You are the “Company Name”

CEO Session

OUR VISION & MISSION or Short-term Vision by 20xxOUR VISION & MISSION or Short-term Vision by 20xx

Fun & Great Work Place “Company Name”Fun & Great Work Place “Company Name”

Customer Satisfaction

? Cost saving?

Sharing Vision and

Goal?

High salary with great welfare?

Fun at work?

How come fun in

workplace?

What does Great Work

Place mean?

Any Ideas?

Trust - Credibility - Respect - Fairness ( 경영진 , 관리자 )

Pride( 업무와 조직 )

Fun( 일 , 동료 , 가족 )

Great Work Place is…Great Work Place is…

GWP

Great Work Place by FortuneGreat Work Place by Fortune

< 선정 Process>

● 자격 : 종업원 500 명 이상 , 설립 후 7 년 이상 경과된

기업

● 방법 : 해당기업 종업원 250 명 무작위 선정 후

Mailing 에 의해 설문조사 (Trust Index) 실시

● 심사 : 설문조사결과 (2/3)+ 회사제출의 기업문화자료

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< 선정 Process>

● 자격 : 종업원 500 명 이상 , 설립 후 7 년 이상 경과된

기업

● 방법 : 해당기업 종업원 250 명 무작위 선정 후

Mailing 에 의해 설문조사 (Trust Index) 실시

● 심사 : 설문조사결과 (2/3)+ 회사제출의 기업문화자료

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Fortune 100 BEST 기업의 특징

- 시스템 /제도의 특이성 없음

- 회사보다 사람을 중시하는 태도 ,

가정적인 회사

- 경영자 , 관리자는 직원의 파트너 ,

Servant 라는 의식과 행동

- 이직률이 낮고 Glass Ceiling 문제가 적음

( 보이지 않는 유리천장 , 여성 , 소수자 차별 등 )

- 회사가 직원의 놀이터 , 일을 유쾌하게

즐긴다 .

Great Work Place by FortuneGreat Work Place by Fortune

2,0442,584

3,300

4,621

6,633

150 64563 785

1,279

4,9505,252

6,226

7,646

9,563

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

9,000

2001 2002 2003 2004 2005

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

매출 순이익 종업원수

$ Millions employees

GWP 선정회사의 우수한 경영성과

17%

21%25%

34%

25%

37%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

10최근 년간 5최근 년간 3최근 년간

S&P500100Best

GWP 선정회사와 우량기업 (S&P500) 평균주가 상승률 비교

Q1. 무엇이 직원들에게 뛰어난 업무성과를 내게 했을까요 ?

- - 직원들이 만족할 수 있는 일터직원들이 만족할 수 있는 일터 : : Great Work Place

- - 내부고객인 직원의 만족은 고객에게 그대로 전달되어 온전한 고객만족경영이 은 고객에게 그대로 전달되어 온전한 고객만족경영이

자연스럽게 이루어지게 됩니다자연스럽게 이루어지게 됩니다 ..

Q2. 고객만족경영을 실현시키는 방법은 무엇이 있을까요 ?

[ 유석의 행복샘 245 호 ] 직원만족이 고객만족의 필수요소다 .

우리는 고객만족을 기업의 경영목표로 설정을 하고

이를 달성하기 위해서 많은 역량들을 집중합니다 .

하지만 , 가끔 주객이 전도된다는 말을 생각하게 합니다 .

고객만족을 시키는 주체는 과연 누구일까라는 생각을 해보면

자기 자신의 구성원이 만족하지 못하는데

고객이 만족할 수 있을까 ? 라는 생각을 해봅니다 .

정말 아찔하지 않습니까 ?

고객을 만나는 사람이 기분 좋고 즐거워야

고객에게도 그 즐거움을 전파할 수 있지 않을까요 ?

[ 출처 : 오익재 , 펀 경영 , 월간조선사 ]

GWP - Employees’ SatisfactionGWP - Employees’ Satisfaction

깜짝 Survey

어떤 회사에 근무하고 싶으세요 ?

1)돈을 적당히 주고 스트레스가 없는 회사

2)일하기 재미있는 회사

3)무조건 돈을 많이 주는 회사

4)평생근무를 약속하는 회사

5)높은 연봉에 복리후생이 빵빵한 회사

6)자신의 능력을 발휘할 수 있는 회사 출처 : 한국일보 /Yahoo.com

일하기 재미있는 회사 일하기 재미있는 회사 51%, 1,39051%, 1,390 명 명 일하기 재미있는 회사 일하기 재미있는 회사 51%, 1,39051%, 1,390 명 명

높은 연봉에 복리후생이 빵빵한 회사 높은 연봉에 복리후생이 빵빵한 회사 10%, 26510%, 265 명명 높은 연봉에 복리후생이 빵빵한 회사 높은 연봉에 복리후생이 빵빵한 회사 10%, 26510%, 265 명명

돈을 적당히 주고돈을 적당히 주고 , , 스트레스가 없는 회사 스트레스가 없는 회사 11%, 30411%, 304 명명 돈을 적당히 주고돈을 적당히 주고 , , 스트레스가 없는 회사 스트레스가 없는 회사 11%, 30411%, 304 명명

나는 이런 회사에 다니고 싶다

평생근무를 약속하는 회사 평생근무를 약속하는 회사 8%, 2088%, 208 명명 평생근무를 약속하는 회사 평생근무를 약속하는 회사 8%, 2088%, 208 명명

무조건 돈을 많이 주는 회사 무조건 돈을 많이 주는 회사 7%, 1847%, 184 명 명 무조건 돈을 많이 주는 회사 무조건 돈을 많이 주는 회사 7%, 1847%, 184 명 명

1

2

3

5

4

네티즌 2350 명에게 물었다

출처 : 한국일보 /Yahoo.com

Most Important thing for GWP is FUN!Most Important thing for GWP is FUN!

FUN(Funny, Unique, Nurture)

업무를 놀이처럼 ! 재미있는 직장생활

비전과 목표를 명확하게 공유

업무와 조직에 대한 자부심

가정적인 회사 , 가족적인 회사

How to build FUN & GWP “NU SKIN”?How to build FUN & GWP “NU SKIN”?

가정적 , 가족적인 회사 일과 업무에 대한 자부심

비전과 목표의 공유 업무를 놀이처럼 !

생일자 점심 Event

야근 없는 회사 , 주말은 가족과 함께

선택적 복리후생제도

업무시간 중 동아리 활동 장려

기념일 선물

A

직원 워크샵

팀장 워크샵

개인 - 팀 - 회사 차원의 목표설정 및 실행

B

맞춤형 역량개발교육

On-line 게시판 활성화

자선봉사활동

집중근무제

Happy Time program

C

GWP

How to implement FUN at workplace?How to implement FUN at workplace?

놀이 ≠ 일

즐겁게 놀면서 일할 수 있을까 ?

놀이 = 일

태도 선택 메뉴판

Positive Attitude?

Negative Attitude?

How to implement FUN at workplace?How to implement FUN at workplace?

How to implement FUN at workplace? – How to implement FUN at workplace? – FISH FISH 철학의 철학의 44 가지 가지 핵심개념핵심개념

함께합시다함께합시다 – – 웃음이 경쟁력이다웃음이 경쟁력이다 ! ! 젊고 건강하게 사는 법젊고 건강하게 사는 법

크게 웃는 방법

박장대소 -10 초 동안 크게 손뼉을 치며 하하하 웃는다 .

책상대소 - 책상을 두 손으로 크게 치면서 웃는다 .

뱃살대소 - 뱃살을 빼기 위해 두 손바닥으로 때리면서 웃는다 .

포복졸도 - 바닥에 눕거나 구부려 앉아 커다랗게 웃는다 .

요절복통 - 허리가 끊어지고 배가 아플 정도로 20 초 이상 웃는다 .

파안대소 - 소리로 ‘파’하면서 크게 웃는다 .

폭소 -5 초 동안 폭탄이 터지듯 짧고 크게 웃는다 .

홍소 - 얼굴이 붉어질 때까지 웃는다 .

썩소 - 자신만의 표정으로 웃는다 .

YouYou are the “Company Name”are the “Company Name”

GWPGWP

- 일하기 재미있는 회사

- 아낌없는 투자

- 서로의 이해수준 향상

- 가치의 공유 , 원활한 의사소통

회사

- 재미있는 직장생활

- 전문가적 역량 개발

- 일과 개인생활의 균형

- 개인역량의 지속적 성장

직원

직원이 바로 회사입니다 .