297
浙江工商大学 外国语学院 商务英语专业教学大纲 2019 5

zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

浙江工商大学外国语学院

商务英语专业教学大纲

2019 年 5 月

Page 2: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

目 录《商务英语本科毕业设计/论文写作》教学大纲...........................................1

《国际商务谈判》教学大纲........................................................................................7

《跨文化商务交际导论》教学大纲..........................................................................11

《商贸翻译评析与实践》教学大纲..........................................................................18

《经济学导论(英)》教学大纲..............................................................................24

《管理学导论(英)》教学大纲..............................................................................30

《中国知名企业经营策略(英)》教学大纲...............................................................34

《世界知名企业经营策略(英)》课程简介...............................................................41

《跨境电子商务(英)》教学大纲..........................................................................47

《电商物流配送》教学大纲......................................................................................52

《电商网站建设与运营(英)》教学大纲..............................................................56

《库存与仓储管理》教学大纲..................................................................................62

《项目管理》教学大纲..............................................................................................66

《中国文化概论》教学大纲......................................................................................70

《商务英语认知实践》教学大纲..............................................................................74

《商务英语专业体验实践》教学大纲......................................................................77

i

Page 3: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《综合商务英语(3)》教学大纲............................................................................82

《综合商务英语(4)》教学大纲............................................................................91

《高级商务英语(1)》教学大纲..........................................................................100

《商务英汉互译(1)》教学大纲.........................................................................105

《商务英汉互译(2)》教学大纲..........................................................................111

《高级商务英语(2)》教学大纲..........................................................................118

《商务英语写作(1)》教学大纲.........................................................................123

《商务法规英语》教学大纲....................................................................................129

《商务英语阅读(3)》教学大纲..........................................................................135

《商务导论(英)》教学大纲................................................................................142

《投资入门》教学大纲............................................................................................148

《商务英语写作(二)》教学大纲........................................................................153

《商务英语阅读(4)》教学大纲..........................................................................158

《国际商务礼仪》教学大纲....................................................................................166

《国际贸易实务》(英)教学大纲........................................................................171

《金融机构》教学大纲............................................................................................175

《银行管理》教学大纲............................................................................................179

ii

Page 4: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《中华商业文化(英)》教学大纲.............................................................................184

《综合商务技能》教学大纲....................................................................................189

《商务英语专业毕业实习(1)》教学大纲...............................................................197

《商务英语专业毕业论文(设计)》教学大纲....................................................200

《商务英语专业毕业实习 2》教学大纲.................................................................205

《商务口译》教学大纲............................................................................................210

《国际营销英语》教学大纲....................................................................................218

《国际金融英语》教学大纲....................................................................................222

《旅游实务英语》教学大纲....................................................................................227

《国际物流英语》教学大纲....................................................................................233

《国际商务英语》教学大纲....................................................................................239

《ISO管理体系》教学大纲.....................................................................................244

《商务英语口语(3)》教学大纲..........................................................................248

《服务质量管理》教学大纲....................................................................................252

《企业公关实务》教学大纲....................................................................................257

《商务英语专业综合实践》教学大纲....................................................................261

《国家与区域经济概况》教学大纲........................................................................264

iii

Page 5: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

iv

Page 6: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《商务英语本科毕业设计/论文写作》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP001 课程性质: 学科共同课课程名称: 商务英语本科毕业设计 /论

文写作

英文名称: BEP Graduation On Design/Thesis Writing

学时/学分: 16/1.5 开课时间: 第 7学期适用对象: 本科商务英语专业四年级学生先修课程: 无大纲执笔人: 鲍文 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程面向本科商务英语专业四年级学生,旨在帮助学生掌握撰写毕业论文/毕业设计

的基本技能,如选题/设计项目、查阅资料、调研考察、数据分析、列参考书目和作引语、注释以及写提纲、摘要和撰写论文/项目本身。通过本课程的学习,要求学生掌握学术或学位论文/设计的方法与写作规范。本科毕业论文/设计是学生运用大学四年所学知识,提高科研能力和创新能力的重要途径。本课程通过教师课堂授课为主,学生自主思考为辅的方式帮助学生了解学习本科毕业论文以及毕业设计的步骤方法,通过本课程的学习,学生要熟悉论文以及设计的选题、研究方法、查阅资料、阐述论证等方面的要求,还要掌握论文以及设计写作的规范和特点,其中包括论文正文、文体特点、引语出处、注释方式、参考书目等。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:

1

Page 7: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

1、掌握撰写毕业论文/毕业设计的基本技能,如选题/设计项目、查阅资料、调研考察、数据分析、列参考书目和作引语、注释以及写提纲、摘要和撰写论文/项目本身。

2、培养自身发现问题和解决问题的商务英语科研能力。3、熟悉掌握论文以及毕业设计撰写过程中资料的收集与整理、文献检索、撰写提纲、初

稿、修改后定稿等几个步骤方法。4、培养自身规划能力和自身学习能力。5、提高论文写作能力和毕业设计创新能力。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、语言能力 ① 语言组织能力:语音语调识读能力、词汇拼读能力、句子组织能力、语篇组织能力等

教学目标 5

② 语言运用能力:听说读写技能、口笔译技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等 教学目标 1

③ 语言学习能力:调控策略、学习策略、交际策略等 教学目标 3

2、 思辨与知情能力 ① 思辨与创新能力:理解、推理、评价、分析、解释、自我调控、精确性、相关性、逻辑性、深刻性、灵活性等认知能力

教学目标 2

② 自主学习能力:自我规划能力、自我决策能力、自我监控能力、自我评价能力等学科自学能力

教学目标 4

五、教学内容第 1 章 The Nature of Thesis/Project Writing of Our School’s

2

Page 8: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

Requirements (支撑课程目标 1、3) 重点内容:了解学术论文和毕业设计概念、写作特点 毕业论文和毕业设计表述专业研究内容,具有说理性,概括性,创造性等特点。 难点内容: 了解本校对毕业论文和毕业设计的基本要求:要求新颖独特,深化思考,创新思维,论文妥善处理好论点、论据之间的关系,毕业设计注重创新,提高解决问题的能力。

教学内容: 本科毕业论文/毕业设计写作流程1.1 本科毕业论文/毕业设计选题1.2 本科毕业论文/毕业设计规划1.3 本科毕业论文/毕业设计拟稿1.4 本科毕业论文/毕业设计修订1.5 本科毕业论文/毕业设计编辑1.6 本科毕业论文/毕业设计校订

第 2 章 Choosing Topic/Project (支撑课程目标 1、3、4) 重点内容:了解毕业论文/毕业设计选题的一般要求:选题应当充分体现商务英语专业人才培养目标的要求和专业特点,紧密联系商务英语专业发展实际,注重发挥商务英语专业学生的优势和特长。 难点内容: 把握选题要求,选题不应过大也不宜过小,难易程度要适当,综合考虑各方面要素进行选题

教学内容: 本科毕业论文/毕业设计选题范围2.1 结合所学商务英语专业知识进行专题研究2.2 结合商务英语专业特点根据具体情况确定的其它课题

第 3 章 Reading Literature & Taking Notes /Field Trip (支撑课程目标1、3) 重点内容:了解论文以及毕业设计写作阅读文献、收集信息的重要性,学习掌握收集信息方法途径。 难点内容: 了解本科毕业论文/毕业设计收集信息途径:中国知网、超星数字图书馆、中文科技期刊数据库、万方学位论文全文数据库、新东方多媒体学习库、网上报告厅、龙源电子期刊、大成老旧刊全文数据库、中国经济信息网。

3

Page 9: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容: 毕业论文/毕业设计收集信息途径3.1 数据库3.2 期刊文献3.3 信息网站

第 4 章 Writing Literature Review (支撑课程目标 4) 重点内容:了解文献综述对于毕业论文以及毕业设计的意义,了解文献综述写作特点,掌握撰写文献综述的方法。 难点内容:掌握撰写文献综述的格式,一般文献综述由引言,正文,小结,附录等四部分构成;了解文献综述不应是对已有文献的重复、罗列和一般性介绍,而应该是对以往研究的优点、不足和贡献的批判性分析与评论。

教学内容:文献综述写作4.1 意义4.2 格式4.3 方法

第 5 章 Writing Proposal (支撑课程目标 2、4) 重点内容:掌握方案撰写方法。 难点内容:创新思维以帮助完成毕业论文和毕业设计写作。

教学内容:撰写方案5.1 归纳5.2 演绎5.3 总结

第 6 章 Writing the Whole Thesis/Project: Introduction, Body and

Conclusion (支撑课程目标 2、3、5)重点内容:要求学生在毕业论文拟稿过程中妥善处理好论点、论据、论证之间的关系,

在毕业设计拟稿过程中,综合运用商务英语专业所学知识和技能,作出解决实际问题的设计。 难点内容: 掌握毕业论文/设计的基本步骤流程

教学内容:拟稿流程6.1 Introduction6.2 Body

4

Page 10: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

6.3 Conclusion

第 7 章 Academic Style /Project Writing Style (支撑课程目标 2、4) 重点内容:掌握毕业论文和毕业设计写作风格的不同。 难点内容:掌握学术论文和毕业设计不同的写作方法,了解毕业论文注重学术研究,以小见大,毕业设计则注重运用商务英语专业知识解决实际问题。

教学内容:写作风格7.1 毕业论文写作风格7.2 毕业设计写作风格

第 8 章 Academic Conventions: Avoiding Plagiarism ( 支 撑 课 程 目 标2、3、5) 重点内容: 引导学生树立良好的学术作风,独立自主地完成学术论文以及毕业设计,坚决反对学术剽窃。 难点内容:引用时要遵守参考文献规范,学习参考文献撰写格式,根据参考文献的种类,如专著、期刊、专利、电子文献等合理撰写。

教学内容:撰写参考文献8.1 学术剽窃后果8.2 杜绝学术剽窃8.3参考文献撰写规范

六、教学安排该课程每周 2学时,8 周,16学时为课堂授课教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数The Nature of Thesis/Project Writing of Our school’s

requirements

2

Choosing Topic/Project 2

Reading Literature & Taking Notes /Field Trip 2

Writing Literature Review 2

Writing Proposal 2

5

Page 11: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

Writing the Whole Thesis/Project: Introduction, Body

and Conclusion

2

Academic style /Project Writing style 2

Academic Conventions: avoiding plagiarism 2

七、课内实验内容、要求及学时 没有课内实验,主要以课堂授课为主。

八、写作课程教学方法与手段采用启发式、讨论式教学,以学生为中心,充分调动学生的积极性;鼓励学生参与课

堂活动,分享各自的创新思路与写作方法,在学生的写作知识/课题研究过程中提高英语的写作能力;通过课堂互动的形式鼓励学生进行辩证性思考,培养学生的逻辑思维能力和独立思考能力,提高解决问题的实际能力;为学生提供尽可能多的实践机会,提高学生的实践水平,为毕业论文写作和毕业设计写作打下良好基础。

九、考核方式及成绩评定 考核方式: 开卷考试,考试内容:选题、收集材料、文献综述、开题报告、学术规范等。平时作业、出勤、课堂情况。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时测验成绩 12.5%*8=100%

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、潘章仙、李丹弟 本科毕业论文写作指南,浙江工商大学出版社,2012.

参考书目:[1]、英语专业毕业论文写作,穆诗雄.外语教学与研究出版社,2002。[2]、Gibaldi, J. MLA Handbook for Writers of Research Papers. Shanghai Foreign Language Education Press.

6

Page 12: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

一、基本信息课程代码: BEP002 课程性质: 专业选修课课程名称: 国际商务谈判 英文名称:

          International Business

Negotiation

学时/学分: 32/2 开课时间: 第 3学期

适用对象: 商务英语专业先修课程: 国际商务英语大纲执笔人: 袁林 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述国际商务谈判是一门综合性、技巧性及实践性很强的课程。本课程主要介绍商务谈判的基本流程和商务谈判的基本技巧。其内容包括商务谈判的一般程序;各阶段谈判策略的制定、技巧和语言的运用;以及谈判的组织与管理等知识。该课程还将根据各国商务人员的主要习

7

Page 13: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

惯与特点,介绍谈判礼仪方面的有关知识。三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、树立现代商务谈判的基本理念2、掌握商务谈判的基本流程;3. 熟练运用商务谈判各环节的基本技能;4. 了解商务谈判的基本策略;5了解商务谈判的主要礼仪

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

了解商务谈判 掌握商务谈判的概念、基本原则、过程和内容等知识

1.深刻领会商务谈判的意义

掌握商务谈判的策略、技巧2.根据任务不同运用不同谈判技能

具备良好的商务谈判综合素养

运用所学知识与技能用英文进行各种商务沟通、商务谈判 3.熟练掌握商务

礼仪

五、教学内容 第 1 章 (支撑课程目标 1) 重点内容:谈判小组的构建和成员分工 难点内容: 商务谈判前应期准备

教学内容: 商务谈判方案设计的原则和方法

第 2 章 (支撑课程目标 2)重点内容:报价、讨价和签订合约的基本技巧

难点内容: 还价和妥协让步的基本技巧8

Page 14: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容:开局的基本技巧 第 3 章 (支撑课程目标 2) 重点内容:虚实结合策略、最后通牒策略、权力有限策略、蚕食策略等 难点内容:双赢谈判策略

教学内容: 谈判策略 第 4 章 (支撑课程目标 2) 重点内容:各种风险处理 难点内容: 僵局的缓和

教学内容: 谈判风险和基本控制方法 第 5 章 (支撑课程目标 3) 重点内容:会面、介绍、着装、举止、语言、用餐、座次、会谈等方面的礼仪 难点内容: 针对谈判对象的礼仪操作

教学内容: 商务礼仪六、教学安排

该课程每周 2学时,16 周,14学时为课堂授课教学时间,8学时为课内实验教学时间,10课时为平台学习时间。建议教学进度如下:

章节 学时数商务谈判方案设计的原则和方法 3

商务谈判方案设计主题的平台学习 2

商务谈判方案的课堂实验 2

开局的基本技巧 3

开局方案设计主题的平台学习 2

开局方案设计主题的课堂实验 2

谈判策略 3

谈判策略主题的平台学习 2

谈判策略主题的课堂实验 2

谈判风险和基本控制方法 3

谈判风控的平台学习 2

谈判风控的课堂实验 2

9

Page 15: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

商务礼仪 2

商务礼仪的平台学习 2

七、课内实验内容、要求及学时

序号 课内实验内容 实验要求 学时数1 商务谈判的前期准备 小组实验 模拟案例 22 商务谈判技能训练 小组实验 模拟案例 23 商务谈判策略的应用与探讨 小组实验 模拟案例 24 商务谈判风险控制案例分析 小组实验 模拟案例 2

八、教学方法与手段本课程通过网络教学平台自主学习和任务实验等方式培养学生自主学习和实践能力,系统地帮助学生掌握国际商务英语的特点和规律,结合国际商务谈判技能与策略,提升学生的商务素养。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:考核方式采用综合评分原则。考核的内容包括课堂综合表现,平台报告和课堂报告。 成绩评定标准:总评=课堂综合表现 30%+课堂实验 40%+平台报告 30%。考核依据是课堂模拟中是否认真、积极操作并有较好的结果;平台报告是否符合要求,设计过程中的各环节是否合理、有效,是否对解决问题起到正面作用。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、黄卫平.《国际商务谈判》北京:中国人民大学出版社,2011参考书目:

10

Page 16: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

[1]、王平辉.《商务谈判规范与技巧》南宁:广西人民出版社,2008[2]、樊建廷.《商务谈判》大连:东北财经大学出版社,2007[3]、刘园.《国际商务谈判》(第二版)北京:中国人民大学出版社,2011

一、基本信息课程代码: BEP003 课程性质: 专业核心课课程名称: 跨文化商务交际导论 英文名称: Intercultural Business

Communication

学时/学分: 32/2 开课时间: 二 1适用对象: 商务英语专业大二学生先修课程: 无大纲执笔人: 刘瑜 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述

11

Page 17: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《跨文化商务交际》为我国高等英语专业商务类的核心课程之一, 是面向我校商务英语专业大二的学生开设的专业核心课程。通过本门课程的学习,使学生对中西方商务交际、风俗习惯、价值观念等有一个较系统和清楚的了解。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力: 1.知识目标:本课程主要通过对在不同文化背景下各种常见商务活动的操作以及

英语语言的应用进行分析,如在不同文化背景下如何建立商务关系、商务接待、时间观念、管理人员与职员的关系,以及对不同文化背景下的国际商人等进行案例分析和讨论。帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种困惑,促进学生对英美文化有较为深入的了解,对中西文化之间的差异有敏锐的感知力。

2.能力目标:通过本课程的学习,学生应能够认识语言、文化和交际三者之间的关系;对各类交际形式有所认识;对对象国文化有更进一步的了解,更有效地进行交流;预料和避免由于不同的文化期望而产生的误解;解释手势和其他形式的体态语;讨论有关文化适应和相容的问题。在跨文化沟通理论的指导下,通过案例学习培养学生的跨文化交际能力,并能将英语运用于不同的商务操作中,从而提高学生的语言实际运用能力。

3.情感目标:运用跨文化交际学的理论, 揭示中国人民与其他国家人民的价值观念主流的差异;重点分析中国人民和其他国家人民在行为方式、交际方式的不同之处以及反映在跨国交流中种种矛盾与冲突;使学生学会用文化的眼光和语言,更好地认识自己、理解他人的文化,尊重他人的习俗。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1. 语言应用能力 语篇组织能力,听说读写技能,言语行为能力,语用策略能力,语用纠误能力 1,2

2. 跨文化交际能力 跨文化思维能力,跨文化适应能力,跨文化沟通能力,商务交际认知能力,商务交际行 2,3

12

Page 18: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

为能力3. 商务实践能力 商务谈判技能,商务礼仪技能,信息调研技

能 1,2,3

4. 思辨与创新能力 认知能力(理解、推理、评价、分析、逻辑)和情感调适能力(谨慎、诚实、公正、自信) 1,2,3

5. 自主学习能力 自我规划能力、自我决策能力、自我监控能力、自我评价能力 2

五、教学内容 第一章 文化、交际及跨文化交际的概念 (支撑课程目标 1,2,3) 重点内容: 文化、交际、跨文化交际的定义 难点内容: 三个概念的区别

教学内容:课程简介文化的定义和内涵文化的特征交际的定义和方式跨文化交际的概念和主要障碍第二章 文化与言语交际 (支撑课程目标 1,2,3)

重点内容: 文化与商务交际 难点内容: 文化的语义与语用

教学内容:文化与语言(词汇、句法、语义与语用)文化与日常交际

13

Page 19: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

文化与商务交际

第三章 文化与非言语交际 (支撑课程目标 1,2,3) 重点内容: 非言语交际在商务活动中的应用 难点内容: 非言语交际中的文化差异

教学内容:非言语交际的概念、意义和功能身势语时间、空间与距离

第四章 文化与价值观 (支撑课程目标 1,2,3) 重点内容: 文化的维度 难点内容: 价值观的跨文化差异

教学内容:价值观的跨文化差异文化的主要维度第五章 文化休克 (支撑课程目标 1,2,3)

重点内容: 跨文化失误及其对策 难点内容: 导致文化失误的原因

教学内容:文化休克及应对策略高语境文化与低语境文化

14

Page 20: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

跨文化交际失误及对策第六章 社会习俗与商务礼仪 (支撑课程目标 1,2,3)

重点内容: 商务礼仪 难点内容: 国情差异所导致的委婉和禁忌

教学内容:介绍、问候及称呼餐桌文化礼品赠送礼仪委婉与禁忌第七章 跨文化商务谈判 (支撑课程目标 1,2,3)

重点内容: 商务谈判的策略 难点内容: 文化对商务谈判的影响

教学内容:商务谈判的主要阶段及策略文化对商务谈判的影响第八章 跨文化商务管理 (支撑课程目标 1,2,3)

重点内容: 企业文化与营销策略难点内容:文化对商务管理的影响 教学内容:企业文化与营销策略

15

Page 21: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

文化对商务管理的影响

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,16学时为课堂授课教学时间,16学时为课内实验教学时

间。建议教学进度如下:

章节 主要教学内容 学时

第一章 文化、交际以及跨文化交际基本概念

课程简介文化的定义和内涵文化的特征

2

跨文化交际的概念和主要障碍 2

第二章 文化与言语交际 文化与语言(词汇、句法、语义与语用) 2

文化与日常交际文化与商务交际

2

第三章 文化与非言语交际非言语交际的概念、意义和功能身势语

2

时间、空间与距离 2

第四章 文化与价值观 价值观的跨文化差异 2

文化的主要维度 2

第五章 文化休克 文化休克及应对策略 2

高语境文化与低语境文化跨文化交际失误及对策

2

第六章 社会习俗与商务礼仪 介绍、问候及称呼餐桌文化

2

礼品赠送礼仪委婉与禁忌

2

第七章 跨文化商务谈判 商务谈判的主要阶段及策略 2

文化对商务谈判的影响 2

16

Page 22: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第八章 跨文化商务管理 企业文化与营销策略 2文化对商务管理的影响 2

七、课内实验内容、要求及学时

序号 课内实验内容 实验要求 学时数1 案例分析(第一章) 基于案例,分析跨文化交际的主要障碍 22 角色扮演(第二章) 通过角色扮演实境展示商务交际中的文

化元素2

3 采访调查(第三章) 通过采访总结非言语对商务交际的影响 24 问卷调查(第四章) 对比中美文化维度的差异 25 案例分析(第五章) 基于案例,分析导致文化休克的原因以

及应对策略2

6 角色扮演(第六章) 通过角色扮演实境展现跨文化商务交际中的禁忌

2

7 模 拟商务谈判(第七章)

模拟商务谈判的各个阶段以及相应策略 2

8 文献整理(第八章) 阅读相关文献,总结文化对商务管理的影响

2

八、教学方法与手段本课程的课堂教学采取课堂讲座和小组讨论相结合的方式,创造条件进行

启发式教学,培养学生分析问题和解决问题的能力,调动学生在课堂参与实践的积极性,提高学生实际应用语言的能力。具体的做法是:教师系统地向学生介绍有关理论、文化知识和语言知识等,使学生能够比较全面深刻地了解和领会教学内容。在每个专题结束之后,教师安排一定的时间让学生结合现实情况及自身

17

Page 23: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

的经历对学过的书本知识进行讨论,邀请部分学生呈现他们的体会和观点,加深学生对理论在现实生活中的应用的理解,同时找出理论和实际之间的差距及其原因,确实提高学生的商务跨文化交际能力。教学模式基本要求:以典型实例分析和模拟为主,辅以定期的小组专题调

研和讨论交流等方法。本课程的教学环节主要包括:课堂教学、辅导答疑、课外作业等。注重培养

学生的文化意识和英语学习兴趣,提高学生的文化修养和跨文化交际能力。

九、考核方式及成绩评定 考核方式: 闭卷考试 成绩评定标准:1. 考勤(10%)2. 课堂参与及作业(占 20%):考查学生课堂参与度与即时掌握知识的

能力。3. 小论文(占 30%,要求:英文 1500-2000 字): 考核学生的初步学

术写作能力以及运用理论分析和解决跨文化商务交际问题的能力。4. 课程考试(闭卷) (占 40%):考核学生对语言学理论掌握程度及运用

理论分析跨文化商务交际现象的能力。

十、教材及主要参考书指定教材:[1] 王维波, 车丽娟编著. 跨文化商务交际[M]. 北京: 外语教学与研究出版社,2008.

参考书目:

18

Page 24: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

[1] Basil Hatim. Communication Across Cultures [M]. 上海: 上海外语教育出版社, 2001.[2] 窦卫霖. 跨文化商务交际[M]. 北京:高等教育出版社,2005

19

Page 25: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《商贸翻译评析与实践》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP004 课程性质: 专业选修课课程名称: 商贸翻译评析与实践 英文名称: Business Translation: Analysis

and Practice

学时/学分: 32/2 开课时间: 第五学期适用对象: 商务英语专业三年级学生先修课程: 英汉翻译/汉英翻译 大纲执笔人: 刘法公 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程为商务英语专业以及英语专业(国际贸易方向)高年级学生选修开设,旨在

向学生提供商务领域翻译理论与实践相结合的训练机会。通过评析真实的商贸翻译文中的正误译例,培养学生商务汉英翻译的分析能力和解决问题体的能力,通过实际翻译训练学习商贸翻译理论和技巧,提高学生商贸翻译的实际能力。课程让学生接触大量商贸翻译材料,在训练其发现误译和改正误译的能力的同时获得并加强自身商贸汉英 /英汉翻译的能力,为培养学生成为商贸汉英翻译基本理论与实践俱佳的复合型高级英语人才打好基础。本课程采用批评为主,表扬为辅的原则展开评析,但批评都以事实为根据,以英语语法、词法、和句法为准绳,通过对比原文和译文,分析译文的优点和缺点,语法问题、词汇问题、句法问题、文体问题、译名问题,分别列出,借鉴他人译文的经验教训,找到解决误译的手段。为了证明翻译的差异,教师还在大多数原译文评论的最后以“笔者试改译原译文”的形式提供新译文加以比较,对学习翻译者有很强的实用性。

20

Page 26: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

三、教学目标本课程的商贸翻译理论与实践教学和相关翻译训练,使学生具备如下能力:1.培养学生对商务翻译工作的认识,了解中国商贸翻译的现状、问题和任务,熟悉商

贸翻译基础理论和英汉商务语言的特点,掌握商务领域汉英互译的基本能力。2.掌握商贸翻译中发现问题和分析问题的理论和方法,通过真实商贸翻译文本学习

翻译方法,并运用相关理论解决问题,了解商贸翻译的规则; 3. 通过大量实践,大大提高商贸汉英互译能力,能从商贸翻译文本中快速找出问题并提出合适的改译方案;

4. 课程的终极目标是学生对商贸翻译的问题有高度敏锐的眼光和对自己的商贸翻译实践工作有强烈的责任意识。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1. 语言能力 商务英语语言应用能力:专业词汇组织能力、语篇建构能力等 教学目标 1,2

商务英语学习能力:分析方法、学习策略、交际能力等 教学目标 1,2

运用商务英语开展汉英翻译的能力:口笔译技能、理论应用能力、语用纠误能力等 教学目标 2,3

2. 商务英语跨文化交际能力

商务英语跨文化交际能力:跨文化沟通能力、跨文化思辨能力、商贸各领域的应用翻译分析和实践能力等

教学目标 3,4

五、教学内容第 1 章 课程介绍与中国商贸汉英/英汉翻译概况 (支撑课程目标 1,4)

重点内容:商贸汉英翻译现有问题的严重性 难点内容:商贸汉英翻译问题难以解决

教学内容: 1. 介绍课程的安排以及课程作业、考试与打分

21

Page 27: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

2. 中国商贸翻译的主要问题3. 商贸翻译理论的缺位4. 中国商贸翻译面临的严峻形势。翻译训练。

第 2 章 当前商贸翻译质量的评价的标准和策略 (支撑课程目标 2) 重点内容:现有翻译理论与标准的适用性 难点内容:商贸翻译的原则创新

教学内容: 1. 翻译标准的介绍和回顾2. 功能翻译论与商贸翻译3. 商贸翻译的“忠实”、“准确”、“统一”原则4. 商贸翻译的策略创建。翻译训练。

第 3 章 提出的商贸翻译原则的分析 (支撑课程目标 3)

重点内容:商贸翻译的应用难点内容:运用商贸翻译原则分析典型错误教学内容:

1. 商贸术语译名不统一2. 信息焦点不对等3. 逻辑语义关系模糊4. 专业词汇不对等,功能差异。翻译训练。

第 4 章 企业宣传材料的翻译评析 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容:企业宣传材料的英汉文体特征及翻译评析

难点内容:企业宣传材料的汉英翻译评析教学内容:

1. 企业宣传材料英译文简介2. 企业宣传材料的汉英译文用词错误分析3. 企业宣传材料的译文的句法错误分析4. 企业宣传材料的汉英翻译修改。翻译训练。

第 5 章 产品介绍辞的翻译评析 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容:产品介绍辞专业词语的翻译

难点内容:产品介绍辞汉英翻译典型问题教学内容:

1. 产品介绍辞的汉英翻译共性问题2. 产品介绍辞翻译的专业词汇问题分析3. 产品介绍辞翻译的句法问题分析4. 产品介绍辞汉英译本的修改。翻译训练。

第 6 章 商品译名的评析 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容:商品汉英译名的特征与问题分析

难点内容:商品译名的特殊性教学内容:

22

Page 28: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

1. 商品译名的现状2. 商品译名的几个维度问题分析3. 商品译名的原则4. 商名的汉英翻译的方法。翻译训练。

第 7 章 商业广告的翻译评析 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容:商业广告的英汉文体特征及翻译评析

难点内容:商业广告汉英翻译典型问题教学内容:

1. 商业广告翻译的基本要求2. 商业广告翻译的典型问题分析3. 商业广告的英汉翻译方法4. 商业广告的汉英翻译方法

第 8 章 商务致辞的汉英翻译评析 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容:商务致辞的汉英文体特征及翻译评析

难点内容:商务致辞的汉英翻译问题与对策教学内容:

1. 商务致辞汉英翻译的现状2. 商务致辞英译文的词汇问题分析3. 商务致辞英汉的句法问题4. 商务致辞英译文的问题对策。翻译训练。

第 9 章 中国公示语汉英译写规范 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容:中国公示语汉英误译的难题分析

难点内容:公示语汉英译写规范的执行难教学内容:

1. 中国公示语汉英译写规范之难分析2. 公示语翻译的传统问题与新问题3. 中国公示语汉英译写规范发布与执行难4. 解决公示语汉英翻译新问题的新思路。翻译训练。

商务英语翻译的可用理论评价第 10 章 商贸英语翻译需要理论不断创新 (支撑课程目标 1,2,3,4)

重点内容:普适理论难以解决商贸翻译问题难点内容:不断创新理论才能探索解决商贸翻译新问题教学内容:

1. 翻译理论梳理与对应性2. 商贸翻译新问题需要对应理论3. 建立新理论的方法4. 应用创新理论解决新问题的方法分析。翻译训练。

六、教学安排23

Page 29: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

该课程每周 2学时,16 周,课堂授课教学时间为 32学时。建议教学进度如下:

章节 学时数1. 课程介绍与中国商贸汉英/英汉翻译概况 2

2. 当前商贸翻译质量的评价的标准和策略 4

3. 提出的商贸翻译原则的分析 4

4. 企业宣传材料的翻译评析 4

5. 产品介绍辞的翻译评析 4

6. 商品译名的评析 2

7. 商业广告的翻译评析 2

8. 商务致辞的汉英翻译评析 2

9. 中国公示语汉英译写规范 4

10. 商贸英语翻译需要理论不断创新 4

七、课内实验内容、要求及学时语言类课程,无课内实验。

八、教学方法与手段该课程每一章都设有一个专题要点或翻译技巧,所有商务翻译评析实例均来自实际译

文,运用相关理论要点或翻译技巧探讨解决问题的方法。每次课首先让提前一周按学号选出的两位学生评析教师提供的商务汉英译段,做出 PPT宣讲,指出误译,分析原因,提出修改方法,然后老师评价学生的报告,深入讲解误译的原因,补充理论。教师讲解各类上午汉英翻译的理论基础,实践方法,边讲边练。再布置下一次课的学生宣讲材料。课程分 10

个单元授课,注重实践,通过讲解、辨析、练习等方式,帮助学生发现商贸翻译的普遍规律,以及商贸翻译中的各种问题。通过商贸翻译的技能课堂评论训练与课后翻译评论作业相结合,帮助学生掌握商贸汉英翻译的分析和实践技能。

九、考核方式及成绩评定

24

Page 30: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

考核方式:平时练习得分 + 期末闭卷考试。平时分占 35%,期末考试成绩占 65%。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×35%+期末考试成绩×65%

平时成绩分布如下:1.课堂翻译分析报告: 5分;2.翻译实践书面作业:4分/ 5 次;3.翻译错误 --- 发现与

分析: 1 分/条. 5分封顶;4.课堂出勤:5 分

十、教材及主要参考书指定教材:[1] 商贸汉英翻译评论. 刘法公. 外语教学与研究出版社,2005

[2] 汉英/英汉译名统一与翻译规范研究.刘法公.国防工业出版社.北京,2012参考书目:[1] 新编汉英翻译教程,陈宏薇,上海外语教育出版社,2000

[2] 商务汉英翻译教程,李明,上海外语教育出版社,2010

[3] 汉译英实践与技巧,方梦之,北京旅游教育出版社,1996

25

Page 31: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

一、基本信息课程代码: BEP006 课程性质: 专业核心课课程名称: 经济学导论(英) 英文名称: Introduction to Economics

( English)

学时/学分: 32/2 开课时间: 大三(下)

适用对象: 本科商务英语专业三年级学生先修课程: 管理学导论(英)大纲执笔人: 王镇 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述“经济学导论(英)”是商务英语专业的必修课程,是专业学习基础阶段的专业核心课。

课程的主要目的是使学生掌握经济学的基本概念、原理及分析方法,训练学生以国际化的视角分析国际经济环境下的各类问题。本课程为全英文授课课程,要求学生在掌握经济学各知识点的同时,熟悉经济学术语

及原理的英文表达和中英文翻译。课程进行过程中将结合一些实际案例分析,使学生熟练应用经济学的各原理及分析方法,同时训练学生以英文表述各类经济学问题。课程的最终目的在于培养复合型的商英英语人才。

26

Page 32: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关课堂案例分析,使学生具备如下能力:1、掌握基本的经济学知识,熟练分析国际经济学各板块的问题;2、熟练掌握经济学相关术语及原理的中英文表达方法;3、能够在现实生活中看到经济学的应用领域,并掌握分析现实经济问题的能力;4、能够较流利用英文表达经济学相关的问题。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、知识要求 1.1 系统掌握语言基础知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识以及跨学科知识 教学目标 1

1.2熟悉经济学、管理学、法学(国际商法)等专业的基本理论 教学目标 2

2、能力要求 2.1 具有语言运用能力、跨文化交际能力、思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力

教学目标 3

3、特别要求 3.1 具有优良的道德品质、社会责任感、人文与科学素养、国际视野、创新创业精神、敬业与合作精神、健康的身体和心理

教学目标 4

五、教学内容 第 1 章 Introduction (支撑课程目标 3 和 4) 重点内容:国际贸易简介、国际经济学课程简介、国际经济学理论与政策的目的 难点内容:国际贸易的益处、当今国际经济问题解读

教学内容:掌握国际经济学理论与政策的目的、理解国际贸易对国家及其人民生活水平带来的益处、解读当今典型国际经济问题

1.1 The importance of International economics1.2 International trade and the nation’s standard of living1.3 The subject matter of international economics

27

Page 33: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

1.4 The purpose of international economic theories and policies1.5 Current international economic problems1.6 Organization and methodology of the text

第 2 章 The law of comparative advantage (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容:重商主义对贸易所持观点、基于绝对优势与相对优势的贸易、比较优势与机

会成本、成本不变情况下国际贸易的基础与收益分析难点内容:比较优势与绝对优势的区别及数字、表格计算;机会成本与比较优势的联

系、李嘉图模型的实证检验教学要求:训练学生以机会成本的思维方式来分析日常决策,用比较优势原理来解释

一些现象(如国际贸易的存在等);理解比较优势与绝对优势的不同,理解成本不变情况下贸易收益的分析。

2.1 The mercantilists views on trade2.2 Trade based on absolute advantage: Adam Simith2.3 Trade based on comparative advantage: David Ricardo2.4 Comparative advantage and opportunity costs2.5 The basis for and the gains from trade under constant costs2.6 Empirical tests of the Ricardian model

第 3 章 The standard theory of international trade ( 支 撑 课 程 目 标1、2、3、4 )

重点内容:成本递增情况下的生产可能性曲线、社会无差异曲线、均衡、成本递增情况下的贸易基础与收益分析、基于偏好不同的贸易

难点内容:市场均衡分析,成本递增情况下的生产可能性曲线、成本递增情况下的贸易基础与收益分析

教学要求:掌握市场均衡分析方法、理解成本递增情况下的生产可能性曲线、熟练应用成本递增情况下的贸易基础与收益分析

3.l The production frontier with increasing costs 3.2 Community indifference curves3.3 Equilibrium in isolation3.4 The basis for the gains from trade with increasing costs3.5 Trade based on differences in tastes

28

Page 34: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 4 章 Demand and supply, offer curves, and the terms of trade

(支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容: 局部均衡模型与一般均衡模型及相互关系、供给曲线、贸易条款难点内容:局部均衡模型与一般均衡模型及相互关系教学要求: 理解局部均衡模型与一般均衡模型各自的原理及相互关系,掌握供给曲线

的相关原理,理解一般贸易条款4.l The equilibrium relative commodity price with trade-partial equilibrium

analysis4.2 Offer curves4.3 The equilibrium relative commodity price with trade-general

equilibrium analysis4.4 Relationship between general and partial equilibrium4.5 The terms of trade

第 5 章 Economic growth and international trade (支撑课程目标 1、2、3、4) 重点内容:生产要素的增长、技术进步、经济增长与贸易的关系 难点内容:经济增长与贸易的关系 教学要求:理解生产要素增长的具体表现、掌握技术进步、经济增长与贸易的关系

5.1 Growth of factor of production5.2 Technical progress5.3 Growth and trade: the small country case5.4 Growth and trade: the large country case5.5 Growth, change in tastes, and trade in both nations

第 6 章 Trade restrictions: tariffs (支撑课程目标 1、2、3、4) 重点内容:关税的局部均衡分析、关税结构理论、关税的一般均衡分析、最佳关税的计算 难点内容:关税的局部均衡分析与一般均衡分析、最佳关税的计算

教学要求:掌握关税的局部均衡分析、理解关税结构理论、以大国和小国为例,掌握关税的一般均衡分析、掌握最佳关税的计算方法

6.1 Partial equilibrium analysis of a tariff6.2 The theory of tariff structure6.3 General equilibrium analysis of a tariff in a small country

29

Page 35: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

6.4 General equilibrium analysis of a tariff in a large country6.5 The optimum tariff

第 7 章 Nontariff trade barriers and the new protectionism (支撑课程目标 1、2、3、4) 重点内容:非关税贸易壁垒的具体表现形式、新保护主义的主要内涵、美国商业政策的历史,乌拉圭回合谈判及当今贸易问题讨论 难点内容:非关税贸易壁垒的具体表现形式、新保护主义的主要内涵

教学要求:理解非关税贸易壁垒的具体表现形式及新保护主义的主要内涵、掌握美国商业政策的历史,乌拉圭回合谈判及其影响,以及当今贸易问题的课堂讨论

7.1 Import quotas7.2 Other nontariff barriers and the new protectionism7.3 The political economy of protectionism and strategic trade7.4 History of U.S. commercial policy7.5 The Uruguay round and outstanding trade problems

第 8 章 Economic integration: customs unions and free trade areas (支撑课程目标 1、2、3、4)

重点内容:贸易创造关税同盟与贸易转移关税同盟、次佳理论、关税同盟的动态利益、历史上的几次经济一体化尝试

难点内容:贸易创造关税同盟与贸易转移关税同盟、次佳理论教学要求:理解贸易创造关税同盟与贸易转移关税同盟的定义及现实应用、掌握次佳理

论、理解关税同盟的动态利益、课堂讨论历史上的几次经济一体化尝试8.1 Trade-creating customs unions8.2 Trade-diverting customs unions8.3 The theory of the second best and other static welfare effects of

customs unions8.4 Dynamic benefits from customs unions8.5 History of attempts at economic integration

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周, 16学时为课堂授课教学,16学时为课堂实践教学。建议

教学进度如下:

30

Page 36: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

章节 学时数第 1 章 Introduction 2

第 2 章 The law of comparative advantage 4

第 3 章 The standard theory of international

trade

4

第 4 章 Demand and supply, offer curves,

and the terms of trade

4

第 5 章 Economic growth and international trade 4

第 6 章 Trade restrictions: tariffs 4

第 7 章 Nontariff trade barriers and the new

protectionism

4

第 8 章 Economic integration: customs unions and free

trade areas

4

复习或弹性教学 2

七、课内实验内容、要求及学时 本课程没有课内实验。

八、教学方法与手段 课堂讲授、案例分析、模拟谈判、3D仿真综合商务英语软件综合教学。九、考核方式及成绩评定 考核方式:期末考试闭卷,平时作业、出勤、课堂情况。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%。十、教材及主要参考书

指定教材:国际经济学(第 10版),清华大学出版社, Dominick Salvatore,2011.1经济学原理,重庆大学出版色,谭亮,2017.5参考书目:[1]、保罗. 克鲁格曼著,国际经济学(第 8版),中国人大出版社,2011.2

31

Page 37: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

[2]、薛敬孝,国际经济学(第 3版),高等教育出版社,2011.8

《管理学导论(英)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP007 课程性质: 专业核心课课程名称: 管理学导论(英) 英文名称: Introduction to Management

( English)

学时/学分: 32/2 开课时间: 大三(上)

适用对象: 本科商务英语专业三年级学生先修课程: 综合商务英语(4)大纲执笔人: 王镇 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述“管理学导论(英)”是商务英语专业的必修课程,是专业学习基础阶段的专业核心课。

32

Page 38: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

课程的主要目的是使学生掌握管理学相关基础理论与知识,训练学生以国际化的视角分析国际经济环境下的各类问题。本课程为全英文授课课程,作为“商务知识与技能”课程模块的重要组成部分。课程

的最终目的在于培养复合型的商英英语人才。三、教学目标通过本课程的理论教学和相关课堂案例分析,使学生具备如下能力:1、掌握基本的管理学知识;2、熟练掌握管理学相关术语及原理的中英文表达方法;3、能够充分认识国内外商情,有效提升学生分析问题和解决问题的能力;4、能够较流利用英文表达管理学相关的问题。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、知识要求 1.1 系统掌握语言基础知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识以及跨学科知识 教学目标 1

1.2熟悉经济学、管理学、法学(国际商法)等专业的基本理论 教学目标 2

2、能力要求 2.1 具有语言运用能力、跨文化交际能力、思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力

教学目标 3

3、特别要求 3.1 具有优良的道德品质、社会责任感、人文与科学素养、国际视野、创新创业精神、敬业与合作精神、健康的身体和心理

教学目标 4

五、教学内容 第 1 章 Introduction to Management Development (支撑课程目标 3 和4) 第 2 章 Management and Managers (支撑课程目标 1、2、3、4)

33

Page 39: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 3 章 Team Building and Decision-making Skills ( 支 撑 课 程 目 标1、2、3、4 )

第 4 章 Planning and Planning Techniques (支撑课程目标 1、2、3、4) 第 5 章 Organizing and Delegation (支撑课程目标 1、2、3、4) 第 6 章 Staffing and HRM Techniques (支撑课程目标 1、2、3、4) 第 7 章 Leading and Motivation (支撑课程目标 1、2、3、4)

第 8 章 Managing Control (支撑课程目标 1、2、3、4)第 9 章 Business Ethics and Social Responsibilities ( 支 撑 课 程 目 标

1 、2、3、4)第 10 章 Managing Change and Innovation (支撑课程目标 1、2、3、4)第 11 章 Business Communication Techniques ( 支 撑 课 程 目 标

1 、2、3、4)第 12 章 Managing Conflict and Stress (支撑课程目标 1、2、3、4)第 13 章 Career Management and Talent Development (支撑课程目标

1、2、3、4)第 14 章 Corporate Culture and Etiquette (支撑课程目标 1、2、3、4)第 15 章 Global Business Management (支撑课程目标 1、2、3、4)

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周, 16学时为课堂授课教学,16学时为课堂实践教学。建议

教学进度如下:章节 学时数

第 1 章 2

第 2 章 2

第 3 章 2

第 4 章 2

第 5 章 2

第 6 章 2

第 7 章 2

第 8 章 2

34

Page 40: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 9 章 2

第 10 章 2

第 11 章 2

第 12 章 2

第 13 章 2

第 14 章 2

第 15 章 2

复习或弹性教学 2

七、课内实验内容、要求及学时 本课程没有课内实验。

八、教学方法与手段 课堂讲授、案例分析、模拟谈判、3D仿真综合商务英语软件综合教学。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:期末考试闭卷,平时作业、出勤、课堂情况。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%。

十、教材及主要参考书指定教材:管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018.

参考书目:[1]、斯蒂芬·P·罗宾斯著,工商管理经典译丛:管理学(第 11版),中国人大出版社,2012.6

35

Page 41: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

一、基本信息

36

Page 42: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

课程代码: BEP008 课程性质: 专业选修课程课程名称: 中国知名企业经营策略(英) 英文名称: Business Strategies of China

Top Enterprises(English)学时/学分: 32/2 开课时间: 第 6学期适用对象: 本科商务英语专业三年级学生先修课程: 无大纲执笔人: 鲍文 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述中国知名企业经营策略(英)是商务英语专业高级阶段设置的一门专业选修课程,是一

门实践性、系统性、理论性兼具的综合课程。本课程的特点在于语言专业性和文章针对性强,内容涵盖面广,涉及到经济、商务、贸易和市场等,同时,基于国际化视野,教学内容还具有较强的思想性和前瞻性。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:

1. 积累相关的商务专业知识和企业商务语言,开拓学生的专业视野,培养学生商务专业表达能力。2. 培养和提高学生商务分析问题和解决问题的能力,通过案例学习,结合当下国内外商贸境况,从中国各类知名企业的整体、全局和长远发展等各方面出发,全方位培养学生的商务分析能力。3. 培养学生养成及时了解国内外商务贸易形势和企业发展的习惯,从而提高商务英语专业学生的国际化商务视野和前瞻性思维。

四、课程目标对毕业要求的支撑

37

Page 43: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

毕业要求 指标点 课程目标1、具备用英语阅读和表达能力

培养和提高学生较强的国内企业及经贸类英文文章的阅读能力和商务用语表达能力,积累相关的专业知识,开拓学生的专业视野。

1、培养和提高学生较强的英文阅读和表达能力

2、具备用商务思维分析问题的能力

培养和提高学生分析企业商务案例能力和解决问题的能力

2、培养和提高学生的商务分析能力

3、具备跨文化思维思考的能力

养成及时了解国内外商务贸易形势和企业发展的习惯,从而提高商务英语专业学生的国际化商务视野和前瞻性思维。 3、培养和拓展学

生以国际化思维思考的能力

五、教学内容 第 1 章 阿里巴巴集团(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式

38

Page 44: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 2 章 娃哈哈集团有限公司(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 3 章 华润创业有限公司(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 4 章 格力集团有限公司(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 5 章 中国石油化工有限公司(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

39

Page 45: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 6 章 百度公司(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 7 章 中国南方航空股份有限公司(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 8 章 万科企业股份有限公司(支撑课程目标 1、2) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 9 章 华为企业股份有限公司(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 10 章 腾讯科技有限公司(支撑课程目标 1、2、3)40

Page 46: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 11 章 中国移动通信集团公司(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 12 章 比亚迪股份有限公司(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 13 章 奥克斯集团有限公司(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

第 14 章 联想(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:了解国内外商贸形势以及企业概况,学习描述企业的基本商务用语 难点内容: 分析企业商务案例、做 SWOT分析

41

Page 47: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容:以查找信息、问答、写作等形式学习英语阅读和表达的方法;以举例等形式学习企业商务表达的特征;以企业案例分析形式学习用商务思维分析问题的方法和增进跨文化思维。

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,32学时为课堂授课教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数阿里巴巴集团 2

娃哈哈集团有限公司 2

华润创业有限公司 2

格力集团有限公司 2

中国石油化工有限公司 2

百度公司 2

中国南方航空股份有限公司 2

万科企业股份有限公司 2

华为企业股份有限公司 2

腾讯科技有限公司 2

中国移动通信集团公司 2

比亚迪股份有限公司 2

奥克斯集团有限公司 2

联想 2

答疑 2

Exam 2

七、课内实验内容、要求及学时依据教学内容的难易程度,安排一周或两周完成一次教学材料回顾与总结,包括企业

商务语言学习、文章结构和相关话题的讨论和分析。

42

Page 48: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

本课程要求学生在学习过程中,完成预习工作,掌握生词,熟悉课程内容;掌握专业表达和完成课后写作训练;完成商务报告。

八、教学方法与手段在原有的语言基本上,强调学生阅读能力、语言综合应用能力和学生跨文化思维能力

的培养。教学以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性和合作精神,以

企业商务素材为依托,引导学生积极思考,锻炼和提高分析问题和解决问题的能力。充分利用网络媒体,提供给学生课外阅读和学习的资源,使学生将专业语言知识和技

能运用于课外,加强学生的专业文章的阅读理解能力,为今后的职场发展奠定基础。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:本课程采取闭卷考试。本课程最终的学生成绩构成为平时成绩占 50%(具体包括到课率占 10%,课堂商务报告占 15%,课堂企业展示占 20%,课后论文写作占10%),期末闭卷商务案例分析为 50%。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×50%+期末考试成绩×50%。

十、教材及主要参考书指定教材:自编教材

参考书目:《中国企业海外发展报告》,张新民等,北京:对外经济贸易大学出版社,2017

《中国 500 强企业发展报告》,中国企业联合会,中国企业家协会,北京:企业管理出版社,2017

《企业战略管理》,秦远建主编,北京:清华大学出版社,2013

43

Page 49: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

一、基本信息课程代码: BEP009 课程性质: 专业选修课课程名称: 世界知名企业经营策略

(英)英文名称: Business Strategies of World

Top Enterprises(English)

学时/学分: 32/2 开课时间: 大四(上)适用对象: 本科商务英语专业四年级学生先修课程: 综合商务英语、高级商务英语大纲执笔人: 张露茜 大 纲 审 核

人:鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程为专业选修课,主要面向商务英语专业,本课程的特点是通过对世界知名企业,

特别是全球世界 500 强企业的案例分析,从中让学生学习到世界知名企业的先进管理理念与策略。全英文的授课材料及对学生的任务要求,既能提高学生的英语综合素养能力,又能培养学生的商业案例分析及理论归纳能力。帮助英语专业商务方向学生了解真实的商务环境和话题,学习地道的商务英语,且通过语言技能综合训练,较快地提高语言能力。同时,令商务英语专业学习具备在世界知名企业工作的基本商业意识及企业管理理念,是培养复合型外语人才的重要课程之一。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、通过英语语言训练与篇章分析,使学生逐步提高语篇阅读理解能力;2、通过课内小组讨论与展示活动,令学生具备较高的口头表达、笔头表达、以及听力能

力;

44

Page 50: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

3、培养学生对国外世界 500 强企业的商业案例分析及理论归纳能力,为成为复合型外语人才打下扎实的基础。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1.有良好的阅读理解能力 通过材料阅读学习世界 500 强企业的规则意识、先进工具、国际视野、人文关怀、沟通方法、工匠精神,具备成为全球职业经理人的素养。

教学目标 1

2.有良好的口语表达能力 通过学习与讨论、展示世界企业 500

强的战略、品牌、人力资源、危机、财务、营销、创新管理理念,注重培养英语语言能力,同时培养商务知识。

教学目标 2

3.有良好的书面表达能力 通过对材料进行分析与归纳总结,学习世界 500 强企业的规则意识、先进工具、国际视野、人文关怀、沟通方法、工匠精神,具备成为全球职业经理人的素养。

教学目标 2&3

4.有良好的听力理解能力 通过与教师和小组成员的学习,掌握较高水平的英语听力能力。 教学目标 2

5.案例分析和归纳能力 通过 SWOT 案例分析方法,进行国际商业案例的多角度分析与其在中国市场的分析。

教学目标 3

五、教学内容 第 1 章 绪论 (支撑课程目标 1) 重点内容:世界 500 强企业的定义、排名规则及其对全球商务领域的影响; 难点内容:世界 500 强企业排名所反映的全球商业意义;

教学内容:世界 500 强企业的定义、排名规则、分类及其所反映的全球商务大环境、行45

Page 51: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

业影响力、区域发展变化、未来商业发展趋势。1.1 世界 500 强企业的由来;1.2 世界 500 强企业的全球影响。

第 2 章 世界 500 强企业战略管理理念 (支撑课程目标 2、3) 重点内容:世界 500 强企业具有典型借鉴意义的战略管理理念; 难点内容:案例分析及企业战略管理的现实启发;

教学内容:战略眼光贵在长远、认识竞争对手存在的价值、用创新引领潮流、做精做强、先提供免费的午餐、用差异化实现与众不同、战略转向贵在果断、敢于牺牲基础产品利润、率先将科技转为生产力、把钱投向未来的热门行业。

第 3 章 世界 500 强企业品牌管理理念 (支撑课程目标 2、3)重点内容:世界 500 强企业具有典型借鉴意义的品牌管理理念;难点内容:案例分析及企业品牌管理的现实启发;教学内容:信誉造就品牌美誉度、给品牌取一个好名字、让消费者意识到自己的需求、

巧妙地提高自己的高品质追求、不要试图改变消费者的品牌认知、品牌形象再造、在适当的时候制造新闻、把广告投放在最有价值的地方、充分认识区域文化。

第 4 章 世界 500 强企业人力资源管理理念 (支撑课程目标 2、3)重点内容:世界 500 强企业具有典型借鉴意义的人力资源管理理念;难点内容:案例分析及企业人力资源管理的现实启发;教学内容:管理的前提之一是授权、综合素质比经验更可贵、培训是最划算的投资、优

秀人才值得不惜代价地去争取、用人机制在于风险而不在于年龄、采用人性化的激励手段、礼轻情意重、不用意志薄弱的人、培育竞争环境、人为地制造危机、重视员工的意见和建议。

第 5 章 世界 500 强企业危机管理理念 (支撑课程目标 2、3)重点内容:世界 500 强企业具有典型借鉴意义的危机管理理念;难点内容:案例分析及企业危机管理的现实启发;教学内容:辩解不如积极面对、让你的声音盖过谣言的声音、拿出权威证明以化解危机、

尊重顾客承担责任、及时与客户对话、让消费者亲眼看见、完善机制以防止内部隐患。46

Page 52: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 6 章 世界 500 强企业财务管理理念 (支撑课程目标 2、3)重点内容:世界 500 强企业具有典型借鉴意义的财务管理理念;难点内容:案例分析及企业财务管理的现实启发;教学内容:高品位的吝啬是美德、认真分析投资的可行性、消除失败成本、理财从细节

做起。

第 7 章 世界 500 强企业营销管理理念 (支撑课程目标 2、3)重点内容:世界 500 强企业具有典型借鉴意义的营销管理理念;难点内容:案例分析及企业营销管理的现实启发;教学内容:市场信息就是机会、尽一切可能满足顾客需求、人性化服务、始终如一的服

务态度、实现广告的顺带效应、先送后买套住客户、借用体育赛事做营销、不要忽视区域文化、让消费者顺带购买、激发消费者的好奇心、关注消费者习惯差异。

第 8 章 世界 500 强企业创新管理理念 (支撑课程目标 2、3)重点内容:世界 500 强企业具有典型借鉴意义的创新管理理念;难点内容:案例分析及企业创新管理的现实启发;教学内容:客户不满就是创新的机遇、从对手的弱点出发、新产品需要正确的市场定位、

创新不能忽视系统思考、不要忽视偶然的细节、从生产模式的革新开始。

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,16学时为课堂授课教学时间,16学时为课内实验教学时

间。建议教学进度如下: 章节 学时数第一章 绪论 2

第二章 世界 500 强企业战略管理理念 4

第三章 世界 500 强企业品牌管理理念 4

第四章 世界 500 强企业人力资源管理理念 4

47

Page 53: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第五章 世界 500 强企业危机管理理念 4

第六章 世界 500 强企业财务管理理念 4

第七章 世界 500 强企业营销管理理念 4

第八章 世界 500 强企业创新管理理念 4

Revision 2

合计 32

七、课内实验内容、要求及学时 如果有课内实验,请填写下表;如果没有,则删除下表,并用文字适当说明。序号 课内实验内容 实验要求 学时数

1 案例分析 企业战略 SWOT analysis 22 案例分析 企业品牌 SWOT analysis 23 案例分析 企业人力资源 SWOT analysis 24 案例分析 企业危机 SWOT analysis 25 案例分析 企业财务 SWOT analysis 26 案例分析 企业营销 SWOT analysis 27 案例分析 企业创新 SWOT analysis 4

八、教学方法与手段本课程通过学习世界企业知名企业,特别是世界 500 强企业的战略、品牌、人力资源、

危机、财务、营销、创新管理理念,注重培养英语语言能力,同时培养商务知识。课程以学生为中心。首先由教师对具体案例进行简介,再进行针对简介的两人采访。之

后,根据教师提供的阅读材料进行组内讨论,记录并分享有用的语言表达形式。然后,小组展示基于课后的准备,对案例进行所有七个管理理念的分析与具体例子展示。最后,各小组整合所有材料,进行组内 SWOT 案例分析。要求学生能进行有效呈现、向上管理、跨部门沟通、冲突处理。学生学习世界知名企业的规则意识、先进工具、国际视野、人文关怀、沟通方法、工匠精神,具备成为全球职业经理人的素养。

48

Page 54: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

九、考核方式及成绩评定考核方式:该课程为考试课目,学期总评成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分组成,

其中,平时成绩主要由学期内的平时作业、出勤、课堂情况、小组展示成绩组成;期末考试采用闭卷的考试方式,要求学生在一定的时间内完成课外案例分析与课内案例教学相关材料。

成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×45%+期末考试成绩×55%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、李丹,《英文读天下:畅谈世界 500 强》,北京:石油工业出版社,2011。[2]、China Daily,《Working and winning in China: World fortune 500 CEOs talk about

China》,Beijing: New World Press,2008。

49

Page 55: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《跨境电子商务(英)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP010 课程性质: 专业选修课程课程名称: 跨境电子商务(英) 英文名称: Cross-border E-

commerce(English)

学时/学分: 32/2 开课时间: 第五学期适用对象: 商务英语专业三年级学生先修课程: 国际营销英语;国际贸易实务英语 大纲执笔人: 刘法公 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程为商务英语专业三年级学生选修开设,旨在向学生提供跨境电子商务基本业

务和技能训练机会。本课程全面论述跨境电子商务 , 从国际贸易和电子商务的基本理论出发,对国际贸易与电子商务的关系、跨境电子商务的概念与发展策略、跨境电子商务技术基础、国际市场的网络开拓、国际电子支付、电子通关、跨境电子商务物流、跨境电子商务法律规范等问题进行了深入的探讨。本课程旨在帮助学生掌握跨境电子商务的基本概念、

50

Page 56: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

分类和操作要求,了解中外跨境电子商务的最新发展现状和电子商务在国际贸易中的重要作用,熟悉跨境电商的运营模式、电商物流与供应链管理、跨境支付与结算、网络营销、中外主要电商的第三方服务平台、海关监管和政府相关法律法规,以及企业创办自媒体平台的基本流程等。本课程可以使学生基本具备未来从事跨境电商综合业务和运用商务英语开展跨境电子商务商品描述和售后服务的能力。课程重点讲解中国跨境电子商务的大平台和国家政策法规,特别是商务英语在跨境

电商售后服务沟通和页面展示方面的应用,力求在阐述跨境电子商务理论和实践体系的同时,训练学生在该领域中的商务英语应用能力。

三、教学目标本课程通过跨境电子商务的基本业务学习和其中的商务英语表达规律,使学生具备如

下能力:1.培养学生了解跨境电子商务背景和跨境电子商务基本概念与分类;各基本概念的

英语表达特点,掌握跨境电子商务英语沟通的能力。2.学习跨境电子商务国际政策和跨境电商市场文化,掌握解决跨境电子商务平台各

种问题的能力。 3. 通过大量实践,了解跨境电商第三方平台,基本掌握跨境电子商务商品描述和综合业务和售后业务。

4. 熟悉国家跨境电商各种政策,掌握跨境电商的基本业务技能,使学生能够胜任跨境电商领域的线上和线下商务英语沟通和管理等工作。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1.商务英语沟通能力 跨境电商平台商务英语表达能力 教学目标 1,2

售后服务商务英语沟通能力 教学目标 1,2

跨境电商运营单据和契约的商务英语写作能力 教学目标 2,3

51

Page 57: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

2.跨境电商业务能力 掌握跨境电子商务基本理论,具备跨境电子商务运营的实务基本能力。 教学目标 3,4

五、教学内容第 1 章 跨境电商概要 (支撑课程目标 1,4)

重点内容:跨境电子商务的概念与作用 难点内容:跨境电子商务的分类及特点教学内容:

1. 跨境电子商务概述2. 中国跨境电商的发展形势3. 电子商务条件下的市场变化4. 跨境电子商务与商务英语的关系

第 2 章 跨境电商中国国家政策 (支撑课程目标 2) 重点内容:跨境电商国家政策的变化历史 难点内容:跨境电商的国家最新政策规范

教学内容: 1. 跨境电子商务国家政策解读2. 电子合同、电文、签名等规范3. 海关通关与监管政策4. 国家税务系列政策

第 3 章 跨境电商市场文化 (支撑课程目标 3) 重点内容:国家习俗与市场文化的关系

难点内容:不同国家的产品与市场教学内容:

1.欧洲国家市场文化2.南美国家市场文化与产品特征3.非洲国家市场文化与产品特征4.亚洲国家市场文化与产品特征

第 4 章 跨境电商产品英语描述 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容:跨境电商平台文字设计

难点内容:电商产品英语描述模式教学内容:

1.跨境电商产品英语表达基本要求2.跨境电商平台图文设计要点3.不同产品的英语用词规律 4.电商产品英语描述模式训练

第 5 章 跨境电商第三方与自媒体平台 (支撑课程目标 1,2,3,4)52

Page 58: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

重点内容:第三方主要平台运营特点介绍难点内容:自媒体平台的设置与管理教学内容:

1. 外贸第三方平台开拓国际市场2. 企业自媒体平台的电商业务3. 第三方电商平台的网络英语文本维护4. 第三方电商产品售后服务

第 6 章 跨境电商问题英语沟通 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容:跨境电商英语句法特征

难点内容:跨境电商英语沟通模式教学内容:

1. 跨境电商英语沟通的内容2. 跨境电商文本英语句法特征3. 跨境电商英语沟通技巧4.跨境电商英语沟通训练

第 7 章 跨境电商售后服务 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容:跨境电商售后服务的范围

难点内容:跨境电商售后服务人员的综合素质教学内容:

1. 跨境电商售后服务的常见问题2. 跨境电商售后服务人员素质3. 委托第三方售后服务的模式4. 海外售后与跨境电商的关系

第 8 章 跨境电商综合业务 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容:跨境电商进出口流程

难点内容:跨境电商的海关与物流环节教学内容:

1. 跨境电商的进口流程2. 跨境电商的出口流程3. 跨境电商的海关单据4. 跨境电商的通关与物流

六、教学安排

章节 学时数1. 跨境电商概要 4

53

Page 59: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

2. 跨境电商中国国家政策 4

3. 跨境电商市场文化 4

4. 跨境电商产品英语描述 4

5. 跨境电商第三方与自媒体平台 8

6. 跨境电商问题英语沟通 4

7. 跨境电商售后服务 2

8. 跨境电商综合业务 2

七、课内实验内容、要求及学时如果有课内实验,请填写下表;如果没有,则删除下表,并用文字适当说明。语言类课程,无课内实验。

八、教学方法与手段该课程按不同的专题由不同的 6位教师授课,每个单元结束后有一次单元测试。教师

通过互联网 + 的模式与学生同时搜索跨境电商领域的最新动态,使用纯正的跨境电商英语授课。教师提前一周布置三个学生做 PPT宣讲,教师评价学生的报告,深入讲解有关专题的内容,特别是商务英语的表达法。学生讨论本堂课学生的宣讲内容。课程分 10个单元授课,注重实践,通过讲解、辨析、提问等方式,帮助学生掌握跨境电子商务的基本概念、分类和操作要求,了解中外跨境电子商务的最新发展现状和电子商务在国际贸易中的重要作用,熟悉跨境电商的运营模式等内容,全面提高学生在跨境电商领域中的商务英语应用能力。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:平时练习得分 + 期末闭卷考试。平时分占 30%,期末考试成绩占 70%。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×30%+期末考试成绩×70%

平时成绩分布如下:1.课堂翻译分析报告: 5分;2.电商实践书面作业:4分/ 5 次;4.课堂出勤:5 分

54

Page 60: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

十、教材及主要参考书指定教材:[1] 跨境电子商务教程. 杨立钒. 电子工业出版社,2017

[2] 跨境电子商务实务.韩琳琳、张剑. 上海交通大学出版社,2017参考书目:[1] 中国电子商务发展报告 2017-2018. 唐生等. 中国电子商务协会,2018

一、基本信息课程代码: BEP011 课程性质: 专业选修课课程名称: 电商物流配送 英文名称: E-commerce Logistics

Distribution(English)

学时/学分: 32/2 开课时间: 三下适用对象: 三年级学生先修课程: 无大纲执笔人: 陆元媛 大 纲 审 核

人:鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述

55

Page 61: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

本课程为专业选修课,主要面向商务英语专业三年级学生。本课程旨在培养适合我国现代经济发展需要的跨境电子商务人才的实践性比较强的商务英语专业类课程。通过本课程的学习,既培养学生正确的学习方法、逻辑思维能力以及电子商务物流场

景中运用英语交际的能力,又要使学生掌握电商物流配送的基本理论、发展趋势及前景,认识电商物流配送的相关知识和特点,电商物流配送的模式和业务操作,以及跨境电商物流配送的相关知识,把学生培养成熟悉电子商务的综合人才,为未来职场的专业工作打下扎实的基础。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实践训练,使学生具备如下能力:1、掌握电子商务配送的基本概念、基本方法和基本含义。2. 对电子商务配送管理的基本方法、原理及运作有基本的认识和了解,并掌握其基本

方法。3. 认识电子商务物流技术管理与电子商务环境下的配送模式

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

五、教学内容 第 1 章 电子商务与配送概述 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容: 电商物流配送发展 难点内容: 电子商务与配送关系

教学内容: 现代物流概述、现代物流与电子商务、我国电子商务物流发张中的问题与对策

56

Page 62: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 2 章 电子商务下的物流活动环节 (支撑课程目标 1、2、4) 重点内容: 配送与流通加工环节 难点内容: 仓储保管环节

教学内容: 电子商务下的物流活动流程,具体包含:包装环节的、运输环节、装卸搬运环节、仓储保管环节、配送与流通环节。

第 3 章 电子商务物流信息系统与配送中心现代化技术(支撑课程目标 2、3、4) 重点内容: 电子商务物流信息系统的重要性 难点内容: 电子商务物流信息系统模式

教学内容: 包括电子商务物流信息系统基础知识,和电子商务信息系统模式

第 4 章 电子商务配送与配送管理 (支撑课程目标 3、4) 重点内容: 电子商务配送的种类 难点内容: 电子商务配送的主要模式

教学内容: 包括电子商务配送概述、配送的种类,电子商务物流配送的主要模式

第 5 章 电子商务配送与配送管理 (支撑课程目标 3、4) 重点内容: 电子商务配送的种类 难点内容: 电子商务配送的主要模式

教学内容: 包括电子商务配送概述、配送的种类,电子商务物流配送的主要模式

第 6 章 电子商务物流配送中心 (支撑课程目标 3、4) 重点内容: 电子商务配送中心的业务管理 难点内容: 电子商务物流配送的设备

教学内容: 包括电子商务物流配送的设备技术构成,配送中心的业务管理,配送中心的工作流程和内部工作区域划分。

第 7 章 跨境电子商务与配送管理 (支撑课程目标 3、4) 重点内容: 跨境电子商务配送特点 难点内容: 第三方物流

57

Page 63: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容: 包括跨境电子商务配送特点、第三方物流、第四方物流

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,32学时为课堂授课教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数电子商务与物流概述 4

电子商务下的物流活动过程 4

电子商务物流信息系统与物流配送中心现代化技术 4

电子商务配送与配送管理 6

电子商务物流配送系统与设备 4

电子商务物流中心 6

跨境电子商务与配送管理 4

七、课内实验内容、要求及学时没有课内实验。

八、教学方法与手段本课程注重学生语言素质和专业素质的提高,强调学生学习自主性、独立性和合作精

神的培养,课堂活动以学生为主体,引导学生在主动积极的思维活动中获取知识、掌握学习方法。本课程通过讲解、辨析、练习等学习英语过程使学生读懂电子商务配送相关文献,熟悉

电子商务配送英语的表达法和专用词汇。学生通过课堂实践获得读、写、译电子商务物配送英语的表达和应用能力,同时也学习到电商物流配送的基本内容,为学生毕业后从事跨境电子商务或电子商务等专业工作打下基础。

九、考核方式及成绩评定

58

Page 64: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

考核方式:闭卷考试。平时成绩由平时作业、出勤、课堂表现,小组陈述、随堂测验等构成。

成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×50%+期末考试×50%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、靳林,2009,《电子商务与物流配送》,北京:机械工业出版社

参考书目:[1]、王先庆,2019,《新物流:新零售时代的供应链变革与机遇》,中国经济出版社。[2]、汉森学院,2017,《物流 4.0:驱动中国物流互联网化转型的百张脑图》,机械工业出版社。

一、基本信息课程代码: BEP012 课程性质: 专业选修课课程名称: 电商网站建设与运营 英文名称: E-commence Website

construction and operation

(English)

学时/学分: 32/2 开课时间: 三 2

适用对象: 商务英语专业大三学生先修课程: 跨境电子商务大纲执笔人: 刘瑜 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述

59

Page 65: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《电商网站建设与运营》是面向商务英语专业大三学生的一门专业选修课。近年来,电子商务在我国得到了快速的发展。它已成为数字化商业社会的核心,并将成为未来企业发展、生存的主流方式。新的社会需求对面向电子商务的应用人才提出了更高的培养要求,掌握电子商务网站建设的方法与技术成为电子商务应用人才的必备技能。

三、教学目标本课程的教学目标是使学生通过本课程的学习掌握基本的电子商务网站建设的规划设

计理论、了解掌握电子商务网站建设实现技术。通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:(一)知识目标1. 了解掌握电子商务网站的基本概念与电子商务网站规划设计理论2. 掌握电子商务网站常用设计与实现方法。3. 掌握电子商务网站管理与发布的基本方法。(二)能力目标能够根据企业的需求撰写企业电子商务网站建设的规划书;能过进行电子商务网站静

态页面的设计与实现;能够熟练地进行企业电子商务网站的发布与管理。(三)素质目标注重学生勤于动手,独立思考,解决实际问题能力的培养,注重学生团队协作和责任

心等综合素质的培养。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1.语言能力 语言组织能力:语音语调识读能力、句子组织能力、语篇组织能力等

教学目标1,2,3

语言运用能力:听说读写技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等

教学目标1,2,3

2. 跨文化交际能力 跨文化商务交际能力:商务交际认知能力、商务交际移情能力、商务交际行为能力等

教学目标1,2,3

60

Page 66: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

3. 商务实践能力 通用商务技能:办公文秘技能、信息调研技能、公共演讲技能、商务礼仪技能,电子商务技能等

教学目标1,2,3

4. 思辨创新能力 认知能力:理解、推理、评价、分析、解释、自我调控、精确性、相关性、逻辑性、深刻性、灵活性等

教学目标1,2,3

5. 自主学习能力 学科自学能力:自我规划能力、自我决策能力、自我监控能力、自我评价能力

教学目标1,2,3

五、教学内容 第 1 章 电子商务网站概述 (支撑课程目标 1,2,3) 重点内容: 电子商务网站的概念和分类 难点内容: 电子商务网站的概念

教学内容:⑴ 电子商务网站的概念(理解掌握)⑵ 电子商务网站的功能与作用(了解)

⑶ 电子商务网站的分类(掌握) ⑷ 企业发展电子商务网站的优势(了解)

第 2 章 电子商务网站的规划与设计 (支撑课程目标 1,2,3) 重点内容: 电子商务网站的设计 难点内容: 电子商务网站的设计

教学内容: ⑴ 电子商务网站的总体规划(掌握) ⑵ 电子商务网站的风格与布局设计(掌握) ⑶ 电子商务网站的目录结构设计(掌握) ⑷ 电子商务网站链接结构的设计(掌握)

(5) 电子商务网站的规划设计书的撰写(掌握)

第 3 章 电子商务网站建设的流程 (支撑课程目标 1,2,3)重点内容: 电子商务网站平台的搭建和网站的开发

61

Page 67: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

难点内容: 开发流程教学内容:

⑴ 域名注册与备案(了解) Web⑵ 服务器选型(了解) ⑶ 电子商务网站软件平台的搭建(掌握) ⑷ 电子商务网站开发的流程与网站上传(掌握)

第 4 章 HTML语言 (支撑课程目标 1,2,3)重点内容: HTML常用标记和CSS样式

难点内容: HTML标记和CSS样式教学内容:

HTML⑴ 语言简介 HTML⑵ 常用标记(掌握) CSS⑶ 样式(掌握) XHTML(⑷ 了解)

第 5 章 Firwork与Dreamweaver的应用 (支撑课程目标 1,2,3)重点内容: Firwork与Dreamweaver的应用

难点内容: Firwork与Dreamweaver的应用教学内容:

Firwork⑴ 切片的应用(掌握) Dreamweaver⑵ 模版的应用(掌握) Dreamweaver⑶ 站点管理的使用(掌握) Dreamweaver⑷ 网页布局(了解)

⑸ Firwork切片加Dreamweaver 模版进行网站的构建(掌握)

第 6 章 Asp.net 动态网站开发基础 (支撑课程目标 1,2,3)重点内容: 数据库读写的实现

难点内容:数据库读写的实现 教学内容:

ADO.Net⑴ 简介(了解)62

Page 68: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

⑵ 数据链接的实现(了解) ⑶ 数据库写入的实现(了解) ⑷ 数据库读取的实现(了解)

⑸ 数据控件的应用(了解)

第 7 章 电子商务网站的发布、管理与推广 (支撑课程目标 1,2,3)重点内容: 电子商务网站的发布

难点内容: 电子商务网站的管理教学内容:

⑴ 电子商务网站的发布(掌握) ⑵ 电子商务网站的管理 ⑶ 电子商务网站的安全 ⑷ 电子商务网站的推广

六、教学安排该课程每周 X学时,X 周,X学时为课堂授课教学时间,X学时为课内实验教学时间。

实验实践单独设课(如果没有,则删除),同时开设开放实验 (如果没有,则删除)。建议教学进度如下:

章节 学时数1. 电子商务网站概述 2

2. 电子商务网站的规划与设计 8

3. 电子商务网站建设的流程 4

4. HTML语言 4

5. Firwork与Dreamweaver的应用 6

6. Asp.net 动态网站开发基础 4

7. 电子商务网站的发布、管理与推广 4

七、课内实验内容、要求及学时

63

Page 69: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

如果有课内实验,请填写下表;如果没有,则删除下表,并用文字适当说明。序号 课内实验内容 实验要求 学时数

1 上机操作 电子商务网站的风格与布局设计 22 上机操作 电子商务网站的目录结构设计 23 上机操作 电子商务网站链接结构的设计 24 上机操作 电子商务网站软件平台的搭建 25 上机操作 HTML常用标记和CSS样式 26 上机操作 Firework的应用 27 上机操作 Dreamweaver的应用 28 上机操作 数据库的读取 2

八、教学方法与手段1.本课程的学习重点在于电子商务网站建设理论与实现技术上的总体掌握,还

学生对于整个电子商务网站建站流程的掌握,所以教师在教学的过程中最好能够以实际应用案例的形式进行逐步讲授。

2.在此课程的教学中建议教师应以任务驱动教学法为主进行教学,按照学生学习的规律和特点,从学生实际出发,以学生为主体,充分调动学生学习的主动性、积极性。

九、考核方式及成绩评定 考核方式: 大作业(建立一个电商网站) 成绩评定标准:

总评成绩=期末大作业 40%+平时 60%

十、教材及主要参考书指定教材:[1].李建忠. 《电子商务网站建设与管理》. 清华大学出版社. 2012年

64

Page 70: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

参考书目:[1].李明庆.《电子商务网站建设》.大连理工大学出版社. 2010年

一、基本信息课程代码: BEP013 课程性质: 专业选修课课程名称: 库存与仓储管理 英文名称: Inventory and Warehouse

Management

学时/学分: 32/2 开课时间: 三下适用对象: 三年级学生先修课程: 国际物流英语大纲执笔人: 陆元媛 大纲审核人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述65

Page 71: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

本课程为专业选修课程,主要面向商务英语专业三年级学生。本课程旨在培养商务英语专业的学生具有扎实的专业英语交流技能,同时熟悉仓储和库存管理基本常识的复合型英语人才。本课程的特点在于系统性的专业知识,使学生掌握相关专业术语和语言表达的同时,逐步提高仓储和库存管理领域的基础知识,结合仿真活动,提高运用能力,培养学生良好的学习习惯和学习方法,学会分析的问题,解决问题的能力,为未来职场的专业工作打下扎实的基础。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关语言练习,使学生具备如下能力:1、掌握库存和仓储管理的基本概念和基本内容。2、能够掌握库存和仓储管理的术语,语言表达,提高供应链领域的中英互译能力;3、能够熟悉库存和仓储管理当中涉及到的活动。4. 初步具备从事仓储和库存行业的实践能力。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、语言能力 1.2 语言运用能力:听说读写技能、口笔译技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等

教学目标 1、3

2、跨文化商务能力 2.1 跨文化交际能力:跨文化思维能力、跨文化适应能力、跨文化沟通能力等 教学目标 2

2.4专业商务技能:商务谈判技能、贸易实务技能、电子商务技能等 教学目标 4

五、教学内容 第 1 章 仓储管理概论 (支撑课程目标 1、3) 重点内容: 掌握仓储的意义、性质、仓储管理的职能任务与原则 难点内容: 理解仓与储的内涵

教学内容:内容包括仓储的发展,仓储的意义、性质与功能,仓储管理的内容。

66

Page 72: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 2 章 仓储建设规划 (支撑课程目标 1、3、4) 重点内容: 了解仓库选址的目标原则,其中重点掌握费用原则、接近客户原则及长远发展原则。 难点内容: 仓库的规划设计

教学内容: 使学生能根据市场及企业经营需要,合理规划仓库。掌握仓库的分类,了解仓库建设规划流程,掌握库场选址的策略、原则、影响因素最简单的仓库选址方法。内容包括仓库的分类,仓库建设规划概述,仓库网点规划设计,仓库地址选择,仓库库区总体布局。

第 3 章 仓储设施设备及其配置 (支撑课程目标 2、4) 重点内容: 掌握仓储的意义、性质、仓储管理的职能任务与原则 难点内容: 理解仓与储的内涵

教学内容: 使学生能合理、经济地配备仓储生产作业所需的各种设备,掌握仓库货架系统及装卸搬运设备的主要类型和适用范围,了解计量和分拣设备、自动化立体仓库的系统组成和特点。

第 4 章 商品储存规划管理 (支撑课程目标 2、4) 重点内容: 商品保管规划包含的内容、保管场所的分配与布置 难点内容: 商品保管场所布置

教学内容:理解和掌握仓库存储规划的方法、原则等基本内容 ,以及仓库中常用的规划布局、空间利用等方法。

第 5 章 订单分拣 (支撑课程目标 2、4) 重点内容: 订单分拣的方法 难点内容: 订单分拣的技术

教学内容: 了解订单分拣的基本概念、分类,掌握各种订单分拣的方法,以及各项相关技术在仓储管理中的应用,。

第 6 章 库存管理 (支撑课程目标 2、4) 重点内容: 库存管理、库存控制以及库存控制方法 难点内容: 库存控制方法

67

Page 73: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容: 理解和掌握仓库装卸搬运作业组织、仓库库存检查与控制的方法,了解分销、资源计划DRP在仓库作业组织及管理中的应用。

第 7 章 仓储绩效管理 (支撑课程目标 2、4) 重点内容: 仓储与库存绩效的指标体系 难点内容: 仓储物流成本的构成

教学内容: 理解仓储与库存绩效考核的意义,掌握绩效考核的质量体系,了解库存与仓储绩效管理的基本工具

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,32学时为课堂授课教学时间,2学时为实践课。建议教学进度如下:

章节 学时数第一章 库存仓储管理概论 4

第二章 仓储的建设规划 6

第三章 仓储设施设备及其配置 4

第四章 商品储存规划管理 6

第五章 订单分拣 3

第六章 库存管理 6

第七章 库存与仓储绩效管理 3

七、课内实验内容、要求及学时 没有课内实验。

八、教学方法与手段教学以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,主

要采用课堂讲授,实践教学和学生小组研究和展示的方式,在学习库存和仓储知识的过程中,习得库存和仓储英语的术语和表达方式。

68

Page 74: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

九、考核方式及成绩评定考核方式:期末闭卷考试。平时成绩由平时作业、出勤、课堂表现,小组陈述、随堂测试、

听写等构成。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×50%+期末考试×50%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、唐连生,李滢棠,《库存控制与仓储管理》,2011,北京:中国物资出版社。

参考书目:[1]、孙家庆、杨永志,《仓储与配送管理》, 2016,北京:中国人民大学出版社[2]、小保罗•墨菲,迈克尔•克内梅耶,《物流学》,北京:国人民大学出版社。

一、基本信息课程代码: BEP014 课程性质: 专业选修课课程名称: 项目管理 英文名称: Project Management

学时/学分: 32/2 开课时间: 四上适用对象: 四年级学生先修课程: 无大纲执笔人: 陆元媛 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程为专业选修课程,主要面向商务英语专业四年级学生。本课程旨在培养商务英

语专业的学生具有扎实的专业英语交流技能,同时项目管理基本知识和一定实践能力的复合型英语人才。本课程的特点在于系统性的专业知识,使学生掌握相关专业术语和语言表

69

Page 75: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

达的同时,逐步提高项目管理领域的基础知识,结合仿真活动,提高运用能力,培养学生良好分析的问题,解决问题的能力,为未来职场的专业工作打下扎实的基础。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实践练习,使学生具备如下能力:1、掌握项目管理的基本概念和基本内容。2、能够熟悉项目管理的流程3、初步具备从事项目管理的实践能力。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、语言能力 1.2 语言运用能力:听说读写技能、口笔译技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等

教学目标 1、3

2、跨文化商务能力 2.1 跨文化交际能力:跨文化思维能力、跨文化适应能力、跨文化沟通能力等 教学目标 2

2.4专业商务技能:商务谈判技能、贸易实务技能、电子商务技能等 教学目标 4

五、教学内容 第 1 章 项目管理基本概念 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容: 项目管理理论的发展 难点内容: 项目与经营的区别

教学内容: 内容包括项目和项目管理的基本概念,项目管理理论的发展,项目与日常经营的区别。

第 2 章 项目生命周期和管理过程 (支撑课程目标 1、2、3、4) 重点内容: 项目的生命周期

70

Page 76: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

难点内容: 项目管理过程教学内容: 内容包括项目生命周期、项目管理过程、项目管理过程组、项目过程组的相

互关系。

第 3 章 项目综合管理 (支撑课程目标 2、3、4) 重点内容: 项目章程开发的技术和工具 难点内容: 开发项目管理计划

教学内容: 内容包括项目章程基本概念、内容,项目章程开发的技术和工具、项目管理计划的技术与工具、指挥和管理项目执行、控制项目工作、变更控制和项目收尾。。

第 4 章 项目范围管理 (支撑课程目标 1、2、3、4) 重点内容: 项目的生命周期 难点内容: 项目管理过程

教学内容: 内容包括项目范围计划与定义、创建项目分解结构(WBS),项目范围验证,与项目范围控制。

第 5 章 项目时间管理 (支撑课程目标 2、3、4) 重点内容: 项目活动的排序 难点内容: 开发项目进度计划

教学内容: 内容包括项目活动定义,项目、项目管理活动排序、活动资源估计、活动持续时间估计,开发项目进度计划,以及进度控制

第 6 章 项目成本管理 (支撑课程目标 2、3、4) 重点内容: 项目成本分解结构 难点内容: 项目成本估计

教学内容: 内容包括项目成本估计、项目成本预算结构、方法、调整,项目成本控制。

第 7 章 项目资源管理 (支撑课程目标 3、4) 重点内容: 项目团队管理 难点内容: 项目资源分配的方法

71

Page 77: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容: 内容包括项目人力资源计划、团队管理过程、开发项目团队、项目沟通管理。

第 8 章 项目分析管理 (支撑课程目标 3、4) 重点内容: 项目的生命周期 难点内容: 项目管理过程

教学内容: 内容包括项目生命周期、项目管理过程、项目管理过程组、项目过程组的相互关系。

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,16学时为课堂授课教学时间,16学时为实践课。建议教学进度如下:

章节 学时数项目管理基本概念 4

项目生命周期和管理过程 4

项目综合管理 4

项目范围管理 4

项目时间管理 4

项目成本管理 4

项目资源管理 4

仿真练习 4

七、课内实验内容、要求及学时没有课内实验。

八、教学方法与手段教学以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,主

要采用课堂讲授,实践教学和学生小组活动和展示的方式,帮助学生在学习项目管理理论知识的过程中,通过仿真联系等实践活动,使学生初步具备从事项目管理的实践能力。

72

Page 78: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

九、考核方式及成绩评定考核方式:大型作业。平时成绩由平时作业、出勤、课堂表现,小组活动、随堂测试、仿

真联系等构成。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×70%+大型作业×30%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、杰弗里•K•宾图,Project Management,2018,北京:机械工业出版社。

参考书目:[1]、哈罗德•科兹纳,项目管理案例集(第五版),北京:电子工业出版社。[2]、《项目管理知识体系指南》(PMBOK 指南)(第六版),中国工信出版社。

一、基本信息课程代码: BEP019 课程性质: 专业选修课课程名称: 中国文化概论 英文名称: Introduction to Chinese Culture

(English)

学时/学分: 32/2 开课时间: 第四学期适用对象: 本科商务英语专业二年级学生先修课程: 无大纲执笔人: 鲍文 大 纲 审 核

人:鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述

73

Page 79: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

  中国文化概论介绍中国文化的主要内容,勾勒中国文化的发展大势,是对“古为今用,洋为中用”的有益尝试,为学生提供了零距离接触中华文化,分享人类宝贵遗产的机会,此课程对于弘扬中华文化、促进中外文化交流、构建和谐世界都具有十分积极的意义。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、了解中国文化的基本精神、中国文化的类型和主要特点、中国历史文化、儒家与中国

传统文化、道教与中国传统文化、佛教在中国的传播、发展与影响2、普及中国文化,了解祖国悠久、丰富文化遗产,把握中国文化的特征,并对中国文

化的继承和创新问题有所思考

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、具备用英语阅读和表达能力

培养和提高学生较强的文化类英文文章的阅读能力和专业用语表达能力,积累相关的专业知识,开拓学生的专业视野。

1、培养和提高学生较强的英文阅读和表达能力

2、具备跨文化思维思考的能力

养成及时了解国内外文化发展的习惯,从而提高商务英语专业学生的国际化商务视野和前瞻性思维。

2、养成及时了解国内外商务贸易形势和企业发展的习惯,从而提高商务英语专业学生的国际化商务视野和前瞻性思维。

五、教学内容第 1 章 “中国文化”概说 (支撑课程目标 1,2)

74

Page 80: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

重点内容: 何为“文化” 难点内容: 何为“中国文化”

教学内容: 文化的定义

第 2 章 中国文化的历史地理环境 (支撑课程目标 1,2) 重点内容: 地理环境对中国文化对作用与影响 难点内容: 地理环境对中国文化多样性对影响

教学内容: 中国历史地理环境对基本特征,地理环境对人类和社会对影响,对文化形成和延续对影响

第 3 章 中国文化依赖对社会政治结构 (支撑课程目标 1,2) 重点内容: 宗法制度影响下中国传统社会结构对特征 难点内容: 专制制度与中国社会政治结构

教学内容: 宗法制度对产生与确立,家天下的延续,传统社会政治结构对中国文化的影响

第 4 章 中国传统文化的发展历程 (支撑课程目标 1,2) 重点内容: 文化统一和思想统一 难点内容: 百家兴起及其学派特征

教学内容: 中国文化的发生,儒学独尊与经学兴起

第 5 章 中国的传统文化的发展历程 (支撑课程目标 1,2) 重点内容: 道教创制与佛教传入 难点内容: 理学建构,文化专制

教学内容: 士大夫文化,游牧文化与农耕文化冲突的双重效应,西学东渐及其中断

第 6 章 中国语言文字 (支撑课程目标 1,2) 重点内容: 汉语的特点及其在世界语言中的地位 难点内容: 汉语汉字所承载的文化信息

教学内容: 汉语汉字与文化交流和传播75

Page 81: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 7 章 中国文化的对外交汇与现代化 (支撑课程目标 1,2) 重点内容: 中国文化与世界文化的交汇 难点内容: 中华文化对世界文化对影响

教学内容: 中国文化发展对现代化趋势与时代规范

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周, 32学时为课堂授课教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数第一章 4

第二章 4

第三章 4

第四章 4

第五章 4

第六章 4

第七章 4

答疑 4

七、课内实验内容、要求及学时 语言类课程,无课内实验。

八、教学方法与手段打好扎实的语言基本功,注重学生中国文化知识的学习和发展,突出语言交际能力的

培养,强调学生思维能力的培养。充分利用现代化教学手段,不断充实课堂教学容量、更新教学内容,并将课内学习与

课外实践结合起来,使学生将语言知识和技能运用于实际生活中。

76

Page 82: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

九、考核方式及成绩评定 考核方式: 闭卷考试 成绩评定标准:平时成绩 50%+期末卷面 50%

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、自编教材

参考书目:[1]、An introduction to Chinese Culture,余惠芬主编,广州暨南大学出版社,2017 [2]、《中国文化概论》,张岱年主编,北京师大出版社,2007[3]、《中国文化概论》,王宁主编,北京外语教学与研究出版社,2015

一、基本信息课程代码: BEP020 课程性质: 实践教学课程名称: 商务英语专业认知实践 英文名称: BEP Cognition Practice

学时/学分: 32/1 开课时间: 第三学期适用对象: 本科商务英语专业二年级学生先修课程: 无

77

Page 83: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

大纲执笔人: 鲍文 大 纲 审 核人:

鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述“商务英语专业实践调研”是商务英语专业的必修课,是其实践教学的重要组成部分。

“商务英语专业实践”课程由“商务英语专业实践(一)”和“商务英语专业实践(二)”组成,“商务英语专业实践(一)”为商务英语专业认知实践,安排在二年级第四学期后的暑假进行。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、要求学生深入到某一国际商务一线岗位,亲身接触、体会、了解并理解这些岗位的性

质、状态、工作内容、能力要求和发展前景2、以报告单形式总结认知专业实践结果,并能够对未来的学习起到反拨的作用。3、了解未来岗位以及未来岗位对从业者的素质要求,达到学习的目的性更强,更加有

的放矢,发挥更大的主观能动性的目的4、在实际工作环境中提高语言能力和跨文化沟通能力

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1.语言能力④ 语言学习能力:调控策略、学习

策略、交际策略等教学目标 1、3、4

⑤ 语言运用能力:听说读写技能、口笔译技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等 教学目标 4

78

Page 84: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

2. 跨文化商务能力 ① 跨文化交际能力:跨文化思维能力、跨文化适应能力、跨文化沟通能力等 教学目标 2、4

五、教学内容 教师在第四学期末下达专业认知实践任务,讲解实践注意事项,讲解报告要求。学生

在该学期选定调研项目。学生可以自由选定国际商务有关职业岗位,如外贸业务员、报关员、物流师、企业翻译、银行助理、保险助理、国际部销售等职位,进行认知实践。也可采取学院安排方式,进行专业认知实习。

六、教学安排该课程每周 5学时,6 周,30学时为课外实践教学时间。建议教学进度如下: 章节 学时数第一章 岗位认知 5

第二章 业务操作 5

第三章 业务实践 5

第四章 业务实践 5

第五章 业务实践 5

第六章 实践总结 5

七、课内实验内容、要求及学时 本课程为课外实践课程,无课内实验。

八、教学方法与手段暑期认知专业实践要求学生深入到某一国际商务一线岗位,亲身接触、体会、了解并理

解这些岗位的性质、状态、工作内容、能力要求和发展前景,并以报告单形式总结认知专业

79

Page 85: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

实践结果,并能够对未来的学习起到反拨的作用。

九、考核方式及成绩评定考核方式:实践报告成绩评定标准:总成绩(百分制)=实践成绩×30%+实践报告×30%+实践展示

×40%。

十、教材及主要参考书教师自编

80

Page 86: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《商务英语专业体验实践》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP021 课程性质: 实践教学课程名称: 商务英语专业体验实践 英文名称: BEP Experience Practice

学时/学分: 32/1 开课时间: 第四学期适用对象: 本科商务英语专业二年级学生先修课程: 无大纲执笔人: 杨娜 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述“商务英语专业体验实践”是以商务实践技能为主,基础理论知识为辅的商务类专业必

修课。课程在商务英语专业二年级第二学期开设,课程以培养学生对国际商务和社会需求的认知为主要目标,让学生通过实践获得相应的商务知识,形成对国际商务完整和成熟的认知,体验社会对相关专业实际需求和要求。同时将其与学校课堂知识相结合,促进学习效率和提升学习积极性,实现真正的教学与社会相接轨。

三、教学目标学生通过实践获得商务知识,形成对国际商务完整和成熟的认知,体验社会对相关专

业实际需求和要求。同时将其与学校课堂知识相结合,促进学习效率和提升学习积极性,

81

Page 87: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

实现真正的教学与社会相接轨。具体目标如下: 1)使学生接触实际工作,了解社会,培养职业素养和责任感; 2)学生到国际商务有关岗位参加实地实践,综合应用在校所学的知识,解决实际工作中所出现的问题,培养初步的实际工作能力;3)在实践操作中提高分析问题、解决问题的能力,积累经验,为毕业能够直接上岗,从事相关跨文化商务工作做好准备。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

商务实践能力 通用商务技能(办公文秘技能、信息调研技能、公共演讲技能、商务礼仪等)

教学目标 1

专业商务技能(商务谈判技能、贸易实务技能、电子商务技能、市场营销技能、人力资源管理技能、财务管理技能等)

教学目标 2

思辨与创新能力 认知能力(理解、推理、评价、分析、解释、 自我调控、精确性、相关性、逻辑性、深刻性、灵活性等)

教学目标 3

情感调适能力(好奇、开放、自信、坚毅、开朗、 公正、诚实、谦虚、 好学、包容等)

教学目标 4

自主学习能力 学科自学能力(自我规划能力、自我决策能力、自我监控能力、自我评价能力)

教学目标 5

82

Page 88: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

五、实践内容 第 1 阶段 安排实践讲座 (支撑课程目标 1、2、3、4、5)

重点内容:帮助学生了解实践安排,指导学生如何到国际商务有关岗位参加实地实践,综合应用在校所学的知识,解决实际工作中所出现的问题,在实践操作中提高分析问题、解决问题的能力,积累经验,为毕业能够直接上岗,从事相关工作做好准备。难点内容:商务英语实践类型、场地、任务等的特殊性;教学内容:1.1 为学生提供实践指导和安排1.2提示相关注意事项1.3布置相关任务第 2 章 实地实践(一) (支撑课程目标 1、2、3、4、5)重点内容: 要求学生深入到国际商务一线岗位,亲自从事这一岗位的具体工作,独立担当这一岗位的职责,处理实际问题,获得一手实际工作经验。在实践中调整和改进所学知识,将学习应用到社会中,并以报告形式总结专业顶岗实践结果,并进行成果展示和交流活动。难点内容: 学生学习处理问题、展开工作计划的能力。教学内容:2.1 学生深入实践,具体操作专业的各个流程2.2 教师做好指导和答疑工作第 3 章 实地实践(二) (支撑课程目标 1、2、3、4、5)重点内容: 学生从事相关实践项目,了解国际商务有关职业岗位,如:外贸业务员、报关员、物流师、企业翻译、涉外导游、旅游产品设计师、银行助理、保险助理、国际部销售等职位,电子商务\进行认知实践,进行专业实习。难点内容: 学习并熟悉相关职业岗位具体操作流程。教学内容:3.1 学生进行实践记录和总结,做好相关记录3.2 教师做好指导和答疑工作

第 4 章 总结交流 (支撑课程目标 1、2、3、4、5)重点内容:了解学生对该课程的课程设计、组织形式、评估和考核方式均表示满意,认为该课程有助于了解社会,接触实际工作,应用学校所学的知识,解决工作中的问题,也为今后的职业生涯做了相应的准备,真正达到了“认知体验”的教学目的难点内容:对应学生提出的问题和建议,指导教师给与意见和反馈教学内容:4.1 撰写实践总结,相互交流经验和展示4.2 教师做实践点评

83

Page 89: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

六、实践安排该课程为课外实践学习。建议实践进度如下:

实践阶段 学时数1安排实践讲座 5

2实地实践(一) 13

3实地实践(二) 13

4 总结交流 5

七、课内实验内容、要求及学时学生通过实践获得商务知识,形成对国际商务完整和成熟的认知,体验社会对相关专

业实际需求和要求。同时将其与学校课堂知识相结合,促进学习效率和提升学习积极性,实现真正的教学与社会相接轨。课程要求:1)由 3-10位同学组成团队,于 19-20 周进入商务英语实践基地,或自行联系实践

单位,到国际商务各个岗位参加实际锻炼,了解相关专业知识、操作流程、市场前景,完成至少两周的实践工作;

2)实习期间不得迟到、早退或溜岗,遵守实习单位的各项规章制度;3)学会在实践中学习,对每一个实践步骤和知识环节做好记录,总结心得体会,得

出启示,具体而言:①记好实习笔记,②完成 2000 字的实习报告,实习报告需实习单位指导老师签名并盖章;③完成并上交业务成果的相关佐证材料;④并上交实践照片和视频。

4)具有团队合作精神,团结协作,相互帮助,注意安全;5)开学回校后召开实习报告会,以小组为单位用 ppt的形式英语汇报交流实习成果,

并上交实践报告。

八、实践方法与手段教师在下达专业实践任务,讲解实践具体注意事项和报告要求。学生在本学期选定实践项目,包括国际商务有关职业岗位,如:外贸业务员、报关员、

84

Page 90: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

物流师、企业翻译、涉外导游、旅游产品设计师、银行助理、保险助理、国际部销售等职位,进行实地实践。也可采取学院安排方式,进行顶岗专业实习。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:本课程为实践课程,故全部采用形成性考核的方式,主要考察学生的实践态度,实践表现,实践成果和实践展示。

成绩构成: 实践动员(20%)+实践表现(30%)+实践成果(20%)+实践展示(30%) 实践动员占 20分,主要考察学生的实践态度;

实践表现占 30分,考察实践单位对学生的评价以及实践报告、实践日记等实践材料的完成情况;

实践成果占 20分,考察学生在实践过程中的具体业绩和成果转化等; 实践展示占 30分,考察学生回校汇报展示情况。

十、教材及主要参考书指定教材:[1] 严明.《国际商务合同实践教程》. 上海:上海外语教育出版社,2012。[2] 纪多多(编). 《商科院校毕业设计(论文)教程》. 天津:天津大学出版社,2010.

85

Page 91: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

86

Page 92: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《综合商务英语(3)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP022 课程性质: 专业核心课课程名称: 综合商务英语(3) 英文名称: Integrated English for Business

(3)

学时/学分: 96/6 开课时间: 大二(上)适用对象: 商务英语专业二年级学生先修课程: 综合英语(1)/综合英语(2)大纲执笔人: 裘晶 大 纲 审 核

人:鲍文

修订时间: 2019-06 当前版本: 2019版

二、课程描述 “综合商务英语”是商务英语专业的学科基础课,为商务英语专业基础阶段的必修课。

它旨在让学生通过对不同商务领域主题的学习,通过听、说、读、写、译以及讨论、解决问题和角色扮演等方面的训练,加强对英语语言知识的运用能力,培养商务情景中的口头交流阅读和书写能力,提高处理商务领域实际问题的能力,增强学生综合素质。“综合商务英语”课程分为二个阶段:“综合商务英语(3)”在商务英语专业二年级第一学期开设,为商务英语专业第三学期的综合语言技能类课程。本课程着重打牢语言基本功,商务专业素质与人文素养并重,强调语言、文化与商务

三者的有机融合,注重培养学生跨文化交际能力,兼顾同其他商务技能课程和商务专业课程的衔接。

三、教学目标

87

Page 93: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、以听说读写译为基础的英语综合应用能力:

培养学生从事国际商务专业所需的英语听力、口语、阅读理解和写作的基本专业英语技能。通过学习,学生能在未来国际商务常见的场景中熟练地进行口头交流,流利地阅读和书写有关文字材料,帮助学生不仅体会国际商务专业英语语体的一些特点,而且了解国际商务工作中常见工作环节。

2、培养和提升跨文化商务交际能力:a. 使学生具备在跨文化商务场合中进行语言及非语言交际的能力;了解并掌握解决实

际跨文化商务问题所应具备的知识及技能(如商务会话、谈判、跨文化商务冲突处理等);提高跨文化交际意识;

b. 掌握课文内容涉及到的经济、法律、商务、管理等领域的术语,拓展知识面;3、培养对时事的敏感度、批判性思维能力、解析与评论商务现象的能力,与时俱进。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、听力能力要求:能基本听懂正常语速(每分钟 160-180个单词)的一般商务活动中的电话、对话、谈判、会议发言等,并能结合具体语言环境,理解所听内容的深层含义,把握说话者的态度和意图。2、阅读能力要求:能读懂中等难度的商务英语文章,了解作者的观点和态度。阅读速度为每分钟 120-160个单词,理解准确率在 80%以上。3、口语能力要求:能够用英语介绍公司状况,进行业务咨询,与客户交流,做简单的商务报告等。语音、语调正确,语流连贯顺畅,表达基本得体。4、写作能力要求:能够运用所学语言知识,写出符合国际商务惯例、格式规范的一般性商务报告、商务信函、会议纪要和电子邮件等。要能够做到中心思想明确、结构合理、语言得体。5、英汉互译能力要求:能够翻译一般性商务材料。英译汉,要求速度每小时 200-250个单词;汉译英,要求速度每小时 180-220个汉字。能够承担一般性商务活动中的口译工作。

通过听、说、读、写、译的语言综合训练,使学生初步具备从事国际商务专业所需的英语听力、口语、阅读理解、写作及翻译的基本专业英语技能。

课程目标 1

88

Page 94: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

6. 词汇要求:认知词汇达到 5,000左右单词,熟练掌握其中约 2,500个词。特别是对商务英语领域词汇的认知与掌握;初步掌握课文内容涉及到的经济、法律、商务、管理等领域的术语。

通过基础词汇训练及专业商务英语词汇操练,使学生具备商务英语口头及书面交际所需的词汇量,并了解经管法等商务交际常见术语。

课程目标 1

课程目标 2b

7. 综合素质要求:要求学生具有乐观、积极、向上的心理素质和勇于创新、不断更新自身知识体系,有一定的商务敏感度、提升跨文化商务交际意识和跨文化商务交际能力;有与时俱进的精神。

通过小组讨论、角色扮演、社会调研、模拟商务场景等综合训练,使学生初步具备跨文化商务交际的能力,形成批判性思维,具备评析时事性商务现象的能力。

课程目标 2a

课程目标 3

五、教学内容 第 1 章 Travel Broadens the Mind (支撑课程目标 1,3)

重点内容: Travel experience, sustainable tourism and vacation culture in

European countries.

难点内容:travel literature, case study on ecotourism and sustainablity,

analysis on vacation culture differences

教学内容:

Reading: Reading for general ideas, specific information, implied meaning

Listening: Listening for the gist and listening for specific information,

listening and note taking

Speaking: discussion, survey, presentation skills

Writing: using a comparison matrix as an outline

Business-oriented skills: case study, research

Study skills: word formation

第 2 章 Home! Sweet Home! (支撑课程目标 1, 2a, 3)重点内容: Marriage and family life, work-life balance, immigration and family

values

难点内容: presentation on work-life balance; case study on immigration

89

Page 95: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

and family values, narrative argument

教学内容:

Reading: Reading for general ideas, specific information, implied meaning

Speaking: discussion, oral report

Writing: narrative argument

Business-oriented skills: case study

Study skills: hyphenation

第 3 章 Welfare Is the Better Part of Well-being (支撑课程目标 1, 2, 3)重点内容: welfare state, protectionism, job security, universal health care,

pension

难点内容: case study on the welfare state, analysis on different

interpretations of job security based on inter-cultural theories

教学内容:

Reading: Reading for general ideas, specific information, implied meaning

Listening: Listening for the gist and listening for specific information,

listening and note taking

Speaking: discussion, survey, presentation skills

Writing: text organization

Business-oriented skills: case study, research

Study skills: abbreviation

第 4 章 You Can Make Your Life a Bed of Roses (支撑课程目标 1, 3)重点内容: psychology, adversity and happiness, unemployment, capitalism

难点内容: conduct a reflection and express opinions on adversity and

happiness, practise writing topic sentences

教学内容:

Reading: Reading for general ideas, specific information, implied meaning

Listening: Listening for the gist and listening for specific information,

listening and note taking

Speaking: discussion, survey, presentation skills

90

Page 96: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

Writing: practice writing topic sentences

Business-oriented skills: case study, research

Study skills: word formation

第 5 章 From the Sublime to the Popular (支撑课程目标 1, 2a, 3)重点内容: The hundred-year history of cinema, Elvis Presley, Asianized Hollywood.

难点内容:the role of distribution in the filmmaking process, case study on film

industry, narrations about a cultural legend

教学内容:

Reading: Reading for general ideas, specific information, implied meaning

Listening: Listening for the gist and listening for specific information,

listening and note taking

Speaking: discussion, presentation skills

Writing: narration

Business-oriented skills: case study, research

Study skills: understanding newspaper headlines

第 6 章 Can Art be Commercialized? (支撑课程目标 1, 2b, 3)重点内容:art, music, commerce artistic theory

难点内容:practice critical thinking, formal academic writing, evaluating

commercial and artistic achievements

教学内容:

Reading: Reading critically

Listening: music appreciation

Speaking: discussion, presenting one’s own opinion

Writing: formal academic writing

Business-oriented skills: evaluating commercial and artistic achievements

Study skills: use of electronic databases

六、教学安排

91

Page 97: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

该课程每周 6学时,16 周,48学时为课堂授课教学时间,48学时为课内实验教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数Orientation 2

Unit 1: Travel Broadens the Mind 15

Unit 2: Home! Sweet Home! 15

Unit 3: Welfare Is the Better Part of Well-being 15

Unit 4: You Can Make Your Life a Bed of Roses 15

Unit 5: From the Sublime to the Popular 15

Unit 6: Can Art be Commercialized? 15

Reviewing 4

七、课内实验内容、要求及学时

序号 课内实验内容 实验要求 学时数1 Survey Report 1 1. In your group design a simple

questionnaire to study people’s attitudes and preferences about vacationing. Each of you is to talk to about 10 people on campus, including students and teachers.2. Share your findings with other group members, make comments and draw conclusions.3. Draw a comparison matrix to illustrate similarities and differences between Chinese attitude and European attitude about vacationing.4. Present your findings and conclusions to the class.

4

2 Case Study 1 Study the case of the 2012 London Olympics and conduct a similar case study on the economic and cultural benefits the 2008 Olympics Games has brought to China. Have a group discussion and organize the findings into a report. Each group makes a

4

92

Page 98: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

presentation to the class. 3 Survey Report 2 1. In your group design a simple

questionnaire to study How Women Nowadays Balance their Work and life. The sample should include women from different walks of life.2. Share your findings with other group members, make comments and draw conclusions.3. Present your findings and conclusions to the class.

4

4 Case Study 2 Study the case “Having it all, a Little at a Time”. Have a group discussion and write a case study report. Each group makes a presentation to the class.

4

5 Survey Report 3 1. In your group design a simple questionnaire to study People’s View on China’s Healthcare System. The sample should include people from different walks of life.2. Share your findings with other group members, make comments and draw conclusions.3. Present your findings and conclusions to the class.

4

6 Case Study 3 1. Research on the Healthcare Systems in Britain and US, make a comparison and analyze the reasons behind the differences. 2. Have a group discussion and present your findings and conclusions to the class.

4

7 Survey Report 4 1. In your group design a simple questionnaire to study College Teachers’ Sense of Happiness. The sample should include teachers of different age.2. Share your findings with other group members, make comments and draw conclusions.3. Present your findings and conclusions to the class.

4

8 Case Study 4 Study the case of the “Psychological Intervention for Wenchuan Earthquake”. Have a group discussion on “How the lives

4

93

Page 99: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

of people in the disaster areas have been changed through the psychological intervention” and organize the findings into a report. Each group makes a presentation to the class.

9 Survey Report 5 1. In your group design a simple questionnaire to study People’s Film Viewing Habits. The sample should include people from different walks of life.2. Share your findings with other group members, make comments and draw conclusions.3. Present your findings and conclusions to the class.

4

10 Case Study 5 Suppose your group is going to distribute an imported blockbuster in China. Have a group discussion on its possible marketing strategies and work out the film distribution process. Each group makes a presentation to the class.

4

11 Survey Report 6 1. In your group design a simple questionnaire to study parents’ attitudes and preferences concerning art training for their children. The sample should include people from different walks of life.2. Share your findings with other group members, make comments and draw conclusions.3. Present your findings and conclusions to the class. 

4

12 Case Study 6 1. Do some research on one product or project launched by one company that both commercial and artistic appeals and give suggestions on how to balance the two factors. 2. You first decide which company or project to work on, search various sources, esp. electronic databases for needed information, comments and analysis and have a group discussion afterwards. 3. Each group makes a presentation to the class.

4

94

Page 100: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

八、教学方法与手段打好扎实的语言基本功,注重听、说、读、写、译各项语言技能的全面发展,突出语言

交际能力和跨文化商务交际能力的同步培养,强调学生思维能力、尤其是批评下思维的培养。

教学上以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,采用灵活多样的教学方式,引导学生在主动积极地思维活动中获取知识,提高语言综合运用能力。

充分利用现代化教学手段,不断充实课堂教学容量、更新教学内容,并将课内学习与课外实践结合起来,使学生将语言知识和技能运用于实际生活中。

九、考核方式及成绩评定考核方式: 本课程是考试科目,采取闭卷考试形式,采用多种不同的题型,主要考核学生在词汇、

语言结构、阅读理解、写作、翻译等方面的语言运用能力。 成绩评定标准:

形成性评估为主:平时成绩占 50%,期末成绩占 50%。课程评估更注重对学生整个学期的学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的

态度、投入等各方面而进行的发展性评价。

课堂成绩评估:课下作业、随堂测验、课堂展示(presentation)、学期大作业(如学期论文、研究报告)等。具体为形式为词汇默写、口语话题讨论、相应单元主题的社会调查、课外词汇补充练习、单元口试及单元笔试。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、王立非主编, 商务英语综合教程(第三册), 上海外语教育出版社, 2010. 参考书目:[1]、Charles Mitchel, 国际商业文化, 上海外语教育出版社, 2009.

[2]、Micheal McCarthy & Felicity O’Dell主编, 《英语在用——剑桥高级英语词汇》, 外语教95

Page 101: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

学与研究出版社, 剑桥大学出版社, 2011.

[3]、新东方考试研究中心编著, 《剑桥商务英语(BED)中级词汇精选》, 北京语言大学出版社, 2013.

《综合商务英语(4)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP023 课程性质: 专业核心课课程名称: 综合商务英语(4) 英文名称: Integrated English for Business

(4)

学时/学分: 96/6 开课时间: 大二(下)适用对象: 商务英语专业二年级学生先修课程: 综合英语(1)/综合英语(2)/综合商务英语(3)大纲执笔人: 裘晶 大 纲 审 核

人:鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述 “综合商务英语”是商务英语专业的学科基础课,为商务英语专业基础阶段的必修课。

它旨在让学生通过对不同商务领域主题的学习,通过听、说、读、写、译以及讨论、解决问题和角色扮演等方面的训练,加强对英语语言知识的运用能力,培养商务情景中的口头交流阅读和书写能力,提高处理商务领域实际问题的能力,增强学生综合素质。“综合商务英语”课程分为二个阶段:“综合商务英语(4)”在商务英语专业二年级第二学期开设,为商务英语专业第四学期的综合语言技能类课程。本课程着重打牢语言基本功,商务专业素质与人文素养并重,强调语言、文化与商务

三者的有机融合,注重培养学生跨文化交际能力,兼顾同其他商务技能课程和商务专业课

96

Page 102: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

程的衔接。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:2、以听说读写译为基础的英语综合应用能力:

培养学生从事国际商务专业所需的英语听力、口语、阅读理解和写作的基本专业英语技能。通过学习,学生能在未来国际商务常见的场景中熟练地进行口头交流,流利地阅读和书写有关文字材料,帮助学生不仅体会国际商务专业英语语体的一些特点,而且了解国际商务工作中常见工作环节。

2、培养和提升跨文化商务交际能力:a. 使学生具备在跨文化商务场合中进行语言及非语言交际的能力;了解并掌握解决实

际跨文化商务问题所应具备的知识及技能(如商务会话、谈判、跨文化商务冲突处理等);提高跨文化交际意识;

b. 掌握课文内容涉及到的经济、法律、商务、管理等领域的术语,拓展知识面;3、培养对时事的敏感度、批判性思维能力、解析与评论商务现象的能力,与时俱进。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1. 听说要求:能就所听到的语篇进行问答和复述;能就部分商务话题进行交谈;做到正确表达思想,语音、语调准确自然,基本无语法错误,语言得体。2. 阅读要求:能阅读中等难度商务材料,阅读速度为每分钟 120个单词左右,理解中心大意,抓住主要论点。3. 写作要求: 能在 30 分钟内写出长 度为120-150个单词的商务主题的短文,内容切题,条理清楚,语言正确。4. 翻译要求:能独立完成课程中的各种翻译练习,要求理解准确、语言通顺。5. 使用工具书:能熟练地使用英语工具书如《英汉大词典》等英汉词典和简易的英英词典(如 Oxford Advanced English Dictionary

通过听、说、读、写、译的语言综合训练,使学生初步具备从事国际商务专业所需的英语听力、口语、阅读理解、写作及翻译的基本专业英语技能。

课程目标 1

97

Page 103: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

以 及 Longman Dictionary of Contemporary English),《牛津英汉双解商务英语词典》(Oxford Business English Dictionary for Learners of English),独立解决语言问题。6. 词汇要求:对商务英语领域词汇的认知与掌握有较大的提升;掌握课文内容涉及到的经济、法律、商务、管理等相关领域的术语。

通过基础词汇训练及专业商务英语词汇操练,使学生具备商务英语口头及书面交际所需的词汇量,并了解经管法等商务交际常见术语。

课程目标 1

课程目标 2b

7. 综合素质要求:熟悉一定的国际商业文化,熟悉英语国家的地理、历史、发展现状、文化传统、风俗习惯,熟悉中国文化传统,具有一定的艺术修养;具有较多的人文知识和科技知识。要求学生具有乐观、积极、向上的心理素质和勇于创新、不断更新自身知识体系,有一定的商务敏感度、提升跨文化商务交际意识和跨文化商务交际能力;有与时俱进的精神。

通过小组讨论、角色扮演、社会调研、模拟商务场景等综合训练,使学生初步具备跨文化商务交际的能力,形成批判性思维,具备评析时事性商务现象的能力。

课程目标 2a

课程目标 3

五、教学内容 第 1 章 Media: Fact or Fable (支撑课程目标 1, 2, 3)

重点内容:mainstream media, elite media, mass media, media relations, new media

难点内容:institutional structure of media, power play, textual analysis, writing styles

教学内容:

Reading: reading for general ideas, specific information, implied meaning, textual analysis

Speaking: discussion, survey, presentation skills

Listening: listening for the gist and listening for specific information, note-taking

Writing: book review

Business-oriented skills: case study, research

Study skills: how to distinguish between argumentative and expository essays

第 2 章 Originality and Fair Play (支撑课程目标 1, 2, 3)重点内容: Web 2.0, democratization, intellectual property, copyright for traditional cultural

expressions

98

Page 104: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

难点内容: demerits of the latest web technology, survey report, quotation

教学内容:

Reading: reading for general ideas, specific information, implied meaning, critical thinking

Listening: listening for the gist and listening for specific information, note-taking

Speaking: discussion, role-play, survey report

Writing: quoting effectively and avoiding plagiarism

Business-oriented skills: case study, research

Study skills: etymology

第 3 章 National Interest in a World Community (支撑课程目标 1, 2b, 3)重点内容:Fortune 500, national prejudices, corporate social responsibility

难点内容: cultural intelligence, textual analysis, case study

教学内容:

Reading: reading for general ideas, specific information, reading critically

Listening: listening for general ideas

Speaking: discussion, survey, presenting one’s own opinions, giving comments

Writing: choice of vocabulary: formality, certainty and strength

Business-oriented skills: cultural intelligence in multinational environment

Study skills: use of indices

第 4 章 Who Wins the Lion’s Share (支撑课程目标 1, 2, 3)重点内容:monopoly, antitrust, intervention, industrial policy

难点内容: market competition models, antitrust regulators, survey

教学内容:

Reading: reading for general ideas, specific information, implied meaning

Listening: listening for the gist and listening for specific information, note-taking

Speaking: discussion, presentation skills

Writing: indirect speech and reporting verbs

Business-oriented skills: case study, research

Study skills: understanding argumentation by tracing cause-effect analysis

99

Page 105: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 5 章 Conflict and Compromise (支撑课程目标 1, 2, 3)重点内容: international trade, import, export, economics, currency

难点内容:implications of protectionism, trade war, persuasion in speaking and writing

教学内容:

Reading: reading for general ideas, specific information, implied meaning

Listening: listening for the gist and listening for specific information, note taking

Speaking: discussion, persuasion, presentation skills

Writing: how to persuade

Business-oriented skills: critical thinking, research

Study skills: compound adjectives

第 6 章 Law and Order (支撑课程目标 1, 2, 3)重点内容: economic sanction, embargo, boycott, restriction

难点内容:controversies about economic sanction, summarization, use of corpus

教学内容:

Reading: reading for attitudes

Listening: listening for implied meaning

Speaking: making comments

Writing: ways to end a paragraph

Business-oriented skills: case study, research

Study skills: use of corpus

六、教学安排该课程每周 6学时,16 周,48学时为课堂授课教学时间,48学时为课内实验教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数Orientation 2

Unit 1: Media: Fact or Fable 15

Unit 2: Originality and Fair Play 15

Unit 3: National Interest in a World Community 15

100

Page 106: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

Unit 4: Who wins the Lion’s Share 15

Unit 5: Conflict and Compromise 15

Unit 6: Law and Order 15

Reviewing 4

七、课内实验内容、要求及学时

序号 课内实验内容 实验要求 学时数1 Survey Report/Case Study

11. In your group design a simple questionnaire with college students to find out their habits or preferences in using various forms of media. 2. Share your findings with other group members, make comments and draw conclusions.3. Present your findings and conclusions to the class. 

4

2 Business Skills in Use 1 1. Study the possible marketing strategies involved in film distribution in the new digital era. 2. Suppose your group is going to market a Hollywood movie in China using the Internet as the distribution channel. Work out the solutions and process. 3. Present your marketing plan to the class.

4

3 Survey Report/Case Study 2

1. In your group do research on a dispute or a legal action concerning intellectual property right related to a traditional cultural expression in China. 2. Share your findings about the case and relevant laws with other group members, make comments and propose suggestions.3. Present your case study report to the class.

4

4 Business Skills in Use 2 1. Study the possible strategies to be employed in a sharing economy business. 2. Suppose your group is running a company offering vocational rental services in China and considering

4

101

Page 107: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

expanding into the EU market. Work out a plan with your group members. 3. Present your plan to the class.

5 Survey Report/Case Study 3

1. In your group conduct some interviews to find out foreigners’ prejudices about different nationalities. You could invite no fewer than five international students on your campus for their views. 2. Share your findings with other group members, make comments and draw conclusions.3. Present your findings and conclusions to the class.

4

6 Business Skills in Use 3 1. Study the possible international conference planning strategies. 2. Suppose your group is going to organize an international conference with representatives from different local branches of a fortune 500 company to discuss the CSR issue of this particular company. Work out a plan for this conference. 3. Present your plan to the class.

4

7 Survey Report/Case Study 4

1. In your group do research on legal procedures of the European Court of Justice. Focus on the possibly exculpatory evidence mentioned in Text II in the Intel case.2. Share your findings with other group members, make comments and draw conclusions.3. Present your findings and conclusions to the class.

4

8 Business Skills in Use 4 1. Study the possible market entry strategies. 2. Suppose your group is working as a consultation agency and currently offering market entry strategies for a start-up cell phone company. Work out a plan with your group members.3. Present your plan to the class.

4

9 Survey Report/Case Study 5

1. In your group do research on the currency disputes between the U.S., China

4

102

Page 108: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

and Japan. Try to identify the different strategies used by each side and root out their in-depth motivations2. Share your findings with other group members, make comments and draw conclusions.3. Present your findings and conclusions to the class.

10 Business Skills in Use 5 1. Study the possible supply chain strategies. 2. Suppose your group is working for a Chinese footwear manufacturer whose exporting business may be impacted by the escalating Sino-US trade war. You are working on better supply chain strategies to get prepared. Work out a plan to with your group members.3. Present your plan to the class.

4

11 Survey Report/Case Study 6

1. In your group do research on two sanctions launched by the U.N. or America.2. Work with the other group members to analyze the effects, draw conclusions on the advantages and disadvantages of sanctions, and give suggestions on how to balance the direct, short-term and long-term effects.3. Present your report to the class. 

4

12 Business Skills in Use 6 1. Study the possible crisis management strategies. 2. Suppose your group is working as a consultation agency and currently offering crisis management strategies for a company which may face sanctions imposed by the American government. Work out a plan with your group members.3. Present your plan to the class.

4

八、教学方法与手段打好扎实的语言基本功,注重听、说、读、写、译各项语言技能的全面发展,突出语言

交际能力和跨文化商务交际能力的同步培养,强调学生思维能力、尤其是批评下思维的培

103

Page 109: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

养。教学上以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,

采用灵活多样的教学方式,引导学生在主动积极地思维活动中获取知识,提高语言综合运用能力。

充分利用现代化教学手段,不断充实课堂教学容量、更新教学内容,并将课内学习与课外实践结合起来,使学生将语言知识和技能运用于实际生活中。

九、考核方式及成绩评定考核方式: 本课程是考试科目,采取闭卷考试形式,采用多种不同的题型,主要考核学生在词汇、

语言结构、阅读理解、写作、翻译等方面的语言运用能力。 成绩评定标准:

形成性评估为主:平时成绩占 50%,期末成绩占 50%。课程评估更注重对学生整个学期的学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的

态度、投入等各方面而进行的发展性评价。

课堂成绩评估:课下作业、随堂测验、课堂展示(presentation)、学期大作业(如学期论文、研究报告)等。具体为形式为词汇默写、口语话题讨论、相应单元主题的社会调查、课外词汇补充练习、单元口试及单元笔试。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、王立非主编, 商务英语综合教程(第四册), 上海外语教育出版社, 2010. 参考书目:[1]、Charles Mitchel, 国际商业文化, 上海外语教育出版社, 2009.

[2]、Micheal McCarthy & Felicity O’Dell主编, 《英语在用——剑桥高级英语词汇》, 外语教学与研究出版社, 剑桥大学出版社, 2011.

[3]、新东方考试研究中心编著, 《剑桥商务英语(BED)中级词汇精选》, 北京语言大学出版社, 2013.

104

Page 110: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

一、基本信息课程代码: BEP024 课程性质: 专业核心课课程名称: 高级商务英语(1) 英文名称: Advanced English for

Business(1)学时/学分: 32/2 开课时间: 三年级(一)适用对象: 商务英语专业先修课程: 综合商务英语(一)、综合商务英语(二)大纲执笔人: 濮建忠 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程是“综合商务英语”课程的提高阶段课程,是本科商务英语专业高年级必修课

程。“高级商务英语”课程分两个阶段,“高级商务英语(一)”为第一阶段的课程,在商务英语专业三年级第一学期开设。本课程是一门培养学生商务英语综合运用能力和逻辑思维能力的课程。通过阅读分析

经济、管理、法律和文化等领域的语篇材料,扩大学生商务知识面,提高学生的语篇鉴赏能力、逻辑思维能力和写作能力,培养学生将商务知识运用于实践,提高学生在实战案例分析中解决问题的能力。

105

Page 111: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实践,使学生具备如下能力:1. 通过课堂教学和其他途径,学生掌握基本词汇 10000-12000个,能正确而熟练地

使用其中 5000-6000常用词汇。2. 能读懂英美报刊杂志上的经济、管理、法律、文化等方面的文章、社论。3. 能分析报刊文章的思想观点,语篇结构,语言特点和文体风格。4. 能在五分钟内速读 1600词左右的文章,掌握其主旨和大意,理解事实和细节。5. 能写各类商务题材和体裁的英语文章,并做到内容充实、思想清晰、语言通顺、用词

恰当、表达得体。6. 能独立使用各类工具书和参考书,并有效地通过网络等查阅资料、获取知识、信息,

独立解决商务英语语言问题和部分知识方面的疑难问题。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

语言运用能力 系统掌握语言基础知识 教学目标 1跨文化交际能力 掌握商务知识、跨文化知识、人文社科知识

以及跨学科知识,培养跨文化思维能力、跨文化适应能力、跨文化沟通能力等

教学目标2

思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力

理解、推理、评价、分析、解释、自我调控、精确性、相关性、逻辑性、深刻性、灵活性等认知能力

教学目标3

好奇、开放、自信、坚毅、开朗、公正、诚实、谨慎、好学、善解人意等情感调适能力 教学目标4自我规划能力、自我决策能力、自我监控能力、自我评价能力等学科自学能力 教学目标5

五、教学内容106

Page 112: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

课程介绍及商务语言能力测试  (支撑课程目标 1、3、4、5)重点内容:介绍高级商务英语课程的设计及教材使用安排。难点内容:对指定学习材料的批判性阅读技能培养。教学内容:培养三级阅读学习法。1. Intensive reading2. critical reading: argumentative strategies3. Argumentative writing

Unit 1 Globalization  (支撑课程目标 1、2)重点内容:英文报刊阅读的技巧。难点内容:批判性识别作者表达态度与身份的方法。教学要求:掌握英语报刊阅读的基本方法,掌握报纸媒体文本信息查找的检索方法。1. Intensive reading2. critical reading: argumentative strategies3. Argumentative writing

Unit 2 Film Industry  (支撑课程目标 1、2、4)重点内容:产业介绍性说明文阅读技巧。难点内容:电影产业专业词汇及句型,产业介绍性文件的书写方式。教学要求:了解电影产业特性,掌握基本电影产业词汇,掌握商务说明文体裁的写作。1. Intensive reading2. critical reading: argumentative strategies3. Argumentative writing

Unit 4 Information Technology  (支撑课程目标 1、3、4)重点内容: 产品发布会中的语言使用及技巧。难点内容:如何学会用英文做产品宣讲。教学要求:学习“苹果”案例发布会宣讲技巧;培养学生在产品介绍会宣讲的能力1. Intensive reading2. critical reading: argumentative strategies

107

Page 113: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

3. Argumentative writing

Unit 8 Crisis Management  (支撑课程目标 1、2、5)重点内容:掌握企业危机公共管理的语言技能与跨文化沟通能力。难点内容:不同语言环境下的企业危机应对处理文字方案。教学要求:理解企业危机公共的原理,掌握企业形象建构的特性, 了解不同语言策略修缮受损企业形象的方法。1. Intensive reading2. critical reading: argumentative strategies3. Argumentative writing

复习或商务英语考试(BEC3)备课指南  (支撑课程目标 3、4、5)重点内容:本学期主要商务英语语言知识、商务知识及跨文化交际知识。难点内容: 如何使用语言有效应对企业发展。教学要求: 介绍商务英语考试的基本情况及备考指南。1. Revision2. BEC-Advanced Level

六、教学安排本课程教学时间为 16 周,每周 2课时,共 32课时。教师每 3-4 周完成一个单元的教

学内容,总共完成课堂教学 4单元,其中包括Unit 1、Unit 2、Unit 4、Unit 8。建议教学进度如下:

章节 学时数课程介绍及商务语言能力测试 2

Unit 1 8

Unit 2 6

Unit 4 6

Unit 8 8

复习或商务英语考试(BEC3)备课指南 2

108

Page 114: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

七、课内实验内容、要求及学时本课程不设课内实验。

八、教学方法与手段教学上,教师以学生为中心,以课堂教学为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和

合作精神,强调研究型学习,鼓励学生自主解决学习中遇到的语言问题和商务问题。引导学生对商务、文化等问题进行深入地思考,鼓励学生提出独立的见解。提高学生获取知识的能力、运用知识的能力、分析问题和解决问题的能力。本课程强调双向技能综合训练、基于思想性的逻辑思维训练、商务语境下分析和解决问

题能力的训练。教师充分利用现代化教学手段,不断充实课堂教学容量、更新教学内容,并将课内学习与课外实践结合起来,使学生将语言知识和技能运用于商务实际生活中。

九、考核方式及成绩评定考核方式:期末考试闭卷,平时作业、出勤、课堂情况。成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、彭青龙主编,高级综合商务英语(1),外语教学与研究出版社,2012.

参考书目:[1]、[2]、

109

Page 115: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《商务英汉互译(1)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP025 课程性质: 专业核心课课程名称: 商务英汉互译(1) 英文名称: Business (C-E/C-E) Translation(1)

学时/学分: 32/2 开课时间: 第 5学期适用对象: 本科商务英语专业三年级学生先修课程: 综合商务英语(一)、(二)、(三)、(四)大纲执笔人: 钟含春 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述

110

Page 116: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

“商务英汉互译”系商务英语专业技能必修课程,这是一门操作性、技巧性很强的课程,它涉及英汉两种语言在商务领域内的转换,是商务英语专业学生必须掌握的基础课程。商务翻译是用一种语言把另一种语言在商务范畴内所表达的基本概念、思想内容、文体风格等忠实地重新表现出来的语言活动,而本课程将培养学生熟练掌握、准确地运用语言知识和商务知识来实现两种语言之间意义的传递。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、培养学生对商务翻译工作的认识,了解商务翻译基础理论和英、汉两种语言的异同,

掌握英汉两种语言在商务领域进行互相转换的基本规律。2、掌握翻译的基本技巧,并能胜任普通的商务笔译工作。3、掌握跨文化沟通技能,熟悉商务翻译方法。4、能运用翻译理论和技巧将英美报刊中的商务题材文章译成汉语,或将我国报刊、杂

志上的涉外文章译成英语,翻译速度为每小时 350个英文单词左右,译文忠实于原文本,语义流畅。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1. 语言能力

①语言组织能力:语音语调识读能力、词汇拼读能力、句子组织能力、语篇组织能力等 教学目标 1

②语言学习能力:调控策略、学习策略、交际策略等 教学目标 2

③语言运用能力:听说读写技能、口笔译技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等 教学目标 4

2. 跨文化商务能力 ①跨文化交际能力:跨文化思维能力、跨文化适应能力、跨文化沟通能力等 教学目标 3

111

Page 117: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

五、教学内容第 1 章 商务英语与商务英语翻译 (支撑课程目标 1) 重点内容: 了解商务英语的特点,熟悉商务英语翻译的原则与标准 难点内容: 商务英语翻译特点,商务词汇掌握

教学内容: 商务英语的界定,商务英语的特点1.1商务英语翻译的界定1.2商务英语翻译的原则与标准1.3商务英语翻译对译者的要求1.4商务词汇摘译

第 2 章 词义的选择 (支撑课程目标 1、2) 重点内容:区分词语使用的是常用意义还是专业意义, 一词多义时,根据句子的前言后语来确定其意义 难点内容: 选择词义时,注意词义的感情色彩,注意词语的语体色彩

教学内容: 掌握词义选择方法2.1 翻译方法讲解2.2 不同译文鉴赏

第 3 章 词义的转换 (支撑课程目标 1、2) 重点内容: 了解视角转换的形式:词类转换、句子成分转换 难点内容: 词类转化的具体方法

教学内容: 掌握词义转换方法3.1 英语名词、介词、形容词或副词有转换成汉语动词的倾向3.2 英语动词、副词有转换成汉语名词、形容词的倾向3.3 英语名词有转换成汉语动词、形容词、副词的倾向3.4 英语形容词有转换成汉语名词、动词的倾向

第 4 章 增词翻译法 (支撑课程目标 3) 重点内容: 掌握增词翻译法,通过增添必要成分的方式使译文表达更为充分。 难点内容: 增词的具体方法

教学内容: 掌握增词翻译法4.1 语法结构性增益

112

Page 118: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

4.2 行文方式性增益4.3 语义性增益4.4 修辞性增益4.5 背景信息性增益

第 5 章 重复翻译法 (支撑课程目标 3) 重点内容: 了解重复翻译的形式以及应用 难点内容: 重复翻译的具体方法

教学内容: 掌握重复翻译法5.1 翻译方法讲解5.2 不同译文鉴赏

第 6 章 词义引申翻译法 (支撑课程目标 3) 重点内容: 了解词义引申翻译法,根据情况对某些词语做一定的语义调整 难点内容: 词类引申翻译的具体方法

教学内容: 掌握词义引申翻译法6.1 抽象化引申6.2 具体化引申

第 7 章 正说反译法与反说正译法 (支撑课程目标 3、4) 重点内容: 了解根据句意的变通翻译法 难点内容: 正说反译、反说正译翻译法

教学内容: 掌握变通翻译法7.1 正说反译、反说正译翻译法7.2 视角转换翻译法7.3 级转移翻译法7.4 语序转换翻译法

第 8 章 分句与合句翻译法 (支撑课程目标 2、4) 重点内容: 了解分句与合句翻译法 难点内容: 分句与合句的具体方法及应用

教学内容: 掌握分句与合句翻译法8.1 翻译方法讲解

113

Page 119: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

8.2 不同译文鉴赏

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,18学时为课堂授课教学时间,14学时为课内实验教学时

间。建议教学进度如下: 章节 学时数第一章 商务英语与商务英语翻译 2

第二章 词义的选择 2

第三章 词类的转换 8

第四章 增词翻译法 4

第五章 重复翻译法 4

第六章 词义引申翻译法 4

第七章 正说反译法与反说正译法 4

第八章 分句与合句翻译法 4

合计 32

七、课内实验内容、要求及学时序号 课内实验内容 实验要求 学时数

1 翻译实践 运用词类的转换方法进行翻译 42 翻译实践 运用增词翻译法进行翻译 23 翻译实践 运用重复翻译法进行翻译 24 翻译实践 运用词义引申翻译法进行翻译 25 翻译实践 运用正说反译法和反说正译法进行翻译 26 翻译实践 运用分句与合句翻译法进行翻译 2

八、教学方法与手段本课程注重学生语言素质和商务知识的提高,重视学生英、汉双语语言基本功的训练,

114

Page 120: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

在强调运用语言的准确性和流畅性外,培养学生在英、汉互译过程中,增强对商务礼仪差异的敏感性、宽容性和处理商务事件的准确度,以适应将来国际交流的需要。

该课程每一章都设有一个专题理论要点或翻译技巧,所有商务翻译实例均围绕该专题理论要点或翻译技巧来设计,确保每个例句对于该专题理论要点或翻译技巧的解释力和阐释力足够激发学生的学习兴趣。而每一章所配备的翻译练习也是针对该主题并揭示该专题理论要点或翻译技巧。希望通过辅以翻译实例的讲解以及学生所进行的翻译实操练习,让学生通过分析、对比、归纳、总结来领悟每一章所关注并旨在阐述的翻译理论要点和翻译技巧。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:该课程为考试课目,学期总评成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分组成,其中,平时成绩主要由学期内老师所布置的几次翻译习作的成绩组成;期末考试采用闭卷的考试方式,要求学生在一定的时间内完成英译汉和汉译英若干段文字材料。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、 李明,《商务英汉翻译教程》,上海外语教育出版社,2010。[2]、张培基等编,《英汉翻译教程》,上海外语教育出版社,1980。参考书目:[1]、常玉田:《商务英汉翻译》,对外经贸大学出版社,2011。[2]、李泳忠等编:《商务翻译实务》,对外经贸大学出版社,2011。

115

Page 121: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

116

Page 122: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《商务英汉互译(2)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP026 课程性质: 专业核心课课程名称: 商务英汉互译(2) 英文名称: Business (C-E/C-E) Translation(2)

学时/学分: 32/2 开课时间: 第 6学期适用对象: 本科商务英语专业三年级学生先修课程: 商务英汉互译(1)大纲执笔人: 钟含春 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述“商务英汉互译”系英语专业技能必修课程,这是一门操作性、技巧性很强的课程,它

涉及英汉两种语言在商务领域内的转换,是商务英语专业学生必须掌握的基础课程。商务翻译是用一种语言把另一种语言在商务范畴内所表达的基本概念、思想内容、文体风格等忠实地重新表现出来的语言活动,而本课程将培养学生熟练掌握、准确地运用语言知识和商务知识来实现两种语言之间意义的传递。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、培养学生对商务翻译工作的认识,了解商务翻译基础理论和英、汉两种语言的异同,

掌握英汉两种语言在商务领域进行互相转换的基本规律。

117

Page 123: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

2、掌握翻译的基本技巧,并能胜任普通的商务笔译工作。3、掌握跨文化沟通技能,熟悉商务翻译方法。4、能运用翻译理论和技巧将英美报刊中的商务题材文章译成汉语,或将我国报刊、杂

志上的涉外文章译成英语,翻译速度为每小时 350个英文单词左右,译文忠实于原文本,语义流畅。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1. 语言能力

①语言组织能力:语音语调识读能力、词汇拼读能力、句子组织能力、语篇组织能力等 教学目标 1

②语言学习能力:调控策略、学习策略、交际策略等 教学目标 2

③语言运用能力:听说读写技能、口笔译技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等 教学目标 4

2. 跨文化商务能力 ①跨文化交际能力:跨文化思维能力、跨文化适应能力、跨文化沟通能力等 教学目标 3

五、教学内容第 1 章 商务语篇概论 (支撑课程目标 1) 重点内容: 了解什么是商务、什么是商务语言、什么是商务语篇 难点内容: 掌握商务英语语篇的语言特点

教学内容: 商务英语语篇的语言特点,商务语篇中词汇使用的特点1.1 具备较强的客观性1.2 使用平实、准确的表达方式1.3 具备独特的行业特点

第 2 章 商务语篇汉英翻译概论 (支撑课程目标 1) 重点内容: 了解商务语篇汉英翻译的标准及原则 难点内容: 了解商务语篇汉英翻译的过程和步骤

118

Page 124: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容: 商务语篇汉英翻译的过程和步骤2.1 分析原文2.1 将源语转换成译语2.3 重新调整译文2.4 约请有代表性的读者检验译文

第 3 章 商务语篇翻译中词语的选择 (支撑课程目标 2、3) 重点内容: 在翻译中选择精当的词语,使之符合译文语境的表达需要 难点内容: 正确看待翻译时所使用的词典,弄清英汉两种语言的差别

教学内容: 商务语篇翻译中词语的选择3.1 理论探讨3.2 译例举隅及翻译点评3.3 翻译比较与欣赏

第 4 章 商务信函的汉英翻译 (支撑课程目标 2、4) 重点内容: 了解商务信函的特点 难点内容: 了解商务信函具有较强的目的性,掌握商务信函的翻译要点

教学内容: 商务信函的汉英翻译4.1 商务信函的正确格式4.2 商务信函的语言特点4.3 商务信函具有较强的目的性4.4 商务信函的翻译要点

第 5 章 产品说明书的汉英翻译 (支撑课程目标 3、4) 重点内容: 学习产品说明书简介:产品的一般特征、产品的具体特征,了解产品说明书的语言特点和文体特点 难点内容: 掌握产品说明书的翻译要点

教学内容: 产品说明书简介,产品说明书的翻译要点5.1 逻辑引申法5.2 抽象化引申法5.3 简化翻译法5.4 归化译法

119

Page 125: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

5.5 等化译法第 6 章 商名的汉英翻译 (支撑课程目标 3、4) 重点内容: 了解商名的种类及其含义,掌握商名的语言要求、语言艺术手法和语言特点 难点内容: 掌握商名汉英翻译中用词应遵循的原则及常用的翻译方法

教学内容: 商名汉英翻译原则和翻译方法6.1 尊重和把握民族心理差异,洞察译名联想意义6.2 结合商品特征,反映商品信息6.3 语言朴实规范,节奏简练明快6.4 翻译方法:音译法、意译法、音译双关

第 7 章 企业单位宣传材料的汉英翻译 (支撑课程目标 2、4) 重点内容: 企业单位宣传材料的特点及其翻译 难点内容:功能翻译理论与企业单位宣传材料中的语篇重构

教学内容: 企业单位宣传材料的汉英翻译7.1 企业单位宣传材料的特点7.2 功能翻译理论7.3 语篇重构7.4 译例举隅及翻译点评

第 8 章 学校简介的汉英翻译 (支撑课程目标 4) 重点内容: 了解学校简介的特点 难点内容: 掌握学校简介的语言特点

教学内容: 学校简介的汉英翻译8.1理论探讨8.2 译例举隅及翻译点评8.3 翻译比较与欣赏

第 9 章 商务会议报告的汉英翻译 (支撑课程目标 2、3、4) 重点内容: 了解商务会议报告的特点,学习商务会议报告的构成 难点内容: 商务会议报告的表达方式及语言艺术,商务会议报告的翻译原则

教学内容: 商务会议报告的汉英翻译 9.1 商务会议报告的特点

120

Page 126: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

9.2 商务会议报告的构成 9.3 商务会议报告的表达方式及语言艺术 9.4 商务会议报告的翻译原则第 10 章 商务合同的汉英翻译 (支撑课程目标 2、4) 重点内容: 了解商务合同的含义、文本形式及文本格式, 学习商务合同的特征、功用及种类 难点内容: 掌握商务合同的语言特点

教学内容: 商务合同的汉英翻译10.1 商务合同的含义、文本形式及文本格式10.2 商务合同的语言特点10.3译例举隅及翻译点评10.4 翻译比较与欣赏

第 11 章 上市公司年报的汉英翻译 (支撑课程目标 4) 重点内容: 了解公司年报的语篇构成及各部分的主要内容 难点内容: 了解公司年报的行文特点和语言特点,掌握公司年报的翻译要点

教学内容:上市公司年报的汉英翻译11.1 公司年报的语篇构成及各部分的主要内容11.2 公司年报的行文特点和语言特点11.3 公司年报的翻译要点

第 12 章 经济类文本的汉英翻译 (支撑课程目标 2、4) 重点内容: 了解经济类文本的汉英翻译特点 难点内容: 掌握经济类文本的语言特点

教学内容: 经济类文本的汉英翻译12.1 理论探讨12.2 译例举隅及翻译点评12.3 翻译比较与欣赏

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,24学时为课堂授课教学时间,8学时为课内实验教学时

121

Page 127: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

间。建议教学进度如下: 章节 学时数第一章 商务语篇概论 2

第二章 商务语篇汉英翻译概论 2

第三章 商务语篇翻译中词语的选择 2

第四章 商务信函的汉英翻译 4

第五章 产品说明书的汉英翻译 2

第六章 商名的汉英翻译 2

第七章 企业单位宣传材料的汉英翻译 4

第八章 学校简介的汉英翻译 2

第九章 商务会议报告的汉英翻译 2

第十章 商务合同的汉英翻译 4

第十一章 上市公司年报的汉英翻译 2

第十二章 经济类文本的汉英翻译 4

七、课内实验内容、要求及学时序号 课内实验内容 实验要求 学时数

1 小组报告 报告商务信函的汉英翻译 22 小组报告 报告企业单位宣传材料的汉英翻译 23 期中检测 运用所学知识完成检测 24 期末复习 复习所学课程内容 2

八、教学方法与手段本课程注重学生语言素质和商务知识的提高,重视学生英、汉双语语言基本功的训练,

在强调运用语言的准确性和流畅性外,培养学生在英、汉互译过程中,增强对商务礼仪差异 的敏感性、宽容性和处理商务事件的准确度,以适应将来国际交流的需要。

该课程每一章都设有一个专题理论要点或翻译技巧,所有商务翻译实例均围绕该专题理论要点或翻译技巧来设计,确保每个例句对于该专题理论要点或翻译技巧的解释力和阐释力足够激发学生的学习兴趣。而每一章所配备的翻译练习也是针对该主题并揭示该专题

122

Page 128: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

理论要点或翻译技巧。希望通过辅以翻译实例的讲解以及学生所进行的翻译实操练习,让学生通过分析、对比、归纳、总结来领悟每一章所关注并旨在阐述的翻译理论要点和翻译技巧。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:该课程为考试课目,学期总评成绩由平时成绩、期中考试成绩和期末考试成绩三部分组成,其中,平时成绩主要由课程展示成绩,小组报告成绩,听写成绩,翻译作业成绩,课堂参与情况以及课堂出勤率组成;期中考试和期末考试采用闭卷的考试方式,要求学生在一定的时间内完成英译汉和汉译英若干段文字材料。

成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×50%+期中考试成绩×10%+期末考试成绩×40%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、李明,《商务英汉翻译教程》,上海外语教育出版社,2010。[2]、张培基等编,《英汉翻译教程》,上海外语教育出版社,1980。参考书目:[1]、常玉田:《商务英汉翻译》,对外经贸大学出版社,2011。[2]、李泳忠等编:《商务翻译实务》,对外经贸大学出版社,2011。

123

Page 129: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《高级商务英语(2)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP027 课程性质: 专业核心课课程名称: 高级商务英语(2) 英文名称: Advanced English for

Business(2)学时/学分: 32/2 开课时间: 三年级(二)适用对象: 商务英语专业先修课程: 综合商务英语、高级商务英语(一)大纲执笔人: 濮建忠 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程是“综合商务英语”课程的提高阶段课程,是本科商务英语专业高年级必修课

程。“高级商务英语”课程分两个阶段,“高级商务英语(二)”为第二阶段的课程,在商务英语专业三年级第二学期开设。本课程是一门培养学生商务英语综合运用能力和逻辑思维能力的课程。通过引导学生

阅读分析经济、管理、法律和文化等领域的语篇材料,扩大学生商务知识面,提高学生的语篇鉴赏能力、逻辑思维能力和写作能力,培养学生将商务知识运用于实践,提高学生分析问题和解决问题的实际能力。

124

Page 130: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实践,使学生具备如下能力:1. 通过课堂教学和其他途径,学生掌握基本词汇 10000-12000个,能正确而熟练地

使用其中 5000-6000常用词汇。2. 能读懂英美报刊杂志上的经济、管理、法律、文化等方面的文章、社论。3. 能分析报刊文章的思想观点、语篇结构、语言特点和文体风格。4. 能在五分钟内速读 1600词左右的文章,掌握其主旨和大意,理解事实和重要细节。5. 能写各类商务题材和体裁的英语文章,并做到内容充实、思想清晰、语言通顺、用词

恰当、表达得体。6. 能独立使用各类工具书和参考书,并有效地通过网络等查阅资料、获取知识、信息,

独立解决商务英语语言问题和部分知识方面的疑难问题。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

语言运用能力 系统掌握语言基础知识 教学目标 1跨文化交际能力 掌握商务知识、跨文化知识、人文社科知识

以及跨学科知识,培养跨文化思维能力、跨文化适应能力、跨文化沟通能力等

教学目标2

思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力

理解、推理、评价、分析、解释、自我调控、精确性、相关性、逻辑性、深刻性、灵活性等认知能力

教学目标3

好奇、开放、自信、坚毅、开朗、公正、诚实、谨慎、好学、善解人意等情感调适能力 教学目标4自我规划能力、自我决策能力、自我监控能力、自我评价能力等学科自学能力 教学目标5

五、教学内容课程介绍  (支撑课程目标 1、3、4、5)

125

Page 131: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

重点内容:讨论《高级商务英语(一)》的学习心得,讲述本课程的目的、内容以及教学和学习方法。难点内容:使学生认识到对文本深度理解重要性和必要性。教学内容:继续培养三级阅读学习法。1. Intensive reading2. critical reading: argumentative strategies3. Argumentative writing

Unit 2 Business Management  (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容:商业管理中的人性关怀。难点内容:理解商业管理的本质是对人的管理;建立文本微观层面的连贯。教学要求:学习掌握议论文的基本结构和逻辑结构;在把握连贯的基础上,理解重难点句子;掌握做公众演讲的理论和方法。1. Intensive reading2. critical reading: argumentative strategies3. Argumentative writing

Unit 4 Executive Caliber  (支撑课程目标 1、2、3、4、5)重点内容:对商业信条和商业模型的反思。难点内容:对商业信条和商业模型的辩证思维;掌握充足的相关背景知识。教学要求:理解企业中首席执行官的角色和职责;了解商业信条和商业模型,理解对有关商业信条和模型的反思;熟悉无领导小组讨论的理论和方法。1. Intensive reading2. critical reading: argumentative strategies3. Argumentative writing

Unit 11 Decision Making  (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容:商业决策的过程和要素。难点内容:对作者观点的深度理解;掌握商务语言的地道使用。教学要求:熟悉相关背景知识;熟悉商业决策涉及的要素以及科学决策的过程;掌握

126

Page 132: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

“闲谈”的理论与方法。1. Intensive reading2. critical reading: argumentative strategies3. Argumentative writing

Unit 12 Business Negotiation  (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容:掌握商务谈判的类型及使用。难点内容:准确区分商务谈判的类型并做出合理的选择;理解文本的内涵。教学要求:理解商务谈判的基本类型和特点;掌握相关的基本原则和方法;学习谈判中重难点问题的处理。1. Intensive reading2. critical reading: argumentative strategies3. Argumentative writing

复习指导  (支撑课程目标 1、2、3、4、5)重点内容:本学期主要商务英语语言知识、商务知识及跨文化交际知识。难点内容:商务语言的深入理解和掌握。教学要求:引导学生在注重知识学习的同时,学习掌握词语、短语的典型使用特点,掌握文本的逻辑结构,建立宏观和微观层面的连贯。

六、教学安排本课程教学时间为 16 周,每周 2课时,共 32课时。教师每 3-4 周完成一个单元的教

学内容,总共完成课堂教学 4单元,其中包括Unit 2、Unit 4、Unit 11、Unit 12。建议教学进度如下:

章节 学时数课程介绍 1Unit 2 8Unit 4 7Unit 11 8Unit 12 7复习指导 1

127

Page 133: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

七、课内实验内容、要求及学时本课程不设课内实验。

八、教学方法与手段教学上,教师以学生为中心,以课堂教学为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和

合作精神,强调研究型学习,鼓励学生自主解决学习中遇到的语言问题和商务问题。引导学生对商务、文化等问题进行深入思考,鼓励学生提出独立见解。提高学生获取知识的能力、运用知识的能力、分析问题和解决问题的能力。本课程强调双向技能综合训练、基于思想性的逻辑思维训练、商务语境下分析和解决问

题能力的训练。教师充分利用现代化教学手段,不断充实课堂教学容量、更新教学内容,并将课内学习与课外实践结合起来,使学生将语言知识和技能运用于商务实际生活中。

九、考核方式及成绩评定考核方式:期末考试闭卷,平时作业、出勤、课堂情况。成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、彭青龙主编,高级综合商务英语(2),外语教学与研究出版社,2012.

参考书目:[1]、[2]、

128

Page 134: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

一、基本信息课程代码: BEP028 课 程 性

质:专业核心课

课程名称: 商务英语写作(1) 英 文 名称:

Writing for Business

English(1)学时/学分: 32/2 开 课 时

间:第二学期

适用对象: 本科商务英语专业一年级学生先修课程: 无大纲执笔人: 钟含春 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述“商务英语写作(一)”系商务英语专业技能必修课程,也是商务英语写作和应用英语

写作的入门课程,在专业基础阶段的第二学期开设。该课程旨在培养学生的商务英语写作能力,了解商务写作的基本知识。

129

Page 135: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实践训练,使学生具备如下能力:1. 商务信函写作能力:学生能熟悉各类常用商务信函的写作格式,写作内容和写作技

巧;2. 篇章构建能力:学生能自主在写作过程从语言,格式和篇章三方面综合构建各种商

务信函篇章,商务图表和商务报告的写作知识和写作技巧。3. 思辨创新能力:学生在写作过程中能辩证地理解、推理、评价、分析、解释一些商务现

象,表达自己的观点和立场,并用合理的素材和方法进行论证。4. 跨文化商务写作能力:通过学习有关商务活动的实用语言材料和实际操练,学生能

掌握商务英语写作的基础知识,商务英语书信的基本格式和写作技能,并独立撰写一般的英语商务函件和简单的商务报告,意思表达清楚,用词比较准确。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1.语言能力 语言组织能力:句子组织能力、语篇组织能力等

教学目标1,2,4

语言运用能力:读写技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等

教学目标1,2,4

2. 跨文化商务能力 跨文化交际能力:跨文化思维能力、跨文化适应能力、跨文化沟通能力等 教学目标 4

3. 知识能力 语言基础知识、商务知识、跨文化知识 教学目标1,2,4

4. 思辨创新能力 理解、推理、评价、分析、解释、自我调控、精确性、相关性、逻辑性、深刻性、灵活性等认知能力 教学目标 3

五、教学内容130

Page 136: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 1 章 Business Writing Principles (支撑课程目标 1,2,3) 重点内容:6C Principle 难点内容:Courtesy and Concreteness Principle

教学内容: 1. What is the difference between business writing and general writing?

2. What are the 6C principles?2.1 Courtesy2.2 Correctness2.3 Conciseness2.4 Clarity2.5 Concreteness2.6 Completeness

3. What are other common principles?3.1 3C principles3.2 ABC principles3.3 Kiss principles

第 2 章 Layout of Business Letters (支撑课程目标 1,2,3) 重点内容:2 Letter Styles and 12 Elements 难点内容:12 Elements

教学内容: 1. Two Business letter styles: block style and semi-indented style2. Twelve elements in a letter3. Two punctuation styles

第 3 章 Business Letters(1): Enquiry (支撑课程目标 1,3)重点内容:How to write an enquiry难点内容:ways to get the source of the customer教学内容:

1. Procedure of international trade2. Procedure of business negotiation3. Definition of enquiry4. Components of enquiry5. Skills of writing an enquiry

第 4 章 Business Letters (2): Reply (支撑课程目标 2,3)重点内容:How to write a reply难点内容:ways to write a reply教学内容:

1. Definition of reply2. Components of reply3. Skills of writing a reply

第 5 章 Business Letters (3): Offers(支撑课程目标 2,3)重点内容:How to write an offer难点内容:ways to write an offer

131

Page 137: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容: 1. Definition of offer2. Components of offer3. Skills of writing an offer

第 6 章 Business Letters (4): Counter offer(支撑课程目标 2,4)重点内容:How to write counter offer难点内容:ways to write a counter offer教学内容:

1. Definition of counter offer2. Components of counter offer3. Skills of writing counter offer

第 7 章 Business English Writing: Memos & Minutes (支撑课程目标 2,4)重点内容:How to write memos and minutes难点内容:contents, formats, styles of memos and minutes教学内容:

1. characteristics of memos and minutes2. contents of memos and minutes3. formats of memos and minutes

4. language patterns of memos and minutes第 8 章 Social Letters(1): Letter of invitation/ thanks (支撑课程目标 2,4)重点内容:How to write social letters难点内容:contents, formats, styles of letters of invitation/thanks教学内容:

1. Components of letters of invitation2. Skills of writing letters of invitation3. Components of letters of thanks4. Skills of writing letters of thanks

第 9 章 Social Letters(2): Letter of congratulation/ apology (支撑课程目标 2,4)重点内容:How to write letter of congratulation/ apology难点内容:contents, formats, styles of letters of congratulation/apology教学内容:

1. Components of letters of congratulation2. Skills of writing letters of congratulation3. Components of letters of apology4. Skills of writing letters of apology

第 10 章 E-mail and Fax (支撑课程目标 2,4)重点内容:How to write e-mails and fax难点内容:ways to write e-mail and fax教学内容:

1. Format of e-mail2. Contents of e-mail

132

Page 138: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

3. Format of fax4. Contents of fax

第 11 章 Description of Graphs (支撑课程目标 2,4)重点内容:How to describe different types of graphs难点内容:ways to describe different types of graphs教学内容:

1. Clarification of graphs1.1 line graph1.2 pie graph1.3 bar graph1.4 table1.5 diagram

2. Useful expressions3. Description of graphs

第 12 章 Business Reports (支撑课程目标 2,4)重点内容:How to develop business reports难点内容:ways to develop business reports教学内容:

1. Definition of business reports2. Components of business reports3. Format of business reports

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,课堂授课教学时间为 28学时,2课时当堂写作并点评,2

课时答疑。建议教学进度如下:

章节 学时数1. Business Writing Principles 2

2. Layout of Business Letters 2

3. Business Letters(1): Enquiry 2

4. Business Letters (2): Reply 2

5. Business Letters (3): Offers 2

6. Business Letters (4): Counter offer 2

7. Business English Writing: Memos & Minutes 2

8. Social Letters(1): Letter of invitation/ thanks 2

133

Page 139: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

9. Social Letters(2): Letter of congratulation/ apology 2

10. E-mail and Fax 2

11. Description of Graphs 4

12. Business Reports 4

七、课内实验内容、要求及学时

语言类课程,无课内实验。

八、教学方法与手段本课程推行 IDEAL的教学理念。首先,整合(Integrating)多种有利于创新人才培养的

教学方法,如启发式,提问式、交际法、写长式(鼓励学生尽量把作文写长)等。其次,鼓励学生通过体验(Experiencing),发现(Discovering)写作的乐趣,并不断地应用

(Applying)所学的知识,把在探索中获取的人生体验和感悟变化成各种作品,强化逻辑训练(Logical training),最终使学生成为具有创新精神、创新人格、创新能力的新型复合型的新世纪外语创新人才。在教学方法上,本课程突破旧有的由教师到学生的单向教授和指导的交流方式,创设

各种多向立体互动平台。课堂教学中让学生参与写作任务理解、范文评析、范文修改、话题探讨的整个过程,学生之间、学生与教师之间观点碰撞和融合使得课堂成为意义建构的平台。“团队协作、成绩捆绑”成为改革课堂教学课外延伸的主要举措。每二位学生组成学习小组,成员每月更新,在教师指导下开展作文互评互改,让学生参与到写作的评估中。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:期末考试闭卷,平时作业、出勤、课堂情况 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×50%+期末考试成绩×50%

平时成绩构成:出勤 5%+课堂参与 5%+平时作业 30%+作文互评 10%

134

Page 140: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

十、教材及主要参考书指定教材:[1] 《商务英语写作》(修订版),胡英坤、车丽娟,外语教学与研究出版社,2013。[2] 《商务英语写作》(第二版),羡锡彪主编,高等教育出版社,2012。参考书目:[1] 《高级商务英语应用文写作》,王玉,搞定教育出版社,2013。

《商务法规英语》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP029 课程性质: 专业选修课课程名称: 商务法规英语 英文名称: English for Business Laws

and Rules

学时/学分: 32/2 开课时间: 第六/七学期适用对象: 本科商务英语专业三/四年级学生先修课程: 无

135

Page 141: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

大纲执笔人: 杨娜 大 纲 审 核人:

鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程旨在培养商务英语专业的学生具有扎实的商贸法规英语交流技能,同时熟悉

商贸法规的基本常识的商务英语人才。本课程的教学任务是讲解商贸法规英语的表达规律,指导学生认知国际贸易法规的

基本内容。理论上学习商贸法规英语的表达法和商贸法规的重要条文。它以训练学生的法规英语阅读能力为主要目的,是与国际商贸工作联系密切的英语课程。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、熟悉国际商贸法规英语语言特征,初步掌握商贸法规英语的表达规律;2、具有阅读商贸法规相关学术报告、法律条文、法律案例的能力;3、基本具有专业国际贸易法律商务能力;4、基本具有商贸法规英语的自学能力。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

语言能力 ⑥ 语言组织能力:语音语调识读能力、词汇拼读能力、句子组织能力、语篇组织能力等

教学目标 1

⑦ 语言运用能力:听说读写技能、口笔译技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等

教学目标 2

136

Page 142: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

⑧ 语言学习能力:调控策略、学习策略、交际策略等 教学目标 4

跨文化商务能力 专业商务技能:商务谈判技能、贸易实务技能、电子商务技能等 教学目标 3

五、教学内容 第 1 章 国际贸易法 (支撑课程目标 1、2、3、4)

重点内容: 了解的国际贸易法的构成和世界贸易组织的结构与职能;了解商贸法规英语词汇的特征及翻译方法;难点内容: 世界贸易组织与《关贸总协定》的传承;法律英语与普通英语词汇词义的联系与区别;教学内容:1.1 International Trade Laws and Organizations1.2 GATT1.3 The Multilateral Trading System

1.4 Legal vocabulary and its translation

第 2 章 中国对外贸易法 (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容: 了解中国对外贸易法的英文翻译;了解法律英语句子特征及其翻译难点内容:中国对外贸易法律条文的语篇特征教学内容:2.1 Chinese Foreign Trade Laws2.2 Settling Disputes2.3 Language Features of English for Law (syntactical features)

2.4 Translation of legal sentences

第 3 章 货物贸易 (支撑课程目标 1、2、4)重点内容: 了解国际贸易法中货物贸易的相关规定及其英文表述;了解国际贸易法中货物相关法律条文语言特征及其中文翻译方法;难点内容:世界贸易组织在处理货物贸易事务中的工作流程与相关法律规定教学内容:3.1 Agricultural Negotiations3.2 Anti-Dumping, Balance of payment, Customs Valuation; The Goods Council and GATT

137

Page 143: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

Regualtions; Rules of Origin;3.3 Language Features of English for Law (textual features)

3.4 Translation of legal texts

第 4 章 货物贸易(续) (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容:了解国际贸易法中货物贸易的相关规定及其英文表述,如原产地规则;卫生与检疫等;了解国际贸易法中货物相关法律条文语言特征及其中文翻译方法;难点内容:世界贸易组织在处理货物贸易事务中的工作流程与相关法律规定教学内容:4.1 Rules of Origin4.2 Sanitary and Phytosanitary Measures; Schedules of Concessions on Goods; State Trading Enterprise; Technical Barriers to Trade; Trade Facilitation4.3 Language Features of English for Law

4.4 Translation of legal texts

第 5 章 服务贸易 (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容: 了解国际贸易法中服务贸易的相关规定及其英文表述;了解国际贸易法中服务贸易相关法律条文语言特征及其中文翻译方法;难点内容:世界贸易组织在处理服务贸易事务中的工作流程与相关法律规定教学内容:5.1 Basic Principles of Service Trade5.2 General Obligations and Disciplines5.3 Language Features of English for Law

5.4 Translation of legal texts

第 6 章 与知识产权有关的规定 (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容: 了解国际贸易法中知识产权贸易的相关规定及其英文表述;了解国际贸易法中知识产权贸易相关法律条文语言特征及其中文翻译方法;难点内容:世界贸易组织在处理知识产权相关事务中的工作流程与相关法律规定教学内容:6.1 Protecting Intellectual Property6.2 The Texts of TRIPS6.3 Language Features of English for Law

6.4 Translation of legal texts

第 7 章 世界贸易组织农业协定 (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容: 了解世界贸易组织农业协定及其英文表述;了解相关法律条文语言特征及其中文翻译方法;难点内容:世界贸易组织在处理农业事务中的工作流程与相关法律规定

138

Page 144: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容:7.1 How does the WTO Agreement on Agriculture Come Out7.2 Introduction of The Agreement on Agriculture7.3 Language Features of English for Law

7.4 Translation of legal texts

第 8 章 世界贸易组织与中国 (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容: 了解中国加入世界贸易组织的过程;了解中国加入世界贸易组织协定书英文内容及其中文翻译;难点内容:中国对世界贸易组织做出的承诺与世界贸易组织对中国的影响教学内容:8.1 China’s Entry to WTO8.2 The Balance of Rights and Duties; Sinor-US Bilateral Agreement;8.3 Language Features of English for Law

8.4 Translation of legal texts

第 9 章 世界贸易组织协定 (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容: 了解世界贸易组织协定的结构;了解关税、出口补贴等贸易调节手段;了解商贸法规翻译规律难点内容:国际贸易中的金融问题教学内容:9.1 The Structure of the WTO Agreements9.2 Tariff; export subsidies; 9.3 Language Features of English for Law

9.4 Translation of legal texts

第 10 章 争端解决机制 (支撑课程目标 1、2、3、4)重点内容: 了解世界贸易组织中争端解决机制工作程序与原则;相关案例分析;熟悉英文案例语言特点;运用英语进行案例分析;了解相关的翻译方法;难点内容:运用所学知识进行英文案例分析教学内容:10.1 A Unique Contribution10.2 Settling Disputes; How the Panels Are to Work; Case Study10.3 Language Features of English for Law

10.4 Translation of legal texts

六、教学安排该课程每周 2学时,15 周,30学时为课堂授课教学时间。建议教学进度如下:

139

Page 145: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

章节 学时数Unit 1 International Trade Laws 2

Unit 2 Chinese Foreign Trade Laws 2

Unit 3 Goods Trade 2

Unit 4 Goods Trade 2

Unit 5 Service Trade 2

Unit 6 Intellectual Property 2

Unit 7 Understanding WTO agreement on agriculture 2

Unit 8 Relations Between WTO and China 2

Unit 9 About WTO Agreements 2

Unit 10 Dispute Settlement 2

Conclusion: linguistic analysis and translation of trade law documents 2

答疑 2

七、课内实验内容、要求及学时 课程学习与案例分析相结合,不另外开设实验课。

八、教学方法与手段本课程注重学生语言素质和专业素质的提高,强调学生学习自主性、独立性和合作

精神的培养,课堂活动以学生为主体,引导学生在主动积极的思维活动中获取知识、掌握学习方法。

本课程通过讲解、辨析、练习等学习英语过程使学生读懂商贸领域适用的国际法律、法规和贸易规定,熟悉商贸法规英语的表达法和专用词汇。学生通过课堂实践获得读、写、译商贸法规英语的能力,同时也学习到商贸法律的基本内容,为学生毕业后从事国际商贸工作打下基础。

九、考核方式及成绩评定

140

Page 146: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

考核方式:本课程的考核包括形成性考核和终结性考试。 成绩评定标准:课程形成性考核占课程总成绩的 30%,成绩根据学生完成作业的情况、

在课堂上的综合表现以及参加小组活动的情况综合而定。课程的作业要求学生利用课堂和课后时间完成,每学期小组活动协作至少布置 3-5 次作业,作为形成性考核成绩的主要依据。期末考试成绩占课程总成绩的70%,闭卷。平时成绩包括出勤、作业、课堂表现,各占 10%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、刘法公、陈明瑶编著,《商贸法规英语》,杭州:浙江工商大学出版社,2013年。[2]、August, Ray, Don Mayer & Michael Bixby. International Business Law: Text, Cases, and

Readings. 北京:机械工业出版社,2015年。参考书目:[1]、《案例分析和法规选读》,诸葛勤,杭州:浙江大学出版社,2002年。[2]、《国际经贸法律英语》,陈建平,杭州:浙江大学出版社,2004年。

141

Page 147: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《商务英语阅读(3)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP030 课程性质: 专业必修课课程名称: 商务英语阅读(3) 英文名称: Reading for Business English

(3)

学时/学分: 32/2 开课时间: 大二(上)适用对象: 商务英语专业二年级学生先修课程: 综合英语阅读(1)/综合英语阅读(2)大纲执笔人: 裘晶 大 纲 审 核

人:鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述“商务英语阅读”是一门训练商务英语专业本科生商务英语阅读能力的课程。该课程是

商务英语专业的必修课程,是专业学习基础阶段的主干课程之一。 商务英语阅读课程分为两个阶段,“商务英语阅读(3)”为第二阶段课程。本课程把英语技能的训练与商务英语专业知识的学习相结合,旨在提高学生的英语语

言技能,培养学生熟练、准确地进行商务沟通的能力,同时,加强商务专业知识实践训练拓宽学生的知识面。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、通过教学,指导学生掌握各种英语阅读技能,训练语言技能,逐步提高阅读理解能

力和阅读速度,从而提高实际运用语言的能力,为学生全面发展听、说、读、写、译的技能打

142

Page 148: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

下基础。2、通过教学,学习掌握基础商务知识。教学以英语语言为载体、以阅读为手段、以普通

商务文本为内容, 通过阅读商务文本,学习了解和掌握一般商务知识。3、通过学习,能够比较流利阅读中等程度的商务英语文本,阅读当代英美报刊杂志的

商务文本,要求在理解的基础上抓住要点,掌握篇章结构和文体风格。阅读速度为每分钟 80--130个英语单词,理解准确率不低于 70%。

4、通过课堂教学实验,培养学生的跨文化交际能力、思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、知识要求 1.1系统掌握语言基础知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识以及跨学科知识 课程目标 1

1.2熟悉经济学、管理学、法学(国际商法)等专业的基本理论 课程目标 2

2、能力要求 具有语言运用能力、跨文化交际能力、思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力

课程目标 3

3、特别要求 具有优良的道德品质、社会责任感、人文与科学素养、国际视野、创新创业精神、敬业与合作精神、健康的身体和心理

课程目标 4

五、教学内容 Unit 2 MNC,CSR (支撑课程目标 1、3、4) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:Globalization的定义、内涵以及企业走向Global的步骤,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后

143

Page 149: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

习题及拓展阅读。

Part II Extensive Reading

Text A Going Global

Text B Sony Is Not Japan

Unit 4 ISO, UN reform (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:ISO的定义、内涵以及其演化史,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。

Part II Extensive Reading

Text A The Power of ISO

Text B The United Nations: Fractured

Unit 6 Marketing (支撑课程目标 1、2、3、4) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:Marketing的定义、与Marketing 有关的理论,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。

Part II Extensive Reading

Text A Marketing and the 7Ps

Text B Marketing Research Process

Unit 3 Trade (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:Trade Disputes的定义、内涵以及相关的案例,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。

144

Page 150: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

Part II Extensive Reading

Text A Trade Disputes

Text B The Runaway Trade Giant

Unit 5 CEO (支撑课程目标 1、2、3、4) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:CEO的内涵以及成为卓越 CEO所需的品质,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。

Part II Extensive Reading

Text A Peter Drucker, a Pioneer In Social and Management Theory

Text B Building a Better CEO

Unit 7 Trade (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:Trade deficit, Trade Surplus的定义、内涵以及具体形式,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。

Part II Extensive Reading

Text A Exports Are Cushioning America’s Downturn. But for How long?

Text B An Old Chinese Myth

Unit 8 Retailing (支撑课程目标 1、2、3、4) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:Retailing的定义、内涵以及不同形式,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。 Part II Extensive Reading

145

Page 151: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

Text A The Evolution of Retailing

Text B Retailing Chains Caught in a Wave of Bankruptcies

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周, 16学时为课堂授课教学时间,16学时为课内实验教学时

间。建议教学进度如下:单元 学时数

Unit 2 MNC,CSR 4

Unit 4 ISO, UN reform 6

Unit 6 Marketing 4

Unit 3 Trade 4

Unit 5 CEO 4

Unit 7 Trade 4

Unit 8 Retailing 4

General Review 2

七、课内实验内容、要求及学时

序号 课内实验内容 实验要求 学时数1 Survey Report/Case Study

11. As a group conduct some research on a multinational corporation with good corporate social responsibility reputations. 2. You may start by deciding which MNC you would like to focus on. Search online (e.g. its official website) or other sources for information about its CSR programs and performance. Share your findings with your group members, make comments, draw conclusions and give suggestions.3. Present your report to the class.

2

2 Survey Report/Case Study 2

1. Suppose your group is working as a business solutions consulting agency for a local company in its application for an ISO certification.

2

146

Page 152: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

2. Search for relevant information from various sources, discuss your findings with the other group members, and work out a detailed proposal on the certification process, e.g. quality manual, process documentation, internal audit training, etc. 3. Each group makes a presentation to the class.

3 Survey Report/Case Study 3

1. Suppose your group has started to do business on a cross-border e-commerce platform. 2. You may start by deciding what products your online store offers. Then have a group discussion about product positioning, pricing, delivery, marketing strategies, etc.3. Report your business plan to the class.

2

4 Survey Report/Case Study 4

1. As a group design a questionnaire to study people’s views on Sino-US trade war. You are suggested to invite respondents of different ages, educational backgrounds and occupations. 2. Share your findings with other group members, do data analysis and draw conclusions accordingly.3. Present your survey report to the class. 

2

5 Survey Report/Case Study 5 

1. As a group conduct a case study of successful leadership. 2. Search online or other sources for information about a successful CEO. Share your findings about him/her with your group members, and discuss what traits set a successful CEO apart. .3. Present your findings and conclusions to the class.

2

6 Survey Report/Case Study 6

1. As a group conduct some research on Sino-US trade war. 2. Search online or other sources for information about the process of Sino-US trade war. Share your findings with your group members, work out a timeline of the event and make predictions about the future development.3. Present your research report to the class.

2

147

Page 153: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

7 Survey Report/Case Study 7

1. As a group design a questionnaire to study college students’ habits, experiences and preferences as retailer customers. 2. Share your findings with other group members, do data analysis and draw conclusions accordingly.3. Present your survey report to the class.

2

8 Survey Report/Case Study 8

1. Study the possible business strategies for a sharing economy business. 2. Suppose your group is running a company offering car rental services in China. Do some market research from various sources and work out a business plan with your group members. 3. Present your plan to the class.

2

八、教学方法与手段商务英语阅读教学应注重阅读技巧训练的原则,将最基本、最常见的阅读技巧与方法

融入到具体的阅读教学中。教学应注重语言知识和商务知识向相合的原则,语言内容和和商务内容有机结合,互

相依托,从而提高学生的运用英语语言能力,增加学生对商务知识的获取。教学以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,

引导学生在主动积极地获取信息,并提高阅读后的信息交流能力。商务英语包括许多专业和半专业词汇,是商务英语阅读的难点。教学中应采用分类法、

对比法等手段,帮助学生掌握商务英语的专业词汇和半专业词汇。充分利用网络阅读材料,利用图书馆的外文书刊,不断充实课堂教学容量、更新教学

内容,并将课内学习与课外信息获取结合起来,使学生将语言知识和技能运用于实际交流中。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:期末考试闭卷,平时作业、出勤、课堂情况。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%。

148

Page 154: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、叶兴国主编, 商务英语阅读教程 3, 上海外语教育出版社, 2011.

[2]、胡长庸主编, 新编商务英语(第二版)阅读教程 3, 高等教育出版社, 2013.

参考书目:课外拓展教材可由任课老师自定

一、基本信息课程代码: BEP031 课程性质: 专业选修课课程名称: 商务导论(英) 英文名称: Introduction to Business

(English)

学时/学分: 32/2 开课时间: 二 1

适用对象: 商务英语专业大二学生先修课程: 无大纲执笔人: 刘瑜 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述《商务导论》系商务英语专业选修课程,是根据企业实际经营的需要,超越传统的理论

局限,整合了国际贸易、国际营销、国际商法、国际物流等学科,以企业国际经营这一主线加以提炼、分析、总结而建立的一门综合性新兴学科。本课程主要是针对我校商务英语专业

149

Page 155: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

大二的学生开设,帮助学生了解并掌握商务方面的基本知识,增强跨文化理解能力,克服文化冲突,加强商务沟通与合作,应对经济全球化背景下日益频繁的跨国商务交流活动。

三、教学目标通过本课程的教学,使学生具备如下能力:1、掌握国际商务的基本知识,熟悉国际商务的相关理论,了解全球商务宏观环境和微

观环境中的商务因素。2、掌握语言基础知识,在商务环境中熟练运用英语进行商务沟通和交流。3、掌握商务全球化以及跨文化差异,了解道德价值等深层文化因素,能够有效进行跨

文化商务沟通。4、能够自主查询收集商务数据和资料,辩证地理解、推理、评价、分析、解释商务现象。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1.语言能力 语言组织能力:语音语调识读能力、句子组织能力、语篇组织能力等

教学目标 1,2

语言运用能力:听说读写技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等

教学,1,2

2. 跨文化交际能力 跨文化商务交际能力:商务交际认知能力、商务交际移情能力、商务交际行为能力等

教学目标 3

3. 商务实践能力 通用商务技能:办公文秘技能、信息调研技能、公共演讲技能、商务礼仪技能等

教学目标 2,3,4

4. 思辨创新能力 认知能力:理解、推理、评价、分析、解释、自我调控、精确性、相关性、逻辑性、深刻性、灵活性等

教学目标 1,4

5. 自主学习能力 学科自学能力:自我规划能力、自我决策能力、自我监控能力、自我评价能力

教学目标 4

五、教学内容 第 1 章 商务活动与经济全球化 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容: 掌握“国际商务”和“全球化”两个定义

150

Page 156: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

难点内容: 国际商务活动的形式教学内容: 国际商务的定义和性质,全球化的定义和驱动要素1.1国际商务1.2跨国公司与全球化

第 2 章 国际商务未来发展趋势 (支撑课程目标 1,2,3,4)重点内容: 了解国际经济贸易最新发展动态 难点内容: 国际投资的发展趋势教学内容: 了解国际商务的发展趋势2.1 国际商务活动的特点和发展趋势2.2 国际投资的趋势

第 3 章 商务活动中的文化差异 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容: 了解文化的定义、特点和构成要素 难点内容: 文化的竞争优势,文化的变迁

教学内容: 了解文化的定义,能够分析文化和商务之间的关系3.1 文化的定义、特点和构成要素3.2 文化和竞争优势3.3 文化变迁3.4 文化与国际商务

第 4 章 商业道德与企业社会责任 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容: 掌握“商业道德”和“企业社会责任”两个定义。 难点内容: 商业道德的困境

教学内容: 掌握“商业道德”和“企业社会责任”的定义,了解商业道德的困境和企业社会责任在全球的实行情况

4.1 商业道德的定义和范围4.2 商业道德的困境4.3 企业社会责任的定义和全球实施情况

151

Page 157: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 5 章 政府政策与经济体制 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容: 了解“经济体制”的定义和类型 难点内容: 政府政策与国际商务的关系

教学内容: 了解政府政策与经济体制对国际商务的影响5.1 经济体制的定义与类型5.2 政府政策的定义5.3 经济衰退后政府的经济政策

第 6 章 法律体制 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容: 不同国家的法律体制 难点内容: 合同法和知识产权法

教学内容: 了解法律体制对国际商务的影响6.1 不同国家的法律体制6.2 合同法6.3 知识产权法

第 7 章 金融环境 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容: 外汇市场的定义、特点和结构 难点内容: 国际货币体系对国际商务的影响

教学内容: 了解国际金融环境对国际商务的影响7.1 外汇市场的特点和要素7.2 外汇交易

第 8 章 科技环境 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容: 科技环境的定义和范围 难点内容: 分析科技环境和国际商务的关系

教学内容: 了解科技环境对国际商务的影响8.1 科技环境的定义、特点8.2 科技环境的发展状况

152

Page 158: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 9 章 国际商务策略 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容: 了解国际商务的四大策略,三大理念 难点内容: 理解国际商务策略的两个错误观点

教学内容: 了解国际商务策略对国际商务的影响9.1 国际商务策略的定义9.2 四种基本国际商务策略9.3 国际商务策略的理念

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,16学时为课堂授课教学时间,16学时为课内实验教学时

间。建议教学进度如下: 章节 学时数课程介绍 2

第一章 商务活动与经济全球化 4

第二章 国际商务未来发展趋势 2

第三章 商务活动中的文化差异 4

第四章 商业道德与企业社会责任 4

第五章 宏观商务环境:政府政策与经济体制 4

第六章 宏观商务环境:法律体制 2

第七章 宏观商务环境:金融环境 2

第八章 宏观商务环境:科技环境 2

第九章 微观商务环境:国际商务策略 4

课堂答疑 2

合计 32

七、课内实验内容、要求及学时 如果有课内实验,请填写下表;如果没有,则删除下表,并用文字适当说明。

153

Page 159: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

序号 课内实验内容 实验要求 学时数1 文献调查研究(第一章,第

二章 )查阅 1991-2018 年世界投资报告,总结世界投资的变化趋势

2

2 问卷调查(第三章) 基于霍弗斯特德的文化理论,调查中美在文化六个层次方面的差异

2

3 采访(第四章) 通过采访民众和采访企业人员了解某企业的社会责任意识以及其相应活动在公众中的影响

2

4 案例分析+讨论(第五章) 基于案例,小组讨论影响宏观商务环境的经济因素

2

5 案例分析+讨论(第六章) 基于案例,小组讨论影响宏观商务环境的法律因素

2

6 案例分析+讨论(第七章) 基于案例,小组讨论影响宏观商务环境的金融因素

2

7 案例分析+讨论(第八章) 基于案例,小组讨论影响宏观商务环境的科技因素

2

8 案例分析 基于四个典型案例,总结四种国际商务策略的特点以及适用范围

2

八、教学方法与手段本课程注重学生语言素质、商务理论知识和商务实践能力的提高。本课程教学的特点是

理论与实践相结合,通过对大量国内外案例讨论使学生了解经济全球化以及新经济条件下企业国际化经营的新特征和新趋势,体验和把握企业国际化经营的关键和难点。此外,本课程教学过程中注重对于各种商务数据和图表的解读,使学生具备自主查阅

相关文献资料并运用相关知识进行数据分析的自主学习能力,具有团队合作进行案例分析与报告的研究能力。

九、考核方式及成绩评定

154

Page 160: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

考核方式:该课程为考试课目,学期总评成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分组成,其中,平时成绩包括出勤、小组讨论、商务项目报告等;期末考试采用闭卷的考试方式。成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×50%+期末考试成绩×50%。平时成绩=出勤×10%+回答问题×10%+项目报告×20%+小组讨论×40%+话题陈述×10%

十、教材及主要参考书指定教材:[1].王艳艳等,《国际商务导论》,外语教学与研究出版社,2013.

[2].刘法公等,《新世纪国际商务英语阅读》,浙江工商大学出版社,2016.

参考书目:[1].Griffin,《国际商务》(英文版第七版),中国人民大学出版社,2013.

[2]王建华编,《国际商务——理论与实践》(第二版),清华大学出版社,2012.

《投资入门》教学大纲

一、基本信息课程代码:

BEP032课程性质: 专业选修课

课程名称: 投资入门 英文名称: Fundamentals of Investments

学时/学分: 32/2 开课时间: 商英大三(下)/英语专业大四(上)

适用对象: 商务英语、英语、国际贸易和金融等专业先修课程: 西方经济学、基础英语大纲执笔人: 刘菁蓉 大 纲 审 核 鲍文

155

Page 161: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

人:修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程是专业选修课程,主要是面向商务英语专业学生。它有别于单纯的理论知识或

单项技能课程,但又与其他课程如听说、阅读、写作等单项技能课相辅相成。本课程的特点在于系统性的专业知识,语言材料针对性强。主要目的是是学生学习金融投资的基础,掌握相关的术语和语言表达,能阅读英文原版的金融新闻,积累专业知识,为自身的生活投资或从事投资业务打下扎实的基础。三、教学目标通过本课程的理论教学和相关语言练习,使学生具备如下能力:1、掌握金融投资的基础理论,了解投资的基本概念和内容;2、能够掌握金融投资领域的术语,语言表达,提高金融领域的中英互译能力;3、能够阅读和理解英文原版的金融时报中的投资内容及投资评论专栏。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

6、具有扎实的投资基础知识 教学目标 1

7、具有较高的金融英语语言表达能力和翻译能力

除第一章以外的所有教学内容 教学目标 2

8、具备运用语言和金融知识能力。

所有教学内容教学目标 3

五、教学内容 第 1 单元 Real Assets and financial assets

156

Page 162: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

重点内容:金融资产的概念 难点内容:实务资产和金融资产的区别。

教学内容:了解和掌握不同资产的特点,掌握相关的金融术语。

第 2 单元 The Clietel of the investment environment(支撑课程目标 1、2、3)

重点内容:投资环境。难点内容:Cletel

教学内容:了解投资环境的概念、作用;相关的英文术语、英文表达和适当的中英文翻译。

第 3 单元 the money market (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:货币市场的概念和作用。难点内容:货币市场的作用

教学要求:了解货币市场的基本概念和作用;了解影响货币市场变动的情况。 相关的英文术语、英文表达、适当的中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 4 单元 bond market (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:债券市场业务和重要性。难点内容:债券市场的重要性教学要求:了解债券市场的业务。相关的英文术语、英文表达、适当的中英文翻译。

第 5 单元 Equity Securities (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:股权型有价证券。难点内容:有价证券的种类。教学要求:掌握股权型有价证券工具和种类。相关的英文术语、英文表达、适当的中英

文翻译。

第 6 单元 Stock and bond market indexes (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:股票和债券市场指数的概念。

157

Page 163: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

难点内容:指数的作用。教学要求:掌握股票及债券指数的基本知识、相关的英文术语、英文表达。

第 7 单元 the foreign exchange market (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容;外汇交易交易市场。 难点内容:交易体系和常用术语。

教学要求:了解外汇交易中的货币代号和相关术语;能进行中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 8 单元 future contracts(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:期货基础知识。 难点内容:期货的功能。

教学要求:了解期货的基本知识,掌握相关的英文术语、英文表达,适当的中英文翻译。

第 9 单元 option contract (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:期权产品和市场。 难点内容:期权产品的作用。

教学要求:了解期权产品的作用。掌握相关的英文术语、英文表达、知道如何利用期权产品做风险对冲。

第 10 章 The setting of Investment objectives (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:投资目标的设立。 难点内容:目标设立需要考虑得因素。

教学要求:了解设立投资目标的意义;掌握相关的英文术语、英文表达。

六、教学安排该课程每周 2学时,15 周, 30学时为课堂授课教学时间。建议教学进度如下:

158

Page 164: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

章节 学时数第 1 章 Real Assets and financial assets 2

第 2 章 The Clietel of the investment

environment

4

第 3 章 the money market 4

第 4 章 bond market 4

第 5 章 Equity Securities 4

第 6 章 Stock and bond market indexes 2

第 7 章 the foreign exchange market 2

第 8 章 future contracts 2

第 9 章 option contract 2

第 10 章 The setting of Investment objectives 2

Finalreview 2

七、课内实验内容、要求及学时本课程无课内实验。八、教学方法与手段教学以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,主要采用课堂讲授和学生小组讨论方式,在学习投资知识的过程中,浸润式地习得相关英语地术语和语言。九、考核方式及成绩评定 考核方式:主题学期论文,小组相关主题研究和展示、出勤、课堂情况。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+期末考试×60%。

十、教材及主要参考书指定教材:

159

Page 165: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

[1]、蔡激扬编,投资理财专业英语教程,上海财经大学出版社,2004参考书目:Bodie Kane, Essentials of investment, The McGraw Hill Company, 2003

160

Page 166: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《商务英语写作(二)》教学大纲

一、基本信息课程代码:

BEP033课程性质: 专业核心课

课程名称: 商务英语写作(二) 英文名称: Business English Writing

(2)学时/学分: 32/2 开课时间: 第四学期适用对象: 本科商务英语专业二年级学生先修课程: 商务英语写作(一)大纲执笔人: 杨娜 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述“商务英语写作(二)”系商务英语专业技能必修课程,也是商务英语写作和应用英语

写作的入门课程,在专业基础阶段的第四学期开设。该课程旨在进一步培养学生的英语写作能力,包括文章摘要、议论文以及商务类应用文。通过英文写作课,使学生了解必要的写作基础知识,培养熟练的英语写作能力,包括扩熟练掌握在信息时代用英语进行信息交流能力。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实践训练,使学生具备如下能力:1. 摘要写作能力:学生能较好地理解阅读材料,抓住文章重点,并善于用自己的语言

进行简要概述;2. 篇章构建能力:学生能在35分钟内写出长度为250单词左右的议论性短文,并能自主

在写作过程中选材、构思,确保全文内容的一致性、观点的发展性、论据的支持性、发展的连161

Page 167: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

贯性、信息的层次性。3. 思辨创新能力:学生在写作过程中能辩证地理解、推理、评价、分析、解释一些社会和

商务现象,表达自己的观点和立场,并用合理的素材和方法进行论证。4. 跨文化商务写作能力:通过学习有关商务活动的实用语言材料和实际操练,学生能

掌握商务英语写作的基础知识,商务英语书信的基本格式和写作技能,并独立撰写一般的英语商务函件和简单的商务报告,意思表达清楚,用词比较准确。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1.语言能力 语言组织能力:句子组织能力、语篇组织能力等

教学目标1,2,4

语言运用能力:读写技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等

教学目标1,2,4

2. 跨文化商务能力 跨文化交际能力:跨文化思维能力、跨文化适应能力、跨文化沟通能力等 教学目标 4

3. 知识能力 语言基础知识、商务知识、跨文化知识 教学目标1,2,4

4. 思辨创新能力 理解、推理、评价、分析、解释、自我调控、精确性、相关性、逻辑性、深刻性、灵活性等认知能力

教学目标 3

五、教学内容 第 1 章 Summary Writing Skill Development (支撑课程目标 1) 重点内容:Summary Writing: Purpose, Criteria, Procedure and Methods 难点内容:Methods of Summary Writing

教学内容: 1. What is summary writing?

2. What is the purpose of summary writing? 3. What makes a good summary? 4. What are the procedures of summary writing? 5. How to writing a good summary?

162

Page 168: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

5.1 grasping the central idea5.2 abstraction and condensation5.3 paraphrasing

第 2 章 Argumentation (1): Development of Arguments (支撑课程目标 2,3) 重点内容:How to develop your arguments 难点内容:ways to develop your arguments

教学内容: 4. cause and effect5. comparison and contrast6. classification7. exemplification

第 3 章 Argumentation (2): Claim of value (支撑课程目标 2,3)重点内容:How to develop claims of value难点内容:ways to develop claims of value教学内容:

1. characteristics of claims of value2. perspectives to develop claims of value3. language patterns to develop claims of value

第 4 章 Argumentation (2): Claim of policy (支撑课程目标 2,3)重点内容:How to develop claims of policy难点内容:ways to develop claims of policy教学内容:

1. characteristics of claims of policy2. perspectives to develop claims of policy3. language patterns to develop claims of policy

第 5 章 Business English Writing: Graph Description (支撑课程目标 2,4)重点内容:How to describe tables and graphs难点内容:ways to describe tables and graphs教学内容:

1. characteristics of tables and graphs2. ways to describe tables and graphs3. language patterns to describe tables and graphs

第 6 章 Business English Writing: Business Letters (支撑课程目标 2,4)重点内容:How to write business letters难点内容:contents, formats, styles of business letters教学内容:

1. characteristics of business letters2. contents of business letters3. formats of business letters

4. language patterns of business letters第 7 章 Business English Writing: Memos & Minutes (支撑课程目标 2,4)

163

Page 169: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

重点内容:How to write memos and minutes难点内容:contents, formats, styles of memos and minutes教学内容:

1. characteristics of memos and minutes2. contents of memos and minutes3. formats of memos and minutes

4. language patterns of memos and minutes第 8 章 Business English Writing: Business Reports (支撑课程目标 2,4)重点内容:How to write business reports难点内容:contents, formats, styles of business reports教学内容:

1. characteristics of business reports2. contents of business reports3. formats of business reports

4. language patterns of business reports第 9 章 Business English Writing: Tender & Bidding Documents(支撑课程目标 2,4)重点内容:How to write tender and bidding documents难点内容:contents, formats, styles of tender and bidding documents教学内容:

1. characteristics of tender and bidding documents2. contents of tender and bidding documents3. formats of tender and bidding documents

4. language patterns of tender and bidding documents

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,课堂授课教学时间为 32学时。建议教学进度如下:

章节 学时数1. Summary Writing Skill Development 6

2. Argumentation (1): Development of Arguments 4

3. Argumentation (2): Claims of Values 2

4. Argumentation (3): Claims of Policy 2

5. Business English Writing: Graph Description 4

6. Business English Writing: Business Letters 4

7. Business English Writing: Memos & Minutes 2

8. Business English Writing: Business Reports 4

164

Page 170: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

9. Business English Writing: Tender & Bidding Documents 4

七、课内实验内容、要求及学时 语言类课程,无课内实验。

八、教学方法与手段本课程推行 IDEAL的教学理念。首先,整合(Integrating)多种有利于创新人才培养的

教学方法,如启发式,提问式、交际法、写长式(鼓励学生尽量把作文写长)等。其次,鼓励学生通过体验(Experiencing),发现(Discovering)写作的乐趣,并不断地应用

(Applying)所学的知识,把在探索中获取的人生体验和感悟变化成各种作品,强化逻辑训练(Logical training),最终使学生成为具有创新精神、创新人格、创新能力的新型复合型的新世纪外语创新人才。在教学方法上,本课程突破旧有的由教师到学生的单向教授和指导的交流方式,创设

各种多向立体互动平台。课堂教学中让学生参与写作任务理解、范文评析、范文修改、话题探讨的整个过程,学生之间、学生与教师之间观点碰撞和融合使得课堂成为意义建构的平台。“团队协作、成绩捆绑”成为改革课堂教学课外延伸的主要举措。每二位学生组成学习小组,成员每月更新,在教师指导下开展作文互评互改,让学生参与到写作的评估中。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:期末考试闭卷,平时作业、出勤、课堂情况 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×30%+期末考试成绩×70%

平时成绩构成:出勤 10%+课堂参与 10%+平时作业 10%

十、教材及主要参考书指定教材:[1] 新世纪高等院校英语专业本科生系列教材(修订版)写作教程(第三册) , 俞东明

165

Page 171: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

等,上海外语教育出版社,2013。[2] 高级商务英语系列教材:高级商务英语写作,王玉,外语教学与研究出版社,2014。参考书目:[1] 英语写作手册(第三版),丁往道等,外语教学与研究出版社,2009。[2] 新世纪实用英语写作(第三版),张玉娟等,外语教学与研究出版社,2013。

《商务英语阅读(4)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP034 课程性质: 专业选修课课程名称: 商务英语阅读(4) 英文名称: Reading for Business English

(4)

学时/学分: 32/2 开课时间: 大二(下)适用对象: 商务英语专业二年级学生先修课程: 综合英语阅读(1)/综合英语阅读(2)/商务英语阅读(3)大纲执笔人: 裘晶 大 纲 审 核

人:鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述“商务英语阅读”是一门训练商务英语专业本科生商务英语阅读能力的课程。该课程是

商务英语专业的必修课程,是专业学习基础阶段的主干课程之一。 商务英语阅读课程分为

166

Page 172: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

两个阶段,“商务英语阅读(四)”为第二阶段课程。本课程把英语技能的训练与商务英语专业知识的学习相结合,旨在提高学生的英语语

言技能,培养学生熟练、准确地进行商务沟通的能力,同时,加强商务专业知识实践训练拓宽学生的知识面。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、通过教学,指导学生掌握各种英语阅读技能,训练语言技能,逐步提高阅读理解能

力和阅读速度,从而提高实际运用语言的能力,为学生全面发展听、说、读、写、译的技能打下基础。

2、通过教学,学习掌握基础商务知识。教学以英语语言为载体、以阅读为手段、以普通商务文本为内容, 通过阅读商务文本,学习了解和掌握一般商务知识。

3、通过学习,能够比较流利阅读中等偏上难度的商务英语文本,阅读当代英美报刊杂志的商务文本,要求在理解的基础上抓住要点,,并运用正确观点评价作品的思想内容、分析文章的思想观点,掌握篇章结构和文体风格。阅读速度为每分钟 120--180个英语单词,理解准确率不低于 70%。能在 5分钟内速阅 1000个字左右、难度中等的商务文章,掌握大意。

4、通过课堂教学实验,培养学生的跨文化交际能力、思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、知识要求 1.1系统掌握语言基础知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识以及跨学科知识 课程目标 1

1.2熟悉经济学、管理学、法学(国际商法)等专业的基本理论 课程目标 2

2、能力要求 具有语言运用能力、跨文化交际能力、思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力

课程目标 3

167

Page 173: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

3、特别要求 具有优良的道德品质、社会责任感、人文与科学素养、国际视野、创新创业精神、敬业与合作精神、健康的身体和心理

课程目标 4

五、教学内容 Unit 13 Tourism & Globalization (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:Globalization的定义、内涵以及 Tourism与Globalization的联系,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。

Part II Extensive Reading

Text A Tourism, Globalization and Sustainable Development

Text B Home Away from Home

Unit 5 International Marketing (支撑课程目标 1、2、4) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:Marketing的定义、内涵以及 International Marketing的定义、案例,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。

Part II Extensive Reading

Text A International Marketing and Its Growing Importance

Text B Market

Unit 3 Economic Integration (支撑课程目标 1、2、3、4) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:Economic Integration的定义、内涵以及相关案例,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后

168

Page 174: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

习题及拓展阅读。Part II Extensive Reading

Text A Overview of Economic Integration

Text B China and Regional Economic Integration

Unit 6 Balance of Payment (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:Payment的定义、内涵以及 Balance的定义,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。

Part II Extensive Reading

Text A The Birth of a European Currency: the Euro

Text B International Capital Market

Unit 7 International Payments (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:International Payments的定义、内涵以及具体形式,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。

Part II Extensive Reading

Text A Introduction to International Payments

Text B Factoring

Unit 8 Accounting (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:Accounting的定义、内涵以及具体形式,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。

Part II Extensive Reading

169

Page 175: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

Text A Accounting and Double-entry System

Text B About International Accounting

Unit 9 International logistics (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:通过教学,指导学生掌握阅读技巧,并掌握相应商务英语知识。 难点内容:International logistics的定义、内涵以及具体形式,与主题相关的商务英语词汇及拓展。

教学内容:Part Two Extensive Reading 内 Text A及 Text B文章内容导读,讲解,课后习题及拓展阅读。 Part II Extensive Reading

Text A Advantages of International logistics

Text B About logistics

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周, 16学时为课堂授课教学时间,16学时为课内实验教学时

间。建议教学进度如下:单元 学时数

Unit 13 Tourism & Globalization 4

Unit 5 International Marketing 4

Unit 3 Economic Integration 6

Unit 6 Balance of Payment 4

Unit 7 International Payments 4

Unit 8 Accounting 4

Unit 9 International logistics 4

General Review 2

七、课内实验内容、要求及学时

170

Page 176: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

序号 课内实验内容 实验要求 学时数1 Survey Report/Case Study

11. As a group design a questionnaire to study people’s experiences, needs and preferences concerning overseas travelling. You are suggested to invite respondents of different ages, educational backgrounds and occupations. 2. Do data analysis, summarize the findings and give business suggestions for international tourism.3. Present your survey report to the class.

2

2 Survey Report/Case Study 2

1. As a group conduct a case study of international marketing strategies. 2. You may start by deciding what multinational company you would probe into. Search online or other sources for its global marketing strategies. Share your findings with your group members, make comments and draw conclusions accordingly. 3. Present your case study report to the class.

2

3 Survey Report/Case Study 3

1. As a group conduct some research on China’s One Belt and One Road Initiative. 2. Search online or other sources for information about the Belt and Road Initiative, including its historical background, the timeline of its development, as well as its achievements. Share your findings with your group members, make comments and draw conclusions.3. Present your research report to the class.

2

4 Survey Report/Case Study 4

1. As a group conduct some research on the impacts of Brexit on the Euro. 2. Search online or other sources for information about Brexit and its possible impacts on the Euro. Share your findings with your group members, make comments and draw conclusions.3. Present your research report to the class.

2

5 Survey Report/Case Study 1. As a group design a questionnaire to 2

171

Page 177: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

5  study Chinese cross-border buyers’ habits, experiences and preferences in adopting international payment methods. 2. Share your findings with other group members, do data analysis and draw conclusions accordingly.3. Present your survey report to the class.

6 Survey Report/Case Study 6

1. As a group conduct some research on one of the most successful international accounting firms. 2. Search online or other sources for information about the firm, including an overview, its history, global structure, challenges, etc. Share your findings with your group members, make comments and draw conclusions. .3. Present your report to the class.

2

7 Survey Report/Case Study 7

1. As a group conduct some research on 2019 Global Smart Logistics Summit held in Hangzhou. 2. Search online or other sources for information about the summit, including its history, themes, key speeches, etc. Share your findings with your group members, make comments and draw conclusions. 3. Present your report to the class.

2

8 Survey Report/Case Study 8

1. Study the possible business strategies for cross-border e-commerce. 2. Suppose your group is a clothing manufacturer targeting at the foreign markets. Do some market research from various sources and work out a business plan with your group members, including the choice of e-commerce platforms, product positioning, pricing, branding, marketing strategies, etc. 3. Present your plan to the class.

2

八、教学方法与手段商务英语阅读教学应注重阅读技巧训练的原则,将最基本、最常见的阅读技巧与方法

172

Page 178: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

融入到具体的阅读教学中。教学应注重语言知识和商务知识向相合的原则,语言内容和和商务内容有机结合,互

相依托,从而提高学生的运用英语语言能力,增加学生对商务知识的获取。教学以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,

引导学生在主动积极地获取信息,并提高阅读后的信息交流能力。商务英语包括许多专业和半专业词汇,是商务英语阅读的难点。教学中应采用分类法、

对比法等手段,帮助学生掌握商务英语的专业词汇和半专业词汇。充分利用网络阅读材料,利用图书馆的外文书刊,不断充实课堂教学容量、更新教学

内容,并将课内学习与课外信息获取结合起来,使学生将语言知识和技能运用于实际交流中。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:期末考试闭卷,平时作业、出勤、课堂情况。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、叶兴国主编, 商务英语阅读教程 4, 上海外语教育出版社, 2011.

[2]、胡长庸主编, 新编商务英语(第二版)阅读教程 4, 高等教育出版社, 2013.

参考书目:课外拓展教材可由任课老师自定

173

Page 179: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

174

Page 180: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《国际商务礼仪》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP036 课程性质: 专业选修课课程名称: 国际商务礼仪 英文名称: International Business

Etiquette

学时/学分: 32/2 开课时间: 第 5学期适用对象: 商务英语专业 先修课程: 无大纲执笔人: 袁林 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述

《国际商务礼仪》为商务英语专业第五学期所开设的专业选修课。该课程以翻转

课堂教学模式为依托。同时为外国语学院课堂教学改革项目《基于中外学生共同

体的跨文化商务沟通体验式融合教学法》试点课程。它以体验式的任务型教学为

导向,通过将外国留学生引入课堂进行中外学生融合教学,模拟涉外商务的真

实场景,使中外学生体验文化碰撞中可能遇到的问题,寻找解决的方法。在这一

175

Page 181: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

过程中引导学生主动习得商务场景的实践任务所需语言和专业知识,培养自主

学习和应用能力。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:

1、具有扎实英语基本功,

2、掌握国际商务基础理论和知识,具备国际竞争力。

3、善于在商务环境中进行跨文化交流与沟通。4、能适应经济全球化。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

具备跨文化交际能力 仪容仪表

1、学生在商务环境中进行跨文化交流与沟通。

餐桌礼仪面试礼仪函电礼仪茶酒礼仪谈判礼仪

176

Page 182: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

五、教学内容 第 1 章 见面礼仪(支撑课程目标 1) 重点内容:见面国际着装 难点内容: 商务名片设计

教学内容:以角色扮演形式学习见面着装、名片制作与传递

第 2 章 办公礼仪(支撑课程目标 1) 重点内容:办公室交际 难点内容:办公室对话与态度

教学内容:以角色扮演形式学习办公室交际礼仪

第 3 章 会议礼仪(支撑课程目标 1) 重点内容:会议安排礼仪 难点内容: 会谈技巧

教学内容: 以任务和讨论形式学习会议组织安排、会谈技巧

第 4 章 电话礼仪(支撑课程目标 1) 重点内容:电话接听和拨打礼仪 难点内容:解决商务电话争端

教学内容: 以实践的方式学习电话争议解决方式

第 5 章 面试礼仪(支撑课程目标 1) 重点内容:面试着装礼仪 难点内容: 面试问答技巧

教学内容:以角色扮演形式学习面试着装和问答技巧

第 6 章 餐桌礼仪(支撑课程目标 1) 重点内容:餐桌餐具使用礼仪

177

Page 183: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

难点内容: 餐桌交谈礼仪教学内容:以角色扮演和展示形式学习餐桌礼仪

第 7 章 谈判礼仪(支撑课程目标 1) 重点内容:谈判技巧 难点内容: 谈判文化差异

教学内容:以角色扮演形式学习谈判技巧

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,16学时为课堂授课教学时间,16学时为翻转课堂平台实

践教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数见面礼仪 6

办公礼仪 4

会议礼仪 4

电话礼仪 4

面试礼仪 4

餐饮礼仪 6

谈判礼仪 4

七、课内实验内容、要求及学时 本课程以国际商务中的见面礼仪、办公礼仪、会议礼仪、电话礼仪、面试礼仪、

178

Page 184: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

餐饮礼仪、谈判礼仪、馈赠礼仪为场景模块。根据不同的场景,在翻转课堂网络

教学平台中设置不同的教学视频、作业和任务,要求学生分步骤完成自主学习内

容。其中每个章节课堂教学 2课时,实验平台教学 2课时。 作业包括对不同商务场景资料的搜集、整理和分析,与留学生的交流、讨论和

记录,实战场景模拟的视频拍摄。每次课堂教学都要求小组就某个商务场景做出

演示和分析。

八、教学方法与手段

培养学生在国际商务活动中的礼仪素养,为其步入商界在国际性商务交往中

进行有效沟通奠定基础。

本课程通过泛雅翻转课堂网络教学平台自主学习和任务完成等方式培养学生

自主学习和实践能力。通过各种实景演绎和商界人士经验交流活动,使学生的商

务学习与社会接轨,真正符合社会需求。同时在教学中融入留学生形成任务实践

共同体,模拟了现实中跨文化的商务场景,使学生体验商务活动中的文化碰撞,

培养其临场应对能力和经验。

179

Page 185: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

九、考核方式及成绩评定

本课程评价以任务型实践为主线,过程性评价为方式,包括以下四个方面:

(1)在线教学平台学习记录 20%

(2)在线作业、互动与测试 20%

(3)课堂交流、讨论表现 20%

(4)期末任务实践得分(商务场景的分析和展示)40%

十、教材及主要参考书指定教材:(无)参考书目:

[1]、《国际商务礼仪实训教程(英文版)》,宫昊主编,对外经济贸易大学出版社,2012年。

[2]、《国际商务礼仪》,廖国强,王朝晖主编,对外经济贸易大学出版社,2012年。

[3]、《国际商务礼仪(英文版)》,史兴松主编,对外经济贸易大学出版社,2012年。

180

Page 186: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《国际贸易实务》(英)教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP037 课程性质: 专业选修课程名称: 国际贸易实务(英) 英文名称: International Trade Practice

(English)

学时/学分: 32/2 开课时间: 第 5学期

181

Page 187: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

适用对象: 商务英语专业先修课程: 综合商务英语大纲执笔人: 袁林 大 纲 审 核

人:鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述《国际贸易实务》(英)是面向商务英语专业三年级学生、以英语为主要授课语言,具

有涉外业务特点的政策性与实践性很强的应用课程,也是商务英语专业的专业选修课。本课程的教学目的在于使学生不仅掌握国际贸易理论、政策、法律知识、国际贸易惯例知识,而且还必须具有较丰富的国际商务知识和分析处理外贸业务问题的能力。通过学习本门课程,使学生掌握从事国际贸易的基本原理、基本知识和基本技能与方法,能以英语为工具开展外经贸业务,将来成为适应社会需要的既能熟练掌握外语又能从事对外经贸工作的复合型人才。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、本课程以马列主义基本原理和我国对外贸易各项方针政策为指导,培养学生国际贸

易理论、方针、政策加以具体体现与运用的能力,让学生能够将理论与实践、政策与业务有效结合。

2、培养学生熟练掌握国际贸易基本理论知识和业务流程的能力,上岗后能直接从事进出口业务工作。

3、读懂并熟练翻译英文版外贸理论与实务的文章、图表、单证、协议、合约,通过英语学经贸,通过经贸学英语。

4、熟练掌握国际贸易领域的中英文专业术语,掌握询盘、发盘、还盘、受盘技能,善于与外国客户自如沟通、进行国际商务谈判。

四、课程目标对毕业要求的支撑182

Page 188: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

毕业要求 指标点 课程目标具备较高的跨文化商务交际能力

了解我国与他国的对外贸易(出口、进口)的各项方针,学习各国资源、产品差异与需要

目标 1&4

具备外贸业务员、跟单员的良好技能

掌握国贸专业术语、条款、单证、合同,熟练操作 3d仿真综合商务英语实训软件 目标 1、2、3&4

国际商务沟通、谈判技能 目标 2&4

五、教学内容第 1 章 Introduction (支撑课程目标 1) 重点内容: 我国对外贸易发展与形势 难点内容:国际贸易形势严峻的原因、发展障碍与约束

教学内容:introduction of 3D comprehensive business english software; discussion on foreign trade development

第 2 章 Ideal job (支撑课程目标 1) 重点内容: job interview, job training

难 点 内 容 : how to succeed in a job interview for the position of sales

representative in an Export and Import Orgnization

教学内容:introduction of 3D comprehensive business english software; discussion on foreign trade development

第 3 章 sales contract (支撑课程目标 2 3&4) 重点内容: quotation sheet

难点内容:terms of price, terms of payment

教学内容:inquiry, offer, counter offer, acceptance, price, package

第 4 章 fairs and exhibitions (支撑课程目标 2&3) 重点内容:negotiation, attending commodity fairs

难点内容:cross cultural barriers, negotiating skills

教 学 内 容 : attending export and import commodity fairs and

exhibitions, show room design

183

Page 189: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 5 章 settlement of payment and insurance (支撑课程目标 2&3) 重点内容: L/C

难点内容:examine L/C

教学内容:different terms of payment in international settlement,

insurance policy and coverage

第 6 章 customs clearance and shipping (支撑课程目标 2&3) 重点内容: documents

难点内容:documents collection and preparation

教学内容:customs clearance , methods and time of shipping

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,18学时为课堂授课教学时间,14学时为课内实验教学时

间。建议教学进度如下:

章节 学时数第一章 4

第二章 4

第三章 10

第四章 4

第五章 4

第六章 6

七、课内实验内容、要求及学时本课程无课内实验

八、教学方法与手段

184

Page 190: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

课堂讲授、案例分析、模拟谈判、3D仿真综合商务英语软件综合教学。

九、考核方式及成绩评定 考核方式: 闭卷考试 成绩评定标准:平时成绩 50%+期末卷面 50%

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、国际贸易实务(英文版),清华大学出版社,2018年,谢桂梅编著参考书目:[1]、 《国际贸易实务》,黎孝先主编,对外经贸大学出版社,1994年。

185

Page 191: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《金融机构》教学大纲

一、基本信息课程代码:

BEP038课程性质: 专业选修课

课程名称: 金融机构 英文名称: Financial Institutions

学时/学分: 32/2 开课时间: 建议英语专业大四(上)适用对象: 商务英语、英语、国际贸易和金融等专业先修课程: 基础英语,金融英语大纲执笔人: 刘菁蓉 大 纲 审 核

人:鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程是专业选修课程,主要是面向商务英语专业和英语专业高年纪学生。它有别于

单纯的理论知识或单项技能课程,但又与其他课程如听说、阅读、写作等单项技能课相辅相成。本课程的特点在于系统性的专业知识,语言材料针对性强。主要目的是进一步拓展学生对金融领域的知识,掌握相关的术语和语言表达,能阅读英文原版的金融新闻,积累专业知识,为从事国际金融业务打下扎实的基础。三、教学目标通过本课程的理论教学和相关语言练习,使学生具备如下能力:1、掌握金融市场和机构基本概念、分类和内容;2、能够掌握金融机构相关的术语,语言表达,提高金融领域的中英互译能力;3、能够阅读和理解英文原版的金融时报,并能理解金融机构的发展方向。

186

Page 192: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

6、具有扎实的金融机构的基础知识 教学目标 1

7、具有较高的金融英语语言表达能力和翻译能力

除第一章以外的所有教学内容 教学目标 2

8、具备运用语言和金融知识,阅读金融新闻的能力,并能理解金融机构的发展方向。

所有教学内容教学目标 3

五、教学内容 第 1 单元 Overview of Financial Markets and Institutions

重点内容:金融市场的分类 难点内容:各类金融市场的功能

教学内容:阐述金融市场的概念、分类和功能。

第 2 单元 Commercial Banks(支撑课程目标 1、2、3)重点内容:商业银行的资产负债及商业银行的产品和服务。

难点内容:商业银行的资产和负债。教学内容:了解商业银行的资产和负债情况,掌握商业银行提供的产品和服务;掌握

相关的英文术语、英文表达和锻炼中英文翻译能力。

第 3 单元 Commercial Banks’financial statements ( 支 撑 课 程 目 标1、2、3)

重点内容:商业银行财务报表。难点内容:商业银行财务报表分析。

教学要求:了解商业银行财务报表的各种指标;掌握相关的英文术语、英文表达、适当的

187

Page 193: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

中英文翻译。

第 4 单元 Regulations of Commercial Banks ( 支 撑 课 程 目 标1、2、3)

重点内容:商业银行的业务性质。难点内容:对商业银行的监管教学要求:了解商业银行的业务,商业银行的资产类型。相关的英文术语、英文表达、

适当的中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 5 单元 Insurance Companies (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:保险公司业务。难点内容:保险公司业务理论。教学要求:掌握保险公司的分类及其相关的业务;相关的英文术语、英文表达、适当的

中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 6 单元 Securities Firms and Investment Banks ( 支 撑 课 程 目 标1、2、3)

重点内容:证券公司和投资银行的概念、种类和作用。难点内容:证券公司和投行的作用。教学要求:掌握证券公司和投行的基本知识,了解其作用。相关的英文术语、英文表达、

适当的中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

六、教学安排该课程每周 2学时,15 周, 30学时为课堂授课教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数第 1 章 Overview of Financial Markets and

Institutions

6

第 2 章 Commercial Banks 4

第 3 章 Commercial Banks’financial statements 4

188

Page 194: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 4 章 Regulations of Commercial Banks 4

第 5 章 Insurance Companies 4

第 6 章 Securities Firms and Investment Banks 6

Final Review 2

七、课内实验内容、要求及学时 本课程无课内实验。

八、教学方法与手段教学以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,主要采用课堂讲授和学生小组研究和展示的方式,在学习金融知识的过程中,浸润式地习得金融英语地术语和语言。九、考核方式及成绩评定 考核方式:闭卷,小组相关主题研究和展示、出勤、课堂情况。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×60%+期末闭卷×40%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、Financial Markets and Institutions (fifth version) Anthony Saunders

参考书目:2016 FACT BOOK(http://www.sifma.org)

189

Page 195: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《银行管理》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP039 课程性质: 专业选修课课程名称: 银行管理 英文名称: Management and

administration of Bank学时/学分: 32/2 开课时间: 商英大三(下)/英语专业大四

(上)适用对象: 商务英语、英语、国际贸易和金融等专业先修课程: 西方经济学、基础英语大纲执笔人: 刘菁蓉 大 纲 审 核

人:鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

190

Page 196: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

二、课程描述本课程是专业选修课程,主要是面向商务英语专业和英语专业高年纪学生。它有别于

单纯的理论知识或单项技能课程,但又与其他课程如听说、阅读、写作等单项技能课相辅相成。本课程的特点在于系统性的专业知识,语言材料针对性强。主要目的是是学生学习银行管理领域的基础,掌握相关的术语和语言表达,能积累银行管理专业知识,为从事银行管理业务打下扎实的基础。三、教学目标通过本课程的理论教学和相关语言练习,使学生具备如下能力:1、掌握银行管理的基础知识,了解金融的基本概念和内容;2、能够掌握相关领域的术语,语言表达,提高中英互译能力;3、能够阅读和理解英文原版的金融时报。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

6、具有扎实的银行管理基础知识 教学目标 1

7、具有较高的该领域英语语言表达能力和翻译能力

除第一章以外的所有教学内容 教学目标 2

8、具备运用语言和专业知识,阅读银行管理相关文章和报导的能力。

所有教学内容教学目标 3

五、教学内容 第 1 单元 Introduction to banking

重点内容:银行的概念和意义 难点内容:银行的意义。

教学内容:阐述银行与生活、工作、社会发展的关系,认识银行英语的重要性。191

Page 197: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 2 单元 Banking Activities and Current Issues in Banking(支撑课程目标 1、2、3)重点内容:银行的主要业务。

难点内容:银行面临的问题。教学内容:了解银行的业务及存在的相关问题;相关的英文术语、英文表达和适当的

中英文翻译。

第 3 单元 Types of Banking (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:商业银行。难点内容:商业银行。

教学要求:了解银行的种类,尤其是商业银行提供的各种业务。 掌握相关的英文术语、英文表达、适当的中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 4 单元 International banking (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:国际银行的业务和重要性。难点内容:对国际银行业务的监管教学要求:了解国际银行的业务及管理。相关的英文术语、英文表达、适当的中英文翻

译和相关主题的新闻阅读。

第 5 单元 Central banking (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:中央银行的作用和政策工具。难点内容:中央银行面临的挑战。教学要求:掌握中央银行的政策工具和影响。相关的英文术语、英文表达、适当的中英

文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 6 单元 Bank’s Balance Sheets and income structure (支撑课程目标 1、2、3)

重点内容:银行的平衡表和收入结构。难点内容:平衡表。教学要求:掌握银行的平衡表,了解其收入来源。相关的英文术语、英文表达、适当的

192

Page 198: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

中英文翻译。

第 7 单元 Managing Banks(支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:银行管理。 难点内容:管理的具体措施。

教学要求:了解银行管理的措施及其术语。适当的中英文翻译。

第 8 单元 Banking risks (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:银行风险的种类。 难点内容:银行经营风险。

教学要求:了解银行风险的基本知识和种类。掌握相关的英文术语、英文表达。

第 9 单元 Managing banking risks (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:银行风险管理。 难点内容:规避银行风险的管理手段。

教学要求:了解基本的银行管理概念及其管理手段。掌握相关的英文术语、英文表达、适当的中英文翻译。

六、教学安排该课程每周 2学时,15 周, 30学时为课堂授课教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数第 1 章 Introduction to banking 4

第 2 章 Banking Activities and Current Issues in Banking 4

第 3 章 Types of Banking 4

第 4 章 International banking 2

第 5 章 Central banking 2

第 6 章 Bank’s Balance Sheets and income structure 4

第 7 章 Managing Banks 4

193

Page 199: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 8 章 Banking risks 2

第 9 章 managing banking risks 2

Final Review 2

七、课内实验内容、要求及学时 本课程无课内实验。

八、教学方法与手段教学以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,主要采用课堂讲授和学生小组研究和展示的方式,在学习金融知识的过程中,浸润式地习得金融英语地术语和语言。九、考核方式及成绩评定 考核方式:主题学期论文,小组相关主题研究和展示、出勤、课堂情况。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+学期考试×60%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、Barbara Casu等编,Introduction to banking,Prentice Hall,2006参考书目:[1]、Bank Management and Financial Services,Perter S Rose,中国人民出版社,2012。

194

Page 200: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《中华商业文化(英)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP040 课程性质: 专业选修课课程名称: 中华商业文化(英) 英文名称: Chinese Business

Culture(English)学时/学分: 32/2 开课时间: 大四(上)适用对象: 本科商务英语专业四年级学生先修课程: 综合商务英语、高级商务英语

195

Page 201: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

大纲执笔人: 张露茜 大 纲 审 核人:

鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程为专业选修课,主要面向商务英语专业,本课程的特点是以专题为主线,很好

地将语言、商务、文化三者结合在一起,有利于学习者进行英语语言实践,同时了解中国文化,以及掌握中国商务文化的含意。教材采用中英文对照的方式,以便学习者能够更好地理解商务文化和交流的内容。课程具有很好的针对性,具有很强实用性的中国商务文化和商务英语的训练内容,其教学对象主要是将要进入商务、金融等领域的商务英语专业学生。本课程的学习既是培养国际性复合型外语人才的重要课程之一,也有利于中国文化在国际商务环境中的传播。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、通过英语语言训练与篇章分析,使学生逐步提高语篇阅读理解能力与中国文化表达

能力;2、通过课内小组讨论与展示活动,令学生具备较高的口头表达、笔头表达、以及听力能

力;3、培养学生区分中外文化异同点的思辨性能力,为成为国际化复合型外语人才打下扎

实的基础。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1.有良好的阅读理解能力 通过材料阅读中华商业文化内容。 教学目标 1

2.有良好的口语表达能力 通过学习与讨论、展示中华商业文化 教学目标 2

196

Page 202: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

内容,注重培养英语语言能力,同时培养商务知识。

3.有良好的书面表达能力 通过对材料进行分析与归纳总结,学习现代和传统的中华商务礼仪、节日、商务谈判风格等共八个主题的内容。

教学目标 2

4.有良好的听力理解能力 通过与教师和小组成员的学习,掌握较高水平的英语听力能力。 教学目标 2

5.有良好的文化批判能力与区分鉴别能力

通过进行中外文化对比,能区分中外文化异同点的分析。 教学目标 3

五、教学内容 第 1 章 中国的商务礼仪 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:区分中国的各类商务礼仪的相似点与不同点; 难点内容:中国的商务礼仪在实际运用中的注意事项;

教学内容: 见面礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、迎来送往。

第 2 章 中国人常见的喜好与禁忌 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:区分中外人常见喜好与禁忌的相似点与不同点; 难点内容:中国人常见的喜好与禁忌在实际运用中的注意事项;

教学内容:颜色、数字、动物、生肖。

第 3 章 中国的节日 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:区分中外节日的相似点与不同点; 难点内容:中国节日在实际运用中的注意事项;

教学内容:中国传统节日、节日的“情感公关”、节日和生意。

第 4 章 中国人的关系论 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:区分中外人商务关系的相似点与不同点; 难点内容:中国关系论在实际运用中的注意事项;

197

Page 203: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容:人情、面子、家庭关系、上下级关系、同事关系、客户关系、政府关系。

第 5 章 中国人的商务谈判风格 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:区分中外商务谈判风格的相似点与不同点; 难点内容:中国商务谈判风格在实际运用中的注意事项;

教学内容:礼为先、和为贵、整体和细节、原则性和灵活度、等级和决策、其他细节。

第 6 章 中国人口国情 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:区分中外人口国情的相似点与不同点; 难点内容:涉及中国人口国情的问题在实际运用中的注意事项;

教学内容:人口政策和现状、上学难,就业难、人口老龄化与银发商机、中国人口普查主要数据。

第 7 章 中国的政治制度和国家机构 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:区分中国的各级别政治制度和国家机构的相似点与不同点; 难点内容:涉及中国政治制度和国家机构的问题在实际运用中的注意事项;

教学内容:中国的政治制度、中国的国家机构体系。

第 8 章 中国传统和现代商务文化 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:区分中国传统和现代商务文化的相似点与不同点;

难点内容:中国现代商务文化在实际运用中的注意事项;教学内容:中国传统商业文化、中国现代商务文化。

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,共 32课时。16学时为课堂授课教学时间,16学时为课

内实验教学时间。建议教学进度如下:章节 学时数

第一章 中国的商务礼仪 4

第二章 中国人常见的喜好与禁忌 4

198

Page 204: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第三章 中国的节日 4

第四章 中国人的关系论 4

第五章 中国人的商务谈判风格 4

第六章 中国人口国情 4

第七章 中国的政治制度和国家机构 4

第八章 中国传统和现代商务文化 4

七、课内实验内容、要求及学时 如果有课内实验,请填写下表;如果没有,则删除下表,并用文字适当说明。序号 课内实验内容 实验要求 学时数

1 中国的商务礼仪 小组展示、角色扮演等 22 中国人常见的喜好与禁忌 小组展示、角色扮演等 23 中国的节日 小组展示、角色扮演等 24 中国人的关系论 小组展示、角色扮演等 25 中国人的商务谈判风格 小组展示、角色扮演等 26 中国人口国情 小组展示、角色扮演等 27 中国的政治制度和国家机构 小组展示、角色扮演等 28 中国传统和现代商务文化 小组展示、角色扮演等 2

八、教学方法与手段实际教学以学生为中心,采取多种教学方法,增强学生的课堂参与度与学习兴趣。课

程内容新颖、实例真实,英汉两种语言通俗易懂、简洁自然、地道、得体。以小组为单位,每课安排了思考题和讨论题,帮助学生在掌握课文内容的基础上,积极开展语言交流。这些讨论题目将有助于学员通过交流更好地掌握商务英语文化知识和语言技能。课文的内容和题材上较全面、客观地展示了商务英语活动的真实情景以及商务文化内涵,有利于学习者尽快适应在中国的商务工作或在国际商务环境中充分利用中国商业文化进行商务交流。

九、考核方式及成绩评定

199

Page 205: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

考核方式:该课程为考试课目,学期总评成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分组成,其中,平时成绩主要由学期内的平时作业、出勤、课堂情况、小组展示成绩组成;期末考试采用闭卷的考试方式,要求学生在一定的时间内完成教学相关材料。

成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×45%+期末考试成绩×55%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、卢红(编),《中国商务文化(汉英对照)》,华语教学出版社,2016。参考书目:[1]、陈剑峰、岳小颖,《中国文化概论(英文版)》,复旦大学出版社,2017。[2]、彭爱民(编),《中国文化概论(汉英对照)》,暨南大学出版社,2014

200

Page 206: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

一、基本信息课程代码: BEP041 课程性质: 专业选修课课程名称: 综合商务技能 英文名称: Integrated Skills for Business

学时/学分: 32/2 开课时间: 大四(上)

适用对象: 本科商务英语专业四年级学生先修课程: 项目管理、投资入门、商务礼仪等大纲执笔人: 王镇 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述“综合商务技能”是商务英语专业的必修课程,是专业学习基础阶段的专业选修课。 本

课程全部为课内实践环节,作为“商务知识与技能”课程模块的重要组成部分。课程的主要目的是培养能够满足企业商务人才需求的高素质人才。三、教学目标通过本课程的课堂实践环节,使学生具备如下能力:1、掌握符合当下移动互联网商业模式的基本商务技能;2、熟练掌握课程实践环节所展现的视觉设计能力、文案策划能力、店铺运营能力、移动

开发能力、营销推广能力、经营管理与决策能力、数据分析能力、团队合作能力;3、能够充分认识国内外商情,有效提升学生分析问题和解决问题的能力;

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、知识要求 1.1 系统掌握语言基础知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识以及跨学科知识

教学目标 1

201

Page 207: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

1.2熟悉经济学、管理学、法学(国际商法)等专业的基本理论 教学目标 2

2、能力要求 2.1 具有语言运用能力、跨文化交际能力、思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力

教学目标 3

3、特别要求 3.1 具有优良的道德品质、社会责任感、人文与科学素养、国际视野、创新创业精神、敬业与合作精神、健康的身体和心理

教学目标 4

五、教学内容课程的课内实践环节分为两个模块,以学生参与竞赛的方式在课内完成相应模块。模块一 微信公众号运营题目:以 xx 行业为背景,围绕公众号规划与设计、营销文案策划、推 广与运营、客户服

务等核心任务,完成其公众号的搭建与运营。 要求:

1.公众号规划与设计 公众号定位:设计符合企业定位的公众号头像、名称以及相关描述,要求与 行业相关,

并且容易识别。 底部导航菜单设置:设计符合用户浏览偏好的底部导航菜单,为用户提供方 便快捷的

入口,并确保菜单均为有效链接。 关注时自动回复:设计友好、有趣的自动回复,给用户的初次关注留下较好的印象。 网站搭建:借助行业展示,搭建企业微网站,要求网站的设计风格要与企业的形象一致,

且符合用户行为偏好。 2.营销文案策划

节日营销文案:结合 6.18、双 11、年货节等相关电商节庆,设计 1 篇相关的主题文章,要求文章内容采用图文结合的方式,标题凸显新意和创意,包含电商节庆相关活动信息和元素,建议关键词包含“双 11”、“6.18”等相关电商节日。

202

Page 208: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

品牌故事文案:从品牌角度出发,撰写 1 篇企业的品牌故事,要求凸显品牌的特点,且突出情感色彩,并且传达正确的价值观,从而促进消费者主动地分享与传播,建议关键词包含“品牌”、“故事”等相关文字。 新产品发布文案:利用 H5 场景,推广企业新产品,要包含产品的基本信息、 提炼产品

卖点,并且能引发消费者的好奇和期待,且至少有 6 张宣传页面,建议 关键词包含“产品”、“新品”等相关文字。

3.推广与运营 会员体系建设:建立会员管理体系,并实现会员的统一管理。移动市场调研:借助调研工具,发布企业调研活动,要求保证问卷的时效性, 并明确调

查目的和内容,语言措辞选择得当,问题数量合理,尽量控制在 10-15 题以内。 营销活动推广:组合运用微互动、微活动、游戏贺卡三种类型的互动方式, 每个类型至少设置 1 个互动环节,吸引粉丝的关注。

4.客户服务 客服设置:开启客服状态,并安排客服人员。 客服水平测试:对客服人员业务水平进行测试。 客服咨询处理:处理售前、售中、售后的客户咨询。 客户关系管理:按照消费者信息建立 CRM 数据库,按照性别、年龄、学历、 收入、消费者偏好进行划分。

5.公众号运营方案设计 借助图文回复工具,以 “方案”两字为关键词,提交公众号的整体运营方案,要求方

案具有完整性、可行性和创新性。 完整性:要求至少具备公众号定位、内容规划、推广策略以及实施步骤等相关内容。 可行性:从内容规划或者推广策略中挑选一项,阐述其在具体实施过程中的可行性。

创新性:在展现形式、内容设计或者其他方面有创新或者创意。模块二 企业移动商务运营 学生按寝室分为团队,假设团队经营一家以移动商务业务为核心的公司,经营之初,公

司拥有一笔 200 万的启动资金,用以组建各自的虚拟公司。虚拟公司由无线运营中心、移动 开发管理部、无线店铺运营部、移动营销部、人力资源部、财务管理部六大部门构成,其中无线运营中心为公司战略指导单位。

203

Page 209: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

虚拟公司将经历 3 个经营周期,围绕 4 种可选商品,完成若干决策任务,这些任务涉及信息研究、研发、采购、营销、客户服务、物流配送、财务管理等企 业经营的各个环节。最终依据运营指标、营销指标、客户指标和财务指标这四个维度进行运营成果整体评判,按得分高低进行竞争名次排序。

1.无线运营管理 (1)业务战略定位 根据运营背景、市场竞争、本企业资金等情况,在无线店铺、独立 APP 和微信商城三大

业务中进行定位选择,确定企业经营方向,进行有效配置资源。 (2)数据选品 参照各商品的市场交易热度数据,细分商品市场,分析各商品的竞争激烈程度,预估市

场前景、市场销量和市场份额,作出选品决策。 2.移动应用开发管理 (1)移动应用规划 依据企业的业务定位,进行 App 开发和微信二次开发等应用规划。App 开发规划主要涉

及开发模式、开发系统以及开发的预算评估;微信二次开发规划主要 包含公众号类型的规划以及开发的预算评估。

(2)移动应用开发 依据开发的规划,进行 App 的开发和微信公众号的开发。App 开发主要进行 功能组合开

发以及 App 的打包生成;微信二次开发则主要进行移动应用开发和公众账号开发,并进行自定义导航的设置以及内容设置。

(3)移动应用维护 对上一期开发的 App 和微信公众号等移动应用进行功能维护,并进行功能维护的预算

评估。

3.无线店铺运营 (1)商品采购

依据选品决策和市场预估,权衡超额采购单位成本降低与剩余库存保管费增加的对冲效果,确定商品采购量。

(2)基础设置

204

Page 210: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

围绕主营商品的特色特点,设计并完成无线店铺名称、logo 和简介信息; 开启本店铺支持的支付方式和物流方式。

(3)店铺装修

参照范本提供的页面布局,判断范本使用组件及其样式,利用软件素材库提 供的素材,进行图片美工处理,完成店铺首页设计与装修。

(4)商品管理

添加已采购的商品,完善商品标题、关键词、价格、运费等信息。已采购的商品,若未添加,则该商品无订单生成。

(5)营销推广提供关键词优化、活动策划、优惠券和短信提醒四种手段,合理选择并设置,达到提升

店铺流量,进而促进订单转化的效果。

(6)客户服务

具备服务设置和模拟客服咨询处理两类业务,选择智能机器人等级,设置人工客服人数和咨询回复时间,开启退换货服务机制,模拟人工客服角色,回答系统随机问题。模拟咨询环节每期提供 10 道不重复的问题,回答正确率将计入客服满意度指标。

(7)订单发货 根据订单收货地、订单所含商品数量,以及商品库存情况,选择合适的物流方式进行发

货。已完成发货的订单,其实际金额才计入销售收入范畴。 4.移动营销管理 (1)营销预算规划依据市场状况和企业现状,进行营销预算的综合规划,确认本年度各营销渠道的营销预

算。 (2)App 营销 可将企业自主研发的 App 进行市场推广,通过展示广告和自选搜索关键词推广等方式

抢占 App 市场,快速获取更多下载量和市场好评,从而增强用户黏性。 (3)微信营销

205

Page 211: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

借助微信社交平台进行微信营销推广,实现朋友圈广告的自主投放和宣传, 利用品牌活动推广、移动应用推广、公众号推广以及卡券推广等多种朋友圈推广 方式,实现企业公众号在朋友圈的营销和推广。

(4)微博营销 借助微博社交平台进行微博营销推广,可通过编辑微博创意和宣传文案实现 微博推广

和移动应用推广,进行微博营销,并按照粉丝关系、人群属性以及社交 兴趣的选择构建用户的人群画像,扩大微博营销的影响力。

(5)微淘营销 微淘作为无线淘宝营销工具,支持移动端微淘的粉丝营销,可围绕商品、广 播、资讯、活

动等主题进行多样化的微淘推广,从而获取更多的流量。 (6)二维码营销 二维码作为一种新型的营销方式,能够引导用户通过二维码获取相关产品资 讯、商家推

广活动的最新信息,刺激用户的购买行为。 (7)H5 营销 H5 营销可设置不同主题的场景内容,实现 H5 场景一键分享至微博或者微信 等社交平

台进行同步式推广,从而以新颖的内容、有趣的互动,增加营销深度和 效果。 (8)营销监测 实时监测企业各种不同新媒体营销渠道的动态以及行业营销动态,及时调整 各渠道的

营销投放策略。 5.人力资源管理 为企业各业务部门制定绩效考核指标,完成绩效考核,履行薪酬福利发放。6.财务管理 查看企业财务状况,包含收支明细、雷达图、资产负债表、损益表和现金流量表等,企

业运作过程中,资金不足,支持向银行贷款。7.营销互动 现金加油区集成应用市场、微博、微信、微淘等主流移动营销渠道,并引入 “流量互换”

机制,激励用户的点赞、分享、评论、关注等社交互动行为,形成 “社交流量-口碑推广-电商流量”的移动商务新模式,体现移动商务的社交营销 和分享经济理念。

206

Page 212: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

8.数据分析 自动生成各类运营数据,包括企业整体数据、业务数据、营销数据、商品数 据和市场数据

等,要求根据数据结构,分析诊断企业运营优劣势,进而及时调整 经营策略,优化企业经营决策。

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,32学时为课堂实践教学。建议教学进度如下:

章节 学时数模块一 2

模块一 2

模块一 2

模块一 2

模块一 2

模块一 2

模块一 2

模块一总结 2

模块二 2

模块二 2

模块二 2

模块二 2

模块二 2

模块二 2

模块二 2

模块二总结 2

七、课内实验内容、要求及学时 本课程没有课内实验。

八、教学方法与手段 课堂讲授、3D仿真综合商务英语软件综合教学。

207

Page 213: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

九、考核方式及成绩评定 考核方式:模块考核,平时作业、出勤、课堂情况。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%。

十、教材及主要参考书指定教材:“奥派杯”全国移动商务技能竞赛规程参考书目:商务英语:职场进阶,Tonya Trappe 等著,外语教学与研究出版社,2017年

208

Page 214: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

一、基本信息课程代码: BEP042 课程性质: 专业必修课课程名称: 商务英语专业毕业实习(1) 英文名称: BEP Graduation Practice(1)

学时/学分: 20/1 开课时间: 大四(上)适用对象: 本科商务英语专业四年级学生先修课程: 商务英语专业综合实践大纲执笔人: 张露茜 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程为专业必修课,主要面向商务英语专业,本课程的特点是通过实践教学,巩固

大学期间所学的商务英语专业知识。丰富社会工作经验,提高实际操作技能,能学以致用。通过实践教学,学生能提升交际能力、合作能力、学习能力、沟通能力、文化素养、管理能力等。且可掌握提升商务英语口语与翻译能力的技巧、了解真实的商务信函、商务谈判、商务报告、商务合同等的撰写方法。本课程为培养国际化复合型、应用型商务人才而服务。

209

Page 215: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

三、教学目标通过本课程的实践教学,使学生具备如下能力:1、提升商务交际能力、合作能力、学习能力、沟通能力、文化素养、管理能力等;2、掌握提升商务英语口语与翻译能力的技巧;3、了解真实的商务信函、商务谈判、商务报告、商务合同等的撰写方法。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

有良好的商务实践能力 商务交际能力、合作能力、学习能力、沟通能力、文化素养、管理能力的提升 1

有良好的口语表达能力 掌握提升商务英语口语与翻译能力的技巧 2

有良好的书面表达能力 了解真实的商务信函、商务谈判、商务报告、商务合同等的撰写方法 3

五、教学内容 第 1 章 第一个岗前培训课堂 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:商务实践能力、口语与口译能力、书面表达能力的提升; 难点内容:如何通过岗前培训课堂学到具体的商务实践操作方法,为下一步的实习做准备;

教学内容:由邀请的知名企业总裁、人力资源主管、口笔译资深译员等业界精英决定。

第 2 章 第二个岗前培训课堂 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:商务实践能力、口语与口译能力、书面表达能力的提升; 难点内容:如何通过岗前培训课堂学到具体的商务实践操作方法,为下一步的实习做准备;

教学内容:由邀请的知名企业总裁、人力资源主管、口笔译资深译员等业界精英决定。

210

Page 216: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

六、教学安排该课程每周 2学时,10 周,共 20学时。20学时为实践教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数第一个岗前培训课堂 10

第二个岗前培训课堂 10

七、课内实验内容、要求及学时

本课程为实践教学课程,无课内实验。

八、教学方法与手段学院邀请知名企业总裁、人力资源主管、口笔译资深译员等业界精英共开设了9个岗前

培训课堂。学生们根据专业需求和个人兴趣选择其中的 2个课堂进行集中课堂学习。教学以学生为中心,以教师为主导,兼顾理论与实践,每个课堂约 10个课时,其中包括教师授课、课堂答疑等。

九、考核方式及成绩评定 考核方式:每个学生需参加两个岗前培训课堂。每个课堂要求提交毕业实习第一阶段考勤表、2篇周记、1篇课堂总结、1份毕业实习量化考核评定表等。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=2个课堂平均分(每个课堂占 50%)。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、戴维•罗伊斯,《社会工作实习指导》(第 6版),中国人民大学出版社,2012。参考书目:[1]、罗观翠,《社会工作实习教育与指导手册》,社会科学文献出版社,2013。

211

Page 217: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

[2]、任占忠,《大学生实习指南》,北京交通大学出版社,2013。

《商务英语专业毕业论文(设计)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP043 课程性质: 实践教学课程名称: 商务英语专业毕业论文

(设计)英文名称: BEP Graduation on Thesis

(Design)学时/学分: 160/8 开课时间: 第八学期适用对象: 本科商务英语专业大四学生先修课程: 商务英语本科毕业设计/论文写作大纲执笔人: 钟含春 大纲审核人: 鲍文

212

Page 218: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述毕业论文是是实现本科培养目标,提高学生能力和素质的重要环节,是进行综合训练

的教学阶段。搞好毕业论文对培养学生的开拓精神、创新意识、综合素质都具有重要的作用。 通过毕业论文工作,商务外语专业学生能实现对外语基本知识、基础理论、基本技能的

运用,深化学生所学知识并培养学生运用所学的专业知识和技能,研究、解决本专业实际问题的综合能力。培养学生正确的思维方法、严谨的学习态度和科学研究能力。同时加强其文献检索能力以及文化素质、思想品德素质、业务素质的训练。毕业论文工作也是大学培养阶段教学质量的综合训练和检验。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、提高论文写作能力和设计创新能力。2、熟悉掌握论文以及设计报告撰写过程的规范,如选题/设计项目、查阅资料、调研考

察、数据分析、撰写提纲、初稿、修改后定稿等几个步骤方法。3、培养自身发现问题和解决问题的商务英语科研能力。4、培养自身规划能力和自身学习能力。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、语言能力 ①语言组织能力:语音语调识读能力、词汇拼读能力、句子组织能力、语篇组织能力等 教学目标 1、2

②语言运用能力:听说读写技能、口笔译技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等 教学目标 1、2

③语言学习能力:调控策略、学习策略、交际策略等 教学目标 1、2

213

Page 219: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

2、 思辨与知情能力 ①思辨与创新能力:理解、推理、评价、分析、解释、自我调控、精确性、相关性、逻辑性、深刻性、灵活性等认知能力

教学目标 2、3

②自主学习能力:自我规划能力、自我决策能力、自我监控能力、自我评价能力等学科自学能力

教学目标 3、4

五、教学内容第 1步 毕业论文(设计)选题 (支撑课程目标 1、3、4) 重点内容:学生确定研究对象,收集整理相关资料,确定毕业论文(设计)题目。命题和自拟题相结合,要针对商务英语学科发展的历史与现状,选定对丰富和发展学科有意义的题目。 难点内容: 把握选题要求,选题不应过大也不宜过小,难易程度要适当,综合考虑各方面要素进行选题。

教学内容: 商务英语专业本科毕业论文/毕业设计选题范围

第 2步 下达任务书 (支撑课程目标 1、3、4) 重点内容:毕业论文的课题须由外语学院审核,在审核批准后下达任务书。 难点内容:指导教师根据各课题的具体情况以及本专业毕业论文教学大纲填写,经学院负责人审查、分管领导签字后生效。

教学内容: 商务英语专业本科毕业论文/毕业设计任务书。

第 3步 调研搜集资料及开题论证 (支撑课程目标 2、3) 重点内容:学生根据指导教师下达的任务书,搜集相关资料、撰写毕业论文提纲、论证题目的可行性。 难点内容:在学生对选题进行初步调研的基础上,详细阐述开题来源,选题的价值、目标、研究方案等。

教学内容:毕业论文(设计)文献资料搜索及开题论证。

214

Page 220: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 4步 文献(行业)综述撰写 (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:学生基于所搜集相关文献、资料,就所选课题撰写文献(行业)综述。 难点内容:文献(行业)综述不应是对已有文献的重复、罗列和一般性介绍,而应该是对以往研究的优点、不足和贡献的批判性分析与评论。

教学内容:文献综述的格式及撰写方法。

第 5步 毕业论文(设计)正文撰写 (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:在论证开题可行的基础上,学生按进度安排进行论文写作。

难点内容: 学生论文(设计)在内容原创性、论证完整性、语言流畅性、格式规范性方面存在的问题及改进。

教学内容:毕业论文(设计)各稿的写作及改进完善。

第 6步 毕业论文(设计)查重 (支撑课程目标 1、2)重点内容:学生论文定稿后,需要接受“中国知网”大学生论文管理系统检测。难点内容:检测结果中,如果总文字复制比达到或超过 20%,学生需再次修改论文,

直至低于 20%方可进行答辩。 教学内容:毕业论文(设计)查重。

第 7步 毕业论文(设计)答辩 (支撑课程目标 1、3、4)重点内容:学生陈述毕业论文(设计)内容并接受答辩小组的提问和质疑。难点内容:学生就毕业论文(设计)选题目的、意义、主要观点及主要创新点进行5分

钟脱稿陈述,答辩小组就学生的语言技能、口笔头能力、论文内容和答辩表现进行认真纪录,并客观公正地评分。

教学内容:毕业论文(设计)答辩陈述及问答环节。

六、教学安排该课程为实践课,由师生在课外合作完成,共计 160学时,建议教学进度如下:

章节 学时数1. 毕业论文(设计)选题 10

2.下达任务书 4

3.调研搜集资料及开题论证 10

215

Page 221: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

4. 文献(行业)综述撰写 20

5. 毕业论文(设计)正文撰写 100

6. 毕业论文(设计)查重 6

7. 毕业论文(设计)答辩 10

七、课内实验内容、要求及学时 没有课内实验,以课外实践为主。

八、教学方法与手段 商务英语毕业论文(设计)采用理论和实践相结合的教学方式。即:学生在指导教师指导下查阅相关文献资料、专题阅读专家(行业)文献,写出文献(行业)综述、选择相关文献(行业)内容,结合指导教师的意见或建议,确定毕业论文(设计)的基本结构框架,写出开题报告;然后学生在指导教师的指导下,写出毕业论文(设计)的初稿,参考指导教师提出的修改意见或建议,逐步修改、完善毕业论文(设计)的二稿、三稿、定稿。鉴于学生第八学期在校外实习,指导教师采用论文平台、微信(QQ)以及电话等通讯设备对学生论文(设计)写作采用平台+线上+线下结合的方式进行指导。

九、考核方式及成绩评定 商务英语专业毕业论文(设计)考核办法由指导教师评分,评阅教师评分,论文答辩评分三项分数构成,结合毕业论文(设计)写作要求和学生在论文写作期间的表现进行综合考核。其中指导教师和评阅教师主要从学生的文献综述、论文选题意义、论文专业水平和论文撰写能力四个方面作出评定。成绩采用百分制。

成绩构成:指导教师评定成绩×40%+评阅教师评定成绩×20%+答辩小组评定成绩×40%=100

其中,指导教师和评阅教师评定权重如下:216

Page 222: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

文献综述×10%+论文选题意义×15%+论文专业水平×55%+论文撰写能力×20%=100

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、潘章仙、李丹弟 本科毕业论文写作指南,浙江工商大学出版社,2012.

参考书目:[1]、英语专业毕业论文写作,穆诗雄.外语教学与研究出版社,2002。[2]、Gibaldi, J. MLA Handbook for Writers of Research Papers. Shanghai Foreign Language

Education Press.

217

Page 223: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《商务英语专业毕业实习 2》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP044 课程性质: 必修课程名称: 商务英语专业毕业实习 2 英文名称: BEP Graduation on Practice (2)

学时/学分: 60/3 开课时间: 四 2

适用对象: 本科商务英语专业四年级学生先修课程: 无大纲执笔人: 杨娜 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程旨在培养商务英语专业的学生具有扎实的商贸英语交流和工作技能,同时熟

悉商贸行业基本常识。实践环节涵盖实训、实践和实习,由专业教师和行业专家共同指导完成。实践还旨在鼓励学生取得外贸、金融、会计、人力资源管理、财务管理、司法等行业资格证书。本课程的实践任务是指导学生在跨文化环境中,运用所学专业知识和技能,按照行

业规范,成功开展国际商务活动的能力。它以培养学生的商务沟通能力、跨文化交际能力、自主学习能力为主要目的,是与国际商贸工作联系密切的实践性课程。

三、教学目标

218

Page 224: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:3、熟悉国际商贸特征,初步掌握商贸行业的主要流程、内容和任务;4、具有阅读和处理商贸相关报告、法律条文、商务案例的能力;3、基本具有专业国际贸易沟通方面的商务能力;4、基本具有商贸纠纷等处理的自学能力。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

跨文化商务能力 跨文化交际能力(跨文化思维能力、跨文化适应能力、 跨文化沟通能力) 教学目标 1

跨文化商务交际能力(沟通能力、商务能力、跨文化能力) 教学目标2

商务实践能力 通用商务技能(办公文秘技能、信息调研技能、公共演讲技能、商务礼仪等)

教学目标 3

专业商务技能(商务谈判技能、贸易实务技能、电子商务技能、市场营销技能、人力资源管理技能、财务管理技能等)

教学目标 4

自主学习能力 学科自学能力(自我规划能力、自我决策能力、自我监控能力、自我评价能力)

教学目标 5

五、实践内容 第 1 章 国际贸易基本流程 (支撑课程目标 1、2、3、4、5)

219

Page 225: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

重点内容:了解外贸业务基本流程,包括客户询盘、报价、得到订单、下生产订单、确认收货、发货、制备基本文件、验货、下达生产通知、业务审批;难点内容:商务英语与普通英语词汇词义的联系与区别;教学内容:1.1 International Trade Laws and Organizations1.2 GATT1.3 The Multilateral Trading System

第 2 章 中国对外贸易法 (支撑课程目标 1、2、3、4、5)重点内容: 了解中国对外贸易法的英文翻译;了解法律英语句子特征及其翻译难点内容:中国对外贸易法律条文的语篇特征教学内容:2.1 Chinese Foreign Trade Laws2.2 Settling Disputes2.3 Language Features of English for Law (syntactical features)

2.4 Translation of legal sentences

第 3 章 货物贸易 (支撑课程目标 1、2、3、4、5)重点内容: 了解国际贸易法中货物贸易的相关规定及其英文表述;了解国际贸易法中货物相关法律条文语言特征及其中文翻译方法;难点内容:世界贸易组织在处理货物贸易事务中的工作流程与相关法律规定教学内容:3.1 Agricultural Negotiations3.2 Anti-Dumping, Balance of payment, Customs Valuation; The Goods Council and GATT Regualtions; Rules of Origin;3.3 Language Features of English for Law (textual features)

3.4 Translation of legal texts

第 4 章 货物贸易(续) (支撑课程目标 1、2、3、4、5)重点内容:了解国际贸易法中货物贸易的相关规定及其英文表述,如原产地规则;卫生与检疫等;了解国际贸易法中货物相关法律条文语言特征及其中文翻译方法;难点内容:世界贸易组织在处理货物贸易事务中的工作流程与相关法律规定教学内容:4.1 Rules of Origin4.2 Sanitary and Phytosanitary Measures; Schedules of Concessions on Goods; State Trading Enterprise; Technical Barriers to Trade; Trade Facilitation4.3 Language Features of English for Law

4.4 Translation of legal texts

220

Page 226: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 5 章 服务贸易 (支撑课程目标 1、2、3、4、5)重点内容: 了解国际贸易法中服务贸易的相关规定及其英文表述;了解国际贸易法中服务贸易相关法律条文语言特征及其中文翻译方法;难点内容:世界贸易组织在处理服务贸易事务中的工作流程与相关法律规定教学内容:5.1 Basic Principles of Service Trade5.2 General Obligations and Disciplines5.3 Language Features of English for Law

5.4 Translation of legal texts

第 6 章 与知识产权有关的规定 (支撑课程目标 1、2、3、4、5)重点内容: 了解国际贸易法中知识产权贸易的相关规定及其英文表述;了解国际贸易法中知识产权贸易相关法律条文语言特征及其中文翻译方法;难点内容:世界贸易组织在处理知识产权相关事务中的工作流程与相关法律规定教学内容:6.1 Protecting Intellectual Property6.2 The Texts of TRIPS6.3 Language Features of English for Law

6.4 Translation of legal texts

六、实践安排该课程为课外实践学习。建议实践进度如下:

实践阶段 学时数1 International Trade Laws 10

2 Chinese Foreign Trade Laws 10

3 Goods Trade 10

4 Goods Trade 10

5 Service Trade 10

6 Intellectual Property 10

七、课内实验内容、要求及学时实践学习与体验相结合,不另外开设课内教学。学生到国际商务有关岗位参加实地实践,综合应用在校所学的知识,解决实际工作中

221

Page 227: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

所出现的问题,在实践操作中提高分析问题、解决问题的能力,积累经验,为毕业能够直接上岗,从事相关工作做好准备。

八、实践方法与手段教师在下达专业实践任务,讲解实践具体注意事项和报告要求。学生在本学期选定实践项目,包括国际商务有关职业岗位,如:外贸业务员、报关员、

物流师、企业翻译、涉外导游、旅游产品设计师、银行助理、保险助理、国际部销售等职位,进行实地实践。也可采取学院安排方式,进行顶岗专业实习。

九、考核方式及成绩评定

考核方式:本课程的考核包括形成性考核和终结性考试。 成绩评定标准:实践报告。平时 30%,报告及成果展示 70%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1] 严明.《国际商务合同实践教程》. 上海:上海外语教育出版社,2012。[2] 诸葛勤.《案例分析和法规选读》. 杭州:浙江大学出版社,2002年。

222

Page 228: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《商务口译》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP045 课程性质: 专业选修课课程名称: 商务口译 英文名称: Business Interpretation

学时/学分: 32/2 开课时间: 大三(上)适用对象: 本科商务英语专业三年级学生先修课程: 综合商务英语(三)、(四)

223

Page 229: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

大纲执笔人: 张露茜 大 纲 审 核人:

鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程为专业选修课,主要面向商务英语专业,本课程的特点是语言技能与专业知识

相结合的实战型课程。“商务英语口译”的教学目的在于培养已具备双语基础语言交际能力的学生学习和掌握更高层次的专业商务口译技能,使学生在各类商务交际场合能够较准确流畅地进行英汉汉英口译,为我国国际商务交与合作培养高质量的商务英语口译人才。

本课程以口、笔译理论及相关学科理论作指导,通过讲授交传口译、联络口译的基本技巧以及各种交际环境中口译应对,全方位地对学生进行口译技巧和逻辑思维能力训练,同时结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、通过英语语言训练与篇章分析,使学生逐步提高语篇阅读理解与口译能力;2、通过课内小组讨论与展示活动,令学生具备较高的商务口头翻译表达以及听力能力;3、通过课内外口译实战,培养学生在各类商务交际场合准确、流畅的英汉与汉英口译

能力,为成为复合型外语人才打下扎实的基础。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1.有良好的阅读理解能力 通过材料阅读,了解交传口译、联络口译的基本技巧,以及如何在各种交际环境中进行口译,全方位地对学生进行口译技巧和逻辑思维能力训练。

教学目标 1

224

Page 230: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

2.有良好的口译表达能力 结合商务活动诸层面中出现的具体语境,展开商务访问、礼仪祝词、商务谈判、商务会议、新闻发布、新品推荐、商务访谈、国际交流、招商会展、旅游与文化、经营管理、金融证券及科技发展等 13个商务相关的热门话题的口译训练。

教学目标 2

3.有良好的听力理解能力 通过与教师和小组成员的学习,掌握较高水平的英语听力能力。 教学目标 2

4.有良好的实际互译能力 结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

教学目标 3

五、教学内容第 1 章 口译导论 (支撑课程目标 1)重点内容:口、笔译理论及相关学科理论与应用;难点内容:交传口译、联络口译的基本技巧以及各种交际环境中口译应对;教学内容:以口、笔译理论及相关学科理论作指导,通过讲授交传口译、联络口译的基

本技巧以及各种交际环境中口译应对,全方位地对学生进行口译技巧和逻辑思维能力训练。

第 2 章 商务访问 (支撑课程目标 2、3)重点内容:商务访问相关口译教材学习与训练;难点内容:商务访问相关口译技巧的运用;教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

第 3 章 礼仪祝词 (支撑课程目标 2、3)重点内容:礼仪祝词相关口译教材学习与训练;难点内容:礼仪祝词相关口译技巧的运用;

225

Page 231: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

第 4 章 商务谈判 (支撑课程目标 2、3)重点内容:商务谈判相关口译教材学习与训练;难点内容:商务谈判相关口译技巧的运用; 教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

第 5 章 商务会议 (支撑课程目标 2、3)重点内容:商务会议相关口译教材学习与训练;难点内容:商务会议相关口译技巧的运用; 教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

第 6 章 新闻发布 (支撑课程目标 2、3)重点内容:新闻发布相关口译教材学习与训练;难点内容:新闻发布相关口译技巧的运用; 教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

第 7 章 新品推介 (支撑课程目标 2、3)重点内容:新品推介相关口译教材学习与训练;难点内容:新品推介相关口译技巧的运用; 教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

第 8 章 商务访谈 (支撑课程目标 2、3)重点内容:商务访谈相关口译教材学习与训练; 难点内容:商务访谈相关口译技巧的运用; 教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

226

Page 232: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

第 9 章 国际交流 (支撑课程目标 2、3)重点内容:国际交流相关口译教材学习与训练; 难点内容:国际交流相关口译技巧的运用; 教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

第 10 章 招商会展 (支撑课程目标 2、3)重点内容:招商会展相关口译教材学习与训练; 难点内容:招商会展相关口译技巧的运用; 教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

第 11 章 旅游与文化 (支撑课程目标 2、3)重点内容:旅游与文化相关口译教材学习与训练; 难点内容:旅游与文化相关口译技巧的运用; 教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

第 12 章 经营管理 (支撑课程目标 2、3)重点内容:经营管理相关口译教材学习与训练; 难点内容:经营管理相关口译技巧的运用; 教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

第 13 章 金融证券 (支撑课程目标 2、3)重点内容:金融证券相关口译教材学习与训练; 难点内容:金融证券相关口译技巧的运用; 教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

227

Page 233: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 14 章 科技发展 (支撑课程目标 2、3)重点内容:科技发展相关口译教材学习与训练; 难点内容:科技发展相关口译技巧的运用; 教学内容:结合课内外商务口译实践,拓宽学生知识面,提高学生商务跨文化沟通能

力、口译相关技巧综合运用能力以及过硬的心理素质。

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,32学时为课内实验教学时间。建议教学进度如下: 章节 学时数第四章 口译导论 4

第五章 商务访问 2

第六章 礼仪祝词 2

第四章 商务谈判 2

第五章 商务会议 2

第六章 新闻发布 2

第七章 新品推介 2

第八章 商务访谈 2

第九章 国际交流 2

第十章 招商会展 2

第十一章 旅游与文化 2

第十二章 经营管理 2

第十三章 金融证券 2

第十四章 科技发展 2

Revision 2

合计 32

七、课内实验内容、要求及学时

228

Page 234: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

序号 课内实验内容 实验要求 学时数1 Introducing

Interpretation and Business Interpretation

C-E & E-C business interpretation 2

2 Interpretation for Business Presentations

C-E & E-C business interpretation 2

3 Interpretation for Business Meetings

C-E & E-C business interpretation 2

4 Interpretation for Business Visit

C-E & E-C business interpretation 2

5 Interpretation for Ceremonial Speeches

C-E & E-C business interpretation 2

6 Interpretation for Business Negotiation

C-E & E-C business interpretation 2

7 Interpretation for Business Conference

C-E & E-C business interpretation 2

8 Interpretation for Press Conference

C-E & E-C business interpretation 2

9 Interpretation for Launching Ceremony

C-E & E-C business interpretation 2

10 Interpretation for Interviews with Business Elites

C-E & E-C business interpretation 2

11 Interpretation for International Exchange

C-E & E-C business interpretation 2

12 Interpretation for Business promotion

C-E & E-C business interpretation 2

13 Interpretation for Business Culture

C-E & E-C business interpretation 2

14 Interpretation for Business Management

C-E & E-C business interpretation 2

15 Interpretation for Finance and Securities

C-E & E-C business interpretation 2

16 Interpretation for Science and Technology

C-E & E-C business interpretation 2

229

Page 235: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

八、教学方法与手段口译是一种集语言信息、语境信息、文化信息、认知信息等于一体的综合性双语交际活

动。口译所再现的话语意义。包括言内意义、言外含义、话语风格、文化特征、言者精神,商务口译在巩固对商务英语等专业知识的理解及应用基础上,重点训练学生的听辨、记忆、笔记、数字口译、信息充足和现场应对能力,将知识要素与职业意识、话语分析与跨文化交际意识贯穿其中。总体来说,课程充分利用有限的课内时间和大量的课余时间,在巩固和加强学生的听、说、读、写、译等五大语言技能的基础上,将教学的重心逐步转移到建立相关的知识构架上,在一定程度上实现专业复合、交融与渗透,使学生从语言的单一性向知识的多元化、宽厚型方向转化。 本课程以《商务英语口译》为基本蓝本,辅以较多具有实用性和时效性的参考教材,融

口译技能与相关知识为一体,指导学生观摩、模拟和重现口译现场,引导学生重视和掌握相关知识,重点讲授与实例演示相结合,要求学生课外充分热身,课内积极展现,从口译的形式和内容上力求做到实用性、时效性、丰富性和系统性,确保每周一次的课堂教学都能有阶段性的收获。课堂教学以教师讲授为辅,师生互动式口译训练为主。利用录音、电视、电影、计算机和多媒体等教学手段,培养学生的口译记忆方法、口头概述、口译笔记及演讲技巧。

九、考核方式及成绩评定考核方式:该课程为考试课目,学期总评成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分组成,

其中,平时成绩主要由学期内的平时作业、口译演练、出勤成绩组成;期末考试采用闭卷的考试方式,要求学生在一定的时间内完成课外案例分析与课内案例教学相关材料。

成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%。1. 平时作业(15%)。含 1 次视频,1 次音频、1 次测试。平时作业按总成绩的 15%进行折

算;2. 口译演练(20%)。含课堂演练、模拟实战、口译点评、自评以及用户评价。课堂活动按

总成绩的 20%进行折算;3. 出勤(5%)。每到课一次记 1分,满分计 15分(无故缺席达到三次不能参加期末考试)。

出勤成绩按总成绩的 5%进行折算。

230

Page 236: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、王艳、朱梅萍主编,《商务英语口译》北京:外语教学与研究出版社,2009.

主要参考书:[1]、梅德明 编著,《英语中级口译》上海:上海外语教育出版社,2014.

[2]、谌莉文 主编,《商务联络口译》上海:上海交通大学出版社,2015.

[3]、林超伦 编著,《实战口译》北京:外语教学与研究出版社,2004.

231

Page 237: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《国际营销英语》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP046 课程性质: 专业选修课课程名称: 国际营销英语 英文名称: English for International

Marketing

学时/学分: 32/2 开课时间: 第 6学期适用对象: 英语专业、商务英语专业

先修课程: 无大纲执笔人: 袁林 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述《国际营销英语》是为英语专业及商务英语专业本科生开设的专业选修课,

是经济全球化背景下素质教育的一个组成部分,它有助于学生强化英语知识,提升思辨能力和商务沟通能力,开阔视野,加深对世界的了解,提高综合素养,为社会培养 21世纪复合型人才。以学生为中心,尊重学生的发展个性和语言学习规律,强调学生的团队协作能力的培养,培养分析能力、表达能力,帮助实现国际营销学和专业英语等交叉性学科知识的融会贯通,培养学生运用所学理论分析、解决实际问题的能力,促进学生的创造性和个性化发展,为今后进一步提高英语的商务交际能力打下基础.

232

Page 238: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

三、教学目标

通过本课程的理论教学和相关实训,使学生具备如下能力:

1. 加深营销英语的听、说、读、写、译的能力。学生掌握一定的国际营销的基础知

识和技能, 了解国际营销的理论和惯例,能有效阅读撰写和翻译有关业务的英语

资料,

2.培养学生商务交际能力。学生能在国际营销的日常活动和业务活动中进行得

当的口头和书面交流,实现商务目标。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、具备理解营销资料文献的能力

英文营销资料文献的理解,阅读,撰写及翻译

1、培养学生营销

英语的听、说、

读、写、译的能力2、具备完成涉外营销业务活动能力

小组讨论(group discussion),头脑风暴( brainstorming ) , 案 例 分 析 ( case

studies),个人展示(presentation),商业策划案建立(business proposals),广告评论( critical ads analysis),广告设计( advertisement design ) , 推 广 计 划

2、培养学生商务

交际能力

233

Page 239: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

(promotion planning),新品研发(new

product development ) , 创 新 活 动(innovation campaign)等

五、教学内容 本课程围绕课堂教学和翻转课堂平台隔周交叉进行,期间包括一次企划项目设计。

要求学生完成教学网络平台中的自学视频和资料,并完成相应作业和任务。

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,18学时为课堂授课教学时间,14学时为翻转课堂平台实

验教学时间和课外实践。建议教学进度如下:

章节 学时数课堂教学:课程介绍,翻转课堂介绍 2

课堂教学:翻转课堂演示说明。第一单元理论知识梳理What is marketing? 2

课外在线学习:营销与营销战略 2

课内讨论:学生小组讨论为各大跨国公司选择营销战略 3

课外在线学习:营销环境 2

课内讨论:学生小组讨论营销环境各个因素的影响. 结合营销环境内容的学习,讨论春季新品发布与推广推广计划

2

课外在线学习:品牌 2

课内讨论:学生小组展示品牌推广案例 3

课外在线学习:消费者行为 2

课内讨论:学生小组讨论消费者特征 补充案例分析 2

学生外出调研: 自行选择参观商业场所 2

234

Page 240: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

课内讨论:对所参观场所提出一次活动策划案 2

课外在线学习:新产品开发 2

课内讨论:商业策划案陈述 2

总复习及答疑 2

七、课内实验内容、要求及学时

在《国际营销英语》16 周的“翻转课堂”模式授课提纲中,我们以在线学习为

基础,课堂讨论为主,开学前两周与最后两周以课堂讲授为主,中间按照一周

课外在线学习、一周课内讨论的方式穿插教学。在线学习时间每周不低于2小时

教师提供学习视频(网易公开课等),利用翻转课堂平台互动答疑。每次课内学

习时,安排前十到二十分钟为每次课外在线学习的内容考察,以小测验的形式

进行测评。

八、教学方法与手段

本课程通过网络教学平台自主学习和任务完成等方式培养学生自主学习和实

践能力,系统地帮助学生掌握国际营销英语的特点和规律,培养学生的英语商

务交流沟通能力

235

Page 241: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

九、考核方式及成绩评定 本学期总评成绩构成比例为:课堂成绩 30%,在线学习成绩 40%,期末

考试(闭卷)30%。

十、教材及主要参考书指定教材:《现代国际营销英语》 刘法公 项玲编著 国防工业出版社 2007年参考书目:《纽约时报》电子版,《经济学人》电子版

236

Page 242: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《国际金融英语》教学大纲

一、基本信息课程代码: 0705912 课程性质: 专业选修课课程名称: 国际金融英语 英文名称: English for International

Finance

学时/学分: 32/2 开课时间: 三 1

适用对象: 商务英语、英语、国际贸易和金融等专业先修课程: 西方经济学、基础英语大纲执笔人: 刘菁蓉 大 纲 审 核

人:鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程是专业选修课程,主要是面向商务英语专业和英语专业高年纪学生。它有别于

单纯的理论知识或单项技能课程,但又与其他课程如听说、阅读、写作等单项技能课相辅相成。本课程的特点在于系统性的专业知识,语言材料针对性强。主要目的是是学生学习金融领域的基础,掌握相关的术语和语言表达,能阅读英文原版的金融新闻,积累专业知识,为从事国际金融业务打下扎实的基础。三、教学目标通过本课程的理论教学和相关语言练习,使学生具备如下能力:1、掌握国际金融的基础理论,了解金融的基本概念和内容;2、能够掌握金融领域的术语,语言表达,提高金融领域的中英互译能力;3、能够阅读和理解英文原版的金融时报。

237

Page 243: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

6、具有扎实的金融基础知识 教学目标 1

7、具有较高的金融英语语言表达能力和翻译能力

除第一章以外的所有教学内容 教学目标 2

8、具备运用语言和金融知识,阅读国际金融新闻和报导的能力。

所有教学内容教学目标 3

五、教学内容 第 1 单元 Introduction to Financial English

重点内容:金融的概念和意义 难点内容:金融的概念。

教学内容:阐述金融、日常的金融现象和金融与生活、工作、社会发展的关系,认识金融英语的重要性。

第 2 单元 Nature and significance of money(支撑课程目标 1、2、3)重点内容:纸币的作用和属性。

难点内容:货币的作用和本质。教学内容:了解货币的概念、作用;货币的演化和掌握货币的本质;相关的英文术语、

英文表达和适当的中英文翻译。

第 3 单元 Change in Money’s value (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:货币价值变动对个人及企业的影响。难点内容:CPI/PPI。

教学要求:了解货币价值变动的情况,了解货币价值对企业和个人的影响,理解 CPI。

238

Page 244: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

相关的英文术语、英文表达、适当的中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 4 单元 commercial banking (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:商业银行的业务和重要性。难点内容:对商业银行的监管教学要求:了解商业银行的业务,商业银行的资产类型。相关的英文术语、英文表达、

适当的中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 5 单元 central banking (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:中央银行的作用和政策工具。难点内容:中央银行面临的挑战。教学要求:掌握中央银行的政策工具和影响。相关的英文术语、英文表达、适当的中英

文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 6 单元 Stock (支撑课程目标 1、2、3)重点内容:股票的概念、种类和对经济的作用。难点内容:股票的作用。教学要求:掌握股票的基本知识,了解中国股票的分类;了解股票对经济发展的作用。

相关的英文术语、英文表达、适当的中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 7 单元 Stock exchange (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:股票交易指数和交易体系。 难点内容:交易体系和常用的股票术语。

教学要求:了解股票交易指数,理解股票交易体系和掌握常用股票术语。适当的中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 8 单元 Mutual funds (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:基金的种类。 难点内容:基金的性质和运作。

教学要求:了解基本的基本知识,掌握基金的种类。掌握相关的英文术语、英文表达,239

Page 245: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

适当的中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 9 单元 Foreign exchange rate and market (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:外汇产品和市场。 难点内容:外汇变动的因素。

教学要求:了解几种重要的货币及其汇率;了解外汇市场的作用。掌握相关的英文术语、英文表达、适当的中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

第 10 章 International monetary system (支撑课程目标 1、2、3) 重点内容:货币体系的演化。 难点内容:当前货币体系的变动。

教学要求:了解货币体系的概念和作用;了解固定汇率制和浮动汇率制;了解人民币汇率改革的意义。掌握相关的英文术语、英文表达,适当的中英文翻译和相关主题的新闻阅读。

六、教学安排该课程每周 2学时,15 周, 30学时为课堂授课教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数第 1 章 Introduction to Financial English 2

第 2 章 Nature and significance of money 4

第 3 章 Change in Money’s value 4

第 4 章 Commercial banking 4

第 5 章 Central banking 4

第 6 章 Stock 2

第 7 章 Stock exchange 2

第 8 章 Mutual funds 2

第 9 章 Foreign exchange rate and market 2

第 10 章 International monetary system 2

240

Page 246: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

Final reading comprehension 2

七、课内实验内容、要求及学时 本课程无课内实验。

八、教学方法与手段教学以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,主要采用课堂讲授和学生小组研究和展示的方式,在学习金融知识的过程中,浸润式地习得金融英语地术语和语言。九、考核方式及成绩评定 考核方式:主题学期论文,小组相关主题研究和展示、出勤、课堂情况。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×60%+学期论文×40%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、刘菁蓉编,金融英语(第二版),清华大学出版社,2019参考书目:[1]刘澄,金融学教程,中国人民大学出版社。

241

Page 247: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《旅游实务英语》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP048 课程性质: 专业选修课课程名称: 旅游实务英语 英文名称: English for Tourism Practice

学时/学分: 32/2 开课时间: 第 3学期适用对象: 商务英语专业、英语专业 大二学生先修课程: 无大纲执笔人: 徐燕 大纲审核人:修订时间: 2019-05 当前版本: 2019

二、课程描述

《旅游实务英语》是为英语专业和商务英语专业学生开设的一门专业选修课。

242

Page 248: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

本课程将学习与旅游相关的各种语境中形成的语言变体,内容涵盖旅游服务,

旅游路线,旅游景点,旅游娱乐,旅游住宿,旅游美食,旅游购物和旅游交通

八大模块。教师将引导学生认真阅读课文,研究两个层面的问题:1)在宏观层

面,分析讨论文本的语篇结构特征与实现的交际目的;2)在微观层面,分析

总结该文本具备的语言特征(包括词汇,句式,修辞,图像资源等)。此外,本

课程为浙江工商大学“课程思政”教学改革课程,教师将以社会主义核心价值

观为指导,主要围绕“富强,民主,文明,和谐”八字精神充分挖掘教材内外

的德育元素,通过教学引导学生感知,认同并且践行正面价值观。

三、教学目标

本课程旨在培养学生具备如下能力:

1.自主享受出国游的能力,包括运用英语预定境外机票和酒店,设计行程,运

用英语沟通与交流,学习和体验当地文化。

2.跨文化沟通能力与实践能力,学习撰写城市宣传文稿,运用多模态语篇建构

我国的城市形象,讲好中国故事,传播中国文化。

243

Page 249: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

3. 感知,认同并在实际的学习生活中践行正面价值观,包括文明旅游,文化传

承,可持续发展,工匠精神,职业道德,学术诚信等。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标1. 个人旅游沟

通能力

预定机票,预定酒店,计划旅游路线,安排旅游活

动(购物,餐饮,景点等)目标 1

2. 跨文化交际

能力

学习撰写城市宣传文稿,运用多模态语篇建构我国

的城市形象目标 2

3. 正面价值观文明旅游,文化传承,可持续发展,工匠精神,职

业道德,学术诚信等。目标 3

五、教学内容Unit 1 Introduction to travel services (支撑课程目标 1&3) 教学内容:学习如何介绍旅行社及其相关业务,分析体裁特征,掌握相关

的词汇和表达;

重点内容:旅行社的业务内容,服务特色,行业优势;

244

Page 250: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

难点内容:如何运用恰当的语言突出旅行社的业务特色,吸引潜在客户。Unit 2 Itineraries (支撑课程目标 1&3) 教学内容:学习制定旅游路线,分析体裁特征,掌握相关的词汇和表达; 重点内容:有效利用网络资源,根据客户需求制定合适的旅游路线; 难点内容:计算行程费用,优化旅游体验。Unit 3 Publicity literature in tourism (支撑课程目标 2&3) 教学内容:学习如何介绍和推广旅游景点和相关旅游资源,分析体裁特征,

掌握相关的词汇和表达; 重点内容:运用多模态话语建构旅游目的地的正面形象; 难点内容:准确定位目标读者,明确宣传文本的交际目的。Unit 4 Entertainment in tourism (支撑课程目标 1&2&3) 教学内容:学习如何介绍旅游中的娱乐活动,掌握相关的词汇和表达; 重点内容:运用多模态话语设计吸引游客的广告文本; 难点内容:学习相关广告文本的设计,掌握专业词汇。Unit 5 Accommodation in tourism (支撑课程目标 1&3) 教学内容:学习酒店的种类,品牌,房型和服务,分析酒店介绍文本的体

裁特征,掌握相关的词汇和表达;245

Page 251: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

重点内容:世界知名酒店的品牌特色和服务; 难点内容:学习相关广告文本的设计,掌握专业词汇。Unit 6 Cuisine culture in tourism (支撑课程目标 1&2&3) 教学内容:学习美食文化,餐饮礼仪,进行跨文化对比,掌握相关的词汇

和表达; 重点内容:中外美食文化对比; 难点内容:菜名翻译,掌握专业词汇。Unit 7 Shopping in tourism (支撑课程目标 1&3) 教学内容:学习如何介绍不同的购物场所,支付方式,汇率计算,并掌握

相关的词汇和表达; 重点内容:突出购物场所特点,熟悉汇率计算; 难点内容:学习相关广告文本的设计,掌握专业词汇。Unit 8 Transportation in tourism (支撑课程目标 1&3) 教学内容:掌握旅游交通的种类和相关服务,学习不同的订票方式,合理

安排出行时间,掌握相关的词汇和表达; 重点内容:掌握旅游交通的种类和相关服务;

246

Page 252: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

难点内容:学习不同的订票方式,合理安排出行时间;

六、教学安排本课程教学在课本学习的基础上,以“美丽浙江”为导向,教学设计主要包括

以下两个方面。一方面引导学生放眼全球,学习如何用地道的英语表达旅游相关信息

另一方面立足浙江,以省会杭州为核心,进行杭州城市品牌的外宣文案设计,并结

合不同的德育元素,帮助学生树立并践行正面价值观。三项课堂实践活动:任务 1:介绍一个国外旅游目的地,旨在学习地道的英语表达与当地的文化习俗;任务 2:杭州城市品牌传播活动,每个小组围绕一个主题制作杭州城市的宣讲材

料;任务 3:设计一个旅游产品的广告文案,旨在将所学的旅游知识与语言知识运用

于实践。

本课程每周 2学时,16 周,共 32课时。建议教学安排如下:

教学单元 课文的文本体裁( 课 本 外 ) 浙 江 内容 挖掘德育元素

学时安排

1. 旅游服务 旅行社网站 浙江智慧旅游 浙商精神 42. 旅游路线 行程单 浙江特色小镇游 文明旅游规范 4

247

Page 253: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

3. 旅游景点 景点介绍,门票 杭州西湖文化景观 可持续发展观 44. 旅游娱乐 主题公园介绍 宋城主题公园 传统文化传承 4

5. 旅游住宿酒店介绍,酒店官网 杭州西湖国宾馆 自然环境保护

4

6. 旅游美食 餐厅介绍,菜单 知味观,楼外楼 餐桌礼仪 47. 旅游购物 购物中心介绍 张小泉,王星记 工匠精神 4

8. 旅游交通邮轮广告,登机说明 京杭大运河 生态保护

4

七、课内实验内容、要求及学时 本课程无课内实验。

八、教学方法与手段本课程采用多元读写教学法,具体安排如下:(1)实景实践:将不同主题的旅游英语教学置于真实语境之中。这一步骤

主要由教师设计的口语活动与学生的任务 1实现,即介绍不同的旅游目的地。(2) 明确指导:由教师引导学生阅读课文,引导学生实现两个层面的理解,

即在宏观层面分析文本体裁的语篇结构特征与实现的交际目的,在微观层面分

析总结文本体裁的语言特征,包括词汇,句式,修辞,图像资源等。在这个过程

中,教师设计一系列的问题引导学生积极阅读与思考,明确指导学生学生在第

一步骤建构的真实语境中创造性的构建意义,而非简单的灌输语言知识。

248

Page 254: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

(3) 批评框定:教师引导学生从文本内理解拓展到文本外的思考,组织学

生小组进行开放性问题的讨论,鼓励学生在理解文本的基础上结合浙江实际,

探讨正面价值观的建构。(4) 转化实践:教师引导学生在新的社会文化语境中应用所学知识的过程,

在该过程中独立解读与建构多模态语篇的能力即是多元读写能力,即学生的任务 2与 3。

九、考核方式及成绩评定本课程分数构成如下:1. 平时成绩:包括出勤,上课纪律,课堂讨论等,占 20%,2. 课程作业:1)国外旅游目的地介绍(个人);2)杭州城市形象宣传报告(小组);3)旅游产品广告文案(小组);共占 30%。3. 期末考试:闭卷,占 50% 。

十、教材及主要参考书指定教材:

249

Page 255: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

赵伐,胡兰,《旅游英语》,浙江大学出版社,2013。参考书目:陈金凤,鲁娅妮,李参,《旅游英语》,北京理工大学出版社,2014;朱华,《旅游学概论》,北京大学出版社,2009.

250

Page 256: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

一、基本信息课程代码: BEP049 课程性质: 专业选修课

251

Page 257: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

课程名称: 国际物流英语 英文名称: English for International

Logistics

学时/学分: 32/2 开课时间: 三上适用对象: 三年级学生先修课程: 商务英语阅读、综合商务英语大纲执笔人: 陆元媛 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述本课程为专业选修课,主要面向商务英语专业三年级学生。本课程旨在培养商务英语

专业的学生成为具有扎实的国际物流英语交流技能,同时熟悉国际物流基本常识的复合型英语人才。通过英语语言训练与物流知识的讲解分析,使学生逐步提高在国际物流领域的英语运用能力,了解物流英语的表达方式和特点,扩大词汇量,熟悉物流英语的常用句型,具备基本的口头与笔头的专业表达能力,培养学生良好的学习习惯和学习方法,为未来职场的专业工作打下扎实的基础。

本课程的重点在于传授系统的物流英语认知(词汇、篇章结构、语言交际功能等),针对性训练英语语言技能(听、说、读、写、译),指导学生认知国际物流的基本内容, 培养学生正确的学习方法、逻辑思维能力以及物流领域中运用英语交际的能力。通过听说训练,要求学生能用物流英语准确表达思想;通过基本的读写训练,迅速扩大专业词汇量,提高业务阅读的速度和理解的准确度,提高笔头表达能力。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、了解供应链业务的基本内容和相关知识。2、了解供应链活动中存在的文化差异和地区差异3、 能听懂并掌握物流英语术语与常用词汇。4、初步具备使用物流英语进行听说沟通的交际能力,和从事物流行业的实践能力,以

252

Page 258: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

及掌握物流专门商务技能。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、语言能力 1.2 语言运用能力:听说读写技能、口笔译技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等

教学目标 1、3

2、跨文化商务能力 2.1 跨文化交际能力:跨文化思维能力、跨文化适应能力、跨文化沟通能力等 教学目标 2

2.3 商务实践能力:办公文秘技能、信息调研技能、公共演讲技能、商务礼仪技能等通用商务技能

教学目标 4

2.4 专业商务技能:商务谈判技能、贸易实务技能、电子商务技能等 教学目标 4

五、教学内容 第 1 章 供应链活动概要 (支撑教学目标 1、2、3) 重点内容:供应链所包含的活动。 难点内容:现代供应链观点的理解。

教学要求:熟悉传统物流的观点,以及现代供应链观点;。1.1 传统物流观点与现代供应链观点的异同1.2 供应链各个环节的名称,例子

第 2 章 什么是物流、供应链管理? (支撑教学目标 1、2、3)重点内容:物流定义的理解。难点内容:构成物流定义的各个要素。教学内容:掌握物流基本术语,熟悉物流术语的定义,充分理解定义中的各个构成成

253

Page 259: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

分,比如效率与效益区别等,物流的 7Rs。2.1 物流的定义2.2物流要素:供应链的一个环节,满足客户需求,正向与逆向物流,效率与效益,

四个流,流动与存储等2.3 典型物流环节

第 3 章 物流客户服务 (支撑教学目标 2、3、4)重点内容:产品生命周期四个阶段的特点及其解读。难点内容:产品/市场矩阵教学要求:理解顾客价值,价值主张等术语,两种不同的实现顾客价值的方法,了解

产品和服务类型对设计供应链提出的要求。3.1 顾客价值和顾客价值主张3.2实现顾客价值的两张不同观点3.3 了解产品:产品生命周期,产品/市场矩阵

第 4 章 采购管理 (支撑教学目标 2、3、4) 重点内容:供应商与OEM 之间的关系。 难点内容:总拥有成本 教学要求:掌握采购对供应链的影响、对待供应商的两种不同态度、供应商的选择。

4.1 配合例子解释并计算总拥有成本4.2 供应商与厂商的关系4.3 供应商的选择

第 5 章 配送管理和运输管理 (支撑教学目标 2、3、4)重点内容:配送流程,5 种运输方式。难点内容:配送和运输的异同。教学要求:掌握配送和运输专业词汇,熟悉配送流程,并对其中陌生环节如再加工、

配装等进行深入了解;5 种主要运输方式的优缺点。5.l配送和运输的比较5.2典型的配送流程

254

Page 260: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

5.3 运输 4 原则5.4 不同运输方式的优缺点

第 6 章 物流决策和物流运行流程 (支撑教学目标 2、3、4)重点内容:典型的物流运行流程。难点内容:公司的组织结构对物流决策的影响。教学要求:熟悉传统公司组织结构和扁平组织结构的不同点,以及相应地对物流决策

的影响。熟悉典型的物流运行流程。6.1 不同公司组织结构的对比,各自的优缺点6.2典型的物流运行流程中包含的各个活动

第 7 章 项目规划 (支撑教学目标 4)重点内容:项目规划图和甘特图。难点内容:如何对项目进行合理规划。教学要求:在理解项目的基础上,熟悉操作并计算和规划项目,在排列好任务顺序后

在任务框内填上:任务持续时间、最早开始日期、最晚开始日期、空闲时间等相应的信息。同时完成体现资源配置的甘特图。以小组为单位,完成两幅图。

7.l 任务排序7.2 填写每个任务框7.3 完成项目规划图,并理解关键路径,项目工期7.4 完成甘特图,并理解其作用

第 8 章 仓储和库存管理 (支撑教学目标 2、3、4) 重点内容:库存的种类。 难点内容:仓储和库存的异同。 教学要求:熟练使用仓储和库存相关的核心术语,了解库存水平及其计算方法,ABC规则,库存持有量对整个供应链的影响。

8.1 仓储和库存的异同8.2 库存的类型8.3拣货的方法

255

Page 261: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 9 章 供应链管理 (支撑教学目标 2、3、4)重点内容:供应链绩效评价。

难点内容:供应链财务绩效。 教学要求:熟练了解供应链管理的几个方面:财务绩效,人力资源管理,以及供应链发展趋势:全球化和绿色供应链的影响。

9.1 供应链财务绩效9.2 供应链与人力资源管理9.3 供应链发展趋势9.4 总拥有成本的理解,供应链各个环节的成本构成分析

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,32学时为课堂授课教学时间,10学时为课内实实践。建议教学进度如下:

章节 学时数第 1 章 供应链活动概要 2

第 2 章 什么是物流和供应链 4

第 3 章 物流客户服务 2

第 4 章 采购管理 4

第 5 章 配送管理和运输管理 6

第 6 章 物流决策和物流运行流程 2

第 7 章 项目规划 2

第 8 章 仓储管理和库存管理 6

第 9 章 供应链管理 4

七、课内实验内容、要求及学时没有课内实验。

256

Page 262: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

八、教学方法与手段本课程注重学生语言素质和专业素质的提高,强调学生学习自主性、独立性和合作精

神的培养,课堂活动以学生为主体,引导学生在主动积极的思维活动中获取知识、掌握学习方法。本课程通过讲解、辨析、练习等学习英语过程使学生读懂物流文献,熟悉物流英语的表

达法和专用词汇。学生通过课堂实践获得读、写、译物流英语的能力,同时也学习到国际物流的基本内容,通过知识习得与实践教学,为学生毕业后从事国际物流工作打下基础。

九、考核方式及成绩评定考核方式:大型作业。平时作业、出勤、课堂情况,小组陈述、随堂测试、听写等。

成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×70%+大型作业×30%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、Grant,David B.,Logistics Management《物流管理》,2014,北京:中国人民大学出版社。

参考书目:[1]、刘法公、俞建耀,《现代国际物流英语》,2010,北京:国防工业出版社。[2]、Bowersox, Donald J, et al. Supply Chain Logistics Management, 2014, 4th edi., 北京;机械工业出版社。

257

Page 263: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

一、基本信息课程代码: BEP050 课程性质: 专业选修课课程名称: 国际商务英语 英文名称: English for International

Business

学时/学分: 32/2 开课时间: 三 1

适用对象: 英语专业,法语专业大三学生先修课程: 无大纲执笔人: 刘瑜 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述国际商务英语课程是一门英语专业高级阶段专门用途英语方向的课程,它有别于单纯

的理论知识或单项技能课程,但又与其他课程如听说、阅读、写作等单项技能课相辅相成。本课程的特点在于语言材料针对性强,技能训练综合兼顾案例实践。国际商务英语课程共开设一个学期。

三、教学目标1.教学目的本课程的教学目的在于培养和提高学生综合运用英语的能力。通过英语语言训练与国

际商务知识讲解分析,使学生逐步提高英语在国际贸易、国际营销、国际物流等领域的运用能力,了解营销英语的表达方式和特点,扩大词汇量,熟悉营销英语常用句型,具备基本的口头与笔头的专业表达能力,培养学生良好的学习习惯和学习方法,为日后职场的专业工作打下扎实的基础。

258

Page 264: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

2. 教学要求本课程的重点在于传授系统的国际贸易、国际营销、国际物流等专业英语认知(词汇、

篇章结构、语言交际功能等),针对性训练英语语言技能(听、说、读、写、译),培养学生正确的学习方法、逻辑思维能力以及营销领域中运用英语交际的能力。通过听说训练,要求学生能用商务英语准确表达思想;通过基本的读写训练,迅速扩大专业词汇量,提高业务阅读的速度和理解的准确度,提高笔头表达能力。

通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、掌握国际商务贸易的流程和基本知识,熟悉国际贸易的相关理论,了解全球贸易宏

观环境和微观环境中的商务因素。2、掌握语言基础知识,在商务环境中熟练运用英语进行商务沟通和交流。3、掌握贸易全球化以及跨文化差异,了解道德价值等深层文化因素,能够有效进行跨

文化商务沟通。4、能够自主查询收集商务数据和资料,辩证地理解、推理、评价、分析、解释贸易现象。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1.语言能力 语言组织能力:语音语调识读能力、句子组织能力、语篇组织能力等

教学目标 1,2

语言运用能力:听说读写技能、言语行为能力、语用策略能力、语用纠误能力等

教学,1,2

2. 跨文化交际能力 跨文化商务交际能力:商务交际认知能力、商务交际移情能力、商务交际行为能力等

教学目标 3

3. 商务实践能力 通用商务技能:办公文秘技能、信息调研技能、公共演讲技能、商务礼仪技能等

教学目标 2,3,4

4. 思辨创新能力 认知能力:理解、推理、评价、分析、解释、自我调控、精确性、相关性、逻辑性、深刻性、灵活性等

教学目标 1,4

5. 自主学习能力 学科自学能力:自我规划能力、自我决策能力、自我监控能力、自我评价能力

教学目标 4

五、教学内容259

Page 265: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 1 章 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容: 询盘、发盘、合同、支付方式 难点内容:信用证

教学内容: 询盘发盘还盘接受合同支付方式保险装运

第 4 章 (支撑课程目标 1,2,3,4) 重点内容: 收支平衡表的四个项目 难点内容: BOP理论(休谟机制、弹性轮、货币论、吸收论)

教学内容:BOP的定义影响BOP的因素BOP的四个要素BOP 不平衡的原因BOP的主要理论

六、教学安排该课程每周 2学时,16 周,32学时为课堂授课教学时间,16学时为课内实验教学时

间。建议教学进度如下:

章节 学时数课程介绍 2

询盘和发盘 4

260

Page 266: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

还盘和接受 2

合同 2

支付方式 6

保险 2

装运 2

贸易流程复习 2

收支平衡表 8

复习答疑 2

七、课内实验内容、要求及学时

序号 课内实验内容 实验要求 学时数1 采访调查 采访外贸人员,了解贸易流程 22 案例分析 通过分析询盘和发盘的真实案例,了解

外贸中询盘和发盘的格式以及注意事项2

3 案例分析 通过分析还盘和接受的真实案例,了解外贸中还盘和接受的格式以及注意事项

2

4 案例分析 通过研读真实贸易合同,了解合同中各项条款

2

5 案例分析 通 过 真 实 案 例 , 熟 悉remittance,collection和 L/C三种不同的支付方式

2

6 案例分析 通过真实案例,熟悉保单各项条款 27 案例分析 通过真实案例,熟悉装运单及相关材料 28 案例分析 通过真实案例,能够读懂BOP 2

八、教学方法与手段在原有的语言基本上,加强专业听、说、读、写、译各项语言技能的针对性发展,突出

营销语言交际能力的培养,强调学生思维能力的培养。261

Page 267: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,采用灵活多样的教学方式,引导学生在主动积极地思维活动中获取知识,提高语言综合运用能力。

充分利用现代化教学手段,不断充实课堂教学容量、更新教学内容,并将课内学习与课外实践结合起来,使学生将专业语言知识和技能运用于实践工作中。

九、考核方式及成绩评定 考核方式: 闭卷考试 成绩评定标准:

总评分数构成:期末 50%+平时 50%

平时成绩构成为:出勤 5%+贸易战阅读汇报 15%+测试 10%+听写 10%+作业 10%

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、《国际商务英语阅读》,刘法公 主编,国防工业出版社,2006。

参考书目:[1]、《国际贸易英语》,何康民、俞建耀 主编,苏州大学出版社,2009。[2]、《国际商务英语》,廖瑛 主编,中南大学出版社,2005。

262

Page 268: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《ISO 管理体系》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP052 课程性质: 专业选修课课程名称: ISO管理体系 英文名称: ISO management system

学时/学分: 32/2 开课时间: 第 3学期适用对象: 商务英语专业大二学生先修课程: 无大纲执笔人: 徐燕 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述

《ISO管理体系》是为商务英语专业大二学生开设的一门专业选修课,旨在让

学生了解 ISO9000族质量管理体系标准,理解相应条款,学习质量管理原则

和术语,并掌握 ISO9000 内审员的基本审核方法,具备相关能力。

263

Page 269: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

三、教学目标

本课程旨在培养学生具备如下能力:1)理解 ISO9000管理体系中的质量原则和术语,2)培养 ISO9000 内审员的基本能力。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目

标1. ISO9000 原则与术语 掌握定义,并能运用到实际案例的分析 目标 1

2. ISO 内审员能力 具备通过内审员相关资格考试的能力 目标 2

五、教学内容第一章 ISO9000族标准概论 (支撑课程目标 1) 教学内容:国家标准化组织及 ISO9000族标准,ISO9000族标准的产生和发展,作用和意义;

重点内容:ISO族标准的特点; 难点内容:ISO族标准的变化与发展。第二章 质量管理原则 (支撑课程目标 1) 教学内容:质量管理原则的内涵和意义; 重点内容:质量管理原则的内涵; 难点内容:质量管理原则的意义。第三章 术语与定义 (支撑课程目标 1) 教学内容:ISO管理体系基本术语的定义和内涵;

264

Page 270: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

重点内容:基本术语; 难点内容:术语定义。第四章 GB/T19001-2016 质量管理体系要求。 (支撑课程目标 1) 教学内容:GB/T19001-2016 质量管理体系的术语,组织环境,领导作用,运行,绩效评价; 重点内容:GB/T19001-2016 质量管理体系的术语及其定义; 难点内容:规范性引用文件。第五章 管理体系内部审核概论 (支撑课程目标 1) 教学内容:管理体系与审核有关的术语,审核原则,审核的特点和主要活动; 重点内容:管理体系与审核有关的术语; 难点内容:审核原则。第六章 审核的启动和准备 (支撑课程目标 1) 教学内容:确定审核目标,范围和准则,制定审核组长和组成审核团,文件评审,编制审核计划和审核组工作分配; 重点内容:确定审核目标,范围和准则; 难点内容:文件评审。第七章 现场审核和审核报告 (支撑课程目标 1&2) 教学内容:收集和验证信息,获得审核证据,形成审核发现,准备审核结论,审核报告; 重点内容:获得审核证据,形成审核发现,准备审核结论; 难点内容:审核报告。

第八章 审核后续活动的实施 (支撑课程目标 1&2) 教学内容:审核后续活动与审核的关系,审核后续活动的目的,程序和方式; 重点内容:审核后续活动的程序和方式; 难点内容:验证纠正措施的方式和内容。第九章 管理体系内部审核员 (支撑课程目标 1&2) 教学内容:内审员的作用,内审员应具备的能力,内审员评价准则建立,评价和实施; 重点内容: 内审员应具备的能力; 难点内容:内审员评价准则建立,评价和实施。

265

Page 271: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

六、教学安排该课程每周 2学时,共 16 周,共 32学时。

七、课内实验内容、要求及学时 本课程无课内实验。八、教学方法与手段 教学以学生为中心,以教师为主导,充分发挥学生的能动性、自主性、和合作精神,主要采用课堂讲授和小组讨论的方式,帮助学生准确理解相关定义,并运用于实际案例的分析。

九、考核方式及成绩评定

本课程分数构成如下:

1. 平时成绩:包括出勤,上课纪律,课堂讨论等,占 40%,

2. 期末考试:闭卷,占 60% 。

十、教材及主要参考书指定教材:吴大胜,顾静,薛云,《2015版 ISO9000质量管理体系认证内部审核员通用教程》,中国原子能出版社,2015。

266

Page 272: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

267

Page 273: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《商务英语口语(3)》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP053 课程性质: 专业选修课课程名称: 商务英语口语(3) 英文名称: Spoken English for Business (3)

学时/学分: 32/2 开课时间: 大二(上)

适用对象: 本科商务英语专业二年级学生先修课程: 英语口语(2)大纲执笔人: 王镇 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述“商务英语口语(3)”是商务英语专业的必修课程,是专业学习基础阶段的专业选修课。

课程的主要目的是培养学生的口语表达能力。在基础阶段结束时,学生能够在特定的商务社交场合与英语国家人士进行交谈,得体地从事商务交际活动,表达思想,能够做到语音语调自然,无重大语法错误,语言基本得体,语言规范。三、教学目标通过本课程的理论教学和相关课堂案例分析,使学生具备如下能力:1) 能利用已掌握的英语比较清楚地表达自己的思想,能灵活运用交际策略绕开语言

难点达到交际的目的;

2)能准确掌握诸如询问、请求、建议、忠告等交际功能;能分清场合和说话对象,用恰当、得体的语言形式去体现不同的交际功能;

3)逐步达到在英语口头表达方面准确与流利的结合。4)语音准确,语调自然,无重大语法错误。

268

Page 274: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、知识要求 1.1 系统掌握语言基础知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识以及跨学科知识 教学目标 1

1.2熟悉经济学、管理学、法学(国际商法)等专业的基本理论 教学目标 2

2、能力要求 2.1 具有语言运用能力、跨文化交际能力、思辨与创新能力、商务实践能力和自主学习能力

教学目标 3

3、特别要求 3.1 具有优良的道德品质、社会责任感、人文与科学素养、国际视野、创新创业精神、敬业与合作精神、健康的身体和心理

教学目标 4

五、教学内容 第 1 章 Improving Oral Communication Skills (支撑课程目标 1、2、3 和 4) 第 2 章 Working Effectively in Teams (支撑课程目标 1、2、3、4) 第 3 章 China’s Power Brands(支撑课程目标 1、2、3、4)

第 4 章 Interviewing for Employment (支撑课程目标 1、2、3、4) 第 5 章 Personal Success in Business (支撑课程目标 1、2、3、4) 第 6 章 Delivering Dynamic Presentations (支撑课程目标 1、2、3、4) 第 7 章 Bright Outlook (支撑课程目标 1、2、3、4)

第 8 章 Handling Business Ethics (支撑课程目标 1、2、3、4)第 9 章 Making Speeches of Persuasion (支撑课程目标 1、2、3、4)第 10 章 Changing Power of the E-revolution (支撑课程目标 1、2、3、4)第 11 章 Leadership and Motivation (支撑课程目标 1、2、3、4)第 12 章 Globalization or McDonaldization? (支撑课程目标 1、2、3、4)第 13 章 Speaking on Special Occasions (支撑课程目标 1、2、3、4)第 14 章 How Are We Influenced? (支撑课程目标 1、2、3、4)

269

Page 275: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 15 章 Intercultural Business Communication (支撑课程目标 1、2、3、4)六、教学安排

该课程每周 2学时,16 周, 16学时为课堂授课教学,16学时为课堂实践教学。建议教学进度如下:

章节 学时数第 1 章 2

第 2 章 2

第 3 章 2

第 4 章 2

第 5 章 2

第 6 章 2

第 7 章 2

第 8 章 2

第 9 章 2

第 10 章 2

第 11 章 2

第 12 章 2

第 13 章 2

第 14 章 2

第 15 章 2

复习或弹性教学 2

七、课内实验内容、要求及学时 本课程没有课内实验。

八、教学方法与手段 课堂讲授、案例分析、模拟谈判、3D仿真综合商务英语软件综合教学。

270

Page 276: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

九、考核方式及成绩评定 考核方式:期末考试闭卷,平时作业、出勤、课堂情况。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%。

十、教材及主要参考书指定教材:全方位商务英语口语(第三版),对外经贸大学出版社, 王艳,2016.参考书目:[1]、剑桥商务英语口语教程,北京大学出版社,2003.

271

Page 277: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

272

Page 278: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《服务质量管理》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP054 课程性质: 专业选修课课程名称: 服务质量管理 英文名称: Service Quality Management

学时/学分: 32/2 开课时间: 第三学期适用对象: 本科商务英语专业二年级学生先修课程: 无大纲执笔人: 鲍文 大 纲 审 核

人: 鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述为了贯彻落实党的十八届五中全会精神、国务院有关加快生产性服务业和生活性服务

业发展的指导意见以及《质量发展纲要(2011-2020年)》中 “加快实施服务认证,加快新型服务认证制度研发及实施进度"的要求,国家认证认可监督管理委员会(CNCA)结合我国服务业发展的实际,正积极全面推进服务认证工作。国家认证认可监督管理委员会确定了对申请设立从事服务认证的认证机构或扩大服务认证领域的认证机构审批改革方案。中国认证认可协会(CCAA)为了积极推动服务认证事业的发展,制定并发布了《服务认证审查员注册准则》及《服务认证审查员培训课程大纲》。为满足高校学生对服务认证知识的理解,为后续有志于从事服务认证的相关人员系统学习和掌握服务认证通用知识的需求,国培互联技术培训(北京)中心在国家认证认可监督管理委员会和中国认证认可协会的要求基础上,结合高校学生的要求,开发了本培训课程,其目的在于对服务管理及服务质量知识的普及,重点加强服务意识和服务相关技术的培训。本教程在服务认证审查员应知应会的内容上,根据典型服务行业的特点,以及相关国

家标准、行业标准或认证要求,列举出服务认证的通用基础理论和知识,包括服务及其分

273

Page 279: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

类理论、服务及其管理理论与技术、服务质量管理理论与技术、服务认证相关技术以及相关法律法规与其他要求等内容,并对服务相关理论及技术的典型案例进行分析,易于学生的学习和掌握。三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、掌握服务基础概念及分类理论;2、理解服务管理理论及技术;3、掌握服务蓝图的绘制方法及要求;4、掌握服务质量管理理论与技术;5、掌握服务认证开展的流程及程序。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、语言能力 培养和提高学生较强的语言表达能力,积累相关的专业知识,开拓学生的专业视野。

1、培养和提高学生较强的国际经济文章的阅读能

力2. 跨文化商务能力 培养专业商务技能,具有较高的经济英语

语言表达能力和翻译能力。2、培养和提高学生较强的跨文化交际能力以及经济全球化工作能

力 培养专业商务技能,服务意识

五、教学内容 第 1 章 (支撑课程目标 1,2) 重点内容:服务的概念、服务的特性 难点内容: 服务的本质及特性

274

Page 280: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容:1、服务经济的定义、服务经济的重要性、服务经济的内涵、特征及表现形态; 2、服务的概念、服务的本质、服务的特性;3、国内外服务分类情况。第 2 章 (支撑课程目标 1,2)

重点内容:服务接触理论、服务蓝图的绘制 难点内容: 服务蓝图的绘制

教学内容:1、服务接触的定义、服务接触分析、服务接触理论; 2、服务接触分类及管理过程、服务流程图绘制、服务设计流程3、服务蓝图的基本概念、服务蓝图的主要构成、绘制服务蓝图基本步骤。第 3 章 (支撑课程目标 1,2)

重点内容:排队理论、真实瞬间理论、削峰填谷技术在服务业中的应用 难点内容:排队理论、真实瞬间理论

教学内容:1、排队理论的定义、排队现象、排队模型及分类、排队系统的基本概念、排队理论在生

活中的应用; 2、真实瞬间理论的定义、真实瞬间理论的由来、真实瞬间理论的十大关键原则、真实瞬

间在服务领域的典型应用;3、削峰填谷理论的定义、削峰填谷理论在服务领域的典型应用;4、突发事件的定义、突发事件的分类、突发事件的分级、突发事件的危害、突发事件的

管理模型。第 4 章 (支撑课程目标 1,2)

重点内容:服务质量的构成、顾客期望管理及卡诺模型 难点内容:卡诺模型

教学内容:1、服务质量的概念、服务质量的构成要素、服务质量的特征; 2、顾客期望管理的意义、顾客期望的分类、顾客的“容忍区”理论、顾客期望的影响因

素、顾客期望的管理方法;

275

Page 281: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

3、服务质量差距模型;4、顾客满意度的基本概念、常见顾客满意度理论、卡诺模型。第 5 章 (支撑课程目标 1,2)

重点内容:服务补救及策略 难点内容:服务补救

教学内容:1、服务失败的原因、服务失败的种类、顾客对服务失误的反应; 2、服务补救的涵义、服务补救与处理顾客抱怨区别、顾客抱怨时的期望、服务补救的重

要性、顾客对服务补救的期望、服务补救策略;3、服务保证的类型、服务保证的益处、有效服务保证的设计标准、不适合使用服务保证

的情况。第 6 章 (支撑课程目标 1,2)

重点内容:服务认证的技术原则、服务认证专项技术 难点内容:合格评定关键技术、服务认证专项技术、特定领域的认证方案或准则

教学内容:1、服务认证相关术语、服务认证的特点、服务认证的目的、服务认证的技术原则、国际

服务认证发展现状、我国服务相关认证的发展现状; 2、认证的基本功能、认证的监管体系、合格评定功能法、合格评定关键技术、服务认证

专项技术、认证流程、主要评价技术、特定领域的认证方案或准则;3、服务认证相关法律法规、与服务和产品认证有关的合格评定标准、特定行业的服务认

证标准。

六、教学安排该课程每周 16/32学时,2/1 周,32学时为课堂授课教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数课程介绍及引入 1 学时第一章 2 学时第二章 10 学时

276

Page 282: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第三章 6 学时第四章 4 学时第五章 3 学时第六章 4 学时习题讲解 2 学时

七、课内实验内容、要求及学时

序号 课内实验内容 实验要求 学时数1 典型服务领域服务蓝图设计与绘

制掌握服务蓝图绘制技巧及要求 2

八、教学方法与手段1、开放式的具有高度实践性和互动性的培训课程,利用服务领域的具体案例进行理论应用分享;2、直接授课,针对服务领域的基础概念和理论进行讲解;3、小组活动,分组进行服务流程图及服务蓝图绘制及讨论。九、考核方式及成绩评定 考核方式: 笔试 成绩评定标准:总分 100分,书面成绩 60分及以上且缺勤次数未超过三次为合格。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、自编教材

参考书目:[1]、中国认证认可协会 《服务认证审查员通用知识》 中国质检出版社 /中国标准出版社

277

Page 283: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

2018年 [2]、唐兵勇 《服务管理》 化学工业出版社 2013年[3]、温碧燕 《服务质量管理》 暨南大学出版社 2010年[4]、王海燕 《服务质量管理》 电子工业出版社 2014年[5]、李欣 《服务补救—把失误变成机会》 人民邮电出版社 2008年[6]、崔立新 《服务质量评价模型》 经济日报出版社 2003年

《企业公关实务》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP055 课程性质: 专业选修课课程名称: 企业公关实务 英文名称: Corporate public relations

practice

学时/学分: 32/2 开课时间: 第 4学期适用对象: 商务英语专业、英语专业 大二学生先修课程: 无大纲执笔人: 徐燕 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述

《企业公关实务》是为商务英语专业和英语专业学生开设的专业选修课,是一

门结合管理学与传播学的课程。本课程通过系统讲述企业公共关系基本原理,从

企业,政府,组织,国家和个人等多个层面学习公共关系管理理论,通过案例278

Page 284: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

分析,培养学生的公关意识并掌握相关的方法和技巧,发挥语言专业特长进行

有效的跨文化企业传播。

三、教学目标

本课程旨在培养学生具备如下能力:

1.培养学生的公关意识和案例分析能力,能够阅读和理解相关文献,运用所学

理论进行案例分析;

2.培养学生发挥语言优势,设计公关文案,进行跨文化企业传播的能力,包括

企业网站,企业年报,企业广告,企业社交媒体平台等;3.引导学生感知,认同并在实际的学习生活中践行正面价值观,包括公共道德,

职业道德,企业社会责任,企业诚信等。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标1. 公关意识和

案例分析能力

英文文献的阅读与理解,运用理论对案例进行分

析与讨论目标 1

2. 跨文化企业 对知名企业跨文化传播文本进行对比分析,设计 目标 2

279

Page 285: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

传播能力 企业的跨文化传播文案

3. 正面价值观公共道德,职业道德,企业社会责任,企业诚信

等。目标 3

五、教学内容Chapter 1 Introduction and framework of the book (支撑课程目标

1&3) 教学内容:公共关系的定义,属性,要素与发展;

重点内容:公共关系的基本概念,案例分析:杭州城市品牌国际公关; 难点内容:公共关系的基本要素。Chapter 2 International public relations of nation (支撑课程目标

1&3) 教学内容:国家层面公共关系的发展与策划; 重点内容:案例分析:创意英国公关,墨西哥形象公关; 难点内容:国家公关策划。Chapter 3 International public relations of local government (支撑课程目标

2&3)

280

Page 286: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

教学内容:地方政府层面公共关系的实施与策划; 重点内容:重要赛事申办策划,案例:西安世界园艺博览会; 难点内容:地方政府公关策略。Chapter 4 International public relations of intergovernmental organization (支

撑课程目标 1&3) 教学内容:政府间国际组织公共关系的实施与策划; 重点内容:国际会议公关策划,案例:APEC峰会公共; 难点内容:国际组织公关策略。Chapter 5 International public relations of non-governmental organizations

(支撑课程目标 1&3) 教学内容:非政府间国际组织公共关系的实施与策划; 重点内容:公益活动公关策划,案例:“地球一小时”公关; 难点内容:非政府国际组织公关策略。Chapter 6 Public relations of foreign transnational corporations (支撑课程目

标 1&2&3) 教学内容:外国跨国企业国际公关的实施与策划; 重点内容:企业公关广告,案例:联邦快递公关;

281

Page 287: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

难点内容:企业公关策略,企业社会责任。Chapter 7 International public relations of china transnational corporation

(支撑课程目标 1&2&3) 教学内容:中国跨国企业国际公关的实施与策划; 重点内容:企业公关广告,案例:阿里巴巴美国 IPO 上市公关; 难点内容:企业公关策略。Chapter 8 International public relations of public figures ( 支 撑 课 程 目 标

1&3) 教学内容:公众人物国际公关定义,分类与实施; 重点内容:公众人物危机公关,案例:刘翔退赛危机公关; 难点内容:公众人物公关策略。Chapter 9 International public relations of ordinary figure (支撑课程目标

1&3) 教学内容:普通人物国际公关的定义,分类与实施; 重点内容:普通人物危机公关,案例:请吃切糕,大学生最可爱的危机公

关; 难点内容:人际交往能力。

282

Page 288: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

六、教学安排该课程每周 2学时,共 16 周,共 32学时,每两周完成一个主题章节的学

习内容。七、课内实验内容、要求及学时 本课程无课内实验

八、教学方法与手段本课程采用多元读写教学法,具体安排如下:1. 实景实践:由真实案例导入,让学生了解具体事件和相关背景;2. 明确指导:由教师引导学生进行案例分析;3. 批评框定:教师结合案例分析讲解公共关系理论知识,并引导学生进行

正面价值观的建构。4. 转化实践:教师引导学生运用所学知识对新的案例进行独立分析与讨论。

九、考核方式及成绩评定 本课程分数构成如下:1. 平时成绩:包括出勤,上课纪律,课堂讨论等,占 20%,

283

Page 289: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

2. 课程作业:占 30%,3. 期末考试:闭卷,占 50% 。

十、教材及主要参考书指定教材:周思邑,《国际公关》,北京大学出版社,2016。参考书目:罗伯特·L·戴伦施耐德,《企业公关实务手册》,经济科学出版社,2012。

一、基本信息课程代码: BEP056 课程性质: 专业必修课程课程名称: 商务英语专业综合实践 英文名称: BEP Integrated Practice

学时/学分: 32/1 开课时间: 第六学期适用对象: 商务英语专业三年级学生

284

Page 290: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

先修课程: 国际商务英语;国际贸易实务英语 大纲执笔人: 刘法公 大纲审核人: 鲍文修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述 “商务英语专业综合实践”是以商务实践技能为主,基础理论知识为辅的商务英语专业必修课,在商务英语专业三年级第六期开设.该课程以培养学生对国际商务知识、商务技能和社会需求的综合能力为主要目标,让学生通过实践获得相应的商务知识,形成对国际商务完整和成熟的业务能力,熟知社会企业对商务英语专业相关能力的实际需求和要求,同时让学生结合课堂知识加强应用能力,促进学习效率和提升学习积极性,实现真正的商务英语教学与社会工作需求接轨。

三、教学目标本课程通过学生假期的校外单位顶岗实践获得深入的商务知识和较强的工作技能,形

成对国际商务完整和成熟的综合能力,实现真正的商务英语教学与社会商务工作接轨。具体目标如下: 1)使学生接触实际工作,了解社会,培养职业素养和责任感; 2)学生到国际商务有关岗位参加实地实践,综合应用在校所学的知识,解决实际工作

中所出现的问题,培养初步的实际工作能力;3)在实践操作中提高分析问题、解决问题的能力,积累经验,为毕业能够直接上岗,从事相关跨文化商务工作做好准备。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1.商务英语沟通能力 商务英语口头表达能力 教学目标 1,2

商务英语译写能力 教学目标 1,2

285

Page 291: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

商务英语 教学目标 2,3

2.商务综合技能 从事商务领域相关工作的知识、技能。具备发现问题,分析问题、解决问题的能力。商务实践创新能力。

教学目标 3

五、教学内容本课程属于实践课,课程主要在校外完成,教师指导安排如下:1.由 3-10位同学组成团队,于 19-20 周进入商务英语综合实践基地,或自行联系实践单位,到国际商务各个岗位参加实际锻炼,了解相关专业知识、操作流程、市场前景,完成至少两周的实践工作;6)实习期间不得迟到、早退或溜岗,遵守实习单位的各项规章制度;7)学会在实践中学习,对每一个实践步骤和知识环节做好记录,总结心得体会,得

出 启示,具体而言:①记好实习笔记,②完成 2000 字的实习报告,实习报告需实习单

位指导老师签名并盖章;③完成并上交业务成果的相关佐证材料;④并上交实践照片和视频。

8)具有团队合作精神,团结协作,相互帮助,注意安全;9)开学回校后教师主持召开实习报告会,以小组为单位用 ppt的形式英语汇报交流

实 习成果,并上交实践报告,教师评定打分。

六、教学安排(1)教学组织形式以学生自组 2-10 人为单位赴企业实习,时间是第 19-20 周,至少两周,如工作需要

可延续。(2) 学生在校外综合实习,教师随访指导。

286

Page 292: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

七、课内实验内容、要求及学时校外实习,无课内实验。

八、教学方法与手段学生在本学期选定综合实践项目,包括国际商务有关职业岗位,如:外贸业务员、

报关员、物流师、企业翻译、涉外导游、旅游产品设计师、银行助理、保险助理、国际部销售等职位,电子商务\进行综合实践。也可采取学院安排方式,进行顶岗专业实习。

九、考核方式及成绩评定考核方式:本课程为实践课程,考核全部采用形成性方式,主要考查学生的实践态度,

出勤,实际表现,实践成果和实践展示几方面。成绩构成:实践动员(20%)+实践表现(30%)+实践成果(20%)+实践展示

(30%)实践动员占 20分,主要考察学生的实践态度;实践表现占 30分,实践单位对学生的评价以及实践报告、实践日记等材料的完成情况;实践成果占 20分,考察学生在实践过程中的具体业绩和成果转化等;实践展示占 30分,考察学生回校汇报展示情况。

十、教材及主要参考书无教材对应

287

Page 293: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

《国家与区域经济概况》教学大纲

一、基本信息课程代码: BEP058 课程性质: 专业核心课课程名称: 国家与区域经济概况 英文名称: Introduction to National and

Regional Economics

学时/学分: 32/2 开课时间: 第三学期适用对象: 本科商务英语专业二年级学生先修课程:

大纲执笔人: 鲍文 大 纲 审 核人:

鲍文

修订时间: 2019-05 当前版本: 2019版

二、课程描述《国家与区域经济概况》是为商务英语专业本科生第三学期所开设的专业核

心课,是与国际化工作联系密切的英语课程,将经济学科与专业英语学科融会贯通,打造复合型的商务英语人才。该门课程有助于学生强化英语知识,学习经济领域的基础,掌握分析能力、表达能力,促进学生的创造性和个性化发展,提升思辨能力和商务沟通能力,开阔视野,加深对世界的了解,提高综合素养,为今后进一步提高英语的商务交际能力打下基础,并具备在经济全球化下工作

288

Page 294: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

的实际工作能力。

三、教学目标通过本课程的理论教学和相关实验训练,使学生具备如下能力:1、具有扎实英语基本功,掌握经济领域的术语,语言表达;2、掌握国际经济基础理论和知识,了解经济活动中存在的文化差异和地区差异,具备

国际竞争力;3、养成及时了解国际经贸时事和形势的习惯,从而提高商务英语专业学生分析问题和

解决问题的能力。

四、课程目标对毕业要求的支撑毕业要求 指标点 课程目标

1、语言能力 培养和提高学生较强的经济时政报刊文章的阅读能力,积累相关的专业知识,开拓学生的专业视野。

1、培养和提高学生较强的国际经济文章的阅读能

力2. 跨文化商务能力 培养专业商务技能,具有较高的经济英语

语言表达能力和翻译能力。2、培养和提高学生较强的跨文化交际能力以及经济全球化工作能

力 具备运用语言和商务知识,独立地、较恰当地分析具体的经济案例。

五、教学内容 第 1 章 区域经济学与新区域经济观 (支撑课程目标 1、2) 重点内容:

289

Page 295: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

难点内容: 区域经济研究对象及任务教学内容: 区域经济的形成与发展,区域经济的基本概念

第 2 章 区域经济政策效应和评价 (支撑课程目标 1、2) 重点内容: 区域经济政策评价的内容与方法 难点内容: 区域经济政策评价面临的困难

教学内容: 区域经济政策效应评价,区域经济政策评价的必要性,区域经济政策评价的内容与方法

第 3 章 区域经济政策目标 (支撑课程目标 1、2) 重点内容: 区域经济政策总目标 难点内容: 区域经济政策子目标

教学内容: 经济目标、社会目标、生态目标、政治目标

第 4 章 经济全球化 (支撑课程目标 1、2) 重点内容: 经济全球化的影响 难点内容: 经济全球化的成因

教学内容: 经济全球化的含义、经济全球化的表现

第 5 章 国际区域经济 (支撑课程目标 1、2) 重点内容: 难点内容: 区域经济产业结构分析

教学内容: 国际区域经济概述,欧洲联盟的区域经济发展, 北美自由贸易区构建的域经济,亚太经济合作组织的区域经济特点

第 6 章 区域经济产业结构分析 (支撑课程目标 1、2) 重点内容: 欧盟的区域问题 难点内容: 欧盟区域发展计划评价:欧盟结构基金

教学内容: 欧盟区域问题,区域政策

290

Page 296: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

第 7 章 国内区划的区域经济 (支撑课程目标 1、2) 重点内容: 长江三角洲的区域经济 难点内容: 案例分析

教学内容: 特区经济,城市区域经济,科技工业园区的区域经济

第 8 章 中国区域经济与社会的发展 (支撑课程目标 1、2) 重点内容: 金融危机对区域经济的影响 难点内容: 中国区域经济发展的新格局

教学内容: 中国区域发展的三个阶段,地区差异扩大的成因,工业增长放慢的原因六、教学安排

该课程每周 2学时,16 周,30学时为课堂授课教学时间。建议教学进度如下:

章节 学时数区域经济学与新区域经济观 4

区域经济政策效应和评价 4

区域经济政策目标 4

经济全球化 4

国际区域经济 4

区域经济产业结构分析 4

国内区划的区域经济 4

中国区域经济与社会的发展 4

七、课内实验内容、要求及学时课程学习与案例分析相结合,不另外开设实验课。

八、教学方法与手段主要采用课堂讲授和学生小组研究和展示的方式,教学以学生为中心,以教师为主导,

充分发挥学生的能动性、自主性和合作精神,在学习经济知识的过程中,浸润式地习得经291

Page 297: zjgsu.edu.cnflc.zjgsu.edu.cn/UploadFiles/file/20200627/... · Web view2020/06/27  · 指定教材: 管理学导论,外语教学与研究出版社, 张武保,2018. 参考书目:

济领域的术语和语言。模拟了现实中经济全球化的国际商务场景,将其搬到商务课堂的教学活动中,因而学生形成的语言和处事经验也更为深刻,为今后的职场发展奠定基础。九、考核方式及成绩评定 考核方式:本课程采取闭卷考试。本课程最终的学生成绩构成为平时成绩占 50%(具体包括到课率占 10%,课堂商务报告占 15%,课堂企业展示占 20%,课后论文写作占10%),期末闭卷商务案例分析为 50%。 成绩评定标准:总成绩(百分制)=平时成绩×50%+期末考试成绩×50%。

十、教材及主要参考书指定教材:[1]、自编教材

参考书目:[1]、区域经济学与区域政策——哈维·阿姆斯特朗、吉姆·泰勒[2]、《21世纪经济学系列教材:区域经济学》

292