Zaufanie do TVP i ocena propozycji programowych Raport dla

© TNS 2013 © TNS 2013 1

Zaufanie do TVP i ocena propozycji programowych

Raport dla TVP S.A. listopad 2013r.

© TNS 2013 2

Spis treści

Informacje o badaniu 03

1 Gatunki programowe w stacjach 04

2 Ocena propozycji programowych 15

3 Misja TVP i ocena stacji na różnych wymiarach 24

4 Ocena wiarygodności stacji 49

5 Źródła codziennych informacji i programy informacyjne

52

6 Telewizja cyfrowa 65

© TNS 2013 3

Informacje o badaniu

Zleceniodawca: Biuro Koordynacji Programowej TVP S.A.

Termin realizacji badania: 8 – 16 listopada 2013 roku

Badana zbiorowość: mieszkańcy Polski powyżej 15 roku życia

Metoda badania: wywiad face-to-face metoda CAPI

Liczba zrealizowanych wywiadów: 1000

Margines błędu przy wnioskowaniu : +/- 3,2% przy wiarygodności oszacowania równej 95%

© TNS 2013 © TNS 2013 4

1 Gatunki programowe w stacjach

© TNS 2013 5

Gatunki programowe

Zdaniem badanych kanały telewizji publicznej nadają najlepsze programy w trzynastu z dwudziestu kategorii gatunków programowych: TVP 1 i TVP 2 znalazły się na pierwszym miejscu po sześć razy, natomiast TVP Regionalna – raz, w kategorii wiadomości regionalne.

TVP 1 nadaje najlepsze: filmy dokumentalne i reportaże, polskie filmy fabularne, programy dla dzieci i młodzieży, programy informacyjne, wiadomości, programy o sztuce, kulturze, muzyce poważnej oraz przedstawienia teatralne. W porównaniu z kwietniem 2013 więcej widzów przyznało, że stacja nadaje najlepsze teleturnieje, quizy i gry. W przypadku pozostałych kategorii albo nie nastąpiła zmiana, albo zaobserwowano spadek w ilości wskazań.

TVP 2 natomiast najlepsza jest w kategorii programy publicystyczne, telenowele, polskie seriale fabularne, programy rozrywkowe, kabarety oraz teleturnieje, quizy i gry. W stosunku do zeszłego pomiaru istotnie więcej osób przyznało, że TVP 2 jest najlepsza w kategorii zagraniczne filmy fabularne i programy informacyjne, wiadomości.

Jeśli chodzi o stacje komercyjne to respondenci uznali, że TVN nadaje najlepsze zagraniczne filmy fabularne oraz seriale fabularne. Polsat wyróżnia się w kategorii seriale paradokumentalne i reklamy. W kategorii programy popularnonaukowe i przyrodnicze na pierwszym miejscu znalazło się Discovery. Najlepsze programy i relacje sportowe nadaje Polsat sport. Natomiast jeśli chodzi o programy religijne to na pierwszym miejscu znalazła się Telewizja Trwam.

© TNS 2013 6

Gatunki programowe

Większość respondentów jest usatysfakcjonowanych ilością poszczególnych gatunków programów nadawanych przez telewizję publiczną. Problem stanowią jedynie reklamy, których zdaniem większości jest za dużo.

Relatywnie najwięcej badanych czuje przesyt telenowelami oraz serialami paradokumentalnymi.

Zdaniem respondentów w telewizji publicznej za mało jest programów popularnonaukowych oraz przyrodniczych. Chętniej ankietowani oglądaliby też polskie i zagraniczne filmy fabularne.

W porównaniu z poprzednim pomiarem spadło zapotrzebowanie na programy popularnonaukowe i przyrodnicze oraz na filmy dokumentalne i reportaże. Chociaż jeśli chodzi o pierwszy z tych gatunków to nadal charakteryzuje się on najwyższym poziomem niedosytu.

© TNS 2013

Gatunki programowe w głównych stacjach

7

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

filmy dokumentalne i reportaże

seriale paradokumentalne

programy publicystyczne

programy popularnonaukowe,

przyrodnicze

polskie filmy fabularne

zagraniczne filmy fabularne

telenowele

seriale fabularne polskie

seriale fabularne zagraniczne

wiadomości regionalne

programy dla dzieci i młodzieży

programy i relacje sportowe

programy informacyjne, wiadomości

programy o sztuce, kulturze, muzyce

poważnej

programy religijne

programy rozrywkowe

kabarety

przedstawienia teatralne

reklamy

teleturnieje, quizy, gry

TVP1 TVP2 Polsat TVN

Wśród osób oglądających daną stację

N=1000 dane w % Proszę powiedzieć, jaka stacja telewizyjna nadaje najlepsze tego typu programy?

© TNS 2013 8

Stacje nadające najlepsze gatunki

Filmy dokumentalne i reportaże

Proszę powiedzieć, jaka stacja telewizyjna nadaje najlepsze tego typu programy? Na wykresie przedstawiono stacje, które uzyskały min. 5% wskazań

N=1000

25 22

10 7 5

24 22

7 5 5

TVP1 TVP2 TVN Discovery Polsat

Programy publicystyczne

Programy popularnonaukowe, przyrodnicze Polskie filmy fabularne

21 25

10 5

23 21

7 5

TVP2 TVP1 TVN Polsat

13 18 19

11

3

20 18 16 12

5

Discovery TVP2 TVP1 National

Geographic

Polsat

33

18

9 10 8

27 21

9 7 6

TVP1 TVP2 TVN Polsat Kino

Polska

dane w % Różnica istotna statystycznie pomiędzy pomiarami z kwietnia i listopada

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013

04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013v 04’2013 11’2013

© TNS 2013

20 22

11 9

19 17 12

9

TVN Polsat TVP1 TVP2

28 24

9 10 8

26 25

9 8 5

TVP2 TVP1 TVN Polsat TVP

Seriale

24 20

10 10

20 20

8 8


9


Zagraniczne filmy fabularne


N=1000

29 24

12 8

22 18

12 11

TVN Polsat TVP1 TVP2

Telenowele

Seriale fabularne polskie Seriale fabularne zagraniczne

dane w %

Różnica istotna statystycznie pomiędzy pomiarami z kwietnia i listopada

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013

© TNS 2013

16

8 12 14

20

3

18 14

10 9 8 6 5

32

15 14

7 13

6

29

15 14 10 8 7

25

9 6 6

21

9 7 6


10


Proszę powiedzieć, jaka stacja telewizyjna nadaje najlepsze tego typu programy? Na wykresie przedstawiono stacje, które uzyskały min. 5% wskazań N=1000

52

11 9

37

17

9 8

TVP

Regionalna

TVP INFO TVP1 TVP2

Programy dla dzieci i młodzieży

Programy i relacje sportowe Programy informacyjne, wiadomości

dane w %

Wiadomości regionalne


11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

© TNS 2013

27

19 15

11 6

27

17 13 11

7

TVP2 TVN Polsat TVP1 TVP

Rozrywka

54

12 10

46

10 7

TVP2 TVP1 Polsat

24 18

5

23

12 6

TV Trwam TVP1 TVP2

11



N=1000

17 12

18 17 14 13

TVP1 TVP2 TVP Kultura

Programy religijne

Programy rozrywkowe Kabarety

dane w %

Programy o sztuce, kulturze, muzyce poważnej


04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

© TNS 2013

31

12 9 9

Polsat TVN TVP1 TVP2

42

13 10 12

36

17

9 8

TVP2 TVP1 TVN Polsat

23

11 14

4

14 10 9 7

Polsat TVP1 TVN TVP 2

12



N=1000

49

9 4

42

9 5

TVP1 TVP2 TVP Kultura

Reklamy

Teleturnieje, quizy, gry

dane w %

Przedstawienia teatralne


Seriale paradokumentalne*

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013 04’2013 11’2013

11’2013 11’2013 11’2013 11’2013

*Pytanie zadane tylko w listopadzie 2013

© TNS 2013 13

Nasycenie TVP gatunkami programowymi

Czy telewizja publiczna nadaje za dużo, za mało, czy tyle ile trzeba: N=1000

75

64

62

61

61

61

60

59

57

57

57

56

56

54

54

53

52

51

51

28

7

6

9

4

9

5

6

10

4

10

5

9

8

19

4

4

13

24

4

58

10

17

16

22

15

22

23

19

27

16

15

20

22

9

22

30

8

7

22

3

9

13

13

13

15

12

12

12

11

16

24

15

14

18

20

13

27

18

24

11






programy rozrywkowe, widowiska


polskie seriale fabularne


zagraniczne seriale fabularne

programy o sztuce, kulturze, muzyce poważnej


kabarety

seriale paradokumentalne


programy popularnonaukowe, przyrodnicze

programy religijne

telenowele


reklamy

tyle, ile trzeba za dużo za mało trudno powiedzieć, nie oglądam

dane w %

© TNS 2013

34

25

15

23

19

17

21

23

19

14

18

14

10

13

17

8

9

5

2

37

25

18

26

22

19

22

23

20

16

18

17

11

12

15

9

9

4

2

30

27

23

22

22

22

22

22

20

19

17

16

16

15

15

10

9

8

7

3

programy popularnonaukowe, przyrodnicze




programy rozrywkowe, widowiska

kabarety




polskie seriale fabularne



zagraniczne seriale fabularne


programy o sztuce, kulturze, muzyce poważnej


seriale paradokumentalne*

programy religijne

telenowele

reklamy

4'12

4'13

11'13

14

Poczucie niedosytu („za mało”) poszczególnych gatunków w TVP – zmiany w czasie

Czy telewizja publiczna nadaje za dużo, za mało, czy tyle ile trzeba:

N=1000

dane w %

*Pytanie zadano tylko w listopadzie 2013

© TNS 2013 © TNS 2013 15

2 Ocena propozycji programowych

© TNS 2013 16

Ocena nowych propozycji programowych

Aż połowa badanych przyznaje, że nie oglądała żadnego z nowych programów proponowanych przez główne stacje telewizyjne. Ci, którzy ostatnio oglądali jakąś nową propozycję przygotowaną przez te stacje najczęściej wskazywali, że był to program Top Chef emitowany przez stację Polsat (23%). Jeśli chodzi o oglądalność nowych formatów proponowanych przez Telewizję Polską to najlepiej wypada Szkoła życia TVP, którą oglądało ostatnio 14% ankietowanych. Na drugim miejscu znajduje się Świat się kręci oglądany przez 12% respondentów.

Program Top Chef nie tylko cieszy się największą popularnością, ale także uzyskał najwyższe noty (na jedenastostopniowej skali) jeśli chodzi o wskaźnik zadowolenia (7,1) oraz był najczęściej wskazywany jako najlepszy (43%).

Spośród programów TVP respondenci najlepiej ocenili I kto to mówi (6,9). Najgorsze noty uzyskał natomiast program Sąsiad na widelcu (6,3), który także najrzadziej był wskazywany jako najlepszy (25%).

© TNS 2013 17

Ocena audycji

Programy Jaka to melodia?, Sprawa dla reportera oraz Mam talent są najpopularniejszymi spośród starych formatów programów – po 44% respondentów przyznało, że ostatnio oglądało te propozycje.

Jeśli chodzi o zadowolenie z poszczególnych programów to najwyższe oceny uzyskały trzy programy proponowane przez Telewizję Polską – Sprawa dla reportera, Jeden z dziesięciu oraz Magazyn ekspresu Reporterów. Najgorzej natomiast oceniony został serial Klan.

Programy Sprawa dla reportera, Jeden z dziesięciu oraz Magazyn ekspresu Reporterów był także najczęściej wskazywane jako najlepsze spośród oglądanych programów.

© TNS 2013

23

14

14

13

12

12

10

9

9

50

Top chef Polsat

Nasz nowy dom Polsat

Szkoła życiaTVP2

Wawa non stop TVN

Świat się kręci TVP1

2XL Polsat

I kto to mówi TVP2

Na końcu Świata Polsat

Sąsiad na widelcu TVP1

żadnego z powyższych

18

Oglądane programy – nowe formaty

Ogół badanych N=1000

dane w %

29

14

14

18

10

13

9

9

10

45

Top chef Polsat


Szkoła życiaTVP2

Wawa non stop TVN


2XL Polsat

I kto to mówi TVP2

Na końcu Świata Polsat

Sąsiad na widelcu TVP1


Grupa 15-49 lat N=582

Odsetek badanych, którzy oglądali ostatnio następujące programy:

© TNS 2013 19

Ocena nowych formatów

7,1

7

7

6,9

6,9

6,7

6,6

6,3

6,2

Top chef Polsat

Na końcu Świata

Polsat


I kto to mówi TVP2

2XL Polsat

Szkoła życia TVP2


Sąsiad na widelcu

TVP1

Wawa non stop TVN

Wśród osób, które oglądało ostatnio dany program

Wiek 15+

Proszę ocenić, w jakim stopniu podobał się Panu(i) oglądany program – na skali od 0 do 10, gdzie 0 jest oceną najniższą 10 najwyższą?

7,1

7,0

6,8

6,9

6,9

6,5

6,6

6,1

6,2

Top Chef

Na końcu świata

Nasz nowy dom

I kto to mówi

2XL

Szkoła życia

Świat się kręci

Sąsiad na widelcu

Wawa non stop

Wśród osób, które oglądały ostatnio dany program

Wiek 15-49 lat

Średnie

© TNS 2013 20

Ocena nowych formatów – najlepszy program

43

40

34

31

29

28

28

26

25

Top chef Polsat


2XL Polsat

Na końcu Świata

Polsat

Szkoła życiaTVP2


Wawa non stop TVN

I kto to mówi TVP2

Sąsiad na widelcu

TVP1

A który z poniższych programów osobiście uważa Pan(i) za najlepszy? dane w %

Osoby, które oglądały ostatnio dany program

Wiek 15+


Wiek 15-49 lat

42

40

39

35

26

26

32

28

20

Top Chef

Nasz nowy dom

2XL

Na końcu świata

Szkoła życia

Świat się kręci

Wawa non stop

I kto to mówi

Sąsiad na widelcu

© TNS 2013

35

49

32

29

26

33

22

36

26

27

18

31

25

15

22

21

11

9

11

14

Jaka to melodia? TVP1

Mam talent TVN

Sprawa dla reportera TVP1

Magazyn ekspresu …

Jeden z dziesięciu TVP2

Master Chef TVN

Barwy szczęścia TVP2

Must be the music - Tylko …

Dlaczego ja? Polsat

Lekarze TVN

T. Lis na żywo TVP2

The Voice of Poland TVP1

Prawo Agaty TVN

Klan TVP1

Szpital TVN

Pierwsza miłość Polsat

Teatr Telewizji TVP1

Po prostu (Tomasz Sekielski) …

Dzięki Bogu już weekend TVP2


21

Oglądane programy

44

44

44

39

35

29

28

27

26

26

25

24

23

23

23

20

14

13

12

12


Mam talent TVN




Master Chef TVN


Mast be the music - Tylko …

Dlaczego ja? Polsat

Lekarze TVN



Prawo Agaty TVN

Klan TVP1

Szpital TVN



Po prostu (Tomasz …

Dzięki Bogu już weekend …


dane w %

Ogół badanych N=1000 Grupa 15-49 lat N=582

Odsetek badanych, którzy oglądali ostatnio następujące programy:

© TNS 2013

7,8

7,9

8,0

7,6

7,5

7,7

7,6

7,7

7,7

7,7

7,2

7,4

7,5

7,5

7,0

7,1

7,2

7,0

6,3

Sprawa dla reportera



Jaka to melodia?


Mam talent TVN

Master Chef TVN

Prawo Agaty TVN


Must be the music - Tylko …

Teatr Telewizji


Szpital TVN

Lekarze TVN


Dlaczego ja? Polsat



Klan

22

Ocena

8,1

8,1

8,1

7,9

7,7

7,7

7,7

7,7

7,6

7,6

7,5

7,5

7,5

7,5

7,2

7,1

7

6,9

6,7






Mam talent TVN

Master Chef TVN

Prawo Agaty TVN


Must be the music Polsat



Szpital TVN

Lekarze TVN


Dlaczego ja? Polsat



Klan TVP1

Proszę ocenić, w jakim stopniu podobał się Panu(i) oglądany program – na skali od 0 do 10, gdzie 0 jest oceną najniższą 10 najwyższą?


Wiek 15+


Wiek 15-49 lat

Średnie

© TNS 2013 23

Ocena – najlepszy program

25

24

24

23

19

19

16

13

13

13

13

12

12

12

11

8

8

7

6

Sprawa dla reportera …



Mam talent TVN




Must be the music Polsat




Dlaczego ja? Polsat

Prawo Agaty TVN

Lekarze TVN

Master Chef TVN


Klan TVP1

Dzięki Bogu już …

Szpital TVN

A który z poniższych programów osobiście uważa Pan(i) za najlepszy? dane w %


Wiek 15+


Wiek 15-49 lat

22

24

25

28

23

15

13

15

17

10

10

12

16

15

14

8

4

11

6

Sprawa dla reportera



Mam talent TVN

The Voice of Poland …


Jaka to melodia?

Must be the music - …


Teatr Telewizji


Dlaczego ja? Polsat

Prawo Agaty TVN

Lekarze TVN

Master Chef TVN


Klan

Dzięki Bogu już …

Szpital TVN

© TNS 2013 © TNS 2013 24

3 Misja TVP

Ocena stacji tv na różnych wymiarach

© TNS 2013 25

Misja TVP

Dla większości Polaków ( 7 na 10 osób) ważne jest, aby w Polsce istniała telewizja publiczna. Uzasadnieniem istnienia telewizji publicznej jest misja i zadania jakie ma ona do spełnienia względem społeczeństwa (55% tak sądzi). Zdaniem 2/3 respondentów TVP S.A. obecnie dobrze sprawdza się w tej roli.

Satysfakcja ze stacji TVP traktowanych jako całość w listopadzie 2013 roku wyniosła 6,8 i jest to wynik istotnie wyższy od oceny uzyskanej w kwietniu br.

Analizując ocenę stacji na różnych wymiarach można zauważyć, że TVP 1 i TVP 2 odpowiadają za realizację misji – zapewniają kontakt z kulturą, dokształcają i popularyzują wiedzę poprzez programy popularnonaukowe i edukacyjne oraz pielęgnują tradycje narodowe i patriotyczne. Dodatkowo TVP 2 częściej postrzegana jest jako stacja o bogatej ofercie programowej, która dostarcza rozrywki, zatem łączy obowiązki telewizji publicznej z tym, co jest charakterystyczne dla stacji komercyjnych.

TVN i Polsat to stacje o bogatej ofercie programowej, dostarczające głównie rozrywki oraz goniące za sensacją.

© TNS 2013 26

Misja TVP

Czy uważa Pan(i), że telewizja publiczna ma specjalne zadania wobec społeczeństwa, jakąś "misję" do spełnienia?

N=1000

66

52

69

62

67

56

53

49

55

19

36

17

22

18

29

30

34

29

15

12

14

16

15

15

17

17

17

10'05

1'06

4'07

4'08

4'09

3'11

4'12

4'13

11'13

Tak Nie Trudno powiedzieć

dane w %

© TNS 2013 27

Ważność istnienia TVP

Czy dla Pana(i) jest ważne, aby w Polsce istniała telewizja publiczna? N=1000

80

82

82

79

75

75

75

70

69

71

9

14

12

15

16

15

18

19

21

18

11

4

6

6

9

9

7

11

10

11

3'03

4'04

1'06

4'07

4'08

4'09

3'11

4'12

4'13

11'13

Ważne Nieważne Trudno powiedzieć

dane w %

© TNS 2013 28

Wypełnianie obowiązków telewizji publicznej przez TVP

Czy obecnie, Pana(i) zdaniem, TVP S.A. dobrze, czy źle spełnia obowiązki telewizji publicznej? N=1000

71

70

73

68

66

62

60

65

17

21

16

19

21

22

21

20

12

9

11

13

13

16

10

16

3'03

4'04

1'06

4'07

4'08

4'09

4'13

11'13

Dobrze Źle Trudno powiedzieć/Nie mam zdania

dane w %

© TNS 2013

6,0 6,2 6,2 6,3 6,1 5,9

6,1 6,3 6,2 6,1 6,2

6,6 6,3 6,2 6,3 6,2

6,5 6,7 6,6 6,8

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

02 '05 06 '05 10 '05 01 '06 04 '06 03 '07 05 '07 09'07 10'07 01'08 05'08 08'08 10'08 02'09 5'09 9'09 3'11 4'12 04'13 11'13

29

Satysfakcja z TVP jako całości

Jak Pan(i) ocenia swoje zadowolenie, satysfakcję z programu głównych stacji telewizji publicznej wszystkich stacji TVP rozpatrywanych łącznie?

Wśród osób mających możliwość odbioru przynajmniej jednej z głównych stacji TVP

Średnie

TVP (wszystkie stacje) - 11’13 (N=788)

zupełny brak zadowolenia

całkowita, stuprocentowa

satysfakcja z programu

© TNS 2013

Ocena głównych stacji na różnych wymiarach

30

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

85%

90%

rzetelnie informuje o wydarzeniach w

kraju i na świecie

zapewnia kontakt z kulturą i sztuką

dokształca i popularyzuje wiedzę

poprzez programy popularnonaukowe

i edukacyjne

pielęgnuje tradycje narodowe i

patriotyczne

prezentuje zróżnicowane poglądy,

opinie i stanowiska na temat wydarzeń w kraju i na świecie

jest blisko zwykłych ludzi daje poczucie uczestniczenia w

sprawach publicznych

ma bogatą ofertę programową

dostarcza rozrywki

goni za sensacją

jest niezależna politycznie

TVP1 (n=949) TVP2 (n=926) Polsat (n=923) TVN (n=933)


Czy następująca stacja tv Pana(i) zdaniem:

Na wykresie suma odpowiedzi zdecydowanie tak + raczej tak

© TNS 2013

6 8 7 8 8 8 12 10

10 9 11 10 11 13 9 10

83 83 82 82 81 80 80 80

3,0 3,1 3,0 3,1 3,0 3,0 3,0 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

31

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „rzetelnie informuje o wydarzeniach w kraju i na świecie”


ŚREDNIE

4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=916) (N=949) (N=894) (N=926) (N=847) (N=933) (N=875) (N=923)


© TNS 2013 32

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „rzetelnie informuje o wydarzeniach w kraju i na świecie”

zmiany w czasie

79 76

74 74

0

20

40

60

80

100

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2011 2012 04.2013 11.2013

TVP1 TVP2 TVN POLSAT

Odsetek respondentów, uważający, że dana stacja dobrze spełnia daną funkcję: N=1000 dane w %

© TNS 2013

9 8 9 8 8 8 11 11

12 11 11 9 13 12 10 12

79 81 80 83 79 80 79 77

3,0 3,1 3,0 3,1 2,9 3,0 3,0 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

33

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „prezentuje zróżnicowane poglądy, opinie i stanowiska na temat wydarzeń w kraju i na świecie”


ŚREDNIE

4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=916) (N=949) (N=894) (N=926) (N=847) (N=933) (N=875) (N=923)


© TNS 2013 34

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „prezentuje zróżnicowane poglądy, opinie i stanowiska na temat wydarzeń w kraju i na świecie”

zmiany w czasie

77 77

75 71

0

20

40

60

80

100

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2011 2012 04.2013 11.2013



© TNS 2013

12 9 10 9 9 9 11 11

23 18 18

15 16 15 16 15

65 74 72 76 75 76 74 74

2,8 3,0 2,9 3,0 2,9 3,0 2,9 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

35

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „pozwala zapomnieć o troskach dnia codziennego”


ŚREDNIE

4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=916) (N=949) (N=894) (N=926) (N=847) (N=933) (N=875) (N=923)


© TNS 2013

7 7 7 7 6 8 6 8

25 17 17 13 11 9 11 11

68 76 76 80 83 83 83 81

2,8 3,0 2,9 3,0 3,0 3,1 3,0 3,1

tak

nie

trudno powiedzieć

36

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „ma bogatą ofertę programową”


ŚREDNIE

4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=916) (N=949) (N=894) (N=926) (N=847) (N=933) (N=875) (N=923)


© TNS 2013 37

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „ma bogatą ofertę programową”

zmiany w czasie

72 74

78

75

0

20

40

60

80

100

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2011 2012 04.2013 11.2013



* Do 2006 roku pytano: pielęgnuje tradycje narodowe

© TNS 2013

13 9 11 9 13 10 12 12

15

10 14

10

21 19

23 19

72 82

75 81

66 71

65 69

2,9 3,1 2,9 3,1 2,8 2,9 2,8 2,9

tak

nie

trudno powiedzieć

38

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „zapewnia kontakt z kulturą i sztuką”


ŚREDNIE

4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=916) (N=949) (N=894) (N=926) (N=847) (N=933) (N=875) (N=923)


© TNS 2013 39

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „zapewnia kontakt z kulturą i sztuką”

zmiany w czasie

78

75

67 63

0

20

40

60

80

100

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2011 2012 04.2013 11.2013



© TNS 2013

7 8 5 6 5 6 7 8

19 12

11 9 10 8 8 8

74 80 83 85 85 86 86 84

2,9 3,0 3,0 3,1 3,0 3,1 3,0 3,1

tak

nie

trudno powiedzieć

40

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „dostarcza rozrywki”


ŚREDNIE

4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=916) (N=949) (N=894) (N=926) (N=847) (N=933) (N=875) (N=923)


© TNS 2013 41

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „dostarcza rozrywki”

zmiany w czasie

76

79 80

77

0

20

40

60

80

100

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2011 2012 04.2013 11.2013




© TNS 2013

12 9 11 9 12 10 13 11

20

10 16

10

24 21

25 22

67

81 73

81

64 69

62 67

2,8 3,1 2,9 3,1 2,8 2,9 2,8 2,9

tak

nie

trudno powiedzieć

42

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „dokształca i popularyzuje wiedzę poprzez programy popularnonaukowe i edukacyjne ”


ŚREDNIE

4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=916) (N=949) (N=894) (N=926) (N=847) (N=933) (N=875) (N=923)


© TNS 2013

11 9 10 9 13 11 14 12

14 10

13 9

20 21 21

21

75 81 76

82

66 68 64 68

2,9 3,1 2,9 3,1 2,8 2,9 2,8 2,9

tak

nie

trudno powiedzieć

43

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „pielęgnuje tradycje narodowe i patriotyczne”


ŚREDNIE

4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=916) (N=949) (N=894) (N=926) (N=847) (N=933) (N=875) (N=923)


© TNS 2013 44

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „pielęgnuje tradycje narodowe i patriotyczne” *

zmiany w czasie

77 76

64 62

0

20

40

60

80

100

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2011 2012 04.2013 11.2013




© TNS 2013

9 7 10 8 9 9 10 9

15 13

13 12 13 13 14 14

76 80 78 81 78 78 76 77

2,9 3,0 3,0 3,0 2,9 3,0 2,9 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

45

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „jest blisko zwykłych ludzi”


ŚREDNIE

4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=916) (N=949) (N=894) (N=926) (N=847) (N=933) (N=875) (N=923)


© TNS 2013

11 8 10 8 10 9 13 10

16 12

14 12

16 15 16

15

73 80 76 80

74 76 70 75

2,9 3,0 2,9 3,0 2,9 3,0 2,9 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

46

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „daje poczucie uczestniczenia w sprawach publicznych”


ŚREDNIE

4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=916) (N=949) (N=894) (N=926) (N=847) (N=933) (N=875) (N=923)


© TNS 2013 47

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „goni za sensacją”


10 10 8 10

34 31

18 18

56 59

74 72

2,7 2,7 3,0 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

ŚREDNIE

11’13 11’13 11’13 11’13

(N=949) (N=926) (N=933) (N=923)

© TNS 2013 48

Ocena stacji telewizyjnych na wymiarze: „jest niezależna politycznie”


13 12 14 15

19 18 20 19

68 70 66 66

2,9 2,9 2,9 2,9

tak

nie

trudno powiedzieć

ŚREDNIE

11’13 11’13 11’13 11’13

(N=949) (N=926) (N=933) (N=923)

© TNS 2013 © TNS 2013 49

4 Ocena wiarygodności stacji

© TNS 2013 50

Wiarygodność

TVP 1 i TVP 2 cieszą się największym zaufaniem społeczeństwa – zdaniem trzech czwartych Polaków (po 74%) są to stacje wiarygodne.

Niżej respondenci ocenili TVN i Polsat – w przypadku obu stacji 70% badanych uważa, że można ufać temu, co mówi się w nich o sprawach kraju i społeczeństwa.

Kanały informacyjne, tj. TVP Info, Polsat News, TVN 24, oraz TVP Regionalna charakteryzują się niższymi wartościami wskaźnika zaufania (od 50% do 62%), na co wpływa ich relatywnie niska oglądalność, która z kolei przekłada się na wysoki odsetek odpowiedzi „trudno powiedzieć”. W tym kontekście oceny uzyskane przez TVP Info i TVP Regionalną można uznać za satysfakcjonujące.

Najmniejszym zaufaniem społeczeństwa cieszy się Telewizja Trwam – ufa jej jedynie co czwarty ankietowany (25%). Jednak należy zwrócić uwagę, że zaufanie do tej stacji, począwszy od kwietnia 2009, stale rośnie.

W stosunku do kwietnia 2013 r. zaufanie do stacji telewizyjnych wzrosło.

© TNS 2013 51

74 74

62

70

50

70

60

25

61

0

20

40

60

80

100

3'07 4'07 9'07 10'07 2'08 9'08 1'09 4'09 10'09 3'11 4'12 4'13 11'13

%

TVP1 TVP2 TVP Info Polsat Polsat News TVN TVN24 Telewizja Trwam TVP Regionalna

Wiarygodność głównych stacji TV

Odsetek respondentów, oceniający dane stacje telewizyjne za wiarygodne i ufający temu, co mówią ostatnio o sprawach kraju i społeczeństwa.

N=1000

TOP 2 BOXES

[4] ufam całkowicie + [3] raczej ufam

© TNS 2013 © TNS 2013 52

5 Źródła codziennych informacji i programy informacyjne

Ocena stacji informacyjnych

© TNS 2013 53

Źródła codziennych informacji i programy informacyjne Ocena stacji informacyjnych Najpopularniejszym źródłem codziennych informacji są Wiadomości nadawane o

19:30 (22%) oraz Fakty o 19:00 (20%). W dalszej kolejności respondenci czerpią informacje z Internetu (18%).

Jeśli chodzi o ocenę stacji informacyjnych na różnych wymiarach to TVP Info postrzegana jest jako stacja rzetelnie informująca o wydarzeniach z kraju i ze świata (76%) a TVP Regionalna nadaje interesujące informacje z regionu. Obie zaś są w największym stopniu niezależne politycznie. TVN to stacja o ciekawej oprawie graficznej, goniąca za sensacją. Natomiast w przypadku Polsat New respondenci dość często nie mają sprecyzowanego zdania.

© TNS 2013 54

Główne źródło codziennych informacji* – zmiany w czasie

9 12

4 2 1 1 1 4 3 3 2 1

2 2 3

7 4

4 5

2 3 2

4 4 3 6

6 6 6

17 16 20 18

1 1

1 6

10 9 7

4 3

3 2

2 2 2

3

3 2 4

1 1

2 2

3 5 4

3

2 4 1

6 8

7 7

7 7 7

6

7 6

5

2

3 4

2

1

3 2

4

5

11

10 9

9 7 8

7

7 9

6 33

28

33

30

26 28 29

27

24 22

22

24 22 24 31

25 27 25

20 17 16

20

10'05 12'05 3'06 3'07 9'07 5'08 9'08 3'11 4'12 4'13 11'13

Fakty o 19.00

Wiadomości o 19.30

Teleexpress w TVP1

Panorama o 18.00 w TVP2

Wydarzenia o 18.50 w Polsacie

serwis informacyjny w TVP Info

serwis informacyjny Polskiego Radia

serwis informacyjny w TVN 24

serwis informacyjny Polsat News

Internet

gazety codzienne

serwisy informacyjne radiowej stacji

komercyjnej/ lokalnej

pasma programów lokalnych w TVP

Regionalna

inny program informacyjny stacji

telewizyjnej

inne źródła

*1 możliwa odpowiedź dane w %


© TNS 2013

Ocena stacji informacyjnych na różnych wymiarach

55

50%

55%

60%

65%

70%

75%

80%

rzetelnie informuje o wydarzeniach w

kraju i na świecie

prezentuje zróżnicowane poglądy,

opinie i stanowiska na temat

wydarzeń w kraju i na świecie

goni za sensacją

trafnie dobiera tematy

prezentuje wysoką jakość

dziennikarstwa ma ciekawa oprawę graficzną

jest niezależna politycznie

daje poczucie uczestniczenia w

sprawach publicznych

nadaje interesujące informacje z

regionu, w którym mieszkam

TVP Info (n=787) TVP Regionalna (n=779) TVN24 (n=795) Polsat News (n=720)


Czy następująca stacja tv Pana(i) zdaniem: Na wykresie suma odpowiedzi zdecydowanie tak + raczej tak

© TNS 2013 56

Ocena informacyjnych stacji telewizyjnych na wymiarze: „rzetelnie informuje o wydarzeniach w kraju i na świecie”


7 15 15

8 15

8

21 6

9 11

9

11

7

12

87 76 74

83 74

84

67

3,1 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

ŚREDNIE

4’13 11’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=739) (N=787) (N=779) (N=589) (N=795) (N=520) (N=720)


© TNS 2013 57

Ocena informacyjnych stacji telewizyjnych na wymiarze: „prezentuje zróżnicowane poglądy, opinie i stanowiska na temat wydarzeń w kraju i na świecie”


9 16 16

9 16 12

21 9

10 12

10

10 9

13

82 74 72

81 74

79

66

3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

ŚREDNIE

4’13 11’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=739) (N=787) (N=779) (N=589) (N=795) (N=520) (N=720)


© TNS 2013 58

Ocena informacyjnych stacji telewizyjnych na wymiarze: „daje poczucie uczestniczenia w sprawach publicznych”


11 16 15 12 16 18 22

12 11 12 14 10

13 12

77 73 73 74 74 70 65

3,0 3,0 3,0 2,9 3,0 2,9 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

ŚREDNIE

4’13 11’13 11’13 4’13 11’13 4’13 11’13

(N=739) (N=787) (N=779) (N=589) (N=795) (N=520) (N=720)


© TNS 2013 59

Ocena informacyjnych stacji telewizyjnych na wymiarze: „goni za sensacją”


17 18 15 22

28 31

18

18

55 51

67 60

2,7 2,7 3,0 2,9

tak

nie

trudno powiedzieć

ŚREDNIE

11’13 11’13 11’13 11’13

(N=787) (N=779) (N=795) (N=720)

© TNS 2013 60

Ocena informacyjnych stacji telewizyjnych na wymiarze: „trafnie dobiera tematy”


17 16 15 22

9 11 9

9

74 73 76 69

3,0 3,0 3,1 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

ŚREDNIE

11’13 11’13 11’13 11’13

(N=787) (N=779) (N=795) (N=720)

© TNS 2013 61

Ocena informacyjnych stacji telewizyjnych na wymiarze: „prezentuje wysoką jakość dziennikarstwa”


16 16 15 22

10 13 9

10

74 71 75

67

3,0 3,0 3,1 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

ŚREDNIE

11’13 11’13 11’13 11’13

(N=787) (N=779) (N=795) (N=720)

© TNS 2013 62

Ocena informacyjnych stacji telewizyjnych na wymiarze: „ma ciekawa oprawę graficzną”


16 17 15 22

14 16

8

11

70 68 77

68

3,0 2,9 3,1 3,0

tak

nie

trudno powiedzieć

ŚREDNIE

11’13 11’13 11’13 11’13

(N=787) (N=779) (N=795) (N=720)

© TNS 2013 63

Ocena informacyjnych stacji telewizyjnych na wymiarze: „jest niezależna politycznie”


19 20 18 24

16 16 21 16

65 65 62 60

2,9 2,9 2,8 2,9

tak

nie

trudno powiedzieć

ŚREDNIE

11’13 11’13 11’13 11’13

(N=787) (N=779) (N=795) (N=720)

© TNS 2013 64

Ocena informacyjnych stacji telewizyjnych na wymiarze: „nadaje interesujące informacje z regionu, w którym mieszkam”


16 15 15 23

14 12 21

20

70 73 64

58

2,9 3,0 2,9 2,9

tak

nie

trudno powiedzieć

ŚREDNIE

11’13 11’13 11’13 11’13

(N=787) (N=779) (N=795) (N=720)

© TNS 2013 © TNS 2013 65

6 Telewizja cyfrowa

© TNS 2013 66

Telewizja cyfrowa

Zdecydowana większość gospodarstw domowych posiada jeden odbiornik telewizyjny. Kilka telewizorów można znaleźć w co piątym domu, przy czym przeważnie są to dwa odbiorniki.

W Polsce największą popularnością cieszy się telewizja satelitarna – do tego rodzaju sygnału telewizyjnego podłączonych jest 41% odbiorników. Na drugim miejscu znajduje się telewizja kablowa (30% telewizorów odbiera ten rodzaj sygnału) przy czym bardziej popularny jest pakiet cyfrowy niż analogowy.

Obecnie niemal ¼ odbiorników telewizyjnych odbiera naziemną telewizję cyfrową. W porównaniu z kwietniem br. odsetek telewizorów podłączonych do tego sygnału wzrósł o 10 punktów procentowych.

Większość odbiorników telewizyjnych podłączonych do naziemnej telewizji cyfrowej nie posiada wbudowanego tunera i odbiera sygnał za pomocą dodatkowo zamontowanego dekodera (61%).

Cyfryzacja została na tyle dobrze wprowadzona, że nie utrudniła korzystania z sygnału – większość badanych osób przyznało, że nie utraciło możliwości naziemnego odbioru sygnału telewizyjnego.

© TNS 2013 67

Telewizja cyfrowa

Cyfryzacja nie wpłynęła znacząco na sposób odbioru sygnału telewizyjnego. Jedynie nieliczni w związku z cyfryzacją zdecydowali się na zakup telewizji satelitarnej (10%), pakietu telewizji kablowej (8%), bezpłatnego zestawu do odbioru telewizji satelitarnej (7%) lub IPTV (2%).

Większość Polaków nie zrezygnowała także z dotychczasowej telewizji kablowej lub satelitarnej na rzecz naziemnej telewizji cyfrowej. Jedynie co dziesiąty badany zdecydował się na taki krok.

© TNS 2013

41

30

23

7

23

5

1

40

26

13

14

2

5

Telewizja satelitarna (NC+, Cyfrowy Polsat)

Telewizja kablowa

Telewizja kablowa - pakiet cyfrowy*

Telewizja kablowa - pakiet analogowy*

Cyfrowa telewizja naziemna

Analogowa telewizja naziemna**

Własny, bezpłatny zestaw do odbioru telewizji satelitarnej

Inny sposób, jaki?

3

74

19

3

0

1

2

3 Średnia 1.2

68

Ile działających telewizorów ma Pan(i) w swoim domu/ mieszkaniu?

dane w %


Do jakiego rodzaju sygnału telewizyjnego podłączony jest każdy z Pana(i) odbiorników?

(wszystkie odbiorniki telewizyjne)

Wbudowany tuner

35

Specjalny

dekoder - set top box

61

Nie wiem,

trudno powiedzieć

3

Czy telewizor, który odbiera cyfrową telewizję naziemną ma wbudowany tuner czy też odbiera sygnał naziemnej telewizji cyfrowej za pomocą specjalnego dekodera - set top box?

N=279 (odbiorniki telewizyjne odbierające

cyfrową telewizję naziemną)

Odbiór naziemnej telewizji cyfrowej

* O telewizję kablową w rozbiciu na pakiet analogowy i pakiet cyfrowy pytano tylko w listopadzie 2013

** O analogową telewizję naziemną pytano tylko w kwietniu 2013

listopad 2013 (N=1224) kwiecień 2013 (N=1339)

© TNS 2013

Tak, z telewizji

kablowej 6

Tak, z telewizji

satelitarnej 4

Nie

81

Nie sprawdzałem

czy mam możliwość odbioru naziemnej telewizji cyfrowej

9

Tak

17

Nie

60

Nie wiem, nie

odbierałe(a)m telewizji w

sposób naziemny

23

69

Wpływ cyfryzacji na odbiór sygnału telewizyjnego

Czy w związku z cyfryzacją stracił Pan(i) dotychczasową możliwość naziemnego odbioru sygnału telewizyjnego?

dane w % Osoby posiadające telewizor N=966

Czy w związku z cyfryzacją kupił(a) Pan(i)… ? A czy może w związku z możliwością odbioru telewizji cyfrowej naziemnej zrezygnował(a) Pan(i) z dotychczasowej telewizji kablowej i/lub satelitarnej?

10

8

7

2

2

72

Telewizję satelitarną (NC+, Cyfrowy

Polsat)

Pakiet telewizji kablowej

Własny, bezpłatny zestaw do odbioru

telewizji satelitarnej

IPTV

Dekoder/ tuner

Żadne z powyższych \ nie wiem

Documents

Zaufanie do TVP i ocena propozycji programowych Raport dla