Web view · 2018-01-24en adelante “EL FIDEICOMISO”, en cumplimiento de las disposiciones que establece la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público

CONVOCATORIA A LA INVITACIÓN NACIONAL ELECTRÓNICA A CUANDO MENOS TRES PERSONAS PARA LA CONTRATACIÓN

DE SERVICIO ADMINISTRADO PARA LA VERIFICACIÓN DE DATOS DE LA CREDENCIAL PARA VOTAR DEL INE Y HUELLA

DACTILAR “SVCV” E IMPLEMENTACIÓN, SOPORTE Y ATENCIÓN A FALLAS

FOLIO COMPRANET: IA-006HIU998-E14-2018EXP: 1598670 PROC: 871483

1. DATOS GENERALES O DE IDENTIFICACIÓN DE LA INVITACIÓN A CUANDO MENOS TRES PERSONAS:

1.1. Contratante.

NACIONAL FINANCIERA, S.N.C. en adelante NAFIN, como Fideicomitente del FIDEICOMISO NÚMERO 80595 DENOMINADO VENTA DE TÍTULOS EN DIRECTO AL PÚBLICO, en adelante “EL FIDEICOMISO”, en cumplimiento de las disposiciones que establece la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público (LAASSP) y su Reglamento (RLAASSP), a través de EL FIDEICOMISO, ubicado en Insurgentes Sur 1971, Plaza Inn, Nivel Paseo, locales 11 y 12 Col. Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01020, celebrará la invitación nacional electrónica a cuando menos tres personas, en adelante invitación, bajo la siguiente convocatoria:

1.2. Medios que se utilizarán para la Invitación y carácter de la misma.

La presente invitación es de carácter nacional electrónica mediante el uso del Sistema Electrónico de Información Pública Gubernamental denominado CompraNet.

1.3. Número de invitación.

La presente invitación será identificada con el número y código de procedimiento, así como el expediente que se observa en el encabezado.

1.4. Ejercicio fiscal de la contratación.

La contratación de la presente invitación corresponde a los ejercicios fiscales 2018, 2019 y 2020.

1.5. Para las erogaciones de los ejercicios 2018, 2019 y 2020 se cuenta con la suficiencia presupuestal autorizada por el Comité Técnico de EL FIDEICOMISO, emitida en su Décima Tercera sesión ordinaria 2017 celebrada el 13 de diciembre de 2017 por tratarse de una contratación plurianual y se

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encuentran dentro de su patrimonio para cada uno de los años de vigencia del contratoNAFIN recomienda la lectura completa y cuidadosa de la presente convocatoria, con el fin de que elaboren debidamente sus proposiciones, en IDIOMA ESPAÑOL.

1.6. Disponibilidad presupuestaria.

El contrato que se celebrará para la formalización de la prestación de servicios objeto de la presente convocatoria cuenta con suficiencia presupuestal y con los recursos suficientes para hacer frente a la erogación correspondiente, la cual fue otorgada y autorizados por el H. Comité Técnico de EL FIDEICOMISO en su Décima Tercera sesión ordinaria 2017 sesión ordinaria celebrada el 13 de diciembre de 2017.

2. OBJETO Y ALCANCE DE LA INVITACIÓN.

2.1. Información específica de los servicios a contratar.

Descripción de los servicios:

PARTIDA UNIDAD DE MEDIDA DESCRIPCIÓN GENÉRICA

ÚNICA Servicio Servicio administrado para la verificación de datos de la

Credencial para Votar del INE y huella dactilar “SVCV” e implementación, soporte y atención a fallas. .

La descripción detallada de los servicios se encuentra en el Anexo 1 de esta convocatoria, denominado “Proposición técnica”.

2.2. Agrupación de servicios en partidas. (No aplica para este proceso)

2.3. Precio máximo de referencia. (No aplica para este proceso)

2.4. Descripción de normas que deben cumplir los licitantes.

2.





La Dirección Venta de Títulos en Directo al Público determinó que no le aplica ninguna de las normas oficiales mexicanas, normas mexicanas, normas internacionales, normas de referencia, o especificaciones conforme a la Ley Federal sobre Metrología y Normalización.

2.5. Método de validación de pruebas de acuerdo al Artículo 29 fracción X de la LAASSP. (No aplica para este proceso)

2.6. Cantidades y tipo de contratación.

Las cantidades del servicio a contratar son las que se citan en el Anexo 1 de esta convocatoria denominado “Proposición Técnica”, Éstas no podrán ser modificadas.

El instrumento que se formalizará para la prestación del servicio objeto de esta convocatoria será un contrato sujeto a las condiciones previstas en el Artículo 45 de la LAASSP.

2.7. Modalidad de contratación.

La modalidad bajo la que se desarrollará este proceso de invitación será por el esquema binario (cumple-no cumple)

2.8. Tipo de adjudicación.

EL FIDEICOMISO asignará el contrato correspondiente a esta invitación a un sólo licitante.

2.9. Condiciones contractuales

Las actividades relacionadas con el servicio objeto de esta invitación, se realizarán en las instalaciones de EL FIDEICOMISO ubicadas en Av. Insurgentes Sur 1971, Plaza Inn, Nivel Terraza, locales 181,182,191 y 340 Col. Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01020 y en las oficinas del licitante adjudicado, de acuerdo a las necesidades para la realización del servicio.

Los entregables y/o productos generados por el servicio prestado objeto de la presente invitación, deberán entregarse y revisarse con la persona que designe

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EL FIDEICOMISO ubicada en Av. Insurgentes Sur 1971, Plaza Inn, Nivel Paseo, Local 340, Col. Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregon, Ciudad de México, C.P. 01020.

Fecha de aceptación del servicio:

Una vez recibidos los servicios, EL FIDEICOMISO dispondrá de un plazo de 5 (cinco) días hábiles para la revisión y en su caso aceptación de conformidad, a fin de que el proveedor pueda emitir y entregar su comprobante fiscal digital por internet (CFDI) y su complemento o bien, al término de este plazo EL FIDEICOMISO deberá informar al proveedor las irregularidades identificadas en los servicios para que el proveedor realice las adecuaciones correspondientes y continúe con el proceso de pago.

2.10. Tipo de cambio (No aplica para este proceso)

2.11. Seguros (No aplica para este proceso)

En virtud de que el personal del Proveedor realizará actividades dentro de las instalaciones de EL FIDEICOMISO, es recomendable que contrate un seguro de responsabilidad civil, toda vez que será responsable por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a los inmuebles, al equipo propiedad o bajo custodia de EL FIDEICOMISO, a su personal y/o a terceras personas.

Todo daño, robo o deterioro de cualquier naturaleza que sufran los equipos propiedad del proveedor o arrendados por éste, que destine para llevar a cabo la prestación del servicio objeto de esta invitación dentro de las instalaciones de EL FIDEICOMISO, será de exclusiva responsabilidad del proveedor por lo que resulta conveniente que los equipos se encuentren asegurados hasta su retiro de dichas instalaciones, ya que ningún caso EL FIDEICOMISO o su personal serán responsables de los daños o pérdidas que lleguen a sufrir los referidos equipos.

2.12. Deducciones (No aplica para este proceso)

2.13. Obligación garantizada

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Las obligaciones que contraiga el Proveedor derivadas del contrato que se formalice, tendrán el carácter de divisibles.En caso de incumplimiento por parte del proveedor a las obligaciones que tenga pactadas, se aplicará la pena por incumplimiento establecida en el punto 3.9.11 de la presente convocatoria y en su defecto, se hará efectiva la garantía de cumplimiento del contrato.

2.14. Ajuste a la garantía de cumplimiento de contrato

En caso de que llegaran a presentarse cambios en el monto, plazo o vigencia del contrato el proveedor deberá ajustar la garantía otorgada, para lo cual deberá entregar a EL FIDEICOMISO el endoso correspondiente dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la fecha de firma del convenio modificatorio correspondiente.

2.15. Desglose del presupuesto a ejercer, (no aplica para este proceso)

2.16. Relaciones contractuales

El proveedor se constituye como único patrón del personal que ocupe con motivo del cumplimiento de las obligaciones objeto del contrato que se formalice, y será el único responsable de las obligaciones a su cargo derivadas de las disposiciones legales y demás ordenamientos en materia de trabajo y de seguridad social; por lo mismo, responderá de todas las reclamaciones que el personal que ocupe para la prestación de los servicios presente en su contra o en contra de EL FIDEICOMISO en relación con el objeto del contrato, liberando a EL FIDEICOMISO de cualquier responsabilidad laboral al respecto, por lo que se obliga a afrontar cualquier responsabilidad legal, civil y de seguridad social frente al personal que utilice para la prestación de sus servicios.

Asimismo, el Proveedor responderá ante terceros, por cualquier responsabilidad o reclamación civil mercantil, penal, profesional, o de cualquier otra índole en que incurra el personal que utilice en la prestación de los servicios, liberando a EL FIDEICOMISO de cualquier responsabilidad al respecto, afrontando cualquier responsabilidad legal, civil y de seguridad social frente al personal que utilice para la prestación de sus servicios.

5.





El Proveedor se obliga a fijar las tareas y supervisar las actividades del personal que utilice en la prestación del servicio, por lo que EL FIDEICOMISO en ningún momento será considerado como patrón solidario de acuerdo a lo establecido en el artículo 15 de la Ley del Seguro Social.

La comunicación entre EL FIDEICOMISO y el Proveedor se ralizará a través del personal técnico de los servicios en sitio de EL FIDEICOMISO, directamente con el representante legal o la persona designada por el Proveedor para este fin, considerando que deberá ser un empleado de planta del Proveedor.

EL FIDEICOMISO se reserva el derecho de solicitar por escrito al proveedor, en cualquier momento, durante la vigencia del contrato, la entrega de las altas o modificaciones de constancias de las aportaciones obrero patronales al Instituto Mexicano del Seguro Social del personal propio o subcontratado que destine para la prestación de los servicios objeto del contrato, las cuales se obliga a entregarlas a los 5 (cinco) días hábiles siguientes de la solicitud realizada por EL FIDEICOMISO.

Lista con los nombres de los trabajadores con los que proporciona el servicio,

Copia de los comprobantes fiscales por concepto de pago de salarios de dichos trabajadores,

Copia de la declaración de entero de las retenciones de impuestos efectuadas a dichos trabajadores,

Copia de los acuses de recibo de la declaración de entero de las retenciones de impuestos efectuadas a dichos trabajadores y

Copia del pago de las cuotas obrero patronales al Instituto Mexicano del Seguro Social de dichos trabajadores.

Copia simple de la declaración mensual del Impuesto al Valor Agregado correspondiente al mes en que se trasladó,

Copia simple del acuse de recibo del pago del Impuesto al Valor Agregado correspondiente al mes en que se trasladó y

Copia simple de la información reportada al Servicio de Administración Tributaria sobre el pago de dicho impuesto.

En caso de que el Proveedor realice la prestación de servicios objeto de esta convocatoria con personal que se encuentre bajo el régimen de servicios profesionales (Honorarios), no le será aplicable la presentación de los documentos señalados en el párrafo anterior. Lo anterior deberá

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manifestarlo bajo protesta de decir verdad mediante el Formato Anexo C “Manifiesto Tamaño de la Empresa” de ésta convocatoria.

3. FORMA Y TÉRMINOS QUE REGIRÁN LOS DIVERSOS ACTOS DEL PROCEDIMIENTO.

3.1. Calendario de los actos.

Los licitantes únicamente podrán participar de manera electrónica a través del sistema CompraNet.

Acto Fecha Hora NOTA

Junta de Aclaraciones 30 de enero 9:00Las preguntas que presenten los licitantes en relación con la convocatoria, se les dará respuesta a través del Sistema CompraNet 24 horas después de concluido el periodo de aclaraciones.

Los actos de presentación y apertura de proposiciones, y fallo se llevarán a cabo sin la presencia de los licitantes, de conformidad con lo establecido en el segundo párrafo de la fracción II, del artículo 26 Bis, de la LAASSP.

Visita a las instalaciones No se realizarán visitas

Presentación y Apertura de Proposiciones

7 de febrero 10:00

Fallo 12 de febrero 16:30

Firma de contrato 19 de febrero 14:00

Para todos los efectos las fechas y horas son las que se detallan en el presente calendario.

3.1.1. Aclaraciones a la convocatoria de la invitación.

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En caso de dudas deberán enviarlas en el formato “Solicitud de Aclaraciones” identificado como Anexo 2 de esta convocatoria, a través del Sistema CompraNet, preferentemente en formato Word, en la sección mensajes Unidad Compradora/Licitantes, conjuntamente con sus preguntas el escrito a que hace referencia el Artículo 33 bis de la LAASSP en el que expresen su interés de participar en la invitación a través del “Formato de escrito de interés en participar electrónicamente en la presente invitación” identificado como Anexo 3 de esta convocatoria, por sí o en representación de un tercero, manifestando en todos los casos los datos generales del interesado y en su caso del representante, a partir del momento de la publicación de la convocatoria y hasta que finalice el periodo de aclaraciones establecido. Las solicitudes de aclaración que se reciban con posterioridad al plazo anterior, no serán contestadas por EL FIDEICOMISO.

EL FIDEICOMISO considerará hora de recepción de las solicitudes la que registre el sistema CompraNet.

Los licitantes se darán por notificados de las aclaraciones realizadas por la convocante, cuando éstas se encuentren publicadas en la página de CompraNet.

Se podrá modificar la presente convocatoria, mediante publicación de un aviso a través de CompraNet, a más tardar 3 (tres) días naturales previo al acto de presentación y apertura de proposiciones.

Cualquier modificación a la convocatoria de la invitación, incluyendo las que resulten de las aclaraciones, formará parte de la convocatoria y deberá ser considerada por los licitantes en la elaboración de su proposición.

En caso necesario, EL FIDEICOMISO, podrá modificar la fecha y hora en que se realizará el acto de presentación y apertura de las proposiciones de conformidad con el Artículo 33 bis de la LAASSP.

3.1.2. Instrucciones para elaborar las proposiciones “técnicas y económicas”.

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a) Utilizar el formato de "Proposición Técnica" incorporado como Anexo 1 y el formato "Proposición Económica" como Anexo A de la presente convocatoria; estos modelos podrán ser reproducidos por cada licitante en el modo que estimen conveniente, debiendo respetar su contenido y preferentemente el orden indicado.

b) Deben ser legibles, con membrete del licitante o al menos señalar la denominación, domicilio y teléfonos del licitante.

3.1.3. Los licitantes participantes se sujetarán a lo siguiente:

Los licitantes deberán contar con un certificado digital vigente determinado por la Secretaría de la Función Pública, mediante la Firma Electrónica Avanzada emitida por el Servicio de Administración Tributaria como medio de identificación en sustitución de la firma autógrafa para enviar sus proposiciones apegándose a lo siguiente:

a) Reconocerán como propia y auténtica la información enviada a través del sistema CompraNet y que, a su vez, se distinga por el certificado digital de la Firma Electrónica Avanzada o el medio de identificación electrónica que les certifique la Secretaría de la Función Pública, en dicha información quedará comprendida la proposición, la documentación distinta a ésta y las manifestaciones bajo protesta de decir verdad que les requiera EL FIDEICOMISO.

b) Realizarán oportunamente los trámites para la obtención de la Firma Electrónica Avanzada, respecto de cualquier modificación o revocación de las facultades otorgadas a su apoderado o representante legal que firme electrónicamente las proposiciones.

c) Aceptarán que el uso de la Firma Electrónica Avanzada por persona distinta al representante legal, quedará bajo su exclusiva responsabilidad.

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d) Admitirán que se tendrán por no presentadas las proposiciones y la demás documentación requerida por EL FIDEICOMISO, cuando los archivos contengan virus informáticos o no puedan abrirse por cualquier causa motivada por problemas técnicos imputables a sus programas o equipos de cómputo.

e) Consentirán que será motivo de que la Secretaría de la Función Pública invalide su certificado digital, cuando hagan mal uso de la red privada de comunicaciones de CompraNet.

f) Sus solicitudes de aclaración a la convocatoria de invitación deberán ser presentadas utilizando el sistema CompraNet en la sección destinada para esta función adjuntando el archivo que contenga el escrito de interés correspondiente, en caso de omisión no se dará respuesta a las aclaraciones presentadas.

g) Las actas que se deriven de los distintos eventos de la invitación deberán ser consultadas en el Sistema CompraNet, en la dirección electrónica http://compranet.gob.mx, donde estará a su disposición el mismo día en que se celebre el evento.

h) Los licitantes se sujetarán al ACUERDO por el que se establecen las disposiciones que se deberán observar para la utilización del Sistema Electrónico de Información Pública Gubernamental denominado CompraNet publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 28 de junio de 2011.

3.1.4. Entrega de las proposiciones y documentación.

En el acto de presentación y apertura de proposiciones, EL FIDEICOMISO descargará de CompraNet los archivos que integran las proposiciones técnicas y económicas de los licitantes y verificará que cumplan cuantitativamente con lo solicitado en la presente convocatoria.

3.1.5 Instrucciones para elaboración y envío de proposiciones:

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a) Las proposiciones deberán considerar lo señalado en el punto 6 de esta convocatoria denominado “Documentos y datos que deben registrar los licitantes” preferentemente en formato PDF. Para facilitar su carga en CompraNet se recomienda que los archivos antes señalados no excedan un tamaño de 25 Mb.

b) Preferentemente, deberán identificarse cada una de las páginas que integran las proposiciones, con los datos siguientes: Registro Federal de Contribuyentes, número de invitación y número de páginas.

c) Los licitantes deberán concluir el envío de sus proposiciones y verificar que fueron transmitidas exitosamente.

3.1.6 Acto de presentación y apertura de proposiciones.

El sistema CompraNet no aceptará registrar proposiciones después de la fecha y hora límite señaladas en el calendario de la presente convocatoria.

Los licitantes aceptarán que se tendrán por notificados con el acta que se levante, cuando ésta se encuentre a su disposición a través del sistema CompraNet el mismo día que se celebre cada evento. En el supuesto de que durante el acto de presentación y apertura de proposiciones, por causas ajenas a la voluntad de la Secretaría de la Función Pública o de EL FIDEICOMISO, no sea posible abrir las proposiciones enviadas por el sistema CompraNet, el acto se reanudará a partir de que se restablezcan las condiciones para su inicio o reanudación, salvo que las proposiciones en las que se incluya dicha información contengan virus informáticos o no puedan abrirse por cualquier causa motivada por problemas técnicos imputables a los programas o equipo de cómputo del licitante, el cual admitirá que se tendrán por no presentadas las proposiciones y la demás documentación requerida por EL FIDEICOMISO.

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La Secretaría de la Función Pública podrá verificar en cualquier momento que, durante el lapso de la interrupción, no se haya suscitado alguna modificación a las proposiciones que obren en su poder.

En el acto de presentación y apertura de proposiciones, se dejará asentado en el acta, el número de hojas o tamaño de los archivos que integran cada proposición, así como, el importe de las mismas.

En caso necesario, EL FIDEICOMISO podrá señalar la nueva fecha y hora en que se notificará el fallo, de conformidad al Artículo 35 fracción III de la LAASSP y 48 último párrafo del Reglamento.

3.1.7 Firma de acta.

Se levantará acta que servirá de constancia de la celebración del acto de presentación y apertura de las proposiciones, en la que se harán constar las proposiciones recibidas en tiempo y forma, y el importe de cada una de ellas; el acta será firmada por los servidores públicos que intervienen y quedará a disposición de los licitantes a través del sistema CompraNet.

En el acta referida anteriormente, se señalará fecha y hora en que se dará a conocer el fallo de la invitación.

3.2 Presentación de proposiciones por otro medio.

No se aceptarán proposiciones enviadas a través del servicio postal o de mensajería, ni presenciales o por algún otro medio que no sea CompraNet.

3.3 No podrán retirarse o dejarse sin efecto las proposiciones recibidas.

Recibidas las proposiciones en la fecha y hora establecidos, éstas no podrán retirarse o dejarse sin efecto, por lo que deberán considerarse vigentes dentro del procedimiento de invitación hasta su conclusión.

3.4 Presentación de una proposición.

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Los licitantes que participen sólo podrán presentar una proposición para la presente invitación.

3.5 Forma de entrega de las proposiciones.

Las proposiciones técnica, económica y documentación complementaria deben presentarse simultáneamente a través del sistema CompraNet.

3.6 Revisión preliminar de la documentación distinta a las proposiciones. (no aplica para este proceso)

3.7 Acreditamiento de personalidad.

El licitante deberá presentar escrito en el que manifieste bajo protesta de decir verdad que cuenta con facultades suficientes para comprometerse por sí o por su representada, documentación electrónica que los licitantes deberán registrar con el objeto de acreditar su personalidad en el acto de presentación y apertura de proposiciones, de acuerdo con lo previsto en el Artículo 48 fracción V del RLAASSP, acompañada de copia por ambos lados de identificación oficial vigente Anexo 4 de esta convocatoria.

El objeto social o giro comercial establecido en la escritura constitutiva o en alguna modificación a ésta del licitante, deberá abarcar la realización de los actos necesarios para cumplir con las obligaciones contenidas en el contrato materia de esta invitación.

Toda esta documentación solicitada para acreditar el cumplimiento de los requisitos se entregará electrónicamente a más tardar el día del "acto de presentación y apertura de proposiciones” y antes de la hora indicada en el calendario de actos de esta convocatoria. Se recomienda se entregue relacionada conforme al Anexo D de esta convocatoria, denominado “Verificación de la recepción de los documentos requeridos en la convocatoria de la invitación”.

3.8 Rúbrica de las proposiciones que se reciban.

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Se rubricarán por parte de la convocante las proposiciones económicas mismas que formarán parte del acta que se levante.

3.9 Acto de fallo y firma del contrato.

3.9.1. Acto de fallo.

Se celebrará Acto de Fallo en el que se presentará internamente el dictamen técnico, administrativo y económico. En el fallo se hará constar el análisis de las dos proposiciones más bajas y las razones para admitirlas o desecharlas y se levantará para constancia el acta correspondiente.Los licitantes se darán por notificados del fallo cuando éste se encuentre a su disposición en el sistema CompraNet.

En el acta del evento se dejará asentado el resultado del análisis de las proposiciones, sirviendo este documento como notificación formal a los interesados de los cumplimientos e incumplimientos determinados en las evaluaciones. Los importes ofrecidos se registrarán en un cuadro comparativo.

El licitante ganador deberá presentar en las Instalaciones de EL FIDEICOMISO la totalidad de la documentación, para la formalización del contrato al siguiente día hábil a la fecha del fallo o en la fecha que se le señale en el acta que se levante con motivo del Fallo.

3.9.2. Firma del contrato.

El contrato que se celebrará es el que aparece como Anexo 5 de la presente convocatoria, denominado “Formato de Contrato”. En caso de discrepancia entre lo establecido en éste y la presente convocatoria o en las aclaraciones a la misma, prevalecerá lo dispuesto en éstas.

El representante del licitante ganador deberá presentarse a firmar el contrato, en la fecha que quede asentada en el acta de fallo, para tal efecto deberán acudir a las instalaciones de EL FIDEICOMISO, sita en Insurgentes Sur 1971, Plaza Inn, Nivel Paseo, locales 11 y 12 Col. Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01020.

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Quien firme el contrato deberá tener facultades generales para actos de administración o poder especial que incluya las facultades para la firma del contrato, debiendo acreditar su personalidad con el testimonio notarial correspondiente, con datos de inscripción ante el Registro Público de la Propiedad y de Comercio cuando la Ley así lo establezca.

Previamente, para la firma del contrato el licitante ganador, deberá mostrar original para cotejo de su identificación oficial vigente, así como el Registro Federal de Contribuyentes de la empresa que representa, también deberá presentar original o copia certificada para su cotejo y copia fotostática para su archivo de la escritura constitutiva y del poder con el que acredita su personalidad y facultades, y cualquier otra escritura en la que hubiese habido modificación y en el caso de que aplique, deberán contener los datos de inscripción en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio que corresponda, o bien la constancia de que la escritura respectiva se encuentre en trámite de inscripción en el citado registro; así como presentar el manifiesto bajo protesta de decir verdad de conflicto de interés del art. 49 fracción IX de la Ley General de Responsabilidades Administrativas (Anexo 16).

Adicionalmente deberá acreditar que ha requisitado la información a que se refiere la siguiente liga relacionada con el numeral 8 del Anexo Segundo del “Protocolo de actuación en materia de contrataciones públicas, otorgamiento y prórroga de licencias, permisos, autorizaciones y concesiones” a que se refiere la siguiente liga:https://manifiesto.funcionpublica.gob.mx/SMP-web/xhtml/loginPage.jsf

Si el interesado no firmase el contrato por causas imputables al mismo, en la fecha o plazo previsto, EL FIDEICOMISO podrá, sin necesidad de un nuevo procedimiento, adjudicar el contrato al participante que haya obtenido el segundo lugar, siempre que la diferencia en precio con respecto a la proposición inicialmente adjudicada, no sea superior a un margen del 10% (diez por ciento) de acuerdo a lo previsto en el segundo párrafo del Artículo 46 de la LAASSP.

15.

https://manifiesto.funcionpublica.gob.mx/SMP-web/xhtml/loginPage.jsf





3.9.3. Vigencia del contrato.

La vigencia del contrato será a partir de la fecha de su firma y hasta por un periodo de 25 meses, considerando 24 meses efectivos de SERVICIO y 1 mes de implementación.

3.9.4. Garantía contractual.

La garantía relativa al cumplimiento del contrato, deberá constituirse por el proveedor mediante la expedición de una fianza a favor de EL FIDEICOMISO por el 10% (diez por ciento) del importe total del contrato, sin considerar el I.V.A. Es indispensable que dicha fianza contenga por lo menos el texto contenido en el Anexo 6 de esta convocatoria, denominado “Texto de Fianza para Garantizar el Cumplimiento del Contrato”, aceptando expresamente que la afianzadora se somete al procedimiento de ejecución previsto en los Artículos 178, 279, 280 y 283 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, póliza que estará vigente hasta el total cumplimiento de sus obligaciones derivadas del contrato recibidas a entera satisfacción de EL FIDEICOMISO.

3.9.5. Entrega de la garantía.

La garantía de cumplimiento del contrato deberá entregarla el proveedor, en las instalaciones de EL FIDEICOMISO, ubicadas en Insurgentes Sur 1971, Plaza Inn, Nivel Paseo, locales 11 y 12 Col. Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01020, debiendo entregar dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la firma del contrato, de acuerdo a lo previsto en el Artículo 48 de la LAASSP y conforme al Anexo 6 de la presente convocatoria, formato “Formato Texto de Fianza para Garantizar el Cumplimiento de Contrato”. Para cubrir el pago de los servicios, la póliza de garantía deberá estar autorizada por EL FIDEICOMISO.

3.9.6 Liberación de la garantía.

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EL FIDEICOMISO otorgará la aceptación de la entrega del servicio en el momento en que se cumpla con la totalidad de las obligaciones a su entera satisfacción; por lo anterior, se extenderá y entregará la autorización expresa de EL FIDEICOMISO junto con el original de la póliza de fianza para que el proveedor acuda ante la institución afianzadora a tramitar su cancelación.

3.9.7 Vicios ocultos o defectos de fabricación. (No aplica para este proceso)

3.9.8 Prórrogas.

Previo al vencimiento de las fechas que se establezcan para la prestación del servicio, a solicitud expresa del proveedor y por caso fortuito o fuerza mayor, que a juicio de EL FIDEICOMISO esté debidamente justificado, o por causas atribuibles a EL FIDEICOMISO ésta podrá autorizar por escrito el diferimiento sin necesidad de modificar el contrato, si el diferimiento modifica la vigencia del contrato será necesario elaborar un convenio modificatorio. En ambos casos no aplicarán penas por atraso.

En caso de que el proveedor no obtenga el diferimiento de referencia, por ser causa imputable a éste el atraso, será acreedor de la penalización establecida en el punto 3.9.10 de esta convocatoria.

3.9.9 Sanciones.

Los licitantes o proveedores que infrinjan las disposiciones de la LAASSP, podrán ser sancionados por la Secretaría de la Función Pública, conforme a las disposiciones normativas aplicables.

3.9.10 Penalización.

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EL FIDEICOMISO, impondrá una pena por atraso en la entrega de los servicios de instalación, configuración y puesta a punto de los servicios, del 5% por cada día hábil de retraso sobre el monto total de la fianza de garantía de cumplimiento del contrato.

EL FIDEICOMISO, impondrá una pena por atraso en la disponibilidad de los servicios de soporte, atención y solución de fallas de 5% por cada punto porcentual inferior a la meta del 96.66% de conformidad a lo establecido en el inciso I.1 del Anexo 1 sobre el monto total de la factura mensual en el mes que corresponda.

EL FIDEICOMISO, impondrá una pena por atraso en la entrega de los documentos referidos en el inciso G.1 del Anexo 1 del 3% por cada día hábil de atraso sobre el monto total de la fianza de garantía de cumplimiento del contrato.

EL FIDEICOMISO, impondrá una pena por atraso en la entrega de los documentos referidos en los incisos del G.2 al G.9 del Anexo 1 sobre el monto total de la factura mensual del servicio en el mes que corresponda.

El pago de dichas penalizaciones lo deberá realizar EL PROVEEDOR al 5° (quinto) día natural siguiente a la fecha en que EL FIDEICOMISO le notifique por escrito de dicha(s) penalización(es), el motivo de la(s) misma(s) y especifique el(los) monto(s) aplicable(s), debiendo efectuar dicho pago mediante cheque certificado (salvo buen cobro) en favor de Nacional Financiera, S.N.C., como Fiduciaria de EL FIDEICOMISO Venta de Títulos en Directo al Público, el pago por el servicio que corresponda al mes en que se generó el atraso, quedará supeditado proporcionalmente al pago que deba hacer EL PROVEEDOR de la penalización por el atraso en que incurra.

Las penalizaciones a que se hace referencia en los párrafos anteriores, no podrán rebasar individual o acumulativamente el 10% (diez por ciento) del monto total del Contrato y en el evento de que EL PROVEEDOR alcance dicho porcentaje EL FIDEICOMISO podrá rescindir el presente Contrato y aplicará la penalización por

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incumplimiento, prevista en el contrato que se firme denominada PENA POR INCUMPLIMIENTO.

Esta sanción se establece por el atraso en el cumplimiento de las obligaciones a cargo de proveedor, sin perjuicio del derecho que tiene EL FIDEICOMISO de optar por el cumplimiento del contrato o rescindirlo.

3.9.11 Pena por incumplimiento del contrato.

En caso de rescisión del presente Contrato por causas imputables a EL proveedor, éste se obliga a pagar a EL FIDEICOMISO, por concepto de pena por incumplimiento dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha de la notificación de la rescisión que emita EL FIDEICOMISO por escrito, una cantidad equivalente a la parte proporcional del importe de la garantía de cumplimiento del contrato que corresponda a las obligaciones incumplidas al momento de la rescisión o, en su defecto, se hará efectiva dicha garantía.

3.9.12 Rescisión de contrato.

Podrá ser motivo de rescisión del contrato, el incumplimiento por parte del proveedor, de cualquiera de los compromisos específicamente señalados en la presente convocatoria de la invitación y contraídos en el correspondiente contrato; así como, cuando haya transcurrido el plazo convenido para la prestación de los servicios sin que esto se haya llevado a cabo en su totalidad.

Para efectos de lo anterior, se estará al procedimiento descrito en el Artículo 54 de la LAASSP.

En este supuesto, se aplicará la pena por incumplimiento de conformidad con lo previsto en el punto 3.9.11 de la presente convocatoria.

3.9.13 Terminación anticipada del contrato.

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EL FIDEICOMISO podrá dar por terminado anticipadamente el contrato cuando concurran razones de interés general o bien, cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de requerir los servicios originalmente contratados y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas, se ocasionaría algún daño o perjuicio a EL FIDEICOMISO o se determine la nulidad total o parcial de los actos que dieron origen al contrato, con motivo de la resolución de una inconformidad emitida por la Secretaría de la Función Pública, de conformidad a lo establecido en el Artículo 54 Bis de la LAASSP.

3.9.14 Suspensión.

Cuando en la prestación de los servicios se presente caso fortuito o de fuerza mayor, EL FIDEICOMISO, bajo su responsabilidad, podrá suspender la prestación de los mismos aplicándose en lo conducente lo establecido en el Art. 55 Bis de la LAASSP y en su caso el Art. 102 de su Reglamento.

3.9.15 Características económicas.

a) Precios:

Los precios deberán cotizarse en moneda nacional y presentarse conforme al modelo de “Proposición económica” Anexo A de la presente convocatoria.

b) Vigencia de la proposición económica:

La vigencia de la proposición económica deberá ser de 90 (noventa) días naturales, contados a partir de la fecha del acto de presentación y apertura de proposiciones.

c) Vigencia de precios

Los precios no estarán sujetos a incremento alguno durante la vigencia del contrato correspondiente e incluso durante sus posibles ampliaciones.

d) Condiciones de pago que se aplicarán.

20.





EL FIDEICOMISO pagará a EL PROVEEDOR el costo-mensual devengado de LOS SERVICIOS objeto de esta convocatoria, de conformidad con lo establecido en el anexo económico (anexo A).

Los pagos señalados en el párrafo anterior los efectuará EL FIDEICOMISO a EL PROVEEDOR, a los 20 (veinte) días naturales contados a partir de la entrega de la factura debidamente requisitada y recibidos LOS SERVICIOS y sus entregables indicados en el Anexo 1 de esta convocatoria a entera satisfacción de EL FIDEICOMISO. En el evento de que el vencimiento del vigésimo día sea inhábil el pago se efectuará el día hábil inmediato siguiente a éste.

e) Pago interbancario (Transferencia electrónica)

En el caso de que el proveedor manifieste su conformidad para que sus pagos se efectúen de manera interbancaria, éste deberá requisitar a la firma del contrato el formato que se incluye como Anexo 8 de esta convocatoria, denominado “Solicitud de Pago Interbancario”.

En este caso, EL FIDEICOMISO hará la transferencia electrónica a la cuenta CLABE que el proveedor le indique por escrito. En caso de que éste cambie su cuenta CLABE, deberá notificarlo igualmente por escrito a el fideicomiso a la atención del Lic. José Gerardo Ballesteros González, Delegado Fiduciario Especial del Fideicomiso Venta de Títulos en Directo al Público, con 5 (cinco) días hábiles de anticipación al vencimiento de los 20 (veinte) días naturales establecidos para el pago.

En el caso de que el proveedor no notifique a EL FIDEICOMISO por escrito el cambio de su cuenta CLABE en el plazo de anticipación señalado en el párrafo anterior, o bien, si EL FIDEICOMISO no puede realizar transferencia electrónica en la cuenta CLABE del proveedor que tenga registrada para efectos de pago, por causas no imputables a EL FIDEICOMISO, está última contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a los 20

21.





(veinte) días naturales para realizar el pago correspondiente mediante cheque de caja, sin que lo anterior se considere como un atraso en el pago por los servicios, por lo que el proveedor estará de acuerdo en que no procederá solicitarle a EL FIDEICOMISO el pago de gastos financieros en los supuestos mencionados en este párrafo.

f) Programa de Cadenas Productivas. (No aplica)

g) Afiliación a Cadenas Productivas. (No aplica para este proceso)

h) Otorgamiento de anticipo (no aplica para este proceso)

i) Impuestos y derechos.

Los impuestos y/o derechos que procedan serán pagados por:

a) EL FIDEICOMISO, el Impuesto al Valor Agregado I.V.A. que se derive de la facturación.

b) El proveedor todos los demás impuestos y/o derechos que deriven de la prestación de los servicios, excepto el Impuesto al Valor Agregado IVA

j) Criterios que se aplicarán para adjudicar el contrato:

Una vez hecha la evaluación de al menos las dos proposiciones más bajas, el contrato se adjudicará al licitante cuya oferta resulte solvente, porque cumple con los requisitos administrativos, legales, técnicos y económicos establecidos en la presente convocatoria y por tanto garantiza el cumplimiento de las obligaciones respectivas y, en su caso:

De existir igualdad de condiciones, se dará preferencia a las personas que integren el sector de micro, pequeñas y medianas empresas nacionales.

22.





De subsistir el empate entre las personas de la micro, pequeña y mediana empresa nacionales, la adjudicación se efectuará a favor del licitante que resulte ganador del sorteo por insaculación que se realice en términos del RLAASSP.

3.9.16 Patentes, marcas y derechos de autor.

El licitante que se resulte adjudicado del contrato, asumirá la responsabilidad total para el caso en que al suministrar los servicios a EL FIDEICOMISO infrinjan patentes o marcas, o viole registros de derechos de autor, obligándose a sacar a EL FIDEICOMISO en paz y a salvo de cualquier reclamo al respecto.

3.9.17 Declarar desierta la invitación.

Se declarará desierta la invitación, en los siguientes casos:

a) Si no se registran proposiciones el día del acto de presentación y apertura de proposiciones en el sistema CompraNet.

b) Si al evaluar las proposiciones ninguna cumple con todos los requisitos establecidos en la convocatoria de la invitación.

c) Si después de efectuada la evaluación no fuese posible adjudicar el contrato a ningún licitante porque sus precios rebasan el presupuesto máximo establecido para este proceso.

d) Cuando sus proposiciones económicas estén por arriba del precio aceptable de conformidad con el Artículo, 37 fracción III o 38 (primero y segundo párrafo) de la LAASSP, conforme a la investigación de mercado realizada o del cálculo para determinar la inaceptabilidad del precio ofertado. Dicha determinación, se hará del conocimiento de los licitantes en la propia acta de fallo.

Si la invitación se declara desierta, EL FIDEICOMISO podrá adjudicar directamente el contrato respectivo de conformidad con lo establecido en el último párrafo del artículo 43 de la LAASSP.

23.





3.9.18 Cancelación de invitación.

EL FIDEICOMISO podrá cancelar la invitación o conceptos incluidos en ésta por caso fortuito o fuerza mayor, de igual manera, podrá cancelar cuando existan circunstancias debidamente justificadas, que provoquen la extinción de la necesidad para contratar la prestación del servicio y que de continuarse con el procedimiento de contratación se pudiera ocasionar un daño o perjuicio a EL FIDEICOMISO. La determinación de dar por cancelada la invitación o conceptos, deberá precisar el acontecimiento que motiva la decisión, la cual se hará del conocimiento de los licitantes y no será procedente contra ella recurso alguno atendiendo lo dispuesto por el Artículo 38 de la LAASSP.

4. ENUMERACIÓN DE LOS REQUISITOS QUE LOS LICITANTES DEBEN CUMPLIR, EN ESTE PROCESO.

NO. PUNTO DE CONVOCATORIA DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO

DOCUMENTOS PARA EVALUAR,

LA NO PRESENTACIÓN

SERÁ CAUSA PARA DESECHAR LA PROPUESTA

1 3.1.5

Preferentemente, deberán identificarse cada una de las páginas que integran las proposiciones, con los datos siguientes: Registro Federal de Contribuyentes, número de invitación y número de páginas. Al efecto, se deberán numerar de manera individual las proposiciones técnica y económica, así como el resto de los documentos que entregue el licitante.

SI

2 6.1Escrito de acreditamiento de personalidad. SIcopia por ambos lados de identificación oficial vigente. NO

3 6.2 Manifiesto que el proveedor es de nacionalidad mexicana

SI

24.





4 6.3 Copia de los documentos de las normas que le aplican N/A

5 6.4 Dirección de correo electrónico NO

6 6.5 Licitantes que no podrán participar (supuestos de los Artículos 50 y 60 de la LAASSP)

SI

7 6.6 Carta de declaración de integridad SI

8 6.7 Estratificación de la empresa NO

9 3.1.6. Presentación de la proposición técnica y económica SI

Se desecharán las proposiciones que hubieren omitido alguno de los documentos indispensables y obligatorios señalados en esta tabla.

4.1 Desechamiento de una proposición.

Se desecharán las proposiciones en los siguientes casos:4.1.1 Será causa de desechamiento el incumplimiento de alguno de los

requisitos especificados en la convocatoria de la invitación y de la Proposición Técnica (Anexo 1) en cualquiera de sus puntos, que afecte la solvencia de la proposición.

4.1.2 Si se comprueba que tienen acuerdo con otros licitantes para elevar los precios de los servicios objeto de la invitación.

4.1.3 Cuando el licitante se encuentre en alguno de los supuestos establecidos en los Artículos 50 y 60 de la LAASSP (Excepto la fracción II del art. 50 de la LAASSP siempre y cuando cuenten con autorización previa y específica de la Secretaría de la Función Pública y se acredite con el documento correspondiente).

4.1.4 Cuando se compruebe que tiene cualquier otro acuerdo que tenga como fin, obtener ventaja sobre los demás licitantes.

4.1.5. Cuando las propuestas presentadas no sean firmadas electrónicamente, o bien, que el Sistema CompraNet reporte como Firma Digital no válida.

25.





Para estos casos, se incluirán las observaciones que corresponda en el acta de fallo.

5. CRITERIOS ESPECÍFICOS CONFORME A LOS CUALES SE EVALUARÁN LAS PROPOSICIONES Y SE ADJUDICARÁ EL CONTRATO RESPECTIVO

Criterios de evaluación de la capacidad administrativa, técnica y económica de las proposiciones aceptadas mediante el criterio de evaluación binario (cumple–no cumple).

EL FIDEICOMISO por conducto de las personas que éste designe, evaluará las proposiciones en términos del Artículo 36 de la LAASSP.

5.1 Aspectos administrativos a evaluar

Se realizará evaluación de la documentación administrativa mediante la revisión, análisis y verificación del cumplimiento de todos los requerimientos de esta invitación señalados en el Anexo 10 de esta convocatoria, denominado “Cédula de evaluación administrativa”, será motivo de desechamiento, el incumplimiento de alguna de las especificaciones establecidas como obligatorias.

5.2 Aspectos técnicos a evaluar

El personal técnico de EL FIDEICOMISO verificará el cumplimiento de la documentación técnica, así como el cumplimiento de los datos registrados en las proposiciones a evaluar respecto de las especificaciones técnicas solicitadas; de este modo, se realizará la evaluación de las especificaciones técnicas solicitadas conforme al Esquema binario identificado como Anexo 11 de esta Convocatoria, denominado “Cédula de Evaluación Técnica”.

26.





Para la evaluación de los puntos administrativos y técnicos se considerará lo siguiente:

1) Cumplimiento de la totalidad de los requerimientos establecidos en la convocatoria de la invitación y sus anexos.

2) Las proposiciones técnicas se evaluarán en el esquema binario "cumple- no cumple" conforme se señala en los Anexos 10 y 11 de esta convocatoria, denominados "Cédula de evaluación administrativa” y “Cédula de evaluación técnica” respectivamente.

3) Si un licitante ofrece un número de servicios menor al solicitado, no se considerará su proposición.

5.3 Aspectos económicos a evaluar.

EL FIDEICOMISO, efectuará la evaluación económica de las proposiciones; de conformidad con el artículo 36 de la LAASSP, para verificar que hayan cumplido con todos los requisitos establecidos y con la totalidad de las especificaciones técnicas y que además hubieran entregado la totalidad de los documentos que conforman la proposición económica, aplicando para estos efectos lo siguiente:5.3.1 Se verificará que las operaciones aritméticas sean correctas con

relación a los precios unitarios ofrecidos, en caso de error se realizarán los ajustes respetando los precios unitarios de acuerdo al modelo de “Proposición económica” del Anexo A de esta convocatoria. La suma de estos totales permitirá determinar cuál es la proposición más baja.

5.3.2 La evaluación de las proposiciones se realizará comparando entre sí, en forma equivalente, los precios ofertados por los licitantes y los resultados se asentarán en un resumen comparativo de precios ofertados conforme al modelo de proposición económica.

5.4. Aquellas proposiciones que rebasen los presupuestos máximos establecidos serán declaradas como insolventes.

5.5 El cálculo de los precios no aceptables y los precios convenientes se aplicará de la siguiente manera:

27.





5.5.1 Precio no aceptable

Se consideran como referencia los precios de las ofertas presentadas en este proceso, se deberá contar con al menos tres proposiciones aceptadas técnicamente y el promedio de dichas proposiciones se obtendrá de la siguiente manera:

a) Se sumarán todos los precios ofertados en el presente proceso que se aceptaron técnicamente.

b) El resultado de la suma señalada en el inciso que antecede se dividirá entre la cantidad de precios considerados.

c) El promedio será el resultado de la división a que se refiere el inciso anterior.

Las cantidades resultantes de las operaciones efectuadas en las fracciones anteriores se le sumará el porcentaje del 10% (diez por ciento). Cuando algún precio ofertado sea superior al resultado de esta última operación, será considerado como no aceptable.

5.5.2 Precio convenienteEl cálculo del precio conveniente se llevará a cabo para acreditar que un precio ofertado se desecha porque se encuentra por debajo del precio conveniente.

Para este proceso será aplicado el precio conveniente, de las proposiciones que cumplan técnicamente de conformidad con lo siguiente:

a) Los precios preponderantes de las proposiciones aceptadas serán aquellos que se ubican dentro de un rango que permita advertir que existe consistencia entre ellos, en virtud de que la diferencia entre los mismos es relativamente pequeña.

b) De los precios preponderantes determinados se obtendrán el promedio de los mismos. En caso de advertirse la existencia de dos o más grupos de precios preponderantes se deberá tomar el promedio de los dos que contengan los precios más bajos.

c) Al promedio señalado en la fracción anterior se restará un porcentaje del 40% (cuarenta por ciento).

28.





d) Los precios cuyo monto sea igual o superior al obtenido de la operación realizada conforme a este apartado serán considerados precios convenientes.

5.6 No serán causales de desechamiento.

No serán objeto de evaluación y por lo tanto no serán causales de desechamiento, los aspectos que tienen como propósito facilitar la presentación de las proposiciones, tales como:

a) Que no vengan foliadas en su totalidad las hojas de los apartados técnico, económico y administrativo, salvo que presenten la falta absoluta del folio.

b) Cuando la proposición sea presentada en un formato distinto al establecido por la convocante, siempre que ésta contenga de manera clara la información requerida.

c) Proponer un plazo de prestación de los servicios menor al solicitado, en cuyo caso prevalecerá el estipulado en la presente convocatoria.

d) El omitir aspectos que puedan ser cubiertos con la información contenida en la propia proposición técnica o económica.

6. DOCUMENTOS Y DATOS QUE DEBEN REGISTRAR LOS LICITANTES

6.1. Escrito de acreditamiento de personalidad.Escrito a que se refiere el Artículo 48 fracción V del RLAASSP denominado “Acreditamiento de personalidad” acompañado de copia, por ambos lados, de identificación oficial vigente.

6.2. Manifiesto que el proveedor es de nacionalidad mexicana .

Escrito “bajo protesta de decir verdad” en el cual el licitante manifieste que es de nacionalidad mexicana .

6.3. Copia de los documentos de las normas que le aplican. (no aplica)

29.





6.4. Dirección de correo electrónico.

Señalar, ratificar o rectificar, en su caso, su correo electrónico para recibir todo tipo de notificaciones.

6.5. Manifiesto bajo protesta de decir verdad de no encontrarse en los supuestos de los artículos 50 y 60 de la LAASSP.

Escrito mediante el cual el licitante manifieste “bajo protesta de decir verdad” que no se ubica en los supuestos de los Arts. 50 y 60 de la LAASSP” Anexo 13 de esta convocatoria.

6.6. Carta de declaración de integridad.

Escrito en el que el licitante manifieste “bajo protesta de decir verdad” que por sí o a través de interpósita persona, se abstendrá de adoptar conductas, para que los servidores públicos de EL FIDEICOMISO, induzcan o alteren las evaluaciones de las proposiciones, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes, en términos del Anexo 14 de esta convocatoria.

6.7. Estratificación de la empresa.

Manifestación del tamaño de la empresa conforme al Anexo C de esta convocatoria.

6.8. Opinión del SAT sobre el cumplimiento de las obligaciones fiscales (únicamente aplica para el licitante ganador).

Para los efectos del Artículo 32-D, del Código Fiscal de la Federación, el licitante que resulte adjudicado, deberá presentar la respuesta de opinión favorable sobre el cumplimiento de las obligaciones fiscales emitida por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y obtenida a través del portal (http://www.sat.gob.mx/nuevo.html), conforme lo establece la Resolución Miscelánea Fiscal vigente, esto deberá efectuarse a más tardar al día hábil siguiente al fallo.

30.

http://www.sat.gob.mx/nuevo.html





En caso de que el Proveedor subcontrate a un tercero para el apoyo en la entrega de los servicios objeto de esta convocatoria, también deberá presentar la opinión positiva sobre el cumplimiento de las obligaciones fiscales del tercero.

El licitante adjudicado que no se encuentre al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales o que no firme el contrato por causas imputables al mismo, será sancionado por la Secretaría de la Función Pública, en los términos de los Artículos 59 y 60 de la LAASSP y 109 de su Reglamento.

6.9 Opinión del Instituto Mexicano del Seguro Social (únicamente aplica para el licitante ganador).

En términos del artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación, la Administración Pública Federal, Centralizada y Paraestatal, la Procuraduría General de la República, así como las entidades federativas que vayan a realizar contrataciones por adquisición de bienes, arrendamientos, prestación de servicios u obra pública, con cargo total o parcial a fondos federales, cuyo monto exceda de $300,000.00 (TRESCIENTOS MIL PESOS 00/100 M.N.), sin incluir el Impuesto al Valor Agregado, están obligadas a cerciorarse de que los particulares con quienes se vaya a celebrar el contrato y de los que estos últimos subcontraten, se encuentran al corriente en sus obligaciones en materia de seguridad social y no se ubican en alguno de los supuestos a que se refiere el primer párrafo del citado artículo.

Los particulares que pretendan celebrar las contrataciones y, en su caso, los que estos últimos subcontraten, podrán obtener del Instituto Mexicano del Seguro Social la opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social, de conformidad con el procedimiento establecido en la Regla Quinta del Anexo Único del ACDO.SA1.HCT.101214/281.P.DIR, publicado en el DOF el día 27 de febrero de 2015.

Dicha opinión en caso de ser positiva, tendrá una vigencia de 30 días naturales contados a partir del día de su emisión.

Es recomendable que los licitantes participantes gestionen con la debida anticipación las opiniones sobre el cumplimiento de encontrarse al corriente en sus obligaciones en materia de seguridad social y fiscal emitidas por el Instituto

31.





Mexicano del Seguro Social y el SAT respectivamente para que el licitante ganador las presente al día hábil siguiente al fallo.

El licitante ganador que no se encuentre al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales o en materia de Seguridad Social o que no firme el contrato por causas imputables al mismo, será sancionado por la Secretaría de la Función Pública, en los términos de los Artículos 59 y 60 de la LAASSP y 109 de su Reglamento.

6.10 Constancia de situación fiscal en materia de aportaciones patronales y entero de descuentos

El licitante adjudicado previo a la firma del contrato deberá presentar la Constancia de situación fiscal en materia de aportaciones patronales y entero de descuentos, que expide el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT), previsto en la regla Primera de las Reglas para la obtención de la constancia de situación fiscal en materia de aportaciones patronales y entero de descuento (Reglas) o aquella que en el futuro la sustituya. Deberá presentar dicha Constancia “Sin adeudo o con garantía”, “Con adeudo, pero con convenio celebrado” o “Sin antecedente”, previo a la firma del contrato. En ningún caso se contratará con personas que no se encuentren al corriente en el cumplimiento de las obligaciones en materia de aportaciones patronales y entero de descuentos, obtenidas a través del portal institucional del INFONAVIT (www.infonavit.org.mx).

6.11 Declaración relativa al artículo 49 fracción IX de la Ley General de Responsabilidades Administrativas. (DOF 18 de julio de 2016)

El licitante adjudicado previo a la firma del contrato presentará una declaración bajo protesta de decir verdad, en la que manifieste por escrito que su representante legal y socios o accionistas que ejercen control sobre la sociedad a la que representa, no desempeñan empleo, cargo o comisión en el servicio público o, en su caso, que a pesar de desempeñarlo, con la formalización del contrato que derive de la presente licitación, no se actualiza un Conflicto de Interés, además de tener pleno conocimiento que dicha manifestación que hace constar por escrito, se hará del conocimiento del Órgano Interno de Control de NAFIN, previo a la celebración del contrato que derive de este procedimiento de contratación. (Anexo 15)

32.





7. INCONFORMIDADES.

Conforme a lo establecido en los Artículo 66 de la LAASSP, los licitantes podrán interponer inconformidad ante el Área de Responsabilidades del Órgano Interno de Control en NAFIN, ubicado en Insurgentes Sur 1971 Torre IV piso 9, Col. Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México, por actos del procedimiento de contratación que estime contravienen las disposiciones que rigen las materias objeto de la LAASSP, o bien, presentarla a través de la dirección electrónica de CompraNet en: http://www.compranet.gob.mx/

7.1 Las condiciones de esta convocatoria y las proposiciones presentadas no

podrán ser negociadas

De conformidad con el Artículo 26 séptimo párrafo de la LAASSP, ninguna de las condiciones contenidas en esta convocatoria, así como en las proposiciones presentadas por los licitantes, podrán ser negociadas.

8. SANCIONES A LICITANTES O PROVEEDORES

8.1 Infracciones y Sanciones al amparo de la LAASSP y el RLAASSP, así como la LGRA

Los licitantes o proveedores que se ubiquen en alguno de los supuestos previstos en el artículos 59 y 60 de la LAASSP o 109 de su Reglamento, podrán ser sancionados por la Secretaría de la Función Pública.Adicionalmente se aplicarán las sanciones que correspondan de conformidad con lo señalado por la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

FIN DE TEXTO

33.

http://www.compranet.gob.mx/





9. FORMATOS PARA LA PRESENTACIÓN Y RECEPCIÓN DE LAS PROPOSICIONES

Anexo A PROPOSICIÓN ECONÓMICA

Anexo B MANIFIESTO QUE EL PROVEEDOR ES DE NACIONALIDAD MEXICANA

Anexo C MANIFESTACIÓN DEL TAMAÑO DE LA EMPRESA

Anexo D VERIFICACIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS EN LA CONVOCATORIA DE LA INVITACIÓN

Anexo 1 PROPOSICIÓN TÉCNICA

Anexo 2 SOLICITUD DE ACLARACIONES

Anexo 3 FORMATO DE ESCRITO DE INTERÉS EN PARTICIPAR ELECTRÓNICAMENTE EN LA PRESENTE INVITACIÓN

Anexo 4FORMATO DE ACREDITAMIENTO DE PERSONALIDAD PARA PARTICIPAR EN EL PROCESO DE RECEPCIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES

Anexo 5 FORMATO DE CONTRATO

Anexo 6 FORMATO TEXTO DE FIANZA PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

Anexo 6 BisFORMATO DE TEXTO DE FIANZA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO PLURIANUAL Y CON RENOVACION EN CADA EJERCICIO FISCAL (no aplica)

Anexo 7 FORMATO TEXTO DE FIANZA PARA GARANTIZAR EL ANTICIPO DEL CONTRATO (NO APLICA PARA ESTE PROCESO)

Anexo 8 SOLICITUD DE PAGO INTERBANCARIO.

34.





9. FORMATOS PARA LA PRESENTACIÓN Y RECEPCIÓN DE LAS PROPOSICIONES

Anexo 9 CADENAS PRODUCTIVAS

Anexo 10 CÉDULA DE EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA

Anexo 11 CÉDULA DE EVALUACIÓN TÉCNICA

Anexo 12 CÉDULA DE EVALUACIÓN DE VISITA A LAS INSTALACIONES (NO APLICA PARA ESTE PROCESO)

Anexo 13CARTA DE LA NO PARTICIPACIÓN DE PERSONAS IMPEDIDAS DE ACUERDO A LOS SUPUESTOS DE LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 DE LA LAASSP.

Anexo 14 CARTA DE DECLARACIÓN DE INTEGRIDAD DEL LICITANTE

Anexo 15 MANIFIESTO ARTÍCULO 49 FRACCIÓN IX DE LA LEY GENERAL DE RESPONSABILIDADES ADMINISTRATIVAS

Anexo 16

ENCUESTA PARA DETERMINAR Y MEJORAR LA ATENCIÓN A PROVEEDORES (ESTE DOCUMENTO DEBERÁ SER REQUISITADO POR TODOS LOS PARTICIPANTES AL FINALIZAR EL EVENTO Y ENVIARLO POR CORREO ELECTRÓNICO A [email protected] A MÁS TARDAR TRES DÍAS HÁBILES SIGUIENTES AL FALLO)

Logo de la empresa Nombre ComercialNombre o Razón Social del Proveedor

Lugar y Fecha:

35.

Anexo A PROPOSICIÓN ECONÓMICA.

mailto:[email protected]





LIC. JOSÉ GERARDO BALLESTEROS GONZÁLEZDIRECTOR VENTA DE TÍTULOS EN DIRECTO AL PÚBLICO PRESENTE

Prestación del Servicio “SVCV” 24 Pagos Recurrentes

Descripción del Servicio Meses Costo Mensual Costo Total

Servicio Administrado para la Verificación de Datos de la Credencial para Votar del INE y Huella Dactilar “ SVCV” e Implementación, Soporte, Atención a Fallas.

24

Subtotal $

IVA 16% $

Total $

La cotización, deberá ser expresada en moneda nacional y el importe total precisarlo con número y letra.

Este modelo podrá ser reproducido por cada participante en el modo que estime conveniente, debiendo respetar su contenido y preferentemente el orden indicado.

NOTA: EL FIDEICOMISO revisará las operaciones aritméticas y en caso de error se harán los ajustes necesarios respetando los precios unitarios ofrecidos y el participante se sujetará al resultado del ajuste, si no acepta dicho ajuste se desechará la proposición.

A T E N T A M E N T E.

Nombre y firma del representante legalNombre o Razón Social

Teléfono

EJEMPLO DE FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES QUE PARTICIPEN EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN DE

CARÁCTER NACIONAL.

36.

Anexo B MANIFIESTO QUE EL PROVEEDOR ES DE NACIONALIDAD MEXICANA .





__________de __________ de ______________ (1)________(2)____________P r e s e n t e.

Me refiero al procedimiento _______(3)___________ No. __(4)____ en el que mi representada, la empresa _______________(5)___________________ participa a través de la proposición que se contiene en el presente sobre.Sobre el particular, manifiesto que el que suscribe, declara bajo protesta decir verdad, que es de nacionalidad mexicana .

A T E N T A M E N T E________________(6)_________________

INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL EJEMPLO DE FORMATO PARA LA MANIFESTACIÓN QUE DEBERÁN PRESENTAR LOS LICITANTES QUE PARTICIPEN EN LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTRATACIÓN DE CARÁCTER NACIONAL, PARA DAR CUMPLIMIENTO A LO DISPUESTO EN LA REGLA SÉPTIMA DE ESTE ACUERDO NÚMERO DESCRIPCIÓN1 Señalar la fecha de suscripción del documento.2 Anotar el nombre de la dependencia o entidad convocante.3 Precisar el procedimiento de que se trate, licitación pública o invitación a cuando menos tres personas.4 Indicar el número respectivo.5 Citar el nombre o razón social o denominación de la empresa.6 Anotar el nombre y firma del representante de la empresa licitante.NOTA: En el supuesto de que el licitante se trate de una persona física, se deberáajustar el presente formato en su parte conducente.

37.





_________ de __________ de _______ (1)

_________ (2)________P r e s e n t e.

Me refiero al procedimiento de _________(3)________ No. ________(4) _______ en el que mi representada, la empresa_________(5)________, participa a través de la presente proposición.

Al respecto y de conformidad con lo dispuesto por el artículo 34 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, MANIFIESTO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD que mi representada está constituida conforme a las leyes mexicanas, con Registro Federal de Contribuyentes _________(6)________, y asimismo que considerando los criterios (sector, número total de trabajadores y ventas anuales) establecidos en el Acuerdo por el que se establece la estratificación de las micro, pequeñas y medianas empresas, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de junio de 2009, mi representada tiene un Tope Máximo Combinado de _________(7)________, con base en lo cual se estatifica como una empresa _________(8)________.

Asimismo, manifiesto que mi representada ____(9)____ con empleados de planta registrados ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), así como ____(10)_____ con personal subcontratado a través de la empresa ____(11)_____ y ___(12)____ personal bajo el regimen de servicios profesionales; por lo que, para efecto de la presente proposición, el personal ____(13)____ será con el cual se prestará el servicio.

A T E N T A M E N T E

___________(14)____________

38.

Anexo C MANIFESTACIÓN, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, DE LA ESTRATIFICACIÓN DE MICRO, PEQUEÑA O MEDIANA EMPRESA (MIPYMES)





DESCRIPCIÓN

Formato para que los licitantes manifiesten, bajo protesta de decir verdad, la estratificación que les corresponde como Mipymes, de conformidad con el Acuerdo de Estratificación de las Mipymes, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de junio de 2009.

INSTRUCTIVO DE LLENADO:

Llenar los campos conforme aplique tomando en cuenta los rangos previstos en el Acuerdo antes mencionado y/o N/A, en caso de que no aplique.

1. Señalar la fecha de suscripción del documento.2. Anotar el nombre de la convocante.3. Precisar el procedimiento de contratación de que se trate (licitación pública o

invitación a cuando menos tres personas).4. Indicar el número de procedimiento de contratación asignado por CompraNet.5. Anotar el nombre, razón social o denominación del licitante.6. Indicar el Registro Federal de Contribuyentes del licitante.7. Señalar el número que resulte de la aplicación de la expresión: Tope Máximo

Combinado = (Trabajadores) x10% + (Ventas anuales en millones de pesos) x 90%. Para tales efectos puede utilizar la calculadora MIPYME disponible en la página http://www.comprasdegobierno.gob.mx/calculadoraPara el concepto “Trabajadores”, utilizar el total de los trabajadores con los que cuenta la empresa a la fecha de la emisión de la manifestación.Para el concepto “ventas anuales”, utilizar los datos conforme al reporte de su ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración anual de impuestos federales, expresados en millones de pesos.

8. Señalar el tamaño de la empresa (Micro, Pequeña o Mediana), conforme al resultado de la operación señalada en el numeral anterior.

9. Señalar si cuenta o no cuenta con empleados de planta registrado ante el IMSS.

10.Señalar si cuenta o no cuenta con personal subcontratado11.Señalar el nombre de la empresa con la cual se tenga personal subcontratado.12.Señalar si cuenta o no cuenta con persona bajo el régimen de servicios

profesionales

39.

http://www.comprasdegobierno.gob.mx/calculadora





13. Indicar con qué tipo de personal prestará el servicio (de planta, subcontratado, o bajo el régimen se servicios profesionales).

14.Anotar el nombre y firma del apoderado o representante legal del licitante

NOMBRE DE LA EMPRESA:

DOCUMENTOS

PUNTO DE REFERENCIA EN LA CONVOCA

TORIA

ENTREGÓ

SI NO

ESCRITO DE ACREDITAMIENTO DE PERSONALIDADEscrito a que se refiere el Artículo 48 fracción V del RLAASSP denominado “Acreditamiento de personalidad” 6.1.

copia por ambos lados de identificación oficial vigente.

MANIFIESTO QUE EL PROVEEDOR ES DE NACIONALIDAD MEXICANA Escrito “bajo protesta de decir verdad” en el cual el licitante manifieste que es de nacionalidad mexicana .

6.2.

DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICOEl licitante deberá señalar, ratificar o rectificar en su caso, su correo electrónico para recibir todo tipo de notificaciones.

6.4.

MANIFIESTO BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD DE NO ENCONTRARSE EN LOS SUPUESTOS DE LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 DE LA LAASSPEscrito mediante el cual el licitante manifieste “bajo protesta de decir verdad” que no se ubica en los supuestos de los Artículos 50 y 60 de la LAASSP”.

6.5.

CARTA DE DECLARACIÓN DE INTEGRIDADEscrito en el que el licitante manifieste “bajo protesta de decir verdad” que por sí o a través de interpósita persona, se abstendrá de adoptar conductas, para que los servidores públicos de la institución, induzcan o alteren las evaluaciones de las proposiciones, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes.

6.6.

MANIFESTACIÓN DEL TAMAÑO DE LA EMPRESA 6.7.

PROPOSICIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA Anexo 1Anexo A

40.

Anexo D VERIFICACIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS EN LA CONVOCATORIA DE LA INVITACIÓN.





Servicio Administrado para la Verificación de Datos de la Credencial para Votar del INE y Huella Dactilar “SVCV” e Implementación, Soporte y Atención a Fallas.

A Requerimientos Generales Ofrecimiento

A.1

EL PROVEEDOR, deberá considerar la Prestación del Servicio Administrado para la Verificación de Datos de la Credencial para Votar del INE y Huella Dactilar en adelante “SVCV” e Implementación, Soporte y Atención a Fallas considerando las siguientes actividades:

- Implementación del servicio administrado para la verificación de datos de la credencial para votar y huella dactilar de clientes y beneficiarios integrando el aplicativo cliente, 2 equipos biométricos, un equipo firewall del lado del INE, un servicio de internet ADLS simétrico de al menos 20GB, resguardo de las llaves pública y privadas que requiere el INE para el transporte de la Información en los equipos HSM del Fideicomiso o en la infraestructura de HSM del proveedor.

- Instalación, configuración y puesta a punto del servicio.- Servicio de soporte técnico, atención y solución de fallas del

servicio de verificación de datos de la credencial para votar y huellas dactilares de clientes y beneficiarios “SVCV” durante la vigencia del contrato.

A.2El proveedor, deberá considerar 1 mes para la implementación del servicio administrado “SVCV”, a partir de la firma del contrato y 24 meses del servicio efectivo.

B Descripción del Componente para el Servicio de Verificación de la Credencial para Votar

Ofrecimiento

41.

Anexo 1 PROPOSICIÓN TÉCNICA





B.1

La arquitectura de solución del servicio de verificación de datos de la credencial para votar y huella dactilar de clientes y beneficiarios del Fideicomiso del INE “SVCV”, que deberá considerar el proveedor consiste en el consumo de Servicios Web mediante HTTPS provistos por el INE, quienes reciben las solicitudes de verificación de los datos de la credencial para votar desde el portal de cetesdirecto del Fideicomiso, devolviendo como respuesta la confirmación de la validez de los datos contenidos en el extracto de base de datos del Padrón Electoral.

El Fideicomiso proporcionará una VPN segura para establecer la conexión y el consumo del Web Service de verificación de los datos de la credencial para votar y la huella dactilar, así como la consulta al repositorio de reportes de consulta y respuestas disponibles mediante una URL suministrada por parte del INE relacionado con el servicio.

Ver Diagrama Anexo 1 (Modelo Conceptual y Arquitectónico).

B.2

EL PROVEEDOR, deberá proporcionar el software y hardware necesario para la prestación del servicio, tal como el aplicativo cliente, 2 equipos biométricos con puerto USB, los cuales deberán ser instaladas en 2 equipos de escritorio provistos por el Fideicomiso, ver Anexo 2.

B.3

El aplicativo cliente deberá tener una interface con una pantalla, para la captura de los datos de la credencial para votar y en su caso la huella dactilar, a fin de enviar la información extraída al webservice del INE y verificar la autenticidad de la misma.

B.4

EL PROVEEDOR deberá considerar que los datos de la credencial para votar del INE deberán viajar por el enlace seguro VPN (Provisto por el Fideicomiso) de manera cifrada (FIPS 140 L3, RSA, 2040 y SHA 512), para lo cual se hará uso de un par de llaves pública y privada, así como una estampa de tiempo con protocolo TSP provista por el Fideicomiso que le serán asignadas por el INE, con el fin de que el paquete de datos quede firmado electrónicamente y se resguarden las llaves criptográficas en los equipos HSM Thales provistos por el Fideicomiso, una vez validado el paquete de datos enviado por el Web Services provisto por el INE, este regresará el resultado de la consulta, de rechazó o aprobación correspondiente.

42.





B.5

La información que se capture para la consulta y respuesta en el aplicativo cliente para hacer uso del servicio de verificación de los datos de la credencial para votar y huella dactilar del cliente o beneficiario, serán de uso exclusivo y confidencial del Fideicomiso. Ver diagramas anexos 2 y 3 de referencia.

B.6

Los formatos de entrada y respuesta del webservice del servicio de “SVCV” se detallan como anexos 2 y 3 de este documento, para fines de ser considerados en el aplicativo cliente y en la implementación del servicio de verificación de datos de la credencial para votar y huella dactilar de los clientes y beneficiarios del Fideicomiso.

B.7

El equipo firewall, que deberá integrar el proveedor del lado del INE, para establecer un enlace de comunicación punto a punto seguro, deberá tener las características mínimas siguientes:

- CISCO ASA 5510 Adaptive Security Appliance con AIP-SSM-10 (Chassis, software,250 VPN peers, 4 fast ethernet interfaces, triple data encryption, standard/Advanced Encription 3DES/AES)

B.8El proveedor, deberá considerar el costo del servicio para el enlace de comunicaciones punto a punto habilitando una VPN del tipo ADLS simétrico de al menos de 20MB durante la vigencia del contrato.

C Instalación y Pruebas de Funcionalidad en la Implementación del Servicio Administrado del “SVCV”.

Ofrecimiento

C.1

La instalación, configuración, pruebas (las cuales deberán realizarse en el ambiente de pruebas provisto por Fideicomiso) y estabilización para la implementación del servicio de “SVCV”, deberán estar reflejada en el plan de trabajo, éste no podrá exceder de tres semanas contadas a partir de la firma del contrato.

D Garantía y Estabilización del Servicio Administrado de “SVCV”. Ofrecimiento

D.1

Dentro del plazo a que se refiere el inciso A.2, el Proveedor contará con 1 semana para la transferencia de conocimiento, estabilización y garantía considerando la puesta a punto y liberación del servicio administrado de “SVCV” a entera satisfacción del Fideicomiso. Dicha transferencia de conocimiento la coordinará de común acuerdo con el Fideicomiso en fechas y horarios.

43.





D.2 De ser necesario se deberán efectuar procedimientos de ajuste y afinación por parte del proveedor durante el periodo de estabilización.

E Transferencia de Conocimientos Servicio Administrado “SVCV”. Ofrecimiento

E.1

El proveedor deberá considerar la transferencia de conocimientos para al menos 5 personas que designe el Fideicomiso que permita obtener los conocimientos necesarios relacionados con la administración y operación del servicio.

E.2

El proveedor deberá considerar al menos 4 horas para transferencia de conocimientos dentro de las instalaciones del Fideicomiso, donde se traten los temas específicos sobre administración, operación y uso del servicio de “SVCV” dentro de la semana que se establece en el inciso D.1.

F Documentos Adicionales

F.1

Curriculum vitae en el que se identifica claramente que cuenta con al menos 1 año de experiencia en el desarrollo, e implementación de aplicativos que consuman de Web Service que incluyan certificados de seguridad, basado en llaves públicas y privadas que se puedan ser integrados a equipos HSM (Hardware Security Module), firmado por su representante legal y copia simple de su identificación para su cotejo.

F.2

Carta bajo protesta de decir verdad donde relacione y adjunte versión publica o datos relevantes de al menos 1 contrato con clientes del sector Gobierno o Privado, donde haya implementado la integración de aplicaciones cliente para consumir web services seguros publicados con dependencias del Gobierno Federal, firmada por su representante legal y copia simple de su identificación para su cotejo.

F.3

El proveedor deberá presentar una carta firmada por su apoderado legal en la que indique que la aplicación cliente que proponga, es compatible para el consumo del web service provisto por el INE y cumplir con los requerimientos (ver anexos 2 y 3 de éste anexo 1).

G Entregables del Servicio

44.





G.1

EL PROVEEDOR, deberá entregar el plan detallado descrito en el punto C.1, al siguiente día hábil posterior a la firma del contrato, para la implementación del aplicativo, el plan deberá incluir la entrega, instalación, configuración, pruebas, transferencia de conocimientos y puesta en marcha de los componentes de software, interfaces e integración con los equipos HSM del Fideicomiso, así como la implementación del servicio de verificación de los datos de la credencial para votar de los clientes y beneficiarios del Web Services provistos por INE firmadas por los responsables del proyecto del Fideicomiso y el proveedor.

G.2

El proveedor deberá cumplir los siguientes entregables referidos en los incisos G.3 al G.8 para la aceptación del aplicativo del servicio de “SVCV”, los cuales deberá entregar al Fideicomiso a más tardar 5 días hábiles posteriores a la liberación de los servicios.

G.3

Documentación técnica del desarrollo de los componentes de la aplicación cliente e interfaces del aplicativo cliente propuesto para la prestación del servicio verificación de datos de la credencial para votar de los clientes y beneficiarios y huella dactilar.

G.4

Carta de entrega de la conclusión de la instalación y configuración de los componentes de software, interfaces e integración con los equipos HSM del Fideicomiso para la prestación del servicio de verificación de datos de la credencial para votar y huella dactilar al momento de la liberación de cada etapa firmadas por los responsables del proyecto del Fideicomiso y el proveedor.

G.5

Carta de entrega-recepción de la conclusión de las pruebas integrales de los componentes de la aplicación cliente, interfaces e integración con los equipos HSM para el resguardo de las llaves de seguridad pública y privada, lo anterior para la prestación del servicio de verificación de datos de la credencial para votar y huella dactilar firmadas por los responsables del proyecto del Fideicomiso y el proveedor.

G.6

Carta aceptación de la transferencia de conocimientos relacionados con la prestación del servicio “SVCV” con firma de las personas que recibieron la transferencia de conocimientos, el proveedor y el responsable del proyecto por parte del Fideicomiso.

45.





G.7 Carta aceptación de la liberación de los servicios de “SVCV” y sus componentes de infraestructura de software, interfaces e integraciones.

G.8Carta que describa el procedimiento de atención y escalamiento de Fallas y Problemas en la prestación de los servicios de verificación de datos de la credencial y huellas dactilares de clientes y Beneficiarios del Fideicomiso.

G.9

Reporte mensual de incidencias atendidas.Los datos mínimos que deberá contener el reporte de atención y solución de fallas relacionados con el servicio por parte del proveedor son:

Número de reporte, Severidad, Fecha y hora del registro del reporte, Descripción del problema y descripción de la solución fecha y hora de

la solución, Persona que reporta, Persona que recibe y atiende el reporte, Tiempo de solución de la incidencia o problema % de Disponibilidad del Servicio

Este reporte deberá ser entregado en forma mensual por parte del proveedor que resulte adjudicado junto con la factura del mes correspondiente para el pago de los servicios “SVCV”, indicando el número las incidencias atendidas y resueltas que hayan sido notificadas por el Fideicomiso, a más tardar 5 días hábiles posteriores al corte del mes de que se trate.

H Niveles de Servicio de Firma Electrónica y Servicio de “SVCV”.

H.1

El soporte técnico, atención y solución de fallas para la prestación del servicio de “SVCV”, deberá cumplir con las siguientes actividades como mínimo:

1. Soporte de atención a fallas y solución de las mismas será de 9am a 6pm de L-V y sábados de 10am a 4pm durante la vigencia del contrato, relacionadas con el funcionamiento y desempeño adecuado vía telefónica y de ser necesario en sitio.

2. Revisión y corrección de parámetros del aplicativo cliente o configuraciones del aplicativo para la prestación del servicio de “SVCV”.

3. Disponibilidad de los servicios de “SVCV” de conformidad con la sección I de este Anexo 1.

46.





H.2

Tiempos de respuesta requeridos en la atención, recuperación y solución de fallas, será como se describe a continuación:

Severidad Critica (Interrupción total) tiempo de atención de 15 minutos, a partir de la notificación por parte del Fideicomiso, tiempo para recuperación del servicio 1 hora, tiempo de solución 8 horas.

Severidad no Critica (Interrupción parcial o mermada” tiempo de respuesta de 30 minutos, a partir de la notificación por parte del Fideicomiso, tiempo para recuperación del servicio 24 horas, tiempo de solución 24 horas.Las horas o días son naturales.

La atención por parte del proveedor para la recepción de incidencias o fallas deberá otorgarse, a partir de la notificación por parte del Fideicomiso vía correo electrónico y confirmación vía telefónica utilizando el procedimiento de escalamiento referido en el inciso G.8 y procedimiento referido en el Anexo 4 (Matriz de Responsabilidades en Atención de Fallas o Interrupciones en el Servicio de “SVCV”), Anexo 5 Procedimiento de Atención y Solución a Fallas del Servicio SVCV y Anexo 6 Formatos del Procedimiento de Atención y Solución a Fallas del Servicio de SVCV de este anexo técnico.

I Disponibilidad del Servicios de “SVCV”.

I.1

La disponibilidad mensual requerida para la prestación del servicio de “SVCV” será del 96.66%, basada en 720 horas.

La medición de la disponibilidad del servicio de “SVCV”, utilizando días naturales:

Disponibilidad Servicios en el Mes %= (Hrs máximas disponibles – Hrs sin disponibilidad imputables al Proveedor) /(Hrs máximas disponibles)*100%

Ejemplo: 720-60/720=94.44% Meta= 96.66%, por lo que él % Incumplimiento será de 2.22%, el cual se redondea a 2.%. en el caso de haber resultado inferior al 2.5%, y se redondea a 3% en caso contrario.

47.





J Plazo y Vigencia del Contrato.

J.1La vigencia del contrato, será por un periodo de 25 meses, considerando 24 meses efectivos de servicios y un mes para la implementación del servicio, a partir de la firma del contrato.

K Lugar y horario de Entrega del Servicio

K.1

EL PROVEEDOR, deberá implementar el Servicio de “SVCV” en las instalaciones del inmueble del Fideicomiso ubicada en Av. Insurgentes Sur #1971, Locales 181,182,191 y 340 de Nivel Paseo, Col Guadalupe Inn. Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México.

Nota: El Fideicomiso aceptará que 2 especialistas permanezcan durante el periodo de implementación del servicio en sus instalaciones con conexión a Red, sin embargo, el proveedor deberá disponer de sus propios equipos y herramientas necesarias para realizar sus actividades.

48.





Anexo 1 DIAGRAMA CONCEPTUAL Y ARQUITECTURA SERVICIOS DE “SVCV”

Flujo del Proceso Entidad-INE

Modelo Arquitectónico

49.

IP Pública Bestel 189.202.224.55

Principal 189.202.218.232/30 Secundario 189.202.218.236/30

IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55IP Pública Bestel 189.202.224.55





Anexo 2 Datos de Captura Componente SVCV

Dato de entrada

Datos obligatorios

Formato de respuesta (xml/json)

Confirmación del consentimiento del titular de la Credencial

Número OCR o CIC

Datos informativos

Coordenadas de referencia geográfica o código postal, entidad y/o delegación o municipio, desde donde se realiza la consulta.

Datos opcionales a verificar

Apellido Paterno Apellido Materno Nombre(s) Año Registro Número de Emisión Clave de Elector

3 dispositivos de lectores con puerto USB de huella dactilar para escanear el dedo índice de la mano derecha, los formatos válidos son los siguientes:

Registro de minucias (ANSI INCITS 378 2004). Imagen en escala de grises usando el algoritmo de compresión WSQ (Wavelet Scalar Quantization). Imagen en formato raw, en caso de proporcionar esta imagen, se tendrán que adicionar los siguientes valores:

o Ancho en pixeles.o Alto en pixeles.o Resolución Horizontal en pixeles por pulgada.o Resolución Vertical en pixeles por pulgada.

Equipos Biométricos para la captura de huella del dedo índice de la mano izquierda, los formatos válidos son los siguientes:

Registro de minucias (ANSI INCITS 378 2004). Imagen en escala de grises usando el algoritmo de compresión WSQ (Wavelet Scalar Quantization). Imagen en formato raw, en caso de proporcionar esta imagen, se tendrán que adicionar los siguientes valores:

o Ancho en pixeles.o Alto en pixeles.o Resolución Horizontal en pixeles por pulgada.o Resolución Vertical en pixeles por pulgada.

Los 2 equipos biométricos, así como el aplicativo cliente deberá ser instalado en 2 equipos de escritorio en las oficinas de la sucursal de cetedirecto ubicadas en el nivel paseo local plaza INN, en Insurgentes Sur 1971 Guadalupe Inn Álvaro Obregón Ciudad de México C.P. 01020.

50.





Anexo 3 Datos de Respuesta Componente SVCV

Dato Respuesta

Datos de control

Identificador de la transacción Numérico

Tiempo de respuesta de comparación en el servidor de “EL INE” Tiempo de respuesta desde la recepción en el Servicio Web. En su caso, código de error transacción no exitosa

Cadena – Número de segundos

Estampilla de tiempo de la consulta Cadena – Fecha de consulta

Datos informativos

Confirmación del consentimiento del titular de la Credencial Sin respuesta.

Ubicación geográfica o código postal Sin respuesta.

Datos verificados

Respuesta de la verificación de los siguientes datos (en falso o verdadero):

Número OCR o Número de CIC Apellido Paterno Apellido Materno Nombre Año Registro Número de Emisión Clave de Elector

Cadena – True/False

Minucia enviada

Tipo Formato Identificador de dedo

Porcentaje de similitud

51.





Anexo 4 Matriz de Responsabilidades en Atención de Fallas o Interrupciones en el Servicio de “SVCV”

Actividad

ÁREA

Aéreas Usuarias Área de Administración del CAU

Informática Proveedor

Producción/ Infraestructura Prestador de Servicios

Reportar problema al CAU X

Registrar problema y Asignar IAC-xxx con Forec-02 prellenado X

Diagnosticar y Diseñar recuperación X

Validar diagnóstico y proceso recuperación x X

Aplicar recuperación X x

Validar recuperación X

Desarrollar solución X

Probar solución X X X

Validar solución X

Otorgar visto bueno X x

Cerrar problema X

Verificación de reportes del servicio X

Evaluación del servicio X

Solicitar pago de sanción (si existe) X

Solicitar pago de factura X

Firma del reporte de Servicio X

52.





Anexo 5 Procedimiento de Atención y Solución a Fallas en el Servicio del “SVCV”

RESPONSABLE No. ACTIVIDAD FORMATO

PROCEDIMIENTO DE REGISTRO DE FALLA

Usuario 1 Identifica falla del servicio, envía correo electrónico al CAU para notificar de la incidencia presentada, anexando la evidencia correspondiente y solicitando se apertura folio y formato Forec-02.

Telefónico

Correo Electrónico

FOREC-02

Centro Atención a Clientes Fideicomiso (CAT)

2 Asigna un folio IAC-xxx para el reporte de falla reportada por el administrador del sistema (Usuario) y registra evidencias del problema reportado, notificando al área de producción e infraestructura del problema y este último confirme el nivel de servicio (crítico o no crítico) requerido y recibe la evidencia correspondiente.

Bitácora

Centro Atención a Clientes Fideicomiso (CAT)

3 Informa al proveedor la falla enviando la evidencia y el Forec-02 correspondiente, así como al responsable de infraestructura para su seguimiento.

Medio electrónico

Mesa de ayuda del proveedor

4 confirma recepción del Folio IAC-XXX y Forec-02 de la incidencia reportada al CAU para su atención.

Telefónico,

Medio electrónico

Centro Atención a Usuarios Fideicomiso (CAU)

5 Asocia Folio interno DEL PROVEEDOR al folio IAC-XXX del CAU y registra la Fecha y Hora de recepción del folio DEL PROVEEDOR. (Fecha y Hora de inicio de la recuperación).

Bitácora

¿ES CRÍTICO?

6 NO:

Ir a actividad: Procedimiento de solución

7 SI:

Continua

PROCEDIMIENTO DE RECUPERACIÓN

Coordinador del proveedor

8 Contacta al personal técnico del FIDEICOMISO (Producción e Infraestructura) para confirmar la atención de la falla y en caso de aplicar solicita información adicional vía correo electrónico.

Coordinador del proveedor/ ejecutivo de cuenta

9 Identifica si es un problema que debe recuperar EL FIDEICOMISO (Caso 1) o lo recupera EL PROVEEDOR (Caso 2).

¿RECUPERA EL PROVEEDOR?

53.






Personal técnico del (Producción e Infraestructura) el Fideicomiso

10 NO:

Caso 1 Se reasigna al resolvedor técnico del FIDEICOMISO para su recuperación.


Bitácora


11 SI:

Caso 2 Analiza, define y entrega procedimiento para aplicar recuperación.


12 Aplica y documenta la recuperación con soporte del COORDINADOR DEL PROVEEDOR.

Bitácora

Usuario 13 Valida el resultado del procedimiento de la recuperación.

¿ES CORRECTA LA RECUPERACIÓN?

14 NO:

Ir a actividad 9


15 SI:

Informa al CAU que la falla fue recuperada



16 Confirma la recuperación vía correo electrónico con el USUARIO y documenta el día y hora de recuperación. (Fecha y Hora de término de la recuperación)

Bitácora


17 Informa al CONTACTO OFICIAL DEL PROVEEDOR vía correo electrónico la Fecha y Hora de terminó de la recuperación.


Telefónica

Personal técnico de Infraestructura) el Fideicomiso

18 Genera reporte para visto bueno de recuperación y gestiona las firmas del COORDINADOR DEL PROVEEDOR, USUARIO y la suya propia.

FOREC-02

PROCEDIMIENTO DE SOLUCIÓN


19 Realiza diagnóstico de solución, y acuerda con el personal técnico de infraestructura la fecha de entrega de la misma, de conformidad a lo establecido en los niveles de servicio.

FOSFI-02


20 Entrega solución al personal técnico de Infraestructura del Fideicomiso.

Medio electrónico

Personal técnico de Infraestructura) el Fideicomiso

21 Coordina pruebas con el Usuario y Prestador de Servicios.

54.






Personal técnico de Infraestructura) el Fideicomiso / coordinador del proveedor/ usuario

22 Realiza pruebas de la solución.

Usuario 23 Documenta el resultado de las pruebas usando formato FOPRU-02 FOPRU-02

¿PRUEBAS CORRECTAS?

24 NO:

Ir a actividad 19

Personal técnico de Infraestructura /Producción) del Fideicomiso

25 SI:

Prepara la liberación de productos y ambientes a producción y documenta el cambio en el formato correspondiente bajo el procedimiento de Control de Cambios de EL FIDEICOMISO. EL PROVEEDOR participa dando el soporte y la asesoría que se requiera.

Personal técnico de Infraestructura /Producción) del Fideicomiso y Coordinador del proveedor

26 Realizan la liberación a producción de los productos correspondientes apegándose al procedimiento de control de cambios. EL PROVEEDOR participa dando el soporte y la asesoría que se requiera.

Usuario 27 Verifica la correcta aplicación del cambio.

¿CAMBIO CORRECTO?

Personal técnico de Infraestructura

28 NO:

Seguir acciones especificadas en el control de cambios. Regresa a la actividad 19.

29 SI:

Documenta causa, diagnóstico, acciones de solución realizadas, y cambia estatus a “terminado” usando formato FOSFI-01.

Bitácora


30 CAU gestiona con el Usuario el Visto Bueno para cerrar el reporte de falla IAC-xxxx.

Telefónico

Bitácora

¿FUNCIONALIDAD CORRECTA?

Centro Atención a Usuarios Fideicomiso (CAU) / Usuario

31 NO:

CAU documenta causa de rechazo y cambia estatus a “Asignado”. Regresa a la actividad 19.

Bitácora

Centro Atención a 32 SI: Bitácora

55.






Usuarios Fideicomiso (CAU) / Usuario

CAU registra fecha y hora de Vo. Bo., cambia estatus del reporte de falla a “Cerrado”.


33 Informa del cierre del reporte de falla vía correo electrónico al usuario y personal técnico infraestructura y producción del Fideicomiso, y al contacto oficial DEL PROVEEDOR.

Telefónico,

Medio electrónico


34 Complementa el formato FOSFI-01 con la descripción de la solución realizada al personal técnico de infraestructura para su aceptación, documentando diagnóstico, descripción de las actividades realizadas, la fecha de inicio y término reales.

FOSFI-01

Personal técnico de Infraestructura del Fideicomiso

35 Gestiona las firmas de aceptación del correcto término de la atención del reporte de falla, y entrega al Coordinador DEL PROVEEDOR copia para que este lo integre al reporte mensual de incidencias que presenta con su factura mensual.

FOSFI-01

36 Termina

56.





Anexo 6 Formatos del Procedimiento de Atención y Solución a Fallas del Servicio de SVCV

57.





58.





59.





NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL

Firma.

60.





No Progresivo

Punto específico de la

Convocatoria

Pregunta especifica

(Planteada por el licitante)

Respuesta

(para requisitar por la convocante)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL

Firma.

Las solicitudes de aclaraciones deberán plantearse de manera concisa y estar directamente vinculadas con los puntos de la convocatoria.

Las solicitudes que no cumplan con el formato establecido, podrán ser desechadas por la convocante (Artículo 45 sexto párrafo del RLAASSP).

61.

Anexo 2 SOLICITUD DE ACLARACIONES





NACIONAL FINANCIERA, S.N.C., Subdirección de AdquisicionesPRESENTE.

El que suscribe (nombre de la empresa o persona física licitante), bajo protesta de decir verdad manifiesta que cuenta con facultades suficientes para comprometerse por si o por su representada para participar en la invitación (datos de la invitación) número (número de invitación), convocada para la adquisición de (concepto de la invitación), para tal efecto se describen los datos siguientes:

Personas MoralesRFC_________________________________________Nombre y domicilio de su apoderado y/o representante __________________Objeto Social de la empresa____________________________Reformas o modificaciones a escrituras públicas_________________________Nombre de los socios______________________________________________El representante legal: las escrituras públicas en las que le fueron otorgadas las facultades para suscribir las propuestas._________________________________

Personas físicasRFC_____________________________________________Nombre y domicilio________________________________Representante y/o apoderado en su caso_______________

En virtud de lo anterior, se adjunta al presente un escrito que contiene (número de preguntas) preguntas acerca de la convocatoria que nos ocupa a efecto de que sean contestadas durante el periodo de aclaraciones correspondiente.

62.

Anexo 3 FORMATO DE ESCRITO DE INTERÉS EN PARTICIPAR ELECTRÓNICAMENTE EN LA PRESENTE INVITACIÓN





Atentamente

________________________________Nombre y firma del Representante Legal oen su caso persona física licitanteCargo

NOTA: Este documento deberá enviarse junto con la solicitud de aclaraciones (formato Anexo 2) a más tardar 24 horas antes de que concluya el periodo de aclaraciones respectivo, a través de CompraNet.

__________(NOMBRE)_______, manifiesto bajo protesta de decir verdad, que los datos aquí asentados, son ciertos y cuento con facultades suficientes para participar en la presente invitación a cuando menos tres personas para la contratación de ________________ a nombre y representación de: (persona moral) ____ Registro federal de contribuyentes:Domicilio:Calle número:

Colonia: Delegación o Municipio:

Código Postal: Entidad Federativa:

No. de escritura pública en la que consta su acta constitutiva: Fecha:

Fecha y datos de la inscripción en el Registro Público de Comercio

Nombre, número y lugar del Notario Público ante el cual se dio fe de la misma:

Relación de Socios:Apellido Paterno: Apellido Materno: Nombre(s)

63.

Anexo 4 FORMATO DE ACREDITAMIENTO DE PERSONALIDAD





Descripción del objeto social TRANSCRIBIR EN FORMA COMPLETA EL OBJETO SOCIAL TAL COMO APARECE EN SU ACTA CONSTITUTIVA o actividad preponderante (tratándose de personas físicas) que deberá abarcar la realización de los actos necesarios para cumplir con las obligaciones contenidas en el contrato materia de esta invitación:

Reformas y modificaciones, indicando el No. de escritura pública en la que consta :

Fecha:

Nombre del apoderado o representante:R.F.C.Domicilio: Datos del documento mediante el cual acredita su personalidad y facultades.-

Escritura pública número: Fecha:

Nombre, número y lugar de Notario Público ante el cual se otorgó:(Lugar y Fecha)

Protesto lo necesario(firma)

Nota: El presente formato podrá ser reproducido por cada licitante en el modo que estime conveniente, debiendo respetar su contenido, preferentemente en el orden indicado.

Modelo de contrato

(este contrato podrá modificarse de conformidad con las caracteristicas de la contratación)

CONTRATO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO ADMINISTRADO PARA LA VERIFICACIÓN DE DATOS DE LA CREDENCIAL PARA VOTAR DEL INE Y HUELLA DACTILAR SVCV E IMPLEMENTACIÓN, SOPORTE Y ATENCIÓN A FALLAS, QUE CELEBRAN POR UNA PARTE, NACIONAL FINANCIERA, S.N.C., INSTITUCIÓN DE BANCA DE DESARROLLO, COMO FIDUCIARIA DEL FIDEICOMISO VENTA DE TÍTULOS EN DIRECTO AL PÚBLICO, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL FIDEICOMISO”, REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR EL LIC. JOSÉ GERARDO BALLESTEROS GONZÁLEZ, EN SU CARÁCTER DE DELEGADO FIDUCIARIO ESPECIAL, Y POR LA OTRA, LA EMPRESA ________, S.A. DE C.V., A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL PRESTADOR DE SERVICIOS”, REPRESENTADA POR_______________, EN SU CARÁCTER DE APODERADA LEGAL, DE CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES: ______________________________________________________________________

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Anexo 5 FORMATO DE CONTRATO





D E C L A R A C I O N E S:

I.- Declara “EL FIDEICOMISO”, por conducto de su representante:

a).- Que su representada, en su carácter de Institución de Banca de Desarrollo se rige por su Ley Orgánica publicada en el Diario Oficial de la Federación el 26 de diciembre de 1986, cuya modificación más reciente se llevó a cabo mediante decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación de fecha 10 de enero de 2014 y tiene por objeto la promoción del ahorro y la inversión, así como la canalización de apoyos financieros y técnicos al fomento industrial y al desarrollo económico nacional, estatal y regional del país.

b).- Que con fecha 20 de octubre de 2009, Nacional Financiera, S.N.C., en su carácter de Fideicomitente, a través de su Dirección de Tesorería, firmó el contrato constitutivo de “EL FIDEICOMISO”, con Nacional Financiera, S.N.C., en su carácter de Fiduciaria. Que los fines del Fideicomiso son: la administración de los recursos fideicomitidos para que se lleven a cabo los actos necesarios para desarrollar e implementar el canal de distribución de Títulos en Directo al Público, de conformidad con las Reglas de Operación que, en su caso, autorice el Comité Técnico y demás disposiciones aplicables, para lo cual, entre otros, la Fiduciaria podrá celebrar los contratos de prestación de servicios que le instruya el Comité Técnico para que se realice el desarrollo e implementación del Canal de Distribución de Títulos en Directo al Público.

Que con fecha 8 de febrero de 2010, se realizó un convenio modificatorio al contrato de Fideicomiso Público de Administración para modificar la CLÁUSULA SEXTA sobre la Integración del Comité Técnico.Que con fecha 1 de junio de 2010, se llevó a cabo la celebración de un segundo convenio modificatorio al Contrato de Fideicomiso Público de Administración, para modificar la CLÁUSULA SEXTA del Contrato, relativa a la integración del Comité Técnico, y la CLÁUSULA VIGÉSIMA CUARTA, relativa a la duración para quedar en los términos señalados en el instrumento de referencia.

Que con fecha 25 de agosto de 2011, se llevó a cabo la celebración de un Tercer Convenio Modificatorio al Contrato de Fideicomiso Público de Administración, para modificar la CLÁUSULA VIGÉSIMA CUARTA relativa a la vigencia del mismo.

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Que con fecha 10 de septiembre de 2013, se llevó a cabo la celebración de un Cuarto Convenio Modificatorio al Contrato de Fideicomiso Público de Administración, para modificar la CLÁUSULA VIGÉSIMA CUARTA relativa a su vigencia.

Que con fecha 4 de abril de 2017, se llevó a cabo la celebración de un Quinto convenio modificatorio al Contrato de Fideicomiso Público de Administración, para modificar en su integridad el clausulado del contrato de FIDEICOMISO SVD, para quedar en los términos señalados en el instrumento de referencia.

c). Que acredita su personalidad y facultades mediante escritura pública N° 44,380, de fecha 5 de abril del 2010, otorgada ante la fé del Lic. Gabriel Benjamín Díaz Soto, Notario Público N° 131 del Distrito Federal, inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio del Distrito Federal en el folio mercantil No. 1275, el 22 de abril del 2010.

d). El Comité Técnico del FIDEICOMISO, en su ________ Sesión Ordinaria, de fecha __ de ______ del año 2017, tomó el Acuerdo SVD No. _________, mediante el cual autorizó la contratación de los servicios objeto del presente contrato.

e) Que la adjudicación del presente instrumento se realizó mediante el proceso de adjudicación directa, con fundamento en lo establecido por el artículo 42, segundo párrafo de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, de conformidad con el artículo 50 de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria y 148 de su Reglamento.

f) Que con fecha __ de ________ de 2018, EL FIDEICOMISO notificó a la empresa ___________, S.A. de C.V., la adjudicación del presente contrato.

g) Que mediante escrito de fecha __ de ________ de 2018, se hace constar que EL FIDEICOMISO cuenta con la suficiencia presupuestal necesaria para la contratación de los SERVICIOS objeto del presente contrato.

h) Que de conformidad a lo establecido en el séptimo párrafo, del artículo 84 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, el responsable de administrar y vigilar el cumplimiento de este contrato es el Lic. José Gerardo Ballesteros González, Delegado Fiduciario Especial, en el caso de que la persona y/o cargo cambie, será(n) la(s) persona(s) que EL FIDEICOMISO, a través de su representante, designe para tales efectos.

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II.- Declara EL PRESTADOR DE SERVICIOS, por conducto de su representante:

a) Que su representada es una sociedad mexicana legalmente constituida conforme a la ley, lo que acredita mediante la escritura pública número ____, de fecha __ de ________ de _______, otorgada ante la fe del licenciado ________, Titular de la Notaria Pública ___del Distrito Federal.

b) Que cuenta con la experiencia profesional, con el personal suficiente, con la capacidad técnica y económica, organización administrativa e infraestructura necesaria para la adecuada, oportuna y correcta prestación de los servicios objeto del presente contrato.

c) Que tiene por objeto social, entre otros: ____________.

d) Que su representante acredita su personalidad y facultades con la Escritura Pública número _______, de fecha __ de ______ de ____, otorgada ante la fe del licenciado ____________, titular de la Notaria ____del D.F., facultades que no le han sido modificadas o revocadas en forma alguna.

e) Que el Registro Federal de Contribuyentes de su representada es: __________.

f) Que manifiesta mediante escrito de fecha __ de ____ del 2018, bajo protesta de decir verdad, que ninguno de sus representantes, socios o accionistas que forman parte de EL PRESTADOR DE SERVICIOS desempeñan un empleo, cargo o comisión en el servicio público y que no se encuentra en alguno de los supuestos a que se refieren los artículos 50 y 60 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

g) Que de conformidad con lo dispuesto por el artículo 34 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, manifiesta bajo protesta de decir verdad que su representada está constituida conforme a las leyes mexicanas, con Registro Federal de Contribuyentes _______ y asimismo que considerando los criterios (sector, número total de trabajadores y ventas anuales) establecidos en el Acuerdo por el que se establece la estratificación de las micro, pequeñas y medianas empresas, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de junio de 2009, mi representada tiene un Tope Máximo Combinado de ____, con base en lo cual se clasifica como una empresa ____.

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h) Que para los efectos de lo previsto por el artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación y la Resolución de la Miscelánea Fiscal para el 2018, manifiesta bajo protesta de decir verdad que su representada se encuentra al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, como lo acredita mediante escrito expedido por el Servicio de Administración Tributaria de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, de fecha __ de _______ del 2018.

i) Que exhibe el Manifiesto de Particulares ante la Secretaria de la Función Pública, de fecha __ de ________ del 2018.

j) manifiesta la representante legal de EL PRESTADOR DE SERVICIOS, mediante escrito de fecha __ de ________ del 2018, que el personal que labora en la empresa ________, S.A. e C.V., se encuentra contratado por un tercero, siendo esta la empresa ___________, S.A, de C.V.

k) Que para los efectos de lo previsto por el artículo 32-D del Código Fiscal de la Federación y la Resolución de la Miscelánea Fiscal para el 2018, _________, S.A. de C.V., acredita que su representada se encuentra al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, como lo acredita mediante la opinión positiva de cumplimiento de obligaciones fiscales de fecha__ de ________ del 2018.

l) Que mediante escrito de fecha __ de ________ del 2018, expedido por el Instituto Mexicano del Seguro Social, se informa que, en los controles electrónicos de dicho Instituto, no se registran créditos fiscales a cargo de la empresa __________, S.A. de C.V., por lo que se emite opinión positiva.

m) Que mediante oficio de fecha __ de ________ del 2018, expedido por el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, se advierte que la empresa ___________ S.A. de C.V., no tiene adeudos ante el INFONAVIT.

III.- Declaran los representantes de las partes:

Que se reconocen la personalidad y facultades con las que se ostentan y manifiestan que las facultades con que actúan no les han sido revocadas, limitadas o modificadas en forma alguna por lo que cuentan con las facultades suficientes para suscribir el presente instrumento, de conformidad con las siguientes:

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C L Á U S U L A S:

PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO.- Bajo los términos y condiciones de éste contrato, las partes acuerdan que el objeto del mismo consiste en la PRESTACIÓN DEL SERVICIO ADMINISTRADO PARA LA VERIFICACIÓN DE DATOS DE LA CREDENCIAL PARA VOTAR DEL INE Y HUELLA DACTILAR E IMPLEMENTACIÓN, SOPORTE Y ATENCIÓN A FALLAS, en lo sucesivo los SERVICIOS, la prestación de LOS SERVICIOS deberá de realizarse conforme a lo establecido en el presente contrato y sus Anexos Técnico y Económico, de este instrumento.

EL PRESTADOR DE SERVICIOS será el único responsable de la correcta y oportuna prestación y entrega de servicios objeto del presente contrato en términos de los Anexos de este instrumento.

Asimismo, EL PRESTADOR DE SERVICIOS, quedará obligado a responder de los defectos y vicios ocultos de los bienes entregados y de la calidad de los servicios prestados, así como de cualquier otra responsabilidad en que hubiere incurrido, determinada por la autoridad legal competente aun concluida la vigencia del presente instrumento, en los términos de este contrato y en la legislación aplicable.

LOS REQUERIMIENTOS Generales deberán de ser de conformidad a lo establecido en el Inciso A y sub incisos A.1 y A.2 del Anexo A de este contrato.

De igual manera, la descripción de los COMPONENTES PARA EL SERVICIO de verificación de la credencial para votar será de conformidad a lo especificado en el inciso B y sub incisos B.1 al B.5 del anexo A de este instrumento.

SEGUNDA.- MONTO DEL CONTRATO.- EL FIDEICOMISO se obliga a cubrir a EL PRESTADOR DE SERVICIOS, con cargo al patrimonio de EL FIDEICOMISO por los bienes y servicios descritos en la cláusula que antecede la cantidad total de $______ (_______PESOS 00/100 M.N.), más IVA.

Las cantidades antes indicadas incluyen todos los gastos derivados de las gestiones que tenga que realizar. EL PRESTADOR DE SERVICIOS para la prestación de LOS SERVICIOS objeto de este instrumento, por lo que no procederá el pago de ninguna otra cantidad por ningún otro concepto.

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El precio establecido en el presente Contrato se considerará fijo por el tiempo de duración del mismo.

La moneda en la que cotizó EL PRESTADOR DE SERVICIOS, fue en Moneda Nacional.

TERCERA.- FORMA DE PAGO.- EL FIDEICOMISO pagará a EL PRESTADOR DE SERVICIOS las cantidades señaladas en la cláusula denominada MONTO DEL CONTRATO, de la siguiente manera:

24 pagos mensuales devengados, por el servicio de soporte, atención y solución de fallas, cada pago por un importe de $_______ (__________CUATRO PESOS 00/100 M.N.) más el impuesto al valor agregado.

CONDICIONES DE PAGO:

Los pagos se realizarán a mensualidades vencidas conforme a servicios devengados, y de conformidad a los costos que se indican en el presente contrato y en sus Anexos. EL PRESTADOR DE SERVICIOS deberá entregar a EL FIDEICOMISO la factura electrónica (CFDI’s), que cumpla con los requisitos fiscales, dentro de los primeros 5 días hábiles del mes siguiente a los servicios que habrán de pagarse.

Dentro de los 20 días posteriores al envío de la factura, EL FIDEICOMISO realizará el pago correspondiente, si la factura cumple con los requisitos fiscales necesarios y es acorde con los SERVICIOS efectivamente prestados, de conformidad a lo que establece el artículo 51 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Los pagos respectivos quedarán condicionados al pago que, en su caso, deba efectuar EL PRESTADOR DE SERVICIOS por concepto de penas convencionales aplicadas con motivo del atraso en la prestación de las obligaciones asumidas en este contrato.

CUARTA. PRESENTACIÓN DE FACTURAS.- La entrega de las Facturas Electrónicas (CFDI’S) de LOS SERVICIOS prestados, las hará EL PRESTADOR DE SERVICIOS mensualmente y deberán de ser enviadas a EL FIDEICOMISO mediante correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].

Los Datos que deberán contener las facturas para su cobro, serán los siguientes:

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Nombre, Denominación o Razón Social: NACIONAL FINANCIERA, S.N.C., como Fiduciaria del Fideicomiso Venta de Títulos en Directo al Público.

Domicilio: Avenida Insurgentes Sur 1971, Col. Guadalupe Inn, Del. Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México.

RFC: NFI3406305T0

Forma de Pago o Método de Pago: Transferencia Electrónica de FondosCuenta de pago: 8926

Condiciones de Pago: 20 Días

Descripción o Concepto: Colocar Objeto del Contrato, Mensualidad o Pago Correspondiente, No. de Contrato y Fecha de Firma.

QUINTA.- PLAZO Y LUGAR DE ENTREGA. DE LOS SERVICIOS- EL PRESTADOR DE SERVICIOS deberá de realizar LOS ENBTREGABLES de conformidad a lo establecido en el inciso J sub incisos G.1. al G.9 del Anexo A que se adjunta al presente instrumento.

SEXTA.- ACEPTACIÓN Y ENTREGA DE LOS SERVICIOS.- Una vez iniciados LOS SERVICIOS objeto de este instrumento, EL FIDEICOMISO deberá dar su visto bueno a través de su Delegado Fiduciario Especial.

Entregables: EL PRESTADOR DE SERVICIOS deberá llevar a cabo los entregables que se indican en el inciso I y sub incisos I.1 al I.12 del Anexo Técnico del Contrato, en los términos y plazos establecidos para ello.

SÉPTIMA.- VIGENCIA DEL CONTRATO.- La vigencia del contrato, será por un periodo de 25 meses, considerando 24 meses efectivos de SERVICIOS y 1 mes de implementación del servicio, a partir de la firma del presente contrato.

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OCTAVA.- LA INSTALACIÓN Y PRUEBAS DE FUNCIONALIDAD EN LA IMPLEMENTACION DEL SERVICIO ADMINISTRADO DE SVCV.- Será de conformidad a lo establecido en el inciso C, sub inciso C.1 del Anexo A de este Instrumento.

NOVENA.- LA GARANTÍA Y ESTABILIZACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL SERVICIO ADMINISTRADO DE SVCV.- Será de conformidad a lo espec9ificado en el Inciso D, sub inciso D.1 y D.2 del Anexo A de este Contrato.

DÉCIMA.- DE LA TRANFERENCIA DE CONOCIMIENTOS DEL SERVICIO ADMINISTRADO SVCV.- Sera conforme a lo que se establece en el Anexo A de este contrato, Inciso E, sub incisos E.1 y E.2.

DÉCIMA PRIMERA.- NIVELES DE SERVICIO DE FIRMA ELECTRONICA Y SERVICIO DE SVCV.- El servicio de soporte y atención de fallas para la prestación del servicio SVCV deberá de cumplir lo establecido en el inciso H y sub incisos H.1 y H.2 del Anexo A de este contrato.

DÉCIMA SEGUNDA.- MODIFICACIONES AL CONTRATO.- Cualquier modificación a los términos del presente contrato, será establecida por acuerdo de las partes por escrito, debidamente firmado por ellas y previa instrucción del Comité Técnico de EL FIDEICOMISO en términos de lo establecido en el artículo 52 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

DÉCIMA TERCERA.- CESIÓN DE DERECHOS.- EL PRESTADOR DE SERVICIOS se obliga a no ceder a terceras personas físicas o morales, sus derechos y obligaciones derivados de este contrato, a excepción de los derechos de cobro de las cantidades señaladas en la cláusula Segunda del presente instrumento.

DÉCIMA CUARTA.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO SVCV.- Servicio, El cual será de conformidad a lo establecido en el inciso I, sub inciso I.1 del Anexo A de este instrumento.

DÉCIMA QUINTA.- RESERVA Y CONFIDENCIALIDAD.- EL PRESTADOR DE SERVICIOS y su personal se obligan a guardar absoluta confidencialidad durante la vigencia del presente contrato y con posterioridad a su terminación, con respecto a toda la documentación e información inherente a LOS SERVICIOS materia del presente instrumento, a las actividades u operaciones de EL FIDEICOMISO, de la información que las partes contratantes identifiquen como confidencial y de la información y resultados que se obtenga derivada del presente contrato, incluyendo en su caso, toda aquella información relativa a las operaciones activas, pasivas y de servicios respecto de las cuales EL FIDEICOMISO esté obligado a guardar el

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secreto bancario y fiduciario, de conformidad con el artículo 117 de la Ley de Instituciones de Crédito.

Asimismo, EL PRESTADOR DE SERVICIOS se obliga a no editar, publicar, comercializar, modificar, reproducir total o parcialmente la información que EL FIDEICOMISO le proporcione en virtud del presente instrumento, ni aquella Información y/o documentación que se le hubiere proporcionado para realizar el objeto del mismo, ya que los derechos inherentes a la propiedad intelectual que se deriven de LOS SERVICIOS objeto de este instrumento, se constituirán a favor de EL FIDEICOMISO de conformidad a lo establecido en el artículo 45 fracción XX de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, por lo cual responderá de los daños y perjuicios que EL PRESTADOR DE SERVICIOS y en su caso su personal, le causen a EL FIDEICOMISO por el uso indebido de la información de que disponga.

DÉCIMA SEXTA.- RELACIONES LABORALES DE EL PRESTADOR DE SERVICIOS.- EL PRESTADOR DE SERVICIOS como empresario y patrón único del personal que ocupe con motivo del objeto del presente contrato, será el único responsable de las obligaciones derivadas de las disposiciones legales y demás ordenamientos en materia de trabajo y seguridad social.

EL PRESTADOR DE SERVICIOS conviene en responder por todas las reclamaciones que se presenten en su contra y/o de EL FIDEICOMISO y/o de Nacional Financiera, S.N.C., en relación con los trabajadores que se ocupen para el debido cumplimiento de este contrato, liberando a EL FIDEICOMISO y/o Nacional Financiera, SN.C., de cualquier responsabilidad laboral al respecto.

Asimismo, EL PRESTADOR DE SERVICIOS responderá a EL FIDEICOMISO y/o a Nacional Financiera, S.N.C., por cualquier responsabilidad o reclamación civil, mercantil, profesional o de seguridad social o laboral o de cualquier otra índole en que incurra el personal que utilice con motivo del presente contrato, liberando a EL FIDEICOMISO y/o a Nacional Financiera, S.N.C., de cualquier responsabilidad al respecto.

DÉCIMA SÉPTIMA.- DE LA FIANZA DE CUMPLIMIENTO.- EL PRESTADOR DE SERVICIOS se obliga para garantizar el cumplimiento de las obligaciones del presente contrato, a entregar una fianza expedida por compañía autorizada para ello, en favor de Nacional Financiera, S.N.C., como Fiduciaria de EL FIDEICOMISO Venta de Títulos en Directo al Público, por el equivalente al 20% (veinte por ciento) de la cantidad señalada como Monto del Contrato en la cláusula SEGUNDA de este instrumento. Dicha fianza deberá ser entregada a EL FIDEICOMISO dentro de los 10 (diez) días naturales siguientes a la fecha de firma del presente contrato.

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EL PRESTADOR DE SERVICIOS se obliga a mantener vigente la fianza citada hasta la aceptación total de LOS SERVICIOS objeto de este instrumento a entera satisfacción de EL FIDEICOMISO o, a partir de aquella fecha en que esta última hubiere comunicado la terminación anticipada del contrato y estará vigente durante la substanciación de todos los recursos legales o juicios que se interpongan hasta que se dicte resolución definitiva por autoridad competente y solo podrá ser cancelada mediante la autorización previa y escrita de EL FIDEICOMISO.

Asimismo, EL PRESTADOR DE SERVICIOS se compromete a presentar la fianza referida en esta cláusula con la especificación por parte de la compañía afianzadora del objeto del contrato en la fianza y de que en caso de exigir el pago de las obligaciones de manera forzosa, el procedimiento de ejecución aplicable será el establecido por los artículos 178, 279 y 280 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, aún para el caso de que procediera el cobro de intereses con motivo del pago extemporáneo del importe de la fianza que nos ocupa, de conformidad a lo establecido en el artículo 283 de la Ley citada.

Que para liberar la fianza será requisito indispensable la manifestación expresa y por escrito de EL FIDEICOMISO.

En caso de prórroga o espera, la vigencia de esta fianza quedará automáticamente prorrogada en concordancia con dicha prórroga o espera y al efecto (denominación o razón social de la compañía emisora de la fianza) pagará en términos de Ley hasta la cantidad del 10% del importe total del Contrato.

Con independencia de lo anterior, EL PRESTADOR DE SERVICIOS quedará obligado a recabar el endoso modificatorio a la póliza de fianza por cualquier modificación que se realice al Contrato, garantizando los extremos de la misma.

La falta de presentación de la fianza de cumplimiento en el plazo estipulado, dará como consecuencia el inicio del proceso de rescisión por incumplimiento a lo aquí establecido.

En caso de rescisión del Contrato, la aplicación de la garantía de cumplimiento será proporcional al monto de las obligaciones no cumplidas.

En el caso de que EL FIDEICOMISO hiciera efectiva la fianza, ésta lo comunicará por escrito a EL PRESTADOR DE SERVICIOS y a la Afianzadora, obligándose el primero a que la fianza permanezca vigente hasta que se subsanen las causas que motivaron el incumplimiento de

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las obligaciones a su cargo y que afecten el interés principal de esta contratación, por lo que la aplicación de esta fianza será divisible.

La cancelación de la póliza de fianza procederá una vez que EL FIDEICOMISO otorgue el acta administrativa o documento equivalente en el que se señale la extinción de derechos y obligaciones, previo otorgamiento del finiquito correspondiente, o en caso de existir saldos a cargo de EL PRESTADOR DE SERVICIOS, la liquidación debida.

Una vez que las obligaciones señaladas en el presente contrato sean cumplidas por EL PRESTADOR DE SERVICIOS y a entera satisfacción de EL FIDEICOMISO previo pronunciamiento del Delegado Fiduciario Especial responsable de administrar y vigilar el cumplimiento del contrato, EL FIDEICOMISO realizará la cancelación de la garantía de cumplimiento del contrato.

DÉCIMA OCTAVA. PENA POR INCUMPLIMIENTO.- En caso de rescisión del presente contrato por causas imputables a EL PRESTADOR DE SERVICIOS, éste se obliga a pagar a EL FIDEICOMISO por concepto de pena por incumplimiento, dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la fecha de notificación por escrito de la rescisión, una cantidad equivalente a la parte proporcional del importe de la fianza de cumplimiento del contrato a que hace referencia la cláusula DÉCIMA SÉPTIMA de este contrato y que corresponda al monto de las obligaciones incumplidas por EL PRESTADOR DE SERVICIOS.

DÉCIMA NOVENA.- PENAS.- Con fundamento en lo dispuesto por el artículo 53 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y de conformidad con el artículo 64 de su Reglamento, se aplicarán a EL PRESTADOR DE SERVICIOS las penas que a continuación se indican, en el entendido que estas penalizaciones, por ningún motivo excederán del 10% del monto total del contrato, a partir del cual procederá la rescisión del contrato de acuerdo con el artículo 53 bis de la Ley antes invocada.

EL FIDEICOMISO, impondrá una pena por atraso en la entrega de los servicios de instalación, configuración y puesta a punto de los servicios, el 3% por cada día de retraso sobre el monto total del contrato.

EL FIDEICOMISO, impondrá una pena por atraso en la disponibilidad de los servicios de soporte, atención y solución de fallas de 5% por cada punto porcentual inferior a la meta del 96.66% de conformidad a lo establecido en el inciso I.1 sobre el monto total de la factura mensual en el mes que corresponda.

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El importe de las penas por atraso deberán ser pagadas por EL PRESTADOR DE SERVICIOS a EL FIDEICOMISO, el 5° (quinto) día natural siguiente de la fecha en que EL FIDEICOMISO entregue a EL PRESTADOR DE SERVICIOS con acuse de recibo, el escrito en donde le informe de dicha penalización y le especifique el importe de la misma, debiendo EL PRESTADOR DE SERVICIOS hacer dicho pago mediante cheque certificado a favor de Nacional Financiera, S.N.C., como Fiduciaria de EL FIDEICOMISO Venta de Títulos en Directo al Público.

La penalización por atraso no podrá exceder individual o acumulativamente en el atraso de varios reportes al equivalente del 20% (veinte por ciento) de la cantidad señalada como precio en la cláusula SEGUNDA de este contrato, por lo que en el evento de que EL PRESTADOR DE SERVICIOS alcance la penalización máxima prevista con anterioridad, EL FIDEICOMISO podrá rescindir el presente contrato y se aplicará la pena por incumplimiento prevista en la cláusula DÉCIMA OCTAVA de este contrato.

Esta sanción se establece por el atraso en el incumplimiento de las obligaciones a cargo de EL PRESTADOR DE SERVICIOS, sin perjuicio del derecho que tiene EL FIDEICOMISO de optar por el cumplimiento del contrato o rescindirlo.

VIGÉSIMA.- TERMINACIÓN ANTICIPADA.- El presente instrumento podrá darse por terminado anticipadamente sin responsabilidad alguna para las partes, cuando concurran razones de interés general o bien, cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de requerir LOS SERVICIOS objeto de este contrato, y se demuestre que de continuar con las obligaciones pactadas, se ocasione algún daño o perjuicio a EL FIDEICOMISO, o se determine la nulidad total o parcial de los actos que dieron origen al contrato con motivo de la resolución de una inconformidad emitida por la Secretaría de la Función Pública, de acuerdo a lo establecido en el artículo 54 bis de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, podrá dar por terminado anticipadamente el presente contrato mediante notificación por escrito que dé a EL PRESTADOR DE SERVICIOS con 5 días hábiles de anticipación a la fecha en que concluya el plazo de entrega señalado en la cláusula quinta del presente contrato, en cuyo caso, EL FIDEICOMISO reembolsará a EL PRESTADOR DE SERVICIOS, de conformidad con el artículo 66 del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, únicamente el monto que esta determine y que corresponda a los gastos no recuperables en que haya incurrido EL PRESTADOR DE SERVICIOS, siempre que estos sean razonables, estén debidamente comprobados y se relacionen directamente con el presente instrumento.

VIGÉSIMA PRIMERA. RESCISIÓN.- EL FIDEICOMISO podrá rescindir el presente contrato de manera administrativa, cuando EL PRESTADOR DE SERVICIOS por causas imputables a ésta, incumpla con cualquiera de las obligaciones contraídas en el presente contrato, para lo

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cual bastará que EL FIDEICOMISO notifique por escrito el incumplimiento a EL PRESTADOR DE SERVICIOS; a partir del día siguiente de la fecha de notificación del incumplimiento EL PRESTADOR DE SERVICIOS contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para exponer lo que a su derecho convenga y aporte las pruebas pertinentes periodo después del cual EL FIDEICOMISO emitirá su resolución fundada y motivada en los términos de lo previsto por el artículo 54 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y en caso de determinar la rescisión, será aplicable lo previsto en la cláusula de este contrato denominada PENA POR INCUMPLIMIENTO.

VIGÉSIMA SEGUNDA.- VIOLACIÓN DE PATENTES, MARCAS Y/O DERECHOS DE AUTOR.- EL PRESTADOR DE SERVICIOS durante la vigencia del presente contrato y con posterioridad a la terminación del mismo, asume todas las responsabilidades por las violaciones que se causen en materia de patentes, marcas y derechos de autor, respecto a la prestación de LOS SERVICIOS objeto de este contrato, originadas por la utilización de software y hardware, técnicas, procedimientos, herramientas, dispositivos, redacciones, textos, imágenes, etc., que utilice EL PRESTADOR DE SERVICIOS en el cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente contrato, liberando a EL FIDEICOMISO de cualquier responsabilidad al respecto.

Con independencia de lo anterior y en caso de que EL PRESTADOR DE SERVICIOS incurra en las referidas violaciones, se obliga con EL FIDEICOMISO a sacarlo en paz y a salvo de cualquier reclamación al respecto y también se obliga a dar continuidad con la prestación de LOS SERVICIOS. Si no fuera posible lo anterior, EL FIDEICOMISO podrá rescindir el presente contrato y aplicar lo establecido en la cláusula de este contrato denominada PENA POR INCUMPLIMIENTO.

VIGÉSIMA TERCERA.- PROCEDIMIENTO DE CONCILIACIÓN.- Las partes acuerdan que en cualquier momento durante la vigencia del presente instrumento, EL PRESTADOR DE SERVICIOS o EL FIDEICOMISO podrán presentar ante la Secretaría de la Función Pública (SFP), solicitud de conciliación por desavenencias derivadas del cumplimiento del presente contrato, para lo cual se estará al procedimiento establecido en los artículos 77, 78 y 79 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135 de su Reglamento.

El escrito de solicitud a la SFP para la conciliación que presente EL PRESTADOR DE SERVICIOS o EL FIDEICOMISO, de conformidad con el artículo 128 del Reglamento de la Ley citada y 15 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, deberá contener lo siguiente: el nombre, denominación o razón social de quien o quienes promuevan, en su caso, de su representante legal, domicilio para recibir notificaciones, así como nombre de la persona o personas autorizadas para recibirlas, la petición que se formula, los hechos o razones que

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dan motivo a la petición, el órgano administrativo a que se dirigen y lugar y fecha de su emisión, así como el objeto, vigencia y monto del presente contrato y en su caso, de sus convenios modificatorios si los hubiera, debiendo adjuntar copia de dichos documentos debidamente suscritos. En los casos en que no se cuente con dichos instrumentos por no haberse formalizado, se deberá presentar copia del fallo correspondiente.

Dicho escrito de solicitud deberá estar firmado por el interesado o su representante legal adjuntando los documentos que acrediten su personalidad, así como los que en cada caso sean requeridos en los ordenamientos respectivos.

VIGÉSIMA CUARTA.- AUDITORÍA.- De conformidad con lo dispuesto en el artículo 57 de la LAASSP y 107 de su Reglamento, la Secretaría de la Función Pública (SFP) y el Órgano Interno de Control en NAFIN (OIC), con motivo de las auditorías, visitas o inspecciones que practiquen, podrán solicitar a EL PRESTADOR DE SERVICIOS información y documentación relacionada con el presente contrato, para tal efecto EL PRESTADOR DE SERVICIOS) se obliga con NAFIN a proporcionar la información que en su momento se le requiera por la SFP o OIC.

Las solicitudes de información y documentación que requiera la SFP o del OIC se formularán mediante oficio, señalando el plazo que se otorga para su entrega, el cual se determinará considerando la naturaleza y la cantidad de fojas de dicha información y documentación, sin que en ningún caso pueda ser inferior a 5 (cinco) días naturales. En el supuesto de que EL PRESTADOR DE SERVICIOS considere que el plazo otorgado es insuficiente, podrá solicitar la ampliación del mismo, señalando las razones que lo justifiquen.

VIGÉSIMA QUINTA.- SUSPENSIÓN.- Cuando en la prestación de LOS SERVICIOS se presente caso fortuito o de fuerza mayor, EL FIDEICOMISO bajo su responsabilidad podrá suspender la prestación de los mismos aplicándose en lo conducente lo establecido en el artículo 55 Bis de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

VIGÉSIMA SEXTA. DE LAS PRÓRROGAS Y MODIFICACIONES AL CONTRATO.- Cualquier prórroga o modificación a los términos del presente contrato será de conformidad a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y demás ordenamientos legales que le sean aplicables.VIGÉSIMA SÉPTIMA.- RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS.- EL FIDEICOMISO y EL PRESTADOR DE SERVICIOS, manifiestan su conformidad para que en caso de solución de controversias, se sujeten a lo establecido en el Capítulo Tercero del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

78.





VIGÉSIMA OCTAVA.- RECONOCIMIENTO CONTRACTUAL.- El presente contrato constituye un acuerdo entre las partes, en relación al objeto del mismo, dejando sin efecto cualquier otra negociación, obligación o comunicación entre éstas, ya sea oral o escrita, contraída con anterioridad a la firma del presente instrumento.

VIGÉSIMA NOVENA.- DISCREPANCIA.- En caso de discrepancia entre la convocatoria a la licitación pública, la invitación a cuando menos tres personas o la solicitud de cotización y el modelo de contrato, prevalecerá lo establecido en la convocatoria, invitación o solicitud respectiva.

TRIGÉSIMA.- DOMICILIOS CONVENCIONALES.- Para los efectos que se deriven de la aplicación del presente contrato, para recibir todo tipo de notificaciones, aun las personales, así como para el emplazamiento en caso de juicio, las partes señalan como sus domicilios los siguientes:

EL FIDEICOMISO: Av. Insurgentes Sur No. 1971, 2 piso, Nivel Paseo, Locales 11 y 12, Col. Guadalupe Inn, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México.

EL PRESTADOR DE SERVICIOS: ___________________________, Ciudad de México..Cualquier cambio de domicilio de las partes deberá ser notificado por escrito a la otra, con acuse de recibo, con 10 (diez) días naturales de anticipación a la fecha en que se quiera que surta efectos ese cambio. Sin este aviso, todas las comunicaciones se entenderán válidamente hechas en los domicilios señalados.

TRIGÉSIMA PRIMERA.- JURISDICCIÓN.- En caso de controversia respecto a la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, así como para todo aquello que no esté estipulado en el mismo, las partes se someten a la legislación y jurisdicción de los Tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando EL PRESTADOR DE SERVICIOS expresamente al fuero que pudiera corresponderle por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Enteradas las partes del contenido, alcance y fuerza legal del presente contrato, se firma por duplicado en todas y cada una de sus hojas, en la Ciudad de México, el día __ de ________ de 2018, correspondiendo un ejemplar para cada una de las partes.

NACIONAL FINANCIERA, S.N.C., COMO FIDUCIARIA DEL FIDEICOMISO VENTA DE

TÍTULOS EN DIRECTO AL PÚBLICO.

_________________, S.A. DE C.V.

79.





LIC. JOSÉ GERARDO BALLESTEROSGONZÁLEZ

Delegado Fiduciario Especial SR.___________.

Apoderado Legal

TESTIGOS

LIC.. SR..

80.





ANTE NACIONAL FINANCIERA, S.N.C. COMO FIDUCIARIA DEL FIDEICOMISO VENTA DE TÍTULOS EN DIRECTO AL PÚBLICO, CON DOMICILIO EN AVENIDA INSURGENTES SUR NO. 1971, TORRE IV, PISO __, COLONIA GUADALUPE INN, DELEGACIÓN ÁLVARO OBREGÓN, C.P. 01020, EN LA CIUDAD DE MÉXICO.

PARA GARANTIZAR POR NUESTRO FIADO _________________, CON DOMICILIO EN ___________________, EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE TODAS Y CADA UNA DE LAS OBLIGACIONES A SU CARGO, DERIVADAS DEL CONTRATO N° ____ DE FECHA ____________, RELATIVO A ________________________ OBJETO DEL CONTRATO , POR UN IMPORTE TOTAL DE $ __________ (____________PESOS ____/100 M.N.) MÁS EL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO. LA PRESENTE FIANZA PERMANECERÁ EN VIGOR A PARTIR DEL INICIO DE LA VIGENCIA DEL CONTRATO Y HASTA EL TOTAL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DE NUESTO FIADO A ENTERA SATISFACCION DEL FIDEICOMISO O HASTA LA FECHA EN QUE SE DÉ LA TERMINACIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO POR NACIONAL FINANCIERA, S.N.C. COMO FIDUCIARIA DEL FIDEICOMISO VENTA DE TÍTULOS EN DIRECTO AL PÚBLICO, Y, EN CASO DE CONTROVERSIA, ESTARÁ VIGENTE DURANTE LA SUBSTANCIACIÓN DE TODOS LOS RECURSOS LEGALES O JUICIOS QUE SE INTERPONGAN Y HASTA QUE SE DICTE POR AUTORIDAD COMPETENTE, RESOLUCIÓN DEFINITIVA QUE QUEDE FIRME. LA PRESENTE FIANZA SOLO PODRÁ SER CANCELADA MEDIANTE AUTORIZACIÓN ESCRITA DE EL FIDEICOMISO EN CASO DE QUE LA PRESENTE FIANZA SE HAGA EXIGIBLE DE MANERA FORZOSA, ESTA AFIANZADORA SE SOMETE EXPRESAMENTE AL PROCEDIMIENTO DE EJECUCIÓN QUE ESTABLECEN LOS ARTÍCULOS 178, 279 Y 280 DE LA LEY DE INSTITUCIONES DE SEGUROS Y DE FIANZAS, AÚN PARA EL CASO DE QUE PROCEDIERA EL COBRO DE INTERESES CON MOTIVO DEL PAGO EXTEMPORÁNEO DEL IMPORTE DE LA FIANZA DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 283 DE LA LEY CITADA Y MANIFIESTA SU CONFORMIDAD EN QUE SE LE APLIQUE DICHO PROCEDIMIENTO CON EXCLUSIÓN DE CUALQUIER OTRO. LA RESPONSABILIDAD DE ESTA INSTITUCIÓN AFIANZADORA SERÁ HASTA POR LA CANTIDAD DE $___________ (____________PESOS ____/100 M.N.) (CORRESPONDIENTE AL __% DE LA CANTIDAD SEÑALADA COMO IMPORTE TOTAL DEL CONTRATO POR LA QUE SE EXPIDE ESTA FIANZA.------FIN DE TEXTO------

81.

Anexo 6 FORMATO TEXTO DE FIANZA PARA GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

S o l o a p l i c a p a r a e lS o l o a p l i c a p a r a e l l i c i t a n t e g a n a d o rl i c i t a n t e g a n a d o r





NO APLICA PARA ESTE PROCEDIMIENTO

NACIONAL FINANCIERA, S.N.C. DIRECCIÓN DE ADQUISICIONES Y SERVICIOS

SUBDIRECCIÓN DE ADQUISICIONES

SOLICITUD DE PAGO A TRAVÉS DEL SERVICIO DE PAGO INTERBANCARIO FECHA: ALTA : ACTUALIZACIÓN :

NOMBRE DEL PROVEEDOR: FOLIO:(Para exclusivo de NAFIN)

REG. FED. CONTRIBUYENTES:

TIPO DE SERVICIO QUE PRESTA:

CUENTAS DE CHEQUES DISPONIBLES PARA RECIBIR EL PAGO(ANOTE EN PRIMER LUGAR CON LA CUENTA DE SU PREFERENCIA)

BANCO NUMERO DE CUENTA PLAZA SUCURSAL

No. NOMBRE No. NOMBRE

AUTORIZO A NACIONAL FINANCIERA, S.N.C. PARA QUE CON MOTIVODE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

82.

Anexo 7 FORMATO TEXTO DE FIANZA PARA GARANTIZAR EL ANTICIPO DEL CONTRATO

Anexo 8 SOLICITUD DE PAGO INTERBANCARIO





OTORGADOS, ME REALICE LOS PAGOS CORRESPONDIENTES,MEDIANTE ABONO A ALGUNA DE LAS CUENTAS CUYOS

DATOS APARECEN EN ESTA SOLICITUD.

_______________________________________________ NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL

NOTAS: (1) ANEXAR COPIA DE LOS ESTADO DE CUENTA DE LAS CUENTAS ASENTADAS PARA VERIFICAR No. DE CUENTA Y COPIA DE LA ESCRITURA ANTE NOTARIO Y DE LA IDENTIFICACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL.

(2) LLENAR LA SOLITUD EN ORIGINAL Y TRES COPIAS.c.c.p. Caja General c.c.p. Expedientec.c.p. Proveedor

NO APLICA PARA ESTE PROCEDIMIENTO

Nombre de la empresa:

DOCUMENTOS PRESENTADOS CUMPLESI NO

ESCRITO DE ACREDITAMIENTO DE PERSONALIDADEscrito a que se refiere el Artículo 48 fracción V del RLAASSP denominado “Acreditamiento de personalidad”

copia por ambos lados de identificación oficial vigente.

MANIFIESTO QUE EL PROVEEDOR ES DE NACIONALIDAD MEXICANA Escrito “bajo protesta de decir verdad” en el cual el licitante

83.

Anexo 9 CADENAS PRODUCTIVAS

Anexo 10 CÉDULA DE EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA





Nombre de la empresa:

DOCUMENTOS PRESENTADOS CUMPLESI NO

manifieste que es de nacionalidad mexicana.

COPIA DE LOS DOCUMENTOS DE LAS NORMAS QUE LE APLICANCopia de los documentos mediante los cuales el licitante acredita el cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas, las normas mexicanas, las normas internacionales, las normas de referencia, especificaciones o sistemas solicitados conforme a la Ley Federal sobre Metrología y Normalización. Así como el escrito en el que manifieste su conformidad respecto a que no se suscriba el contrato en el caso de no presentar los originales o copias certificadas de dichos documentos al momento de la firma.DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICOEl licitante deberá entregar la dirección de correo electrónico en caso de contar con la misma para recibir todo tipo de notificaciones.LICITANTES QUE NO PODRÁN PARTICIPAREscrito mediante el cual el licitante manifieste “bajo protesta de decir verdad” que no se ubica en los supuestos de los Artículos 50 y 60 de la LAASSP”.CARTA DE DECLARACIÓN DE INTEGRIDADEscrito en el que el licitante manifieste “bajo protesta de decir verdad” que por sí o a través de interpósita persona, se abstendrá de adoptar conductas, para que los servidores públicos de la institución, induzcan o alteren las evaluaciones de las proposiciones, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes.

MANIFESTACIÓN DEL TAMAÑO DE LA EMPRESAPROPOSICIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA

84.





ELABORÓ EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA

REVISÓ EVALUACIÓN ADMINISTRATIVA

Nombre, cargo y firma Nombre, cargo y firma

85.





Anexo 11 CÉDULA DE EVALUACIÓN TÉCNICA

Servicio Administrado para la Verificación de Datos de la Credencial para Votar del INE y Huella Dactilar “SVCV” e Implementación, Soporte y Atención a Fallas.

CUMPLE

SI NO

A Requerimientos Generales

A.1

EL PROVEEDOR, deberá considerar la Prestación del Servicio Administrado para la Verificación de Datos de la Credencial para Votar del INE y Huella Dactilar en adelante “SVCV” e Implementación, Soporte y Atención a Fallas considerando las siguientes actividades:

- Implementación del servicio administrado para la verificación de datos de la credencial para votar y huella dactilar de clientes y beneficiarios integrando el aplicativo cliente, 2 equipos biométricos, un equipo firewall del lado del INE, un servicio de internet ADLS simétrico de al menos 20GB, resguardo de las llaves pública y privadas que requiere el INE para el transporte de la Información en los equipos HSM del Fideicomiso o en la infraestructura de HSM del proveedor.

- Instalación, configuración y puesta a punto del servicio.- Servicio de soporte técnico, atención y solución de fallas del

servicio de verificación de datos de la credencial para votar y huellas dactilares de clientes y beneficiarios “SVCV” durante la vigencia del contrato.

A.2El proveedor, deberá considerar 1 mes para la implementación del servicio administrado “SVCV”, a partir de la firma del contrato y 24 meses del servicio efectivo.

B Descripción del Componente para el Servicio de Verificación de la Credencial para Votar

86.





CUMPLE

SI NO

B.1

La arquitectura de solución del servicio de verificación de datos de la credencial para votar y huella dactilar de clientes y beneficiarios del Fideicomiso del INE “SVCV”, que deberá considerar el proveedor consiste en el consumo de Servicios Web mediante HTTPS provistos por el INE, quienes reciben las solicitudes de verificación de los datos de la credencial para votar desde el portal de cetesdirecto del Fideicomiso, devolviendo como respuesta la confirmación de la validez de los datos contenidos en el extracto de base de datos del Padrón Electoral.

El Fideicomiso proporcionará una VPN segura para establecer la conexión y el consumo del Web Service de verificación de los datos de la credencial para votar y la huella dactilar, así como la consulta al repositorio de reportes de consulta y respuestas disponibles mediante una URL suministrada por parte del INE relacionado con el servicio.

Ver Diagrama Anexo 1 (Modelo Conceptual y Arquitectónico).

B.2

EL PROVEEDOR, deberá proporcionar el software y hardware necesario para la prestación del servicio, tal como el aplicativo cliente, 2 equipos biométricos con puerto USB, los cuales deberán ser instaladas en 2 equipos de escritorio provistos por el Fideicomiso, ver Anexo 2.

B.3

El aplicativo cliente deberá tener una interface con una pantalla, para la captura de los datos de la credencial para votar y en su caso la huella dactilar, a fin de enviar la información extraída al webservice del INE y verificar la autenticidad de la misma.

87.





CUMPLE

SI NO

B.4

EL PROVEEDOR deberá considerar que los datos de la credencial para votar del INE deberán viajar por el enlace seguro VPN (Provisto por el Fideicomiso) de manera cifrada (FIPS 140 L3, RSA, 2040 y SHA 512), para lo cual se hará uso de un par de llaves pública y privada, así como una estampa de tiempo con protocolo TSP provista por el Fideicomiso que le serán asignadas por el INE, con el fin de que el paquete de datos quede firmado electrónicamente y se resguarden las llaves criptográficas en los equipos HSM Thales provistos por el Fideicomiso, una vez validado el paquete de datos enviado por el Web Services provisto por el INE, este regresará el resultado de la consulta, de rechazó o aprobación correspondiente.

B.5

La información que se capture para la consulta y respuesta en el aplicativo cliente para hacer uso del servicio de verificación de los datos de la credencial para votar y huella dactilar del cliente o beneficiario, serán de uso exclusivo y confidencial del Fideicomiso. Ver diagramas anexos 2 y 3 de referencia.

B.6

Los formatos de entrada y respuesta del webservice del servicio de “SVCV” se detallan como anexos 2 y 3 de este documento, para fines de ser considerados en el aplicativo cliente y en la implementación del servicio de verificación de datos de la credencial para votar y huella dactilar de los clientes y beneficiarios del Fideicomiso.

B.7

El equipo firewall, que deberá integrar el proveedor del lado del INE, para establecer un enlace de comunicación punto a punto seguro, deberá tener las características mínimas siguientes:

- CISCO ASA 5510 Adaptive Security Appliance con AIP-SSM-10 (Chassis, software,250 VPN peers, 4 fast ethernet interfaces, triple data encryption, standard/Advanced Encription 3DES/AES)

B.8El proveedor, deberá considerar el costo del servicio para el enlace de comunicaciones punto a punto habilitando una VPN del tipo ADLS simétrico de al menos de 20MB durante la vigencia del contrato.

C Instalación y Pruebas de Funcionalidad en la Implementación del Servicio Administrado del “SVCV”.

88.





CUMPLE

SI NO

C.1

La instalación, configuración, pruebas (las cuales deberán realizarse en el ambiente de pruebas provisto por Fideicomiso) y estabilización para la implementación del servicio de “SVCV”, deberán estar reflejada en el plan de trabajo, éste no podrá exceder de tres semanas contadas a partir de la firma del contrato.

D Garantía y Estabilización del Servicio Administrado de “SVCV”.

D.1

Dentro del plazo a que se refiere el inciso A.2, el Proveedor contará con 1 semana para la transferencia de conocimiento, estabilización y garantía considerando la puesta a punto y liberación del servicio administrado de “SVCV” a entera satisfacción del Fideicomiso. Dicha transferencia de conocimiento la coordinará de común acuerdo con el Fideicomiso en fechas y horarios.

D.2 De ser necesario se deberán efectuar procedimientos de ajuste y afinación por parte del proveedor durante el periodo de estabilización.

E Transferencia de Conocimientos Servicio Administrado “SVCV”.

E.1

El proveedor deberá considerar la transferencia de conocimientos para al menos 5 personas que designe el Fideicomiso que permita obtener los conocimientos necesarios relacionados con la administración y operación del servicio.

E.2

El proveedor deberá considerar al menos 4 horas para transferencia de conocimientos dentro de las instalaciones del Fideicomiso, donde se traten los temas específicos sobre administración, operación y uso del servicio de “SVCV” dentro de la semana que se establece en el inciso D.1.

F Documentos Adicionales

89.





CUMPLE

SI NO

F.1

Curriculum vitae en el que se identifica claramente que cuenta con al menos 1 año de experiencia en el desarrollo, e implementación de aplicativos que consuman de Web Service que incluyan certificados de seguridad, basado en llaves públicas y privadas que se puedan ser integrados a equipos HSM (Hardware Security Module), firmado por su representante legal y copia simple de su identificación para su cotejo.

F.2

Carta bajo protesta de decir verdad donde relacione y adjunte versión publica o datos relevantes de al menos 1 contrato con clientes del sector Gobierno o Privado, donde haya implementado la integración de aplicaciones cliente para consumir web services seguros publicados con dependencias del Gobierno Federal, firmada por su representante legal y copia simple de su identificación para su cotejo.

F.3

El proveedor deberá presentar una carta firmada por su apoderado legal en la que indique que la aplicación cliente que proponga, es compatible para el consumo del web service provisto por el INE y cumplir con los requerimientos (ver anexos 2 y 3 de éste anexo 1).

G Entregables del Servicio

G.1

EL PROVEEDOR, deberá entregar el plan detallado descrito en el punto C.1, al siguiente día hábil posterior a la firma del contrato, para la implementación del aplicativo, el plan deberá incluir la entrega, instalación, configuración, pruebas, transferencia de conocimientos y puesta en marcha de los componentes de software, interfaces e integración con los equipos HSM del Fideicomiso, así como la implementación del servicio de verificación de los datos de la credencial para votar de los clientes y beneficiarios del Web Services provistos por INE firmadas por los responsables del proyecto del Fideicomiso y el proveedor.

G.2

El proveedor deberá cumplir los siguientes entregables referidos en los incisos G.3 al G.8 para la aceptación del aplicativo del servicio de “SVCV”, los cuales deberá entregar al Fideicomiso a más tardar 5 días hábiles posteriores a la liberación de los servicios.

90.





CUMPLE

SI NO

G.3

Documentación técnica del desarrollo de los componentes de la aplicación cliente e interfaces del aplicativo cliente propuesto para la prestación del servicio verificación de datos de la credencial para votar de los clientes y beneficiarios y huella dactilar.

G.4

Carta de entrega de la conclusión de la instalación y configuración de los componentes de software, interfaces e integración con los equipos HSM del Fideicomiso para la prestación del servicio de verificación de datos de la credencial para votar y huella dactilar al momento de la liberación de cada etapa firmadas por los responsables del proyecto del Fideicomiso y el proveedor.

G.5

Carta de entrega-recepción de la conclusión de las pruebas integrales de los componentes de la aplicación cliente, interfaces e integración con los equipos HSM para el resguardo de las llaves de seguridad pública y privada, lo anterior para la prestación del servicio de verificación de datos de la credencial para votar y huella dactilar firmadas por los responsables del proyecto del Fideicomiso y el proveedor.

G.6

Carta aceptación de la transferencia de conocimientos relacionados con la prestación del servicio “SVCV” con firma de las personas que recibieron la transferencia de conocimientos, el proveedor y el responsable del proyecto por parte del Fideicomiso.

G.7 Carta aceptación de la liberación de los servicios de “SVCV” y sus componentes de infraestructura de software, interfaces e integraciones.

G.8Carta que describa el procedimiento de atención y escalamiento de Fallas y Problemas en la prestación de los servicios de verificación de datos de la credencial y huellas dactilares de clientes y Beneficiarios del Fideicomiso.

91.





CUMPLE

SI NO

G.9

Reporte mensual de incidencias atendidas.

Los datos mínimos que deberá contener el reporte de atención y solución de fallas relacionados con el servicio por parte del proveedor son:

Número de reporte, Severidad, Fecha y hora del registro del reporte, Descripción del problema y descripción de la solución fecha y hora de

la solución, Persona que reporta, Persona que recibe y atiende el reporte, Tiempo de solución de la incidencia o problema % de Disponibilidad del Servicio

Este reporte deberá ser entregado en forma mensual por parte del proveedor que resulte adjudicado junto con la factura del mes correspondiente para el pago de los servicios “SVCV”, indicando el número las incidencias atendidas y resueltas que hayan sido notificadas por el Fideicomiso, a más tardar 5 días hábiles posteriores al corte del mes de que se trate.

H Niveles de Servicio de Firma Electrónica y Servicio de “SVCV”.

H.1

El soporte técnico, atención y solución de fallas para la prestación del servicio de “SVCV”, deberá cumplir con las siguientes actividades como mínimo:

4. Soporte de atención a fallas y solución de las mismas será de 9am a 6pm de L-V y sábados de 10am a 4pm durante la vigencia del contrato, relacionadas con el funcionamiento y desempeño adecuado vía telefónica y de ser necesario en sitio.

5. Revisión y corrección de parámetros del aplicativo cliente o configuraciones del aplicativo para la prestación del servicio de “SVCV”.

6. Disponibilidad de los servicios de “SVCV” de conformidad con la sección I de este Anexo 1.

92.





CUMPLE

SI NO

H.2

Tiempos de respuesta requeridos en la atención, recuperación y solución de fallas, será como se describe a continuación:

Severidad Critica (Interrupción total) tiempo de atención de 15 minutos, a partir de la notificación por parte del Fideicomiso, tiempo para recuperación del servicio 1 hora, tiempo de solución 8 horas.

Severidad no Critica (Interrupción parcial o mermada” tiempo de respuesta de 30 minutos, a partir de la notificación por parte del Fideicomiso, tiempo para recuperación del servicio 24 horas, tiempo de solución 24 horas.Las horas o días son naturales.

La atención por parte del proveedor para la recepción de incidencias o fallas deberá otorgarse, a partir de la notificación por parte del Fideicomiso vía correo electrónico y confirmación vía telefónica utilizando el procedimiento de escalamiento referido en el inciso G.8 y procedimiento referido en el Anexo 4 (Matriz de Responsabilidades en Atención de Fallas o Interrupciones en el Servicio de “SVCV”), Anexo 5 Procedimiento de Atención y Solución a Fallas del Servicio SVCV y Anexo 6 Formatos del Procedimiento de Atención y Solución a Fallas del Servicio de SVCV de este anexo técnico.

I Disponibilidad del Servicios de “SVCV”.

93.





CUMPLE

SI NO

I.1

La disponibilidad mensual requerida para la prestación del servicio de “SVCV” será del 96.66%, basada en 720 horas.

La medición de la disponibilidad del servicio de “SVCV”, utilizando días naturales:

Disponibilidad Servicios en el Mes %= (Hrs máximas disponibles – Hrs sin disponibilidad imputables al Proveedor) /(Hrs máximas disponibles)*100%

Ejemplo: 720-60/720=94.44% Meta= 96.66%, por lo que él % Incumplimiento será de 2.22%, el cual se redondea a 2.%.

en el caso de haber resultado inferior al 2.5%, y se redondea a 3% en caso contrario.

J Plazo y Vigencia del Contrato.

J.1La vigencia del contrato, será por un periodo de 25 meses, considerando 24 meses efectivos de servicios y un mes para la implementación del servicio, a partir de la firma del contrato.

K Lugar y horario de Entrega del Servicio

K.1

EL PROVEEDOR, deberá implementar el Servicio de “SVCV” en las instalaciones del inmueble del Fideicomiso ubicada en Av. Insurgentes Sur #1971, Locales 181,182,191 y 340 de Nivel Paseo, Col Guadalupe Inn. Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México. Nota: El Fideicomiso aceptará que 2 especialistas permanezcan durante el periodo de implementación del servicio en sus instalaciones con conexión a Red, sin embargo, el proveedor deberá disponer de sus propios equipos y herramientas necesarias para realizar sus actividades.

94.





ELABORÓ EVALUACIÓN TÉCNICA

REVISÓ EVALUACIÓN TÉCNICA

Nombre, cargo y firma Nombre, cargo y firma

Nota: Este formato será requisitado durante el proceso de evaluación por personal de EL FIDEICOMISO, no será llenado por los licitantes participantes.

INFRAESTRUCTURA Y ESPACIO FÍSICO(No aplica para este proceso)

Ciudad de México, ____ de ____________ de 2018.

NACIONAL FINANCIERA, S.N.C.SUBDIRECCIÓN DE ADQUISICIONESPRESENTE.

El que suscribe C._____________________, bajo protesta de decir verdad, declaro que la empresa a la que represento, así como sus socios y/o accionistas, no nos

95.

Anexo 12 CÉDULA DE EVALUACIÓN DE VISITA A LAS INSTALACIONES

Anexo 13 CARTA DE LA NO PARTICIPACIÓN DE PERSONAS IMPEDIDAS DE ACUERDO A LOS SUPUESTOS DE LOS ARTÍCULOS 50 Y 60 DE LA LAASSP





encontramos en ninguno de los supuestos de los Artículos 50 y 60 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

En el entendido de que no manifestarme con veracidad, acepto que ello sea causa de rescisión del contrato celebrado con la convocante.

Atentamente

________________________________Nombre y firma del representante legalCargo

NOTA: Deberá presentarse en papel que contenga la denominación, domicilio y teléfonos del licitante, FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL o en su caso por la persona física que tenga el carácter de licitante.

Ciudad de México, ____ de ____________ de 2018

NACIONAL FINANCIERA, S.N.C.SUBDIRECCIÓN DE ADQUISICIONESPRESENTE.

El que suscribe C._____________________, manifiesto bajo protesta de decir verdad, que por sí mismo o a través de interpósita persona, nos abstendremos de adoptar conductas, para que los servidores públicos de la Institución, induzcan o alteren las

96.

Anexo 14 CARTA DE DECLARACIÓN DE INTEGRIDAD DEL LICITANTE





evaluaciones de las proposiciones, el resultado del procedimiento, u otros aspectos que otorguen condiciones más ventajosas con relación a los demás participantes, de conformidad con el Artículo 39 fracción VI, inciso f) del Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

Atentamente

________________________________Nombre y firma del representante legalCargo

NOTA: Deberá presentarse en papel que contenga la denominación, domicilio y teléfonos del licitante, FIRMADA POR EL REPRESENTANTE LEGAL o en su caso por la persona física que tenga el carácter de licitante.


Manifiesto artículo 49 Fracción IX de la Ley General de Responsabilidades Administrativas (Persona Moral)

Nacional Financiera, S.N.C.Presente.

En mi carácter de (socio / accionista / administrador / consejero) de la empresa __________________________, bajo protesta de decir verdad, manifiesto que no desempeño empleo, cargo o comisión en el servicio público (en caso de desempeñarlo deberá manifestar que con la formalización del contrato NO se actualiza un Conflicto de Interés).

97.


S o l o a p l i c a p a r a E l l i c i t a n t e g a n a d o r





De igual forma, declaro que la presente manifestación se hace teniendo pleno conocimiento que la Ley General de Responsabilidades Administrativas prevee los actos de particulares vinculados con faltas administrativas graves, así como las sanciones por faltas de particulares.

Atentamente,

________________________________Nombre y firma

Cargo (socio / accionista / administrador / consejero)

Notas. La presente manifestación debe presentarse respecto a los socios o accionistas que ejercen control sobre

la sociedad. Se entenderá que un socio o accionista ejerce control sobre una sociedad cuando sean administradores o formen parte del consejo de administración, o bien conjunta o separadamente, directa o indirectamente, mantengan la titularidad de derechos que permitan ejercer el voto respecto de más del cincuenta por ciento del capital, tengan poder decisorio en sus asambleas, estén en posibilidades de nombrar a la mayoría de los miembros de su órgano de administración o por cualquier otro medio tengan facultades de tomar las decisiones fundamentales de dichas personas morales.

Se entiende por Conflicto de Interés: La posible afectación del desempeño imparcial y objetivo de las funciones de los Servidores Públicos, en razón de intereses personales, familiares o de negocios.

Deberá presentarse en papel membretado que contenga la denominación, domicilio y teléfonos del

proveedor.


Manifiesto artículo 49 Fracción IX de la Ley General de Responsabilidades Administrativas (Persona Física)

Nacional Financiera, S.N.C.Presente.

98.


S o l o a p l i c a p a r a E l l i c i t a n t e g a n a d o r





El que suscribe C. _____________________, bajo protesta de decir verdad, manifiesto que no desempeño empleo, cargo o comisión en el servicio público (en caso de desempeñarlo deberá manifestar que con la formalización del contrato NO se actualiza un Conflicto de Interés).

De igual forma, declaro que la presente manifestación se hace teniendo pleno conocimiento que la Ley General de Responsabilidades Administrativas prevee los actos de particulares vinculados con faltas administrativas graves, así como las sanciones por faltas de particulares.

Atentamente,

________________________________Nombre y firma

Notas.

Se entiende por Conflicto de Interés: La posible afectación del desempeño imparcial y objetivo de las funciones de los Servidores Públicos, en razón de intereses personales, familiares o de negocios.

Deberá presentarse en papel que contenga la denominación, domicilio

El

siguiente cuestionario tiene la finalidad de conocer cómo perciben los licitantes participantes los procesos de Licitación Pública e Invitación a Cuando Menos Tres Personas relacionada con la atención recibida, a fin de identificar los aspectos susceptibles de mejora y poder ofrecer un mejor servicio.

El cuestionario consta de 9 preguntas de respuesta cerrada que los encuestados deben puntuar en una escala de Lickert de cinco grados (1 a 5), siendo 5 Excelente, 4 Muy bueno, 3 Bueno, 2 Regular,1 Deficiente, NA No aplica

Fecha:

Nombre del Representante Firma

Cargo Teléfono

99.

Anexo 16 ENCUESTA PARA DETERMINAR Y MEJORAR LA ATENCIÓN A PROVEEDORES





Razón Social de la Empresa

E-mail

5 Excelente 4 Muy bueno 3 Bueno 2 Regular 1 Deficiente,5 4 3 2 1

1 ¿El contenido de la convocatoria es claro para la adquisición de bienes o contratación de servicios que se pretende realizar?

2 ¿Obtuvo respuestas claras y precisas a las dudas planteadas?

3 ¿Se le concedió derecho de réplica?

4 ¿Considera que las condiciones técnicas señaladas favorecen la libre participación de los licitantes?

5 ¿La resolución técnica fue emitida conforme a la convocatoria y a las aclaraciones del concurso?

6 ¿En los casos que se desechó alguna proposición, se asentaron y fundamentaron en el acta las razones de tal desechamiento?

7 ¿Todas las actas se reportaron en el Sistema CompraNet el mismo día del evento?

8 ¿Cuál es su percepción de transparencia e imparcialidad del proceso?

9 ¿Volvería a participar en otro proceso que emita esta institución?

(Anotar los comentarios que considere necesarios)

100.

Documents

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