Willkommen bei ADP.

DGQ – Regionalkreisveranstaltung

am

22. 9. 2008

bei

ADP Employer Services GmbH Stuttgart

DGQ - Regionalkreisveranstaltung

› AGENDA

› Vorstellung ADP

› Darstellung der Ausgangssituation

› Projekt Umstellung Qm-System

› Arbeiten an verschiedenen Standorten

› Weitere Möglichkeiten mit ViFlow

› Fragen und Diskussion

Vorstellung ADP

ADP im Überblick.

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› In über 50 Ländern vertreten

› Knapp 9 Mrd. US-Dollar Gesamtumsatz weltweit (2007/2008)

› Mehr als 46.000 Mitarbeiter weltweit

› Über 600.000 Kunden auf der ganzen Welt

› Bundesweit knapp 2,5 Mio. Abrechnungen im Jahr (BPO)

› Jede 5. Personalabrechnung in Deutschland mit Produkten oder Services von ADP

Erfahrung, Erfolg und Sicherheit weltweit.

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HQ, Roseland,New Jersey, USA (1949 )

ADP in Europa.

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1995 Sitz in Deutschland600 MitarbeiterUmsatz 68 Mio. € (2007/2008)

Standorte in DeutschlandNeu-Isenburg (HQ)

DresdenBremenHamburgSimmernStuttgart München

Services rund um die Personalabrechnung.

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Das Leistungsportfolio für unsere Kunden

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Kunde

ADP

Mehr Entlastung, mehr Leistung.

Processing Services

Application Services

Managed Services

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Personalabrechnung mit ADP Payroll.

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Application Services

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Personalabrechnung mit ADP Payroll.

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Processing Services

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Personalabrechnung mit ADP Payroll.

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Managed Services (BPO)

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Darstellung der Ausgangssituation

› 2001 Erst-Zertifizierung ISO 9001

› 2004 Übernahme des Qualitätsmanagement undAusbildung zum QMB anstehende Re-Zertifizierung

› 2004 Sarbanes Oxley – SAS 70 Report – Internes Kontrollsystem

› 2006 Quality Management ADP Germany

› 2006 Steuerungsteam = Quality Team

IST - Situation

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ManagementprozesseerzeugenEnt-scheidungen

Kernprozessekunden-orientierteProzesse

Unterstützungs-prozessesichern die Leistungserbringung der Kernprozesse

GeschäftsführungControllingQM

BD und PMSalesCSMSR&DIT/Operations

HR/AdminFinance/BillingLegal CounselArchiv

IST –SituationBisheriges Prozessgeschäftsmodell Bereiche

› Beinahe jährliche Änderungen in der Organisation

› Qm – System aufgebaut mit Word und Excel-Dateien

› Hoher Aufwand für die Aktualisierung und Abbildung der vielen Änderungen in den Prozessen

› Bevorstehende Re-Zertifizierung in 2007

› Ohne aufwendige Änderung des bestehenden Qm-Systems überstehen wir die Re-Zertifizierung nicht

IST - Situation

Kontrollsystem nach Sarbanes Oxley Act (SOX)

Umstellung Qm-System

› Freigabe von der Geschäftsführung nach einer praktikablen Lösung zu suchen

› Wie können wir das bestehende System 1:1 auf ein modernes DV-gestütztes System umstellen?

› Eigenentwicklung oder was kaufen?

› Internet-Recherche brachte uns zu Vicon

› Life-Präsentation von ViFlow während eines Quality-Meetings

› und dann ging alles ziemlich schnell ........

Projekt neues Qm - System

› Projektstart am 22. März 2007

Ziel Re-Zertifizierung 31. Juli 2007

› Festlegen der Begrifflichkeiten, › Corporate Identity, › Auswahl der gültigen Symbole› Geschäftsprozessmodell› Training des Quality-Teams› Modellierung der bestehenden Prozesse in den Bereichen

Projekt neues Qm - System

Master-Datei

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FFM

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Projekt neues Qm - System

arbeitenanunterschiedlichenStandorten

Weitere Möglichkeiten mit ViFlow

und Life-Demo des ADP Qm-Systems

› Flexible Änderung in den Prozessabläufen

› Änderungen in der Organisation einfach abzubilden

› Einarbeiten der Prozessabläufe für SOX

› Nutzung des Share-Point-Server von MicroSoft als einfaches Dokumentensystem

Anwendungen zu ViFlow

Dokumentensystem unter SharePoint – Server

Geschäftsprozessmodell 2008

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› Elfriede Denneler

ADP Employer Services GmbH

Zazenhäuser Str. 107

70437 Stuttgart

Tel: 0711.8707-179

E-Mail: elfriede.denneler@de.adp.com

www.de.adp.com

Vielen Dank.