Bilaga 03 – Förlaga till ramavtal

Boknings- och bidragslösningar 2017 - 2

Projektnummer 10369

1 (29)

Innehåll

1 Ramavtalets parter och kontaktpersoner...................................................................................3

2 Avropsberättigade parter och avropsordning.............................................................................3

3 Avtalshandlingar och deras inbördes ordning............................................................................3

4 Avtalsperiod...............................................................................................................................4

5 Lojalitetsplikt..............................................................................................................................4

6 Leverantörens åtaganden...........................................................................................................5

7 Påföljder om leverantören bryter mot ramavtalet...................................................................15

8 Påföljder vid brott mot kontrakt...............................................................................................17

9 Särskilt föreskrivna grunder för förtida uppsägning.................................................................19

10 Ansvar och ansvarsbegränsningar............................................................................................20

11 Ansvar för underleverantörer...................................................................................................22

12 Den upphandlande myndighetens åtaganden..........................................................................22

13 Priser........................................................................................................................................23

14 Fakturering och förfallotid........................................................................................................24

15 Överlåtelse av ramavtalet och kontrakt...................................................................................25

16 Ändringar och tillägg till ramavtalet.........................................................................................25

17 Force Majeure..........................................................................................................................26

18 Meddelanden...........................................................................................................................26

19 Lagval och tvister......................................................................................................................27

20 Ramavtalets giltighet................................................................................................................27

2 (29)

1 Ramavtalets parter och kontaktpersoner1.1 SKL Kommentus Inköpscentral AB, organisationsnummer 556819-4798, (SKI) och

[leverantörens namn, organisationsnummer] (leverantören) har efter SKI:s upphandling

Boknings- och bidragslösningar 2017 slutit detta ramavtal.

1.2 Kontaktperson för SKI är Tommy Bengtsson, Hornsgatan 15, 117 99 Stockholm, e-post

tommy.bengtsson@sklkommentus.se, tfn 08-709 55 20.

1.3 Kontaktperson för leverantören är [namn och kontaktuppgifter samt företagets officiella

e-postadress].

2 Avropsberättigade parter och avropsordning2.1 De parter som har rätt att avropa enligt bilaga 01 kallas i det här ramavtalet för

upphandlande myndigheter. De upphandlande myndigheterna har rätt – men inte

skyldighet – att ingå kontrakt genom ramavtalet. Det gäller även bolag, stiftelser,

kommunförbund, kommunalförbund, gemensamma nämnder eller andra organisationer

som ägs eller består av en eller flera av de upphandlande myndigheterna och som tar över

myndigheternas behov av de tjänster som omfattas av ramavtalet, efter det att

upphandlingen annonserades. Upphandlande myndigheter som finns med i bilaga 01 och

enbart byter namn efter annonseringen får också i fortsättningen avropa på ramavtalet.

2.2 De upphandlande myndigheterna avropar från ramavtalet enligt förnyad

konkurrensutsättning på det sätt som anges i förfrågningsunderlaget.

3 Avtalshandlingar och deras inbördes ordning3.1 I ramavtalet ingår nedan angivna avtalshandlingar. Avtalshandlingarna kompletterar

varandra vid en tolkning av ramavtalet. Om avtalshandlingarna är motsägelsefulla gäller

de i följande ordning, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder något annat.

1. Skriftliga ändringar och tillägg till ramavtalet med bilagor2. Ramavtalet med bilagor3. Eventuella skriftliga förtydliganden till förfrågningsunderlag med bilagor4. Förfrågningsunderlag med bilagor5. Eventuella skriftliga förtydliganden till anbud med bilagor6. Anbud med bilagor

3 (29)

Inga andra handlingar än dessa gäller vid tolkningen av ramavtalet.

3.2 Bilagor till ramavtalet

Bilaga 01 – Avropsberättigade parter

Bilaga 02 – Underleverantörer

Bilaga 03 – Prisbilaga

Bilaga 04 – Servicenivåer (SLA)

Sammanställningen med bilagor uppdateras i samband med avtalstecknande. Den

slutliga sammanställningen kommer endast att bestå av handlingar som hämtas ur det

annonserade förfrågningsunderlaget eller anbudsgivarens anbud.

4 Avtalsperiod4.1 Ramavtalet gäller under två år. Om SKI inte säger upp ramavtalet till avtalsperiodens

utgång förlängs det automatiskt med ett år eller med den tid som SKI meddelar senast sex

månader innan ramavtalet löper ut. En sådan förlängning får ske vid ett eller flera

tillfällen. En uppsägning av ramavtalet ska ske med sex månaders varsel före utgången av

en avtalsperiod. SKI får säga upp avtalet med en, flera eller alla leverantörer.

Uppsägningen ska vara skriftlig. När ramavtalet löpt i fyra år löper det ut utan föregående

uppsägning.

4.2 Kontrakt enligt ramavtalet ska tilldelas innan ramavtalets avtalsperiod upphör. Med

kontrakt menas bindande avtal mellan den upphandlande myndigheten och leverantören

om tjänster enligt ramavtalet. Tjänsterna enligt kontraktet får tillhandahållas vid enstaka

eller återkommande tillfällen, även efter att ramavtalet har upphört.

5 Lojalitetsplikt5.1 SKI, leverantören och de upphandlande myndigheterna ska agera lojalt mot varandra

under den tid som ramavtalet respektive ett kontrakt är giltigt. Parterna ska också

fortlöpande informera varandra om förhållanden som är av betydelse för genomförande

av ramavtalet eller av ett kontrakt.

4 (29)

5.2 Om leverantören misstänker att dess åtaganden enligt ramavtalet eller ett kontrakt kan

stå i konflikt med andra intressen, ska denne omedelbart informera SKI och den

upphandlande myndigheten om detta.

6 Leverantörens åtaganden6.1 De tjänster som ramavtalet omfattar

6.1.1 Leverantören ska till de upphandlande myndigheterna tillhandahålla tjänsten Boknings-

och bidragslösning (Tjänsten).

6.1.2 När Tjänsten utvecklas ska leverantören uppdatera sitt utbud i enlighet med vad som

framgår av förfrågningsunderlaget. Information om utveckling ska ges löpande till SKI eller

det ombud som SKI utser. Den upphandlande myndigheten ska alltid erbjuda den senast

uppdaterade versionen av Tjänsten. Uppdaterade versioner ska minst uppfylla de krav

som har ställts i ramavtalshandlingarna. Förändringar av Tjänsten eller de tillhörande

tjänsterna får inte leda till att ramavtalets övergripande karaktär ändras eller att

omfattningen utvidgas väsentligt.

6.2 Socialt ansvarstagande

6.2.1 De grundläggande villkoren

Leverantören ska aktivt verka för att de tjänster som levereras enligt ramavtalet ska vara

framställda under förhållanden som är förenliga med de grundläggande villkoren.

Leverantörens ansvar omfattar åtgärder för att förebygga och hantera avvikelser från

dessa villkor i hela leveranskedjan, oavsett antal mellanled.

De grundläggande villkoren är

a) FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna

b) ILO:s åtta kärnkonventioner om tvångsarbete, barnarbete, diskriminering och

föreningsfrihet samt organisationsrätt (nr 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138 och 182)

c) FN:s barnkonvention, artikel 32

d) det arbetarskydd och den arbetsmiljölagstiftning som gäller i landet där hela eller

delar av Tjänsten med tillhörande tjänster framställs

5 (29)

e) den arbetsrätt, inklusive regler om lönevillkor, och det socialförsäkringsskydd som

gäller i landet där hela eller delar av Tjänsten framställs

f) den miljöskyddslagstiftning som gäller i landet där hela eller delar av Tjänsten

framställs

g) FN:s deklaration mot korruption.

Om internationella bestämmelser ger ett starkare skydd för den enskilde än de nationella

lagarna eller förordningarna, så ska leverantören sträva efter att efterleva principerna i de

internationella bestämmelserna.

6.2.2 Policyer och rutiner

För att uppfylla åtagandet enligt p. 6.2.1 ska leverantören, för de tjänster som ingår i

avtalet, senast vid avtalsstarten

a) ha antagit en eller flera policyer som har fastställts av högsta ledningen och som

innebär ett åtagande att respektera de grundläggande villkoren;

b) ha offentliggjort sitt åtagande att respektera de grundläggande villkoren och

kommunicerat detta till de verksamheter som leverantören har kontrakt med;

c) ha utsett person(er) på ledningsnivå som ansvarar för att leverantören följer de

grundläggande villkoren;

d) ha en rutin för att regelbundet genomföra riskanalyser, dvs. identifiera och

prioritera aktuella och potentiella risker för avvikelser från de grundläggande

villkoren;

e) ha en rutin för att regelbundet följa upp efterlevnaden av de grundläggande

villkoren; samt

f) ha en rutin för att omedelbart vidta åtgärder för att förhindra och begränsa

avvikelser från de grundläggande villkoren.

De åtgärder som leverantören genomför enligt a–f ska vara dokumenterade, tillämpas

löpande och gälla för den egna verksamheten och hela leveranskedjan.

6.3 Leverantörens ansvar för regelefterlevnad, fullgörande, tillstånd och försäkringar

6.3.1 Leverantören ska aktivt skaffa sig kännedom om och följa de lagar, förordningar,

myndighetskrav, regler, normer, standarder och föreskrifter som vid var tid gäller för

leverantörens verksamhet.

6 (29)

6.3.2 Leverantören har ett fullständigt och odelat ansvar för att fullgöra alla åtaganden och

förpliktelser under ramavtalet och under enskilda kontrakt. Leverantören ska se till att på

bästa sätt ta tillvara SKI:s och den upphandlande myndighetens intressen.

6.3.3 Leverantören ska på egen risk och bekostnad ha alla tillstånd, licenser och avtal m.m. som

krävs för att leverantören ska kunna fullgöra sina åtaganden enligt ramavtalet och

enskilda kontrakt.

6.3.4 Leverantören förbinder sig att under hela avtalstiden ha försäkringar som täcker

leverantörens ansvar enligt ramavtalet och enskilda kontrakt.

6.4 Skyldighet att visa kravuppfyllnad och meddela SKI om kraven inte längre

uppfylls

6.4.1 Leverantören ska på SKI:s begäran visa att den uppfyller alla krav i ramavtalet. Om SKI inte

meddelar något annat ska detta kunna ske inom en vecka.

6.4.2 Om leverantören inte uppfyller kvalificeringskraven i förfrågningsunderlaget eller villkoren

om socialt ansvarstagande i 5.2 eller om leverantören omfattas av någon av

uteslutningsgrunderna i förfrågningsunderlaget, ska den meddela SKI detta inom en vecka

efter det att leverantören måste antas ha fått kännedom om det.

6.5 Lämna anbud/acceptera avrop och delegeringsförbud

6.5.1 Ett kontrakt får komplettera ramavtalets villkor men inte avvika från dem. Om ett

kontrakts villkor avviker från motsvarande villkor i leverantörens anbud i

ramavtalsupphandlingen, och detta är till nackdel för den upphandlande myndigheten, så

ska kontraktet i stället anses innefatta motsvarande villkor i leverantörens anbud i

ramavtalsupphandlingen.

6.5.2 Leverantören får inte till en underleverantör eller någon annan delegera sin rätt att lämna

avropssvar till de upphandlande myndigheterna.

6.6 Uppföljning och insyn

6.6.1 Leverantören ska utan ersättning medverka vid SKI:s eller SKI:s ombuds uppföljning av

ramavtalet.

7 (29)

6.6.2 Leverantören ska ge SKI eller ett av SKI anlitat ombud tillträde till och insyn i sin eller en

underleverantörs verksamhet i den utsträckning som krävs för att SKI ska kunna

kontrollera att leverantören lever upp till sina åtaganden. Skyldigheten att ge tillträde och

insyn gäller till och med 30 dagar efter det att det sista kontraktet som tecknats med stöd

av ramavtalet har löpt ut. Resultatet av sådan uppföljning kan SKI komma att publicera i

en revisionsrapport.

6.6.3 För uppföljning av de grundläggande villkoren i 6.2.1 kan SKI eller av SKI anlitat ombud

komma att granska tidrapportering, scheman, lönespecifikationer och anställningsavtal.

SKI ska också ha möjlighet att intervjua berörda arbetstagare.

6.6.4 SKI eller SKI:s ombud har rätt att granska leverantörens redovisning enligt 6.10 eller

inbetalning av den administrativa ersättningen enligt 6.11. SKI eller den SKI anlitar ska ges

tillgång till fakturor och räkenskaper som gäller avrop. Leverantören behöver inte ge

tillgång till sådant material om det skulle strida mot lag och börsregler som gäller för

leverantörens verksamhet. Brister eller felaktigheter i redovisningen som upptäcks vid en

revision ska leverantören korrigera omgående.

6.6.5 SKI ska bekosta revisionen enligt 6.6.1 eller 6.6.4 om leverantören har fullgjort sina

åtaganden, i annat fall ska leverantören stå för kostnaden. Leverantören ska alltid stå för

kostnaden om leverantören har betalat ett maximalt vite enligt 7.1.2 under minst en

redovisningsperiod de senaste tolv månaderna eller om leverantören under perioden har

varit försenad med betalningen med minst 30 dagar.

6.6.6 Den upphandlande myndighetens krav på uppföljning framgår av det enskilda avropet.

6.7 Marknadsföring av varor, tjänster och ramavtal

6.7.1 Leverantören ska vara tydlig med vilka tjänster som omfattas och inte omfattas av detta

ramavtal i sin marknadsföring och försäljning till en upphandlande myndighet.

Leverantören får inte marknadsföra eller sälja varor eller tjänster som inte omfattas av

ramavtalet till en upphandlande myndighet utan att i förväg tydligt ange att tjänsterna

inte omfattas av ramavtalet.

6.7.2 Leverantören får hänvisa till ramavtalet i sin marknadsföring om det sker på ett

rättvisande och marknadsmässigt vis. Leverantören ska omedelbart upphöra med sådan

8 (29)

marknadsföring som SKI bedömer den vara missvisande eller oförenlig med SKI:s

värderingar eller verksamhet.

6.8 Sekretess, informationssäkerhet och personuppgifter

6.8.1 Om det inte är nödvändigt att röja information för att kunna fullgöra sina skyldigheter

enligt lag eller enligt något avtal mellan leverantören och SKI får parterna inte utan

motparts medgivande röja någon information om eller härrörande från ramavtalet, som

kan betraktas som affärs- eller yrkeshemlighet, förrän tre år efter det att ramavtalet har

upphört att gälla. Sekretessen omfattar inte sådan information som part kan visa har blivit

känd för denne på något annat sätt än genom ramavtalet, till exempel genom en offentlig

allmän handling.

6.8.2 Leverantören förbinder sig att följa de bestämmelser om sekretess i offentlighets- och

sekretesslagen (2009:400) (OSL), lag (2018:558) om företagshemligheter eller vid var tid

gällande annan tillämplig författning som gäller för den upphandlande myndigheten. Den

upphandlande myndigheten ska ha rätt att ingå sekretessavtal med enskilda medarbetare

hos leverantören eller underleverantörer, som genom uppdraget kan få tillgång till

uppgifter för vilka sekretess gäller, för att ålägga den enskilde att iaktta motsvarande

sekretess. Sekretessen gäller även efter att leverantörens kontrakt med den

upphandlande myndigheten har upphört. Leverantören ska medverka till att

sekretessavtal ingås och meddela den upphandlande myndigheten bland annat vilka

medarbetare som berörs.

6.8.3 Den upphandlande myndigheten är personuppgiftsansvarig för behandling av

personuppgifter inom den upphandlande myndigheten. Om leverantören är den

upphandlande myndighetens personuppgiftsbiträde, dvs. behandlar personuppgifter för

den upphandlande myndighetens räkning, ska ett skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal

upprättas mellan den upphandlande myndigheten (personuppgiftsansvarig) och

leverantören (personuppgiftsbiträde). Personuppgiftsbiträdesavtalet ska innehålla

instruktioner om hur behandlingen får utföras och vilka informationssäkerhetskrav som

gäller. Leverantören ska följa allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 och lagen

(2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning,

dataskyddslagen, samt övriga vid var tid gällande bestämmelser om behandling av

personuppgifter.

9 (29)

6.8.4 När ett personuppgiftsbiträdesavtal ska ingås bör det följa med som en bilaga till

kontraktet. Den upphandlande myndigheten kan dock ange i kontraktet att den

upphandlande myndigheten istället godtar att motsvarande regleringar i leverantörens

standardvillkor ska tillämpas, förutsatt att standardvillkoren uppfyller lagens krav och den

upphandlande myndighetens instruktioner för behandling av personuppgifter.

6.8.5 Leverantören har inte rätt att överföra, bearbeta eller lagra personuppgifter till/i ett land

som inte är medlem i EU eller EES om inte någon av följande förutsättningar är uppfylld:

a) det finns en adekvat skyddsnivå i mottagarlandet,

b) den registrerade har gett sitt samtycke till överföringen,

c) de situationer som uttryckligen anges i allmänna dataskyddsförordningen och

dataskyddslagen, eller

d) det är tillåtet enligt föreskrifter eller särskilda beslut av svenska regeringen eller

Datainspektionen p.g.a. att det finns tillräckliga garantier för att de registrerades

rättigheter skyddas. Sådana garantier kan finnas genom

standardavtalsklausuler som EU-kommissionen har godkänt, eller

bindande företagsinterna regler, så kallade Binding Corporate Rules.

Om det blir aktuellt att föra över personuppgifter till tredje land ska leverantören uppvisa

dokumentation för den upphandlande myndigheten som styrker att bestämmelsen är

uppfylld innan överföring påbörjas.

6.8.6 Leverantören ska göra villkoren i 6.8.1–6.8.5 gällande i avtal med sina underleverantörer.

6.9 Säkerhetskrav

6.9.1 Leverantören ska följa den upphandlande myndighetens krav, instruktioner och

föreskrifter om säkerhet som anges i samband med avrop från det här ramavtalet.

6.9.2 Den upphandlande myndigheten kan vid avrop till exempel ställa specifika och

förtydligande krav på informationssäkerhet baserat på informationsklassning med

utgångspunkt från den information som ska hanteras inom det som avropas.

6.9.3 Om tillhandahållandet av Tjänsten medför risk för mer än ringa skada för leverantören

eller för en upphandlande myndighet som nyttjar Tjänsten får leverantören tillfälligt

stänga av eller begränsa åtkomsten till Tjänsten. Leverantören får i samband med en

10 (29)

avstängning inte vidta mer ingripande åtgärder än vad som är försvarligt efter

omständigheterna. De upphandlande myndigheterna ska snarast möjligt underrättas om

begränsning av åtkomsten till Tjänsten. Tillgänglighetskrav regleras i bilaga 04 – Service

Level Agreement (SLA).

6.9.4 Leverantören ska utan dröjsmål informera den upphandlande myndigheten om

sårbarheter i levererade komponenter. Upptäckta sårbarheter ska åtgärdas omgående.

6.10 Redovisning av statistik

6.10.1 Leverantören ska utan kostnad för SKI redovisa levererade tjänster som omfattas av

ramavtalet till SKI. Försäljning genom kontrakt som har ingåtts med stöd av ramavtalet

och som löper efter ramavtalstidens utgång ska leverantören redovisa till dess att

uppdraget har upphört.

6.10.2 En redovisning ska levereras månadsvis i efterskott senast den 15:e i efterföljande månad

och omfatta föregående månads fakturerade belopp exklusive mervärdesskatt.

Redovisningen ska vara uppdelad per upphandlande myndighet som avropat på

ramavtalet under perioden. Om den upphandlande myndigheten begär det ska

leverantören även kunna lämna statistik per förvaltning baserad på kostnadsställe.

6.10.3 Leverantören ska rapportera redovisningen via den webbaserade länk som SKI skickar

med e-post 14 dagar före rapporteringen. Leverantören ska lämna en redovisning även

om ingen försäljning har skett under månaden.

6.11 Administrativ ersättning

6.11.1 Leverantören ska betala en administrativ ersättning till SKI för all försäljning genom

ramavtalet som motsvarar 1,5 procent av det fakturerade beloppet, exklusive moms. Om

en underleverantör har utfört uppdrag ska det belopp som underleverantören har

fakturerat ingå i underlaget för den administrativa ersättningen som leverantören ska

betala.

6.11.2 Leverantören ska betala den administrativa ersättningen så länge försäljning sker enligt

ett kontrakt som har ingåtts under ramavtalet.

11 (29)

6.11.3 Den administrativa ersättningen ska betalas senast 30 dagar efter det att SKI har skickat

fakturan till leverantören.

6.11.4 Endast om den upphandlande myndigheten särskilt begär det ska leverantören redovisa

den administrativa avgiften på fakturan.

6.12 Leverans av tjänster

6.12.1 Leverans av Tjänsten ska ske enligt avrop som sker från den dag då ramavtalet träder i

kraft. Tjänstens innehåll framgår av förfrågningsunderlaget inklusive bilagor samt

leverantörens anbud med bilagor. Leverantören ska tillhandahålla ett sådant mätbart

resultat som följer av kraven eller villkoren i ramavtalet eller ett kontrakt som har ingåtts

genom ramavtalet.

6.12.2 I de delar ramavtalet eller kontraktet inte reglerar ett mätbart resultat ska leverantören

utföra sina uppgifter och uppdraget på ett fackmannamässigt sätt.

6.12.3 Leverantören ansvarar för att den upphandlande myndighetens nyttjande av Tjänsten inte

medför ett intrång i tredje mans rättigheter som upphandlande myndighet kan hållas

ansvarig för. Det gäller oavsett om det rör sig om upphovs-, patent-, ägande- eller

nyttjanderätt eller annan immateriell rättighet. Om rättighetsintrång ändå sker framgår

leverantörens ansvar av avsnitt 10.

6.12.4 Om tredje man gör gällande att den upphandlande myndighetens nyttjande av Tjänsten

gör intrång i tredje mans rättigheter ska leverantören ansvara för att nödvändiga

rättigheter erhålls eller att annan programvara eller motsvarande anskaffas som inte gör

intrång. Detta ska ske utan omkostnader och med så liten driftstörning som möjligt för

den upphandlande myndigheten.

6.12.5 Om leverantören i sitt avropssvar inför ett enskilt kontrakt under ramavtalet har angett en

eller flera anställda som kommer att vara särskilt viktiga för att kunna fullgöra kontraktet

får leverantören inte byta ut någon av dem utan att den upphandlande myndigheten först

skriftligen godkänt det. Om leverantören byter ut en sådan anställd ska leverantören

tillhandahålla en annan person som uppfyller samtliga krav på personal för den aktuella

rollen, som har ställts vid avropet eller i ramavtalsupphandlingen.

12 (29)

6.12.6 Leverantörens anställda ska ha den kompetens som framgår av förfrågningsunderlaget,

avropets villkor, leverantörens avropssvar och anbud. Den upphandlande myndigheten får

när som helst begära att leverantören inom fem arbetsdagar inkommer med bevis till

myndigheten som styrker att anställda har avtalad kompetens.

6.12.7 Leverantören är skyldig att se till att dess anställda är lyhörda för den upphandlande

myndighetens behov. Leverantören ska se till att de anställda skaffar sig ytterligare

kunskaper om den upphandlande myndigheten och om det uppdrag som utförs, om det

krävs för att uppdraget ska kunna utföras på avtalat sätt.

6.12.8 Leverantören ska byta ut en anställd om den upphandlande myndigheten begär det.

Sakliga skäl för att begära att en anställd byts ut kan vara att den anställde saknar

erforderlig kompetens eller att samarbetssvårigheter förekommer.

6.12.9 Den upphandlande myndigheten får inte vägra att ge sitt godkännande till ett byte av en

anställd om den upphandlande myndigheten inte har sakliga skäl för det.

6.12.10 Byte av anställd får inte innebära att uppdraget försenas eller att det uppstår ytterligare

kostnader för den upphandlande myndigheten.

6.13 Samverkan med andra leverantörer och vid avveckling

6.13.1 Om ett kontrakt är en del av en större leverans där även andra leverantörer är inblandade

ska leverantören samverka med dem för att uppnå bästa möjliga resultat för den

upphandlande myndigheten. Ytterligare villkoren för sådan samverkan anges vid avrop

som sker enligt ramavtalet.

6.13.2 Vid avveckling av den verksamhet som kontraktet omfattar ska leverantören vara

behjälplig utan kostnad för den upphandlande myndigheten. Leverantören ska medverka

till att verksamheten överlämnas till en ny leverantör som den upphandlande

myndigheten har utsett. Leverantören ska lämna den information som är nödvändig för

att verksamheten på ett tillfredsställande sätt ska kunna avvecklas eller överlämnas till en

ny leverantör. Leverantören ska i nära samarbete med den upphandlande myndigheten

planera och genomföra avvecklingen eller överlämningen. Närmare villkor för avveckling

eller överlämning anges vid avrop som sker enligt ramavtalet.

6.14 Immateriella rättigheter

13 (29)

6.14.1 Leverantören eller leverantörens licensgivare ska ha samtliga rättigheter inklusive

immateriella rättigheter till Tjänsten samt däri ingående programvaror.

6.15 Upphandlande myndighets åtkomst till data

6.15.1 I förhållandet mellan den upphandlande myndigheten och leverantören äger den

upphandlande myndigheten samtliga rättigheter till den upphandlande myndighetens

data. Med den upphandlande myndighetens data avses det data eller annan information

som upphandlande myndighet eller annan på uppdrag av upphandlande myndighet eller

användare ställer till leverantörens förfogande samt resultatet av leverantörens

behandling av data.

6.15.2 Leverantören eller dess underleverantör har inte rätt att vägra den upphandlande

myndighetens åtkomst till dennes data. Leverantören ska ovillkorligen ge den

upphandlande myndigheten åtkomst till dennes information och data som leverantören

behandlar, snarast möjligt och senast inom tio dagar från den upphandlande

myndighetens begäran, såvida inte annat överenskommits i enskilda kontrakt. Åtkomst

ska ges via direkt access eller genom att leverantören tillhandahåller den upphandlande

myndigheten kopia på datat. Datat ska vara i ett format som är elektroniskt, läsbart och

möjligt att använda i andra sammanhang, vilket inte enbart omfattar den upphandlande

myndighetens data, utan även all annan logisk information som behövs för att kunna

nyttja datat. Loggfiler, revisionsdata, accessdata och liknande metadata ska tillhandahållas

den upphandlande myndigheten och ska lämnas i ett sådant format att den är användbar

för den upphandlande myndigheten. Leverantörens ovillkorliga skyldighet att ge den

upphandlande myndigheten åtkomst till dennes data gäller även i en situation då den

upphandlande myndigheten enligt leverantörens bedömning gjort avsteg från

avtalsvillkoren.

6.15.3 Leverantören ska på den upphandlande myndighetens begäran i samband med eller inför

ett kontrakts upphörande ge den upphandlande myndigheten åtkomst till dennes data på

det sätt som framgår av 6.15.2 eller på annat sätt som angetts i kontrakt eller vid avrop

från ramavtalet. På den upphandlande myndighetens begäran ska leverantören istället

överföra den upphandlande myndighetens data till ett annat företag som den

upphandlande myndigheten har anvisat enligt den upphandlande myndighetens

instruktion. Leverantören ska bidra till att en sådan överföring kan ske med så liten

14 (29)

störning som möjligt för den upphandlande myndigheten och berörda användare. Först

när den upphandlande myndighetens fullständiga data har överförts till den

upphandlande myndigheten eller ett annat företag enligt den upphandlande

myndighetens instruktion, ska leverantören tillse att den upphandlande myndighetens

data raderas. Radering ska ske så snart det är praktiskt möjligt och vara förenlig med

eventuella lagstadgade krav och bestämmelser i ingånget personuppgiftsbiträdesavtal.

6.16 Ändring av Tjänsten under förvaltning

6.16.1 Leverantören får, utan föregående underrättelse till den upphandlande myndigheten,

företa ändringar i Tjänsten eller hur Tjänsten tillhandahålls under förutsättning att

ändringarna inte innebär mer än ringa olägenhet för den upphandlande myndigheten.

6.16.2 Leverantören får företa andra ändringar än sådana som omfattas av 6.16.1 som innebär

ändringar i Tjänsten eller hur Tjänsten tillhandahålls om sådana ändringar är till nytta för

den upphandlande myndigheten och nyttan överväger eventuella olägenheter. Den

upphandlande myndigheten ska underrättas om sådana ändringar senast tre månader

innan ändringarna träder i kraft.

6.17 Meddelande till den upphandlande myndigheten vid kontraktsbrott

6.17.1 Om leverantören får skäl att anta att den på något sätt begår eller kommer att begå ett

kontraktsbrott, ska den omedelbart meddela den upphandlande myndigheten detta.

7 Påföljder om leverantören bryter mot ramavtalet7.1 Vite

7.1.1 SKI har rätt till vite från leverantören med 2 000 SEK per påbörjad kalenderdag som

avtalsbrottet varar om den inte lämnar meddelande enligt 6.4.2. Vitet ska betalas under

som längst 30 dagar.

7.1.2 SKI har också rätt till vite om leverantören inte fullgör sina åtaganden att redovisa enligt

6.10 eller att betala in den administrativa ersättningen enligt 6.11. Vite ska betalas för

varje redovisningsperiod som leverantören brister i sin redovisnings- eller

betalningsskyldighet med 4 000 SEK exklusive mervärdeskatt för varje påbörjad

15 (29)

förseningsvecka. Dock maximalt 16 000 SEK, exklusive mervärdeskatt, för varje

redovisningsperiod.

7.1.3 Vid leverantörens bristande redovisning enligt punkt 7.1.2 har SKI rätt att, utöver vitet, till

leverantören ställa en faktura avseende den administrativa ersättningen som är baserad

på perioden för leverantörens tidigare högsta redovisade försäljning, jämte 10 procent

påslag.

7.1.3 Om leverantörens faktiska försäljning för en redovisningsperiod skiljer sig från den som

redovisas till SKI ska leverantören utöver korrekt administrativ ersättning betala vite till

SKI. Vitet motsvarar 100 procents påslag på den administrativa ersättning som ska utgå för

den försäljning som inte redovisats. Samma sak gäller om den administrativa ersättning

som rätteligen ska betalas överstiger sådan administrativ ersättning som beräknas enligt

7.1.3.

7.2 Avhjälpande av avtalsbrott och undantag från avrop

7.2.1 Om SKI bedömer att Tjänsten inte längre uppfyller kraven i ramavtalet får SKI kräva att

leverantören åtgärdar det. Under den tid leverantören avhjälper bristen och inte kan visa

kravuppfyllnad får leverantören inte erbjuda de aktuella tjänsterna.

7.2.2 Andra avtalsbrott än sådana som avses i 7.2.1 ska åtgärdas inom fyra veckor från det att

SKI påtalar avtalsbrottet eller att leverantören insåg eller borde ha insett att kraven inte

längre uppfylldes. SKI får kräva att leverantören tar fram en tids- och åtgärdsplan som den

ska följa för att avhjälpa avtalsbrottet. SKI ska godkänna åtgärdsplanen skriftligen.

7.2.3 SKI får undanta leverantören från att lämna avropssvar

a) om mer än fyra veckor passerat utan att avtalsbrottet avhjälpts enligt 7.2.2;

b) om leverantören inte följer en tids- och åtgärdsplan som SKI godkänt enligt 7.2.2;

c) om avtalsbrottet är väsentligt;

d) om det finns en omständighet under ramavtalsperioden som enligt villkoren i

upphandlingen hade kunnat vara en grund för att utesluta leverantören vid

upphandlingstillfället; eller

e) om leverantören inte har infört sådana rutiner som avses i 6.2.

16 (29)

Leverantören får enligt a) – e) undantas från att lämna avropssvar till dess att

omständigheten har avhjälpts.

7.3 Hävning av ramavtalet, skadestånd och reklamation

7.3.1 SKI får häva ramavtalet helt eller delvis

a) om sådan brist som avses i 7.2.1 avser flera delar av Tjänsten eller är väsentlig och

bristen kvarstår när det har gått mer än sex veckor sedan SKI påtalade bristen;

b) om leverantören bryter mot något åtagande enligt ramavtalet och inte har avhjälpt

avtalsbrottet inom fyra veckor efter SKI:s begäran;

c) om det finns en sådan omständighet under ramavtalsperioden som enligt villkoren i

upphandlingen hade kunnat vara en grund för att utesluta leverantören vid

upphandlingstillfället och leverantören inte har avhjälpt omständigheten inom fyra

veckor efter SKI:s begäran; eller

d) om leverantören bryter mot något åtagande enligt 6.2 och inte avhjälper

avtalsbrottet inom tolv veckor eller inte följer den tids- och åtgärdsplan som SKI har

godkänt.

7.3.2 SKI får dessutom med omedelbar verkan helt eller delvis häva ramavtalet

a) om det framkommer att leverantören vid fullgörandet av ramavtalet har begått

överträdelser av grundläggande mänskliga fri- och rättigheter;

b) om det framkommer att leverantören lämnade oriktiga uppgifter i anbudet som var

av betydelse för tilldelningen av ramavtalet;

c) om leverantören bryter mot ramavtalet vid upprepade tillfällen; eller

d) om avtalsbrottet inte kan avhjälpas.

7.3.3 Om SKI har rätt att häva ramavtalet ska leverantören, utöver eventuellt vite, betala för

den skada som leverantören har orsakat SKI.

7.3.4 Talan om ersättning enligt 7.3.3 ska väckas senast ett år efter det att ramavtalet har slutat

att gälla. Om uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger ska istället talan väckas inom tio år

från det att ramavtalet har slutat gälla.

8 Påföljder vid brott mot kontrakt

17 (29)

8.1 Vite vid försening

8.1.1 Om leverantören är försenad med Tjänsten ska leverantören betala vite till den

upphandlande myndigheten för varje påbörjad kalendervecka som förseningen varar

motsvarande två procent av kontraktets totala värde. En försening inträder när avtalad

leveransdag passeras utan att avtalsenlig leverans har skett. Vitet ska betalas under som

längst tio veckor.

8.2 Hävning av kontrakt och skadestånd

8.2.1 Den upphandlande myndigheten får helt eller delvis häva ett kontrakt om

a) leverantörens avtalsbrott är av väsentlig betydelse. Ett avtalsbrott ska alltid anses vara

av väsentlig betydelse när vite ska betalas för tio veckor enligt 8.1.1 eller när den

upphandlande myndigheten enligt villkoren i bilaga 04 har haft rätt till prisavdrag med

minst 15 % per månad under fyra månader i rad;

b) leverantören inte inom fyra veckor efter den upphandlande myndighetens begäran

har avhjälpt en sådan omständighet som hade kunnat vara en grund för att utesluta

leverantören vid upphandlingstillfället;

c) leverantören enligt avsnitt 17 i ramavtalet har varit befriad från skyldigheten att

betala vite i 60 dagar; eller

d) leverantören bryter mot 6.2 och inte har avhjälpt avtalsbrottet inom tolv veckor, eller

annan tid som den upphandlande myndigheten medger, efter det att SKI:s eller den

upphandlande myndigheten har begärt det.

8.2.2 Den upphandlande myndigheten får dessutom med omedelbar verkan helt eller delvis

häva kontraktet om

a) det kommer fram att leverantören vid fullgörandet av kontraktet har begått

överträdelser av grundläggande mänskliga fri- och rättigheter;

b) leverantören bryter mot kontraktet vid upprepade tillfällen;

c) avtalsbrottet inte kan avhjälpas;

d) SKI häver ramavtalet; eller

e) det kommer fram att leverantören lämnade oriktiga uppgifter i anbudet eller

avropssvaret som var av betydelse när kontraktet eller ramavtalet tilldelades.

18 (29)

8.2.3 En upphandlande myndighet som har hävt ett kontrakt inom ramavtalet har rätt att

undanta den aktuella leverantören vid kommande avrop från ramavtalet.

8.2.4 Om den upphandlande myndigheten har rätt att häva ett kontrakt, så har den också rätt

till ersättning för den skada som leverantörens fel, försummelse eller brist har orsakat

myndigheten.

8.2.5 Talan om ersättning enligt 8.2.4 ska väckas senast ett år efter det att kontraktet har slutat

att gälla. Om uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger ska istället talan väckas inom tio år

från det att kontraktet har slutat gälla.

8.3 Ersättning för skada vid uteblivet meddelande enligt 6.17.1

8.3.1 Om leverantören inte lämnar meddelande enligt 6.17.1 ska den utöver eventuella viten

ersätta den upphandlande myndigheten för all skada som den skulle ha kunnat undvika

om meddelandet hade lämnats.

8.4 Reklamation

8.4.1 Den upphandlande myndigheten förlorar rätten att åberopa leverantörens avtalsbrott om

den inte lämnar ett meddelande till leverantören om avtalsbrottet inom 30 dagar efter det

att myndigheten märkte avtalsbrottet. Rätten att åberopa leverantörens avtalsbrott går

dock inte förlorad om leverantören inom den ovan angivna tiden har kännedom om sitt

avtalsbrott även utan den upphandlande myndighetens meddelande.

9 Särskilt föreskrivna grunder för förtida uppsägning9.1 SKI respektive upphandlande myndigheter får med omedelbar verkan säga upp

ramavtalet respektive kontrakt om

a) det framgår av en domstols lagakraftvunna dom eller beslut att ramavtalet eller

kontrakt har slutits i strid med upphandlingslagstiftningens bestämmelser om tillåtna

ändringar av ramavtal eller kontrakt;

19 (29)

b) leverantören borde ha uteslutits från upphandlingen enligt obligatoriska

uteslutningsgrunder när ramavtalet respektive kontraktet ingicks; eller

c) EU-domstolen i ett avgörande konstaterar att ingående av ramavtalet respektive

kontrakt innebär ett allvarligt åsidosättande av EU-rätten.

Vid uppsägning enligt denna punkt bortfaller parternas framtida skyldigheter.

10 Ansvar och ansvarsbegränsningar10.1 Det här avsnittet gäller leverantörens, SKI:s och upphandlande myndighets ansvar

gentemot varandra. Tillsammans kallas dessa för parterna. Var för sig kallas leverantören,

SKI och upphandlande myndighet för part. Det framgår av bestämmelserna i avsnittet om

endast en viss part avses.

10.2 Part ansvarar för direkt skada som den, eller någon som den ansvarar för, orsakar motpart

genom fel eller försummelse.

10.3 Om leverantören enligt lag eller rättspraxis har ett längre gående ansvar för en skada, så

ansvarar leverantören för den uppkomna skadan.

10.4 Parternas ansvar inom ramavtalet och respektive enskilda kontrakt begränsas enligt

följande. För en person- eller sakskada uppgår ansvaret till maximalt till tre miljoner SEK

per skadetillfälle och sex miljoner SEK per år. Parternas ansvar för ren förmögenhetsskada

begränsas till fem miljoner SEK per skadetillfälle och år.

10.5 Leverantören ansvarar endast för skada på grund av att data förloras eller förvanskas om

leverantören försummat att utföra säkerhetsåtgärder enligt villkoren i ramavtalet, i det

enskilda kontraktet eller i personuppgiftsbiträdesavtalet.

10.6 Parternas ansvar för en ideell skada eller en ren förmögenhetsskada enligt

Dataskyddsförordningen samt vid var tid gällande författningsbestämmelser inom

dataskyddsområdet, begränsas till tio miljoner SEK per skadetillfälle och år oavsett

ansvarsbegränsningen ovan.

10.7 Parterna är inte i något fall skyldiga att ersätta varandra för administrativa

sanktionsavgifter enligt art. 83 i Dataskyddsförordningen utan dessa ansvarar varje part

för fullt ut.

20 (29)

10.8 Med ändring av vad som framgår ovan ansvarar parterna fullt ut för skador som orsakas

genom grov vårdslöshet eller uppsåt.

10.9 Parterna i ramavtalet och i kontrakt har ingen skyldighet att betala vite eller skadestånd

till följd av ett avtalsbrott om avtalsbrottet beror på ett hinder som ligger utanför partens

kontroll.

10.10 Särskilt om intrång i tredje mans rättigheter

10.10.1 Oaktat vad som anges i 10.1-10.9 ska följande gälla för intrång i tredje mans rättigheter.

10.10.2 Att Tjänsten eller Tjänstens resultat kan nyttjas utan att det innebär intrång i tredje mans

rättigheter framgår av 6.12.3. Upphandlande myndighet ska utan onödigt dröjsmål

meddela leverantören om krav som riktas mot den p.g.a. påstådda rättighetsintrång.

10.10.3 Om krav på ersättning eller skadestånd riktas mot den upphandlande myndigheten på

grund av att Tjänsten eller användandet av Tjänsten medför ett intrång i tredje mans

rättigheter ska leverantören på egen bekostnad föra den upphandlande myndighetens

talan i och utanför domstol, om den upphandlande myndigheten begär det. Leverantören

ska föra talan på det för den upphandlande myndigheten mest fördelaktiga sättet och i

samråd med den upphandlande myndigheten.

10.10.4 Om leverantören inte själv har den kompetens och erfarenhet som krävs för att kunna

tillvarata upphandlande myndighets intressen, ska leverantören på egen bekostnad anlita

ett juridiskt ombud för att föra talan i domstol eller under förlikningsförhandlingar.

10.10.5 Om leverantören för den upphandlande myndighetens talan och den upphandlande

myndigheten genom dom eller efter förlikning tvingas utge skadestånd eller ersättning till

tredje man, ska leverantören ersätta myndigheten för detta. Leverantören ska alltid

ersätta den upphandlande myndigheten för merkostnader med anledning av intrånget,

t.ex. ersättning för nedlagd arbetstid. Ersättning ska i första hand avräknas från den

ersättning som leverantören har rätt till för att utföra uppdrag enligt ett kontrakt.

10.10.6 Om leverantören fört den upphandlande myndighetens talan och rättighetsintrång

slutgiltigt anses föreligga eller om det enligt leverantörens bedömning är troligt att sådant

intrång föreligger, ska leverantören på egen bekostnad och med så liten driftstörning som

möjligt för den upphandlande myndigheten antingen tillförsäkra myndigheten rätten att

21 (29)

fortsätta använda Tjänsten, ersätta den del av resultatet som utgör intrång med en annan

del som myndigheten kan godkänna eller ändra Tjänsten så att intrång inte föreligger.

10.10.7 Om leverantören inte fullgör sin skyldighet enligt 10.10.6 utan onödigt dröjsmål har den

upphandlande myndigheten istället rätt att göra avdrag på den ersättning som

leverantören har rätt till enligt ett kontrakt. Avdraget ska motsvara det nedsatta värdet av

Tjänsten på grund av intrånget.

11 Ansvar för underleverantörer11.1 Leverantören ansvarar för åtgärder, arbeten och leveranser från underleverantörer på

samma sätt som för sitt eget arbete.

11.2 Ett tillägg eller ett byte av en underleverantör i ramavtalet får endast ske efter att SKI har

godkänt detta skriftligen. Ett tillägg eller ett byte av en underleverantör under ett enskilt

kontrakt får endast ske efter den upphandlande myndighetens skriftliga godkännande.

11.3 Om leverantören byter eller anlitar en underleverantör utan att SKI har godkänt det får

SKI undanta ramavtalsleverantören från rätten att få avropsförfrågningar till dess att en ny

underleverantör kan godkännas. Om bytet av underleverantör skadar SKI väsentligt har

SKI rätt att omedelbart häva ramavtalet. Om det finns en sådan rätt att häva ramavtalet

har SKI också rätt att få betalt för den skada som leverantörens fel eller försummelse har

orsakat SKI.

11.4 Den upphandlande myndigheten har rätt att med omedelbar verkan häva ett kontrakt om

leverantören bytt eller anlitat en underleverantör under ett enskilt kontrakt utan den

upphandlande myndighetens godkännande och åtgärden har orsakat myndigheten en

väsentlig skada.

12 Den upphandlande myndighetens åtaganden12.1 Information och tillgång till lokaler m.m.

12.1.1 Den upphandlande myndigheten får, om annat inte avtalats, en icke-exklusiv rätt att

nyttja Tjänsten i myndighetens egen verksamhet. Den upphandlande myndigheten får

nyttja Tjänsten för den användning som framgår av det enskilda kontraktet.

22 (29)

12.1.2 Den upphandlande myndigheten får låta uppdragstagare använda Tjänsten för

myndighetens räkning. Med uppdragstagare avses till exempel externa konsulter eller

andra personer som utför uppdrag för den upphandlande myndighetens räkning.

12.1.3 Den upphandlande myndigheten ska ge leverantören information och tillgång till

myndighetens lokaler, utrustning, IT-miljö m.m. som är nödvändig för att leverantören ska

kunna fullgöra sina åtaganden.

12.1.4 Den upphandlande myndigheten ska granska och meddela beslut om huruvida det

underlag som leverantören tillhandahåller godkänns samt i övrigt fortlöpande lämna de

upplysningar som är nödvändiga för att leverantören ska kunna genomföra sina

åtaganden enligt ramavtalet.

12.1.5 Den upphandlande myndigheten ska vidta nödvändiga åtgärder för att minimera risken

för att den upphandlande myndighetens data är fri från virus, trojaner, maskar eller annan

skadlig programvara eller kod och att den upphandlande myndighetens data inte kan

skada eller inverka negativt på leverantörens system eller Tjänsten.

12.1.6 Den upphandlande myndigheten ansvarar för att inloggningsuppgifter och andra

säkerhetsmetoder som leverantören tillhandahåller för tillgång till Tjänsten hanteras på

ett säkert sätt. Den upphandlande myndigheten ska omedelbart meddela leverantören

om obehöriga har fått kunskap om sådan information.

12.1.7 Den upphandlande myndigheten ska omgående informera leverantören vid upptäckta

intrång eller försök till intrång som kan påverka Tjänsten.

12.1.8 Den upphandlande myndigheten är ansvarig för att ange vilka personer som är behöriga

att använda Tjänsten. Den upphandlande myndigheten ska omedelbart meddela

leverantören om en sådan person inte längre är behörig att ha tillgång till Tjänsten.

12.2 Betalning

12.2.1 Den upphandlande myndigheten ska betala leverantören enligt villkoren i kontrakt och

ramavtalet.

13 Priser

23 (29)

13.1 Priser för tjänster

13.1.1 Priser för de tjänster som omfattas av ramavtalet framgår av bilaga 03. Vid avrop genom

förnyad konkurrensutsättning utgör priserna i bilagan fasta priser. Därutöver gäller det

pris som tilldelad leverantör erbjuder för prisposten löpande kostnader för nyttjande av

tjänsten vid respektive avrop. Den totala ersättningen till leverantören för att

tillhandahålla Tjänsten och tillhörande tjänster till en upphandlande myndighet framgår

av det enskilda kontraktet.

13.2 Prisändringar

13.2.1 Priser i ramavtal eller kontrakt ska vara fasta under de första 12 månaderna och får

därefter på en parts begäran ändras en gång per år med den årliga förändringen av Labor

Cost Index för tjänstemän (LCI tjm), preliminärt index, SNI 2007, näringsgren J

(Informations- och kommunikationsföretag). Prisändringen får vara maximalt 90 procent

av index. Basmånad är den månad när ramavtalet slöts.

13.2.2 En begäran om en prisändring ska vara motparten tillhanda senast fem veckor innan de

nya priserna ska börja gälla. En prisändring får tillämpas tidigast vid närmaste därefter

följande kalendermånadsskifte. Leverantören ska lämna uppgifter om uppdaterade priser

i ett digitalt format och på det sätt som SKI begär.

13.2.3 Om ett avtalat index upphör under avtalstiden har SKI rätt att ersätta detta med ett annat

likvärdigt index.

14 Fakturering och förfallotid14.1 Fakturering ska ske elektroniskt. Leverantören ska senast vid ramavtalets ikraftträdande

kunna sända elektronisk faktura till de upphandlande myndigheterna enligt något eller

flera av följande alternativ:

a) PEPPOL BIS Billing 3.o;

b) Svefaktura; eller

c) SFTI fulltextfaktura.

14.2 Leverantören ska från och med kontraktstecknandet kunna kommunicera elektroniskt

med den upphandlande myndigheten på något eller flera av följande sätt:

24 (29)

via PEPPOL-nätverket, eller

via partsuppsättning mot upphandlande myndighets operatör.

14.3 Den upphandlande myndigheten har rätt att bestämma vilken av metoderna för

kommunikation som ska tillämpas under kontraktsperioden om leverantören kan erbjuda

fler än ett av formaten för elektronisk kommunikation enligt 14.2.

14.4 Utöver de lagstadgade kraven på fakturainnehåll, respektive kraven i anvisat elektroniskt

format, ska fakturor innehålla uppgifter som stöder den upphandlande myndighetens

automatiserade avstämning. Fakturan ska utöver de lagstadgade kraven innehålla

följande:

nödvändiga referenser ska anges;

o avtalsnummer/kontraktsreferens;

o objekts-ID/referens till fakturerat objekt (vid periodisk faktura);

o avrops-/beställnings-/inköpsordernummer;

o kostnadsställe eller beställarens referens;

debetfakturans fakturanummer ska framgår i kreditfaktura;

den upphandlande myndighetens faktureringsadress;

bolag/förvaltnings GLN;

fakturerat belopp i SEK specificerat i eventuella delposter, inklusive brutto- och nettobelopp samt moms;

vad varan/tjänsten avser, leveransdatum; samt

betalningsvillkor och förfallodatum samt övriga i kontraktet angivna uppgifter.

14.5 En faktura ska betalas senast 30 dagar efter det att leverantören har skickat den till den

upphandlande myndigheten förutsatt att leveransen har fullgjorts. En faktura förfaller

dock inte till betalning förrän den uppfyller kraven i 14.4.

14.6 Leverantören ska skicka fakturan till den upphandlande myndigheten senast 12 månader

efter leveransdatum.

14.7 Faktura från leverantören ska omfatta även de delar av uppdraget som utförts av

eventuella underleverantörer.

14.8 Fakturor får inte överlåtas eller pantsättas utan att den upphandlande myndighetens har

godkänt det skriftligt.

14.9 Leverantören ska kreditera upplupna viten vid nästkommande fakturatillfälle.

25 (29)

15 Överlåtelse av ramavtalet och kontrakt15.1 SKI eller den upphandlande myndigheten får överlåta ramavtalet eller ett kontrakt till en

annan juridisk person om den ska fullgöra de uppgifter som ligger på SKI eller den

upphandlande myndigheten vid avtalets ingående.

15.2 Leverantören får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt ramavtalet utan att

SKI medger det. Leverantören får inte heller överlåta sina rättigheter eller skyldigheter

enligt något kontrakt utan den upphandlande myndighetens medgivande.

15.3 En överlåtelse kan exempelvis medges om den nya leverantören uppfyller de ursprungliga

kriterierna för kvalitativt urval, grund för uteslutning saknas och den nya leverantören helt

eller delvis träder i ramavtalsleverantörens ställe till följd av exempelvis

företagsomstruktureringar, inklusive uppköp, sammanslagningar, förvärv eller insolvens,

och det inte medför andra väsentliga ändringar av ramavtalet eller kontraktet.

15.4 Sker en överlåtelse utan SKI:s respektive den upphandlande myndighetens medgivande

har de rätt att få betalt för den skada som överlåtelsen medfört. Om skadan är väsentlig

har SKI respektive den upphandlande myndigheten dessutom rätt att omedelbart häva

ramavtalet respektive kontraktet.

16 Ändringar och tillägg till ramavtalet16.1 Alla ändringar eller tillägg till ramavtalet, inklusive bilagorna till ramavtalet, är giltiga och

bindande mellan parterna endast om sådana ändringar och tillägg har gjorts skriftligen

och undertecknats av både SKI:s och leverantörens behöriga företrädare.

16.2 Ändringar och tillägg till ramavtalet som inte är tillåtna enligt upphandlingslagstiftningen

är ogiltiga, men de påverkar inte ramavtalets eller ingångna kontrakts giltighet i övrigt.

17 Force Majeure17.1 Var för sig kallas leverantören, SKI och upphandlande myndighet för part. Det framgår av

bestämmelserna i avsnittet om endast en viss part avses.

17.2 Part är inte ansvarig för försening av, eller underlåtenhet att uppfylla, sina åtaganden

enligt detta ramavtal i den mån fullgörandet hindras av en omständighet utom parts

kontroll. Med sådan omständighet avses t.ex. avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden,

26 (29)

eldsvåda, krig, valutarestriktioner, uppror, upplopp, terroristdåd, explosion, lagstadgade

hinder under förutsättning att sådan händelse eller omständighet direkt medför att den

drabbade parten hindras att fullgöra alla eller en väsentlig del av sina skyldigheter enligt

detta avtal. En avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden ska inte anses befrielsegrundande

om leverantören själv är föremål för eller vidtar sådan konflikt. Befrielsegrund enligt

denna punkt omfattar inte omständigheter som orsakas av parts vårdslöshet eller

bristande uppfyllelse av parts åtaganden enligt detta ramavtal.

17.3 För att part ska ha rätt att göra gällande en befrielsegrund enligt ovan ska denne

skriftligen och utan dröjsmål underrätta den andra parten om att sådan omständighet har

inträffat. Skriftligt meddelande ska också lämnas utan dröjsmål vid befrielsegrundens

upphörande.

17.4 Part är skyldig att vidta skäliga ansträngningar för att mildra omfattningen och effekten av

åberopad befrielsegrund och återuppta fullgörandet av de förpliktelser som hindrats så

snart det praktiskt kan ske.

18 Meddelanden18.1 Meddelanden om ramavtalets tillämpning ska skriftligen översändas till parternas

kontaktpersoner enligt 1.2 och 1.3 ovan.

18.2 Ett meddelande som har skickats med e-post ska anses ha kommit fram till mottagaren

senast en arbetsdag efter att meddelandet har avsänts. Om meddelande istället avsänts

med rekommenderat brev ska det anses ha kommit mottagaren till handa efter två

arbetsdagar.

19 Lagval och tvister 19.1 Svensk materiell rätt gäller för ramavtalet och kontrakt som ingåtts under det.

19.2 Tvister med anledning av ramavtalet ska avgöras av svensk allmän domstol med

Stockholms tingsrätt som första instans.

19.3 Tvister med anledning av kontrakt ska avgöras av svensk allmän domstol inom den

domkrets där den upphandlande myndigheten har sitt säte.

27 (29)

20 Ramavtalets giltighet20.1 Ramavtalet består av samtliga avtalshandlingar som framgår av 3.1 och 3.2. Genom att

underteckna ramavtalet intygar leverantören att den tagit del av samtliga

ramavtalshandlingar. Ramavtalet är bindande för leverantören från och med den dag

leverantören undertecknar det.

20.2 Ramavtalet är bindande för SKI när SKI har undertecknat ramavtalet. En förutsättning är

att tilldelningsbeslutet i den upphandling som har lett fram till ramavtalet har fått laga

kraft utan att SKI har beordrats av domstol att rätta upphandlingen eller att göra om den.

20.3 Ramavtalet träder i kraft den [datum] om förutsättningarna enligt 20.1 och 20.2 ovan är

uppfyllda. Ramavtalet har upprättats i två likalydande exemplar, och parterna har fått var

sitt.

Underskrift av behörig avtalstecknare:

För SKI För leverantören

__________________________ __________________________

Ort/datum: Ort/datum:

__________________________ __________________________

Underskrift: Underskrift:

__________________________ __________________________

Namnförtydligande: Namnförtydligande:

___________________________ __________________________

Befattning: Befattning:

28 (29)

29 (29)