Presentación Corporativa

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Beneficios de Yucan QM4

Aplicación de Yucan QM5

Orígenes de Yucan QM3

CONTENIDO

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ORÍGENES - PROPÓSITO DE YUCAN QM

OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE CUMPLIMIENTO Y DE LA MEJORA CONTINUA

Dirigida a la mejora continua Facilita las auditorías e inspecciones Sin necesidad de inversión o integración

Herramienta única Evalúa cualquier conjunto de criterios Repositorio central de cumplimiento

Yucan QM surge de la necesidad de las organizaciones de cumplir estrictamente las obligaciones legales vigentes y demás criterios internos o externos. La herramienta permite medir el grado de cumplimiento año tras año, facilitando esta información a todos los stakeholders – internos y externos – de la organización.

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ORÍGENES DE YUCAN QM - DESARROLLO

La herramienta Yucan QM fue desarrollada por Desk.nl, una empresa de desarrollo de aplicaciones web establecida en Ámsterdam en el 1994, a petición de una empresa auditora de instituciones de educación. Q3 2006:

Desarrollo de la herramienta para poder aplicar el ciclo PDCA a la gestión de dichas instituciones y a la vez facilitar el proceso de inspección anual (Holanda).

Q1 2007: Puesta en marcha de la herramienta en el instituto de educación “ROC Mondriaan” (Holanda). Tanto el instituto

como cada uno de los cursos impartidos son sometidos a una autoevaluación y auditoría externa. Q3 2007:

Finalización de la versión 2.0 de Yucan QM con gestor de contenidos para poder hacer disponible cualquier conjunto de criterios a medir.

Q3 2009: El Instituto Holandés de la Calidad – organización independiente, fundada por el Ministerio de Economía – se asocia

a Yucan QM y difunde todos sus productos a través de la herramienta. Q1 2011:

Apertura de oficinas en San Pedro Alcántara (Málaga, España) y el lanzamiento de Yucan QM en español y en los mercados de habla Inglés.

Q3 2011: La herramienta de gestión de calidad Yucan ha obtenido una cuota de mercado del 25% de las acreditaciones

educativas en Holanda, con el fin de adquirir hasta un 50% en Q2 2012. La aplicación es más práctica en 385 ayuntamientos, diversas Cámaras de Comercio y numerosas empresas privadas en los Países Bajos.

Q4 2011: Apertura de oficinas en Las Rozas (Madrid) y aplicación de Yucan QM en la gestión estratégica de la Fundación de

Investigación Biomédica del Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda.

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ORÍGENES DE YUCAN QM - APLICACIÓN

Gracias al gestor de contenidos, que permite configurar cualquier conjunto de criterios, la aplicación de la herramienta es muy diversa:

Cumplimiento de legislaciones: Ley de Protección de Datos Ley de Igualdad Reales Decretos

Sistemas de gestión personalizadas

Certificaciones de calidad y excelencia: ISO 9001:2008, 14001:2004, etc. EFQM

Certificaciones industriales: AS9100 Aerospace, UNE 16001:2010, etc.

Holanda: Modelo de excelencia INK (derivado del modelo EFQM):

385 ayuntamientos 310 colegios de primaria ABN AMRO (Seguros)

Barómetro Social (prevención de acoso laboral): Varias Cámaras de Comercio Ayuntamiento de Ámsterdam (30.000 empleados)

Inspecciones de Educación: Institutos de educación secundaria (ROC)

España: Auditorías de subvenciones otorgadas por la Unión Europea:

OMAU (Observatorio del Medio Ambiente Urbano) Definición y seguimiento de diferentes ordenes, decretos y planes estratégicos

Fundación Puerta de Hierro (transformación a IIS) Clínicas dentales Fernando Soria (Decreto 51/2006, de 15 de junio.

Orden 288/2010, de 28 de mayo) Modelos personalizados de RRHH:

Greenfields Conveyancing Consultants

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ORIGINES DE YUCAN QM – CLIENTES DE REFERENCIA

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BENEFICIOS - DE SISTEMA DE GESTIÓN A HERRAMIENTA DE GESTIÓN

Mantenimiento dinámico del sistemala flexibilidad de una estructura dinámica

Un sistema de gestión tiene que ser tan dinámico como una organización. Yucan QM proporciona la capacidad de modificar el sistema de gestión como la necesidad se presente, manteniendo la opción de comparar los resultados del año en año.

Participación activala lógica de un medio ambiente asociado

Yucan QM involucra activamente a los miembros del equipo directivo, mandos intermedios y empleados en la ejecución y el mantenimiento del sistema de gestión.

Incorporación en la operativa del día a díala eficiencia de la continuidad

Para alcanzar beneficios reales de la aplicación de cualquier sistema de gestión, el ciclo PDCA se pueden aplicar todos los días del año y en todos los niveles de la organización.

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BENEFICIOS DE YUCAN QM

Económicola inversión convertida en gasto operacional

Las herramientas SAAS no requieren inversión de hardware ni de software: pague sólo lo que utilice. Una vez definidos los modelos y tras una breve formación, su organización podrá utilizar la aplicación de forma autónoma sin incurrir gastos adicionales.

Rapidez de desplieguela virtud de la agilidad

Yucan QM no requiere instalación previa ni integración con sistemas actuales. Una vez definido el conjunto de criterios a medir, la aplicación está disponible a todos los participantes involucrados de forma inmediata.

Flexibilidad y escalabilidadla ventaja de la adaptabilidad

Determina una visión global o detallada del grado de cumplimiento de la organización, según las exigencias de transparencia exigidas por los stakeholders.

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YUCAN QM Y LA GESTIÓN NORMATIVA ISO

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YUCAN QM Y LA GESTIÓN NORMATIVA UNE

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YUCAN QM Y LA GESTIÓN DE REQUISITOS LEGALES

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YUCAN QM Y LA GESTIÓN DE MODELOS DE SECTOR

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YUCAN QM Y LA GESTIÓN DE MODELOS PERSONALIZADOS

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ACERCA DE YUCAN ESPAÑA

Yucan España es la distribuidora oficial de la innovadora SAAS (solución de software como servicio) Yucan QM, la herramienta esencial para sacar el máximo provecho a sus programas de gestión de calidad, de cumplimiento y de planes estratégicos.

La flexibilidad innata de Yucan QM ha garantizado su aplicación actual en todas las áreas relacionadas con los análisis cualitativos, encuestas, gestión del cumplimiento y de calidad y programas de mejora continua.

Para más información sobre Yucan QM software por favor visite: www.yucan.es

o póngase en contacto con las oficinas Yucan España directamente en:

Oficina Málaga:Plaza de los Faroles

Pasaje Las Palmeras, Local 6 y 7

29670 San Pedro de AlcántaraMálaga

+34 951 77 88 46

Oficina Madrid:Edificio Rozas Novas

C./ Castillo de Fuensaldaña, 4, Local 222

28232 Las RozasMadrid

+34 91 626 39 32