МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА ДЛЯ

ЧАЙНИКОВ

ВЫПОЛНИЛ ГРАЧЕВ ПАВЕЛ,

СТУДЕНТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГУМАНИТАРНОГО УНИВЕРСИТЕТА ПРОФСОЮЗОВ

КАФЕДРЫ «РЕКЛАМА И PR»

1 КУРС

В ОСНОВЕ ВСЕГО ЛЕЖИТ ПОНИМАНИЕ

ДЛЯ НАЧАЛА, ПРЕДЛАГАЮ ПОНЯТЬ, ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ МАРКЕТИНГ ОТ РЕКЛАМЫ:

1. МАРКЕТИНГ — РЫНОЧНАЯ КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННО-

СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ, НАПРАВЛЕННАЯ НА ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА

И КОНКРЕТНЫХ ЗАПРОСОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

2. РЕКЛАМА - ЧАСТЬ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ, В РАМКАХ КОТОРОЙ

ПРОИЗВОДИТСЯ ОПЛАЧЕННОЕ ИЗВЕСТНЫМ СПОНСОРОМ РАСПРОСТРАНЕНИЕ НЕ

ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИИ, С ЦЕЛЬЮ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ К

ОБЪЕКТУ РЕКЛАМИРОВАНИЯ, ФОРМИРОВАНИЕ ИЛИ ПОДДЕРЖАНИЕ ИНТЕРЕСА К

НЕМУ

КАКОВ ПЛАН, ГЕНЕРАЛ?

ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА МАРКЕТИНГА — ПОНЯТЬ НУЖДЫ И ПОТРЕБНОСТИ КАЖДОГО РЫНКА

И ВЫБРАТЬ ТЕ ИЗ НИХ, КОТОРЫЕ ИХ КОМПАНИЯ МОЖЕТ ОБСЛУЖИВАТЬ ЛУЧШЕ ДРУГИХ.

ЭТО ПОЗВОЛИТ КОМПАНИИ ПРОИЗВОДИТЬ ТОВАРЫ БОЛЕЕ ВЫСОКОГО КАЧЕСТВА И ТЕМ

САМЫМ УВЕЛИЧИВАТЬ ОБЪЕМЫ ПРОДАЖ И ПОВЫШАТЬ СВОИ ДОХОДЫ ПУТЕМ ЛУЧШЕГО

УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЦЕЛЕВЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ.

НЕ ПОНЯТНО? НЕ БЕДА!

ПРЕДСТАВИМ, ТЫ ПРИШЛА НА ВЕЧЕРИНКУ С ДРУЗЬЯМИ И ВИДИШЬ

СИМПАТИЧНОГО ПАРНЯ. ОДИН ИЗ ТВОИХ ДРУЗЕЙ ПОДХОДИТ К НЕМУ И

ГОВОРИТ: «С НЕЙ КЛАССНО В ПОСТЕЛИ» - ЭТО РЕКЛАМА

ТЕПЕРЬ НЕМНОГО ПО-ДРУГОМУ: НА ВЕЧЕРИНКЕ ТЫ ВИДИШЬ СИМПАТИЧНОГО

ПАРНЯ. ТЫ ПОДХОДИШЬ К НЕМУ И ГОВОРИШЬ: «СО МНОЙ КЛАССНО В

ПОСТЕЛИ». - ЭТО ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ

МАРКЕТИНГ ВРОДЕ ОДИН, А ВРОДЕ НЕТ• В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СФЕРЫ И ОБЪЕКТА ПРИМЕНЕНИЯ РАЗЛИЧАЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ МАРКЕТИНГА:

• ВНУТРЕННИЙ МАРКЕТИНГ: РЕАЛИЗАЦИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ ВНУТРИ СТРАНЫ.

• ЭКСПОРТНЫЙ МАРКЕТИНГ: ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЗАГРАНИЧНЫХ РЫНКОВ СБЫТА И СБЫТОВЫХ СЛУЖБ ДЛЯ

ЭФФЕКТИВНОГО ЭКСПОРТА.

• ИМПОРТНЫЙ МАРКЕТИНГ: ОСОБАЯ РАЗНОВИДНОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫХ

ЗАКУПОК.

• НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ СВЯЗАН С ПРОДАЖЕЙ И ЗАКУПКОЙ РЕЗУЛЬТАТОВ НАУЧНО- ТЕХНИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

(ПАТЕНТЫ, ЛИЦЕНЗИИ).

• МАРКЕТИНГ ПРЯМЫХ ИНВЕСТИЦИЙ: ИЗУЧЕНИЕ УСЛОВИЙ ВЛОЖЕНИЯ КАПИТАЛА ЗА РУБЕЖОМ И ПРИВЛЕЧЕНИЯ ЗАРУБЕЖНЫХ

ИНВЕСТИЦИЙ.

• МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ: ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ СБЫТА ИЛИ ПОКУПКА ТОВАРА У НАЦИОНАЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ДРУГОЙ

СТРАНЫ.

• МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: СОЗДАНИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ В

ОТНОШЕНИИ КОНКРЕТНЫХ ЛИЦ, ОРГАНИЗАЦИЙ, МЕСТ ИЛИ ИДЕЙ.

СЕНСЕЙ, ЧТО НА СЧЕТ РЕКЛАМЫ?БЕРЕМ САМЫЕ-САМЫЕ ОСНОВНЫЕ ВИДЫ РЕКЛАМЫ:

1. КОММЕРЧЕСКАЯ – ЦЕЛЬ ЗАРАБОТАТЬ КУЧУ БАБЛА

2. СОЦИАЛЬНАЯ – ЦЕЛЬ СДЕЛАТЬ МИР ЛУЧШЕ (И ЗАРАБОТАТЬ КУЧУ БАБЛА)

3. РЕКЛАМА В СМИ – ЗАСВЕТИТЬСЯ НА ПЕРВОМ КАНАЛЕ И ВГТРК

4. НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА – БИЛБОРД, Н-НАДО?

5. ВНУТРЕННЯЯ – СПАСИБО, ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ 5 МИНУТ ДО НАЧАЛА ФИЛЬМА В КИНОТЕАТРЕ

6. BTL – РЕКЛАМА – МУКУЛАТУРА В ПОЧТОВОМ ЯЩИКЕ? ШАУРМА В МСТИТЕЛЯХ? НЕ, СОВСЕМ

НЕ РЕКЛАМА!

НАСЯЛЬНИКА, РАБОТАТЬ МОЖНО?ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ РАЗРАБОТАТЬ МАРКЕТИНГОВУЮ ПРОГРАММУ НАДО БЫ ЗНАТЬ КОНЦЕПЦИЮ 4P!

КОНЦЕПЦИЯ ЧЕТЫРЕХ P – МАРКЕТИНГОВАЯ ТЕОРИЯ, ОСНОВАННАЯ НА ЧЕТЫРЁХ ОСНОВНЫХ

«КООРДИНАТАХ» МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ:

• PRODUCT (АНГЛ. ПРОДУКТ) – ТОВАР ИЛИ УСЛУГА, АССОРТИМЕНТ, КАЧЕСТВО, СВОЙСТВА ТОВАРА, ДИЗАЙН

И ЭРГОНОМИКА;

• PRICE (АНГЛ. ЦЕНА) – ЦЕНА, НАЦЕНКИ, СКИДКИ;

• PLACE (АНГЛ. МЕСТО) – МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЯ ТОРГОВОЙ ТОЧКИ, КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ, ПЕРСОНАЛ

ПРОДАВЦА;

• PROMOTION (АНГЛ. ПРОДВИЖЕНИЕ) – ПРОДВИЖЕНИЕ, РЕКЛАМА, ПИАР, СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА.

И ЧТО, РАБОТАЕТ? АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ:

• ДОЛЯ ПРИБЫЛИ ОТ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ;

• ОБЪЕМ ОТГРУЖЕННОЙ ПРОДУКЦИИ;

• ОБЪЕМ СПРОСА НА ПРОДУКЦИЮ ПРЕДПРИЯТИЯ (ЕМКОСТЬ РЫНКА);

• РАСХОДЫ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА;

• КОЭФФИЦИЕНТ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ.

ФУ, ЭТО ПРОШЛЫЙ ВЕК!

СЕЙЧАС Я РАССКАЖУ ВАМ ПРО СОВРЕМЕННЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ В РЕКЛАМЕ И

МАРКЕТИНГЕ

ХОЧУ СИДЕТЬ В ВК И РУБИТЬ БАБЛО!

SMM (АББР. ОТ SOCIAL MEDIA MARKETING) – ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, ЦЕЛЬЮ КОТОРОЙ

ЯВЛЯЕТСЯ УВЕЛИЧЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ЦА (ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ) К БРЕНДУ И

ЕГО УЗНАВАЕМОСТИ ПОСРЕДСТВОМ РАБОТЫ В СОЦСЕТЯХ, ФОРУМАХ,

БЛОГОСФЕРЕ.

ХОЧУ СВОЙ САЙТ С КОТЯТАМИ И КУРТИЗАНКАМИ!

 SEO — КОМПЛЕКС МЕР ДЛЯ ПОДНЯТИЯ ПОЗИЦИЙ САЙТА В 

РЕЗУЛЬТАТАХ ВЫДАЧИ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ ПО ОПРЕДЕЛЕННЫМ ЗАПРОСАМ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С ЦЕЛЬЮ ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТА

МНЕ БЫ ДЕНЕГ, ДА ИЗ ВОЗДУХА

АРБИТРАЖ ТРАФИКА - СКУПКА И ПЕРЕПРОДАЖА ТРАФИКА ПО БОЛЕЕ

ВЫГОДНОЙ ЦЕНЕ. ИЗРЕДКА, ПОД АРБИТРАЖЕМ ПОНИМАЮТ СКУПКУ ТРАФИКА И

ЕГО ПОСЛЕДУЮЩИЙ СЛИВ НА SMS-ПАРТНЕРКИ. В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ЭТОТ

МЕТОД ЯВЛЯЕТСЯ ОДНИМ ИЗ САМЫХ ПРИБЫЛЬНЫХ, НО И САМЫХ РИСКОВЫХ

ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ИМЕЕТ ОПОСРЕДСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ К SMM И SEO.

ГДЕ МОДНЫЕ ТУСОВКИ?

EVENT-MARKETING - ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ БИЗНЕС-МЕРОПРИЯТИЙ,

СПОСОБСТВУЮЩИХ УКРЕПЛЕНИЮ ИМИДЖА КОМПАНИИ И УВЕЛИЧЕНИЮ

ПРОДАЖ. В ОТЛИЧИЕ ОТ ОБЫЧНОЙ РЕКЛАМЫ, EVENT-МАРКЕТИНГ

ОБЕСПЕЧИВАЕТ ПРЯМОЙ КОНТАКТ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ И ПОЗВОЛЯЕТ ВЛИЯТЬ НА

НЕГО ДРУГИМИ СПОСОБАМИ

А НЕ ПОСЛАТЬ ЛИ ПИСЬМЕЦО?EMAIL-МАРКЕТИНГ (ИМЕЙЛ-МАРКЕТИНГ) – ЭТО ОДИН ИЗ САМЫХ

ЭФФЕКТИВНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА ДЛЯ БИЗНЕСА. ОН

ПОЗВОЛЯЕТ ВЫСТРАИВАТЬ ПРЯМУЮ КОММУНИКАЦИЮ МЕЖДУ БРЕНДОМ (ИЛИ

БИЗНЕСОМ, КОМПАНИЕЙ) И ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ ИЛИ СУЩЕСТВУЮЩИМИ

КЛИЕНТАМИ. РЕЗУЛЬТАТ ТАКОЙ КОММУНИКАЦИИ МОЖЕТ ВЫРАЖАТЬСЯ КАК В

УВЕЛИЧЕНИИ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ К КОМПАНИИ, ТАК И В УВЕЛИЧЕНИИ

НОВЫХ И ПОВТОРНЫХ ПРОДАЖ, ТО ЕСТЬ ДРУГИМИ СЛОВАМИ – УДЕРЖАНИИ И

ВОЗВРАТЕ КЛИЕНТОВ.

НУ ВСЕ, Я ГОТОВ, НАНИМАЙТЕ МЕНЯ!

БРЕНДИНГ ИМЕНИ САМОГО СЕБЯ:

1. ОСНОВА БРЕНДИНГА

2. ПУТИ РЕКЛАМЫ

3. ИЩЕМ ЗНАКОМСТВА!

БРЕНД ЭТО ТИПО IPONE?

Бренд – это не только торговая марка, но и эмоции, это ответственность производителя перед

потребителем.

А,ЭТИ,КАК ИХ,БРЕЛОЧКИ-ЗНАЧЕЧКИ БРЕНДА?

ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЕ СИМВОЛЫ:

1. ДИЗАЙН

2. УСЛУГА

3. СООБЩЕНИЕ И КАНАЛЫ

4. СПИКЕР КОМПАНИИ, ВЫСТРАИВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА

5. ГРУППА ПОДДЕРЖКИ (НЕТВОРКИНГ, БЛОГЕРЫ, ЛИДЕРЫ МНЕНИЙ)

6. АДВОКАТЫ БРЕНДА

ТАБЛИЦА НЕ-МАСЛА ВНИЗ

ТАБЛИЦА БРЕНДА

ЭХ, ПУТЬ-ДОРОЖКА РЕКЛАМИСТАНАЧИНАЕМ «ПРОДАВАТЬ» СЕБЯ!

1. СОЗДАЕМ СТРАНИЧКУ НА LINKEDIN - WWW.LINKEDIN.COM/ И ТЩАТЕЛЬНО ВСЕ

ЗАПОЛНЯЕМ

2. СОЗДАЕМ НОВУЮ СТРАНИЧКУ В ВК, ЛИБО УДАЛЯЕМ ВСЕ ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ

ВОСПРИНЯТО НЕАДЕКВАТНО СО СТОРОНЫ БУДУЩЕГО НАЧАЛЬСТВА. ДА, В НАШИ

ДНИ 90% РАБОТОДАТЕЛЕЙ СМОТРЯТ НА СТРАНИЧКИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ.

3. СОЗДАЕМ СЕБЕ МИЛУЮ ВИЗИТОЧКУ, СТОИТ НЕ ДОРОГО, НО ОНА ЦЕННЕЕ 1000

ЧЕРТЕЙ!

И ЭТО ВСЕ? О_О

НЕТ, ЭТО ТОЛЬКО ЗАГОТОВКА ДЛЯ ОСНОВНОГО ДЕЙСТВИЯ – НЕТВОРКИНГА!

ОДИН В ПОЛЕ – НЕ ВОИН!

Нетворкинг – умение устанавливать деловые контакты.

Существует очень важно и простое правило успеха: чем больше у вас знакомых, людей, с которыми у вас дружеские отношения, тем больше у вас возможностей добиться успеха в определенном бизнесе.

ЧТО, СНОВА ПРАВИЛА?!

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА НЕТВОРКИНГА:1. Не пытайтесь при первой же встречи извлечь пользу из нового контакта

2. Не заменяйте знакомство продажей

3. Предлагайте помощь в первую минуту знакомства с человеком

4. Не старайтесь извлечь выгоду из отношений, которые были налажены не вами

И ЧТО, БЕРЕМ И ТУПО ПОДКАТЫВАЕМ?

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ: Представьтесь

Назовите вашу компанию и профессию

Расскажите о ваших преимуществах, чтобы люди смогли понять, чем вы им будете полезны.

Дайте возможность представиться и выслушайте их.

ХОТИТЕ ЗНАТЬ БОЛЬШЕ?

ПОЛЕЗНЫЕ САЙТЫ:

HTTP://SILICONRUS.COM/ - SMM, SEO И ПРОЧИЕ РАЗНОВИДНОСТИ ИНТЕРНЕТ-

МАРКЕТИНГА

HTTP://WWW.SLIDESHARE.NET/ - ПРЕЗЕНТАЦИИ НА ЛЮБУЮ ТЕМУ

HTTPS://VK.COM/ZEBRACOMPANY - ВЕБИНАРЫ, СТАТЬИ, ВСЕ ОЧЕНЬ КРУТО!

HTTPS://VK.COM/NETOLOGY - БОЛЬШЕ ВЕБИНАРОВ, БОЛЬШЕ ЗНАНИЙ!

ТЫ НАМ КНИГИ, КНИГИ ДАВАЙ! КРАААААТЕНЬКИЙ СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

• ОГИЛВИ О РЕКЛАМЕ

• МЕНЕДЖЕР МАФИИ

• СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

• СОЗДАНИЕ СИЛЬНЫХ БРЕНДОВ

• ПАРТИЗАНСКИЙ МАРКЕТИНГ

• ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ

• МЕДИАВИРУС (ДУГЛАС РОЖКОВ)