ZUID Februari 2013

Deze man zietu niet zitten

jaargang 3 · nr 16 · zuidmagazine.nl

Sander van den Eijnden“We zijn als OU niet efficiënt genoeg”

Annette van Waning“Vebego is parelin de schaduw”

Herman BühlbeckerChocolade en mooie vrouwen

onAfHAnkElijk opiniEBlAD

- a d v e r t e n t i e -

Heeft u zich als ondernemer wel eens afgevraagd of de omgeving waarin u met een zakenpartner

vertoeft van invloed is op zakelijk succes? Bij Kasteel Eyckholt wordt een zakelijke bijeenkomst al snel een succes door de prettige omgeving en de gastvrijheid van Jantje Korten en haar team. Kasteel Eyckholt is perfect gelegen in het smalste stukje Limburg pal aan de A2 in Rooste-ren. Een ideaal adres voor zakelijke lunch of diner. Of wat dacht u van een verga-dering in de mooie vergaderruimte op de eerste verdieping van het monumentale kasteel. Een bedrijfspresentatie in de serre tot 150 personen? Of een netwerk-bijeenkomst in het restaurant. Kasteel Eyckholt, het kleinste witte kasteel van Nederland biedt het allemaal en meer.

“Chef-kok Ruud Peeters, maakt voor de ondernemer graag een heerlijke 2-gangenluch klaar voor 29,50 euro,” zegt Jantje Korten. “Of een zakelijk 3-gangen diner voor 34,50 euro.” De gastvrouw is bijna twee jaar bedrijfsleidster van Eyck-holt. Korten heeft ruime horeca-ervaring. Zo startte ze op haar 18de al haar eerste cateringbedrijf Jantje Culinair. Daarnaast deed ze horeca-ervaring op bij Kasteel Baexem, sterrenrestaurant Bretelli’s in Weert en als gastvrouw bij restaurant Bienvenue in Maaseik. Jantje Korten is op dit moment wekelijks te zien met haar

eigen kookprogramma bij TV Limburg. De keuken van Kasteel Eyckholt is

elke dag, behalve maandag vanaf 12.00 uur doorlopend geopend. “Een late lunch om half drie is bij ons dus geen enkel probleem,” legt Jantje Korten uit. De gastvrouw heeft in twee jaar tijd Kasteel Eyckholt op de kaart gezet als aangename locatie voor het bedrijfsleven, maar zeer zeker ook voor particulieren. Het sfeer-volle a la carte restaurant is een absolute aanrader. Zomers is de kasteeltuin de ide-ale plek voor een lunch, diner of gewoon een kop koffie.

Het mooi gelegen kasteeltje is inmiddels ook bij bruidsparen favoriet. Trouwen kan in de sfeervolle kapel en aansluitend kan er gefeest worden in het restaurant en serre en eventueel in een aangebouwd feestpaviljoen.

Kasteel Eyckholt is een romantische parel op de grens van gastronomisch België en Nederlands Limburg, gelegen in midden Limburg in het smalste stukje van Nederland!

Hier smelten gastvrijheid, gezellig-heid, smaak en vakmanschap samen.

Kijk op de website www.kasteeleyck-holt.nl voor de evenementen die tot de zomer worden gehouden.

Kasteel Ecykholt046 4494900 - www.kasteeleyckholt.nl

Kasteel Eyckholt; betaalbare luxe voor de zakelijke markt

3 feb/maa '13

84 84

FeB/Maa 2012

8 onderwijsBij de Open Universiteit in Heerlen ver-dwijnen minimaal 50 banen. Sander van den Eijnden over de erfenis van Bovens. “Je moet simpelweg constateren dat we als OU niet efficiënt genoeg zijn.”

16 luchtvaartVolgende maand start een nieuwe lucht-vaartmaatschappij: Maastricht Airlines. Met twee Fokker-50 vliegtuigen wil eigenaar Hamid Kerboua gaan vliegen naar Amsterdam, München en Berlijn.

18 RyanairAls het aan Ryanair ligt, gaan we straks allemaal staan in het vliegtuig. In Chi-nese toestellen. En ook de toiletten ach-terin zult u voortaan vanaf de vluchten van Maastricht moeten missen.

26 MediaMaastrichtenaar Felix Meurders ontving de Marconi Oeuvre Award. Interview met een vakman die altijd een belhamel is gebleven.

36 ondernemenHet Beeks bedrijf Open Line groeit hard in crisistijd. Omdat iedereen in de cloud wil werken en het bedrijf de veilige oplossingen heeft.

38 ToppersDe gemeente Stein zette zijn onderne-mers in het zonnetje. Wie is de snelst groeiende ondernemer uit Stein, maar is nu eigenlijk het gelukkigst?

40 ZorgDe huidige verzorgingshuizen bestaan over tien jaar niet meer. Hoe zorgor-ganisatie Vivre inspeelt op de nieuwe kabinetsplannen.

42 GlamourAls Hermann Bühlbecker wenkt, komen komen de internationale sterren let-terlijke aangevlogen. Duitsland meest kleurrijke ondernemer heeft dan ook een Hollywood-status. Eén keer per jaar komen wereldsterren naar zijn chocola-de-feestje in Keulen.

45 TransitieDe grote doorbraak rond het nieuwe be-drijfsdenken komt uit Limburg, betoogt columnist Jean Paul Toonen. DSM is er de voorloper van. Goed zijn voor aarde, de mensen en voor het bedrijf.

54 ondernemenGeld besparen door je magazijn uit te besteden. Hoe het kleine bedrijf Direkt Stock en Deliver met slimmere oplos-singen andere bedrijven helpt geld te besparen.

inhoud

8

40

18

37

54


HOI. De Harde Cijfers. www.hoi-online.nl

Harry Dekker van Unilever wil graag weten of hij het juiste bedrag betaalt voor z’n advertenties. Dekker let daarbij o.a. op het HOI-keurmerk. Als titels dat keurmerk hebben, betekent dit dat de oplagecijfers gecontroleerd zijn en dat advertentietarieven daarop zijn gebaseerd. Als bladen dat certificaat niet hebben doet Dekker geen zaken met ze. PS Deze titel heeft het HOI-keurmerk.

HO

I dan

kt J

ule

s &

Jer

emy

voo

r h

et o

ntw

erpe

n v

an d

e st

oel

en

Stu

dio

320

PK

vo

or

hu

n w

elw

illen

de m

edew

erki

ng.

”Elke adverteerder zou deze advertentie moeten lezen.”

Harry Dekker, Media Director Unilever Benelux

5 feb/maa '13

Z o, dat hebben we weer gehad. Die crisis. Toegegeven hij was wat steviger dan zijn voorgan-

gers in de jaren tachtig en negentig, maar aan iedere crisis komt een einde. Deze maand groeit de Nederlandse economie naar verwachting met 0,4 procent. Het zijn nog geen spectaculaire cijfers, maar het groeit weer.

De woningprijzen, tja die dalen nog wel eventjes, maar laten we eerlijk zijn, prijsverdubbelingen in een paar jaar tijd van een woning, dat is ook niet echt ge-zond. Economen zien een toegenomen consumentenvertrouwen en daarmee lijkt het erop dat pessimisme ruimte maakt voor optimisme. Laten we ook vooral optimisme uitstralen. Het helpt echt! Er zijn voorbeelden genoeg die optimisme rechtvaardigen.

De Limburgse luchthaven groeit dit jaar fors. Ryanair en Maastricht Airlines maken van Maastricht Aachen Airport hun thuisbasis. Levert 500 banen op. Di-rect op de luchthaven bij incheckbalies, horeca, beveiliging en afhandeling en indirect bij taxibedrijven, autoverhuur-bedrijven en hotels in de regio. Maas-tricht Airlines start in maart en ver-schaft meteen 67 mensen een baan. Bij dezelfde luchthaven neemt ict-bedrijf Open Line in mei een nieuwe kantoor-toren in gebruik omdat het bedrijf hard groeit. Van nul naar 130 mensen in tien jaar tijd en nog steeds groeiende.

In Maastricht werken tientallen be-drijven aan de bouw van de A2-tunnel. Tussen de 300 en 700 mensen graven dagelijks mee en dat tot en met 2016, als de tunnel onder de A2 klaar moet zijn. Regionale transporteurs, kraanbedrij-ven, cementmakers, verkeersregelaars, asfalteerders ze hebben geen crisis, maar werk. Op de Chemelotcampus in Sittard-Geleen vestigen zich maan-delijks nieuwe bedrijven. Zij zorgen voor innovaties en werkgelegenheid. Een klein stukje verderop hebben de gebouwen van Nedcar een nieuwe naam gekregen: VDL Nedcar. De fabriek wordt in gereedheid gebracht voor de produc-tie van de Mini in 2014. In een markt die het zwaar te verduren heeft, hebben straks 1500 Limburgers de zekerheid van een baan.

De Universiteit van Maastricht wil dubbel zo groot worden. Meer dan 25.000, vooral buitenlandse studenten, moeten in de Limburgse hoofdstad gaan studeren. Die moeten allemaal ergens wonen, willen allemaal eens op stap en hun dagelijkse boodschappen doen en allemaal onderwijs krijgen van docen-ten. En dan zouden we de zorg bijna vergeten, waar een enorm tekort gaat ontstaan aan personeel. Wie verder kijkt dan de crisis lang is, ziet vooral kansen. Kansen voor Limburg!

Peter Eberson Hoofdredacteur

De crisis is voorbij

Opgericht in 2010 door

Peter Eberson en

Maurice Ubags

UitgeverZUid MEdia GrOEP BV

Tongersestraat 20

6211 LN Maastricht

Postbus 4211

6202 WB Maastricht

Tel. 043 3212144

[email protected]

Hoofdredacteur/directeurPeter Eberson | 06 55 93 29 18

[email protected]

RedactieGovert derix, Peter Eberson, Mariëlle

Heijltjes, Wim Ortjens, Pedro

rademacher, Paul rinkens, Marco

Soeters, Kim Maes, Loek Kusiak,

Bart Ebisch, George Vogelaar, Ton

reijnaerts, Jean Paul Toonen

fotografieJean-Pierre Geusens, Luc Hommes en

Marcel van Hoorn

CoverFOCUSS 22

SalesVan Lijf Business Support

VormgevingStefan roex Grafisch design

oplage10.000 exemplaren. ZUid wordt

vijf keer per jaar gratis aan alle

decisionmakers in Limburg verstuurd.

Het volgende nummer verschijnt in

april

AuteursrechtenNiets uit deze uitgave mag zonder

voorafgaande toestemming van Zuid

Media Groep gepubliceerd, openbaar

gemaakt of verveelvoudigd worden

hoofdredactioneel commentaar

VooR BESliSSEnD liMBURG

HOI. De Harde Cijfers. www.hoi-online.nl

Harry Dekker van Unilever wil graag weten of hij het juiste bedrag betaalt voor z’n advertenties. Dekker let daarbij o.a. op het HOI-keurmerk. Als titels dat keurmerk hebben, betekent dit dat de oplagecijfers gecontroleerd zijn en dat advertentietarieven daarop zijn gebaseerd. Als bladen dat certificaat niet hebben doet Dekker geen zaken met ze. PS Deze titel heeft het HOI-keurmerk.

HO

I dan

kt J

ule

s &

Jer

emy

voo

r h

et o

ntw

erpe

n v

an d

e st

oel

en

Stu

dio

320

PK

vo

or

hu

n w

elw

illen

de m

edew

erki

ng.

”Elke adverteerder zou deze advertentie moeten lezen.”

Harry Dekker, Media Director Unilever Benelux

Kaalheid is veel mannen een doorn in het oog.

Hun personality wordt aangetast: iets waartegen

kapper noch kleermaker opgewassen is.

Frustrerend, met name voor wie een vlekkeloze

presentatie belangrijk is.

Hair Science Institute bij Harry MensOnlangs was Hair Science Institute samen met Gerard Joling te gast in Harry Mens’ Business Class. Thema: de gepatenteerde HaarStamcel Transplantatie® (HST). Heeft u deze verhelderende uitzending gemist dan kunt u hem alsnog bekijken op onze website: www.hasci.com. Hier vindt u ook alle informatie over HST en onze klinieken.

Toe aan een nieuwe toekomst?HST is uniek. Pijnloos, géén littekens, zeer snel herstel en behoud van het donorgebied. Plus: een levenslange groeigarantie! Bel voor een nieuwe toekomst +31 (0)43 601 81 01 en maak een afspraak bij onze kliniek in Amsterdam of Maastricht. Tijdens een gratis en vrijblijvend consult zullen wij met plezier al uw vragen beantwoorden.

www.hasci.com

HSI ad. ZUID 2013.indd 1 25-01-13 14:44


7 feb/maa '13

En aldus modderen we maar wat aan met de tijd, die menigeen somber stemt. Vanmorgen had ik iemand aan de lijn die zo somber was, dat alle perspectief even vervaagde. Ja mensen, ik weet het. Ik weet dat die oude economie op zijn laatste benen loopt. Maar in hemelsnaam: relativeer. Het is maar een economie. En heel eerlijk gezegd kan het mij niet zo heel veel schelen dat-ie op zijn gat ligt.

Ik bedoel: er is zoveel meer in het leven dan economie. We heb-ben elkaar, we zijn een gemeen-schap, we kunnen iets betekenen voor elkaar, zonder dat we daar meteen een prijskaartje aan moe-ten hangen. Ieder van ons heeft twee handen, om aan te pakken.

En die gemeenschap van ons heeft een lange, heel lange voorge-schiedenis. Van pieken en dalen, wis en waarachtig. Die gemeen-schap heeft zich eeuwenlang opgebouwd op een stevig funda-ment van bakkers, slagers, boeren, bouwers en de brouwers. Want dat heeft iedere gemeenschap nodig. Die banken kwamen veel later pas.

En natuurlijk zit er her en der een rotte appel in die mand. Altijd zo geweest. En uitgerekend die paar rotte appels komen dag in, dag uit in het nieuws. De media, die de kunst van het relativeren volledig aan het verliezen zijn, zijn juist verzot op alles wat uit de toon valt. Als iets lukt, als mensen doen wat ze moeten doen, dan is dat geen nieuws. Het is pas nieuws als iets niet lukt, en als mensen doen wat ze niet moeten doen. De omge-keerde wereld, u zegt het.

Realiteit is niet datgene wat je ziet. Realiteit is datgene wat je er zelf in je eigen hoofd van maakt. En laten we vooral ook niet die hooggeleerde economen vergeten, die de afgelopen decennia het nieuws domineerden. Tsjonge-jongejong: die presenteerden ons een realiteit waar ik in mijn hoofd

helemaal niets van kon maken. En economie, ach. Twaalf jaar geleden nam ik van de ene op de andere dag ontslag op mijn werk en ben simpelweg naar huis gegaan. Dat zegt iets over mijn betrokkenheid bij die economie, waarin ik nooit heb geloofd.

Ocharm die sufgestudeerde eco-nomen. Hebben een enorm groot deel van hun leven doorgebracht in uitpuilende collegezalen en achter veel te dikke studieboeken, om er nu achter te komen dat er ‘iets’ niet helemaal klopt. Mijn oude oom Jan zei altijd: “Hoe meer mensen studeren, hoe dommer ze wor-den.” Ik zou zeggen: ga die lange staartdeling van de economie nog maar eens even over doen. Want die uitkomst, helemaal onderaan de streep, klopt niet helemaal. Het is toch zeker niet zo dat wij er zijn voor de economie? De economie is er voor ons.

En nu die oude economie op zijn laatste benen loopt, vallen we vanzelf weer even terug op die nog veel oudere fundamenten, de basis van onze gemeenschap: bakkers, slagers, boeren, bouwers en brou-wers. Vroeger, als een oude koning dood ging, riepen de mensen met veel bravoure: “De oude koning is dood. Leve de nieuwe koning. Hoera!” Dat zouden wij ook moe-ten doen: “De oude economie is dood. Leve de nieuwe economie. Hoera! Hoera! Hoera!”

Tsjongejongejong

pED

Ro

RA

DEM

AC

HER

column


Aan de Fremme 30/326269 BE MargratenT 043 - 321 53 31

MEUBELKLASSIEKERS VRIJBLIJVEND

ADVIES C O M P L E T E I N R I C H T I N G

VLOERBEDEKK ING RAAMDECORATIE

W O O N A C C E S S O I R E S VERLICHTING

RESTAURATIE EXCELLENTE SERVICE

Aan de Fremme 30/326269 BE MargratenT 043 - 321 53 31

MEUBELKLASSIEKERS VRIJBLIJVEND

ADVIES C O M P L E T E I N R I C H T I N G

VLOERBEDEKK ING RAAMDECORATIE

W O O N A C C E S S O I R E S VERLICHTING

RESTAURATIE EXCELLENTE SERVICE

8 feb/maa '13

9 feb/maa '13

M et een inefficiënt gela-den schip is het moei-lijk manoeuvreren op een woelige onderwijs-zee. Roerganger San-

der van den Eijnden, sinds 1 april 2012 voorzitter van het college van bestuur van de Open Universiteit, doet daarom wat zijn voorganger Theo Bovens niet deed dan wel (nog) niet aan toekwam: sturing geven aan een nieuw onderwijs-model en onderwijsaanbod. En daar-naast reorganiseren. De OU schrapt in 2014 minimaal 50 banen. Gedwongen ontslagen zijn daarbij onontkoombaar.

Het probleem bij de OU is dat uitgaven al jaren sneller stijgen dan de inkomsten. Omdat de groei van het aantal studenten achterblijft op de verwachtingen snijdt de OU fors in de personeelskosten. Die vormen momenteel ca 70 procent van de kosten. De meeste banen gaan verlo-ren in de generieke ondersteuning. De munitie daartoe leverde een rapport dat Berenschot november 2011 uitbracht, in opdracht van VSNU. Daaruit bleek dat de OU over fors meer overhead beschikt dan andere universiteiten. Zelfs als je rekening houdt met het bijzondere karakter als enige Nederlandse uni-versiteit voor afstandsonderwijs. Vorig jaar verbrak de OU om die reden al de

samenwerking met vele tijdelijk contract medewerk(st)ers en freelancers. Het gaat daarbij, volgens ingewijden, om tientallen Fte’s. Exacte aantallen kan en wil de OU, desgevraagd, niet verstrek-ken.

De reorganisatie gaat hand-in-hand met een herpositionering van de OU in het hoger onderwijsstelsel. De positie van de OU in het hoger onderwijsbestel staat al geruime tijd ter discussie. In 2010 bracht de commissie Veerman in opdracht van het ministerie van OCW een rapport uit over de toekomst van het Nederlandse hoger onderwijs. In het rapport stond een aantal kritische observaties over de OU. Zo zou de OU haar maatschappelijke positie als tweede kans onderwijs onvoldoende waar ma-ken. Ook concludeerde Veerman dat het excellente onderzoek van de OU onvol-doende doorwerkte in het Nederlandse onderwijs.

Het profiel en de positionering van de OU in het hoger onderwijs werd daarop (nog) nadrukkelijker politiek onderwerp van discussie. September 2011 bracht een internationaal panel onder voorzit-terschap van prof. dr. M.C. Van der Wen-de een rapport uit over de (toekomst van) de OU. Zowel het panelrapport als de daarop volgende beleidsreactie van toenmalig demissionair staatssecretaris

Zijlstra, in december 2011, verduidelijk-ten dat een strategische herpositionering van de OU in het hoger onderwijsstelsel noodzakelijk is.

Sander van den Eijnden (54) moet met zijn collega bestuursleden de onder-delen van het kompas bepalen waarmee de OU de toekomst aankan. De nieuwe topman van de OU is een intellectu-eel die de confrontatie niet schuwt en kansen en problemen onverbloemd op tafel legt.

Uw voorganger heeft u nog al een erfenis achtergelaten.“Nee, dit is geen erfenis van mijn voor-ganger. Zo moet u dat niet zien! Ik wil ook niet over mijn voorganger Theo Bovens spreken, alleen in die zin dat hij in zijn afscheidsinterview zei: ‘ik ga weg, ik vind het jammer dat ik die reorganisa-tie niet heb kunnen doen, want dat moet nu wel gaan gebeuren.”

U heeft dus nog geen spijt van uw keuze? Glimlachend: “Nee, een mens moet doelen hebben in het leven. Ik wil ook graag nuttig zijn. Dit is een prachtige instelling, waarvan de toekomst en het bestaansrecht helemaal niet vanzelf-sprekend zijn, maar waar wél hele goede kansen voor liggen. De huidige

Sander van den Eijnden geeft oU een nieuwe ziel

interview

“Je moet simpelweg constateren dat we als OU niet efficiënt genoeg zijn”

door Ton Reijnaerts beeld Marcel van Hoorn

10 feb/maa '13

model heel veel vrijheid en flexibiliteit biedt aan mensen. Maar óók dat het heel veel van mensen vraagt, enorm veel dis-cipline, zelfstandigheid en doorzettings-vermogen. En ook een aantal dingen niet biedt, bijvoorbeeld het ontmoeten van andere studenten, meer begeleiding, de mogelijkheid om je ervaring uit je werk in te brengen. We hebben sterk de indruk dat we naast het model dat we nu kennen, naast volkomen zelfstudie, dat er ook echt in onze samenleving behoefte bestaat aan afstandsonderwijs waar meer begeleiding, meer communi-catie over en weer, meer groepswerk e.d. inzit. En dat je daarmee grotere groepen kunt bereiken. De OU heeft een prachtig model, modulair op afstand, zelfstudie, je kunt het helemaal in eigen tempo en tijd invullen maar de enorme vrijheid die in ons model zit, is niet voor iedereen geschikt. Een op de drie heeft nog nooit en hogere opleiding gevolgd, andere gaan van HBO naar WO. Daar bij het zijn allemaal mensen die carrière opbouwen die met gezin of relatie bezig zijn. Het is een heel drukke periode in het leven. Dan is acht jaar om een Bachelor te ha-len ontzettend lang. In acht jaar gebeurt er ook heel veel in de levens van mensen. Kinderen, scheiding, andere baan - dat klinkt gek - dat zijn enorme obstakels op weg naar een diploma dat leidt natuur-lijk heel erg af. Als je dat allemaal alleen moet doen op de zolderkamer met de modules die je elke keer opnieuw moet bestellen omdat elke stap er weer een is, dat is voor veel mensen gewoon teveel.”

Wat betekent dat voor de oU-student? “We gaan meer structuur bieden. We gaan gewoner worden, als het gaat om onderwijs. Er komen twee instroom-momenten per jaar. Studenten schrijven zich voor een jaar in. Ook moet er een fors groter studieblok als tot dusver afgenomen worden. We willen ook na het startpakket een beoordeling. Er

situatie is vitaliserend en engagerend. En toevallig zijn er hier dingen aan de orde die ik goed kan. Daarbij wist ik in grote lijnen wat me te wachten stond. Ik ben niet voor het lapje gehouden, Ik ben daarover, ook door mijn voorganger, uitvoerig geïnformeerd.”

Met andere woorden: dingen gaan zoals ze gaan. “Ja. Die OU kan wel die publieke univer-siteit voor open en afstandsonderwijs willen zijn, maar de overheid moet daar wél een beetje aan meewerken. Het beleid waarmee we de afgelopen jaren te maken hebben gehad is buitengewoon vluchtig geweest. Dat is in de afgelopen tien, twaalf jaar wel een keer of vier, vijf fundamenteel veranderd. Minister Hermans vond dat de OU moest fuseren met de universiteit van Maastricht. Toen dat niet gebeurde, is er sprake geweest van het verkopen van de OU aan andere partijen. Toen kwam het idee digitale universiteit. En toen de digitale univer-siteit niet doorging, kregen we een in-novatiefunctie en werd een deel van ons geld geoormerkt voor de innovatierol. Drie jaar later werd dit weer ingetrok-ken. Dan komt er een internationaal review panel, dan komt staatssecretaris Zijlstra met het voorstel om het deeltijd-onderwijs op basis van vouchers te gaan bekostigen. Dan komt er een nieuwe minister (Bussemaker PvdA red.) die zegt: ‘ik weet dat nog niet.’ Daar hebben wij als kleine universiteit last van. Méér dan andere universiteiten.”

Volgens studentenonderzoeken is de oU al jaren de beste universi-teit van nederland “Ja, maar je moet ook zelfkritisch zijn. De enige mensen die je dat kunt vragen zijn de studenten die al bij ons studeren. Het probleem is dat we ondanks het ge-geven dat we als OU prachtig onderwijs ontwikkelen en leveren we te weinig studenten bereiken. Het zijn er minder dan we verwachten en er moeten zijn. We bereiken minder mensen dan we willen en nodig zijn.”

Hoe komt het dat de oU niet meer studenten weet te bereiken.“De eerlijkheid gebiedt te zegen dat we dat niet volledig weten. Daar is onder-zoek naar gedaan je vergelijkt je met andere universiteiten in het buitenland. Wat wij weten is dat ons onderwijs-

“Het beeld van het gaat slecht met de oU, dat is niet zo! Er zijn maar weinig organisaties, zeker op de markt, die zo’n perspectief hebben”

oU nader bekeken

de OUNL telt 800 medewerk(st)ers, 22 studie-centra verspreid over Neder-land (zestien) en Vlaanderen (zes). de OU werkt met een jaarlijkse begroting van 70 miljoen euro. 40 miljoen ontvangt Nederlands enige universiteit in afstandson-derwijs van het ministerie van OCW. dit op basis van prestatieafspraken. dertig miljoen euro wordt vergaard via studenteninkomsten als inschrijvingsgelden, les- en examengelden, Europese subsidies, vooral op het gebied van onderzoek, waarin de OU tot de top behoort, derde geldstro-men, lees: gelden uit privé en bedrijvensector. de OU telt momenteel ruim 16.000 studenten. Zo’n 70 procent van de studenten is tussen de twintig en de veertig jaar. Het beeld van de OU als tweede kans onderwijs en een studentenpopulatie van overwegend 55-plus-sers is dus niet juist. Er zijn anno 2013 veel minder tweede-kansers als vroeger. de idealen van de jaren zeventig en tachtig zijn voor een deel gerealiseerd door de verbreding van het hoger onderwijs.

11 feb/maa '13

vindt een gesprek met mensen plaats of ze daar op de goede plek zitten, of ze doorkunnen. De studievoortgang wordt gemonitord, er komen groepsbijeen-komsten, er komen vaste tentamenblok-ken i.p.v. de mogelijkheid om dat op elk moment te doen zoals tot dusver. Maar voordat we dat hebben georganiseerd zijn we in 2014 aanbeland.”

Daarom neemt de oU nu bezuinigingsmaatregelen. “Ons onderwijs was de afgelopen vijf jaar stabiel, onze kosten zijn te hoog. De verwachting was dat het aantal stu-

denten zou groeien en dat daarmee de kosten zouden kunnen gedekt worden. Dat is niet gebeurd. Die kosten zitten in mensen, dus dat leidt tot een zeker verlies van werkgelegenheid. Maar een belangrijker probleem daarbij is dat we ons geld niet goed besteden. Dat we teveel in ondersteuning hebben zitten en te weinig in onderwijs en onderzoek. Ons onderwijskundig onderzoek is echt wereldtop, maar wij gebruiken dit te weinig. Je ziet het wel vaker: bij de tim-merman piept de deur: Je hebt het maar bent onvoldoende in staat om het te vertalen in je producten. Dat zijn we nu

aan het doen. Het is geen kwestie van bezuinigen, maar het anders verde-len van het geld.”

We praten anders wel over 50 arbeids-plaatsen die verdwij-nen. “We zijn bezig om met mensen afspraken te maken over uitstroom, ander werk en mobili-teit. Aan het einde van die rit zullen er een aantal mensen gedwon-gen moeten vertrek-ken. Dat is allemaal heel vervelend en naar. Voor die mensen maar ook voor ons. Maar op andere gebieden groeit de werkgelegenheid, bij wetenschappelijk personeel, de directe processen. Ik verzet me dan ook tegen het beeld dat het slecht gaat met de OU, dat is niet zo! Er zijn maar weinig organisaties, zeker op de markt, die een dergelijk perspectief hebben. We kunnen op basis van prestatieafspraken met OCW tot 2017 vanuit een stabiele basis ons werk doen. Maar we moeten wel wat doen!”

Efficiënter gaan wer-ken bijvoorbeeld“Ja! We zijn de met afstand kleinste univer-siteit van Nederland, de eerstvolgende is Tilburg, die is drie keer zo groot. Maar voor een kleine universiteit zijn we heel ingewikkeld georgani-seerd. We hebben zes faculteiten (dat worden er nu drie red.) vier ambtelijke stafdirecties, zestien studiecentra in Nederland, dat is ge-woon teveel. Te veel lei-ding teveel overdracht. Teveel mensen aan tafel dat moet simpeler. We

“dit is geen

erfenis

van mijn

voorganger

Theo Bovens”

12 feb/maa '13

wijs twee smaken heeft: samen-werken of helemaal de potentiële scholingsmarkt op. Waar kiest de oU voor? “Die keuze is publieke universiteit, stréép onder publiek, stréép onder universiteit, samenwerken en meedoen met de anderen. We zitten in de VSNU en het hoofdlijnenakkoord we doen mee met de prestatieafspraken. We zijn te klein om het alleen te doen. Dat werkt niet. Wij willen ons onderzoek en de kennis die we hebben beter verbinden met de onderwijsontwikkeling van an-dere universiteiten. We hebben inmid-dels met zeven universiteiten schrifte-lijke afspraken gemaakt. We hebben een duidelijke koers we moeten wel de kans krijgen om afstandsonderwijs deeltijd-onderwijs en het leven lang leren door te trekken. Je kunt niet iedere keer een plantje uit de grond trekken om te kijken of de wortels wel lekker groeien. Ik hoop dat we een periode krijgen waarin we wat meer gestaag kunnen doorwerken.”

besteden meer geld dan andere universi-teiten aan ondersteuning. Voor een deel kun je dat verklaren uit de schaal, we zijn klein, en voor een deel uit voor het andere onderwijsmodel dat we hebben. Je moet simpelweg constateren dat we niet efficiënt genoeg zijn, zo simpel is het eigenlijk.”

Bezuinigingen, andere verdeling van geld, ander onderwijsmodel de oU gaat door een ingewikkeld veranderingsproces in moeilijke omstandigheden. “De rijksbijdrage groeit niet en de economische crisis gaat ook de OU niet voorbij. De bedrijven staan niet in rijen aan de deur te kloppen. Waar een orga-nisatie dan behoefte aan heeft is enige duidelijkheid.”

A propos duidelijkheid: het inter-nationale reviewpanel stelt dat de meerwaarde van een publieke universiteit van afstandsonder-

Sander van den Eijnden

profielSander van den Eijnden (54) is een gepokt en gemazeld onderwijsdeskundige. Zo ontwierp hij de huidige studiefinancieringsregeling. de afgestuurde pedagoog groeide op als zoon van een huisarts in een zevenkoppig gezin in Best. Zijn lagere schooltijd bracht hij door op een rooms Katholieke jon-gensschool. Zijn middelbare schooltijd in dordrecht. Zijn maatschappelijke loopbaan startte hij als beleidsmede-werker van het college van bestuur van de universiteit Leiden. daarna wisselde hij naar het ministerie van Onderwijs en Wetenschap. daar werkte hij twaalf jaar uitsluitend voor universi-teiten en werd uiteindelijk directeur studiefinanciering. daarna werd hij directeur middelbaar beroepsonder-wijs bij OCW waarna hij plv. directeur-generaal werd bij Binnenlandse Zaken. aan-sluitend werkte hij zeven jaar als directeur én bestuurder van de Nuffic, de Neder-landse organisatie voor internationale onderwijs- en ontwikkelingssamenwerking. Een bijzondere eend in de bijt van het hoger onderwijs en daarmee een vergelijk-bare organisatie als de OU. Bij de Open Universiteit Nederland volgde Sander van den Eijnden op 1 april 2012 Theo Bovens op als voorzitter van het College van bestuur. Theo Bovens is sinds 1 november 2011 com-missaris van de koningin in Limburg.

“We zijn te klein om het helemaal alleen te doen”

13 feb/maa '13

En daar ziet het nu onder deze minister wél naar uit.”

Bij traditionele universiteiten is de afgelopen twee, drie jaar de deelname aan deeltijdonderwijs dramatisch in elkaar geklapt. 800 instromers per jaar is op termijn te weinig om zo’n opleiding in de lucht te houden. Dat biedt kan-sen voor de oU waar het aantal instromers (ca 5000 per jaar) vrij stabiel is gebleven.“Samenwerking is daar inderdaad het antwoord op. Het wordt steeds moei-lijker voor mensen met een baan om ‘s avonds rechten te studeren aan de uni-versiteit met de doelstelling om daarna advocaat te worden. Daarom hebben we nu samenwerkingsverbanden afgesloten met zeven universiteiten, zodat deel-tijdonderwijs kan blijven bestaan. Als OU kunnen we daar bepaalde onder-delen van verzorgen, dat geeft ook een bepaalde variëteit.”

Dat je bij de oU kunt studeren zonder dat je je daar per se voltijd aan hoeft te verbinden is een heel sterk punt. “In Nederland bestaat veel behoefte aan deelname aan hoger onderwijs, zonder dat je daarmee voor 100 procent aan een opleiding committeert, studieschuld op-bouwt etc. Als OU kunnen we daar met onze formule van open onderwijs heel veel in betekenen. Het is logisch dat als je vijftig procent jongere mensen opleidt naar hoger onderwijs er op een bepaald moment minder ’tweedekansers’ zijn. Daarom moeten we ook onze doelstel-lingen uitdiepen, toespitsen en duide-lijker neer zetten. Anders boet je op een bepaald moment aan maatschappelijke relevantie in.”

Studeren in deeltijd is in toene-mende mate ook interessant voor jongeren. “Je ziet dat jonge mensen van een jaar of

hun beroepsonderwijs, en voegen daar als universiteit, ook inhoudelijk, delen aan toe. De OU is ook geen hogeschool, maar een echte universiteit!”

De oU wil een publiek bekostigde universiteit blijven, waarom? “Zolang er een publiek bekostigd hoger onderwijsbestel is willen we daar deel van uitmaken. Anders sta je erbuiten en dan kun je al je ambities betreffende sa-menwerking en verbinding met andere universiteiten vergeten. Ik zou ook niet weten wie anders dan de overheid ons onderzoek zou betalen.”

De oU wil haar eigenheid niet verloochenen, maar moet aan de andere kant gewoon meedoen met de andere universiteiten als het gaat om benchmarking en prestatieafspraken. “Hoger onderwijs vertegenwoordigt een bijzondere maatschappelijke waarde, maar is ook een economische business. Van alleen goede bedoelingen, inzet of het gegeven dat ik de weg ken in Den Haag hangt onze toekomst niet af. Wél van concrete prestaties. Het komt er concreet op neer dat we ons moeten me-ten met de beste in ons vak door precies te weten waar we ons kunnen verbete-ren en wie ons zou kunnen bedreigen met betere prestaties. En laten we vooral onze studenten niet vergeten, die moeten absoluut tevreden zijn met hoe wij ons werk doen. Ik denk dat ook de politiek zich realiseert dat hoger onder-wijs een activiteit is waarin je –zeker in een kenniseconomie als de onze - moet blijven investeren.”

investeren doet ook U. Voor uw huidige baan heeft u zelfs een weekendhuwelijk over. “Mijn echtgenote Marianne werkt als orthopedagoog in Den Haag. Daarbij is het ook lang niet meer zo vanzelfspre-kend dat je voor de baan van een van de twee partners verhuist. Daarom blijven we in ons mooie, zij het op dit moment volstrekt onverkoopbare huis in Leiden wonen. Onze kinderen zijn volwassen en al lang de deur uit. Van maandag tot en met donderdag werk en woon ik in Heerlen. Dat komt ook prima uit want op vrijdag ben ik in Den Haag en heb ik daar mijn afspraken. Dat werkt heel goed.”

achttien enorm veel moeite hebben om een keuze te maken. Ze gaan voor een jaar naar de VS, Salamanca of Austra-lië omdat ze bang zijn dat ze na een verkeerde keuze geen tweede kans meer krijgen. Veel studenten willen zich ook niet onmiddellijk opsluiten in en voltijd opleiding, willen een aantal dingen ernaast doen, zoals werken en reizen. Dat is tijd die op dit moment niet aan onderwijs besteed kan worden. Als je dat goed kan programmeren met open hoger afstandsonderwijs kan dat wél!”

Hebt u nog andere eye-openers? “Studenten die afhaken bij een ba-cheloropleiding staan nu vaak met lege handen, die moeten opnieuw beginnen. Dat was vroeger niet zo erg. Maar met de beperkingen in studiefinanciering is dat wél erg. Dan zou het prettig zijn als er mogelijkheid is om datgene wat je gedaan hebt in te brengen in een wat bredere open bacheloropleiding.

Ik verwacht verder dat aan univer-siteiten de masterfase in toenemende mate óók duaal gevolgd gaan worden. Mensen die het bachelordiploma halen in de sector gaan werken en daarnaast in deeltijd de master doen. Dat wordt voor steeds meer mensen een interessante optie.”

‘De oU mag als enige neder-landse universiteit niet alleen wetenschappelijk onderwijs, maar óók hoger beroepsonderwijs aanbieden. Gaat de oU nieuwe ei-gen hbo-opleidingen in de markt zetten? “Nee. We hebben samen met een aantal hogoescholen twee hbo-opleidingen ontwikkeld en bieden die samen met hen ook aan. We zijn heel enthousiast over die samenwerking en willen daarin ook heel graag doorgaan. Maar we heb-ben niet de ambitie om zelf de licentie-houder, de eigenaar, te zijn van die hbo-diploma’s. We werken liever samen met de hogescholen in de ontwikkeling van

“We moeten ons metenmet de beste in ons vak”

14 feb/maa '13


Maastricht: Wycker Brugstraat 30, Kemenadeplein 33

Heerlen: Saroleastraat 45b • Venlo: Vleesstraat 75

www.ivizi.nl • [email protected] • 043 352 0 352

Bekijk de nieuwe iMac bij ivizi.

De desktop. In zijn meest geavanceerde vorm ooit.

De schitterende nieuwe iMac is voorzien van een prachtig breedbeeldscherm, de nieuwste quad-core Intel-processors, een supersnelle NVIDIA grafische

processor en nog veel meer. En dat allemaal in een ongelooflijk dunne behuizing die aan de randen slechts 5 mm meet.

15 feb/maa '13


Maastricht: Wycker Brugstraat 30, Kemenadeplein 33

Heerlen: Saroleastraat 45b • Venlo: Vleesstraat 75

www.ivizi.nl • [email protected] • 043 352 0 352

Bekijk de nieuwe iMac bij ivizi.

De desktop. In zijn meest geavanceerde vorm ooit.

De schitterende nieuwe iMac is voorzien van een prachtig breedbeeldscherm, de nieuwste quad-core Intel-processors, een supersnelle NVIDIA grafische

processor en nog veel meer. En dat allemaal in een ongelooflijk dunne behuizing die aan de randen slechts 5 mm meet.

V anaf dit jaar treft u mijn column aan in Zuid. Ik ga u berichten over mijn eigen leven. En over actuele thema’s rondom arbeidsmarkt

en economie in Limburg. U en ik gaan dus een tijdje met elkaar optrekken. Ik denk daarom dat het goed is om u allereerst iets over mijzelf te vertellen. Dan weet u een beetje wie ik ben. Mijn naam is Harm Wiertz. Ik ben getrouwd met Dionne, en we wonen samen met onze kinderen Niklas (15), Martijn (13) en Willeke (12) in Kerkrade. Geboren in een ondernemersgezin koos ik na de middelbare school voor een lerarenopleiding. Na een korte periode voor de klas kwam ik terecht in de arbeidsbemiddeling. Ik werkte twaalf jaar voor een internationale beursgenoteerde uitzendorganisatie. In 1997 besloten Dionne en ik om voor onszelf te begin-nen. Het ondernemersbloed kruipt waar het niet gaan kan. Bovendien vonden we dat we met een eigen orga-nisatie goede keuzes konden maken in het belang van werkzoekenden en werkgevers.

Zo begonnen we in 1997 met Wiertz Personeels-diensten. We gingen van start met een klein kantoortje in –hoe kan het ook anders- Kerkrade. Onze missie was eenvoudig: werkzoekenden aan de juiste baan helpen en werkgevers voorzien van de juiste medewerkers. En dat alles op een onderscheidende manier. Met korte lijntjes, daadkracht, oplossingsgerichtheid en onderne-merschap. Onze formule sloeg aan. Zozeer zelfs dat u onze oranje filialen inmiddels in heel Limburg aantreft. We hebben kantoren tussen Venray en Maastricht.

Zelf ben ik sinds een aantal jaren “voorzitter van de familieraad” van ons bedrijf. U kunt dat vergelijken met een soort raad van advies. Maar omdat we het bedrijf profileren als een echt familiebedrijf noemen we het familieraad. Binnen onze organisatie is de directie verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken, en geeft de familieraad gevraagd en ongevraagd advies. Dionne en ik hebben dat bewust zo ingeregeld. We zijn daar erg tevreden over. Binnen die structuur kunnen we de continuïteit waarborgen en kan eenieder tot zijn of haar recht komen. Dat betekent niet dat we de hele dag op de golfbaan zitten, integendeel. Dionne werkt op een van onze kantoren als intercedente en daar is ze dan dagelijks actief aan de slag met de bemid-deling. Ikzelf probeer de belangen van ons bedrijf te behartigen door hier en daar bestuurlijk actief te zijn. Tegelijkertijd kan ik zo iets doen voor bijvoorbeeld de werkgelegenheid of de economie in zijn algemeen-heid. Zo ben ik in het MKB bestuur van de ABU en in het bestuur van de Limburgse Werkgevers Vereniging. Bij Rabobank ben ik als commissaris actief binnen de lokale bank in Parkstad. En in Kerkrade zit ik in het bestuur van het Wereld Muziek Concours. U begrijpt dat ik hou van afwisseling. Bij wijze van hobby schrijf ik graag stukjes, speel ik een beetje piano en sta ik soms op de tennisbaan.

Limburgs Lef is de terugkerende titel van deze column, het is ook waar ik zelf voor sta. We zijn met z’n allen te bescheiden in deze provincie. Er gebeuren veel mooie dingen, we hebben zoveel goeds in huis: daar mogen we best trots op zijn! Dat moeten we uitdragen. We kunnen dus wat meer lef tonen met z’n allen als u het mij vraagt. Op z’n Limburgs, wel te verstaan. Daar-over ga ik u de volgende keer meer vertellen.

Limburgs Lef

HA

RM

WiE

RTZ

column

“We kunnen dus wat meer lef tonen met z’n allen als u het mij vraagt.”

Harm WiertzWiertz [email protected]

16 feb/maa '13

Hamid Kerboua van Maastricht Airlines

“Vliegend personeel houdt van mij”

interview

door Peter Eberson beeld Jean Pierre Geusens

I n maart vertrekt de eerste vlucht van Maastricht Airlines

naar Amsterdam. Daar-mee is Limburg via de lucht weer rechtstreeks verbonden met Schiphol. Oprichter en eigenaar Hamid Kerboua uit Weert start tegelijkertijd met vluchten naar München en Berlijn.

Eind 2011 zat Hamid Kerboua om tafel met de directie van Maastricht Aachen Airport, Jan Tindemans en Sander Heymans. Of Kerboua eens wilde kijken naar de plannen van een nieuwe luchtvaartmaatschap-pij Wings of Maas-tricht. Dat bedrijf wilde vanaf Maastricht naar Schiphol vliegen, maar de provincie zou het bedrijf financieel moeten steunen met minimaal één miljoen euro. “Ik heb de plannen bekeken en gezegd. Dat gaat niet werken. Het is een virtual airline. Ze hebben geen eigen toestellen of piloten

maar huren alles in. Wie is verantwoordelijk als een toestel aan het eind van de baan crasht? De luchtvaartmaatschappij of de ingehuurde Oost-Europese piloten?”

Hamid Kerboua zit aan zijn bureau in het ruime kantoor van zijn eigen bedrijf K’Air in Weert. Vanuit dat bedrijf least hij vliegtuigen aan luchtvaartmaatschappij-en. De geboren Algerijn heeft ruime ervaring in de luchtvaartwereld, stond aan de basis van vijf luchtvaartmaatschappij-en. Zijn nieuwste bedrijf is Maastricht Airlines. Met twee Fokker-50 toe-stellen worden dagelijks vluchten uitgevoerd naar Amsterdam, München en Berlijn.

“Tindemans vroeg mij ‘is dit niks voor jou?’ Toen ben ik er serieus naar gaan kijken. Ik woon al 35 jaar in Limburg en ik weet wat er speelt. Er wordt gebouwd, er komen campussen en

Nedcar krijgt een tweede leven, maar dat is geen basis. Bereikbaarheid dat is het probleem in Lim-burg. We hebben jaren in Den Haag lobby gevoerd voor de A2-tunnel met als argument we hebben files. Daar werden ze in Den Haag niet warm of koud van. Files zijn er ook in Amsterdam en Rotterdam. Pas toen we niet meer over files gingen praten, maar over gezondheidsproblemen kwam het geld deze kan op. Het is hoe je het brengt.

Het eerste wat ik gedaan heb is geke-ken of het haalbaar is. Cijfers opgevraagd bij de luchthaven. Hoeveel passagiers vlogen in het verleden naar Amster-dam. Ik heb gekeken naar de luchthavens van Keulen, Düsseldorf en Brussel. Waar wordt naar toe gevlogen? Binnen een half uur rijden van de luchthaven wonen 3,5 miljoen mensen. Als we daar een paar procent van kunnen krijgen is het haalbaar. Zo is Maastricht Airlines ontstaan,” zegt Kerboua.

De cijfers heb ik laten doorrekenen door een onafhankelijke accoun-

tant en daarmee ben ik naar de provincie gegaan. Ik zei ‘ik wil de kar wel trekken, maar jullie moeten een beetje mee-duwen’. Uiteindelijk is er 235.000 euro subsidie door de provincie ver-strekt. Voorwaarde is dat er werkgelegenheid komt in Limburg. We starten in maart met 65 medewer-kers.”

Kerboua klopte ook aan bij de gemeente Maastricht. “De gemeen-te betaalde subsdie aan Ryanair en Germanwings (vloog een tijdlang naar Berlijn, maar is inmiddels gestopt red.) Onder het motto gelijke monniken, gelijke kappen is door de gemeente 100.000 euro toegezegd. Dat geld is niet alleen voor Maastricht Airlines. De VVV krijgt 50.000 euro

“ik wil de kar wel trekken, maar jullie moeten beetje meeduwen”

Hamid Kerboua

17 feb/maa '13

bedoeld voor de mar-keting van Maastricht als bestemming,” aldus Kerboua.

Maastricht Airlines is niet de eerste maat-schappij die het probeert in Limburg. V-bird, en Wings of Maastricht mislukten. Waarom denkt Kerboua wel te slagen waar anderen faalden? Hamid Kerboua: “We zijn een feeder airline. We brengen passagiers naar Amsterdam en van daaruit kunnen ze over de hele wereld vliegen. V-bird bijvoorbeeld was een low-cost carrier. Dat zijn we niet. We mikken voornamelijk op de zake-lijke markt en in mindere mate op de leisure-markt. We krijgen geld van de luchtvaartmaatschappij-en voor wie we passagiers bezorgen en we krijgen

geld van de luchthavens. München betaalt ons een bedrag dat vele malen hoger is dan de subsidies van de provincie en ge-meente Maastricht.” Het is niet voor niks dat Mün-chen één van de bestem-mingen is van Maastricht Airlines. “Ik heb met de directie van Nedcar gesproken. Nu het bedrijf door BMW in München is overgenomen zullen er zeker veel passagiers uit die richting komen. Het wordt een belangrijke bestemming voor ons.”

Vanaf 18 maart start

Kerboua met 65 mensen op de Limburgse luchtha-ven. Problemen om pilo-ten voor de Fokker-50’s te vinden zijn er niet. “Het klinkt misschien heel gek wat ik zeg, maar vliegend personeel houdt van mij. Ik heb een heel goede naam. Piloten stappen van andere luchtvaart-maatschappijen over om-dat ze weten dat ik begin. En we blijven! De eisen voor een nieuwe lucht-vaartmaatschappij zijn streng. Je moet aantonen dat je drie maanden kunt bestaan als bedrijf zonder de inkomsten uit tickets mee te rekenen. Daar-naast moet je kunnen aantonen dat minimaal twee jaar de exploitatie-kosten gedekt zijn.”

M aastricht airlines is het vijfde bedrijf van Hamid Kerboua uit

Weert. Hij is oprichter van denim air en maakt het bedrijf groot met in totaal 12 toestellen. Kerboua verkocht het bedrijf. in 2002 zette hij een bedrijf op in afrika. in 2007 stond hij aan de basis van amsterdam

airlines. “Het was de bedoeling ons op de zakelijke markt te richten door een airbus om te bouwen tot 80 zitplaatsen. Voor de start wilden de andere aandeelhouders in zee gaan met een touroperator en afstappen van het concept van zakenjet. Toen ben ik uit het bedrijf gestapt en heb mijn aandelen (35%) verkocht. (amsterdam airlines ging later failliet red.) Mede-investeerder in Maastricht airlines in Lex Versteeg, die onder meer eigenaar is van Liberty air.

“ik ben een feeder-airline”

18 feb/maa '13

W aar andere luchtvaartmaat-schappijen zich onder de categorie ‘low cost carrier’

scharen noemt de Ierse prijsvechter zich een ‘ultra low cost airline’. Bij Ryanair telt elke euro, vooral de euro die bespaard kan worden. Wat dat betreft zou de topman van Ryanair, Michael O’Leary, een Zeeuw kunnen zijn ‘zo zuunig’. Maar O’Leary is een Ier die van Ryanair de grootste luchtvaartmaat-schappij ter wereld wil maken. Met ruim driehonderd vliegtuigen, 177 bestem-mingen en 1500 vluchten per dag is het bedrijf aardig op weg.

ADHD. Dat is de eerste gedachte die bij je opkomt als O’Leary in Beek het zaaltje betreedt voor een bijeenkomst met de lokale en landelijke media. Nonchalant gekleed in een slecht zittend confectie-

pak met opvallende hardloopschoenen eronder gaat hij snel achter de tafel zit-ten. Voor de pers is er een kort ‘hello’ en dan ratelt hij in eerste instantie het stan-daardverhaal af dat hij drie, vier keer per dag ergens in Europa in achteraf zaaltjes op luchthavens houdt over zijn Ryanair. Een stortvloed aan cijfers, bestemmin-gen, passagiers, toestellen, bases, landen, en werkgelegenheidscijfers. Het is meer, groter, beter en ‘Ryanair is de beste’ wat de klok slaat. Zijn assistente die de powerpointpresentatie moet bedienen kan haar baas amper bijhouden. En passant maakt O’Leary ook nog korte metten met het KRO-televisieprogram-ma Reporter, waarin piloten anoniem twijfels hebben over de veiligheid van Ryanair. Piloten zouden gedwongen worden bij ziekte toch te vliegen en in het algemeen minder brandstof mee te

nemen om zo kosten te besparen. De topman heeft maar één woord voor het KRO-programma: ‘Rubbish’. Een week na de persconferentie moet een toestel van Ryanair opnieuw een voorzorgslan-ding maken.

Henrike Schmidt is bij Ryanair verantwoordelijk voor de marketing in Nederland. En Ryanair zou Ryanair niet zijn – dat kan goedkoper - en dus doet ze ook de marketing voor Duits-land, Oostenrijk, Slovenië, Tjechië en de Scandinavische landen. ‘Best druk in haar eentje.’

Dat Maastricht Aachen Airport de eerste basis van Ryanair in Nederland is geworden danken we aan de crisis. De crisis die in Spanje nog harder heeft toegeslagen dan hier. Ryanair heeft het voordeel dat het een luchtvaart-maatschappij is. Of de toestellen nu als uitvalsbasis Maastricht hebben of Barcelona. Dat maakt niet uit. Ryanair zet de toestellen daar in waar passagiers

Ryanair weet het zeker:straks alleen staanplaatsen

Ryanair is geland op de Limburgse luchthaven. Het Ierse bedrijf heeft op Maastricht Aachen Airport de eerste basis in Nederland geopend. De prijsvechter is kampioen besparen en dat gaan we merken. Straks uitsluitend staanplaatsen in de toestellen van Ryanair. In Chinese toestellen.door Peter Eberson beeld Jean Pierre Geusens

ondernemen

“We zijn in onderhandeling met Chinese vliegtuigbouwers. Die staanplaatsen komen er.”

19 feb/maa '13

Schmidt.Waar Ryanair in Limburg in ieder

geval voor gaat zorgen is extra werkgele-genheid. Minimaal 500 banen in 2013 er-bij. “Er zijn standaardberekeningen die internationaal worden gebruikt. Daarbij wordt ervan uitgegaan dat 1 miljoen pas-sagiers voor 1000 nieuwe banen zorgen We denken het eerste jaar 500.000 passagiers te vervoeren vanaf Maastricht Aachen Airport. Dat levert ruim 500 ba-nen op. Extra werk op de luchthaven, bij de incheckbalies, de bagage-afhandeling, de horecavoorzieningen en beveiliging. Maar vergeet ook de taxibedrijven, au-toverhuurbedrijven en hotels in de regio niet. Meer bezoekers naar deze regio, betekent meer werkgelegenheid.”

Waar Ryanair zeker in gelooft is een andere kijk op vliegen. Dat heeft het bedrijf in het verleden bewezen. Alle luxe en grandeur eerst van het vliegen afhalen, zodat tickets nog maar een tientje hoeven te kosten, om vervolgens passagiers de mogelijkheid te geven de luxe tegen bijbetaling weer terug te kopen. Rekent u even mee? Betalen met een creditcard? 2% toeslag. Instappen met priority? 5 euro. Stoel reserveren? 10 euro. Een koffer inchecken in hoogsei-zoen? 20 euro. Tweede koffer: 55 euro. Zo kan een ticket van een tientje toch weer honderd euro gaan kosten. In 2013 wil Ryanair in de toestellen internet aan-bieden. Ongetwijfeld niet gratis, maar voor het bedrijf wel weer een manier om extra geld te verdienen op de vluchten. De passagiers bepaalt of hij bereid is voor de extra’s te betalen.

Wie denkt dat de beenruimte bij Rya-nair niet overdreven groot is heeft gelijk. De 305 Boeing 737-800 toestellen zijn zo ingericht dat er zoveel mogelijk pas-sagiers mee kunnen. En dan nog bekijkt O’Leary of er nog meer stoelen bij kun-nen. Henrike Schmidt: “We overwegen nu de toiletten achterin de toestellen te verwijderen. Zo krijgen we extra ruimte voor stoelen. Het is zeker niet zo dat alle toiletten verdwijnen zoals wel eens is gesuggereerd, maar waarom zou je op vluchten van anderhalf uur vier toiletten in een toestel moeten hebben? Heel veel passagiers gebruiken het toilet tijdens de korte vlucht niet. Twee toiletten zijn dan voldoende voor de passagiers die er wel gebruik van maken.”

te halen zijn. En zo gebeurde het dat het eerste toestel dat in december de eerste vlucht van basis Maastricht uitvoerde, nog de naam van de Spaanse regio droeg waar de Spaanse basis was. Henrike Schmidte: “In Spanje heeft de crisis har-der toegeslagen dan hier en de toestellen die daar over waren kunnen we nu in Nederland inzetten,” zegt Henrike. Op het eerste gezicht lijkt het niet zo bijzon-der dat Ryanair een en later mogelijk twee vliegtuigen permanent stationeert in Limburg, maar dat is schijn.

Schmidt: “Maastricht is dankzij de eigen basis verbonden met de 56 andere bases van Ryanair in Europa. Dat maakt het voor ons heel makkelijk om andere bestemmingen toe te voegen. Maas-tricht profiteert daarvan. We geloven in deze regio met een enorm potentieel aan reizigers.”

Rynair opent naast een basis in Maas-tricht ook een basis in Eindhoven. De maatschappij vliegt ook vanaf Charleroi, Weeze en Keulen, allemaal luchthavens

in de directe omgeving van Limburg. Toch is er volgens Schmidt geen sprake van kannibalisme. “De luchthavens vul-len elkaar perfect aan. Reizigers zijn flexibel. De passagier kijkt welke luchthaven het meest geschikt is voor zijn reis. Daarbij wordt gekeken naar vluchttijden, afstand tot de luchthaven, maar ook bereikbaarheid en de kosten van het parkeren. Maastricht is gunstig ge-legen, de bereikbaarheid is optimaal en parkeren niet duur. Bovendien kun je er snel inchecken. We denken dat de helft van onze passagiers uit Nederland gaat komen, 30% uit België en 20% uit Duitsland,” aldus Henrike

Topman O’Leary kon een

Zeeuw zijn, zo

zuunig

20 feb/maa '13

Maar Ryanair gaat verder. Al eerder opperde O’Leary het idee om staanplaat-sen te maken in de vliegtuigen. Om dat idee werd hard gelachen, maar Henrike Schmidt is stellig: “Die staanplaatsen komen er. Ryanair is op dit moment in onderhandeling met Chinese vlieg-tuigbouwers. Als zij nieuwe toestellen voor ons gaan bouwen kijken we of het mogelijk is om staanplaatsen te maken. Dat het nu nog niet kan heeft te maken met de veiligheid, maar als dat punt geregeld is komen er vluchten waar je uitsluitend nog kunt staan, daar zijn we van overtuigd.”

Marketing-manager Henrike Schmidt“We halen

toiletten eruit

en zetten

meer stoelen

erin.”

Bij Kessels Automobielen hebben we één gezamenlijke passie: AUTO’S. Maar daarin hebben we toch onze voorliefdes: BMW, MINI en Land Rover. Komen ze bij ons in onderhoud, dan gaan we ermee om alsof het onze eigen auto was. Gaan we samen met onze klant op zoek naar een nieuwe, dan klopt ons hart sneller mee. Soms denken we dat bij ons benzine door de aderen stroomt.

100% SERVICE0% BIJTELLING

Kessels Automobielen|Duitse Poort 15 Maastricht|043 - 350 33 00 | www.kessels-automobielen.nlOpen van maandag t/m zaterdag








“Twee toiletten zijn voldoende voor korte vluchten”

21 feb/maa '13

Vaes & linthorst gaatvoor het ‘samen-gevoel’

E r zijn bedrijven die het in tijden van laagconjunc-

tuur goed doen. Eén van die bedrijven is Vaes & Linthorst, een jong bedrijf gespecialiseerd in werving en selectie, detachering en executive search voor hoger opge-leiden. Gestart in 2008 in Venlo is het bedrijf inmiddels in heel het land actief, met een focus op Limburg.

Pascal Debie is senior consultant bij Vaes & Linthorst. Dat het bedrijf groeit, komt volgens hem omdat het bedrijf doet wat het zegt. “We zijn heel open en transparant naar onze opdrachtge-ver,” zegt Pascal Debie. “Als een bedrijf denkt een kandidaat zelf te kunnen vinden, moet het bedrijf dat doen, maar als ze ons inschakelen gaan we voor exclusiviteit. Dan vormen we een team en vinden we de geschikte kandi-daat. We gaan dan echt voor het ‘samen-gevoel.’ Wij gaan daarbij verder dan andere bureaus. Ontzorgen. Dat vinden wij belangrijk. Door ons uitgebreide netwerk zoeken en selecteren we potentiele kandidaten. Deze worden door ons uitgebreid geinterviewd, referenties worden ingewonnen en daar waar gewenst nemen we een assessment of psycholo-gische test af. Door deze uitvoerige selectie, weten we vrijwel zeker dat de geschikte kandidaat er tussen zit.”

Werving en selectie,

detacheren en het uitvoe-ren van executive search opdrachten is een vak apart. Vaes & Linthorst is als partner altijd op zoek om de juiste persoon te plaatsen op de juiste plek. Pascal Debie: “Wij kijken niet alleen naar opleidingseisen en werk-ervaring. We verdiepen ons in het bedrijf van de opdrachtgever en zoeken kandidaten die ook pas-sen bij de ziel van het bedrijf. Er is sprake van een vertrouwensrelatie. En daarbij geldt voor mij absoluut dat ik doe wat ik

zeg en ik zeg wat ik doe. Dat is de basis voor die relatie. En we stellen ons kwetsbaar op. Kunnen wij alles en doen wij al-les? Het antwoord daarop is nee. Kwaliteit in plaats van kwantiteit. Dat is de filosofie en werkwijze van Vaes & Linthorst,” aldus Debie

De sterke kant van Vaes & Linthorst is het sturen op talent. “Heel belangrijk is het om goed te luisteren. Doorvragen. Zo kom je er achter wat voor kandidaat een be-drijf zoekt. En heel soms

moet je dan ook durven toegeven dat je nee moet zeggen, omdat het schaap met de vijf poten er gewoon niet is. Wat dat betreft zijn we anders dan het doorsnee bemid-delingsbureau. We zijn de maatwerkspecialist in Werving en Selectie, Detachering en Executive Search. We zorgen voor de juiste mensen op de juiste plek.”

Pascal Debie

advertorial

Vaes & Linthorst Wilhelminapark 1Venlo077 3557261www.vel.nl

Vaes & Linthorst is gespe-cialiseerd in werving en selectie, detachering en executive search voor hoger opgeleiden met meerdere jaren werkervaring. Vaes & Linthorst doet dit door uiterst loyaal te zijn aan de kernwaarden kwaliteit, partnerschap, transparantie, hartstocht, integriteit en in-novatie. Bij Vaes & Linthorst staat de nadrukkelijke wil om permanent te presteren voor zowel opdrachtgever als kan-didaat centraal in de speci-alismen Finance, P&O/HrM, Sales, Marketing, Logistiek, Techniek/industrie en iCT. Vaes & Linthorst opereert landelijk en heeft een sterke focus op de regio’s Venlo, Weert, Eindhoven, Nijmegen, roermond, Sittard, Heerlen, Kerkrade en Maastricht.

Hepatitis A (ook wel besmettelijke geel-zucht) is een typische vakantieziekte. De virusziekte komt in ons land nauwelijks meer voor. Dit in tegenstelling tot populaire vakantiebestemmingen als Turkije en Ma-rokko. Nederlanders die op vakantie gaan naar deze landen lopen het risico de ziekte als ongewenste ‘souvenir’ mee naar huis te nemen.

Plaatselijke bevolking wel, Nederlander niet immuun Hepatitis A is gemeengoed in landen als Turkije, Marokko, Egypte en Tunesië – landen met wat lagere hygiënestandaarden en soms slechte sanitaire voorzieningen. Praktisch elk kind in deze landen krijgt vóór zijn tiende hepatitis A en is zo de rest van zijn leven im-muun voor de ziekte, die bij kinderen slechts milde symptomen veroorzaakt. Dit geldt niet voor vakantiegangers uit Nederland, die geen antisto� en hebben tegen de ziekte.

Herkomst hepatitis A-virus Het hepatitis A-virus komt voor in ontlasting. Je kunt besmet raken door water te drinken of voedsel te eten dat verontreinigd is met het virus. Het virus kan in voedsel belanden als bijvoorbeeld iemand na zijn toiletbezoek zijn handen niet (goed) wast. In grote delen van de eerder genoemde landen zijn het drinkwa-tersysteem en het rioleringssysteem niet altijd goed gescheiden; het virus kan daardoor al op bijvoorbeeld groente belanden als deze met ‘schoon’ water wordt besproeid.

Symptomen We spreken professor Christian Hoebe, verbon-den aan EASE Travel Clinic en een expert op het gebied van o.a. infectieziekten, over hepatitis A. “De incubatietijd van hepatitis A is onge-veer vier weken. Daarom krijgen de meeste vakantiegangers pas één of enkele weken na thuiskomst de eerste symptomen”, vertelt hij. “Het begint met griepachtige verschijnselen en een algehele malaise. Typische symptomen zijn donkerbruine urine, stopverfkleurige ontlas-ting en een gele gloed”, legt hij uit.

Preventie enige wapen Je kunt hepatitis A enkel voorkomen. Er is géén behandeling mogelijk voor de ziekte. Profes-sor Hoebe: “Mensen moeten ‘gewoon’ enkele weken uitzieken. Dan gaat de ziekte min of meer vanzelf over. Mensen blijven wel vaak nog lange tijd wat moe. Echter, voor perso-nen boven de vijftig is hepatitis A potentieel levensbedreigend. En hoe ouder je bent, hoe groter dit risico. Je kunt dus zelfs aan de ziekte overlijden.”

Twee vaccinaties, een leven lang beschermd Veel mensen die relatief dicht bij huis op va-kantie gaan naar een land als Turkije, Marokko, Egypte of Tunesië laten zich uit onwetendheid of omdat ze het risico onderschatten niet inen-ten. Vaak denken ze omdat ze in een luxe hotel of resort op vakantie gaan, ze minder risico lopen. Maar ook dáár komt hetzelfde water uit de kraan en is er misschien wel een kok die zijn handen niet goed heeft gewassen. De enige manier om besmetting te voorkomen, is je laten vaccineren.

Met twee vaccinaties ben je praktisch een leven lang beschermd tegen hepatitis A. Het is zaak uiterlijk zes weken voor je vertrek je eerste vaccinatie te halen. Je bent dan tijdens je hele vakantie beschermd. Als je 6-12 maanden na je eerste ook je tweede vaccinatie haalt, ben je minstens 25 jaar immuun.

Afspraak maken Twee hepatitis A-vaccinaties kosten bij EASE Travel Clinic samen € 48,80 (exclusief consult).

Voor landen als Turkije en Marokko wordt ook een DTP-prik aanbevolen (difterie, tetanus, polio). De DTP-vaccinatie uit je kindertijd is namelijk maar tien jaar houdbaar. Difterie, teta-nus en polio komen nog regelmatig voor. Een DTP-vaccinatie kost € 18,80 (exclusief consult) en moet je uiterlijk één, liefst twee weken voor je vertrek halen.

VergoedingVaak worden de kosten van het consult en de inentingen deels of helemaal vergoed uit de aanvullende zorgverzekering.

Bel 0900 850 44 66 (€ 0,22/gesprek) voor het maken van een afspraak of maak online een afspraak via www.ggdreisvaccinatieslnl/afspraak.

Hepatitis A: alléén te voorkomen, niet te genezen

Reizigers naar o.a. Turkije en Marokko lopen risico op besmetting

go-ease.nl0900 - 8504466

Ease is powered by:azM P. Debyelaan 25, MaastrichtGGD Geleenbeeklaan 2, GeleenGGD Het Overloon 2, Heerlen

Vakantie boeken isEase bezoeken

Christian Hoebe

www.ease-travelclinic.nl0900 - 850 44 66

23 feb/maa '13

2 020 wordt gezien als het eind van de 5de tech-nologie golf sinds de industriële revolutie.

Men voorspelt een gelijkenis met de jaren 60 waarin een wereldwijde democratiserings beweging plaats vond, met één groot verschil, dat er naast per-soonlijke en politieke vrijheid, nu ook een democratise-ring van de productiekosten plaats gaat vinden.

3d-printing, zzp’ers die op adhoc basis gekoppeld worden aan bestaande of tijdelijke organisaties, ook wel Adhocratie genoemd door Henri Mintzberg. Nieuwe modellen voor en door een nieuwe generatie die op basis van transparantie en betrokkenheid, verantwoor-delijkheid gaat nemen voor de ander en zichzelf.

De econoom Kondratief, bekend van de naar hem genoemde curve, heeft ons laten zien, dat niet de mens de bron is van grote veranderingen, maar er altijd een doorbraak in technologie voor nodig is, die ervoor zorgt dat wij als mensen ons moeten gaan aanpassen met ons gedrag aan de door de technologie ontwikkelde veran-dering. Het grote herwaarderen is begonnen. Eindelijk zou ik willen zeggen, niet alleen van het vastgoed, maar ook van de salarissen en de bonussen, van businessmo-dellen, van het grote verschil tussen haves en have nots.

Waar de natuur zich vier keer per jaar herwaardeert, hebben wij mensen er blijkbaar 20 jaar voor nodig om eens in de spiegel te kijken en heel eerlijk te zijn naar ons zelf.

Sommigen noemen dit crisis en eigenlijk is dat wonderlijk. Als kind wist je al bij het opblazen van bal-lonnen, dat de groei van de ballon eindig is. Mijn advies aan deze mensen; ga eens wat vaker de bossen in en voor een keer “zwieg”, maar kijk en luister naar de na-tuur, het intelligentste levende wezen. En als je er dan toch loopt door de pratsj, stel jezelf 1 simpele vraag die altijd begint met “waarom………?”

Einstein, toch niet de minste, liep veel door de bossen en zag dat wanneer je altijd doet, wat je altijd gedaan hebt, dat er een klein wonder voor nodig is om een ander resultaat te krijgen. En toch zijn er hordes mensen die dat blijven doen en geloven, maar die lopen waarschijnlijk ook nooit in de bossen. Dat zijn meer de Avenue Montaigne, de Slaone Street en de Stokstraat stappers. Omdat alles zo snel aan het veranderen is, hebben we snel behoefte aan nieuwe structuren en lei-derschap. Wanneer je terug graaft in de civilisatie van

de mens, dan werd onze wereld tot nu toe geregeerd door mannen. Kijk maar naar de grote wiskundigen, politici, economen, schrijvers, wetenschappers en CEO’s. Trouwens een bespottelijke term Chief ……, die niet meer overeenkomt met de werkelijkheid van de nieuwe wereld waarin we leven. Waarom denken men-sen dat het alleen om hunzelf gaat in een organisatie of een samenleving? Wonderlijk!

Ik heb dan ook een eigen interpretatie aan gegeven, aan die CEO : “Cashen En Opzouten” en u mag zelf de bedrijven invullen waar dit op van toepassing is. Schrikt u ook zo van de lengte van deze lijst?

Naar mijn bescheiden mening hebben we behoefte aan iemand “who can clean up the shit” en alles weer op z’n plaats terug legt waar het hoort. Multitaskers en dus creatieve mensen met gevoel voor samenhang der dingen, de lijm, de verbinder. Niet alleen maar spread-sheet managers in leidinggevende functies, maar ook “mensen mensen” managers en “therefor we invented mothers”. Het is niet voor niks dat er boeken vol ge-schreven zijn over de rol van de vrouw in het gezin en de samenleving. Vrouwen, Vrouwen en nog eens Vrou-wen! Vrouwen bewijzen al eeuwen dat ze onze “yang” zijn. We zijn er toch klaar mee met deze onevenwich-tigheid in onze samenleving. De natuur heeft ook dat beter geregeld.

CEO: Cashen En Opzouten

pAU

l R

ink

EnS,

on

DER

nEM

ER

column

“Geld verdienen gaat niet om het waarom, dat gaat over het resultaat”

24 feb/maa '13

Capra Advocaten groeit hard. Maastricht is de volgende thuisbasis van het kantoor waar inmiddels meer dan 30 advocaten werken vanuit vestigingen in Den Haag, Den Bosch en Zwolle. Gregoor van Duren en Mark van de Laar zijn vo-rige maand gestart vanuit een tijdelijke locatie in de kantoortoren van de Colonel in Maastricht, nabij het station.

De twee advocaten gaan vanaf 1 juni 2013 werken vanuit het be-kende Art Nouveau-pand aan de Spoorweglaan, waar lange tijd het bedrijf Mise en Place heeft gezeten. Op 13 juni 2013 zal de officiële opening van het nieuwe pand plaatsvinden. De start in Maastricht wordt verder ondersteund door een symposium van Capra op 23 april 2013, over be-stuurlijke samenwerking in Limburg.

Capra, opgericht in 1928, is hét kantoor in Nederland dat gespeciali-seerd is in arbeidsverhou-dingen bij de overheid en de non-profitsector. Het kantoor werkt met name voor werkgevers in de sectoren overheid, onder-wijs en zorg. De advoca-ten van Capra zijn stuk voor stuk specialisten op het terrein van ambte-naren- en arbeidsrecht, sociaal zekerheidsrecht en bestuursrecht. Door

dit specialisme heeft het kantoor cliënten in het hele land, met name bij de overheid. De keuze om naar Maastricht te komen is dan ook een logische: “Vanuit Maastricht kun-nen we onze cliënten nog beter bedienen,” zegt Mark van de Laar. “Capra heeft van oudsher veel re-laties in Limburg en door hier nu een vestiging te openen zitten we dichter bij onze opdrachtgevers.”

De twee advocaten verwachten dat het kantoor in Maastricht snel kan groeien. Gregoor van Duren: “Het is niet voor niets dat we naar Limburg zijn gekomen. Steeds meer overheidsta-ken worden vanuit het Rijk uitgezet bij de decentrale overheden.

Die zoeken en realiseren door allerlei vormen van samenwerking bundeling van deskundigheid en vergroting van de effici-ency. Dat roept niet alleen arbeidsrechtelijke vragen op maar ook vragen over de juridische inrichting van dergelijke samen-werkingsverbanden en over de rol van politiek-bestuurlijke besluitvor-mingsprocessen. Op al die terreinen beschikt Capra over veel erva-ring en expertise.” Van Duren wijst voorts op de specifieke deskundigheid van Capra ten aanzien van integriteitsvraagstuk-ken, bij de overheid, in het onderwijs, de zorg, bij woningcorporaties en ook in het bedrijfsleven.

Zijn collega Mark van

de Laar denkt dat Capra bijvoorbeeld ook een belangrijke rol kan spelen bij grensoverschrijdende arbeid, zowel in de (semi)overheidssectoren als in het bedrijfsleven. “Juist hier in deze regio speelt dat. Mensen wonen in België of Duitsland en werken in Limburg. Of bedrijven hebben vesti-gingen zowel hier als over de grens. Wij kunnen zowel werkgevers als werknemers ondersteu-nen in de vaak complexe problemen die zich daarbij voordoen,” aldus Mark van de Laar. “Voor de Universiteit Maas-tricht hebben we onlangs studenten begeleid bij het oplossen van vraagstuk-ken op het gebied van het arbeidsrecht en het Euro-pese sociale zekerheid.”

Zowel Van Duren als Van de Laar hebben jarenlange ervaring in de advocatuur. Gregoor van Duren studeerde rechten en economie in Tilburg en is sinds 1988 werkzaam geweest in de advocatuur in Arnhem en Eindhoven, en sinds 1997 bij Capra in ’s-Hertogen-bosch. Collega Mark van de Laar studeerde Neder-lands recht en economie in Amsterdam, en is sinds 1997 advocaat., waar-van 14 jaar bij een groot kantoor in Maastricht en Eindhoven. Sinds vorig jaar werkt hij bij Capra.

Capra Advocaten opentvestiging in Maastricht

Capra Advocaten MaastrichtSpoorweglaan 7043 7600600www.capra.nl

Mark van de Laar en Gregoor van Duren

advertorial

25 feb/maa '13

2 013 lijkt in Limburg het jaar van de campus-ontwikkeling te worden. Chemelot campus, Maastricht Health campus, Document Servi-

ces Valley, Campus Greenport Venlo, Smart Services Hub, Energy Hills; allemaal initiatieven waarbinnen ondernemingen, kennisinstellingen en overheden samenwerken om nieuwe producten en toepassingen te ontwikkelen. Initiatieven waarmee Limburg bouwt aan haar ambitie om Limburg als Technologische Topregio te positioneren.

Door de complexiteit van de actuele vraagstuk-ken (bijvoorbeeld op het gebied van duurzaamheid en vergrijzing), is de noodzaak tot kennisuitwisseling, co-creatie en innovatie in brede kring onderkend. Over hoe je dit type samenwerking op een succesvolle ma-nier gestalte geeft, is het echter beduidend stiller. In de persberichten over de campusontwikkelingen lijkt het alsof het fysiek samenbrengen van partijen automatisch leidt tot co-creatie en innovatie. Uit onderzoek blijkt echter dat dit zelden het geval is. Succesvol samenwer-ken op een relatief onontgonnen terrein met partijen die ieder vanuit een verschillende achtergrond en met een verschillende doelstelling bij die samenwerking betrokken zijn, vergt hard werken. Het vraagt van alle betrokkenen dat ze open staan voor elkaars verschillen-de invalshoeken, nieuwsgierig zijn naar wat een combi-natie daarvan oplevert, durven te experimenteren met gevonden oplossingen en willen leren van het resultaat. En ook al zijn alle betrokkenen erg gemotiveerd dit zo te doen, dan nog maken cognitieve, interpersoonlijke en organisatiefactoren dit moeilijk. In een dergelijke setting is het bijvoorbeeld onvermijdelijk dat mensen het met elkaar oneens zijn en dat er conflicten ontstaan. Dat is op zich geen enkel probleem en zelfs noodzake-lijk om tot nieuwe inzichten te komen. Wel lastig wordt het wanneer mensen bijvoorbeeld onbewust blijven veronderstellen dat iedereen de wereld ziet zoals zij die zien en wanneer dit niet het geval is vinden dat de ander het óf niet snapt, óf gewoon nog onvolledige in-

formatie heeft óf werkt met een verborgen agenda (een cognitieve fout die naïef realisme wordt genoemd). Ook lastig wordt het wanneer bestaande beoordelings-en beloningssystemen het maken van fouten afstraffen of wanneer de werking van de huidige organisatiehiërar-chie eerder angst dan nieuwsgierigheid aanwakkert.

Ik wil hier niet mee zeggen dat de euforie over de campusontwikkeling onterecht is of de samenwerkings-verbanden tot mislukken gedoemd. Wel zou ik willen pleiten voor voldoende aandacht voor de processen die ten grondslag liggen aan succesvolle samenwerking. Een sleutelrol hiervoor berust bij het leiderschap. De leider is cruciaal in het bewust creëren van een leerom-geving die past bij co-creatie en innovatie. Dit begint bij het zich realiseren dat succesvolle samenwerking niet vanzelf ontstaat, maar expliciete aandacht vraagt. Aandacht voor wat succesvolle samenwerking mogelijk belemmert en voor wat mensen nodig hebben om hun eigen rol in de samenwerking succesvol vorm te geven. Aandacht voor het creëren van een klimaat waarbinnen constructief conflict kan bestaan en mensen kunnen le-ren van experimenten en gemaakte fouten. Omdat dit in veel gevallen afwijkt van de bestaande organisatieprak-tijk vergt het moed om bestaande patronen te doorbre-ken. Maar alleen met dergelijk bewust leiderschap kan de potentie die in de campusinitiatieven verscholen ligt echt tot bloei komen. De Amerikaanse schrijfster Anaïs Nin verwoordt het mooi: ‘And the day came when the risk to remain tight in a bud was more painful than the risk it took to blossom’. Ik hoop dat in 2013 veel Lim-burgse leiders zich dit realiseren.

Top in de dop

pRo

f. D

R. M

AR

iëll

E G

. HEi

jlTj

ES

“Het is onvermijdelijk dat mensen het met elkaar oneens zijn”

prof. dr. Mariëlle G. HeijltjesMariëlle Heijltjes is hoogleraar Managerial Behavior en directeur Postgraduate Education bijMaastricht University School of Business and Economics.

column

26 feb/maa '13

Z elf herkent hij zich wel in bovenstaande

beschrijvingen, al moet de nuchtere Maastrich-tenaar nog wennen aan de iconisering. “Ik heb er keihard voor gewerkt maar tegelijkertijd ook het geluk gehad dat ik mooie kansen kreeg,” stelt Felix Meurders. “Al is het uiteraard een ‘hiele ier’ om door een vakjury bekroond te worden.” Meurders over de magie van de radio, de Oeuvre Award en zijn mieters metier.Er is nogal wat voor nodig om de rap van de tongriem gesneden en doorgaans zeer gevatte Meurders te overdonde-ren, maar toen Ferry de Groot, Koos Postema en Arjan Snijders aan het eind van zijn radiopro-gramma ‘DeGids.fm’ eind oktober de studio binnen-

vielen, was het heel even stil. “Ik was aanvankelijk inderdaad beduusd en dacht wat moet dit in hemelsnaam voorstellen,” geeft Meurders lachend toe. “Ik had het niet verwacht, ook nooit over nagedacht dat ik zo’n award zou winnen. Het is niet iets waar je naartoe werkt, het overkomt je. Weliswaar heb ik altijd mijn uiterste best gedaan om zoveel mogelijk goede programma’s te maken, maar als je dan hoort dat dit door een vakjury bekroond wordt, dan doet dat toch wel wat met je én is het inderdaad heel even stil.” Al is dat nooit van lange duur. Hoe-wel het welbespraakte radio-icoon de prijs even later gekscherend betitelt als de Macaroni Award voelt hij zich wel degelijk vereerd. “Ik heb nooit aan carrièreplan-

ning gedaan,” vertelt hij. ”Bij radio en televisie valt er nu eenmaal weinig te plannen. Deze wereld is tamelijk grillig. Een loop-baan uitstippelen is niet of nauwelijks mogelijk. De bazen moeten iets in je zien en bereid zijn om je een kans te geven. Als ik nu terugkijk hoe het allemaal begon en waar het uiteindelijk toe geleid heeft, zie ik een machtig mooie film.”

Het begon allemaal vanuit een diepgewor-telde liefde voor de radio. Meurders had van jongs af aan al een grote af-

finiteit met het ‘magische’ medium. “Thuis stond bijna altijd de radio aan en als dat niet het geval was, zorgde ik daar wel voor,” vertelt hij terugkij-kend. “Ik weet niet pre-cies wat het was. Ik vond het iets magisch. Het fascineerde mij enorm. Tijdens de watersnood-ramp in 1953 zat ik met mijn hoofd in de luid-spreker. Alle ontwikkelin-gen volgde ik op de voet, wilde niets missen. Dat gold overigens ook voor de voetbalverslaggeving en de verslagen uit de Tour. Later ontdekte ik de Britse popradio. Doordat

Magisch, mieters, Meurders

interview

“ik heb het geluk gehad, dat ik mooie kansen kreeg”

Felix Meurderstijdens de

uitzending

Spijkers met

Koppen.

Wikipedia definieert hem als de diskjockey die nogal eens experimenteert en practical jokes uithaalt in zijn uitzendingen. De vakjury, die hem onlangs de Marconi Oeuvre Award toekende, noemt hem een icoon van de Nederlandse radio en collega’s typeren hem als een breed georiënteerde vakman, die altijd een belhamel is gebleven

Door Kim Maes beeld Luc Hommes

27 feb/maa '13

ik de radioantenne in de televisiemast had opge-hangen voor een betere ontvangst kwamen de pi-raten voor de Britse kust goed binnen. Wat een geweldige muziek!” Zijn eigen stem schalde toen al door de speakers want op 18-jarige leeftijd wierp hij zich vol overgave op de productie en presenta-tie van radioprogramma’s voor Minjon, de aan de AVRO gerelateerde Miniatuur Jeugdomroep Nederland. Zijn talent blijft niet onopgemerkt. Als hij vier jaar later de dj-competitie ‘Het Bronshoesfestival’ wint, biedt Radio Luxemburg hem een baan aan. Zo begint het balletje te rol-len want hierdoor kan hij tegelijkertijd aan de slag bij de NOS op Hilversum 3 waar hij vanaf 1971 tot 1982 ‘De Daverende Der-tig’, later omgedoopt tot

als bedenker en boeg-beeld van het consumen-tenprogramma ‘Kassa’. “Fantastisch om te doen,” vertelt Meurders enthousiast. “Het idee hiervoor ontstond omdat ik in de praktijk tegen zaken aanliep waarvan ik dacht, hoe is dit nu mo-gelijk? Daarnaast hoor je verhalen die zo onrecht-vaardig zijn, daar moet je iets mee. Met ‘Kassa’ kon je mensen echt helpen en onrecht aan de kaak stellen. De impact van dit programma was gigantisch, daar ben ik mij altijd terdege bewust van geweest. Kassa is niet ontstaan vanuit een ideologie, maar stoelde op de gedachte om snel problemen op te lossen. Het programma fungeer-de daarbij als vliegwiel en dat werkte. We kregen echt gigantische ladingen brieven en mails. Als je

‘De Nationale Hitparade’, presenteert. Ook verwerft hij in deze periode een grote schare trouwe luisteraars in Nederland, België en Duitsland met zijn live radioshow ‘De rock ’n roll methode’.

Voor de VARA presen-teert hij op de publieke popzender ‘Paviljoen 3’, ‘De Meurders Methode’, ‘Zoekplaatje’ en ‘Geso-demeurders’. En bij de VARA televisie werkt hij mee aan de sportpro-gramma’s ‘FC Avondrood’ en ‘Voetbal 80’. Daarnaast is hij van 1974 tot 1987 op Hilversum 1 te horen als een van de presentatoren van ‘In De Rooie Haan’ en is hij voor de NOS op die-zelfde zender jarenlang medepresentator van ‘Langs de lijn’ en ‘Radio Tour de France’. Natio-nale bekendheid bij het grote publiek verwerft hij

dan zo’n mailtje las en de verontwaardiging tot in je tenen voelde, dan wist je, dit is een goed item.”

Het programma werd zelf ook al snel een hot item. Het format werd veelvuldig gekopieerd. Al gebeurde dit volgens Meurders niet altijd op de juiste wijze. “Een consumentenprogramma moet onafhankelijk zijn dus dat maakt het per definitie ongeschikt voor de commerciële omroep,” stelt Meurders. “Dat geldt overigens ook voor mediaprogramma’s. Het is niet voor niets dat de ‘De leugen regeert’, dat ik mocht presenteren, in dit genre het langst lopende programma ooit was. Zulke formats horen gewoon thuis bij een publieke omroep. Aan de andere kant zie je de invloed van de commer-ciële omroep ook terug in het publieke bestel. Zo heeft de uitstraling van ‘Hart van Nederland’ de nieuwsvoorziening op de publieke zender sterk beïnvloed. De focus ligt nu veelal op wat er bin-nen Nederland gebeurt in plaats van op belangrijke gebeurtenissen in de rest van de wereld. Met als ge-volg dat tal van trivialitei-ten nogal eens overmatig belicht worden. Daarmee zeg ik overigens niet dat de commerciële zender geen leuke programma’s maakt, maar ik pleit er als ambassadeur van de publieke omroep wel voor om de productie van aftreksels van kijkcijfer-kanonnen een halt toe te roepen. Wees inventief en creatief en onderscheid je door iets origineels en bijzonders te brengen.” Meurders zou Meurders niet zijn als hij zelf niet al

28 feb/maa '13

met een aantal ideeën stoeit die daaraan een bijdrage zouden kunnen leveren.

Want het woord ‘pensioen’ komt in het woordenboek van de 66-jarige VARA-coryfee niet voor. “Ik wil nog heel lang doorgaan, moet er niet aan denken om te stoppen,” roept hij. “Ik vind dit veel te leuk, het voelt bijna niet als wer-ken, maar gelukkig krijg ik er wel voor betaald,” voegt hij er lachend aan toe. Momenteel presenteert hij op Radio 1 elke werkdag tussen 11.00 en 12.00 uur ‘DeGids.fm’. Op zaterdagen is hij van 12.00 tot 14.00 uur op Radio 2 mede-presentator van het soms hilarische ‘Spijkers met koppen’. Dat laatste ziet hij als zijn wekelijkse uitstapje. “Elke uitzending is weer een feestje waar ik

Je kunt doen wat in je opkomt. Dat maakt het zo leuk.” Wellicht omdat juist dit hem op het lijf geschreven is, want met zijn spontaniteit schrijft Meurders geschiedenis. Het maakt hem namelijk tot de eerste voetbal-verslaggever die bij een Europacupwedstrijd niet lángs de lijn blijft. Hoewel hij van ‘Langs de lijn’ de instructies heeft om met een zender op zijn rug achter het doel te blijven en de sfeer te verslaan, rent hij na een strafschop in al zijn enthousiasme het veld op om de doelpuntenmaker op de middenstip een reactie te ontlokken. Dat is Meurders ten voeten uit. Het ongetemperd enthousiasme, die gedre-venheid, het levert hem het predicaat kwajongen en belhamel op.

Spijt van zulke spon-tane manoeuvres heeft hij nooit gehad. “De crux van goede radio is dat je de spanning erin moet weten te houden,” legt hij enthousiast uit. “Luisteraars moet blijven ‘hangen’ en een volgende keer weer terugkomen. Je moet het persoonlijk maken, geen uitgeschre-ven zinnen voorlezen maar al vertellend spelen

met volle teugen van geniet.” Een specifieke voorkeur voor radio of televisie heeft hij niet. “Het is allebei boeiend om te doen, al zijn de ver-schillen groot. Televisie is veel meer bedacht, veel meer geregisseerd. Alles wat je doet, staat vast en scenario’s worden, soms tot in den treure, doorge-nomen. Je moet rekening houden met licht, geluid, camera’s. Dat dit afbreuk doet aan de spontani-teit is logisch. Wat dat betreft is radio meer ongedwongen, spontaner.

met tempo en toon. Het gaat juist om flair, frisheid en onvoorspelbaarheid. Als ik iets bedenk en het kan, dan probeer ik het ook en zie ik achteraf wel hoe het afloopt. Ik zet me niet per definitie af tegen grenzen, maar zoek ze soms wel bewust op, mits dat in het belang is van het programma.” De Meurders-methode in optima forma. Beproefd en bewezen. Meurders houdt de aanpak met verve in stand want het einde is nog lang niet in zicht. Tot groot genoe-gen van de jury want die spreekt bij de uitreiking de hoop uit dat deze kwajongen nog lange tijd actief zal zijn op de Ne-derlandse radio. “Meur-ders heeft de goeie ouwe radio op veel fronten ge-diend: als dj, presentator, verslaggever maar ook achter de schermen van menig programma. De jury ‘vergeeft’ hem zijn uitstapjes naar de tv want hij heeft zijn oude liefde nooit in de steek gelaten.” En dat is in ‘Gesodemeur-ders-termen’ gesproken: mieters Meurders.


Een ‘perfecte afslag’begint bij de Dr. Keulen Kliniek

Als ondernemer of manager staat u vaak onder

hoge druk. Om goed te kunnen functioneren, is

het belangrijk dat u � t bent én blijft. Maar hoe is

het eigenlijk gesteld met uw gezondheid?

Wilt u hier meer over weten bezoek dan even

onze website: www.keulenkliniek.nl

29 feb/maa '13

Bedrijvige stad in het hart van de Euregio

HeerlenWie een plek zoekt voor zijn onderneming, zoekt een thuis voor zijn bedrijf. Wie succes nastreeft, zoekt een prettige leefomgeving voor zijn personeel. Wie een toplocatie zoekt voor zijn bedrijf komt terecht in Heerlen!

Heerlen is een bruisende stad midden in het groen. Een stad die nieuwkomers hartelijk in haar samenleving opneemt.

Wij nodigen u uit om kennis te maken met deze stad, een jonge levendige stad waar veel mogelijk is. neem daarom een kijkje op www.zakelijk.heerlen.nl om zelf te ontdekken wat Heerlen u te bieden heeft!.

telefoon: 045-560 48 88email: [email protected]

Gemeente Heerlen



De Gasterieën van SEVAGRAM staan voor:

Gastvrije, Gastronomische, Gezonde en

Gezellige eetgelegenheden voor onze cliënten,

hun familie én senioren uit de directe omgeving.

Onze Gasterieën zijn elke dag geopend en bieden

een 3-gangen keuzemenu voor nog geen tientje.

Heerlen Douvenrade, De Hollehof, Tobias

De Regenboog, Oranjehof, Plataan,

St. Anna en Ter Eyck

Gulpen Dr. Ackenshuis

Hulsberg Panhuys

Vaals Langedael

Valkenburg Oosterbeemd, Fonterhof

www.gasteriesevagram.nl

DE SENIORENRESTAURANTS VAN SEVAGRAM

30 feb/maa '13

I n 1943 in Heerlen door Ton Goed-makers als glazenwasserij Hago op-

gericht, is Vebego uitgegroeid tot een multinationaal familiebedrijf met circa 50.000 werknemers. in Nederland, België, duitland, Zwitserland en Frank-rijk is Vebego actief in de schoonmaak-branche, personele diensten, facilitair management, verpleging en verzorging en in samenwerkingsverbanden met de sociale werkvoorziening (WSW). in 2011 bedroeg de omzet 1,1 miljard euro. in Nederland maken namen als Hago, Tence, alpheios en assist deel uit van Vebego. ronald Goedmakers en Steph Feijen vormen de raad van bestuur van Vebego. Via de Vebego Foundation dragen medewerkers een steentje mee aan maatschappelijk projecten zoals de bouw van scholen in Sri Lanka, Ghana en Zuid-afrika.

V ebego, internationaal actief in facilitaire dienstverlening, heeft Limburgse genen. De

onderneming is er veel aan gelegen om medewerkers aan de onderkant van de arbeidsmarkt duurzaam inzetbaar te houden. Met gunstig resultaat, want Vebego’s Annette van Waning werd uit-geroepen tot ‘Manager maatschappelijk verantwoord ondernemen van het Jaar’.

De tuinen rond Kasteel Corten-bach in Voerendaal, hoofdkantoor van Vebego, bieden in januari een serene, winterse aanblik. Na afloop van het gesprek met ZUID moet CSR -manager (Maatschappelijk Verantwoord Onder-nemen) Annette van Waning zich naar de schouwburg in Heerlen spoeden. Die is door de raad van bestuur van Vebego afgehuurd voor de nieuwjaarsreceptie. Er wordt een kleine 800 medewerkers verwacht. ‘Zij krijgen allemaal persoon-lijk van de drie bestuurders een hand. En we blikken met elkaar op 2012 terug maar ook vooruit. We willen een familie-bedrijf blijven waarbij alle medewerkers zich lid van die familie voelen. Waar vind je dat nog?! ‘

In dat laatste schuilt ook de verkla-ring waarom MVO in de genen van het zeventig jaar oude bedrijf zit. ‘Want in tegenstelling tot de ondernemingen,’

zegt Van Waning, ‘waar aandeelhou-derswaarde en kortetermijnwinst de bestuurskoers bepalen, gaat Vebego voor beheerste groei en continuïteit op de lange termijn. Als facilitair dienstverle-ner richten we ons sterk op de mede-werker, op sociale innovatie. Dit houdt in dat bijvoorbeeld de schoonmakers bij Hago Next, een van onze bedrijven, niet meer in de avonduren kantoren schoon-maken. Dat ontwricht hun privéleven. Daarom werken ze overdag. Hierdoor worden ze zichtbaar voor de opdracht-gever en krijgen ze meer respect.’

De schoonmaakstaking van 201o maakte allerwegen emoties los over de werken prestatiedruk waar schoonma-kers onder gebukt gaan. Van Waning: ‘Bij Hago Next staat eerlijk schoonmaken tegen een eerlijk prijs voorop en hebben schoonmakers meer verantwoorde-lijkheid. Me een app op hun smart-phone doen ze bestellingen, melden ze defecten en scannen ze of een ruimte is schoongemaakt.’ En zo kan Van Waning (1970) talloos andere voorbeelden geven die onderstrepen dat bij Vebego maat-schappelijk verantwoord ondernemen geen hype is, geen oprisping die meteen wordt getemperd bij een conjuncturele terugval.

Duurzame inzetbaarheid kracht van familiebedrijf Vebego

‘in krimpende arbeidsmarkt moet

je zien te boeien’ door Loek Kusiak beeld Jean Pierre Geusens

ondernemen

Annette van Waning

31 feb/maa '13

ning. Je bent niet alleen partner in good times maar ook in bad times.’

In 2008 is MVO bij Vebego beleids-matig verankerd, waarbij de raad van bestuur er vanaf dag één achter stond, vertelt van Waning.

‘Daarvòòr waren we onbewust bekwaam, ofwel: we deden wel al veel aan duurzaamheid en sociale innovatie maar waren ons er niet zo van bewust. Maar als je medewerkers vroeg: ‘Noem vier dingen waar je ongelofelijk trots op bent’, dan rolden de voorbeelden over tafel. We hebben MVO toen verankerd verwerkt in opleidingen, de dochter-maatschappijen een duurzaamheidsver-klaring laten ondertekenen en gefocust op bewustwording en leren van elkaar. Pas daarna volgden de invulling van

’kans in business’‘In minder goede tijden je milieuper-formance overeind houden, maar wel je mensen eruit saneren is onnadenkend, kortcyclisch ondernemen. Heb je deze werknemers straks weer nodig, dan vind je ze bijna niet meer,’ zegt Van Wa-ning. De recente overname door Vebego van enkele honderden schoonmaak-medewerkers van de failliet verklaarde sociale werkvoorziening Licom Schoon NV in Parkstad, moeten we evenwel niet zien als een daad van pure barmhartig-heid. ‘Dit was óók een kans in business, anders doe je het niet. Tegelijk geef je werknemers weer houvast. En dat is ook goed voor de werkgelegenheid in de re-gio Zuid-Limburg. We hebben meerdere joint-ventures in de sociale werkvoorzie-

ISO-richtlijn voor MVO en lijstjes die afgevinkt moesten worden. Elk Vebego-bedrijf heeft een MVO-coördinator, die de hr-manager met adviesonder-steunt. Als CSR-manager van de Vebego Holding ben ik sparring partner die inspireert en faciliteert.’

’passie voor mensen’In november 2012 werd Annette van Waning uit 38 kandidaten gekozen tot ‘MVO-manager van het Jaar’ – de eerste keer dat werkgeversorganisatie VNO-NCW samen met adviesbureau Royal Haskoning DHV deze competitie organiseerde. Zelf beschouwt ze de on-derscheiding als een ‘enorme erkenning voor vier jaar hard werken.’ Maar, voegt ze toe, ‘zonder die vele andere mede-werkers bij Vebego was het niet gelukt om de sociale paragraaf van duurzaam ondernemen hoog op de agenda te krij-gen. Vebego is ook wel een parel in de schaduw genoemd. Ik denk dat dit komt doordat we gewoon ons werk doen.’

Gedreven door wat ze noemt een ‘passie voor mensen en nieuwsgierig-heid hoe je werknemers motiveert’, gaf Van Waning bij Vebego vele jaren leiding binnen de schoonmaakbedrijven. ‘De agenda van MVO-managers draait vaak om milieu en klimaat, om de P van Planet. Dat is belangrijk, ook wij letten scherp op afvalreductie, groen schoon-maken en beperking van CO 2-uitstoot. Maar ik richt me vooral op de people-kant. We hebben schoonmaakbedrijven, een sector waarin je je kunt ontwikkelen tot objectleider of rayonmanager, en we hebben aan de gezondheidszorg gere-lateerde ondernemingen. Dan gaat het erom werknemers duurzaam inzetbaar te houden met opleiding en scholing, met boeiend werk, een goede verzuim-begeleiding, een duidelijke stijl van leidinggeven. Maar vooral ook: durf me-dewerkers, ook als ze niet hoog opgeleid te zijn, verantwoordelijkheid te geven. Zo hou je ze betrokken bij je organisatie. Onze medewerkers in de verpleging en verzorging plannen tegenwoordig online hun diensten in. Daar komt geen mana-ger aan te pas. De tevredenheid hierover is zo groot dat medewerkers meer uren willen werken. Het is van de zotte dat je tegen mensen zegt: ‘Zus en zo moet je het doen,’ terwijl deze zelfde mede-werker in zijn privétijd wel voorzitter van een sportvereniging is. Ook dan heb je verantwoordelijkheid te dragen. We

32 feb/maa '13

prikkelen onze hr (human resource)-afdelingen om in sociale componenten als opleiding, verantwoordelijkheid en leidinggeven te investeren. Daardoor zie ik de motivatie en prestaties van werk-nemers verbeteren. Een autoproducent die zijn werknemers links laat liggen krijgt ook een slecht eindproduct.’

Schaarste medewerkersDienstverlening is een mensenvak. ‘En Vebego is niet van ‘U vraagt, wij draaien,’ benadrukt Van Waning. ‘Inkopers en hr-managers van de klanten in onze ketens houden we voor dat je voor een duurzame klantrelatie bij ons aan het goede adres bent. Maar niet wanneer als je tegen de laagste prijs met ons wilt samenwerken.’

Vebego’s personele dienstverlener Tence, een top tien-speler in Neder-land, met vier vestigingen in Limburg, afficheert zich niet als uitzendbureau maar als inzetbureau. Van Waning: ‘Voor een doorsnee-uitzendbureau ben je al gauw een wegwerpartikel. Van de ene op andere dag kun je weer thuiszitten. De flexcollega’s tot en met MBO+ niveau die wij inzetten voegen waarde toe door hard te werken. In daarvoor verlangen wij goed opdrachtgeverschap, opleiding, plezierig werk, werkzekerheid.’

Schaarste aan medewerkers is de grootste bedreiging voor typische Vebego-branches als de schoonmaak en de zorg. Het personeelsverloop is relatief groot en jongeren zijn nauwelijks voor dit werk te porren. Hoe te reageren op een krimpende arbeidsmarkt?

Van Waning: ‘Er ligt een groot arbeidspotentieel bij laag opgeleiden in de SW-bedrijven (de sociale werkvoor-ziening), de Wajong en ROC’s (regionale opleidingscentra), die gelukkig weer terugwillen naar het idee van vakschool. Met het Oranjefonds hebben we een samenwerkingovereenkomst voor het project

‘Kansen voor Jongeren’. Doel is jon-geren die door schooluitval van de kar zijn gevallen te laten kennismaken met werk en ze zo weer op de rit te krijgen, zoals in Brunssum gebeurt in project ‘Perron 45’. We willen ze laten ontdek-ken of werk in de schoonmaak of de zorg iets voor ze is. Ook werken we samen met ROC’s in gildes. Vier dagen in de week werk en één dag naar school. Onze medewerker van de werkvloer treedt op als jobcoach, een meester-gezelrelatie.

We doen dit al in een Gronings zieken-huis en gesprekken met Sevagram zijn gaande.’

Trots vakmanschapVoor de ROC’s, die in Limburg niet uitgezonderd, heeft Van Waning de boodschap scherp te letten op het aan-bieden van opleidingen en afleveren van vakmensen waar bedrijven om zitten te springen. ‘Die aansluiting is er nog veel te weinig. We moeten de trots op het vakmanschap herstellen. In deze regio, heb ik vorig jaar ook op een arbeids-marktconferentie van de provincie Limburg gezegd, bestaat een mismatch tussen demografische ontwikkelingen, arbeidsmarktvraag en aanbod vanuit het middelbaar beroepsonderwijs. Waarom accepteren we een studentenstop voor tandheelkunde, maar laten we wel toe dat jongeren massaal voor opleidingen op een ROC kiezen, toerisme bijvoor-

beeld, waarvan je tevoren al weet dat er voor 80 procent van deze leerlingen geen werk is?’

Het opleidingsaanbod van ROC’s moet dus kritisch onder de loep. En met het bedrijfsleven in Limburg moet het vakonderwijs nagaan worden hoe de aansluiting met de arbeidsmarkt en het bedrijfsleven is te verbeteren. Onder meer door het creëren van stageplaat-sen, bepleit Van Waning. ‘En daar is haast bij. De charme van Limburg is dat men niet direct man en paard noemt, maar eerst een omweg bewandelt. Je moet eerst soms een paar keer prikken. Aan de andere kant: de sociaal-econo-mische situatie vraagt om snelle actie. Met zijn ambities op het gebied van toptechnologie, topzorg en de Health Campus is Limburg goed op weg. Maar laten we beslist ook de onderkant van de arbeidsmarkt meetrekken, want die is in Limburg sterk vertegenwoordigd.’

“... uw HR Business Partner ! “


In een statig pand in Maastricht is Schalken & Partners gevestigd. De allure van het eeu-wenoude pand past perfect bij de kwaliteit van dienstverlening van Schalken & Partners. Schalken & Partners is er voor loopbaanbege-leiding, management en executive coaching en outplacement.

Directeur/coach Hans Schalken: “In ieders carrière komt beslist een mo-

ment dat je het gevoel hebt aan iets nieuws toe te zijn. Maar waarop richt

je je dan en hoe in zo’n situatie te handelen? In die gevallen is het goed

praten. In onze aanpak richten wij ons op de ontwikkeling van de mens

in relatie tot zijn werk. In de kern houden wij mensen een spiegel voor.

We leren iemand positief te staan ten opzichte van zichzelf door zijn

vermogens en talenten in kaart te brengen en deze direct te mobilise-

ren. De uitkomst van onze sessies is voor cliënten vaak verrassend en

biedt meteen ontwikkelingsperspectief. Zij ontwikkelen immers een sterk

zelfbewustzijn, een positief zelfbeeld en daarmee een goed gevoel van

eigenwaarde. Op basis van ons advies zijn zij in staat hun loopbaan of

hun functie een andere wending/inhoud te geven, hetgeen tevens hun

kansen in de huidige arbeidsmarkt aanmerkelijk verbetert. “

renlang in directiefuncties in de gezondheidszorg en bij de overheid. Was

onder meer directeur van de Reumakliniek in Rotterdam en vervulde ver-

scheidene interim-functies. Het is op basis van die ervaring, maar in het

bijzonder diens uitgesproken belangstelling voor en actieve betrokken-

heid bij het fenomeen “mens” in voor hen steeds complexer wordende

arbeidsomstandigheden, dat Hans Schalken heeft doen besluiten zich in

zijn eigen carrière voor mens en organisatie te gaan inzetten. Het werkter-

rein van het bedrijf richt zich dan ook op loopbaanbegeleiding algemeen,

coaching van management en executives en outplacement. Dat doet

Schalken & Partners in het bijzonder in de hogere echelons van organisa-

ties bij overheid, zorg, onderwijs en bedrijfsleven, maar is daarnaast ook

gericht op begeleiding en individuele coaching van managementtalent.

Hans Schalken schetst een aantal voorbeelden waarbij zijn adviespraktijk

van dienst kan zijn “Stel, het botert niet tussen de bestuurder(s) en de

leden van de raad van toezicht van een grote organisatie of er is binnen

teams sprake van verstoorde verhoudingen. Andere denkbare situaties

zijn: de (top)manager die moeite ondervindt om zich te handhaven en de

organisatie die aan de vooravond staat van grote veranderingen. Op dat

moment is het goed om een onafhankelijke derde in de te schakelen die

over een ruime bestuurlijke ervaring beschikt en het vermogen heeft in

een dergelijke omgeving, waar sprake is van enige complexiteit, objectief

te kunnen “sparren” en coachen.

Betrokkenheid, betrouwbaarheid en effectiviteit vormen de begrippen

die aan de basis liggen van de aanpak door Schalken & Partners. In de

praktijk is de netwerkfunctie enorm belangrijk. Door de jarenlange werk-

ervaring in verscheidene sectoren beschikt Schalken & Partners over een

actueel en breed netwerk. Hans Schalken: “Dat netwerk zetten we ook

in als onderdeel van de begelei-

ding, bijvoorbeeld als er sprake

is van outplacement . Zo brengen

we cliënten in contact met perso-

nen die (eind)verantwoordelijke

posities bekleden in dat netwerk

en die bereid zijn om hun visie

op strategie, beleid en cultuur-

aspecten in hun werkomgeving

met cliënten te delen, Tijdens

die ontmoetingen wordt tevens

bewust een “oefensituatie” voor

cliënten gecreëerd om zich in

een voor hen nieuwe werkomge-

Het bedrijf beschikt over het

voor overheidsdiensten, maar is

Schalken & Partners Maastricht Opent loopbaanperspectief

Schalken & Partners

6211 KA Maastricht06-55895103www.schalkenenpartners.nl

www.schalkenenpartners.nltel: 043-3500593

“Wij verbinden persoonlijk talent met de ontwikkelingsmogelijkheden van uw organisatie”

– A D V E R T O R I A L –

34 feb/maa '13

H et is helemaal niet moeilijk om de toekomst te voorspellen. Kijk maar, dat doe je zo:

Denk eens aan je mobiele telefoon. Niets zo irritant als een lege accu. We weten best dat we over 20 jaar het ding dan op zijn buik leggen, met de rug naar het licht en opladen maar.

Denk eens aan je portemonnee. Uitpuilend van de pasjes, en net nooit niet dat ene juiste kortingspasje bij je hebben van de bouwmarkt. We weten best dat we over 20 jaar met spraakher-kenning ons identificeren en de juiste klantgegevens oproepen aan de kassa. Ook meteen handig om je auto en voor-deur te openen, want die sleutels ben je natuurlijk kwijt. Nee, niks Irisscan of vingerafdruk, veel te amputatie-gevoelig (lees Dan Brown er maar op na). De eer-ste afgehakte duim of uitgerukt oog zal niet meer lang op zich laten wachten. Je moet iets uitvinden waarvoor een mens nog moet léven. Okselgeur is ook goed.

Denk ook eens aan iets vreselijks. Kanker. Over 20 jaar geen ziekte meer waar je aan doodgaat, maar een chroni-sche aandoening waar je oud mee kunt worden, net als diabetes. Een ziekte die bovendien minder vaak zal voorkomen door steeds gezonder voedsel, en gezon-dere leefpatronen.

Maar denk ook aan kluwen van elek-triciteitssnoeren die altijd spontaan in de knoop vliegen (stiekem ‘s nachts, als jij in bed ligt). Bakken vol opladers die nooit passen. Toekomst: draadloze ener-

gie. Denk aan je haperende internetver-binding en de hallucinerende dialogen met onwillige callcenters (straks: 10G, geen modems en akelige routers meer nodig).

Lege tank van je auto... fabelachtige energierekeningen...kreunende weeg-schalen....zielige kippen....zie je wel, we kunnen het allemaal: voorspellen hoe technologie en innovatie de oplossingen gaan bieden voor al deze ergernissen, problemen, ziektes en dreigende milieu-rampen.

De vraag is alleen: wie gaat dat doen?Het antwoord is: wij. Limburgers.

Wij hebben alles in huis om de oplos-singen niet alleen te bedenken, maar ze ook nog uit te voeren. Dat is het unieke van de Chemelot- en Maastricht Health campus en de Greenport-ontwikkeling rond Venlo. Wij zijn de uitvinders, en makers inéén. Het Brainport2020-pro-gramma gaat een enorme boost leveren aan het waarmaken en bewijzen van de claim dat wij de antwoorden leveren op de vragen waar de wereld mee worstelt. Inclusief de woon- en wijkontwikke-lingsconcepten waar vraagstukken en oplossingen rond krimp, vergrijzing, energie, leefbaarheid en gezondheid bij elkaar komen en in de praktijk worden gebracht. De Internationale Bau-Aus-stellung (IBA) in Parkstad is daarvoor een perfect laboratorium. Regiobran-ding en Maastricht Culturele Hoofdstad sluiten daar naadloos op aan door dit verhaal van de internationale, grenze-loze, transformerende uitvindersregio uit te dragen.

Voorlopig zullen we, bescheiden en hard werkend, met beide voeten op de grond, steen voor steen deze toekomst opbouwen. Dat kan alleen als alle neu-zen één kant op staan, alle monden het-zelfde verhaal vertellen, en alle handen aan dezelfde ploeg slaan. Maar tegelijk zijn we het aan onze kinderen verplicht te blijven dromen. Dromen van die be-tere toekomst, en van onze rol daarin.

Dat is helemaal niet zo moeilijk als je, net als ik nu, geconfronteerd wordt met een bijna lege accu van je iPad.

Zó 2013.

De uitvindersregio

WiM

oR

TjEn

S

column

“Voorlopig zullen we steen voor steen deze toekomst opbouwen”

35 feb/maa '13

Sevagram werkt vanuit 20 locaties in Heerlen en in het

Heuvelland. De 13 zorgcentra, 5 verpleeghuizen en

2 hospices bieden excellente zorgen dienstverlening

en richten zich volledig op de individuele behoefte van

de cliënt. Voor meer informatie kijk op onze website:

www.sevagram.nl

Wij bouwen

aan de toekomst

van ouderen

in Zuid-Limburg

s p e c i a l i s t e n a r b e i d s v e r h o u d i n g e n

www.capra.nl

‘s-Gravenhage

Laan Copes van Cattenburch 56

2585 GC ‘s-Gravenhage

Telefoon 070 364 81 02

Fax 070 361 78 47

[email protected]

‘s-Hertogenbosch

Bastion Vught 1

5211 CZ ´s-Hertogenbosch

Telefoon 073 613 13 45

Fax 073 614 82 16

[email protected]

Zwolle

Terborchstraat 12

8011 GG Zwolle

Telefoon 038 423 54 14

Fax 038 423 47 84

[email protected]

Maastricht

Spoorweglaan 7

6221 BS Maastricht

Telefoon 043 760 06 00

Fax 043 760 06 09

[email protected]

Download de grat is app van Capra Advocaten

nieuwevestiging



36 feb/maa '13

Met beide voeten op de grond blijven staan. Meer doen voor klanten dan ze verwachten en kansen zien die anderen niet zien. door op deze manier te werken is het bedrijf Open Line in Beek groot geworden. de directie, Jo Verstappen en Jean Boren, is er trots op dat het bedrijf in tien jaar tijd is uitgegroeid tot Limburgs grootste Cloud Provider.Want op en top Limburgs is het bedrijf zeker. Tien jaar geleden klein begonnen, nu een bedrijf met 120 medewerkers, twintig meer dan pakweg een half jaar geleden. Langs de a2 bij het vliegveld wordt in april een nieuwe kantoortoren opgeleverd. Cloud bedrijf Open Line gaat de vijf verdiepingen huren, omdat het huidige onderkomen een stukje verderop echt te klein is geworden. de economische tegenslag lijkt voorbij te gaan aan het Limburgse bedrijf. Jo Verstap-pen en Jean Boren begonnen in 2002 samen Open Line. Het bedrijf heeft de focus op het bouwen en beheren van Cloud infrastruc-turen. “Uitstekende kennis van zaken, hoge betrouwbaarheid en een prettig zakenpartner. dat kenmerkt de werkwijze van Open Line,” zo stelt Jo Verstappen als hem gevraagd

wordt naar de kern van het succes. “ Onafhankelijk en betrouwbaar. “Betrouw-baarheid is voor onze klanten cruciaal,” legt Jo Verstappen uit. “Grote bedrijven en organisaties moeten kunnen vertrouwen op onze diensten. Wij zorgen voor de opslag van belangrijke computergegevens in onze datacentra. de klant moet erop kunnen ver-trouwen dat die gegevens in veilige handen zijn. Onlangs hebben we ons tweede, eigen datacenter geopend in Landgraaf. Steeds meer bedrijven gaan ‘in the cloud’ werken. deze cloud solutions vragen om goede datacentra waar de gegevens écht veilig zijn. de tijd is voorbij dat elk bedrijf zijn eigen server had. door mobiel werken moeten medewerkers overal ter wereld veilig aan hun bedrijfsgegevens kunnen komen. Wij maken dat mogelijk.”Het nieuwe datacenter in Landgraaf is een van de meest moderne. Uiteraard is er nood-stroom en voldoende koeling waardoor Open Line continuïteit kan garanderen.” Open Line slaagt er telkens weer in nieuwe markten aan te boren. Zo levert het bedrijf in samenwerking met VCE tegenwoordig ook

open line: limburgs grootste Cloud providerlimburgs Cloud bedrijf verhuist in mei naar nieuwe kantoortoren

advertorial

“Steeds meer bedrijven gaan ‘in the cloud’”

Het bedrijf Open Line, gevestigd op Maastricht-aachen airport, startte op 1 juli 2002 en heeft vanaf de oprichting de focus op Cloud infrastructuren. de visie van Open Line sluit nauw aan bij de ontwikkelingen in de maatschappij. Open Line springt in op de globalisering van de economie met Cloud infrastructuren waarmee klanten altijd en overal onafhankelijk van tijd of plaats kunnen werken. Het bedrijf is partner van leveranciers als EMC, Microsoft, Cisco, Citrix, VMware, VCE en appsense. als eerste bedrijf in Limburg kreeg Open Line het iSO 20.000 certificaat voor servicemanagement. Kern van die maatstaf is dat klanten er nog meer van op aan kunnen dat Open Line gedane afspraken nakomt. En na het oplossen van een eventueel probleem met de klant deelt wat er mis was, hoe het is opgelost en hoe het probleem de volgende keer voorko-men kan worden. Voor-deel van de iSO 20.000 is dat niet alleen gezegd wordt dat gedaan wordt en wat afgesproken is, maar dat die afspraken ook geborgd worden in een controleerbaar systeem. Open Line beschikt over datacen-tra in Landgraaf en Beek voor de back-up van documenten, databases en email. Bij het bedrijf werken 120 mensen. in mei verhuist het bedrijf naar een nieuw, groter kantoor langs de a2 op Maastricht aachen airport. Meer info: www.openline.nl

37 feb/maa '13

een kant en klaar datacenter. Vooral grotere bedrijven maken hier gebruik van. Zelf een datacenter bouwen duurt maanden. dit is binnen zes weken operationeel. Volgens Verstappen is de kracht van het bedrijf dat Open Line een betrouwbare en innovatieve partner is. “We werken met gere-nommeerde bedrijven als Cisco, EMC, Citrix, Microsoft. appSense, VCE en VMware. Het familiale karakter van het bedrijf blijkt ook uit het feit dat er weinig verloop is onder het personeelsbe-stand, het ziekteverzuim was in 2012 1,42%. “We betalen een boven marktconform salaris en bieden uitstekende secundaire arbeidsvoor-waarden en goede ontwik-kelingsmogelijkheden in een uitdagende functie. daarbij zijn wij een stabiel en een gezond bedrijf, dat spreekt aan.”Wat klanten ook aanspreekt is de manier van werken van Open Line. Jo Verstappen: “We hebben het imago dat we iedereen helpen en dat is niet alleen een imago, dat doen we ook. We trainen ons personeel dat elke klant belangrijk is. En als we een probleem oplossen koppelen we dat terug met de klant en leggen we uit wat er mis was en hoe het is opgelost. En vergeet niet. dat wij onze klanten kennen. Bij proble-men krijgen mensen iemand aan de lijn die Nederlands spreekt en niet iemand in india of China..”

Jo Verstappen en Jean Boren

In mei ver-huist Open Line naar een nieuw kantoor

38 feb/maa '13

ondernemen

ondernemers en gemeente trots op eerste Steinse Toppers

D e eerste editie van de onder-nemersverkiezing van de Steinse Toppers is een suc-

ces geworden. Qua bezoek (meer dan 100 mensen), inhoud (een wervelende show) als de reacties na afloop. ‘Echt fantastisch geregeld, goed initiatief, dit mag zeker terug op de agenda volgend jaar’, mailde ondernemer Paul Frijns van Hefgra veiligheid door vaardigheid, aan mede-organisator Lou Fredrix van On-dernemersvereniging Maaskant-Stein. Guido Schriever van de Keulengroep: ‘Het heeft mijn verwachting overtrof-fen. Mooie aankleding, leuke sfeer….gewoon top! Leuke manier om elkaar te ontmoeten’.

Voor de gemeente, ook betrokken bij de organisatie via bedrijvencontactfunc-

tionaris, was het ook een bijzondere bij-eenkomst. Burgemeester Anton Barskse zat voor het eerst naast een heuse miljardair: medicijnbedrijf Mosadex in de persoon van directeur Toon van Esch, het grootste bedrijf - qua omzet - in de gemeente met een omzet van € 1,4 mrd. Mosadex kreeg van de burgemeester ook de prijs voor het snelst groeiend bedrijf.

nog meer winnaarsArthur Gorissen is gekozen tot beste starter (hij maakt animaties met zijn be-drijf Ik ben Arthur) en Mischa Hamers (voedselspecialist, kookworkshops via haar bedrijf 2BeServed) kreeg het predi-kaat gelukkigste ondernemer, mede door haar televisiewerk bij onder meer RTL (Topchef ) en TV Limburg.

Andere kanshebbersGenomineerd waren ook voor de startersprijs: Martijn Laugs van Laugs Engineering en Tommie Rent van zalencentrum Kerensheide en voor de gelukkigste ondernemer: Anita Dukers ( Dukers de Bakker) en Jos Derhaag (Facility Management Service).

juryDe winnaars zijn gekozen door een on-dernemersjury: Theo Bernardt, Voorzii-ter (UTS- Limburg / Bernardt), Moni-que Pluis (Bloemen Monique in Elsloo) en Jack Verboort (Koffie en Lunchcafe De Witte, Winkelcentrum Stein).

foto’s Guus Janssen

39 feb/maa '13

Méér dan voetbal!

Roda JC Kerkrade wil voetbalbeleving bieden aan een breed publiek. Op basis van een gezonde bedrijfsvoering en met

veel gevoel voor de maatschappij. Bovenal willen we een positieve betrokkenheid creëren van bevolking, bedrijfsleven

en overheid bij Roda JC Kerkrade. Op deze manier willen we een centrale rol spelen in de samenleving in Limburg.

Graag geven we u een beeld van ons beleid en de organisatie, onze historie en roots, onze ambitie en doelstelling én de

zakelijke mogelijkheden bij de sportief meest succesvolle club van Limburg.

Wilt u meer informatie over de mogelijkheden bij Roda JC Kerkrade?

Stuur een e-mail naar [email protected] of neem telefonisch contact op via 045-6317000.

We staan u graag te woord!

Roda J.C. Ring 1 6466 NH Kerkrade www.rodajc.nl

Roda_schetsvoorstel ADV. a4.indd 1 26-08-2011 15:07:39


41 feb/maa '13

H oe de plannen van het kabinet ook zullen uitpakken in de zorg, het traditionele verzorgingshuis

zoals we dat nu kennen verdwijnt bin-nen nu en tien jaar. Dat is de mening van Dik Mol, bestuurder bij zorgorganisatie Vivre in Maastricht.

Het nieuwe kabinet wil dat ouderen zo lang mogelijk in eigen omgeving blij-ven wonen. Dat scheelt een hoop geld, is de gedachte daar achter. “Het aantal kamers in verzorgingshuizen wordt minder,” zegt Dik Mol “Een paar jaar ge-leden had Vivre ongeveer 800 kamers in de zorgcentra. Op dit moment zijn dat er nog 600 en het worden er steeds minder. Een deel van de verzorgingsplaatsen zijn vervangen door meer plaatsen in ver-pleeghuizen. Er zijn speciale verpleegaf-delingen in verzorgingshuizen gekomen.

Het nieuwe kabinet heeft haast met de plannen, maar of zorgorganisaties zo snel mee kunnen is maar de vraag. We hebben te maken met complexe materie. Zo zijn wij bijvoorbeeld niet overal eigenaar van de gebouwen, maar huren we deze van woningcorporaties. Je zult dus met deze partijen samen afspraken moeten maken,” zegt Mol.

Mol: “Dat de ouderenzorg verandert, is duidelijk. Was het in het verleden zo dat mensen met 65 jaar al op de deur klopte van wat toen nog een bejaarden-huis heette, tegenwoordig worden de toelatingseisen strenger voor het verzor-gingshuis. Tot dit jaar werden mensen met een indicatie zzp 1 tot 4 toegelaten (zorgzwaartepakketten geven aan hoe-veel zorg en begeleiding iemand nodig heeft red.), maar sinds januari worden

nieuwe cliënten met zzp 1 en 2 niet meer toegelaten tot een verzorgingshuis. Alle zorgorganisaties zullen het aantal plaatsen in verzorgingshuizen verder moeten inkrim-pen. Voor Vivre betekent dit dat de plannen voor nieuwbouw in Noorbeek niet doorgaan. Als de kabinetsplannen uitge-voerd worden betekent dit namelijk bouwen voor leegstand.”

De zorgorganisatie is nu bezig met een inven-tarisatie van alle vijftien locaties. Er is gekeken naar de toestand van de gebouwen en naar de mogelijkheden voor de toekomst. In maart moet er een duidelijk plan zijn voor de toekomst. Dik Mol: “In dat traject wordt samengewerkt met woningcorporaties. Een mooi voorbeeld is Hagerpoort in Amby. Dit woonzorgcomplex telt 76 appartementen voor mensen die met onder-steuning prima zelf-standig kunnen wonen, en er is ruimte voor 30 dementerende mensen en 24 ruime zorgwoningen voor mensen die meer zwaardere zorg nodig hebben. Een voordeel is dat Hagerpoort een grote wijkontmoetingsruimte heeft en een gezellig res-taurant. Het liefst zouden we in de toekomst meer van dit soort woonge-bouwen hebben, maar dan moet ons wel de tijd gegund worden,” aldus Dik Mol.

Het verzorgingshuis verdwijnt.

zorg

door peter eberson beeld Jean Pierre Geusens

Bestuurder Dik Mol

“Vroeger klopte iemand met 65 jaar op de deur van het bejaardenhuis”

42 feb/maa '13

D e Lambertz Monday Night in Keulen staat met stip genoteerd in de agenda van internationale

prominenten. Iedereen wil erbij zijn. De glamourparty door internationale vakbladen uitgeroepen tot een top 10 party in Europa is dan ook een unieke mondiale happening. Oogstrelend en zinnenprikkelend, maar evenzeer ele-gant en stijlvol.

Als de Akense Printenkönig Hermann Bühlbecker (62) wenkt komen de inter-nationale sterren letterlijk aangevlogen. Duitsland meest kleurrijke ondernemer heeft dan ook een Hollywood-status, is kind aan huis bij de groten der aarde. Angelina Jolie en Shakira tot War-ren Buffet en Bill Gates. En van Henry Kissinger tot Elton John en Morgan Freeman tot Hillary en Bill Clinton Al-lemaal lopen ze weg met de charmante, aimabele ‘Chocolate men from Aachen’.

Wie met chocolade kan omgaan, kan ook met mooie vrouwen omgaan. Dr. Hermann Bühlbecker, directeur- eige-naar van LambertZ levert jaarlijks het bewijs tijdens de roemruchte Lambertz Monday Night in de Keulse disco ‘Im Alten Wartesaal’. Verleidelijke, vrijmoe-dige vrouwen waar het oog reikt. Tij-dens de roemruchte Monday Night blijkt ook altijd opnieuw het onvoorstelbare netwerk van de eigenaar van Lambertz Printen en Schokolade (wereldleider op het gebied van wintergebak).

De VIP- lijst van de Monday Night leest dan ook altijd opnieuw als een «Who is Who». Jerry Hall, Danny Glover, Claudia Cardinale, Nicole Scher-

Die nacht der Süße Versuchung door Ton Reijnaerts beeld Agentur Baganz/Lambertz

Glamour

Hermann Bühlbecker met dita von

Teese links

en rosanna

davison (ex

Miss World

em dochter

van de we-

reldbekende

zanger Chris

de Burgh)

burlesque-model Dita von Teese, voormalig miss world Rosanna Davison en topmodels als Luisa Hertema en Re-becca Mir op de catwalk het kloppende levensge-voel van de jaren twintig en dertig naar het heden.

Met een fascinerend omlijstend programma van muziek, show en acrobatiek groeide de Monday Night vervol-gens opnieuw uit tot een feest van de superlatie-ven. Dan hoorde je een Afrikaans geluid, met veel percussie en snelle bubbelbeats, dan weer een diepe sound, met veel shakers en percus-sie. Je lichaamsdelen moeten los aan je lijf zitten om het te kunnen volgen. Die dat opvallend goed te pakken heeft is een ‘60 plusser’ met Ita-liaanse maatschoenen. Vederlicht tiptappen de cognacleren zolen over

zinger en Ivana Trump waren er al bij. Sharon Stone en Penélope Cruz zullen ongetwijfeld volgen. Voor de editie 2013 werd George Clooney hoog gehandeld. De superster was er tot teleurstelling van vooral het vrouwelijk publiek uitein-delijk echter niet bij.

De talrijke handtekeningenjagers achter de dranghekken in Keulen konden op de rode loper desondanks weer de nodige prommies spotten. Wat te denken van Golden Globe winnaar Jeffrey Wright, Hans-Dietrich Genscher en Bo Derek? ok van de partij Lothar Matthäus. De Duitse record voetbal-international, die naar zeggen ‘süße Verführungen liebt’ presenteert in Keu-len traditioneel zijn jongste verovering.

De vamp van Lothar was bepaald niet de enige vrouwelijke eyecatcher. De ge-danste Choco&Fashion Show ‘Im Alten Wartezaal’ zorgde traditioneel voor ogen op steeltjes bij de (875) genodigden. Gehuld in zinnenprikkelende, met zoete lekkernijen versierde outfits haalden

“Verleidelijke, vrijmoedige vrouwen waar het oog reikt”

43 feb/maa '13

en dan tref ik hier Harlem aan”, duidde Jeffrey Wright met een brede lach de partyswing.

Duitsland kleurrijkste ondernemer beluisterde het met een fijna glimlach zoals ook de lippenbetekenissen van prommies dat ze dol zijn op donkere chocolade. De Monday Night die jaar-lijks als afsluiter van de Internationale Süßwarenmesse (ISM) wordt gehouden, maakt onderdeel uit van de uitgekiende

de vloer. Donkere vrouwen met leggings, hoge hakken, grote billen en stijlvolle glitters in hun oren bewegen al even gracieus mee. De ene en dan weer de andere heup omhoog in een W, precies op dezelfde tel.

Mooie, vrijmoedige vrouwen, een overvloed aan culinaire en muzikale hoogstandjes en drank. Wat wil een uitgeputte man nog meer? “Ik kom helemaal vanuit Amerika naar Cologne

Lambertz marketingstrategie. Talloze prominenten en in chocoladeglazuur topmodellen zijn geliefd mediavoer. De exposure, van TV tot roddelbla-den, is navenant. Kijkers en lezers zijn vooral vrouwen. En laten die nu net de belangrijkste afnemers zijn van de fijne lekkernijen, waarvan de filosoof Petrarca ooit treffend zei: ‘een heel klein beetje zoetigheid kan veel bitterheid laten verdwijnen.’

44 feb/maa '13

De zorg is mensenwerk. Dat is nu zo en dat zal ook zo blijven. Zorgprofessionals zijn en blijven dus van cruciaal belang om zorg te bieden.

De mogelijkheden voor het aantrekken van gekwalificeerd personeel zijn - afhankelijk van de zorgsoort en de regio- zeer verschillend. In sommige regio’s en sectoren zijn slimme samenwerkingsverbanden georganiseerd waarbij zorg en onderwijs gezamenlijk wer-ken aan onderwijsinnovatie.

Een voorbeeld is de Zorgacademie Park-stad waar men samenwerkt rondom de kern-vraag: hoe krijgen we ook in de toekomst voldoende en goed gekwalificeerd personeel in de zorg? Maatwerkonderwijs en afstem-ming tussen onderwijs en zorg zijn hierbij kernthema’s. Innovaties in de zorgopleidin-gen in combinatie met vernieuwingen in de zorg moeten leiden tot een antwoord op de kernvraag van de Zorgacademie.

De maatschappij verandert voortdurend en daarmee ook de vragen en eisen die aan zorgorganisaties worden gesteld. Dit vraagt om een flexibele organisatie en flexibele me-

dewerkers. Een flexibele organisatie is in staat om snel en wendbaar in te spelen op ontwikkelingen en vragen uit de maatschap-pij. Medewerkers ontwikkelen mee met de voortdurende beweging in de omgeving en vergroten zo hun persoonlijke groeimoge-lijkheden.

De maatschappij verandert, de arbeids-markt verandert en zorgorganisaties verande-ren mee. Cliënten willen terecht steeds meer autonomie en regelruimte, willen als individu behandeld worden en verwachten een hoge mate van service. Organisaties vragen daarom behalve professionaliteit ook flexibiliteit van hun medewerkers. Tegelijkertijd hebben me-dewerkers hun wensen en met name heeft de nieuwe generatie een focus op een goede balans werk en privé. Tel daarbij op de ra-zendsnelle ontwikkelingen op het gebied van technologie en communicatie en je hebt de behoefte voor flexibel werken in kaart voor organisaties en werknemers.

Flexibiliteit is dan ook een actueel thema in de zorg. De zorg moet meer dan ooit doel-matig omgaan met de inzet van personeel.

Flexibele zorg = duurzame zorg

COLUMN: piM steerNeMaN

Een juiste personeelsformatie met een op-timale vast-flex verhouding is nodig om de zorgvraag goed te kunnen volgen. Om het potentieel van de huidige werknemers in de zorg optimaal te benutten en ook om hen mee te nemen in de geschetste transitie is be-wustwording een noodzakelijke voorwaarde om een gedragsverandering bij medewerkers en management op gang te kunnen brengen. Om deze andere mindset op gang te brengen wordt gestart bij het management en met name het middenkader. Ook HRM profes-sionals moeten hierin meegenomen worden.

Het nieuwe leren kan behulpzaam zijn bij het begeleiden –en dus ook bij het boeien en binden- van medewerkers. Veel zorgin-stellingen zijn al vertrouwd met vormen van e-learning. Voordeel van e-learning is de flexi-biliteit en autonomie van leren. Medewerkers kunnen zichzelf trainen op het moment dat het henzelf het beste uitkomt.

Dit sluit aan bij eigen regelruimte voor medewerkers. In dit kader wordt medewerkers in moderne zorgorganisaties steeds meer de mogelijkheid gegeven om zelf te roosteren.

Daarnaast willen veel zorgorganisaties gaan werken met een flexibele schil, om extra, tijdelijke zorg op te kunnen vangen. Flexpool, talentenpool...nog nooit kende flexibilisering van arbeid in de zorg zoveel varianten. Met de toenemende flexibilisering verandert voor een steeds groter gedeelte van de arbeidsmarkt het belang van baanzekerheid en vindt een verschuiving plaats naar werkzekerheid. Flexi-bilisering geeft medewerkers meer vrijheid om zelf invulling te geven aan de ontwikkeling van hun vakmanschap. Daar worden mensen gelukkig van en mensen die goed in hun vel zitten verzuimen minder en presteren beter. De flexpool krijgt hierdoor meer en meer een strategische betekenis en maakt het werken in een zorgorganisatie nog aantrekkelijker.

last but not least: flexibilisering zorgt er voor dat zorgorganisaties zich beter kunnen aanpassen aan maatschappelijke en econo-mische ontwikkelingen en geeft hen ruimte om kennis en competenties flexibel in te hu-ren. Hierdoor worden zorgorganisaties op de langere termijn ook duurzamer.

Dr Pim Steerneman MBABestuursvoorzitter Sevagram


45 feb/maa '13

O nline kon je het al een aantal jaren zien aan-komen. En nu blijkt dat de grote doorbraak rond het nieuwe bedrijfsdenken uit Limburg

komt. De topper van het Limburgse ondernemerschap - Feike Sijbesma - sprak zich zondag 21 januari publie-kelijk en helder uit over zijn visie op het ondernemen voor de komende eeuw. Was dat de afgelopen decennia nog ordinaire winstmaximalisatie, voortaan zal elk bedrijf drie doelen nastreven: goed zijn voor de aarde, voor de mensen en voor het bedrijf.

Wie online de transities in ondernemerschap volgt, weet dat zulke gedachten al lange tijd gestalte krijgen op kleinere schaal. Internet biedt consumenten steeds meer keuze, maar ook ondernemers weten elkaar veel sneller online te vinden als het om visie gaat. Inspirator Martijn Aslander uit Groningen is als een missionaris al vele jaren actief om ondernemers bewust te maken van hun persoonlijke kracht. Velen zijn geïnspireerd door de stroom aan inzichten en tips van Aslander en vele anderen die hun leven en werken opnieuw hebben uitgevonden. Lifehacking noem je dat. En sommigen onder die volgers zullen ongetwijfeld de stap naar zelfstandigheid hebben aangedurfd en zich met gelijk-gestemden hebben verbonden. Want als je immers als groep voor dezelfde overtuiging staat, krijg je in deze wereld vanalles gedaan. Er is een leger ZZP-ers ont-staan dat de noodzakelijke transitie bij hun werkgevers niet meer heeft afgewacht, maar zelf het werk heeft ingericht. Als zelfstandige kun je immers zelf de keuze maken wie je klant is en wie niet. En met wie je wel of niet samenwerkt. Dat besluit neem je vandaag. En mor-gen draag je bij aan de wereld van jouw voorkeur.

Maar nu - zo zegt Sijbesma - moeten ook concerns iets opleveren voor de aarde, voor mensen en voor het eigen resultaat. Dat zulke uitgebalanceerde woorden uit de hoek komen van ons eigen DSM is best bijzonder, want het gaat om een mondiaal statement. Sijbesma zal niet de eerste en enige industrieel zijn met deze ziens-wijze, maar bij de Nederlandse multinationals werd dit geluid nog maar weinig gehoord. In alle werelddelen

komt men stilaan tot de conclusie dat we leefkwaliteit voor mens en natuur in de bedrijfsstrategie moeten opnemen. En het internet speelt daarin een doorslag-gevende rol.

Op het web wordt de transitie naar maatschappelijk bewustzijn al vele jaren gedeeld. Twitter en Linkedin vormen daar de belangrijkste media in. Internet cura-toren die zich op business hebben toegelegd, trekken innovatieve volgers aan en verspreiden de door hen gevonden inzichten razendsnel. Zo heeft Professor Jan Rotmans - eerder verbonden aan de Universiteit Maastricht, nu in Rotterdam - zich bij die transitie toegelegd op energie. En ook dat thema wint terrein, al is Nederland niet bepaald een koploper. Rotmans is dan ook de luis in de pels van de conservatieve energiesec-tor, waar investeringen vaak over meerdere decennia worden afgeschreven. Zulke lange-termijnplannen laten natuurlijk minder beweeglijkheid toe. Maar ook al gedraagt de ene sector zich tamelijk traag, zo snel kan het in de andere sector juist weer wel. Want onze eigen Limburgse Biochemie gaat je verbazen. Sijbesma heeft flink de turbo op zijn organisatie gezet en wil dat ontwikkelingsprocessen minder stroperig worden: Vandaag besluiten, morgen uitvoeren. En we hebben de afgelopen jaren kunnen zien dat DSM zulke manoeu-vres al behoorlijk in de vingers heeft.

Omdat door het internet de wereld steeds trans-paranter wordt kunnen consumenten steeds kriti-scher kiezen. Producten die duurzamer gemaakt zijn bijvoorbeeld. Of die uit eigen streek komen. Dat maakt sommige bedrijven succesvoller dan andere. Daarnaast doet Sijbesma het voorstel om extra belasting te heffen bij industriële vervuilers en verspillers. Of belasting-voordeel voor de ondernemingen die maatschappelijk verantwoord presteren. Het is niet ondenkbaar dat zo’n fiscale katalysator er op termijn zal komen. Zodat het belang van verantwoord produceren snel toeneemt. Het ziet er naar uit dat snel, intelligent en maatschap-pelijk reageren in de industriële markt belangrijk wordt. Hetgeen ook van het personeel wordt verwacht. Zolang Limburgers hun flexibiliteit en het maatschap-pelijk bewustzijn blijven ontwikkelen, is er altijd werk. En de eerste stap daartoe is het volgen van de pioniers op Twitter en Linkedin.

Transitie start vanuit Limburg

jEA

n-p

AU

l To

on

En

column

“onze limburgse Biochemie gaat je verbazen”

De zorg is mensenwerk. Dat is nu zo en dat zal ook zo blijven. Zorgprofessionals zijn en blijven dus van cruciaal belang om zorg te bieden.

De mogelijkheden voor het aantrekken van gekwalificeerd personeel zijn - afhankelijk van de zorgsoort en de regio- zeer verschillend. In sommige regio’s en sectoren zijn slimme samenwerkingsverbanden georganiseerd waarbij zorg en onderwijs gezamenlijk wer-ken aan onderwijsinnovatie.

Een voorbeeld is de Zorgacademie Park-stad waar men samenwerkt rondom de kern-vraag: hoe krijgen we ook in de toekomst voldoende en goed gekwalificeerd personeel in de zorg? Maatwerkonderwijs en afstem-ming tussen onderwijs en zorg zijn hierbij kernthema’s. Innovaties in de zorgopleidin-gen in combinatie met vernieuwingen in de zorg moeten leiden tot een antwoord op de kernvraag van de Zorgacademie.

De maatschappij verandert voortdurend en daarmee ook de vragen en eisen die aan zorgorganisaties worden gesteld. Dit vraagt om een flexibele organisatie en flexibele me-

dewerkers. Een flexibele organisatie is in staat om snel en wendbaar in te spelen op ontwikkelingen en vragen uit de maatschap-pij. Medewerkers ontwikkelen mee met de voortdurende beweging in de omgeving en vergroten zo hun persoonlijke groeimoge-lijkheden.

De maatschappij verandert, de arbeids-markt verandert en zorgorganisaties verande-ren mee. Cliënten willen terecht steeds meer autonomie en regelruimte, willen als individu behandeld worden en verwachten een hoge mate van service. Organisaties vragen daarom behalve professionaliteit ook flexibiliteit van hun medewerkers. Tegelijkertijd hebben me-dewerkers hun wensen en met name heeft de nieuwe generatie een focus op een goede balans werk en privé. Tel daarbij op de ra-zendsnelle ontwikkelingen op het gebied van technologie en communicatie en je hebt de behoefte voor flexibel werken in kaart voor organisaties en werknemers.

Flexibiliteit is dan ook een actueel thema in de zorg. De zorg moet meer dan ooit doel-matig omgaan met de inzet van personeel.

Flexibele zorg = duurzame zorg

COLUMN: piM steerNeMaN

Een juiste personeelsformatie met een op-timale vast-flex verhouding is nodig om de zorgvraag goed te kunnen volgen. Om het potentieel van de huidige werknemers in de zorg optimaal te benutten en ook om hen mee te nemen in de geschetste transitie is be-wustwording een noodzakelijke voorwaarde om een gedragsverandering bij medewerkers en management op gang te kunnen brengen. Om deze andere mindset op gang te brengen wordt gestart bij het management en met name het middenkader. Ook HRM profes-sionals moeten hierin meegenomen worden.

Het nieuwe leren kan behulpzaam zijn bij het begeleiden –en dus ook bij het boeien en binden- van medewerkers. Veel zorgin-stellingen zijn al vertrouwd met vormen van e-learning. Voordeel van e-learning is de flexi-biliteit en autonomie van leren. Medewerkers kunnen zichzelf trainen op het moment dat het henzelf het beste uitkomt.

Dit sluit aan bij eigen regelruimte voor medewerkers. In dit kader wordt medewerkers in moderne zorgorganisaties steeds meer de mogelijkheid gegeven om zelf te roosteren.

Daarnaast willen veel zorgorganisaties gaan werken met een flexibele schil, om extra, tijdelijke zorg op te kunnen vangen. Flexpool, talentenpool...nog nooit kende flexibilisering van arbeid in de zorg zoveel varianten. Met de toenemende flexibilisering verandert voor een steeds groter gedeelte van de arbeidsmarkt het belang van baanzekerheid en vindt een verschuiving plaats naar werkzekerheid. Flexi-bilisering geeft medewerkers meer vrijheid om zelf invulling te geven aan de ontwikkeling van hun vakmanschap. Daar worden mensen gelukkig van en mensen die goed in hun vel zitten verzuimen minder en presteren beter. De flexpool krijgt hierdoor meer en meer een strategische betekenis en maakt het werken in een zorgorganisatie nog aantrekkelijker.

last but not least: flexibilisering zorgt er voor dat zorgorganisaties zich beter kunnen aanpassen aan maatschappelijke en econo-mische ontwikkelingen en geeft hen ruimte om kennis en competenties flexibel in te hu-ren. Hierdoor worden zorgorganisaties op de langere termijn ook duurzamer.

Dr Pim Steerneman MBABestuursvoorzitter Sevagram

46 feb/maa '13

proloogOmikron Ceti – Mira – De Wonderbaar-lijke

‘Vraag der vragen: bestaat er een verbin-ding tussen de kosmos en het goede?’‘Help me even.’‘Is er een relatie tussen de sterrenhemel boven hen en de ethische wet in hen?’‘Je hebt het over mensen?’‘Je raadt het.’‘Wat is het goede?’‘Ook dat is de vraag.’‘Hebben ze het al gevonden?’‘In bedroevend onvoldoende mate.’‘Wat staat ons te doen?’‘Toekijken.’‘Niet een kleine ingreep?’‘Dat hebben ze niet verdiend.’‘Maar misschien toch vlak voordat het te laat is?’

‘Oké. Maar dan iets wat niemand had kunnen bedenken.’‘Zal het helpen?’‘De voortzetting van hun verleden langs oude lijnen heeft in elk geval geen toekomst.’‘Dus?’‘Is de beslissing nabij.’‘Inzicht of geen inzicht.’‘Dat is de vraag.’‘Maar is daar zo’n vreselijk verhaal voor nodig?’‘Iedere religie is gebaseerd op een per-versie. Zeggen ze.’‘Geldt dat ook voor ons?’‘De geschiedenis zal het leren.’‘Laten we wedden.’‘Ik wed dat ze het niet halen.’‘Ik wed van wel.’‘En de winnaar?’‘Heeft het laatste woord.’

DEEl 3: HET DonkER

99Alpha Ceti – Menkar – neusgat van de Walvis

Het was laat in de middag toen Barnaby Emperor de koninklijke sterrenwacht van Greenwich verliet en door het park afdaalde in de richting van de under-ground. Niets had hem die dag kunnen voorbereiden op wat er die avond zou gebeuren. Niets wees erop dat de ko-mende nacht de vreemdste zou worden in de geschiedenis van de mensheid.Zoals altijd stapte Barnaby in Canary Wharf over op de lijn naar London Bridge, om van daaruit het laatste stuk weer te lopen. Via vertrouwde onder-doorgangen kwam hij bij de oever van de Thames en liep langs het Globe Theatre. Dat wil zeggen een kopie van het theater dat zo’n belangrijke rol had gespeeld in het leven van de toneel-schrijver Shakespeare. Zoals vaker stond hij in gedachten even stil bij het feit dat niemand exact wist waar het origineel had gelegen. Intussen liep hij langs de voormalige elektriciteitscentrale die jaren geleden was omgebouwd tot het prestigieuze Tate-museum voor moder-ne en hedendaagse kunst. Vijf minuten later nam hij de vierentwintig treden van de trap van een ultramodern flat-gebouw, opende met zijn pasje de deur naar de vestibule en ging met de lift naar het penthouse op de vierentwintigste verdieping. Daar opende hij de voordeur en na zes stappen de glazen deur aan het einde van de gang.De zon wierp lange schaduwen door de woonkamer.Hij hield van dit moment.Het oogcontact met de hemel gaf rust. Niets zo beklemmend als een woon-ruimte zonder uitzicht. Ook thuis wilde Barnaby het universum om zich heen voelen.’s Zomers kon je van hieruit zien hoe de zonneschijf verdween achter de skyline van de city. In de winter volgde hij de vuurbal totdat hij wegzonk achter de Big Ben en de Houses of Parliament die dan vaak fonkelden in de prachtigste kleur-schakeringen. Barnaby bleef er soms op wachten en stemde afspraken zelfs af op het tijdstip van zonsondergang. Die tijd-stippen stonden in zijn agenda – precies

Sluit je ogen. Zie je licht of donker? Het antwoord bepaalt je lot

Lentebegin 2013 verschijnt Sterrenmoord, de nieuwe roman van Govert Derix. In dit boek wordt alles uit de kast gehaald om een boek te schrijven tégen alle romans, maar vóór een betere wereld. In de aanloop naar de lancering verspreidde Uitgeverij TIC een proefeditie onder ‘voorlezers’. Bijgaand een voorpublicatie en enkele eerste reacties. De titels van de hoofdstukken zijn ontleend aan de honderd helderste objecten aan de hemel, in omgekeerde volgorde. Aldus ontstaat een countdown met als onvermijdelijk einde... het oordeel van de lezer.

essay

47 feb/maa '13

mee bezig en ik begin weer te bla-deren en opnieuw te lezen — Ton Harmes, winkelmanager Selexyz Dominicanen

• Mensen zitten op dit verhelderende boek te wachten — Emile Ratelband

• Absurd, verstikkend en ongekend meeslepend. Een toegankelijke filosofische thriller die naar de ster-ren reikt — Funs Elbersen, VWO-student en columnist

• Bloedstollend, meesterlijke verhaal-lijn, letterlijk hemeltergend span-nend, een metafoor voor de huidige wereldsituatie en een gefundeerde waarschuwing aan de huidige mensheid — Wiel Schins, o.a. voorzitter Nederlandse Geologische Vereniging, afdeling Limburg

zoals je van een astronomer royal mocht verwachten.Dus stond er ook hoe laat de zon op deze ogenschijnlijk doodgewone dag zou wegzakken achter de bebouwde horizon.18 uur en 18 minuten.Dat was het tijdstip waarop het begon.Althans in Londen.

Eerste reacties• Bijna kwellend absurd. Maar juist

daarom moet je doorlezen; al was het maar om te weten dat dit ver-haal niet is wat het lange tijd lijkt — Lars Anderson, journalist (o.a. Parool en de Volkskrant) & schrijver & natuurkundige

• Overweldigende leeservaring en duizelingwekkende plot. Echt een bijzonder boek — Peter Kamps, journalist Dagblad de Limburger

• Op de eerste pagina wordt de spanning al gekweekt. De snelheid neemt toe, de hele wereld wordt in no time het toneel. Ik wil weten wat er gaat gebeuren, komt het goed? Hoe moet het verder? Ik moet lezen tot het uit is. Heerlijk! En dan… na een paar dagen? Mijn hoofd blijft er

“Echt een bijzonder boek”

Sterrenmoord van Govert derix ver-schijnt bij Uitgeverij TiC. de lancering vindt plaats op donderdag 21 maart om 20.00 in Selexyz dominicanen in Maas-tricht. Op 12 februari ontving astronaut andré Kuipers een eerste exemplaar tijdens een besloten bijeenkomst in de European Space agency in Noordwijk.

48 feb/maa '13

MAE SEYCK

GALLERY&

GIFTS

Bleumerstraat 8Maaseik

(+31) 6 55 93 29 18

49 feb/maa '13

D oet ie ‘t niet. De laatste weken van het jaar zijn altijd spannend. Met Prinsjesdag worden de nieuwe plannen bekend gemaakt. Daarna volgt

gesoebat en touwtrekken wie de langste heeft. Begin december weten we dan ongeveer waar we aan toe zijn.

Dit jaar leek er weinig te veranderen. De hypo-theekrente aftrek wordt definitief teruggebracht. De komende 14 jaren elk jaar een half procent minder aftrek om te eindigen op 45%. Nederland in rep en roer. Persoonlijk denk ik dat dit het eerste begin is van een nog verder terugdringen van de aftrek. Mensen wen-nen er alvast aan en het tempo is snel opgevoerd, van een half procent kun je natuurlijk heel snel een heel procent van maken.

Zelf leg ik de link naar de nieuwe hypotheken. Wie vanaf nu een hypotheek afsluit, is verplicht af te lossen anders geen aftrek. De oude, en dat is geen waarde oordeel, annuïteiten hypotheek doet weer zijn intrede. Een annuïteiten hypotheek betekent elke maand een vaste uitgaande geldstroom. Veel rente en weinig aflos-sing in de beginjaren, veel aflossing en weinig rente in de latere jaren. En nu doorpakken naar de gefaseerde afbouw van de aftrek. U voelt hem, in de beginjaren is er nog veel profijt van rente aftrek tegen en hoger tarief en daarna is er minder rente, een lager tarief en dus minder voordeel. Al die nieuwe hypotheken merken na 14 jaar veel minder dat de aftrek afgeschaft wordt, de rente en het fiscale voordeel is al lager dan in de eerste jaren. De deur naar volledige afschaffing staat open. En al die bestaande gevallen die nu niet aflossen? Die hebben toch tijd genoeg gehad om af te lossen. Sla de krant open en overal is het advies om af te lossen. De banken willen de centen graag terug hebben. 800.000 hypotheken staan onder water, de dekking is lager dan de hypotheek.

De starters, een relatief zwakke groep, worden be-schermd. Ze hebben in de startjaren nog veel aftrek en op het moment dat het inkomen gestegen is, is de rente lager door het systeem van de annuïteit en netto komt er minder terug door het lagere tarief. Met verbazing las ik het commentaar van de Vereniging Eigen Huis. “Door deze maatregel van verplichte aflossing mis-sen de starters voordeel. Ze krijgen minder belasting terug omdat ze verplicht zijn af te lossen”. Politiek

gezien goed geformuleerd. Kun je rekenen dan denk je daar waarschijnlijk anders over. Ik sprak enige tijd geleden een ervaren bankier die vertelde over de tijd dat hij begon bij de bank. Hij werd op pad gestuurd naar een bestaande relatie, een agrariër. Die onthaalde hem aan de keukentafel met de welkomstboodschap die als volgt luidde: “jônke, ich mot altied nog mêêr aan dich betaale, den ich van de belasting trök krieg”. Daar zit de denkfout van Vereniging Eigen Huis. De voordeligste hypotheek is de hypotheek die leidt tot het kleinste verschil tussen ontvangen geld en uitgaande geld. Volgens mij is dat de hypotheek die snel wordt afgelost. De hoofdsom moet toch worden terugbetaald, de omvang van de rentestroom kun je beperken door zo snel mogelijk af te lossen. Kortom, je krijgt gedurende de looptijd inderdaad minder terug van de belasting, maar je betaalt ook minder rente.

Het laatste dat spannend was, is het tumult omtrent de levensloop. De levensloop is de zoveelste miskleun. Een aantal jaren geleden geïntroduceerd en nu al weer onder vuur. Het zou de vitaliteitsregeling worden en nu weer niet. Hij blijft tot 2021 ongewijzigd en dan moet de pot leeg zijn of hij wordt belast. Keer je in 2013 uit dan hoef je over 20% van de uitkering geen belasting te betalen. Dat klinkt aantrekkelijk, maar ook hier weer even rekenen. De levensloop is vrijgesteld voor de hef-fing van box 3. Nog negen jaar lang 1.2% besparen en rente, die doorgaans hoger is dan een spaarrekening, krijgen over het volledige bedrag weegt op tegen 20% korting en wel 1.2% betalen over het netto bedrag dat een lagere rente genereert. Dus niemand keert uit. Het gesuggereerde alternatief om de bruto pot af te lossen op de hypotheek was voor de overheid veel voordeli-ger geweest. De hypotheekrente aftrek over dit bruto bedrag verdwijnt voor de komende 9 jaar en dat levert veel meer op dan 20% korting. Voor zover ik constateer keert niemand uit omdat de 20% korting te mager is. Met deze aflossing waren de banken ook blij geweest.

Wat mij betreft is dit laatste een gemiste kans.

Peter Paul VerreusselBaat accountants & adviseursp.verreussel@ .nl

Doet ie ‘t of ...

pETE

R p

AU

l V

ERR

EUSS

Elcolumn

“De deur naar volledige aflossing staat open”

50 feb/maa '13

In Sittard, op een fraaie locatie tussen stadspark en binnenstad, is de bouw gestart van de Elsresidentie. Zestien nieuwe apparte-menten in een kleinschalige woonomgeving voor dementerende ouderen. Het project is een samenwerking tussen woningcorpora-tie Woonpunt en de Zorg Groep Beek.

Hannelore Hamers-Roesink van de Zorg Groep Beek is de initia-tiefnemer van de Elsresidentie. “Onze thuiszorg-organisatie krijgt steeds vaker te maken met dementerende cliënten. Veel mensen verzorgen hun dementerende partner het liefst zo lang mogelijk in een huiselijke omgeving. Pas als het echt niet meer kan, wordt gekozen voor een verpleeghuis. In ons zorgsysteem betekent dat grootschalige verpleeghuizen en soms ook nog met meerdere mensen die op een kamer verblijven. Uit deze ervaringen is bij Zorg Groep Beek het idee ontstaan voor een kleinschalige woon-omgeving,” legt Hannelore uit.

Elk appartement heeft een woonkamer, keuken, slaapkamer en badkamer. De bewoners bepalen zelf de inrichting. Zij huren het appartement in de Elsresidentie, en de 24-uurs zorg wordt gebo-den door Zorg Groep Beek. Elke bewoner bepaalt individueel van welke zorg en diensten hij of zij gebruik maakt.

Elsresidentie Sittard is stijlvol wonen met alle zorg

Heeft u belangstelling voor de Elsresidentieneem dan contact op met Hannelore Hamers van Zorg Groep Beek.

Telefoon 046 - 46 000 40 .Of kijk op de website: www.elsresidentie.nl

Zorg Groep Beek is een kleinschalige thuiszorgorganisatie. Deze organisatie heeft onlangs nog een to 10 vermelding gekregen in het weekblad Elsevier: "Beste thuiszorgorganisatie van Nederland".

Geplande opening in mei 2013!



51 feb/maa '13

column

Ertoe doen… dat wilt u, en dat willen wij als Ronald McDonald Huizen Limburg.Het Ronald McDonald Huis Maastricht en de Kindervallei Valkenburg zijn er samen voor gezinnen in goede en slechte tijden. Wij willen onze ervaringen graag met u delen. Neem het voorbeeld van Martijn, een gezonde jongen van 3 jaar. Tot die ene dag in januari waarop hij door het ijs zakt. De hulpverlening was op tijd om Martijn nog te kunnen redden, maar het zuurstoftekort in zijn hersenen heeft geleid tot een ernstige hersenbeschadiging.

Martijn wordt met spoed opgenomen in het AZM waar hij op de intensive care verblijft. Artsen redden zijn leven, maar de ontreddering en paniek voor het gezin is groot. Een slopende tijd van onzekerheid voor zijn ouders en broertje breekt aan. Zorgen en schuldgevoelens slingeren de ouders door elkaar. Je wilt niet meer weg van je kind, je wilt bij hem zijn, ieder moment van de dag. Maar je moet je overgeven aan de me-dici, hen vertrouwen dat jouw grootste goed in goede handen is. En dat is ook zo.

De ouders hebben op dat moment niet meer nodig dan een bed in de buurt van Martijn, even een hapje eten en dan weer bij Martijn zijn.Hun eigen thuis is te ver weg van het ziekenhuis, maar ons Huis is er wel. Op 5 minuten afstand van Martijn. En zo vinden de ouders een tijdelijk Huis bij Ronald McDonald Huis Maastricht waar ze overnachten.

Wat deze ouders zich niet konden voorstellen is dat het in het Huis ook gezellig kan zijn, dat ze er mensen

ontmoeten met vergelijkbare problemen waarmee je jouw verhaal kunt delen en waarmee je zelfs plezier kunt hebben. Een warm thuis voor als het nodig is.

Twee en halve maand later, Martijn en zijn ouders nemen met veel warmte afscheid van de vrijwilligers en het management van het Huis. De weg gaat echter niet naar hun eigen huis, maar naar ons tweede Huis: de Ronald McDo-nald Kindervallei in Valkenburg. Want daar ligt het revalidatiecentrum Adelan-te waar Martijn intensief behandeld zal worden. Van ontreddering is geen sprake meer, de ouders kijken weer vol vertrou-wen naar de toekomst. Ze zien Martijn iedere dag een beetje groeien. Trots laat de moeder zien dat Martijn met zijn ogen reageert als zij een liedje voor hem zingt. Verlegen door de situatie, vreugde om het zien van ogen die reageren? Martijn was een half jaar geleden nog kerngezond! Hoe bijzonder is het dat ouders in staat zijn hun verwachtingen over hun kind zo bij te stellen. Hun zoon voor altijd gehandicapt en nu toch trots zijn op iedere reactie die hij geeft.

Ook nu weer ervaren de ouders hoe fijn het is dat ze dicht bij Martijn kunnen zijn. Ze zijn bij hem tijdens de intensieve therapieën en s’avonds als Martijn slaapt hebben zij het gevoel van thuis in ons Huis. Inmiddels is het juli en kunnen ook onze vrijwilligers afscheid van hen nemen. Ze gaan naar huis! Zij met hun herinneringen, wij met de onze.

We zwaaien hen uit, wetende dat ze weer bij ons terug zullen komen.

Want over een tijdje, als ze hun leven opnieuw hebben ingericht, zullen ook

Ertoe doen

zij weer een keer op vakantie gaan. Nee, geen gewone vakantie meer, dat verwacht dit gezin helemaal niet meer. Ze zullen bij de Kindervallei terugko-men in onze aangepaste vakantieap-partementen. Deze zijn ingericht met alle hulpmiddelen die ze nodig hebben voor Martijn. Een aangepast bed, een douchestoel, een rolstoeltoegankelijke omgeving. En dat alles in een sprook-jesachtige omgeving. Een plek waar je graag bent! Lieve Martijn, we verheugen ons op die dag.

Ertoe doen… zo begon deze column…Gezinnen zoals die van Martijn, kunnen wij alleen helpen dankzij de hulp van bedrijven en particulieren. Het zijn de bedrijven die ons helpen met het wassen van de ramen, het leveren van koffie en waspoeder…of de bedrijven die ons helpen via een financiële steun. En het zijn de particulieren die ons steunen met vrijwilligerswerk en met hartverwar-mende acties van klein tot groot. Albert Heijn heeft laten zien hoe bedrijven en particulieren ook hand in hand kunnen steunen. In 24 Albert Heijn vestigingen treft u bij het inleverpunt van de lege flessen een zuil aan waarin u de zojuist verkregen statiegeldbon kunt doneren aan de Ronald McDonald Huizen Lim-burg. En zo is er voor ieder een manier om bij te dragen aan de gezinnen die ons zo hard nodig hebben.

En u? Voelt u zich aangesproken door de doelstellingen van onze Ronald McDonald Huizen in Limburg? Heeft u een idee waarmee u ons mogelijk kunt ondersteunen? U kunt zich voorstel-len dat wij blij zijn met iedere geste en iedere bijdrage in welke vorm dan ook! Neem derhalve graag contact met ons op!

Thea Coolenronald Mcdonald [email protected]

Margo de Kockronald Mcdonald Huis [email protected]

In Sittard, op een fraaie locatie tussen stadspark en binnenstad, is de bouw gestart van de Elsresidentie. Zestien nieuwe apparte-menten in een kleinschalige woonomgeving voor dementerende ouderen. Het project is een samenwerking tussen woningcorpora-tie Woonpunt en de Zorg Groep Beek.

Hannelore Hamers-Roesink van de Zorg Groep Beek is de initia-tiefnemer van de Elsresidentie. “Onze thuiszorg-organisatie krijgt steeds vaker te maken met dementerende cliënten. Veel mensen verzorgen hun dementerende partner het liefst zo lang mogelijk in een huiselijke omgeving. Pas als het echt niet meer kan, wordt gekozen voor een verpleeghuis. In ons zorgsysteem betekent dat grootschalige verpleeghuizen en soms ook nog met meerdere mensen die op een kamer verblijven. Uit deze ervaringen is bij Zorg Groep Beek het idee ontstaan voor een kleinschalige woon-omgeving,” legt Hannelore uit.

Elk appartement heeft een woonkamer, keuken, slaapkamer en badkamer. De bewoners bepalen zelf de inrichting. Zij huren het appartement in de Elsresidentie, en de 24-uurs zorg wordt gebo-den door Zorg Groep Beek. Elke bewoner bepaalt individueel van welke zorg en diensten hij of zij gebruik maakt.

Elsresidentie Sittard is stijlvol wonen met alle zorg

Heeft u belangstelling voor de Elsresidentieneem dan contact op met Hannelore Hamers van Zorg Groep Beek.

Telefoon 046 - 46 000 40 .Of kijk op de website: www.elsresidentie.nl

Zorg Groep Beek is een kleinschalige thuiszorgorganisatie. Deze organisatie heeft onlangs nog een to 10 vermelding gekregen in het weekblad Elsevier: "Beste thuiszorgorganisatie van Nederland".

Geplande opening in mei 2013!

52 feb/maa '13

Een bedrijf dat al sinds 1911 werkzaam is in de installatietechniek mag je gerust een bedrijf noemen met techniek in de genen. Hees in-stallaties in Echt is zo’n bedrijf. Het familiebe-drijf zorgt al meer dan honderd jaar voor het comfort van gas, water, elektra, verwarming en sanitair bij klanten in heel Limburg. in het bedrijf is de jongste generatie inmiddels aangetreden. Chantal Hees voert tegenwoordig de directie over het bedrijf en zij is daarmee de vierde generatie Hees binnen het bedrijf. Zij wordt ondersteund door twee ervaren projectlei-ders met jarenlange ervaring en een team van vakbekwame monteurs. “ Mijn opleiding verlichtingstechniek komt mij nu ook hier van pas, maar natuurlijk kan ik nog altijd steunen op de ervaring en adviezen van mijn vader” zegt Chantal Hees. Hees installaties Echt is een bedrijf met korte lijnen en waar service vanzelfsprekend is en meer is dan een loze kreet. “Wij kunnen een

totaalpakket aanbieden voor de gehele instal-latie. Zowel op werktuigbouwkundig gebied; verwarmen, koelen, ventileren, gas, water, sanitair en elektro-technisch gebied; data, alarm, domotica en verlichting. Maar natuur-lijk ontbreken niet de nieuwe energiebronnen zoals warmtepompen en zonnecollectoren,” zegt Chantal Hees. Wij leven in een dynamische wereld, die con-stant in beweging is. in 100 jaar heeft Hees bewezen zich steeds aan de veranderende economische situaties te kunnen aanpas-sen. Een eeuw ervaring betaalt zich uit. Niet voor niets doen steeds meer bedrijven en particulieren zaken met Hees installaties. “ Wij vinden het belangrijk om de klant te ontzorgen. Of dat nou een particulier is of een klein of groot bedrijf. iedereen kan rekenen op passende service” “Een belangrijk onderdeel binnen het bedrijf is onze 24-uurs servicedienst voor zowel elec-tro- als werktuigbouwkundige calamiteiten

en storingen. door het directe servicenummer te bellen kan iemand met problemen er op rekenen dat wij snel komen om het probleem te verhelpen. Onze 24-uurs service geldt voor zowel particuliere als zakelijke klanten.”Wat Hees installaties onderscheidend maakt is jarenlang ondernemen met passie. dat zit het bedrijf in de genen. Het is vanzelfspre-kend dat klantwaarde altijd voorop staat en dat het leveren van kwaliteit en optimale service logisch is. alleen dan kun je als bedrijf al ruim honderd jaar, vier generaties lang te-vreden klanten hebben en crisissen doorstaan

Vierde generatie aan het roer bij Hees Installaties

advertorial

Hees InstallatiesEdisonweg 406101 XJ Echt0475 481357www.hees-installaties.nl

53 feb/maa '13

Eigen kracht burger, overheid die een andere plek inneemt in processen, Civil Society, vrijwilliger, WMO, zorg en welzijnswerk nieuwe stijl, MVO, MBO, subsi-diestop, mantelzorg, economische omstandigheden, krimp, verenigingsleven, vergrijzing, sociale cohesie….

Zomaar een paar woorden en afkortingen, die zowat elke dag in de media staan en mij nu te binnen schieten bij het schrijven van mijn eerste bijdrage aan dit maga-zine. Woorden die alles te maken hebben met maat-schappelijke betrokkenheid én die te maken hebben met `Veer doen ´t`,

`Veer doen ´t` is niet alleen de titel boven deze co-lumn maar ook de merknaam van de Stichting Maat-schappelijke Projecten Maastricht (www.smpm.nl), een initiatief van een aantal mensen, die het goed voor hebben met de ontwikkeling van onze Civil Society. Geboren bij en vanuit MVV Maastricht met allerlei partners uit bedrijfsleven, (sport-) verenigingen, scho-lengemeenschappen, zorgen welzijnsorganisaties, woningcorporaties, overheid en politiek en al dan niet georganiseerde burgers zijn we druk bezig met vereen-de krachten oppakken van maatschappelijke vragen. Samen kennis en ervaring delen vanuit gezamenlijke verantwoordelijkheid en daarmee aan de slag te gaan.

`Veer doen ´t` zijn streektaalwoorden die taan voor actie, beweging, zelfredzaamheid, samen/werken, dynamiek, toegevoegde waarde, voortgang en vooruit-gang. Daarmee laten we zien, dat we graag de mouwen opstropen, kansen zien, andere oplossingen kunnen bedenken én samen uitvoeren en zeker niet in de lijdzame modus van ´het overkomt mij allemaal maar´ willen schieten.

‘Veer doen ‘t ‘ is gebaseerd op maatschappelijk be-trokken ondernemen. Graag zou ik vanaf heden op deze pagina elke keer iets met u hierover willen delen.

MVO en MBO zijn afkortingen die te pas en te on-pas door elkaar worden gebruikt. De meeste organisa-ties hebben een MVO (maatschappelijk verantwoord ondernemen)-beleid, vaak goed beschreven in hun missie en visie. People, Planet en Profit zijn de drie ge-bieden waarop dit (strategisch) beleid wordt toegepast. MBO (maatschappelijk betrokken ondernemen) kun je zien als het operationele, uitvoerende onderdeel van MVO. Een goede definitie vind ik deze: MBO, ook wel community investment genoemd, betekent investeren in de (lokale) samenleving door een combinatie van mensen, munten, middelen, massa en media1 (de 5 m’s, Prof. dr. Lucas Meijs, hoogleraar vrijwilligerswerk, Civil Society en Ondernemingen).

Die 5 m’s staan voor vrijwilligerswerk, financiele ondersteuning, materialen en expertise, gebruik van netwerk en publiciteit. Deze column is een mooi voorbeeld van die laatste m (van media) en Zuid vanuit haar maatschappelijke betrokkenheid ondersteunt ons hierin en biedt daarvoor deze ruimte. Merci!

In de komende maanden leggen we het begrip ver-enigingsmodel en maatschappelijke arbeid uit, kijken we naar de slimme inzet van de 5 m’s in allerlei pro-jecten, laten we zien wat we vóór en mét bedrijven kun-nen betekenen én komen we natuurlijk nog even terug op de Maastrichtse Maatschappelijke Beursvloer met de vooruitblik op de volgende editie, 29 oktober 2013.

Veer doen ‘t, daarmee ben ik begonnen en daarmee wil ik ook eindigen. Ik zei al iets over lijdzaam onder-gaan, als je die rol wil pakken, blijf dan vooral zitten. Ben je wel betrokken, sluit je aan bij ons gedachtegoed en doe mee! Immers; Veranderen eindigt op –anderen, maar begint bij jezelf. Veer doen ´t.

Veer doen ´t

pETE

R p

AU

l M

UY

RES

column

“Veranderen begintbij jezelf”

54 feb/maa '13

ieder bedrijf, groot of klein heeft artikelen op voorraad. dit kunnen dozen papier, formulie-ren, enveloppen of brochures zijn. Maar ook andere artikelen vragen om opslagruimte. Wat dacht u van beurs- en standmateriaal, re-latiegeschenken, of heel specifiek horecagele-genheden die hun bestekzakjes of placemats moeten opslaan. En denk maar eens aan een andere zeer snel groeiende bedrijfstak, de op-komende bedrijven die via internet verkopen. al met al nemen deze spullen veel ruimte in beslag. En, zoals iedere ondernemer weet, vierkante meters bedrijfsruimte zijn veel te kostbaar om te gebruiken als opslagruimte. Voor een klein bedrijf is dat lastig, want veel ruimte voor opslag is er vaak niet, om over conditionering nog maar te zwijgen. Voor grote bedrijven heeft het zelfs nog veel meer impact. Er is niet alleen een groot magazijn nodig maar ook personeel dat zorgt voor de logistieke afhandeling waaronder distributie en administratie. dit vormt vaak een aanslag op de budgetten.

direkt Stock & deliver in Elsloo biedt voor elk bedrijf, klein, middel en zelfs voor multinatio-nals de oplossing. direkt Stock & deliver, on-derdeel van direkt Mail Service Buro in Beek,

is dé specialist in opslag, voorraadbeheer en logistiek. Of het nu gaat om een klein aantal dozen papier voor de printer, bestekzakjes, wijn, bijouterie of honderden pallets papier of brochures. direkt Stock & deliver neemt uw opslag en de daarmee gepaard gaande werk-zaamheden uit handen. Uw artikelen worden in een geconditioneerd magazijn opgeslagen. En heeft u spullen nodig, dan bestelt u online en binnen één dag wordt alles op de plaats van bestemming afgeleverd.Jean-Marc Bovens, directeur direkt Stock & deliver: “direkt Stock & deliver, dat ik samen met compagnon Frans Stalman run, is een dochter onderneming van direkt Mail Service Buro in Beek. direkt Mail verzorgt al meer dan 25 jaar mailings voor bedrijven. Of het nu om honderd brieven of 1 miljoen mailings gaat. Vaak verzorgde direkt Mail al de opslag van briefpapier, enveloppen en brochures die verwerkt moesten worden. Van daaruit is het idee ontstaan om deze gespecialiseerde service onder te brengen in een aparte dochter onderneming, direkt Stock & deliver. Later is de opslagruimte uitgebreid om zo ook andere artikelen op te kunnen slaan. dit kunnen de meest uiteenlopende artikelen zijn, bedenk het maar en wij kunnen het opslaan, voor welk bedrijf dan ook. Bedrijven

Slim geld besparen, gemakkelijker dan u denkt!

Direkt Stock & Deliver, opslag is onze expertise

“Direkt Mail verzorgt al meer dan 25 jaar mailings voor bedrijven”

Advertorial

huren de ruimte. dat kan een halve meter schapruimte zijn, een palletruimte, maar ook honderden meters palletruimte. de spullen liggen veilig in een enorm magazijn, waar de ideale temperatuur en vochtigheidsgraad heerst, zomers en ’s winters. Bedrijven heb-ben er geen omkijken meer naar. ik zal een voorbeeld noemen, een van onze klanten is Tence een uitzendbureau met 39 vestigingen. Vroeger hadden al die vestigingen een eigen voorraad kantoorartikelen. Nu niet meer. alles ligt bij ons opgeslagen en als een filiaal spullen nodig heeft, worden ze online bij ons besteld en bezorgen we binnen een dag. Zo hoeft deze klant geen vierkante meters van het kantoor te gebruiken voor opslag, want dat is dure opslag, zeker voor een kantoor in de binnenstad.”

Jean-Marc vervolgt: “Het bedrijf heeft grote multinationals zoals Sabic en dSM als klant, maar ook kleine eenmanszaken. dit is het grote verschil tussen direkt Stock & deliver en vele andere logistieke bedrijven. daar waar andere bedrijven alleen grote volumes opslaan, zijn wij er ook voor de kleine en

De voordelen voor uw bedrijf? • U hoeft zelf geen ruimte te hebben om spullen op te slaan, dat doet direkt Stock & deliver voor u. Een bedrijfsruimte vol dozen papier, bestekzakjes of flessen wijn, dat zijn pas dure vierkante meters die niets met uw be-drijfsvoering te maken hebben. • U heeft geen personeel nodig dat voortdurend bezig is met opslag, uitlevering en administratieve afhandeling. • U kunt online bestellen en laten leveren. Wij houden voor u de voor-raad bij.• U kunt groot inkopen en daardoor een lagere inkoopprijs bedingen omdat u niet meer afhankelijk bent van de grote van uw op-slagruimte. daarmee bespaart u veel geld op uw inkoop.

55 feb/maa '13

middelgrote ondernemers. We kunnen elke aanvraag aan. Van drie doosjes brochures, of enkele kisten wijn tot duizenden dozen papier of folders. En, alle artikelen die binnen komen worden eerst gecontroleerd en geregistreerd in ons computersysteem. de klant kan 24 uur per dag bekijken wat de voorraad is, maar ook wat door wie besteld is. Zo houdt een bedrijf een goed overzicht.”

Direkt Stock & DeliverSchuttersstraat 156181 aC Elsloowww.direktstockanddeliver.nl

Eind 2012 heeft Frans Stalman, eigenaar van direkt Mail en direkt Stock & deliver, de direkt Groep opgericht en gelijktijdig twee nieuwe ondernemingen toege-voegd. Onder de direkt Groep vallen nu ook de nieuwe dochter onderneming direkt Print- en Copyshop en de meest recente dM document Services. Frans Stalman vertelt dan ook met gepaste trost: “Naast de twee eerste onderne-mingen zijn we onlangs gestart met direkt Print- en Copyshop, de goed-koopste online printen copyshop, voor zowel bedrijven als particulieren en met dM document Services. dM document Services neemt ondernemers, instanties en overheid de complete verwerking van documenten uit handen. denk daarbij bijvoorbeeld aan het printen en verstu-ren van salarisstroken naar medewerkers en het digitaliseren van archieven. Hierdoor heeft de direkt Groep alle disci-plines onder één dak. de direkt Groep is uniek. We kunnen printen, drukken, ver-pakken, versturen, opslaan, digitaliseren en verwerken. We zijn snel, leveren we de beste kwaliteit tegen de beste prijs en er is maar één aanspreekpunt voor onze klanten.”

56 feb/maa '13

society

Baatborrel, Champagne en HydraflexHet MECC had een uiterst succesvolle editie van Interclassics achter de rug. Baat Accountants en Adviseurs ontvang in de stand van Top Shops ruim honderd genodigden. In Sittard mocht Juliëtte

Vossen haar eigen Limburgse champage onthullen, terwijl het bedrijf Hydraflex in Nuth op de magi-sche datum 12-12-12 een feestje gaf.

foto’s Jean Pierre Geussens

57 feb/maa '13

society

people & BusinessApproba organiseerde het People & Business Event in Roermond. Bijna honderd relaties waren

aanwezig in de fraaie Beachclub Degreez om onder meer te luisteren naar creatief ondernemer Paul Rinkens uit Maastricht.

foto’s Jean Pierre Geussens

By InvItatIon only met Candy dulfer, Waylon en neW amsterdam orChestra

DuizenD gasten bouwen exclusieffeest in lambertuskerk maastricht

Het Limburgse bedrijfsleven maakt zich op voor het meest bijzondere netwerkevenement van het jaar; BIO. Drie letters die staan voor By Invitation Only. Editie 2. Meteen na het grote succes van de eerste editie in januari vorig jaar, was duidelijk dat er een vervolg zou komen. En dat vervolg komt er op 19 april in Maastricht. Voor het eerst sinds de restauratie van de monumentale Lambertuskerk aan het Emmaplein in Maastricht is de kerk het decor voor dit zakelijk evenement waarbij naar schatting zo’n duizend ondernemers aanwezig zullen zijn. Initiatiefnemers voor het evenement zijn de bedrijven Open For Support, Avance Werving en Selectie, DOOR Communicatie, JF-Techniek en restaurant Sofa. Michel van den Biggelaar legt namens de organisatie uit. “Vorig jaar was de eerste uitgave. Een mooi feest in de voormalige Philipsfabriek in Sittard. Uit de enthousiaste reacties toen was één ding duidelijk; er moest een vervolg komen,” zegt van den Biggelaar Omdat we telkens willen verrassen hebben we gezocht naar een unieke locatie dit jaar. Die hebben we gevonden in Maastricht, waar de Lambertuskerk onlangs volledig is gerestaureerd, maar die nog geen nieuwe bestemming heeft gevonden. We zijn met de eigenaar, woningcorporatie Servatius en de gemeente gaan praten en gaan kijken of we het feest daar kunnen houden. Dat was nog niet zo eenvoudig, omdat het om een kerk gaat en er nog geen ervaring is met een groot feest in de kerk.”

Uiteindelijk is de kogel, zoals dat zo mooi heet, door de kerk en kan het feest er gehouden worden. Technische obstakels zijn opgelost en

over één dingen hoeven de bezoekers zich geen zorgen te maken en dat is het entertainmentprogramma en de culinaire verzorging, die onder meer in handen is van Restaurant Sofa, Restaurant Céramique en Coffee Lovers. Van den Biggelaar: “Wat ook blijft is dat iedereen zijn eigen drankje kan nemen uit de grote koelkasten. Dat was vorig jaar een hit. Het maakt kennismaking met andere gasten makkelijker.” Muzikaal gezien heeft de organisatie voor toppers gekozen. Van den Biggelaar: “The New Amsterdam Orchestra komt met een complete big-bandbezetting naar Maastricht. Maar liefst 27 muzikanten sterk. Ze krijgen een plek op het altaar en zorgen voor fantastische muziek. Eén van de toppers op die avond is Candy Dulfer en niet te vergeten Waylon , net als de winnaar van The Voice of Holland, Leona Philippo. Ook staan er mooie gezamenlijke liedjes op het programma,” verklapt Van den Biggelaar.Volgens hem is het uniek dat bijna duizend ondernemers bij elkaar zijn om te netwerken en tevens een leuke avond te hebben. “Het begin van de avond kan optimaal benut worden om in contact te treden met andere ondernemers. Het leuke is dat bijna alle ondernemers die er zijn er op uitnodiging zijn. Dat maakt het voor hen bijzonder en ook de bedrijven die als gastheer optreden kunnen zo relaties een mooie avond bezorgen. Wie benieuwd is naar het evenement, kijkt even op byinvitationonly.nl

FOTO’S: PHILIP DRIESSEN

B

o

By InvItatIon only met Candy dulfer, Waylon en neW amsterdam orChestra

DuizenD gasten bouwen exclusieffeest in lambertuskerk maastricht

Het Limburgse bedrijfsleven maakt zich op voor het meest bijzondere netwerkevenement van het jaar; BIO. Drie letters die staan voor By Invitation Only. Editie 2. Meteen na het grote succes van de eerste editie in januari vorig jaar, was duidelijk dat er een vervolg zou komen. En dat vervolg komt er op 19 april in Maastricht. Voor het eerst sinds de restauratie van de monumentale Lambertuskerk aan het Emmaplein in Maastricht is de kerk het decor voor dit zakelijk evenement waarbij naar schatting zo’n duizend ondernemers aanwezig zullen zijn. Initiatiefnemers voor het evenement zijn de bedrijven Open For Support, Avance Werving en Selectie, DOOR Communicatie, JF-Techniek en restaurant Sofa. Michel van den Biggelaar legt namens de organisatie uit. “Vorig jaar was de eerste uitgave. Een mooi feest in de voormalige Philipsfabriek in Sittard. Uit de enthousiaste reacties toen was één ding duidelijk; er moest een vervolg komen,” zegt van den Biggelaar Omdat we telkens willen verrassen hebben we gezocht naar een unieke locatie dit jaar. Die hebben we gevonden in Maastricht, waar de Lambertuskerk onlangs volledig is gerestaureerd, maar die nog geen nieuwe bestemming heeft gevonden. We zijn met de eigenaar, woningcorporatie Servatius en de gemeente gaan praten en gaan kijken of we het feest daar kunnen houden. Dat was nog niet zo eenvoudig, omdat het om een kerk gaat en er nog geen ervaring is met een groot feest in de kerk.”

Uiteindelijk is de kogel, zoals dat zo mooi heet, door de kerk en kan het feest er gehouden worden. Technische obstakels zijn opgelost en

over één dingen hoeven de bezoekers zich geen zorgen te maken en dat is het entertainmentprogramma en de culinaire verzorging, die onder meer in handen is van Restaurant Sofa, Restaurant Céramique en Coffee Lovers. Van den Biggelaar: “Wat ook blijft is dat iedereen zijn eigen drankje kan nemen uit de grote koelkasten. Dat was vorig jaar een hit. Het maakt kennismaking met andere gasten makkelijker.” Muzikaal gezien heeft de organisatie voor toppers gekozen. Van den Biggelaar: “The New Amsterdam Orchestra komt met een complete big-bandbezetting naar Maastricht. Maar liefst 27 muzikanten sterk. Ze krijgen een plek op het altaar en zorgen voor fantastische muziek. Eén van de toppers op die avond is Candy Dulfer en niet te vergeten Waylon , net als de winnaar van The Voice of Holland, Leona Philippo. Ook staan er mooie gezamenlijke liedjes op het programma,” verklapt Van den Biggelaar.Volgens hem is het uniek dat bijna duizend ondernemers bij elkaar zijn om te netwerken en tevens een leuke avond te hebben. “Het begin van de avond kan optimaal benut worden om in contact te treden met andere ondernemers. Het leuke is dat bijna alle ondernemers die er zijn er op uitnodiging zijn. Dat maakt het voor hen bijzonder en ook de bedrijven die als gastheer optreden kunnen zo relaties een mooie avond bezorgen. Wie benieuwd is naar het evenement, kijkt even op byinvitationonly.nl

FOTO’S: PHILIP DRIESSEN

B

o

60 feb/maa '13

society

Sociëté St GerlachEen positieve toespraak van gouverneur Theo Bovens tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst van Stichting

Sociëté St. Gerlach. Een toespraak vol optimisme voor Limburg in 2013. Bovens sprak, net als Ronald Goed-makers van Vebego voor meer dan honderd ondernemers. Leden van Sociëté St. Gerlacht. Een uniek busi-nessplatform, exclusief voor directie en managementsleden van het Limburgse bedrijfsleven. Uitvalsbasis

voor deze netwerkclub is Chateau St. Gerlach. Daar werd ook een mooie Lager Huis-discussie gevoerd over Limburg en regiobranding. www.soc-gerlach.com

foto’s Photostique.com

61 feb/maa '13

62 feb/maa '13

society

ZUiD Borrel parkstadIn het Parkstad Limburg stadion in de kantoren van Flexpoint troffen zich op een historische avond ruim honderd ondernemers. Historisch, omdat op het moment dat spreker Jan van Setten de gasten op de ZUID Borrel Parkstad toespraak, Koningin Beatrix haar aftreden aankondigde. Van Setten wist echter de gasten

dermate te boeien dat het nieuws van Beatrix even op de achtergrond bleef.

foto’s Jeanine Opreij

Spreker jan van Setten

jarno Smeets, francois Schols, Ruud Ruijl

Ron Heuts, Mariëlle Hamelers, Rene Vanhommerig

Alain Reiters, Chris peters

Bram van auto Welling, Michiel Houteppen

Roger Mannheims, Ron Heuts, Roger odekerken, Erik Muitjens

marketing & communicatie

De Zuid Borrel is een initiatief van:marketing & communicatie

ZUID BORREL WESTELIJKE MIJNSTREEK

De partners van de zijn:

ZUID BORREL MAASTRICHT

ZUID BORREL PARKSTAD

COMMERCIËLE ADVOCATEN VOOR SUCCESVOLLE ONDERNEMERS

T 046 4363388 | www .cvradvocaten.nl



Bouwspecialiteiten B.V.

“Ver

trek

ken

is

mak

kelij

ker d

an

hier

blij

ven.

” Mic

hel H

uism

an, k

unst

enaa

r

SRZL_adv_Zuid Mag_Michel Huisman.indd 1 23-01-13 15:51

Documents

ZUID Februari 2013