Upload
jered
View
70
Download
5
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Liite Harjoitustyöhön. Yhteistyöprosessien Mallinnus - SIPOC. Sovellettu: Damelio, R.1996. The Basics of Process Mapping. Tuotokset eri suuntiin. Outputs. Mitä outputteja liiketoiminta/ systeemi tuottaa? Fyysiset tuotokset Palvelut Informaatio Tietämys jne. Liiketoiminta- - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Sovellettu: Damelio, R.1996. The Basics of Process Mapping
1
Liite Harjoitustyöhön
2
Liiketoiminta-systeemi
Outputs
Mitä outputteja liiketoiminta/systeemi tuottaa?- Fyysiset tuotokset- Palvelut- Informaatio- Tietämys- jne.
1
2
3
4
n
Tuotokset eri suuntiin
3
Liiketoiminta-systeemi
Outputs Asiakkaat
• Tunnista suorat asiakkaat?• Listaa sisäiset ja ulkoiset asiakkaat ja kumppanit, joille outputit tuotetaan?
1
2
3
4
n
4
Liiketoiminta-systeemi
Outputs Asiakkaat
1
2
3
4
n
Inputs
A
B
C
n
Mitä panoksia tarvitaan tuottamaan outputit
5
OutputsAsiakkaat
1
2
3
4
n
Toimittajat
A
B
C
n
Tunnista mistä inputit tulevat
InputsLiiketoiminta-systeemi
6
OutputsAsiakkaat
1
2
3
4
n
Toimittajat
A
B
C
n
Inputs
Systeemi
Mitkä ovat keskeiset suhteet (inputs/outputs) kohdeyrityksen sisällä?
7
Toimittaja Asiakas
Hankinta
Myynti
Työvaihe 2
Työvaihe 3
Työvaihe 1
Materiaalit
Osto-tilaus
Materiaalipyyntö
Työtilaus
Työtilaus
TyötilausTyövaihe 1valmis
Työvaihe 3valmis
Työvaihe 2valmis
Lasku
Lasku
Maksu
Maksu
Informaatio, palvelut
Materiaali, raha
8
Technology platforms
Asiakas-Pelaaja
Jälleenmyyjä-Pelin myynti
-Laitteen myynti-Esim. super-
marketit
Pelilaite
Mobiilien ohjelmistoalustojen tarjoaja
Pelin kehittäjä
Julkaisija
Esimerkkejä operaattoreista
8
5 9
4
3
6
7
Nokia mobile phones
11
10
Customer and Market operations
Entertainment and Media Business Unit
1
Portaali
Serveri
2
Puhelimen tilaus/toimitus
Sisällön ja palvelujen kehitys
yhteistyössä
Puhelimen tilaus/toimitus
Pelin tilaus/toimitus
Puhelimen/ pelin osto jamyynti
Pelidatan siirto
Pelialustan kehitys yhteistyössä
Operaattorin ohjelmistokomponentin lisensointi
Datayhteyden tarjoaminen
Serverin kehitys yhteistyössä
Pelin kehitys yhteistyössä
Lähde. M.Pynnönen