€¦ · Web viewΥποέργο 1: «Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας», Υποέργο 2: «Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών

Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού

Υποέργο 1: «Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας», Υποέργο 2: «Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη δημοσίευση

στο διαδίκτυο της Τουριστικής Νομοθεσίας»και

Υποέργο 4: «Προμήθεια – εγκατάσταση εξοπλισμού»

για το Έργο«Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας»

Κωδ. ΟΠΣ: 364218

Επιχειρησιακό Πρόγραμμα: Διοικητική Μεταρρύθμιση

Προϋπολογισμός:532.713,00 € (περιλαμβανομένου ΦΠΑ)433.100,00 € (χωρίς ΦΠΑ)

Δικαίωμα Προαίρεσης:

30% του προϋπολογισμού του έργου (περιλαμβανομένου ΦΠΑ) όσον αφορά το Φυσικό Αντικείμενο20% του προϋπολογισμού του έργου (περιλαμβανομένου ΦΠΑ) όσον αφορά υπηρεσίες Συντήρησης

Προϋπολογισμός συμπεριλαμβανομένου του Δικαιώματος Προαίρεσης:

799.069,50 € (περιλαμβανομένου ΦΠΑ)649.650,00 € (χωρίς ΦΠΑ)

CPV:Υποέργο 1: 79100000-5Υποέργο 2: 72000000-5 Υποέργο 4: 30236000-2

Κριτήριο Ανάθεσης: Η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά

Ημερομηνία Διενέργειας: 11-11-2013Ημερομηνία Αποστολής Διακήρυξης σε Ε.Ε. (Υπ. Επίσημων Εκδόσεων) 18-9-2013

Ημερομηνία Αποστολής σε ελληνικό τύπο 19-9-2013Ημερομηνία Αποστολής στην ΕτΚ - ΦΕΚ Δημοσίων Συμβάσεων 19-9-2013

Ημερομηνία Αποστολής στον νομαρχιακό τύπο 19-9-2013

ΕΡΓΟ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΟ ΑΠΟ:ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ (ΕΚΤ) ΚΑΙ ΑΠΟ ΕΘΝΙΚΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ

Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού για το έργο «Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας»

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 6

Συνοπτικά στοιχεία Έργου 6Συντομογραφίες – Γενικά 7Συντομογραφίες Έργου 8Ορισμοί διακηρύξεων της ΚτΠ Α.Ε. 8Ορισμοί διακηρύξεων της ΚτΠ Α.Ε. 9

A ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ 10A.1 Σκοπός και στόχοι Έργου 10 A.2 Περιβάλλον Έργου 11

A.2.1 Εμπλεκόμενοι στην υλοποίηση του Έργου 11A.2.1.1 Το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Διοικητική Μεταρρύθμιση 2007-2013» 12A.2.1.2 Συνοπτική παρουσίαση της «Κοινωνίας της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.) 13A.2.1.3 Συνοπτική παρουσίαση του Φορέα για τον οποίο προορίζεται το Έργο. 13A.2.1.4 Επιτροπή Εποπτείας Προγραμματικής Συμφωνίας (ΕΕΠΣ) 14A.2.1.5 Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής του Έργου (ΕΠΠΕ) 14A.2.1.6 Θεματικές Ομάδες Εργασίας 14A.2.1.7 Επιθεωρητές (auditors) Έργου 14

A.3 Αντικείμενο Έργου 14 A.3.1 Ενότητα Α: Ενέργειες Διοίκησης και Διασφάλισης Ποιότητας του Έργου – Ανάλυση

Απαιτήσεων (ΥΠΟΕΡΓΑ 1 και 2) 17A.3.2 Ενότητα Β: Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας (ΥΠΟΕΡΓΟ 1) 18

A.3.2.1 Συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση της υφιστάμενης ύλης. 19A.3.2.2 Διοικητική Κωδικοποίηση νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και επεξεργασία

του συνόλου της ύλης 19A.3.2.3 Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων της κωδικοποιημένης ύλης στο πλαίσιο της

Καλής Νομοθέτησης. 29A.3.2.4 Προτάσεις ρυθμιστικού πλαισίου (Νομοθετική Κωδικοποίηση) 30

A.3.3 Ενότητα Γ: Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη δημοσίευση στο διαδίκτυο της Τουριστικής Νομοθεσίας (ΥΠΟΕΡΓΟ 2) 30

A.3.3.1 Ομάδες Χρηστών του συστήματος Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών Νομοθετικής, Κανονιστικής και λοιπής Σχετικής Ύλης. 31

A.3.3.2 Αρχιτεκτονική 32A.3.3.3 Λειτουργικές Απαιτήσεις των Υποσυστημάτων – Εφαρμογών. 34A.3.3.4 Υπηρεσίες Εισαγωγής δεδομένων 41A.3.3.5 Υπηρεσίες Εκπαίδευσης 41A.3.3.6 Υπηρεσίες Πιλοτικής Λειτουργίας και Δοκιμαστικής Λειτουργίας 43A.3.3.7 Υπηρεσίες Εγγύησης και Συντήρησης 44A.3.3.8 Συμβατότητα και Ομαλή Ολοκλήρωση 44A.3.3.9 Χρηστικότητα - Προσβασιμότητα 45A.3.3.10 Απόδοση Συστήματος 46A.3.3.11 Διαλειτουργικότητα 47A.3.3.12 Ασφάλεια 49

Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. 2 - 179



A.3.4 Ενότητα Δ: Ενέργειες ευαισθητοποίησης και δημοσιότητας των αποτελεσμάτων του έργου. (ΥΠΟΕΡΓΟ 1) 50

A.3.5 Ενότητα Ε: Προμήθεια Εξοπλισμού & Υποστηρικτικού Λογισμικού. (ΥΠΟΕΡΓΟ 4) 51A.3.6 Περίοδος Εγγύησης και Συντήρησης (ΠΕΣ) 53

A.3.6.1 Υπηρεσίες Περιόδου Εγγύησης 53A.3.6.2 Υπηρεσίες Περιόδου Συντήρησης 53A.3.6.3 Εγγυημένο Επιπέδο Υπηρεσιών 55

A.3.7 Φάσεις Υλοποίησης Έργου 56A.3.8 ΦΑΣΗ Α: Ενέργειες Διοίκησης και Διασφάλισης Ποιότητας του Έργου -

Ανάλυση Απαιτήσεων. 57A.3.9 ΦΑΣΗ Β: Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας. 57A.3.9.1 ΦΑΣΗ Γ: Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη δημοσίευση στο

διαδίκτυο της Τουριστικής Νομοθεσίας. 60A.3.9.2 ΦΑΣΗ Δ: Ενέργειες ευαισθητοποίησης και δημοσιότητας των αποτελεσμάτων

του έργου. 62A.3.9.3 Προμήθεια και Εγκατάσταση Εξοπλισμού & Υποστηρικτικού Λογισμικού. 62A.3.10 Εκπαίδευση 63A.3.10.1 ΦΑΣΗ Ε: Πιλοτική και Δοκιμαστική Λειτουργία 63

A.4 Μεθοδολογία υλοποίησης Έργου 66 A.4.1 Χρονοδιάγραμμα υλοποίησης Έργου 66A.4.2 Ομάδα Έργου / Σχήμα Διοίκησης Έργου 68A.4.3 Μεθοδολογία διοίκησης και διασφάλισης ποιότητας Έργου 68A.4.4 Τόπος Υλοποίησης - Παράδοσης Έργου 68A.4.5 Διαδικασία παραλαβής Έργου 69

B ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ 70B.1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 70

B.1.1 Αντικείμενο Διαγωνισμού 70B.1.2 Προϋπολογισμός Έργου 70B.1.3 Στοιχεία Αναθέτουσας Αρχής 70B.1.4 Νομικό και Θεσμικό πλαίσιο Διαγωνισμού 71B.1.5 Ημερομηνία Αποστολής της Προκήρυξης 71B.1.6 Τόπος και χρόνος υποβολής προσφορών 71B.1.7 Τρόπος λήψης εγγράφων Διαγωνισμού 71B.1.8 Παροχή Διευκρινίσεων επί της Διακήρυξης 72

B.2 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ - ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ 73 B.2.1 Δικαίωμα Συμμετοχής / Αποκλεισμός Συμμετοχής 73B.2.2 Δικαιολογητικά Συμμετοχής 74B.2.3 Δικαιολογητικά Κατακύρωσης 77

B.2.3.1 Οι Έλληνες Πολίτες 77B.2.3.2 Οι Αλλοδαποί Πολίτες 79B.2.3.3 Τα ημεδαπά Νομικά Πρόσωπα 81B.2.3.4 Οι συνεταιρισμοί 83




B.2.3.5 Τα αλλοδαπά Νομικά Πρόσωπα 86B.2.4 Οι Ενώσεις / Κοινοπραξίες 88B.2.5 Λοιπές Υποχρεώσεις / διευκρινίσεις 89B.2.6 Ελάχιστες Προϋποθέσεις Συμμετοχής 89B.2.7 Εγγύηση Συμμετοχής 95

B.3 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ – ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ 96 B.3.1 Τρόπος Υποβολής Προσφορών 96B.3.2 Περιεχόμενο Προσφορών 96

B.3.2.1 Περιεχόμενα Φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής» 98B.3.2.2 Περιεχόμενα Φακέλου «Τεχνική Προσφορά» 98B.3.2.3 Περιεχόμενα Φακέλου «Οικονομική Προσφορά» 100B.3.2.4 Περιεχόμενα Φακέλου «Δικαιολογητικά Κατακύρωσης» 100

B.3.3 Ισχύς Προσφορών 100B.3.4 Εναλλακτικές Προσφορές 101B.3.5 Τιμές Προσφορών – Νόμισμα 101

B.4 ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ – ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ 103 B.4.1 Διαδικασία Διενέργειας Διαγωνισμού, Αξιολόγησης Προσφορών και Κατακύρωσης

του Διαγωνισμού 103B.4.1.1 Διαδικασία διενέργειας Διαγωνισμού - αποσφράγιση προσφορών 103B.4.1.2 Διαδικασία αξιολόγησης προσφορών 104B.4.1.3 Βαθμολόγηση τεχνικών προσφορών 105B.4.1.4 Ομάδες και συντελεστές κριτηρίων τεχνικής αξιολόγησης 105B.4.1.5 Διαμόρφωση συγκριτικού κόστους Προσφοράς 109B.4.1.6 Διαδικασία κατακύρωσης Διαγωνισμού 109

B.4.2 Απόρριψη προσφορών 111B.4.3 Προσφυγές 112B.4.4 Αποτελέσματα – Κατακύρωση - Ματαίωση Διαγωνισμού 112

B.5 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ – ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ 113 B.5.1 Κατάρτιση, υπογραφή, διάρκεια Σύμβασης – Εγγυήσεις 113B.5.2 Τρόπος Πληρωμής – Κρατήσεις 115B.5.3 Εκτελωνισμός - Φόροι - Δασμοί 116B.5.4 Περίοδοι Εγγύησης και Συντήρησης 116B.5.5 Ποινικές Ρήτρες – Εκπτώσεις 116B.5.6 Υποχρεώσεις Αναδόχου 117B.5.7 Υπεργολαβίες 119B.5.8 Εμπιστευτικότητα 120B.5.9 Πνευματικά δικαιώματα 121B.5.10 Εφαρμοστέο Δίκαιο – Διαιτησία 121

C ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ 122C.1 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ 122

C.1.1 Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής 122




C.1.2 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης 123C.1.3 Εγγυητική Επιστολή Προκαταβολής 124C.1.4 Εγγυητική Επιστολή Καλής Λειτουργίας 125C.1.5 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Συντήρησης 126

C.2 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ 127 C.3 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΠΙΝΑΚΕΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ 129

C.3.1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ 129C.3.2 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΡΓΟΥ – ΑΝΑΛΥΣΗ

ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ 130C.3.3 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΩΔΙΚΟΠΟΙΗΣΗΣ 130C.3.4 ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 131C.3.4.1 Υποσύστημα Διαδικτυακής Πύλης 131

C.3.4.2 Σημασιολογικό Μοντέλο 135C.3.4.3 Περιβάλλον Διαχείρισης Σημασιολογικού Μοντέλου 135C.3.4.4 Υποσύστημα Τεκμηρίωσης Περιεχομένου 136C.3.4.5 Yποσύστημα Σημασιολογικά Διασυνδεδεμένων Δεδομένων 136

C.3.5 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΡΓΟΥ 137C.3.5.1 Υπηρεσίες περιόδου πιλοτικής και δοκιμαστικής λειτουργίας 137C.3.5.2 Υπηρεσίες Εκπαίδευσης 139C.3.5.3 Υπηρεσίες Τεκμηρίωσης 140C.3.5.4 Υπηρεσίες Εγγύησης και Συντήρησης 141

C.3.6 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ – ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ 141C.4 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΠΙΝΑΚΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ 161

C.4.1 Υποέργο 2 161C.4.1.1 Υποσυστήματα – Εφαρμογές Υποέργου 2 161C.4.1.2 Υπηρεσίες Υποέργου 2 161C.4.1.3 Άλλες δαπάνες Υποέργου 2 162

C.4.2 Υποέργο 1 162C.4.2.1 Υπηρεσίες Υποέργου 1, 162C.4.2.2 Άλλες δαπάνες Υποέργου 1 163

C.4.3 Υποέργο 4 163C.4.3.1 Περιφερειακός Εξοπλισμός 163C.4.3.2 Κεντρικός Εξοπλισμός 164C.4.3.3 Λογισμικό Συστήματος 164C.4.3.4 Άλλες δαπάνες Υποέργου 4 165

C.4.4 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Έργου 165C.4.5 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Συντήρησης 166



ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ


Συνοπτικά στοιχεία Έργου

ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ «Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας».ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.)ΦΟΡΕΑΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Υπουργείο ΤουρισμούΚΥΡΙΟΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Υπουργείο Τουρισμού

ΦΟΡΕΑΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης

ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ – ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Υπουργείο Τουρισμού

ΕΙΔΟΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

Ταξινόμηση κατά CPV : 79100000-5 Νομικές Υπηρεσίες72000000-5 Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη.30236000-2 Ποικίλος εξοπλισμός ηλεκτρονικών υπολογιστών.

ΕΙΔΟΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ Ανοικτός Διεθνής Διαγωνισμός με κριτήριο ανάθεσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη Προσφορά.

ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ

Ο προϋπολογισμός του Έργου ανέρχεται στο ποσό των Πεντακοσίων τριάντα δύο χιλιάδων επτακοσίων δέκατριών Ευρώ, 532.713,00 € συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 23%. (Προϋπολογισμός χωρίς ΦΠΑ 433.100,00 € ΦΠΑ : 99.613,00 €) Η κατανομή του Προϋπολογισμού ανά Υποέργο έχει ως εξής :

Υποέργα Δαπάνη χωρίς Φ.Π.Α Φ.Π.Α Συνολική

Δαπάνη

1 227.500,00 € 52.325,00 €279.825,00 €

2 165.000,00 € 37.950,00 €202.950,00 €

440.600,00 € 9.338,00 €

49.938,00 €

Σύνολο 433.100,00 € 99.613,00 €

532.713,00 €

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΡΟΑΙΡΕΣΗΣ30% του προϋπολογισμού του έργου (περιλαμβανομένου ΦΠΑ) όσον αφορά το Φυσικό Αντικείμενο20% του προϋπολογισμού του έργου (περιλαμβανομένου ΦΠΑ) όσον αφορά υπηρεσίες Συντήρησης

ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 799.069,50 € (περιλαμβανομένου ΦΠΑ)




Συνοπτικά στοιχεία Έργου

ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΠΡΟΑΙΡΕΣΗΣ

649.650,00 € (χωρίς ΦΠΑ)

ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΕΡΓΟΥ

Το Έργο χρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Διοικητική Μεταρρύθμιση», στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ, από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο και από Εθνικούς Πόρους.Οι δαπάνες του Έργου θα βαρύνουν το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων (ΠΔΕ), και συγκεκριμένα τον Κωδικό Πράξης ΣΑ 2011ΣΕ31580011

ΧΡΟΝΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ Εννέα (9) μήνες από την υπογραφή της Σύμβασης.

ΜΕΓΙΣΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΕΡΓΟΥ

Η Μέγιστη διάρκεια της σύμβασης υπολογίζεται ως το άθροισμα του χρόνου υλοποίησης και του χρόνου που θα απαιτηθεί για την παραλαβή των ενδιάμεσων φάσεων και της οριστικής παραλαβής με βάση τη διαδικασία επανυποβολής παραδοτέων που ορίζεται στην παράγραφο A.4.5 Διαδικασία παραλαβής Έργου, από την υπογραφή της σύμβασης.

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ 18/9/2013ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΩΝ ΕΠΙ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΤΗΣ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ

14/10/2013

ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ

11/11/2013 και ώρα 11:00

ΤΟΠΟΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ Η έδρα της ΚτΠ Α.Ε.

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΑΠΟΣΦΡΑΓΙΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ 11/11/2013 και ώρα 11:00

Συντομογραφίες – Γενικά

ΕΕ Ευρωπαϊκή ΈνωσηΕΕΕΚ Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης / επίσημο έντυπο

όπου δημοσιεύεται η Νομοθεσία, καθώς και διοικητικές πράξεις, ανακοινώσεις, προκηρύξεις κλπ, που έχουν νομικές ή άλλες δεσμεύσεις για τα κράτη μέλη ή αυτούς που αφορούν.

ΕΟΧ Ευρωπαϊκός Οικονομικός ΧώροςΕΠ Δ.Μ. Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Διοικητική ΜεταρρύθμισηΕΥΣΣΕΠ Ειδική Υπηρεσία Στρατηγικού Σχεδιασμού και Εφαρμογής

Προγραμμάτων του Υπουργείου Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης.

ΕΣΠΑ Εθνικό Στρατηγικό Πλαίσιο ΑναφοράςΚτΠ Α.Ε. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. 7 - 179



ΝΠΔΔ Νομικό Πρόσωπο Δημοσίου Δικαίου σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο

ΝΠΙΔ Νομικό Πρόσωπο Ιδιωτικού Δικαίου σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο

ΣΑΕ Συλλογική Απόφαση ΈργουΤΠΕ Τεχνολογίες Πληροφορικής και ΕπικοινωνιώνΟΠΣ Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα

Συντομογραφίες Έργου

ΥΠ. Δ.Μ &Η.Δ Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης

ΠΕΣ Συνολική Περίοδος Εγγύησης και Συντήρησης του Έργου (βλ..3.6)

Ορισμοί διακηρύξεων της ΚτΠ Α.Ε.

Ανάδοχος Ο προσφέρων που θα επιλεγεί και θα κληθεί να υπογράψει τη Σύμβαση και θα υλοποιήσει το σύνολο του Έργου.

Αναθέτουσα Αρχή Η ΚτΠ Α.Ε. η οποία θα υπογράψει με τον Ανάδοχο τη Σύμβαση για την εκτέλεση του Έργου.

Αντίκλητος Το πρόσωπο που ο ΥΠΟΨΗΦΙΟΣ ΑΝΑΔΟΧΟΣ με έγγραφη δήλωσή του, στην οποία περιλαμβάνονται τα πλήρη στοιχεία του προσώπου (ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, fax, κλπ.) ορίζει ως υπεύθυνο για τις ενδεχόμενες ανάγκες επικοινωνίας της Αναθέτουσας Αρχής με αυτόν.

Αριθμός Διακήρυξης Ο αριθμός Πρωτοκόλλου της απόφασης της διενέργειας του διαγωνισμού του Έργου

Αρμόδια Επιτροπή Η Επιτροπή που συστήνεται κάθε φορά με απόφαση του αρμοδίου οργάνου της ΚτΠ Α.Ε. σύμφωνα με το άρθρο 18 του Κανονισμού Προμηθειών.

Διακήρυξη Το παρόν έγγραφο που εκδίδεται για τους ενδιαφερόμενους/ υποψηφίους διαγωνιζόμενους από την Αναθέτουσα Αρχή και περιέχει την περιγραφή του αντικειμένου και τις προϋποθέσεις με βάση τις οποίες διενεργείται ο Διαγωνισμός.

ΕΕΠΣ Επιτροπή Εποπτείας Προγραμματικής Συμφωνίας ΕΠΠΕ Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου

Η ΕΠΠΕ συστήνεται κάθε φορά με απόφαση του αρμοδίου οργάνου της ΚτΠ Α.Ε. σύμφωνα με το άρθρο 27 του Κανονισμού Προμηθειών.

Επίσημη γλώσσα του Διαγωνισμού και της

Επίσημη γλώσσα της Σύμβασης είναι η ελληνική. Η παρούσα Διακήρυξη, τα έντυπα της Τεχνικής και Οικονομικής Προσφοράς





Σύμβασης και η Σύμβαση είναι συνταγμένα στην ελληνική γλώσσα. Όλα τα δικαιολογητικά και οι προσφορές των διαγωνιζομένων που θα υποβληθούν θα είναι συνταγμένα στην ελληνική γλώσσα, εκτός από τα τεχνικά φυλλάδια/ εγχειρίδια που μπορεί να είναι στην αγγλική γλώσσα.

Έργο Το σύνολο του υπό ανάθεση Έργου.Κανονισμός Προμηθειών

Ο Κανονισμός Δημοπράτησης, Ανάθεσης και Εκτέλεσης, Έργων Υπηρεσιών και Προμηθειών της ΚτΠ Α.Ε. (ΦΕΚ 528/Β/29-04-2002)

Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα (ΟΠΣ)

Ένα πλήρες και ενοποιημένο Σύστημα παροχής Ψηφιακών Υπηρεσιών

Προϋπολογισμός Έργου

Η εκτιμώμενη από την Αναθέτουσα Αρχή δαπάνη για την υλοποίηση του Έργου (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).

Πmin Το συγκριτικό κόστος της χαμηλότερης αποδεκτής Οικονομικής Προσφοράς που υπερβαίνει το όριο του 75% της διαμέσου (median).

Σύμβαση Το συμφωνητικό που θα υπογραφεί μεταξύ των συμβαλλομένων μερών για το σύνολο του Έργου, δηλαδή μεταξύ της ΚτΠ Α.Ε. ως Αναθέτουσας Αρχής και του Αναδόχου του Έργου που θα επιλεγεί.

Συμβατικά τεύχη Τα τεύχη της Σύμβασης μεταξύ της Αναθέτουσας Αρχής και του Αναδόχου, καθώς και όλα τα τεύχη που τη συνοδεύουν και τη συμπληρώνουν και περιλαμβάνουν κατά σειρά ισχύος : α. τη Σύμβαση, β. τον Κανονισμό Προμηθειών της ΚτΠ Α.Ε., γ. την Προσφορά του Αναδόχου, δ. τη Διακήρυξη.

Συμβατικό Τίμημα Το συνολικό τίμημα της Σύμβασης (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ).




Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ

A ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ

A.1 Σκοπός και στόχοι Έργου

Η Ελληνική έννομη τάξη διακρίνεται από το φαινόμενο της πολυνομίας, το οποίο απορρέει από την προσπάθεια του νομοθέτη είτε να ρυθμίσει την πολυπλοκότητα των σύγχρονων κοινωνικών και οικονομικών σχέσεων είτε να καλύψει ή και να συμπληρώσει κενά της νομοθεσίας. Η πληθώρα των κανόνων που θεσπίζονται καθημερινά με διατάξεις νόμων και κανονιστικών πράξεων (νόμοι, προεδρικά διατάγματα, υπουργικές αποφάσεις) προκαλεί ασάφειες, αντινομίες, επαναλήψεις, αντιφάσεις και καταργήσεις διατάξεων με αποτέλεσμα να δημιουργείται το αίσθημα της αβεβαιότητας ως προς τον κανόνα δικαίου που ισχύει σε κάθε περίπτωση. Η αβεβαιότητα αυτή δημιουργεί την ανάγκη εισαγωγής νέων νομοθετικών ρυθμίσεων για την αποσαφήνιση του νομικού καθεστώτος, με περαιτέρω ενίσχυση του φαινομένου της πολυνομίας που έχει ως αποτέλεσμα:

Επιβάρυνση των συναλλασσόμενων πολιτών και επιχειρήσεων με τις δημόσιες υπηρεσίες με υπέρογκο διαχειριστικό κόστος για τη συμμόρφωσή τους με τις ρυθμίσεις,

Επιβάρυνση της ίδιας της δημόσιας διοίκησης με περιττό εσωτερικό κόστος διεκπεραίωσης περιττών γραφειοκρατικών διαδικασιών,

Δυσχέρεια στη διασφάλιση της διαφάνειας των πράξεων της δημόσιας διοίκησης και της αντιμετώπισης της διαφθοράς.

Συνεπώς, το φαινόμενο της «πολυνομίας» στερεί από την έννομη τάξη τα πλεονεκτήματα της σαφήνειας, της προσβασιμότητας και της ασφάλειας δικαίου, που πρέπει να χαρακτηρίζουν το εκάστοτε ρυθμιστικό πλαίσιο, σύμφωνα με τα προστάγματα της καλής νομοθέτησης. Για την επίλυση ή τουλάχιστον τον περιορισμό του συνόλου των παραπάνω φαινομένων είναι αναγκαίο να κωδικοποιηθεί η νομοθεσία κατά τομέα πολιτικής και θεματική ενότητα. Με το παρόν Έργο επιδιώκεται να συγκεντρωθούν - ενοποιηθούν οι διάσπαρτες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις ώστε να καταπολεμηθεί το φαινόμενο της πολυνομίας, της γραφειοκρατίας και να εδραιωθεί το αίσθημα του Κράτους δικαίου.

Ειδικότερα με το παρόν Έργο αποσκοπείται: Η αποτελεσματική συγκέντρωση και οργάνωση μίας μεγάλης, πολύπλοκης

νομοθετικής και κανονιστικής ύλης που άπτεται των αρμοδιοτήτων του Υπουργείου Τουρισμού και η οποία βρίσκεται διάχυτη και κατακερματισμένη σε πληθώρα νομοθετημάτων.

Η συγκέντρωση του συνόλου της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης του τουρισμού που θα περιλαμβάνει τη χρονική περίοδο από το 1914 έως και το 2013.

Η δημιουργία σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης, με ενοποίηση, εκκαθάριση και συστηματική ταξινόμηση των νομοθετικών κειμένων και κανονιστικών διατάξεων της Τουριστικής Νομοθεσίας, ώστε το σύνολο των εμπλεκομένων στο τομέα του τουρισμού να γνωρίζει τις υφιστάμενες και σε ισχύει νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις

Η αντιμετώπιση της δυσκολίας που συναντούν όχι μόνο οι πολίτες και οι επιχειρήσεις αλλά και το σύνολο των εμπλεκόμενων φορέων στον τομέα του τουρισμού σχετικά με την άμεση ηλεκτρονική εύρεση της τουριστικής νομοθετικής και κανονιστικής ύλης

Η εξοικείωση των τελικών χρηστών με τις νέες τεχνολογίες και υπηρεσίες.




Οι ενέργειες που θα πραγματοποιηθούν στο πλαίσιο του Έργου αναμένεται να έχουν τα ακόλουθα αποτελέσματα:

Μείωση της γραφειοκρατίας μέσω της καταγραφής των ειδικότερων νομοθετικών διατάξεων και κανονιστικών πράξεων από τις οποίες προκύπτουν διοικητικές απαιτήσεις προς τις επιχειρήσεις και τον Πολίτη για την ολοκλήρωση διοικητικών πράξεων έτσι ώστε να είναι σαφές προς τον πολίτη και την επιχείρηση οι διαδικασίες και τα απαιτούμενα έγγραφα για την ολοκλήρωση κάθε διοικητικής πράξης (όπως πχ έναρξη και λειτουργία καταλύματος).

Προτάσεις για ένα νέο ρυθμιστικό πλαίσιο που θα αποσαφηνίζει τις

ισχύουσες ρυθμίσεις και θα οδηγεί στη βελτίωση και τον εξορθολογισμό του υφιστάμενου νομοθετικού πλαισίου με νέες ρυθμίσεις (νέο σχέδιο Κώδικα – Νομοθετική Κωδικοποίηση).

Δημιουργία ολοκληρωμένων υπηρεσιών και μηχανισμών συλλογής, επεξεργασίας, διαχείρισης και διάθεσης του νομοθετικού, κανονιστικού και λοιπού σχετικού υλικού.

Ενημέρωση με άμεσο, εύληπτο και εύκολο τρόπο για θέματα που

σχετίζονται με το νομοθετικό πλαίσιο που εφαρμόζεται από το Υπουργείο Τουρισμού τους εποπτευόμενους φορείς του καθώς και από το ευρύ κοινό (εταιρίες και πολίτες), με ταυτόχρονη μείωση του χρόνου αναζήτησης και ανάκτησης της πληροφορίας (Μείωση Διοικητικών Βαρών).

Ενοποιημένο και σαφές κωδικοποιημένο νομοθετικό κείμενο (σχέδιο Διοικητικής Κωδικοποίησης) για το σύνολο των πολιτών, επιχειρήσεων καθώς και για το σύνολο των εμπλεκόμενων φορέων και οργανωτικών δομών του τουρισμού.

Οι άμεσα ωφελούμενοι από την υλοποίηση του Έργου είναι οι πολίτες, τα υπηρεσιακά στελέχη του Δημόσιου και του ευρύτερου Δημόσιου Τομέα καθώς και το σύνολο των εμπλεκομένων στον τομέα του Τουρισμού.

A.2 Περιβάλλον Έργου

A.2.1 Εμπλεκόμενοι στην υλοποίηση του Έργου

Για την υλοποίηση του Έργου της παρούσας Διακήρυξης εμπλέκονται οι ακόλουθοι:

ΕΝΔΙΑΜΕΣΟΣ ΦΟΡΕΑΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ - ΕΙΔΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ

ΕΦΔ - ΕΥΣΣΕΠ -




ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ.ΦΟΡΕΑΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚτΠ Α.Ε. Βλ. παρ. Α.2.1.2ΦΟΡΕΑΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ ΥΠ. Δ.Μ &Η.Δ -ΚΥΡΙΟΣ ΚΑΙ ΦΟΡΕΑΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Υπουργείο Τουρισμού Βλ. παρ. Α.2.1.3

ΕΕΠΣ - Βλ. παρ. A.2.1.4ΕΠΠΕ - Βλ. παρ. A.2.1.5Θεματικές Ομάδες εργασίας - Βλ. παρ. A.2.1.6Επιθεωρητές Έργου - Βλ. παρ. A.2.1.7

A.2.1.1 Το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Διοικητική Μεταρρύθμιση 2007-2013»

Το παρόν Έργο χρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα (Ε.Π.) «Διοικητική Μεταρρύθμιση 2007–2013».Ο στρατηγικός στόχος του Ε.Π. «Διοικητική Μεταρρύθμιση 2007 – 2013» («Δ.Μ. 2007–2013») είναι η βελτίωση της ποιότητας της διακυβέρνησης μέσα από την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας των δημοσίων οργανώσεων, καθώς και της ενίσχυσης της λογοδοσίας και της επαγγελματικής ηθικής μέσω της διεύρυνσης της κοινωνικής διαβούλευσης και συμμετοχής των κοινωνικών εταίρων. Το (Ε.Π.) «Διοικητική Μεταρρύθμιση 2007–2013» αποσκοπεί στη δημιουργία μιας πολιτο-κεντρικής, αποτελεσματικής, ανοιχτής και ευέλικτης διακυβέρνησης για τη μετάβαση από τη διαχείριση αρμοδιοτήτων και διαδικασιών στη διοίκηση πολιτικών αποτελεσμάτων και υπηρεσιών καθώς και στη διαμόρφωση, εφαρμογή και αξιολόγηση δημόσιων πολιτικών και προγραμμάτων, απλούστευση των διοικητικών διαδικασιών, οργανωτικό και λειτουργικό ανασχεδιασμό και διοικητική ανασυγκρότηση, κάλυψη των αναγκών της δημόσιας διοίκησης σε εκπαίδευση και αναβάθμιση της ποιότητας της παρεχόμενης ποιότητας στην πράξη.

Άξονας 1 του Ε.Π. «Διοικητική Μεταρρύθμιση»Ο Γενικός στόχος του άξονα 1 του ΕΠ «Διοικητική Μεταρρύθμιση 2007–2013» είναι η αναβάθμιση της ποιότητας των δηµόσιων πολιτικών µέσω του εκσυγχρονισµού του ρυθμιστικού πλαισίου και του ανασχεδιασµού δοµών και διαδικασιών. Στο πλαίσιο της γενικότερης στρατηγικής της χώρας για την 4η προγραμματική περίοδο, και στην κατεύθυνση του να προσδιορισθούν οι δημόσιες εκείνες πολιτικές που είναι αναγκαίο να ενισχυθούν μέσω του Ε.Π. προκειμένου να μεγιστοποιηθούν τα αναμενόμενα οφέλη, έχουν γίνει οι εξής ενέργειες:Με δεδομένη την ανάγκη οι παρεμβάσεις του Ε.Π. να επικεντρωθούν στους κρίσιμους για την Ανάπτυξη τομείς δημοσίων πολιτικών, ο Υπουργός Εσωτερικών, Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης κάλεσε με έγγραφό του τους ομoλόγους του των παραγωγικών υπουργείων, να προσδιορίσουν κατά προτεραιότητα συγκεκριμένα πεδία διοικητικών και οργανωτικών επεμβάσεων στους τομείς τους. Κατόπιν των σχετικών διαβουλεύσεων που ακολούθησαν, προσδιορίσθηκαν οι κάτωθι θεματικές περιοχές, για τις οποίες υπάρχει η πολιτική βούληση και η απαραίτητη ωριμότητα να ενταχθούν κατά προτεραιότητα στο Ε.Π.:

Βελτίωση του ρυθμιστικού περιβάλλοντος του επιχειρείν.




Ενίσχυση ελεγκτικών μηχανισμών για την καλύτερη εφαρμογή των δημόσιων πολιτικών.

Υγεία και Κοινωνική Αλληλεγγύη (διακριτές δράσεις). Μεταναστευτική Πολιτική. Δικαιοσύνη – Ενίσχυση διοικητικής ικανότητας των μηχανισμών απονομής της

Δικαιοσύνης. Κοινωνική Ασφάλιση (διακριτές δράσεις). Αγροτική Πολιτική (διακριτές δράσεις).

Επιπλέον η ενδυνάμωση της Πολιτικής Προστασίας προστέθηκε λόγω των καταστροφών του θέρους του 2007 στις θεματικές προτεραιότητες.Με αντίστοιχες διαδικασίες, μπορεί να εμπλουτισθούν οι ως άνω θεματικές περιοχές. Επίσης, η αρχή της μη διάκρισης και της προσβασιμότητας θα αποτελέσει οριζόντια προτεραιότητα (και στις επιλεγείσες θεματικές περιοχές).

A.2.1.2 Συνοπτική παρουσίαση της «Κοινωνίας της Πληροφορίας Α.Ε.» (ΚτΠ Α.Ε.)

Η «Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε.» είναι εταιρία η οποία λειτουργεί χάριν του δημοσίου συμφέροντος και έχει ως κύρια αποστολή την ανάπτυξη δράσεων και την υποστήριξη των αρμόδιων φορέων για τη βελτίωση της διοικητικής ικανότητας της Δημόσιας Διοίκησης, καθώς και την εκτέλεση και διαχείριση έργων στον τομέα της πληροφορικής, επικοινωνίας και νέων τεχνολογιών για τη Δημόσια Διοίκηση. Η Εταιρεία λειτουργεί με τους κανόνες της ιδιωτικής οικονομίας του ν. 3429/2005 στο πλαίσιο των διατάξεων του ν. 3614/2007 (ΦΕΚ 267/Α), και του καταστατικού της όπως αυτό τροποποιήθηκε και ισχύει (ΦΕΚ 3187/τ.Β/30-11-2012) και εποπτεύεται από το Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης.

Βασικός σκοπός της Εταιρίας είναι:α) Η εκτέλεση δράσεων και έργων βελτίωσης της διοικητικής ικανότητας της

ελληνικής Δημόσιας Διοίκησης στο πλαίσιο εφαρμογής του επιχειρησιακού προγράμματος «Διοικητική Μεταρρύθμιση» και η υποστήριξή της για την εκτέλεση όμοιων δράσεων και έργων με στόχο την ενδυνάμωση της διοικητικής αποτελεσματικότητας της Δημόσιας Διοίκησης.

β) Η εκτέλεση έργων στον τομέα της πληροφορικής, της επικοινωνίας και των νέων τεχνολογιών για τη βελτίωση της Δημόσιας Διοίκησης στο πλαίσιο εφαρμογής του επιχειρησιακού προγράμματος «Ψηφιακή Σύγκλιση» και η υποστήριξη της Δημόσιας Διοίκησης για την εκτέλεση των σχετικών έργων.

γ) Η υποστήριξη ή/και διαχείριση της λειτουργίας συστημάτων πληροφορικής και επικοινωνίας της Δημόσιας Διοίκησης, όπως προβλέπεται ήδη στο ν. 3614/2007 (άρθρο 32).

δ) Η ανάληψη της εκτέλεσης πράξεων και ενεργειών τεχνικής υποστήριξης, που χρηματοδοτούνται από τα επιχειρησιακά προγράμματα «Διοικητική Μεταρρύθμιση» και «Ψηφιακή Σύγκλιση».

ε) Η συστηματική τεκμηρίωση και παρακολούθηση των χαρακτηριστικών, των προβλημάτων και της εξέλιξης της διοικητικής ικανότητας της Δημόσιας Διοίκησης, η αξιολόγηση των αποτελεσμάτων των προγραμμάτων και δράσεων που αποσκοπούν στη βελτίωσή της και τη διευκόλυνση της μεταφοράς και προσαρμογής ξένης εμπειρίας και καλών πρακτικών στο Ελληνικό Διοικητικό περιβάλλον.




A.2.1.3 Συνοπτική παρουσίαση του Φορέα για τον οποίο προορίζεται το Έργο.

Στο Υπουργείο Τουρισμού ανήκουν, μεταξύ άλλων, οι εξής αρμοδιότητες: προγραμματισμός και η χάραξη της τουριστικής πολιτικής, ο σχεδιασμός της

τουριστικής ανάπτυξης στο πλαίσιο της γενικότερης κυβερνητικής πολιτικής και η διαμόρφωση και προώθηση των αναγκαίων θεσμικών και λοιπών ρυθμίσεων καθώς και ο σχεδιασμός των απαιτούμενων μέτρων εφαρμογής.

Η εισήγηση προς τα αρμόδια κυβερνητικά όργανα των αναγκαίων μέτρων για την εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία του τουριστικού τομέα και η παρακολούθηση της απόδοσης του, σύμφωνα με τις μεθόδους και τις απαιτήσεις της διεθνούς τουριστικής αγοράς.

Η έρευνα και μελέτη των επιπτώσεων του τουρισμού στην εθνική οικονομία, στην κοινωνική ζωή της χώρας καθώς και των όρων του ανταγωνισμού στη διεθνή τουριστική αγορά, με σκοπό τη δημιουργία τουριστικών δεικτών και δεικτών Αειφόρου τουριστικής ανάπτυξης και της απαραίτητης τεκμηρίωσης και αξιολόγησης των αποτελεσμάτων των ερευνών αυτών.

Οι κατευθύνσεις για τη μελέτη και κατάρτιση προγραμμάτων τουριστικής υποδομής και ανάπτυξης.

Η από κοινού με το Υπουργεία Οικονομικών και Ανταγωνιστικότητας, προώθηση και λήψη μέτρων για την προσέλκυση ιδιωτικών κεφαλαίων στον τομέα τουρισμού.

Η εκπροσώπηση της χώρας στους διεθνείς οργανισμούς και στις διακρατικές σχέσεις που αφορούν τον τουρισμό. Η σύναψη διεθνών συμβάσεων που αναφέρονται στον τουριστικό τομέα και διμερών συμφωνιών τουριστικής συνεργασίας. Για την αποτελεσματικότερη εφαρμογή της πολιτικής διεθνών συμβάσεων που αναφέρονται στον τουριστικό τομέα και διμερών συμφωνιών και της προώθησης του τουριστικού προϊόντος, τα γραφεία του Ε.Ο.Τ εξωτερικού με το άρθρο 27 του ν. 4049/2012 λειτουργούν σε επίπεδο τμήματος της Δ/νσης Υπηρεσιών εξωτερικού.

A.2.1.4 Επιτροπή Εποπτείας Προγραμματικής Συμφωνίας (ΕΕΠΣ)

Ο Κύριος του Έργου και η ΚτΠ Α.Ε. έχουν συνάψει «Προγραμματική Συμφωνία». Στην εν λόγω συμφωνία περιγράφεται το αντικείμενό της, το πλαίσιο συνεργασίας καθώς και οι κύριες φάσεις υλοποίησης του Έργου. Η Προγραμματική Συμφωνία προβλέπει τη λειτουργία της Επιτροπής Εποπτείας της Προγραμματικής Συμφωνίας, η οποία απαρτίζεται από στελέχη του Κυρίου του Έργου και της ΚτΠ Α.Ε. και αποτελεί τη στρατηγική Επιτροπή διοίκησης του Έργου.

A.2.1.5 Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής του Έργου (ΕΠΠΕ)

Για τις ανάγκες υλοποίησης του Έργου της παρούσας Διακήρυξης, και σύμφωνα με τον Κανονισμό Προμηθειών, θα οριστεί «Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου (ΕΠΠΕ)».Αρμοδιότητα της ΕΠΠΕ αποτελεί η παρακολούθηση της πορείας υλοποίησης και η τμηματική και οριστική παραλαβή του παρόντος Έργου (βλ. παρ. «Διαδικασία παραλαβής Έργου»).




A.2.1.6 Θεματικές Ομάδες Εργασίας

Η προετοιμασία και παρακολούθηση της υλοποίησης του Έργου υποστηρίζεται με τη λειτουργία Θεματικών Ομάδων Εργασίας, οι οποίες θα στελεχώνονται από τον Κύριο του Έργου και την ΚτΠ Α.Ε. Ο συντονισμός των Θεματικών Ομάδων Εργασίας γίνεται από Υπεύθυνο Έργου που έχει οριστεί από την ΚτΠ Α.Ε.

A.2.1.7 Επιθεωρητές (auditors) Έργου

Στο πλαίσιο υλοποίησης του υπό ανάθεση Έργου, η ΚτΠ Α.Ε δύναται να αναθέσει σε στελέχη της ή τρίτο ανεξάρτητο όργανο τη διενέργεια τακτικών ή έκτακτων επιθεωρήσεων Έργου (project audits) για την πιστοποίηση της πορείας των εργασιών και την καταγραφή συμπερασμάτων και περιοχών παρέμβασης ή βελτίωσης. Τέτοιοι έλεγχοι δύναται να διενεργηθούν σε οποιοδήποτε χρονικό σημείο εξέλιξης του Έργου, κατόπιν έγκαιρης σχετικής ενημέρωσης του Αναδόχου από την ΚτΠ Α.Ε. Ο Ανάδοχος οφείλει να συμμορφωθεί με τις υποδείξεις κατόπιν σχετικής έγκρισης που θα επικυρώνεται από το αρμόδιο όργανο της ΚτΠ Α.Ε.Ο Ανάδοχος οφείλει στο πλαίσιο των εργασιών του να καταθέσει στους οριζόμενους από την ΚτΠ Α.Ε. επιθεωρητές κάθε σχετικό τεκμηριωτικό υλικό, προκειμένου αυτοί να διενεργήσουν τους ελέγχους.

A.3 Αντικείμενο Έργου

Με το παρόν Έργο θα υλοποιηθεί αρχικά η συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση του συνόλου της νομοθετικής, κανονιστικής και λοιπής σχετικής ύλης που αφορά το Υπουργείο Τουρισμού και τους εποπτευόμενους φορείς του και ακολούθως η κωδικοποίηση/ταξινόμηση της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και η επεξεργασία του συνόλου της ύλης, αυτής. Ειδικότερα, με το παρόν Έργο θα υλοποιηθεί η συγκέντρωση, ενοποίηση, εκκαθάριση και συστηματική ταξινόμηση των νομοθετικών κειμένων και κανονιστικών διατάξεων, καθώς επίσης και της λοιπής ύλης του συγκεκριμένου τομέα πολιτικής, συμπεριλαμβανομένων των ειδικότερων σχετικών νομοθετικών διατάξεων και κανονιστικών πράξεων.

Η εν λόγω κωδικοποίηση θα αφορά, κατ’ ελάχιστον, τη νομοθετική και κανονιστική ύλη των κάτωθι ενοτήτων:Το προς κωδικοποίηση νομοθετικό και κανονιστικό υλικό είναι το σύνολο των διατάξεων που (ανεξάρτητα από την εμπλοκή ή συναρμοδιότητα άλλου υπουργείου) ρυθμίζει ζητήματα τουρισμού και τουριστικής πολιτικής. Κατά συνέπεια αρμόδιο ή (για τις κανονιστικές ρυθμίσεις) επισπεύδον Υπουργείο είναι το Υπουργείο Τουρισμού. Η αρμοδιότητα του αυτή είτε αποτυπώνεται ρητά σε μια σειρά διατάξεων είτε προκύπτει από το περιεχόμενο και τον σκοπό των προς κωδικοποίηση νομοθετημάτων.

ΕΝΟΤΗΤΑ Α: ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΕΣ ΔΟΜΕΣ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ:Στην ενότητα αυτή περιλαμβάνεται το σύνολο της νομοθεσίας που αφορά κρατικές αρμοδιότητες της Κεντρικής Υπηρεσίας και των Περιφερειακών Υπηρεσιών Τουρισμού, τα Εποπτευόμενα Νομικά Πρόσωπα Δημοσίου Δικαίου (Ν.Π.Δ.Δ), τα Εποπτευόμενα Νομικά Πρόσωπα Ιδιωτικού Δικαίου (Ν.Π.Ι.Δ), και τους Λοιπούς Φορείς που δραστηριοποιούνται στον τομέα του τουρισμού όπως, σωματεία, αστικές εταιρείες διεθνείς οργανώσεις κλπ.




ΕΝΟΤΗΤΑ Β: ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΔΙΑΘΕΤΟΥΝ ΥΠΟΔΟΜΕΣ:Στην ενότητα των Τουριστικών Επιχειρήσεων που διαθέτουν υποδομές περιλαμβάνεται το σύνολο της νομοθεσίας αναφορικά με:Α) Τουριστικά καταλύματα:Κύρια τουριστικά καταλύματα (πχ. ξενοδοχεία κλασικού τύπου, ξενοδοχεία τύπου ΜΟΤΕΛ, ξενοδοχεία τύπου επιπλωμένων διαμερισμάτων, ξενοδοχεία κλασικού τύπου και επιπλωμένων διαμερισμάτων, χώροι οργανωμένης κατασκήνωσης με ή χωρίς οικίσκους). Μη κύρια τουριστικά καταλύματα (πχ, τουριστικές επιπλωμένες επαύλεις ή κατοικίες , ενοικιαζόμενα δωμάτια σε συγκρότημα μέχρι δέκα δωματίων, ενοικιαζόμενα επιπλωμένα διαμερίσματα).Σύνθετα τουριστικά καταλύματαΒ) Ξενώνες νεότηταςΓ) Εγκαταστάσεις ειδικής τουριστικής υποδομής (π.χ. Γήπεδα Γκολφ, Επιχειρήσεις Ιαματικού Τουρισμού, Συνεδριακά Κέντρα, Χιονοδρομικά Κέντρα, ΚΕ.Π.Α.Τ.(Κέντρα Προπονητικού -Αθλητικού Τουρισμού), Αυτοκινητοδρόμια, Ορειβατικά Καταφύγια, Θεματικά Πάρκα, Τουριστικοί Λιμένες (Μαρίνες), Κέντρα Τουρισμού Υγείας, κλπ).

ΕΝΟΤΗΤΑ Γ:ΛΟΙΠΕΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣΣτην ενότητα αυτή περιλαμβάνονται ενδεικτικά οι ακόλουθες κατηγορίες: Ειδικές Τουριστικές Δραστηριότητες, (π.χ. Τουριστικά Τρένα, Ειδικά Τουριστικά Λεωφορεία Δημόσιας Χρήσης Ανοικτού Τύπου, δραστηριότητα εκμίσθωσης Ε.Ι.Χ. με οδηγό κλπ). Λοιπές Τουριστικές Επιχειρήσεις, (Τουριστικά Γραφεία, Rent A Car, Rent A Moto, Τουριστικές Επιχειρήσεις Οδικών Μεταφορών, Τουριστικά καταστήματα, επιχειρήσεις αλιευτικού τουρισμού όπως ναυλομεσιτικά γραφεία κλπ). Σημείωση: Οι επιχειρήσεις rent a moto εντάσσονται στις τουριστικές επιχειρήσεις με την υπ’ αρ. 515519/ειδ. αριθ. 165/10.10.1994 απόφαση Γενικού Γραμματέα Ε.Ο.Τ. «Υπαγωγή των επιχειρήσεων εκμίσθωσης μοτοσικλετών άνω των 50 cc στις τουριστικές επιχειρήσεις του άρ. 2 του ν. 2160/1993» (Φ.Ε.Κ. 778 Β΄). Οι τουριστικές επιχειρήσεις οδικών μεταφορών (Τ.Ε.Ο.Μ.) με την αριθμ. 7073/ 17.5.2011 υ.α. «Διαδικασία χορήγησης Ειδικού Σήματος Λειτουργίας σε Τουριστικές Επιχειρήσεις Οδικών Μεταφορών (Τ.Ε.Ο.Μ.)» (ΦΕΚ Β΄ 1266/16.06.2011) και τα ναυλομεσιτικά γραφεία με τη με αρ. 798/12-1-2012 (ΦΕΚ Β’ 19/13-1-2012) κ.υ.α.

ΕΝΟΤΗΤΑ Δ: ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΑ – ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Στο πλαίσιο της ενότητας αυτής, θα κωδικοποιηθεί το σύνολο της νομοθεσίας που αφορά στα Τουριστικά Επαγγέλματα (π.χ. ξεναγοί), καθώς και το σύνολο της νομοθεσίας που αφορά τις σχολές, των ΕΠΑΣ, των Σχολών Ξεναγών και των ΙΕΚ του Υπουργείου Τουρισμού..

ΕΝΟΤΗΤΑ Ε: ΣΥΜΒΑΤΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ Στην ενότητα των Συμβατικών Σχέσεων, θα κωδικοποιηθεί το σύνολο της νομοθεσίας που αφορά θέματα όπως οι σχέσεις μεταξύ ξενοδόχων και πελατών, η χρονομεριστική μίσθωση κ.λπ. Εν συνεχεία, στο πλαίσιο της Καλής Νομοθέτησης θα πραγματοποιηθεί Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων της κωδικοποιημένης ύλης. Η Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων αποτελεί το βασικότερο μέσο για την επίτευξη των στόχων της καλής νομοθέτησης. Η




Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων αποτελεί το πλαίσιο εντός του οποίου αξιολογούνται οι πιθανές επιπτώσεις μιας ρύθμισης και παρουσιάζεται το εύρος των εναλλακτικών επιλογών που είναι διαθέσιμες.Επιπλέον, μετά την ολοκλήρωση της Ανάλυσης Συνεπειών Ρυθμίσεων θα δοθούν προτάσεις ρυθμιστικού πλαισίου οι οποίες θα έχουν τη μορφή ενός ολοκληρωμένου νέου σχεδίου κώδικα (Νομοθετική Κωδικοποίηση), στο οποίο θα έχουν ενσωματωθεί το σύνολο των (νομοθετικών και κανονιστικών) διατάξεων του ήδη ισχύοντος νομικού πλαισίου καθώς και οι προτεινόμενες ρυθμίσεις συνοδευόμενες από κείμενο επεξηγήσεων ή αιτιολογιών (προτάσεις ρυθμιστικής ανάπλασης).Τέλος, με το παρόν έργο θα δημιουργηθεί η απαιτούμενη πληροφοριακή υποδομή, στην οποία θα συγκεντρωθεί το σύνολο της νομοθετικής, κανονιστικής και λοιπής σχετικής ύλης και η οποία θα παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να αναζητούν νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις, νομολογία, αρθρογραφία, αποφάσεις του Υπουργείου Τουρισμού, γνωμοδοτήσεις ΝΣΚ και οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφόρηση που αφορά τη νομοθεσία στον τομέα του Τουρισμού. Μέσω της ανωτέρω πληροφοριακής υποδομής θα καταστεί δυνατή η διάχυση της καταγραφείσας νομοθετικής και κανονιστικής ύλης στο προσωπικό του Υπουρείου Τουρισμού, φορείς του δημοσίου, αλλά και στο ευρύ κοινό.

Το προκηρυσσόμενο έργο θα υλοποιηθεί μέσω των ακόλουθων Υποέργων:

Υποέργο 1: «Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας». Υποέργο 2: «Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη δημοσίευση στο διαδίκτυο της Τουριστικής Νομοθεσίας».Υποέργο 4: «Προμήθεια – εγκατάσταση εξοπλισμού».

Το αντικείμενο των τριών υποέργων νοείται ως ενιαίο, και αναλύεται στις ακόλουθες ενότητες εργασιών:

Ενότητα Α: Ενέργειες Διοίκησης και Διασφάλισης Ποιότητας του Έργου. [ΥΠΟΕΡΓΑ 1,2]Ενότητα Β: Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας. [ΥΠΟΕΡΓΟ 1]Ενότητα Γ: Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη δημοσίευση στο διαδίκτυο της Τουριστικής Νομοθεσίας. [ΥΠΟΕΡΓΟ 2]Ενότητα Δ: Ενέργειες ευαισθητοποίησης και δημοσιότητας των αποτελεσμάτων του έργου. [ΥΠΟΕΡΓΟ 1]Ενότητα Ε: Προμήθεια και Εγκατάσταση Εξοπλισμού & Υποστηρικτικού Λογισμικού [ΥΠΟΕΡΓΟ 4]Ακολούθως, παρουσιάζονται οι απαιτούμενες εργασίες, καθώς και οι προδιαγραφές αυτών, για κάθε ενότητα εργασιών του Έργου.

A.3.1 Ενότητα Α: Ενέργειες Διοίκησης και Διασφάλισης Ποιότητας του Έργου – Ανάλυση Απαιτήσεων (ΥΠΟΕΡΓΑ 1 και 2)

Κατά τη διάρκεια υλοποίησης του Έργου, ο Ανάδοχος θα υποβάλλει Μηνιαίες Αναφορές Προόδου (progress reports) σχετικά με τις δράσεις του και τις διαδικασίες εκτέλεσης του Έργου, έτσι ώστε να διασφαλίζεται:

η τήρηση του χρονοδιαγράμματος του Έργου, η ορθή, και συμβατή με τις προδιαγραφές, εκτέλεση των υποχρεώσεων του

Αναδόχου.




Οι τακτικές συναντήσεις του Αναδόχου με την ΕΠΠΕ για την πρόοδο του Έργου θα διεξάγονται σε μηνιαία βάση. Ο Υπεύθυνος Διαχείρισης Έργου του Αναδόχου θα παρουσιάζει σε κάθε συνάντηση την Αναφορά Προόδου του Έργου, στην οποία θα συμπεριλαμβάνεται τυχόν ενημερωμένη έκδοση του χρονοδιαγράμματος του Έργου.Εκτός από τις τακτικές συναντήσεις, ο Πρόεδρος της ΕΠΠΕ μπορεί να συγκαλέσει έκτακτες συναντήσεις εάν κριθεί απαραίτητο.Ο Ανάδοχος θα τηρεί τα πρακτικά των συναντήσεων που διεξάγονται για την πρόοδο του Έργου και θα τα αποστέλλει στην ΚτΠ Α.Ε.Για την ομαλή, ορθή και ποιοτική υλοποίηση του Έργου κρίνεται αναγκαίο να καταρτιστεί από τον Ανάδοχο «Μεθοδολογία Υλοποίησης» του Έργου, προκειμένου να καθοριστούν αναλυτικά: η προσέγγιση για την υλοποίηση του Έργου, ο σχεδιασμός διοίκησης και διασφάλισης της ποιότητας του Έργου, οι επιμέρους μεθοδολογίες καθώς και οι διαδικασίες και οι ενέργειες που θα απαιτηθούν για την υλοποίηση αυτού. Ειδικότερα, ο ανάδοχος για την κατάρτιση της Μεθοδολογίας Υλοποίησης, θα αξιοποιήσει τις πληροφορίες που θα συλλέξει κατά την καταγραφή της υφιστάμενης κατάστασης (βλ. Ενότητα Β). Η «Μεθοδολογία Υλοποίησης» θα περιλαμβάνει, κατ΄ ελάχιστον, τα ακόλουθα: 1. Τους παράγοντες και τις προϋποθέσεις επιτυχούς ολοκλήρωσης του Έργου σύμφωνα

με τις απαιτήσεις για την ορθή υλοποίηση του.2. Μεθοδολογία υλοποίησης Διοικητικής Κωδικοποίησης της υφιστάμενης νομοθετικής

και κανονιστικής ύλης.3. Λεπτομερή καταγραφή όλων των φάσεων του Έργου και των επιμέρους υποφάσεων

αυτών. 4. Τις βασικές μετρικές εισόδου και εξόδου κάθε Φάσης / υποφάσης του Έργου. 5. Ακριβή καθορισμό των ενεργειών που απαιτούνται και θα εκτελεστούν στο πλαίσιο

κάθε φάσης, καθώς και τις αλληλεξαρτήσεις μεταξύ τους.6. Επικαιροποίηση χρονοδιαγράμματος υλοποίησης του Έργου.7. Οριστικοποίηση των Επιχειρησιακών, Λειτουργικών και Τεχνικών Απαιτήσεων του

Έργου καθώς και οριοθέτηση / αποσαφήνιση του εύρους του Έργου, βάσει της Σύμβασης, της Διακήρυξης και της προσφοράς του Αναδόχου.

8. Οριστικοποίηση / εξειδίκευση της σύνδεσης επιχειρησιακών στόχων και απαιτήσεων με τεχνικές προδιαγραφές και αρχιτεκτονική προσέγγιση του προτεινόμενου σχεδιασμού.

9. Μεθοδολογία και πρόγραμμα εκπαίδευσης καθώς και διαδικασία πιστοποίησης των χρηστών, αφού εξεταστεί το επίπεδό τους και γίνουν οι απαραίτητες προσαρμογές.

10. Καταγραφή πιθανών προβλημάτων και κινδύνων που εκτιμάται ότι είναι δυνατό να προκύψουν κατά την υλοποίηση συγκεκριμένων ενεργειών και τους τρόπους αντιμετώπισής τους.

11. Καθορισμό της παρακολούθησης και υλοποίησης καθώς και των εργαλείων υποστήριξης του Έργου. Ο ανάδοχος θα παρουσιάσει τα εργαλεία υποστήριξης για κάθε φάση υλοποίησης του Έργου. Ο ανάδοχος πρέπει να κάνει ιδιαίτερη αναφορά και αναλυτική περιγραφή του τρόπου προτυποποίησης των διαδικασιών κωδικοποίησης, της διαχείρισης αυτών και της εκτίμησης της αποτελεσματικότητας των σχεδιαζόμενων ενεργειών.

Επιπλέον, ο Ανάδοχος στο πλαίσιο «Μεθοδολογία Υλοποίησης» θα πρέπει να καταρτίσει την ανάλυση και σχεδίαση των απαιτήσεων για την ηλεκτρονικοποίηση των υπηρεσιών




νομοθετικής αναζήτησης που θα παρέχει το Υπουργείο Τουρισμού προς τους εποπτευόμενους φορείς του, το Δημόσιο και τους πολίτες. Προς την κατεύθυνση αυτή, ο Ανάδοχος θα προβεί στα ακόλουθα:1. Οριστικοποίηση υπηρεσιών (νομικού περιεχομένου) προς ηλεκτρονικοποίηση. Ο

Ανάδοχος θα ιεραρχήσει τις υπηρεσίες ανάλογα με τη συχνότητα ζήτησης κάθε μίας και τα χαρακτηριστικά των ομάδων/ φορέων που εξυπηρετούνται από αυτή (πλήθος, δυνατότητα να κάνουν αποτελεσματική χρήση της μέσω του διαδικτύου, αντίκτυπος στην ομάδα/ φορέα από την ηλεκτρονικοποίηση της υπηρεσίας).

2. Προσδιορισμό των εσωτερικών τμημάτων του Υπουργείου που θα υλοποιούν ή θα υποστηρίζουν τις υπηρεσίες που θα ηλεκτρονικοποιηθούν.

3. Ανάλυση και πλήρη σχεδιασμό της αρχιτεκτονικής για την ανάπτυξη του συστήματος Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών Νομοθετικής, Κανονιστικής και λοιπής σχετικής ύλης.

4. Ανάλυση και πλήρη σχεδιασμό της αρχιτεκτονικής για τη διαλειτουργικότητα των συστημάτων και υποσυστημάτων που θα αναπτυχθούν κατά την υλοποίηση του παρόντος Έργου.

5. Καταγραφή των ειδικών απαιτήσεων των χρηστών.6. Προσδιορισμό της μεθοδολογίας και των αρχικών σεναρίων ελέγχου για την αποδοχή

του νέου συστήματος.7. Πλάνο Ενεργειών για την Ασφάλεια του Συστήματος.8. Οριστικοποιημένο Σχέδιο Εισαγωγής ηλεκτρονικών δεδομένων, που καθορίζει εύρος,

πηγές και διαδικασίες εισαγωγής και ελέγχου ορθότητας αυτής.9. Σύνταξη οδηγού για τη διαδικασία και τις δοκιμές ελέγχου που θα γίνουν στο πλαίσιο

των παραλαβών του Έργου.

Η «Μεθοδολογία Υλοποίησης» κρίνεται αναγκαίο να επικαιροποιείται καθ‘ όλη την διάρκεια υλοποίησης του Έργου στις περιπτώσεις που προκύπτουν νέα ή απρόβλεπτα δεδομένα καθώς και σε κάθε περίπτωση που θα απαιτείται για την διασφάλιση της ομαλής και επιτυχούς υλοποίησης του Έργου.

A.3.2 Ενότητα Β: Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας (ΥΠΟΕΡΓΟ 1)

Κατά την υλοποίηση της συγκεκριμένης ενότητας θα πραγματοποιηθούν κατ’ ελάχιστον οι κάτωθι ενέργειες :

1. Συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση της υφιστάμενης ύλης. 2. Διοικητική Κωδικοποίηση νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και επεξεργασία του

συνόλου της ύλης. 3. Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων της κωδικοποιημένης ύλης στο πλαίσιο της Καλής

Νομοθέτησης . 4. Προτάσεις ρυθμιστικού πλαισίου (Νομοθετική Κωδικοποίηση).

A.3.2.1 Συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση της υφιστάμενης ύλης.

Η κωδικοποίηση νομοθεσίας αποτελεί μία σύνθετη διαδικασία, η οποία αναλύεται σε επιμέρους στάδια και αρχίζει με τη συγκέντρωση και καταγραφή της σχετικής με την κωδικοποίηση ύλης.Στο πλαίσιο της συγκεκριμένης ενέργειας, θα πραγματοποιηθεί η συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση κάθε νομοθετικής και κανονιστικής ρύθμισης, καθώς




επίσης και λοιπής σχετικής ύλης (νομολογίας, αρθρογραφίας, αποφάσεων, γνωμοδοτήσεων ΝΣΚ κ.λπ), που αφορά το Υπουργείο Τουρισμού και τους εποπτευόμενους φορείς αυτού, συμπεριλαμβανομένων των ειδικότερων σχετικών νομοθετικών διατάξεων και κανονιστικών πράξεων. Ο Ανάδοχος πρέπει αρχικά να καταγράψει και να συγκεντρώσει το σύνολο της εν ισχύι νομοθετικής, κανονιστικής και λοιπής σχετικής ύλης που αφορά στο το Υπουργείο Τουρισμού και τους εποπτευόμενούς του φορείς. Ειδικότερα, η ανωτέρω ύλη ορίζεται ως κατωτέρω:Νομοθετική και κανονιστική ύλη: Ως τέτοια νοείται το σύνολο αφενός των διατάξεων νομοθετικών και κανονιστικών πράξεων (νόμοι, διατάγματα, αποφάσεις κλπ.) που το κύριο αντικείμενό τους είναι στο ίδιο ή άμεσα συναφές πεδίο (Τουρισμός) και αφετέρου οι σχετικές ή συναφείς μεμονωμένες διατάξεις νομοθετικών ή κανονιστικών πράξεων με άλλο κύριο αντικείμενο. Η ύλη αυτή περιλαμβάνει κάθε είδους νομοθετική ή κανονιστική πράξη, δηλαδή πράξη με κανονιστικό χαρακτήρα που θέτει κανόνα με γενικό και αφηρημένο περιεχόμενο (ρύθμιση). Περιλαμβάνονται διατάξεις πράξεων ανεξαρτήτως της τυπικής ισχύος τους (π.χ Σύνταγμα, Νόμος, Κανονισμός της Βουλής, Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου, Προεδρικό Διάταγμα, Πράξη Υπουργικού Συμβουλίου, Υπουργική Απόφαση, Κανονισμός, Οργανισμός κ.λπ.) και ανεξαρτήτως της πηγής προέλευσής τους από το εθνικό ή το διεθνές δίκαιο (διεθνείς συμβάσεις κ.λπ.) ή το δίκαιο της ΕΕ (Ευρωπαϊκές Συνθήκες, Κανονισμός, Οδηγία κ.λπ.). Η βασική μονάδα στην οποία θα διαρθρώνεται η επεξεργασία και παρουσίαση της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης θα είναι αυτή του άρθρου, δηλαδή μίας ενάριθμης διάταξης με συστηματική ενότητα που περιέχει ορισμένη συνεκτική ρύθμιση. Λοιπή σχετική ύληα) Νομολογία: Ως τέτοια νοείται το σύνολο των αποφάσεων δικαστηρίων ή δικαστικών οργάνων ή σχηματισμών, με τις οποίες εφαρμόζονται και ερμηνεύονται διατάξεις της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης.β) Διοικητική πρακτική: Ως τέτοια νοείται το σύνολο των αποφάσεων φορέων της εκτελεστικής εξουσίας, ανεξάρτητων αρχών ή άλλων οργάνων της διοίκησης ή της αυτοδιοίκησης, με τις οποίες εφαρμόζονται σε συγκεκριμένη περίπτωση ή ερμηνεύονται στο πλαίσιο συγκεκριμένης ύλης (π.χ. γνωμοδοτήσεις ΝΣΚ) ή και αφηρημένα (π.χ. εγκύκλιοι Υπουργείων, αποφάσεων της ΕΕ) οι διατάξεις της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης. γ) Λοιπό υλικό: Ως τέτοιο νοείται οποιαδήποτε νομική πληροφορία συμβάλλει στην κατανόηση και ερμηνεία της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και δεν ανήκει σε μία από τις δύο προηγούμενες κατηγορίες, π.χ. επιστημονική ερμηνεία των διατάξεων, σχετικά άρθρα, μελέτες κ.λπ.Ο ανάδοχος με την ολοκλήρωση αυτής της υποφάσης πρέπει να παραδώσει στην Αναθέτουσα Αρχή το σύνολο της συγκεντρωθείσας ύλης σε έντυπη και σε ηλεκτρονική επεξεργάσιμη μορφή, καθώς και μια συνοπτική παρουσίαση των κυριότερων ευρημάτων (2 αντίτυπα).

A.3.2.2 Διοικητική Κωδικοποίηση νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και επεξεργασία του συνόλου της ύλης

Ο Ανάδοχος, λαμβάνοντας υπόψη τα ευρήματα της προηγούμενης δραστηριότητας καθώς και την εγκεκριμένη από την Αναθέτουσα Αρχή «Μεθοδολογία Υλοποίησης», θα προβεί στην αντιστοίχιση και ανάλυση του νομοθετικού και κανονιστικού υλικού των εν ισχύι τυπικών νόμων, προεδρικών διαταγμάτων, υπουργικών αποφάσεων καθώς και της αναλογούσας νομολογιακής ύλης με κύριο κριτήριο τη χρονική περίοδο αναφοράς κάθε διάταξης. Στην παρούσα Διοικητική Κωδικοποίηση περιλαμβάνεται, κατά περίπτωση, η απλοποίηση διατάξεων, η κατάργηση παρωχημένων διατάξεων και η ένταξη σε ενιαίο κείμενο των




νόμων, κανονιστικών διαταγμάτων και αποφάσεων, καθώς, και η, μετά την ένταξη, κατάργησή τους ως αυτοτελών διατάξεων. Επίσης, κατά περίπτωση θα προσδιοριστεί και θα πραγματοποιηθεί η απάλειψη των διατάξεων που έχουν καταργηθεί ρητά ή σιωπηρά, καθώς και των μεταβατικών διατάξεων που δεν έχουν πεδίο εφαρμογής.Σε κάθε περίπτωση η αντιστοίχιση του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης θα περιλαμβάνει τουλάχιστον τα παρακάτω:

Νομοθετική διάταξη. Θεματική Ενότητα. Διάρθρωση των περιεχομένων. Διάρκεια εφαρμογής και περίοδο αναφοράς. Απάλειψη των διατάξεων που έχουν καταργηθεί ρητά ή σιωπηρά. Απάλειψη μεταβατικών διατάξεων που δεν έχουν πεδίο εφαρμογής. Αντιστοίχιση κανονιστικών πράξεων και νομολογίας με τη νομοθετική διάταξη

αναφοράς αυτών. Προσδιορισμό αυτοτελών διατάξεων.

Ο ανάδοχος πρέπει στην παρούσα Φάση να πραγματοποιήσει μια πλήρη, αξιόπιστη και λειτουργική Διοικητική Κωδικοποίηση του νομικού πλαισίου που αφορά τον τομέα Τουρισμού, η οποία θα περιλαμβάνει τις σχετικές (νομοθετικές και κανονιστικές) διατάξεις του νομικού πλαισίου όπως εκάστοτε ισχύουν με την αντίστοιχη συναφή νομοθετική, κανονιστική και λοιπή σχετική ύλη για την ερμηνεία και εφαρμογή των διατάξεων. Σε περίπτωση που ορισμένες κανονιστικές διατάξεις δεν μπορούν να ενταχθούν στο σχέδιο Διοικητικής Κωδικοποίησης, ο Ανάδοχος θα πρέπει να παραδώσει ξεχωριστό σχέδιο Κωδικοποίησης αυτών των διατάξεων.Ειδικές διατάξεις που δεν μπορούν να ενταχθούν στη Διοικητική Κωδικοποίηση θα καταγραφούν στο τέλος του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης.Επιπρόσθετα, ο Ανάδοχος θα πραγματοποιήσει και την επεξεργασία του συνόλου της ύλης.Ειδικότερα ο ανάδοχος θα πραγματοποιήσει τα κάτωθι:Α. Διαδικασία Διοικητικής Κωδικοποίησης.

Ο Ανάδοχος, στο πλαίσιο της Διοικητικής Κωδικοποίησης, θα συγκεντρώσει το σύνολο της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και θα το παρουσιάσει συστηματοποιημένο σε ένα χρηστικό σχέδιο Διοικητικής Κωδικοποίησης των νομοθετικών και κανονιστικών διατάξεων του Τουρισμού, που θα συντάξει προς το σκοπό αυτό, σύμφωνα με την προβλεπόμενη μεθοδολογία, το οποίο (σχέδιο) θα προκύψει, αφού προηγηθεί η εκκαθάριση επαναλαμβανόμενων και ανενεργών/(ρητώς ή σιωπηρώς) καταργημένων διατάξεων, με ενοποίηση, ταξινόμηση και ομαδοποίηση γενικών και ειδικών διατάξεων κατά θεματική ενότητα (π.χ.α) οργανωτικές δομές του ελληνικού τουρισμού, β) τουριστικές επιχειρήσεις που διαθέτουν υποδομές, γ) τουριστικές επιχειρήσεις, δ) τουριστικά επαγγέλματα – τουριστική εκπαίδευση κ.ά), με αναφορά των περιεχομένων και λημμάτων του κώδικα και με παραπομπές σε άλλες σχετικές διατάξεις.Ειδικότερα, η κωδικοποίηση νομοθεσίας αποτελεί μία σύνθετη διαδικασία, η οποία αναλύεται σε επιμέρους στάδια και αρχίζει με τη συγκέντρωση και καταγραφή της σχετικής με την κωδικοποίηση ύλης (βλ.παρ. A.3.2.1). Στο σημείο αυτό, πρέπει να επισημανθεί ότι οι διατάξεις των τυπικών νόμων κωδικοποιούνται χωριστά από τις διατάξεις των κανονιστικών διαταγμάτων, των υπουργικών αποφάσεων και άλλων πράξεων της διοίκησης. Στο σχέδιο Διοικητικής Κωδικοποίησης που θα περιλαμβάνονται διατάξεις τυπικών νόμων μπορεί να περιληφθούν κατ’ εξαίρεση διατάξεις κανονιστικών διαταγμάτων και




αποφάσεων, αν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο για τις ανάγκες της κωδικοποίησης, δηλ. αν δεν είναι δυνατός ο διαχωρισμός τους χωρίς αλλοίωση της έννοιας της κωδικοποιούμενης διάταξης του νόμου, όπως στις περιπτώσεις, κατά τις οποίες συμπληρώνεται ή τροποποιείται η διάταξη ή επεκτείνεται ή περιορίζεται το πεδίο εφαρμογής της με προεδρικό διάταγμα ή με άλλη κανονιστική διοικητική πράξη που εκδόθηκε με βάση σχετική νομοθετική εξουσιοδότηση. Στο παρόν σχέδιο Διοικητικής Κωδικοποίησης δεν θα συμπεριληφθούν οι Κανονισμοί των οργάνων της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Επίσης δεν θα κωδικοποιηθούν οι νόμοι που κυρώνουν διεθνείς συμβάσεις. Ως διατάξεις υπερνομοθετικής ισχύος όμως, τόσο οι κανονισμοί όσο και οι νόμοι που κυρώνουν διεθνείς συμβάσεις θα ληφθούν υπόψη στην κωδικοποίηση, στην περίπτωση κατά την οποία έχουν ως συνέπεια την τροποποίηση ή την κατάργηση ρυθμίσεων της εθνικής νομοθεσίας. Εθνικά νομοθετήματα που ενσωματώνουν κοινοτικές οδηγίες στην ελληνική έννομη τάξη θα συμπεριληφθούν στο σχέδιο Διοικητικής Κωδικοποίησης, είναι δε σκόπιμο να γίνεται σχετική επισήμανση, λόγω της αυξημένης τυπικής ισχύος των κοινοτικών οδηγιών (σύμφωνα με το άρθρο 28 του Συντάγματος). Στην παρούσα κωδικοποίηση ο Υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να ακολουθήσει συγκεκριμένη μεθοδολογία που περιγράφεται στο «Εγχειρίδιο Οδηγιών για την Κωδικοποίηση της Νομοθεσίας», ή κάθε άλλη υφιστάμενη θεσμοθετημένη μεθοδολογία, η οποία περιέχει τους νομοτεχνικούς κανόνες για τη σύνταξη των Κωδίκων. Επίσης ο Υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να λάβει υπόψη του τα εν ισχύι πρότυπα καλής νομοθέτησης που εκδίδονται από τη Γενική Γραμματεία της Κυβέρνησης.Καθ’ όλη τη διάρκεια της κωδικοποίησης, στο κείμενο του καταρτιζόμενου σχεδίου, πρέπει να παρατίθενται και να διατηρούνται κατά τρόπο εμφανή οι τροποποιήσεις (προσθήκες, διαγραφές, αναδιάρθρωση κειμένου) και οι παρεμβάσεις της ομάδας εργασίας σε όλα τα στάδια επεξεργασίας. Επίσης, στα πλαίσια της διαδικασίας κωδικοποίησης, πρέπει δίπλα σε κάθε παράγραφο άρθρου του σχεδίου να υπάρχει περιθώριο, στο οποίο να αναφέρονται οι διατάξεις που κωδικοποιούνται στη συγκεκριμένη παράγραφο. Στον παράτιτλο πρέπει να αναφέρονται διατάξεις σχετικές ή συναφείς, οι οποίες εξηγούν τυχόν απόκλιση του κειμένου του σχεδίου σε σχέση με το κωδικοποιούμενο κείμενο, όπως στις περιπτώσεις μεταβολής του τίτλου υπουργείων ή υπηρεσιών, μεταφοράς αρμοδιοτήτων και μεταβολής των χρησιμοποιούμενων όρων. Η βασική διάταξη που κωδικοποιείται πρέπει να αναφέρεται πάντα πρώτη στον παράτιτλο κάθε παραγράφου. Οι λοιπές διατάξεις που ασκούν άμεση επιρροή στο κείμενο πρέπει να αναφέρονται στον παράτιτλο μετά την πρώτη διάταξη. Νέα άρθρα που παρατίθενται στο σχέδιο κατά τη διαδικασία πρέπει να λαμβάνουν ένα μοναδικό αριθμό (π.χ. 1α, 2α), ώστε να μην ανακύπτει ανάγκη αναρίθμησης των επόμενων άρθρων και τυχόν εσωτερικές παραπομπές να έχουν σταθερό σημείο αναφοράς. Επίσης, πρέπει να αριθμούνται πλέον τα άρθρα με την τελικώς διαμορφούμενη αύξουσα σειρά, αφού ληφθεί μέριμνα για την αναρίθμηση και των τυχόν εσωτερικών παραπομπών. Για την καλύτερη χρήση του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης κανονιστικών πράξεων από τον εφαρμοστή και τον ερμηνευτή των διατάξεών του, στο τελικό κείμενο του σχεδίου αυτού πρέπει οι κωδικοποιούμενες και οι σχετικές και συναφείς διατάξεις καθώς και οι τυχόν σχετικοί κοινοτικοί κανόνες που μνημονεύουνται σε αυτές, είτε να διατηρούνται ως παράτιτλοι δίπλα σε κάθε άρθρο ή παράγραφο της κωδικοποίησης, είτε να αναγράφονται κάτω από τον τίτλο κάθε άρθρου, ο τρόπος, όμως, παράθεσης των διατάξεων αυτών πρέπει να είναι ομοιόμορφος. Αντιθέτως, οι διατάξεις αυτές δεν πρέπει να διατηρούνται στο κείμενο του τελικού σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης των νομοθετικών διατάξεων, αλλά να αναφέρονται αναλυτικά στον πίνακα αντιστοιχίας διατάξεων. Ειδικότερα: 1. Περιεχόμενο Σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης




Η Κωδικοποίηση αφορά ισχύουσες διατάξεις, όπερ σημαίνει ότι τυχόν καταργηθείσες, ρητώς ή σιωπηρώς, θα πρέπει να απαλείφονται. Τυχόν καταργηθείσες σιωπηρώς διατάξεις που δεν περιλαμβάνονται στην κωδικοποίηση θα καταγραφούν στο τέλος του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης νομοθετικών διατάξεων, ενώ στο σχέδιο Διοικητικής Κωδικοποίησης κανονιστικών διατάξεων ισχύουν τα ως άνω αναφερόμενα. Η σχετική (περί διαγραφής) απόφαση αποτελεί προϊόν λεπτής ερμηνευτικής επεξεργασίας. Η απάλειψη είναι ευχερής, όταν υπάρχει ρητή διάταξη νόμου ή κανονιστικής πράξης ή σχετική απόφαση του Ανώτατου Ειδικού Δικαστηρίου, όταν αυτό ασκεί την αρμοδιότητα του άρθρου 100 παρ. 1 στοιχ. ε’ του Συντάγματος για την άρση της αμφισβήτησης περί της ουσιαστικής αντισυνταγματικότητας διάταξης τυπικού νόμου. Αντιθέτως, είναι δυσχερέστερη, όταν πρόκειται περί σιωπηρής κατάργησης, όπως όταν, με νεότερη διάταξη, ρυθμίζεται ακριβώς το ίδιο αντικείμενο ή γενικότερα το ρυθμιστικό πεδίο της μεταγενέστερης καλύπτει απολύτως την προγενέστερη ρύθμιση, ενόψει του ερμηνευτικού κανόνα ότι δεν μπορούν να συνισχύουν δύο διατάξεις για το ίδιο αντικείμενο και της αρχής ότι μεταγενέστερος νόμος καταργεί προγενέστερο.

Επισημαίνεται ότι σιωπηρή κατάργηση επέρχεται, εκτός των άλλων, και σε περίπτωση αντίθεσης προς μεταγενέστερο Κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Επίσης, τυχόν μεταβατικές διατάξεις των κωδικοποιούμενων πράξεων, οι οποίες έχουν απωλέσει πλέον το αντικείμενο εφαρμογής τους, πρέπει να απαλείφονται. Η πιθανολόγηση ότι υφίστανται εκκρεμείς υποθέσεις, οι οποίες ρυθμίζονται με τις μεταβατικές αυτές διατάξεις, δεν συνιστά καθ΄ εαυτή λόγο κωδικοποίησης των μεταβατικών διατάξεων.

Όταν κάποια κωδικοποιούμενη διάταξη θέτει προθεσμία που έχει παρέλθει, για την έκδοση κανονιστικής πράξης, η μνεία της προθεσμίας αυτής στην κωδικοποίηση παραλείπεται, εκτός αν από την οικεία διάταξη συνάγεται η ανάγκη αναγραφής της. Ο ανάδοχος, κατά τη σύνταξη του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης, πρέπει να διαθέτει ευχέρεια να αναδιατυπώνει τις σχετικές διατάξεις, ώστε να χαρακτηρίζονται από λιτότητα, συνεκτικότητα και φραστική ομοιομορφία. Η αναδιατύπωση συνιστά πτυχή της ευχέρειας αυτής, στην οποία κατ΄εξοχήν περιλαμβάνεται και η επέλευση των αναγκαίων μεταβολών, σε περίπτωση που έχει προηγηθεί μεταφορά αρμοδιοτήτων ή οργανωτική αναδιάρθρωση.

Στις περιπτώσεις διατάξεων, με τις οποίες προβλέπεται η έκδοση απόφασης από περισσότερους υπουργούς, στο κείμενο του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης η απόφαση αυτή θα μνημονεύεται ως εξής: «με κοινή απόφαση των Υπουργών ...». Ως προς τη σειρά αναγραφής των υπουργών, ακολουθείται η διατύπωση της κωδικοποιούμενης διάταξης, ενώ ως προς τον τίτλο των υπουργών ακολουθείται η ονομασία τους κατά το χρόνο της κωδικοποίησης. Κρίνεται επίσης απαραίτητο να τίθεται στον κώδικα ρητή πρόβλεψη για τη δημοσίευση στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως των κανονιστικών πράξεων, των οποίων η έκδοση προβλέπεται από τις κωδικοποιούμενες διατάξεις, έστω και αν δεν περιέχεται σχετική ρήτρα στις διατάξεις αυτές, εκτός εάν προβλέπεται άλλος τρόπος δημοσίευσης κατά το νόμο περί Εφημερίδος της Κυβερνήσεως.

2. Ομοιομορφία ως προς την εμφάνιση και τη διατύπωση. Οι διατάξεις του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης πρέπει να χαρακτηρίζονται από ομοιομορφία ως προς τη δόμηση και τη διατύπωση του περιεχομένου τους, στο μέγιστο δυνατό βαθμό προκειμένου για κείμενο που αποτελεί κωδικοποίηση και όχι εξ υπαρχής νομοθέτηση. Συγκεκριμένα, η συντομία, σαφήνεια και περιεκτικότητα κατά τη διατύπωση των άρθρων συνιστά κύριο στόχο της Διοικητικής Κωδικοποίησης. Οι προτάσεις πρέπει να είναι σύντομες και εύληπτες. Πρέπει να αποφεύγονται πλατειασμοί και πολύπλοκες διατυπώσεις που πολλές φορές δημιουργούν ασάφεια. Επίσης, πρέπει να αποφεύγονται οι μακρές, δαιδαλώδεις και σχοινοτενείς φράσεις που απαρτίζονται από πλήθος επιμέρους παρενθετικών ή αναφορικών προτάσεων, καθιστώντας δυσχερή ή και αδύνατη την




κατανόηση. Η κατανομή των νοημάτων σε περισσότερες αυτοτελείς, μικρές, περιεκτικές και ακριβόλογες προτάσεις συμβάλλει στην ευχερέστερη κατανόηση του κειμένου της Διοικητικής Κωδικοποίησης. Οι σχέσεις μεταξύ των διαφόρων μερών της φράσης πρέπει να είναι γραμματικά σωστές. Δεν πρέπει να καταλείπεται περιθώριο αμφισβήτησης εάν, για παράδειγμα, το αντικείμενο αφορά το ρήμα της κύριας πρότασης ή το ρήμα της δευτερεύουσας πρότασης.Το κείμενο πρέπει να χωρίζεται σε εύκολα αφομοιώσιμες υποδιαιρέσεις, διότι ένα κείμενο υπερβολικά πυκνό μπορεί να είναι δυσχερώς κατανοητό. Η κατάτμηση αυτή δεν επιτρέπεται, ωστόσο, να καταλήξει σε υπέρμετρο και τυπολατρικό κατακερματισμό του κειμένου των διατάξεων.Δεν είναι απαραίτητο από άποψη ερμηνείας ούτε ευκταίο από άποψη σαφήνειας να εξαντλείται το αντικείμενο των ρυθμίσεων ορισμένου θέματος σε ένα μόνο άρθρο. Είναι προτιμότερο οι σχετικές ρυθμίσεις να περιλαμβάνονται σε περισσότερα άρθρα που συγκεντρώνονται στο ίδιο κεφάλαιο. Όταν υπάρχει ανάγκη, είναι προτιμότερο να αυξάνεται ο αριθμός των άρθρων παρά οι παράγραφοι που περιέχονται σε αυτά. Με τον τρόπο αυτό διευκολύνονται μεταγενέστερες μεταβολές, τροποποιήσεις ή αντικαταστάσεις διατάξεων του κώδικα, καθώς και οι παραπομπές άλλων νομοθετημάτων σε αυτές.Η εφαρμογή των παραπάνω υποχρεώσεων τελεί υπό την προϋπόθεση ότι η αναδιάρθρωση των διατάξεων δεν συνεπάγεται αλλοίωση της έννοιας των κωδικοποιούμενων κανόνων ή δημιουργία ερμηνευτικών προβλημάτων. Επίσης, πρέπει να δίδεται ιδιαίτερη προσοχή από τον Ανάδοχο, αν η κείμενη νομοθεσία παραπέμπει σε κωδικοποιούμενη διάταξη. Στην περίπτωση αυτή, τυχόν διάσπαση εκτεταμένης ή σχοινοτενούς διάταξης σε περισσότερες παραγράφους ή άλλες ενότητες κατ΄ εφαρμογή των προαναφερθεισών υποχρεώσεων, μπορεί να δημιουργήσει κίνδυνο αλλοίωσης της έννοιας των διατάξεων που παραπέμπουν στην κωδικοποιούμενη διάταξη. Στην εξαιρετική αυτή περίπτωση, σκόπιμο είναι να αποφεύγεται οποιαδήποτε επέμβαση στη δομή της κωδικοποιούμενης διάταξης.Επίσης, η λελογισμένη χρήση όρων της επιστήμης ή της καθομιλουμένης είναι αποδεκτή, εφόσον κινείται στο πλαίσιο της επίσημης νεοελληνικής (δημοτικής) γλώσσας και στις απαιτήσεις ενός δημόσιου κειμένου που υπερβαίνει τα στενά όρια μιας συγκεκριμένης γεωγραφικής περιοχής και μίας περιορισμένης χρονικής περιόδου. Η χρήση μιας μετοχής ή μιας φράσης ή μιας παγιωμένης έκφρασης, που πάντως δεν έχει αντικατασταθεί από κάποια άλλη αντίστοιχη της δημοτικής, δεν πρέπει να θυσιάζεται σε τυπολατρικούς κανόνες, οι οποίοι οδηγούν σε λεκτική χαλαρότητα, εξεζητημένη απλούστευση και αλλοίωση του ύφους ενός επίσημου νομικού κειμένου, όπως είναι το κείμενο της Διοικητικής Κωδικοποίησης.Εξάλλου, ιδιαίτερη φροντίδα πρέπει να καταβάλλεται κατά τη διατύπωση του κειμένου του κώδικα για την εξασφάλιση της επιβαλλόμενης ομοιομορφίας στους όρους σε σχέση και με τη λοιπή νομοθεσία. Η ανομοιομορφία, ιδίως στην ορολογία, ενδέχεται να έχει δυσμενείς επιπτώσεις ακόμη και στο ουσιαστικό περιεχόμενο της Διοικητικής Κωδικοποίησης, προκαλώντας ερμηνευτικά ζητήματα.Ειδικότερα, προκειμένου να διευκολυνθεί η κατανόηση και η ερμηνεία μιας διάταξης, πρέπει να υπάρχει μέριμνα για τη συνοχή του κειμένου. Μπορεί να γίνει διάκριση μεταξύ της τυπικής συνοχής, που αφορά τις πτυχές της ορολογίας, και της ουσιαστικής συνοχής με ευρεία έννοια, που αφορά τη λογική του συνόλου της Διοικητικής Κωδικοποίησης.Η συνοχή του κειμένου εξασφαλίζεται με την χρήση του ίδιου γλωσσικού ιδιώματος, των ίδιων γραμματικών κανόνων και ίδιων όρων για να αποδίδονται οι ίδιες έννοιες. Δηλαδή, ταυτόσημοι όροι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται για να εκφράσουν διαφορετικές έννοιες. Ο στόχος έγκειται στη μη ύπαρξη διφορούμενων εννοιών, αντιφάσεων ή αμφιβολιών ως προς τη σημασία μίας έννοιας. Επομένως, ο ίδιος όρος πρέπει να χρησιμοποιείται με ομοιόμορφο τρόπο όταν πρέπει να αποδοθεί η ίδια έννοια, ενώ όταν αποσκοπείται η απόδοση διαφορετικής έννοιας πρέπει να επιλέγεται άλλος όρος.




Στο σύνολο του σχεδίου της Διοικητικής Κωδικοποίησης πρέπει να υπάρχει σεβασμός των ορισμών. Επομένως οι ορισμοί πρέπει να χρησιμοποιούνται με ομοιόμορφο τρόπο και το περιεχόμενο δεν επιτρέπεται να αφίσταται των ορισμών που δίδονται.

3. ΕνότηταΟ ίδιος ο σκοπός του εγχειρήματος της κωδικοποίησης υπαγορεύει την πιστή τήρηση του κανόνα της ενότητας ως προς την κωδικοποιούμενη ύλη. Οι νομοθετικές ή κανονιστικές πράξεις που κωδικοποιούνται πρέπει να είναι συναφείς ως προς το αντικείμενό τους, όπως άλλωστε προβλέπει και το Σύνταγμα (άρθρο 74, παρ. 5, εδάφιο τρίτο). Αυτό σημαίνει ότι τυχόν μη συναφείς, σχετικές διατάξεις των κωδικοποιούμενων νομοθετικών και κανονιστικών πράξεων πρέπει να επισημαίνονται, αλλά δεν περιλαμβάνονται στο κείμενο της Κωδικοποίησης. Όπως είναι ευνόητο, οι διατάξεις αυτές εξακολουθούν να ισχύουν.

4. ΤίτλοιΟ τίτλος του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης πρέπει να είναι αρκούντως γενικός, συνοπτικός και περιεκτικός αποδίδοντας το περιεχόμενό του. Ειδικότερα, πρέπει να προτιμώνται διατυπώσεις απλές και ευσύνοπτες, οι οποίες επιτρέπουν την ευχερή, αλλά ακριβή προϊδέαση του αναγνώστη. Σκόπιμη είναι η χρήση του όρου «Κώδικας»/ «Κωδικοποίηση» και, σε κάθε περίπτωση, της ονομαστικής κατά την εισαγωγική διατύπωση του τίτλου, ενώ πρέπει να αποφεύγεται η χρήση προθέσεων ή επιρρημάτων.

Ο τίτλος των Βιβλίων, Μερών, Τμημάτων και Κεφαλαίων πρέπει να είναι επίσης γενικός, συνοπτικός και να αποδίδει το περιεχόμενό τους. Ο τίτλος μιας υποδιαίρεσης της Κωδικοποίησης (π.χ. Μέρους) δεν επιτρέπεται να ταυτίζεται με τον τίτλο άλλης, του ίδιου ή διαφορετικού επιπέδου (π.χ. Κεφαλαίου).

Κάθε άρθρο φέρει τίτλο, για τον οποίο ισχύουν όσα αναφέρθηκαν στην προηγούμενη παράγραφο για τους τίτλους των Βιβλίων, Μερών, Τμημάτων και Κεφαλαίων. Κατά κανόνα, ο τίτλος άρθρου που υποδιαιρείται σε παραγράφους πρέπει να αναφέρεται στο περιεχόμενο περισσότερων ή όλων των παραγράφων, ενώ η σειρά της μνείας των θεμάτων στον τίτλο πρέπει καταρχήν να είναι αντίστοιχη με τη σειρά των παραγράφων.

5. Διαίρεση της ΚωδικοποίησηςΑναλόγως προς το περιεχόμενο και την έκταση, το κείμενο της Κωδικοποίησης μπορεί να διαιρείται σε «Βιβλία», «Μέρη», «Τμήματα», «Κεφάλαια» και «Άρθρα». Τα «Μέρη» μπορούν να χρησιμοποιούνται, εφόσον τούτο κριθεί αναγκαίο λόγω του περιεχομένου, της έκτασης και της διάρθρωσης της ύλης. Τα «Βιβλία», τα «Μέρη» και τα «Τμήματα» αριθμούνται λεκτικά και αναγράφονται με κεφαλαία γράμματα (π.χ. ΒΙΒΛΙΟ ΠΡΩΤΟ). Τα «Κεφάλαια» αριθμούνται με κεφαλαία γράμματα της ελληνικής αλφαβήτου (π.χ. Α’, Β’, κλπ). Σε κάθε περίπτωση προηγείται το αριθμούμενο υποσύνολο του κώδικα και ακολουθεί ο αριθμός (π.χ. ΒΙΒΛΙΟ ΠΡΩΤΟ, ΜΕΡΟΣ ΠΡΩΤΟ, ΤΜΗΜΑ ΠΡΩΤΟ, ΚΕΦΑΛΑΙΟ Α’).

Τα άρθρα αριθμούνται με αραβική αρίθμηση (π.χ. 1, 2, κλπ.). Στην περίπτωση αυτή προηγείται η μνεία του άρθρου με κεφαλαίο το πρώτο γράμμα και ακολουθεί ο αριθμός (π.χ. Άρθρο 1).

Μία ομάδα ομοιογενών άρθρων, άρθρων δηλαδή των οποίων οι επί μέρους ρυθμίσεις μπορούν να αναχθούν σε ευρύτερο αντικείμενο, σκόπιμο είναι να συγκροτείται σε «Κεφάλαιο», το οποίο θα έχει ως τίτλο το ευρύτερο αυτό αντικείμενο.

Κατ’ ανάλογο τρόπο ομάδες ομοιογενών Κεφαλαίων μπορούν να συγκροτούνται σε «Τμήμα» που να έχει ως τίτλο ευρύτερο αντικείμενο ικανό να καλύψει τα θέματα των επί




μέρους Κεφαλαίων του Τμήματος. Ομάδες Τμημάτων μπορούν να συγκροτούνται σε «Μέρος» που να έχει ως τίτλο ευρύτερο αντικείμενο ικανό να καλύψει τα θέματα των επί μέρους Τμημάτων, ενώ ομάδες «Μερών» μπορούν να συγκροτούνται σε «Βιβλίο» που να έχει ως τίτλο ευρύτερο αντικείμενο ικανό να καλύψει τα θέματα των επί μέρους «Μερών» του Βιβλίου. Ένα «Βιβλίο» μπορεί, κατά περίπτωση, να διαιρεθεί ή να μη διαιρεθεί σε «Τμήματα». Το ίδιο ισχύει και για τις λοιπές υποδιαιρέσεις του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης.

6. Διάρθρωση κειμένου – Άρθρα της Διοικητικής ΚωδικοποίησηςΚάθε υποδιαίρεση του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης πρέπει να χαρακτηρίζεται από ομοιογένεια σε σχέση με την ύλη που ρυθμίζεται με αυτό. Η δομή κάθε άρθρου πρέπει να είναι όσο το δυνατόν απλούστερη. Η ομοιογένεια έχει την έννοια της αποτύπωσης στο κείμενο του άρθρου όσων κανόνων έχουν το ίδιο ειδικότερο αντικείμενο (π.χ. οι διατάξεις, με τις οποίες ορίζονται αφενός οι προϋποθέσεις για την πρόσληψη προσωπικού στο δημόσιο τομέα με γραπτό διαγωνισμό και αφετέρου οι προϋποθέσεις για την πρόσληψη προσωπικού στο δημόσιο τομέα με σειρά προτεραιότητας πρέπει να περιλαμβάνονται σε χωριστά άρθρα) ή, κατ’ εξαίρεση, και συναφών διατάξεων, αν αυτό κρίνεται σκόπιμο. Μολονότι το ζήτημα τούτο κρίνεται κατά περίπτωση, ανάλογα και με τις ιδιαιτερότητες σχετικών ρυθμίσεων, είναι προτιμότερο να δημιουργούνται περισσότερα άρθρα με ομοιογένεια παρά λιγότερα με ετερογενή ύλη, όπως αναφέρεται και ανωτέρω.

Σε σχέση με τη δομή των άρθρων σημειώνονται τα ακόλουθα:

(α) τα άρθρα είναι δυνατόν, αναλόγως του ουσιαστικού περιεχομένου τους, να υποδιαιρεθούν σε παραγράφους. Οι παράγραφοι χαρακτηρίζονται από νοηματική αυτοτέλεια, αρχίζουν με την τήρηση εσοχής, αριθμούνται δε με αραβικούς αριθμούς (1,2,3…). Εάν το άρθρο έχει μία μόνο παράγραφο, η μοναδική αυτή παράγραφος δεν αριθμείται, δηλ. δεν τίθεται προ αυτής ο αριθμός 1.

(β) κάθε παράγραφος αποτελείται από ένα ή περισσότερα εδάφια. Ως εδάφιο ορίζεται μία λεκτική περίοδος μεταξύ δύο τελειών. Τα εδάφια δεν αριθμούνται και διατυπώνονται σε συνεχόμενη γραφή, δηλ. χωρίς να αλλάζει η γραμμή στο κείμενο.

(γ) αν το περιεχόμενο μιας παραγράφου ή το περιεχόμενο ενός αριθμού που δεν υποδιαιρείται σε παραγράφους περιέχει απαρίθμηση περιπτώσεων, αυτές αριθμούνται με μικρά γράμματα του ελληνικού αλφαβήτου (δηλ. α,β,γ, κλπ), κάθεμία δε από αυτές αρχίζει με την τήρηση εσοχής. Εφόσον υπάρχει ανάγκη παράθεσης υποπεριπτώσεων, αυτές δηλώνονται με δύο όμοια γράμματα του ελληνικού επίσης αλφαβήτου (δηλαδή αα, ββ,γγ, κλπ).

Η διαίρεση αυτή πρέπει να τηρείται κυρίως διότι με τον τρόπο αυτό μπορεί να εξασφαλιστεί η ομοιομορφία κατά την κατάρτιση του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης και η σαφήνεια κατά την παραπομπή στις διατάξεις του από άλλες νομοθετικές ή κανονιστικές πράξεις ή κώδικες.

Όταν ένα άρθρο περιλαμβάνει απαρίθμηση, πρέπει να υπάρχει μέριμνα ώστε κάθε στοιχείο της να συνδέεται άμεσα, νοηματικά και συντακτικά με την εισαγωγική φράση. Για το σκοπό αυτό είναι καλύτερο να αποφεύγεται η παρεμβολή αυτόνομων φράσεων ή εδαφίων σε μία απαρίθμηση.

Όσα εκτίθενται παραπάνω ως προς την αρχή της ενότητας και την αρχή της ειδίκευσης κατά τη διαίρεση του κειμένου της Κωδικοποίησης σε άρθρα, εφαρμόζονται αναλόγως και κατά την υποδιαίρεση των άρθρων σε παραγράφους κλπ.




7. Κατάστρωση του Κειμένου – Σειρά ΔιατάξεωνΟι διάφορες διατάξεις πρέπει να καταχωρίζονται με συστηματικό τρόπο.

Ο γενικοί κανόνες, οι γενικές δηλαδή αρχές που ρυθμίζουν τον πυρήνα ενός συγκεκριμένου θέματος, προηγούνται των δευτερευουσών διατάξεων, ήτοι των διατάξεων που περιέχουν τις παρεπόμενες και ειδικότερες ρυθμίσεις όταν βεβαίως υπάρχουν τέτοιες, ενώ, εξάλλου, η ρύθμιση των κύριων θεμάτων προηγείται της ρύθμισης των δευτερευόντων θεμάτων. Επίσης, οι διατάξεις που θέτουν κανόνες προηγούνται των διατάξεων που ορίζουν παρεκκλίσεις ή εξαιρέσεις.

Από άποψη περιεχομένου των διατάξεων, η κατάστρωση του κειμένου καταρχήν πρέπει, χάριν ομοιομορφίας, να ακολουθεί την εξής σειρά: Προηγούνται τυχόν γενικές διατάξεις, στις οποίες περιλαμβάνονται και οι ορισμοί, και ακολουθούν οι ουσιαστικές και οι οργανωτικές διατάξεις. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να είναι διακριτές οι ποινικές διατάξεις, οι τελικές διατάξεις και οι μεταβατικές διατάξεις.

Ορισμοί Διατάξεων:Γενικές Διατάξεις: Γενικές διατάξεις είναι αυτές που περιέχουν γενικές αρχές και αποτελούν το υπόβαθρο του όλου περιεχομένου της κωδικοποιούμενης ύλης (π.χ. σκοπός, πεδίο εφαρμογής), καθώς και οι διατάξεις που έχουν γενική εφαρμογή, όπως προσδιορισμοί της έννοιας διαφόρων «όρων» που χρησιμοποιούνται στο κωδικοποιούμενο κείμενο. Επισημαίνεται ότι οι ορισμοί πρέπει να παρατίθενται στην αρχή του κωδικοποιητικού κειμένου, εκτός αν αφορούν ορισμένα μόνο μέρη της κωδικοποιούμενης ύλης, οπότε θα πρέπει να παρατίθενται στο οικείο μέρος, κατά προτίμηση στην αρχή του.Ουσιαστικές διατάξεις: Με το όρο «ουσιαστικές διατάξεις» νοούνται οι διατάξεις που δεν αναφέρονται σε θέματα διαδικασίας, αλλά περιέχουν ουσιαστικές ρυθμίσεις, όπως η θέσπιση προϋποθέσεων ή κωλυμάτων για την άσκηση δικαιώματος, υποχρεώσεων, απαγορεύσεων και ειδικότερων όρων για την ανάπτυξη ορισμένης δραστηριότητας.Οργανωτικές και διαδικαστικές διατάξεις: διατάξεις που αναφέρονται στη σύσταση, συγκρότηση, σύνθεση, λειτουργία και στις αρμοδιότητες των οργάνων, καθώς και στη διαδικασία που τηρείται για την έκδοση των πράξεών τους.Ποινικές διατάξεις Ποινικές διατάξεις είναι αυτές που προβλέπουν την επιβολή ποινικών κυρώσεων σε περίπτωση παράβασης των επιτακτικών ή απαγορευτικών διατάξεων του κωδικοποιημένου κειμένου.Μεταβατικές διατάξεις: Η Κωδικοποίηση πρέπει να διατηρεί αμετάβλητες τις ρυθμίσεις διαχρονικού δικαίου των κωδικοποιούμενων διατάξεων. Για τον σκοπό αυτόν, επιβάλλεται να περιλαμβάνει στο τέλος, σε ειδικό κεφάλαιο ή άρθρο, τις μεταβατικές διατάξεις που υπήρχαν στην υπό κωδικοποίηση ύλη, αν αυτό κρίνεται απαραίτητο. Οι κωδικοποιημένες μεταβατικές διατάξεις περιλαμβάνονται προσαρμοσμένες στα νέα δεδομένα της Κωδικοποίησης. Για παράδειγμα, οι διατάξεις αυτές δεν προσδιορίζονται με αναφορά στο κωδικοποιούμενο κείμενο από όπου προέρχονται αλλά στο κεφάλαιο, το άρθρο ή την παράγραφο της Κωδικοποίησης.

Εξάλλου, ενδέχεται ορισμένες μεταβατικές διατάξεις να έχουν καταστεί πλέον άνευ αντικειμένου και ως εκ τούτου να είναι σκόπιμη η απάλειψή τους. Είναι προφανές ότι η επιλογή αυτή πρέπει να γίνεται με ιδιαίτερη προσοχή, ώστε να μην ανακύπτουν προβλήματα διαχρονικού δικαίου από την εφαρμογή της Κωδικοποίησης.Διατάξεις που καταργούνται ή διατηρούνται σε ισχύ: Καταργητικές είναι οι διατάξεις, με τις οποίες καταργούνται στο σύνολό τους ή εν μέρει διατάξεις που ισχύουν κατά την έναρξη ισχύος της Κωδικοποίησης, στην οποία περιλαμβάνονται οι προγενέστερες καταργητικές διατάξεις, ενώ αντίθετα διατηρούμενες σε ισχύ διατάξεις είναι διατάξεις που εξακολουθούν να ισχύουν και μετά την έναρξη ισχύος της Κωδικοποίησης.




8. Παραπομπή σε άλλες ΔιατάξειςΌταν είναι αναγκαία η μνεία άλλων νομοθετημάτων, αυτή πρέπει να γίνεται κατά τρόπο ενιαίο σε όλη την Κωδικοποίηση. Συγκεκριμένα, για λόγους ακρίβειας και διευκόλυνσης του χρήστη, πρέπει να αναγράφεται ο αριθμός του νομοθετήματος και το έτος δημοσίευσής του. Κατά την πρώτη μνεία του νομοθετήματος πρέπει να δηλώνεται σε παρένθεση το τεύχος και ο αριθμός του φύλλου της Εφημερίδος της Κυβερνήσεως.

Πρέπει επίσης να αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο και η παράγραφος αυτού, όπου γίνεται η παραπομπή. Η παραπομπή γίνεται με αναφορά πρώτα του άρθρου και μετά της παραγράφου, του εδαφίου κ.ο.κ. Όπου γίνεται παραπομπή σε εδάφιο, το εδάφιο αναφέρεται ολογράφως με τη σειρά του (π.χ. εδάφιο πρώτο, δεύτερο κ.λπ. και όχι εδάφιο 1) Σε κάθε περίπτωση αποφεύγονται οι διασταυρούμενες ή διαδοχικές παραπομπές.Εφόσον δεν προκύπτει σαφώς από την κωδικοποιούμενη διάταξη αν η παραπομπή γίνεται σε διάταξη, όπως αυτή ισχύει και θα ισχύει κάθε φορά (γνήσια παραπομπή), ή, αντιθέτως, όπως ισχύει κατά το χρόνο της παραπομπής, ανεξάρτητα από τυχόν μεταγενέστερες τροποποιήσεις της (μη γνήσια παραπομπή), το κενό αυτό μπορεί να καλυφθεί κατά την κωδικοποίηση με την αναγκαία αναμόρφωση της κωδικοποιούμενης διάταξης, εφόσον έχει επικρατήσει πάγια και αδιαμφισβήτητη λύση για το θέμα αυτό. Εν αμφιβολία δεν τροποποιείται το κείμενο.

Αν απαιτείται να γίνει ερμηνεία, όπως όταν η διάταξη, στην οποία γίνεται παραπομπή έχει καταργηθεί ή τροποποιηθεί, είναι αναγκαία η απαίτηση της κρίσης του Φορέα ως προς την έννοια της παραπομπής. Εφόσον καταλείπεται αμφιβολία η παραπομπή πρέπει να θεωρείται ως γνήσια.

9. ΣυντομογραφίεςΚυριότερες συντομογραφίες που πρέπει να ακολουθήσει ο Ανάδοχος κατά την σύνταξη του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης είναι οι ακόλουθες:

Νόμοι: Οι νόμοι μνημονεύονται ως «ν.»Προεδρικά Διατάγματα Τα προεδρικά διατάγματα μνημονεύονται ως «π.δ.». Στη γενική πτώση, η συντομογραφία είναι «π.δ/τος». Συντομογραφία χρησιμοποιείται μόνο όταν μνημονεύεται συγκεκριμένο προεδρικό διάταγμα με τα στοιχεία του (π.δ. 118/2007). Αντιθέτως, η συντομογραφία δεν χρησιμοποιείται σε άλλες περιπτώσεις, όπως στις εξουσιοδοτικές διατάξεις (π.χ. «με προεδρικό διάταγμα, που εκδίδεται …» και όχι «με π.δ. που εκδίδεται…»).Παράγραφοι: Οι παράγραφοι μνημονεύονται ως «παρ.»Εδάφιο: Το εδάφιο αναφέρεται ως «εδάφιο» και αριθμείται ολογράφως. Όταν συναντάται ο όρος «περίοδος» σε κωδικοποιούμενο κείμενο, στο κωδικοποιητικό κείμενο γίνεται χρήση του πλέον κατάλληλου από τους όρους που αναφέρονται στο παρόν.Περίπτωση Η περίπτωση μνημονεύεται ως «περ.»Υποπερίπτωση Η υποπερίπτωση ως «υποπερ.»Στοιχείο Το στοιχείο αναφέρεται ως «στοιχ.»Υπουργική Απόφαση: Η υπουργική απόφαση συνήθως αναφέρεται ολογράφως και με αναφορά στον υπουργό που την εξέδωσε. Σε περίπτωση που τέτοια αναλυτική παραπομπή μπορεί να αποφευχθεί, η παραπομπή γίνεται ως «Υ.Α».

Αντίστοιχα, η κοινή υπουργική απόφαση, όταν δεν ενδείκνυται η αναλυτική αναφορά της, μνημονεύεται ως «Κ.Υ.Α.».




Όταν στο κείμενο του νόμου επαναλαμβάνεται συχνά επωνυμία ή τίτλος, μπορεί αντ΄ αυτών να χρησιμοποιηθεί κατάλληλη συντομογραφία. Στην περίπτωση αυτή, στην πρώτη διάταξη, στην οποία εμφανίζεται η επωνυμία ή ο τίτλος, πρέπει να αναγράφεται ολογράφως και μέσα σε παρένθεση η συντομογραφία. Στη συνέχεια πλέον παρατίθεται η συντομογραφία.

10. Χρήση ΚεφαλαίωνΠρέπει να αποφεύγεται η τάση που παρατηρείται σε κείμενα νομοθετημάτων να γράφονται με κεφαλαία τα αρχικά ουσιαστικών και επιθέτων. Στην ελληνική γλώσσα, ως γνωστόν, κεφαλαιογραφούνται μόνον τα κύρια ονόματα, τα εθνικά ονόματα, τα ονόματα των μηνών και των ημερών, τα τοπωνύμια, οι τιμητικοί τίτλοι και τα αρκτικόλεξα ονομασιών νομικών προσώπων, οργανισμών, αυτοτελών υπηρεσιών κ.λπ.

Τα αρκτικόλεξα παρατίθενται με την παρεμβολή τελείας στα κατάλληλα σημεία. Κατ΄ εξαίρεση, αρκτικόλεξα που έχει καθιερωθεί να αναφέρονται χωρίς τελείες ή αρκτικόλεξα ευρέως χρησιμοποιούμενα αναγράφονται χωρίς τελείες.

Οι αρχές και τα όργανα του κράτους (π.χ Υπουργοί, Υπουργεία) γράφονται με το πρώτο γράμμα κεφαλαίο όταν αναφέρονται στο φορέα συγκεκριμένου αξιώματος ή ιδιότητας (π.χ. Υπουργός Οικονομικών, η Περιφέρεια Πελοποννήσου). Επίσης λέξεις όπως «Κράτος», «Χώρα», «Επικράτεια» «Δημόσιο» γράφονται με κεφαλαίο το πρώτο γράμμα. Αντιθέτως, όταν πρόκειται για γενική αναφορά γράφονται με μικρά στοιχεία (π.χ. οι καθ΄ ύλην αρμόδιοι υπουργοί, οι γενικοί γραμματείς περιφέρειας)».

11. Ξένοι ΌροιΠρέπει κατά κανόνα να αποφεύγεται η χρήση ξένων όρων ή λέξεων. Εάν οι κωδικοποιούμενες διατάξεις περιλαμβάνουν ξένους όρους ή λέξεις, χωρίς αυτό να είναι αναγκαίο, πρέπει, κατά την κωδικοποίηση, να αποδίδονται στην ελληνική γλώσσα, εφόσον έχει διαπλαστεί σχετικώς δόκιμος όρος. Εάν υπάρχει ελληνικός όρος, ο οποίος δεν έχει επικρατήσει, παρατίθεται και ο ξενόγλωσσος εντός παρενθέσεως.

12. Πίνακας Αντιστοιχίας ΔιατάξεωνΤο σχέδιο Διοικητικής Κωδικοποίησης νομοθετικών διατάξεων συνοδεύει υποχρεωτικώς παράρτημα κωδικοποιούμενων διατάξεων, στο οποίο αναφέρονται αναλυτικά οι διατάξεις που κωδικοποιούνται, σε ποιο άρθρο του Κώδικα και σε ποια παράγραφό του κωδικοποιείται η κάθε διάταξη που συμπεριλαμβάνεται στην κωδικοποίηση. Το νομοθέτημα, από το οποίο προέρχεται η κωδικοποιούμενη διάταξη, πρέπει να αναφέρεται στο παράρτημα με τον αριθμό, το έτος και το φύλλο της Εφημερίδος της Κυβερνήσεως (τεύχος και αριθμός φύλλου δημοσίευσής του). Τα νομοθετήματα καταχωρούνται στο παράρτημα αυτό με σειρά αναγραφής κατά την τυπική ισχύ τους και από το παλαιότερο στο νεώτερο νομοθέτημα, όπως τροποποιήθηκαν ή συμπληρώθηκαν.

13. Συντονισμός κωδικοποίησης και τρέχουσας νομοθετικής εργασίας

Το έργο της κωδικοποίησης αποβλέπει στη συγκέντρωση, εκκαθάριση και συστηματική ταξινόμηση των διατάξεων που ισχύουν σε ορισμένους νομοθετικούς τομείς. Ενόψει τούτου, αν εκκρεμεί στη Βουλή σχέδιο νόμου με αντικείμενο που επηρεάζει την ύλη του σχεδίου Κωδικοποίησης, είναι σκόπιμο να αναμένεται η ψήφιση του νόμου αυτού, ώστε να ληφθεί υπόψη στην κωδικοποίηση.

Β. Επεξεργασία του συνόλου της ύλης




i) Επιστημονική επεξεργασία και μορφοποίηση κειμένων.

Ο Ανάδοχος θα υποβάλει το σύνολο των κειμένων της συγκεντρωθείσας ύλης σε ουσιαστική επιστημονική επεξεργασία, που θα περιλαμβάνει κατ’ ελάχιστον τα εξής:

- Επαλήθευση της ακρίβειας και πιστότητας του κειμένου. - Επιλογή των κρίσιμων διατάξεων ή χωρίων του κειμένου και διαγραφή των μη σχετικών ή επουσιωδών. - Ειδικά για τα κείμενα της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης:

Ενσωμάτωση των τροποποιήσεων, προσθηκών, καταργήσεων κ.λπ., ώστε να αποδίδεται το κείμενο όπως εκάστοτε ισχύει.

Ενσωμάτωση παρατηρήσεων (με αγκύλη κάτω από την εκάστοτε διάταξη) όπου επισημαίνονται οι τροποποιήσεις κ.λπ. και το είδος, ο αριθμός και το έτος της πράξης με την οποία καθεμία συντελέστηκε.

Ενσωμάτωση εναλλακτικών εκδοχών του κειμένου όπου θα παραλείπονται διαδοχικά (κατά φθίνουσα χρονική σειρά) οι τροποποιήσεις κ.λπ., ώστε να αποδίδεται το κείμενο στην ιστορική του μορφή, όπως διαδοχικά ίσχυσε.

- Επισήμανση και παραπομπή σε άλλα κείμενα της συγκεντρωθείσας ύλης με τα οποία το υπό επεξεργασία κείμενο συσχετίζεται. ii) Σύνταξη περιλήψεων.

Για κάθε κείμενο της συγκεντρωθείσας ύλης που θα επεξεργάζεται ο Ανάδοχος, θα συντάσσει επιστημονική περίληψη, η οποία θα περιέχει τις ουσιώδεις πληροφορίες και θα προτάσσεται του κειμένου. Για τη σύνταξη των περιλήψεων θα αξιοποιούνται –όπου υπάρχουν– υπηρεσιακές περιλήψεις ή παρουσιάσεις σε νομικά εγχειρίδια, περιοδικά ή μελέτες. Ως περίληψη του άρθρου νομοθετικής ή κανονιστικής διάταξης θα νοείται ο τίτλος της (όπου υπάρχει) και, αν δεν υπάρχει, θα συντάσσεται ανεπίσημος τίτλος. Θα καταβάλλεται προσπάθεια η περίληψη να συντάσσεται σε απλή νομική γλώσσα, ωστόσο (για λόγους νομικής ασφάλειας) χωρίς να θυσιάζεται η ακρίβεια.

iii) Ορισμός λέξεων-κλειδιών.

Για κάθε κείμενο της συγκεντρωθείσας ύλης που θα επεξεργάζεται, ο Ανάδοχος θα ορίζει λέξεις-κλειδιά, στην ελληνική και αγγλική γλώσσα, οι οποίες θα κατευθύνουν την αναζήτηση στη βάση δεδομένων.

Τέλος ο ανάδοχος με την ολοκλήρωση αυτής της Φάσης πρέπει να παραδώσει το σύνολο του υλικού σε έντυπη και σε ηλεκτρονική επεξεργάσιμη μορφή, συστηματικά επεξεργασμένο, διαρθρωμένο και ταξινομημένο ανά θεματικά πεδία, διαδικασίες κλπ., επιστημονικά επιμελημένο για την παρουσίαση (περιλήψεις, λέξεις κλειδιά κλπ.) και τη συσχέτισή του και τεχνικά επεξεργασμένο και μορφοποιημένο ώστε να μπορεί να εισαχθεί σε Πληροφοριακό Σύστημα, ως περιεχόμενο αυτής.

A.3.2.3 Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων της κωδικοποιημένης ύλης στο πλαίσιο της Καλής Νομοθέτησης.

Στο πλαίσιο της συγκεκριμένης ενέργειας, ο Ανάδοχος θα πραγματοποιήσει Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων για το σύνολο της εν ισχύ νομοθετικής και κανονιστικής ύλης που αφορά το Υπουργείο Τουρισμού και τους εποπτευόμενους φορείς του.




Η Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων αποτελεί μέσο για την αξιολόγηση των κανονιστικών επιπτώσεων. Η μέθοδος επιβάλλει, πριν τη λήψη απόφασης για την υιοθέτηση μίας κανονιστικής ρύθμισης, το συνυπολογισμό στο μέγιστο δυνατό βαθμό των ενδεχόμενων επιπτώσεών της στην οικονομία και την κοινωνία. Αποτελεί συνεπώς ένα μέσο υποβοήθησης των φορέων παραγωγής πολιτικής (policy making) στο στάδιο προετοιμασίας των κανονιστικών ρυθμίσεων.Η Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων αποτελεί την πλέον διαδεδομένη διεθνώς μεθοδολογία αξιολόγησης των επιπτώσεων της νομοθεσίας. Μέσα από την εφαρμογή της Ανάλυσης Συνεπειών Ρυθμίσεων γίνεται εφικτός ο προσδιορισμός των επιπτώσεων και των αποτελεσμάτων που προκύπτουν από την εφαρμογή της νομοθεσίας σε μία σειρά από τομείς όπως αναφέρονται ενδεικτικά, η επιχειρηματικότητα, η ανταγωνιστικότητα, η αγορά, η απασχόληση, η δημιουργία νέων θέσεων εργασίας, το περιβάλλον και η προσβασιμότητα στις δημόσιες υπηρεσίες μεταξύ άλλων. Σκοπός της Ανάλυσης Συνεπειών Ρυθμίσεων αποτελεί, μέσα από την αξιολόγηση των επιπτώσεων της νομοθεσίας, να εντοπιστούν και να αναλυθούν τα αποτελέσματα τα οποία επέφερε ή και πρόκειται να επιφέρει η εφαρμογή της. Βάσει των αποτελεσμάτων που προκύπτουν από την Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων αναπλάθεται ρυθμιστικά το κανονιστικό πλαίσιο και ανασχεδιάζονται οι δομές και οι διαδικασίες οι οποίες αφορούν την εφαρμογή του, με σκοπό την αξιολόγηση αρχικά και την βελτίωση στη συνέχεια της αποτελεσματικότητας, της ανταποκρισιμότητας και της εφαρμοστικότητας των ρυθμίσεων της νομοθεσίας.Η Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων συνδράμει στην προώθηση της κανονιστικής μεταρρύθμισης θετικά ως προς:

Tην βελτίωση της ποιότητας της νομοθεσίας Tον αποτελεσματικότερο σχεδιασμό και την υλοποίηση των ρυθμίσεων Tην ποσοτική και ποιοτική αξιολόγηση των επιπτώσεων της νομοθεσίας Tην απλούστευση και εξορθολογισμό των νομοθετικών ρυθμίσεων Tον περιορισμό της γραφειοκρατίας και των επιβαρύνσεων που προκύπτουν από

αυτή Tην καλύτερη εκτίμηση των διακινδυνεύσεων εφαρμογής Tην αποτελεσματικότερη, βασιζόμενη σε στοιχεία και εξισορροπημένη λήψη

πολιτικών αποφάσεων Tην ενημέρωση και συμμετοχή των εμπλεκόμενων φορέων στο σχεδιασμό και την

εφαρμογή της ρύθμισης.Η Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων θα συμβάλλει στην αξιολόγηση των επιπτώσεων της υπό κωδικοποίηση νομοθεσίας, με σκοπό αφενός την κανονιστική αξιολόγηση των επιπτώσεων που έχει επιφέρει η εφαρμογή της συγκεκριμένης νομοθεσίας στην πολιτική προώθησης Τουρισμού και αφετέρου στην ανάπλασή της, μέσα από τον εντοπισμό και την ανίχνευση των προβλημάτων εφαρμογής και την αξιολόγηση του βαθμού επίτευξης των αρχικών στόχων και προβλημάτων τα οποία είχαν ως σκοπό να επιλύσουν τα συγκεκριμένα νομοθετήματα.Ειδικότερα σε σχέση με την κωδικοποίηση της νομοθεσίας, η Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων συμβάλλει στην ανανέωση – επικαιροποίηση της νομοθεσίας και την ανάπλαση των ρυθμιστικών κειμένων μέσα από την άρση των επικαλύψεων, των συναρμοδιοτήτων, των επαναλήψεων, των ακυρώσεων και των αντικρουόμενων ρυθμίσεων, οι οποίες συχνά προκύπτουν από τη συνεχή και σε βάθος χρόνου εξέλιξη και ανάπτυξη της νομοθεσίας.




A.3.2.4 Προτάσεις ρυθμιστικού πλαισίου (Νομοθετική Κωδικοποίηση)

Στο πλαίσιο της συγκεκριμένης ενέργειας, ο Ανάδοχος, έχοντας υπόψη την Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων για το σύνολο της εν ισχύι νομοθετικής και κανονιστικής ύλης που αφορά το Υπουργείο Τουρισμού και τους εποπτευόμενους φορείς του, καθώς και πάσης φύσεως δυσλειτουργίες, ανορθολογισμούς και ερμηνευτικές ατέλειες (π.χ. αντιφατικές ρυθμίσεις, κενά δικαίου), θα προβεί στην εκπόνηση Ρυθμιστικών Προτάσεων, ήτοι θα παρουσιαστούν εναλλακτικές δυνατότητες νομοθετικών τροποποιήσεων και προσαρμογών, καθώς και αναγκαίων νέων ρυθμίσεων, ώστε να προκύψει μία πλήρης και συγκροτημένη πρόταση αναμόρφωσης του σχετικού ρυθμιστικού πλαισίου, ήτοι ένα ολοκληρωμένο νέο σχέδιο κώδικα (Νομοθετική Κωδικοποίηση).

Ειδικότερα ο ανάδοχος θα προβεί στη δημιουργία ενός σχεδίου Κώδικα που αφορά το Υπουργείο Τουρισμού και τους εποπτευόμενους φορείς του καθώς και στη λειτουργία αυτών, το οποίο καταρχάς θα συγκεντρώνει με πληρότητα, ακρίβεια και αξιοπιστία και θα διαρθρώνει σε ενιαίο συστηματικό κείμενο το σύνολο των (νομοθετικών και κανονιστικών) διατάξεων του νομικού πλαισίου όπως ακριβώς ισχύει κατά τη στιγμή της παράδοσης του σχεδίου Διοικητικής Κωδικοποίησης (περιλαμβανομένων των ειδικών διατάξεων που δεν μπορούσαν να ενσωματωθούν στη Διοικητική Κωδικοποίηση), και περαιτέρω θα περιέχει εντοπισμένες και αιτιολογημένες προτεινόμενες παρεμβάσεις (προσθήκη, κατάργηση, τροποποίηση ή αυθεντική ερμηνεία διατάξεων ή νομοθετικών ή κανονιστικών πράξεων) με σκοπό τη βελτίωση και εξορθολογισμό του ισχύοντος συστήματος. Το σχέδιο θα συνοδεύεται από κείμενο επεξηγήσεων ή αιτιολογιών. Επίσης θα περιλαμβάνει σε εντοπισμένα σημεία πολλαπλές εναλλακτικές προτάσεις και θα είναι άμεσα αξιοποιήσιμο ως ένα σχέδιο κειμένου νομοθετικής πολιτικής.

A.3.3 Ενότητα Γ: Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη δημοσίευση στο διαδίκτυο της Τουριστικής Νομοθεσίας (ΥΠΟΕΡΓΟ 2)

Κατά την υλοποίηση της παρούσας ενότητας, θα αναπτυχθεί μία διαδικτυακή πύλη γνώσης, μέσα από την οποία θα παρέχονται ευφυείς υπηρεσίες αναζήτησης και ανάκτησης του συνόλου του περιεχομένου που θα δημιουργηθεί ως αποτέλεσμα των ενεργειών της Ενότητας Α και Β ανωτέρω. Ταυτόχρονα θα αναπτυχθεί και ένα σύστημα διαχείρισης του περιεχομένου που αποτελείται από το σύνολο της νομοθετικής, κανονιστικής και λοιπής ύλης και το οποίο θα παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα να αναζητούν νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις, νομολογία, αρθρογραφία, αποφάσεις του Υπουργείου και των φορέων του, γνωμοδοτήσεις ΝΣΚ και οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφόρηση που αφορά το Υπουργείο Τουρισμού και τους εποπτευόμενους φορείς του. Μέσω της ανωτέρω πληροφοριακής υποδομής θα καταστεί δυνατή η διάχυση της καταγραφείσας ύλης στο προσωπικό του Υπουργείου Τουρισμού, στον ΕΟΤ, φορείς του δημοσίου, αλλά και στο ευρύ κοινό. Επιπλέον, ο Ανάδοχος υποχρεούται να εξασφαλίσει τη διαλειτουργικότητα του Πληροφοριακού Συστήματος με τις αντίστοιχες υποδομές της διαδικτυακής Πύλης Δημόσιας Διοίκησης «ΕΡΜΗΣ». Επίσης θα υπάρχει πρόσβαση στην διαδικτυακή πύλη του Διαρκούς Κώδικα Νομοθεσίας («Ραπτάρχης») «ΡΑΠΤΑΡΧΗ» (διαχειρίζεται τον ΔΚΝ, την επικαιροποίηση της αρχειοθετημένης νομοθεσίας και τη συμμόρφωση του ΔΚΝ με την κοινοτική βάση δεδομένων (NAT-LEX))ώστε να υφίσταται η δυνατότητα πρόσβασης στο σύνολο της Νομοθετικής, Κανονιστικής και λοιπής σχετικής ύλης που αφορά το Υπουργείο Τουρισμού και τους εποπτευόμενους φορείς από τους χρήστες των τελευταίων.

Ειδικότερα, στο πλαίσιο της Ενότητας Εργασιών Γ θα περιλαμβάνει τα ακόλουθα:




1. Ανάπτυξη διαδικτυακής πύλης στην οποία θα φιλοξενηθεί η Νομοθετική, Κανονιστική και λοιπή σχετική ύλη του Υπουργείου Τουρισμού

2. Ανάπτυξη των απαιτούμενων υποσυστημάτων και εφαρμογών για την υποστήριξη, διαχείριση και διάχυση του περιεχομένου της διαδικτυακής πύλης, ενσωματώνοντας ηλεκτρονικές υπηρεσίες Ευφυούς Αναζήτησης και Πλοήγησης,

3. Εγκατάσταση και θέση σε παραγωγική λειτουργία των ανωτέρω υποσυστημάτων (υπηρεσίες εκπαίδευσης, εγκατάσταση περιφεριακού εξοπλισμού, υπηρεσίες Πιλοτικής και Δοκιμαστικής λειτουργίας, κλπ)

4. Εγκατάσταση του κεντρικού εξοπλισμού εφόσον αυτός απαιτηθεί και του λογισμικού συστήματος στις εξοπλισμού που θα φιλοξενεί τις εφαρμογές του έργου.

A.3.3.1 Ομάδες Χρηστών του συστήματος Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών Νομοθετικής, Κανονιστικής και λοιπής Σχετικής Ύλης.

Η σχεδιαζόμενη υποδομή θα πρέπει να καλύπτει τις ανάγκες διαφορετικών ομάδων χρηστών. Ο αριθμός των εσωτερικών χρηστών του συστήματος ανέρχεται περίπου σε 250 χρήστες οι οποίοι κατανέμονται στις Υπηρεσίες του Υπουργείου Τουρισμού και στις Υπηρεσίες των εποπτευόμενων φορέων του (ΕΟΤ, Περιφέρειες, Γραφεία εξωτερικού κλπ)

Ακολούθως, παρουσιάζονται οι χρήστες του συστήματος «Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών Νομοθετικής, Κανονιστικής και λοιπής Σχετικής Υλης»:1. Στελέχη και υπάλληλοι του Υπουργείου Τουρισμού και των εποπτευόμενων φορέων: Πρόκειται για τους άμεσους εφαρμοστές του νομοθετικού πλαισίου αρμοδιοτήτων του Υπουργείου. Η υποδομή θα διευκολύνει και θα επιταχύνει το έργο τους, προσφέροντας αξιόπιστη, ακριβή και λειτουργική νομική πληροφόρηση και υποστήριξη όπου θα έχουν πλήρη πρόσβαση στο σύνολο των πληροφοριών. 2. Στελέχη και υπάλληλοι της Διοίκησης: Περιλαμβάνονται φορείς της κεντρικής διοίκησης (υπουργεία, υπηρεσίες, ανεξάρτητες αρχές κ.λπ.), της τοπικής αυτοδιοίκησης (δήμοι, περιφέρειες) και της καθ’ ύλην αυτοδιοίκησης (ν.π.δ.δ., ν.π.ι.δ. του Δημόσιου Τομέα κ.λ.π). Πρόκειται για συνεφαρμοστές του νομοθετικού πλαισίου, κατά το μέρος που προκαλούν διαδικασίες στον Τομέα του Τουρισμού και συμμετέχουν σε αυτές. Η υποδομή θα διευκολύνει και θα επιταχύνει το έργο τους, προσφέροντας αξιόπιστη, ακριβή και λειτουργική νομική πληροφόρηση και υποστήριξη. Θα έχουν πρόσβαση στο σύνολο των δημόσια προσβάσιμων πληροφοριών, που περιλαμβάνει το μεγαλύτερο και σημαντικότερο όγκο πληροφοριών, καθώς και σε πρόσθετο υλικό, ανάλογα με τα δικαιώματα που θα τους παρασχεθούν. 3. Νομικοί επαγγελματίες: Περιλαμβάνονται αφενός δημόσιοι δικαστικοί λειτουργοί (δικαστές και εισαγγελείς) και αφετέρου ιδιώτες επαγγελματίες με την ιδιότητα συλλειτουργού της δικαιοσύνης (π.χ. δικηγόροι, νομικοί σύμβουλοι), που χειρίζονται υποθέσεις του τομέα Τουρισμού. Η υποδομή θα διευκολύνει και θα επιταχύνει το έργο τους, προσφέροντας αξιόπιστη, ακριβή και λειτουργική νομική πληροφόρηση και υποστήριξη. Θα έχουν πρόσβαση στο σύνολο των δημόσια προσβάσιμων πληροφοριών. 4. Επιστήμονες και λοιποί ειδικά ενδιαφερόμενοι: Περιλαμβάνονται νομικοί, διοικητικοί ή άλλοι επιστήμονες που μελετούν ή με οποιονδήποτε τρόπο ενδιαφέρονται για τον τομέα του Τουρισμού. Επίσης, επιστημονικές ή άλλες ενώσεις ειδικού ενδιαφέροντος, συνδικαλιστικοί και πολιτικοί φορείς και άλλοι με ειδικό ενδιαφέρον για το αντικείμενο του τομέα Τουρισμού. Θα έχουν πρόσβαση στο σύνολο των δημόσια προσβάσιμων πληροφοριών.




5. Γενικά ενδιαφερόμενοι - Το ευρύ κοινό: Οποιοσδήποτε πολίτης ή κάθε ενδιαφερόμενος που συμμετέχει με κάθε τρόπο στον τομέα του Τουρισμού. Θα έχουν πρόσβαση στο σύνολο των δημόσια προσβάσιμων πληροφοριών.Ανά κατηγορία χρηστών και με βάση τις ανάγκες του Φορέα Λειτουργίας, όπως αυτές θα οριστικοποιηθούν κατά την πρώτη Φάση Υλοποίησης του Έργου, θα αποδίδονται και διαφορετικά δικαιώματα πρόσβασης στις εφαρμογές – υποσυστήματα – υπηρεσίες που θα υλοποιηθούν στο πλαίσιο του Έργου.

A.3.3.2 Αρχιτεκτονική

A.3.3.2.1 Γενικές Αρχές Σχεδιασμού Συστήματος

Οι γενικές αρχές που θα διέπουν το σύνολο των εφαρμογών – υποσυστημάτων που θα αναπτυχθούν σε λειτουργικό και τεχνολογικό επίπεδο είναι:1. Συστήματα «ανοικτής» αρχιτεκτονικής (open architecture), δηλαδή είναι

υποχρεωτική η χρήση ανοικτών προτύπων που θα διασφαλίζουν ανεξαρτησία από συγκεκριμένο προμηθευτή και:

ομαλή συνεργασία και λειτουργία μεταξύ των επιμέρους εφαρμογών και υποσυστημάτων του πληροφοριακού συστήματος,

δικτυακή συνεργασία μεταξύ εφαρμογών ή/και συστημάτων τα οποία βρίσκονται σε διαφορετικά υπολογιστικά συστήματα,

επεκτασιμότητα των συστημάτων και εφαρμογών, εύκολη επέμβαση στη λειτουργικότητα των εφαρμογών (συντηρησιμότητα –

maintainability).2. Αρθρωτή (modular) αρχιτεκτονική του συστήματος, ώστε να επιτρέπονται

μελλοντικές επεκτάσεις και αντικαταστάσεις, ενσωματώσεις, αναβαθμίσεις ή αλλαγές διακριτών τμημάτων λογισμικού ή εξοπλισμού.

3. Αρχιτεκτονική N-tier, για την ευελιξία της κατανομής του κόστους και φορτίου μεταξύ κεντρικών συστημάτων και σταθμών εργασίας, για την αποδοτική εκμετάλλευση του δικτύου και την ευκολία στην επεκτασιμότητα.

4. Λειτουργία των επιμέρους εφαρμογών, υποσυστημάτων και λύσεων που θα αποτελέσουν διακριτά τμήματα της λύσης που θα προσφερθεί σε web-based περιβάλλον, το οποίο θα αποτελέσει το βασικό «χώρο εργασίας» για τους «διαχειριστές» και τους εξουσιοδοτημένους χρήστες των εφαρμογών με στόχο την:

επίτευξη της μεγαλύτερης δυνατής ομοιομορφίας στις διεπαφές μεταξύ των διαφόρων υποσυστημάτων και στον τρόπο εργασίας τους,

επιλογή κοινών και φιλικών τρόπων παρουσίασης, όσον αφορά στις διεπαφές των χρηστών με τις εφαρμογές.

5. Εξασφάλιση πλήρους λειτουργικότητας μέσω του εσωτερικού δικτύου (intranet) και του Διαδικτύου (Internet) όπου αυτό απαιτείται.

6. Χρήση συστημάτων διαχείρισης σχεσιακών βάσεων δεδομένων (RDBMS). Διευκρινίζεται ότι οι άδειες χρήσης του λογισμικού διαχείρισης σχεσιακών βάσεων δεδομένων (RDBMS) που θα α πρέπει να διασφαλίζονται:

άδειες χρήσης του λογισμικού διαχείρισης ανοικτό περιβάλλον ανάπτυξης εφαρμογών,




ανοικτά τεκμηριωμένα και δημοσιευμένα συστήματα διεπαφής με προγράμματα τρίτων,

ανοικτά πρωτόκολλα επικοινωνίας, ανοικτό περιβάλλον ως προς τη μεταφορά και ανταλλαγή δεδομένων με άλλα

συστήματα.7. Τα εργαλεία ανάπτυξης, συντήρησης και διαχείρισης των εφαρμογών που θα

χρησιμοποιηθούν θα πρέπει είναι συμβατά με το σύνολο του λογισμικού υποδομής που θα προσφερθεί από τον Ανάδοχο (Web, application και database servers).

8. Χρήση γραφικού περιβάλλοντος λειτουργίας (GUI) του χρήστη για την αποδοτική χρήση των εφαρμογών και την ευκολία εκμάθησής τους.

9. Ενσωμάτωση στα υποσυστήματα άμεσης υποστήριξης βοήθειας (online help) και οδηγιών προς τους χρήστες ανά διαδικασία ή και οθόνη.

10.Μηνύματα λαθών (error messages) στην ελληνική γλώσσα και ειδοποίηση των χρηστών με όρους οικείους προς αυτούς.

11.Διασφάλιση της πληρότητας, ακεραιότητας, εμπιστευτικότητας και ασφάλειας των δεδομένων των εφαρμογών.

12.Τεκμηρίωση του συστήματος μέσω της αναλυτικής περιγραφής της βάσης δεδομένων και των εφαρμογών. Σύνταξη τεχνικών εγχειριδίων του συστήματος και των εργαλείων διαχείρισης (system manuals), καθώς και λεπτομερή εγχειρίδια λειτουργίας του συστήματος (operation manuals) και υποστήριξης των χρηστών (user manuals).

13.Αξιοποίηση της τεχνολογίας server consolidation και virtualization και πιο συγκεκριμένα λειτουργία των συστημάτων που θα αναπτυχθούν ή αναβαθμισθούν σε περιβάλλον εικονικών μηχανών (virtual machines)

14.Να παραδοθεί εκτός από το παραγωγικό και επιπλέον τεστ (pre-production) & development περιβάλλον

A.3.3.2.2 Λογική ΑρχιτεκτονικήΤο μοντέλο ανάπτυξης και λειτουργίας που θα εφαρμοστεί θα είναι πλατφόρμα Web n-tier. Θα πρέπει να στηρίζεται σε αρχιτεκτονική κατ’ ελάχιστον 3 επιπέδων (3-tier architecture), η οποία περιλαμβάνει:

- Το επίπεδο χρηστών/παρουσίασης (client tier / presentation tier / User Interaction), που είναι υπεύθυνο για τη διεπαφή με τον τελικό χρήστη και την παρουσίαση των δεδομένων. Η πρόσβαση των χρηστών στις διαθέσιμες υπηρεσίες θα είναι μέσω μιας ενιαίας τεχνολογικά πλατφόρμας, όπου θα παρέχονται στο χρήστη δυνατότητες ταυτοποίησης - προσωποποίησης και εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Το συγκεκριμένο επίπεδο θα πρέπει να υλοποιηθεί με ενιαία ώριμη τεχνολογικά πλατφόρμα ώστε να είναι εύκολη η επέκτασή της με νέα λειτουργικότητα.

- Το επίπεδο εφαρμογών (application tier) - επιχειρησιακής λογικής (application / business logic tier), που ενσωματώνει τη λογική των εφαρμογών (business logic), δηλαδή όλους τους επιχειρησιακούς κανόνες (business rules) που διέπουν τη λειτουργία της κάθε εφαρμογής. Αφορά τα υποσυστήματα που καλύπτουν τη ζητούμενη λειτουργικότητα (διαδικασίες και υπηρεσίες) και τα οποία θα πρέπει να λειτουργούν σε ομοιόμορφες τεχνολογικά πλατφόρμες. Στο επίπεδο αυτό είναι απαραίτητο τα επιμέρους υποσυστήματα να είναι SOA-enabled, δηλαδή να είναι loosely-coupled και να παρέχουν τη δυνατότητα συμμετοχής σε οριζόντιες διαδικασίες ενορχήστρωσης με χρήση τεχνολογιών web services.

- Το επίπεδο δεδομένων (data tier), που είναι υπεύθυνο για την αποθήκευση δεδομένων. Αφορά τα συστήματα αποθήκευσης και διαχείρισης πληροφορίας είτε αυτή αφορά transactional data (συναλλαγές), master data (πελάτης), ή δεδομένα




ανάλυσης (aggregate data). Θα πρέπει τα υποσυστήματα του επιπέδου εφαρμογών να μπορούν να διαμοιράζονται τα κοινά μοντέλα δεδομένων και την κοινή υποδομή δεδομένων.

Όλα τα ανωτέρω επίπεδα χτίζονται πάνω στο Επίπεδο υποδομών (Shared Infrastructure) το οποίο αφορά τη φυσική υποδομή του συστήματος, δηλαδή τα συστήματα υλικού και την αντίστοιχη φυσική αρχιτεκτονική αυτών όπως αυτή περιγράφεται στην επόμενη παράγραφο της παρούσας.

A.3.3.3Λειτουργικές Απαιτήσεις των Υποσυστημάτων – Εφαρμογών.

H αποτελεσματική παροχή των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που προβλέπονται, προϋποθέτει ότι το πληροφοριακό σύστημα θα πρέπει να καλύπτει και ένα σύνολο από ειδικές ποιοτικές προδιαγραφές / χαρακτηριστικά. Συγκεκριμένα περιγράφονται οι Εφαρμογές και τα Υποσυστήματα του Πληροφοριακού Συστήματος, τα οποία θα αναπτυχθούν από τον Ανάδοχο και θα πρέπει να συμπεριληφθούν στην τεχνική προσφορά του Αναδόχου

A.3.3.3.1 Υλοποίηση και διαχείριση της Διαδικτυακής Πύλης Η Διαδικτυακή Πύλη (portal) θα αναπτυχθεί με στόχο την διάχυση της σχετικής νομοθετικής και κανονιστικής πληροφορίας (η οποία συγκεντρώνεται – επεξεργάζεται με τις δραστηριότητες και ενέργειες που περιγράφονται στο παραπάνω) τόσο στο προσωπικό του του Υπουργείου Τουρισμού και του ΕΟΤ όσο και στους ενδιαφερόμενους πολίτες.

Επιπλέον, η πύλη θα πρέπει να δίνει τη δυνατότητα για: Αναζήτηση του νομοθετικού και κανονιστικού περιεχομένου μέσω των

εφαρμογών Υποστήριξης και Διάχυσης περιεχομένου, που περιγράφονται παρακάτω.

Δυναμικό εμπλουτισμό του περιεχομένου της πύλης (από τους αντίστοιχους εξουσιοδοτημένους χρήστες) όσον αφορά τα δεδομένα αλλά και τα σχετικά με αυτά μεταδεδομένα (semantic annotations κ.λπ.).

Διαχείριση χρηστών (User Management & User Authentication) Δυνατότητα ηλεκτρονικής υποβολής ερωτημάτων από κάθε ενδιαφερόμενο

σχετικά με την Τουριστική Νομοθεσία. Υποστήριξη πολυγλωσσικού περιεχομένου

Η Διαδικτυακή Πύλη (portal) που θα αναπτυχθεί θα πρέπει να είναι προσβάσιμη και διαμέσου των ιστοτόπων του Υπουργείου Τουρισμού και του ΕΟΤ.

Η διαλειτουργικότητα της διαδικτυακής πύλης διάχυσης της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης με τις πύλες της δημόσιας διοίκησης αποτελεί κεντρική προτεραιότητα υλοποίησης και για την επίτευξη αυτής απαιτείται να χρησιμοποιούνται όλα τα τεχνικά πρότυπα διαλειτουργίας (SOAP, XML, Web Services)

Ταυτόχρονα θα αναπτυχθεί και η Εσωτερική Πύλη (intranet portal), όπου θα έχουν πρόσβαση οι εσωτερικοί χρήστες του συστήματος. Η Εσωτερική Πύλη θα αποτελεί την πρώτη διεπαφή των εσωτερικών χρηστών του πριν την αυθεντικοποίησή τους αλλά και την κονσόλα πρόσβασης σε όλες τις λειτουργίες της Διαδικτυακής Πύλης (Διαχείριση περιεχομένου κλπ) ανάλογα με τα δικαιώματα που έχει κάθε χρήστης




Σε κάθε περίπτωση, η ακριβής δομή της Διαδικτυακής Πύλης θα προσδιοριστεί στην Ανάλυση Απαιτήσεων που θα διενεργηθεί από τον Ανάδοχο στο πλαίσιο της Μελέτης Εφαρμογής κατά την πρώτη φάση υλοποίησης του Έργου.

A.3.3.3.2 Εφαρμογές Υποστήριξης και Διάχυσης περιεχομένου

A.3.3.3.2.1Λειτουργία ΣημασιολογίαςΗ ανάγκη για αποτελεσματική πλοήγηση και αναζήτηση στον μεγάλο όγκο περιεχομένου και γνώσης που προβλέπεται να εισαχθεί στο σύστημα, καθιστά απαραίτητη την ενσωμάτωση ενός μηχανισμού σημασιολογικής μοντελοποίησης και αποθήκευσης της γνώσης αυτής (η οποία αφορά τις νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις, τη νομολογία, την αρθρογραφία, τις γνωμοδοτήσεις ΝΣΚ και οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφόρηση που αφορά το Υπουργείο Τουρισμού και τους εποπτευόμενους φορείς), ο οποίος θα πρέπει να στηρίζεται στις πλέον σύγχρονες σχετικές τεχνολογίες και μεθοδολογίες. Έτσι, στο πλαίσιο υλοποίησης του Έργου, θα πρέπει να αναπτυχθεί καταρχήν ένα σημασιολογικό / γνωσιακό μοντέλο (οντολογία) το οποίο θα περιγράφει σημασιολογικά το πεδίο γνώσης στο οποίο εμπίπτει η γνώση του Τομέα Τουρισμού και θα μπορεί να χρησιμοποιείται για τη σημασιολογική τεκμηρίωση οποιασδήποτε γνώσης και πληροφορίας αποθηκεύεται στο σύστημα και γίνεται προσβάσιμη μέσα από αυτό. Το σημασιολογικό μοντέλο αναμένεται να έχει διττό ρόλο:

1. Αφενός, θα βελτιστοποιήσει τις υπηρεσίες πλοήγησης και αναζήτησης του συστήματος, επεκτείνοντας την αναζήτηση στα ψηφιακά δεδομένα της διαδικτυακής πύλης και των υποσυστημάτων.

2. Αφετέρου, θα αποτελέσει πρότυπη περιγραφή της γνώσης του Υπουργειου Τουρισμού η οποία θα δύναται (και θα πρέπει) να χρησιμοποιηθεί και από άλλους σχετικούς φορείς που αλληλεπιδρούν με το συγκεκριμένο Πληροφοριακό Σύστημα με σκοπό την επίτευξη σημασιολογικής διαλειτουργικότητας.

Το τελικό εύρος και περιεχόμενο του παραπάνω σημασιολογικού μοντέλου θα καθοριστεί στις ενότητες Α και Β του έργου, αλλά σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να περιλαμβάνει τη γνώση που αφορά:α) Νομοθετική και κανονιστική ύληΕπίκεντρο της βάσης δεδομένων θα είναι η Νομοθετική και Κανονιστική Ύλη που αφορά το Υπουργείο Τουρισμού και τους εποπτευόμενους φορείς, όπως ισχύουν σήμερα μετά από επανειλημμένες τροποποιήσεις. Καθένα από τα άρθρα των παραπάνω νομοθετημάτων, που θα αποτελούν το σκελετό της βάσης δεδομένων, θα συσχετίζεται με άλλα συναφή άρθρα, με νομολογία, διοικητική πρακτική και λοιπό υλικό. β) Λοιπή σχετική ύληi) ΝομολογίαΘα καταχωριστούν αποφάσεις δικαστηρίων που εφαρμόζουν και ερμηνεύουν συγκεκριμένες διατάξεις, που αφορούν τον Τομέα Τουρισμού. Κατ’ εκτίμηση, εδώ θα εισαχθούν περίπου 2.000 επιλεγμένες αποφάσεις δικαστηρίων. ii) Διοικητική πρακτική




Θα καταχωριστούν οι Διοικητικές αποφάσεις του Υπουργείου Τουρισμού και των εποπτευόμενων φορέων του ή αποφάσεις άλλων φορέων της Διοίκησης (π.χ. γνωμοδοτήσεις ΝΣΚ), με τις οποίες εφαρμόζονται και ερμηνεύονται συγκεκριμένες διατάξεις. Κατ’ εκτίμηση, εδώ θα εισαχθούν περίπου 5000 αποφάσεις.iii) Λοιπό υλικόΠεριλαμβάνει ό,τι συνδέεται με τις νομοθετικές διατάξεις και δεν ανήκει σε καμία από τις προηγούμενες κατηγορίες, π.χ. επιστημονική ερμηνεία των διατάξεων, σχετικά άρθρα, μελέτες κλπ. Κατ’ εκτίμηση, εδώ θα εισαχθούν περίπου 1000 επιλεγμένα αρχεία.Επιπλέον, για το σημασιολογικό μοντέλο που θα αναπτυχθεί θα πρέπει να εξασφαλίζονται οι εξής ιδιότητες:

1. Η αρχιτεκτονική του να ευνοεί την επεκτασιμότητά του τόσο σε βάθος όσο και σε εύρος.

2. Το περιεχόμενο αλλά και η δομή του να είναι όσο το δυνατόν ανεξάρτητα από τα επιμέρους σενάρια εφαρμογής που θα αναπτυχθούν για το συγκεκριμένο σύστημα, έτσι ώστε να είναι επαναχρησιμοποιήσιμα και από άλλες εφαρμογές.

Οι γλώσσες αναπαράστασης της οντολογίας θα πρέπει να στηρίζονται στα πρότυπα του σημασιολογικού ιστού που παρέχει το W3C (π.χ. RDF, OWL), ώστε να εξυπηρετείται η διαλειτουργικότητα με τρίτα συστήματα, όσο και η επαναχρησιμοποίηση υπαρχουσών οντολογιών που έχουν αναπτυχθεί βάσει αυτής. Επίσης, στα πλαίσια των παραπάνω ο Υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει στην προσφορά του να προδιαγράψει αναλυτική μεθοδολογία ανάπτυξης και συντήρησης οντολογιών βάσει της οποίας θα υλοποιήσει το σημασιολογικό μοντέλο στο συγκεκριμένο έργο και θα εκπαιδεύσει το κατάλληλο προσωπικό που θα αναλάβει τη συντήρησή του. Η μεθοδολογία αυτή θα πρέπει να:

1. Προδιαγράφει πλήρως τον κύκλο ανάπτυξης και συντήρησης του σημασιολογικού μοντέλου περιλαμβάνοντας όλες τις απαραίτητες δραστηριότητες.

2. Περιγράφει αναλυτικά τις διαδικασίες και μεθόδους απόκτησης γνώσης (knowledge acquisition) που θα χρησιμοποιηθούν.

3. Περιγράφει αναλυτικά τον τρόπο αξιολόγησης του υλοποιημένου μοντέλου.4. Προδιαγράφει λεπτομερώς τη διαδικασία συντήρησης του σημασιολογικού

μοντελου που θα ακολουθηθεί κατά τη διάρκεια ζωής του συστήματος.Ο Υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να παράσχει ένα εύχρηστο και λειτουργικό γραφικό περιβάλλον δημιουργίας και επεξεργασίας οντολογικών μοντέλων το οποίο θα επιτρέπει στους υπεύθυνους διαχειριστές του συστήματος να κατασκευάζουν και να συντηρούν το σημασιολογικό μοντέλο που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του παρόντος Έργου. Η ανάγκη συντήρησης / ενημέρωσης του σημασιολογικού μοντέλου προκύπτει συνήθως με την ενσωμάτωση στο σύστημα νέου περιεχομένου, το οποίο δεν καλύπτεται σημασιολογικά από τον υπάρχοντα σημασιολογικό μοντέλο. Το ίδιο περιβάλλον θα πρέπει να παρέχει τη δυνατότητα αυτόματης εισαγωγής οντολογιών από τρίτα συστήματα.Το σύνολο των υπηρεσιών θα πρέπει να είναι διαθέσιμο μέσα από τη διαδικτυακή πύλη που θα αναπτυχθεί, ενώ θα είναι εφαρμόσιμες στο σύνολο της μοντελοποιημένης γνώσης. Η λειτουργικότητα των παραπάνω απαιτήσεων σχετικών με τη σημασιολογική αναπαράσταση μπορεί είτε να περιλαμβάνεται στη λειτουργικότητα του κάθε επιμέρους Υποσυστήματος και Εφαρμογής ή να προταθεί ως ξεχωριστό Υποσύστημα πλήρως




διασυνδεδεμένο και διαλειτουργικό με τα υπόλοιπα προτεινόμενα στην παρούσα Διακήρυξη.

Το Σημασιολογικό ΜοντέλοΓια την αποτύπωση του συνόλου της γνώσης που εμπεριέχεται στο σύνολο του περιεχομένου που θα δημιουργηθεί κατά την εκτέλεση του παρόντος Έργου, κρίνεται απαραίτητη η δημιουργία ενός κοινού σημασιολογικού σχήματος ή μοντέλου. Το σημασιολογικό αυτό μοντέλο θα χρησιμοποιηθεί αφενός για τη σημασιολογική τεκμηρίωση του ψηφιακού περιεχομένου και αφετέρου για τη σημασιολογική αναζήτηση. Στα πλαίσια αυτά, ο υποψήφιος ανάδοχος καλείται να παρουσιάσει ένα αρχικό σημασιολογικό μοντέλο αναπαράστασης της γνώσης στην τεχνική προσφορά του, το οποίο θα προέρχεται από την εμπειρία του από αντίστοιχα έργα, τη γνώση των διεθνών πρακτικών και την εμπειρία σε ανάπτυξη οντολογιών. Το σχήμα αυτό θα αποτελέσει τον αρχικό βασικό κορμό την οντολογίας του Υπουργείου Τουρισμού και θα εμπλουτιστεί, εξειδικευτεί και τροποποιηθεί με βάση την εμπειρία από την υλοποίηση του Έργου. Σε ό,τι αφορά το εύρος του οντολογικού μοντέλου θα πρέπει αυτό να καλύπτει το σύνολο της γνωστικής περιοχής του τομέα Τουρισμού.Υποσύστημα Διαχείρισης ΟντολογιώνΠέρα από το σημασιολογικό μοντέλο καθεαυτό, απαιτούνται τα κατάλληλα εργαλεία για τη δημιουργία και διαχείρισή του. Για τη δημιουργία μιας οντολογίας απαιτείται εργαλείο με τα ακόλουθα (κατ’ ελάχιστη απαίτηση χαρακτηριστικά):

Δυνατότητα πλοήγησης σε ολόκληρη την οντολογία και δυνατότητα προσθήκης, διαγραφής και επεξεργασίας των επιμέρους στοιχείων της.

Υποστήριξη copy-paste λειτουργιών μεταξύ των πεδίων της εφαρμογής. Πλαίσιο εργασίας με τη μορφή επεξεργαστή κειμένου (text editor). Δυνατότητα δημιουργίας αξιωμάτων. Υποστήριξη γλωσσών προγραμματισμού οντολογιών σε μορφή RDF(S), OWL. Διαλειτουργικότητα με άλλα εργαλεία και εφαρμογές με χρήση ανοικτών

προτύπων. Τεχνολογία ανοικτού κώδικα

Το εργαλείο για τη διαχείριση και υλοποίηση της οντολογίας πρέπει να υποστηρίζει: Μοντέλο περιγραφής στα πρότυπα της OWL ή ισοδύναμα. Parser συμβατό με τις σύγχρονες τεχνολογικές προδιαγραφές Ενσωματωμένη γλώσσα δημιουργίας ερωτημάτων Συμβατότητα με τα πρότυπα οντολογιών όπως OWL, RDF(S) κτλ. Ενσωματωμένα εργαλεία επεξεργασίας RDF/XML αρχείων.

Υποσύστημα Τεκμηρίωσης ΠεριεχομένουΤο συγκεκριμένο Υποσύστημα θα παρέχει το σύνολο της απαιτούμενης λειτουργικότητας για την τεκμηρίωση των τμημάτων του περιεχομένου που θα είναι αναζητήσιμα και παρουσιάσιμα από τη Διαδικτυακή Πύλη του έργου. Επιπροσθέτως, θα είναι πλήρως ολοκληρωμένο και θα διαλειτουργεί με το Σημασιολογικό Μοντέλο από το οποίο θα επιλέγονται και οι έννοιες που θα χρησιμοποιούνται για την τεκμηρίωση του ψηφιακού περιεχομένου του.




Το Υποσύστημα Τεκμηρίωσης Περιεχομένου θα πρέπει να συγκεντρώνει ένα σύνολο λειτουργιών φιλικών και εύληπτων από τον Τελικό Χρήστη, ο οποίος θα προέρχεται από το Υπουρεγίο Τουρισμού, και θα πρέπει με εύκολο τρόπο να είναι σε θέση να τεκμηριώνει πλήρως το νομικό περιεχόμενο του τομέα Τουρισμού.

Y ποσύστημα Σημασιολογικά Διασυνδεδεμένων Δεδομένων Το Υποσύστημα Σημασιολογικά Διασυνδεδεμένων Δεδομένων θα επιτρέπει το σημασιολογικό σχολιασμό κι εμπλούτισμο (semantic annotation and enrichment) των διαθέσιμων εγγράφων του Υπουργείου Τουρισμού και των εποπτευόμενων φορέων που θα αφορούν κυρίως στην υφιστάμενη νομοθεσία και διαθέσιμη νομολογία σχετικά με τον Τομέα Τουρισμού. Ο σημασιολογικός εμπλουτισμός των εγγράφων θα πρέπει να πραγματοποιείται με τρεις τρόπους: α) με την υλοποίηση και χρήση εφαρμογής τεκμηρίωσης και σχολιασμού εγγράφων που θα επιτρέπει στο χρήστη να εισάγει τιμές και έννοιες από το σημασιολογικό μοντέλο που θα αναπτυχθεί στα πλαίσια του Έργου, β) με την λειτουργία ενός ημι-αυτόματου σχολιαστή εγγράφων που θα επεξεργάζεται το εκάστοτε έγγραφο και θα προτείνει στο χρήστη οντολογικές έννοιες που θα πρέπει πιθανώς να χρησιμοποιηθούν στο σχολιασμό του εγγράφου, και γ) με τον σημασιολογικό εμπλουτισμό των εγγράφων μέσω της διασύνδεσής τους με διαθέσιμα στο διαδίκτυο σχετικά οντολογικά μοντέλα και θησαυρούς όρων, καθώς επίσης και με όρους και μοντέλα που βρίσκονται διαθέσιμα στο σύννεφο των Διασυνδεδεμένων Ανοικτών Δεδομένων (Linked Open Data Cloud). Με την ολοκλήρωση του σημασιολογικού εμπλουτισμού των δεδομένων κι εγγράφων του Υπουργείου Τουρισμού και των εποπτευόμενων φορέων, θα πραγματοποιείται η δημοσίευσή τους με χρήση των τεχνολογιών Διασυνδεδεμένων Δεδομένων (Linked Data technologies), έτσι ώστε χρήστες με κατάλληλα δικαιώματα πρόσβασης να μπορούν να αναζητούν, να ανακτούν ή/και να τροποποιούν τις πληροφορίες που χρειάζονται. Προκειμένου να διασφαλιστεί η ιδιωτικότητα των διαθέσιμων εγγράφων και πληροφοριών (data privacy and protection), θα πρέπει να αναπτυχθεί κι ένας μηχανισμός διαχείρισης δικαιωμάτων πρόσβασης σε Διασυνδεδεμένα Δεδομένα.

Εφαρμογή Παρουσίασης Συνδεδεμένου ΠεριεχομένουΗ συγκεκριμένη εφαρμογή θα επιτρέπει την πολυκριτηριακή αναζήτηση περιεχομένου από τον τελικό χρήστη (π.χ. αναζήτηση με βάση τη χρονολογία, λέξεις-κλειδιά νόμου, λέξεις-κλειδιά αποφάσεων, αριθμό άρθρου κλπ.) προκειμένου στη συνέχεια να απεικονίσει το σύνολο του σχετιζόμενου περιεχομένου. Τα αποτελέσματα της αναζήτησης θα παρουσιάζονται με φιλικό προς το χρήστη τρόπο και θα περιλαμβάνουν και το αντίστοιχο σετ συσχετιζόμενων τμημάτων περιεχομένου. Έτσι, σε ειδικό σημείο της γραφικής διεπαφής θα παρουσιάζεται μία ομάδα σχετιζόμενων τμημάτων περιεχομένου με βάση διάφορα κριτήρια και ειδικότερα χρησιμοποιώντας τη σημασιολογική συσχέτιση που θα προκύπτει με χρήση του συνόλου των μεταδεδομένων που θα προέρχονται από το κοινό σημασιολογικό μοντέλο.Εφαρμογή Χρονικής Παρουσίασης Περιεχομένου ( Timeline )




Η παρουσίαση και διαχείριση του περιεχομένου θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη του το γεγονός ότι το σύνολο των νόμων αποτελεί ένα ζωντανό οργανισμό από τη στιγμή που ο εκάστοτε νόμος εξελίσσεται με το πέρας του χρόνου και θα πρέπει να ενσωματώνει τη δυνατότητα παρουσίασης του εκάστοτε νόμου όπως αυτός εξελίσσεται. Έτσι, η εφαρμογή θα ενσωματώνει τη δυνατότητα παρουσίασης του νόμου με τη μορφή μίας χρονοσειράς (timeline) δίνοντας τη δυνατότητα στον τελικό χρήστη να λάβει την εκάστοτε έκδοση που επιθυμεί.

Εφαρμογή Δυναμικής Ανασύνθεσης ΠεριεχομένουΗ συγκεκριμένη εφαρμογή αποτελεί ένα υπο-τμήμα της γραφικής διεπαφής με την οποία θα αλληλεπιδρά ο τελικός χρήστης. Λαμβάνοντας υπόψη τη χρονική εξέλιξη ενός νόμου θα είναι αρκετά χρήσιμο, αυτός να παρουσιάζεται με την τρέχουσα μορφή του, ενσωματώνοντας το σύνολο των μεταβολών σε ένα τελικό έγγραφο που θα περιλαμβάνει το σύνολο της τρέχουσας πληροφορίας. Η ύπαρξη της συγκεκριμένης εφαρμογής κρίνεται απολύτως απαραίτητη τόσο για το προσωπικό του Υπουργείου Τουρισμού και των εποπτευόμενων φορέων του, όσο και για τους εξωτερικούς τελικούς χρήστες που αναζητούν την πληροφορία.Εφαρμογή ΕυρετηρίουΗ εφαρμογή θα υποστηρίζει, ενδεικτικά, τις ακόλουθες λειτουργίες: Διαχείριση αριθμητικού ευρετηρίου Διαχείριση καθ’ ύλην ευρετηρίου Διαχείριση θησαυρού όρωνΤο αριθμητικό ευρετήριο θα παρέχει τη δυνατότητα της ηλεκτρονικής καταχώρησης της ύλης με βάση την απόλυτη αριθμητική σειρά των άρθρων και των παραγράφων (όταν υπάρχουν), καθώς και άλλων σχετικών με το κείμενο πληροφοριών όπως χρονολογία, σχετικό ΦΕΚ, κ.λπ. Η ύλη θα κατηγοριοποιείται τουλάχιστον ανά θεματική ενότητα (καταλύματα, ξενοδοχεία κ.λ.π) και είδος (νόμοι, προεδρικά διατάγματα, υπουργικές αποφάσεις, νομολογία, αρθρογραφία κ.λπ.), ενώ το καθ’ ύλην ευρετήριο θα παρέχει περαιτέρω τη δυνατότητα της ηλεκτρονικής αρχειοθέτησης της ύλης με βάση τα θέματα - υποθέματα του ευρετηρίου, τα λήμματα, τις παραπομπές καθώς και τη διαχείριση των κατηγοριών, θεμάτων και υποθεμάτων (ενοποίηση, διαγραφή, μετακίνηση). Το κάθε αρχείο (άρθρο, απόφαση, κ.λπ.) θα εισάγεται αφού θα έχει υποστεί επεξεργασία, και μορφολογική (ενιαία μορφή, γραμματοσειρά κ.λπ.) αλλά κυρίως νομική (περίληψη, λέξεις κλειδιά κ.λπ.). Θα γίνεται καταχώρηση της ύλης σε μορφή doc, txt, pdf, κ.ά. και σύνδεση των αρχείων σε βάση μεταδεδομένων.Θα υπάρχει δυνατότητα πλοήγησης με βάση όλες τις κατηγοριοποιήσεις.Θα δίνεται η δυνατότητα δημιουργίας περιλήψεων.Θα δίνεται η δυνατότητα αυτόματης αναγνώρισης όλων των χαρακτήρων (κεφαλαία, πεζά, τονιζόμενα ή μη) και δημιουργίας δεικτών που επιτρέπουν την αναζήτηση με οποιαδήποτε μορφή.Το σύστημα θα περιλαμβάνει ένα σύνολο υπηρεσιών αναζήτησης και πλοήγησης στο περιεχόμενο, με τα εξής γενικά χαρακτηριστικά:




1. Υποστήριξη ερωτήσεων ελεύθερου κειμένου χωρίς να τίθενται γραμματικοί και συντακτικοί περιορισμοί (π.χ. κεφαλαία-μικρά, ύπαρξη τόνων ή μη, πτώση των ουσιαστικών κ.λπ).

2. Ο χρήστης θα μπορεί να συγκεκριμενοποιεί τις ερωτήσεις του με χρήση λογικών τελεστών (AND, NOT, OR, NEAR κλπ.), Wildcards και Regular Expressions.

3. Υποστήριξη αυτόματης συμπλήρωσης όρων ερωτήματος.4. Υποστήριξη αυτόματης ορθογραφικής διόρθωσης λέξεων.5. Υποστήριξη κατανόησης συνώνυμων όρων και ακρωνυμιών.6. Θα πρέπει να υπάρχει διακριτή επιλογή μεταξύ αναζήτησης στο πλήρες κείμενο

και αναζήτησης σε συγκεκριμένα μεταδεδομένα.7. Υποστήριξη δυναμικής παραγωγής δομών πλοήγησης (λίστες, ιεραρχίες, tag

clouds, θεματικοί χάρτες) βάσει της οντολογίας για τον εύκολο και άμεσο εντοπισμό της επιθυμητής πληροφορίας από το χρήστη.

8. Δυνατότητα σημασιολογικής ανάλυσης του ερωτήματος του χρήστη με τη μορφή της εξαγωγής εννοιών και όρων του σημασιολογικού μοντέλου από αυτό.

9. Χρήση τεχνικών σημασιολογικής ανάκτησης πληροφορίας όπως συλλογιστική με βάση οντολογίες, συλλογιστική βασισμένη σε περιπτώσεις (Case Based Reasoning) ή και συνδυασμός αυτών. Οι τεχνικές αυτές θα πρέπει να μπορούν να προσδιορίζουν τη σημασιολογική συνάφεια (semantic relevance) μεταξύ του περιεχομένου και των ερωτήσεων των χρηστών.

10. Δυνατότητα παραμετροποίησης των παραπάνω τεχνικών βάσει συγκεκριμένης μεθοδολογίας, έτσι ώστε η αναζήτηση να μπορεί να προσαρμοστεί στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τόσο του περιεχομένου όσο και των χρηστών που το αναζητούν. Η μεθοδολογία αυτή θα πρέπει να επιτρέπει τη δημιουργία προφίλ αναζητήσεων ανά ομάδα χρηστών με διαφορετικές παραμέτρους.

11. Τα αποτελέσματα θα πρέπει να ταξινομούνται με βάση τη συνάφειά τους με την ερώτηση του χρήστη.

12. Τα αποτελέσματα θα πρέπει να ομαδοποιούνται βάσει της μεταξύ τους συνάφειας.13. Για κάθε αποτέλεσμα θα πρέπει να φαίνονται οι όροι της ερώτησης που οδήγησαν

σε αυτό.14. Θα πρέπει ο χρήστης να μπορεί να εκλεπτύνει τα αποτελέσματα μιας αναζήτησης

επιλέγοντας επιπλέον κριτήρια.15. Θα πρέπει το σύστημα να μπορεί να προτείνει στο χρήστη περιεχόμενο με βάση

συναφείς με την ερώτησή του όρους (recommendation).Η αναζήτηση μέσω των ευρετηρίων θα γίνεται μεμονωμένα ή με συνδυασμό των ακόλουθων πεδίων αναζήτησης (ενδεικτικά):

Κατηγορία νομοθετήματος (Νόμος, Υπουργική απόφαση κ.λπ.) Αριθμός και έτος έκδοσης Εκδότης Στοιχεία ΦΕΚ (Τεύχος, αριθμός, ημερομηνία) Άρθρο, παράγραφος Θεματικό Ευρετήριο Λέξεις κλειδιά Λήμματα




Παραπομπές Νομικοί όροι Ελεύθερο κείμενο Έτος και μήνας έκδοσης

Η αναζήτηση μέσω ελεύθερου κειμένου θα γίνεται με βάση τις λέξεις-κλειδιά που υπάρχουν μέσα στο κυρίως κείμενο των προς αναζήτηση εγγράφων καθώς και στα λήμματα και τις παραπομπές του καθ’ ύλην ευρετηρίου. Κάθε πεδίο αναζήτησης μπορεί να περιέχει (ενδεικτικά):

Μια λέξη Έναν αριθμό Συνδυασμό λέξεων και αριθμών Μια λεκτική πατέντα που δύναται να ορίζεται ως εξής (ενδεικτικά): μια λέξη,

λέξη που αρχίζει με ένα σχηματισμό γραμμάτων και τελειώνει με άγνωστο σχηματισμό γραμμάτων, λέξη που αρχίζει και τελειώνει με ένα σχηματισμό γραμμάτων ανεξάρτητα από τον ενδιάμεσο σχηματισμό.

Η αναζήτηση θα δίνει μία λίστα αποτελεσμάτων (με τίτλο και περίληψη έναντι καθενός από αυτά), βάσει βαθμού συσχέτισης με το υποβληθέν ερώτημα. Καθένα από τα αποτελέσματα θα συσχετίζεται με αποτελέσματα των άλλων κατηγοριών. Για κάθε ένα από αυτά τα στοιχεία, θα υπάρχει συσχετισμός με τυχόν συνδεόμενο υλικό. Με την επιλογή από τη λίστα θα εμφανίζεται οθόνη με το πλήρες κείμενο του επιλεγέντος αποτελέσματος και το σχετικό με αυτό υλικό (που θα μπορεί επίσης να επιλέγεται), καταρχήν προς ανάγνωση και με δυνατότητες, επιπλέον, αποθήκευσης, εκτύπωσης, διάσωσης αποτελέσματος έρευνας και χρησιμοποίησής του σε επόμενη έρευνα. Στο αποτέλεσμα της αναζήτησης, στην περίπτωση αναζήτησης με ελεύθερο κείμενο θα επισημαίνονται μέσα στο κείμενο οι λέξεις που ζητήθηκαν, ενώ στην περίπτωση αναζήτησης μέσω του αριθμητικού ευρετηρίου θα επισημαίνονται μέσα στο κείμενο οι διατάξεις που ζητήθηκαν.Ειδικά όσον αφορά την κατηγορία της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης, αυτή θα πρέπει να ανοίγει με δύο τρόπους. Εκτός από την οθόνη με το κείμενο του άρθρου, όπως ισχύει σήμερα, σε .html (θα εισάγεται ως .doc ή .txt), θα παρέχεται η δυνατότητα εμφάνισης λίστας με όλα τα ΦΕΚ που αποτελούν την «ιστορία» του άρθρου αυτού. Ο χρήστης θα βλέπει στην οθόνη το κείμενο του άρθρου όπως ισχύει σήμερα [άρα ένα αρχείο], αλλά θα του δίνεται και η επιλογή να μπορεί να ανοίξει όλα τα ΦΕΚ που διαμόρφωσαν το κείμενο του άρθρου, από τη θέσπισή του μέχρι την τελευταία τροποποίηση [άρα, μία λίστα με π.χ. οκτώ αρχεία]. Σημειωτέον ότι, επειδή σ’ αυτά τα αρχεία των ΦΕΚ η τροποποιητική διάταξη μπορεί να είναι μόνο μία φράση μέσα σε ένα πολυσέλιδο νομοθέτημα, θα πρέπει να υπάρχει κάποιο σημείο ένδειξης (bookmark), ώστε να εντοπίζεται αμέσως το κρίσιμο σημείο του ΦΕΚ. Περαιτέρω, είναι αναγκαίο, η βάση δεδομένων να δίνει την πρόσθετη δυνατότητα να εμφανίζεται το νομοθέτημα όχι όπως ισχύει σήμερα, αλλά όπως ίσχυε σε δεδομένες χρονικές στιγμές (προϊσχύσασες μορφές άρθρου). Η λογική της βάσης δεδομένων είναι να ενημερώνεται συνεχώς με τις νέες εξελίξεις. Κάθε νέος νόμος ή τροποποίηση, όπως και κάθε νέα απόφαση κ.λπ., θα πρέπει να τυγχάνουν επεξεργασίας και να καταχωρούνται στη βάση δεδομένων, η οποία θα είναι πλήρως ενημερωμένη μέχρι τη μέρα της παράδοσής της, ενώ θα προβλέπεται και ένα εύχρηστο σύστημα εισαγωγής νέων δεδομένων.




A.3.3.4 Υπηρεσίες Εισαγωγής δεδομένων

Στο πλαίσιο των υπηρεσιών εισαγωγής δεδομένων που θα παρασχεθούν κατά τη παρούσα φάση ο Ανάδοχος οφείλει να: Οριστικοποιήσει το εύρος των ηλεκτρονικών δεδομένων προς εισαγωγή, με κριτήρια

την ποιότητα και χρησιμότητά τους, την εφικτότητα και τους κινδύνους εισαγωγής τους με βάση το Σχέδιο Εισαγωγής (όπως αυτό έχει προκύψει από την Μεθοδολογία Υλοποίησης).

Οριστικοποιήσει το σχεδιασμό των διαδικασιών Εισαγωγής (προγράμματα προσπέλασης – ανάκτησης -‘καθαρισμού’ δεδομένων και αναδιάρθρωσης-αποθήκευσης τους σε δομές της/ων ‘νέας/ων’ εφαρμογής/ων) με βάση το Σχέδιο Εισαγωγής (όπως αυτό έχει προκύψει από τη Μεθοδολογία Υλοποίησης).

Εκτέλεση διαδικασιών Εισαγωγής, έλεγχοι ακεραιότητας και ορθότητας δεδομένων σε τελικό περιβάλλον.

Τα δεδομένα προς μετάπτωση αφορούν την Νομοθετική και Κανονιστική ύλη που θα συλλέξει και θα παράξει ο Ανάδοχος στην Ενότητα Α και Β του φυσικού αντικειμένου της παρούσας.

A.3.3.5Υπηρεσίες Εκπαίδευσης

Ο Ανάδοχος οφείλει να προσφέρει υπηρεσίες Εκπαίδευσης – μεταφοράς τεχνογνωσίας στα στελέχη, χρήστες και διαχειριστές του συστήματος με στόχο την πλήρη αξιοποίηση του Έργου. Οι υπηρεσίες αυτές, οι οποίες θα παρασχεθούν κατά την παρούσα Φάση θα περιλαμβάνουν: Οριστικοποιημένο οδηγό εκπαίδευσης ο οποίος θα περιλαμβάνει τη Μεθοδολογική

προσέγγιση, την οργάνωση και προετοιμασία εκπαίδευσης. Δημιουργία εκπαιδευτικού και εποπτικού υλικού εκπαίδευσης, με βάση τις ανάγκες

και την ετοιμότητα των στελεχών του Φορέα να αξιοποιήσουν το σύστημα, και τον προσδοκώμενο ρόλο στην επιχειρησιακή του αξιοποίηση.

Εκπαίδευση στελεχών του Φορέα με βάση τον ρόλο τους στο Έργο τόσο κατά τη διάρκεια της υλοποίησης του Έργου όσο και κατά την πλήρη επιχειρησιακή του αξιοποίηση.

Αξιολόγηση της διαδικασίας και των αποτελεσμάτων εκπαίδευσης και εισηγητικά μέτρα για μεγιστοποίηση της επιχειρησιακής αξιοποίησης του συστήματος.

Τα προσδοκώμενα αποτελέσματα της παροχής υπηρεσιών εκπαίδευσης θα είναι:1. Η απόκτηση πρακτικής εμπειρίας για τη διαχείριση του σημασιολογικού μοντέλου.2. Η κατανόηση της λειτουργίας των υποσυστημάτων και εφαρμογών του έργου

προκειμένου να υποστηριχθεί αποτελεσματικά η κάλυψη των αναγκών της τελικής διαχείρισης και λειτουργίας.

Ο Ανάδοχος θα διαθέσει κατ’ ελάχιστον έναν εκπαιδευτή που θα παρέχει τις Υπηρεσίες Εκπαίδευσης στα γραφεία του Υπουργείου Τουρισμού για 3 ώρες την ημέρα, για 7 ημέρες = 21 ώρες. Η εκπαίδευση θα περιλαμβάνει τις παρακάτω θεματικές ενότητες:

1. Εκπαίδευση στη χρήση του Υποσυστήματος Διαχείρισης Οντολογιών

7 h 10 άτομα(διαχειριστές)

2. Εκπαίδευση στη χρήση του Υποσυστήματος Τεκμηρίωσης Περιεχομένου





3. Εκπαίδευση στη χρήση του Υποσυστήματος Σημασιολογικά Διασυνδεδεμένων Δεδομένων


Επίσης ο Ανάδοχος θα διαθέσει κατ’ ελάχιστον δύο εξειδικευμένους εκπαιδευτές που θα παρέχουν τις Υπηρεσίες Εκπαίδευσης στα γραφεία του Υπουργείου Τουρισμού για 3 ώρες την ημέρα, για 7 ημέρες = 21 ώρες. Η εκπαίδευση θα περιλαμβάνει τις παρακάτω θεματικές ενότητες:

1. Υποσύστημα Διαχείρισης Οντολογιών 14 h 10 άτομα (τελικοί χρήστες)

2. Υποσύστημα Τεκμηρίωσης Περιεχομένου 14 h 10 άτομα (τελικοί χρήστες)

3. Διαχείριση των Υποσυστημάτων και του Λογισμικού

14 h 10 άτομα (τελικοί χρήστες)

Στην Τεχνική Προσφορά του ο υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να προτείνει πρόγραμμα για τις υπηρεσίες εκπαίδευσης που θα προσφέρει, το κόστος των οποίων θα αποτυπώνεται αναλυτικά στην Οικονομική Προσφορά του (βλ. πίνακα C 4.3)Ειδικότερες απαιτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες εκπαίδευσης παρατίθενται στον Πίνακα C.3.5.2 της παρούσας.

A.3.3.6Υπηρεσίες Πιλοτικής Λειτουργίας και Δοκιμαστικής Λειτουργίας

Ο Ανάδοχος οφείλει να προσφέρει υπηρεσίες έναρξης επιχειρησιακής λειτουργίας του συστήματος από μια ομάδα κρίσιμων χρηστών – στελεχών του Φορέα. Οι υπηρεσίες αυτές, που θα παρασχεθούν από τον Ανάδοχο, κατά τη παρούσα Φάση περιλαμβάνουν: Επιβεβαίωση σεναρίων ελέγχου και επικαιροποίησή τους καθ’ όλη τη διάρκεια της

φάσης αυτής Τελικές δοκιμές ελέγχου λειτουργικότητας, προσθήκες/ τροποποιήσεις, σύνθεση,

πιλοτική χρήση κ.λπ, με στόχο να επιβεβαιωθεί η απόλυτα εύρυθμη λειτουργία και καλή συνεργασία των εφαρμογών των υποσυστημάτων του Πληροφοριακού Συστήματος, τόσο μεταξύ τους όσο και εξωτερικά υπό συνθήκες πλήρους παραγωγικής λειτουργίας (πραγματικά δεδομένα, παραγωγική εκμετάλλευση, από πλήρως εκπαιδευμένη περιορισμένη κοινότητα χρηστών – Κρίσιμος Πυρήνας Χρηστών / Key Users - με ενεργή συμμετοχή στο Έργο).

Την υποστήριξη του Φορέα στη λειτουργία της/ων εφαρμογής/ών Τις βελτιώσεις της/ων εφαρμογής/ών Την επίλυση προβλημάτων-υποστήριξη χρηστών Τη διόρθωση / διαχείριση λαθών Την υποστήριξη στο χειρισμό και λειτουργία των υπολογιστών, της/ων εφαρμογής/ών

κλπ. Την επικαιροποίηση (update) τεκμηρίωσης




Ειδικότερα ο Ανάδοχος υποχρεούται να υποστηρίξει την λειτουργία του συστήματος και τους χρήστες κάτω από πραγματικές συνθήκες λειτουργίας εξασφαλίζοντας την απαιτούμενη διαθεσιμότητα για χρονικό διάστημα τουλάχιστον ενός (1) μηνός (περίοδος πιλοτικής λειτουργίας). Κατά την περίοδο αυτή ο Ανάδοχος θα βρίσκεται σε συνεχή συνεργασία με τους υπεύθυνους του Υπουργείου Τουρισμού και θα παρέχει υποστήριξη στους χώρους του με επιτόποια παρουσία τουλάχιστον ενός (1) εξειδικευμένου τεχνικού του.. Από τη συλλογή παρατηρήσεων και εκκρεμοτήτων ενδέχεται να δημιουργηθεί η ανάγκη για συγκεκριμένες παρεμβάσεις ή/και διορθώσεις στη λειτουργία του συστήματος. Ο Ανάδοχος μετά από συνεννόηση με την αρμόδια Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής του Έργου, θα προχωρήσει στις απαραίτητες διορθωτικές κινήσεις, οι οποίες θα πρέπει να ολοκληρωθούν μέσα στο χρονικό διάστημα της πιλοτικής λειτουργίας. Τα παραδοτέα προηγούμενων φάσεων που επηρεάζονται με τις αλλαγές που θα προκύψουν θα παραδοθούν επικαιροποιημένα.Σε περίπτωση που κατά την περίοδο της πιλοτικής λειτουργίας, εμφανισθούν σοβαρά κατά την κρίση της Επιτροπής Παρακολούθησης και Παραλαβής του Έργου προβλήματα ή διαπιστωθεί ότι δεν πληρούνται κάποιες από τις προδιαγραφόμενες απαιτήσεις, διακόπτεται η περίοδος πιλοτικής λειτουργίας και καλείται ο Ανάδοχος να αποκαταστήσει το πρόβλημα μέσα στους προβλεπόμενους από την σύμβαση χρόνους.Με την ολοκλήρωση της πιλοτικής λειτουργίας και πριν από την οριστική παραλαβή του Έργου ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να παραδώσει επικαιροποιημένη έκδοση του συνόλου της τεχνικής και λειτουργικής τεκμηρίωσης.Επιπλέον, ο Ανάδοχος υποχρεούται να παρέχει υπηρεσία Help Desk για όλους τους χρήστες του συστήματος κατά τη φάση της πιλοτικής λειτουργίας κατά τις εργάσιμες μέρες (Δ-Π) και ώρες (08:00-15:00) για την αναγγελία δυσλειτουργιών και ερωτημάτων σχετικών με τη χρήση των Εφαρμογών. Η επικοινωνία μπορεί να είναι είτε τηλεφωνική ή μέσω διαδικτυακής συνομιλίας (web live chat) ώστε να είναι εφικτός ο διαμοιρασμός της επιφάνειας εργασίας του Εσωτερικού Χρήστη.

Δοκιμαστική ΛειτουργίαΜε την επιτυχή ολοκλήρωση της πιλοτικής λειτουργίας o Ανάδοχος οφείλει να προσφέρει υπηρεσίες πλήρους επιχειρησιακής λειτουργίας του συστήματος από το σύνολο των στελεχών – χρηστών του συστήματος. Οι υπηρεσίες αυτές, που θα παρασχεθούν από τον Ανάδοχο κατά τη παρούσα Φάση, περιλαμβάνουν: Την Πλήρη επιχειρησιακή λειτουργία συστήματος, με την υποστήριξη από πλευράς

Αναδόχου σε συνθήκες Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών (βλ.Α.3.6) (πραγματικά δεδομένα, λειτουργία από το σύνολο των προβλεπομένων χρηστών).

υποστήριξη χρηστών on-the-job με επιτόποια παρουσία ενός (1) εξειδικευμένου τεχνικού του Αναδόχου.

υποστήριξη χρηστών κατά τη μετάβαση στο νέο σύστημα αλλά και κατά την εισαγωγή δεδομένων σε αυτό

συντήρηση λογισμικού και εφαρμογής/ών (όπως περιγράφεται αναλυτικά στην παρ.Α.3.6).

υποστήριξη των χρηστών στη μεθοδολογία Διοικητικής Κωδικοποίησης.




Η Δοκιμαστική Λειτουργία θα έχει διάρκεια κατ΄ελάχιστον ένα 1 μήνα.

A.3.3.7Υπηρεσίες Εγγύησης και Συντήρησης

Ο Ανάδοχος οφείλει να παρέχει υπηρεσίες Εγγύησης σύμφωνα με τα απαιτούμενα στην §.Α.3.6.1 της παρούσας. Επιπλέον εφόσον αυτό απαιτηθεί από τον Κύριο του Έργου υποχρεούται να παρέχει υπηρεσίες συντήρησης σύμφωνα με τα απαιτούμενα στην §.Α.3.6.2. Η άσκηση των δικαιωμάτων προαίρεσης όσον αφορά στις υπηρεσίες συντήρησης θα γίνει με προσφυγή στην διαδικασία του άρθρου 25 παρ. 4 β) του Π.Δ. 60/2007. Το βάρος απόδειξης περί του ότι συντρέχουν όντως οι δικαιολογούσες την παρέκκλιση εξαιρετικές περιστάσεις της διάταξης αυτής το φέρει ο φορέας λειτουργίας/κύριος του έργου ή η αναθέτουσα αρχή κατόπιν παραχώρησης της αρμοδιότητας από τον Κύριο του έργου».

A.3.3.8 Συμβατότητα και Ομαλή Ολοκλήρωση

Η λύση που θα προταθεί από τον Ανάδοχο θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη και να είναι κατάλληλα προσαρμοσμένη ώστε να εγκατασταθεί και λειτουργήσει στην υφιστάμενη υποδομή του Φορέα όπως και τους γενικότερους επιχειρησιακούς του στόχους που αφορούν στην ενοποίηση τεχνολογιών, υποδομών, εφαρμογών και δεδομένων (enterprise integration).Επίσης, ο Ανάδοχος οφείλει να αξιοποιήσει την υφιστάμενη πύλη του Φορέα και να ενσωματώσει σε αυτήν όλες τις υπηρεσίες που θα υλοποιηθούν στο πλαίσιο του Έργου.Στο σημείο αυτό τονίζεται ότι: Ο Ανάδοχος οφείλει να διασφαλίσει το σύνολο της Λειτουργικότητας όπως αυτή περιγράφεται στην παρούσα Διακήρυξη, χωρίς να επηρεαστεί στο παραμικρό η λειτουργικότητα των υφιστάμενων εφαρμογών. Στο πλαίσιο της Τεχνικής του Προσφοράς ο Υποψήφιος Ανάδοχος θα υποδείξει τον εξοπλισμό (αριθμός cpus, cores, μνήμη κλπ ανά επίπεδο) που θα πρέπει να του διαθέσει ο Φορέας για την εγκατάσταση των υποσυστημάτων / εφαρμογών που θα υλοποιηθούν στο πλαίσιο του Έργου, ώστε να διασφαλίζονται οι απαιτήσεις διαθεσιμότητας και απόκρισης που περιγράφονται στην παρούσα Διακήρυξη. Επιπλέον ο υποψήφιος ανάδοχος, με βάση τη σύνθεση που θα προτείνει θα προσφέρει όλες τις απαιτούμενες άδειες του παρεχόμενου λογισμικού.

A.3.3.9Χρηστικότητα - Προσβασιμότητα

Προκειμένου να διασφαλίζεται/διευκολύνεται η πρόσβαση των ατόμων με αναπηρία στο σύνολο των προσφερομένων ηλεκτρονικών υπηρεσιών και το ηλεκτρονικό περιεχόμενο της διαδικτυακής πύλης και των εφαρμογών, η κατασκευή της πύλης και των διαδικτυακών υπηρεσιών θα πρέπει να συμμορφώνεται πλήρως με τις ελέγξιμες οδηγίες για την Προσβασιμότητα του Περιεχομένου του Ιστού έκδοση 1.0 (ή ανώτερη) σε επίπεδο συμμόρφωσης «ΑΑ» (WCAG 1.0 level AA).Επιπρόσθετα θα πρέπει να ληφθούν υπόψη τα αναφερόμενα στην παρ. «3.3.9 Χρηστικότητα-Προσβασιμότητα» του Πλαίσιου Πιστοποίησης Δημόσιων Διαδικτυακών Τόπων του έργου της ΚτΠ Α.Ε. «Ελληνικό Πλαίσιο Παροχής Υπηρεσιών Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Πρότυπα Διαλειτουργικότητας».




Το σχεδιαζόμενο σύστημα θα πρέπει να διακρίνεται από υψηλό επίπεδο χρηστικότητας στην οργάνωση και παρουσίαση των ψηφιακών υπηρεσιών που θα παρέχει. Ο Ανάδοχος πρέπει να τεκμηριώσει στην Προσφορά του τη σχεδιαστική προσέγγιση καθώς και το πλάνο δοκιμασιών χρηστικότητας και σχεδιαστικών αναπροσαρμογών που θα ακολουθήσει για να διασφαλίσει το επιθυμητό επίπεδο χρηστικότητας. Οι κυριότερες αρχές προς την κατεύθυνση της χρηστικότητας περιλαμβάνουν: Φιλικότητα: Όταν σχεδιάζεται η διεπαφή των χρηστών πρέπει να λαμβάνεται

υπόψη ότι απευθύνεται σε όλες τις κατηγορίες ατόμων, ακόμα και εκείνων που δεν είναι εξοικειωμένα με την τεχνολογία. Θα πρέπει το περιβάλλον εργασίας να είναι όσο το δυνατό πιο απλό στη χρήση και να προσομοιάζει στο μέγιστο βαθμό με desktop εφαρμογές, υποστηρίζοντας drag and drop λειτουργίες και ανανέωση περιεχομένου χωρίς επαναφόρτωση σελίδων. Τα βήματα και οι ενέργειες από την πλευρά του χρήστη για κάθε επιθυμητή λειτουργία πρέπει να είναι ελαχιστοποιημένα και ανάλογα με το προφίλ του.

Συμβατότητα: Οι web-εφαρμογές που θα υλοποιηθούν θα πρέπει να είναι προσβάσιμες με τρεις (3) τουλάχιστον, από τους πιο διαδεδομένους φυλλομετρητές (web browsers) όπως π.χ. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Apple Safari, google chrome κ.λπ.). Για την πρόσβαση των χρηστών θα πρέπει να αρκεί η χρήση ενός προσωπικού υπολογιστή με σύνδεση στο Διαδίκτυο χωρίς να είναι απαραίτητη η τοπική εγκατάσταση οποιουδήποτε ειδικού λογισμικού προκειμένου να λειτουργήσει το σύστημα. με εξαίρεση εφαρμογές που επαυξάνουν τη λειτουργικότητα των προγραμμάτων πλοήγησης (plug ins).

Συνέπεια: Οι εφαρμογές θα πρέπει να έχουν ομοιόμορφη εμφάνιση (κατά το δυνατόν) και να τηρείται συνέπεια στη χρήση των λεκτικών και των συμβόλων. Αντίστοιχη συνέπεια πρέπει να επιδεικνύουν οι οποιεσδήποτε γραφικές απεικονίσεις, διαμόρφωση σελίδων και η τοποθέτηση αντικειμένων στο χώρο των ιστοσελίδων. Στο επίπεδο των εφαρμογών και διαδραστικών λειτουργιών, παρόμοιες λεκτικές και λειτουργικές απεικονίσεις πρέπει να αντιστοιχούν σε ανάλογα αποτελέσματα.

Αξιοπιστία: Ο χρήστης πρέπει να έχει σαφείς διαβεβαιώσεις αλλά και επίκτητη αντίληψη δια μέσου της εμφάνισης και συμπεριφοράς του συστήματος ότι: οι συναλλαγές του διεκπεραιώνονται με ασφάλεια, οι πληροφορίες που εισάγει στο σύστημα είναι σωστές και αρκετές

(ελαχιστοποίηση λαθών χρήστη μέσω ολοκληρωμένου πρωτοβάθμιου ελέγχου) οι πληροφορίες που λαμβάνει από το σύστημα είναι ακριβείς και

επικαιροποιημένες η συμπεριφορά του συστήματος είναι προβλέψιμη. τα όρια των συναλλαγών του με το σύστημα πρέπει να είναι σαφώς διακριτά

π.χ. ο χρήστης δεν πρέπει να έχει καμία αμφιβολία για το εάν η συναλλαγή του έχει ολοκληρωθεί ή χρειάζεται να προβεί σε περαιτέρω ενέργειες. Αυτό επιτυγχάνεται με υψηλά επίπεδα πληροφόρησης (on-line και off-line).

Απόκριση: Οι λειτουργίες του εσωτερικού δικτυακού κόμβου – INTRANET πρέπει να έχουν χρόνο απόκρισης ≤ 6 sec. Στο χρόνο απόκρισης δεν συμπεριλαμβάνεται ο χρόνος καθυστέρησης που οφείλεται στο δίκτυο. Τα βήματα και οι ενέργειες από την πλευρά του χρήστη για κάθε επιθυμητή λειτουργία πρέπει να είναι ελαχιστοποιημένα και ανάλογα με το προφίλ του. Στην περίπτωση χρονοβόρων λειτουργιών, οι χρήστες θα πρέπει να ενημερώνονται με κατάλληλα οπτικά μέσα ότι βρίσκεται σε εξέλιξη επεξεργασία, ώστε να μη νομίζουν ότι το σύστημα δεν αποκρίνεται.

Προσανατολισμός: Σε κάθε σημείο της περιήγησής του στη Δικτυακή Πύλη ή στις εφαρμογές, ο χρήστης πρέπει να έχει στη διάθεσή του εμφανή σημάδια που υποδεικνύουν πού βρίσκεται (θεματική ενότητα ή εφαρμογή, κατηγορία, λειτουργία, κ.λ.π.) πού μπορεί να πάει και τι μπορεί / τι πρέπει να κάνει.




Υποστήριξη Χρηστών: Το σύστημα θα πρέπει να περιλαμβάνει λειτουργίες υποστήριξης και βοήθειας στους χρήστες, οι οποίες να παρέχουν κατάλληλες πληροφορίες όποτε και όταν απαιτούνται. Οι ελάχιστες απαιτήσεις περιλαμβάνουν τα εξής: Παροχή βοήθειας βάσει περιεχομένου (Context Sensitive On-Line Help), έτσι

ώστε να παρέχεται πρόσβαση στην κατάλληλη πληροφορία ανάλογα με τις λειτουργίες και το ρόλο του εκάστοτε χρήστη.

Παροχή βοήθειας με tutorials και user guides όπου κριθεί απαραίτητο από τη Φάση Ανάλυσης Ψηφιακών Υπηρεσιών/ Εφαρμογών.

Πρόσβαση στα αρχεία βοήθειας με περισσότερους του ενός τρόπους, όπως: δια μέσου πινάκων περιεχομένου (με αντίστοιχους συνδέσμους), με άμεση υποβολή ερωτήσεων με τη μορφή λέξεων κλειδιών, δια μέσου αλφαβητικού ευρετηρίου λέξεων ή και συνδέσμων σχετικών θεμάτων κλπ.

Όλο το περιβάλλον χρήστη (user interface, on-line help, μηνύματα, κ.λπ.) και τα αναλυτικά εγχειρίδια χρήσης θα πρέπει να είναι γραμμένα στην ελληνική γλώσσα.

Το σύστημα θα πρέπει να προσφέρει όμοιο περιβάλλον σε όλα τα υποσυστήματα του, όπως: Λίστες λειτουργιών (Menu), Εργαλειοθήκες (Toolbar), συντομεύσεις λειτουργιών (keyboard shortcuts).

Διαφάνεια: Ο χρήστης θα πρέπει να συναλλάσσεται με το Φορέα χωρίς να αντιλαμβάνεται τεχνικές λεπτομέρειες ή εσωτερικές διεργασίες διεκπεραίωσης των συναλλαγών.

Πελατοκεντρική Αντίληψη: Οι παρεχόμενες πληροφορίες και λειτουργίες πρέπει να είναι προσανατολισμένες στις ανάγκες του χρήστη και όχι στην εσωτερική οργάνωση του Φορέα (εξωστρεφής αρχιτεκτονική πληροφοριών).

Ο Ανάδοχος θα πρέπει στην πρότασή του να περιγράψει αναλυτικά τη μεθοδολογία που θα ακολουθήσει για το σχεδιασμό και την ανάπτυξη/αναβάθμιση της Δικτυακής Πύλης, του Intranet και των συστημάτων/ υποσυστημάτων και εφαρμογών, τεκμηριώνοντας έτσι τη συστηματική του προσέγγιση για διασφάλιση των παραπάνω γενικών σχεδιαστικών αρχών ως προς το τελικό προϊόν.

A.3.3.10 Απόδοση Συστήματος

Με στόχο την διασφάλιση της αποδοτικής λειτουργίας του συστήματος (σε επίπεδο υλικού και λογισμικού), βασική απαίτηση αποτελεί η πλήρωση της παρακάτω απαίτησης:

Απόκριση: Οι λειτουργίες του εσωτερικού δικτυακού κόμβου – INTRANET πρέπει να έχουν χρόνο απόκρισης εντός ολίγων δευτερολέπτων, όπως αυτή εξειδικεύεται στη συνέχεια, εκτός εξαιρετικών περιπτώσεων για τις οποίες ο χρήστης θα ενημερώνεται (στο χρόνο απόκρισης δεν συμπεριλαμβάνεται ο χρόνος καθυστέρησης που οφείλεται στο δίκτυο καθώς και αυτός που οφείλεται στη δυσλειτουργία του βασικού λογισμικού υποδομών).

Στη συνέχεια παρατίθεται μία λίστα από απαιτήσεις σχετικά με την απόδοση του συστήματος και πιο συγκεκριμένα με τον μέγιστο χρόνο απόκρισης του συστήματος υπό συνθήκες ορισμένου φόρτου. Οι συγκεκριμένες απαιτήσεις απαιτείται να πιστοποιηθούν κατά τη φάση αποδοχής/παράδοσης του έργου μέσω της διενέργειας των απαραίτητων ελέγχων/δοκιμών αποδοχής (acceptance tests). Ο Ανάδοχος κατά την πρώτη Φάση υλοποίησης του Έργου, την Ανάλυση Απαιτήσεων, οφείλει να εξειδικεύσει και να παρουσιάσει αναλυτικά τη μεθοδολογία διενέργειας ελέγχων απόδοσης του συστήματος.




Αναφορικά με τις απαιτήσεις για την απόδοση του συστήματος θεωρείται ότι οι μέγιστοι αποδεκτοί χρόνοι απόκρισης περιλαμβάνουν το χρόνο που απαιτείται από την στιγμή της αποστολής του αιτήματος προς εξυπηρέτηση μέχρι την τελική παρουσίαση των αποτελεσμάτων στον υπολογιστή ενός χρήστη κι αφορούν συναλλαγές σε επίπεδο εφαρμογής των ακόλουθων τύπων (για επικοινωνία σε περιβάλλον τοπικού δικτύου):

Απλές ερωτήσεις (που εμπλέκουν το πολύ δύο πίνακες)Σύνθετες ερωτήσεις (που εμπλέκουν περισσότερους από δύο πίνακες)

Η διεξαγωγή μετρήσεων επίδοσης αναφορικά με το χρόνο απόκρισης, αφορά κάθε υποσύστημα ή/και Ψηφιακή Υπηρεσία ξεχωριστά. Για τη διαδικασία γέννησης αιτημάτων προς εξυπηρέτηση, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη το προφίλ των ενεργών χρηστών του εκάστοτε υποσυστήματος (π.χ. περιήγηση στο portal, υποβολή αιτήσεως κλπ ), πράγμα που διαφοροποιεί τόσο τη συχνότητα γέννησης αιτημάτων όσο και τον όγκο των ανταλλασσόμενων δεδομένων. Οι μετρήσεις για τους αποδεκτούς χρόνους απόκρισης θα πρέπει να εκτελεστούν σε συνθήκες «βασικού» και «αυξημένου» φορτίου του συστήματος που ορίζονται ως εξής:

Βασικό φορτίο: Θεωρείται η κατάσταση όπου πραγματοποιείται η ταυτόχρονη εξυπηρέτηση του υποστηριζόμενου πλήθους ενεργών χρηστών που περιλαμβάνεται στην περιγραφή κάθε υποσυστήματος. Σε αυτή την κατάσταση η επίδοση του συστήματος δεν θα πρέπει να ξεπερνά το μέγιστο χρόνο απόκρισης όπως περιγράφεται στη συνέχεια για τα διάφορα είδη συναλλαγών.

Αυξημένο φορτίο: Απαιτείται η ταυτόχρονη εξυπηρέτηση αριθμού ενεργών χρηστών τουλάχιστον ίσου με αυτόν που προδιαγράφεται για την κατάσταση βασικού φορτίου αυξημένου κατά 30%. Σε αυτή την κατάσταση το σύστημα επιτρέπεται να εμφανίζει μείωση της απόδοσής του αναφορικά με το χρόνο απόκρισής του κατά 15% το μέγιστο, σε σχέση με το χρόνο απόκρισης που προδιαγράφεται για την κατάσταση βασικού φορτίου.

Οι απαιτήσεις σχετικά με το μέγιστο χρόνο απόκρισης κατά τη λειτουργία σε κατάσταση βασικού φορτίου προσδιορίζονται ως εξής:

1. Εκτέλεση απλών ερωτημάτων Το 90% των συναλλαγών θα πρέπει να ολοκληρώνεται σε χρόνο

μικρότερο των 3 sec Το 90% του υπολοίπου 10% που αφορούν εκτέλεση απλών ερωτημάτων θα

πρέπει να ολοκληρώνεται σε χρόνο μικρότερο των 5 sec2. Εκτέλεση σύνθετων ερωτημάτων

To 90% των συναλλαγών θα πρέπει να ολοκληρώνεται σε χρόνο μικρότερο των 5 sec

To 90% του υπολοίπου 10% των συναλλαγών θα πρέπει να ολοκληρώνεται σε χρόνο μικρότερο των 8 sec

Σημειώνεται ότι όλες οι μετρήσεις θα πρέπει να γίνουν εφόσον στο σύστημα έχει εισαχθεί επαρκής ποσότητα δεδομένων που θα εξομοιώνει τη λειτουργία του συστήματος σε ρεαλιστικές συνθήκες.

A.3.3.11 Διαλειτουργικότητα

Κατά το σχεδιασμό και την υλοποίηση θα ακολουθηθούν τα κάτωθι:1. Ο Ανάδοχος θα πρέπει να ακολουθήσει τις αρχές σχεδίασης και τα τεχνολογικά

πρότυπα που περιγράφονται στο κεφ. 3.7 «Τεχνολογικά Πρότυπα, Πολιτικές και Κατευθύνσεις» του Πλαισίου Διαλειτουργικότητας & Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Συναλλαγών (ΠΔ&ΥΗΣ) (http://www.e-gif.gov.gr).




2. Η δυνατότητα επικοινωνίας, συνεργασίας και ανταλλαγής δεδομένων μεταξύ ετερογενών λειτουργικών συστημάτων και συστημάτων διαχείρισης βάσεων δεδομένων θεωρείται επίσης απαραίτητη. Θα προβλέπεται δυνατότητα πρόσβασης στη βάση δεδομένων του πληροφοριακού συστήματος, χρησιμοποιώντας XML και web services. Η χρήση αρχείων XSD είναι αναγκαία καθότι θα περιγράφουν τους τύπους των δεδομένων που θα ανταλλάσσονται μέσω των web services, προκειμένου να αποστέλλονται ή να παραλαμβάνονται ψηφιακές εγγραφές και ψηφιοποιημένα τεκμήρια. Για το λόγο αυτό σε όλες τις εφαρμογές/υποσυστήματα ζητείται πλήρης υποστήριξη XML.

3. Θα υλοποιηθεί σχήμα διαλειτουργικότητας, το οποίο θα είναι υπεύθυνο για την επικοινωνία, ασφαλή διασύνδεση (μέσω διαδικτύου), συνεργασία και ανταλλαγή δεδομένων μέσω τυποποιημένων διαδικασιών, αξιοποιώντας διεθνώς αποδεκτά πρότυπα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Θα προβλεφθεί δηλαδή η δυνατότητα μεταφοράς των δεδομένων σε τρίτες εφαρμογές ή άλλες πλατφόρμες αποθήκευσης (migration), μέσω ανοικτών και διεθνώς αναγνωρισμένων προτύπων για την ανταλλαγή δεδομένων με άλλα πληροφοριακά συστήματα. Θα χρησιμοποιηθούν οι κάτωθι τεχνολογίες ανοικτών προτύπων (ή κάποιες άλλες ισοδύναμες κατόπιν σχετικής τεκμηρίωσης) XML, που περιλαμβάνει βασική XML, XML schemas και XML parsers, για τη

δόμηση/μορφοποίηση ανταλλασσόμενων δεδομένων SOAP (Simple Object Access Protocol), που αποτελεί ένα πρωτόκολλο

(βασισμένο σε XML) για την ανταλλαγή δομημένης πληροφορίας μεταξύ εφαρμογών μέσω web-services.

WSDL (Web Services Description Languages), ένα XML schema, στην ουσία, για την περιγραφή των μηνυμάτων, λειτουργιών και τις αντιστοιχήσεις πρωτοκόλλων των web-services

Στο πλαίσιο αυτό θα παρασχεθούν οι κατάλληλες διεπαφές (π.χ. επαρκώς τεκμηριωμένα APIs - Application Programming Interface) οι οποίες θα επιτρέπουν την ολοκλήρωση/ διασύνδεση με τρίτες εφαρμογές (public API) ή/και άλλα υποσυστήματα (intranet API) και οι οποίες θα υλοποιηθούν με web services (SOAP, REST χωρίς να αποκλείονται άλλα πρωτόκολλα εάν χρειαστεί).

Περιγραφή προτύπου

Σημασία / Χρήση στο πλαίσιο του Έργου

UTF-8 Κωδικοποίηση χαρακτήρων περιγραφικών δεδομένων

ODBC Συνδεσιμότητα με λογισμικά διαχείρισης βάσεων δεδομένων

RSS Παροχή διαδικτυακών ροών δεδομένων. Χρησιμοποιείται για τη δημοσιοποίηση πληροφοριών που ανανεώνονται συχνά.

W3C / WCAG Προδιαγραφές προσβασιμότητας διαδικτυακών γραφικών διεπαφών για χρήση από ΑμΕΑ και συσκευές περιορισμένων δυνατοτήτων (κινητές κ.λπ.)

OWL Γλώσσα αποτύπωσης σημασιολογικών μοντέλων

SOAP Αρχιτεκτονική ανταλλαγής δεδομένων (xml πάνω από http συνήθως)

UDDI Πρότυπο για περιγραφή και ανακάλυψη service

WSDL Xml μορφότυπος για την περιγραφή ενός web service




HTML Μορφοποίηση υπερκειμένου ιστοσελίδων και εφαρμογών που τις χρησιμοποιούν

CSS Μορφοποίηση παρουσίασης υπερκειμένου ιστοσελίδων και εφαρμογών που τις χρησιμοποιούν

PDF Αρχεία μορφοποιημένου κειμένου/εικόνας στα οποία δεν θα επιτρέπεται η επεξεργασία

IPv4 , IPv6 Έκδοση 4 και 6 του Internet Protocol, το οποίο είναι το κύριο πρωτόκολλο επικοινωνίας για την δρομολόγηση πακέτων στο διαδίκτυο.

Πίνακας 1: Τα σημαντικότερα Ανοικτά Πρότυπα που απαιτούνται στο Έργο

Επιπλέον, ο Ανάδοχος υποχρεούται να εντάξει στη διαδικτυακή Πύλη Δημόσιας Διοίκησης «ΕΡΜΗΣ» το σύνολο της ψηφιακής πληροφόρησης που θα αναπτύξει στα πλαίσια του Έργου, και δίδονται προς πολίτες/ επιχειρήσεις/ άλλους Φορείς Δημοσίου.O ”ΕΡΜΗΣ” σχεδιάστηκε με τρόπο ώστε να είναι σε θέση να ενσωματώνει όλες τις διοικητικές διαδικασίες που παρέχει η Δημόσια Διοίκηση σε δύο επίπεδα Α) στο επίπεδο της Πληροφόρησης που σχετίζεται με την λεπτομερή ενημέρωση των τελικών αποδεκτών για τη ροή της διαδικασίας εξυπηρέτησης (Δημόσιες Υπηρεσίες που παρέχουν την υπηρεσία, απαιτούμενα δικαιολογητικά, έντυπα αιτήσεων, κανάλια εξυπηρέτησης π.χ μέσω των φορέων , του ΚΕΠ, του 1500, του ΕΡΜΗ κλπ) και β) στο επίπεδο της συναλλαγής ώστε να δίνει τη δυνατότητα παροχής ηλεκτρονικών συναλλαγών για την πλήρη διεκπεραίωση των σχετικών διοικητικών διαδικασιών μέσω της διαλειτουργικότητας με τα πληροφοριακά συστήματα των φορέων και τη χρήση ψηφιακών πιστοποιητικών για την ασφαλή ολοκλήρωσή τους.Για να επιτελέσει αυτές τις λειτουργίες ο “ΕΡΜΗΣ” χρησιμοποιεί το υποσύστημα του ληξιαρχείου διαλειτουργικότητας, στο οποίο μοντελοποιούνται και τεκμηριώνονται οι διοικητικές διαδικασίες τουλάχιστον αναφορικά με τα παραπάνω στοιχεία και με βάση του Ελληνικό πρότυπο διαλειτουργικότητας. Η εν λόγω λειτουργικότητα αφορά αποκλειστικά και μόνο τη διοικητική διαδικασία όπως αυτή προβλέπεται από το οικείο θεσμικό και κανονιστικό πλαίσιο και σε καμία περίπτωση δεν περιλαμβάνει ούτε μπορεί να υποστηρίξει τις εσωτερικές διαδικασίες και ροές εργασίας των επιμέρους φορέων.Σε αυτό το πλαίσιο βασίζεται και ο σχεδιασμός της ΚτΠ Α.Ε για το σύνολο των έργων που διαχειρίζεται και τα οποία έχουν ως στόχο και την παροχή ηλεκτρονικών συναλλαγών στους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Προς αυτήν την κατεύθυνση προβλέπεται όλες οι διοικητικές διαδικασίες να μοντελοποιούνται και τεκμηριώνονται με βάση το Πλαίσιο Διαλειτουργικότητας ώστε να είναι δυνατή η εκτέλεση των ηλεκτρονικών συναλλαγών και μέσω του ΕΡΜΗ, ενώ οι εσωτερικές ροές εργασίας δημιουργούνται και ολοκληρώνονται από τα επιμέρους συστήματα των φορέων.

A.3.3.12 Ασφάλεια

Κατά το σχεδιασμό του Έργου ο Ανάδοχος θα πρέπει να λάβει ειδική μέριμνα και να δρομολογήσει τις κατάλληλες δράσεις για :- την Ασφάλεια των Πληροφοριακών Συστημάτων, Εφαρμογών, Μέσων και Υποδομών- την προστασία της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των πληροφοριών- την προστασία των προς επεξεργασία και αποθηκευμένων προσωπικών δεδομένων




αναζητώντας και εντοπίζοντας με μεθοδικό τρόπο τα τεχνικά μέτρα και τις οργανωτικο-διοικητικές διαδικασίες.

Για το σχεδιασμό και την υλοποίηση των τεχνικών μέτρων ασφάλειας του Έργου, ο Ανάδοχος πρέπει να λάβει υπόψη του :- το θεσμικό και νομικό πλαίσιο που ισχύει (π.χ. προστασία των προσωπικών δεδομένων

Ν. 2472/97, προστασία των προσωπικών δεδομένων στον τηλεπικοινωνιακό τομέα Ν. 2774/99)

- τις σύγχρονες εξελίξεις στις ΤΠΕ- τις βέλτιστες πρακτικές στο χώρο της Ασφάλειας στις ΤΠΕ (best practices)- τα επαρκέστερα προϊόντα λογισμικού και υλικούτα οποία θα περιλαμβάνονται στο Πλάνο Ενεργειών για την Ασφάλεια του Συστήματος που θα παραδοθεί από τον Ανάδοχο στην Αναθέτουσα Αρχή.Τα τεχνικά μέτρα ασφάλειας θα υλοποιούνται από τον Ανάδοχο στα πλαίσια των προϊόντων και υπηρεσιών που έχει ήδη προσφέρει.Ειδικότερα, ο Ανάδοχος θα πρέπει να φροντίσει για την προστασία της διαθεσιμότητας των συστημάτων, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των πληροφοριών. Η πολιτική ασφάλειας θα προσδιοριστεί - με μεθοδικό και συστηματικό τρόπο – από τον Ανάδοχο μέσα στο πλαίσιο της «Μεθοδολογίας Υλοποίησης». Η πολιτική ασφάλειας θα περιλαμβάνει τα τεχνικά μέτρα και τις οργανωτικο-διοικητικές διαδικασίες οι οποίες είναι αναγκαίες για την επαρκή ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων, εφαρμογών, μέσων και υποδομών.

Ενδεικτικά, ο Ανάδοχος θα εκπονήσει μελέτη Ασφάλειας για το σύστημα, η οποία θα περιλαμβάνει κατ’ ελάχιστον τα κάτωθι:

Penetration Testing - Vulnerability Assessment : Έλεγχος του δικτύου από το Internet και από το εσωτερικό της εταιρίας με τα δικαιώματα ενός απλού χρήστη, εντοπισμός των κενών ασφαλείας και των πιθανών σημείων μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, δημιουργία αναλυτικής αναφοράς για τα προβλήματα ασφαλείας και τις προτάσεις για τη διόρθωσή τους.

IT Structure Analysis, Risk Analysis, Security Plan, Security Policy : Ανάλυση του δικτύου και των συστημάτων και καθορισμός των υπηρεσιών που προσφέρονται, ανάλυση των κινδύνων που διατρέχει κάθε σύστημα, δημιουργία μελέτης ασφάλειας με προτάσεις για τη δημιουργία ασφαλούς δικτύου, πρόταση πολιτικής ασφαλείας του εταιρικού δικτύου, Risk Management, Classification Management, δημιουργία δομών monitoring – auditing.

A.3.4 Ενότητα Δ: Ενέργειες ευαισθητοποίησης και δημοσιότητας των αποτελεσμάτων του έργου. (ΥΠΟΕΡΓΟ 1)

Κατά την υλοποίηση της παρούσας ενότητας, θα πραγματοποιηθούν όλες οι απαιτούμενες ενέργειες ευαισθητοποίησης και ενημέρωσης του συνόλου των εμπλεκομένων (στελέχη, φορείς, επιχειρήσεις και ευρύ κοινό) μέσα από τις οποίες θα προσδιοριστούν τα στοιχεία ενός επιτυχούς έργου. Σκοπός των ενεργειών είναι η δημοσιότητα και διάχυση των ωφελειών του Έργου και η προώθηση της εφαρμογής των αποτελεσμάτων του στο σύνολο των εμπλεκόμενων φορέων, καθώς και στο ευρύ κοινό.Ειδικότερα, με τις παρούσες ενέργειες πρέπει να επιτευχθούν τα ακόλουθα:




Ευαισθητοποίηση των υπαλλήλων που θα ασχοληθούν με την παρακολούθηση και υποστήριξη του έργου, ως άμεσοι αποδέκτες των αλλαγών που συντελούνται μέσω του Έργου, οι οποίοι καλούνται να συμβάλλουν καθοριστικά στην επιτυχημένη εφαρμογή του.

Δημοσιότητα και ενημέρωση των χρηστών για τις δυνατότητες και τα οφέλη του Έργου που αφορούν στις λειτουργίες εξυπηρέτησης του πολίτη και των επιχειρήσεων.

Ευαισθητοποίηση του κοινού για τα αποτελέσματα των ενεργειών αυτών, με στόχο την ενίσχυση της διαφάνειας αλλά και την ανάδειξη της ψηφιακής οικονομίας προς όφελος του πολίτη και της επιχείρησης.

Ενημέρωση σχετικά με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που προσφέρονται, για την ευρεία διάδοση και αποδοχή τους.

Οι ενέργειες ενημέρωσης, ευαισθητοποίησης και δημοσιότητας θα περιλαμβάνουν κατ΄ ελάχιστο τα κάτωθι :

Διοργάνωση μιας κατ΄ ελάχιστο ημερίδας για την προβολή των αποτελεσμάτων του Έργου. Ελάχιστες απαιτήσεις διοργάνωσης:

αριθμός ατόμων (προσκεκλημένων): 100 διάρκεια: μία ημέρα συνοδευτικά : ροφήματα, μπουφές. άλλες υπηρεσίες υποστήριξης – υποδοχή καλεσμένων

Εκπόνηση έντυπων και ηλεκτρονικών ενημερωτικών φυλλαδίων αναφορικά με τα αποτελέσματα του Έργου.

Καταχώρηση σχετικών ανακοινώσεων στον Τύπο. Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) μέσω ηλεκτρονικού

ταχυδρομείου και άλλων μέσων επικοινωνίας. Ηλεκτρονικές καταχωρήσεις σε επιλεγμένες ιστοσελίδες (banners).

Ο υποψήφιος ανάδοχος θα πρέπει να περιγράψει αναλυτικά στην προσφορά του τις προσφερόμενες ενέργειες.

A.3.5 Ενότητα Ε: Προμήθεια Εξοπλισμού & Υποστηρικτικού Λογισμικού. (ΥΠΟΕΡΓΟ 4)

Περιφερειακός Εξοπλισμός: Κατά την υλοποίηση της παρούσας ενότητας, ο Ανάδοχος θα προμηθεύσει με τον απαιτούμενο περιφερειακό εξοπλισμό ώστε να πραγματοποιηθεί η ορθή ανάπτυξη και λειτουργία του έργου.

Πιο συγκεκριμένα ο Ανάδοχος θα προσφέρει: Α/Α ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΠΟΣΟΤΗΤΑ

1 Σταθμοί Εργασίας 52 A4 Scanner 2

3 Εκτυπωτές A3/A4 2




Ο εξοπλισμός που αντιστοιχεί σε θέσεις εργασίας του Υπουργείου Τουρισμού και του ΕΟΤ (σταθμοί εργασίας, εκτυπωτές, σαρωτές) θα εγκατασταθεί στους χώρους του Υπουργείου σύμφωνα με τις απαιτήσεις ορθής υλοποίησης του έργου. Ο απαιτούμενος περιφερειακός εξοπλισμός δίνεται αναλυτικά στους σχετικούς πίνακες συμμόρφωσης της παρούσας Προκήρυξης. Αναλυτικά οι προδιαγραφές του Περιφερειακού Εξοπλισμού αναφέρονται στους πίνακες συμμόρφωσης (βλ. C3.6)

Κεντρικός Εξοπλισμός και Λογισμικό Συστήματος Οι δράσεις τις παρούσας ενότητας δρουν υποστηριχτικά στο Υποέργο 1 και 2 και περιλαμβάνουν την προμήθεια του κεντρικού εξοπλισμού και λογισμικού συστήματος / υποδομής για την εγκατάσταση και λειτουργία των υποσυστημάτων του Υποέργου 2.

Κεντρικός Εξοπλισμός: Ο κεντρικός εξοπλισμός θα εγκατασταθεί στο datacenter της ΚτΠ ΑΕ ή σε κάποιο άλλο datacenter της Δημόσιας Διοίκησης, αξιοποιώντας τη δυνατότητα λειτουργίας σε περιβάλλον Εικονικών Mηχανών (Virtualization) για την ικανοποίηση της «υπηρεσιο-στραφούς» (service oriented) κατεύθυνσης σχεδιασμού ως προς τη δυνατότητα διάθεσης και διαμοιρασμού υπολογιστικών πόρων (cpus/cores, memory, δίσκοι κλπ) ως Υπηρεσία (Infrastructure as a Service).Πιο συγκεκριμένα περιλαμβάνει:

Α/Α ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΠΟΣΟΤΗΤΑ1 Εξυπηρετητές 12 NETWORK ATTACHED STORAGE 13 Μεταγωγείς Δικτύου 1

Επισημαίνεται ότι η προμήθεια, εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία του κεντρικού εξοπλισμού ενδέχεται να εξαιρεθεί από το φυσικό αντικείμενο του Έργου, εφόσον καταστούν διαθέσιμες οι προηγμένες υπολογιστικές υποδομές ιδιωτικού νέφους (private cloud computing) του νέου Κέντρου Δεδομένων της Δημόσιας Διοίκησης (g-cloud) της ΚτΠ ΑΕ, το οποίο υλοποιείται ξεχωριστά και το οποίο θα είναι σε θέση να φιλοξενήσει το σύστημα του παρόντος Έργου. Στην περίπτωση αυτή, η εγκατάσταση και λειτουργία των υποσυστημάτων και εφαρμογών θα πραγματοποιηθεί (με μέριμνα του Αναδόχου) στο ανωτέρω Κέντρο Δεδομένων της ΚτΠ ΑΕ. Η σχετική απόφαση θα ληφθεί με βάση τα αναφερόμενα στο κεφ. Β.5.1.

Αναλυτικά οι προδιαγραφές του Κεντρικού Εξοπλισμού αναφέρονται στους πίνακες συμμόρφωσης (βλ. C3.6)

Λογισμικό Συστήματος: Το λογισμικό συστήματος θα εγκατασταθεί στον κεντρικό εξοπλισμό του παρόντος έργου ή στο εξοπλισμό που θα διατεθεί για τις ανάγκες του έργου στο ΚΕΝΤΡΟ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ της ΚτΠ Α.Ε.

Α/Α ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΠΟΣΟΤΗΤΑ1 Άδεια Λογισμικού Διαχείρισης 1




Σχεσιακής Βάσης Δεδομένων2 Άδεια Λογισμικού web/application

server 1

3 Άδεια Λειτουργικά Συστήματα Εξυπηρετητών 1

4 Άδεια Virtualization Software 1

Οι προσφερόμενες άδειες χρήσης θα πρέπει να καλύπτουν την ανάπτυξη και απεριόριστη χρήση του συστήματος, λαμβάνοντας υπόψη την προτεινόμενη αρχιτεκτονική και τη σύνθεση του προσφερόμενου εξοπλισμού.

Αναλυτικά οι προδιαγραφές του Λογισμικού Συστήματος αναφέρονται στους πίνακες συμμόρφωσης (βλ. C3.6)

A.3.6 Περίοδος Εγγύησης και Συντήρησης (ΠΕΣ)

Ως ΠΕΣ ορίζεται η συνολική Περίοδος Εγγύησης και Συντήρησης, με έναρξη την Οριστική Παραλαβή του Έργου και με χρονική διάρκεια επτά (7) έτη.Η ελάχιστη ζητούμενη Περίοδος Εγγύησης είναι δύο (2) έτη από την Οριστική Παραλαβή του Έργου. Ο Ανάδοχος, μετά την Οριστική Παραλαβή του Έργου, είναι υποχρεωμένος να υπογράψει με τον ΦΟΡΕΑ για τον οποίο προορίζεται το Έργο Σύμβαση Εγγύησης για την προσφερόμενη από αυτόν Περίοδο Εγγύησης. Η Περίοδος Συντήρησης ξεκινά με τη λήξη της προσφερόμενης Περιόδου Εγγύησης και λήγει με τη λήξη της ΠΕΣ.

Ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος, εφόσον το επιθυμεί ο ΦΟΡΕΑΣ για τον οποίο προορίζεται το Έργο, να υπογράψει Σύμβαση Συντήρησης, μετά το τέλος της προσφερόμενης από αυτόν Περιόδου Εγγύησης και με τίμημα το κόστος συντήρησης που αναφέρεται στην Προσφορά του, με βάση τα αναφερόμενα στα Κεφάλαια Β.5.1 και Α.3.3.7 της Διακήρυξης.

Σημείωση 1: Για την αξιολόγηση των προσφορών των υποψηφίων Αναδόχων δεν λαμβάνονται υπόψη τα έτη πέραν της ΠΕΣ .

Σημείωση 2: Είναι στην ευχέρεια των υποψηφίων Αναδόχων να προσφέρουν Περίοδο Εγγύησης μεγαλύτερη της ελάχιστης ζητουμένης , όμως αυτή θα πρέπει να καλύπτει το σύνολο των προϊόντων και υπηρεσιών για ακέραιο αριθμό ετών.

A.3.6.1 Υπηρεσίες Περιόδου Εγγύησης

Οι υπηρεσίες της Περιόδου Εγγύησης αφορούν στο σύνολο του Έργου, παρέχονται σε περιβάλλον Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών (βλ. παρ. A.3.6.3) και είναι αυτές που περιγράφονται στην παρ. A.3.6.2 Υπηρεσίες Περιόδου Συντήρησης, αλλά παρέχονται δωρεάν.

A.3.6.2 Υπηρεσίες Περιόδου Συντήρησης

Κατά την Περίοδο Συντήρησης θα πρέπει να παρέχονται οι εξής υπηρεσίες:




ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Προληπτική συντήρηση εξοπλισμού. Καθορισμός συχνότητας με την οποία πρέπει

να διενεργούνται από εξουσιοδοτημένους τεχνικούς οι απαραίτητες ρυθμίσεις και εσωτερικοί καθαρισμοί του εξοπλισμού, καθώς και οι κατάλληλοι έλεγχοι των ευαίσθητων εξαρτημάτων τους, ώστε να εξασφαλίζεται η λειτουργία τους χωρίς προβλήματα και με το μικρότερο δυνατό αριθμό βλαβών.

Αποκατάσταση βλαβών εξοπλισμού. Οι ενέργειες (εργασίες και ανταλλακτικά) που απαιτείται να εκτελεστούν στον εξοπλισμό (hardware) προκειμένου να αποκατασταθούν οι προϋποθέσεις για την ομαλή λειτουργία τους μετά την εμφάνιση σχετικού προβλήματος. Αν η πλήρης και οριστική επίλυση του προβλήματος δεν είναι εφικτή εντός του συγκεκριμένου χρονικού ορίου όπως προβλέπεται στην παρ. A.3.6.3, επιβάλλονται οι προβλεπόμενες ρήτρες.

Εξασφάλιση ανταλλακτικών. Υποχρέωση του Αναδόχου να έχει όλα τα απαραίτητα καινούργια ανταλλακτικά για την επισκευή και συντήρηση των συστημάτων.

ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΤΟΙΜΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Διασφάλιση καλής λειτουργίας έτοιμου λογισμικού.

1. Εντοπισμός αιτιών βλαβών/ δυσλειτουργιών και αποκατάσταση. Κατόπιν τεκμηριωμένης ειδοποίησης από τον Φορέα Λειτουργίας, ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να επιλύει τα προβλήματα εντός χρονικού διαστήματος από την αναγγελία (βλ. παρ. A.3.6.3) εφόσον αυτά δεν έχουν προκύψει από κακόβουλες ή άστοχες παρεμβάσεις τρίτων. Αν η πλήρης και οριστική επίλυση του προβλήματος δεν είναι εφικτή εντός του συγκεκριμένου χρονικού ορίου όπως προβλέπεται στην παρ. A.3.6.3 επιβάλλονται οι προβλεπόμενες ρήτρες.

2. Βελτιστοποιήσεις στη δομή της βάσης, έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η βέλτιστη απόδοση του συστήματος

3. Εξασφάλιση ορθής λειτουργίας όλων των customizations, διεπαφών με άλλα συστήματα, κ.λπ., με «βελτιωτικές εκδόσεις...

4. Παράδοση αντιτύπων όλων των μεταβολών ή των επανεκδόσεων ή τροποποιήσεων των εγχειριδίων λογισμικού.

5. Χρήση του Συστήματος Διαχείρισης Παγίων Έργων (Asset Management System)της ΚτΠ Α.Ε. από τον Ανάδοχο.

6. Χρήση του Συστήματος Διαχείρισης Αιτημάτων Έργων (Ticket Management System) της ΚτΠ Α.Ε. από τον Ανάδοχο.

ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ/ΩΝ Διασφάλιση καλής λειτουργίας εφαρμογής/ών.

1. Αποκατάσταση ανωμαλιών λειτουργίας (bugs) της/ων εφαρμογής/ών. Κατόπιν έγγραφης ειδοποίησης από τον Φορέα Λειτουργίας, ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να επιλύει τα προβλήματα εντός χρονικού διαστήματος από την αναγγελία (βλ. παρ. A.3.6.3) εφόσον αυτά δεν έχουν προκύψει από κακόβουλες ή άστοχες παρεμβάσεις τρίτων. Αν η πλήρης και οριστική επίλυση του προβλήματος δεν είναι εφικτή εντός του συγκεκριμένου χρονικού ορίου όπως προβλέπεται στην παρ. A.3.6.3 επιβάλλονται οι προβλεπόμενες ρήτρες.

2. Εντοπισμός αιτιών βλαβών/ δυσλειτουργιών και αποκατάσταση.3. Παράδοση – εγκατάσταση τυχόν νέων εκδόσεων των εφαρμογών, μετά από

έγκριση της ΕΠΠΕ.4. Σε περίπτωση που η εγκατάσταση νέας έκδοσης των έτοιμων πακέτων

λογισμικού, μετά από έγκριση της ΕΠΠΕ, συνεπάγεται την ανάγκη επεμβάσεων




στις εφαρμογές, ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να πραγματοποιήσει τις επεμβάσεις αυτές χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση του Φορέα Λειτουργίας.

5. Εξασφάλιση ορθής λειτουργίας όλων των customizations, διεπαφών με άλλα συστήματα, κ.λπ., με τις νεώτερες εκδόσεις.

6. Παράδοση αντιτύπων όλων των μεταβολών ή των επανεκδόσεων ή τροποποιήσεων των εγχειριδίων εφαρμογής/ών.

7. Χρήση του Συστήματος Διαχείρισης Παγίων Έργων (Asset Management System)της ΚτΠ Α.Ε. από τον Ανάδοχο.

8. Χρήση του Συστήματος Διαχείρισης Αιτημάτων Έργων (Ticket Management System) της ΚτΠ Α.Ε. από τον Ανάδοχο.

ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης μέσω Λειτουργίας Helpdesk. On site υποστήριξη. Όταν τα αναφερόμενα προβλήματα δεν μπορούν να επιλυθούν

απευθείας και οριστικά από το πρώτο επίπεδο παρέμβασης (Helpdesk), πρέπει να προωθούνται σε ειδικούς οι οποίοι θα δίνουν την απαιτούμενη λύση επιτόπου.

Αντιμετώπιση λαθών και σφαλμάτων στη λειτουργία του συστήματος. Βελτιστοποιήσεις στη δομή της Βάσης Δεδομένων, έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η

βέλτιστη απόδοση του συστήματος. Προσαρμογή της Βάσης Δεδομένων και των εφαρμογών που θα αναπτυχθούν στο

πλαίσιο του παρόντος Έργου σε νέες απαιτήσεις που προκύπτουν από πιθανές τροποποιήσεις στην οργάνωση και τις λειτουργίες του Φορέα Λειτουργίας και σχετίζονται με το φυσικό αντικείμενο του παρόντος Έργου.

Αναβάθμιση του συστήματος σε νέες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος ή του συστήματος διαχείρισης βάσεων δεδομένων στα οποία βασίζεται το σύστημα.

Ενημέρωση των χειριστών του συστήματος για τυχόν αλλαγές στη λειτουργικότητά του.

A.3.6.3 Εγγυημένο Επιπέδο Υπηρεσιών

Ο Ανάδοχος υποχρεούται να υλοποιήσει το σύνολο του συστήματος παρέχοντας παράλληλα τις απαιτούμενες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, ώστε να τηρούνται τα ελάχιστα όρια διαθεσιμότητας που ορίζονται στη συνέχεια. Τονίζεται ότι οι όροι που αναφέρονται στην παρούσα παράγραφο ισχύουν για την Περίοδο Πιλοτικής Λειτουργίας καθώς και για τις περιόδους εγγύησης και συντήρησης (για την τελευταία εφόσον υπογραφεί Σύμβαση Συντήρησης).

Ορισμοί: Κατηγορία Α – Λογισμικού ορίζεται ως το σύνολο των διακριτών μονάδων

λογισμικού, η εύρυθμη λειτουργία των οποίων στηρίζει τη λειτουργικότητα του συστήματος, δηλ. εφαρμογές, συστημικό (έτοιμο) λογισμικό server και λογισμικό ΒΔ.

Κατηγορία Β Εξοπλισμού – Λογισμικού ορίζεται ως το σύνολο των διακριτών μονάδων εξοπλισμού ή/και λογισμικού η δυσλειτουργία των οποίων δεν επηρεάζει τη λειτουργικότητα του συστήματος, δηλ. οι Η/Υ των θέσεων εργασίας, το έτοιμο λογισμικό αυτών, λοιπός περιφερειακός εξοπλισμός κλπ.

ΚΩΚ (κανονικές ώρες κάλυψης): Το χρονικό διάστημα 08:00 – 17:00 για τις εργάσιμες ημέρες.




ΕΩΚ (επιπλέον ώρες κάλυψης): Το υπόλοιπο χρονικό διάστημα. Χρόνος αποκατάστασης βλάβης /δυσλειτουργίας είναι το μέγιστο επιτρεπόμενο

χρονικό διάστημα από την αναγγελία της βλάβης μέχρι και την αποκατάστασή της. Σημειώνεται ότι, ανά διακριτή μονάδα, ο χρόνος αποκατάστασης βλάβης / δυσλειτουργίας προσμετράται αθροιστικά σε μηνιαία βάση. Ο χρόνος αυτός είναι : έξι (6) ώρες από τη στιγμή της ανακοίνωσης της εμφάνισης της

βλάβης/δυσλειτουργίας (για την κατηγορία Α) ανεξαρτήτως αν η ανακοίνωση του προβλήματος πραγματοποιήθηκε εντός ή εκτός ΚΩΚ

είκοσι τέσσερεις (24) ώρες (για την κατηγορία Β) από τη στιγμή της ανακοίνωσης της εμφάνισης της βλάβης/δυσλειτουργίας, εφόσον το πρόβλημα ανακοινώθηκε εντός ΚΩΚ

για τις λοιπές ώρες ανακοίνωσης προβλήματος (που αφορούν την κατηγορία Β) βλάβης/δυσλειτουργίας, οι ανωτέρω ορισθείσες 24 ώρες του χρόνου αποκατάστασης βλάβης /δυσλειτουργίας προσμετρούνται από τις 08.00 το επόμενο εργάσιμο πρωί.

Μη διαθεσιμότητα Μονάδας Κατηγορίας Α – Ρήτρες: Σε περίπτωση υπέρβασης του χρόνου αποκατάστασης βλάβης /δυσλειτουργίας, επιβάλλεται στον Ανάδοχο ρήτρα ίση με το μεγαλύτερο εκ των δύο ακόλουθων τιμών:

0,05% επί του συμβατικού τιμήματος της μονάδας/τμήματος που είναι εκτός λειτουργίας

0,5% επί του τρέχοντος ετήσιου κόστους συντήρησης του συνόλου του συστήματος.

για κάθε επιπλέον ώρα βλάβης (μη διαθεσιμότητας), εφόσον αυτή είναι εντός ΚΩΚ, ή το ήμισυ του ως άνω υπολογιζόμενου ποσού, εφόσον η ώρα είναι εκτός ΚΩΚ.Διευκρινίζεται ότι :

1) Ένα σύστημα / υποσύστημα / υπηρεσία θεωρείται ολικά μη διαθέσιμο/η εάν είναι μη διαθέσιμο έστω και ένα μικρό μέρος της λειτουργικότητας που παρέχει.

2) Η μη διαθεσιμότητα μιας μονάδας επιφέρει τη μη διαθεσιμότητα όλων των μονάδων του Συστήματος (εξοπλισμός, λογισμικό συστημάτων και εφαρμογών) που εξαρτώνται λειτουργικά από αυτήν, και συνυπολογίζεται στον προσδιορισμό της ρήτρας.

Μη διαθεσιμότητα Μονάδας Κατηγορίας Β – Ρήτρες:Σε περίπτωση υπέρβασης του χρόνου αποκατάστασης βλάβης /δυσλειτουργίας, επιβάλλεται στον Ανάδοχο ρήτρα ίση με το μεγαλύτερο εκ των δύο ακόλουθων τιμών:

0,25% επί του συμβατικού τιμήματος της μονάδας που είναι εκτός λειτουργίας 2,5% επί του τρέχοντος ετήσιου κόστους συντήρησης της μονάδας.

για κάθε επιπλέον ώρα βλάβης (μη διαθεσιμότητας), εφόσον αυτή είναι εντός ΚΩΚ, ή το ήμισυ του ως άνω υπολογιζόμενου ποσού, εφόσον η ώρα είναι εκτός ΚΩΚ.Διευκρινίζεται ότι :

1) Ως μονάδα στη συγκεκριμένη περίπτωση ορίζεται το σύνολο εξοπλισμού και λογισμικού που καλύπτουν μια συγκεκριμένη λειτουργικότητα (ενδεικτικά




αναφέρεται ότι το σύστημα Η/Υ με λειτουργικό σύστημα, λογισμικό αυτοματισμού γραφείου κλπ θεωρείται ως μια αδιαίρετη μονάδα).

2) Εάν η δυσλειτουργία μιας μονάδας (π.χ. switch τοπικού δικτύου) επηρρεάζει την εύρυθμη λειτουργία κάποιων συσχετιζόμενων με αυτήν μονάδων (π.χ. των διασυνδεδεμένων θέσεων εργασίας), τότε η μη διαθεσιμότητα και άρα η ρήτρα υπολογίζεται επί του τιμήματος του συνόλου των μονάδων αυτών (δηλαδή switch, Η/Υ και λογισμικά αυτών, εκτυπωτές).

Επιπρόσθετες ρήτρες ανεξάρτητα Κατηγορίας της Μονάδας Αν μια μονάδα είναι μή διαθέσιμη (σε βλάβη ή δυσλειτουργία) για χρονική περίοδο

άνω των 72 ωρών (είτε εντός ΚΩΚ είτε εκτός) αθροιστικά στο διάστημα ενός μήνα, πέραν των ως άνω αναφερόμενων ρητρών, δεν καταβάλλεται (για τον τρέχοντα μήνα) τίμημα συντήρησης για την μονάδα αυτή, καθώς και για τον εξοπλισμό που εξαρτάται λειτουργικά από αυτήν.

Αν για μια μονάδα συμβεί το ανωτέρω για δύο (2) συνεχείς μήνες, πέρα από την επιβληθείσα ρήτρα και τη μη καταβολή αμοιβής συντήρησης, ο Ανάδοχος υποχρεούται να αντικαταστήσει μέσα σ’ ένα μήνα, με δικό του κόστος, τον εξοπλισμό που προκαλεί βλάβη με ισοδύναμο και σύγχρονο εξοπλισμό, ύστερα από έγγραφη ειδοποίηση της Αναθέτουσας Αρχής, με τη σύμφωνη γνώμη της.

A.3.7 Φάσεις Υλοποίησης Έργου

Το Έργο θα υλοποιηθεί σύμφωνα με τις κάτωθι οκτώ (8) Φάσεις:

ΦΑΣΕΙΣ Αντικείμενο

ΦΑΣΗ Α Ενέργειες Διοίκησης και Διασφάλισης Ποιότητας του Έργου- Ανάλυση Απαιτήσεων .

ΦΑΣΗ Β Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας.

ΦΑΣΗ Γ Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη δημοσίευση στο διαδίκτυο της Τουριστικής Νομοθεσίας.

ΦΑΣΗ Δ Ενέργειες ευαισθητοποίησης και δημοσιότητας των αποτελεσμάτων του έργου.

ΦΑΣΗ Ε Προμήθεια εξοπλισμού & Υποστηρικτικού Λογισμικού

ΦΑΣΗ ΣΤ Εκπαίδευση.

ΦΑΣΗ Ζ Πιλοτική και Δοκιμαστική Λειτουργία.

A.3.8 ΦΑΣΗ Α: Ενέργειες Διοίκησης και Διασφάλισης Ποιότητας του Έργου - Ανάλυση Απαιτήσεων.

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ / ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΦΑΣΗΣ:Αποτελεί το βασικό οδηγό υλοποίησης του Έργου και περιλαμβάνει τα αναγραφόμενα στην




§A.3.1.Σε κάθε περίπτωση, εντός του πρώτου (1) μήνα από την υπογραφή της Σύμβασης θα οριστικοποιηθεί – κατόπιν έγκρισης της Αναθέτουσας Αρχής και σχετικής πρότασης του Αναδόχου – η Μεθοδολογία Υλοποίησης του Έργου και το αναλυτικό χρονοδιάγραμμα των Φάσεων του Έργου τα οποία θα αποτελέσουν τον πλήρη οδηγό των συμβατικών υποχρεώσεων του Αναδόχου. Το αναλυτικό χρονοδιάγραμμα θα περιλαμβάνει δεσμευτικές προθεσμίες για όλες τις αποφάσεις καθώς και για τα σχετικά παραδοτέα αυτών. Η Μεθοδολογία Υλοποίησης θα επικαιροποιείται καθ‘ όλη την διάρκεια υλοποίησης του Έργου στις περιπτώσεις όπου θα προκύπτουν νέα ή απρόβλεπτα δεδομένα καθώς και σε κάθε περίπτωση που θα απαιτείται για την διασφάλιση της ομαλής και επιτυχούς υλοποίησης του Έργου. ‘ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΑ ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ’ / ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΦΑΣΗΣ: Ενέργειες Διοίκησης και Διασφάλισης Ποιότητας του Έργου - Παραδοτέα (ελάχιστα):Τίτλος Παραδοτέου Περιγραφή Παραδοτέου

1. Μεθοδολογία Υλοποίησης Έργου

Αποτύπωση και οριστικοποίηση της Μεθοδολογίας Υλοποίησης καθώς και κάθε άλλης απαιτούμενης μεθοδολογίας σύμφωνα με τις απαιτήσεις που περιγράφονται στην § A.3.1

2. Μελέτη Εφαρμογής Συστήματος Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών

1. Οριστικοποιημένο Τεύχος Ανάλυσης Απαιτήσεων Χρηστών

2. Σχεδιασμός Αρχιτεκτονικής λύσης (Technical Architecture & Conceptual Design)

3. Μεθοδολογία και Σενάρια Ελέγχου 4. Πλάνο Ενεργειών για την Ασφάλεια του Συστήματος 5. Σχέδιο Διαλειτουργικότητας 6. Σχέδιο Μετάπτωσης δεδομένων/ μεταφοράς

δεδομένων.7. Σχέδιο κατάρτισης / εκπαίδευσης στελεχών Φορέα

A.3.9 ΦΑΣΗ Β: Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας.

Η συγκεκριμένη Φάση περιλαμβάνει τέσσερις (4) επιμέρους υπο-φάσεις οι οποίες είναι οι εξής :

Υπο-Φάση Β.1: Συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση της υφιστάμενης ύλης. Υπο-Φάση Β.2: Διοικητική Κωδικοποίηση νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και επεξεργασία του συνόλου της ύλης.Υπο-Φάση Β.3: Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων της κωδικοποιημένης ύλης στο πλαίσιο

της Καλής Νομοθέτησης.Υπο-Φάση Β.4: Προτάσεις ρυθμιστικού πλαισίου (Νομοθετική Κωδικοποίηση).

Υπο-Φάση Β.1: Συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση της υφιστάμενης ύλης.

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ / ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΥΠΟΦΑΣΗΣ:




Στο πλαίσιο των εργασιών αυτής της φάσης ο Ανάδοχος υποχρεούται να προχωρήσει στις ενέργειες που περιγράφονται στην § A.3.2.1

ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ / ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΥΠΟΦΑΣΗΣ: Συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση της υφιστάμενης ύλης – Παραδοτέα (ελάχιστα):Τίτλος Παραδοτέου Περιγραφή Παραδοτέου8. Συγκέντρωση,

καταγραφή και κατηγοριοποίηση της υφιστάμενης ύλης

Περιλαμβάνει το σύνολο των ενεργειών της πραγματοποίησης της συγκέντρωσης, της καταγραφής και κατηγοριοποίησης κάθε νομοθετικής και κανονιστικής ρύθμισης, καθώς επίσης και λοιπής σχετικής ύλης (νομολογίας, αρθρογραφίας, διοικητικών αποφάσεων, γνωμοδοτήσεων ΝΣΚ κ.λπ), που αφορά το Υπουργείο Τουρισμού και τους εποπτευόμενους φορείς, συμπεριλαμβανομένων των ειδικότερων σχετικών νομοθετικών διατάξεων και κανονιστικών πράξεων. Επίσης θα πραγματοποιηθούν όλες οι ενέργειες και απαιτήσεις που περιγράφονται στην § A.3.2.1.

Υπο-Φάση Β.2: Διοικητική Κωδικοποίηση νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και επεξεργασία του συνόλου της ύλης.

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ / ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΥΠΟΦΑΣΗΣ:Στο πλαίσιο των εργασιών αυτής της υποφάσης ο Ανάδοχος υποχρεούται να προχωρήσει στις ενέργειες που περιγράφονται στην § A.3.2.2

ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ / ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΥΠΟΦΑΣΗΣ: Διοικητική Κωδικοποίηση νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και επεξεργασία του συνόλου της ύλης – Παραδοτέα (ελάχιστα):Τίτλος Παραδοτέου Περιγραφή Παραδοτέου9. Διοικητική

Κωδικοποίηση νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και επεξεργασία του συνόλου της ύλης

Περιλαμβάνει το σύνολο των ενεργειών της πραγματοποίησης μιας πλήρους, αξιόπιστης και λειτουργικής Διοικητικής Κωδικοποίησης του νομικού πλαισίου που αφορά το τομέα τουρισμού, η οποία θα περιλαμβάνει τις σχετικές (νομοθετικές και κανονιστικές) διατάξεις του νομικού πλαισίου όπως εκάστοτε ισχύουν με την αντίστοιχη συναφή νομοθετική, κανονιστική και λοιπή σχετική ύλη για την ερμηνεία και εφαρμογή των




διατάξεων. Επίσης θα πραγματοποιηθούν όλες οι ενέργειες και απαιτήσεις που περιγράφονται στην § A.3.2.2.

Υπο-Φάση Β.3: Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων της κωδικοποιημένης ύλης στο πλαίσιο της Καλής Νομοθέτησης.


ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ / ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΥΠΟΦΑΣΗΣ: Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων της κωδικοποιημένης ύλης στο πλαίσιο της Καλής Νομοθέτησης – Παραδοτέα (ελάχιστα):Τίτλος Παραδοτέου Περιγραφή Παραδοτέου10.Ανάλυση Συνεπειών

Ρυθμίσεων της εν ισχύι νομοθετικής και κανονιστικής ύλης στο πλαίσιο της Καλής Νομοθέτησης

Περιλαμβάνει το σύνολο των ενεργειών αξιολόγησης των κανονιστικών επιπτώσεων με κύριο σκοπό τον εντοπισμό και την ανάλυση των αποτελεσμάτων από την εφαρμογή της εν ισχύι νομοθετικής και κανονιστικής ύλης.Επίσης θα πραγματοποιηθούν όλες οι ενέργειες και απαιτήσεις που περιγράφονται στην § A.3.2.3.

Υπο-Φάση Β.4: Προτάσεις ρυθμιστικού πλαισίου (Νομοθετική Κωδικοποίηση).


ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ / ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΥΠΟΦΑΣΗΣ: Προτάσεις ρυθμιστικού πλαισίου (Νομοθετική Κωδικοποίηση) – Παραδοτέα (ελάχιστα):Τίτλος Παραδοτέου Περιγραφή Παραδοτέου11.Κατάρτιση προτάσεων

ρυθμιστικού πλαισίουΠεριλαμβάνει το σύνολο των ενεργειών για την εκπόνηση ρυθμιστικών προτάσεων, ήτοι για τη δημιουργία ενός νέου Σχεδίου Κώδικα Τουριστικής Νομοθεσίας, σύμφωνα με την υφιστάμενη θεσμοθετημένη μεθοδολογία.




Επίσης θα πραγματοποιηθούν όλες οι ενέργειες και απαιτήσεις που περιγράφονται στην § A.3.2.4.

A.3.9.1ΦΑΣΗ Γ: Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη δημοσίευση στο διαδίκτυο της Τουριστικής Νομοθεσίας.

Η συγκεκριμένη Φάση περιλαμβάνει δύο (2) επιμέρους υπο-φάσεις οι οποίες είναι οι εξής:

Υπο-Φάση Γ.1: Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη δημοσίευση στο διαδίκτυο της Τουριστικής Νομοθεσίας Υπο-Φάση Γ.2: Εγκατάσταση, Εισαγωγή Δεδομένων, Έλεγχος, Δοκιμές, Αξιολόγηση.

Υπο-Φάση Γ.1: Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη δημοσίευση στο διαδίκτυο της Τουριστικής Νομοθεσίας.

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ / ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΥΠΟΦΑΣΗΣ:Στο πλαίσιο των εργασιών αυτής της υποφάσης ο Ανάδοχος υποχρεούται να προχωρήσει στις ενέργειες που περιγράφονται στην § A.3.3.2Ενδεικτικά, απαιτούνται τα ακόλουθα: Παραμετροποίηση / προσαρμογή / ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών/εφαρμογών Προμήθεια και εγκατάσταση (ποσοτική & ποιοτική παραλαβή) του προσφερόμενου από τον

Ανάδοχο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (λογισμικό ‘υποδομών’ π.χ. λειτουργικό σύστημα εξυπηρετητών, virtualization software, antivirus Server κλπ)

Προμήθεια και εγκατάσταση (ποσοτική & ποιοτική παραλαβή) του προσφερόμενου από τον Ανάδοχο ΣΥΣΤΗΜΙΚΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ/ΩΝ (π.χ. λογισμικό διαχείρισης Βάσεων Δεδομένων, web Content Management System κλπ)

Εγκατάσταση αναπτυχθέντων εφαρμογών και τελική παραμετροποίηση εξοπλισμού/λογισμικού

Μεμονωμένος έλεγχος (unit testing) εφαρμογών (με βάση σενάρια ελέγχου μεμονωμένης λειτουργικότητας).

Ενοποίηση υποσυστημάτων (System Integration). Έλεγχος ορθότητας λειτουργίας ενοποιημένου συστήματος (εφαρμογή σεναρίων ελέγχων) Μεμονωμένος έλεγχος (System testing) εφαρμογών (με βάση σενάρια ελέγχου

ενοποιημένης λειτουργίας) Πλήρης τεκμηρίωση των υποσυστημάτων, για όλα τα υπο ανάπτυξη Υποσυστήματα και

Εφαρμογές για τα οποία και θα παραδοθεί υποχρεωτικά και ο πηγαίος κώδικας. Επίσης θα παραδοθεί το σύνολο των XML Schemas τα οποία υλοποιήθηκαν και χρησιμοποιήθηκαν στο πλαίσιο του Έργου.

Τεκμηρίωση χρήσης εφαρμογών (user manuals)

ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ / ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΥΠΟΦΑΣΗΣ: Ανάπτυξη λογισμικού – Παραδοτέα (ελάχιστα):Τίτλος Παραδοτέου Περιγραφή Παραδοτέου




12.Ανάπτυξη Εφαρμογών Περιλαμβάνει το σύνολο των ενεργειών για την ανάπτυξη όλων των Εφαρμογών και των Υποσυστημάτων .

Επίσης θα πραγματοποιηθούν όλες οι ενέργειες και απαιτήσεις που περιγράφονται στην § A.3.3.2.

13.Τεκμηρίωση Βάσης Δεδομένων

Περιλαμβάνει την πλήρη τεκμηρίωση

του Φυσικού και Λογικού Σχεδιασμού των Βάσεων Δεδομένων σε διαγραμματική μορφή UML / ERD και υπό τη μορφή κώδικα SQL

των πεδίων της Βάσης Δεδομένων

14.Πηγαίος κώδικας Περιλαμβάνει τον πηγαίο κώδικα των εφαρμογών που θα αναπτυχτούν στα πλαίσια του παρόντος Έργου.

Υπο-Φάση Γ.2: Εγκατάσταση, Εισαγωγή Δεδομένων, Έλεγχος, Δοκιμές, Αξιολόγηση.

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ / ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΥΠΟΦΑΣΗΣ:Στο πλαίσιο των εργασιών αυτής της υποφάσης ο Ανάδοχος υποχρεούται να προχωρήσει στις ενέργειες που περιγράφονται στην § A.3.3.4.

ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ / ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΥΠΟΦΑΣΗΣ: Εγκατάσταση, Εισαγωγή Δεδομένων, Έλεγχος, Δοκιμές, Αξιολόγηση – Παραδοτέα (ελάχιστα):Τίτλος Παραδοτέου Περιγραφή Παραδοτέου15.Εγκατάσταση,

Εισαγωγή δεδομένων, Έλεγχος – Δοκιμή – Αξιολόγηση Συστήματος

Περιλαμβάνει το σύνολο των ενεργειών για την εγκατάσταση του πληροφοριακού συστήματος σε συνδυασμό με την απαιτούμενη εισαγωγή των υφιστάμενων δεδομένων και την εν συνεχεία πραγματοποίηση των απαιτούμενων ελέγχων και δοκιμών με στόχο τον εντοπισμό και




διόρθωση σφαλμάτων.Επίσης θα πραγματοποιηθούν όλες οι ενέργειες και απαιτήσεις που περιγράφονται στην § A.3.3.4.

A.3.9.2 ΦΑΣΗ Δ: Ενέργειες ευαισθητοποίησης και δημοσιότητας των αποτελεσμάτων του έργου.

Ενημέρωση, ευαισθητοποίηση και δημοσιότητα των αποτελεσμάτων του έργουΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ / ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΦΑΣΗΣ:

Στο πλαίσιο των εργασιών αυτής της φάσης ο Ανάδοχος υποχρεούται να προχωρήσει στις ενέργειες που περιγράφονται στην § Α.3.4ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ / ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΦΑΣΗΣ: Ενημέρωση - Παραδοτέα (ελάχιστα):Τίτλος Παραδοτέου Περιγραφή Παραδοτέου1. Ενέργειες

ενημέρωσης, ευαισθητοποίησης και δημοσιότητας των αποτελεσμάτων του έργου.

Περιλαμβάνει το σύνολο των ενεργειών ευαισθητοποίησης και ενημέρωσης του συνόλου των εμπλεκομένων φορέων και πολιτών, σύμφωνα με τις απαιτήσεις που περιγράφονται στην § Α.3.4




A.3.9.3 Προμήθεια και Εγκατάσταση Εξοπλισμού & Υποστηρικτικού Λογισμικού.

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ / ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΦΑΣΗΣ: Στο πλαίσιο των εργασιών αυτής της φάσης ο Ανάδοχος υποχρεούται να προχωρήσει στις ενέργειες που περιγράφονται στην § A.3.3.2 και στην § A.3.5. Συγκεκριμένα, θα πραγματοποιηθούν τα ακόλουθα: Προμήθεια και εγκατάσταση (ποσοτική & ποιοτική παραλαβή) του προσφερόμενου από

τον Ανάδοχο ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ (PCs, Scanners κλπ) και ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ (πχ λειτουργικά συστήματα σταθμών εργασίας κλπ)

Προμήθεια και εγκατάσταση του κεντρικού εξοπλισμού, σύμφωνα με τα αναφερόμενα της παρ. A.3.5

Προμήθεια και εγκατάσταση του λογισμικού συστήματος στον εξοπλισμό που θα φιλοξενήσει τις εφαρμογές του έργου.

Έλεγχος για την αυτόνομη λειτουργία του εξοπλισμούΠΑΡΑΔΟΤΕΑ/ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΦΑΣΗΣ: Προμήθεια και Εγκατάσταση Εξοπλισμού & Έτοιμου Λογισμικού - Παραδοτέα (ελάχιστα):Τίτλος Παραδοτέου Περιγραφή Παραδοτέου2. Εγκατεστημένος

ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ και ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ , σε λειτουργική ετοιμότητα

Παραληφθείς ποσοτικά & ποιοτικά ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ και ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, ελεγμένα σε λειτουργία βάσει των όρων της Διακήρυξης και της προσφοράς του Αναδόχου.

A.3.10 Εκπαίδευση

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ / ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΦΑΣΗΣ:Στο πλαίσιο των εργασιών αυτής της φάσης ο Ανάδοχος υποχρεούται να προχωρήσει στις ενέργειες που περιγράφονται στην § A.3.3.5Ειδικότερα, η ΦΑΣΗ αυτή θα πρέπει να περιλαμβάνει τουλάχιστον τα εξής στάδια: Προγραμματισμό εκπαίδευσης Ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού (στην Ελληνική Γλώσσα) Διενέργεια εκπαίδευσης Αξιολόγηση εκπαίδευσης και εκπαιδευομένωνΠΑΡΑΔΟΤΕΑ / ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΦΑΣΗΣ: Εκπαίδευση - Παραδοτέα (ελάχιστα):Τίτλος Παραδοτέου Περιγραφή Παραδοτέου16.Οριστικοποιημένο

Σχέδιο εκπαίδευσης στελεχών Φορέα

Μεθοδολογία, λεπτομερές πρόγραμμα και αναλυτικό υλικό εκπαίδευσης των στελεχών Φορέα με βάση τον ρόλο κάθε στελέχους στο Έργο. Ενδεικτικά (όχι δεσμευτικά, αφού οι ρόλοι εξαρτώνται από τις επιμέρους ανάγκες κάθε Έργου), αναφέρονται: ΕκπαίδευσηΔιαχειριστών

συστήματος




Εκπαίδευση κρίσιμων χρηστών (Key users)

Εκπαίδευση απλών χρηστών Εκπαίδευση Διευθυντικών στελεχών

Φορέα17.Υπηρεσίες εκπαίδευσης

στελεχών ΦορέαΥπηρεσίες εκπαίδευσης, διαφοροποιούμενες ως προς το περιεχόμενο και την έμφαση, ανάλογα με τον ρόλο του κάθε στελέχους στα πλαίσια της υλοποίησης και ακόλουθης επιχειρησιακής λειτουργίας του συστήματος

18.Αναφορά αξιολόγησης αποτελεσμάτων εκπαίδευσης

Τεύχος τεκμηριωμένης αξιολόγησης της διαδικασίας και των αποτελεσμάτων της εκπαίδευσης και εισηγητικά μέτρα για μεγιστοποίηση της επιχειρησιακής αξιοποίησης του συστήματος

A.3.10.1 ΦΑΣΗ Ε: Πιλοτική και Δοκιμαστική Λειτουργία

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ / ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΦΑΣΗΣ:Στο πλαίσιο των εργασιών αυτής της φάσης, ο Ανάδοχος υποχρεούται να προχωρήσει στις ενέργειες που περιγράφονται στην παρ. Α.3.3.6) Ειδικότερα, υποχρεούται να προβεί στις ακόλουθες ενέργειες:Πιλοτική Λειτουργία Επιβεβαίωση σεναρίων ελέγχου και επικαιροποίησή τους καθ’ όλη τη διάρκεια της

φάσης αυτής Τελικές δοκιμές ελέγχου λειτουργικότητας με στόχο να επιβεβαιωθεί η απόλυτα

εύρυθμη λειτουργία και καλή συνεργασία των εφαρμογών των υποσυστημάτων του Πληροφοριακού Συστήματος, τόσο μεταξύ τους όσο και εξωτερικά υπό συνθήκες πλήρους παραγωγικής λειτουργίας (πραγματικά δεδομένα, πιλοτική εκμετάλλευση, από πλήρως εκπαιδευμένη περιορισμένη κοινότητα χρηστών – Κρίσιμος Πυρήνας Χρηστών / Key Users - με ενεργή συμμετοχή στο Έργο)

Ρυθμίσεις, παραμετροποιήσεις και προσαρμογές των λογισμικών εφαρμογών έτσι ώστε να υποστηρίζουν πλήρως τις προδιαγεγραμμένες διαδικασίες και υπηρεσίες και να ικανοποιούν τις νέες απαιτήσεις των χρηστών που θα καταγραφούν ή υποδειχθούν από την Αναθέτουσα Αρχή

Ρυθμίσεις του συνολικού συστήματος για τη βελτίωση της απόδοσης (fine tuning) Διεξοδικός έλεγχος οποιασδήποτε άλλης παραμέτρου που μπορεί να επηρεάσει την

ομαλή λειτουργία του νέου συστήματος Συλλογή παρατηρήσεων από τους χρήστες και καταγραφή τους στο Σύστημα

Διαχείρισης Αιτημάτων Έργων (Ticket Management System) της ΚτΠ Α.Ε. Διόρθωση / διαχείριση λαθών Επικαιροποίηση (update) τεκμηρίωσης Υποστήριξη του φορέα για την εφαρμογή των Νέων Επιχειρησιακών Διαδικασιών και

εκπαίδευση εν ώρα εργασίας (on the job training)

Δοκιμαστική Λειτουργία




Η ΦΑΣΗ «Δοκιμαστική Λειτουργία» προϋποθέτει την επιτυχή ολοκλήρωση της ΦΑΣΗΣ «Πιλοτική Λειτουργία».Στο πλαίσιο των εργασιών αυτής της Φάσης, ο Ανάδοχος υποχρεούται να προχωρήσει στις ενέργειες που περιγράφονται στην παρ. Α.3.3.7, ήτοι να παράσχει τις ακόλουθες υπηρεσίες: πλήρη επιχειρησιακή λειτουργία συστήματος, με την υποστήριξη από πλευράς

Αναδόχου σε συνθήκες Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών (βλ. Α.3.6.3) (πραγματικά δεδομένα, λειτουργία από το σύνολο των προβλεπομένων χρηστών).

● υποστήριξη χρηστών on-the-job ● υποστήριξη χρηστών κατά τη μετάβαση στο νέο σύστημα αλλά και κατά την εισαγωγή δεδομένων σε αυτό● συντήρηση εξοπλισμού και ανάπτυξης λογισμικού και εφαρμογής/ών (όπως περιγράφεται αναλυτικά στην παρ. A.3.3.7 Κατάρτιση και υλοποίηση Πλάνου Συνεργασίας με το Τμήμα Παραγωγικής

Λειτουργίας της ΚτΠ Α.Ε. με σκοπό τη διαχείριση των πληροφοριακών συστημάτων, κάλυψη αναγκών φιλοξενίας, παραμετροποίηση, εξειδίκευση, ολοκλήρωση.

αξιολόγηση αποτελεσμάτων ΦΑΣΗΣ, Οριστική Παραλαβή ΈργουΠΑΡΑΔΟΤΕΑ / ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΦΑΣΗΣ: Πιλοτική Λειτουργία - Παραδοτέα (ελάχιστα):Τίτλος Παραδοτέου Περιγραφή Παραδοτέου19.Πλήρως ελεγμένη/ες

ΕΦΑΡΜΟΓΗ/ΕΣ σε συνθήκες λειτουργίας που προσομοιώνουν τις πραγματικές (εκμετάλλευση πλήρους λειτουργικότητας από κρίσιμη κοινότητα χρηστών, χρησιμοποιώντας πραγματικά δεδομένα), έτοιμη/ες να μπει σε Παραγωγική Λειτουργία υπό συνθήκες Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών

Τελική/ές ΕΦΑΡΜΟΓΗ/ΕΣ (περιβάλλον, λειτουργικότητα, δεδομένα) σε εντατική χρήση και εξαντλητικό έλεγχο από επιλεγμένη κοινότητα πλήρως εκπαιδευμένων χρηστών.

Τεύχος αποτελεσμάτων Πιλοτικής Λειτουργίας, με τεκμηριωμένη (συνοπτική) εισήγηση για την επιχειρησιακή ετοιμότητα του συστήματος, προς έγκριση από ΕΠΠΕ. Περιλαμβάνει τεκμηρίωση αναφορικά με:- Καταγραφή των

ενεργειών υποστήριξης που πραγματοποιήθηκαν

- Τεκμηρίωση πρόσθετων προσαρμογών σε λογισμικό και εξοπλισμό

- Τεκμηρίωση σφαλμάτων- Επικαιροποιημένη σειρά

εγχειριδίων τεκμηρίωσης (Λειτουργικής & Υποστηρικτικής)

- Επικαιροποιημένα εγχειρίδια χρηστών

- Αναφορά προσαρμογών και ρυθμίσεων

- Τεκμηρίωση αλλαγών (και απαιτήσεων που προέκυψαν από τις αλλαγές) στο Σύστημα




Διαχείρισης Αιτημάτων (Ticket Management System) της ΚτΠ Α.Ε.

- Επικαιροποιημένα Σενάρια ελέγχου ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ/ΩΝ

Επίσης θα πραγματοποιηθούν όλες οι ενέργειες και απαιτήσεις που περιγράφονται στην §A.3.3.6

20.Σύστημα δοκιμασμένο σε συνθήκες πλήρους επιχειρησιακής λειτουργίας, έτοιμο προς Οριστική Παραλαβή από Αναθέτουσα Αρχή

Τελικό σύστημα (περιβάλλον, λειτουργικότητα, δεδομένα) σε κανονική επιχειρησιακή λειτουργία από σύνολο προβλεπομένων χρηστών Φορέα, και υπό συνθήκες Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών

Τεύχος αποτελεσμάτων πλήρους λειτουργίας συστήματος σε συνθήκες Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών που θα περιλαμβάνει:- Αναφορές κατάστασης

λειτουργίας συστήματος- Καταγραφή των

ενεργειών υποστήριξης που πραγματοποιήθηκαν

- Τεκμηρίωση πρόσθετων προσαρμογών και παραμετροποιήσεων σε λογισμικό και εξοπλισμό

- Επικαιροποιημένη σειρά εγχειριδίων της τεχνικής και λειτουργικής τεκμηρίωσης

- Τεκμηρίωση σφαλμάτων στο Σύστημα Παρακολούθησης Προ-συμφωνημένου Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA Management System) της ΚτΠ Α.Ε.

- Έκθεση αξιολόγησης της ΦΑΣΗΣ Παραγωγικής Λειτουργίας

Τεκμηριωμένη εισήγηση για:- Οριστική Παραλαβή

Έργου από Αναθέτουσα Αρχή- Μέτρα διασφάλισης /

ενίσχυσης της αποτελεσματικής αξιοποίησης του συστήματος για την πραγμάτωση των εκπεφρασμένων στόχων του Φορέα




A.4 Μεθοδολογία υλοποίησης Έργου

A.4.1 Χρονοδιάγραμμα υλοποίησης Έργου

Ο χρόνος υλοποίησης του Έργου ορίζεται σε εννέα (9) μήνες. Στο χρόνο υλοποίησης δεν περιλαμβάνεται η διαδικασία επανυποβολής παραδοτέων που ορίζεται στην Παρ. A.4.5 Η διάρκεια της σύμβασης υπολογίζεται ως το άθροισμα του χρόνου υλοποίησης και του χρόνου που θα απαιτηθεί για την παραλαβή των ενδιάμεσων φάσεων και της οριστικής παραλαβής με βάση τη διαδικασία επανυποβολής παραδοτέων που ορίζεται στην Παρ. A.4.5 Στη συνέχεια παρατίθεται συνοπτικό χρονοδιάγραμμα υλοποίησης, όπου αποτυπώνονται οι Φάσεις του έργου και ο χρονοπρογραμματισμός υλοποίησής τους.

ΦΑΣΕΙΣ Διάρκεια υλοποίησης Φάσης

Τίτλος Φάσης Προϋπόθεση έναρξης – διάρκεια Φάσης

ΦΑΣΗ Α

1 μήνα Ενέργειες Διοίκησης και Διασφάλισης Ποιότητας του Έργου.

Έναρξη με την υπογραφή της σύμβασης.

ΦΑΣΗ Β 5 μήνες Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας.

Έναρξη τον 2ο μήνα από την υπογραφή της σύμβασης.

ΦΑΣΗ Γ3 μήνες

Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη δημοσίευση στο διαδίκτυο της Τουριστικής Νομοθεσίας.


ΦΑΣΗ Δ

1 μήνα Ενέργειες ευαισθητοποίησης και δημοσιότητας των αποτελεσμάτων του έργου.


ΦΑΣΗ Ε1 μήνα Προμήθεια

εξοπλισμού & Υποστηρικτικού Λογισμικού


ΦΑΣΗ ΣΤ

1 μήνα Εκπαίδευση. Έναρξη τον 7ο μήνα από την υπογραφή της σύμβασης.

ΦΑΣΗ Ζ2 μήνες Πιλοτική

Λειτουργία και Δοκιμαστική



mskiadas, 26/06/13,

Χρονοπρογραμματισμός Φάσης Δ



Λειτουργία.



Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ

A.4.2 Ομάδα Έργου / Σχήμα Διοίκησης Έργου

Ο υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να υποβάλει στην Προσφορά του ολοκληρωμένη πρόταση για το σχήμα διοίκησης, το προσωπικό που θα διαθέσει για τη διοίκηση και υλοποίηση του Έργου, το γνωστικό αντικείμενο που θα καλύψουν ο Υπεύθυνος και η Ομάδα Έργου, καθώς και το χρόνο απασχόλησής τους ανά Φάση του Έργου και παραδοτέο. Τυχόν αλλαγή του προσωπικού θα τελεί υπό την έγκριση της ΚτΠ Α.Ε. μετά από σχετική εισήγηση της ΕΠΠΕ.Η ΚτΠ Α.Ε. θα έχει την κύρια ευθύνη επίβλεψης και ελέγχου της πορείας ανάπτυξης και υλοποίησης του Έργου, ενώ την κύρια ευθύνη υλοποίησης του Έργου θα την έχει ο Ανάδοχος.

A.4.3 Μεθοδολογία διοίκησης και διασφάλισης ποιότητας Έργου

Ο υποψήφιος Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να συμπεριλάβει στην προσφορά του λεπτομερές χρονοδιάγραμμα υλοποίησης με τις κύριες φάσεις υλοποίησης, περιγραφές εργασιών και παραδοτέων, αναλυτικές χρονικές περιόδους υλοποίησης, ανθρώπινους πόρους (ρόλοι / ομάδες έργου) και αρμοδιότητες, καθώς και τα κύρια ορόσημα του Έργου. Κατά τη διάρκεια υλοποίησης του Πληροφοριακού Συστήματος, ο Ανάδοχος θα υποβάλλει Μηνιαίες Αναφορές Προόδου (progress reports) σχετικά με τις δράσεις του και τις διαδικασίες εκτέλεσης του Έργου, έτσι ώστε να διασφαλίζεται:

η τήρηση του χρονοδιαγράμματος του Έργου η ορθή, και συμβατή με τις προδιαγραφές, εκτέλεση των υποχρεώσεων του Αναδόχου.

Οι τακτικές συναντήσεις του Αναδόχου με την ΕΠΠΕ για την πρόοδο του Έργου θα διεξάγονται σε μηνιαία βάση. Ο Υπεύθυνος Διαχείρισης Έργου του Αναδόχου θα παρουσιάζει σε κάθε συνάντηση την Αναφορά Προόδου του Έργου, στην οποία θα συμπεριλαμβάνεται τυχόν ενημερωμένη έκδοση του χρονοδιαγράμματος του Έργου.Εκτός από τις τακτικές συναντήσεις, ο Πρόεδρος της ΕΠΠΕ μπορεί να συγκαλέσει έκτακτες συναντήσεις εάν κριθεί απαραίτητο.Ο Ανάδοχος θα τηρεί τα πρακτικά των συναντήσεων που διεξάγονται για την πρόοδο του Έργου και θα τα αποστέλλει στην ΚτΠ Α.Ε..Ο υποψήφιος Ανάδοχος, θα πρέπει να συμπεριλάβει στην προσφορά του τα έγγραφα του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας που εφαρμόζει, ή σε περίπτωση χρήσης λογισμικού, να γίνει σχετική αναφορά.

A.4.4 Τόπος Υλοποίησης - Παράδοσης Έργου

Ο Ανάδοχος θα υλοποιήσει το Έργο και θα παραδώσει τα παραδοτέα του στην Αναθέτουσα Αρχή. Το λογισμικό και οι εφαρμογές – υποσυστήματα που προβλέπονται στην παρούσα θα εγκατασταθούν σε χώρο που θα υποδειχθεί από την ΚτΠ Α.Ε., ενώ ο περιφερειακός εξοπλισμός στους χώρους του Φορέα Λειτουργίας. Μετά την οριστική παραλαβή του Έργου και τη λήξη της σύμβασης η Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕ δύναται με βάση τα αναφερόμενα στην οικεία Προγραμματική Συμφωνία με τον Κύριο του Έργου, να αναλάβει την υποστήριξη της παραγωγικής λειτουργίας του Έργου.




Το κόστος υποστήριξης της παραγωγικής λειτουργίας του Έργου δεν περιλαμβάνεται στον επιλέξιμο προϋπολογισμό του Έργου. Ο Ανάδοχος στα σημεία εγκατάστασης του λογισμικού υποχρεούται:- να εκτελέσει οποιαδήποτε εργασία απαιτείται για την εγκατάσταση και καλή λειτουργία- να συνεργασθεί με τους υπευθύνους του data center που θα φιλοξενηθούν τα συστήματα

για την ένταξη του νέου συστήματος στην υφιστάμενη υποδομή.

A.4.5 Διαδικασία παραλαβής Έργου

Οι διαδικασίες παράδοσης και παραλαβής του Έργου γίνονται σύμφωνα με τα άρθρα 27, 28, 29 του Κανονισμού Προμηθειών από την ΕΠΠΕ.Τα παραδοτέα υποβάλλονται σε έντυπη (3 αντίτυπα) και ηλεκτρονική μορφή.Στην περίπτωση διαπίστωσης παρεκκλίσεων κάθε παραδοτέου από τους όρους της Σύμβασης, η ΕΠΠΕ διαβιβάζει εγγράφως στον Ανάδοχο - το αργότερο εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την επομένη της ημερομηνίας παράδοσής του - τις παρατηρήσεις της επί του παραδοτέου, προκειμένου ο Ανάδοχος να συμμορφωθεί με αυτές και να το επανυποβάλει κατάλληλα διορθωμένο και συμπληρωμένο εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από τη λήψη των παρατηρήσεων.Η διαδικασία επανυποβολής μπορεί να πραγματοποιηθεί μέχρι δύο (2) φορές και κατά συνέπεια επηρεάζεται, αναλόγως της ταχύτητας παραλαβής της κάθε Φάσης, ο συνολικός χρόνος υλοποίησης του Έργου (βλ. A.4.1 Χρονοδιάγραμμα υλοποίησης Έργου).Η παράδοση του Έργου από τον Ανάδοχο και η παραλαβή του Έργου από την ΕΠΠΕ, γίνονται υποχρεωτικά μέσα στις προθεσμίες που θα οριστούν στη Σύμβαση.Σε κάθε περίπτωση και σε οποιαδήποτε σημείο της εξέλιξης του έργου, εάν η ΕΠΠΕ διαπιστώνει μη συμμορφώσεις με τους όρους της Σύμβασης και τις τιθέμενες προδιαγραφές, ενημερώνει εγγράφως τον Ανάδοχο, ο οποίος υποχρεούται να προβεί σε διορθωτικές ενέργειες και να αναφέρει αυτές στη ΚτΠ Α.Ε. σε δέκα (10) ημερολογιακές ημέρες από τη γνωστοποίηση των σχετικών ευρημάτων. Εφόσον διαπιστωθεί διατήρηση των μη συμμορφώσεων και μετά τις διορθωτικές ενέργειες του Αναδόχου, παράλειψη διορθωτικών ενεργειών ή πρόθεση παραπλάνησης της ΚτΠ Α.Ε., τότε η ΕΠΠΕ μπορεί να εισηγηθεί την έναρξη των διαδικασιών για την κήρυξη του Αναδόχου ως έκπτωτου, οπότε και εφαρμόζονται τα αναφερόμενα στα άρθρα 29 και 30 του Κανονισμού Προμηθειών.Ο Ανάδοχος υποχρεούται να παρουσιάζει αναλυτικά σε ανοικτή συνεδρίαση, τα κρίσιμα παραδοτέα καθώς και τα αποτελέσματα κάθε Φάσης του Έργου. Στην αναλυτική προυσίαση μπορούν να συμμετέχουν όλες οι δομές του Σχήματος Διοίκησης Έργου καθώς και άλλοι εμπλεκόμενοι που θα ορίζει η Αναθέτουσα Αρχή.




B ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ

B.1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

B.1.1 Αντικείμενο Διαγωνισμού

Αντικείμενο του Διαγωνισμού είναι η επιλογή Αναδόχου για το Έργο, όπως αυτό περιγράφεται στο Α ΜΕΡΟΣ της παρούσας.Γίνονται δεκτές προσφορές για το σύνολο των ζητουμένων. Δεν γίνονται δεκτές και απορρίπτονται ως απαράδεκτες προσφορές που υποβάλλονται για μέρος του Έργου.

B.1.2 Προϋπολογισμός Έργου

Το Έργο χρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Διοικητική Μεταρρύθμιση», στο πλαίσιο του ΕΣΠΑ, από το ΕΚΤ κατά 85% και από Εθνικούς Πόρους κατά 15%.Οι δαπάνες του Έργου θα βαρύνουν το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων, και συγκεκριμένα τον Κωδικό Πράξης 2011ΣΕ31580011.Ο προϋπολογισμός του Έργου ανέρχεται στο ποσό των Πεντακοσίων τριάντα δύο χιλιάδων επτακοσίων δέκατριών Ευρώ, 532.713,00 € συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 23%. (Προϋπολογισμός χωρίς ΦΠΑ 433.100,00 € ΦΠΑ : 99.613,00 €).

Η κατανομή του Προϋπολογισμού έχει ως εξής: Υποέργα Δαπάνη χωρίς

Φ.Π.Α Φ.Π.Α Συνολική Δαπάνη

1 227.500,00 € 52.325,00 € 279.825,00 €2 165.000,00 € 37.950,00 € 202.950,00 €4

40.600,00 € 9.338,00 € 49.938,00 €

Σύνολο 433.100,00 € 99.613,00 € 532.713,00 €

Η αναθέτουσα αρχή διατηρεί το κάτωθι δικαίωμα προαίρεσης όπως αυτό περιγράφεται στην Παρ. Β.5.1 της παρούσας.ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΡΟΑΙΡΕΣΗΣ:

30% του προϋπολογισμού του έργου όσον αφορά το Φυσικό Αντικείμενο, ήτοι 159.813,90 € συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 23% (χωρίς ΦΠΑ: 129.930,00 €).

20% του προϋπολογισμού του έργου όσον αφορά υπηρεσίες Συντήρησης ήτοι 106.542,60€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 23% (χωρίς ΦΠΑ: 86.620,00 €)




Ο προϋπολογισμός του Έργου συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος προαίρεσης συνολικά όσον αφορά το Φυσικό Αντικείμενο και τις υπηρεσίες Συντήρησης ανέρχεται στο ποσό των 799.069,50€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 23% (Προϋπολογισμός χωρίς ΦΠΑ: 649.650,00 €).

B.1.3 Στοιχεία Αναθέτουσας Αρχής

Αναθέτουσα αρχή είναι η ΚτΠ Α.Ε.- Διεύθυνση έδρας της ΚτΠ Α.Ε. :Χανδρή 3, 183 46 - Μοσχάτο (Αττική)- Τηλέφωνο : 00 30 213 1300 700 - Fax : 00 30 213 1300 800/801- E-mail : [email protected] Πληροφορίες : Τομέας Διοίκησης και Οικονομικού, Τμήμα Προμηθειών.

B.1.4 Νομικό και Θεσμικό πλαίσιο Διαγωνισμού

Ο Διαγωνισμός πραγματοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Διοικητική Μεταρρύθμιση» (Πρόσκληση 1 με κωδικό 01.02.03.81.03.03.01, Άξονας Προτεραιότητας 1,2,3, Στόχος 1,3) που έχει ενταχθεί στο ΕΣΠΑ με την Απόφαση Ε (2007) 5528/09.11.2007 της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, και υλοποιείται από την ΚτΠ Α.Ε. Ο Διαγωνισμός διέπεται από τις διατάξεις που αναφέρονται στο προοίμιο της απόφασης διενέργειάς του.

B.1.5 Ημερομηνία Αποστολής της Προκήρυξης

Η Προκήρυξη του Διαγωνισμού στάλθηκε για δημοσίευση :1. Στην Υπηρεσία Επισήμων Εκδόσεων των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων στις 18/9/2013.2. Στο «Τεύχος Διακηρύξεων Δημοσίων Συμβάσεων» της Εφημερίδας της Κυβέρνησης στις

19/9/2013 .3. Στον ελληνικό τύπο στις 19/9/2013 όπου και δημοσιεύθηκε στις 20/9/2013 .Καταχωρήθηκε επίσης και στο διαδίκτυο στη διεύθυνση (www.ktpae.gr) στις 20/9/2013.Η δημοσίευση του διαγωνισμού θα γίνει σύμφωνα με τους Ν 3548/2007 και Ν 3861/2010.

B.1.6 Τόπος και χρόνος υποβολής προσφορών

Οι υποψήφιοι Ανάδοχοι πρέπει να υποβάλουν τις προσφορές τους, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα Διακήρυξη το αργότερο μέχρι τις 11/11/2013 και ώρα 11.00 στα γραφεία της ΚτΠ Α.Ε., Χανδρή 3, 183 46 - Μοσχάτο (Αττική)Προσφορές που θα κατατεθούν μετά την παραπάνω ημερομηνία και ώρα, δεν αποσφραγίζονται αλλά επιστρέφονται ως εκπρόθεσμες.

B.1.7 Τρόπος λήψης εγγράφων Διαγωνισμού

Η διάθεση της Διακήρυξης γίνεται από την έδρα της ΚτΠ Α.Ε., Τομέας Διοίκησης και Οικονομικού, Τμήμα Προμηθειών, και η παραλαβή της γίνεται είτε αυτοπροσώπως είτε με ταχυμεταφορική (courier).




Στην περίπτωση παραλαβής της Διακήρυξης μέσω ταχυμεταφορικής (courier), η ΚτΠ Α.Ε. δεν έχει καμία απολύτως ευθύνη για την έγκαιρη και σωστή παράδοσή της.Οι παραλήπτες της Διακήρυξης θα πρέπει να συμπληρώνουν σχετικό έντυπο με τα στοιχεία των ενδιαφερομένων (όπως επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο, φαξ, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), έτσι ώστε η ΚτΠ Α.Ε. να έχει στη διάθεσή της πλήρη κατάλογο όσων παρέλαβαν τη Διακήρυξη, για την περίπτωση που θα ήθελε να τους αποστείλει τυχόν συμπληρωματικά έγγραφα ή διευκρινίσεις επ’ αυτής.Οι παραλήπτες της Διακήρυξης υποχρεούνται να ελέγξουν άμεσα το αντίτυπο της Διακήρυξης που παραλαμβάνουν από άποψη πληρότητας σύμφωνα με τον πίνακα περιεχομένων και τον συνολικό αριθμό σελίδων και εφόσον διαπιστώσουν οποιαδήποτε παράλειψη να το γνωρίσουν έγγραφα στην ΚτΠ Α.Ε. και να ζητήσουν νέο πλήρες αντίγραφο. Προσφυγές κατά της νομιμότητας του Διαγωνισμού με το αιτιολογικό της μη πληρότητας του παραληφθέντος αντιγράφου της Διακήρυξης θα απορρίπτονται ως απαράδεκτες.Το πλήρες κείμενο της Διακήρυξης διατίθεται μέσω του διαδικτύου στη διεύθυνση http://www.ktpae.gr και σε ηλεκτρονική μορφή κατάλληλα πιστοποιημένη με ψηφιακό πιστοποιητικό γνησιότητας. Ο ενδιαφερόμενος υποψήφιος θα μπορεί να επικαλεστεί, σε οποιαδήποτε περίπτωση, την ψηφιακά πιστοποιημένη ηλεκτρονική έκδοση της Διακήρυξης.Οι παραλήπτες της Διακήρυξης μέσω του διαδικτυακού τόπου θα πρέπει επίσης κατά την παραλαβή της να συμπληρώνουν σχετικό ηλεκτρονικό έντυπο (την αντίστοιχη φόρμα δεδομένων) με τα στοιχεία των ενδιαφερομένων (όπως επωνυμία, διεύθυνση, ΤΚ, επάγγελμα, ΑΦΜ, τηλέφωνο, φαξ, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) έτσι ώστε η Αναθέτουσα Αρχή να έχει στη διάθεσή της πλήρη κατάλογο όσων παρέλαβαν τη Διακήρυξη, για την περίπτωση που θα ήθελε να τους αποστείλει τυχόν συμπληρωματικά στοιχεία ή διευκρινίσεις επ’ αυτής. Για τυχόν ελλείψεις στη συμπλήρωση των στοιχείων του πιο πάνω εντύπου την ευθύνη φέρει ο υποψήφιος. Οι δύο τρόποι παραλαβής της Διακήρυξης είναι απόλυτα ισοδύναμοι. Η Αναθέτουσα Αρχή έχει την ευθύνη για να εξασφαλίσει την παραπάνω προϋπόθεση.

B.1.8 Παροχή Διευκρινίσεων επί της Διακήρυξης

Οι υποψήφιοι Ανάδοχοι μπορούν να ζητήσουν γραπτώς (με επιστολή ή τηλεομοιοτυπία) συμπληρωματικές πληροφορίες ή διευκρινίσεις για το περιεχόμενο της παρούσας Διακήρυξης μέχρι και την 14/10/2013. Η ΚτΠ Α.Ε. θα απαντήσει ταυτόχρονα και συγκεντρωτικά σε όλες τις διευκρινίσεις που θα ζητηθούν εντός του ανωτέρω διαστήματος, σε όλους όσους έχουν παραλάβει τη Διακήρυξη, το αργότερο έξι (6) ημέρες πριν από την ημερομηνία που έχει οριστεί για την υποβολή των προσφορών. Οι αιτήσεις παροχής διευκρινίσεων θα πρέπει να απευθύνονται στην ΚτΠ Α.Ε., Τομέας Διοίκησης και Οικονομικού, Τμήμα Προμηθειών. Κανένας υποψήφιος Ανάδοχος δεν μπορεί σε οποιαδήποτε περίπτωση να επικαλεσθεί προφορικές απαντήσεις εκ μέρους της ΚτΠ Α.Ε. - Προς διευκόλυνση της διαδικασίας, η υποβολή των ερωτήσεων μπορεί να γίνει και με

ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) προς τη διεύθυνση: tourlex @ ktpae . gr χωρίς όμως η δυνατότητα αυτή να απαλλάσσει τους υποψηφίους Αναδόχους από την υποχρέωση να υποβάλουν τα ερωτήματα και γραπτώς (με επιστολή ή τηλεομοιοτυπία), μέσα στην προθεσμία που ορίζεται παραπάνω. Η ΚτΠ Α.Ε. δεν θα απαντήσει σε ερωτήματα που θα έχουν υποβληθεί μόνο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.


mailto:[email protected]



B.2 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ - ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ

B.2.1 Δικαίωμα Συμμετοχής / Αποκλεισμός Συμμετοχής

Δικαίωμα συμμετοχής στο Διαγωνισμό έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα ή Ενώσεις φυσικών ή/και νομικών προσώπων καθώς και Συνεταιρισμοί, που:

είναι εγκατεστημένα στα κράτη – μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Ε.Ε.) ή είναι εγκατεστημένα στα κράτη – μέλη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό

Χώρο (ΕΟΧ) ή είναι εγκατεστημένα στα κράτη – μέλη που έχουν υπογράψει τη Συμφωνία περί

Δημοσίων Συμβάσεων (Σ.Δ.Σ.) του Παγκοσμίου Οργανισμού Εμπορίου, η οποία κυρώθηκε από την Ελλάδα με το Ν. 2513/97 (ΦΕΚ Α΄139) υπό τον όρο ότι η σύμβαση καλύπτεται από την Σ.Δ.Σ. – ή

είναι εγκατεστημένα σε τρίτες χώρες που έχουν συνάψει ευρωπαϊκές συμφωνίες με την Ε.Ε. ή

έχουν συσταθεί με τη νομοθεσία κράτους – μέλους της Ε.Ε. ή του ΕΟΧ ή του κράτους – μέλους που έχει υπογράψει τη Σ.Δ.Σ. ή της τρίτης χώρας που έχει συνάψει ευρωπαϊκή συμφωνία με την Ε.Ε. και έχουν την κεντρική τους διοίκηση ή την κύρια εγκατάστασή του ή την έδρα τους στο εσωτερικό μιας εκ των ανωτέρω χωρών

τα οποία :- πληρούν τους όρους που καθορίζονται στις παραγράφους B.2.2 Δικαιολογητικά

Συμμετοχής και B.2.6 Ελάχιστες Προϋποθέσεις Συμμετοχής

Δεν έχουν Δικαίωμα συμμετοχής στο Διαγωνισμό: Όσοι δεν πληρούν τις ανωτέρω προϋποθέσεις Συμμετοχής.

Όσοι δεν πληρούν τις προϋποθέσεις της παραγρ. B.2.2 Δικαιολογητικά Συμμετοχής

Όσοι δεν πληρούν τις προϋποθέσεις της παραγρ. B.2.6 Ελάχιστες ΠροϋποθέσειςΣυμμετοχής

Όσοι έχουν κηρυχθεί με τελεσίδικη απόφαση έκπτωτοι από σύμβαση προμηθειών ή υπηρεσιών του δημόσιου τομέα

Όσοι έχουν τιμωρηθεί με τελεσίδικη απόφαση με αποκλεισμό από τους διαγωνισμούς προμηθειών ή υπηρεσιών του δημόσιου τομέα.

Όσοι υποψήφιοι Ανάδοχοι εμπίπτουν στις κατηγορίες που αναφέρονται στο Άρθρο 43.1 του ΠΔ 60/2007, ήτοι υπάρχει εις βάρος τους αμετάκλητη καταδικαστική απόφαση, γνωστή στην Αναθέτουσα Αρχή, για έναν ή περισσότερους από τους κατωτέρω λόγους:

α) συμμετοχή σε εγκληματική οργάνωση, όπως αυτή ορίζεται στο άρθρο 2 παράγραφος 1 της κοινής δράσης της 98/773/ΔΕΥ του Συμβουλίου.

β) δωροδοκία, όπως αυτή ορίζεται αντίστοιχα στο άρθρο 3 της πράξης του Συμβουλίου της 26ης Μαΐου 1997 και στο άρθρο 3 παράγραφος 1 της κοινής δράσης 98/742/ΚΕΠΠΑ του Συμβουλίου.

γ) απάτη, κατά την έννοια του άρθρου 1 της σύμβασης σχετικά με την προστασία των οικονομικών συμφερόντων των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων.




δ) νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, όπως ορίζεται στο άρθρο 1 της οδηγίας 91/308/EOK του Συμβουλίου, της 10ης Ιουνίου 1991, για την πρόληψη χρησιμοποίησης του χρηματοπιστωτικού συστήματος για τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.

Όσα φυσικά ή νομικά πρόσωπα του εξωτερικού έχουν υποστεί αντίστοιχες με τις παραπάνω κυρώσεις.

Οι ενώσεις προσώπων, σε περίπτωση που οποιαδήποτε από τις προϋποθέσεις αποκλεισμού της παραγράφου αυτής – εκτός αυτών της παραγράφου, ισχύει για ένα τουλάχιστον μέλος της.

B.2.2 Δικαιολογητικά Συμμετοχής

Οι υποψήφιοι Ανάδοχοι (φυσικά και νομικά πρόσωπα ημεδαπά και αλλοδαπά) οφείλουν να καταθέσουν, υποχρεωτικά μαζί με την Προσφορά τους, τα ακόλουθα κατά περίπτωση δικαιολογητικά Συμμετοχής. Επίσης, θα πρέπει να συμπεριλάβουν στο «Φάκελο Δικαιολογητικών Συμμετοχής», συμπληρωμένους τους παρακάτω πίνακες κατά περίπτωση (σύμφωνα με τη νομική τους μορφή), λαμβάνοντας υπόψη τις ακόλουθες επεξηγήσεις / οδηγίες:

1. Στη Στήλη «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟΥ» περιγράφονται τα αντίστοιχα δικαιολογητικά που θα πρέπει να υποβληθούν υποχρεωτικά μαζί με την Προσφορά.

2. Στη στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» όπου έχει συμπληρωθεί η λέξη «ΝΑΙ», σημαίνει ότι το αντίστοιχο δικαιολογητικό πρέπει να υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο.

3. Στη στήλη «ΑΠΑΝΤΗΣΗ» σημειώνεται η απάντηση του υποψήφιου Αναδόχου που έχει τη μορφή ΝΑΙ/ΟΧΙ εάν το αντίστοιχο δικαιολογητικό υποβάλλεται ή όχι.

4. Στη στήλη «ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ» θα καταγραφεί από τον υποψήφιο Ανάδοχο το αντίστοιχο κεφάλαιο ή ενότητα του «Φακέλου Δικαιολογητικών Συμμετοχής» στο οποίο περιλαμβάνεται το απαιτούμενο δικαιολογητικό.

Α/ΑΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟΥ ΑΠΑΙΤΗΣΗ

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

1. Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής σύμφωνα με τα οριζόμενα- στο άρθρο 15 του Κανονισμού Προμηθειών και- στην παράγραφο Β.2.7 Εγγύηση Συμμετοχής

ΝΑΙ

2. Υπεύθυνες δηλώσεις του Ν. 1599/1986, για τις οποίες δεν απαιτείται βεβαίωση του γνήσιου της υπογραφής από αρμόδια διοικητική αρχή ή τα ΚΕΠ, και οι οποίες θα φέρουν ημερομηνία εντός των τελευταίων τριάντα ημερολογιακών ημερών προ της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής των προσφορών, στις οποίες θα αναγράφονται τα στοιχεία του διαγωνισμού και στις οποίες ο υποψήφιος Ανάδοχος θα δηλώνει ότι Α:

1. δεν συντρέχουν λόγοι αποκλεισμού στο πρόσωπό του από τους αναφερόμενους στο άρθρο 43 του ΠΔ 60/2007 παράγραφος 1.

2. δεν τελεί σε πτώχευση και δεν τελεί υπό διαδικασία θέσης σε πτώχευση (ή σε περίπτωση

ΝΑΙ





ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

αλλοδαπών φυσικών / νομικών προσώπων σε ανάλογη κατάσταση ή διαδικασία).

3. δεν τελεί υπό κοινή εκκαθάριση του ΚΝ 2190/1920, όπως εκάστοτε ισχύει ή υπό άλλες ανάλογες καταστάσεις (μόνο για αλλοδαπά νομικά πρόσωπα) και επίσης ότι δεν τελεί υπό διαδικασία έκδοσης απόφασης κοινής εκκαθάρισης του άνω νόμου ή υπό άλλες ανάλογες καταστάσεις (μόνο για αλλοδαπά νομικά πρόσωπα) ή σε αναγκαστική διαχείριση ή σε προ-πτωχευτική διαδικασία εξυγίανσης ή σε άλλη ανάλογη διαδικασία

4. Είναι ενήμερος ως προς τις υποχρεώσεις καταβολής εισφορών σε οργανισμούς κύριας και επικουρικής κοινωνικής ασφάλισης και τις φορολογικές του υποχρεώσεις

5. Είναι εγγεγραμμένος στο οικείο Επιμελητήριο αναγράφοντας και το ειδικό επάγγελμά του (τα αλλοδαπά φυσικά ή νομικά πρόσωπα δηλώνουν ότι είναι εγγεγραμμένα στα Μητρώα του οικείου Επιμελητηρίου ή ισοδύναμες επαγγελματικές οργανώσεις της χώρας εγκατάστασής τους και το ειδικό επάγγελμά τους)

6. Σε περίπτωση που ανακηρυχθεί Ανάδοχος της σύμβασης, θα προσκομίσει για τη σύναψή της, εντός προθεσμίας είκοσι (20) ημερολογιακών ημερών από τη σχετική πρόσκληση της Αναθέτουσας Αρχής, τα επιμέρους δικαιολογητικά Κατακύρωσης

7. Εφόσον πρόκειται για συνεταιρισμό, ότι ο Συνεταιρισμός λειτουργεί νόμιμα

Β:1. δεν έχει διαπράξει σοβαρό επαγγελματικό

παράπτωμα συναφές με το αντικείμενο του διαγωνισμού ή σε σχέση με την επαγγελματική του ιδιότητα

2. δεν έχει κηρυχθεί με τελεσίδικη απόφαση έκπτωτος από σύμβαση προμηθειών ή υπηρεσιών του δημόσιου τομέα

3. δεν έχει εκδοθεί τελεσίδικη απόφαση εις βάρος του από την οποία να προκύπτει αποκλεισμός του από τους διαγωνισμούς προμηθειών ή υπηρεσιών του δημόσιου τομέα

Γ:1. η προσφορά συντάχθηκε σύμφωνα με τους

όρους της παρούσας Διακήρυξης της οποίας έλαβε γνώση και ότι αποδέχεται ανεπιφύλαχτα τους όρους της

2. παραιτείται από κάθε δικαίωμα αποζημίωσης





ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

για απόφαση του Οργάνου Λήψης Αποφάσεων της ΚτΠ Α.Ε., ματαίωσης, ακύρωσης ή διακοπής του διαγωνισμού

Σε περίπτωση Νομικών προσώπων τις υπεύθυνες δηλώσεις υποβάλλουν

1. οι διαχειριστές όταν το νομικό πρόσωπο είναι Ο.Ε., Ε.Ε. ή Ε.Π.Ε.,

2. ο Πρόεδρος και ο Διευθύνων Σύμβουλος όταν το νομικό πρόσωπο είναι Α.Ε.,

3. ο Πρόεδρος του Συνεταιρισμού όταν ο προσφέρων είναι Συνεταιρισμός,

3. σε κάθε άλλη περίπτωση νομικού προσώπου, οι νόμιμοι εκπρόσωποί του

3. Tα Νομικά Πρόσωπα θα υποβάλλουν τα δικαιολογητικά σύστασής τους, και συγκεκριμένα :Εάν ο προσφέρων είναι Α.Ε και Ε.Π.Ε :

1. ΦΕΚ σύστασης,2. Αντίγραφο του ισχύοντος καταστατικού με το

ΦΕΚ στο οποίο έχουν δημοσιευτεί όλες οι μέχρι σήμερα τροποποιήσεις αυτού ή επικυρωμένο αντίγραφο κωδικοποιημένου καταστατικού (εφόσον υπάρχει)

3. ΦΕΚ στο οποίο έχει δημοσιευτεί το πρακτικό ΔΣ εκπροσώπησης του νομικού προσώπου,

4. Πρακτικό Δ.Σ για τις Α.Ε ή πρακτικό της συνέλευσης των εταίρων για τις Ε.Π.Ε περί έγκρισης συμμετοχής στο διαγωνισμό, στο οποίο μπορεί να περιέχεται και εξουσιοδότηση (εφόσον αυτό προβλέπεται από το καταστατικό του υποψηφίου αναδόχου) για υπογραφή και υποβολή προσφοράς σε περίπτωση που δεν υπογράφει ο ίδιος ο νόμιμος εκπρόσωπος του φορέα την προσφορά και τα λοιπά απαιτούμενα έγγραφα του διαγωνισμού και ορίζεται συγκεκριμένα άτομο ως αντίκλητος,

5. Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής αρχής περί τροποποιήσεων καταστατικού / μη λύσης της εταιρείας, το οποίο πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ τρεις (3) μήνες πριν από την ημερομηνία υποβολής προσφορών

Εάν ο προσφέρων είναι Ο.Ε, Ε.Ε :1. Αντίγραφο του καταστατικού με όλα τα μέχρι

σήμερα τροποποιητικά2. Πιστοποιητικά από τα αρμόδιο Πρωτοδικείο

περί των τροποποιήσεων του καταστατικού3. Έγγραφο του Νομίμου Εκπροσώπου περί

έγκρισης συμμετοχής στο διαγωνισμό, στο οποίο μπορεί να περιέχεται και εξουσιοδότηση (εφόσον αυτό προβλέπεται από το καταστατικό του υποψηφίου αναδόχου) για υπογραφή και

ΝΑΙ





ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

υποβολή προσφοράς σε περίπτωση που δεν υπογράφει ο ίδιος ο νόμιμος εκπρόσωπος του φορέα την προσφορά και τα λοιπά απαιτούμενα έγγραφα του διαγωνισμού και ορίζεται συγκεκριμένα άτομο, ως αντίκλητος,

Σε περίπτωση εγκατάστασής τους στην αλλοδαπή, τα δικαιολογητικά σύστασής τους εκδίδονται με βάση την ισχύουσα νομοθεσία της χώρας που είναι εγκατεστημένα, από την οποία και εκδίδεται το σχετικό πιστοποιητικό. Τα αλλοδαπά νομικά πρόσωπα πρέπει να προσκομίζουν απόφαση τού κατά το νόμο ή το καταστατικό αρμοδίου οργάνου για τη συμμετοχή τους στον παρόντα διαγωνισμό και το διορισμό του νόμιμου εκπροσώπου του (δεν απαιτείται το τελευταίο, εάν αυτό προκύπτει από τα δικαιολογητικά σύστασής τους).

4. Αν οι υποψήφιοι συμμετέχουν στο διαγωνισμό με αντιπρόσωπό τους οφείλουν να υποβάλουν μαζί με την προσφορά τους και παραστατικό εκπροσώπησης

ΝΑΙ

Σε περίπτωση που στη χώρα του υποψήφιου Αναδόχου ορισμένα από τα πιο πάνω δικαιολογητικά δεν εκδίδονται ή δεν καλύπτουν στο σύνολό τους όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, πρέπει επί ποινή αποκλεισμού να αναπληρωθούν με ένορκη βεβαίωση του υποψήφιου Αναδόχου ή, στα κράτη όπου δεν προβλέπεται Ένορκη Βεβαίωση, με υπεύθυνη δήλωση του υποψήφιου Αναδόχου ενώπιον δικαστικής ή διοικητικής αρχής, συμβολαιογράφου ή αρμόδιου επαγγελματικού οργανισμού της χώρας του υποψήφιου Αναδόχου στην οποία θα βεβαιώνεται το αντίστοιχο περιεχόμενο. Η Ένορκη αυτή Βεβαίωση ή η υπεύθυνη δήλωση θα υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο εντός του «Φακέλου Δικαιολογητικών Συμμετοχής». Στην Ένορκη Βεβαίωση ή στην υπεύθυνη δήλωση θα πρέπει να δηλώνεται ότι στη συγκεκριμένη χώρα δεν εκδίδονται τα συγκεκριμένα έγγραφα και ότι δεν συντρέχουν στο συγκεκριμένο πρόσωπο οι ανωτέρω νομικές καταστάσεις .

B.2.3 Δικαιολογητικά Κατακύρωσης

Ο υποψήφιος Ανάδοχος στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός οφείλει να καταθέσει εντός είκοσι (20) ημερών από την κοινοποίηση της σχετικής έγγραφης ειδοποίησης, τα ακόλουθα κατά περίπτωση δικαιολογητικά. Θα πρέπει να συμπεριλάβει στο «Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης», συμπληρωμένους τους παρακάτω πίνακες κατά περίπτωση (σύμφωνα με τη νομική τους μορφή), λαμβάνοντας υπόψη τις ακόλουθες επεξηγήσεις / οδηγίες:

1. Στη Στήλη «ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟΥ» περιγράφονται τα αντίστοιχα δικαιολογητικά που θα πρέπει να υποβληθούν υποχρεωτικά μαζί με την Προσφορά.

2. Στη στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» όπου έχει συμπληρωθεί η λέξη «ΝΑΙ», σημαίνει ότι το αντίστοιχο δικαιολογητικό πρέπει να υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο.

3. Στη στήλη «ΑΠΑΝΤΗΣΗ» σημειώνεται η απάντηση του υποψήφιου Αναδόχου που έχει τη μορφή ΝΑΙ/ΟΧΙ εάν το αντίστοιχο δικαιολογητικό υποβάλλεται ή όχι.

4. Στη στήλη «ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ» θα καταγραφεί από τον υποψήφιο Ανάδοχο το αντίστοιχο κεφάλαιο ή ενότητα του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης» στο οποίο




περιλαμβάνεται το απαιτούμενο δικαιολογητικό.

B.2.3.1 Οι Έλληνες Πολίτες

Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟΥ ΑΠΑΙΤΗΣΗΑΠΑΝΤΗΣ

ΗΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

1.

Απόσπασμα ποινικού μητρώου από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν έχει καταδικαστεί για αδίκημα σχετικό με την άσκηση της επαγγελματικής του δραστηριότητας και για τα αδικήματα που προβλέπονται στο άρθρο 43 παράγρ. 1 του Π.Δ. 60/2007 (ΦΕΚ 64/Α’/ 16.03.2007) περί προσαρμογής της Ελληνικής Νομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας 2004/18/ΕΚ. Το απόσπασμα αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ τρεις (3) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

2.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό πτώχευση. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

3.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία κήρυξης σε πτώχευση. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

4.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό αναγκαστική διαχείριση. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

5.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία θέσης σε αναγκαστική διαχείριση. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

6. Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό προ-πτωχευτική διαδικασία εξυγίανσης.

ΝΑΙ






Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

7.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία θέσης σε προ-πτωχευτική διαδικασία εξυγίανσης . Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

8.

Πιστοποιητικό του οικείου επιμελητηρίου με το οποίο θα πιστοποιείται αφενός η εγγραφή τους σε αυτό και το ειδικό επάγγελμά τους, κατά την ημέρα διενέργειας του διαγωνισμού και αφετέρου ότι εξακολουθεί να παραμένει εγγεγραμμένος μέχρι την επίδοση της ως άνω έγγραφης ειδοποίησης.

ΝΑΙ

9.

Υπεύθυνη δήλωση του Ν. 1599/1986, στην οποία ο υποψήφιος Ανάδοχος θα δηλώνει όλους τους οργανισμούς κοινωνικής ασφάλισης, κύριας και επικουρικής, στους οποίους οφείλει να καταβάλει εισφορές για το απασχολούμενο από αυτόν προσωπικό.

ΝΑΙ

10.

Πιστοποιητικά όλων των οργανισμών κοινωνικής ασφάλισης που ο υποψήφιος Ανάδοχος δηλώνει στην Υπεύθυνη Δήλωση της προηγουμένης παραγράφου, από τα οποία να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος είναι ενήμερος ως προς τις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης (κύριας και επικουρικής) κατά την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

11.

Πιστοποιητικό αρμόδιας αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος είναι ενήμερος ως προς τις φορολογικές υποχρεώσεις του κατά την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

12.Έγγραφο παροχής ειδικής πληρεξουσιότητας προς εκείνον που υποβάλει τον Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης

ΝΑΙ 1

Σε περίπτωση που ορισμένα από τα πιο πάνω δικαιολογητικά δεν εκδίδονται ή δεν καλύπτουν στο σύνολό τους όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, πρέπει επί ποινή αποκλεισμού να αναπληρωθούν με Ένορκη Βεβαίωση του υποψήφιου Αναδόχου ενώπιον συμβολαιογράφου ή

1 Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος υποβάλει τον Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης μέσω Αντιπροσώπου.




Ειρηνοδίκη στην οποία θα βεβαιώνεται ότι στη συγκεκριμένη χώρα δεν εκδίδονται τα συγκεκριμένα έγγραφα και ότι δεν συντρέχουν στο συγκεκριμένο πρόσωπο οι ανωτέρω νομικές καταστάσεις. Η Ένορκη αυτή Βεβαίωση θα υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός εντός του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης».

B.2.3.2 Οι Αλλοδαποί Πολίτες



1.

Απόσπασμα ποινικού μητρώου ή ελλείψει αυτού, ισοδυνάμου εγγράφου που εκδίδεται από την αρμόδια δικαστική ή διοικητική αρχή της χώρας καταγωγής ή προέλευσης του προσώπου αυτού από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν έχει καταδικασθεί για αδίκημα σχετικό με την άσκηση της επαγγελματικής του δραστηριότητας και για τα αδικήματα που προβλέπονται στο άρθρο 43 παράγρ. 1 του Π.Δ. 60/2007 (ΦΕΚ 64/Α’/ 16.03.2007) περί προσαρμογής της Ελληνικής Νομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας 2004/18/ΕΚ. Το απόσπασμα ή το έγγραφο αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ τρεις (3) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της σχετικής πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

2.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό πτώχευση ή ανάλογη κατάσταση που προβλέπεται στο δίκαιο της χώρας του. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

3.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία κήρυξης σε πτώχευση ή ανάλογη κατάσταση που προβλέπεται στο δίκαιο της χώρας του. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

4.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό αναγκαστική διαχείριση ή ανάλογη κατάσταση που προβλέπεται στο δίκαιο της χώρας του. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ






5.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία θέσης σε αναγκαστική διαχείριση ή ανάλογη κατάσταση που προβλέπεται στο δίκαιο της χώρας του. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

6.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό προ-πτωχευτική διαδικασία εξυγίανσης Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

7.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία θέσης σε προ-πτωχευτική εξυγίανση. . Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

8.

Πιστοποιητικό της αρμοδίας αρχής της χώρας εγκατάστασής τους από το οποίο να προκύπτει ότι ήταν εγγεγραμμένοι στα μητρώα του οικείου Επιμελητηρίου, ή σε ισοδύναμες επαγγελματικές οργανώσεις, κατά την ημέρα διενέργειας του διαγωνισμού και εξακολουθούν να παραμένουν εγγεγραμμένοι μέχρι την επίδοση της ως άνω έγγραφης ειδοποίησης.

ΝΑΙ

9.

Υπεύθυνη δήλωση του Ν. 1599/1986 ή ένορκη δήλωση ενώπιον αρμόδιας αρχής ή συμβολαιογράφου ή, αν στη χώρα του υποψήφιου Αναδόχου δεν προβλέπεται ένορκη δήλωση, υπεύθυνη δήλωση ενώπιον δικαστικής ή διοικητικής αρχής, συμβολαιογράφου ή αρμόδιου επαγγελματικού οργανισμού, στην οποία ο υποψήφιος Ανάδοχος θα δηλώνει όλους τους οργανισμούς κοινωνικής ασφάλισης, κύριας και επικουρικής, στους οποίους οφείλει να καταβάλει εισφορές για το απασχολούμενο από αυτόν προσωπικό.

ΝΑΙ

10. Πιστοποιητικά όλων των οργανισμών κοινωνικής ασφάλισης που ο υποψήφιος Ανάδοχος δηλώνει στην Υπεύθυνη Δήλωση της προηγουμένης παραγράφου, από τα οποία να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος είναι ενήμερος ως προς τις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης (κύριας και επικουρικής) κατά την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών κατακύρωσης του

ΝΑΙ






Διαγωνισμού.

11.

Πιστοποιητικό αρμόδιας αρχής από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος είναι ενήμερος ως προς τις φορολογικές υποχρεώσεις του κατά την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

12.Έγγραφο παροχής ειδικής πληρεξουσιότητας προς εκείνον που υποβάλει τον Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης

ΝΑΙ 2

Σε περίπτωση που στη χώρα του υποψήφιου Αναδόχου ορισμένα από τα πιο πάνω δικαιολογητικά δεν εκδίδονται ή δεν καλύπτουν στο σύνολό τους όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, πρέπει επί ποινή αποκλεισμού να αναπληρωθούν με Ένορκη Βεβαίωση του υποψήφιου Αναδόχου ή, στα κράτη όπου δεν προβλέπεται Ένορκη Βεβαίωση, με Υπεύθυνη Δήλωση του υποψήφιου Αναδόχου ενώπιον δικαστικής ή διοικητικής αρχής, συμβολαιογράφου ή αρμόδιου επαγγελματικού οργανισμού της χώρας του υποψήφιου Αναδόχου στην οποία θα βεβαιώνεται ότι στη συγκεκριμένη χώρα δεν εκδίδονται τα συγκεκριμένα έγγραφα και ότι δεν συντρέχουν στο συγκεκριμένο πρόσωπο οι ανωτέρω νομικές καταστάσεις. Η Ένορκη αυτή Βεβαίωση θα υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός εντός του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης».

B.2.3.3 Τα ημεδαπά Νομικά Πρόσωπα

Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟΥ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

1.

Απόσπασμα ποινικού μητρώου από το οποίο να προκύπτει ότι α) ομόρρυθμοι εταίροι και διαχειριστές Ο.Ε. και Ε.Ε. β) διαχειριστές Ε.Π.Ε. γ) Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Α.Ε. δ) οι νόμιμοι εκπρόσωποι κάθε άλλου νομικού προσώπου δεν έχουν καταδικαστεί για αδίκημα σχετικό με την άσκηση της επαγγελματικής τους δραστηριότητας και για τα αδικήματα που προβλέπονται στο άρθρο 43 παράγρ. 1 του Π.Δ. 60/2007 (ΦΕΚ 64/Α’/ 16.03.2007) περί προσαρμογής της Ελληνικής Νομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας 2004/18/ΕΚ. Το απόσπασμα αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ τρεις (3) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

2.

Εφόσον από την προσκόμιση των νομιμοποιητικών εγγράφων για τη λειτουργία των νομικών προσώπων έχει υπάρξει οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίηση, ο Ανάδοχος υποχρεούται να προσκομίσει με τα δικαιολογητικά κατακύρωσης και τα σχετικά έγγραφα (λ.χ. τροποποίηση κατασταστικού).

ΝΑΙ

2 Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος υποβάλει τον Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης μέσω Αντιπροσώπου.





ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

3.


ΝΑΙ

4.


ΝΑΙ

5.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό αναγκαστική διαχείριση. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

6.


ΝΑΙ

7.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν βρίσκεται σε εκκαθάριση. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

8.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό προ-πτωχευτική διαδικασία εξυγίανσης . Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

9.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία θέσης σε προ-πτωχευτική εξυγίανση . Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ





ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

10.

Πιστοποιητικό του οικείου επιμελητηρίου με το οποίο θα πιστοποιείται αφενός η εγγραφή τους σε αυτό και το ειδικό επάγγελμά τους, κατά την ημέρα διενέργειας του διαγωνισμού και αφετέρου ότι εξακολουθούν να παραμένουν εγγεγραμμένοι μέχρι την επίδοση της ως άνω έγγραφης ειδοποίησης.

ΝΑΙ

11.

Υπεύθυνη δήλωση του Ν. 1599/1986, στην οποία ο νόμιμος εκπρόσωπος του υποψήφιου Αναδόχου θα δηλώνει όλους τους οργανισμούς κοινωνικής ασφάλισης, κύριας και επικουρικής, στους οποίους ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να καταβάλει εισφορές για το απασχολούμενο από αυτόν προσωπικό.

ΝΑΙ

12.


ΝΑΙ

13.Πιστοποιητικό αρμόδιας αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος είναι ενήμερος ως προς τις φορολογικές υποχρεώσεις του κατά την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

14.Έγγραφο παροχής ειδικής πληρεξουσιότητας προς εκείνον που υποβάλει τον Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης.

ΝΑΙ

Σε περίπτωση που ορισμένα από τα πιο πάνω δικαιολογητικά δεν εκδίδονται ή δεν καλύπτουν στο σύνολό τους όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, πρέπει επί ποινή αποκλεισμού να αναπληρωθούν με Ένορκη Βεβαίωση του υποψήφιου Αναδόχου ενώπιον συμβολαιογράφου ή Ειρηνοδίκη στην οποία θα βεβαιώνεται ότι στη συγκεκριμένη χώρα δεν εκδίδονται τα συγκεκριμένα έγγραφα και ότι δεν συντρέχουν στο συγκεκριμένο πρόσωπο οι ανωτέρω νομικές καταστάσεις. Η Ένορκη αυτή Βεβαίωση θα υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός εντός του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης».

B.2.3.4 Οι συνεταιρισμοί



1. Απόσπασμα ποινικού μητρώου από το οποίο να προκύπτει ότι οι νόμιμοι εκπρόσωποι ή διαχειριστές δεν έχουν καταδικαστεί για αδίκημα σχετικό με την άσκηση της επαγγελματικής τους δραστηριότητας

ΝΑΙ






και για τα αδικήματα που προβλέπονται στο άρθρο 43 παράγρ. 1 του Π.Δ. 60/2007 (ΦΕΚ 64/Α’/ 16.03.2007) περί προσαρμογής της Ελληνικής Νομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας 2004/18/ΕΚ. Το απόσπασμα αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ τρεις (3) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

2.


ΝΑΙ

3. Βεβαίωση της εποπτεύουσας αρχής, ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος λειτουργεί νόμιμα.

ΝΑΙ

4.

Πιστοποιητικό αρμόδιας αρχής ή ισοδύναμο πιστοποιητικό της χώρας εγκατάστασης, με το οποίο να πιστοποιείται η εγγραφή του υποψήφιου Αναδόχου στα μητρώα του οικείου Επιμελητηρίου/ Επαγγελματικού Μητρώου και το ειδικό επάγγελμά του (ή βεβαίωση αρμόδιας αρχής με την οποία να πιστοποιείται η άσκηση του επαγγέλματός του). Το πιστοποιητικό ή η βεβαίωση αυτή πρέπει να πιστοποιεί την εγγραφή του υποψήφιου Αναδόχου κατά την ημέρα υποβολής της προσφοράς και ότι εξακολουθεί να παραμένει εγγεγραμμένος μέχρι την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού

ΝΑΙ

5.


ΝΑΙ

6.


ΝΑΙ

7. Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό αναγκαστική διαχείριση. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών

ΝΑΙ






Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

8.


ΝΑΙ

9.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν βρίσκεται σε εκκαθάριση. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

10.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό προ-πτωχευτική διαδικασία εξυγίανσης. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

11.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία θέσης σε προ-πτωχευτική εξυγίανσης . Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

12.

Πιστοποιητικό αρμόδιας Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος είναι ενήμερος ως προς τις φορολογικές υποχρεώσεις του κατά την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών κατακύρωσης του διαγωνισμού.

ΝΑΙ

13.

Υπεύθυνη δήλωση του Ν. 1599/1986, στην οποία ο νόμιμος εκπρόσωπος του υποψήφιου Αναδόχου θα δηλώνει όλους τους οργανισμούς κοινωνικής ασφάλισης, κύριας και επικουρικής, στους οποίους ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να καταβάλει εισφορές για το απασχολούμενο από αυτόν προσωπικό.

ΝΑΙ

14. Πιστοποιητικά όλων των οργανισμών κοινωνικής ασφάλισης που ο υποψήφιος Ανάδοχος δηλώνει στην Υπεύθυνη Δήλωση της προηγουμένης παραγράφου, από τα οποία να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος είναι ενήμερος ως προς τις εισφορές

ΝΑΙ






κοινωνικής ασφάλισης (κύριας και επικουρικής) κατά την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών κατακύρωσης του Διαγωνισμού.


ΝΑΙ 3

Σε περίπτωση που ορισμένα από τα πιο πάνω δικαιολογητικά δεν εκδίδονται ή δεν καλύπτουν στο σύνολό τους όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, πρέπει επί ποινή αποκλεισμού να αναπληρωθούν με Ένορκη Βεβαίωση του υποψήφιου Αναδόχου ενώπιον συμβολαιογράφου ή Ειρηνοδίκη στην οποία θα βεβαιώνεται ότι στη συγκεκριμένη χώρα δεν εκδίδονται τα συγκεκριμένα έγγραφα και ότι δεν συντρέχουν στο συγκεκριμένο πρόσωπο οι ανωτέρω νομικές καταστάσεις. Η Ένορκη αυτή Βεβαίωση θα υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός εντός του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης».

B.2.3.5 Τα αλλοδαπά Νομικά Πρόσωπα

Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟΥ ΑΠΑΙΤΗΣΗΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

1.

Απόσπασμα ποινικού μητρώου ή ελλείψει αυτού, ισοδυνάμου εγγράφου που εκδίδεται από την αρμόδια δικαστική ή διοικητική αρχή της χώρας καταγωγής ή προέλευσης του προσώπου αυτού από το οποίο να προκύπτει ότι οι νόμιμοι εκπρόσωποι ή διαχειριστές του νομικού αυτού προσώπου δεν έχουν καταδικασθεί για αδίκημα σχετικό με την άσκηση της επαγγελματικής τους δραστηριότητας και για τα αδικήματα που προβλέπονται στο άρθρο 43 παράγρ. 1 του Π.Δ. 60/2007 (ΦΕΚ 64/Α’/ 16.03.2007) περί προσαρμογής της Ελληνικής Νομοθεσίας στις διατάξεις της Οδηγίας 2004/18/ΕΚ. Το απόσπασμα ή το έγγραφο αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ τρεις (3) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

3 Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος υποβάλει τον Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης μέσω Αντιπροσώπου που δεν είναι νόμιμος εκπρόσωπός του.





2.


ΝΑΙ

3.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό πτώχευση ή ανάλογη κατάσταση που προβλέπεται στο δίκαιο της χώρας του. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

4.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία κήρυξης σε πτώχευση ή ανάλογη κατάσταση που προβλέπεται στο δίκαιο της χώρας του. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την κοινοποίηση της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

5.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό αναγκαστική διαχείριση ή ανάλογη κατάσταση που προβλέπεται στο δίκαιο της χώρας του. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

6.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία θέσης σε αναγκαστική διαχείριση ή ανάλογη κατάσταση που προβλέπεται στο δίκαιο της χώρας του. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

7.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν βρίσκεται σε εκκαθάριση ή ανάλογη κατάσταση που προβλέπεται στο δίκαιο της χώρας του. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

8. Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό προ-πτωχευτική διαδικασία εξυγίανσης . Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την

ΝΑΙ





ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

9.

Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία θέσης σε προ-πτωχευτική εξυγίανση . Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ

10.

Πιστοποιητικό της αρμοδίας αρχής της χώρας εγκατάστασής τους από το οποίο να προκύπτει ότι ήταν εγγεγραμμένοι στα μητρώα του οικείου Επιμελητηρίου, ή σε ισοδύναμες επαγγελματικές οργανώσεις, κατά την ημέρα διενέργειας του διαγωνισμού και εξακολουθούν να παραμένουν εγγεγραμμένοι μέχρι την επίδοση της ως άνω έγγραφης ειδοποίησης.

ΝΑΙ

11.

Υπεύθυνη δήλωση του Ν. 1599/1986 ή ένορκη δήλωση ενώπιον αρμόδιας αρχής ή συμβολαιογράφου ή, αν στη χώρα του υποψήφιου Αναδόχου δεν προβλέπεται ένορκη δήλωση, υπεύθυνη δήλωση ενώπιον δικαστικής ή διοικητικής αρχής, συμβολαιογράφου ή αρμόδιου επαγγελματικού οργανισμού, στην οποία ο νόμιμος εκπρόσωπος του υποψήφιου Αναδόχου θα δηλώνει όλους τους οργανισμούς κοινωνικής ασφάλισης στους οποίους ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να καταβάλει εισφορές για το απασχολούμενο από αυτόν προσωπικό.

ΝΑΙ

12.


ΝΑΙ

13.Πιστοποιητικό αρμόδιας αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος είναι ενήμερος ως προς τις φορολογικές υποχρεώσεις του κατά την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών κατακύρωσης του Διαγωνισμού.

ΝΑΙ


ΝΑΙ

Σε περίπτωση που στη χώρα του υποψήφιου Αναδόχου ορισμένα από τα πιο πάνω δικαιολογητικά δεν εκδίδονται ή δεν καλύπτουν στο σύνολό τους όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις, πρέπει επί ποινή αποκλεισμού να αναπληρωθούν με ένορκη βεβαίωση του υποψήφιου Αναδόχου ή, στα κράτη όπου δεν προβλέπεται Ένορκη Βεβαίωση, με υπεύθυνη δήλωση του υποψήφιου Αναδόχου ενώπιον δικαστικής ή διοικητικής αρχής, συμβολαιογράφου ή αρμόδιου επαγγελματικού οργανισμού της χώρας του υποψήφιου Αναδόχου στην οποία θα




βεβαιώνεται ότι στη συγκεκριμένη χώρα δεν εκδίδονται τα συγκεκριμένα έγγραφα και ότι δεν συντρέχουν στο συγκεκριμένο πρόσωπο οι ανωτέρω νομικές καταστάσεις. Η Ένορκη αυτή Βεβαίωση θα υποβληθεί υποχρεωτικά από τον υποψήφιο Ανάδοχο στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός εντός του «Φακέλου Δικαιολογητικών Κατακύρωσης».

B.2.4 Οι Ενώσεις / Κοινοπραξίες

Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΟΥ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

1.Για κάθε Μέλος της Ένωσης / Κοινοπραξίας πρέπει να κατατεθούν όλα τα Δικαιολογητικά (Συμμετοχής ή/και Κατακύρωσης), ανάλογα με την περίπτωση (ημεδαπό/ αλλοδαπό φυσικό πρόσωπο, ημεδαπό/ αλλοδαπό νομικό πρόσωπο, συνεταιρισμός).

ΝΑΙ

2.

Στα Δικαιολογητικά Συμμετοχής να περιέχεται πράξη του αρμόδιου οργάνου κάθε Μέλους της Ένωσης/ Κοινοπραξίας από το οποίο να προκύπτει η έγκρισή του για τη συμμετοχή του Μέλους: στην Ένωση/ Κοινοπραξία, και στο Διαγωνισμό.

ΝΑΙ

3.

Στα Δικαιολογητικά Συμμετοχής να περιέχεται συμφωνητικό μεταξύ των μελών της Ένωσης/ Κοινοπραξίας όπου : να συστήνεται η Ένωση/ Κοινοπραξία να αναγράφεται και να οριοθετείται με σαφήνεια

το μέρος του Έργου και το ποσοστό (όχι απόλυτη τιμή) του συμβατικού τιμήματος που θα αντιστοιχεί σε κάθε μέλος της ένωσης/κοινοπραξίας στο σύνολο της Προσφοράς,

να δηλώνεται ένα Μέλος ως υπεύθυνο για το συντονισμό και τη διοίκηση όλων των Μελών της Ένωσης/ Κοινοπραξίας (leader)

να ορίζεται κοινός εκπρόσωπος της Ένωσης/ Κοινοπραξίας και των μελών της για τη συμμετοχή της στο Διαγωνισμό και την εκπροσώπηση της Ένωσης / Κοινοπραξίας και των μελών της έναντι της Αναθέτουσας Αρχής.

ΝΑΙ

Αναφέρεται ότι:

α) η ένωση εταιρειών υποβάλλει κοινή προσφορά, η οποία υπογράφεται από όλους τους συμμετέχοντες που αποτελούν την Ένωση/Κοινοπραξία, είτε από εκπρόσωπό τους εξουσιοδοτημένο με συμβολαιογραφική πράξη.

β) στο συμφωνητικό συνεργασίας τα μέλη της Ένωσης/Κοινοπραξίας δηλώνουν από κοινού ότι αναλαμβάνουν αλληλεγγύως και εις ολόκληρον την ευθύνη από τη συμμετοχή τους στο διαγωνισμό και την ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών.

B.2.5 Λοιπές Υποχρεώσεις / διευκρινίσεις

Υποχρεώσεις σχετικά με υποβολή Δικαιολογητικών Συμμετοχής/Κατακύρωσης




1. Δικαιολογητικά που εκδίδονται σε γλώσσα άλλη, εκτός της ελληνικής, θα συνοδεύονται υποχρεωτικά από επίσημη μετάφρασή τους στην Ελληνική γλώσσα.

Υποχρεώσεις / διευκρινίσεις σχετικά με Ένωση/ Κοινοπραξία

1. Ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν υποχρεούται από την ΚτΠ Α.Ε. να περιβληθεί ιδιαίτερη νομική μορφή, ούτε κατά τη φάση υποβολής Προσφοράς, ούτε στην περίπτωση που του ανατεθεί το Έργο.

2. Με την υποβολή της Προσφοράς κάθε Μέλος της Ένωσης/ Κοινοπραξίας ευθύνεται αλληλέγγυα και εις ολόκληρον. Σε περίπτωση κατακύρωσης του Έργου στην Ένωση/ Κοινοπραξία, η ευθύνη αυτή εξακολουθεί μέχρι πλήρους εκτέλεσης της Σύμβασης.

3. Σε περίπτωση που εξαιτίας ανικανότητας για οποιοδήποτε λόγο, Μέλος της Ένωσης/ Κοινοπραξίας δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του ως μέλους της Ένωσης/ Κοινοπραξίας κατά το χρόνο εκτέλεσης της Σύμβασης, τότε εάν οι συμβατικοί όροι μπορούν να εκπληρωθούν από τα εναπομείναντα Μέλη της Ένωσης/ Κοινοπραξίας, η Σύμβαση εξακολουθεί να υφίσταται ως έχει και να παράγει όλα τα έννομα αποτελέσματά της με την ίδια τιμή και όρους. Η δυνατότητα εκπλήρωσης των συμβατικών όρων από τα εναπομείναντα Μέλη θα εξετασθεί από την ΚτΠ Α.Ε. η οποία και θα αποφασίσει σχετικά. Εάν η ΚτΠ Α.Ε. αποφασίσει ότι τα εναπομείναντα Μέλη δεν επαρκούν να εκπληρώσουν τους όρους της Σύμβασης τότε αυτά οφείλουν να ορίσουν ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΤΗ με προσόντα αντίστοιχα του Μέλους που αξιολογήθηκε κατά τη διάρκεια του Διαγωνισμού. O ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΤΗΣ ωστόσο, πρέπει να εγκριθεί από την ΚτΠ Α.Ε.

B.2.6 Ελάχιστες Προϋποθέσεις Συμμετοχής

Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να πληροί και να τεκμηριώνει επαρκώς, με ποινή αποκλεισμού, τις παρακάτω ελάχιστες προϋποθέσεις συμμετοχής, στο Διαγωνισμό:1. Να διαθέτει την κατάλληλη οργάνωση, δομή και μέσα, ώστε να αντεπεξέλθει επιτυχώς

στις απαιτήσεις του υπό ανάθεση Έργου. Συγκεκριμένα, ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει μεταξύ άλλων:

Να διαθέτει οργανωμένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας που να καλύπτει τα ακόλουθα πεδία εφαρμογής:

Εκπόνηση μελετών και παροχή υπηρεσιών συμβούλου και Σχεδιασμό, ανάπτυξη, εγκατάσταση και υποστήριξη εφαρμογών

λογισμικού και πληροφοριακών συστημάτων.

Σχετική τεκμηρίωση θα μπορούσε να αποτελεί μεταξύ άλλων σχετικό πιστοποιητικό συστήματος διαχείρισης ποιότητας.




Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να αποδείξει την ανωτέρω ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής, καταθέτοντας με την προσφορά του (εντός του Φακέλου Δικαιολογητικών Συμμετοχής) τα ακόλουθα στοιχεία τεκμηρίωσης:

1.1

Αναλυτική παρουσίαση των κάτωθι χαρακτηριστικών του υποψήφιου Αναδόχου:- επιχειρηματική δομή- τομείς δραστηριότητας- προϊόντα και υπηρεσίες.

με σαφή αναφορά στις οντότητες (π.χ. Τμήματα, Μονάδες, Υπηρεσίες) οι οποίες καλύπτουν την ανωτέρω Ελάχιστη Προϋπόθεση Συμμετοχής.

1.2

Περιγραφή των μέτρων που λαμβάνει ο υποψήφιος Ανάδοχος για την εξασφάλιση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών του στους εξής τομείς:Α) Κωδικοποίηση Νομοθετικών και Κανονιστικών διατάξεωνΒ) Σχεδιασμό, ανάπτυξη, εγκατάσταση, υποστήριξη εφαρμογών λογισμικού.

1.3

Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος προτίθεται να αναθέσει υπεργολαβικά σε τρίτους την υλοποίηση τμήματος του υπό ανάθεση Έργου, τότε θα πρέπει να καταθέσει συμπληρωμένο τον παρακάτω πίνακα καθώς και τις σχετικές δηλώσεις συνεργασίας.

Περιγραφή τμήματος Έργου που προτίθεται ο υποψήφιος Ανάδοχος να αναθέσει σε

ΥπεργολάβοΕπωνυμία Υπεργολάβου

Ημερομηνία

Δήλωσης Συνεργασί

ας

2. Να διαθέτει κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη επαγγελματική ικανότητα στην

υλοποίηση έργων αντίστοιχου μεγέθους και πολυπλοκότητας με το υπό ανάθεση Έργο.Συγκεκριμένα απαιτείται να έχει συμμετάσχει με ποσοστό συμμετοχής ανώτερο ή ίσο του 50% σε τουλάχιστον ένα ολοκληρωμένο έργο ή εναλλακτικά περισσότερα ολοκληρωμένα έργα τα οποία να καλύπτουν αθροιστικά όλους τους κάτωθι αναφερόμενους τομείς/υποτομείς: Α: Κωδικοποίηση Νομοθετικών και Κανονιστικών διατάξεων

Α1) Συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση της υφιστάμενης ύλης. Α2) Διοικητική Κωδικοποίηση νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και επεξεργασία του συνόλου της ύλης. Α3) Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων της κωδικοποιημένης ύλης στο πλαίσιο της Καλής Νομοθέτησης .Α4) Προτάσεις ρυθμιστικού πλαισίου (Νομοθετική Κωδικοποίηση).

Β. Σχεδιασμό, ανάπτυξη, εγκατάσταση, υποστήριξη εφαρμογών λογισμικού:Β1) Ανάπτυξη ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων. Β2) Ανάπτυξη λεξικού όρων, γνωσιακών θησαυρών και οντολογιών. Β3) Ανάπτυξη, εγκατάσταση και υποστήριξη διαδικτυακών εφαρμογών.

Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να αποδείξει την ανωτέρω ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής, καταθέτοντας με την προσφορά του (εντός του Φακέλου




Δικαιολογητικών) τα ακόλουθα στοιχεία τεκμηρίωσης:2.1

Πίνακα έργων που εκτέλεσε ή στα οποία συμμετείχε ο υποψήφιος Ανάδοχος, είναι συναφή με το υπό ανάθεση Έργο και έχουν ολοκληρωθεί κατά τα τελευταία τρία (3) έτη.

Εάν ο Πελάτης είναι Δημόσιος Φορέας, ως στοιχείο τεκμηρίωσης υποβάλλεται πιστοποιητικό ή πρωτόκολλο παραλαβής που συντάσσεται από την αρμόδια Δημόσια Αρχή. Εάν ο Πελάτης είναι ιδιώτης, ως στοιχείο τεκμηρίωσης υποβάλλεται δήλωση είτε του ιδιώτη, είτε του υποψηφίου Αναδόχου, και όχι η σχετική Σύμβαση Έργου.

Ο Ο πίνακας έργων πρέπει να συνταχθεί σύμφωνα με το ακόλουθο Υπόδειγμα:

Α/Α

ΠΕΛΑΤΗΣ

ΣΥΝΤΟΜΗ

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΡΓΟΥ

ΠΡΟΫΠΟ-

ΛΟΓΙΣΜΟΣ

ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ

ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΑΣ ΣΤΟ

ΕΡΓΟ

ΠΟΣΟΣΤΟ ΣΥΜΜΕΤΟ

ΧΗΣΣΤΟ ΕΡΓΟ(προϋπολογι-σμός)

ΣΤΟΙΧΕΙΟ

ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ

Σ(τύπος

& ημ/νία)

όπου -. . «ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ»: πιστοποιητικό Δημόσιας Αρχής, πρωτόκολλο παραλαβής

Δημόσιας Αρχής, δήλωση πελάτη-ιδιώτη, δήλωση υποψηφίου ΑναδόχουΑπό τα παραπάνω έργα, θα πρέπει να περιγραφούν αναλυτικά τα Έργα τα οποία έχουν ολοκληρωθεί επιτυχώς και καλύπτουν τους ως άνω αναφερόμενους τομείς/υποτομείς της Ελάχιστης Προϋπόθεσης Συμμετοχής.

3. Να διαθέτει προσωπικό επαρκές σε πλήθος και δεξιότητες για την ανάληψη του Έργου. Συγκεκριμένα απαιτείται:Α) Κατ’ ελάχιστον το 30% του ανθρωποχρόνου που θα διατεθεί για το Έργο να καλύπτεται από υπαλλήλους του υποψήφιου Αναδόχου. (δηλ. ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ 3.1 ≥ 30%).Β) Να διαθέσει κατ’ ελάχιστον:1.Έναν (1) Υπεύθυνο Έργου και τον αναπληρωτή του, ο καθένας εκ των οποίων να διαθέτει:

Πανεπιστημιακή κατάρτιση στον τομέα των Νομικών Επιστημών και διδακτορικό δίπλωμα στην νομική επιστήμη.

12ετή τουλάχιστον εργασιακή εμπειρία, με εξειδίκευση σε θέματα δημοσίου δικαίου

2. Έναν (1) Υπεύθυνο Πληροφοριακού Συστήματος, ο οποίος να διαθέτει: Πανεπιστημιακή κατάρτιση στον τομέα της Πληροφορικής ή στον τομέα

των Θετικών Επιστημών 10ετή τουλάχιστον εργασιακή εμπειρία σε διοίκηση έργων πληροφορικής




3. Έναν (1) Υπεύθυνο Κωδικοποίησης, ο οποίος να διαθέτει: Πανεπιστημιακή κατάρτιση στον τομέα των Νομικών Επιστημών και

διδακτορικό δίπλωμα στην νομική επιστήμη. 8ετή τουλάχιστον εργασιακή εμπειρία στη σύνταξη & αξιολόγηση

νομοσχεδίων με ειδίκευση σε θέματα δημοσίου δικαίου.

4. Η Ομάδα Έργου να περιλαμβάνει, κατ’ ελάχιστον: 1. τρία(3) άτομα που το καθένα να διαθέτει:

Πανεπιστημιακό τίτλο σπουδών Νομικών Επιστημών. 6ετή τουλάχιστον επαγγελματική εμπειρία με εξειδίκευση σε θέματα δημοσίου δικαίου.

2. δύο (2) άτομα που να διαθέτουν Πανεπιστημιακό τίτλο σπουδών και αθροιστικά να διαθέτουν:

5ετή τουλάχιστον εργασιακή εμπειρία στους εξής τομείς: ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων και ειδικότερα ανάπτυξη web Εφαρμογών, web interface designer, διαχείριση Βάσης Δεδομένων και ανάπτυξη διαδικτυακών πυλών (portals)

3. δύο (2) άτομα που το καθένα να διαθέτει: Πανεπιστημιακό τίτλο σπουδών. 5ετή τουλάχιστον εργασιακή εμπειρία στους εξής τομείς: ανάπτυξη και

διαχείριση ηλεκτρονικών βιβλιοθηκών, ανάπτυξη και διαχείριση λεξικών όρων, θησαυρών και οντολογιών, σχεδιασμό, ανάπτυξη και διαχείριση διαδικασιών και μηχανισμών αναζήτησης,

4. δύο (2) άτομα Εμπειρογνώμονες με τίτλο σπουδών Νομικών Επιστημών που να διαθέτουν 12ετή τουλάχιστον επαγγελματική εμπειρία και οι οποίοι σωρευτικά να διαθέτουν ακαδημαϊκή ή/ και επαγγελματική εξειδίκευση και τεχνογνωσία στα κάτωθι θεματικά πεδία:

Δημόσιο δίκαιο. Τουριστικό δίκαιο.

Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να αποδείξει την ανωτέρω ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής, καταθέτοντας με την προσφορά του (εντός του Φακέλου Δικαιολογητικών) τα ακόλουθα στοιχεία τεκμηρίωσης:

3.1

Πίνακας των υπαλλήλων του υποψήφιου Αναδόχου που συμμετέχουν στην Ομάδα Έργου, σύμφωνα με το ακόλουθο υπόδειγμα:

Α/Α

Εταιρεία (σε περίπτωση Ένωσης / Κοινοπραξίας)

Ονοματεπώνυμο Μέλους Ομάδας Έργου

Θέση στην Ομάδα Έργου

Ανθρωπομήνες

Ποσοστό συμμετοχής* (%)

ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ (3.1)

3. Πίνακας των στελεχών των Υπεργολάβων του υποψήφιου Αναδόχου που




2 συμμετέχουν στην Ομάδα Έργου, σύμφωνα με το ακόλουθο υπόδειγμα:

Α/Α

Επωνυμία Εταιρείας Υπεργολάβου





ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ (3.2)

3.3

Πίνακας των εξωτερικών συνεργατών του υποψήφιου Αναδόχου που συμμετέχουν στην Ομάδα Έργου, σύμφωνα με το ακόλουθο υπόδειγμα:

Α/Α





ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ (3.3)*ως Ποσοστό Συμμετοχής του Μέλους ορίζεται το πηλίκο των ανθρωπομηνών του δια των συνολικών προσφερόμενων ανθρωπομηνών (άθροισμα των μερικών συνόλων 3.1, 3.2, 3.3)Ο υποψήφιος Ανάδοχος, συμπληρωματικά με τον ανωτέρω Πίνακα, θα πρέπει να καταθέσει δηλώσεις συνεργασίας των εξωτερικών συνεργατών.

3.4

Βιογραφικά Σημειώματα της Ομάδας Έργου (βάσει του υποδείγματος στο C.2)

4. Να έχει συνολικό κύκλο εργασιών των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων (2010-2011-2012) μεγαλύτερο από το 150% του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση Έργου. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών διαχειριστικών χρήσεων, τότε ο συνολικός κύκλος εργασιών για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιούνται, θα πρέπει να είναι μεγαλύτερος από το 150% του προϋπολογισμού του Έργου.

4.1

Ο υποψήφιος Ανάδοχος, σύμφωνα με την περί εταιρειών νομοθεσία της χώρας όπου είναι εγκατεστημένος, υποβάλλει Ισολογισμούς των τελευταίων τριών (3) διαχειριστικών χρήσεων (2010-2011-2012), σε περίπτωση που υποχρεούται στην έκδοση Ισολογισμών ή Δήλωση του συνολικού ύψους του ετήσιου κύκλου εργασιών, σε περίπτωση που δεν υποχρεούται στην έκδοση Ισολογισμών.

ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΙΣ1. Η αρμόδια Επιτροπή δύναται να ζητήσει από τον υποψήφιο Ανάδοχο διευκρινίσεις επί

των ανωτέρω στοιχείων τεκμηρίωσης, ο οποίος υποχρεούται να τις υποβάλει επί ποινή αποκλεισμού εντός τριών (3) εργασίμων ημερών από την λήψη του σχετικού αιτήματος.




2. Ο υποψήφιος Ανάδοχος μπορεί να υποβάλει εκτός των ανωτέρω στοιχείων τεκμηρίωσης και κάθε άλλο στοιχείο τεκμηρίωσης της επάρκειάς του.

3. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος αποτελεί Ένωση / Κοινοπραξία:

- τα απαιτούμενα στην παρούσα παράγραφο στοιχεία τεκμηρίωσης πρέπει να υποβάλλονται ανάλογα με τη φύση τους χωριστά για κάθε Μέλος της Ένωσης / Κοινοπραξίας ή συγκεντρωτικά για την Ένωση / Κοινοπραξία

- επιτρέπεται η μερική κάλυψη των προϋποθέσεων από τα Μέλη της, αρκεί όμως συνολικά να καλύπτονται όλες.

4. Αν ο υποψήφιος Ανάδοχος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών (3) διαχειριστικών χρήσεων, καταθέτει τα στοιχεία τεκμηρίωσης της χρηματοοικονομικής του ικανότητας για το χρονικό διάστημα της λειτουργίας του.

5. Επιτρέπεται η κάλυψη της προϋπόθεσης συμμετοχής 4 ανωτέρω, από τρίτους, σύμφωνα με το άρθρο 45 (παράγραφος 2) του ΠΔ 60/2007. Στην περίπτωση αυτή απαιτείται η προσκόμιση – εντός του φακέλου δικαιολογητικών συμμετοχής – της σχετικής έγγραφης δέσμευσης του/ων τρίτου/ων, ότι για την εκτέλεση της σύμβασης, θα θέσει στη διάθεση του υποψηφίου τους αναγκαίους πόρους.

6. Επιτρέπεται η κάλυψη των προϋποθέσεων συμμετοχής 1 και 2 ανωτέρω, από τρίτους, σύμφωνα με το άρθρο 46 (παράγραφος 3) του ΠΔ 60/2007. Στην περίπτωση αυτή απαιτείται η προσκόμιση – εντός του φακέλου δικαιολογητικών συμμετοχής – της σχετικής έγγραφης δέσμευσης του τρίτου, ότι για την εκτέλεση της σύμβασης, θα θέσει στη διάθεση του υποψηφίου τους αναγκαίους πόρους.

7. Στοιχεία τεκμηρίωσης που εκδίδονται σε γλώσσα άλλη, εκτός της ελληνικής, θα συνοδεύονται υποχρεωτικά από επίσημη μετάφρασή τους στην Ελληνική γλώσσα.




B.2.7 Εγγύηση Συμμετοχής

Η Προσφορά του υποψήφιου Αναδόχου πρέπει υποχρεωτικά και με ποινή αποκλεισμού να συνοδεύεται από Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής της οποίας το ποσό θα πρέπει να καλύπτει σε ευρώ (€) ποσοστό 5% του προϋπολογισμού του Έργου (μη συμπεριλαμβανόμενου ΦΠΑ)..Συγκεκριμένα το ύψος της Εγγυητικής Επιστολής Συμμετοχής ανέρχεται στο ποσό των είκοσι ένα χιλιάδων εξακοσίων πενήντα πέντε ευρώ (21.655,00 €). Οι Εγγυητικές Επιστολές Συμμετοχής εκδίδονται από αναγνωρισμένο τραπεζικό ή πιστωτικό ίδρυμα ή άλλο νομικό πρόσωπο που λειτουργεί νόμιμα στην Ελλάδα ή σε άλλο κράτος-μέλος της ΕΕ και του ΕΟΧ, και έχουν σύμφωνα με τη νομοθεσία των κρατών-μελών αυτό το δικαίωμα. Οι εγγυήσεις μπορούν επίσης να προέρχονται και από τραπεζικό ή πιστωτικό ίδρυμα που λειτουργεί νόμιμα σε χώρα-μέρος διμερούς ή πολυμερούς συμφωνίας με την ΕΕ ή χώρα που έχει υπογράψει και κυρώσει τη συμφωνία για τις Δημόσιες Συμβάσεις και έχει το σχετικό δικαίωμα έκδοσης εγγυήσεων.Εγγυητικές Επιστολές Συμμετοχής που εκδίδονται σε οποιοδήποτε κράτος από τα παραπάνω εκτός της Ελλάδας, θα συνοδεύονται υποχρεωτικά από επίσημη μετάφρασή τους στην Ελληνική γλώσσα. Οι Εγγυητικές Επιστολές Συμμετοχής θα πρέπει να είναι συμπληρωμένες σύμφωνα με το υπόδειγμα C.1.1.Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος, στον οποίο θα κατακυρωθεί το Έργο, αρνηθεί να υπογράψει εμπροθέσμως τη Σύμβαση ή να καταθέσει προ της υπογραφής της Σύμβασης Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παράγραφο B.5.1, ή να εκπληρώσει εμπρόθεσμα οποιαδήποτε άλλη υποχρέωσή του, που απορρέει από τη συμμετοχή του στο Διαγωνισμό, κηρύσσεται σύμφωνα με τα άρθρα 29 και 30 του Κανονισμού Προμηθειών έκπτωτος, οπότε η Εγγύηση Συμμετοχής καταπίπτει αυτοδικαίως υπέρ της ΚτΠ Α.Ε. μετά την έκδοση σχετικής απόφασης της ΚτΠ Α.Ε. Η Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής πρέπει να έχει χρονική ισχύ ένα (1) τουλάχιστον μήνα μετά τον χρόνο λήξης ισχύος της Προσφοράς και επιστρέφεται στον Ανάδοχο του Διαγωνισμού με την κατάθεση από αυτόν της Εγγύησης Καλής Εκτέλεσης, στους δε λοιπούς υποψηφίους Αναδόχους επιστρέφεται: α. εντός 10 ημερών από την ημερομηνία ανακοίνωσης της κατακύρωσης στην περίπτωση που δεν έχουν αποκλειστεί σε κάποιο στάδιο της διαδικασίας ή β. στις προθεσμίες που προβλέπει το άρθρο 4 παρ. 1α του Ν. 4156/2013 στην περίπτωση απόρριψης της προσφοράς.Στην περίπτωση Ένωσης/ Κοινοπραξίας η Εγγύηση Συμμετοχής περιλαμβάνει και όρο ότι αυτή καλύπτει τις υποχρεώσεις όλων των Μελών της Ένωσης/ Κοινοπραξίας.




B.3 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ – ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ

B.3.1 Τρόπος Υποβολής Προσφορών

Με την υποβολή της Προσφοράς θεωρείται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους της παρούσας Διακήρυξης. Επίσης, σε περίπτωση νομικών προσώπων, θεωρείται ότι η υποβολή της Προσφοράς και η συμμετοχή στο διαγωνισμό έχουν εγκριθεί από το αρμόδιο όργανο του συμμετέχοντος νομικού προσώπου. Οι ενδιαφερόμενοι υποβάλλουν την Προσφορά τους είτε καταθέτοντάς την αυτοπροσώπως ή με ειδικά προς τούτο εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό τους, είτε αποστέλλοντάς την ταχυδρομικά με συστημένη επιστολή ή ιδιωτικό ταχυδρομείο (courier) στην έδρα της ΚτΠ Α.Ε., – Χανδρή 3, 183 46 - Μοσχάτο (Αττική).Στην περίπτωση της ταχυδρομικής αποστολής, οι προσφορές παραλαμβάνονται με απόδειξη, με την απαραίτητη όμως προϋπόθεση ότι θα περιέρχονται στην ΚτΠ Α.Ε. μέχρι την προηγουμένη της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής τους. Δε θα ληφθούν υπόψη προσφορές που είτε υποβλήθηκαν μετά από την καθορισμένη ημερομηνία και ώρα είτε ταχυδρομήθηκαν έγκαιρα, αλλά δεν έφθασαν στην ΚτΠ Α.Ε. έγκαιρα. Η ΚτΠ Α.Ε. ουδεμία ευθύνη φέρει για τη μη εμπρόθεσμη παραλαβή της Προσφοράς ή για το περιεχόμενο των φακέλων που τη συνοδεύουν.

B.3.2 Περιεχόμενο Προσφορών

Οι Προσφορές συντάσσονται σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Διακήρυξης. Οι Προσφορές κατατίθενται μέσα σε ενιαίο σφραγισμένο φάκελο που πρέπει να περιλαμβάνει όλα όσα καθορίζονται στην παρούσα Διακήρυξη. Ο ενιαίος σφραγισμένος φάκελος περιέχει τρεις επί μέρους, ανεξάρτητους, σφραγισμένους φακέλους, δηλαδή : Α. «Φάκελος Δικαιολογητικών Συμμετοχής», ο οποίος περιέχει τα νομιμοποιητικά στοιχεία και άλλα απαραίτητα δικαιολογητικά, τα οποία προσδιορίζονται στην παρ. B.3.2.1. Τα δικαιολογητικά θα πρέπει να είναι ταξινομημένα μέσα στον Φάκελο με τη σειρά που ζητούνται.Β. «Φάκελος Τεχνικής Προσφοράς», ο οποίος περιέχει τα στοιχεία της Τεχνικής Προσφοράς του υποψήφιου Αναδόχου, τα οποία προσδιορίζονται στην παρ. B.3.2.2.Γ. «Φάκελος Οικονομικής Προσφοράς», ο οποίος περιέχει τα στοιχεία της Οικονομικής Προσφοράς του υποψήφιου Αναδόχου, τα οποία προσδιορίζονται στην παρ.B.3.2.3

ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα Δικαιολογητικά Κατακύρωσης δεν υποβάλλονται κατά τη φάση υποβολής των Προσφορών των υποψηφίων Αναδόχων.

Οι ανωτέρω Φάκελοι θα υποβληθούν ως εξής :Δικαιολογητικά συμμετοχής:- ένα (1) πρωτότυπο - ένα (1) αντίγραφο που θα περιλαμβάνονται στον σφραγισμένο φάκελο Δικαιολογητικά Συμμετοχής. Τεχνική Προσφορά: - ένα (1) πρωτότυπο - ένα (1) αντίγραφο - ένα (1) πλήρες ηλεκτρονικό αρχείο σε μη επανεγγράψιμο μέσο (CD), εκτός των τεχνικών

φυλλαδίων,




που θα περιλαμβάνονται στον σφραγισμένο φάκελο Τεχνικής Προσφοράς.

Σημείωση 1: Σε περίπτωση που το σύνολο ή μέρος των τεχνικών φυλλαδίων είναι δυνατό να συμπεριληφθούν σε CD, τότε δεν είναι αναγκαίο να υποβληθούν έντυπα στο αντίγραφο της Τεχνικής Προσφοράς.Σημείωση 2: Είναι ιδιαίτερα επιθυμητό ο σφραγισμένος φάκελος Τεχνικής Προσφοράς να έχει μέγιστες διαστάσεις πλάτους 60 εκατοστών και μήκους 80 εκατοστών.Οικονομική Προσφορά: - ένα (1) πρωτότυπο - ένα (1) αντίγραφο - ένα (1) πλήρες ηλεκτρονικό αρχείο σε μη επανεγγράψιμο μέσο (CD) που θα περιλαμβάνονται στον σφραγισμένο φάκελο Οικονομικής Προσφοράς.

Ο ενιαίος σφραγισμένος φάκελος πρέπει να φέρει την ένδειξη:

«ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ»ΦΑΚΕΛΟΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ

«ΚΩΔΙΚΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑΣ

AΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ: ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Α.Ε.ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ : __ /__ /____

Όλοι οι επιμέρους φάκελοι αναγράφουν την επωνυμία και διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, φαξ και τυχόν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του υποψήφιου Ανάδοχου, τον τίτλο του Διαγωνισμού και τον τίτλο του φακέλου.Σε περίπτωση Ένωσης/ Κοινοπραξίας πρέπει να αναγράφονται η πλήρης επωνυμία και διεύθυνση, καθώς και αριθμός τηλεφώνου, φαξ και τυχόν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλων των μελών της.Απαγορεύεται η χρήση αυτοκόλλητων φακέλων που είναι δυνατόν να αποσφραγιστούν και να επανασφραγιστούν χωρίς να αφήσουν ίχνη. Οι προσφορές υποβάλλονται στην Ελληνική γλώσσα, με εξαίρεση τα συνημμένα στην Τεχνική Προσφορά έντυπα, σχέδια και λοιπά τεχνικά στοιχεία που μπορούν να είναι στην Αγγλική γλώσσα.Σε ένα από τα αντίτυπα που ορίζεται ως πρωτότυπο και σε κάθε σελίδα του, πρέπει να αναγράφεται ευκρινώς η λέξη “ΠΡΩΤΟΤΥΠΟ” και να μονογράφεται από τον υποψήφιο Ανάδοχο. Το περιεχόμενο του πρωτοτύπου είναι επικρατέστερο από τα άλλα αντίτυπα, σε περίπτωση ασυμφωνίας αυτών με το πρωτότυπο.Για την εύκολη σύγκριση των προσφορών πρέπει να τηρηθεί στη σύνταξή τους, η τάξη και η σειρά των όρων της Διακήρυξης. Οι απαντήσεις σε όλες τις απαιτήσεις της Διακήρυξης πρέπει να είναι σαφείς. Δεν επιτρέπονται ασαφείς απαντήσεις της μορφής “ελήφθη υπόψη”, συμφωνούμε και αποδεχόμεθα, κλπ.Οι προσφορές πρέπει να είναι δακτυλογραφημένες και δεν πρέπει να φέρουν ξυσίματα, σβησίματα, διαγραφές, προσθήκες κλπ. Εάν υπάρχει στην Προσφορά οποιαδήποτε διόρθωση, πρέπει να είναι καθαρογραμμένη και μονογραμμένη από τον υποψήφιο Ανάδοχο. Όλες οι διορθώσεις θα πρέπει να αναφέρονται ανακεφαλαιωτικά στην αρχή της Προσφοράς. Η αρμόδια Επιτροπή προσυπογράφει το ανακεφαλαιωτικό φύλλο με τις τυχόν, διορθώσεις και τις αναφέρει στο συντασσόμενο πρακτικό, ώστε να αποδεικνύεται αδιαφιλονίκητα ότι προϋπήρχαν της ημερομηνίας αποσφράγισης.




Σε περίπτωση που στο περιεχόμενο της Προσφοράς χρησιμοποιούνται συντομογραφίες (abbreviations), για τη δήλωση τεχνικών ή άλλων εννοιών, είναι υποχρεωτικό για τον υποψήφιο Ανάδοχο να αναφέρει σε συνοδευτικό πίνακα την επεξήγησή τους.Με την υποβολή της Προσφοράς θεωρείται βέβαιο, ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος είναι απολύτως ενήμερος από κάθε πλευρά των τοπικών συνθηκών εκτέλεσης του Έργου, των πηγών προέλευσης των πάσης φύσης υλικών, κλπ. και ότι έχει μελετήσει όλα τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στο φάκελο Διαγωνισμού. Αντιπροσφορά ή τροποποίηση της Προσφοράς ή πρόταση που κατά την κρίση της αρμόδιας Επιτροπής εξομοιώνεται με αντιπροσφορά είναι απαράδεκτη και δεν λαμβάνεται υπόψη.Μετά την καταληκτική ημερομηνία υποβολής των προσφορών δεν γίνεται αποδεκτή αλλά απορρίπτεται ως απαράδεκτη κάθε διευκρίνιση, τροποποίηση ή απόκρουση όρου της Διακήρυξης ή της Προσφοράς. Διευκρινίσεις δίνονται μόνο όταν ζητούνται από την αρμόδια Επιτροπή και λαμβάνονται υπόψη μόνο εκείνες που αναφέρονται στα σημεία που ζητήθηκαν. Στην περίπτωση αυτή η παροχή διευκρινίσεων είναι υποχρεωτική για τον υποψήφιο Ανάδοχο και δεν θεωρείται αντιπροσφορά. Οι διευκρινίσεις των υποψηφίων Αναδόχων πρέπει να δίνονται γραπτά, εφόσον ζητηθούν, σε χρόνο που θα ορίζει η αρμόδια Επιτροπή.

B.3.2.1 Περιεχόμενα Φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής»

Ο φάκελος «ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ» που θα υποβάλει κάθε υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να περιέχει τα νομιμοποιητικά στοιχεία και άλλα απαραίτητα δικαιολογητικά του υποψήφιου Αναδόχου ως προς τις τυπικές, χρηματοοικονομικές και τεχνικές απαιτήσεις συμμετοχής στον Διαγωνισμό και τα οποία προσδιορίζονται στις παραγράφους:

B.2.2 Δικαιολογητικά Συμμετοχής B.2.6 Ελάχιστες Προϋποθέσεις Συμμετοχής, B.2.7 Εγγύηση Συμμετοχής.

B.3.2.2 Περιεχόμενα Φακέλου «Τεχνική Προσφορά»

Ο φάκελος «ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ» που θα υποβάλει ο υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να περιέχει τα παρακάτω:

ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ

Σχετικές παρ. Α

ΜΕΡΟΥΣ & Πινάκων

Συμμόρφωσης

1 Μεθοδολογική προσέγγιση για την υλοποίηση του Έργου

1.1 Μεθοδολογία υλοποίησης Έργου – Ανάλυση Απαιτήσεων A.3.1, C.3.1

2. Υπηρεσίες 2.1 Κωδικοποίηση νομοθετικής και κανονιστικής ύλης:

Συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση της υφιστάμενης ύλης

Διοικητική Κωδικοποίηση της νομοθετικής και

A.3.2C.3.2




κανονιστικής ύλης καθώς και επεξεργασία του συνόλου της ύλης

Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων της κωδικοποιημένης ύλης στο πλαίσιο της Καλής Νομοθέτησης

2.2

Ανάπτυξη Ολοκληρωμένης Εφαρμογής για την Οργάνωση, Επεξεργασία και Διάχυση της νομοθετικής, κανονιστικής και λοιπής σχετικής ύλης που αφορά στο Υπυργείο Τουρισμού.

Μεθοδολογία ανάπτυξης και συντήρησης οντολογιών Σημασιολογικό / Γνωσιακό μοντέλο Υποσύστημα Διαχείρισης Οντολογιών Υποσύστημα Τεκμηρίωσης Περιεχομένου Yποσύστημα Σημασιολογικά Διασυνδεδεμένων Δεδομένων Εφαρμογή Παρουσίασης Συνδεδεμένου Περιεχομένου Εφαρμογή Χρονικής Παρουσίασης Περιεχομένου (Timeline) Εφαρμογή Δυναμικής Ανασύνθεσης Περιεχομένου Υποσύστημα Ευρετηρίου

Α.3.3

2.3 Εισαγωγή Δεδομένων Α.3.3.4

2.4 Πρόγραμμα εκπαίδευσης στελεχών και εκπαιδευτικό υλικό Α.3.3.5

2.5 Πιλοτική Λειτουργία και Δοκιμαστική Λειτουργία A.3.3.62.7 Εγγύηση καλής λειτουργίας – Συντήρηση A.3.3.72.8 Συμβατότητα και Ομαλή ολοκλήρωση Α.3.3.9 2.9 Χρηστικότητα- Προσβασιμότητα Α.3.3.102.10 Απόδοση Συστήματος Α.3.3.112.11 Διαλειτουργικότητα Α.3.3.122.12 Ασφάλεια Α.3.3.133 ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ –ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

3.1

Περιφερειακός Εξοπλισμός (Σταθμοί Εργασίας, Φορητοί Σταθμοί Εργασίας, Scanners, Printers, κλπ)Κεντρικός Εξοπλισμός (Server, NAS κλπ)Λογισμικό Συστήματος (Λειτουργικά Συστήματα, Βάση Δεδομένων κλπ)

Α.3.5

4 Ομάδα Έργου, Χρονοδιάγραμμα και Παραδοτέα4.1 Φάσεις - Χρονοδιάγραμμα υλοποίησης – Παραδοτέα A.4.1

4.2 Ομάδα Έργου, Σχήμα Διοίκησης, Ανθρώπινοι Πόροι, Επικοινωνία και συναφείς διαδικασίες A.4.2




5 Πίνακες Συμμόρφωσης Σύμφωνα με C.3

6Πίνακες Οικονομικής Προσφοράς, χωρίς τιμές Η εμφάνιση τιμής/ τιμών στον εν λόγω πίνακα

αποτελεί λόγο απόρριψης της προσφοράς.Σύμφωνα με

C.4

Επίσης ο φάκελος «ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ» πρέπει να περιέχει:- τεκμηριωτικό υλικό για το λογισμικό [εγχειρίδια, τεχνικά φυλλάδια, κλπ.]- οποιοδήποτε επιπλέον στοιχείο τεκμηριώνει πληρέστερα την Προσφορά του υποψήφιου

Αναδόχου και απαντά στις επιμέρους απαιτήσεις που τίθενται στην παρούσα Διακήρυξη, αλλά και στα αντίστοιχα κριτήρια αξιολόγησης.

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ – ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣΣτη Στήλη «ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ», περιγράφονται αναλυτικά οι αντίστοιχοι τεχνικοί όροι, υποχρεώσεις ή επεξηγήσεις για τα οποία θα πρέπει να δοθούν αντίστοιχες απαντήσεις.Αν στη στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» έχει συμπληρωθεί η λέξη «ΝΑΙ» ή ένας αριθμός (που σημαίνει υποχρεωτικό αριθμητικό μέγεθος της προδιαγραφής και απαιτεί συμμόρφωση) τότε η αντίστοιχη προδιαγραφή είναι υποχρεωτική για τον υποψήφιο Ανάδοχο, θεωρούμενη ως απαράβατος όρος σύμφωνα με την παρούσα διακήρυξη. Προσφορές που δεν καλύπτουν πλήρως απαράβατους όρους απορρίπτονται ως απαράδεκτες. Αν η στήλη «ΑΠΑΙΤΗΣΗ» δεν έχει συμπληρωθεί με τη λέξη «ΝΑΙ» ή με κάποιον αριθμό, τότε η προδιαγραφή δεν είναι απαράβατος όρος. Προσφορές που δεν καλύπτουν τους μη απαράβατους όρους ή αποκλίνουν από αυτούς δεν απορρίπτονται. Στη στήλη «ΑΠΑΝΤΗΣΗ» σημειώνεται η απάντηση του Αναδόχου που έχει τη μορφή ΝΑΙ/ΟΧΙ εάν η αντίστοιχη προδιαγραφή πληρούται ή όχι από την Προσφορά ή ένα αριθμητικό μέγεθος που δηλώνει την ποσότητα του αντίστοιχου χαρακτηριστικού στην Προσφορά. Απλή κατάφαση ή επεξήγηση δεν αποτελεί απόδειξη πλήρωσης της προδιαγραφής και η αρμόδια Επιτροπή έχει την υποχρέωση ελέγχου και επιβεβαίωσης της πλήρωσης της απαίτησης.Στη στήλη «ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ» θα καταγραφεί η σαφής παραπομπή σε Παράρτημα της Τεχνικής Προσφοράς το οποίο θα περιλαμβάνει αριθμημένα Τεχνικά Φυλλάδια κατασκευαστών, ή αναλυτικές τεχνικές περιγραφές των υπηρεσιών ή του τρόπου διασύνδεσης και λειτουργίας ή αναφορές μεθοδολογίας εγκατάστασης και υποστήριξης κλπ., που κατά την κρίση του υποψηφίου Αναδόχου τεκμηριώνουν τα στοιχεία των Πινάκων Συμμόρφωσης. Στην αρχή του Παραρτήματος καταγράφεται αναλυτικός πίνακας των περιεχόμενων του. Είναι ιδιαίτερα επιθυμητή η πληρέστερη συμπλήρωση των παραπομπών, οι οποίες πρέπει να είναι κατά το δυνατόν συγκεκριμένες (π.χ. Τεχνικό Φυλλάδιο 3, Σελ. 4 Παράγραφος 4, κ.λ.π.). Αντίστοιχα στο τεχνικό φυλλάδιο ή στην αναφορά θα υπογραμμιστεί το σημείο που τεκμηριώνει τη συμφωνία και θα σημειωθεί η αντίστοιχη παράγραφος του Πίνακα Συμμόρφωσης στην οποία καταγράφεται η ζητούμενη προδιαγραφή (π.χ. Προδ. 4.18).

Τονίζεται ότι είναι υποχρεωτική η απάντηση σε όλα τα σημεία των ΠΙΝΑΚΩΝ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ και η παροχή όλων των πληροφοριών που ζητούνται. Η αρμόδια Επιτροπή θα αξιολογήσει τα παρεχόμενα από τους υποψήφιους Αναδόχους στοιχεία κατά την αξιολόγηση των Τεχνικών Προσφορών.




Σε περίπτωση που δεν έχει απαντηθεί οποιοσδήποτε όρος των ΠΙΝΑΚΩΝ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ, τότε η απάντηση θεωρείται αρνητική.

B.3.2.3 Περιεχόμενα Φακέλου «Οικονομική Προσφορά»

Ο φάκελος «ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ» τον οποίο θα υποβάλει ο υποψήφιος Ανάδοχος πρέπει να περιέχει, συμπληρωμένους τους Πίνακες Οικονομικής Προσφοράς (βλ. C.4).

B.3.2.4 Περιεχόμενα Φακέλου «Δικαιολογητικά Κατακύρωσης»

Ο φάκελος «ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΚΑΤΑΚΥΡΩΣΗΣ», που θα υποβάλει ο υποψήφιος Ανάδοχος στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός, πρέπει να περιέχει τα απαραίτητα δικαιολογητικά του υποψήφιου Αναδόχου τα οποία προσδιορίζονται στην παράγραφο B.2.3 Δικαιολογητικά Κατακύρωσης.

B.3.3 Ισχύς Προσφορών

Οι Προσφορές ισχύουν και δεσμεύουν τους υποψήφιους Αναδόχους για έξι (6) μήνες από την επόμενη μέρα της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής τους. Προσφορά που ορίζει μικρότερο χρόνο ισχύος απορρίπτεται ως απαράδεκτη.Η ισχύς της Προσφοράς μπορεί να παραταθεί, εφόσον ζητηθεί από την ΚτΠ Α.Ε. πριν από τη λήξη της, για διάστημα ακόμη έξι (6) μηνών.Η ανακοίνωση της κατακύρωσης του Διαγωνισμού στον Ανάδοχο μπορεί να γίνει και μετά τη λήξη της ισχύος της Προσφοράς, τον δεσμεύει όμως μόνο εφόσον αυτός το αποδεχτεί. Σε περίπτωση που η Προσφορά ή μέρος της αποσυρθεί, ο υποψήφιος Ανάδοχος υπόκειται σε κυρώσεις και ειδικότερα:

- απώλεια κάθε δικαιώματος για κατακύρωση - κατάπτωση της Εγγύησης Συμμετοχής χωρίς άλλη διατύπωση ή δικαστική ενέργεια.

B.3.4 Εναλλακτικές Προσφορές

Εναλλακτικές Προσφορές δε γίνονται δεκτές και απορρίπτονται ως απαράδεκτες.Εάν υποβληθούν τυχόν εναλλακτικές Προσφορές, δεν θα ληφθούν υπόψη. Ο υποψήφιος Ανάδοχος, ο οποίος θα υποβάλει τέτοιας φύσης προτάσεις, δεν δικαιούται σε καμία περίπτωση να διαμαρτυρηθεί ή να επικαλεστεί λόγους προσφυγής κατά της απόρριψης των προτάσεων αυτών.Η προσφορά προαιρετικών προϊόντων ή υπηρεσιών τα οποία δεν είναι απαραίτητα για την ικανοποίηση των απαιτήσεων της Διακήρυξης δεν αποκλείεται, θα διαχωρίζεται όμως σαφώς, τόσο στην Τεχνική όσο και στην Οικονομική Προσφορά και θα διευκρινίζεται ότι πρόκειται περί προσφοράς προαιρετικών προϊόντων ή υπηρεσιών.

B.3.5 Τιμές Προσφορών – Νόμισμα

Οι τιμές των Προσφορών που αφορούν σε οποιοδήποτε προσφερόμενο είδος θα εκφράζονται σε ευρώ. Στις τιμές θα περιλαμβάνονται οι τυχόν υπέρ τρίτων κρατήσεις, ως και κάθε άλλη επιβάρυνση, εκτός από τον ΦΠΑ, για παράδοση, εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία του λογισμικού, στον τόπο και με τον τρόπο που προβλέπεται από την παρούσα Διακήρυξη. Σε ιδιαίτερη στήλη των ως άνω τιμών, ο υποψήφιος Ανάδοχος θα καθορίζει το ποσό με το οποίο θα επιβαρύνει αθροιστικά τις τιμές αυτές με τον ΦΠΑ. Σε περίπτωση που αναφέρεται εσφαλμένος ΦΠΑ αυτός θα διορθώνεται από την αρμόδια Επιτροπή.Όλες οι τιμές θα πρέπει να στρογγυλοποιούνται σε δύο δεκαδικά ψηφία (είτε προς τα άνω εάν το τρίτο δεκαδικό ψηφίο είναι ίσο η μεγαλύτερο του πέντε, είτε προς τα κάτω εάν είναι




μικρότερο του πέντε). Σε αντίθετη περίπτωση η στρογγυλοποίηση θα γίνεται από την αρμόδια επιτροπή.Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος κάνει έκπτωση, οι τιμές που θα αναφέρονται στους Πίνακες Οικονομικής Προσφοράς για κάθε προσφερόμενο είδος θα είναι οι τελικές τιμές μετά την έκπτωση. Επίσης δεν επιτρέπονται στην Οικονομική Προσφορά συνολικές εκπτώσεις σε επί επιμέρους αθροίσματα ή επί του συνολικού τιμήματος της Προσφοράς.Από την Οικονομική Προσφορά πρέπει να προκύπτει σαφώς η τιμή μονάδας για κάθε προσφερόμενο είδος, για να μπορεί να προσδιορίζεται το ακριβές κόστος, σε περίπτωση αυξομείωσης φυσικού αντικειμένου. Προσφερόμενο είδος το οποίο αναφέρεται στην Οικονομική Προσφορά χωρίς τιμή, θεωρείται ότι προσφέρεται με μηδενική αξία.Η τιμή χωρίς ΦΠΑ θα λαμβάνεται για τη σύγκριση των προσφορών.Σε περίπτωση λογιστικής ασυμφωνίας μεταξύ της τιμής μονάδας και της συνολικής τιμής, υπερισχύει η τιμή μονάδας. Προσφορά που δε δίδει τιμή σε ευρώ ή δίδει τιμή σε συνάλλαγμα ή με ρήτρα συναλλάγματος απορρίπτεται ως απαράδεκτη. Για την ανάλυση των τιμών της Προσφοράς τους οι υποψήφιοι Ανάδοχοι είναι υποχρεωμένοι να συμπληρώσουν τους ΠΙΝΑΚΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ (βλ. C.4).Οι τιμές των προσφορών δεν υπόκεινται σε μεταβολή κατά τη διάρκεια ισχύος της Προσφοράς. Σε περίπτωση που ζητηθεί παράταση της διάρκειας της Προσφοράς, οι υποψήφιοι Ανάδοχοι δεν δικαιούνται, κατά τη γνωστοποίηση της συγκατάθεσής τους για την παράταση αυτή, να υποβάλλουν νέους πίνακες τιμών ή να τους τροποποιήσουν.




B.4 ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ – ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ

B.4.1 Διαδικασία Διενέργειας Διαγωνισμού, Αξιολόγησης Προσφορών και Κατακύρωσης του Διαγωνισμού

B.4.1.1 Διαδικασία διενέργειας Διαγωνισμού - αποσφράγιση προσφορών

Η αποσφράγιση των προσφορών γίνεται δημόσια από την αρμόδια Επιτροπή την καταληκτική ημερομηνία και ώρα κατάθεσης των προσφορών στα γραφεία της ΚτΠ Α.Ε. (Χανδρή 3 και Κύπρου, 18346, Μοσχάτο), παρουσία των προσφερόντων ή των νομίμως εξουσιοδοτημένων εκπροσώπων τους.Οι προσφορές κατά την παραλαβή τους από την αρμόδια Επιτροπή πρωτοκολλούνται και σε κάθε φάκελο σημειώνεται ο αριθμός πρωτοκόλλου, η ημερομηνία και η ώρα καταχώρησης.Η αρμόδια Επιτροπή προβαίνει στην έναρξη της αποσφράγισης των προσφορών την ημερομηνία και ώρα που ορίζεται στην παρούσα διακήρυξη, με την εξής διαδικασία: Ανοίγονται οι ενιαίοι φάκελοι και αποσφραγίζονται οι Φάκελοι Δικαιολογητικών Συμμετοχής και οι Φάκελοι Τεχνικών Προσφορών, μονογράφονται δε και σφραγίζονται από την αρμόδια Επιτροπή όλα τα πρωτότυπα στοιχεία αυτών κατά φύλλο ή γίνεται διάτρηση αυτών με την ειδική διατρητική μηχανή της ΚτΠ Α.Ε (εκτός των τεχνικών φυλλαδίων).Οι Φάκελοι Οικονομικών Προσφορών δεν αποσφραγίζονται αλλά μονογράφονται, και αφού σφραγισθούν από την αρμόδια Επιτροπή φυλάσσονται. Ειδικότερα οι Φάκελοι Οικονομικών Προσφορών τοποθετούνται σε νέο ενιαίο φάκελο ο οποίος επίσης σφραγίζεται, υπογράφεται από την αρμόδια Επιτροπή και φυλάσσεται. Η αρμόδια Επιτροπή ελέγχει και αξιολογεί τα περιεχόμενα των Φακέλων Δικαιολογητικών Συμμετοχής και των Φακέλων Τεχνικών Προσφορών και εισηγείται στο αρμόδιο όργανο της ΚτΠ Α.Ε., το οποίο αποφαίνεται σχετικά, και με μέριμνά του γνωστοποιείται στους υποψήφιους Αναδόχους η απόφασή του. Με την ίδια απόφαση δύναται να καθορισθούν και ο τόπος, η ώρα και η ημερομηνία της αποσφράγισης των Οικονομικών Προσφορών για τους υποψήφιους Αναδόχους των οποίων η Προσφορά ως προς τα Δικαιολογητικά Συμμετοχής και την Τεχνική Προσφορά έχει γίνει αποδεκτή.Μετά την παραπάνω διαδικασία, οι σφραγισμένοι φάκελοι των Οικονομικών Προσφορών επαναφέρονται - για όσες Προσφορές έγιναν αποδεκτές - στην αρμόδια Επιτροπή για την αποσφράγισή τους, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην ανωτέρω απόφαση της ΚτΠ Α.Ε. Όσες δεν κρίθηκαν αποδεκτές δεν αποσφραγίζονται, αλλά επιστρέφονται. Κατά την αποσφράγιση του Φακέλου Οικονομικών Προσφορών, μονογράφονται και σφραγίζονται από την αρμόδια Επιτροπή όλα τα πρωτότυπα στοιχεία του κατά φύλλο ή γίνεται διάτρηση αυτών με ειδική διατρητική μηχανή της ΚτΠ Α.Ε.Μετά το πέρας και της οικονομικής αξιολόγησης, η αρμόδια Επιτροπή συντάσσει τον τελικό Πίνακα Κατάταξης των διαγωνιζομένων κατά φθίνουσα σειρά αξιολόγησης, από τον οποίο και προκύπτει ο προτεινόμενος από την αρμόδια Επιτροπή Ανάδοχος του Έργου.Η αρμόδια Επιτροπή διαβιβάζει το Πρακτικό της στο αρμόδιο όργανο της ΚτΠ Α.Ε. το οποίο αποφαίνεται σχετικά και με μέριμνά του γνωστοποιείται στους συμμετέχοντες το αποτέλεσμα του Διαγωνισμού.

Ο ουσιαστικός έλεγχος και η αξιολόγηση των προσφορών, (Δικαιολογητικά Συμμετοχής, Τεχνική και Οικονομική Προσφορά) γίνεται από την αρμόδια Επιτροπή εντός των χρονικών ορίων που έχουν καθορισθεί με την απόφαση ορισμού της.Κατά την ημερομηνία διενέργειας του Διαγωνισμού οι παρευρισκόμενοι λαμβάνουν γνώση μόνο των συμμετεχόντων στο Διαγωνισμό. Όσοι από τους υποψήφιους Αναδόχους επιθυμούν, μπορούν να πληροφορηθούν το περιεχόμενο των άλλων προσφορών (σε κάθε στάδιο της




διαδικασίας αξιολόγησης) ύστερα από σχετική ειδοποίησή τους από την αρμόδια Επιτροπή. Η εξέταση των προσφορών θα γίνει σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 20 του Κανονισμού Προμηθειών, χωρίς απομάκρυνσή τους από το χώρο της ΚτΠ Α.Ε. και χωρίς να επιτρέπεται η φωτοαντιγραφή.Σε περίπτωση που με την Προσφορά υποβάλλονται στοιχεία και πληροφορίες εμπιστευτικού χαρακτήρα, η γνωστοποίηση των οποίων στους Συνδιαγωνιζόμενους θα έθιγε τα έννομα συμφέροντά τους, τότε ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να σημειώνει επ’ αυτών την ένδειξη «πληροφορίες εμπιστευτικού χαρακτήρα» και να ενημερώνει την αρμόδια Επιτροπή κατά την ημερομηνία διενέργειας του Διαγωνισμού. Όλες οι πληροφορίες εμπιστευτικού χαρακτήρα θα πρέπει να αναφέρονται ανακεφαλαιωτικά στην αρχή της Προσφοράς. Σε αντίθετη περίπτωση θα δύναται να λαμβάνουν γνώση αυτών των πληροφοριών οι Συνδιαγωνιζόμενοι. Η έννοια της πληροφορίας εμπιστευτικού χαρακτήρα αφορά μόνο στην προστασία του απορρήτου που καλύπτει τεχνικά ή εμπορικά ζητήματα της επιχείρησης του ενδιαφερομένου.Σε κάθε στάδιο της διαδικασίας αποσφράγισης των προσφορών η αρμόδια Επιτροπή συντάσσει πρακτικά τα οποία παραδίδει στο αρμόδιο όργανο της ΚτΠ Α.Ε. σε δύο (2) όμοια αντίτυπα.

Σημείωση:Η αρμόδια Επιτροπή ελέγχει τα μέσα (cds) που περιέχουν τα ηλεκτρονικά αρχεία των Τεχνικών και των Οικονομικών Προσφορών αναφορικά με: το κατά πόσον είναι αναγνώσιμα και μη επανεγγράψιμα οποιαδήποτε άλλη παράλειψη που υποπέσει στην αντίληψή της.Σε περίπτωση που παρουσιαστεί πρόβλημα σε κάποιο μέσο (cd) αυτό επιστρέφεται στον υποψήφιο Ανάδοχο, ο οποίος αναλαμβάνει την υποχρέωση να προσκομίσει νέο, σύμφωνα με τις προαναφερθείσες απαιτήσεις της Διακήρυξης, εντός δύο (2) ημερών.

B.4.1.2 Διαδικασία αξιολόγησης προσφορών

Η αξιολόγηση θα γίνει με κριτήριο ανάθεσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη Προσφορά. Για την επιλογή της συμφερότερης Προσφοράς η αρμόδια Επιτροπή θα προβεί στα παρακάτω:- Αξιολόγηση και βαθμολόγηση των τεχνικών προσφορών για όσες προσφορές πληρούνται οι

απαιτήσεις των παραγράφων Β.2.2 και Β.2.6 της Διακήρυξης.- Αξιολόγηση των οικονομικών προσφορών για όσες προσφορές δεν έχουν απορριφθεί σε

προηγούμενο στάδιο της αξιολόγησης.- Κατάταξη των προσφορών για την τελική επιλογή της συμφερότερης Προσφοράς με βάση

τον ακόλουθο τύπο :- Λi = 65 * ( Βi / Βmax ) + 35 * (Kmin/Ki)

όπου:Βmax η συνολική βαθμολογία που έλαβε η καλύτερη Τεχνική Προσφορά Βi η συνολική βαθμολογία της Τεχνικής Προσφοράς iKmin το συνολικό συγκριτικό κόστος της Προσφοράς με τη μικρότερη τιμή Κi το συνολικό συγκριτικό κόστος της Προσφοράς i Λi η συνολική βαθμολογία της Προσφοράς στρογγυλοποιούμενη στα 2 δεκαδικά ψηφία.

Επικρατέστερη είναι η Προσφορά με το μεγαλύτερο Λ.Σε κάθε στάδιο της αξιολόγησης των προσφορών, η αρμόδια Επιτροπή συντάσσει πρακτικά στα οποία τεκμηριώνει την αποδοχή ή την απόρριψη των προσφορών και τη βαθμολόγηση των




τεχνικών προσφορών, τα οποία παραδίδει στο αρμόδιο όργανο της ΚτΠ Α.Ε. σε δύο (2) αντίτυπα.

B.4.1.3 Βαθμολόγηση τεχνικών προσφορών

Η Βαθμολόγηση των τεχνικών προσφορών θα γίνει σύμφωνα με τα “Κριτήρια Αξιολόγησης”, όπως αυτά προσδιορίζονται στον πίνακα της παρ. Β.4.1.4.Όλα τα επί μέρους κριτήρια βαθμολογούνται αυτόνομα 100 έως 110 βαθμούς.Η βαθμολογία των επί μέρους κριτηρίων:- είναι 100 όταν καλύπτονται ακριβώς όλες οι υποχρεωτικές [απαράβατοι όροι] απαιτήσεις,- αυξάνεται έως 110 όταν καλύπτονται εκτός από τις υποχρεωτικές [απαράβατοι όροι] και

λοιπές απαιτήσεις της διακήρυξης, και υπερκαλύπτονται κάποιες από τις υποχρεωτικές ή/και λοιπές απαιτήσεις της διακήρυξης

Η σταθμισμένη βαθμολογία του κάθε κριτηρίου είναι το γινόμενο του επί μέρους συντελεστή βαρύτητας του κριτηρίου επί τη βαθμολογία του, το οποίο στρογγυλοποιείται στα 2 δεκαδικά ψηφία, και η συνολική βαθμολογία της κάθε Προσφοράς είναι το άθροισμα των σταθμισμένων βαθμολογιών όλων των κριτηρίων.

B.4.1.4 Ομάδες και συντελεστές κριτηρίων τεχνικής αξιολόγησης

Η αξιολόγηση των προσφορών των υποψηφίων Αναδόχων, για την επιλογή του καταλληλότερου, θα γίνει με βάση τα ακόλουθα κριτήρια:

ΚριτήριαΣυντελεστή

ς βαρύτητας

(%)

1 Μεθοδολογική προσέγγιση για την υλοποίηση του Έργου 5

1.1 Μεθοδολογία υλοποίησης Έργου – Ανάλυση Απαιτήσεων 5

2. Υπηρεσίες 55

2.1

Κωδικοποίηση νομοθετικής και κανονιστικής ύλης:Συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση της υφιστάμενης ύληςΔιοικητική Κωδικοποίηση της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης καθώς και επεξεργασία του συνόλου της ύλης, Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων της κωδικοποιημένης ύλης στο πλαίσιο της Καλής Νομοθέτησης

30

2.2 Πιλοτική Λειτουργία και Δοκιμαστική Λειτουργία 102.3 Πρόγραμμα εκπαίδευσης στελεχών 5

2.4 Υπηρεσίες Εγγύησης καλής λειτουργίας – Συντήρησης 5

2.5 Υπηρεσίες Εισαγωγής δεδομένων 5




3 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ -ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ 20

3.1 Μεθοδολογία ανάπτυξης και συντήρησης οντολογιών 23.2 Σημασιολογικό / Γνωσιακό μοντέλο 23.3 Υποσύστημα Διαχείρισης Οντολογιών 23.4 Υποσύστημα Τεκμηρίωσης Περιεχομένου 2

3.5 Yποσύστημα Σημασιολογικά Διασυνδεδεμένων Δεδομένων 2

3.6 Εφαρμογή Παρουσίασης Συνδεδεμένου Περιεχομένου 2

3.7 Εφαρμογή Χρονικής Παρουσίασης Περιεχομένου (Timeline) 2

3.8 Εφαρμογή Δυναμικής Ανασύνθεσης Περιεχομένου 43.9 Υποσύστημα ευρετηρίου 24 ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ 5

4.1 Περιφερειακός Εξοπλισμός (Σταθμοί Εργασίας, Φορητοί Σταθμοί Εργασίας, Scanners, Printers κλπ) 5

5Προτεινόμενο σχήμα Διοίκησης Έργου – Κατανομή ρόλων και αρμοδιοτήτων σε σχέση με τις απαιτήσεις και τις ιδιαιτερότητες των επιμέρους παραδοτέων.

15

5.1Προτεινόμενο σχήμα Διοίκησης Έργου – Κατανομή ρόλων και αρμοδιοτήτων σε σχέση με τις απαιτήσεις και τις ιδιαιτερότητες των επιμέρους παραδοτέων.

10

5.2 Φάσεις - Χρονοδιάγραμμα υλοποίησης – Παραδοτέα 5ΣΥΝΟΛΟ 100

1. Μεθοδολογία υλοποίησης Έργου – Ανάλυση Απαιτήσεων

Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί στην:

παρουσίαση που θα προκύπτει ότι ο υποψήφιος ανάδοχος κατανοεί το αντικείμενο του Έργου και τα ειδικότερα προβλήματα που καλείται να αντιμετωπίσει σε αυτό,

ανάλυση των κρίσιμων παραγόντων και προϋποθέσεων επιτυχούς ολοκλήρωσης του Έργου, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του,

προτεινόμενη μεθοδολογία για την υλοποίηση του έργου, συμπεριλαμβανομένων των ενεργειών που θα εφαρμοστούν και των εργαλείων που θα αξιοποιηθούν για την επιτυχή ολοκλήρωσή του

Καταγραφή πιθανών προβλημάτων και κινδύνων που εκτιμάται ότι είναι δυνατό να προκύψουν κατά την υλοποίηση συγκεκριμένων ενεργειών και τρόποι αντιμετώπισής τους.

Συνολική παρακολούθηση του Έργου, συμπεριλαμβανομένης της παροχής έγκυρων αναφορών στην Αναθέτουσα Αρχή για την εξέλιξη των παραπάνω εργασιών, και του έγκαιρου εντοπισμού και αντιμετώπισης αποκλίσεων από το χρονοδιάγραμμα και άλλων τυχόν προβλημάτων.

Μεθοδολογία Ανάλυσης Απαιτήσεων




2.1 Υπηρεσίες Κωδικοποίησης νομοθετικής και κανονιστικής ύλης (A.3.2C.3.2)

Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί στην περιγραφή και ανάλυση από τον υποψήφιο Ανάδοχο των κάτωθι μεθοδολογιών:

Μεθοδολογία για τη συγκέντρωση, καταγραφή και κατηγοριοποίηση της υφιστάμενης ύλης.

Μεθοδολογία για τη Διοικητική Κωδικοποίηση νομοθετικής και κανονιστικής ύλης και επεξεργασία του συνόλου της ύλης.

Μεθοδολογία για την Ανάλυση Συνεπειών Ρυθμίσεων της κωδικοποιημένης ύλης στο πλαίσιο της Καλής Νομοθέτησης .

Προτάσεις ρυθμιστικού πλαισίου (Νομοθετική Κωδικοποίηση) .

2.2 Πιλοτική Λειτουργία και Δοκιμαστική Λειτουργία (A.3.3.6)

Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί:

στον προσφερόμενο ανθρωποχρόνο σε επίπεδο επιτόπιας παρουσίας στους χώρους του Φορέα και στο σχετικό χρονοπρογραμματισμό,

στη μεθοδολογία παρακολούθησης του εγγυημένου επιπέδου υπηρεσιών,

2.3. Πρόγραμμα εκπαίδευσης στελεχών και εκπαιδευτικό υλικό (Α.3.3.5)

Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί στο/η:

αντικείμενο της εκπαίδευσης ανά κατηγορία εκπαιδευομένων, εκπαιδευτική διαδικασία και διαχείριση αυτής, προσφορά τυχόν διεθνώς αναγνωρισμένων πιστοποιήσεων σε στελέχη του Φορέα

μετά το πέρας της Εκπαιδευτικής διαδικασίας, ιδιαίτερη βαρύτητα στις προσφερόμενες ώρες εκπαίδευσης ανά κατηγορία χρηστών

καθώς και στον προσφερόμενο ανθρωποχρόνο επιτόπιας εκπαίδευσης.

2.4 Υπηρεσίες Εγγύησης καλής λειτουργίας – Συντήρησης (A.3.3.7)

Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί στο/η:

χρονική διάρκεια της προσφερόμενης Εγγύησης πέραν της ζητούμενης,

2.5 Υπηρεσίες Εισαγωγής δεδομένων (Α.3.3.4)

Παρεχόμενες υπηρεσίες εισαγωγής δεδομένων, ήτοι το αντικείμενο της εισαγωγής δεδομένων, οι τεχνικές εισαγωγής που θα εφαρμοστούν, η διαδικασία εισαγωγής που θα ακολουθηθεί και η διαχείριση αυτής και το μοντέλο υλοποίησης της εισαγωγής.




3.1 Μεθοδολογία ανάπτυξης και συντήρησης οντολογιών: Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί στην περιγραφή του κύκλου ανάπτυξης και συντήρησης του σημασιολογικού μοντέλου, τις μεθόδους απόκτησης γνώσης, καθώς και της αξιολόγησης της αποτελεσματικότητας του εν λόγω μοντέλου, όπως αυτές περιγράφονται στην παράγραφο Α.3.3.3..

3.2 Σημασιολογικό / Γνωσιακό μοντέλο: Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί στην πληρότητα και την τεκμηρίωση του μοντέλου αναπαράστασης της γνώσης, καθώς και της καταλληλότητάς του για τις ανάγκες του Έργου, όπως αυτές περιγράφονται στην παράγραφο Α.3.3.3.

3.3 Υποσύστημα Διαχείρησης Οντολογιών: Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί στην τεκμηρίωση των επιμέρους δυνατοτήτων του μοντέλου, όπως αυτές περιγράφονται στην παράγραφο Α.3.3.3.

3.4 Υποσύστημα Τεκμηρίωσης Περιεχομένου:Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί στην τεκμηριωμένη παρουσίαση των δυνατοτήτων του υποσυστήματος για την αποτελεσματική τεκμηρίωση του περιεχομένου του έργου σε σχέση πάντοτε με τις εξειδικευμένες ανάγκες του Εργου, όπως αυτές περιγράφονται στην παράγραφο Α.3.3.3..

3.5 Yποσύστημα Σημασιολογικά Διασυνδεδεμένων Δεδομένων:Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί στην τεκμηριωμένη παρουσιαση των επιμέρους τρόπων σημασιολογικού εμπλουτισμού του περιεχομένου, όπως αυτοί παρουσιάζονται στην παράγραφο Α.3.3.3.

3.6 Παρουσίαση Περιεχομένου: Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί στις δυνατότητες παρουσίασης του περιεχομένου όσον αφορά το Συνδεδεμένο Περιεχόμενο, την Χρονική Παρουσίαση Περιεχομένου και τη Δυναμική Ανασύνθεση Περιεχομένου, όπως αυτή παρουσιάζεται στην Παράγραφο Α.3.3.3.

3.7 Υποσύστημα Ευρετηρίου: Για την αξιολόγηση του συγκεριμένου κριτηρίου έμφαση θα δοθεί στην τεκμηριωμένη παρουσίαση των λειτουργιών του ευρετηρίου όσον αφορά την αποτελεσματική αναζήτηση και ανάκτηση του υλικού, όπως αυτή παρουσιάζεται στην παράγραφο Α.3.3.3.

4 Εξοπλισμός

Περιφερειακός Εξοπλισμός: Κατά 80% η προσφερόμενη ποσότητα ανά είδος (Σταθμοί Εργασίας, Φορητοί Σταθμοί

Εργασίας, Scanners, Printers κλπ) Κατά 20% τα λοιπά τεχνικά και λειτουργικά χαραχτηριστικά

5.1 Προτεινόμενο σχήμα Διοίκησης Έργου – Κατανομή ρόλων και αρμοδιοτήτων σε σχέση με τις απαιτήσεις και τις ιδιαιτερότητες των επιμέρους παραδοτέων(Α.4.2).




Η κατανομή των μελών της Ομάδας Έργου ανά φάση και παραδοτέο (συσχετισμός προσφερόμενου ανθρωποχρόνου με τη φύση των επί μέρους Παραδοτέων και Πακέτων Εργασίας). Διευκρινίζεται ότι στο παρόν κριτήριο δεν αξιολογούνται στοιχεία της Ομάδας Έργου (πχ ικανότητα, καταλληλότητα) που έχουν αξιολογηθεί στο στάδιο ελέγχου Ελαχίστων Προϋποθέσεων Συμμετοχής.

5.2 Φάσεις - Υλοποίηση – Παραδοτέα (Α.4.1) Η προσέγγιση του Αναδόχου όσον αφορά στην οργάνωση σε επιμέρους φάσεις και

παραδοτέα (και πακέτα εργασίας). Η ανάδειξη των σημαντικών οροσήμων που σχετίζονται με την υλοποίηση του Έργου. Ιδιαίτερη βαρύτητα θα δοθεί στην αναλυτική περιγραφή των επιμέρους πακέτων

εργασίας όπως αυτά περιγράφονται στην § Α.3.4 της παρούσας καθώς και στον χρονοπρογραμματισμό αυτών. Τονίζεται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος στο πλαίσιο της τεχνικής του προσφοράς θα πρέπει να περιγράφει την επί μέρους λειτουργικότητα που θα παρέχεται (η οποία και θα επιδεικνύεται κατά την υλοποίηση του Έργου στην αρμόδια Επιτροπή) από κάθε ένα από τα εν λόγω πακέτα.

B.4.1.5 Διαμόρφωση συγκριτικού κόστους Προσφοράς

Το συγκριτικό κόστος Κ κάθε Προσφοράς περιλαμβάνει: - το συνολικό κόστος για το Έργο, χωρίς ΦΠΑ {βλ. C.4.3 Συγκεντρωτικός Πίνακας

Οικονομικής Προσφοράς Έργου}. - το κόστος συντήρησης του 1ου έτους {βλ. διευκρίνιση ΙΙ} μετά την προσφερόμενη

εγγύηση, χωρίς ΦΠΑ {βλ. C.4.4 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής ΠροσφοράςΣυντήρησης}.

όπως προκύπτει από τους Πίνακες Οικονομικής Προσφοράς του υποψηφίου Αναδόχου.

Διευκρινίσεις: I. το κόστος συντήρησης εμπεριέχεται στο δικαίωμα προαίρεσης υπηρεσιών

συντήρησης όπως αυτό περιγράφεται στην παράγραφο Β.5.1 της Διακήρυξης και επομένως δεν περιλαμβάνεται στον επιλέξιμο για συγχρηματοδότηση προϋπολογισμό του έργου.

II. τυχόν αναπροσαρμογή του ετήσιου κόστους συντήρησης που θα ορίζει ο υποψήφιος Ανάδοχος στην Προσφορά του, θα είναι σταθερή για το σύνολο των ετών συντήρησης και για κάθε έτος δεν θα υπερβαίνει το 2%.

B.4.1.6 Διαδικασία κατακύρωσης Διαγωνισμού

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας Διενέργειας του Διαγωνισμού και της Αξιολόγησης των Προσφορών, με Απόφαση της ΚτΠ Α.Ε., ο Ανάδοχος στον οποίο πρόκειται να κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός, καλείται να υποβάλλει στην ΚτΠ Α.Ε., εντός είκοσι (20) ημερών από την κοινοποίηση της σχετικής έγγραφης ειδοποίησης, τον Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης (βλ. B.3.2.4 Περιεχόμενα Φακέλου «Δικαιολογητικά Κατακύρωσης»), προκειμένου αυτά να ελεγχθούν από αρμόδια Επιτροπή. Σε ημερομηνία που θα καθορίζεται με την ανωτέρω απόφαση αποσφραγίζεται ο Φάκελος Δικαιολογητικών Κατακύρωσης, μονογράφονται δε και σφραγίζονται από την αρμόδια Επιτροπή όλα τα πρωτότυπα στοιχεία του Φακέλου κατά φύλλο, ή γίνεται διάτρηση αυτών με την ειδική διατρητική μηχανή της ΚτΠ Α.Ε.




Η αρμόδια Επιτροπή ελέγχει τα Δικαιολογητικά Κατακύρωσης και εισηγείται στο αρμόδιο όργανο της ΚτΠ Α.Ε., το οποίο αποφαίνεται με σχετική του απόφαση και με μέριμνά του γνωστοποιείται στους υποψήφιους Αναδόχους η απόφασή του. Στη διαδικασία αυτή καλούνται να παραστούν όσοι έχουν υποβάλει παραδεκτή οικονομική προσφορά.Σε περίπτωση αποδοχής των Δικαιολογητικών Κατακύρωσης, η ΚτΠ Α.Ε. καλεί εγγράφως τον Ανάδοχο στον οποίο έχει κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός, να υποβάλει τα απαραίτητα Δικαιολογητικά και Νομιμοποιητικά έγγραφα για την υπογραφή της Σύμβασης, τα οποία θα είναι σύμφωνα με την επιστολή της πρόσκλησης και τα οποία θα είναι α) Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης, β) Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό πτώχευση. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού, γ) Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος δεν τελεί υπό διαδικασία κήρυξης σε πτώχευση. Το πιστοποιητικό αυτό πρέπει να έχει εκδοθεί το πολύ έξι (6) μήνες πριν από την ημερομηνία κοινοποίησης της πρόσκλησης υποβολής των δικαιολογητικών Κατακύρωσης του Διαγωνισμού, δ) Πιστοποιητικά από τα οποία να προκύπτει ότι είναι ενήμερος ως προς τις υποχρεώσεις καταβολής εισφορών σε οργανισμούς κύριας και επικουρικής κοινωνικής ασφάλισης και τις φορολογικές του υποχρεώσεις. Εφόσον τα παραπάνω δικαιολογητικά (πλην του α) που έχουν υποβληθεί στο Φάκελο Δικαιολογητικών Κατακύρωσης είναι εν ισχύ δεν χρειάζεται να προσκομιστούν εκ νέου.

Η μη έγκαιρη και προσήκουσα υποβολή των Δικαιολογητικών κατακύρωσης συνιστά λόγο αποκλεισμού του προσφέροντος και έκπτωση της Εγγυητικής Συμμετοχής του. Σε αυτή την περίπτωση η ΚτΠ Α.Ε. καλεί τον επόμενο στον τελικό Πίνακα Κατάταξης των διαγωνιζομένων υποψήφιο Ανάδοχο, να υποβάλλει τα Δικαιολογητικά Κατακύρωσης και συνεχίζεται η διαδικασία ως ανωτέρω.




B.4.2 Απόρριψη προσφορών

Η απόρριψη Προσφοράς γίνεται με απόφαση του αρμοδίου οργάνου της ΚτΠ Α.Ε., ύστερα από γνωμοδότηση της αρμόδιας Επιτροπής.Η προσφορά του υποψήφιου Αναδόχου απορρίπτεται ως απαράδεκτη σε κάθε μία ή περισσότερες από τις κάτωθι περιπτώσεις:1. Έλλειψη δικαιώματος συμμετοχής σύμφωνα με τα αναφερόμενα στην παρ. Β.2.1 Δικαίωμα

Συμμετοχής / Αποκλεισμός Συμμετοχής 2. Έλλειψη οποιουδήποτε δικαιολογητικού ή/ και παράβαση οποιασδήποτε υποχρέωσης της

παρ. B.2.2 Δικαιολογητικά Συμμετοχής.3. Έλλειψη οποιουδήποτε δικαιολογητικού ή/ και παράβαση οποιασδήποτε υποχρέωσης της

παρ. B.2.3 Δικαιολογητικά Κατακύρωσης.4. Έλλειψη πλήρους και αιτιολογημένης τεκμηρίωσης των ελάχιστων προϋποθέσεων

συμμετοχής της παρ. B.2.6 Ελάχιστες Προϋποθέσεις Συμμετοχής.5. Χρόνος ισχύος Προσφοράς μικρότερος από το ζητούμενο.6. Χρόνος παράδοσης Έργου μεγαλύτερος από τον προβλεπόμενο.7. Προσφορά που είναι αόριστη, ανεπίδεκτη εκτίμησης, υπό αίρεση ή/ και δεν προκύπτει με

σαφήνεια η προσφερόμενη τιμή.8. Προσφορά που δεν καλύπτει πλήρως απαράβατους όρους της Διακήρυξης.9. Προσφορά που παρουσιάζει ουσιώδεις αποκλίσεις από τους όρους και τις τεχνικές

προδιαγραφές της Διακήρυξης.10. Προσφορά που η προσφερόμενη εγγύηση είναι μικρότερης χρονικής διάρκειας από την

ελάχιστη ζητούμενη, δεν διαρκεί ακέραιο αριθμό ετών και δεν καλύπτει το σύνολο της προσφερόμενης λύσης.

11. Προσφορά που το κόστος συντήρησης του Έργου (βλ. πίνακα C.4.5/ στήλη «ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΤΗΣΙΑ ΑΞΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ)») για κάθε έτος μετά την προσφερόμενη Περίοδο Εγγύησης και έως τη λήξη της ΠΕΣ είναι μικρότερο του 4% ή μεγαλύτερο του 8% της Οικονομικής Προσφοράς του υποψηφίου Αναδόχου. (βλ. πίνακα C.4.4/ πεδίο «ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ» στήλης «ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΕΡΓΟΥ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ)»).

12. Υπερβολικά χαμηλή Οικονομική Προσφορά της οποίας το συγκριτικό κόστος (βλ C.4.3) είναι μικρότερο του 75% της διαμέσου (median). Πριν την απόρριψη της προσφοράς θα ζητείται από τον υποψήφιο Ανάδοχο έγγραφη αιτιολόγηση της ανάλυσης της Οικονομικής Προσφοράς (π.χ. σχετικά με την οικονομία της μεθόδου παροχής υπηρεσίας/ τις επιλεγείσες τεχνικές λύσεις/ τις εξαιρετικά ευνοϊκές συνθήκες υπό τις οποίες ο υποψήφιος Ανάδοχος θα παράσχει την υπηρεσία/ την πρωτοτυπία της προτεινόμενης λύσης). Εάν και μετά την παροχή της ανωτέρω αιτιολόγησης οι προσφερόμενες τιμές κριθούν ως υπερβολικά χαμηλές, η Προσφορά θα απορρίπτεται.

13. Προσφορά η οποία εμφανίζει οποιοδήποτε στοιχείο του προσφερομένου κόστους σε είδος, προϊόν ή υπηρεσία (εκτός εάν ρητά απαιτείται από τη διακήρυξη), ή σε μερικό ή γενικό σύνολο σε άλλο μέρος πλην των αντιτύπων της Οικονομικής Προσφοράς.

14. Προσφορά που παρουσιάζει διαφορές μεταξύ των Πινάκων Συμμόρφωσης και των Πινάκων Οικονομικής Προσφοράς χωρίς τιμές.

15. Προσφορά που παρουσιάζει διαφορές μεταξύ των Πινάκων Οικονομικής Προσφοράς χωρίς τιμές και των αντιστοίχων Πινάκων Οικονομικής Προσφοράς με τιμές.

16. Προσφορά που το συνολικό της τίμημα υπερβαίνει τον προϋπολογισμό του Έργου.17. Προσφορά που το τίμημά της όπως αυτό προσδιορίζεται από το πεδίο «Σύνολο C.4.2 -

Συνολική Αξία Έργου με ΦΠΑ» του Πίνακα C.4.4 «Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής




Προσφοράς Έργου» υπερβαίνει τον προϋπολογισμό του Υποέργου 1, ήτοι το ποσό των διακοσίων εβδομήντα εννέα χιλιάδων οκτακοσίων είκοσι πέντε Ευρώ (279.825,00€) συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 23%

18. Προσφορά που το τίμημά της όπως αυτό προσδιορίζεται από το πεδίο «Σύνολο C.4.1 - Συνολική Αξία Έργου με ΦΠΑ» του Πίνακα C.4.4 «Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Έργου» υπερβαίνει τον προϋπολογισμό του Υποέργου 2, ήτοι το ποσό των διακοσίων δύο χιλιάδων εννιακοσίων πενήντα Ευρώ (202.950,00 € ) συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 23%

19. Προσφορά που το τίμημά της όπως αυτό προσδιορίζεται από το πεδίο «Σύνολο C.4.3 - Συνολική Αξία Έργου με ΦΠΑ» του Πίνακα C.4.4 «Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Έργου» υπερβαίνει τον προϋπολογισμό του Υποέργου 4, ήτοι το ποσό των σαράντα εννέα χιλιάδων εννιακοσίων τριάντα οχτώ Ευρώ (49.938,00€) συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 23%

B.4.3 Προσφυγές

Προσφυγές κατά της διακήρυξης του διαγωνισμού, της συμμετοχής προσφέροντος σ’ αυτόν και της νομιμότητας της διενέργειας του έως και της κατακυρωτικής απόφασης υποβάλλονται σύμφωνα με τον Ν. 3886/2010 «Δικαστική προστασία κατά τη σύναψη δημοσίων συμβάσεων – Εναρμόνιση της ελληνικής νομοθεσίας με την Οδηγία 89/665/ΕΟΚ του Συμβουλίου της 21ης Ιουνίου 1989 (L 395) και την Οδηγία 92/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου της 25ης Φεβρουαρίου 1992 (L 76), όπως τροποποιήθηκαν με την Οδηγία 2007/66/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 11ης Δεκεμβρίου 2007 (L 335)» (ΦΕΚ Α΄ 173/30-9-2010)», όπως τροποποιήθηκε και ισχύει.

B.4.4 Αποτελέσματα – Κατακύρωση - Ματαίωση Διαγωνισμού

Κριτήριο ανάθεσης είναι αυτό της πλέον συμφέρουσας από οικονομική άποψη Προσφοράς, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο παρόν κεφάλαιο. Η κατακύρωση γίνεται κατόπιν ελέγχου των υποβληθέντων δικαιολογητικών κατακύρωσης με απόφαση του αρμοδίου οργάνου της ΚτΠ Α.Ε. ύστερα από γνωμοδότηση της αρμόδιας Επιτροπής.Η ανακοίνωση της κατακύρωσης στον Ανάδοχο θα γίνει εγγράφως από την ΚτΠ Α.Ε., σύμφωνα με τα οριζόμενα στα άρθρα 20 και 25 του Κανονισμού Προμηθειών.Η απόφαση κατακύρωσης της σύμβασης περιλαμβάνει τα στοιχεία της παρ. 2 του άρθρου 35 του Π.Δ. 60/2007 και αναφέρει τις προθεσμίες αναστολής σύναψης της σύμβασης, όπως προκύπτουν από την παράγραφο 2 του άρθρου 5 του Ν. 3886/2010, όπως ισχύει.

Η ΚτΠ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να ματαιώσει ή επαναλάβει τον Διαγωνισμό σε κάθε στάδιο της διαδικασίας, ιδίως:(i) για παράτυπη διεξαγωγή, εφόσον από την παρατυπία επηρεάζεται το αποτέλεσμα της

διαδικασίας, (ii) εάν το αποτέλεσμα της διαδικασίας κρίνεται αιτιολογημένα μη ικανοποιητικό, (iii) εάν ο ανταγωνισμός υπήρξε ανεπαρκής ή εάν υπάρχουν σοβαρές ενδείξεις ότι έγινε

συνεννόηση των Διαγωνιζομένων προς αποφυγή πραγματικού ανταγωνισμού, (iv) εάν υπήρξε αλλαγή των αναγκών σε σχέση με το υπό ανάθεση Έργο. Σε περίπτωση ματαίωσης του Διαγωνισμού, οι υποψήφιοι Ανάδοχοι δεν θα έχουν δικαίωμα αποζημίωσης για οποιοδήποτε λόγο.




B.5 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ – ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

B.5.1 Κατάρτιση, υπογραφή, διάρκεια Σύμβασης – Εγγυήσεις

1. Μεταξύ της ΚτΠ Α.Ε. και του Αναδόχου θα υπογραφεί Σύμβαση σύμφωνα με τα όσα ορίζονται στο άρθρο 26 του Κανονισμού Προμηθειών.

2. Τυχόν υποβολή σχεδίων Σύμβασης από τους υποψηφίους μαζί με τις προσφορές τους, δε δημιουργεί καμία δέσμευση για την ΚτΠ Α.Ε.

3. Η Σύμβαση θα καταρτιστεί στην ελληνική γλώσσα με βάση τους όρους που περιλαμβάνονται στη Διακήρυξη και την Προσφορά του Αναδόχου, θα διέπεται από το ελληνικό δίκαιο και δεν μπορεί να περιέχει όρους αντίθετους προς το περιεχόμενο της παρούσας. Το κείμενο της Σύμβασης θα κατισχύει των παραρτημάτων της εκτός προφανών ή πασίδηλων παραδρομών. Για θέματα, που δε θα ρυθμίζονται ρητώς από τη Σύμβαση και τα παραρτήματα αυτής ή σε περίπτωση που ανακύψουν αντικρουόμενοι - αντιφατικοί όροι και διατάξεις αυτής, θα λαμβάνονται υπόψη κατά σειρά ο Κανονισμός Προμηθειών, η Τεχνική Προσφορά του Αναδόχου, η Οικονομική του Προσφορά και η παρούσα Διακήρυξη, εφαρμοζομένων επίσης συμπληρωματικώς των οικείων διατάξεων του Αστικού Κώδικα.

4. Ο Ανάδοχος στον οποίο έχει κατακυρωθεί ο Διαγωνισμός υποχρεούται να προσέλθει μέσα σε δέκα (10) ημέρες από σχετική ενημέρωση της Αναθέτουσας Αρχής, η οποία έπεται της σύμφωνης γνώμης των αρμόδιων οργάνων για τη διαδικασία ανάθεσης, για υπογραφή της σχετικής Σύμβασης προσκομίζοντας Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης, το ύψος της οποίας αντιστοιχεί σε ποσοστό 10% του συμβατικού τιμήματος μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.

5. Αν περάσει η προθεσμία των ανωτέρω δέκα (10) ημερών χωρίς ο Ανάδοχος να έχει παρουσιαστεί για να υπογράψει τη Σύμβαση, ή προσέλθει αλλά δεν καταθέσει Εγγύηση Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης, εντός του ανωτέρω χρονικού ορίου, μπορεί να κηρυχθεί έκπτωτος σύμφωνα με το άρθρο 30 του Κανονισμού Προμηθειών, και να καταπέσει υπέρ της ΚτΠ Α.Ε. η Εγγύηση Συμμετοχής, χωρίς άλλη διαδικαστική ενέργεια.Σε αυτή την περίπτωση, η ΚτΠ Α.Ε. αποφασίζει την ανάθεση της Σύμβασης στον επόμενο στη σειρά κατάταξης διαγωνιζόμενο. Η απόφαση αυτή λαμβάνεται εις βάρος του εκπτώτου και θα αφορά κάθε μέτρο για την αποκατάσταση κάθε ζημιάς της ΚτΠ Α.Ε.

6. Η ανωτέρω Εγγυητική Επιστολή εκδίδεται σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 15 του Κανονισμού Προμηθειών σύμφωνα με το υπόδειγμα (βλ. C.1.2).

7. Η Εγγύηση Συμμετοχής που αφορά στον Ανάδοχο στον οποίο κατακυρώθηκε η Σύμβαση, επιστρέφεται μετά την κατάθεση της προβλεπόμενης Εγγύησης Καλής Εκτέλεσης και μέσα σε δέκα (10) ημέρες από την υπογραφή της Σύμβασης. Οι Εγγυήσεις Συμμετοχής των υπόλοιπων υποψηφίων Αναδόχων οι οποίοι δεν έχουν αποκλειστεί σε κάποιο στάδιο της διαδικασίας τους επιστρέφονται μέσα σε δέκα (10) ημέρες από την ημερομηνία ανακοίνωσης της κατακύρωσης.

8. Η Εγγύηση Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης και η Εγγύηση Προκαταβολής (εφόσον προβλέπεται καταβολή προκαταβολής) επιστρέφονται μετά την οριστική ποσοτική και ποιοτική παραλαβή του Έργου, ύστερα από την εκκαθάριση των τυχόν απαιτήσεων από τους δύο συμβαλλόμενους και μετά την κατάθεση της Εγγυητικής Επιστολής Καλής Λειτουργίας.

9. Εάν μετά την κατακύρωση του Διαγωνισμού και πριν από την παράδοση του λογισμικού, στα πλαίσια της πρότασης επικαιροποίησης, έχουν ανακοινωθεί νεώτερα μοντέλα/ εκδόσεις, αποδεδειγμένα ισχυρότερα και καλύτερα από εκείνα που προσφέρθηκαν και αξιολογήθηκαν, τότε ο Ανάδοχος υποχρεούται, και η ΚτΠ Α.Ε. δύναται να αποδεχθεί, να τα προμηθεύσει αντί των προσφερθέντων, με την προϋπόθεση ότι δεν επέρχεται οποιαδήποτε πρόσθετη οικονομική επιβάρυνση.




10. Η Εγγύηση Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης και η Εγγύηση Προκαταβολής (εφόσον προβλέπεται καταβολή προκαταβολής) θα πρέπει υποχρεωτικά να αντικαθίστανται με νέες ισόποσης αξίας ένα μήνα πριν την λήξη του χρόνου ισχύος τους, εφ΄ όσον το έργο δεν έχει παραληφθεί οριστικά, ποιοτικά και ποσοστικά. Ο χρόνος ισχύος των νέων αυτών εγγυητικών επιστολών θα είναι τουλάχιστον τριπλάσιος του εναπομείναντος χρονικού διαστήματος μέχρι την ολοκλήρωση του έργου, σύμφωνα με το ισχύον χρονοδιάγραμμα της Σύμβασης.

11. Οι εγγυητικές επιστολές του εδαφίου 10 θα πρέπει υποχρεωτικά να αντικαθίστανται με νέες ισόποσης αξίας ένα μήνα πριν την λήξη του χρόνου ισχύος τους, εφ΄ όσον το έργο δεν έχει παραληφθεί οριστικά, ποιοτικά και ποσοστικά. Ο χρόνος ισχύος των νέων αυτών εγγυητικών επιστολών θα είναι τουλάχιστον τριπλάσιος του εναπομείναντος χρονικού διαστήματος μέχρι την ολοκλήρωση του έργου, σύμφωνα με το ισχύον χρονοδιάγραμμα της Σύμβασης. Η εν λόγω διαδικασία επαναλαμβάνεται όσες φορές απαιτηθεί.

12. Σε περίπτωση που οι εγγυητικές επιστολές των εδαφίων 10 και 11 δεν κατατεθούν εμπρόθεσμα, καταπίπτουν υπέρ της αναθέτουσας αρχής οι εκάστοτε εν ισχύ εγγυητικές επιστολές και ενεργοποιούνται οι διαδικασίες που προβλέπονται από τον Κανονισμό Προμηθειών της ΚτΠ ΑΕ.

13. Η ΚτΠ ΑΕ διατηρεί δικαίωμα κατακύρωσης του Έργου με μείωση του Φυσικού Αντικειμένου έως ποσοστού 30% με αντίστοιχη μείωση του οικονομικού αντικειμένου.

14. Μετά την κατακύρωση του Διαγωνισμού, κατά την υλοποίηση του Έργου, και ανάλογα με την υφιστάμενη κατάσταση που θα διαπιστωθεί, η Αναθέτουσα Αρχή δύναται να αποφασίσει την αύξηση του φυσικού αντικειμένου του έργου έως 30% (όπως αυτό περιγράφεται στην Παρ. Α.3 της παρούσας), από το προκηρυχθέν ή κατακυρωθέν φυσικό αντικείμενο, με αντίστοιχη αύξηση του συμβατικού τιμήματος, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο ΠΔ 60/2007 (άρθρο 25, σημείο 4β) και με βάση τις τιμές μονάδας της Οικονομικής Προσφοράς του Υποψηφίου Αναδόχου. Το δικαίωμα αυτό επιτρέπεται να ασκηθεί κατά τα ανωτέρω οριζόμενα μόνο επι μια τριετία μετά τη σύναψη της αρχικής σύμβασης. Τα δικαιώματα προαίρεσης που αφορούν στην αύξηση του φυσικού αντικειμένου, εφόσον η αναθέτουσα αρχή προτίθεται να τα ασκήσει στο πλαίσιο του έργου, ελέγχονται ως προς την τεκμηρίωση της αναγκαιότητας άσκησής τους και την επιλεξιμότητά τους από την ΕΥΣΣΕΠ/ΕΦΔ πριν την άσκησή τους.

15. Ο Κύριος του έργου ή η αναθέτουσα αρχή κατόπιν παραχώρησης της αρμοδιότητας από τον Κύριο του έργου, δύναται να αποφασίσει την ανάθεση στο ανάδοχο των υπηρεσιών συντήρησης (όπως αυτές περιγράφονται στην Παρ. A.3.6.2 της παρούσας), με συμβατικό τίμημα έως είκοσι τοις εκατό (20%) του προϋπολογισμού του Έργου, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο ΠΔ 60/2007 (Άρθρο 25, σημείο 4β), με βάση την Οικονομική Προσφορά του Υποψηφίου Αναδόχου. Η προσφυγή στη διαδικασία αυτή επιτρέπεται κατά τα ανωτέρω οριζόμενα μόνο επί μια τριετία μετά τη σύναψη της αρχικής σύμβασης».

16. Η Σύμβαση δύναται να τροποποιηθεί κατόπιν συμφωνίας των συμβαλλόμενων μερών στο πλαίσιο της Διακήρυξης, του Κανονισμού Προμηθειών της ΚτΠ Α.Ε. και του ισχύοντος θεσμικού Κοινοτικού πλαισίου δημοσίων συμβάσεων.




B.5.2 Τρόπος Πληρωμής – Κρατήσεις

Στην Προσφορά θα πρέπει να επιλέγεται με σαφήνεια ένας από τους κάτωθι τρόπους πληρωμής:

1. Το 100% της αξίας μετά την οριστική παραλαβή του Έργου.2. α) Χορήγηση έντοκης προκαταβολής τριάντα τοις εκατό (30%) του συμβατικού

τιμήματος (μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) μετά την υπογραφή της Σύμβασης, έναντι Εγγυητικής Επιστολής Προκαταβολής συντεταγμένης σύμφωνα με το υπόδειγμα (βλ. C.1.3) και συνολικού ποσού υπολογιζόμενου με βάση τα οριζόμενα στο Νόμο 4156/2013 άρθρο 4 παρ. 1α. Η παραπάνω προκαταβολή θα είναι έντοκη σύμφωνα με το Νόμο 2362/95 "Περί Δημοσίου Λογιστικού Ελέγχου των Δαπανών του Κράτους και άλλες Διατάξεις”. Κατά την εξόφληση θα παρακρατείται τόκος επί της εισπραχθείσης προκαταβολής και για το χρονικό διάστημα υπολογιζόμενου από την ημερομηνία λήψεως μέχρι την ημερομηνία οριστικής παραλαβής του Έργου. Για τον υπολογισμό του τόκου θα λαμβάνεται υπόψη το ύψος του επιτοκίου των εντόκων γραμματίων του Δημοσίου 12μηνης διάρκειας που θα ισχύει κατά την ημερομηνία λήψης της προκαταβολής προσαυξημένο κατά 0,25 ποσοστιαίες μονάδες. Η εγγυητική επιστολή προκαταβολής θα αποδεσμευτεί άπαξ και θα επιστραφεί με την οριστική ποιοτική και ποσοτική παραλαβή του έργου.

β) Το υπόλοιπο του συμβατικού τιμήματος, μετά την οριστική ποιοτική και ποσοτική παραλαβή του συνόλου του Έργου, αφού παρακρατηθεί ο με τον παραπάνω τρόπο υπολογισθείς (2α) τόκος.

3. α) Χορήγηση έντοκης προκαταβολής τριάντα τοις εκατό (30%) του συμβατικού τιμήματος (μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) μετά την υπογραφή της Σύμβασης, έναντι Εγγυητικής Επιστολής Προκαταβολής συντεταγμένης σύμφωνα με το υπόδειγμα (βλ. C.1.3) και συνολικού ποσού υπολογιζόμενου με βάση τα οριζόμενα στο Νόμο 4156/2013 άρθρο 4 παρ. 1α. Η παραπάνω προκαταβολή θα είναι έντοκη σύμφωνα με το Νόμο 2362/95 "Περί Δημοσίου Λογιστικού Ελέγχου των Δαπανών του Κράτους και άλλες Διατάξεις”. Κατά την εξόφληση θα παρακρατείται τόκος επί της εισπραχθείσης προκαταβολής και για το χρονικό διάστημα υπολογιζόμενου από την ημερομηνία λήψεως μέχρι την ημερομηνία οριστικής παραλαβής του Έργου. Για τον υπολογισμό του τόκου θα λαμβάνεται υπόψη το ύψος του επιτοκίου των εντόκων γραμματίων του Δημοσίου 12μηνης διάρκειας που θα ισχύει κατά την ημερομηνία λήψης της προκαταβολής προσαυξημένο κατά 0,25 ποσοστιαίες μονάδες. Η εγγυητική επιστολή προκαταβολής θα αποδεσμευτεί άπαξ και θα επιστραφεί με την οριστική ποιοτική και ποσοτική παραλαβή του έργου.

β) Ποσοστό σαράντα τοις εκατό (40%) του συμβατικού τιμήματος με την ποσοτική και ποιοτική παραλαβή της Φάσης Δ εφόσον έχουν παραληφθεί οι Φάσεις Α,Β και Γ, αφού παρακρατηθεί ο με τον παραπάνω τρόπο υπολογισθείς (3α) τόκος, επί της εισπραχθείσας προκαταβολής, και για το χρονικό διάστημα από την ημερομηνία λήψης της προκαταβολής μέχρι την ποσοτική και ποιοτική παραλαβή της Φάσης Δ εφόσον έχουν παραληφθεί οι Φάσεις Α,Β και Γ.

γ) Το υπόλοιπο του συμβατικού τιμήματος μετά την οριστική ποιοτική και ποσοτική παραλαβή του συνόλου του Έργου, αφού παρακρατηθεί τόκος επί της απομειωμένης από την προηγούμενη πληρωμή (3β) προκαταβολής και για το χρονικό διάστημα από την ημερομηνία του υπολογισμού τόκου της προηγούμενης τμηματικής πληρωμής μέχρι την οριστική ποιοτική και ποσοτική παραλαβή του Έργου.




Σε περίπτωση που στην Προσφορά δεν δηλώνεται ο ένας από τους παραπάνω τρόπους πληρωμής, θεωρείται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος αποδέχεται τον τρόπο πληρωμής που θα επιλέξει από τους ανωτέρω η ΚτΠ Α.Ε..Η πληρωμή της αξίας του υπό ανάθεση Έργου θα γίνεται με την προσκόμιση των νομίμων παραστατικών και δικαιολογητικών που προβλέπονται από τις ισχύουσες διατάξεις καθώς και κάθε άλλου δικαιολογητικού που τυχόν ήθελε ζητηθεί από τις αρμόδιες υπηρεσίες που διενεργούν τον έλεγχο και την πληρωμή.Οι ανωτέρω τρόποι πληρωμής δύναται να τροποποιηθούν για τις ανάγκες του Έργου κατά τη διάρκεια υλοποίησης της Σύμβασης, με βάση τα ορόσημα του Έργου, υπό την προϋπόθεση ότι η εκάστοτε πληρωμή δεν θα υπερβαίνει το αντικείμενο του Έργου που θα έχει παραληφθεί. Για την τροποποίηση αυτή απαιτείται και η σύμφωνη γνώμη του αναδόχου.Σημειώνεται ότι η καθαρή αξία των παραστατικών υπόκειται σε παρακράτηση φόρου εισοδήματος βάσει του Ν. 2238/94 (ΦΕΚ 151/Α/94) όπως τροποποιήθηκε και ισχύει.Σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 4 του Ν.4013/2011, επιβάλλεται στη Σύμβαση που θα υπογραφεί κράτηση ύψους 0,10%, η οποία υπολογίζεται επί της αξίας, εκτός ΦΠΑ, της αρχικής καθώς και κάθε συμπληρωματικής σύμβασης. Το ποσό της κράτησης παρακρατείται από την Αναθέτουσα Αρχή κατά την πρώτη πληρωμή στο όνομα και για λογαριασμό της Ενιαίας Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων.

B.5.3 Εκτελωνισμός - Φόροι - Δασμοί

Ο Ανάδοχος θα αναλάβει τη προμήθεια και τον εκτελωνισμό κάθε αναγκαίου εξοπλισμού που θα απαιτηθεί προκειμένου να παραδώσει, να εγκαταστήσει και να θέσει σε λειτουργία το λογισμικό στις εγκαταστάσεις που θα του υποδείξει η ΚτΠ ΑΕ. Οι δασμοί, φόροι και λοιπές δημοσιονομικές επιβαρύνσεις βαρύνουν τον Ανάδοχο.

B.5.4 Περίοδοι Εγγύησης και Συντήρησης

Για την καλή λειτουργία του Έργου, μετά την οριστική παραλαβή του, ο Ανάδοχος υποχρεούται να καταθέσει Εγγυητική Επιστολή Καλής Λειτουργίας (βλ. υπόδειγμα C.1.4), η αξία της οποίας θα ανέρχεται σε ποσοστό 2,5% του συμβατικού τιμήματος μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Σε περίπτωση προσφοράς Περιόδου Εγγύησης μεγαλύτερης της ζητούμενης, το παραπάνω ποσοστό (2,5%) της Εγγυητικής Επιστολής προσαυξάνεται κατά μία (1) ποσοστιαία μονάδα για κάθε επί πλέον προσφερόμενο έτος εγγύησης. Κατά την Περίοδο Εγγύησης, ο Ανάδοχος ευθύνεται για την καλή λειτουργία του συνόλου του Έργου. Επίσης κατά την ίδια περίοδο οφείλει να αποκαταστήσει οποιαδήποτε βλάβη με τρόπο και σε χρόνο ανάλογα με τα όσα περιγράφονται Α.3.3.7. Η Εγγύηση Καλής Λειτουργίας επιστρέφεται μετά τη λήξη της περιόδου Εγγύησης, ύστερα από την εκκαθάριση των τυχόν απαιτήσεων από τους δύο συμβαλλόμενους. Εφόσον υπογραφεί Σύμβαση Συντήρησης, για την καλή εκτέλεση των ζητούμενων υπηρεσιών συντήρησης ο Ανάδοχος υποχρεούται να καταθέσει Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Συντήρησης (βλ. υπόδειγμα C.1.5) η αξία της οποίας θα ανέρχεται σε ποσοστό 10% του τιμήματος της Σύμβασης Συντήρησης, μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, και η οποία θα αποδεσμεύεται σταδιακά κατ΄ έτος κατά το ποσό που αναλογεί στην αξία των παρασχεθεισών υπηρεσιών. Η ευθύνη του Αναδόχου για την καλή λειτουργία του συνόλου του Έργου κατά την Περίοδο Συντήρησης θα καθορίζεται στα σχετικά άρθρα της Σύμβασης Συντήρησης, όπου θα συμπεριλαμβάνονται και οι στην παρούσα Διακήρυξη οριζόμενες ποινικές ρήτρες.Ο Φορέας στα πλαίσια της συντήρησης διατηρεί το δικαίωμα να εξαιρεί ή να επανεντάσσει οποιοδήποτε από τα υπό προμήθεια είδη (λογισμικό) στη Σύμβαση Συντήρησης, αναπροσαρμόζοντας ανάλογα το κόστος συντήρησης.




Σε περίπτωση επανένταξης στη συντήρηση κάποιου προϊόντος που είχε εξαιρεθεί, τα συμβαλλόμενα μέρη εξακολουθούν να έχουν τις ίδιες υποχρεώσεις και δικαιώματα που θα είχαν εάν το συγκεκριμένο προϊόν δεν είχε ποτέ εξαιρεθεί από τη συντήρηση.

B.5.5 Ποινικές Ρήτρες – Εκπτώσεις

Η παράδοση και η παραλαβή του Έργου θα γίνει σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα υλοποίησής του. Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης ενδιάμεσης Φάσης του Έργου ή του συνόλου αυτού από υπέρβαση τμηματικής ή συνολικής προθεσμίας με υπαιτιότητα του Αναδόχου επιβάλλονται κυρώσεις σύμφωνα με τα παρακάτω:1. Αν παρέλθουν οι συμφωνημένες ημερομηνίες παράδοσης και τα παραδοτέα δεν

παραδοθούν σύμφωνα με τους συμβατικούς όρους, τότε ο Ανάδοχος υποχρεούται να καταβάλλει ως ποινική ρήτρα για κάθε ημέρα καθυστέρησης:

ποσοστό 0,2% επί της συμβατικής τιμής των παραδοτέων που καθυστερούν, εφόσον αυτά είναι διακριτά κοστολογημένα στην οικονομική προσφορά του Αναδόχου

ποσοστό 0,02% του συμβατικού τιμήματος του Έργου, σε κάθε άλλη περίπτωση. Η ίδια ρήτρα θα επιβάλλεται και στην περίπτωση κατά την οποία έχει παραδοθεί μέρος του λογισμικού αλλά είναι αδύνατον να χρησιμοποιηθεί από τον Φορέα Λειτουργίας λόγω καθυστερημένης μεταγενέστερης παράδοσης απαραίτητου για τη λειτουργία του λογισμικού.

2. Οι ποινικές ρήτρες δεν επιβάλλονται και η έκπτωση δεν επέρχεται αν ο Ανάδοχος αποδείξει ότι η καθυστέρηση οφείλεται σε ανώτερη βία ή σε υπαιτιότητα της ΚτΠ Α.Ε.

3. Η ΚτΠ Α.Ε. έχει το δικαίωμα να κηρύξει έκπτωτο τον Ανάδοχο αν δεν εκπληρώνει ή εκπληρώνει πλημμελώς τις συμβατικές του υποχρεώσεις ή παραβιάζει ουσιώδη όρο της Σύμβασης που θα υπογραφεί, χωρίς να καταβάλει οποιαδήποτε αποζημίωση, σύμφωνα με το άρθρο 30 του Κανονισμού Προμηθειών.

4. Οι χρόνοι υπολογίζονται σε ημερολογιακές ημέρες, τα ποσά όπως προβλέπονται στη Σύμβαση (μη συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) και οι προθεσμίες χωρίς μεταθέσεις.

5. Οι ως άνω ρήτρες καθυστέρησης και με τους ίδιους όρους επιβάλλονται στην περίπτωση υπέρβασης τυχόν τμηματικών προθεσμιών ή μη ολοκλήρωσης φάσεων ή μη παράδοσης παραδοτέων όπως περιγράφονται στο χρονοδιάγραμμα του Έργου, από υπαιτιότητα του Αναδόχου.

6. Οι ρήτρες καθυστέρησης των παραδόσεων θα περιέχονται στη Σύμβαση, θα επιβάλλονται με απόφαση της ΚτΠ Α.Ε. και θα παρακρατούνται από την επομένη πληρωμή του Αναδόχου ή θα καταβάλλονται από τον ίδιο ή θα καταπίπτουν από την Εγγύηση Καλής Εκτέλεσης.

7. Με ίδια ως άνω απόφαση ανακαλούνται οι ρήτρες καθυστέρησης για τυχόν τμηματικές προθεσμίες μόνο αν το σύνολο των φάσεων του Έργου περατωθεί μέσα στη συνολική προθεσμία που προβλέπεται στο οριστικό χρονοδιάγραμμα. Οι ρήτρες καθυστέρησης που επιβάλλονται για υπέρβαση τμηματικών προθεσμιών, αν δεν ανακληθούν βαρύνουν τον Ανάδοχο επιπλέον των ρητρών λόγω υπέρβασης συνολικής προθεσμίας που έχουν επιβληθεί.Σε περίπτωση επέκτασης του χρονοδιαγράμματος της Σύμβασης, οι ποινικές ρήτρες θα εξακολουθούν να υπολογίζονται βάσει του αρχικού χρονοδιαγράμματος της Σύμβασης.

8. Σε περίπτωση Ένωσης οι ως ανωτέρω ποινικές ρήτρες επιβάλλονται στα μέλη της Ένωσης, τα οποία συμφωνείται να ευθύνονται αλληλεγγύως και εις ολόκληρον. Οι ως άνω ποινικές ρήτρες επιβάλλονται σε όλα τα μέλη της Ένωσης.




9. Σε περίπτωση έκπτωσης του Αναδόχου, η ΚτΠ Α.Ε. δικαιούται, κατά την κρίση της, να κρατήσει μέρος ή το σύνολο των παραδοτέων, καταβάλλοντας το αναλογούν συμβατικό τίμημα.

10. Για την απόρριψη παραδοτέων και την αντικατάσταση αυτών ισχύουν οι διατάξεις του άρθρου 28 του Κανονισμού Προμηθειών.

B.5.6 Υποχρεώσεις Αναδόχου

1. Μετά την υπογραφή της Σύμβασης, ο Ανάδοχος θα υποβάλει αναλυτικό πρόγραμμα ενεργειών στην ΚτΠ Α.Ε. Εάν κατά τη διάρκεια εκτέλεσης του Έργου προκύπτουν αλλαγές στο χρονοδιάγραμμα ενεργειών, τότε οι αλλαγές αυτές θα υποβάλλονται ως εισηγήσεις στην ΚτΠ Α.Ε., η οποία και θα τις εγκρίνει κατά περίπτωση ή θα τις απορρίπτει.

2. Καθ΄ όλη τη διάρκεια εκτέλεσης του Έργου, ο Ανάδοχος θα πρέπει να συνεργάζεται στενά με την ΚτΠ Α.Ε., υποχρεούται δε να λαμβάνει υπόψη του οποιεσδήποτε παρατηρήσεις της σχετικά με την εκτέλεση του Έργου.

3. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να παρίσταται σε υπηρεσιακές συνεδριάσεις που αφορούν στο Έργο (τακτικές και έκτακτες), παρουσιάζοντας τα απαραίτητα στοιχεία για την αποτελεσματική λήψη αποφάσεων.

4. Ο Ανάδοχος θα είναι πλήρως και αποκλειστικά μόνος υπεύθυνος για την τήρηση της ισχύουσας νομοθεσίας σε σχέση με οποιαδήποτε εργασία εκτελείται από μέλη της Ομάδας Έργου, που θα ασχοληθούν ή θα παράσχουν οποιεσδήποτε υπηρεσίες σε σχέση με την παρούσα Σύμβαση. Σε περίπτωση οποιασδήποτε παράβασης ή ζημίας που προκληθεί σε τρίτους υποχρεούται μόνος αυτός προς αποκατάστασή της.

5. Ο Ανάδοχος θα πρέπει να εγγυάται για τη διάθεση του αναφερομένου στην Προσφορά του, επιστημονικού και λοιπού προσωπικού, καθώς επίσης και συνεργατών, που θα διαθέτουν την απαιτούμενη εμπειρία, τεχνογνωσία και ικανότητα, ώστε να ανταποκριθούν πλήρως στις απαιτήσεις της Σύμβασης, υπόσχεται δε και βεβαιώνει ότι θα επιδεικνύουν πνεύμα συνεργασίας κατά τις επαφές τους με τις αρμόδιες υπηρεσίες και τα στελέχη της ΚτΠ Α.Ε. ή των εκάστοτε υποδεικνυομένων από αυτήν προσώπων. Σε αντίθετη περίπτωση, η ΚτΠ Α.Ε. δύναται να ζητήσει την αντικατάσταση μέλους της Ομάδας Έργου του Αναδόχου, οπότε ο Ανάδοχος οφείλει να προβεί σε αντικατάσταση με άλλο πρόσωπο, ανάλογης εμπειρίας και προσόντων. Αντικατάσταση μέλους της Ομάδας Έργου του Αναδόχου, κατόπιν αιτήματός του, κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης του Έργου, δύναται να γίνει μετά από έγκριση της ΚτΠ Α.Ε. και μόνο με άλλο πρόσωπο αντιστοίχων προσόντων ή εμπειρίας. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να ειδοποιήσει την ΚτΠ Α.Ε. εγγράφως δεκαπέντε (15) ημέρες πριν από την αντικατάσταση.

6. Σε περίπτωση που μέλη της Ομάδας Έργου του Αναδόχου αποχωρήσουν από αυτήν ή λύσουν τη συνεργασία τους μαζί του, ο Ανάδοχος υποχρεούται να εξασφαλίσει ότι κατά το χρονικό διάστημα, μέχρι την αποχώρησή τους, θα παρέχουν κανονικά τις υπηρεσίες τους και αφετέρου να αντικαταστήσει άμεσα τους αποχωρήσαντες συνεργάτες, με άλλους ανάλογης εμπειρίας και προσόντων μετά από έγκριση της ΚτΠ Α.Ε. .

7. Ο Ανάδοχος οφείλει να ενεργεί με επιμέλεια και φροντίδα, ώστε να εμποδίζει πράξεις ή παραλείψεις, που θα μπορούσαν να έχουν αποτέλεσμα αντίθετο με το συμφέρον της ΚτΠ Α.Ε. ή του Φορέα.

8. Ο Ανάδοχος δε δικαιούται να εκχωρεί τη σύμβαση σε οποιοδήποτε τρίτο, ούτε να αναθέτει υπεργολαβικά σε τρίτους μέρος ή το σύνολο του αντικειμένου της Σύμβασης, ούτε να υποκαθίσταται από τρίτο, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη έγκριση της ΚτΠ Α.Ε., η οποία δίδεται, κατά την απόλυτη κρίση της, σε όλως εξαιρετικές περιπτώσεις. Σε περίπτωση εκχώρησης, υπεργολαβίας κλπ., ο Ανάδοχος είναι υποχρεωμένος να προσκομίζει στην ΚτΠ




Α.Ε. τα σχετικά συμφωνητικά σε πρώτη αίτηση αυτής. Σε καμία δε ανάλογη περίπτωση ο Ανάδοχος δεν απαλλάσσεται από τις συμβατικές του υποχρεώσεις και ευθύνες λόγω ανάθεσης εργασιών σε τρίτους ή εκχώρησης ή υπεργολαβίας, ούτε η ΚτΠ Α.Ε. συνδέεται συμβατικά με τα τρίτα αυτά πρόσωπα. Εάν το συμβατικό τίμημα εκχωρηθεί εν όλω ή εν μέρει σε Τράπεζα, κατά τα ως άνω, σε περίπτωση που, για λόγους που άπτονται στις συμβατικές σχέσεις μεταξύ των συμβαλλομένων μερών, δεν προκύψει εν όλω ή εν μέρει υπέρ της Τράπεζας το εκχωρούμενο τίμημα (ενδεικτικά αναφέρονται έκπτωση Αναδόχου, απομείωση συμβατικού τιμήματος, αναστολή εκτέλεσης της σύμβασης, διακοπή σύμβασης, καταλογισμός ρητρών, συμβιβασμός κλπ.) η ΚτΠ Α.Ε. δεν έχει καμία ευθύνη έναντι της εκδοχέως Τράπεζας.

9. Ο Ανάδοχος σε περίπτωση παράβασης οποιουδήποτε όρου της Σύμβασης ή της Διακήρυξης ή της Προσφοράς του, έχει υποχρέωση να αποζημιώσει την ΚτΠ Α.Ε. ή και τον Κύριο του Έργου ή και το Ελληνικό Δημόσιο, για κάθε θετική και αποθετική ζημία που προκάλεσε με αυτήν την παράβαση εξ οιασδήποτε αιτίας και αν προέρχεται, αλλά μέχρι το ύψος του ποσού της Σύμβασης.

10. Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η απόδειξη αυτής βαρύνει εξ’ ολοκλήρου τον Ανάδοχο, ο οποίος υποχρεούται μέσα σε δέκα (10) εργάσιμες ημέρες από τότε που συνέβησαν τα περιστατικά που συνιστούν την ανωτέρα βία να τα αναφέρει εγγράφως και να προσκομίσει στην ΚτΠ Α.Ε. τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία.

11. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να προσαρμόζει το λογισμικό σύμφωνα με τις υποδείξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

12. Η ΚτΠ Α.Ε. απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη και υποχρέωση από τυχόν ατύχημα ή από κάθε άλλη αιτία κατά την εκτέλεση του Έργου. Η ΚτΠ Α.Ε. δεν έχει υποχρέωση καταβολής αποζημίωσης για υπερωριακή απασχόληση ή οποιαδήποτε άλλη αμοιβή στο προσωπικό του Αναδόχου ή τρίτων.

13. Ο Ανάδοχος φέρει τον κίνδυνο για την καταστροφή ή φθορά του εξοπλισμού μέχρι την παραλαβή του.

14. Σε περίπτωση που ο Ανάδοχος είναι Ένωση/ Κοινοπραξία, τα Μέλη που αποτελούν την Ένωση/ Κοινοπραξία, θα είναι από κοινού και εις ολόκληρον υπεύθυνα έναντι της ΚτΠ Α.Ε. για την εκπλήρωση όλων των απορρεουσών από τη Διακήρυξη υποχρεώσεών τους. Τυχόν υφιστάμενες μεταξύ τους συμφωνίες περί κατανομής των ευθυνών τους έχουν ισχύ μόνον στις εσωτερικές τους σχέσεις και σε καμία περίπτωση δεν δύνανται να προβληθούν έναντι της ΚτΠ Α.Ε. ως λόγος απαλλαγής του ενός Μέλους από τις ευθύνες και τις υποχρεώσεις του άλλου ή των άλλων Μελών για την ολοκλήρωση του Έργου.

15. Σε περίπτωση που ο Ανάδοχος είναι Ένωση/ Κοινοπραξία και κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης της Σύμβασης, οποιαδήποτε από τα Μέλη της Ένωσης/ Κοινοπραξίας, εξαιτίας ανικανότητας για οποιοδήποτε λόγο ή λόγω ανωτέρας βίας, δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του, τα υπόλοιπα Μέλη συνεχίζουν να έχουν την ευθύνη ολοκλήρωσης της Σύμβασης με τους ίδιους όρους.

16. Σε περίπτωση λύσης, πτώχευσης, ή θέσης σε καθεστώς αναγκαστικής διαχείρισης ή ειδικής εκκαθάρισης ενός εκ των μελών που απαρτίζουν τον Ανάδοχο, η Σύμβαση εξακολουθεί να υφίσταται και οι απορρέουσες από τη Σύμβαση υποχρεώσεις βαρύνουν τα εναπομείναντα μέλη του Αναδόχου, μόνο εφόσον αυτά είναι σε θέση να τις εκπληρώσουν. Η κρίση για τη δυνατότητα εκπλήρωσης ή μη των όρων της Σύμβασης εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια του αρμοδίου οργάνου της ΚτΠ Α.Ε.. Σε αντίθετη περίπτωση, η ΚτΠ Α.Ε. δύναται να καταγγείλει τη Σύμβαση. Επίσης σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, μεταβίβασης της επιχείρησης κλπ. κάποιου εκ των μελών που απαρτίζουν τον Ανάδοχο, η συνέχιση ή όχι της Σύμβασης εναπόκειται στη διακριτική ευχέρεια της ΚτΠ Α.Ε.. Σε περίπτωση λύσης ή πτώχευσης του Αναδόχου, όταν αυτός αποτελείται από μία εταιρεία, ή θέσης της περιουσίας αυτού σε αναγκαστική διαχείριση, τότε η σύμβαση λύεται αυτοδίκαια από την ημέρα επέλευσης των ανωτέρω γεγονότων. Σε τέτοια περίπτωση




καταπίπτουν υπέρ της ΚτΠ Α.Ε. και οι Εγγυητικές Επιστολές Προκαταβολής και Καλής Εκτέλεσης που προβλέπονται στη Σύμβαση.

17. Σε περίπτωση που ο Ανάδοχος έχει προσφέρει νέες εκδόσεις του λογισμικού, οι οποίες παρέχονται από τον κατασκευαστή του λογισμικού σαν ξεχωριστό προϊόν/υπηρεσία με αξία, υποχρεούται κατά την εγκατάσταση του συγκεκριμένου λογισμικού και σε κάθε ανανέωση του να προσκομίζει επιστολή του κατασκευαστή, ότι έχει προβεί στις απαραίτητες ενέργειες για να καλύψει την υποχρέωση του προς τον Φορέα όσον αφορά στην ενημέρωση του σχετικού λογισμικού με νέες εκδόσεις.

18. Ο Ανάδοχος θα πρέπει να γνωρίζει και να τηρεί τις υποχρεώσεις του οι οποίες προκύπτουν από τους Κανονισμούς ΕΚ 1083/2006 (άρθρο 69) και ΕΚ 1828/2006 (άρθρα 2 - 10) (ενδεικτικά και όχι αποκλειστικά: σήμανση χώρων υλοποίησης έργων/ παραδοτέων/ εκπαιδευτικού υλικού/ χώρων εκπαίδευσης / λογισμικού/ ιστοσελίδων, ενημέρωση Φορέα και εκπαιδευομένων σχετικά με τον τρόπο χρηματοδότησης της εκπαίδευσης).

19. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να εξασφαλίσει τις τυχόν απαιτούμενες αδειοδοτήσεις στα πλαίσια υλοποίησης του έργου.

B.5.7 Υπεργολαβίες

Σε περίπτωση αποδεδειγμένης διακοπής της συνεργασίας του Αναδόχου με υπεργολάβο/ υπεργολάβους που έχει συμπεριλάβει στην Προσφορά, ο Ανάδοχος υποχρεούται σε άμεση γνωστοποίηση της διακοπής αυτής στην ΚτΠ Α.Ε. και η εκτέλεση του Έργου θα συνεχίζεται από τον Ανάδοχο ή από νέο συνεργάτη / υπεργολάβο συνεπικουρούμενο από πιθανά νέους συνεργάτες / υπεργολάβους με σκοπό την πλήρη υλοποίηση του Έργου, μετά από προηγούμενη σύμφωνη γνώμη της ΚτΠ Α.Ε. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να υπάρχει και έγργαφη τεκμηρίωση του αναδόχου από την οποία να προκύπτει ότι το νέο σχήμα ανταποκρίνεται στα αντίστοιχα κριτήρια επιλογής που ίσχυσαν για την ανάθεση της σύμβασης.Σε κάθε περίπτωση, την πλήρη ευθύνη για την ολοκλήρωση του Έργου, φέρει αποκλειστικά ο Ανάδοχος.

B.5.8 Εμπιστευτικότητα

Καθ’ όλη τη διάρκεια της Σύμβασης αλλά και μετά τη λήξη ή λύση αυτής και για διάρκεια τουλάχιστον πέντε (5) ετών, ο Ανάδοχος θα αναλάβει την υποχρέωση να τηρήσει εμπιστευτικές και να μη γνωστοποιήσει σε οποιοδήποτε τρίτο, οποιαδήποτε έγγραφα ή πληροφορίες που θα περιέλθουν σε γνώση του κατά την εκτέλεση των υπηρεσιών και την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του. Επίσης θα αναλάβει την υποχρέωση να μην γνωστοποιήσει μέρος ή το σύνολο του Έργου που θα εκτελέσει χωρίς την προηγούμενη έγγραφη έγκριση της ΚτΠ Α.Ε. και του Κυρίου του Έργου / Φορέα Λειτουργίας.Ειδικότερα: Ο Ανάδοχος υποχρεούται να διασφαλίσει ασφαλές πληροφορικό περιβάλλον ώστε ουδείς τρίτος προς τον Κύριο του Έργου / Φορέα Λειτουργίας – υπερκείμενος ή υποκείμενος αυτού - να μπορεί να έχει πρόσβαση στο δίκτυο πληροφοριών του χωρίς την προηγούμενη δική του έγκριση. Ο Ανάδοχος υποχρεούται να τηρεί εχεμύθεια ως προς τις εμπιστευτικές πληροφορίες και τα στοιχεία που σχετίζονται με τις δραστηριότητες της ΚτΠ Α.Ε. ή/ και του Κυρίου του Έργου / Φορέα Λειτουργίας. Ως εμπιστευτικές πληροφορίες και στοιχεία νοούνται όσα δεν είναι γνωστά στους τρίτους, ακόμα και αν δεν έχουν χαρακτηρισθεί από τον Κύριο του Έργου / Φορέα Λειτουργίας ή την ΚτΠ Α.Ε. ως εμπιστευτικά. Η τήρηση εμπιστευτικών πληροφοριών από τον Ανάδοχο διέπεται από τις κείμενες διατάξεις και το νομοθετικό πλαίσιο και πρέπει να είναι εφάμιλλη της εμπιστευτικότητας που τηρεί ο Ανάδοχος για τον δικό του Οργανισμό και για τις δικές τους πληροφορίες εμπιστευτικού χαρακτήρα.




Ο Ανάδοχος υποχρεούται να αποφεύγει οποιαδήποτε εμπλοκή των συμφερόντων του με τα συμφέροντα του Κυρίου του Έργου / Φορέα Λειτουργίας ή της ΚτΠ Α.Ε., να παραδώσει με τη λήξη της Σύμβασης όλα τα στοιχεία, έγγραφα κλπ. που έχει στην κατοχή του και αφορούν στο Φορέα Λειτουργίας ή / και την ΚτΠ Α.Ε., να τηρεί μια πλήρη σειρά των αρχείων και εγγράφων και του λοιπού υλικού που αφορά στην υλοποίηση και διοίκηση του Έργου καθώς και στις υπηρεσίες που θα παρέχονται στο πλαίσιο του Έργου από αυτόν. Τα αρχεία αυτά πρέπει να είναι εύκολα διαχωρίσιμα από άλλα αρχεία του Αναδόχου που δεν αφορούν το Έργο.Ο Ανάδοχος υποχρεούται να προστατεύει το απόρρητο και τα αρχεία που αφορούν σε προσωπικά δεδομένα ατόμων και που τυχόν έχει στην κατοχή του για την υλοποίηση και παραγωγική λειτουργία του Έργου, ακόμη και μετά τη λήξη του Έργου, να επιτρέπει στην ΚτΠ Α.Ε., στον Κύριο του Έργου / Φορέα Λειτουργίας και στα άτομα που ορίζονται από την ΚτΠ Α.Ε. να διενεργούν, κατόπιν έγγραφης αιτήσεως, ελέγχους των τηρούμενων αρχείων προκειμένου να αξιολογηθεί η δυνατότητα υλοποίησης και ολοκλήρωσης του Έργου με βάση τα αναφερόμενα στη Σύμβαση.Ο Ανάδοχος οφείλει να λάβει όλα τα αναγκαία μέτρα προκειμένου να διασφαλίσει ότι και οι υπάλληλοι/ συνεργάτες / υπεργολάβοι του γνωρίζουν και συμμορφώνονται με τις παραπάνω υποχρεώσεις. Τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν ότι σε περίπτωση υπαιτιότητας του Αναδόχου στην μη τήρηση των παραπάνω υποχρεώσεων εχεμύθειας, ο Ανάδοχος θα καταβάλλει στην ΚτΠ Α.Ε. ποινική ρήτρα ίση με το ποσό της αμοιβής του από τη Σύμβαση. Επίσης, η ΚτΠ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει από τον Ανάδοχο την αποκατάσταση κάθε τυχόν περαιτέρω ζημίας. Η ΚτΠ Α.Ε. δεσμεύεται να τηρεί εμπιστευτικά για δύο (2) έτη τα στοιχεία που τίθενται στη διάθεσή της από τον Ανάδοχο εάν αφορούν σε τεχνικά στοιχεία ή πληροφορίες και τεχνογνωσία ή δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας εφόσον αυτά φέρουν την ένδειξη «εμπιστευτικό έγγραφο». Σε καμία περίπτωση η εμπιστευτικότητα δεν δεσμεύει την ΚτΠ Α.Ε. προς τις αρχές του Ελληνικού Κράτους και της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η εμπιστευτικότητα αίρεται αυτοδικαίως σε περίπτωση εκκρεμούς δίκης, ένστασης, διαιτησίας, στο απολύτως αναγκαίο μέτρο και αποκλειστικά για χρήση της από τα μέρη, τους δικαστικούς παραστάτες καθώς και τους δικαστές της διαιτησίας.

B.5.9 Πνευματικά δικαιώματα

Όλα τα αποτελέσματα - μελέτες, στοιχεία και κάθε άλλο έγγραφο ή αρχείο σχετικό με το Έργο, o πηγαίος κώδικας (source code) και οι βάσεις δεδομένων, όπου επιτρέπεται και δεν αποτελεί απλώς παραχώρηση άδειας χρήσης, καθώς και όλα τα υπόλοιπα παραδοτέα που θα αποκτηθούν ή θα αναπτυχθούν από τον Ανάδοχο με δαπάνες του Έργου, θα αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της ΚτΠ Α.Ε. και του Κυρίου του Έργου / Φορέα Λειτουργίας, που μπορούν να τα διαχειρίζονται και να τα εκμεταλλεύονται (όχι εμπορικά), εκτός και αν ήδη προϋπάρχουν σχετικά πνευματικά δικαιώματα. Τα αποτελέσματα θα είναι πάντοτε στη διάθεση των νομίμων εκπροσώπων της ΚτΠ Α.Ε. και του Κυρίου του Έργου / Φορέα Λειτουργίας κατά τη διάρκεια ισχύος της Σύμβασης, και εάν βρίσκονται στην κατοχή του Αναδόχου, θα παραδοθούν στην ΚτΠ Α.Ε. και στον Κύριο του Έργου / Φορέα Λειτουργίας κατά την καθ’ οποιονδήποτε τρόπο λήξη ή λύση της Σύμβασης. Σε περίπτωση αρχείων με στοιχεία σε ηλεκτρονική μορφή, ο Ανάδοχος υποχρεούται να συνοδεύσει την παράδοσή τους με έγγραφη τεκμηρίωση και με οδηγίες για την ανάκτηση / διαχείρισή τους.Με την οριστική παραλαβή του Έργου τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μεταβιβάζονται από τον Ανάδοχο αυτοδίκαια στην ΚτΠ Α.Ε. και στον Κύριο του Έργου / Φορέα Λειτουργίας οι οποίοι θα είναι πλέον οι αποκλειστικοί δικαιούχοι επί του Έργου και θα φέρουν όλες τις εξουσίες που απορρέουν από αυτό, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφερομένων της εξουσίας οριστικής ή προσωρινής αναπαραγωγής του λογισμικού με κάθε μέσο και μορφή, εν όλω ή εν μέρει, την εξουσία φόρτωσης, εμφάνισης στην οθόνη, εκτέλεσης




μεταβίβασης, αντιγραφής, αποθήκευσης αλλά και τροποποίησης χωρίς άδεια του Αναδόχου, η οποία σε κάθε περίπτωση παρέχεται ανέκκλητα δια της υπογραφής της σύμβασης.

B.5.10 Εφαρμοστέο Δίκαιο – Διαιτησία

Ο Ανάδοχος και η ΚτΠ Α.Ε. θα προσπαθούν να ρυθμίζουν φιλικά κάθε διαφορά, που τυχόν θα προκύψει στις μεταξύ τους σχέσεις κατά τη διάρκεια της ισχύος της Σύμβασης που θα υπογραφεί. Επί διαφωνίας, κάθε διαφορά θα λύεται από τα ελληνικά δικαστήρια και συγκεκριμένα τα δικαστήρια της έδρας της Εταιρείας, εφαρμοστέο είναι δε πάντοτε το Ελληνικό και Κοινοτικό δίκαιο. Δεν αποκλείεται, ωστόσο, για ορισμένες περιπτώσεις εφόσον συμφωνούν και τα δύο μέρη, να προβλεφθεί στη Σύμβαση προσφυγή των συμβαλλομένων, αντί των δικαστηρίων, σε διαιτησία σύμφωνα πάντα με την ελληνική νομοθεσία και με όσα μεταξύ τους συμφωνήσουν. Αν δεν επέλθει τέτοια συμφωνία, η αρμοδιότητα για την επίλυση της διαφοράς ανήκει στα ελληνικά δικαστήρια κατά τα οριζόμενα στην προηγούμενη παράγραφο.



ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ

C ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ

C.1 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ

C.1.1 Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής

ΕΚΔΟΤΗΣ.......................................................................Ημερομηνία έκδοσης...........................

Προς: Την Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕΧανδρή 3, 183 46 - Μοσχάτο (Αττική) Εγγυητική επιστολή μας υπ’ αριθμ................ για ευρώ.......................Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας: της Εταιρίας ……….. οδός …………. αριθμός … ΤΚ ………..,}{ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας: των Εταιριών α)…….….... οδός............................. αριθμός.................ΤΚ………………β)……….…. οδός............................. αριθμός.................ΤΚ………………γ)………….. οδός............................. αριθμός.................ΤΚ………………μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μια από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας,}και μέχρι του ποσού των ευρώ........................., για τη συμμετοχή στο διενεργούμενο διαγωνισμό της (συμπληρώνετε την ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού)….…………. με αντικείμενο (συμπληρώνετε τον τίτλο του έργου) ……………….. συνολικής αξίας (συμπληρώνετε τον προϋπολογισμό με διευκρίνιση εάν περιλαμβάνει ή όχι τον ΦΠΑ) ..................................., σύμφωνα με τη με αριθμό................... Διακήρυξή σας. Η παρούσα εγγύηση καλύπτει καθ’ όλο το χρόνο ισχύος της μόνο τις από τη συμμετοχή στον ανωτέρω διαγωνισμό απορρέουσες υποχρεώσεις{Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας: της εν λόγω Εταιρίας.}{ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας: των Εταιριών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας ατομικά για κάθε μια από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας. }Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας.Η παρούσα ισχύει μέχρι και την ………………(Σημείωση προς την Τράπεζα: ο χρόνος ισχύος πρέπει να είναι μεγαλύτερος τουλάχιστον κατά ένα (1) μήνα του χρόνου ισχύος της Προσφοράς).Αποδεχόμαστε να παρατείνουμε την ισχύ της εγγύησης, ύστερα από έγγραφη δήλωσή σας, με την προϋπόθεση ότι το σχετικό αίτημα σας θα μας υποβληθεί πριν από την ημερομηνία λήξης της.Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου. Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. 130 -

179



(Εξουσιοδοτημένη υπογραφή)




C.1.2 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Σύμβασης


Προς: Την Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕΧανδρή 3, 183 46 - Μοσχάτο (Αττική)

Εγγυητική επιστολή μας υπ’ αριθμ................ για ευρώ.......................Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας …………… Οδός …………. Αριθμός ……. Τ.Κ. ………} {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..β) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. ………….. γ) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. ………….. ……μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας}, και μέχρι του ποσού των ευρώ........................., για την καλή εκτέλεση της σύμβασης με αριθμό................... που αφορά στο διαγωνισμό της (συμπληρώνετε την ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού) …………. με αντικείμενο (συμπληρώνετε τον τίτλο του έργου) …….………..…… συνολικής αξίας (συμπληρώνετε το συνολικό συμβατικό τίμημα με διευκρίνιση εάν περιλαμβάνει ή όχι τον ΦΠΑ) ………........, σύμφωνα με τη με αριθμό................... Διακήρυξή σας.Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας.Η παρούσα ισχύει μέχρι και την ………………(Σημείωση προς την Τράπεζα: ο χρόνος ισχύος πρέπει να είναι τουλάχιστον ένα έτος πέραν της χρονικής διάρκειας του έργου, όπως αυτή ορίζεται στο σχετικό Κεφάλαιο της διακήρυξης).Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου.





C.1.3 Εγγυητική Επιστολή Προκαταβολής


Προς: Την Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕΧανδρή 3 & Κύπρου, Μοσχάτο, ΤΚ 18346 ΑττικήΕγγυητική επιστολή μας υπ’ αριθμ................ για ευρώ.......................Με την παρούσα εγγυόμαστε ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας …………………. Οδός …………………. Αριθμός ……. Τ.Κ. ………} {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..β) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. ………….. γ) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. ………….. ……μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μια από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας.}για την λήψη προκαταβολής για τη χορήγηση του …% (συμπληρώνετε το συνολικό ποσοστό της λαμβανόμενης προκαταβολής) της συμβατικής αξίας μη συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, ευρώ ………… (συμπληρώνετε το συνολικό ποσό της λαμβανόμενης προκαταβολής) σύμφωνα με τη σύμβαση με αριθμό...................και τη Διακήρυξή σας με αριθμό………., στο πλαίσιο της Συμφωνίας Πλαισίου του διαγωνισμού της (συμπληρώνετε την ημερομηνία διενέργειας του διαγωνισμού) …………. για εκτέλεση του Υποέργου (συμπληρώνετε τον τίτλο του Υποέργου) ……… ……… συνολικής αξίας (συμπληρώνετε το συνολικό συμβατικό τίμημα με διευκρίνιση εάν περιλαμβάνει ή όχι τον ΦΠΑ) ..................................., και μέχρι του ποσού των ευρώ (συμπληρώνετε το ποσό το οποίο καλύπτει η συγκεκριμένη εγγυητική επιστολή) ........................., σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν.4156/2013 όπως ισχύει, πλέον τόκων επί της προκαταβολής αυτής που θα καταλογισθούν σε βάρος της Εταιρίας …………… ή, σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας, υπέρ των Εταιριών της Ένωσης ……………… ή Κοινοπραξίας ……………, υπέρ της οποίας εγγυόμαστε σε εφαρμογή των σχετικών άρθρων του Κανονισμού Προμηθειών της ΚτΠ Α.Ε., στο οποίο και μόνο περιορίζεται η εγγύησή μας.Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας.Η παρούσα ισχύει μέχρι και την ………………(Σημείωση προς την Τράπεζα: ο χρόνος ισχύος πρέπει να είναι τουλάχιστον ένα έτος πέραν της χρονικής διάρκειας της Εκτελεστικής Σύμβασης, όπως αυτή ορίζεται στο σχετικό Κεφάλαιο της διακήρυξης)».Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου.





C.1.4 Εγγυητική Επιστολή Καλής Λειτουργίας


Προς: ΦΟΡΕΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Εγγυητική επιστολή μας υπ’ αρ. ............... για ευρώ.......................

Με την παρούσα εγγυόμαστε, ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως, υπέρ {Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας …………… Οδός …………. Αριθμός ……. Τ.Κ. ………} {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..β) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. ………….. γ) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. ………….. ……μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας}, και μέχρι του ποσού των ευρώ........................., για την καλή λειτουργία του αντικειμένου της σύμβασης με αριθμό ……… που αφορά ………………. συνολικής αξίας ……………………. σύμφωνα με τη με αριθμό ……………. Διακήρυξη της ΚτΠ Α.Ε.Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας.Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση.Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου.





C.1.5 Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης Συντήρησης

ΕΚΔΟΤΗΣ....................................................................... Ημερομηνία έκδοσης...........................

Προς: ΦΟΡΕΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Εγγυητική επιστολή μας υπ’ αρ. ............... για ευρώ.......................

Με την παρούσα εγγυόμαστε ανέκκλητα και ανεπιφύλακτα παραιτούμενοι του δικαιώματος της διαιρέσεως και διζήσεως υπέρ

{Σε περίπτωση μεμονωμένης εταιρίας : της Εταιρίας …………… Οδός …………. Αριθμός ……. Τ.Κ. ………} {ή σε περίπτωση Ένωσης ή Κοινοπραξίας : των Εταιριών α) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. …………..β) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. ………….. γ) ……………… οδός ……………… αριθμός ………………. Τ.Κ. ………….. ……μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας, ατομικά για κάθε μία από αυτές και ως αλληλέγγυα και εις ολόκληρο υπόχρεων μεταξύ τους εκ της ιδιότητάς τους ως μελών της Ένωσης ή Κοινοπραξίας},και μέχρι του ποσού των ευρώ........................., για την καλή εκτέλεση των υπηρεσιών συντήρησης του αντικειμένου της σύμβασης με αριθμό................... που αφορά ................................... συνολικής αξίας ..................................., σύμφωνα με τη με αριθμό ……… Διακήρυξή της ΚτΠ Α.Ε.. Το ανωτέρω ποσό της εγγύησης τηρείται στη διάθεσή σας, το οποίο και υποχρεούμαστε να σας καταβάλουμε ολικά ή μερικά χωρίς καμία από μέρους μας αντίρρηση ή ένσταση και χωρίς να ερευνηθεί το βάσιμο ή μη της απαίτησής σας, μέσα σε τρεις (3) ημέρες από την έγγραφη ειδοποίησή σας.Η παρούσα ισχύει μέχρις ότου αυτή μας επιστραφεί ή μέχρις ότου λάβουμε έγγραφη δήλωσή σας ότι μπορούμε να θεωρήσουμε την Τράπεζά μας απαλλαγμένη από κάθε σχετική υποχρέωση.Σε περίπτωση κατάπτωσης της εγγύησης, το ποσό της κατάπτωσης υπόκειται στο εκάστοτε ισχύον πάγιο τέλος χαρτοσήμου.





C.2 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ

ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

Επώνυμο: Όνομα:

Πατρώνυμο: Μητρώνυμο:

Ημερομηνία Γέννησης: __ /__ / ____ Τόπος Γέννησης:

Τηλέφωνο: E-mail:Fax:

Διεύθυνση Κατοικίας:

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Όνομα Ιδρύματος Τίτλος Πτυχίου ΕιδικότηταΗμερομηνία Απόκτησης

Πτυχίου

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ (στο προτεινόμενο, από τον υποψήφιο Ανάδοχο, σχήμα

διοίκησης Έργου)


Διακήρυξη Ανοικτού Διαγωνισμού για το έργο «Κωδικοποίηση της νομοθετικής και κανονιστικής ύλης που αφορά στο ΑΣΕΠ και εφαρμογή αξιοποίησής της, για τις ανάγκες αυτού και των πολιτών»


ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ

Έργο Εργοδότης Θέση4 και Καθήκοντα στο Έργο Απασχόληση στο

ΈργοΠερίοδος(από - έως) Α/Μ

__ /__ / ___-

__ /__ / _____ /__ / ___

-__ /__ / _____ /__ / ___

-__ /__ / ___

4 Ως ΘΕΣΕΙΣ ενδεικτικά αναφέρονται : manager, senior consultant, consultant, business expert κλπ.Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. 137 - 179



C.3 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΠΙΝΑΚΕΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ

Ο υποψήφιος Ανάδοχος συμπληρώνει τους παρακάτω πίνακες συμμόρφωσης με την απόλυτη ευθύνη της ακρίβειας των δεδομένων.

C.3.1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ

ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ

Σ

1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

1.1

Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση η οποία θα καλύπτει το σύνολο των προδιαγραφών που απαιτούνται. Στην Τεχνική Προσφορά που θα προτείνει ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να προσδιορίζονται & τεκμηριώνονται με την απαιτούμενη λεπτομέρεια και ανάλυση οι εργασίες, συστήματα και υλικά που θα προσφερθούν στα πλαίσια του έργου.

ΝΑΙ

2. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΡΓΟΥ

2.1Το χρονοδιάγραμμα υλοποίησης του Έργου θα πρέπει να είναι σύμφωνο με τα οριζόμενα στην παράγραφο A.4.1 της διακήρυξης

ΝΑΙ

2.2Συμμόρφωση και Περιγραφή Σχήματος Διοίκησης και Ομάδας Έργου σύμφωνα με τις απαιτήσεις της παρ A.4.2 της διακήρυξης

ΝΑΙ

2.3Συμμόρφωση και Περιγραφή Μεθοδολογίας διοίκησης και διασφάλισης ποιότητας έργου, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της παραγράφου Α.4.3 της διακήρυξης

ΝΑΙ

2.4

Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να συμπεριλάβει στην προσφορά του αναλυτική παρουσίαση των παραδοτέων που ζητούνται ανά Φάση του Έργου, σύμφωνα με τα οριζόμενα της παραγράφου A.3.7 της διακήρυξης.

ΝΑΙ

3. ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΗΣ ΛΥΣΗΣ

3.1

Η προσφερόμενη λύση (λογισμικού – υποσυστημάτων/εφαρμογών που ζητείται στο πλαίσιο της παρούσας) θα εγκατασταθεί και θα λειτουργήσει σε κέντρο δεδομένων του ελληνικού δημοσίου, με βάση τα αναφερόμενα στο Κεφάλαιο Α.3.5, ενότητα Ε της διακήρυξης.

ΝΑΙ

3.2 Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση η οποία θα καλύπτει το σύνολο της απαιτούμενης λειτουργικότητας και των προδιαγραφών του Έργου. Στην παρουσίαση της Τεχνικής Λύσης που θα προτείνει ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να προσδιορίζονται &

ΝΑΙ





ΑΠΑΝΤΗΣΗ


Σ

τεκμηριώνονται με την απαιτούμενη λεπτομέρεια τα σημεία και ο βαθμός ολοκλήρωσης των επιμέρους συστημάτων και να παρουσιάζεται σε ένα ενιαίο σχεδιάγραμμα η συνολική λογική αρχιτεκτονική του συνόλου των υποσυστημάτων του έργου. Επιπλέον θα πρέπει να παραδοθεί σχεδιάγραμμα της προτεινόμενης φυσικής αρχιτεκτονικής των συστατικών της κεντρικής υποδομής

3.3

Για κάθε υποσύστημα θα περιγράφεται με σαφήνεια: Ο ρόλος του Τα δεδομένα που διαχειρίζεται Οι ροές διαδικασιών

Η διασύνδεση με άλλα υποσυστήματα ή τρίτες εφαρμογές

ΝΑΙ

3.4 Η προτεινόμενη λύση θα πρέπει να ακολουθεί πολυ-επίπεδη (n-tier) αρχιτεκτονική (n≥3) ΝΑΙ

3.5Η προτεινόμενη από τον Ανάδοχο Μεθοδολογία υλοποίησης και Αρχιτεκτονική θα πρέπει να τεκμηριώνει σε επίπεδο λογισμικού:

3.5.1 Την υψηλή διαθεσιμότητα του συστήματος ΝΑΙ

3.5.2 Την υψηλή απόδοση ΝΑΙ

3.5.3 Την υψηλή αξιοπιστία ΝΑΙ

3.5.4 Την επεκτασιμότητα ΝΑΙ

C.3.2 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΕΡΓΟΥ – ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ


ΑΠΑΝΤΗΣΗ


Σ1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

1.1 Πλήρης συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της παραγράφου A.3.1 ΝΑΙ

C.3.3 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΩΔΙΚΟΠΟΙΗΣΗΣ


ΑΠΑΝΤΗΣΗ


Σ2. ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

2.1 Πλήρης συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της παραγράφου A.3.2 ΝΑΙ




C.3.4 ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

C.3.4.1 Υποσύστημα Διαδικτυακής Πύλης

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ

1 ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

1.1 Πλήρης συμμόρφωση στις απαιτήσεις της § Α.3.3.3.1 ΝΑΙ

1.2Να αναφερθούν το όνομα – Έκδοση – Χρονολογία διάθεσης του προσφερόμενου λογισμικού, τα υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα

ΝΑΙ

1.3

Οι προσφερόμενες άδειες χρήσης θα πρέπει να καλύπτουν την ανάπτυξη και απεριόριστη χρήση του συστήματος βάσει της αρχιτεκτονικής που θα προταθεί από τον Ανάδοχο στο πλαίσιο του Έργου

ΝΑΙ

1.4Να υποστηρίζονται τρεις από τους πιο διαδεδομένους browsers (πχ Internet Explorer, Motzila FireFox, Google Chrome κλπ.)

ΝΑΙ

1.5

Υποστήριξη μηχανισμού ορισμού: Χρηστών Ομάδων Χρηστών Ρόλων και δικαιωμάτων Χρηστών και

Ομάδων

1.6Πλήρης υποστήριξη ελληνικών (στο περιεχόμενο, στα μεταδεδομένα και γενικά σε οποιοδήποτε σημείο της εφαρμογής)

ΝΑΙ

1.7 Υποστήριξη πρωτοκόλλων HTTP 1.0 και HTTP 1.1 ΝΑΙ

1.8Να αναφερθούν ποια από τα παρακάτω πρωτόκολλα ανταλλαγής περιεχομένου υποστηρίζονται.

1.9Εξυπηρέτηση τόσο στατικού, όσο και δυναμικού περιεχομένου. Να αναφερθούν οι υποστηριζόμενες μέθοδοι για δυναμική παραγωγή ιστοσελίδων (πχ ASP, JSP, PHP, Perl, CGI, ή άλλα αντίστοιχα).

ΝΑΙ

1.10 Ενσωμάτωση πρόσθετων εφαρμογών / υπηρεσιών στην Πύλη, όπως:

εφαρμογή ανακοινώσεων, δελτία τύπου, δημιουργία ηλεκτρονικών newsletters /

περιοδικών,

ΝΑΙ





λίστες με FAQs για την ενημέρωση των επισκεπτών,

διενέργεια δημοσκοπήσεων (surveys) On-line help

1.11Θα παρέχεται υπηρεσία ενημέρωσης των χρηστών της πύλης μέσω e-mail. Να αναφερθεί ο τρόπος που επιτυγχάνεται η συγκεκριμένη λειτουργία.

ΝΑΙ

1.12Θα παρέχεται υπηρεσία ενημέρωσης των χρηστών της πύλης μέσω sms (sms gateway). Να αναφερθεί ο τρόπος που επιτυγχάνεται η συγκεκριμένη λειτουργία.

1.13

Να παρέχεται ενσωματωμένη υποδομή υποστήριξης της τεχνολογίας XML. Αναφέρατε τον τρόπο, καθώς και τα παρεχόμενα ενσωματωμένα εργαλεία ή το παρεχόμενο επιπρόσθετο λογισμικό.

ΝΑΙ

2 ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

2.1Να περιγραφούν οι δικλείδες ασφάλειας και διαδικασίες ελέγχου πρόσβασης με τις οποίες το σύστημα διασφαλίζει την ακεραιότητα του περιεχομένου

ΝΑΙ

2.2Να υποστηρίζει LDAPv3 για την κεντρικοποιημένη διαχείριση των πιστοποιημένων χρηστών και να αναφερθούν οι δυνατότητες ολοκλήρωσης με άλλα directory services.

ΝΑΙ

2.3 Υποστήριξη πρωτοκόλλων HTTPS, SSL/TLS για την ασφαλή διακίνηση της πληροφορίας ΝΑΙ

2.4 Καταγραφή των γεγονότων που έχουν σχέση με το χρήστη (log files) για λόγους auditing.

2.5Να αναφερθούν οι δυνατότητες στατιστικών στοιχείων πρόσβασης και τις δυνατότητες reporting.

ΝΑΙ

3 ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

3.1

Συστηματικός κατά το δυνατόν αυτόματος μηχανισμός εισαγωγής – έγκρισης, ανανέωσης, μεταβολής, απομάκρυνσης και δημοσίευσης περιεχομένου στην Πύλη.

ΝΑΙ

3.1.1 Η ανάπτυξη και διαχείριση του Portal να γίνεται μέσα από web-based περιβάλλον. Ειδικότερα μέσα από το περιβάλλον αυτό ο κατάλληλα εξουσιοδοτημένος χρήστης (διαχειριστής) θα πρέπει να έχει τη δυνατότητα να:

ΝΑΙ





Ορίζει τη δομή του Portal και να δημιουργεί το portal με τρόπο δηλωτικό και χωρίς να απαιτείται η χρήση HTML.

Επεκτείνει τη λειτουργικότητα του Portal με ένταξη σε αυτό νέων εφαρμογών.

Ορίζει styles και templates για την εμφάνιση και χωροταξική τυποποίηση του Portal.

3.1.2

Αυτοματοποιημένη δημιουργία περιεχομένου μέσω wizards και άλλων εργαλείων. Ο χρήστης δεν θα πρέπει να κατέχει εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις (π.χ. γνώση HTML) για τη δημιουργία ιστοσελίδων.

3.1.3

Να παρέχεται ευκολία διαχείρισης και συντήρησης και οι πηγές πληροφόρησης (εσωτερικές, εξωτερικές) να εισάγονται μέσω φιλικού προς το διαχειριστή περιβάλλοντος γραφικής απεικόνισης και να δίνεται η δυνατότητα επιλογής της συχνότητας ανανέωσης της πληροφορίας.

ΝΑΙ

3.1.4Θα υποστηρίζεται διαδικασία συγκέντρωσης, ελέγχου, διαβάθμισης και δημοσίευσης του περιεχομένου.

3.1.5

Το προς δημοσίευση περιεχόμενο θα μπορεί να χαρακτηριστεί με διάφορους τρόπους όπως απόδοση διαβάθμισης, συσχέτιση με ομάδες χρηστών κλπ. και θα δίνεται η δυνατότητα να δημοσιευτεί με δυνατότητα ανάγνωσης

από όλους τους επισκέπτες του κόμβου ή μόνο από συγκεκριμένες ομάδες χρηστών

να χαρακτηριστεί ως επείγον ή ως time sensitive (π.χ. με ορισμό expiration date)

3.1.6

Εισαγωγή και ενοποίηση δομημένης ή και αδόμητης πληροφορίας από πηγές περιεχομένου όπως: Αρχείων Εφαρμογών Γραφείου τύπου MS Office

(Word, Excel, Power Point) ή ισοδύναμου Αρχείων μορφής pdf Σελίδων HTML Αρχείων XML Βάσεων δεδομένων, συμβατών με ODBC ή/και

JDBC. Αρχεία απλού κειμένου (ASCII files) και άλλων

ευρέως χρησιμοποιούμενων μορφών

ΝΑΙ

3.2 Ύπαρξη μηχανισμού αναζήτησης ΝΑΙ

3.2.1 Άμεση και ακριβής αναζήτηση της συγκεντρωμένης πληροφορίας σε φυσική γλώσσα με τη χρήση λέξεων – κλειδιών, ημερολογιακού διαστήματος, λογικών τελεστών, χαρακτήρων λεξικογραφικού διαχωρισμού, χρήση συνωνύμων





για Ελληνική και Αγγλική γλώσσα κατ’ ελάχιστο, και χρήση boolean τελεστών (OR, AND, NOT) ή/και χαρακτήρων «μπαλαντέρ» (wildchars).

3.2.2

Δυνατότητα αναζητήσεων στο εσωτερικό του καταχωρημένου περιεχομένου. Η αναζήτηση να επεκτείνεται στο σύνολο του καταχωρημένου περιεχομένου. Να περιγραφεί ο τρόπος καθώς και οι υποστηριζόμενες μορφοποιήσεις εγγράφων (formats).

3.2.3

Σύνδεση και ταξινομημένη παρουσίαση της πληροφορίας με βάση metadata (π.χ. λέξεις-κλειδιά, ημερομηνία δημιουργίας/μετατροπής του εγγράφου, συγγραφέας κλπ.). Το περιβάλλον πρέπει να επιτρέπει την εύκολη επέκταση με προσθήκη νέων metadata, χωρίς να απαιτούνται ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις.

ΝΑΙ

3.3Δυνατότητα αρχειοθέτησης του καταχωρημένου περιεχομένου σε ιεραρχική δομή. Να αναφερθεί ο τρόπος που υλοποιείται αυτό.

ΝΑΙ

3.4 Να παρέχονται εργαλεία για:

3.4.1 Δημιουργία φορμών για τη συμπλήρωση δομημένων ερωτηματολογίων ΝΑΙ

3.4.2 Δημιουργία καταλόγου υπηρεσιών στο Διαδίκτυο ΝΑΙ

3.4.3 ανάπτυξη εφαρμογών για την Πύλη

3.4.4 Συλλογή πληροφοριών για τους πολίτες με

βάση τη συμπλήρωση Web-Form ή/και τις συναλλαγές και τη συμπεριφορά κατά την πλοήγηση

ΝΑΙ

3.4.5 Να αναφερθούν λοιπά υποστηριζόμενα

3.5

Να περιγραφούν οι δομές αποθήκευσης και η διαχείριση δεδομένων π.χ. χρήση συστήματος διαχείρισης βάσεων δεδομένων (database management system – DBMS) ή file system ή συνδυασμός αυτών.

ΝΑΙ

3.5.1

Το προσφερόμενο λογισμικό θα πρέπει να επιτρέπει την ταυτόχρονη πρόσβαση (concurrent access) σε κοινά δεδομένα, και την υποστήριξη πολλαπλών sessions. Να αναφερθεί ο τρόπος διασφάλισης της ακεραιότητας των υφιστάμενων δεδομένων.

3.6

Ενσωματωμένο ή επιπρόσθετο λογισμικό διαχείρισης ή/και ανάλυσης HTTP logs, δημιουργίας αναφορών και εξαγωγής στοιχείων σε πίνακες βάσης δεδομένων, ASCII ή/και HTML αρχεία.





3.7

Θα υλοποιηθεί Χάρτης της πύλης (site map), δυναμικά δημιουργούμενος (κάθε φορά που αλλάζει η δομή της πύλης) ο οποίος παρουσιάζει τη δομή του portal, ώστε να μπορεί ο επισκέπτης να δει τι περιέχει κάθε ενότητα, και να πλοηγείται γρήγορα και εύκολα. Υποστήριξη ενεργού navigation path.

ΝΑΙ

3.8Να υποστηρίζει δυναμικό περιβάλλον παρουσίασης του ίδιου περιεχομένου σε πολλαπλές γλώσσες, δια μέσου των ιδίων προτύπων σελίδων και όχι με δημιουργία νέων.

ΝΑΙ

4 ΕΙΔΙΚΑ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

4.1Οι ιστοσελίδες της πύλης πρέπει να διατίθενται και σε εκτυπώσιμη μορφή (printer friendly version) – όπου απαιτηθεί κατά την πρώτη Φάση υλοποίησης του Έργου

ΝΑΙ

4.2Να προσφερθεί λογισμικό μετατροπής αρχείων εφαρμογών γραφείου (πχ word, excel ή ισοδύναμα), html, txt σε αρχεία τύπου pdf ή ισοδύναμου.

4.3

Μηχανισμός caching στατικού και δυναμικού περιεχομένου για την επιτάχυνση χρήσης του Portal. Μηχανισμός caching σελίδων αλλά και τμημάτων σελίδων του Portal. Να αναλυθεί ο τρόπος και να περιγραφούν τα ενσωματωμένα εργαλεία ορισμού πολιτικής caching για το περιεχόμενο του Portal.

4.4

Να παρέχει διαφοροποιημένη πρόσβαση σε συγκεκριμένες ομάδες κοινού ανάλογα με τις δικαιοδοσίες, το αντικείμενο δραστηριότητάς τους και την ομάδα εργασίας στην οποία συμμετέχουν και εξατομίκευση που παρέχει τη δυνατότητα στο χρήστη να φιλτράρει το περιεχόμενο, να το ανακατατάξει, να αλλάξει την εμφάνισή του, να προσθέσει νέο κλπ. («Προσωποποίηση» περιεχομένου (profiling) και «εμφάνισης» (Personalization)).

5 ΛΟΙΠΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

5.1 Να αναφερθεί ο τρόπος back-up του καταχωρημένου περιεχομένου του Portal. ΝΑΙ

5.2 Να υποστηρίζεται η μελλοντική επέκταση του Portal σε wireless συσκευές (PDA, Κινητά τηλέφωνα, κλπ).

5.3 Να υποστηρίζεται η επεκτασιμότητα (Scalability) του Portal μέσω της ικανότητας δυναμικής ικανοποίησης πρόσθετων απαιτήσεων χωρίς





διακοπή της κανονικής λειτουργίας του συστήματος.

C.3.4.2 Σημασιολογικό Μοντέλο

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

1.1 Πλήρης συμμόρφωση με την παράγραφο Α.3.3.3.2.1 ΝΑΙ

C.3.4.3 Περιβάλλον Διαχείρισης Σημασιολογικού Μοντέλου

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣ

Η

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ

1.1 Σύστημα Διαχείρισης Οντολογιών ΝΑΙ 1.2 Δημιουργία και διαχείριση του

Σημασιολογικού Μοντέλου ΝΑΙ

1.3 Δυνατότητα πλοήγησης σε ολόκληρη την οντολογία και δυνατότητα προσθήκης, διαγραφής και επεξεργασίας των επιμέρους στοιχείων της

ΝΑΙ

1.4 Υποστήριξη copy-paste λειτουργιών μεταξύ των πεδίων της εφαρμογής ΝΑΙ

1.5 Υποστήριξη γλωσσών αναπαράστασης οντολογιών σε μορφή RDF(S), OWL, κτλ ΝΑΙ

1.6 Διαλειτουργικότητα με άλλα εργαλεία και εφαρμογές με χρήση ανοικτών προτύπων

ΝΑΙ

1.7 Τεχνολογία ανοικτού κώδικα ΝΑΙ1.8 Διαχείριση και υλοποίηση της οντολογίας ΝΑΙ1.9 Μοντέλο περιγραφής στα πρότυπα του RDF

ή ισοδύναμαΝΑΙ

1.10 Parser συμβατό με τις σύγχρονες τεχνολογικές προδιαγραφές

ΝΑΙ

1.11 Ενσωματωμένη γλώσσα δημιουργίας ερωτημάτων (π.χ. RDQL)

ΝΑΙ

1.12 Συμβατότητα με τα πρότυπα οντολογιών όπως OWL, RDFS κτλ

ΝΑΙ

1.13 Ενσωματωμένα εργαλεία επεξεργασίας RDF/XML αρχείων ή ισοδύναμων

ΝΑΙ




C.3.4.4 Υποσύστημα Τεκμηρίωσης Περιεχομένου

Α/Α 1 ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

1.1 Υπηρεσίες χειροκίνητου και ημιαυτόματου σημασιολογικού σχολιασμού (semantic annotation) και διασύνδεσης (linking) του περιεχομένου του Υπουργείου Τουρισμού βασισμένο στο Σημασιολογικό Μοντέλο

ΝΑΙ

1.2 Υλοποίηση του Υποσυστήματος Τεκμηρίωσης βασισμένη σε Τεχνολογίες Διαδικτύου

ΝΑΙ

1.3 Δυνατότητα χρήσης του Υποσυστήματος Τεκμηρίωσης μέσω των πλέον διαδεδομένων περιηγητών διαδικτύου (web browsers)

ΝΑΙ

1.4 Ολοκλήρωση με το Σημασιολογικό Μοντέλο ΝΑΙ1.5 Δυνατότητα σημασιολογικής τεκμηρίωσης

του περιεχομένου με χρήση του Σημασιολογικού Μοντέλου

ΝΑΙ

1.7 Υλοποίηση βασισμένη σε τεχνολογίες Web2.0

NAI

C.3.4.5 Yποσύστημα Σημασιολογικά Διασυνδεδεμένων Δεδομένων

Α/Α 1 ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

1.1 Να δημιουργηθεί μηχανισμός (ημιαυτόματου) σημασιολογικού σχολιασμού και τεκμηρίωσης εγγράφων του οργανισμού

ΝΑΙ

1.2 Να πραγματοποιηθεί ανάλυση και σύγκριση υφιστάμενων εργαλείων για δημοσίευση δεδομένων ως RDF ή ισοδύναμων

ΝΑΙ

1.3 Να προταθεί μηχανισμός για την αυτοματοποιημένη έκδοση δεδομένων σε RDF serialization formats όπως RDF/XML (RDFiser) ή ισοδύναμων

ΝΑΙ

1.4 Να συμπεριληφθούν μηχανισμοί που μετατρέπουν αυτοματοποιημένα πηγές δομημένων δεδομένων (όπως βάσεις δεδομένων, και αρχεία Excel και CSV)

ΝΑΙ

1.5 Να υποστηρίζεται η διασύνδεση των δεδομένων του οργανισμού με δεδομένα και μοντέλα που βρίσκονται διαθέσιμα Linked Open Data Cloud

ΝΑΙ

1.6 Να αναπτυχθεί μηχανισμός πρόσβασης στα Σημασιολογικά Διασυνδεδεμένα Δεδομένα

ΝΑΙ




που θα υποστηρίζει πολλαπλούς τρόπους πρόσβασης (συμπεριλαμβανομένων των SPARQL End-Points, RESTful API, Lookup Index, RDF Dump)

1.7 Να προταθεί και να περιγραφεί εν συντομία μηχανισμός και μοντέλο εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα Σημασιολογικά Διασυνδεδεμένα Δεδομένα

NAI

C.3.5 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΡΓΟΥ

C.3.5.1 Υπηρεσίες περιόδου πιλοτικής και δοκιμαστικής λειτουργίας


ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ

ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ

1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ1.1 Πλήρης συμμόρφωση στις απαιτήσεις της

παραγράφου Error: Reference source notfound

ΝΑΙ

1.2 Ο υποψήφιος Ανάδοχος καλείται να παρουσιάσει τη μεθοδολογία παρακολούθησης και υποστήριξης της περιόδου πιλοτικής και δοκιμαστικής λειτουργίας.

ΝΑΙ

1.3 Ο Ανάδοχος καλείται να προσφέρει κατά την περίοδο πιλοτικής και δοκιμαστικής λειτουργίας υπηρεσίες Τεχνικής Επιστημονικής Υποστήριξης (με παρουσία προσωπικού στους χώρους του Φορέα) για τουλάχιστον 2 ανθρωπομήνες.

ΝΑΙ

1.4 Υποχρέωση του αναδόχου αποτελεί η οργάνωση και λειτουργία Γραφείου Υποστήριξης (Helpdesk) το οποίο θα είναι διαθέσιμο προς όλους τους κύριους εμπλεκόμενους στο έργο (χρήστες των φορέων, όργανα ΚτΠ ΑΕ, ΟΔΕ κλπ) με σκοπό την έγκαιρη και ουσιαστική υποστήριξη τους σε τεχνικά προβλήματα, δυσλειτουργίες και παραλείψεις τόσο τηλεφωνικά (τηλέφωνο και fax), όσο και ηλεκτρονικά (Web και email).

ΝΑΙ

1.5 Το Γραφείο Υποστήριξης θα είναι διαθέσιμο προς την Υπηρεσία, σε ώρες ΚΩΚ (όπως ορίζονται για τις περιόδους Εγγύησης και Συντήρησης)

ΝΑΙ

1.6 Στο πλαίσιο της υπηρεσίας αυτής ο ΝΑΙ




ανάδοχος αναλαμβάνει να καταγράφει όλα τα χαρακτηριστικά στοιχεία των βλαβών λογισμικού που αναφέρονται από το προσωπικό του Φορέα και τα οποία απαιτούνται από την web εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων και των εξής πληροφοριών:

1.7 Η αναγγελία βλαβών, θα μπορεί να γίνει εναλλακτικά με όλους τους παρακάτω τρόπους

i. Τηλέφωνοii. Emailiii. Fax

ΝΑΙ

1.8 Κατά τις εκτός ΚΩΚ περιόδους, ο Ανάδοχος θα πρέπει να προτείνει διαδικασία παροχής υποστήριξης σε περίπτωση ανάγκης. Η διαδικασία, θα πρέπει να ορίζει τρόπο πρόσβασης στο προσωπικό ανάγκης του Αναδόχου (π.χ. μέσω κινητού τηλεφώνου).

ΝΑΙ

1.9 Κατά τις εκτός ΚΩΚ περιόδους, ο Ανάδοχος θα πρέπει να προτείνει διαδικασία παροχής υποστήριξης σε περίπτωση ανάγκης. Η διαδικασία, θα πρέπει να ορίζει τρόπο πρόσβασης στο προσωπικό ανάγκης του Αναδόχου (π.χ. μέσω κινητού τηλεφώνου).

ΝΑΙ

1.10 Στο τέλος κάθε μήνα, ο Ανάδοχος υποβάλλει στην Υπηρεσία έκθεση για το βαθμό ικανοποίησης των όρων της πιλοτικής λειτουργίας. Η έκθεση θα υποβάλλεται από τον Ανάδοχο προς την ΚτΠ Α.Ε, μέσα στο πρώτο δεκαήμερο κάθε μήνα, και θα περιλαμβάνει τα παρακάτω στοιχεία για τον προηγούμενο μήνα:

Αριθμός αναγγελιών προβλήματος (βλάβη) και είδος προβλήματος.

Αναλυτικά στοιχεία για χρόνους απόκρισης Γραφείου Υποστήριξης ανά κλήση και συνολική κατανομή.

Αναλυτικά στοιχεία για κάθε κλήση προβλήματος (βλάβη ή δυσλειτουργία) που εξυπηρετήθηκε πέραν των χρονικών υποχρεώσεων που αναφέρονται στη παρούσα.

ΝΑΙ

1.11 Στο τέλος της περιόδου Πιλοτικής Λειτουργίας ο Ανάδοχος οφείλει να υποβάλλει στην ΚτΠ ΑΕ τελική έκθεση, η οποία περιλαμβάνει σύνοψη των ανωτέρω στοιχείων για όλη τη συμβατική περίοδο.

ΝΑΙ




C.3.5.2 Υπηρεσίες Εκπαίδευσης


ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ


1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

1.1 Πλήρης συμμόρφωση στις απαιτήσεις των § A.3.3.5 ΝΑΙ

1.2Να προταθεί στην Τεχνική Προσφορά το πρόγραμμα για τις υπηρεσίες εκπαίδευσης που θα προσφερθούν

ΝΑΙ

1.3 Η εκπαίδευση θα πραγματοποιηθεί σε χώρους του φορέα ΝΑΙ

1.4

Συνολικές ώρες κατάρτισης/εκπαίδευσης Διαχειριστών-Τεχνικών (ομάδα αποτελούμενη από 10 άτομα) Η εκπαίδευση θα γίνει σε 10-μελή (κατά μέγιστον) Τμήματα

≥ 21

1.5

Συνολικές ώρες κατάρτισης/εκπαίδευσης Χρηστών (10 εκπαιδευόμενοι) Η εκπαίδευση θα γίνει σε 10-μελή (κατά μέγιστον) Τμήματα

≥ 42

1.6Η χρονική διάρκεια της διδασκαλίας για κάθε Ομάδα δε μπορεί να υπερβαίνει τις τρεις (3) διδακτικές ώρες ημερησίως

ΝΑΙ

2. Εκπαίδευση Διαχειριστών-Τεχνικών

2.1

Οι εκπαιδευτές θα προέρχονται από εξειδικευμένο προσωπικό του Αναδόχου ή και από την εταιρία παραγωγής του αντίστοιχου λογισμικού, σε περίπτωση προμήθειας έτοιμου λογισμικού. Θα πρέπει εκτός από την εξειδίκευση στο αντικείμενο της εκπαίδευσης να διαθέτουν εμπειρία στη χρήση του σε παραγωγικό περιβάλλον λειτουργίας, ενώ για τα στελέχη του Αναδόχου, που θα συμμετέχουν ως εκπαιδευτές, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η ενεργός συμμετοχή τους στο συγκεκριμένο Έργο.

ΝΑΙ

2.2Μετά το πέρας της εκπαίδευσης, ο Ανάδοχος θα παρέχει ονομαστική βεβαίωση εκμάθησης των σχετικών εφαρμογών στη χρήση των οποίων εκπαιδεύτηκαν οι υπάλληλοι του φορέα.

ΝΑΙ

3. Εκπαίδευση Χρηστών

3.1Θα καλυφθούν όλα τα γνωστικά αντικείμενα

σχετικά με τις υπηρεσίες που θα αναπτυχθούν.

ΝΑΙ




C.3.5.3 Υπηρεσίες Τεκμηρίωσης


ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ


1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ

1.1Ο Ανάδοχος υποχρεούται να παραδώσει το σύστημα στο σύνολό του πλήρως και λεπτομερώς τεκμηριωμένο. Στο πλαίσιο της απαίτησης αυτής, ο Ανάδοχος θα πρέπει να υποβάλει τα ακόλουθα:

ΝΑΙ

1.1.1 Οδηγό τεκμηρίωσης ΝΑΙ

1.1.2

αναλυτικά τεχνικά εγχειρίδια του συστήματος και των εργαλείων διαχείρισης (system manuals), όπου θα περιλαμβάνει κατ’ ελάχιστον:

o Απαιτήσεις αναφορικά με το περιβάλλον λειτουργίας και τις απαιτήσεις αποθήκευσης

o Παραδοτέα προϊόντα / πηγαίος κώδικας με εκτενή σχόλια των εφαρμογών που θα αναπτυχθούν

o Οδηγίες εγκατάστασης / παραμετροποίησης / διαχείρισης / μετάπτωσης / διαχείρισης χρηστών

o Προσαρμογή και συνέχεια εργασιών

o Υποστηρικτική τεκμηρίωση (για τη διαχείριση σφαλμάτων, κινδύνων, απροόπτων, κλπ.)

ΝΑΙ

1.1.3

Εγχειρίδια υποστήριξης χρηστών (user manuals) όπου θα περιγράφονται αναλυτικά οι λειτουργικότητες των συστημάτων/εφαρμογών, η πλοήγηση του χρήστη, το γραφικό περιβάλλον, τα σενάρια χρήσης κλπ. στην Ελληνική

ΝΑΙ

1.1.4 Εγχειρίδια / Οδηγίες λειτουργικής

τεκμηρίωσης (operation manuals) για την καθημερινή λειτουργία και συντήρηση του συστήματος

ΝΑΙ

1.1.5 Εγχειρίδια εφαρμογών λογισμικού. ΝΑΙ1.2 Όλα τα ανωτέρω εγχειρίδια θα παραδοθούν σε 4

αντίγραφα, εκ των οποίων 2 σε έντυπη (hardcopy ) και 2 σε ηλεκτρονική μορφή (CDs ή DVDs) σε διαδεδομένο format εγγράφων (π.χ. txt, pdf, doc κλπ). Ειδικά για τα εγχειρίδια που θα συντάξει ο ανάδοχος (όσα δηλαδή δεν αποτελούν εγχειρίδια κατασκευαστών στοιχείων ή έτοιμων πακέτων λογισμικού), η ηλεκτρονική μορφή στην

ΝΑΙ





ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ


οποία αυτά θα παραδοθούν θα δύναται να υποστεί επεξεργασία μέσω διαδεδομένων εφαρμογών αυτοματισμού γραφείου (π.χ. doc).

C.3.5.4 Υπηρεσίες Εγγύησης και Συντήρησης

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗΑΠΑΝΤΗΣ

ΗΠΑΡΑΠΟΜΠΗΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ

1 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ - ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ

1.1Η Περίοδος Εγγύησης – Συντήρησης (ΠΕΣ) θα πρέπει να είναι σύμφωνη με τις απαιτήσεις της § A.3.3.7

ΝΑΙ

1.2Παροχή Υπηρεσιών Εγγύησης σύμφωνα με τα αναφερόμενα της § A.3.3.7 και με τα επίπεδα Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών της § Α.3.6.3

ΝΑΙ

1.3Παροχή Υπηρεσιών Συντήρησης σύμφωνα με τα αναφερόμενα της § A.3.3.7 και με τα επίπεδα Εγγυημένου Επιπέδου Υπηρεσιών της § Α.3.6.3

ΝΑΙ

C.3.6 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ – ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ

C.3.6.1.1 Εξυπηρετητές (Server)

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ

ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

1 Αριθμός προσφερόμενων εξυπηρετητών ≥ 1

2Υλοποίηση του συστήματος εξυπηρετητών σε τρία επίπεδα: Database – Application – Web. Η υλοποίηση θα γίνει με χρήση εικονικών μηχανών (virtual machines).

ΝΑΙ

3 Να αναφερθεί ο κατασκευαστής και το μοντέλο ΝΑΙ

ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ - ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ





4Να περιγραφεί αναλυτικά η αρχιτεκτονική υλοποίησης του συστήματος εξυπηρετητών (ενδεικτικά αναφέρεται αριθμός cpus ή/και cores, μνήμης κλπ.) ανά επίπεδο και χρήση

ΝΑΙ

5 Αρχιτεκτονική x86 64bit ΝΑΙ

6 Αριθμός τροφοδοτικών (σε διάταξη N+1 εν εφεδρεία) ≥ 2

7

Να περιγραφεί ποια από τα παρακάτω χαρακτηριστικά υψηλής διαθεσιμότητας υποστηρίζει το σύστημα καθώς και ο τρόπος υλοποίησης.1. πλεονάζοντα στοιχεία2. hot-plug ή hot-swap στοιχεία3. επαναδιαμόρφωση της διάταξης του συστήματος

σε περίπτωση αστοχίας επιμέρους στοιχείων του (π.χ. μνήμης, επεξεργαστή)

4. δυνατότητες σφαλματανοχής (fault tolerance) σε επίπεδο λογισμικού συστήματος και υλικού (hardware)

5. άλλο

ΝΑΙ

8

Να κατατεθούν τα σχετικά αποτελέσματα των benchmarks SPECint_rate2006 και SPECfp_rate2006. Τα αποτελέσματα μπορούν να είναι:επίσημα έγγραφα πιστοποιημένα από το αντίστοιχο διεθνή οργανισμό αξιολόγησης επιδόσεων υπολογιστικών συστημάτων (Standard Performance Evaluation Corporation - SPEC). εκτυπώσεις από τους επίσημους και μόνο δικτυακούς τόπους των εταιριών κατασκευής με την αντίστοιχη ηλεκτρονική διεύθυνσηεκτυπώσεις από τον επίσημο και μόνο δικτυακό τόπο του διεθνή οργανισμού αξιολόγησης επιδόσεων υπολογιστικών συστημάτων (Standard Performance Evaluation Corporation - SPEC) με την αντίστοιχη ηλεκτρονική διεύθυνσημετρήσεις που έχουν εκτελεστεί από τον υποψήφιο Ανάδοχο

ΝΑΙ

9Πλήρης υποστήριξη για hardware assisted x86 virtualization (ανάλογα με τον κατασκευαστή απαιτούνται τα κατάλληλα processor extensions, π.χ. AMD-V, Intel VT-x κλπ)

ΝΑΙ

ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ

10 Προσφερόμενος αριθμός επεξεργαστών (CPU) ανά εξυπηρετητή. Να αναφερθεί ο τύπος / κατασκευαστής

≥ 2

11 Υποστηριζόμενος αριθμός επεξεργαστών ανά εξυπηρετητή. Να αναφερθεί ΝΑΙ

12 Σχετικά με τους επεξεργαστές:

13 Αριθμός πυρήνων ανά επεξεργαστή ≥ 4





14Ο χρονισμός των προσφερόμενων CPU θα είναι ο μεγαλύτερος που προσφέρεται από τον κατασκευαστή για το συγκεκριμένο μοντέλο. Να αναφερθεί η συχνότητα (GHz)

ΝΑΙ

15 Να αναφερθεί η ιεραρχία μνήμης Cache (ποσότητα ανά επίπεδο – Level 1, 2 και 3) και φυσική τοποθεσία ΝΑΙ

16Υποστήριξη ταυτόχρονης εκτέλεσης πολλαπλών νημάτων ανά πυρήνα (multi-threading). Να αναφερθεί ο αριθμός.

ΝΑΙ

17 Σχετικά με τη μνήμη RAM ανά εξυπηρετητή:

18 Μέγεθος προσφερόμενης μνήμης (GB) ≥ 64

19 Μέγεθος υποστηριζόμενης μνήμης (GB) (χωρίς αντικατάσταση υπαρχόντων αρθρωμάτων) ≥ 96

20 Τύπος μνήμης DDR3 ή ισοδύναμος ή ανώτερος ΝΑΙ

21 Να αναφερθούν τα τεχνικά χαρακτηριστικά της μνήμης (π.χ. συχνότητα (ΜΗz), latency κλπ) ΝΑΙ

22 Έκαστος εξυπηρετητής να διαθέτει controller HBA FC ≥ 4Gbps με 2 θύρες ΝΑΙ

23Να προσφερθεί ο απαιτούμενος αριθμός θυρών Ethernet Gigabit ανά εξυπηρετητή ώστε να καλύπτονται οι ανάγκες της προτεινόμενης αρχιτεκτονικής

ΝΑΙ

24 Έξοδος VGA για οθόνη ΝΑΙ

ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗΣ ΑΝΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΗ

25 Ελεγκτής δίσκων με υποστήριξη RAID-1. Οι δίσκοι να βρίσκονται στη διάταξη αυτή ΝΑΙ

26 Πλήθος μονάδων ≥ 2

27 Raw χωρητικότητα έκαστου δίσκου (GΒ) ≥ 140 GB

28 Τύπος δίσκων Serial Attached SCSI (SAS) ή ισοδύναμος ή ανώτερος ΝΑΙ

29 Ταχύτητα περιστροφής (rpm) ≥15k

ΣΥΝΟΔΕΥΤΙΚΟ ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ

30 Να περιγραφεί ο τύπος , ο κατασκευαστής και η έκδοση του Λειτουργικού Συστήματος ανά επίπεδο ΝΑΙ

31 Για το σύνολο των εξυπηρετητών θα προσφερθεί λογισμικό προστασίας από υιούς ΝΑΙ





32Οι ενημερώσεις της βάσης για τους ιούς θα προσφέρονται για όλο το χρονικό διάστημα της προσφερόμενης εγγύησης

ΝΑΙ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ - ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ

33Να δοθεί συνοδευτικό λογισμικό για την απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση συνολικά του συστήματος εξυπηρετητών. Να αναφερθούν:

ΝΑΙ

34τα στοιχεία του συστήματος που είναι δυνατόν να παρακολουθούνται όπως π.χ. ανεμιστήρες, σκληροί δίσκοι, εσωτερική θερμοκρασία κλπ.

ΝΑΙ

35 οι δυνατότητες διαχείρισης που καλύπτει ΝΑΙ

36 Να υποστηρίζει Remote Wake on LAN ΝΑΙ

37Υποστήριξη ενεργοποίησης/απενεργοποίησης του συστήματος μέσω του περιβάλλοντος διαχείρισης (remote power on/off) καθώς και απομακρυσμένου reboot του εξυπηρετητή .

ΝΑΙ

38 Υποστήριξη SNMP, με δυνατότητα ειδοποίησης σε περίπτωση βλάβης

39

Να δοθεί ο απαραίτητος αριθμός μονάδων των παρακάτω περιφερειακών στοιχείων για τη σωστή διαχείριση του συστήματος εξυπηρετητών:ΠληκτρολόγιοΠοντίκιΟθόνη τεχνολογίας LCD/TFT, διαγώνιας διάστασης≥15’’DVD DriveΆλλες μονάδες

ΝΑΙ

C.3.6.1.2 Σύστημα Αποθήκευσης Δεδομένων (NETWORK ATTACHED STORAGE)


ΑΠΑΝΤΗΣΗ

ΠΑΡΑΠΟΜΠΗΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ

Σ1 ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

1.1 Αριθμός μονάδων (τύπου NAS) ≥ 1

1.2 Να αναφερθεί μοντέλο και εταιρεία κατασκευής. ΝΑΙ

1.3Χρόνος ανακοίνωσης του προσφερόμενου μοντέλου <= από 24 μήνες από την ημερομηνία διεξαγωγής του διαγωνισμού

ΝΑΙ





ΑΠΑΝΤΗΣΗ


Σ1.4 Τα βασικά τμήματα της συστοιχίας

αποθήκευσης θα πρέπει να βρίσκονται σε παραγωγή από τον κατασκευαστή τους την χρονική στιγμή υποβολής της προσφοράς. Δηλαδή δεν πρέπει να έχει σταματήσει η παραγωγή τους ή να βρίσκονται στην κατάσταση End Of Life

ΝΑΙ

1.5 Συνολική προσφερόμενη χωρητικότητα δίσκων (raw capacity, πριν την εφαρμογή raid). Στη συνολική ποσότητα δεν υπολογίζονται οι εφεδρικοί δίσκοι.

≥ 8 TB

1.6 Μέγιστη συνολική υποστηριζόμενη χωρητικότητα (χωρίς επέκταση της ζητούμενης σύνθεσης, μόνο με προσθήκη δίσκων, χωρίς αντικατάσταση υφιστάμενων) (raw capacity)

≥ 16 TB

1.7 Να αναφερθεί η μέγιστη συνολική υποστηριζόμενη χωρητικότητα (με επέκταση της ζητούμενης σύνθεσης) (raw capacity) σε TB και ο τρόπος επέκτασης του προσφερόμενου συστήματος

ΝΑΙ

1.8 Το προσφερόμενο σύστημα να πληροί χαρακτηριστικά υψηλής διαθεσιμότητας χωρίς κανένα μοναδικό σημείο αστοχίας (no single point of failure)

≥ 99%

1.9 Το σύστημα να παραδοθεί ενσωματωμένο σε Rack, το οποίο και θα προσφερθεί στο πλαίσιο του Έργου. Να αναφερθεί το συνολικό μέγεθος της μονάδας σε U (rack units)

ΝΑΙ

1.10 Να αναφερθούν οι απαιτήσεις θερμοαπαγωγής (BTUs/hr) και οι συνολικές απαιτήσεις σε ισχύ ρεύματος (σε W στα 230V) σε κατάσταση πλήρους φορτίου του προσφερόμενου συστήματος

ΝΑΙ

1.11 Το σύστημα θα παραδοθεί με πλήρη λειτουργικότητα και θα δοθούν τα τεχνικά εγχειρίδια σε ηλεκτρονική μορφή.

ΝΑΙ

2 ΕΛΕΓΚΤΕΣ ΔΙΣΚΩΝ (Storage Controllers)

2.1 Αριθμός ελεγκτών στην προσφερόμενη σύνθεση και να περιγραφεί η αρχιτεκτονική τους (π.χ. επεξεργαστές, διασύνδεση, κλπ)

ΝΑΙ

2.1.1 για την εξωτερική επικοινωνία με τους εξυπηρετητές ≥ 1

2.1.2 για την εσωτερική επικοινωνία με τους δίσκους ≥ 1

2.2 Το λογισμικό των ελεγκτών θα πρέπει να αναβαθμίζεται δυναμικά χωρίς τη διακοπή λειτουργίας του συστήματος





ΑΠΑΝΤΗΣΗ


Σ2.3 Λειτουργία Failover σε περίπτωση βλάβης

του ελεγκτή. 2.4 Να αναφερθεί ο μέγιστος

υποστηριζόμενος αριθμός ελεγκτών του προσφερόμενου μοντέλου:

για την εξωτερική επικοινωνία με τους εξυπηρετητές

για την εσωτερική επικοινωνία με τους δίσκους

ΝΑΙ

2.5 Συνολική προσφερόμενη μνήμη Cache (Read/Write). Να αναφερθεί ο τύπος της μνήμης και η διάταξη αυτής.

≥ 4 GB

2.5.1 Μέγιστη υποστηριζόμενη μνήμη (GB). Να αναφερθεί. ΝΑΙ

2.5.2 Να αναφερθούν οι μηχανισμοί ανίχνευσης και διόρθωσης σφαλμάτων της μνήμης Cache

ΝΑΙ

2.5.3 Να αναφερθεί ο μηχανισμός προστασίας των δεδομένων της Cache σε περίπτωση απώλειας της τροφοδοσίας. σε ολόκληρο το σύστημα. Να δοθεί και η μέγιστη διάρκεια της προστασίας.

ΝΑΙ

2.6 Να αναφερθεί η ταχύτητα δεδομένων (εύρος διαύλου - Bandwidth) μεταξύ των ελεγκτών και της μνήμης (GB/sec) στην προσφερόμενη σύνθεση

ΝΑΙ

2.7 Θύρες διασύνδεσης

2.7.1 Συνολικός Αριθμός διεπαφών FC ≥4Gbps ή SAS ≥ 2

2.7.2 Συνολικός αριθμός διεπαφών Gigabit Ethernet ≥ 4

2.7.3 Συνολικός αριθμός διεπαφών 10 Gigabit Ethernet ≥ 2

2.7.4 Να αναφερθούν όλες οι διεπαφές ανά ελεγκτή ΝΑΙ

2.7.5 Υποστήριξη πρωτοκόλου i-SCSI για σύνδεση των ελεγκτών σε δίκτυο IP. ΝΑΙ

2.8 Να αναφερθεί ο μέγιστος υποστηριζόμενος αριθμός δίσκων στο προσφερόμενο σύστημα.

ΝΑΙ

2.9 Να αναφερθεί το πλήθος των επιπλέον δίσκων που μπορούν να προστεθούν στο σύστημα χωρίς προσθήκη οποιουδήποτε άλλου εξοπλισμού

ΝΑΙ

2.10 Υποστήριξη επιπέδων RAID 1, 5, 6, 10 ΝΑΙ





ΑΠΑΝΤΗΣΗ


Σ2.11 Να αναφερθεί οι ελάχιστοι/μέγιστοι

αριθμοί δίσκων σε κάθε RAID group ΝΑΙ

2.12 Ενσωματωμένη δυνατότητα δημιουργίας snapshots. Να αναφερθούν οι υποστηριζόμενες τεχνικές δημιουργίας snapshots.

2.13 Να δοθούν τεκμηριωτικά στοιχεία της απόδοσης του προσφερόμενου συστήματος αποθήκευσης. Να αναφερθούν αν υπάρχουν μετρήσεις απόδοσης του συστήματος (πχ IO/sec ή/και MB/sec)

ΝΑΙ

2.14 Αριθμός τροφοδοτικών (σε διάταξη N+1 εν εφεδρεία) ≥ 2

2.15 Δυνατότητα αλλαγής ελαττωματικού τροφοδοτικού χωρίς τη διακοπή της λειτουργίας του αποθηκευτικού συστήματος (hotswap).

ΝΑΙ

3 ΔΙΣΚΟΙ

3.1 Οι δίσκοι θα έχουν την δυνατότητα hot-swap/hot-plug ΝΑΙ

3.2 Να αναφερθούν οι δυνατοί τύποι δίσκων που μπορεί να υποστηρίξει το σύστημα, π.χ SATA, SAS, FC, SSD κ.λ.π.

NAI

3.3 Να αναφερθεί ο συνολικός προσφερόμενος αριθμός δίσκων, ο τύπος τους και η ονομαστική χωρητικότητα αυτών. Κατ’ ελάχιστον οι μισοί πρέπει να είναι τύπου SAS ή FC ή ισοδύναμοι ή καλύτερων επιδόσεων

ΝΑΙ

3.4 Να προσφερθούν οι εφεδρικοί δίσκοι που συνιστά ο κατασκευαστής αυξημένοι κατά ένα

ΝΑΙ

3.5 Tαχύτητα περιστροφής (rpm) ≥ 10k

3.6 Να αναφερθεί η χωρητικότητα της εσωτερικής Cache για κάθε τύπο δίσκου (MB)

ΝΑΙ

3.7 Να αναφερθεί ο μέσος χρόνος μεταξύ διαδοχικών βλαβών για κάθε τύπο δίσκου (Mean Time Between Failure - MTBF)

ΝΑΙ

3.8 Να αναφερθεί αν υπάρχει ενδεικτική λυχνία σφάλματος για κάθε δίσκο ΝΑΙ

3.9 Να αναφερθεί αν υπάρχει ενδεικτική λυχνία λειτουργίας ανά συστοιχία δίσκων (disk shelf/tray)

ΝΑΙ

4 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

4.1 Να αναφερθεί ο τρόπος διαχείρισης του συστήματος ΝΑΙ





ΑΠΑΝΤΗΣΗ


Σ4.2 Δυνατότητα διαχείρισης της συστοιχίας

μέσω πρωτοκόλλων επικοινωνίας που λειτουργούν πάνω από δίκτυα TCP/IP είτε μέσω Web Browser είτε μέσω εξειδικευμένου λογισμικού (Client Software) το οποίο θα πρέπει να προσφερθεί

ΝΑΙ

4.3 Αδιάλειπτη λειτουργία όλων των επιμέρους τμημάτων (ελεγκτές, μνήμη, δίσκοι, κλπ) κατά την διάρκεια της:

επέκτασης του (expansion) αναδιάρθρωσης του

(reconfiguration)Να αναλυθεί ο τρόπος αναβάθμισης και επέκτασης των επιμέρους τμημάτων του αποθηκευτικού συστήματος

4.4 Αναλυτική καταγραφή/παρουσίαση της κατάστασης του συστήματος (να αναφερθούν οι μονάδες που παρακολουθούνται - π.χ. ανεμιστήρες, σκληροί δίσκοι, κτλ.)

ΝΑΙ

4.5 Αυτόματη ειδοποίηση του διαχειριστή (administrator) σε περίπτωση βλάβης (paging, email, alert)

ΝΑΙ

4.6 Υποστήριξη πρωτοκόλλου SNMP με δυνατότητα ειδοποίησης σε περίπτωση βλάβης

ΝΑΙ

4.7 Υποστήριξη πρωτοκόλλου NDMP για τη λήψη εφεδρικών αντιγράφων ασφαλείας

5 ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ

5.1 Σε περίπτωση που απαιτούνται άδειες λογισμικού για υποχρεωτικές λειτουργίες του συστήματος θα πρέπει να περιλαμβάνονται στην προσφορά.

ΝΑΙ

5.2 Λογισμικό δημιουργίας και γρήγορης επαναφοράς snapshots. Να αναφερθούν οι υποστηριζόμενες τεχνικές δημιουργίας snapshots και ανάκτησης δεδομένων (restore).

5.3 Να αναφερθούν όλες οι διαθέσιμες άδειες λογισμικού που προσφέρει ο κατασκευαστής για το σύστημα και να διευκρινιστούν οι περιορισμοί του προσφερόμενου συστήματος.

ΝΑΙ

5.4 Να αναφερθούν τα υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα. ΝΑΙ




C.3.6.1.3 Σταθμοί Εργασίας (Workstation)



1 Αριθμός Τεμαχίων. ≥ 5

2 Να αναφερθεί ο κατασκευαστής, το Μοντέλο και η αναλυτική σύνθεση του προσφερόμενου συστήματος. ΝΑΙ

ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

3 Βαθμολογία κατά μετροπρόγραμμα SysMark 2007 με σενάριο χρήσης Office Productivity ≥ 110

4 Τα αποτελέσματα μπορούν να είναι:

επίσημα έγγραφα πιστοποιημένα από τον αντίστοιχο διεθνή οργανισμό αξιολόγησης επιδόσεων υπολογιστικών συστημάτων.

εκτυπώσεις από τους επίσημους και μόνο δικτυακούς τόπους των εταιριών κατασκευής με την αντίστοιχη ηλεκτρονική διεύθυνση

εκτυπώσεις από τον επίσημο και μόνο δικτυακό τόπο του διεθνή οργανισμού αξιολόγησης επιδόσεων υπολογιστικών συστημάτων με την αντίστοιχη ηλεκτρονική διεύθυνση

μετρήσεις που έχουν εκτελεστεί από τον υποψήφιο Ανάδοχο

Η ΕΑΠ δύναται να καλέσει τον προσφέροντα να εκτελέσει το μετροπρόγραμμα στην προσφερόμενη σύνθεση ιδιαίτερα για τις περιπτώσεις που η σχετική πιστοποίηση δεν παρέχεται από επίσημο site.

ΝΑΙ

5 Να αναφερθούν αναλυτικά οι θύρες διασύνδεσης (π.χ. USB, παράλληλες, κ.λ.π.) ΝΑΙ

6Για τις μονάδες σκληρών δίσκων να αναφερθεί ο αριθμός μονάδων και η συνολική προσφερόμενη χωρητικότητα

ΝΑΙ





7 Η Κάρτα γραφικών να διαθέτει αυτόνομη μνήμη >=512 ΜΒ ΝΑΙ

8 Κύρια Μνήμη

8.1 Μέγεθος προσφερόμενης μνήμης (GB) ≥ 4

8.2 Μέγεθος Υποστηριζόμενης μνήμης (GB) ≥ 8

9Για την Κεντρική Μονάδα Επεξεργασίας (CPU) να περιγραφεί ο τύπος, ο χρονισμός της και η αρχιτεκτονική της.

ΝΑΙ

10 10/100/1000 ή 100/1000 Mbps Ethernet (autosensing, UTP), με δυνατότητα Network Boot. ΝΑΙ

11 DVD/RW Drive ΝΑΙ

12Πληκτρολόγιο συμβατό με πρότυπο ΕΛΟΤ-928, με μόνιμη αποτύπωση Ελληνικών και Λατινικών χαρακτήρων

ΝΑΙ

13 Optical mouse με τροχό (wheel) ΝΑΙ

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΑΛΛΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ

14Λειτουργικό σύστημα σε Ελληνικό γραφικό περιβάλλον που να συνοδεύεται από την άδεια χρήσης του και το επίσημο CD εγκατάστασης.

ΝΑΙ

15Το λειτουργικό σύστημα θα πρέπει να έχει εκτενή κείμενα ενσωματωμένης βοήθειας στην Ελληνική γλώσσα που να καλύπτουν όλη την λειτουργικότητα του συστήματος

16

Στο λειτουργικό σύστημα θα πρέπει να υπάρχει διαθέσιμη ευρεία ποικιλία βοηθητικών συσκευών ειδικών για χρήση από ΑΜΕΑ, καλύπτοντας άτομα με κινητικά προβλήματα, με προβλήματα όρασης & ακοής, καθώς και μαθησιακά / νοητικά προβλήματα





17 Λογισμικό Προστασίας από ιούς - Antivirus NAI

17.1 Οι αυτόματες ενημερώσεις της βάσης για τους

ιούς θα προσφέρονται για χρονικό διάστημα ετών

≥ 2

18 Λογισμικό ανάγνωσης αρχείων τύπου PDF (Acrobat reader ή αντίστοιχο). ΝΑΙ

19 Λογισμικό Συμπίεσης/Αποσυμπίεσης Αρχείων τύπου ZIP, rar ΝΑΙ

ΕΓΧΡΩΜΗ ΟΘΟΝΗ


21 Τύπος LCD / TFT ΝΑΙ

22 Διαγώνια διάσταση (inches) ≥ 19”

23 Βήμα κουκίδας (Dot Pitch) ≤ 0,28 mm

24 Να αναφερθεί η μέγιστη υποστηριζόμενη Ανάλυση ΝΑΙ

25 Συμβατότητα με πρότυπα. Ενδεικτικά αναφέρονται: Energy Star, TCO 03 ή ισοδύναμα.

C.3.6.1.4Εκτυπωτές (Printer)



1 Αριθμός τεμαχίων ≥ 2





2 Εκτυπωτής σελίδας τεχνολογίας Laser ή Led ασπρόμαυρος ΝΑΙ


3.1

Θα πρέπει να υποστηρίζονται τα λειτουργικά συστήματα που διαθέτει ο φορέας στην πληροφοριακή υποδομή του καθώς και αυτά που τυχόν θα προμηθεύσει ο ανάδοχος στο πλαίσιo του έργου.

ΝΑΙ


4 Μέγεθος χαρτιού. ≥ Α3

5 Να διαθέτει Συρτάρι τροφοδότησης του χαρτιού χωρητικότητας

≥ 250 φύλλων

6 Αυτόματη Εκτύπωση διπλής όψης NAI

7 Ανάλυση (dpi) ≥ 1200 × 1200 ΝΑΙ

8 Ταχύτητα α/μ εκτύπωσης απλού χαρτιού Α4. ≥ 25 σελ/λεπτό

9 Ταχύτητα απόκρισης πρώτης εκτύπωσης (Α4 α/μ σε κατάσταση ετοιμότητας) ≤ 12 sec

10 Ο εκτυπωτής θα πρέπει να ανταποκρίνεται επαρκώς σε μηνιαία χρήση σε σελίδες ≥ 20.000

11 Υποστηριζόμενες Θύρες: USB 2.0 και LAN 10/100 ή 10/100/1000 ΝΑΙ

12 Υποστήριξη Ελληνικών χαρακτήρων ΕΛΟΤ-928 και 437 χωρίς download NAI

13 Δυνατότητα απομακρυσμένης διαχείρισης μέσω τοπικού δικτύου ή web





ΑΛΛΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

14Να αναφερθεί το κόστος εκτύπωσης ανά σελίδα με 5% κάλυψη χωρίς αξία χαρτιού (αν υπάρχει διαφορετική μονάδα μέτρησης θα πρέπει να αναχθεί στην παρούσα)

NAI

15Να αναφερθεί ο αριθμός σελίδων που μπορούν να εκτυπωθούν από το προσφερόμενο μοντέλο χωρίς αντικατάσταση του εγκατεστημένου σετ εκτύπωσης

NAI

16Να συνοδεύεται από ένα σετ εκτύπωσης (πέραν του εγκατεστημένου) και να αναφερθεί ο μέγιστος αριθμός σελίδων εκτύπωσης ανά set

ΝΑΙ

C.3.6.1.5Μεταγωγείς Δικτύου (Switch)



1 Αριθμός τεμαχίων ≥ 1

2 Nα αναφερθεί ο κατασκευαστής και το μοντέλο των μεταγωγέων ΝΑΙ


3 Εύρος ζώνης εσωτερικού διαύλου επικοινωνίας (Backplane bandwidth) (Gbps) ≥ 16

4 Συνολική ταχύτητα μεταγωγής πακέτων (σε εκατομμύρια πακέτα το δευτερόλεπτο - Mpps) ≥ 5

5 Πλήθος θυρών 10/100/1000 BaseT Ethernet >= 24

6 Αριθμός υποστηριζόμενων θυρών Gigabit Ethernet





τύπου SFP ανά μεταγωγέα

7 Υποστήριξη των πρωτοκόλλων

7.1IEEE 802.1Q

7.2IEEE 802.3ab

7.3ΙΕΕΕ 802.1d

7.4Network Time Protocol (ΝΤP) για ακριβή και συνεπή χρονισμό.

8 Υποστήριξη SNMP v1, v2, v3 ΝΑΙ

9 Υποστήριξη πρωτοκόλλου Telnet ΝΑΙ

10 Υποστήριξη SSHv2 για κρυπτογράφηση της κίνησης κατά τη διαχείριση μέσω Telnet.

11 Πρόσβαση με χρήση συνθηματικών (passwords) τόσο για τοπική, όσο και για απομακρυσμένη πρόσβαση .

ΝΑΙ

12 Δυνατότητα διαχείρισης τοπικά μέσω command line interface.

ΝΑΙ

13 Ασύγχρονη θύρα για out band διαχείριση (Console port) η οποία να προστατεύεται με χρήση κωδικού.

C.3.6.1.6A4 Scanner

Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗΠΑΡΑΠΟΜΠ

ΗΤΕΚΜΗΡΙΩΣ

ΗΣ1. ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ1.1 Αριθμός τεμαχίων ≥ 21.2 Τύπος σαρωτή Flatbed ΝΑΙ




Α/Α ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗΠΑΡΑΠΟΜΠ

ΗΤΕΚΜΗΡΙΩΣ

ΗΣ1.3 Έγχρωμος ΝΑΙ1.4 Να αναφερθεί ο κατασκευαστής και το μοντέλο ΝΑΙ

1.5Θα πρέπει να υποστηρίζονται τα λειτουργικά συστήματα που διαθέτει ο φορέας στην πληροφοριακή υποδομή του καθώς και αυτά που τυχόν θα προμηθεύσει ο ανάδοχος στα πλαίσια του έργου.

ΝΑΙ

2. ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ2.1 Μέγιστο μέγεθος επιφάνειας σάρωσης. ≥ Α42.2 Ανάλυση Σάρωσης (dpi) ≥ 600x6002.3 Βάθος χρώματος ≥ 24 bit2.4 Ταχύτητα προεπισκόπησης ασπρόμαυρης σελίδας Α4 ≤ 12 sec

2.5 Ταχύτητα σάρωσης (ασπρόμαυρη σελίδα Α4 στα 300 dpi) ≤ 12 sec

2.6 Ημερήσιος Όγκος σε σελίδες Α4 ≥ 2502.7 Αυτόματος τροφοδότης χαρτιού NAI2.7.1 Χωρητικότητα (σελίδες) ≥ 20

2.7.2 Ταχύτητα α/μ σάρωσης (ασπρόμαυρη σελίδα Α4 στα 200 dpi) σε ppm (σελίδες ανά λεπτό) ≥ 5

2.8 Υποστηριζόμενες Θύρες:2.8.1 Θύρα USB 2.0 NAI

2.8.2 Να αναφερθούν άλλες θύρες (π.χ Firewire, SCSI)

2.9Να συνοδεύεται από λογισμικό σάρωσης, το οποίο να υποστηρίζει πολλαπλά format αρχείων (bmp, tiff, gif, jpeg, κλπ)

NAI

2.10

Να συνοδεύεται από λογισμικό Οπτικής Ανάγνωσης Χαρακτήρων (Optical Character Recognition) που να υποστηρίζει Ελληνικά και να είναι πλήρως παραμετροποίησιμο και τελευταίας έκδοσης. Το λογισμικό να είναι παραδοτέο στην αρχική του συσκευασία με τα συνοδευτικά εγχειρίδια χρήσης και το πρωτότυπο CD-ROM

NAI

C.3.6.1.7Λογισμικό Βάσης Δεδομένων (RDBMS)



26

Να αναφερθούν το όνομα – Έκδοση – Χρονολογία διάθεσης του προσφερόμενου λογισμικού, τα υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα., καθώς και οι υποστηριζόμενες αρχιτεκτονικές επεξεργαστών

ΝΑΙ





27

Οι προσφερόμενες άδειες χρήσης θα πρέπει να καλύπτουν την ανάπτυξη και απεριόριστη χρήση του συστήματος (λαμβάνοντας υπόψη τον εξοπλισμό που έχει προταθεί στα πλαίσια του έργου).

ΝΑΙ

28Πλήρης υποστήριξη του Unicode v3.2 ή ισοδύναμου (συμπεριλαμβανομένων των ελληνικών). ΝΑΙ

29Πλήρης υποστήριξη της UTF-8 ή/και UCS-2 κωδικοποίησης.

30

Γραφικό περιβάλλον κεντρικού ελέγχου και διαχείρισης, με τις παρακάτω δυνατότητες:- διαχείριση βάσεων (π.χ. start, stop, recovery κλπ.)- διαχείριση αντικειμένων της βάσης (π.χ.

χρηστών, πινάκων, views, stored procedures κλπ)- συλλογή και ανάλυση στατιστικών στοιχείων

χρήσης και επίδοσης- tuning- έλεγχος γεγονότων και χρονοπρογραμματισμός

διαχειριστικών εργασιών- Να αναφερθούν άλλες δυνατότητες διαχείρισης

ΝΑΙ

31

Να περιγραφεί ο τρόπος υλοποίησης των δυνατοτήτων περιορισμού χρήσης των πόρων:- απασχόληση CPU- μέγιστος αριθμός sessions- μέγιστο query execution time- Να αναφερθούν άλλες δυνατότητες διαχείρισης

πόρων.

ΝΑΙ

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

32Να αναφερθούν οι δυνατότητες ελέγχου (auditing) για επιτυχείς και ανεπιτυχείς ενέργειες σε επίπεδο πρόσβασης στη Βάση και στα Δεδομένα.

ΝΑΙ

33

Να περιγραφεί ο τρόπος ολοκλήρωσης του συστήματος ΒΔ με τις υπόλοιπες εφαρμογές του έργου όσον αφορά στην πιστοποίηση και διαβαθμισμένη πρόσβαση χρηστών

ΝΑΙ

ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΦΥΣΙΚΗΣ & ΛΟΓΙΚΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ

34Να αναφερθεί η μέγιστη μνήμη RAM, που μπορεί να αξιοποιεί – χρησιμοποιεί η προσφερόμενη βάση. ΝΑΙ

35Γηγενής Συμμόρφωση ACID (Atomicity Consistency Isolation Durability) ΝΑΙ





36 Να αναφερθούν ΝΑΙ

37 το μέγιστο υποστηριζόμενο μέγεθος της ΒΔ ΝΑΙ

38 το μέγιστο υποστηριζόμενο μέγεθος ενός πίνακα

και μιας γραμμής ΝΑΙ

39 το μέγιστο υποστηριζόμενο μέγεθος μιας στήλης ΝΑΙ

40 ο μέγιστος αριθμός γραμμών (εγγραφών) ενός

πίνακα ΝΑΙ

41 ο μέγιστος αριθμός στηλών (πεδίων) ενός πίνακα ΝΑΙ

42 Το μέγιστο υποστηριζόμενο πλήθος

δεικτών/πίνακα

43Να αναφερθούν οι διατιθέμενες μέθοδοι οργάνωσης των δεδομένων. ΝΑΙ

ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ & ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ

44 Υποστήριξη ANSI SQL 1992 ΝΑΙ

45 Να περιγραφεί ο τρόπος διαχείρισης των deadlocks. NAI

46

Να αναφερθούν οι δυνατότητες και ο τρόπος επικοινωνίας με άλλες, ετερογενείς Βάσεις Δεδομένων. Υποστήριξη γραφικών εργαλείων για την εισαγωγή δεδομένων από ετερογενή συστήματα διαχείρισης βάσεων δεδομένων.

ΝΑΙ

47 Υποστήριξη XML. ΝΑΙ

48 Υποστήριξη XML Schemas και XPath ΝΑΙ

49 Να αναφερθεί αν διατείθεται XML Developers Kit

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΥΨΗΛΗΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ & ΑΠΟΔΟΣΗΣ

50Μηχανισμός τήρησης αντιγράφων ασφαλείας της Β.Δ. (backup) – να περιγραφούν οι δυνατότητες του

ΝΑΙ





προσφερόμενου λογισμικού

51

Μηχανισμός αυτόματης ανάκαμψης (automatic recovery) της ΒΔ από αποτυχίες διασφαλίζοντας την διαθεσιμότητα και ακεραιότητα των δεδομένων της βάσης – να περιγραφούν οι δυνατότητες του προσφερόμενου λογισμικού

ΝΑΙ

52

Το προσφερόμενο σύστημα διαχείρισης ΒΔ να έχει τη δυνατότητα λειτουργίας σε περιβάλλον υψηλής διαθεσιμότητας με χρήση τεχνολογιών υλοποίησης συστοιχίας εξυπηρετητών ΒΔ (cluster)

ΝΑΙ

53

Να παρέχεται δυνατότητα διαφανούς εξυπηρέτησης των εφαρμογών που βασίζονται στο cluster του συστήματος ΒΔ ώστε σε περίπτωση παύσης λειτουργίας ενός κόμβου του cluster να γίνεται αυτόματα (και όχι με ανθρώπινη παρέμβαση) failover σε άλλον κόμβο

ΝΑΙ

54Να μην απαιτούνται αλλαγές στις εφαρμογές (κώδικα / επιχειρησιακή λογική) στην περίπτωση προσθήκης νέων κόμβων (nodes) στον cluster

55Να μην απαιτούνται αλλαγές στη δομή (schema) της ΒΔ στην περίπτωση προσθήκης νέων nodes στον cluster

ΛΟΙΠΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

56

Να αναφερθεί εάν διατίθεται υποστήριξη/μηχανισμός τήρησης ιστορικότητας ενεργειών επί των δεδομένων των πινάκων της Β.Δ. & αλλαγών τιμών που προκύπτουν από κάθε ενέργεια.

57Να υποστηρίζεται application failover χωρίς να χάνονται τα δεδομένα των committed transactions των χρηστών κατά την εμφάνιση του προβλήματος

C.3.6.1.8Λογισμικό Εξυπηρετητή Διαδικτύου & Εφαρμογών (Web / Application Server)


ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ1 Να αναφερθούν το όνομα – Έκδοση – Χρονολογία

διάθεσης του προσφερόμενου λογισμικού, τα υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα, καθώς και

ΝΑΙ





οι υποστηριζόμενες αρχιτεκτονικές επεξεργαστών

2

Οι προσφερόμενες άδειες χρήσης θα πρέπει να καλύπτουν την ανάπτυξη και απεριόριστη χρήση του συστήματος που θα προταθεί από τον Ανάδοχο στο πλαίσιο του Έργου, με βάση τα χαρακτηριστικά του προσφερόμενου εξοπλισμού

ΝΑΙ

3

Υποστήριξη μηχανισμού ορισμού: Χρηστών Ομάδων Χρηστών Ρόλων Χρηστών

ΝΑΙ

4 Υποστήριξη πρωτοκόλλων HTTP 1.0 και HTTP 1.1 ΝΑΙ

5 Υποστήριξη Web Services και των ακόλουθων πρωτοκόλλων:

5.1 SOAP (Simple Object Access Protocol) v1.2 ή ισοδύναμο ΝΑΙ

5.2 WSDL (Web Service Description Language) v1.1 ή ισοδύναμο ΝΑΙ

6 Εξυπηρέτηση τόσο στατικού, όσο και δυναμικού περιεχομένου ΝΑΙ

7Να παρέχεται ενσωματωμένη υποδομή υποστήριξης της τεχνολογίας XML. Αναφέρατε τον τρόπο, καθώς και τα παρεχόμενα ενσωματωμένα εργαλεία ή το παρεχόμενο επιπρόσθετο λογισμικό.

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

8Υποστήριξη μηχανισμών τόσο πιστοποίησης (authentication) όσο και εξουσιοδότησης (authorization) χρηστών

ΝΑΙ

9 Υποστήριξη πρωτοκόλλων HTTPS & SSL/TLS ΝΑΙ

10Υποστήριξη του LDAPv3 για την κεντρικοποιημένη διαχείριση των πιστοποιημένων χρηστών κλπ. Να αναφερθούν οι δυνατότητες ολοκλήρωσης με άλλα directory services

ΝΑΙ

11

Υποστήριξη και εφαρμογή email alerting των κεντρικών διαχειριστών σε περίπτωση σφαλμάτων υλικού και λογισμικού (αφορά σφάλματα που επηρεάζουν την διαθεσιμότητα της όλης λύσης), είτε εγγενώς είτε με τη χρήση επιπρόσθετου λογισμικού

ΝΑΙ





12Καταγραφή των γεγονότων που έχουν σχέση με το χρήστη για λόγους auditing. Αναφέρατε τις δυνατότητες reporting είτε εγγενώς είτε με τη χρήση επιπρόσθετου λογισμικού

ΕΙΔΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

13Κεντρική διαχείριση του Web/Application Server (επίπεδο: Web & Application) μέσω γραφικού περιβάλλοντος (GUI) ή/και μέσω Web εφαρμογής.

ΝΑΙ

14 Να παρέχεται η δυνατότητα (μέσω επέκτασης ή προϊόντος) για τα κάτωθι:

14.1

Παρακολούθησης ή/και διαχείρισης των Active sessions ή (στην περίπτωση που έχουμε κεντρικό σύστημα authorization/ authentication που βασίζεται σε εννιαίο σχήμα directory services) των On-line (signed-in) χρηστών

14.2

ρύθμισης παραμέτρων λειτουργίας ή/και διαχείρισης των υποσυστημάτων του Web/Application Server, των βασικών συνιστωσών που επηρεάζουν την διαθεσιμότητα της λύσης

14.3 παρακολούθησης της κατάστασης λειτουργίας

των υποσυστημάτων του Web/Application Server, των βασικών συνιστωσών που επηρεάζουν την διαθεσιμότητα της λύσης

14.4 Να αναφερθούν άλλες δυνατότητες παρακολούθησης-διαχείρισης

15

Δυνατότητα να τεθούν σε λειτουργία ή να τροποποιηθούν οι εφαρμογές ή να ανανεωθεί το στατικό περιεχόμενο χωρίς να χρειάζεται επανεκκίνηση του web application sever (hot deployment)

ΝΑΙ

16 Να δοθεί περιγραφή των δυνατοτήτων για load balancing του επιπέδου διαδικτύου ή/και εφαρμογών. ΝΑΙ

17 Να δοθεί περιγραφή των δυνατοτήτων caching του προσφερόμενου web/application server ΝΑΙ

18Αναφέρατε τις υποστηριζόμενες τεχνολογίες και εργαλεία προγραμματισμού για την προσφερόμενη πλατφόρμα web/application server.

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΥΨΗΛΗΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ & ΑΠΟΔΟΣΗΣ





19

Σε περίπτωση σφαλμάτων θα πρέπει να εξασφαλίζεται η ακεραιότητα των δεδομένων της συνόδου του χρήστη (HTTP session) χωρίς αυτό να γίνεται αντιληπτό από το χρήστη. Να περιγραφεί ο τρόπος υλοποίησης.

ΝΑΙ

C.3.6.1.9 Λογισμικό Virtualization


ΑΠΑΝΤΗΣΗ


Σ

1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ1.1 Να αναφερθούν το Όνομα – Έκδοση – Κατασκευαστής

– Τύπος - Χρονολογία διάθεσης του προσφερόμενου λογισμικού (εμπορικό προϊόν ή ανοικτού κώδικα)

ΝΑΙ

1.2 Οι προσφερόμενες άδειες θα πρέπει να καλύπτουν το σύνολο των αναγκών του έργου , δηλαδή το σύνολο των εξυπηρετητών που θα προσφερθούν στο πλαίσιο του έργου

ΝΑΙ

1.3 Να αναφερθούν τα υποστηριζόμενα guest operating systems και οι υποστηριζόμενες αρχιτεκτονικές των υποκείμενων φυσικών μηχανών

ΝΑΙ

1.4 Θα προσφερθεί σχετικό λογισμικό με όλες τις απαιτούμενες άδειες για τη διαχείριση του περιβάλλοντος εικονικών μηχανών (π.χ. διαχείριση των hypervisors). Να αναφερθούν οι δυνατότητες που αυτό παρέχει.

NAI

2 ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ2.1 Μετακίνηση σε πραγματικό χρόνο (live migration)

Εικονικών Μηχανών. Να αναφερθεί χρόνος εκτός διαθεσιμότητας εφαρμογών κατά τη μετακίνηση.

ΝΑΙ

2.2 Να αναφερθεί ο χρόνος εκτός διαθεσιμότητας εφαρμογών κατά την προσθαφαίρεση εξυπηρετητών

ΝΑΙ

2.3 Δυνατότητα αποθήκευσης της συνολικής κατάστασης Εικονικών Μηχανών σε ένα κεντρικό σημείο

ΝΑΙ

2.4 Συνεχή εποπτεία χρήσης-αξιοποίησης στο σύνολο των Resources

2.5 Δυνατότητα ορισμού ανά Εικονική Μηχανή μεριδίων και προτεραιοτήτων σε κοινό storage I/O bandwidth

2.6 Δυνατότητα ορισμού ανά Εικονική Μηχανή μεριδίων και προτεραιοτήτων σε κοινό network I/O bandwidth

3 RESOURCE POOLING3.1 Υποστήριξη δημιουργίας κανόνων και πολιτικών που

να ορίζουν τις προτεραιότητες μεταξύ εφαρμογών, προσδιορίζοντας την κατανομή υπολογιστικών πόρων σε Εικονικές Μηχανές.

ΝΑΙ




3.2 Συνεχή εποπτεία χρήσης-αξιοποίησης στο σύνολο των Resource Pools

4 ΛΟΙΠΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ4.1 Να αναφερθούν πολιτικές Power management που να

βασίζονται σε κανόνες χρηστών, π.χ. να υπολογίζει διαμέσω της εποπτείας ενός cluster εάν δύναται να καλύπτονται απαιτήσεις (π.χ. απόδοσης, φόρτου) με ένα χαμηλότερο σχήμα κατανάλωσης, επαναενεργοποιώντας αυτόματα έναν suspended host (π.χ. μέσω Wake-on-LAN) όταν αυξηθεί το φορτίο μιας εφαρμογής

4.2 Να αναφερθούν άλλα σημαντικά χαρακτηριστικά του προσφερόμενου λογισμικού που έχουν άμεση σχέση με το παρόν έργο αλλά και με τυχόν μελλοντικές επεκτάσεις που αναφέρονται στην παρούσα διακήρυξη

ΝΑΙ




C.4 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΠΙΝΑΚΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ Σημείωση: Εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος προσφέρει Εγγύηση μεγαλύτερη της ελάχιστης ζητουμένης, οι αντίστοιχες στήλες «Κόστους Συντήρησης» θα πρέπει να εμφανίζουν μηδενικά κόστη.

C.4.1 Υποέργο 2

C.4.1.1 Υποσυστήματα – Εφαρμογές Υποέργου 2

Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΑΝΘΡΩΠΟΜΗΝΕΣ

ΠΟΣΟΤΗΤΑ

ΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [€]ΦΠΑ [€]

ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ

ΜΕ ΦΠΑ [€]

* ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [€]

ΤΙΜΗΜΟΝΑΔΑ

ΣΣΥΝΟΛΟ 1ο

έτος2ο

έτος3ο

έτος4ο

έτος5ο

έτοςΥπηρεσίες Ανάπτυξης Εφαρμογών (βλ

Α.3.3)Υπηρεσίες Εγκατάστασης και

παραμετροποίησης εφαρμογών (βλ Α.3.3)

ΣΥΝΟΛΟ

Επισημαίνεται ότι πιθανά κόστη που αφορούν «άδειες χρήσης» υποσυστημάτων - εφαρμογών συμπεριλαμβάνονται και απεικονίζονται στα αντίστοιχα κόστη των υπηρεσιών που πρόκειται να παρασχεθούν στο πλαίσιο του υποέργου 2.

C.4.1.2 Υπηρεσίες Υποέργου 2

Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ Ανθρωπομήνες

ΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [€]ΦΠΑ [€] ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ

ΜΕ ΦΠΑ [€]ΤΙΜΗ ΜΟΝΑΔΑΣ ΣΥΝΟΛΟΥπηρεσίες Ανάλυσης Απαιτήσεων Υποέργου 2 (βλ Α.3.1)




Υπηρεσίες Διαχείρισης Έργου (βλ Α.3.1)Υπηρεσίες Διασφάλισης Ποιότητας (βλ Α.3.1)Υπηρεσίες Παραμετροποίησης και Εγκατάστασης Εξοπλισμού και τυποποιημένου λογισμικούΥπηρεσίες Εκπαίδευσης (βλ Α.3.3.5)Υπηρεσίες Πιλοτικής Λειτουργίας και Δοκιμαστικής Λειτουργίας (βλ Α.3.3.6)Υπηρεσίες Εισαγωγής Δεδομένων (μετάπτωση – τεκμηρίωση) (βλ Α.3.3.4)

ΣΥΝΟΛΟ

C.4.1.3 Άλλες δαπάνες Υποέργου 2

Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΟΣΟΤΗΤΑ ΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [€] ΦΠΑ [€] ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΜΕ ΦΠΑ [€]ΤΙΜΗ ΜΟΝΑΔΑΣ ΣΥΝΟΛΟ

ΣΥΝΟΛΟ


C.4.2.1 Υπηρεσίες Υποέργου 1,

Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΥΠΟΣ ΠΟΣΟΤΗΤΑΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [€]

ΦΠΑ [€] ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΜΕ ΦΠΑ [€]ΤΙΜΗ

ΜΟΝΑΔΑΣ ΣΥΝΟΛΟΥπηρεσίες Ανάλυσης

Απαιτήσεων Υποέργου 1




Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΥΠΟΣ ΠΟΣΟΤΗΤΑΑΞΙΑ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [€]

ΦΠΑ [€] ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΜΕ ΦΠΑ [€]ΤΙΜΗ

ΜΟΝΑΔΑΣ ΣΥΝΟΛΟΥπηρεσίες

Συγκέντρωσης και ΚαταγραφήςΥπηρεσίες

Κωδικοποίησης και επεξεργασίας

Υπηρεσίες Ανάλυσης Συνεπειών ΡυθμίσεωνΥπηρεσίες

Κατάρτισης Προτάσεων Ρυθμιστικού

ΠλαισίουΥπηρεσίες

Ευαισθητοποίησης και Δημοσιότητας

…ΣΥΝΟΛΟ



ΣΥΝΟΛΟ





C.4.3.1 Περιφερειακός Εξοπλισμός

Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΥΠΟΣ ΠΟΣΟΤΗΤΑ



ΜΕ ΦΠΑ [€]



ΣΣΥΝΟΛΟ 1ο

έτος2ο

έτος3ο

έτος4ο

έτος5ο

έτος

ΣΥΝΟΛΟ

C.4.3.2 Κεντρικός Εξοπλισμός




ΜΕ ΦΠΑ [€]



ΣΣΥΝΟΛΟ 1ο

έτος2ο

έτος3ο

έτος4ο

έτος5ο

έτος

ΣΥΝΟΛΟ




C.4.3.3 Λογισμικό Συστήματος




ΜΕ ΦΠΑ [€]



ΣΣΥΝΟΛΟ 1ο

έτος2ο

έτος3ο

έτος4ο

έτος5ο

έτος

ΣΥΝΟΛΟ



ΣΥΝΟΛΟ

C.4.4 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Έργου

Α/Α ΠΕΡΙΓΡΑΦΗΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ

ΕΡΓΟΥ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ [€]

ΦΠΑ [€]ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ

ΕΡΓΟΥΜΕ ΦΠΑ [€]

1 Υποσυστήματα – Εφαρμογές Υποέργου 2 (Πίνακας C.4.1.1)




2 Υπηρεσίες Υποέργου 2 (Πίνακας C.4.1.2)3 Άλλες δαπάνες Υποέργου 2 (Πίνακας C.4.1.3)

ΣΥΝΟΛΟ C.4.11 Υπηρεσίες Υποέργου 1 (Πίνακας C.4.2.1)2 Άλλες δαπάνες Υποέργου 1 (Πίνακας C.4.2.2)

ΣΥΝΟΛΟ C.4.2

1 Περιφερειακός Εξοπλισμός (Πίνακας C.4.3.1)2 Κεντρικός Εξοπλισμός (Πίνακας C.4.3.2)

3 Άλλες δαπάνες Υποέργου 4 (Πίνακας C.4.3.4)ΣΥΝΟΛΟ C.4.3

ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ

C.4.5 Συγκεντρωτικός Πίνακας Οικονομικής Προσφοράς Συντήρησης

Σημείωση: Για την αξιολόγηση των προσφορών των υποψηφίων Αναδόχων δεν λαμβάνονται υπόψη τα έτη πέραν της ΠΕΣ (βλ. Α.3.3.2).

ΕΤΟΣ* ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

(ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ) [€]

ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΤΟΙΜΟΥ

ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ(ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ) [€]

ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ

ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ/ΩΝ(ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ) [€]

ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΤΗΣΙΑ ΑΞΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ


ΦΠΑ [€] ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΤΗΣΙΑ ΑΞΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ (ΜΕ ΦΠΑ) [€]

ΕΤΗΣΙΟ ΠΟΣΟΣΤΟ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ**

1ο




2ο

3ο

4ο

5ο

ΣΥΝΟΛΟ

* ΕΤΟΣ: μετά την ελάχιστη ζητούμενη Περίοδο Εγγύησης** Το ΕΤΗΣΙΟ ΠΟΣΟΣΤΟ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ (για την κάθε γραμμή του Πίνακα C.4.5) προκύπτει διαιρώντας το ποσό που αναγράφεται στη στήλη «ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΤΗΣΙΑ ΑΞΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ)» του ίδιου Πίνακα με το «ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ» που αναγράφεται στη στήλη «ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΞΙΑ ΕΡΓΟΥ (ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ)» του Πίνακα C.4.4

ΕΤΟΣ*ΕΤΗΣΙΑ

ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ


ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ

ΕΤΟΙΜΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ


ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ/ΩΝ(ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ) [€]


(ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ) [€]ΦΠΑ [€]


(ΜΕ ΦΠΑ) [€]ΕΤΗΣΙΟ ΠΟΣΟΣΤΟ

ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ**

1ο

2ο

3ο

4ο

5ο

ΣΥΝΟΛΟ


Documents

€¦ · Web viewΥποέργο 1: «Κωδικοποίηση Τουριστικής Νομοθεσίας», Υποέργο 2: «Ανάπτυξη – παροχή ηλεκτρονικών