Upload
katrien-willems
View
214
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarKasteel De Vanenburg - Putten
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarDank aan de jury
- Gestelde vertrouwen
- Onderkennen van de BMW Group Corporate Sales strategie
- Terwijl 1, 3 en 5 Serie bekende verschijningen zijn.
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarCompliment
Compliment aan de:
- BMW Dealerorganisatie
- Corporate Sales afdeling van BMW Group Nederland
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
36%26%
28%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Weet niet
Peugeot
Ford
Opel
Audi
Honda
Volkswagen
Toyota
BMW
200920082007
Zakenauto van het jaarBekendheid fleetowners van groene labels
Bron: Heliview Research “van groene labels naar CO2?”
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarDe nieuwe norm wordt CO2
- Heden: Prinsjesdag en belastingplan 2010
- van groene labels naar CO2.
- Straks: Anders Betalen voor Mobiliteit
- CO2 component in kilometerprijs.
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarCO2; hype of nieuwe werkelijkheid?
Consequentie:
- CO2 belangrijke factor voor restwaarde; leasetarieven.
- CO2 = verbruik = kosten.
Verwachting zakelijke markt:
- Actievere sturing op CO2 performance van voertuigen.
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarCO2 uitstoot premium segment NL
Gemiddelde CO2 (gr/km) uitstoot van nieuw geregistreerde auto’s (12-maands voortschrijdende periode)
MINI
BMWA
C
B
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarCO2 uitstoot BMW Group in NL
Gemiddelde CO2 (gr/km) uitstoot van nieuw geregistreerde auto’s (12-maands voortschrijdende periode)
BMW Group
Marktgemiddelde
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarGemiddeld vermogen vs. CO2 uitstoot09/2008 – 08/2009
Gemiddelde vermogen van nieuw geregistreerde auto’s versus gemiddelde CO2 uitstoot (12-maands voortschrijdend)
BMW Concurrent A
Concurrent B
Concurrent C
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarDe kracht van een dealerorganisatie
- Alleen een goed product/marketing is niet genoeg:
- EfficientDynamics technologie standaard
- Corporate Lease varianten
- Business Line pakketten
- Marketing campagnes
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarDe kracht van een dealerorganisatie
- Dealernetwerk bepaalt klanttevredenheid.
- Laag stilval percentage
- Condition Based Service
- One stop shopping (schade, banden, ruiten)
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarBelangen dealer vs. leasemij.
Merkdealer Leasemaatschappij
- Winst - Winst
- Klanttevredenheid - Klanttevredenheid
- Mobiliteit - Mobiliteit
- Continuiteit - Continuiteit
- Hoge restwaarde - Hoge restwaarde
- Loyaliteit - Loyaliteit
- Liquiditeit - Liquiditeit
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarTegenstellingen dealer vs. leasemij.
Merkdealer belang Leasemaatschappij belang
- One stop shopping - Inkoop optimalisatie after
sales
- Merkgebonden - Multi-brand
- Laag debiteurenbestand - Langere betalingstermijn
- Decentraal leveringsbeleid - Centrale inkoop en
afleveringen
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarTegenstellingen dealer vs. leasemij.
- Van wie is de klant?
- Is de klanttevredenheid hiermee gediend?
- Win-win?
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarDe kracht van een dealerorganisatie
Dealernetwerk ingericht op zakelijke markt:
- Landelijke dekking en continuiteit
- Openingstijden werkplaatsen
- Consistent prijsbeleid
- Service Level Agreements Sales en After Sales
Zakenauto van het Jaar
30 september 2009
Zakenauto van het jaarTenslotte
- BMW Zakenauto van het Jaar 2010:
320d EfficientDynamics Edition
- 163 pk, 360Nm
- 109 gr. CO2
- EU5
- 20% bijtelling
- Maart 2010 introductie
- Richtprijs € 42.900,-