WORLD INTERNET PROJECT SPAIN 2013 - UOCopenaccess.uoc.edu/webapps/o2/bitstream/10609/31701/1/Aranda_… · Uso de Internet Q.4 ¿Cuál es la principal razón por la que no utiliza

WORLD INTERNET PROJECT SPAIN 2013 INFORME DE RESULTADOS

Enero de 2014

Grupo de investigación Communication & New Media (IN3-UOC) Daniel Aranda Jordi Sánchez-Navarro Imma Tubella

Presentación y objetivos

3

Presentación y objetivos

El presente estudio se ha desarrollado teniendo como objetivo general el diagnóstico del uso, conocimiento y valoración en el uso de internet en el conjunto del territorio español, en un momento en que el uso de las nuevas tecnologías está aumentando en todos los ámbitos de la sociedad. En la medida de los posible, los datos han sido comparados con la edición realizada en el año 2011 para analizar la evolución de los mismos.

!Para llevar a cabo el análisis, la presente presentación se ha dividido en los siguientes apartados:

!1.- METODOLOGÍA UTILIZADA pág. 4

2.- CARACTERÍSTICAS SOCIOECONÓMICAS DE LOS ENTREVISTADOS pág. 6

3.- USO DE INTERNET pág. 9

4.- OPINIÓN SOBRE LA UTILIZACIÓN DE INTERNET (I) pág. 19

5.- FORMAS DE USO DE INTERNET pág. 30

6.- PRIVACIDAD EN INTERNET pág. 54

7.- OPINIÓN SOBRE LA UTILIZACIÓN DE INTERNET (II) pág. 65

8.- USO DEL CONTENIDO DE INTERNET pág. 77

9.- OCIO DIGITAL pág. 82

1.-Metodología utilizada

5

✓ Metodología utilizada

Universo Población general de 16 y más años, residente en hogares españoles con líneas de teléfono fijo.

Muestra 1.600 entrevistas segmentadas por Comunidades Autónomas (400 en Cataluña y 1.200 en el resto de España) proporcionales a la distribución real de la población. Unidades primarias de muestreo (MUNICIPIOS) seleccionados de forma aleatoria proporcional para cada PROVINCIA. Unidades secundarias (HOGARES) mediante selección aleatoria de números de teléfonos. Unidades últimas (INDIVIDUOS) siguiendo una estratificación cruzada de SEXO, EDAD y TAMAÑO DE MUNICIPIO.

El margen de error para el total de la muestra es de +2,45%, para P=Q=50% y bajo el supuesto de máxima indeterminación.

Metodología Entrevista telefónica asistida por ordenador (CATI Bellview). El trabajo de campo se ha realizado entre los días 2 y 20 de Diciembre de 2013.

2.- Características socioeconómicas de los entrevistados

7

De 16 a 18 años

De 19 a 24 años

De 25 a 34 años

De 35 a 49 años

De 50 a 64 años

Más de 64 años Total

Hombres 47,0 49,1 49,7 47,9 48,4 41,9 47,3

Mujeres 53,0 50,9 50,3 52,1 51,6 58,1 52,8

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Distribución por sexo/edad

Estado civil

Total (%)

Soltero 31,1

Casado 50,6

Viviendo en pareja 9,1

Divorciado/separado 3,9

Viudo/viuda 4,9

No sabe 0,2

No contesta 0,3

Total 100,0

Nivel de estudios

Total (%)

Primaria o inferior 14,3

Secundaria / BUP/ FP1 20,2

Bachillerato, FP2, COU 29,4

Universitarios inacabados 3,8

Universitarios 32,1

No sabe 0,1

No contesta 0,2

Total 100,0

8

Situación laboral de los entrevistados

Total (%)

Trabaja 41,7

No trabaja 58,3

Total 100,0

Nivel de Renta del Hogar

Total (%)

Sin ingresos 0,9

Menos de 500 2,1

Entre 500 y 999 euros 8,0

Entre 1.000 y 1.990 euros 22,5

Entre 2.000 y 2.999 euros 12,5

Entre 3.000 y 3.999 euros 6,9

Entre 4.000 y 4.999 euros 2,8

5.000 euros o más euros 2,3

No sabe 16,0

No contesta 26,1

Total 100,0

Base: 933 No trabaja Total (%)

Tareas del hogar 15,3Parado 30,8Jubilado 34,8Incapacidad permanente 1,1Otros 11,6Ninguno de los anteriores 6,4

Total 100,0

Base: 667 Trabaja Total (%)

Media jornada 25,0Jornada completa 73,9No contesta 1,0

Total 100,0

Base: 1.600 Total consultas Total (%)

Estudiante 17,9No estudiante 82,1

Total 100,0

Situación laboral de los entrevistados

3.- Uso de internet

10

Q.3 ¿Utiliza internet?

Base: 1.600 casos (Total Consultas)

Hombre Mujer 16-18 19-24 25-34 35-49 50-64 +64 Total Total 2011Base: 756 844 66 169 310 422 318 315 1600 2200

Si 88,4 80,2 100,0 99,4 95,2 90,5 80,5 56,5 84,1 69,3

No 11,6 19,8 -- 0,6 4,8 9,5 19,5 43,5 15,9 30,7

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Uso de Internet

Q.4 ¿Cuál es la principal razón por la que no utiliza Internet?Base: 255 casos (No usa internet)

Hombre Mujer 16-18 19-24 25-34 35-49 50-64 +64 Total Total 2011Base: 88 167 0 1 15 40 62 137 255 645

No me interesa / no me es útil 44,3 47,9 - - 46,7 55,0 46,8 44,5 46,7 47,4No sé como utilizar Internet / La tecnología no me interesa 31,8 32,3 - - 6,7 15,0 45,2 34,3 32,2 21,4

No tengo ordenador / No tengo conexión a 11,4 18,0 - 100,0 33,3 15,0 6,5 17,5 15,7 15,3Es demasiado caro / Es un gasto que no puedo permitirme 9,1 6,6 - - 13,3 15,0 3,2 6,6 7,5 3,1

No tengo tiempo / Estoy demasiado ocupado 5,7 11,4 - - 13,3 22,5 8,1 5,8 9,4 10,7Motivos de salud 10,2 6,0 - 100,0 6,7 10,0 4,8 7,3 7,5 1,1Otros 25,0 23,4 - - 20,0 7,5 21,0 30,7 23,9 -No sabe 1,1 1,2 - - - 2,5 1,6 0,7 1,2 0,6No contesta - 0,6 - - - - - 0,7 0,4 0,4

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Si No

11

Q.15 ¿Tiene conexión a Internet en casa incluyendo la conexión a través del móvil?Base: 1.345 casos (Usa internet)

Hombre Mujer 16-18 19-24 25-34 35-49 50-64 +64 Total Total 2011Base: 668 677 66 168 295 382 256 178 1.345 1.455

Si 93,6 92,0 97,0 96,4 94,2 94,8 91,0 83,7 92,8 98,1

No 6,4 8,0 3,0 3,6 5,8 5,2 9,0 16,3 7,2 1,9

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Uso de Internet

Q.5.1 ¿Mayoritariamente al día usted utiliza Internet en casa?Base: 1.345 casos (Usa internet)

Hombre Mujer 16-18 19-24 25-34 35-49 50-64 +64 TotalBase: 668 677 66 168 295 382 256 178 1.345

Si 94,3 93,9 93,9 97,0 91,9 91,6 96,9 96,6 94,1

No 5,7 6,1 6,1 3,0 8,1 8,4 3,1 3,4 5,9

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Si No

Si No

12

Q.5.2 ¿Mayoritariamente al día usted utiliza Internet en el trabajo?Base: 1.345 casos (Usa internet)

Uso de Internet

Q.5.3 ¿Mayoritariamente al día usted utiliza Internet en el colegio, Universidad, centro de estudios?Base: 1.345 casos (Usa internet)


Si 32,2 29,0 4,5 12,5 37,3 41,9 41,4 6,2 30,6

No 67,8 71,0 95,5 87,5 62,7 58,1 58,6 93,8 69,4

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Si 19,6 22,9 62,1 59,5 20,7 9,9 12,1 8,4 21,3

No 80,4 77,1 37,9 40,5 79,3 90,1 87,9 91,6 78,7

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Si No

Si No

13

Q.5.4 ¿Mayoritariamente al día usted utiliza Internet en otro sitio como locutorios, bibliotecas, en casa de amigos, etc?Base: 1.345 casos (Usa internet)

Uso de Internet

Q.5.5 ¿Mayoritariamente al día usted utiliza Internet en movimiento, como por ejemplo en el coche, en el autobús, en la calle?

Base: 1.345 casos (Usa internet)


Si 29,2 30,4 69,7 57,1 38,6 19,4 17,6 14,6 29,8

No 70,8 69,6 30,3 42,9 61,4 80,6 82,4 85,4 70,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Si 50,3 53,8 81,8 75,0 70,2 50,8 29,7 24,2 52,0

No 49,7 46,2 18,2 25,0 29,8 49,2 70,3 75,8 48,0

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Si No

Si No

14

Q.6.1 ¿Utiliza el ordenador para conectarse a Internet?Base: 1.345 casos (Usa internet)

Uso de Internet

Q.6.2 ¿Utiliza el móvil para conectarse a Internet?

Base:1.345 casos (Usa internet)


Sí 96,9 96,3 100,0 96,4 93,9 97,1 98,0 96,6 96,6No 3,1 3,7 - 3,6 6,1 2,9 2,0 3,4 3,4

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Sí 74,1 75,8 90,9 92,3 92,5 77,2 55,9 46,1 74,9No 25,9 24,2 9,1 7,7 7,5 22,8 44,1 53,9 25,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Si No

Si No

15

Q.6a ¿De los siguientes dispositivos, cuál de ellos utiliza más?

Base:1.030 casos (Utiliza dos o más dispositivos)

Uso de Internet

Q.6.3 ¿Utiliza la tableta o e-reader para conectarse a Internet?

Base:1.345 casos (Usa internet)


Sí 32,8 34,6 36,4 32,1 38,3 39,8 28,1 21,3 33,7No 67,2 65,4 63,6 67,9 61,7 60,2 71,9 78,7 66,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Ordenador 61,9 48,3 33,3 35,8 49,4 60,4 68,5 74,4 55,0Móvil 33,0 42,7 66,7 61,6 45,2 28,9 22,6 16,7 38,0Tableta o e-reader 5,1 9,0 - 2,6 5,3 10,7 8,9 8,9 7,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Si No

16

Q.7 Número de años que lleva utilizando internet

Base: 1.345 (Usa internet)

Uso de Internet

Hombre Mujer 16-18 19-24 25-34 35-49 50-64 +64 Total Total 2011Base: 668 677 66 168 295 382 256 178 1.345 1411

Uno año 1,8 2,4 1,5 1,2 0,7 2,1 1,6 6,2 2,1 2,3Dos años 3,1 3,4 6,1 1,8 1,7 3,9 2,7 5,6 3,3 4,5Tres años 2,5 4,7 7,6 3,0 2,4 5,2 1,6 4,5 3,6 4,7Cuatro años 3,7 4,4 21,2 1,2 3,7 3,4 2,7 4,5 4,1 7,0Cinco años 7,3 8,0 13,6 7,7 6,8 7,6 7,0 7,9 7,7 9,6Entre 6 y 10 años 44,0 48,7 47,0 67,3 45,1 45,5 43,8 34,3 46,4 47,4Entre 11 y 15 años 28,0 19,8 1,5 15,5 32,2 23,0 26,2 24,7 23,9 20,2Entre 16 y 20 años 7,5 5,8 - 0,6 5,4 7,3 10,9 9,0 6,6 4,3Más de 20 años 1,2 0,4 - - 0,3 1,0 0,4 2,8 0,8 0,0No lo sabe 0,7 2,4 1,5 1,8 1,7 0,8 3,1 0,6 1,6 0,0

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Q.6.b ¿Y en segundo lugar?


Ordenador 32,8 40,1 53,3 57,6 40,7 29,9 25,6 20,0 36,5Móvil 53,2 46,8 33,3 34,4 47,9 56,7 54,8 61,1 49,9Tableta o e-reader 14,0 13,2 13,3 7,9 11,4 13,4 19,6 18,9 13,6

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Base:1.030 casos (Utiliza dos o más dispositivos)

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Uso de Internet

El 84,1% de la población entrevistada utiliza internet lo que representa un aumento de casi 15 puntos porcentuales des de 2011. Como ya se observó en la edición anterior, el uso es mayor entre los segmentos más jóvenes (100,0% de encuestados de 16 a 18 años) y va decreciendo su uso con el aumento de la edad hasta llegar al 56,5% de consultados de más de 65 años que afirma usar internet. A pesar de este dato, cabe destacar que el segmento de más edad ha aumentado el uso de internet un 25% en comparación con los datos de 2011 (30,6%). En función del género aún se observan diferencias en el uso aunque la diferencia disminuye en comparación con la anterior edición del estudio. Los hombres encuestados utilizan internet en mayor medida que las mujeres (88,4% y 80,2% respectivamente). La principal razón esgrimida por los encuestados que no utilizan internet es que no les interesa o no le encuentran ninguna utilidad (46,7%).

El 92,8% de entrevistados que utiliza internet tiene conexión en casa, porcentaje ligeramente inferior al obtenido en el año 2011 (98,1%).

El hogar (94,1%), la utilización de internet en movimiento (52,0%) y el lugar de trabajo (30,6) son los tres sitios donde los usuarios de internet se conectan en mayor medida. Por el contrario, el uso de internet en el centro de estudios y otros lugares como locutorios, bibliotecas, etc. es inferior (21,3% y 29,8%) respectivamente. De este modo, se confirma el dato observado en 2011 de que el hogar es el lugar donde mayor uso de internet se realiza.

El 96,6% de los entrevistados manifiesta usar el ordenador para conectarse a internet y el 74,9% usa el móvil para conectarse. El uso de tableta o e-reader para conectarse es menor (33,7%). En comparación con la edición de 2011 es importante destacar el fuerte aumento de más del 45% de personas que se conectan a través del teléfono. Mirando el perfil de los que en mayor medida se conectan a través del teléfono móvil encontramos personas de entre 16 y 34 años; a partir de esta edad las conexiones a través de este canal disminuyen significativamente.

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Uso de Internet

En términos generales, el ordenador es el dispositivo más utilizado para conectarse (55%) seguido del móvil (38%) y de la tableta o e-reader (7,1%). Cabe destacar que esta tendencia no la siguen los más jóvenes; entre los 16 y los 24 años, el dispositivo más utilizado para conectarse es el móvil.

Cuando se pregunta a los encuestados acerca del tiempo que hace que utilizan internet, el 46,4% de los usuarios afirma que lleva entre 6 y 10 años conectándose por un 23,9% que lleva entre 11 y 15 años, datos muy parecidos a los obtenidos en el 2011.

4.- Opinión sobre la utilización de internet (I)

20

Q.9 Dígame si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones:Base: 1.600 casos (Total consultas)

Opinión sobre la utilización de internet

*La media se obtiene a partir de un valor otorgado; así el valor de “totalmente en desacuerdo“ es 1, el de “bastante en desacuerdo” es 2 y así sucesivamente.

Las personas pueden tener mayor poder político


Totalmente de acuerdo (5) 29,4 24,4 7,6 23,1 19,7 27,5 34,0 31,4 26,8De acuerdo 18,1 17,4 13,6 17,2 22,9 18,2 15,1 15,9 17,8Indiferente 25,4 25,4 43,9 29,0 30,6 23,9 21,7 20,0 25,4En desacuerdo 11,2 10,5 13,6 18,3 8,1 13,0 8,5 8,6 10,9Totalmente en desacuerdo (1) 12,8 18,4 16,7 11,2 18,1 14,9 17,3 15,2 15,8No sabe 2,9 3,9 4,5 1,2 0,6 2,4 3,5 8,6 3,4No contesta 0,1 - - - - - - 0,3 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Las personas tendrían mayor posibilidad de opinar sobre lo que el gobierno/ administraciones hace

Media*

3,30

Media 2011

3,29


Totalmente de acuerdo (5) 46,6 44,8 22,7 42,0 48,1 46,4 52,2 42,2 45,6De acuerdo 23,5 23,6 36,4 26,6 28,1 23,0 17,0 22,2 23,6Indiferente 17,3 15,9 21,2 17,8 15,5 18,5 16,7 13,3 16,6En desacuerdo 4,9 5,0 10,6 5,9 4,2 4,0 5,0 5,1 4,9Totalmente en desacuerdo (1) 6,7 7,1 7,6 6,5 3,5 6,6 6,6 11,1 6,9No sabe 0,9 3,4 1,5 1,2 0,6 1,4 1,9 6,0 2,3No contesta - 0,2 - - - - 0,6 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

3,98

Media 2011

4,02

21

Q.9 Dígame si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones:Base: 1.600 casos (Total consultas)


Las personas pueden entender mejor cuestiones políticas


Totalmente de acuerdo (5) 29,5 26,1 28,8 27,2 25,5 25,8 30,2 29,8 27,7De acuerdo 21,3 16,8 36,4 25,4 25,2 15,2 15,7 14,0 18,9Indiferente 25,0 25,9 15,2 30,8 26,1 28,0 26,1 20,3 25,5En desacuerdo 11,0 12,7 9,1 7,1 12,6 14,5 10,1 12,7 11,9Totalmente en desacuerdo (1) 11,8 13,9 10,6 8,3 10,0 14,5 14,5 14,9 12,9No sabe 1,5 4,5 - 1,2 0,6 2,1 3,1 8,3 3,1No contesta - 0,1 - - - - 0,3 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Los agentes políticos prestarían mayor atención a lo que la gente piensa o le preocupa

Media

3,38

Media 2011

3,35



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

2,94

Media 2011

3,14

22

Q.10 ¿Cuánta de la información que se puede encontrar por Internet es de confianza?Base: 1.600 casos (Total consultas)


Hombre Mujer 16-18 19-24 25-34 35-49 50-64 +64 Total TotalBase: 756 844 66 169 310 422 318 315 1.600 2.200

Ninguna 2,4 2,3 1,5 1,8 1,0 0,9 3,5 4,8 2,3 6,0Una pequeña parte 24,7 29,0 36,4 33,7 27,1 27,0 23,0 25,4 27,0 19,9La mitad 43,3 42,4 54,5 40,2 41,9 45,7 40,9 40,6 42,8 44,8La mayoría 27,2 22,3 7,6 22,5 29,4 25,1 29,2 19,4 24,6 23,26Toda 1,1 0,7 - 1,2 0,6 0,9 1,3 0,6 0,9 5,5No sabe 1,2 3,3 - 0,6 -- -- 2,2 9,2 2,3 0,5No contesta 0,1 - - - - 0,2 - - 0,1 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

23

Q.11 Valore del 1 al 5 la importancia que tienen para usted como fuente de información los siguientes medios:



Televisión


Muy importante (5) 14,7 20,6 12,1 14,8 14,8 14,5 17,6 28,3 17,8Importante 18,4 22,0 21,2 20,1 18,4 24,2 16,7 20,6 20,3Ni mucho ni poco importante 32,7 32,6 42,4 34,3 33,9 34,8 29,6 28,6 32,6Poco importante 20,8 15,6 16,7 18,9 22,9 16,1 19,8 14,0 18,1Nada importante (1) 13,4 8,9 7,6 11,8 10,0 10,4 15,7 8,3 11,0No sabe 0,1 0,2 - - - - 0,6 0,3 0,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

3,16

Media 2011

3,18

Internet


Muy importante (5) 42,7 44,5 43,9 41,1 46,1 41,6 44,1 44,9 43,6Importante 37,3 33,8 36,4 41,7 37,3 34,8 33,6 30,9 35,5Ni mucho ni poco importante 16,3 17,1 18,2 14,3 12,5 19,9 18,0 16,9 16,7Poco importante 2,5 3,7 1,5 2,4 2,7 3,1 3,1 5,1 3,1Nada importante (1) 1,2 0,9 - 0,6 1,4 0,5 1,2 2,2 1,0

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

4,17

Media 2011

3,76

Base: 1.600 casos (Total consultas)

24

Q.11 Valore del 1 al 5 la importancia que tienen para usted como fuente de información los siguientes medios:Base: 1.600 casos (Total consultas)


La radio


Muy importante (5) 20,5 30,3 10,6 15,4 20,0 25,6 30,8 34,9 25,7Importante 27,6 28,9 24,2 27,8 28,7 32,9 25,5 25,7 28,3Ni mucho ni poco importante 30,3 21,8 34,8 29,6 28,4 28,0 25,2 17,1 25,8Poco importante 11,4 9,4 15,2 18,3 13,5 7,1 8,5 7,9 10,3Nada importante (1) 8,1 7,0 12,1 8,3 8,1 6,2 7,2 7,6 7,5No sabe 1,9 2,4 1,5 0,6 1,3 0,2 2,2 6,3 2,1No contesta 0,3 0,2 1,5 - - - 0,6 0,3 0,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

3,56

Media 2011

3,55

La prensa


Muy importante (5) 17,3 26,5 19,7 21,9 23,5 23,5 19,5 22,5 22,2Importante 29,4 30,0 22,7 35,5 28,1 31,3 27,0 30,2 29,7Ni mucho ni poco importante 30,8 25,7 31,8 27,2 26,8 28,4 31,4 25,4 28,1Poco importante 15,1 9,4 9,1 9,5 14,5 12,1 13,2 10,5 12,1Nada importante (1) 6,3 6,6 13,6 5,3 6,1 4,5 7,9 7,3 6,5No sabe 1,1 1,5 3,0 0,6 0,6 0,2 0,6 4,1 1,3No contesta - 0,2 - - 0,3 - 0,3 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

3,50

Media 2011

3,55

25

Q.11 Valore del 1 al 5 la importancia que tienen para usted como fuente de información los siguientes medios:Base: 1.600 casos (Total consultas)


Fuentes interpersonales


Muy importante (5) 26,7 31,6 30,3 24,3 29,7 26,1 29,6 35,6 29,3

Importante 27,5 27,3 31,8 30,2 30,3 25,8 26,1 25,4 27,4Ni mucho ni poco importante 30,3 29,5 24,2 30,2 29,7 35,3 28,9 24,8 29,9Poco importante 10,2 7,0 7,6 11,8 6,5 8,8 10,7 6,3 8,5Nada importante (1) 4,0 3,1 6,1 3,0 3,2 4,0 3,1 3,2 3,5No sabe 1,2 1,3 - 0,6 0,6 - 1,3 4,1 1,3No contesta 0,1 0,2 - - - - 0,3 0,6 0,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

3,72

Media 2011

3,18

Internet

26

Q.12 Valore del 1 al 5 la importancia que tienen para usted como fuente de entretenimiento los siguientes medios:



La televisión

Media

3,43

Media 2011

3,34


Muy importante (5) 39,1 39,7 56,1 55,4 43,7 36,4 30,1 30,9 39,4Importante 29,3 26,3 28,8 32,1 30,2 30,4 23,4 20,2 27,8Ni mucho ni poco importante 16,2 18,6 12,1 10,1 17,3 16,2 21,9 22,5 17,4Poco importante 9,1 8,9 1,5 1,2 6,8 10,7 13,3 12,9 9,0Nada importante (1) 5,8 6,2 1,5 1,2 2,0 5,8 11,3 11,8 6,0No sabe 0,4 0,3 - - - 0,5 - 1,7 0,4

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

3,86

Media 2011

3,86


Muy importante (5) 21,0 28,0 22,7 28,4 20,3 22,7 22,6 32,1 24,7Importante 27,8 24,3 28,8 27,8 28,4 24,6 24,5 25,1 25,9Ni mucho ni poco importante 25,0 25,6 22,7 23,1 24,2 28,4 25,5 23,8 25,3Poco importante 16,0 14,2 16,7 15,4 15,5 16,1 16,7 11,1 15,1Nada importante (1) 9,9 7,3 9,1 5,3 11,0 7,8 10,4 7,0 8,6No sabe 0,3 0,6 - - 0,6 0,2 0,3 1,0 0,4

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


27

Q.12 Valore del 1 al 5 la importancia que tienen para usted como fuente de entretenimiento los siguientes medios:

Base: 1600 casos (Total consultas)


La prensa

Media

2,88

Media 2011

2,88

La radio


Muy importante (5) 7,7 11,5 1,5 3,0 6,5 9,5 9,1 19,0 9,7Importante 16,7 20,5 12,1 12,4 19,7 18,7 21,7 19,4 18,7Ni mucho ni poco importante 34,4 36,3 33,3 40,8 35,2 39,8 31,8 30,8 35,4Poco importante 24,2 17,2 19,7 26,6 22,9 19,2 24,5 12,7 20,5Nada importante (1) 16,7 12,7 33,3 17,2 15,5 12,3 12,6 13,3 14,6No sabe 0,3 1,8 - - 0,3 0,5 - 4,4 1,1No contesta 0,1 0,1 - - - - 0,3 0,3 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Muy importante (5) 15,9 29,0 10,6 8,9 18,7 23,7 28,0 30,5 22,8Importante 26,6 25,1 16,7 17,8 26,5 30,1 27,0 24,4 25,8Ni mucho ni poco importante 27,2 23,1 27,3 36,1 26,5 28,2 19,8 18,4 25,1Poco importante 15,3 12,0 18,2 20,7 16,1 10,4 12,9 11,1 13,6Nada importante (1) 14,2 9,0 25,8 16,6 12,3 7,1 11,0 11,1 11,4No sabe 0,7 1,5 - - - 0,5 1,3 3,8 1,1No contesta 0,1 0,2 1,5 - - - - 0,6 0,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

3,35

Media 2011

3,39

28

*La media se obtiene a partir de un valor otorgado; así el valor de “para nada importante” es 1, el de “poco importante” es 2 y así sucesivamente.

Q.11 – Q.12 Comparación importancia información - entretenimiento

Media* entretenimiento

Media* entretenimiento

2011

3,86 3,863,43 3,342,88 2,883,35 3,39

Media* información

Media* información 2011

Internet 4,17 3,76La televisión 3,16 3,18La prensa 3,50 3,55La radio 3,56 3,18


29


De forma general y siguiendo la tendencia recogida en la edición de 2011, los encuestados se muestran de acuerdo en las distintas afirmaciones realizadas acerca del uso de internet y sus consecuencias, destacando que los consultados consideran que con el uso de internet las personas tendrían mayor posibilidad de opinar sobre lo que el gobierno y las administraciones hacen. A pesar de este dato, se detecta un ligero descenso en las personas que están de acuerdo con que los agentes políticos prestarían mayor atención a lo que la gente piensa o le preocupa. Este descenso se observa entre los jóvenes hasta los 34 años y en mayor medida entre las mujeres. De este modo se perfila la idea de que internet es un buen sitio para opinar y entender de política pero no para influir sobre los agentes políticos.

Acerca de la confianza que les inspira la información que circula por internet, los encuestados opinan en un 44,8% que la mitad de la información que se puede encontrar es de confianza por un 23,2% que opina que la mayoría lo es. Las mujeres se muestran sensiblemente más críticas sobre la información que se encuentra en la red detectándose un aumento en el porcentaje que opina que sólo es de confianza una pequeña parte de la información. Esta misma tendencia es compartida por los jóvenes de entre 16 y 24 años con porcentajes significativamente superiores al resto de los grupos de edad. A medida que la edad aumenta, también lo hace la confianza en la información que encontramos en la red.

Por otro lado, comparando la importancia que tienen los diferentes medios como forma de entretenimiento e información, vemos que internet es el medio más valorado en ambos casos, destacando el aumento en la media de personas que valoran internet como fuente de información en comparación con el año 2011. La televisión es el único medio más valorado por su valor de entretenimiento que por su valor informativo.

5.- Formas de uso de internet

31

Q.8 ¿En el último año…?Base: 1.345 casos (Usa internet )


Sí 11,4 5,0 6,1 6,0 12,5 9,2 3,5 8,4 8,2No 87,7 94,8 93,9 93,5 86,4 90,8 96,1 90,4 91,3No sabe 0,9 0,1 - 0,6 1,0 - 0,4 1,1 0,5

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

¿Ha recibido emails obscenos o ofensivos?


Sí 47,0 45,1 40,9 45,8 46,1 50,5 48,0 35,4 46,0No 51,6 53,5 59,1 54,2 51,9 48,2 49,2 64,0 52,6No sabe 1,3 1,2 - - 2,0 1,3 2,0 0,6 1,3No contesta - 0,3 - - - - 0,8 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

¿Ha recibido un virus a través de su ordenador?

Formas de uso de internet

Si No Ns

Si No Ns7Nc

32

Q.8 ¿En el último año…?Base: 1.345 casos (Usa internet )


Sí 5,2 4,1 1,5 4,8 5,1 6,0 3,5 3,9 4,7No 94,8 95,9 98,5 95,2 94,9 94,0 96,5 96,1 95,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

¿Le han estafado alguna vez comprando online?


Sí 1,9 1,6 1,5 - 0,7 3,9 0,8 2,2 1,8No 98,1 98,4 98,5 100,0 99,3 96 99,2 97,8 98,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

¿Le han robado los datos de su tarjeta de crédito usando Internet?


Si No

Si No

33

Q.8 ¿En el último año…?Base: casos (Usa internet )


Sí 12,1 11,4 1,5 6,0 13,6 13,4 12,9 12,9 11,7No 87,7 88,6 98,5 94,0 86,1 86,6 87,1 87,1 88,2No sabe 0,1 - - - 0,3 - - - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

¿Ha contactado con alguien online que le haya pedido información bancaria o personal?


Sí 54,2 35,0 51,5 54,8 54,2 47,6 32,8 26,4 44,5No 45,4 45,7 48,5 44,6 45,8 52,4 67,2 73,6 55,4No sabe 0,1 - - 0,6 - - - - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

¿Ha llegado accidentalmente a una web pornográfica cuando buscaba otra cosa?


Si No Ns

Si No

34

Q.8 ¿En el último año…?

Base: 1.345 casos (Usa internet )


Sí 0,9 2,1 - 1,8 2,0 2,4 0,8 - 1,5No 99,1 97,8 100,0 98,2 98,0 97,6 99,2 99,4 98,4No contesta - 0,1 - - - - - 0,6 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

¿Ha sido intimidado o acosado?


Si No

35

Q.16 Con qué frecuencia utiliza internet para:


Varias veces al día 33,5 30,7 25,8 33,3 45,4 33,2 23,8 20,8 32,1Cada día 41,3 42,1 36,4 42,9 38,6 39,5 46,9 44,9 41,7Cada semana 16,6 18,2 28,8 14,3 10,2 15,7 23,4 23,0 17,4Cada mes 4,2 3,4 7,6 5,4 2,4 5,2 1,6 3,4 3,8Menos de una vez al mes 1,9 2,4 1,5 4,2 2,4 2,6 0,8 1,1 2,2Nunca 2,2 3,2 - - 1,0 3,7 3,1 6,7 2,8No sabe 0,1 - - - - - 0,4 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Comprobar su email

Mensajería instantánea / chat (skype, what’s up…)


Varias veces al día 49,6 52,0 65,2 70,8 66,8 51,0 32,8 25,3 50,8Cada día 22,8 25,6 30,3 22,6 24,4 24,1 26,6 19,7 24,2Cada semana 5,4 6,1 - 3,6 3,4 7,1 6,6 9,6 5,7Cada mes 1,5 0,9 1,5 0,6 1,0 1,3 1,6 1,1 1,2Menos de una vez al mes 2,1 0,7 - - - 1,6 2,7 3,4 1,4Nunca 18,7 14,8 3,0 2,4 4,4 14,9 29,7 41,0 16,7

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



36



Varias veces al día 4,0 3,4 4,5 4,8 4,4 4,2 2,0 2,8 3,7Cada día 7,3 6,2 10,6 7,1 9,2 6,0 3,9 6,7 6,8Cada semana 11,1 11,2 22,7 11,9 12,9 9,7 8,6 10,1 11,2Cada mes 6,3 7,8 15,2 11,3 12,2 3,9 3,1 3,9 7,1Menos de una vez al mes 7,9 6,4 4,5 13,7 9,5 4,2 7,4 3,9 7,1Nunca 63,3 65,0 42,4 51,2 51,9 72,0 75,0 72,5 64,2No sabe 4,0 3,4 4,5 4,8 4,4 4,2 2,0 2,8 3,7

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Hacer o recibir llamadas por Internet

Publicar mensajes, comentarios en foros de discusión


Varias veces al día 4,6 3,0 3,0 5,4 5,1 4,7 1,2 2,2 3,8Cada día 9,0 7,5 7,6 13,7 8,1 7,1 8,6 5,6 8,3Cada semana 14,2 11,7 21,2 17,9 18,6 11,8 9,0 3,9 12,9Cada mes 8,8 6,6 7,6 8,9 10,8 6,5 6,6 5,6 7,7Menos de una vez al mes 9,4 9,0 3,0 10,7 10,5 10,2 9,0 6,2 9,2Nunca 53,9 61,7 56,1 43,5 46,4 59,7 65,6 75,8 57,8No sabe - 0,3 - - 0,3 - - 0,6 0,1No contesta - 0,1 1,5 - - - - - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



37



Varias veces al día 5,8 6,9 13,6 16,1 10,2 4,7 0,4 0,6 6,4Cada día 18,0 18,2 42,4 31,5 23,1 15,4 9,8 5,6 18,1Cada semana 19,3 16,7 30,3 28,0 22,4 15,4 11,3 11,8 18,0Cada mes 9,0 9,7 6,1 9,5 15,3 9,4 6,6 4,5 9,4Menos de una vez al mes 5,8 6,4 - 6,0 6,8 7,1 7,0 3,9 6,1Nunca 42,1 41,9 7,6 8,9 22,0 47,9 64,8 73,6 42,0No sabe - 0,1 - - 0,3 - - - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Publicar mensajes o comentarios en redes sociales

Publicar contenido que tu creas (videos, fotos, escritos, etc.)


Varias veces al día 2,7 3,2 4,5 7,7 5,1 1,8 0,4 0,6 3,0Cada día 9,4 9,7 18,2 17,3 11,9 7,9 7,4 2,2 9,6Cada semana 17,2 18,5 31,8 29,8 24,4 15,2 10,2 7,3 17,8Cada mes 13,5 12,9 15,2 20,2 17,6 12,3 7,8 7,9 13,2Menos de una vez al mes 6,6 7,1 7,6 6,0 7,8 9,2 4,7 3,9 6,8Nunca 50,6 48,6 22,7 19,0 33,2 53,7 69,5 78,1 49,6

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



38



Varias veces al día 4,2 4,1 9,1 8,9 7,1 2,9 1,2 - 4,2Cada día 10,9 14,0 21,2 20,2 17,3 10,5 7,8 5,1 12,5Cada semana 20,7 21,6 30,3 29,8 25,1 19,4 16,4 13,5 21,1Cada mes 13,3 11,7 6,1 14,9 16,3 11,3 11,7 10,1 12,5Menos de una vez al mes 7,2 8,0 10,6 7,7 7,1 8,6 7,4 5,1 7,6Nunca 43,7 40,5 22,7 18,5 26,8 47,4 55,5 66,3 42,1No sabe - 0,1 - - 0,3 - - - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Re-publicar, compartir links o contenidos (videos, fotos, escritos, etc.) creado por otros



Varias veces al día 9,9 6,9 10,6 14,3 11,5 7,6 4,7 3,9 8,4 3,5Cada día 56,1 43,6 31,8 47,0 52,5 48,7 52,3 53,4 49,8 37,8Cada semana 19,3 25,8 36,4 17,9 21,0 23,0 23,4 22,5 22,6 25,3Cada mes 5,2 6,6 7,6 8,9 5,1 6,8 4,7 3,9 5,9 9,6Menos de una vez al mes 2,1 3,4 3,0 3,0 1,4 3,9 3,5 1,1 2,8 7,6Nunca 7,3 13,6 10,6 8,9 8,5 9,9 11,3 15,2 10,5 16,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Leer noticias nacionales, internacionales




39



Varias veces al día 0,4 0,7 - 0,6 1,0 0,8 0,4 - 0,6 1,2Cada día 2,7 1,9 - 1,2 3,7 1,3 4,3 1,1 2,3 4,0Cada semana 10,5 10,5 4,5 14,3 11,5 9,9 10,2 9,0 10,5 13,8Cada mes 32,6 30,3 37,9 31,5 39,7 31,4 24,6 25,3 31,4 23,8Menos de una vez al mes 35,8 39,0 27,3 39,9 30,2 40,1 43,0 37,1 37,4 38,8Nunca 17,8 17,3 30,3 12,5 13,2 16,5 17,2 27,5 17,5 17,5No sabe 0,1 0,1 - - 0,7 - - - 0,1 0,8

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Buscar información sobre un viaje

Buscar trabajo


Varias veces al día 3,0 4,0 - 6,5 7,8 3,1 0,4 - 3,5 2,1Cada día 14,4 14,8 1,5 18,5 28,5 14,9 8,2 1,1 14,6 10,5Cada semana 7,9 8,9 7,6 15,5 11,9 8,6 4,7 1,1 8,4 8,2Cada mes 5,8 5,9 4,5 19,0 6,8 5,2 1,6 - 5,9 6,1Menos de una vez al mes 3,9 4,3 3,0 10,1 4,1 4,7 2,3 - 4,1 7,2Nunca 65,0 62,0 83,3 30,4 40,7 63,4 82,8 97,8 63,5 64,8No sabe - 0,1 - - 0,3 - - - 0,1 1,0

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



40



Varias veces al día 2,5 1,9 3,0 5,4 3,7 1,3 1,2 - 2,2 1,0Cada día 13,5 9,9 22,7 14,3 17,3 9,2 8,2 6,2 11,7 8,7Cada semana 21,0 20,4 13,6 28,0 23,1 22,3 16,0 15,7 20,7 16,8

Cada mes 11,1 13,6 25,8 14,3 11,2 13,1 10,9 7,9 12,3 9,0Menos de una vez al mes 8,8 7,5 7,6 8,9 8,1 8,4 9,0 6,2 8,2 10,5Nunca 43,1 46,4 27,3 29,2 36,6 45,5 54,3 64,0 44,8 53,7No sabe - 0,3 - - - 0,3 0,4 - 0,1 0,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Leer blogs

Buscar cosas graciosas y entretenidas


Varias veces al día 5,1 2,2 13,6 8,9 6,1 1,6 0,4 - 3,6Cada día 18,1 10,0 30,3 22,6 21,0 10,5 7,0 6,2 14,1Cada semana 27,2 23,3 37,9 35,7 28,1 22,8 19,5 19,7 25,3Cada mes 11,5 14,0 7,6 11,9 13,9 16,8 10,2 9,0 12,8Menos de una vez al mes 6,7 8,4 1,5 7,1 6,4 8,4 9,4 7,9 7,6Nunca 31,0 41,9 9,1 13,7 24,4 39,8 53,5 56,7 36,5No sabe 0,3 - - - - 0,3 - 0,6 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Total 1.455

2,114,124,912,212,633,90,2

100,0


41



Varias veces al día 1,3 1,6 3,0 5,4 1,4 1,0 0,4 - 1,5Cada día 5,7 6,8 9,1 10,1 7,8 4,2 4,3 6,2 6,2Cada semana 20,4 23,5 22,7 25,0 23,7 20,4 21,9 19,1 21,9Cada mes 26,8 29,2 30,3 26,8 27,5 31,7 24,6 26,4 28,0Menos de una vez al mes 21,4 17,6 7,6 14,3 18,3 22,0 23,0 20,2 19,5Nunca 24,3 21,3 27,3 18,5 21,4 20,7 25,4 28,1 22,8No sabe 0,1 - - - - - 0,4 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Buscar información relacionada con la salud



Varias veces al día 2,4 1,3 4,5 4,2 3,4 1,3 - - 1,9 1,3Cada día 11,2 10,8 21,2 16,1 12,5 6,3 9,4 12,4 11,0 6,7Cada semana 11,8 9,2 22,7 16,1 12,2 7,1 7,0 10,1 10,5 8,7Cada mes 8,4 6,6 10,6 11,3 11,5 6,5 3,1 4,5 7,5 4,7Menos de una vez al mes 6,1 4,9 9,1 8,9 6,8 5,0 3,5 2,8 5,5 6,0

Nunca 60,0 67,2 31,8 43,5 53,6 73,8 77,0 70,2 63,6 72,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Jugar a videojuegos



Total 1.455

1,46,9

18,423,123,026,80,3

100,0


42



Varias veces al día 3,4 3,2 9,1 10,1 5,1 1,8 - - 3,3 2,8Cada día 20,4 16,7 43,9 35,1 23,7 12,0 10,9 9,6 18,5 19,9Cada semana 23,1 21,7 30,3 36,9 30,5 17,0 15,6 13,5 22,4 23,5Cada mes 14,7 12,6 6,1 10,7 14,6 16,5 14,8 9,6 13,6 10,4Menos de una vez al mes 7,9 7,1 3,0 1,8 5,4 10,7 9,8 7,9 7,5 9,1Nunca 30,4 38,7 7,6 5,4 20,7 41,6 48,8 59,6 34,6 33,9No sabe 0,1 - - - - 0,3 - - 0,1 0,4

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Bajarse o escuchar música

Bajarse o ver videos


Varias veces al día 3,3 2,1 9,1 9,5 3,7 0,8 - - 2,7 2,3Cada día 18,7 10,0 21,2 29,2 27,5 8,1 4,7 3,4 14,3 13,7Cada semana 25,6 23,5 45,5 39,3 27,8 22,3 18,8 10,7 24,5 23,6Cada mes 13,0 11,7 4,5 7,1 11,9 14,7 14,8 12,4 12,3 11,1Menos de una vez al mes 7,2 6,2 3,0 1,8 5,8 9,4 7,0 7,9 6,7 8,2Nunca 32,2 46,4 16,7 13,1 23,4 44,5 54,7 65,7 39,3 40,7No sabe - 0,1 - - - 0,3 - - 0,1 0,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



43



Varias veces al día - 0,1 - - 0,3 - - - 0,1 0,1Cada día 0,9 0,9 - 0,6 0,7 0,5 1,6 1,7 0,9 1,4Cada semana 2,4 3,1 1,5 3,0 1,0 2,6 2,0 7,3 2,8 2,3Cada mes 3,4 3,1 1,5 7,1 2,4 2,9 1,6 5,1 3,3 2,9Menos de una vez al mes 3,7 3,7 3,0 3,0 4,1 5,0 2,3 3,4 3,7 3,9Nunca 89,5 88,9 93,9 86,3 91,5 88,7 92,6 82,6 89,2 88,9No sabe - 0,1 - - - 0,3 - - 0,1 0,4

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Mirar contenido religioso

Escuchar radio online


Varias veces al día 1,5 2,4 1,5 4,2 3,7 1,0 0,4 1,1 1,9 1,2Cada día 11,8 9,7 16,7 10,7 12,9 12,3 9,0 4,5 10,8 8,6Cada semana 17,5 9,5 18,2 13,1 17,6 14,4 11,3 6,2 13,5 13,7Cada mes 9,4 11,8 9,1 14,9 13,6 12,6 7,8 2,2 10,6 8,0Menos de una vez al mes 8,2 5,9 3,0 8,3 5,8 9,7 5,5 6,2 7,1 10,2Nunca 51,5 60,6 51,5 48,8 46,4 49,7 66,0 79,8 56,1 58,0No sabe - 0,1 - - - 0,3 - - 0,1 0,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



44



Varias veces al día 0,1 - - - 0,3 - - - 0,1 0,1Cada día 0,6 0,1 1,5 - 0,3 0,3 0,8 - 0,4 1,3Cada semana 3,0 0,6 - 3,6 3,1 1,8 0,8 - 1,8 1,9Cada mes 3,1 1,3 3,0 7,1 3,1 1,3 0,4 0,6 2,2 1,9Menos de una vez al mes 1,6 1,3 - 3,0 2,7 0,8 1,2 0,6 1,5 4,0Nunca 91,5 96,5 95,5 86,3 90,5 95,5 96,9 98,9 94,0 90.4No sabe - 0,1 - - - 0,3 - - 0,1 0,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Participar en apuestas o sorteos

Buscar o navegar por Internet


Varias veces al día 15,4 16,7 24,2 28,0 22,7 14,9 8,2 4,5 16,1 13,1Cada día 61,2 48,9 63,6 63,7 63,7 55,8 48,4 37,1 55,0 51,2Cada semana 13,5 20,4 9,1 6,5 9,5 18,6 24,2 28,1 17,0 17,9Cada mes 3,6 5,5 - 0,6 2,0 5,2 6,6 9,6 4,5 4,8Menos de una vez al mes 1,8 2,1 1,5 - 0,3 1,3 5,1 3,4 1,9 3,7Nunca 4,5 6,4 1,5 1,2 1,7 4,2 7,0 17,4 5,4 8,9No sabe - 0,1 - - - - 0,4 - 0,1 0,5

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



45



Varias veces al día - - - - - - - - 0,0 0,5Cada día 1,3 - - 1,8 1,0 0,3 0,4 0,6 0,7 2,7Cada semana 8,1 0,3 9,1 4,8 6,4 3,1 3,1 1,7 4,2 5,8Cada mes 12,6 1,8 1,5 13,1 10,5 6,3 4,3 3,9 7,1 4,9Menos de una vez al mes 8,8 2,2 - 5,4 7,8 6,5 3,9 3,9 5,5 7,8Nunca 68,9 95,4 89,4 75,0 73,9 83,0 88,3 89,9 82,2 76,0No sabe 0,1 0,3 - - - 0,8 - - 0,2 0,6No contesta 0,1 - - - 0,3 - - - 0,1 1,7

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Mirar páginas eróticas o pornográficas

Visitar redes sociales o webs de videos


Varias veces al día 5,5 6,2 12,1 17,3 10,2 2,6 0,8 - 5,9 4,2Cada día 25,3 22,3 48,5 48,8 35,3 18,6 9,0 4,5 23,8 22,8Cada semana 21,7 18,5 28,8 18,5 26,4 20,4 16,8 11,8 20,1 15,3Cada mes 7,9 7,4 1,5 4,2 8,5 10,7 8,2 4,5 7,7 7,3Menos de una vez al mes 3,9 3,4 1,5 1,8 2,7 4,7 4,7 3,9 3,6 8,5Nunca 35,5 41,9 7,6 9,5 16,6 42,4 60,5 75,3 38,7 41,4No sabe 0,1 0,3 - - 0,3 0,5 - - 0,2 0,5

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



46



Varias veces al día 2,1 2,5 4,5 6,0 3,4 1,6 0,8 - 2,3 1,4Cada día 12,7 9,5 18,2 14,3 15,9 10,7 7,0 3,9 11,1 10,0Cada semana 37,3 34,9 37,9 36,9 36,6 42,9 30,9 26,4 36,1 28,7Cada mes 25,9 28,2 16,7 27,4 28,8 25,1 29,3 28,7 27,1 23,4Menos de una vez al mes 10,8 12,3 4,5 8,9 5,8 11,0 19,5 15,7 11,5 16,5Nunca 11,1 12,6 18,2 6,5 9,2 8,4 12,5 25,3 11,8 19,4No sabe 0,1 0,1 - - 0,3 0,3 - - 0,1 0,6

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Conseguir información sobre un producto (un coche, libro, tecnología…)

Comprar online


Varias veces al día 0,1 - - 0,6 - - - - 0,1 0,4Cada día 1,0 0,4 - - 1,7 0,8 0,8 - 0,7 1,9Cada semana 8,8 4,4 4,5 7,7 12,5 6,3 3,5 1,7 6,6 6,1Cada mes 29,3 26,0 22,7 33,3 34,2 31,7 20,7 14,6 27,7 16,8Menos de una vez al mes 20,5 22,2 19,7 20,2 22,7 21,5 25,8 14,0 21,3 23,3Nunca 40,1 47,0 53,0 38,1 28,8 39,8 49,2 69,7 43,6 50,9No sabe 0,1 - - 0,6 - - - - 0,1 0,6

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



47



Varias veces al día 0,1 0,1 - - 0,3 - 0,4 - 0,1 0,2Cada día 0,6 0,3 - - 0,3 0,8 0,8 - 0,4 2,5Cada semana 1,6 0,6 - 0,6 2,4 1,0 1,2 - 1,1 3,0Cada mes 15,6 15,7 6,1 17,9 22,7 13,6 13,7 12,4 15,6 13,5Menos de una vez al mes 37,9 38,7 24,2 39,9 36,9 39,8 44,9 31,5 38,3 38,1Nunca 44,2 44,5 69,7 41,7 36,9 44,8 39,1 56,2 44,3 42,2No sabe - 0,1 - - 0,3 - - - 0,1 0,6

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Hacer reservas o comprar viajes

Pagar facturas


Varias veces al día 0,1 - - - 0,3 - - - 0,1 0,2Cada día 0,9 0,9 - 0,6 2,7 0,8 - - 0,9 1,5Cada semana 3,3 2,4 1,5 0,6 3,4 3,7 3,1 2,2 2,8 2,5Cada mes 12,9 9,6 3,0 14,3 14,2 13,1 9,0 5,6 11,2 10,9Menos de una vez al mes 10,3 8,6 1,5 4,2 9,2 11,3 14,5 6,7 9,4 7,8Nunca 72,5 78,4 93,9 79,8 70,2 71,2 73,4 85,4 75,5 76,8No sabe - 0,1 - 0,6 - - - - 0,1 0,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



48



Varias veces al día 1,3 1,2 - 2,4 2,4 0,8 1,2 - 1,3 1,0Cada día 13,9 8,7 - 4,2 8,1 16,5 14,8 11,2 11,3 7,9Cada semana 22,6 20,4 3,0 11,3 26,8 25,4 23,0 18,5 21,5 16,7Cada mes 13,9 14,5 4,5 17,9 16,9 14,9 12,9 10,1 14,2 10,3Menos de una vez al mes 3,6 4,0 - 5,4 5,1 3,7 3,9 1,7 3,8 5,0Nunca 44,5 51,3 92,4 58,9 40,7 38,5 44,1 58,4 47,9 58,6No sabe 0,1 - - - - 0,3 - - 0,1 0,5

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Banca online

Invertir en acciones, fondos, bonos…


Varias veces al día 1,2 - - - 0,3 1,3 0,8 - 0,6 0,1Cada día 0,7 0,1 - 0,6 0,7 0,3 0,8 - 0,4 0,9Cada semana 1,9 0,4 - 0,6 1,0 1,0 1,6 2,2 1,2 1,2Cada mes 3,4 0,9 - - 1,4 4,2 2,3 1,7 2,2 1,0Menos de una vez al mes 92,5 98,5 100,0 98,8 96,6 93,2 94,5 95,5 95,5 2,4Nunca 0,1 - - - - - - 0,6 0,1 94,1No sabe 1,2 - - - 0,3 1,3 0,8 - 0,6 0,4

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



49



Varias veces al día 1,9 0,4 1,5 4,2 2,4 0,3 - - 1,2Cada día 7,9 3,1 3,0 9,5 8,5 5,8 3,1 0,6 5,5Cada semana 24,0 21,4 25,8 19,0 30,8 27,0 17,6 9,6 22,7Cada mes 25,3 26,7 18,2 29,8 30,2 27,7 25,4 15,7 26,0Menos de una vez al mes 10,2 12,7 6,1 12,5 9,2 9,2 14,8 16,3 11,4Nunca 30,7 35,6 45,5 25,0 19,0 30,1 39,1 57,9 33,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Comparar precios de productos/servicios

Vender online


Varias veces al día 0,3 - - - - 0,3 0,4 - 0,1Cada día 1,2 0,3 - - 1,7 0,8 0,8 - 0,7Cada semana 2,1 0,9 4,5 2,4 1,7 1,8 0,4 - 1,5Cada mes 5,2 1,9 6,1 6,0 5,4 4,2 0,4 0,6 3,6Menos de una vez al mes 8,1 4,6 6,1 4,8 9,2 7,1 6,6 1,1 6,3Nunca 83,1 92,3 83,3 86,9 82,0 85,9 91,4 98,3 87,7

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



50



Varias veces al día 4,0 5,2 9,1 11,9 6,8 2,9 1,6 0,6 4,6 3,0Cada día 19,6 17,7 27,3 25,6 21,7 19,4 12,5 11,2 18,7 17,5Cada semana 37,4 38,7 43,9 36,9 40,3 39,0 34,8 36,0 38,1 33,5Cada mes 20,8 19,2 10,6 16,1 19,0 21,7 21,9 22,5 20,0 16,8Menos de una vez al mes 10,2 9,0 7,6 6,0 6,4 8,4 16,4 11,8 9,6 12,2Nunca 7,6 9,7 1,5 3,6 5,4 8,4 11,7 18,0 8,7 16,0No sabe 0,3 0,3 - - 0,3 - 1,2 - 0,3 0,6No contesta - 0,1 - - - 0,3 - - 0,1 0,5

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Consultar una definición o significado de una palabra

Buscar o comprobar un hecho


Varias veces al día 3,0 3,0 7,6 7,7 5,4 1,0 0,8 - 3,0 1,9Cada día 17,7 13,7 21,2 20,2 18,3 16,0 13,3 7,9 15,7 15,2Cada semana 37,9 32,5 39,4 39,9 41,7 35,3 28,1 28,1 35,2 33,4Cada mes 17,5 21,1 10,6 16,7 18,6 19,6 21,5 22,5 19,3 16,9Menos de una vez al mes 9,3 8,7 4,5 5,4 6,1 9,2 13,3 12,4 9,0 13,5Nunca 14,5 20,7 15,2 10,1 9,8 18,6 22,7 29,2 17,6 17,6No sabe 0,1 0,3 1,5 - - 0,3 0,4 - 0,2 1,5

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



51



Varias veces al día 4,8 5,0 10,6 17,3 6,1 2,6 0,8 - 4,9 3,4Cada día 17,1 22,3 54,5 35,1 21,4 19,9 9,0 4,5 19,7 12,9Cada semana 17,4 18,5 25,8 25,0 15,6 22,3 15,6 6,2 17,9 13,5Cada mes 4,3 6,5 4,5 4,2 5,4 7,9 4,7 2,8 5,4 5,0Menos de una vez al mes 3,6 3,7 - 4,2 4,4 3,7 3,1 3,9 3,6 3,9Nunca 52,8 43,7 3,0 14,3 47,1 43,5 66,8 82,6 48,3 34,4No sabe - 0,1 1,5 - - - - - 0,1 0,9No contesta - 0,1 - - - 0,3 - - 0,1 26,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Para hacer lo deberes o trabajos escolares/universitarios

Participar en cursos o estudios universitarios online


Varias veces al día 1,6 1,0 1,5 3,6 1,7 1,3 0,4 - 1,3 1,1Cada día 4,2 5,5 6,1 9,5 6,4 4,7 2,3 1,1 4,8 5,0Cada semana 3,7 5,0 7,6 7,1 4,7 3,9 4,7 0,6 4,4 3,2Cada mes 7,2 6,4 1,5 13,1 9,8 7,3 2,3 2,8 6,8 6,1Menos de una vez al mes 8,8 8,6 4,5 7,1 9,8 11,0 10,2 2,8 8,7 9,5Nunca 74,1 73,6 78,8 59,5 67,5 71,5 80,1 92,1 73,8 73,0No sabe 0,3 - - - - 0,3 - 0,6 0,1 2,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



52

Formas de uso de internetEntre las distintas cuestiones negativas que pueden suceder al utilizar internet, recibir un virus a través del ordenador es la más habitual entre los encuestados (46%), en segundo lugar encontramos el hecho de llegar accidentalmente a una web pornográfica cuando se buscaba otra cosa (44,5%). Cuando analizamos este hecho, encontramos un porcentaje mucho más mayor entre los hombres que entre las mujeres (54% y 35% respectivamente).

Por el contrario, la intimidación y el acoso, robar los datos de la tarjeta de crédito y las estafas en productos comprados online son los hechos que menos han sucedido a los entrevistados (1,5%, 1,8% y 4,7% respectivamente).

La forma más habitual de interacción por internet se produce a través de la mensajería instantánea, el 75% de los encuestados lo hace cada día o varias veces al día. En función del género encontramos que las mujeres lo hacen en mayor porcentaje que los hombres y analizando la segmentación de edad encontramos un uso habitual entre los que tienen entre 16 y 34 años.

En comparación con la edición realizada en 2011 cabe destacar el fuerte aumento porcentual del uso de esta herramienta por parte de los entrevistados ya que ha aumentado más de un 44% las personas que utilizan la mensajería instantánea una o más veces al día.

En segundo lugar, encontramos el uso del correo electrónico, el 73,8% de los encuestados consulta el correo cada día o varias veces al día. En esta práctica no se observan diferencias en función del género aunque sí que existen diferencias en función de la edad; a partir de los 50 años, el uso de internet para comprobar el mail disminuye. Recibir o realizar llamadas por internet es la práctica menos utilizada por los encuestados, el 64% manifiesta no hacerlo nunca.

En cuanto a la búsqueda de información en la red, el 58,2% de los encuestados lee las noticias nacionales e internacionales cada día o varias veces al día, siendo la práctica informativa más utilizada por los usuarios. A pesar de ser la práctica más común también en la edición anterior, ha aumentado un 17%. Se observa que los hombres leen la prensa por internet de forma habitual en mayor porcentaje que las mujeres existiendo una diferencia entre ambos de 16 puntos. En cambio, no se observan diferencias significativas en función de la edad y el uso habitual de internet para leer noticias es homogéneo en todos los segmentos con porcentajes alrededor del 60%.

En el otro extremo y como ya sucedió en 2011, parece que los encuestados no utilizan internet como herramienta para buscar un lugar de trabajo; el 63,5% de los consultados afirma que nunca ha buscado información sobre un puesto de trabajo en la red.

53


En cuanto a entretenimiento, los encuestados destacan por encima de todo que utilizan internet para buscar o navegar; el 71,1% de los consultados lo hacen al menos una vez al día y el 88,1% al menos una vez a la semana. En segundo lugar encontramos que el 50% utiliza internet al menos una vez a la semana para visitar redes sociales o webs de videos. Bajarse o escuchar música por internet así como bajarse o ver vídeos son las prácticas de entretenimiento que ocupan el tercer y el cuarto lugar.

En el otro extremo destaca el 94,0% de encuestados que nunca utiliza internet para participar en apuestas o sorteos, el 89,2% que no busca nunca contenido religioso en la red y el 82,2% de entrevistados que nunca mira contenido erótico o pornográfico en internet.

Los usuarios de internet consultados hacen un uso esporádico de la red para compras y transacciones en comparación con el resto de actividades sobre las que se preguntaba. Igual que en el año 2011, el uso diario de internet en esta materia muestra porcentajes bajos. Aún así, encontramos que la banca online es utilizada por el 34% de los encuestados al menos una vez a la semana seguido de la utilización de internet para comparar precios de productos (el 29,4% de encuestados lo hace al menos de forma semanal). En el otro lado destaca el 95,5% de entrevistados que afirma no haber invertido nunca en acciones, fondos o bonos por internet.

En el ámbito del aprendizaje la consulta de definiciones o significados y la comprobación de hechos son habituales en la red; el 61,4% manifiesta buscar el significado de una palabra al menos una vez a la semana y el 53,9 comprueba hechos en la red con la misma periodicidad. Sólo el 8,7% de encuestados no ha consultado nunca el significado de una palabra y el 17,6% nunca ha comprobado hechos en la red. En el otro extremo, el 73,8% de entrevistados nunca ha utilizado internet para participar en cursos o estudios universitarios online.

6.- Privacidad en internet

55

Q.14 En qué medida está en acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones:

Q.13 ¿Han violado su privacidad online alguna vez?


Si, pero fue un problema menor 6,3 5,2 10,6 7,1 10,2 4,2 3,5 1,7 5,7Si, y fue molesto/incómodo 3,4 3,8 6,1 5,4 5,8 1,8 2,3 3,4 3,6Si, y tuvo consecuencias económicas 0,6 0,1 - - 0,7 - 0,8 0,6 0,4Si, y afectó a mi trabajo/carrera 0,3 0,3 - - 0,7 0,3 - 0,6 0,3Si, y afectó a mis relaciones 1,2 1,2 - 1,2 3,4 0,8 0,4 - 1,2No 89,2 90,3 86,4 87,5 82,4 92,9 93,0 93,8 89,7No lo sabe 0,7 0,1 - - 0,3 0,8 0,8 - 0,4

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 17,8 17,6 13,6 14,9 14,6 18,8 19,9 21,3 17,7De acuerdo 16,9 13,6 19,7 17,9 15,3 12,8 17,6 12,9 15,2Indiferente 26,9 26,6 19,7 28,6 29,2 27,5 24,6 25,3 26,8En desacuerdo 13,8 14,5 24,2 19,6 13,6 14,7 9,0 12,4 14,1Totalmente en desacuerdo (1) 23,5 26,4 19,7 18,5 26,1 25,7 28,1 25,3 25,0

No sabe 34,7 31,2 33,3 32,7 29,8 31,7 37,5 34,3 32,9No contesta 37,3 40,9 43,9 38,1 39,7 40,3 37,1 37,6 39,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

2,86No hay privacidad y hay que aceptarlo



Privacidad en internet

56



Totalmente de acuerdo (5) 37,4 32,2 21,2 33,9 34,6 34,0 43,0 30,9 34,8De acuerdo 24,3 19,5 13,6 23,8 23,1 21,5 22,7 20,8 21,9Indiferente 17,4 21,6 33,3 17,3 21,4 20,2 14,5 19,1 19,5En desacuerdo 9,9 13,3 15,2 16,7 12,2 11,3 8,2 10,1 11,6Totalmente en desacuerdo (1) 10,0 11,8 15,2 6,5 8,8 12,0 10,2 15,7 10,9No sabe 1,0 1,6 1,5 1,8 - 1,0 1,6 3,4 1,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

3,59

Media

3,34 Hombre Mujer 16-18 19-24 25-34 35-49 50-64 +64 Total

Base: 668 677 66 168 295 382 256 178 1.345

Totalmente de acuerdo (5) 34,3 23,8 21,2 31,0 28,1 25,9 35,9 28,1 29,0De acuerdo 19,3 16,7 16,7 20,2 20,3 16,5 19,9 12,9 18,0Indiferente 21,0 24,2 30,3 23,2 23,1 24,1 18,4 21,3 22,6En desacuerdo 11,1 16,0 15,2 17,3 11,9 14,9 10,5 13,5 13,5Totalmente en desacuerdo (1) 12,6 16,8 15,2 6,5 15,9 16,5 13,3 18,5 14,7No sabe 1,6 2,5 1,5 1,8 0,7 1,8 2,0 5,6 2,1No contesta 0,1 - - - - 0,3 - - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Estoy preocupado por como los gobiernos estan violando mi privacidad online

Estoy preocupado por como las compañías/corporaciones están violando mi privacidad online



57



Totalmente de acuerdo (5) 46,9 53,0 57,6 51,2 50,2 50,3 47,3 48,9 50,0De acuerdo 23,4 22,0 21,2 22,6 24,1 23,0 24,2 18,0 22,7Indiferente 16,5 12,3 16,7 15,5 14,9 13,1 14,5 14,0 14,3En desacuerdo 5,8 4,6 3,0 6,0 6,4 5,5 3,5 5,1 5,2Totalmente en desacuerdo (1) 6,0 5,8 1,5 3,6 3,7 6,8 7,8 8,4 5,9No sabe 1,5 2,2 - 1,2 0,7 1,0 2,7 5,6 1,9No contesta - 0,1 - - - 0,3 - - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

4,08

Media


Base: 668 677 66 168 295 382 256 178 1.345

Totalmente de acuerdo (5) 16,9 17,7 13,6 14,9 15,6 18,6 19,5 18,0 17,3De acuerdo 12,6 16,4 18,2 19,0 14,9 13,1 14,8 10,7 14,5Indiferente 28,4 27,0 30,3 33,3 28,5 28,5 25,4 21,9 27,7En desacuerdo 20,2 19,4 24,2 18,5 20,7 19,1 18,4 21,3 19,8Totalmente en desacuerdo (1) 20,5 18,0 13,6 12,5 20,3 19,9 19,9 23,6 19,3No sabe 1,3 1,5 - 1,8 - 0,8 2,0 4,5 1,4

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Estoy preocupado por como otras personas están violando mi privacidad online

Yo protejo activamente mi privacidad online



58



Totalmente de acuerdo (5) 57,6 58,8 39,4 46,4 56,3 58,9 64,8 68,5 58,2De acuerdo 15,0 14,5 15,2 22,0 16,3 13,6 12,9 10,1 14,7Indiferente 12,9 12,1 22,7 15,5 10,8 13,6 9,0 11,2 12,5En desacuerdo 5,4 5,0 9,1 8,3 6,8 3,7 5,1 1,7- 5,2Totalmente en desacuerdo (1) 8,7 8,6 13,6 7,1 8,5 9,9 7,8 6,7 8,6No sabe 0,4 0,9 - 0,6 1,0 0,3 0,4 1,7 0,7No contesta - 0,1 - - 0,3 - - - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

4,10

Media


Base: 668 677 66 168 295 382 256 178 1.345

Totalmente de acuerdo (5) 15,3 15,7 10,6 10,1 13,6 13,6 20,7 21,9 15,5De acuerdo 14,4 18,3 10,6 15,5 15,3 15,7 19,1 18,5 16,4Indiferente 26,8 23,2 25,8 32,1 20,3 28,0 22,3 23,0 25,0En desacuerdo 18,0 13,3 24,2 22,0 17,6 15,7 9,0 12,4 15,6Totalmente en desacuerdo (1) 24,4 27,6 28,8 19,6 32,9 26,4 26,6 18,0 26,0No sabe 1,2 1,9 - 0,6 0,3 0,5 2,3 6,2 1,6

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Las preocupaciones sobre la privacidad online son exageradas

No tengo nada que esconder



59


Media

3,06


Totalmente de acuerdo (5) 22,3 20,8 16,7 19,0 17,3 22,5 27,0 23,0 21,6De acuerdo 17,8 15,8 15,2 16,7 18,0 16,2 15,6 18,5 16,8Indiferente 26,9 25,6 30,3 29,8 26,4 26,4 25,4 21,9 26,2En desacuerdo 13,9 13,7 12,1 18,5 15,6 14,7 10,9 9,6 13,8Totalmente en desacuerdo (1) 17,5 22,6 25,8 16,1 22,0 18,8 18,8 23,0 20,1No sabe 1,5 1,5 - - 0,7 1,3 2,3 3,9 1,5

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Tengo la sensación que no puedo controlar mi privacidad online



60

Q.21 En qué medida está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones. Use la escala del 1 al 5 donde “1” significa que estoy totalmente en desacuerdo y “5” totalmente de acuerdo:


En general me siento cómodo expresando mis opiniones políticas

Internet es un espacio seguro para poder opinar sobre política


Totalmente de acuerdo (5) 31,7 25,7 27,3 32,0 32,3 27,3 25,8 27,9 28,6De acuerdo 18,8 14,8 15,2 20,7 18,1 16,4 17,6 13,0 16,7Indiferente 18,8 18,6 24,2 21,9 20,0 17,5 18,2 16,5 18,7En desacuerdo 5,7 9,8 15,2 8,3 8,4 8,1 7,2 6,0 7,9Totalmente en desacuerdo (1) 20,2 25,8 15,2 13,6 19,0 26,5 26,1 26,7 23,2No sabe 4,4 4,6 1,5 3,6 2,3 3,8 4,7 8,6 4,5No contesta 0,4 0,6 1,5 - - 0,5 0,3 1,3 0,5

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 13,8 11,8 13,6 11,2 13,2 14,0 12,6 11,4 12,8De acuerdo 16,5 11,7 12,1 20,1 17,7 13,7 11,0 10,8 14,0Indiferente 27,2 28,2 37,9 37,3 35,2 28,4 20,4 19,7 27,8En desacuerdo 14,4 14,6 22,7 13,0 14,5 13,5 17,0 12,4 14,5Totalmente en desacuerdo (1) 21,8 24,6 13,6 16,0 17,1 24,6 31,1 25,7 23,3No sabe 6,1 8,9 - 2,4 2,3 5,7 7,2 20,0 7,6No contesta 0,1 0,1 - - - - 0,6 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

3,21

Media 2011

3,51

Media

2,77

Media 2011

3,15


61


La gente tendría que ser libre para poder criticar a su gobierno en Internet

Está bien que la gente pueda expresar sus ideas en Internet aún siendo estas extremas


Totalmente de acuerdo (5) 77,1 70,1 63,6 72,2 72,9 73,9 76,4 73,0 73,4De acuerdo 10,4 11,5 19,7 14,8 11,6 10,2 8,5 10,2 11,0Indiferente 6,7 9,4 9,1 8,3 11,3 8,8 5,0 7,0 8,1En desacuerdo 0,8 2,8 3,0 1,2 1,3 1,4 3,1 1,9 1,9Totalmente en desacuerdo (1) 4,0 4,1 4,5 3,6 2,9 4,0 5,0 4,4 4,1No sabe 0,7 1,7 - - - 1,2 1,3 3,2 1,2No contesta 0,3 0,4 - - - 0,5 0,6 0,3 0,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 43,1 41,0 34,8 36,1 37,1 41,5 46,5 47,6 42,0De acuerdo 16,5 16,4 28,8 20,1 18,4 14,7 14,2 14,6 16,4Indiferente 21,4 20,1 21,2 23,7 26,5 21,3 17,9 15,6 20,8En desacuerdo 8,6 10,0 12,1 11,2 9,0 11,8 7,9 6,0 9,3Totalmente en desacuerdo (1) 8,5 10,2 3,0 7,7 8,7 9,0 11,0 11,1 9,4No sabe 1,9 2,0 - 1,2 0,3 1,4 2,2 4,8 1,9No contesta - 0,4 - - - 0,2 0,3 0,3 0,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

4,50

Media 2011

4,37

Media

3,74

Media 2011

3,89



62


El gobierno debería regular más Internet de lo que lo hace

Me preocupa que el gobierno pueda ver lo que hago online


Totalmente de acuerdo (5) 21,4 30,0 16,7 17,2 22,9 30,1 26,7 29,2 25,9De acuerdo 9,3 11,0 13,6 13,0 11,0 9,2 9,7 8,9 10,2Indiferente 17,6 17,7 15,2 16,6 19,0 20,1 16,0 15,6 17,6En desacuerdo 13,9 12,6 27,3 23,1 16,8 9,2 11,9 7,9 13,2Totalmente en desacuerdo (1) 34,8 21,8 27,3 29,0 28,4 28,4 30,2 24,1 27,9No sabe 2,9 6,2 - 1,2 1,9 2,6 4,7 12,7 4,6No contesta 0,1 0,8 - - - 0,2 0,6 1,6 0,5

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 38,9 25,6 24,2 28,0 28,5 33,2 40,2 31,5 32,2De acuerdo 13,5 12,7 22,7 13,7 13,6 13,4 11,7 9,6 13,1Indiferente 14,2 16,0 13,6 18,5 16,3 15,7 14,1 10,7 15,1En desacuerdo 8,2 10,2 10,6 13,7 9,8 10,2 5,1 7,3 9,2Totalmente en desacuerdo (1) 24,6 34,1 27,3 25,0 31,2 27,2 28,1 37,6 29,4No sabe 0,4 1,5 1,5 1,2 0,7 - 0,8 3,4 1,0No contesta 0,1 - - - - 0,3 - - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



Media

2,93

Media 2011

2,89

Media

3,10

Media 2011

2,84


63


Me preocupa que la empresas puedan ver lo que hago online


Totalmente de acuerdo (5) 39,7 33,1 25,8 33,3 33,9 38,0 41,4 36,5 36,4De acuerdo 15,4 14,3 15,2 20,8 17,6 15,2 13,7 5,6 14,9Indiferente 15,7 14,8 12,1 19,0 18,3 15,7 11,3 12,4 15,2En desacuerdo 6,9 8,4 10,6 8,9 8,5 7,1 7,0 6,2 7,7Totalmente en desacuerdo (1) 21,1 28,1 34,8 16,7 21,4 23,8 24,6 35,4 24,6No sabe 1,2 1,3 1,5 1,2 0,3 0,3 2,0 3,9 1,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Media

3,31

Media 2011

3,05


64


El 89,7% de los encuestados manifiesta que nunca han violado su privacidad online. Entre los que han manifestado que sí que han violado su privacidad (11,2%) el 5,7% manifiesta que fue un problema menor. Los encuestados de entre 16 y 34 años son los que han manifestado en mayor porcentaje haber visto violada su privacidad.

A pesar de que las opiniones sobre si hay privacidad o no en la red están divididas, el 72,7% está totalmente de acuerdo o de acuerdo en proteger activamente su privacidad online. La gran mayoría de encuestados opina que no tiene nada que esconder (sobretodo a medida que aumenta la edad de los encuestados) aún así, se detecta una preocupación por cómo los gobiernos y las compañías están violando la privacidad de los internautas. Esta preocupación es mayor entre los hombres que entre las mujeres y entre los encuestados que tienen entre 50 y 64 años de edad; contrariamente, los más jóvenes son los que manifiestan una menor preocupación.

Tal y como ya se observó en la anterior edición del estudio, los encuestados se muestran favorables a la libertad de expresión en la red, destacando especialmente el extenso acuerdo existente entre los consultados en cuanto a la posibilidad de criticar al gobierno. Aún así, se detectan algunas variaciones que vale la pena observar; en comparación con el año 2011 ha disminuido la media de comodidad para expresar las opiniones políticas en la red así como la percepción de que internet es un sitio seguro para opinar sobre política.

Los entrevistados siguen mostrándose ligeramente disconformes con la idea de una posible regulación de los contenidos de internet por parte del gobierno, en este sentido el 25,9% de encuestados se muestra totalmente en desacuerdo con esta posibilidad. Nuevamente se detecta una preocupación por lo que el gobierno o las empresas puedan ver sobre lo que uno hace online y comparando los datos con los obtenidos en el año 2011 estas preocupaciones van en aumento.

7.- Opinión sobre la utilización de internet (II)

66

Q.29 En qué medida está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones. Use la escala del 1 al 5 donde “1” significa que estoy totalmente en desacuerdo y “5” totalmente de acuerdo :

Media

2,43Navegar por internet le ayuda a escapar de las cosas que prefiero no hacer

Navegar por internet le ayuda a pasar el tiempo cuando estoy aburrido o no tienen nada que hacer Media

3,59

Escape/Diversión


Totalmente de acuerdo (5) 11,7 13,4 15,2 15,5 15,3 9,4 9,4 15,7 12,6De acuerdo 12,3 11,5 21,2 17,3 11,9 9,2 11,3 10,1 11,9Indiferente 22,0 19,5 21,2 23,8 27,5 18,3 14,8 20,2 20,7En desacuerdo 15,1 13,4 16,7 18,5 13,6 14,7 14,5 9,6 14,3Totalmente en desacuerdo (1) 38,0 41,1 24,2 24,4 30,8 48,4 48,0 42,7 39,6No sabe 0,7 0,9 1,5 0,6 0,7 - 1,6 1,7 0,8No contesta 0,1 0,1 - - 0,3 - 0,4 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 35,6 36,9 56,1 48,8 41,7 33,8 23,0 32,6 36,3De acuerdo 24,7 22,2 22,7 33,3 26,4 19,6 21,9 19,7 23,4Indiferente 17,7 17,7 16,7 11,3 16,6 20,7 21,5 14,0 17,7En desacuerdo 7,6 6,2 - 4,8 6,1 8,1 10,5 5,1 6,9Totalmente en desacuerdo (1) 14,1 16,4 4,5 1,8 9,2 17,8 21,9 27,0 15,2No sabe 0,1 0,4 - - - - 0,8 1,1 0,3No contesta 0,1 0,1 - - - - 0,4 0,6 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Opinión sobre la utilización de internet (II)

67


Media

2,25

Cuando estoy online no me siento solo

Me lo paso bien online viendo a ver que pasa Media

2,62


Totalmente de acuerdo (5) 9,1 10,6 10,6 7,7 10,5 7,9 7,8 18,0 9,9De acuerdo 6,9 5,3 6,1 2,4 7,5 5,5 7,0 7,3 6,1Indiferente 24,9 20,4 31,8 37,5 19,7 19,4 19,9 20,8 22,6En desacuerdo 19,5 19,2 24,2 28,6 21,7 19,1 15,2 11,2 19,3Totalmente en desacuerdo (1) 37,4 43,1 27,3 22,6 39,3 47,4 45,7 40,4 40,3No sabe 2,1 1,2 - 1,2 1,4 0,8 3,5 2,2 1,6No contesta 0,1 0,1 - - - - 0,8 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 11,7 14,6 24,2 17,3 10,8 10,7 10,2 18,5 13,2De acuerdo 12,6 13,0 24,2 18,5 15,6 7,1 11,7 12,4 12,8Indiferente 28,3 23,6 21,2 31,0 28,8 26,2 25,4 18,5 25,9En desacuerdo 17,8 16,4 18,2 20,2 19,3 19,1 13,3 11,2 17,1Totalmente en desacuerdo (1) 28,1 30,9 12,1 11,3 24,7 36,4 36,3 36,5 29,5No sabe 1,5 1,2 - 1,8 0,7 0,3 2,7 2,8 1,3No contesta - 0,3 - - - 0,3 0,4 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



68


Media

4,47Internet es una herramienta eficiente para encontrar información

Internet hace la vida más fácil Media

3,86

Eficiencia Instrumental


Totalmente de acuerdo (5) 61,1 59,1 45,5 52,4 53,6 62,0 69,1 66,3 60,1De acuerdo 30,8 28,1 36,4 33,9 34,9 28,8 21,9 25,8 29,4Indiferente 5,4 10,3 13,6 8,9 9,2 7,3 7,4 4,5 7,9En desacuerdo 1,6 1,6 3,0 4,8 1,0 1,0 1,2 1,1 1,6Totalmente en desacuerdo (1) 1,0 0,6 1,5 - 1,4 0,8 - 1,7 0,8No sabe - 0,1 - - - - - 0,6 0,1No contesta - 0,1 - - - - 0,4 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 38,9 39,4 27,3 44,6 40,0 36,6 38,7 43,3 39,2De acuerdo 28,4 23,9 33,3 22,6 28,8 26,4 23,4 25,8 26,2Indiferente 20,1 23,6 24,2 20,2 22,0 23,0 22,3 19,1 21,9En desacuerdo 5,8 5,9 7,6 6,0 5,1 6,3 7,0 3,9 5,9Totalmente en desacuerdo (1) 6,6 6,5 7,6 6,5 4,1 7,6 7,8 6,2 6,5No sabe 0,1 0,4 - - - - 0,4 1,7 0,3No contesta - 0,1 - - - - 0,4 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



69


Media

3,82

Internet me ayuda a ahorrar tiempo

Es difícil borrar información personal una vez está online Media

3,89

Generador de problemas


Totalmente de acuerdo (5) 41,3 36,9 25,8 43,5 43,4 38,0 38,7 36,0 39,1De acuerdo 28,6 23,5 34,8 25,6 29,8 28,3 21,5 18,5 26,0Indiferente 18,1 21,1 21,2 21,4 16,9 17,5 21,1 24,2 19,6En desacuerdo 6,3 8,0 7,6 6,5 5,4 6,5 8,6 9,6 7,1Totalmente en desacuerdo (1) 5,7 9,9 10,6 2,4 4,4- 9,7 9,4 11,2 7,8No sabe - 0,4 - 0,6 - - 0,4 0,6 0,2No contesta - 0,1 - - - - 0,4 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 41,2 41,9 47,0 36,9 45,1 43,2 40,6 36,0 41,6De acuerdo 19,5 17,7 24,2 23,8 21,0 17,8 16,4 12,4 18,6Indiferente 16,8 14,2 13,6 20,8 17,6 13,4 13,3 15,2 15,5En desacuerdo 5,8 6,5 3,0 10,1 5,1 5,2 8,2 4,5 6,2Totalmente en desacuerdo (1) 7,9 7,8 12,1 7,1 8,8 7,6 5,1 10,1 7,9No sabe 8,8 11,5 -- 1,2 2,4 12,8 16,0 21,3 10,2No contesta - 0,3 - - - - 0,4 0,6 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



70


Media

2,14

Trabajar con internet es frustrante

Hay mucho material inmoral online Media

3,80


Totalmente de acuerdo (5) 5,2 5,6 1,5 3,0 4,4 3,9 8,2 10,1 5,4De acuerdo 5,4 8,4 4,5 7,1 8,1 7,1 8,2 3,4 6,9Indiferente 21,3 18,9 22,7 25,0 18,0 21,5 18,8 16,9 20,1En desacuerdo 26,3 21,3 37,9 31,5 27,5 22,5 19,5 14,0 23,8Totalmente en desacuerdo (1) 35,9 38,0 31,8 32,1 38,0 40,1 34,8 38,2 37,0No sabe 5,7 7,7 1,5 1,2 4,1 5,0 10,2 16,9 6,7No contesta 0,1 0,1 - - - - 0,4 0,6 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 41,3 32,8 28,8 29,8 38,3 41,1 37,5 35,4 37,0De acuerdo 19,6 18,9 25,8 30,4 19,7 17,3 15,6 15,2 19,3Indiferente 19,6 21,6 27,3 25,6 25,1 20,4 18,4 9,6 20,6En desacuerdo 7,5 8,9 12,1 8,9 11,2 7,9 7,4 2,8- 8,2Totalmente en desacuerdo (1) 6,3 6,1 4,5 3,0 5,1 7,6 5,9 9,0 6,2No sabe 5,7 11,7 1,5 2,4 0,7 5,8 14,8 28,1 8,7No contesta - 0,1 - - - - 0,4 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



71


Media

2,08

Trabajar/lidiar con email me requiere mucho tiempo / esfuerzo

La gente puede encontrar información personal sobre mi online Media

3,04

Facilitador social


Totalmente de acuerdo (5) 5,2 6,1 - 0,6 3,4 6,0 9,0 10,7 5,7De acuerdo 7,3 6,6 9,1 4,8 6,4 6,8 9,8 5,6 7,0Indiferente 18,7 18,0 19,7 23,8 16,9 17,0 18,8 17,4 18,4En desacuerdo 24,9 22,0 30,3 35,7 25,8 20,7 19,9 16,3 23,4Totalmente en desacuerdo (1) 40,9 42,4 40,9 33,3 45,1 45,3 37,5 42,1 41,6No sabe 2,7 4,7 - 1,8 2,4 4,2 4,3 7,3 3,7No contesta 0,3 0,1 - - - - 0,8 0,6 0,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



72


Media

3,79

Estar online me permite estar en contacto con gente

Para mi es más fácil encontrarme con gente online que en persona Media

2,00


Totalmente de acuerdo (5) 36,8 43,7 56,1 55,4 47,1 34,6 33,6 30,9 40,3De acuerdo 25,7 21,7 27,3 27,4 26,4 22,3 23,0 18,5 23,7Indiferente 18,6 17,7 10,6 13,1 18,3 22,3 16,4 19,1 18,1En desacuerdo 7,3 4,9 1,5 3,6 4,4 6,5 7,4 10,1 6,1Totalmente en desacuerdo (1) 9,4 10,8 4,5 0,6 3,4 12,6 15,6 19,1 10,1No sabe 2,1 1,0 - - 0,3 1,8 3,5 2,2 1,6No contesta - 0,1 - - - - 0,4 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



73



Media

3,74

En Internet puedo encontrar la formación y los recursos educativos que me interesan

Internet me permite formarme más fácilmente que en la educación tradicional Media

2,58


Totalmente de acuerdo (5) 34,4 30,2 25,8 29,6 32,9 32,5 31,8 34,3 32,2De acuerdo 25,5 26,2 33,3 33,7 26,5 26,5 23,0 21,6 25,9Indiferente 23,7 24,6 27,3 21,9 27,7 26,8 23,9 18,1 24,2En desacuerdo 7,9 6,9 7,6 12,4 8,4 8,1 6,9 3,2 7,4Totalmente en desacuerdo (1) 5,2 6,8 6,1 1,8 4,2 4,7 9,4 8,3 6,0No sabe 3,0 5,0 - 0,6 0,3 1,4 4,7 13,3 4,1No contesta 0,3 0,4 - - - - 0,3 1,3 0,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


74


Media

3,37

El uso cotidiano de Internet me ha ayudado a adquirir nuevas habilidades o a mejorar

Internet no me aporta nuevos conocimientos Media

2,10


Totalmente de acuerdo (5) 22,1 21,4 18,2 21,3 22,3 21,3 19,8 24,8 21,8De acuerdo 24,1 23,3 25,8 30,8 30,3 21,3 21,7 18,1 23,7Indiferente 27,5 26,4 36,4 28,4 30,3 32,5 27,7 12,7 26,9En desacuerdo 11,1 9,8 12,1 12,4 7,7 12,8 10,1 8,9 10,4Totalmente en desacuerdo (1) 10,4 11,8 7,6 6,5 9,4 10,7 12,9 15,2 11,2No sabe 4,5 6,9 - 0,6 - 1,4 7,5 19,4 5,8No contesta 0,3 0,2 - - - - 0,3 1,0 0,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



75


Media

3,24

He participado / participaría en cursos online gratuitos (Mooc’s)

Los contenidos de internet siempre están más actualizados que los libros o los profesores Media

3,38


Totalmente de acuerdo (5) 29,6 35,9 21,2 36,1 44,8 38,2 28,3 19,7 32,9De acuerdo 18,5 15,0 15,2 23,1 18,4 16,6 17,9 10,8 16,7Indiferente 13,6 11,4 13,6 13,0 14,8 12,8 12,9 8,6 12,4En desacuerdo 9,1 6,2 18,2 7,7 5,2 7,6 6,9 8,3 7,6Totalmente en desacuerdo (1) 25,5 26,1 31,8 20,1 15,5 23,2 28,6 38,4 25,8No sabe 3,4 5,1 - -- 1,3 1,7 5,0 13,3 4,3No contesta 0,1 0,4 - - - - 0,3 1,0 0,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



76


Navegar por internet es una forma de diversión cuando se está aburrido o no se tiene nada que hacer, así lo expresa el 59,7% de los encuestados. Esta opinión es compartida por todos los segmentos de edad pero en mayor porcentaje entre los jóvenes hasta 24 años.

En general, no se identifica la red como una “excusa” para no realizar las cosas que no gustan ni para no sentirse solo. Analizando esta tendencia en función de la edad, encontramos un dato significativo; el 25% de los mayores de 65 años opina que cuando navega por internet no se siente solo.

Internet es considerado por los encuestados como una herramienta eficiente para encontrar información (89,5%). Esta afirmación es compartida por todos los segmentos de edad aunque destaca que a medida que la edad aumenta, lo hace también el porcentaje que lo considera.

La percepción de que internet hace la vida más fácil y que ayuda a ahorrar tiempo también es compartida por parte de los encuestados.

De forma general y con las medias obtenidas, no se identifica internet como una herramienta que genere problemas aunque se pueden hacer algunos matices; el 60,1% cree que es difícil borrar información personal una vez está online siendo los más jóvenes los que lo creen en mayor porcentaje (71,2%). El 56,3% de los encuestados opina que en la red hay mucho material inmoral, y destaca que los hombres lo creen en mayor proporción que las mujeres (60,9 y 51,7 respectivamente).

Los encuestados ven internet como facilitador social en cuanto permite estar en contacto con la gente aunque no es una herramienta que sustituya el contacto directo entre personas.

En cuanto al aprendizaje, internet se identifica como una herramienta que aporta nuevos conocimientos y que ha ayudado a los encuestados a adquirir nuevas habilidades y mejorar, aún así, no están de acuerdo en que permita formarse más fácilmente que en la educación tradicional.

!!

8.- Uso del contenido de internet

78


Media

3,71

Lo que está en Internet es de todos

Si necesito usar algo de Internet no me preocupa su origen o propiedad Media

2,42


Totalmente de acuerdo (5) 39,8 40,8 31,8 40,2 41,0 37,0 40,9 45,4 40,3De desacuerdo 19,4 16,6 27,3 18,9 16,8 18,0 18,2 16,2 17,9Indiferente 20,2 19,7 18,2 24,9 20,6 22,0 19,2 14,9 19,9En desacuerdo 7,5 8,6 13,6 8,9 10,3 8,3 6,3 6,0 8,1Totalmente en desacuerdo (1) 11,1 10,2 9,1 6,5 10,3 14,0 11,3 8,3 10,6No sabe 1,7 3,9 - 0,6 1,0 0,7 3,8 8,6 2,9No contesta 0,1 0,2 - - - - 0,3 0,6 0,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 13,2 10,7 12,1 12,4 10,6 10,4 12,3 14,3 11,9De desacuerdo 9,7 8,9 13,6 6,5 12,3 7,8 6,9 11,1 9,3Indiferente 23,9 17,1 24,2 24,3 22,9 20,4 18,9 16,2 20,3En desacuerdo 19,0 19,0 27,3 23,7 21,3 20,9 19,2 9,8 19,0Totalmente en desacuerdo (1) 30,8 38,2 22,7 32,5 31,6 39,3 38,4 31,4 34,7No sabe 3,0 6,0 - 0,6 1,3 1,2 4,1 16,2 4,6No contesta 0,3 0,2 - - - - 0,3 1,0 0,3

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Uso del contenido de internet

79

Q.32 Con qué frecuencia realiza estas actividades:



Varias veces al día 6,1 4,7 16,7 9,5 7,1 4,5 1,6 2,2 5,4Cada día 11,1 11,4 18,2 17,3 12,2 9,4 9,0 8,4 11,2Cada semana 25,6 23,0 30,3 41,1 27,5 21,5 18,8 15,2 24,3Cada mes 15,4 13,9 12,1 7,1 21,0 14,7 14,8 11,8 14,6Menos de una vez al mes 8,2 11,1 9,1 8,3 12,2 10,5 9,8 5,1 9,7Nunca 33,1 35,5 13,6 16,1 19,7 39,0 45,3 57,3 34,3No sabe 0,4 0,1 - 0,6 - 0,5 0,4 - 0,3No contesta - 0,3 - - 0,3 - 0,4 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Comparte sus aficiones o temas de interés personal con los demás en Internet

Comparte sus preocupaciones en la red


Varias veces al día 2,4 1,6 4,5 4,8 2,4 1,8 - 1,1 2,0Cada día 3,6 3,2 12,1 7,1 3,4 2,4 2,3 0,6 3,4Cada semana 10,3 9,0 15,2 17,9 14,9 6,8 5,9 2,8 9,7Cada mes 8,8 5,8 10,6 6,5 8,8 7,3 7,8 3,4 7,3Menos de una vez al mes 6,7 6,6 10,6 6,0 11,9 5,5 4,3 3,4 6,7Nunca 67,8 73,4 47,0 57,1 58,3 76,2 78,9 88,8 70,6No sabe 0,1 - - 0,6 - - - - 0,1No contesta 0,1 0,3 - - 0,3 - 0,8 - 0,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


80

Q.32 Con qué frecuencia realiza estas actividades:

Comparte sus alegrías en la red

Comparte temas de interés profesional en la red




Varias veces al día 2,1 1,8 3,0 2,4 3,1 2,1 0,4 1,1 1,9Cada día 9,3 8,0 15,2 11,3 10,8 7,1 9,8 1,7 8,6Cada semana 17,7 14,5 13,6 27,4 24,4 12,0 10,9 8,4 16,1Cada mes 12,3 13,1 16,7 12,5 14,6 13,6 11,7 7,9 12,7Menos de una vez al mes 7,5 7,4 4,5 9,5 10,8 6,5 6,6 3,9 7,4Nunca 50,9 54,9 47,0 36,3 35,9 58,6 60,2 76,4 52,9No sabe 0,3 - - 0,6 - - - 0,6 0,1No contesta - 0,3 - - 0,3 - 0,4 - 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Varias veces al día 2,5 2,2 9,1 5,4 2,0 2,1 0,4 1,1 2,4Cada día 5,7 6,1 15,2 11,9 6,8 3,1 4,7 2,8 5,9Cada semana 15,9 15,1 28,8 24,4 23,4 11,5 9,0 6,7 15,5Cada mes 14,1 14,8 13,6 17,9 16,6 17,0 12,9 4,5 14,4Menos de una vez al mes 7,2 9,2 7,6 10,7 12,2 7,6 6,3 3,4 8,2Nunca 54,3 52,4 25,8 29,2 38,3 58,6 66,4 81,5 53,4No sabe 0,1 - - 0,6 - - - - 0,1No contesta 0,1 0,3 - - 0,7 - 0,4 - 0,2

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

81


El 58,3% de los encuestados opina que lo que está en internet es de todos por un 18,8% que opina lo contrario. Se detecta una preocupación por el origen y propiedad de la información, preocupación mayor entre las mujeres que entre los hombres (57,1% y 49,9% respectivamente) y entre los encuestados de edades comprendidas entre los 35 y los 64 años.

En términos generales no se utiliza la red para compartir y expresar estados de ánimo personales. Los encuestados manifiestan que no comparten ni alegrías (nunca: 53,4%) ni preocupaciones (nunca: 70,6%) en internet aunque hay algunos matices que vale la pena comentar; a medida que la edad del encuestado disminuye, lo hace también el porcentaje que dice que nunca muestra sus alegrías en la red pasando del 81,5% entre los mayores de 64 años al 25,8% entre los que tienen entre 16 y 18 años. La misma tendencia la encontramos a la hora de contar las preocupaciones online donde el 88,8% de los encuestados mayores de 64 años nunca lo hace por un 47% entre los que tienen entre 16 y 18 años.

Por el contrario, el 40,9% comparte sus aficiones o temas de interés personal con los demás en internet al menos una vez a la semana siendo los jóvenes los que lo hacen en mayor porcentaje (alrededor del 65% hasta los 24 años).

A pesar de que el 52,9% no comparte nunca temas de interés profesional en la red, vemos que los encuestados de entre 19 y 34 años son los que los comparten en mayor porcentaje (alrededor del 40% lo hace al menos una vez a la semana).

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9.- Ocio digital

83

Q.33 ¿Juega o ha jugado a videojuegos de consola, de ordenador, o móvil o a juegos de redes sociales?


Hombre Mujer 16-18 19-24 25-34 35-49 50-64 +64 TotalBase: 756 844 66 169 310 422 318 315 1600

Nunca 47,2 54,5 9,1 21,9 31,0 51,2 70,4 75,6 51,1

A veces 35,3 32,3 51,5 46,2 44,5 38,4 22,0 18,4 33,8

Habitualmente

17,5 12,9 39,4 32,0 24,2 10,4 7,2 6,0 15,1

No contesta 47,2 54,5 9,1 21,9 31,0 51,2 70,4 75,6 0,1

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Considero interesante los videojuegos en los que hay que competir


Totalmente de acuerdo (5) 18,8 9,6 21,2 22,5 21,9 13,3 6,9 7,9 13,9De acuerdo 14,4 7,9 18,2 17,8 15,2 11,4 2,8 9,5 11,0Indiferente 19,6 19,5 24,2 23,7 23,5 20,4 20,8 10,2 19,6En desacuerdo 10,3 12,0 13,6 10,7 10,0 11,6 11,9 10,8 11,2Totalmente en desacuerdo (1) 30,4 43,5 21,2 25,4 26,5 39,1 45,9 46,7 37,3No sabe 5,7 7,0 1,5 - 2,3 3,8 10,7 14,0 6,4No contesta 0,8 0,5 - - 0,6 0,5 0,9 1,0 0,6

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Media

2,50


Ocio digital

84


Media

3,21

Considero interesante los videojuegos en los que hay que colaborar

Jugar a videojuegos es perder el tiempo Media

2,85


Totalmente de acuerdo (5) 24,5 19,0 27,3 22,5 29,7 24,2 14,8 15,2 21,6De acuerdo 22,9 21,9 31,8 34,3 26,5 22,3 17,9 14,6 22,4Indiferente 20,4 20,1 27,3 24,3 21,9 19,4 21,1 15,2 20,3En desacuerdo 7,9 9,1 9,1 9,5 6,5 7,6 10,1 9,8 8,6Totalmente en desacuerdo (1) 17,6 20,1 3,0 8,9 12,3 20,9 24,2 26,3 18,9No sabe 6,1 8,8 1,5 0,6 2,6 5,2 10,7 17,1 7,5No contesta 0,7 0,9 - - 0,6 0,5 1,3 1,6 0,8

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 18,8 24,3 9,1 11,2 17,4 23,7 30,2 22,9 21,7De acuerdo 9,1 9,4 4,5 14,8 7,4 10,7 6,9 9,5 9,3Indiferente 23,3 23,5 28,8 22,5 27,1 23,9 22,0 19,7 23,4En desacuerdo 19,0 15,6 30,3 24,9 20,3 15,6 13,8 13,0 17,3Totalmente en desacuerdo (1) 26,2 23,9 25,8 26,6 26,5 24,6 21,1 27,0 25,0No sabe 3,0 2,6 1,5 - 1,0 0,9 5,0 6,7 2,8No contesta 0,5 0,7 - - 0,3 0,5 0,9 1,3 0,6

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Ocio digital

85


Media

2,43

Con los videojuegos se aprenden cosas útiles

Los videojuegos se juegan mejor en compañía de otros Media

3,51



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Ocio digital

86


Media

3,41

Los videojuegos se juegan mejor en un dispositivo fijo en casa

Los videojuegos se juegan mejor en un dispositivo portátil fuera de casa Media

2,15



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Ocio digital

87


Media

3,52Los videojuego son más divertidos cuando permiten a los jugadores añadir cosas al juego o modificarlos



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Ocio digital

88


Media

4,18Los videojuegos provocan adicción

Los videojuegos provocan ansiedad, nerviosismo Media

3,80

Riesgos, peligros



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Totalmente de acuerdo (5) 32,7 43,8 16,7 24,3 31,6 44,8 47,8 40,0 38,6De acuerdo 23,8 22,5 28,8 27,2 20,0 23,5 23,9 21,6 23,1Indiferente 18,7 14,0 25,8 24,3 24,5 13,7 10,1 11,1 16,2En desacuerdo 9,7 7,0 15,2 13,0 12,3 7,1 5,0 5,1 8,3Totalmente en desacuerdo (1) 9,5 7,1 10,6 8,9 9,0 6,4 7,9 9,5 8,3No sabe 4,8 4,9 1,5 2,4 2,3 3,6 4,7 11,1 4,8No contesta 0,9 0,7 1,5 - 0,3 0,9 0,6 1,6 0,8

Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Ocio digital

89


Media

3,95

Los videojuegos provocan aislamiento en los jugadores

La mayoría de videojuegos son violentos Media

3,34



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Ocio digital

90


Media

3,34

Los videojuegos violentos hacen que los que juegan se comporten de forma violenta



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Ocio digital

91


Media

3,23Aprender a través del juego es una forma natural de aprender

Los videojuegos favorecen la memoria y la atención Media

3,50

Beneficios



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Ocio digital

92


Media

3,20Los videojuegos permiten liberar el estrés



Total 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0


Ocio digital

93

Ocio digital

La mitad de los entrevistados nunca juega o ha jugado a videojuegos o a juegos de redes sociales. A medida que la edad del encuestado disminuye, lo hace también el porcentaje que nunca ha jugado situándose sólo en el 9,1% entre los jóvenes de entre 16 y 18 años. El 90,9% de las personas de esta edad manifiesta jugar a veces o habitualmente. Es a partir de los 35 años que esta tendencia se invierte y aumenta significativamente el porcentaje de personas que no juega.

Los videojuegos en los que hay que colaborar generan un mayor interés que los que hay que competir. Esta tendencia es compartida por todas las segmentaciones del estudio en especial entre los que manifiestan que juegan de forma habitual a videojuegos. Los videojuegos no son percibidos como una pérdida de tiempo pero tampoco como una herramienta de aprendizaje.

La forma de juego preferida por los encuestados así como por los que juegan habitualmente es jugar mediante dispositivo fijo en casa y en compañía de otras personas (lo prefieren el 64% y el 67,2% de los que juegan habitualmente). Todos los encuestados encuentran más divertidos los videojuegos en los que se pueden añadir cosas al juego o modificarlo que los que no y lo prefieren especialmente los jóvenes que juegan a veces o de forma habitual.

El 75,4% de los entrevistados esta de acuerdo o totalmente de acuerdo con que los videojuegos provocan adicción aunque esta opinión disminuye ligeramente (69,7%) entre los que juegan de forma habitual. Igualmente, el 61,7% cree que los videojuegos provocan ansiedad y nerviosismo, opinión no tan compartida entre los que juegan de forma habitual (39,8%). En este aspecto, destaca también la diferencia de porcentaje en función del sexo, cree que provocan ansiedad y nerviosismo el 56,6% de los hombres por el 66,4% de las mujeres. El 65,9% cree que los videojuegos provocan aislamiento en los jugadores, porcentaje que disminuye hasta el 46,5% entre los que juegan de forma habitual.

En cuanto a la violencia y los videojuegos, no se observa un posicionamiento tan claro por parte de los entrevistado; el 39,9% opina que la mayoría de juegos son violentos y el 42,5% que los videojuegos violentos hacen que los que juegan se comporten de forma violenta.

94

Ocio digital

Los encuestados tampoco se muestran muy claros en lo que se refiere al aprendizaje; el 42,8% está de acuerdo o totalmente de acuerdo en que aprender a través del juego es una forma natural de aprender.

Casi la mitad de los sondeados (48,8) opina que los videojuegos favorecen la memoria y la atención. Cabe destacar que el porcentaje aumenta hasta el 54% entre los encuestados de más de 64 años.

Por último, los videojuegos tampoco son percibidos de forma unánime como un canal para liberar el estrés.

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