[zīmola nosaukums] - KURZEMES PLĀNOŠANAS REĢIONS · Web viewVIDES REKLĀMAS CEĻOTĀJU CILMVIETĀ u.c. DRAUGU IETEIKUMI ZIŅU LAPA MAKŠĶERĒ-ŠANAS TĪMEKĻA VIETNES TĪMEKĻA

[zīmola nosaukums]TIRGVEDĪBAS STRATĒĢIJA

Kā integrēt makšķerēšanas tūrisma piedāvājumu esošajā tūrisma produktā? Kā celt tā kvalitāti, starptautiskumu un atbilstību klienta vajadzībām? Kā nodot vēstījumu nozīmīgākajām mērķgrupām?…Kurzemes Plānošanas reģions | Nocticus SIA

Esošā (plānotā) piedāvājuma – tūrisma pakalpojumu raksturojums:

Galvenie piedāvājumu raksturojošie atslēgvārdi

KONKURĒTSPĒJĪGA TIRGVEDĪBAS STRATĒĢIJANOCTICUS, Andris Klepers | Janvāris, 2019

Viena bilde - vislabāk izceļ konkrēto piedāvājumu (saistībā ar

makšķerēšanu)

1

UZŅĒMUMA VĒRTĪBAS & MISIJA

NĀKOTNES REDZĒJUMS


PERSONISKĀS VĒRTĪBAS

NOLŪKSkāpēc mūsu

uzņēmējdarbība pastāv?

VĒRTĪBASkam uzņēmuma

vadība tic, ko aizstāv?

ATTIEKSME & STANDARTI

pamata principi, noteikumi, vadlīnijas

STRATĒĢIJA & VĒRIENS

kāds bizness un kā, mērogs

Uzņēmējdarbības optimālās izaugsmes iztēlošanās – tēlaini un ambiciozi

2

SITUĀCIJAS IZVĒRTĒJUMS TIRGVEDĪBAS KONTEKSTĀ

Ārējās vides ietekme un tendences

– PESTE novērtējums

Tirgus izpēteTirgus lielums un sadalījums (galvenie raksturojošie rādītāji), potenciāls

Konkurence


Politiski

Ekonomiski

Sociāli & demogrāfiski

Tehnoloģiski

Ekoloģiski

Tālākie konkurenti, atkarībā no mērķgrupas dzīvesvietas:

Konkurence laika ziņā:

Līdzīga piedāvājuma izcils ārvalstu piemērs:

Konkurence budžeta ziņā:

Galvenie tiešie tuvākie konkurenti:

3

Labāko piemēru salīdzināšanaSTIPRĀS PUSES

Mūsu piedāvājums Galvenais konkurents Izcils ārvalstu piemērs

VĀJĀS PUSESMūsu piedāvājums Galvenais konkurents Izcils ārvalstu piemērs

Stratēģiskās iespējas (kā stiprinātas mūsu stiprās puses, mazināt vājās puses, zinātības pārņemšana)

STRATĒĢISKIE MĒRĶI

Alternatīvā stratēģija


ILG T E R M IŅ A U ZŅ Ē M Ē JD A R B ĪB A S M Ē R Ķ IS - JĀ B Ū T IZM Ē R Ā M A M

ĪST E R M IŅ A U Z Ņ Ē M Ē JD A R B ĪB A S M Ē R Ķ IS - JĀ B Ū T IZM Ē R Ā M A M

10 GADI

1-2 GADI

4

AUGSTI PRIORITĀRAS MĒRĶGRUPAS NOTEIKŠANA – MŪSU GALVENAIS KLIENTS & makšķernieku kā mērķgrupas vieta starp citām

PAZĪMES RAKSTUROJUMS

SOCIĀLAIS PROFILS

Dzīves vieta

Vecums (paaudze)

Dzimums

Ienākumi

Mājsaimniecības lielums

Izglītība

Ceļošanas kompānija

Transports nokļūšanai līdz galamērķim / jūsu pakalpojumam

Lēmuma pieņēmējs

DZĪVES STILS kā atpūšas, izklaidējas, kādus TV raidījumus skatās, kur labprātāk iepērkās, par ko satraucās, kam tic?

Rīcības

Intereses

Pieredze

Attieksme

Vērtības

Mūsu GALVENO KLIENTU NOZĪMĪGĀKĀS PROBLĒMAS, VĒLMES UN VAJADZĪBAS. Kādu labumu viņš gūs no mūsu piedāvājuma?

Raksturo, kā klients JUTĪSIES īpaši pēc mūsu piedāvājuma

PERSPEKTĪVĀ MĒRĶGRUPA – citas nozīmīgas klientu grupas, ar kuriem mērķtiecīgi strādāt perspektīvā (ticamāk atšķirsies tikai daļa no raksturojošām pazīmēm)


5

KONKURĒTSPĒJĪGĀS PRIEKŠROCĪBAS

POZICIONĒJUMS, īpašās pārdošanas priekšrocības (usp)

ZĪMOLVEDĪBAS RAKSTURSKā mēs vēlētos, lai klienti par mums domā? Ja mūsu produkts / pakalpojums būtu

cilvēciska personība – galvenās rakstura iezīmes?


zemas izmaksas

vai

atšķirīgums

Pārākā kvalitāte

Pārākā klientu

atsaucība

Pārākā inovācija

Pārākā efektivi-

tāte

6

Zīmolvedības piramīda, kas iekļauj galvenos identitātes elementu līmeņus, definē funkcionālos un emocionālos labumus tās galvenajām mērķgrupām un palīdz nodefinēt precīzu un emocionālu vēstījumu.

CENU POLITIKA(Stratēģiskie un blakus produkti, cenu salīdzinājums ar konkurentiem)

PIEDĀVĀJUMA IZPLATĪŠANA

Vai piedāvāšu pirkt caur starpniecības platformām vai tikai tieši rezervējumi?

Ja tiek izmantotas abas pārdošanas metodes, tad stratēģiskais plāns jāizpilda 2x – uz starpniekiem arī attiecas tirgvedības pieejas (B2B), līdzīgi kā uz galvenajiem klientiem (B2C). Atsevišķi nošķir pakalpojumu pārdošanu valsts, pašvaldības institūcijām (B2G).


UZŅĒMUM

AIDEJA zīmola kodolsUZŅĒMUMS – PERSONĪBA

zīmola vēstījums cilvēciskā raksturā

EMOCIONĀLIE LABUMIkā VIETA liek justies galvenajām mērķgrupām

FUNKCIONĀLIE LABUMImateriālie labumi galvenajām mērķgrupām

IEZĪMES UN SIMBOLI kas atšķir no citām VIETĀM, tūristu piesaistēm

Tiešā pārdošana Starpniecība

7

ABPUSĒJU IEGUVUMU (WIN-WIN) TIRGVEDĪBAS PARTNERĪBA & TĪKLOJUMS

Kā atrast uz abpusējiem ieguvumiem vērstu sadarbību konkurences apstākļos? Vērtību ķēdes radīšana vienādas kvalitātes / mērķgrupas pakalpojumu savienošanā. Ko pērk pirms un pēc jums? Iekļūšana citu uzņēmumu klientu lokos.

Galvenās TĪKLVEIDA ORGANIZĀCIJAS – aktīva darbība, iesaistīšanās – kādus labumus gūšu? ATDEVE īstermiņā un ilgtermiņā.

Kā padarīt piedāvājumu neatvairāmu, ieinteresēt klientus, panākt augstāku pārdošanas efektivitāti?

KORPORATĪVĀ IDENTITĀTE & TIRDZNIECĪBAS VEICINĀŠANA AR LABIEKĀRTOJUMU


PIEDĀVĀJUMA VEICINĀŠANAS PIEEJAS

BEZMAKSAS PRODUKTA IZMĒĢINĀJUMS, BEZMAKSAS VĒRTĪBA

GARANTIJAS SOLĪJUMS

SAVSTARPĒJI PAPILDINOŠU PRODUKTU IESAIŅOJUMS

ATLAIDES (taču labāk ar pievienotu vērtību - pērkot vienu, var izmēģināt ko citu)

ĪPAŠĀ PRĒMIJA (ja pērk pamata produktu, komplekts ar papildinošiem ar atlaidi)

RĪKOTIES TŪLĪT (nopērkams neilgā laika posmā, ierobežotas pieejas, pirmajiem 10 pircējiem)

8

VEICINĀŠANAS STRATĒĢIJAS – KLIENTU SAZIŅAS UN LĒMUMU PIEŅEMŠANAS SOĻI TŪRISMĀ


KLIENTU PIESAISTES EFEKTIVITĀTE– KONVERSIJAS LIKME

UZLABOT PIEDĀVĀJUMU

UZLABOT PĀRDOŠANAS ROKRAKSTU

PIERĀDĪT CITU KLIENTU LABĀS PIEREDZES APSTIPRINĀJUMU

AUKLĒT & NEPADOTIES

UZLABOTAS ATTIECĪBAS

9

TĪMEKĻA TIRGVEDĪBAS STRATĒĢIJA


P Ē C -C E Ļ O J U M A

A T M I Ņ A S , A T T I E C Ī B A S ,

S O C I Ā L I E T Ī K L II E T E I K U M I D R A U G I E MR E K O M E N D Ā C I J U V I E T N E S u . c .Z I Ņ U L A P A

M A R Š R U T A K O R I Ģ Ē Š A N A

R E K L Ā M A S B U K L E T IT I C A P M E K L Ē J U M SN O R Ā D E S Z Ī M E S U Z O B J E K T I E MT Ū R I S M A P A K A L P O J U M U S N I E D Z Ē J U I E T E I K U M IV I E D T Ā L R U Ņ U L I E T O T N E SI N F O R M Ā C I J A S S T E N D I u . c .

R E Z E R V Ē Š A N AM A R Š R U T A P L Ā N O Š A N A

D R A U G U I E T E I K U M IC E Ļ V E Ž I L A T V I A . T R A V E LT Ū R I S M A A Ģ E N T U P A D O M I ( t . s k . T Ū R . I Z S T Ā D E S )T Ū R I S M A A Ģ E N T Ū R U B U K L E T IV I E S N Ī C U P A S Ū T I N Ā Š A N AS S I S T Ē M A SA T T Ā L I N Ā T Ā S A Z I Ņ A A R T I CK U R Z E M E S T Ī M E K Ļ A V I E T N E SM A K Š Ķ E R Ē -Š A N A S T Ī M E K Ļ A V I E T N E SK A R T O G R Ā F I S K IE R E S U R S I u . c .

G A L A M Ē R Ķ A S Ā K O T N Ē J Ā

A P S K A T E , A L T E R N A T Ī V U A P S V Ē R Š A N A

I N T E R N E T A M E K L Ē T Ā J -P R O G R A M M A S ( G O O G L E u . c . )D R A U G U I E T E I K U M II E P R I E K Š Ē J Ā V I Z Ī T ES O C I Ā L I E T Ī K L I ( F B , T W I T T E R , T R I P A D V I S O R )Z V I E D R U M A K Š Ķ E R Ē Š A NA S L I E L V E I K A L S

M O T I V Ā C I J A , I D E J A S U N

S T E R E O T I P I

M E D I J U I E T E K M E ( T V , R A D I O , L A I K R A K S T I , Ž U R N Ā L I )M A K Š Ķ E R Ē Š N AS & K U R Z E M E S V Ē S T N E Š ID R A U G U I E T E I K U M IV I D E S R E K L Ā M A S C E Ļ O T Ā J U C I L M V I E T Ā u . c .

ATSLĒGVĀRDI (biežāk lietotie)

https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

MEKLĒŠANAS OPTIMIZĀCIJA (SEO)

Mājas lapas struktūra, visrsraksti un birkas,

Precīzs saturs

Saites uz jūsu mājas lapu

PIRKTA TIEŠSAISTES REKLĀMA

Maksa par klikšķi, par darbību

SOCIĀLIE MĒDIJI

FaceBook, Instagram, Youtube u.c.

10

ATSAUKSMJU STRATĒĢIJAAtgriezeniskā saikne pēc pozitīvas pieredzes, viesu grāmata, komentāri, aktīva rīcība

esošo lojālo klientu iesaistīšanā, advokāti un reklamētāji

IEŅĒMUMU CELŠANA1. cenas paaugstināšana2. komplekso produktu piedāvājumi3. pierunāt uz dārgāku, jo labāk atbilst vajadzībai4. pierunāt nopirkt citas vajadzīgās lietas, pakalpojumus, kas saistīti ar

galveno pirkumu5. palielināt pirkuma apjomu6. lojalitātes uzmanības apliecinājumi

ATKĀRTOTU PIRKUMU VEICINĀŠANA1. saziņas nepārtrauktība & “draugi pēc pirkuma” | atgādinājumi &

pamudinājumi2. lojalitātes programmas3. kampaņas ar turpinājumu ķēdi

FINANŠU APRĒĶINS & EFEKTĪVS RĪCĪBU PLĀNSCik maksā tirgvedības rīcību ieviešana, kāda ir to atdeve (ROI), kāda ir darbību secība?

Viens gads (fokusēts uz galveno mērķgrupu)Rīcība Budžets Mēnesis Plānotā atdeve

KONTROLE & MONITORINGS

Nozīmīgākie indikatori panākumu mērīšanai

Indikators Atskaites punkts - lielums 2018 2019 2023


11

Documents

[zīmola nosaukums] - KURZEMES PLĀNOŠANAS REĢIONS · Web viewVIDES REKLĀMAS CEĻOTĀJU CILMVIETĀ u.c. DRAUGU IETEIKUMI ZIŅU LAPA MAKŠĶERĒ-ŠANAS TĪMEKĻA VIETNES TĪMEKĻA