Het karakteristieke van Océ is dat je, Op welk punt je OOk zit in je carrière, altijd kunt verbreden en veranderen, OOk in niet-cOnventiOnele ricHtingen.Wil SnijderS

Océ Nederland biedt printsystemen en documentoplossingen voor professio-nele organisaties. “We zijn een dynamische, groeiende multinational met een sociaal en betrouwbaar imago,” zegt Wil Snijders, Business Unit Manager en directielid. “Wij nemen het begrip human capital zeer serieus.” Onno van Nieuwenhuize, accountmanager Regional Accounts vult aan: “Werk je hier, dan voel je je echt een ‘Océ’er’. Je hebt liefde voor het bedrijf en een sterke, authentieke persoonlijkheid. Samen met je team ga je voor het succes.” Océ zoekt jonge professionals die zich zowel omhoog als naar links en naar rechts willen ontwikkelen.

Wil Snijders is in zijn jeugd een fanatiek wielrenner. Zijn droom? De top halen. Jammer genoeg lukt dat niet maar zijn drive en ambities kan hij in het zakenleven kwijt. Na zijn afstuderen gaat Snijders aan de slag bij Océ, als strategisch planner. Het is begin jaren negentig: het outsourcen van documentstromen bestaat op dat moment nog niet in Nederland. Snijders: “In Amerika besteedden bedrijven hun reproactiviteiten al wel uit. Die trend hebben wij opgepikt en ontwikkeld. Voor een jonge academicus was het heel uitdagend om aan de voet te staan van zo’n belang-rijke ontwikkeling. Inmiddels is een van onze Business Units volledig gericht op outsourcing.” Snijders leert vanuit een breed perspectief naar de markt kijken en heeft daar tijdens latere operationele functies profijt van. “Heel belangrijk is jonge professionals zodanig te trainen dat ze ook de lange termijn in de gaten houden.” Na drie jaar begint het bij Snijders te kriebelen; hij wil dichter naar de markt. Hij krijgt een positie op de marketingafdeling. Als marketeer zit hij dicht tegen de sales aan. “Ik kom uit een ondernemersgezin. Commercie en klantgerichtheid zijn er bij mij met de paplepel ingegoten.” Snijders kan kiezen voor een internationale carrière maar hij wil liever de verkoopkant op, terug naar zijn roots. “Elders in het bedrijfs-leven zie je meestal dat mensen zich omgekeerd bewegen: van sales naar marketing.

2 Océ nederland bv

wil snijders in dienst sinds » 1992 pOsitie » Business Unit Manager document Printing en directielid Opleiding » HeAO Commerciële economie, Bedrijfseconomie, Bedrijfskunde en een Postdoctorale Masteropleiding eerste baan » Verkoper in een kledingzaak

OnnO van nieuwenHuize in dienst sinds » 3 maart 2008 pOsitie » Account Manager regional Accounts Opleiding » Fysiotherapie, Commerciële economie eerste baan » Hockeytrainer

océ nederland bv.jezelf Ontwikkelen in een veilige OmgevingEnthousiast en bevlogen vertelt Snijders over het bedrijf Océ. “We bestaan al 130 jaar en we hebben een mooi, uniek, Nederlands product. We doen alles zelf, van productontwikkeling tot het naar de markt brengen, en dat op internationaal niveau.” Océ bevat drie Business Units. De eerste houdt zich bezig met het leveren van printoplossingen aan bedrijven en (semi)-overheidsinstellingen. Een andere Business Unit levert printoplossingen aan bedrijven die daar geld mee verdienen, zoals drukkerijen. De derde Business Unit is gericht op outsourcing. Snijders is, naast directielid, manager van de Businessunit bedrijven en (semi)overheids-instellingen. “Ik geef leiding aan een groot aantal activiteiten. Dat betekent voort-durend schakelen: van een administratieve kwestie naar een financiële aangelegen-heid en dan weer naar een logistieke vraag. Vervolgens gaat het over consultancy, en meteen door naar sales. In principe kan iedereen met drive, een goed stel hersens en een authentieke persoonlijkheid manager worden. Maar ik zie in de praktijk dat mensen met een brede achtergrond een grotere kans van slagen hebben.” Van Nieuwenhuize vertelt over de begeleiding die Océ nieuwe werknemers biedt. “Je start je loopbaan met een op je functie afgestemd trainingsprogramma van de Océ-Academy, een in-house opleidingsinstituut dat ook andere opleidingen en trainingen verzorgt. Verder krijg je een mentor die altijd aanspreekbaar is. Overigens kun je hier bij hoog en laag altijd binnenlopen voor feedback.” Snijders voegt toe: “Ondersteuning en begeleiding is het vlaggeschip van Océ. Je persoonlijke ontwikke-ling maak je zelf door, maar je hebt tijd en hulp nodig.” Océ investeert veel tijd en geld in haar mensen, en omgekeerd. “Daarom zijn we selectief bij de poort”, vervolgt Snijders. “Naar cijferlijsten en cv’s kijken we nauwelijks, wij screenen op persoon-lijkheid en karakter, ongeacht het vakgebied. Je moet een fit hebben met het bedrijf. Kun je je passie overbrengen? Ben je betrokken en gedreven? Die competenties zoeken we.” Tijdens zijn sollicitatiegesprek bij Océ vertelt Van Nieuwenhuize vooral

En dat is nu juist het karakteristieke van Océ. Op welk punt je ook zit in je carrière, je kunt altijd verbreding en verandering zoeken, ook in niet-conventionele rich-tingen. Je mag afwijken van voor de hand liggende, gebaande paden.” Na een periode in verkoop geeft Snijders leiding aan een salesgroep. “Dat deed ik drie jaar, daarna kreeg ik de salesorganisatie van Océ Nederland onder mijn hoede. Anderhalf jaar later werd ik gevraagd voor mijn huidige positie.”

dOenig baasjeOnno van Nieuwenhuize is, naar eigen zeggen, een enorm doenig baasje. “Op de middelbare school was ik met van alles bezig. Ik hockeyde op hoog niveau, zat in commissies en werkte toen al als trainer en coach van topjeugd.” Hij is geïnteres-seerd in de mogelijkheden om mensen steeds beter te laten presteren en gaat fysiotherapie studeren. “Een leuke en nuttige studie. Het belangrijkste dat ik leerde was goed luisteren, om de onderliggende verlangens en gevoelens van mensen boven te halen.” Zijn droom, een eigen praktijk starten, valt in duigen door veranderingen in het zorgstelsel. Dat tast zijn motivatie aan, en hij loopt studievertraging op. In het laatste studiejaar stopt Van Nieuwenhuize met coachen en trainen. Hij vindt een bijbaan in een telefoonwinkel. “Het verkopen ging zo goed dat ik al snel gepromo-veerd werd tot shopmanager. Ik nam nieuwe mensen aan en wist er binnen no time een goed lopende zaak van te maken. Ik had enorme lol in het commerciële en in het teamwork. Dat kwam als een verassing, want mijn ouders zitten in het onder-wijs.” Van Nieuwenhuize is verantwoordelijk voor zijn eigen succes en dat bevalt hem zeer. Hij maakt een ingrijpende keuze. “Ik stopte met fysiotherapie en begon direct met commerciële economie.” Ondertussen draait de winkel steeds beter. Van Nieuwenhuize focust zich op de zakelijke markt en gaat actief op klanten af. En een van die klanten is Océ Nederland. “Mijn huidige baas bood me een baan aan als accountmanager en de rest is geschiedenis.”

Werk!2009 3

uitspraakAlles heeft zijn prijs

bOrreltje drinken met…Steve jobs (Apple)

grOOtste ergernisMiddelmaat

mOOiste jeugdHerinneringFeestdagen met de familie

persOOnlijke usprelativeringsvermogen

stadAmsterdam

rijdt inBMW 5 serie

muziekHard rock

restaurantda lidia in Maasmechelen

’s nacHts wakker maken vOOreen probleem van een goede vriend

krijgt energie vanMijn werk en positieve mensen om me heen

wilde vrOeger altijd wOrdenBeroepswielrenner

blijft Het liefst uit de buurt van?Chagrijnige mensen

Het beste geregeld in nl?Sociale zekerheid

kan absOluut nietOmgaan met mensen die met twee maten meten

favOriete filmThe Matrix Trilogie

grOOtste wensGezondheid

nu afscHaffenOverschot aan regelgeving

wil snijders.

mOOiste jeugdHerinneringHockeyen op zaterdagochtend onder leiding van de grote mannen uit het eerste team

nu afscHaffenHoge belasting op bonussen

rijdt inMini Cooper

’s nacHts wakker maken vOOrMensen die mij nodig hebben en/of appeltaart

uitspraakGeloof in jezelf en sta open voor anderen

wilde vrOeger altijd wOrdenTophockeyer

blijft Het liefst uit de buurt van?doemdenkers

grOOtste ergernisPassiviteit

kan absOluut nietStilzitten

grOOtste wenskunnen genieten

persOOnlijke uspenthousiasme, winnaarsmentaliteit

favOriete filmAlles van Tarantino

stadUtrecht

restaurantde Zakkendrager in Utrecht

krijgt energie vanMensen om me heen en mijn carrière

bOrreltje drinken met…Mark lammers, de coach van het nederlandse dames hockeyelftal

Het beste geregeld in nl?Misschien is er hier wel teveel geregeld

onno van nieuwenhuize.

Het grOOtste deel van je leven breng je werkend dOOr. je wOrdt afgerekend Op resultaten, maar presteren kun je maar beter met zOveel mOgelijk plezier dOen.OnnO VAn nieUWenHUiZe

océ nederland bv.kansen kunnen zien. “Denken in beren op de weg? Daar kom je niet ver mee. Dat je als accountmanager vooral een vlotte babbel nodig hebt om succesvol te zijn is een misverstand. Het is een must dat je goed kunt luisteren.” Authenticiteit is wat Snijders belangrijk vindt in het salesvak. “Ben je echt, dan krijg je uitstraling. Klanten zijn niet gek, ze prikken zo door je heen.” Snijders heeft veel vertrouwen in zijn jonge salesmensen. “Ik zie dat ze in staat zijn om een zware functie te vervullen. Zo’n kans krijgen ze van ons.” Snijders wordt ervaren als een betrokken manager. “Maar”, zegt Snijders, “ik kan ook relativeren en dingen in perspectief plaatsen. Dat heb ik overgehouden aan mijn wielerperiode. Niet alleen in de sport maar ook in het bedrijfsleven zijn er weinig mensen die de echte top bereiken. Lukt iets niet, dan moet je daar toch je voordeel mee doen. Je leert dus niet alleen van je successen, maar ook van je tegenslagen.”

kunnen én willenVoor zowel Snijders als Van Nieuwenhuize moet werken leuk zijn en voldoening brengen. “Het grootste deel van je leven breng je werkend door,” zegt Van Nieuwenhuize. “Je wordt afgerekend op resultaten, maar presteren kun je maar beter met zoveel mogelijk plezier doen.” Snijders vult aan: “Niet dat het hier alle dagen feest is hoor. We zijn een commercieel bedrijf, targets moeten gehaald worden. Maar die zijn realistisch. De verschillen in beloningen zijn hoog genoeg om mensen te stimuleren, maar niet dermate hoog dat het verscheidenheid en een ongezonde competitie in de hand werkt.” Snijders heeft een passende slagzin. “Succes bepaalt cultuur, en cultuur bepaalt succes.” Kortom, zakelijke successen en overwinningen worden gevierd. Maar gaat het niet goed met een werknemer, dan kan die altijd op het bedrijf terugvallen. De brede ontwikkeling staat binnen Océ centraal, dat kan niet vaak genoeg benadrukt worden. “Zelfs specialisten proberen we een breed perspectief te bieden. Kom je hier als consultant binnen en wil je je bewegen naar

4 Océ nederland bv

over zijn nevenactiviteiten en hoe die hem inzicht gaven in zijn verdere ambities. Snijders: “En dat is precies waar we naar op zoek zijn: mensen die van alle kanten positieve bagage verzamelen. Iemand met bergbeklimmen als hobby? Dat vind ik nou leuk. Ik weet in ieder geval dat hij of zij wilskracht heeft, en als er leuk over wordt verteld, dan hoef ik dat hele cv echt niet te lezen.” Met een ingestudeerd toneelstukje hoef je bij Snijders niet op gesprek te komen. “Daar prik ik zo doorheen: je bent dan niet authentiek.” Van Nieuwenhuize: “Sommige sollicitanten hebben de neiging om te vertellen wat er slecht was aan hun vorige baan of aan hun opleiding. Niet doen! Ik wil weten wat je ons te bieden hebt, en wat je van ons verwacht.” Snijders vindt het belangrijk dat de sollicitant een representatief voorkomen heeft, alhoewel iemand die bij wijze van spreken in een paars pak binnenkomt maar een goed verhaal heeft niet per definitie afgewezen wordt. “Anders zijn mag binnen Océ, al gaat dat paarse pak wel uit als je naar een klant gaat. Wil je eens met eigen ogen zien hoe wij hier werken, hoe ons kantoor eruit ziet en wat voor mensen hier rondlopen? Je kunt altijd een paar dagen meelopen.”

sales bij Océ Océ heeft regionale, maar ook internationale salesfuncties. Je kunt verkassen naar het buitenland, als je dat wilt. Saleservaring is een uitstekende basis om door te stromen. Snijders: “Océ is in tientallen landen actief. Als je een jaar of drie in sales of marketing hebt gewerkt, ben je binnen dit bedrijf overal ter wereld zeer gewild.” Snijders heeft zelf een schat aan ervaring opgedaan in zijn salesfuncties. “Ik leerde met name over mezelf.” Snijders kan het iedereen aanbevelen een paar jaar in sales te werken. “Voor je persoonlijke ontwikkeling, om de markt te leren kennen en omdat het leuk is! Wij sturen wel eens mensen het salesvak in van wie we al weten dat het geen pur sang salesmensen zijn. Moeilijk, maar het loont.” Van Nieuwenhuize staat bekend als gedreven en extravert. Een accountmanager moet volgens hem

kerngegevens. bedrijfsprofiel.

managementposities? Dan heb je die diverse achtergrond nodig,” zegt Snijders. “Het gaat erom dat je je carrière vormgeeft doormiddel van je eigen kennis, kunde en verlangens. Océ schept daarvoor de randvoorwaarden, het is aan jou om aan te tonen dat je het kunt.” Van Nieuwenhuize beaamt dat. “Natuurlijk moet ik me aan regels houden. Maar de kaders zijn ruim, ik voel veel vrijheid om me op mijn eigen manier te bepalen hoe ik mijn targets haal. Heb ik hulp nodig, dan kan ik die aan alle kanten inschakelen. De bottom line: jaag je je doelen na, en doe je dat op een ethische manier? Dan zal niemand je een strobreed in de weg leggen. En dat is”, zegt Van Nieuwenhuize, “een heerlijk en veilig gevoel.”

brancHeZakelijke dienstverlening

HOOfdkantOOr wereldwijd/Océ-nlWereldwijd: Venlo, nederland: 's-Hertogenbosch

aantal vestigingen

wereldwijd/Océ-nl100/1

Omzet wereldwijd3.1 miljard

marktaandeel wereldwijdeen van de belangrijkste aanbieders van print- en documentmanagement systemen

medewerkers wereldwijd/Océ-nl24.000/1.500

verHOuding man/vrOuw Océ-nl70/30

gemiddelde leeftijd Océ-nl42

instrOmers per jaar Océ-nlacademici: 5hbo’ers: 30

aantal stageplaatsen Océ-nl5 tot 10 per jaar

functies vOOr yOung

prOfessiOnals Océ-nlSales, Marketing, Consultancy, Finance

internatiOnale mOgelijkHedenUitgebreid

jaarsalarisVanaf: 30.000 euro

extra’sGoede secundaire en tertiaire arbeidsvoorwaarden

lease-autOja, afhankelijk van de functie

dresscOderepresentatief, passend bij de functie

websitewww.oce.nl

kernactiviteitenOcé-nederland speelt in het dynamische proces van documentmanagement een rol van betekenis. Zij weet zich daarbij gesterkt door een uitmuntend aanbod van Océ-producten en diensten: software, scan- en printsystemen, consultancy, outsourcing en financiering. Océ-nederland verzorgt van-uit 's-Hertogenbosch de marketing, ver-koop en services van de Océ-producten en diensten in nederland.

dOOrgrOeimOgelijkHedende diversiteit aan werkzaamheden binnen Océ-nederland en de ligging dicht bij het hoofdkantoor van de Océ-groep leveren een enorm scala aan groeimogelijkheden op, zowel in de breedte als in de diepte en zowel nationaal als internationaal.

OpleidingsmOgelijkHedenOcé-nederland investeert heel veel in het opleiden en ontwikkelen van haar mede-werkers. Vooral via interne- en 'on-the-job' opleidingsprogramma's, maar als het nodig is ook met inzet van externe opleidingscentra.

cOacHing/begeleidingTijdens de introductieperiode leren nieuwe medewerkers stap voor stap waar hun sterke punten liggen en hoe zij deze bij de Océ Academy verder kunnen ontwikkelen.

prOfiel medewerkersGedreven, betrokken, eigenzinnig en pragmatisch.

sOllicitatieprOcedureOcé-nederland organiseert ieder jaar ver-schillende recruitment activiteiten die als ba-sis kunnen dienen voor een sollicitatie. Verder vinden jaarlijks een of meer sollicita-tierondes plaats - voor onder meer sales-functies - met wederzijdse kennismaking-programma's, diepte-interviews en assessments. Op open sollicitatie -initiatieven wordt altijd ingegaan.

OpleidingsricHting en niveauWij zoeken collega's in diverse richtingen op hbo- en academisch niveau.

OverigBij Océ-nederland worden ambitieuze doelstellingen gerealiseerd in een infor-mele en ontspannen werksfeer.

cOntactAfdeling Human resources Océ-nederland B.V.Olaf Ouwerkerk, recruiterPostbus 8005201 AV 's-Hertogenbosch

Werk!2009 5