Www.schweickertgruppe.de Präsentation der Schweickert Netzwerktechnik GmbH 23.06.2009 – N1.1 Herzlich Willkommen zum Cisco-Workshop in der Rhein-Neckar-Arena

23.06.2009 – N1.1 www.schweickertgruppe.dePräsentation der Schweickert Netzwerktechnik GmbH

Herzlich Willkommen

zum Cisco-Workshopin der Rhein-Neckar-Arena


Agenda

• 13.00 – 14.00 Uhr: Check-In mit Fingerfood

• 14.00 – 14.15 Uhr: Vorstellung der Schweickert Firmengruppe

• 14.15 – 14.50 Uhr: Unified Communications – Visionen für die Zukunft

• 14.50 – 15.30 Uhr: Produktivitätssteigerung durch moderne Kommunikationslösungen

• 15.30 – 16.00 Uhr: Kaffeepause

• 16.00 – 17.00 Uhr: Unified Communications – technische Möglichkeiten

• 17.00 – 17.15 Uhr: UC zum Anfassen

• 17.15 – 17.30 Uhr: Referenzprojekte der Schweickert Netzwerktechnik GmbH

• 17.30 – 18.00 Uhr: Abschließende Worte, Fragen & Antworten

• 18.00 – 19.00 Uhr: Stadionführung mit Schwerpunkt der technischen Bereiche


Präsentation der Schweickert Netzwerktechnik GmbH


www.schweickertgruppe.de

Im Überblick

Komplettdienstleistungen in den Bereichen:

Beratung, Planung, Realisierung und Support

7 x 24 h weltweit Service und Support

Inhabergeführte Firmengruppe aus der Metropolregion Rhein-Neckar

Standorte in Nußloch und Walldorf (D), Palo Alto (USA), Singapur (Asien) und Dalian (China)

Informationstechnik

Elektrotechnik

Sicherheitstechnik

Kommunikationstechnik


Erfahrung

1974 Erster Auftrag von SAP über die Verkabelung von Stark- und Schwachstrom im neuen Walldorfer Verwaltungsgebäude

Umzug der Schweickert Netzwerktechnik ins „deutsche Silicon Valley“ nach Walldorf

Übernahme des SAP Online Support und Service (OSS) (heute RCSC Support)

Firmengründer Walfried Schweickert stirbt

Ausgründung der Schweickert Netzwerktechnik GmbH mit Sitz in Nussloch

Gründung der Abteilung Netzwerktechnik

Walfried Schweickert gründet Elektro Schweickert in Nussloch

1962

1987 1992

1993

1994

1996

Gründung der Schweickert Elektrotechnik GmbH, Geschäfts-führerin ist Käthe Schweickert

Lars Kößler wird Prokurist bei Schweickert Netzwerktechnik

Jochen Reffert und Peter Speicher werden Geschäftsführer und Christian Hesping Prokurist bei Schweickert Elektrotechnik

Schweickert Elektrotechnik erhält DIN EN ISO 9001 und den Fachkundennachweis DIN 14675 für Aufbau und Betrieb von Brand- und Sicherheitsanlagen

Joachim Berger wird Geschäftsführer bei Schweickert Elektrotechnik

Gründung der Schweickert (Dalian) Network Technologies Co., Ltd. in Dalian (China)

1999

2007

2003

2006

2008

2004

1998

Gründung der HS Network Technologies, Inc. in den USA, Geschäftsführer Matthias Reimann

1997 Gründung der HS Network Technologies, Pte. Ltd.in Singapur (Asien), Geschäftsführer Lothar Jünger


Zahlen, Daten & Fakten

Management:

Ralf Schweickert, Matthias Reimann & Lars Kößler

Zahlen:

70 Mitarbeiter, 8 Millionen Umsatz

Standorte:

Walldorf (Deutschland) Palo Alto (USA) Singapur (Asien) Dalian (China)

Management:

Käthe Schweickert, Joachim Berger, Jochen Reffert & Peter Speicher

Zahlen:

55 Mitarbeiter, 6 Millionen Umsatz

Standorte:

Nußloch (Deutschland)


Leistungsangebot

IT-Infrastruktur

IT-Systemintegration

IT-Sicherheit

Managed Services

Elektrotechnik

Kommunikation

Sicherheit

EDV-Infrastruktur


Gründe für Schweickert

Hochwertige Dienstleistungen entlang des gesamten Lebenszyklus

Partnerschaftliche Beziehung mit Kunden durch einen kundenorientierten Geschäftsansatz

Ausgewiesene Erfahrung mit anspruchsvollen Projekten

Hohe Technologie-Kompetenz

Erstklassige Partnerschaften mit führenden Technologie-Anbietern

Hochqualifizierte und engagierte Mitarbeiter

Inhabergeführte Firmengruppe


Unser Versprechen

„Wir sind uns seit dem Jahr 1962 treu geblieben.Wir verbinden hochwertige Dienstleistungen mit erstklassiger Qualität und kompetentem Service.

Dabei bieten wir ganzheitliche Lösungen nach Maß undarbeiten ständig daran, innovative Technologien effektiv und effizient einzusetzen.

Denn wir wissen, langfristig zufriedene Kunden sind die Grundlage dafür, um unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben.“

Geschäftsleitung der Schweickert Firmengruppe



Unternehmensdaten

Gründung: 01.01.1992

Geschäftsführer: Ralf Schweickert

Prokurist: Lars Kößler

Sitz: Dietmar-Hopp-Allee 19

69190 Walldorf

Mitarbeiter: 70 Mitarbeiter (weltweit)

55 Mitarbeiter (national)

Umsatz: 8 Mio. Euro


SAP-Begleiter von Anfang an

1994 SAP Remote Connection Support Center Networking / Security 20.000 Kunden

2001 mySAP Network Service Center – NSC 7x24-h-Pro-Active-Service

2003 SAP IDS-Implementierung und –Management 7x24-h-Pro-Active-Service

2004 SAP Arena Projektleitung IT-Infrastruktur

2006Hasso Plattner Ventures, IT-Gründerzentrum Potsdam Projektleitung IT-Infrastruktur

HS Network Technologies, Pte. Ltd. 1997

HS Network Technologies, Inc. 1996

Schweickert Netzwerktechnik GmbH 1992

2007 SAP IT-Infrastruktur Business by Design

2002 SAP Deutschland Security Partner

2008Schweickert (Dalian) Network Technologies Co., Ltd.


Leistungsportfolio

IT-Infrastruktur

Aktive Komponenten

RZ-Ausstattungen

Unified Communications

System- und Netzwerk-

management

Client/Server-Integration

Infrastruktur Services

SAP-Kommunikation

Netzwerksicherheit

Datensicherheit

Applikationssicherheit

Managed Services

Personal-Leasing

IT-Systemintegration IT-Sicherheit IT-Betrieb

Beratung Planung Realisierung Support


Leistungsportfolio

Server-Schränke

Server, PCs

USVen

NAS / SAN

Netzwerkanalysen

WAN Acceleration

Multilayer Switches

Router

WLAN, Richtfunk

Industrial Ethernet

IT-Infrastruktur


Leistungsportfolio

IT-Systemintegration

MS Windows 2003, XP, Vista,

Embedded

SUSE & Red Hat Linux

Virtualisierung

Apple Mac OS

SAP ByD OSL Installation Support

SAP rcPack

SAP vpnPack

SAP Kommunikationsanalysen

Client-Server-Integration SAP-Kommunikation


Applikationssicherheit

SAP NetWeaver SAP Enterprise Portal SAP ByD

Anti-Virus & Anti-Spam E-Mail-Verschlüsselung Mobile Device Security Authentisierung Verschlüsselung E-Mail-Archivierung Data Leak Prevention

Firewall IDS / IPS VPN Security Checks Network Admission

Control Web Application

Datensicherheit Netzwerksicherheit

IT-Sicherheit

Leistungsportfolio


Leistungsportfolio

Consulting Services

Desktop Services

Installation Services

Security Services

Professional Service Desk

Support Services

System-, Security- und Netzwerk-

management

Managed Services & Personal-Leasing


Leistungsportfolio

Hotline und 1st Level

Support mit eigenem Fach-

personal

Feste Support-Ansprech-

partner

Techniker auf Abruf Skalierbare Support-Level

Vertrags- und Lizenz-

Management

7 x 24 h Hotline Support 7 x 24 h Vor-Ort-Service 7 x 24 h Komponentenaustausch

Betreuung – 7 x 24 h Pro-Active-Service


Referenzen

AL-KO KOBER AG, Kötz

AUTOonline GmbH Informations-systeme, Neuss

Montana GmbH & Co. KG, Nußloch

BHS-Sonthofen GmbH, Sonthofen

BIT Bautzen Internet Technologies GmbH, Bautzen

CAE Elektronik GmbH, Stolberg

Deutsche Nickel GmbH, Schwerte

Die Adler Mannheim EishockeySpielbetriebs GmbH & Co. KG, Mannheim

Diehl Stiftung & Co. KG, Nürnberg

EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH, Bad Rappenau

Fuji Electric Device Technology Europe GmbH, Offenbach am Main

Golf Club St.Leon-Rot Betriebs-gesellschaft mbH & Co. KG, St.Leon-Rot

Hasso Plattner Ventures Management GmbH, Potsdam

Heidelberger Druckmaschinen AG, Heidelberg / Wiesloch

Heinrich Kopp GmbH, Kahl

HOPPECKE Batterien GmbH & Co. KG, Brilon

HORNBACH-Baumarkt-Aktiengesellschaft, Bornheim bei Landau/Pfalz / Heidelberg

InterComponentWare AG, Walldorf

Kreiskrankenhaus Freudenstadt, Freudenstadt

REALTECH AG, Walldorf

Rockwell Collins DeutschlandGmbH, Heidelberg

SAP ARENA Betriebsgesellschaft der Multifunktionsarena Mannheim mbH & Co. KG, Mannheim

SAP AG, Walldorf

SAP Hosting AG & Co. KG, St.Leon-Rot

Schneidersöhne Deutschland GmbH& Co. KG, Ettlingen

Thoraxklinik-Heidelberg gGmbH, Heidelberg

Unternehmensgruppe Freudenberg, Weinheim

Wolf-Garten GmbH & Co. KG, Betzdorf


Strategische Partner


Sponsoring

Deutsche Eishockey Liga

1. Bundesliga Handball

Business Logen Partner von 1899 Hoffenheim


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!


Referenzprojekte der Schweickert Netzwerktechnik GmbH


Schweickert Netzwerktechnik GmbH

Vorher ?

Nachher ?



Ablösung der vorhandenen TK-Infrastruktur Schweickert Nebenstellen waren an TK-

Anlage der SAP angebunden (Siemens HiPath 4000) Leistungsmerkmale wie die Namensanzeige

sollten auch bei der neuen Lösung realisiert

werden Kopplung der Cisco Infrastruktur mit Siemens

HiPath Umzug der Netzabschlüsse von SAP RZ nach

Schweickert RZ 40 Nebenstellen Anbindung Home Office Erweiterung des Leistungsportfolios

Anforderungen: Systemkomponenten:

Unified Communication Manger 6.1 Cisco 2811 Router als Gateway zum PSTN und

Siemens HiPath 4000 Cisco Catalyst 3560 PoE-Switch Cisco 2106 Wireless LAN Controller und Aironet 1130

Lightweight Access-Points

Endgeräte:

IP Communicator (Softphone) IP-Phones 7942, 7970 und 7921 (Wireless) GN Netcom / Jabra Headsets

Zusatzsoftware:

Andtek AND Phone Application Server



Communication Manager

FE Switch (PoE)

VVoice Router

WLAN Controller

IP

IP

LW APP

Lightweight Access-Point

V

Schweickert SAP

QSIG

HiPath 4000

PSTN

BRI

Zusatzsoftware

VoWLAN + Guest Access

RCSC



Hunt Group VerwaltungHunt Pilot Number (Gruppennummer):

48600

Ein freier Teilnehmer innerhalb der Hunt Group

kann das Telefonat übernehmen

Kein Teilnehmer an Hunt Group Verwaltung angemeldet

Eingehendes Gespräch wird an Anrufbeantworter mit Ansagetext:“Zur Zeit

sind alle Leitungen belegt …..“ weitergeleitet

Nur ein Teilnehmer ist in Hunt Group angemeldet und

telefoniert gerade

ja

Mehr als ein Teilnehmer ist in Hunt Group angemeldet und

gesprächsbereit

nein

ja

nein

Telefonat wird von einem Teilnehmer übernommen

nein

Schaltung für Mitarbeiter

Telefonat wird vom Teilnehmer übernommen

nein

Umleitung auf Zentrale nach 20 sec.

Telefonat wird geführt und eventuell weitergeleitet

ja

Schaltung für Zentrale

ja

Schaltung für Gruppen

+49 6227 3886-67(Hunt Group Technik)

+49 6227 3886-68(Hunt Group Consulting)

Eingehender Ruf wird von einem Teilnehmer der Gruppe

übernommen

nein

ja

Während normaler Arbeitszeit (08:00 – 17:00 Uihr)

nein

ja

Hunt Group ConsultingHunt Pilot Number(Gruppennummer)

48668

ja

Kein Teilnehmer an Hunt Group Consulting angemeldet

ja

Ein freier Teilnehmer innerhalb der Hunt Group

kann das Telefonat übernehmen

nein

Backup-Schaltung für SAP Prio1 Hotline

Eingehendes Telefongespräch an den

Teilnehmer


Teilnehmer auf Durchwahl (DID Direct Inward Dial)


Teilnehmer+49 6227 3886-00

(Zentrale)


Teilnehmer

+49 6227 7-48698

48698

+49 6227 48698

Rufumleitung wird manuell auf Mobiltelefon eingestellt,wöchentlich

+49 6227 7-4886-72(Hunt Group RCSC)

Telefonat wird geführt und eventuell weitergeleitet

+49 6227 3886-06

Rufumleitung auf Mobiltelefon, wird

wöchentlich eingerichtet

Rufumleitung wird manuell auf

Mobiltelefon eingestellt von

Bereitschaftshabenden

Schaltung für Second-Level Support


Teilnehmer

Bereitschaftshabender Techniker

Rufnummer ist bislang nur MLP bekannt

(Stand: 09.03.2009)

Umleitung auf Zentrale nach 20 sec.

Darstellung von zentralen Schaltungen Ist-Aufnahme zur Abbildung der

Geschäftsprozesse (Zigarettenschaltung) Nachvollziehbarkeit & Dokumentation Planungsinstrument

Ablaufplan:


Dr. F. Köhler Chemie GmbH

Erneuerung der gesamten IT-Infrastruktur Ablösung der vorhandenen TK-Anlage 130 Nebenstellen 2 Standorte mit drei Gebäuden Anbindung Home Office


Unified Communication Manger Business Edition Cisco 3825 und 2811 Router als Gateway zum PSTN

und für Standortverbindung Cisco Catalyst 3750 PoE-Switche Cisco 4400 Wireless LAN Controller und Aironet 1130

Lightweight Access-Points

Endgeräte:

IP Communicator (Softphone) IP-Phones 7906, 7942, 7945, 7970 und 7921 (Wireless) GN Netcom / Jabra Headsets


Rockwell Collins Deutschland GmbH

Erneuerung der gesamten IT-Infrastruktur Ablösung der vorhandenen TK-Anlage Inbetriebnahme und Konfiguration der Netzwerk-

komponenten Lieferung aller erforderlichen Systemkomponenten 500 Nebenstellen Standort Heidelberg erhält eine Anbindung an den

globalen Cluster


Unified Communication Manger 6.1 Unity Server Cisco 3845 Router als Gateway zum PSTN und für

Standortverbindung Cisco Catalyst 3750 PoE-Switche (Access-Bereich) Cisco Catalyst 6509 Chassis (Core-Bereich)

Endgeräte:

IP Communicator (Softphone) IP-Phones 7942, 7962, 7937 (Conference Station) GN Netcom / Jabra Headsets (Teststellung)


Fazit / Resümee

Leistungsmerkmale und Schaltungen Einbeziehung der Mitarbeiter Technische Details Dokumentation des Gesamtsystems Kurzanleitungen für Endanwender

Projektplanungsphase:

Pilotphase Testaufbau und Konfiguration Parallelbetrieb oder Umschaltung ? Roll-Out der Komponenten Inbetriebnahme

Ausführungsphase:

Bewertung der Projektergebnisse Anpassungen während des Betriebs

(kontinuierlicher Verbesserungsprozess) Feinplanung !!! Pilot- und Testphase !!!

Projektabschluss / Betrieb:


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Stadionführung ab 18:00 Uhr

Documents

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