1

2

3

Đây là cách chúng tôi lên kế hoạch, kiểm tra và

đo lường chiến dịch traffic có trả phí, đồng thời

cũng là cách mà chúng tôi tổ chức và hệ thống

hóa các chiến lược tăng traffic của mình.

4

The Ad matrix hay ma trận quảng cáo hỗ trợ bạn

trong việc tạo ra các chiến dịch hiệu quả

Nhưng The Ad matrix không chỉ đơn giản là một

bảng biểu. Sức mạnh của nó nằm ở chính quá trình

tạo ra nó.

Hệ thống hóa một quy trình chiến lược marketing

không phải là điều dễ dàng. Hệ thống hoá toàn bộ

một chiến lược traffic hoàn chỉnh gần như là điều

không thể. Nhưng sau 3 năm, chúng tôi đã phát

triển được một hệ thống 7 bước để có thể giới thiệu

đến bạn ngày hôm nay.

Tại Success Oceans, chúng tôi luôn làm theo hệ

thống này, với bất cứ sản phẩm hay nguồn traffic

nào, nó đều hiệu quả.

The Ad matrix có thể áp dụng được cho B ẤT CỨ lĩnh

vực HOẶC nguồn traffic nào.

5

Giờ đây, bạn sẽ biết được mọi chi tiết về The Ad

matrix, bao gồm (nhưng không giới hạn) những nội

dung sau:

Cách để chào tạm biệt những chiến dịch hiệu

quả thấp trên các nền tảng quảng cáo

Cách để đạt được sự tăng trưởng và đưa khách

hàng tiềm năng bước vào hành trình trải

nghiệm khách hàng

Cách để tạo ra chiến dịch có tỉ lệ chuyển đổi

cao

Cách để hệ thống hóa chiến lược traffic - dù sử

dụng outsource (thuê ngoài) hay nội bộ

Cách để tạo ra thị trường phù hợp với mục

đích đề ra

Thậm chí tuyệt vời hơn thế, chúng tôi còn chia

sẻ với bạn một chiến dịch thật của Success Oceans

mà chúng tôi từng áp dụng hệ thống 7 bước này.

6

Bạn sẽ có được thông tin về chân dung khách

hàng, các mồi câu,... tất cả mọi thứ.

Đầu tiên, hãy bắt đầu với cái bẫy mà bạn dễ dàng

mắc phải nếu không sử dụng Ad matrix. Chúng tôi

đã nhiều lần rơi vào chính cái bẫy này, và chúng tôi

muốn giúp bạn tránh được điều đó. Chiếc bẫy đó

là…

Chiến dịch lướt sóng

Chiến dịch lướt sóng (chiến dịch quảng cáo nổi lên

nhanh trong thời gian ngắn và chỉ dựa trên một vài

sự kiện trong chuỗi sự kiện) được thực hiện khi các

marketer (người làm marketing) chỉ tập trung vào

việc chạy quảng cáo. Nhưng vấn đề nằm ở chính

chỗ chỉ tập trung vào việc chạy quảng cáo. Điều

đó khiến bạn tạo ra một chiến dịch quảng cáo

trong thời gian ngắn mà không hề có hệ thống hay

kế hoạch.

7

Chiến dịch lướt sóng thường hướng tới 1 hoặc 2 đối

tượng khách hàng, có thử nghiệm một vài hình ảnh

hoặc phiên bản khác nhau và tất cả chỉ có thế.

Bạn chỉ kỳ vọng vào một chiến dịch traffic này và

BÙM, doanh số và khách hàng tiềm năng bắt đầu

đổ vào đó.

Tuy nhiên, trong hầu hết trường hợp thì mọi thứ

không như vậy. Và nếu nó có như vậy, thì chiến

dịch ấy cũng chỉ thành công trong vài ngày hoặc

vài tuần.

Sau đó, sẽ có người phàn nàn rằng: “Quảng cáo

trên Facebook không hề hiệu quả”, hoặc “Nền

tảng nguồn traffic XYZ không hề tăng trưởng”.

Điều mà họ không nhận ra là, họ chỉ đang

chạy một chiến dịch lướt sóng. Họ chỉ cho bản thân

mình 1 hoặc 2 cơ hội để bán sản phẩm.

8

Sẽ ra sao nếu 1 hoặc 2 kịch bản nội dung ấy không

có tác dụng với người đọc? Sẽ ra sao nếu 1 hoặc 2

nhóm đối tượng bạn hướng đến không hứng thú với

nội dung mà bạn đang đề cập?

Chiến dịch sẽ thất bại.

Hầu hết mọi người sẽ bỏ cuộc ngay lúc này. Nhưng

bạn không nên làm điều đó.

Bạn nên sử dụng Ad matrix, cho bản thân một nền

tảng thành công cùng hơn 20 cơ hội, chứ không chỉ

là 1.

Chiến dịch lướt sóng không tốt ở điểm:

Không phản ánh được hành trình khách

hàng và khiến khách hàng tiềm năng khó

chịu vì chúng diễn ra trong khoảng thời gian quá

nhanh dồn dập với khách hàng.

Chỉ hiệu quả trong khoảng thời gian ngắn

và chất lượng hiệu quả thấp

9

Khó để có thể mở rộng

Không truyền thông điệp đến đúng đối tượng

người dùng vì marketer không để tâm đến sự phù

hợp giữa phân khúc thị trường và thông điệp

muốn truyền tải.

Cùng xem xét các lỗi này và hãy đảm bảo rằng

bạn không phạm phải chúng.

Chiến dịch lướt sóng không phản ánh được hành

trình khách hàng

Bạn muốn xây dựng mối quan hệ với khách hàng

như bạn sẽ làm ngoài đời thực.

Bạn mong muốn phát triển thành mối quan hệ của

những người bạn thật sự.

Liệu có hợp lí không khi hỏi tiền từ một người mà

bạn muốn kết bạn?

10

Không hề.

Nhưng đó chính là điều mà các marketer đang làm

với quảng cáo. Họ đặt những khung quảng cáo

ngay trước mặt đối tượng tiềm năng với nội dung:

"Xin chào, rất vui khi được biết bạn! Hãy mua sản

phẩm này đi! Bạn sẽ thích nó lắm đấy!"

Thế nhưng tại sao họ lại muốn mua nó? Họ không

phải sinh ra đã biết đến thương hiệu của bạn. Cũng

giống như các mối quan hệ trong đời thực, các

thương hiệu cần cho khách hàng thấy giá trị của

mình nằm ở đâu trước đã. Và sau đó mới tiến xa

hơn trong việc mời chào sản phẩm ABC hoặc dịch

vụ DEF.

Các quảng cáo một lần thường có lượng tương

tác thấp và chất lượng không cao

11

Điều này có nghĩa là khách hàng cảm thấy quảng

cáo không phù hợp với họ. Chúng khiến khách

hàng tiềm năng khó chịu, và rồi họ không có bất kì

hành động nào như bạn đã tối ưu hoá chiến dịch

của mình để thực hiện hoặc thậm chí tệ hơn, họ

đánh dấu chúng như spam.

Vì sao điều này lại xảy ra? Bởi vì bạn không tìm đến

đúng đối tượng khách hàng, bạn không có được thị

trường phù hợp với thông điệp quảng cáo của

mình, hoặc bạn đang cố bán khi họ chưa sẵn sàng

mua.

Lần tới, khi độc giả thấy những quảng cáo như thế,

có thể họ sẽ bỏ qua và nghĩ:”Lại những người này

à!”.

Các quảng cáo một lần rất khó mở rộng

12

Trong quá khứ, chúng tôi đã từng triển khai những

chiến dịch phá vỡ được các quy luật ở trên, nhưng

những chiến dịch ấy lại không thể mở rộng được.

Không phải do quảng cáo Facebook có vấn đề, vì

chúng vẫn được tính là thành công nếu dựa trên

ROI.

Thế nhưng không phải lúc nào chúng cũng hiệu

quả.

Chúng tôi phát hiện ra rằng 80% những kiểu quảng

cáo thế sẽ thất bại, đặc biệt là trên Facebook. Đó

là bản chất của traffic. Đôi khi bạn cố gắng nhưng

đành thất bại.

Nếu bạn chỉ đặt 1-2 quảng cáo, và chỉ thử nghiệm

1-2 đối tượng khách hàng, bạn thực sự đang bỏ hết

trứng vào cùng một rọ.

Và cuối cùng chúng tôi cũng nhận ra mình đang

làm gì. Chúng tôi không cho mình khả năng tăng

13

trưởng chiến dịch theo cách cần để phát triển kinh

doanh. Chúng tôi đã tự giới hạn chính bản thân

mình.

Các chiến dịch lướt sóng thường không có thị

trường để truyền tải thông điệp

Điều này có nghĩa là quảng cáo QUÁ CHUNG

CHUNG.

Quảng cáo mà không có thị trường để truyền tải

thông điệp có nghĩa là bạn đang quảng cáo cho

cả một đám đông về một sản phẩm / dịch vụ duy

nhất dành cho tất cả mọi người.

Để thành công, cần xác định rõ sản phẩm được

quảng bá sẽ cung cấp những gì cho một nhóm đối

tượng xác định.

Vậy làm thế nào để tránh các lỗi trên? Hãy triển

khai Ad matrix.

14

Quy trình Ad matrix

Ad matrix sẽ giúp bạn tạo ra một chiến lược

marketing tỉ mỉ, trau chuốt, giúp bạn hạn chế việc

tiêu tốn thời gian và tiền bạc.

Điều quan trọng mà bạn cần ghi nhớ là phải tạo ra

Ad matrix cho mỗi lời đề nghị mà bạn đưa ra.

Khi tạo ra bảng Ad matrix, hãy tập trung vào “lời

đề nghị" tại đầu vào của phễu.

Với những ai chưa rõ về phễu thì hãy tự hỏi bản

thân:

Liệu khách hàng có NHẬN THỨC được họ

đang có vấn đề? Liệu họ có NHẬN THỨC được

về bạn và giải pháp mà bạn đưa ra cho vấn

đề của họ?

Họ có đang cân nhắc xử lý vấn đề không, hay

họ chỉ muốn ngó lơ nó? Họ có đang cân

15

nhắc ĐÁNH GIÁ bạn và những đối thủ cạnh

tranh của bạn? Họ có đang SO SÁNH cân

nhắc nên mua sản phẩm/ dịch vụ nào không?

Khách hàng ĐÃ ĐƯỢC CHUYỂN ĐỔI và mua

hàng từ bạn hay chưa? Bạn sẽ làm thế nào để

CHUYỂN ĐỔI lại họ một lần nữa và khiến họ mua

hàng thường xuyên hơn?

Nhận biết được khách hàng bước vào đến mức

nào trong phễu sẽ giúp bạn rất nhiều trong việc

định vị và nhắm tới họ. Liệu bạn có nên thu hút họ

với một bài post trên blog? Hay một mồi câu? Hay

một lời đề nghị giá rẻ?

Các bước của Ad matrix

Hãy bắt đầu đi vào từng bước để bạn có thể áp

dụng ngay với chiến dịch traffic của mình.

16

17

Hãy chắc rằng bạn đã tải file pdf được tổng hợp tại

đây để tham khảo thêm.

Bước 1: Nhận diện Avatar - Chân dung khách

hàng của bạn (cụ thể với lời đề nghị bạn đưa ra)

Bạn sẽ bắt đầu với việc tạo dựng Chân dung khách

hàng.

Chân dung khách hàng là phác thảo chân dung

của người có thể quan tâm đến thông điệp của

bạn. Nói cách khác, đây là chân dung của đối

tượng khách hàng bạn muốn hướng đến.

Hãy luôn nhớ rằng khi điền vào bảng The Ad matrix,

những đối tượng ở đây không nhất thiết phải giống

chân dung khách hàng trong công việc kinh doanh

tổng thể của bạn. Những đối tượng khách hàng

cho tất cả các hoạt động kinh doanh của công ty

sẽ có phạm vi rộng hơn nhiều so với chân dung

khách hàng cho một sản phẩm nhất định.

18

Bạn cần tạo một chân dung khách hàng RIÊNG

cho mỗi quảng cáo, và làm điều đó bằng cách

nghiên cứu kĩ càng.

Xác định rõ đối tượng cho từng quảng cáo cụ

thể bằng cách thực hiện nghiên cứu trên Google,

các diễn đàn, v.v để tìm ra họ là AI và họ đang gặp

phải vấn đề gì (Nếu bạn làm ở thị trường nước

ngoài, bạn có thể nghiên cứu qua Amazon.)

Xác định chân dung khách hàng và điền vào cột

dọc của bảng The Ad matrix.

19

(Không nhất thiết phải có 4 chân dung khách hàng

như trong ví dụ, chỉ cần đảm bảo bạn có trên 2,

20

nếu không ma trận quảng cáo sẽ mất đi giá trị của

nó)

Hãy nghĩ xem những ai sẽ hứng thú với sản phẩm

này? Những nhóm người nào bạn có thể tiếp cận

tới? Và họ khác nhau ra sao?

Chúng tôi có quảng cáo bài viết "Tối đa giá trị vòng

đời khách hàng", chúng tôi chọn:

Nhân viên marketing: Đây là người đang thật sự

THỰC HIỆN công việc. Họ có thể đang làm việc

cho một công ty.

Quản lý marketing hoặc chủ doanh nghiệp: Đây

là cấp trên của những người nhân

viên marketing. Người này có thể là bất kỳ ai, từ

CEO của doanh nghiệp nhỏ đến giám

đốc digital marketing, phó phòng marketing,...

Chủ công ty Marketing: Là người đang điều hành

một công ty chuyên chạy các chiến dịch quảng

cáo cho khách hàng.

21

Người tự làm marketing: Một mình người này

tự triển khai tất cả các mảng marketing bao

gồm cả chiến lược marketing.

Bước 2: Xác định mồi câu để thu hút khách hàng

tiềm năng

Mồi câu là “thông điệp marketing”. Nó là lí do TẠI

SAO người ta lại đồng ý với lời đề nghị mua hàng

của bạn.

Nếu lời chào hàng của bạn thiếu đi mồi câu, sẽ rất

khó khiến người ta đồng ý với bất cứ yêu cầu nào

từ bạn.

Bạn cần nêu rõ lợi ích - giá trị của sản phẩm nếu

muốn "bán" nó đi.

Vậy làm thế nào để bạn có được một Mồi câu

truyền đạt được giá trị?

Dưới đây chính là 6 cách để tạo ra mồi câu…

22

Sở hữu

Nếu khách hàng chấp nhận lời chào hàng từ bạn,

họ sẽ CÓ ĐƯỢC GÌ so với trước khi có nó? Hãy nghĩ

về trạng thái Đau khổ và Sung sướng trước và sau

khi họ có nó.

(Bài viết liên quan: Tối đa hóa giá trị vòng đời khách

hàng )

Cảm giác

Khách hàng sẽ CẢM THẤY thế nào nếu họ đồng ý

với lời chào hàng của bạn? Liệu họ có CẢM THẤY

bản thân thông minh hơn hay tự tin hơn? Liệu họ có

CẢM THẤY không còn lo âu và cuộc sống tốt đẹp

hơn?

Một ngày bình thường

Làm thế nào mà sản phẩm của bạn giúp cải thiện

MỘT NGÀY BÌNH THƯỜNG của họ? Sản phẩm của

23

bạn có thể giúp cải thiện công việc nhàm chán

nào? Làm sao sản phẩm của bạn có thể giúp họ

tiết kiệm thời gian và sức lực vào các công việc cơ

bản từ ngày này sang tháng khác?

Trạng thái

TRẠNG THÁI của khách hàng sẽ thay đổi ra sao nếu

sử dụng sản phẩm của bạn? Sản phẩm của bạn sẽ

cải thiện tình huống hiện tại của họ như thế nào?

Bằng chứng / kết quả

Đây là cách thường được sử dụng nhất.

Dùng các báo cáo và Case study (ví dụ cụ thể) để

MINH CHỨNG các THÀNH QUẢ mà khách hàng của

bạn có thể gặt hái được khi sử dụng sản phẩm.

Điều này tạo nên sự khách quan và đáng tin cậy.

Ví dụ như một phần trong nội dung quảng cáo của

bạn viết: ”Hãy tham gia chung với hàng ngàn người

24

đã được hưởng lợi ích!”. Hoặc là nêu lên những ví

dụ cụ thể về thành quả có được nhờ vào sản phẩm

của bạn.

Tốc độ và tự động

Với TỐC ĐỘ, bạn phải đề cập đến sự NHANH

CHÓNG trong lời đề nghị của mình. Làm thế nào

sản phẩm của bạn có thể giúp tiết kiệm thời gian

cho cuộc sống của họ và TỰ ĐỘNG HÓA các công

việc? Ví dụ như: Khóa học này sẽ tiết kiệm 5 năm

của bạn.

Hãy bắt đầu và xem mồi câu sẽ giúp lời chào hàng

của bạn hiệu quả đến thế nào. Bạn cũng có thể

kết hợp nhiều mồi câu lại với nhau.

Nếu bạn không thể đưa ra bất kỳ lý do gì để thuyết

phục đối tượng rằng sản phẩm của mình “hấp

dẫn”, có lẽ bạn nên xem lại tổng thể sản phẩm.

25

(Đọc thêm: Lead Magnet - 7 ý tưởng thiết kế và 8

yếu tố quan trọng nhất)

Điền các Mồi câu vào hàng ngang trong bảng:

Ví dụ, đối với quảng cáo "Tối đa hóa giá trị vòng đời

khách hàng", chúng tôi chọn:

Download trọn bộ công cụ Internet marketing

Đây là một mồi câu bao hàm khá rộng về các

công cụ Internet Marketing, cũng là mồi câu hiệu

quả nhất của chúng tôi từ trước đến nay.

26

Bộ tài liệu hướng dẫn làm chủ kỹ năng Kinh

doanh Online đơn giản nhất

Hầu hết mọi người đều thích sự đầy đủ, chi tiết và

đơn giản

Việc trong tiêu đề của mồi câu có xuất hiện từ "Bộ

tài liệu" khiến người đọc quan tâm, họ không muốn

mất thêm thời gian nữa, họ muốn cả " bộ tài liệu".

Facebook UNI

Mồi câu này là tài liệu bạn có thể dùng để chạy

quảng cáo trên facebook.

Nó giúp bạn hiểu rõ chiến lược tổng thể về chạy

quảng cáo facebook, nó đặc biệt hữu dụng cho

những người tự làm marketing.

Trong khi khách hàng tiềm năng của chúng tôi phải

trả rất nhiều tiền để được học một khóa học Bán

hàng qua Facebook thì chúng tôi lại tặng nó miễn

27

phí. Vì vậy, chúng tôi nhận được rất nhiều leads từ

khách hàng một cách dễ dàng.

Hãy cho họ những món quà thực sự giá trị.

72 mẫu tiêu đề quảng cáo đỉnh cao

Tiêu đề là điều đầu tiên mà độc giả nhìn thấy trong

quảng cáo của bạn.

Ai cũng muốn có mẫu để viết những tiêu đề thu hút

nhất.

Và mồi câu này hướng đến những người đang làm

marketing (nhân viên marketing, người tự làm

marketing).

Giờ đây bạn có thể thấy, có yếu tố “marketing”

trong việc tạo ra các Mồi câu.

Bạn cần ngồi xuống và thực sự suy nghĩ về điều làm

nên sự HẤP DẪN trong sản phẩm của bạn và những

cách thức có thể áp dụng để "bán" nó.

28

Hầu hết các mồi câu của bạn đều sẽ thất bại - và

việc đó hoàn toàn bình thường! Thử nghiệm nhiều

Mồi câu thì bạn sẽ có nhiều không gian và cơ hội

để sai. Bạn không thể nào biết được khách hàng sẽ

hứng thú với điều gì cho đến khi thử nghiệm nó.

Bước 3: Viết quảng cáo cho mỗi loại chân dung

khách hàng

Đây là nơi điều kì diệu bắt đầu xuất hiện.

Giờ đây, bạn cần tạo nội dung quảng cáo nhắm

đến thị trường phù hợp với thông điệp bạn muốn

đưa ra.

Như thế nào à?

Viết nội dung quảng cáo riêng biệt cho mỗi ô trong

bảng. Điều này buộc bạn phải viết những nội dung

phù hợp cho CẢ chân dung khách hàng và mồi

câu.

29

Nó sẽ giúp bạn tạo ra những chiến lược marketing

cực kì hiệu quả, những quảng cáo được phân loại

sẽ giao tiếp với đúng đối tượng chân dung khách

hàng sử dụng đúng mồi câu thay vì tạo ra một

chiến lược quảng cáo đại trà nhưng không hề hiệu

quả.

Tùy thuộc vào từng nguồn traffic, độ dài và loại nội

dung sẽ được điều chỉnh.

Hãy nghĩ xem chính xác mồi câu nào sẽ hấp dẫn

chân dung khách hàng nào?

Ví dụ, với Mồi câu "[DOWNLOAD] TRỌN BỘ CÔNG

CỤ INTERNET MARKETING", Người làm marketing sẽ là

người quan tâm bởi vì họ muốn có những công cụ

tối ưu nhất để phục vụ cho công việc hàng ngày

của họ.

Nhưng tại sao các sếp/các ông chủ lại quan tâm

đến mồi câu này? Vì họ muốn biết Bộ công cụ

30

marketing này là những gì, để có thể yêu cầu nhân

viên marketing thực hiện.

Viết được hết lượng nội dung quảng cáo này có

thể mất rất nhiều thời gian, nhưng nó sẽ cung cấp

cho bạn tài liệu để có thể triển khai chiến dịch một

cách hoàn chỉnh.

Bước 4: Nghiên cứu Chân dung khách hàng

Nếu bạn hướng chiến dịch của mình đến sai đối

tượng khách hàng, chắc chắn chiến dịch đó sẽ

thất bại.

Đó là lý do vì sao việc khảo sát đóng vai trò mấu

chốt.

Khảo sát chân dung khách hàng sẽ cho bạn biết

nên nhắm mục tiêu như thế nào trên các nền

tảng quảng cáo.

31

Trong bước 4 này, việc quan trọng mà bạn phải làm

là khảo sát cho mỗi chân dung khách hàng một

cách riêng biệt. Công việc của bạn là khảo sát

NƠI mỗi loại khách hàng cụ thể thường hoạt

động trên nền tảng traffic bạn đã chọn.

(Tham gia Success Oceans UNI để nhận được biểu

mẫu và hướng dẫn chi tiết cách xây dựng Chân

dung khách hàng.)

Nếu như nội dung quảng cáo của bạn trên mạng

xã hội và bạn nhắm đến mọi đối tượng thì quảng

cáo của bạn sẽ trở nên rất chung chung. Quảng

cáo sẽ hiệu quả hơn nếu bạn nhắm tới từng đối

tượng cụ thể.

Một người làm marketing cần nhìn những chân

dung khách hàng như các cá nhân cụ thể, đừng

nên gộp thành một nhóm chung chung.

32

Khi bạn tiến hành một cuộc khảo sát chân dung

khách hàng, hãy trả lời những câu hỏi sau đây:

Họ thường đọc gì?

Những người nào truyền cảm hứng cho họ?

Điều gì giúp họ có động lực hơn?

Điều khó khăn/ khó chịu của họ là gì?

Những điều gì làm họ cảm thấy hứng thú (sách

báo, tạp chí, bài viết trên blog, phim ảnh, âm

nhạc, thức ăn, đồ uống, các nhà hàng, sở

thích,…)

Họ thường tham dự những sự kiện nào?

…tương tự như vậy

Bạn thấy đấy, mỗi chân dung khách hàng đều gắn

với những thuộc tính nhất định, và khảo sát sẽ cho

bạn biết nên sử dụng thuộc tính nào để nhắm mục

tiêu cho quảng cáo của mình. Nó chính là phần

"interests" mà bạn cần điền khi xây dựng quảng

cáo Facebook.

33

Vì vậy, hãy dành thời gian để khảo sát từng chân

dung khách hàng và lập danh sách những đối

tượng mục tiêu tiềm năng.

Bước 5: Xây dựng hoặc thuê ngoài làm nội

dung cho quảng cáo

Các nội dung quảng cáo sử dụng trong chiến dịch

marketing bao gồm:

Các đoạn video

Hình ảnh

Biểu đồ, v.v

... cho chiến dịch của bạn.

Mỗi phần trong nội dung quảng cáo mà bạn sử

dụng phụ thuộc vào nguồn traffic mà bạn chạy

quảng cáo. Ví dụ như bạn chọn các đoạn video khi

chạy quảng cáo trên Youtube, hay chọn hình ảnh

khi chạy trên Facebook,…

34

Nội dung cho quảng cáo thực sự rất quan trọng vì

chúng mô tả được Mồi câu - thông điệp bạn muốn

truyền tải qua chiến lược marketing.

Bạn sẽ phải xây dựng thông điệp cho MỖI mồi câu.

Việc tạo thông điệp không chỉ đơn giản là chọn

những bức ảnh tươi sáng, hào nhoáng. Quan

trọng là bạn phải chọn những bức ảnh lột tả được

thông điệp mà bạn muốn gửi tới người xem.

Dưới đây là một ví dụ điển hình cho một nội

dung giúp bạn truyền tải thông điệp marketing của

mình:

35

Sau mỗi bức ảnh là cả một quá trình sáng tạo.

Mỗi một Mồi câu đều có những từ hoặc cụm từ

khóa hàm chứa nội dung của thông điệp.

36

Hãy tìm một loạt những từ khóa có liên quan đến

thông điệp marketing của bạn trên Google.

Những bức hình hiện lên đầu tiên sẽ có liên quan

đến từ khóa mà bạn vừa tìm kiếm, và bức hình ấy

sẽ cho bạn động lực để sáng tạo.

Dưới đây là quảng cáo thành công bậc nhất của

chúng tôi (đứng trên góc độ thu lead)

37

Bước 6: Chạy chiến dịch và tổng hợp kết quả mà

bạn thu được

38

Nếu bạn đã hoàn tất quá trình khảo sát chân dung

khách hàng và mồi câu, viết bài và xây dựng nội

dung thì đã đến lúc bạn cho ra mắt chiến dịch

marketing của mình.

Sau khoảng từ 5 đến 7 ngày chạy chiến dịch, hãy

bắt đầu phân tích kết quả mà bạn thu được.

Sau đó, sử dụng Ad matrix để đo lường mức độ

thành công của chiến dịch marketing.

Những số liệu giúp bạn đánh giá được sự thành

công của chiến dịch gồm:

Lợi tức đầu tư (ROI)

Chi phí/hành động (CPA)

Chi phí/khách hàng cung cấp thông tin

(CPL)

Chi phí/click (CPC)

Việc sử dụng số liệu nào trong những số liệu nêu

trên thì còn tùy thuộc vào mỗi doanh nghiệp.

39

Khi bạn đã chọn được số liệu mình sẽ sử dụng, hãy

đưa nó vào ad matrix. Lúc này bạn sẽ ngay lập tức

nhìn thấy được hiệu quả của toàn bộ chiến dịch

marketing bạn đã tiến hành. Việc này sẽ giúp bạn

mở rộng.

Bước 7: Mở rộng

Đây là phần tuyệt vời nhất… Thời điểm để tăng

trưởng đột phá!

Bạn có thể chỉ cần tăng cường ngân sách cho

chiến dịch marketing đã thành công trên nguồn

traffic hiệu quả và kết thúc…

Hoặc bạn cũng có thể đi xa hơn và gặt hái nhiều

thành công hơn.

Hãy sử dụng Ad matrix để giúp bạn tiếp tục tăng

trưởng.

40

Ad matrix chỉ ra được những mồi câu và chân dung

khách hàng nào giúp bạn có nhiều người xem

nhất. Hãy mở rộng những lựa chọn hiệu quả nhất

đó: những chân dung khách hàng đã phản hồi lại

quảng cáo của bạn, những mồi câu mang đến

nhiều chuyển đổi và các ô là giao của chúng

(trong bảng Ad matrix).

Nhìn vào Ad matrix và tìm những chân dung khách

hàng mà chiến dịch marketing của bạn thu hút

nhiều nhất – và những đối tượng đó thường

thích những mồi câu nào. Bạn có thể lấy những

thông tin trên và áp dụng chúng trên các website

khác nhau.

Nếu ban đầu bạn chạy quảng cáo trên Facebook

và thành công, hãy áp dụng chính quảng cáo đó

cho các nền tảng traffic khác.

Hãy tiếp cận những chân dung khách hàng bạn dễ

dàng thu hút trên nhiều nguồn traffic khác nhau với

41

cùng một thông điệp quảng cáo bạn mà họ đã

từng phản hồi lại trên nguồn traffic ban đầu.

Bạn cũng sẽ biết được những thông điệp marketing

nào thất bại, để không bao giờ lặp lại sai lầm tương

tự trên các nguồn traffic khác – ví dụ, nếu thông

điệp đó thất bại trên Facebook, bạn sẽ không sử

dụng nó cho danh sách khách hàng trên email.

Ad matrix sẽ giúp bạn mở rộng bằng 2 cách:

Mở rộng bằng cách "làm nhiều hơn với những

gì bạn đang có”. Sau khi thấy được kết quả

thành công trên một nguồn traffic, bản năng

đầu tiên của bạn có thể là tăng ngân sách cho

quảng cáo – đây cũng là điều thường thấy khi

bạn đang muốn tăng traffic. Tuy nhiên, Ad matrix

giúp bạn thực sự tăng được lưu lượng truy cập.

Hãy dùng thông điệp marketing thành công của

bạn và áp dụng nó cho càng nhiều nguồn

42

traffic càng tốt. Hãy sử dụng những quảng cáo

có tính chuyển đổi cao, thiết lập quảng cáo mới

trên Facebook để nhắm tới nhiều thuộc tính hơn

– đây là tăng traffic theo chiều ngang.

Mở rộng dựa trên một đội truyền thông/tạo

traffic. Làm theo những bước của Ad matrix sẽ

cho bạn một quá trình – một phương pháp chỉ

cho bạn hoặc nhóm của bạn cách tiếp cận

một chiến dịch quảng cáo. Ad matrix sẽ giúp

bạn chia nhỏ quá trình tạo dựng một chiến dịch

thành các bước, đồng thời nó cũng chỉ rõ cho

bạn người nào nên chịu trách nhiệm bước nào

cho phù hợp. Hãy thử tưởng tượng, sẽ ra sao nếu

bạn thuê ngoài cho các bước từ 3 – 7 hoặc chia

các bước đó cho từng thành viên cụ thể trong

nhóm của bạn.

Tóm tắt

43

Ad matrix sẽ đưa bạn từ việc xây dựng một quảng

cáo hướng đến một đối tượng khách hàng chung

chung tới việc xây dựng 20 quảng cáo RIÊNG

BIỆT (Nếu bạn sử dụng 4 chân dung khách hàng và

4 mẫu mồi câu).

Khi sử dụng Ad matrix, bạn đang cho mình nhiều cơ

hội để thành công hơn bằng việc xây dựng những

chiến dịch marketing cụ thể, những chiến dịch

giúp tăng khả năng thành công của bạn lên đến

hơn 20 lần.

Bạn cũng sẽ biết cách để tăng lưu lượng người xem

dựa trên nhiều nguồn traffic chứ không chỉ ném tiền

vào một chiến dịch nhất định trên một nguồn traffic

cụ thể - điều này sẽ giúp bạn ít gặp rủi ro, sai lầm và

tạo được nhiều kết quả tốt hơn.

44

SO Team

SO Team là một đội nhóm tuyệt vời không chỉ trong

khía cạnh làm việc nhóm mà tuyệt vời hơn là tất cả

mọi thành viên luôn tư duy thêm giá trị cho người

khác. SO Team luôn nỗ lực để mang đến người đọc

những chiến lược Internet Marketing hiệu quả và

giá trị nhất.