Wszyscy jesteśmy projektantami?

Arkadiusz Smółkowski 

Wszyscy jesteśmy projektantami?

 Projektant UX w Polsce - studium przypadku

Na czym znają się Polacy?

Na wszystkim, a przede wszystkim na:Podczas choroby na medycyniePodczas mundialu na piłce nożnejA także na sportach motorowych,

skokach narciarskich itd.

"Polacy są wszechwiedzący."

Co ma to wspólnego z UX? Gdy mamy 20 milionów selekcjonerów kadry i tyle samo lekarzy, trenerów,

skoczków narciarskich oraz mechaników samochodowych, to także mamy w kraju 20 milionów projektantów użyteczności.

"Gdy wszyscy są super, to nikt nie jest super."

Gdzie był projektant?

Podjazd w Siedlcach, piaskowe boisko do koszykówki w Gdańsku czy portal internetowy dla bezdomnych (http://empatia.mpips.gov.pl/): bezdomni i ubodzy będą mogli teraz załatwić swoje sprawy przez internet i złożyć podpis elektroniczny pod wnioskiem o zapomogę.

Projekt unijny nie musi być użyteczny. Ma być zgodny z wytycznymi UE dotyczącymi dofinansowania z funduszy unijnych.

"Kto Panu to zaprojektował?"

UX Superstar?

• To jest własnie rola UX: mówienie głośno prawdy pośród "domorosłych" specjalistów wszelakiej maści.

• Po to wymyślono makiety, by nie budować bezsensownych rzeczy (podjazdu, boiska, aplikacji czy serwisu).

UX nie jest od naprawiania świata, jest od zapobiegania jego popsucia.

"Ja Panu to poprawię."

UX dla każdego

Startup

Człowiek orkiestra

B2C

Firma

Zespół

B2C

B2B

Korporacja

Wiele zespołów

B2B

"Ty wybierasz, Ty decydujesz."

Wahadłowce, samochody czy roweryWybór nie jest łatwy, jednak bez niego nie wejdziesz na właściwe tory.

UX w startupie

Plusy: duże zaangażowanie

łatwy podział ról

brak ograniczeń

Minusy duże ryzyko porażki

brak krytycznego spojrzenia

Skala działania aplikacje mobilne, lokalne serwisy

"Klient to Ja"

UX w firmie

Plusy: duże możliwości kreacji

niewielki zespół - prosty proces decyzyjny i wykonawczny

Minusy: ograniczenia zasobów czasowych i ludzkich

Skala działania serwisy o zasięgu krajowym

"Zmienimy świat."

UX w korporacji

Plusy: stabilność

Minusy złożone procedury, duża odległość od klienta

Skala działania systemy o zasięgu globalnym

"Klienci zawsze do nas wracają."

UX on tourwejść na właściwe tory Skupić się na swojej pracy

Nie znam się na naprawie samochodu, bo to rola mechanika.

Skupić się na nagradzaniu dobrych rozwiązań! Więcej czasu poświęcić na promowaniu dobrych pomysłów niż na krytykowaniu złych.

Niemniej jednak krytykowanie złych także jest niezbędne (mimimalny nakład sił).

Projekt marzenie Każdy w projekcie jest ważny

Każdy zna swoją rolę

Bardzo dobra komunikacja (w tym słuchamy innych i dzielimy się wiedzą)

Pamiętamy o odpowiedzialności za to co mówimy i robimy

Myślmy o całości podczas tworzenia części

Znajdź swoją drogę i ciesz się projektowaniem

uxactive.com

Arkadiusz Smółkowski

Dziękuję za uwagę