Transcript
Page 1: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

2

Раздел I. Использование информационных и коммуникационных технологий

1. Общая информация

Использует ли Ваша организация следующее оборудование и технологии (укажите по каждой строке соответствующий код)

Наименование показателя №

строки

Использовала на конец отчетного

года (да – 1; нет – 2)

1 2 3

Персональные компьютеры 101

из них ноутбуки и другие портативные персональные компьютеры 102

ЭВМ других типов 103

Локальные вычислительные сети 104

из них – беспроводные 105

Электронная почта 106

Интернет 107

Экстранет 108

Интранет 109

Другие глобальные информационные сети 110

Выделенные каналы связи 111

Наличие веб-сайта в Интернете 112

Выделенные технические средства для мобильного доступа в Интернет (мобильные телефоны, смартфоны,

коммуникаторы, GSM/GPRS/UMTS/CDMA/3G модемы)

113

Предоставляемые третьей стороной бесплатные или с открытым исходным кодом операционные системы

(например, Linux) 114

«Облачные» вычисления (заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из стр. 107, 108 или 110 гр. 3) 115

Справка 1

Оборот организации – всего, в отчетном году (116) тыс руб

в том числе отгружено товаров собственного производства, выполнено работ и услуг собственными силами

(без НДС, акцизов и других аналогичных платежей) в отчетном году (117) тыс руб

Код по ОКЕИ: тысяча рублей – 384 (с одним десятичным знаком)

Справка 2 Электронные продажи, закупки товаров (работ, услуг) (заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из стр. 107, 108, 110 гр. 3)

Оцените удельный вес стоимости закупок (продаж) сырья, товаров (работ, услуг), по заказам, переданным (полученным) Вашей организацией по Интернету, другим

глобальным информационным сетям (с использованием веб-сайтов, системы автоматизированного обмена сообщениями между организациями EDI-систем)), в отчетном

году, указав один из кодов:

Код (1 - < 10%; 2 – 10%-29%; 3 – 30%-49%; 4 – 50%-69%; 5 – 70%-100%; 6 – не осуществляли)

закупки 118

продажи 119

Page 2: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

3

2. Факторы, сдерживающие использование Интернета

Оцените значимость для Вашей организации перечисленных ниже факторов, сдерживающих использование Интернета, по следующей шкале:

1 – незначительная или малосущественная; 2 – значительная; 3 – основная или решающая; 4 – затрудняюсь ответить.

Наименование показателя №

строки

Код

1 2 3

Неудовлетворительная защита информации от несанкционированного доступа или воздействия компьютерных вирусов 201

Отсутствие технической возможности подключения к сетям телекоммуникаций 202

Неудовлетворительное качество связи 203

Высокая стоимость подключения и/или использования Интернета 204

Риски, связанные с мошенничеством и другими злоупотреблениями при осуществлении электронных платежей 205

3. Наличие персональных компьютеров, на конец отчетного года

(заполняют организации, указавшие код 1 в строке 101 графе 3)

Код по ОКЕИ: единица – 642

Наименование показателя №

строки

Всего

1 2 3

Количество персональных компьютеров 301

из них поступило в отчетном году 302

Количество персональных компьютеров (из строки 301):

находящихся в составе локальных вычислительных сетей 303

имеющих доступ к глобальным информационным сетям 304

в том числе к Интернету 305

Из строки 301 – число ноутбуков и других портативных персональных компьютеров 306

Page 3: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

4

Справка 3. Вид подключения и скорость доступа к Интернету, на конец отчетного года

(заполняют организации, указавшие код 1 в стр. 107 гр.3)

Наименование показателя №

строки

Код

1 2 3

Вид подключения к Интернету (укажите по каждой строке соответствующий код: да – 1; нет – 2):

модемное подключение через коммутируемую телефонную линию 307

ISDN связь 308

цифровая абонентская линия (технология xDSL и т.д.) 309

другая кабельная связь (включая выделенные линии, оптоволокно и др.) 310

беспроводная связь (спутниковая, радиосвязь и др.) 311

в том числе мобильная широкополосная (3G, 4G и др. при использовании ноутбука, др. портативных

компьютеров, мобильного телефона) 312

Максимальная скорость доступа к Интернету

(укажите один из кодов соответствующего интервала скорости от 1 до 7): 313

ниже 256 Кбит/сек – код 1; 10.1-30.0 Мбит/сек – код 5;

256-511 Кбит/сек – код 2; 30.1-100.0 Мбит/сек – код 6;

512 Кбит/сек – 1.9 Мбит/сек – код 3; выше 100 Мбит/сек – код 7.

2.0-10.0 Мбит/сек – код 4;

Справка 4. Наличие специальных программных средств, кроме программных средств общего назначения, на конец отчетного года

(заполняют организации, указавшие код 1 в стр. 101 и/или стр. 103 гр.3; укажите по каждой строке соответствующий код)

Наименование показателя №

строки

Код

(да – 1; нет – 2)

1 2 3

Специальные программные средства:

для научных исследований 314

для проектирования 315

для управления автоматизированным производством и/или отдельными техническими

средствами и технологическими процессами 316

для решения организационных, управленческих и экономических задач 317

для управления закупками товаров (работ, услуг) 318

для управления продажами товаров (работ, услуг) 319

для осуществления финансовых расчетов в электронном виде 320

для предоставления доступа к базам данных Вашей организации через глобальные

информационные сети, включая Интернет 321

электронные справочно-правовые системы 322

Page 4: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

5

Наименование показателя №

строки

Код

(да – 1; нет – 2)

CRM-системы 323

ERP-системы 324

SCM-системы 325

редакционно-издательские системы 326

обучающие программы 327

прочие 328

Справка 5. Использование средств защиты информации, на конец отчетного года

(заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из стр. 101, 103, 107-110 гр.3: укажите по каждой строке код 1 при наличии соответствующих средств или

код 2 – при их отсутствии)

Наименование показателя №

строки

Код

(да – 1; нет – 2)

1 2 3

Средства шифрования 329

Средства электронной цифровой подписи 330

Средства строгой аутентификации (например, пароли длиннее 8 символов, сменяемые не реже чем раз в 6 месяцев) 331

Технические средства аутентификации пользователей (например, токены, USB-ключи или смарт-карты) 332

Резервное копирование данных на носители, находящиеся физически не на территории организации 333

Биометрические средства аутентификации пользователей 334

Регулярно обновляемые антивирусные программы 335

Программные средства, обнаруживающие и удаляющие программы, нацеленные на сбор информации о конфигурации

компьютера, деятельности пользователя и любой другой конфиденциальной информации без согласия пользователя (spyware) 336

Программные / аппаратные средства, препятствующие несанкционированному доступу вредоносных программ из глобальных

информационных / локальных вычислительных сетей (Брандмауэр) 337

Спам-фильтр 338

Системы обнаружения вторжения в компьютер или сеть 339

Программные средства автоматизации процессов анализа и контроля защищенности компьютерных систем 340

Справка 6. Предоставление доступа к Интернету сторонним пользователям. Из строки 305 – количество персональных компьютеров с доступом к

Интернету, предоставляемых населению (сторонним пользователям, не являющимися работниками (учащимися) организации) за плату или бесплатно, на конец отчетного

года (341) _______единиц (код по ОКЕИ: единица – 642)

Справка 7. Количество действующих информационно-справочных терминалов (Инфоматов), на конец отчетного года (342) _________ единиц

(код по ОКЕИ: единица – 642)

4. Цели использования Интернета

Page 5: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

6

(заполняют организации, указавшие код 1 в строке 107 графе 3: укажите по каждой строке соответствующий код)

Наименование показателя №

строки

Код

1 2 3

I. Цели использования Вашей организацией Интернета в отчетном году

Цели общего характера (укажите по каждой строке соответствующий код: да – 1; нет – 2):

поиск информации в сети 401

использование электронной почты 402

обмен информацией в электронном виде 403

профессиональная подготовка персонала 404

внутренний или внешний наем персонала 405

телефонные переговоры через Интернет/VO IP 406

проведение видеоконференций 407

подписка к доступу электронных баз данных, электронным библиотекам на платной основе 408

Использование сети для связи с поставщиками (укажите по каждой строке соответствующий код: да – 1; нет – 2):

получение сведений о необходимых товарах (работах, услугах) и их поставщиках 409

предоставление сведений о потребностях организации в товарах (работах, услугах) 410

размещение заказов на необходимые организации товары (работы, услуги) (без учета заказов, отправленных по электронной почте) 411

оплата поставляемых товаров (работ, услуг) 412

получение электронной продукции 413

Использование сети для связи с потребителями (укажите по каждой строке соответствующий код: да – 1; нет – 2):

предоставление сведений об организации, ее товарах (работах, услугах) 414

получение заказов на выпускаемые организацией товары (работы, услуги) (без учета заказов, полученных по электронной почте) 415

осуществление электронных расчетов с потребителями 416

распространение электронной продукции 417

послепродажное обслуживание (сервис) 418

Использование сети для взаимодействия с органами управления (укажите по каждой строке соответствующий код: да – 1; нет – 2):

получение информации о деятельности органов управления 419

получение бланков форм (например, статистической или налоговой отчетности, заявлений, квитанций) 420

предоставление заполненных форм (например, статистической или налоговой отчетности, заявлений, квитанций) 421

получение государственных услуг от органов управления полностью в электронном виде (включая платежи, если они необходимы)

без необходимости использования бумажного документооборота при получении услуги 422

Использование Интернета для получения отдельных видов государственных услуг

(укажите по каждой строке соответствующий код: да – 1; нет – 2):

поиск информации в сети о государственных услугах 423

выплаты в социальные фонды 424

действия с налоговыми документами 425

регистрация (перерегистрация) новой компании 426

1 2 3

Page 6: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

7

предоставление информации в статистические органы 427

подача таможенных деклараций 428

государственные закупки 429

получение патентов, защита интеллектуальной собственности 430

получение сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) 431

другие государственные услуги 432

II. Удовлетворенность качеством предоставленных государственных электронных услуг

(укажите один из кодов: 1 – полностью удовлетворены; 2 – частично удовлетворены; 3 - не удовлетворены; 4 – затрудняюсь ответить)

(заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из стр. 419-432 гр. 3) 433

Справка 8. Электронный документооборот организации

(заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из стр. 104, 107-112 гр. 3; укажите по каждой строке соответствующий код)

Наименование показателя№ строки Код (да – 1, нет – 2)

Использует ли Ваша организация системы электронного документооборота 434

Использует ли Ваша организация автоматический обмен данными между своими и внешними информационными системами

по форматам обмена (EDIFACT, EANCOM, ANSI Х12; основанные на ХML стандарты, например ebХML, RosettaNet, UBL,

papiNET; проприетарные стандарты, согласованные Вашей и другими организациями; др.) 435

Справка 9. Направления использования веб-сайта организациями, вид экономической деятельности которых относится

к коду 75.11 по ОКВЭД (государственное управление общего характера)

Наименование показателя № строки Код (да – 1; нет – 2)

1 2 3

Направления использования веб-сайта (заполняют организации, указавшие код 1 в стр. 112 гр. 3)

Наличие контактной информации на уровне структурных подразделений 436

Публикация обзоров текущей деятельности (мероприятия, визиты, аналитические отчеты и т.п.) 437

Публикация архива обращений граждан/организаций и результатов их рассмотрения 438

Наличие доступа к базам данных 439

Публикация перечня государственных услуг, оказываемых гражданам/организациям и порядка их предоставления 440

Публикация электронных форм документов, необходимых для получения государственной услуги 441

Наличие возможности получения государственной услуги полностью в электронном виде (без очного посещения

соответствующего уполномоченного ведомства)442

Справочно: Осуществляет ли Ваша организация оказание государственных услуг населению/организациям

(вне зависимости от формы взаимодействия с потребителем услуги)443

Page 7: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

8

Справка 10. (заполняют организации вид экономической деятельности которых относится к коду 75.11 по ОКВЭД)

Код по ОКЕИ: единица – 642

Наименование показателя№

строки

Всего из них в органы государственной

власти и местного самоуправления

1 2 3 4

Число документов (писем, распоряжений, иной ознакомительной, инструктивной

корреспонденции), отправленных Вашей организацией в отчетном году 444

из них в электронной форме 445

Справка 11. Направления использования веб-сайта организациями, вид экономической деятельности которых относится к следующим разделам

ОКВЭД: C (добыча полезных ископаемых), D (обрабатывающие производства), E (производство и распределение электроэнергии, газа и воды),

F (строительство), G (оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного

пользования), H (гостиницы и рестораны), I (транспорт и связь), K (операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг)

(заполняют организации, указавшие код 1 в стр. 112 гр. 3)

Наименование показателя №

строки

Код

(да – 1; нет – 2)

Публикация каталогов товаров (работ, услуг) или прейскурантов 446

Наличие возможности отслеживания статуса заказов 447

Наличие онлайновой системы бронирования/заказов, например, "корзина покупателя" 448

Версии веб-сайта для пользователей мобильной связи 449

Наличие онлайновой системы платежей 450

Наличие веб-страницы или информации, предоставляемой постоянным покупателям 451

Публикация вакансий на рабочие места или прием онлайн заявлений на работу 452

5. Затраты на информационные и коммуникационные технологии в отчетном году

Код по ОКЕИ: тысяча рублей – 384 (с одним десятичным знаком)

Page 8: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

9

Наименование показателя №

строки

Всего

1 2 3

Затраты на информационные и коммуникационные технологии – всего (сумма строк 502-504, 506-508) 501

в том числе:

на приобретение вычислительной техники (включая установку и наладку) 502

на приобретение программных средств 503

на оплату услуг электросвязи 504

из них на оплату доступа к Интернету 505

на обучение сотрудников, связанное с развитием и использованием информационных и коммуникационных технологий 506

на оплату услуг сторонних организаций и специалистов, связанных с информационными и коммуникационными

технологиями (кроме услуг связи и обучения) 507

прочие затраты на информационные и коммуникационные технологии 508

6. Численность работников организации

Код по ОКЕИ: человек - 792

Наименование показателя №

строки

Код

по ОКЗ

Всего

1 2 3 4

Численность работников списочного состава на конец отчетного года 601 Х

из них специалистов по информационным и коммуникационным технологиям (сумма строк 603-611) 602 Х

разработчики и аналитики компьютерных систем 603 2131

программисты 604 2132

специалисты по компьютерам, не вошедшим в другие группы 605 2139

инженеры-электроники, инженеры по связи и приборостроению 606 2144

техники-электроники и техники по телекоммуникациям 607 3114

техники и операторы по обслуживанию ЭВМ 608 3121

техники и операторы по обслуживанию компьютерных устройств 609 3122

техники и операторы по обслуживанию промышленных роботов 610 3123

техники и операторы аппаратуры для радио-, телевещания и телесвязи 611 3132

Из стр. 601 – численность работников, использующих не реже 1 раза в неделю:

персональные компьютеры 612 Х

Интернет 613 Х

Экстранет, Интранет, другие глобальные информационные сети 614 Х

портативные устройства, обеспечивающие доступ к Интернету по мобильной связи, предоставленные организацией 615 Х

7. Потребность организации в специалистах и работниках, обладающих навыками использования

информационных и коммуникационных технологий в отчетном году

(укажите соответствующий код: да – 1; нет – 2)

Page 9: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

10

Наименование показателя №

строки

Специалисты по

информационным

и

коммуникационным

технологиям

Работники, обладающие

навыками использования

информационных

и коммуникационных

технологий

1 2 3 4

Испытывала ли Ваша организация потребность в специалистах по информационным и

коммуникационным технологиям и работниках, обладающих навыками использования

информационных и коммуникационных технологий 701

Проводила ли Ваша организация дополнительное обучение сотрудников в области

информационных и коммуникационных технологий 702

Привлекала ли Ваша организация специалистов по информационным и коммуникационным

технологиям со стороны 703 х

Раздел II. Сведения о деятельности организаций, производящих вычислительную технику,

программное обеспечение и оказывающих услуги в области информационных и коммуникационных технологий

Заполняют организации, осуществлявшие следующие виды экономической деятельности:

Код по

ОКВЭД

Наименование вида

экономической деятельности

Код по

ОКВЭД

Наименование вида

экономической деятельности

1 2 1 2

30Производство офисного оборудования и вычислительной техники

51.43.2Оптовая торговля радио- и телеаппаратурой, техническими

носителями информации (с записями и без записей)

31.3Производство изолированных проводов и кабелей

51.84Оптовая торговля компьютерами, периферийными устройствами и

программным обеспечением

32.1Производство электро- и радиоэлементов, электровакуумных

приборов51.86

Оптовая торговля прочими электронными деталями (частями) и

оборудованием

32.2Производство телевизионной и радиопередающей аппаратуры,

аппаратуры электросвязи51.87.5

Оптовая торговля производственным электрическим оборудованием,

машинами, аппаратурой и материалами

32.3Производство аппаратуры для приема, записи и воспроизведения

звука и изображения64.2

Деятельность в области электросвязи

33.2Производство приборов и инструментов для измерений, контроля,

испытаний, навигации, управления и прочих целей71.33

Аренда офисных машин и оборудования, включая вычислительную

технику

33.3Производство приборов контроля и регулирования

технологических процессов72

Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и

информационных технологий

Page 10: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

11

8. Отгружено (продано) товаров (работ, услуг) в отчетном году

Код по ОКЕИ: тысяча рублей - 384 (с одним десятичным знаком)

Наименование показателя №

строкиВсего

1 2 3

Отгружено товаров собственного производства, выполнено работ и услуг собственными силами, связанных с информационными и

коммуникационными технологиями (без НДС, акцизов и других аналогичных платежей) 801

из них:

оборудование для информационно-коммуникационных технологий 802

программное обеспечение 803

базы данных 804

услуги, связанные с информационными и коммуникационными технологиями 805

из них услуги по техническому обслуживанию и ремонту оргтехники для офисов, электронных вычислительных машин

и используемого совместно с ними периферийного оборудования 806

Продано товаров несобственного производства, связанных с информационными и коммуникационными технологиями

(без НДС, акцизов и других аналогичных платежей) (сумма строк 808-810) 807

в том числе:

оборудование для информационно-коммуникационных технологий 808

программное обеспечение 809

базы данных 810

9. Затраты, произведенные организацией в отчетном году (заполняют организации, заполнившие хотя бы одну из стр. 801-810 гр. 3)

Код по ОКЕИ: тысяча рублей – 384 (с одним десятичным знаком)

Наименование показателя №

строки

Всего

1 2 3

Затраты на производство и реализацию товаров (работ, услуг ) - всего 901

из них текущие затраты на научные исследования и разработки 902

Справка 12.

Затраты на научные исследования и разработки, признанные вложениями во внеоборотные активы (903) тыс. рублей

Должностное лицо, ответственное за

предоставление статистической информации

(лицо, уполномоченное предоставлять

статистическую информацию от имени

юридического лица)

(должность) (Ф.И.О.) (подпись)

E-mail: __________________ «____» _________20__ год

(номер контактного

телефона)

(дата составления

документа)

Page 11: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

12

Указания по заполнению формы федерального статистического наблюдения

1. Форму федерального статистического наблюдения № 3-информ «Сведения об использовании информационных и коммуникационных

технологий и производстве вычислительной техники, программного обеспечения и оказания услуг в этих сферах» предоставляют юридические лица,

кроме субъектов малого предпринимательства, основной вид экономической деятельности, которых по ОКВЭД ОК 029-2007 (КДЕС Ред. 1.1.), относится

к следующим группам: лесное хозяйство, лесозаготовки и предоставление услуг в этих областях (код 02); рыболовство, рыбоводство (Раздел В); добыча

полезных ископаемых (Раздел С); обрабатывающие производства (Раздел D); производство и распределение электроэнергии, газа и воды (Раздел Е);

строительство (Раздел F); оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного

пользования (Раздел G); гостиницы и рестораны (Раздел Н); транспорт и связь (Раздел I); финансовая деятельность (Раздел J); операции с недвижимым

имуществом, аренда и предоставление услуг (Раздел К); государственное управление и обеспечение военной безопасности; социальное страхование

(Раздел L) (за исключением деятельности по управлению и эксплуатации тюрем, исправительных колоний и других мест лишения свободы, а также по

оказанию реабилитационной помощи бывшим заключенным (код 75.23.4), деятельности по обеспечению общественного порядка и безопасности (код

75.24)); высшее профессиональное образование (код 80.3); здравоохранение и предоставление социальных услуг (Раздел N); деятельность по организации

отдыха и развлечений, культуры и спорта (код 92).

2. Юридическое лицо заполняет настоящую форму и предоставляет ее в территориальный орган Росстата по месту своего нахождения.

При наличии у юридического лица обособленных подразделений (филиалов)1) форма заполняется как по каждому обособленному подразделению

(филиалу), так и по юридическому лицу без этих обособленных подразделений (филиалов).

Заполненные формы предоставляются юридическим лицом в территориальные органы Росстата по месту нахождения соответствующего

обособленного подразделения (по обособленному подразделению, филиалу) и по месту нахождения юридического лица (без обособленных

подразделений, филиала). В случае, когда юридическое лицо (его обособленное подразделение, филиал) не осуществляет деятельность по месту своего

нахождения, форма предоставляется по месту фактического осуществления ими деятельности.

Руководитель юридического лица назначает должностных лиц, уполномоченных предоставлять статистическую информацию от имени

юридического лица.

3. В адресной части указывается полное наименование отчитывающейся организации в соответствии с учредительными документами,

зарегистрированными в установленном порядке, а затем в скобках – краткое наименование. На бланке формы, содержащей сведения по обособленному

подразделению юридического лица, указывается наименование обособленного подразделения и юридического лица, к которому оно относится.

По строке «Почтовый адрес» указывается наименование субъекта Российской Федерации, юридический адрес с почтовым индексом; если

фактический адрес не совпадает с юридическим, то указывается также фактический почтовый адрес. Для обособленных подразделений, не имеющих

юридического адреса, указывается почтовый адрес с почтовым индексом.

Юридическое лицо проставляет в кодовой части формы в графе 2, код Общероссийского классификатора предприятий и организаций (ОКПО) на

основании Уведомления о присвоении кода ОКПО, направляемого (выдаваемого) организациям территориальными органами Росстата.

1)Примечание.

Для целей заполнения настоящей формы федерального статистического наблюдения под обособленным подразделением понимается любое территориально

обособленное от организации подразделение, по месту или с места нахождения которого осуществляется хозяйственная деятельность на оборудованных стационарных

рабочих местах.

Признание обособленного подразделения таковым производится независимо от того, отражено или не отражено его создание в учредительных или иных организационно-

распорядительных документах организации, и от полномочий, которыми наделяется указанное подразделение

Page 12: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

13

4. Учитывая специализированный характер данного наблюдения, для заполнения настоящей формы отчетности необходимо привлекать

руководителей и специалистов подразделений, обеспечивающих использование информационных и коммуникационных технологий в организации.

Организации, применяющие упрощенную систему налогообложения, предоставляют форму № 3-информ на общих основаниях.

5. Информационные и коммуникационные технологии (далее ИКТ)* - технологии, использующие средства микроэлектроники для сбора,

хранения, обработки, поиска, передачи и представления данных, текстов, образов и звука.

6. Форму 3-информ заполняют все организации, вне зависимости от того использовали ли они информационные и коммуникационные технологии

или нет. Подраздел 1 (стр. 101-114 по гр. 3), справку 1 (стр. 116, 117), подраздел 2 (стр. 201-205 по гр.3), справку 7 (стр. 342), подраздел 5 (стр. 501-508 гр.

3), подраздел 6 (стр. 601-611 гр. 4), подраздел 7 (стр. 701-703 гр. 3, 4) - не имеют ограничений при и условий их заполнения. Другие подразделы и справки

подлежат заполнению только при и наличии отдельных видов ИКТ.

Раздел I. Использование информационных и коммуникационных технологий

1. Общая информация

7. В Подразделе 1 организация отражает сведения об использовании ИКТ по видам и по состоянию на конец отчетного года. В случае

положительного ответа на поставленный вопрос в соответствующей графе проставляется код 1, в противном случае в этой графе проставляется код 2.

Если одновременно в строках 101, 103 в графе 3 проставлен код 2, то ни в одной из строк 104-111, 114 не может быть указан код 1. При коде 1 в строке

106 графе 3 должен быть указан код 1 хотя бы в одной из строк 104 (локальные вычислительные сети), 107-110 (глобальные информационные сети).

8. По строке 101 в графе 3 показывается код 1, если в отчетном году в организации использовались персональные компьютеры (ПК) любых типов,

в том числе PC/XT, AT, Pentium и совместимые, Macintosh, из них по строке 102 выделяются ноутбуки и другие портативные персональные компьютеры.

Учитываются все компьютеры независимо от того, являются ли они собственностью организации, взяты в аренду, в пользование, в распоряжение,

поступившие безвозмездно или получены для производства работ на иных условиях. К использованию компьютеров в организации не относится

применение работниками домашних персональных компьютеров в интересах организации.

9. По строке 103 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовалась какая-либо вычислительная техника, кроме

ПК. Здесь учитываются супер ЭВМ («Скиф», «МВС», «Эльбрус», «Крей» и другие), большие ЭВМ (ЕС-1020 - ЕС-1060, ЕС-1191, ЕС-1195, IBM 3090,

ES/9000, ES/9021, Siemens Nixdorf H90, H120, H130 и другие), малые ЭВМ (СМ ЭВМ, ЕС-1120, PDP, VAX 3000, VAX 4000, RM400, RM600, DEC7000,

DEC10000, AlfaServer 1000, HP 3000, HP 9000, Proliant - 1000, IBM ES/9121, ES/9221, AS/400, RS/6000, Sun SPARК и другие). Не подлежит учету

технологическое оборудование с цифровым, микропроцессорным или компьютерным цифровым управлением, осуществляемым посредством встроенного

компьютера. Если специальная ЭВМ предназначена для управления оборудованием, но при необходимости может быть использована для выполнения

других функций, то она включается в состав вычислительной техники и должна быть учтена при заполнении данной строки.

10. По строке 104 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовались локальные вычислительные сети. Локальная

вычислительная сеть* - соединяет две или более ЭВМ (возможно, разного типа), а также принтеры, сканеры, системы сигнализации (охранной,

пожарной) и другое производственное оборудование или периферийные устройства, расположенные в пределах одного или нескольких соседних зданий,

и не использует для этого средства связи общего назначения. Соединение одной ЭВМ с производственным оборудованием или периферийными

устройствами не является локальной или глобальной сетью. По строке 105 в графе 3 проставляется код 1 при использовании в организации локальной

беспроводной сети. Беспроводная локальная сеть* - локальная сеть организации, обеспечивающая доступ к сетевым сервисам с компьютеров или

мобильных терминалов персонала в беспроводном режиме с использование, например, технологии WiFi (по протоколу 802.11 a,b,g,n), технологии WiMax

(или аналогичной), технологии Bluetooth.

11. По строке 106 в графе 3 проставляется код 1, если в организации используется электронная почта – обмен текстовыми сообщениями в

электронном виде по каналам связи. При этом должны учитываться как внутренняя электронная почта, используемая для связи между сотрудниками

Page 13: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

14

внутри здания организации, так и внешняя, обеспечивающая обмен сообщениями с удаленными компьютерами, независимо от видов используемых для

передачи сообщений технологий, протоколов и каналов связи.

12. По строке 107 в графе 3 проставляется код 1, если работники организации имеют доступ к Интернету. При этом не имеет значения, каким

именно образом организован такой доступ (непосредственно с рабочих мест сотрудников или для этого установлены специальные компьютеры,

подключены отдельные компьютеры или доступ осуществляется через шлюз локальной сети предприятия, используются ли коммутируемые или

выделенные каналы связи и т.п.). Интернет* – глобальное (всемирное) множество независимых компьютерных сетей, соединенных между собой для

обмена информацией по стандартным открытым протоколам.

13. По строке 108 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовался Экстранет. Экстранет* – расширение

Интранета, содержащее выделенные области, к которым разрешен доступ внешним пользователям. Например, частичное предоставление внешним

пользователям доступа к корпоративным данным о движении их заказов или о наличии продукции на складе.

14. По строке 109 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовался Интранет. Интранет* – распределенная

корпоративная вычислительная сеть, базирующаяся на технологиях Интернета и предназначенная для обеспечения доступа сотрудников к корпоративным

информационным электронным ресурсам.

15. По строке 110 в графе 3 проставляется код 1, если организация использует другие глобальные информационные сети. Здесь учитываются как

общедоступные сети, так и сети, предназначенные для более узкого круга пользователей, например, для предприятий определенной отрасли или для

сотрудников организации, имеющей филиалы в других регионах. Глобальная информационная сеть* охватывает совокупность электронно-

вычислительных машин (ЭВМ) и / или их локальных сетей, которые могут быть расположены в любых точках земного шара, связанных между собой

каналами дальней связи (коммутируемыми или выделенными), предоставляемыми телефонными компаниями или другими организациями связи.

Глобальная информационная сеть обеспечивает пользователям возможность обмениваться информацией, совместно использовать технические и

программные средства, информационные ресурсы. Глобальная сеть может быть, например, как общедоступной (Интернет), так и специализированной

(корпоративной или ведомственной – Интранет, Экстранет). Если компьютер может получать или отправлять информацию в электронной форме на

удаленные компьютеры, расположенные вне пределов одного или нескольких соседних зданий, то он считается подсоединенным к глобальной сети

независимо от используемого оборудования, программного обеспечения, протоколов и регламентов информационного обмена.

16. По строке 111 в графе 3 проставляется код 1, если для доступа к глобальным сетям организация использует выделенные каналы связи; при

этом учитываются как собственные каналы, так и арендуемые у предприятий, оказывающих услуги связи, или у других предприятий и организаций на

договорных основаниях.

17. По строке 112 в случае положительного ответа на поставленный вопрос о наличии веб-сайта организации в Интернете проставляется код 1, в

случае отрицательного ответа - код 2. По строке 112 проставляется код 1, если организация имеет хотя бы одну собственную страницу в Интернете, на

которой публикует и регулярно (не реже одного раза в полгода) обновляет информацию о своей деятельности. Страница организации должна иметь

уникальный адрес, по которому к ней может обратиться любой пользователь сети (например, адрес Федеральной службы государственной статистики в

Интернете http://www.gks.ru/). При этом не имеет значения, кто именно размещает эту информацию в сети (организация может выполнять эти работы

собственными силами или пользоваться услугами сторонних организаций или специалистов), а также на каких условиях организация использует это

адресное пространство в сети.

18. По строке 113 проставляется код 1 при использовании работниками выданных им организацией технических средств для мобильного доступа к

Интернету. Выделенные технические средства для мобильного доступа в Интернет своим работникам: оплаченные работодателем технические средства

для мобильного доступа в Интернет (мобильные телефоны, смартфоны, коммуникаторы, GSM/GPRS/UMTS/CDMA/3G модемы).

Page 14: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

15

19. По строке 114 в графе 3 проставляется код 1 при использовании организацией предоставляемых третьей стороной бесплатных или с открытым

исходным кодом операционных систем (например, Linux). Это операционные системы, для которых имеется возможность получить исходный код без

оплаты прав на копирование (распространение).

20. По строке 115 в графе 3 проставляется код 1, если организация пользуется «облачными» вычислениями, т.е. услугами сторонних организаций

для получения доступа по глобальным информационным сетям к дополнительному программному обеспечению, вычислительным мощностям,

хранилищам информации. Строку 115 графу 3 заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из строк 107, 108, 110 графы 3.

21. В Справке 1 по строке 116 «Оборот организаций» приводится стоимость отгруженных товаров собственного производства, выполненных

собственными силами работ и услуг, а также выручка от продажи приобретенных на стороне товаров (без налога на добавленную стоимость, акцизов и

других аналогичных обязательных платежей). Ее значение определяется в соответствии с Указаниями по заполнению форм федерального статистического

наблюдения: № П-1, № П-2, № П-3, № П-4 № П-5(м) (в части заполнения формы № П-1 «Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг» строк 01,

02), утвержденными приказом Росстата от 24.10.2011 № 435. Из строки 116 по строке 117 приводиться стоимость отгруженных товаров собственного

производства, выполненных собственными силами работ и услуг (без налога на добавленную стоимость, акцизов и других аналогичных обязательных

платежей).

22. Справку 2 «Электронные продажи, закупки товаров (работ, услуг)» заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из стр. 107,

108, 110 гр. 3. Оценивается удельный вес стоимости закупок (продаж) сырья, товаров (работ, услуг), по заказам, переданным (полученным) Вашей

организацией по Интернету, другим глобальным информационным сетям, в отчетном году с указанием одного из кодов: 1 - < 10%; 2 – 10%-29%; 3 –

30%-49%; 4 – 50%-69%; 5 – 70%-100%; 6 – не осуществляли. Учитываются продажи, закупки товаров (работ, услуг) по заказам, проводим по глобальным

информационным сетям через веб-сайт или с использованием системы автоматизированного обмена сообщениями между организациями (EDI-системы). В

данной справке не учитываются продажи (закупки) по заказам, полученным (переданным) по телефону, факсу, электронной почте. В строке 118

необходимо оценить удельный вес стоимости заказов сырья, товаров (работ, услуг), переданных Вашей организацией по Интернету, другим глобальным

информационным сетям с использованием веб-сайт или системы автоматизированного обмена сообщениями между организациями (EDI), в общем объеме

закупок в отчетном году, указав один из кодов 1, 2, 3, 4, 5, 6. По строке 119 оценивается доля продаж товаров (работ, услуг) по заказам, полученным по

Интернету, другим глобальным информационным сетям с использованием веб-сайт или системы автоматизированного обмена сообщениями между

организациями (EDI) в общем объеме оборота организации (стр. 116), указав один из кодов 1, 2, 3, 4, 5, 6.

2. Факторы, сдерживающие использование Интернета

23. Подраздел 2 заполняют все организации независимо от того, использовался ли Интернет в отчетном году, планируется ли его использование в

будущем или перспектива его внедрения вообще не рассматривается. Значимость перечисленных причин (строки 201-205) оцениваются по

четырехбальной шкале: незначительная или малосущественная – код 1; значительная – код 2; основная или решающая – код 3; затрудняюсь ответить –

код 4.

3. Наличие персональных компьютеров, на конец отчетного года

24. Подраздел 3 заполняют организации, указавшие код 1 в строке 101 графе 3. По строке 301 приводится общее количество ПК,

использовавшихся в организации на конец отчетного года. В строку включаются компьютеры, находившиеся на балансе организации, взятые в аренду, в

пользование, в распоряжение, поступившие безвозмездно, а также полученные для производства работ на иных условиях. По строке 302 из строки 301

выделяется количество ПК, приобретенных или взятых в аренду, в пользование, в распоряжение, поступивших безвозмездно, а также полученных для

Page 15: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

16

производства работ на иных условиях в отчетном году. По строке 303 из общего количества ПК, учтенных по строке 301, показывается количество

персональных компьютеров, входивших в состав локальных вычислительных сетей организации. Если в составе локальной вычислительной сети нет

персональных компьютеров, то значение этой строки равно нулю. По строке 304 отражается общее количество ПК, имевших доступ к глобальным

информационным сетям (в т.ч. Интранет, Экстранет) как непосредственно, так и через шлюз локальной сети. Таким образом, учитывается общее число

компьютеров, которые, используя электронные каналы дальней связи, могли получать информацию с ПК, установленных на удаленных территориях

Вашей организации, в других организациях или у индивидуальных пользователей, и/или передавать информацию на такие ПК. По строке 305 из строки

304 выделяется число персональных компьютеров имеющих доступ к Интернету. По строке 306 из строки 301 выделяется число ноутбуков и других

портативных персональных компьютеров.

25. Справку 3 «Вид подключения и скорость доступа к Интернету, на конец отчетного года» заполняют организации, указавшие код 1 в

строке 107 графе 3. В строках 307-312 отражается использование организацией соответствующего вида (возможно более одного) подключения к

Интернету. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в графе 3 проставляется код 1, в случае отрицательного ответа - код 2. По строке

307 проставляется код 1 при наличии модемного подключения через коммутируемую телефонную линию. Модем представляет собой устройство,

преобразующее цифровые данные в аналоговые сигналы за счет МОДуляции на передающей стороне и выполняющее обратное преобразование за счет

ДЕМодуляции на приемной стороне. Модем позволяет производить обмен данными между удаленными компьютерами с использованием существующих

телефонных линий. По строке 308 проставляется код 1 при наличии ISDN связи. ISDN - цифровая сеть с интегрированными услугами, объединяющая

передачу речи, данных и изображений. ISDN обеспечивает доступ к Интернету по коммутируемой телефонной сети общего пользования с использованием

оборудования поддержки ISDN. Причем это оборудование должно быть установлено как у пользователя, так и на АТС. По строке 309 проставляется код 1

при наличии цифровой абонентской линии (технология xDSL и т.д). Технология цифровых абонентских линий обеспечивает высокоскоростную

широкополосную связь по стандартным медным проводам, используемым для телефонной связи. По строке 310 проставляется код 1 при наличии другой

кабельной связи (включая выделенные линии, оптоволокно и др.). По строке 311 проставляется код 1 при наличии беспроводной связи - спутниковой,

радио связи, мобильного телефона и т.д. По строке 312 проставляется код 1 при использовании в организации для доступа к Интернету с персональных

компьютеров (ноутбуков) мобильной связи, обеспечивающей скорость доступа 256 Кбит/сек и выше. Строку 312 заполняют организации, указавшие код

1 в строке 311 графе 3. По строке 313 указывается интервал максимальной скорости доступа к Интернету. Максимальная скорость доступа к Интернету

указывается по самому быстродействующему из используемых организацией видов подключения к Интернету (из отмеченных в строках 307–312): ниже

256 Кбит/сек – код 1; 256-511 Кбит/сек – код 2; 512 Кбит/сек -1.9 Мбит/сек – код 3; 2.0-10.0 Мбит/сек – код 4; 10.1-30.0 Мбит/сек – код 5; 30.1-100.0

Мбит/сек – код 6; выше 100 Мбит/сек – код 7.

26. Справку 4 «Наличие специальных программных средств, кроме программных средств общего назначения, на конец отчетного года»

заполняют организации, указавшие код 1 в строке 101 и/или 103 графе 3. В Справке 3 показывается наличие в организации специальных программных

средств для любых типов ЭВМ, кроме программных средств общего назначения, используемых для решения задач определенного класса, независимо от

того, разработаны ли эти программные средства собственными силами, приобретены у других разработчиков, выполнены по заказу организации

сторонними фирмами или специалистами, либо получены в пользование на иных условиях. Здесь не учитываются программные средства общего

назначения, такие как операционные системы, компиляторы, стандартные программные средства, используемые для решения определенного класса задач

(например, текстовые или графические редакторы, электронные таблицы, системы управления базами данных), если на их основе не разработано

специальное приложение, антивирусные программы, программы электронной почты и т.п. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в

графе 3 проставляется код 1, в противном случае - код 2.

27. По строке 314 проставляется код 1 при наличии в организации отдельных программ или пакетов прикладных программ, используемых в

научных исследованиях, автоматизированных систем научных исследований, а также баз данных для информационно-аналитической поддержки научных

исследований с соответствующим сервисом.

Page 16: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

17

28. По строке 315 проставляется код 1 при наличии систем автоматизированного проектирования или отдельных специализированных программ,

используемых в процессах проектирования. Под системой автоматизированного проектирования понимается комплекс технических и программных

средств, используемых для автоматизации проектирования изделий или их составных частей: разработки чертежей и схем, моделирования

проектируемого объекта, подготовки технической документации.

29. По строке 316 проставляется код 1 при наличии специальных программных средств, используемых для управления производственными

процессами (обработкой сырья и материалов, сборкой конечной продукции, погрузочно-разгрузочными работами и др.). Также отражается наличие

программных средств для управления технологическими процессами и контроля качества поступающих материалов, комплектующих и готовой

продукции. Не подлежит учету управление оборудованием посредством цифровых команд, прокомпостированных на бумаге или пластиковой ленте, а

также электронное управление посредством встроенных компьютеров.

30. По строке 317 проставляется код 1 при наличии программных средств для решения задач бухгалтерского и складского учета, учета кадров и

других видов ресурсов, планирования потребностей организации, анализа финансового состояния организации и поддержки принятия управленческих

решений, систем автоматизированного документооборота организации, информационно-справочных систем для учета заказчиков, подрядчиков, клиентов,

систем управления проектами и т.п.

31. По строке 318 проставляется код 1 при наличии в организации специальных программных средств для управления закупками товаров (работ,

услуг), используемых хотя бы для одной из перечисленных работ: формирование заказов, их обновление, подготовка платежной документации по

закупкам, управление производством продукции (услуг).

32. По строке 319 проставляется код 1 при наличии в организации специальных программных средств для управления продажами товаров (работ,

услуг), используемых хотя бы для одной из перечисленных работ: формирование заказов, их обновление, подготовка платежной документации по

продажам, управление производством продукции (услуг).

33. По строке 320 проставляется код 1 при наличии специальных программных средств для осуществления финансовых расчетов с

использованием глобальных информационных сетей, включая Интернет. Такие расчеты могут производиться непосредственно с потребителями Вашей

продукции (услуг) с использованием их банковских счетов или кредитных карточек. В этом случае, Ваша организация должна быть включена в какую-

либо систему электронных платежей, и иметь соответствующее программное обеспечение на своих компьютерах. По этой строке учитываются также

имеющиеся программные средства, связывающие Вашу организацию с банком и позволяющие проводить банковские расчеты, получать из банка

выписки, справки и т.п., используя компьютеры Вашей организации.

34. По строке 321 проставляется код 1 при наличии специальных программных средств для предоставления удаленного доступа к базам данных

организации через глобальные информационные сети, включая Интернет. В этой строке учитывается как свободный доступ к базам данных для любого

пользователя сети, так и регламентированный доступ, например, по имени и паролю пользователя, независимо от того, на каких основаниях и в каких

объемах предоставляются эти права пользователям.

35. По строке 322 проставляется код 1 при наличии в организации электронных справочно-правовых систем, которые включают законодательные,

нормативные и правовые акты, снабженные аппаратом поиска, ссылками и комментариями

36. По строке 323 проставляется код 1 при наличии CRM системы. CRM* – система управления отношениями с клиентами. С помощью данной

системы организация собирает и накапливает информацию о различных сторонах деятельности своих клиентов (например, наличие/потребность

продукции (услуг), циклы продажи, цены на продукцию).

37. По строке 324 проставляется код 1 при наличии ERP системы. ERP* – информационная система для идентификации и планирования всех

ресурсов организации, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов.

38. По строке 325 проставляется код 1 при наличии SCM системы. SCM* - система управления цепочками поставок, предназначенная для

автоматизации и управления закупок/снабжения организации, контроля товародвижения.

Page 17: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

18

39. По строке 326 проставляется код 1 при наличии редакционно-издательских систем.

40. По строке 327 проставляется код 1 при наличии обучающих программ любых типов: для изучения технологических процессов предприятия и

эксплуатации оборудования, обучения работе на ЭВМ с использованием тех или иных программных средств, изучения иностранных языков или любых

других предметов и т.д.

41. По строке 328 проставляется код 1 при наличии прочих специализированных программных средств, не отраженных в строках 314-327,

например, систем для автоматизации банковской деятельности, специализированных систем автоматизации торговых организаций, специальных

программных средств для оформления заказов, автоматизированных библиотечных систем, программ-переводчиков, словарей и других специальных

программных средств.

42. Справку 5 «Использование средств защиты информации, на конец отчетного года» заполняют организации, указавшие код 1 в строке 101,

103, 107-110 гр. 3. По строкам 329-340 проставляется код 1, если организация использовала средства защиты информации, в противном случае - код 2. По

строке 329 проставляется код 1, если организация для защиты передаваемой по глобальным сетям информации использовала средства шифрования.

Средства шифрования* – аппаратные, программные и аппаратно-программные средства, системы и комплексы, реализующие алгоритмы

криптографического преобразования информации. Указанные средства гарантируют невозможность чтения информации без знания секретного ключа. По

строке 330 проставляется код 1, если организация для защиты передаваемой по глобальным сетям информации использовала средства электронной

цифровой подписи. Средства электронной цифровой подписи* – это аппаратные, программные и аппаратно-программные средства, обеспечивающие на

основе криптографических преобразований реализацию хотя бы одной из следующих функций: создание электронной цифровой подписи с

использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи, подтверждение с использованием открытого ключа электронной цифровой подписи

подлинности электронной цифровой подписи, создание закрытых и открытых ключей электронной цифровой подписи.

43. В Справке 6 «Предоставление доступа к Интернету сторонним пользователям» отражается предоставление доступа к Интернету

сторонним пользователям. По строке 341 (из строки 305 – количество персональных компьютеров имеющих доступ к Интернету) показывается

количество персональных компьютеров с доступом к Интернету, предоставляемых населению (сторонним пользователям, не являющимся работниками (в

том числе привлекаемыми для выполнения работ по гражданско-правовому договору) / учащимися организации) за плату или бесплатно, на конец

отчетного года. В числе этих компьютеров учитываются, например, персональные компьютеры с доступом к Интернету, предоставляемые для

использования посетителями библиотек, образовательных организаций, гостинец, интернет-кафе и др.

44. В Справке 7 «Количество действующих информационно-справочных терминалов (Инфоматов), на конец отчетного года» по строке

342 приводится количество имеющихся в организации на конец отчетного года действующих информационно-справочных терминалов (информационных

киосков, Инфоматов) – универсальных электронных устройств, предназначенных для предоставления пользователям различного рода информации

(например, о предоставляемых услугах; расписании движения транспорта). В строку включаются терминалы, находившиеся на балансе организации,

взятые в аренду, в пользование, в распоряжение, поступившие безвозмездно, а также полученные на иных условиях. Они могут быть установлены как в

зданиях организации, так и за их пределами. Затраты на приобретение Инфоматов, установку и их наладку должны быть отражены по строке 502 графе 3.

4. Цели использования Интернета

45. Подраздел 4 заполняют организации, использовавшие в отчетном году Интернет, указавшие в строке 107 графе 3 код 1. В строках 401-430

организации предлагается указать цели использования Интернета. По каждой строке в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году организация

использовала сеть для достижения соответствующей цели; в противном случае проставляется код 2.

46. В строках 401-408 перечислены цели общего характера: поиск по сетям любой информации, полезной или необходимой для деятельности

организации (строка 401); использование электронной почты (обмен текстовыми сообщениями в электронной форме) для связи с удаленными

пользователями (строке 402); обмен информацией в электронном виде, прием и/или передача файлов любых форматов (тексты, данные, таблицы,

Page 18: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

19

программы для ЭВМ) (строка 403); обучение по материалам учебных курсов, выставленных в глобальных сетях, с применением средств обучения в

интерактивных режимах (тестирование, выполнение контрольных заданий, их оценка, исправление ошибок и т.п.), независимо от того, кто является их

разработчиком и на каком основании они используются в организации (строка 404). Возможностями такого обучения могут пользоваться сотрудники,

ученики, студенты, аспиранты; внутренний или внешний наем персонала для организаций с использованием как поиска предложений на веб-сайтах служб

занятости, рекрутинговых агентств, средств массовой информации и других организаций, предоставляющих подобные услуги, так и публикации о

вакансиях на собственном веб-сайте или сайтах других организаций, например, близких по роду деятельности, партнеров (строка 405).

47. В строках 409-413 приведены цели использования Интернета для связи с поставщиками Вашей организации. В строке 409 – поиск и получение

сведений о необходимых Вашей организации товарах (работах, услугах), ценах, поставщиках, условиях отгрузки и т.п. В строке 410 – предоставление

сведений о потребностях Вашей организации в товарах (работах, услугах), их качестве и количестве, сроках и условиях отгрузки и т.п. Для публикации

сведений может использоваться как веб-сайт Вашей организации, так и сайты других организаций (специализированные электронные торговые сайты),

информационные материалы могут также рассылаться по электронной почте. В строке 411 – размещение заказов на необходимые Вашей организации

товары (работы, услуги). С этой целью могут использоваться возможности, предоставляемые поставщиком продукции на его веб-сайте. Например,

заполнение специального бланка-заказа, выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п. Заказы, переданные в виде обычного сообщения

электронной почты, не учитываются. В строке 412 – оплата поставляемых товаров (работ, услуг) по сети с использованием возможностей,

предоставляемых для этой цели поставщиками на их веб-сайтах. В строке 413 – получение электронной продукции, например, предоставляемых в

электронном виде программ для ЭВМ, баз данных, аудио- или видеоматериалов, информационных материалов. Здесь же учитываются услуги,

оказываемые по глобальной сети, например, консультации, поиск и передача информации по запросам пользователя, услуги справочных служб и т.п., а

также услуги, оказанные поставщиком приобретенной ранее продукции в рамках послепродажного обслуживания.

48. В строках 414-418 перечислены цели использования сетей для связи с потребителями Ваших товаров (работ, услуг). В строке 414 -

предоставление сведений о Вашей организации, ее товарах (работах, услугах), деятельности, ценах, условиях приобретения, рекламы и любых других

сведений. При этом информация может рассылаться по электронной почте, размещаться на Вашем веб-сайте или сайтах партнеров или других

организаций, занимающихся рекламной деятельностью в сети. В строке 415 – получение заказов на выпускаемые Вашей организацией товары (работы,

услуги). С этой целью могут использоваться специальные возможности, предоставляемые на веб-сайте Вашей организации: заполнение специального

бланка-заказа; выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п.; заказа; выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п. Заказы,

поступившие на адрес Вашей организации в виде обычного сообщения электронной почты, не учитываются. В строке 416 – осуществление электронных

расчетов с потребителями. Такие расчеты производятся с использованием банковских счетов или кредитных карточек покупателей. В этом случае Ваша

организация должна быть включена в какую-либо систему электронных платежей, и иметь соответствующее программное обеспечение на своих

компьютерах. В строке 417 - распространение электронной продукции, например, программного обеспечения, баз данных, аудио- или видеоматериалов,

информационных материалов, независимо от того, является ли распространяемая продукция собственностью Вашей организации или она

распространяется на договорных или каких-либо иных основаниях. Здесь же учитываются услуги, оказываемые по Интернету. Например, консультации,

поиск и передача информации по запросам пользователя, услуги справочных служб и т.п. В строке 418 учитывается послепродажное обслуживание

(сервис). Услуги, связанные с консультированием потребителей, обновлением по сети продукции, поставляемой в электронном виде. Например,

пересылка пользователям новых версий программных продуктов или баз данных, сбор отзывов и пожеланий потребителей, разрешение конфликтных

ситуаций и т.п.

49. В строках 419-422 перечислены цели использования сетей для взаимосвязи с органами управления. В строке 419 проставляется код 1, если

организацией для получения сведений о деятельности федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов

Российской Федерации, органов местного самоуправления использовался Интернет. Эти сведения могут касаться любых аспектов деятельности указанных

структур и взаимодействия с ними Вашей организации. Требуемая информация может быть опубликована на веб-сайтах органов управления,

Page 19: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

20

пересылаться с помощью электронной почты или каких-либо иных технологий передачи данных по сетям. Ваша организация может получать данные как

на регулярной основе (например, если она включена в список рассылки органа управления), так и по специальным запросам. В строке 420 проставляют

код 1 те организации, которые использовали Интернет для получения бланков форм для последующего заполнения и предоставления в соответствующий

орган управления. Эти материалы могут быть представлены на веб-сайтах органов управления, пересылаться с помощью электронной почты или каких-

либо иных технологий передачи данных по сетям. В строке 421 проставляют код 1 организации, которые использовали Интернет для предоставления

заполненных форм в соответствующий орган управления. Эта процедура может выполняться непосредственно на веб-сайте органа управления, а также

заполненные формы могут пересылаться с помощью электронной почты или каких-либо иных технологий передачи данных по сетям. В строке 422

проставляют код 1 организации, которые использовали Интернет для получения государственных услуг от органов управления полностью в электронном

виде (включая платежи, если они необходимы) без необходимости использования бумажного документооборота при получении услуги.

50. В строках 423-432 предлагается оценить, какое влияние на деятельность организации оказало использование Интернета для получения

отдельных видов государственных услуг. В каждой строке проставляется код 1, если соответствующий результат уже получен; в противном случае

проставляется код 2.

51. Строку 433 заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из строк 419-432 графы 3. Организации предлагается оценить качество

предоставленных государственных электронных услуг по графе 3 одним из кодов: 1 – полностью удовлетворены; 2 – частично удовлетворены; 3 – не

удовлетворены; 4 – затрудняюсь ответить.

52. Справку 8 «Электронный документооборот организации» строки 434-435 заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из

строк 104, 107-112 графы 3, если в отчетном году организация использовала систему электронного документооборота, в противном случае проставляется

код 2. Электронный документооборот* – система ведения документации, при которой весь массив создаваемых, передаваемых и хранимых документов

поддерживается с помощью информационных и коммуникационных технологий на компьютерах, объединенных в сетевую структуру,

предусматривающую возможность формирования и ведения распределенной базы данных. Показатель характеризует использование ИКТ для решения

внутренних задач организации в форме использования систем электронного документооборота.

53. Справку 9 «Направления использования веб-сайта организациями, вид экономической деятельности которых относится к коду 75.11

по ОКВЭД (государственное управление общего характера)» по строкам 436-443 заполняют организации, имеющие веб-сайт, т.е. указавшие код 1 в

строке 112 графе 3 и имеющие вид экономической деятельности код 75.11 по ОКВЭД.

54. Справку 10 по строкам 444-445 заполняют организации, имеющие вид экономической деятельности код 75.11 по ОКВЭД. По строкам 444 -

445 учитываются документы, официально зарегистрированные с присвоенным регистрационным номером. Число документов следует считать по

регистрационному номеру, а не по количеству адресатов. По строке 444 графе 3 указывается число документов (писем, распоряжений, иной

ознакомительной, инструктивной корреспонденции), отправленных Вашей организацией всего в отчетном году; по графе 4 число документов (писем,

распоряжений, иной ознакомительной, инструктивной корреспонденции), отправленных Вашей организацией в органы государственной власти и

местного самоуправления в отчетном году. Из них по строке 445 в электронной форме с использованием системы электронного документооборота.

55. Справку 11 (направления использования веб-сайта организацией) по строкам 446-452 заполняют организации, указавшие код 1 в строке 112

графе 3 и имеющие виды экономической деятельности входящие в разделы C, D, E, F, G, H, I, K:

Наименование вида экономической деятельности Раздел

по ОКВЭД

Код

по ОКВЭД

Добыча полезных ископаемых C 10 – 14.50.29

Обрабатывающие производства D 15 – 37.20.7

Производство и распределение электроэнергии, газа и воды E 40 – 41.00.2

Строительство F 45 – 45.50

Page 20: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

21

Оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов

личного пользованияG 50 – 52.74

Гостиницы и рестораны H 55 – 55.52

Транспорт и связь I 60 – 64.20.7

Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг K 70 – 74.87.8

По строке 450 проставляется код 1 при наличии в организации электронной платежной системы, позволяющей напрямую в режиме реального

времени осуществлять платежи со счета плательщика и зачислять денежные средства на счет получателя. По строке 451 проставляется код "1" в случае

наличия на сайте информации (регламентированной паролем/кодом доступа или открытой в свободном доступе в специальной рубрике (например,

«страница для постоянных клиентов»)), ориентированной на удовлетворение запросов постоянных клиентов. Примером такой информации являются

сведения о наличии, ассортименте, планах по производству интересующей постоянных покупателей продукции.

5. Затраты на информационные и коммуникационные технологии в отчетном году

56. В Подразделе 5 организации показывают затраты на ИКТ, произведенные в отчетном году. Распорядители средств бюджета, осуществляющие

централизованную закупку ИКТ-продукции (услуг) для своей и сторонних организаций, в строках 501-508 показывают общую сумму соответствующих

затрат на ИКТ независимо от того, кому будут поставлены ИКТ-продукция (услуги).

57. По строке 501 показываются общие затраты, включая капитальные и текущие, на разработку, приобретение, внедрение и использование ИКТ.

Данные о затратах представляются за отчетный год. При этом не имеет значения на какой стадии находится процесс разработки или внедрения ИКТ: на

завершающей, когда технические средства установлены, программное обеспечение разработано, работники обучены и начали использовать данную

информационную технологию для выполнения своих функциональных обязанностей, или на промежуточной стадии, когда, например, некоторые

технические и стандартные программные средства приобретены, но еще не установлены, либо ведется разработка прикладных программных средств, но

они еще не сданы в эксплуатацию.

58. По строке 502 показываются затраты организации на приобретение вычислительной техники, в состав которых входят затраты на закупку ЭВМ

всех типов, периферийного оборудования (принтеров, сканеров, устройств для архивного копирования, дополнительных мониторов, дисков, флеш-карт,

картриджей и т.п.), сетевого оборудования (модемов, концентраторов, маршрутизаторов, сетевых кабелей и т.п.), комплектующих для ЭВМ, включая

затраты на вычислительную технику, необходимую для разработки программного обеспечения собственными силами, а также приобретенную специально

для оборудования классов для проведения обучения. Затраты на установку, наладку, подключение и обслуживание технических средств учитывают в этой

строке только в том случае, если они являются составной частью договора на поставку вычислительной техники и невозможно разделить стоимость

техники и затраты на соответствующие услуги. Затраты на системное программное обеспечение, поставляемое вместе с вычислительной техникой,

отражаются также по этой строке только в том случае, если такая поставка является составной частью договора на поставку технических средств, и в

рамках этого договора невозможно разделить затраты на технические и программные средства. В строку 502 включаются затраты на приобретение

специального оборудования, необходимого для отладки и тестирования разрабатываемых программных средств.

59. По строке 503 приводятся затраты на приобретение готовых программных средств всех типов. Затраты на адаптацию и сопровождение

приобретенных программных средств, а также на обучение сотрудников их использованию показываются по этой строке только в том случае, если

оказание таких услуг является составной частью договора на поставку программного обеспечения, и в рамках данного договора невозможно разделить

собственно стоимость программных средств и затраты на соответствующие услуги. Покупка готовых программных средств может быть оформлена

любым способом: приобретением лицензии (сублицензии) на право использования программного средства, оформлением договора в явном виде с

разработчиком программного обеспечения или иным правообладателем, неявным договором, в соответствии с которым осуществлена оплата копии

программного средства на электронном носителе или копии, переданной по электронным сетям, и т.д. По строке 503 также учитываются затраты на

Page 21: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

22

закупку операционных систем, трансляторов и компиляторов, средств проектирования и разработки программного обеспечения, других вспомогательных

программных средств, необходимых для разработки программного обеспечения собственными силами.

60. По строке 504 показываются затраты на оплату услуг электросвязи, произведенные организацией за отчетный год. В объем затрат включаются

расходы на местную, междугороднюю, международную, внутризоновую телефонную, спутниковую, сотовую связь; службу персонального радиовызова;

радио, факсимильную и телеграфную связь; электронную почту, телеконференции, предоставление доступа к глобальным компьютерным сетям и места

для размещения информации в них и др. Также учитываются затраты на оплату услуг провайдеров Интернета и других глобальных сетей, а также затраты

на прокладку и эксплуатацию выделенных каналов дальней связи, предназначенных для нужд самой организации. Затраты на оплату услуг почтовой связи

по строке 504 не учитываются. Из строки 504 по строке 505 отражаются затраты на оплату доступа к Интернету.

61. По строке 506 учитываются затраты организации на обучение сотрудников, связанное с развитием и использованием ИКТ. Учету подлежат

затраты на обучение сотрудников сторонними организациями и специалистами по договорам с отчитывающейся организацией, а также с работниками

отчитывающейся организации, если обучение не входит в их должностные обязанности и оплачивается отдельно. В затраты на обучение не включается

стоимость вычислительной техники, приобретенной специально для места проведения занятий (учитывается по строке 502), а также затраты на

приобретение обучающих программных средств, которые отражаются по строке 503 (если приобретаются готовые программные средства для обучения)

или по строке 507 (если обучающие программы разработаны по заказу отчитывающейся организации).

62. По строке 507 учитываются затраты на оплату услуг, связанных с информационными и коммуникационными технологиями, оказанных

сторонними организациями по договорам с отчитывающейся организацией, а также физическими лицами – внешними совместителями или работниками,

выполнявшими работы по договорам гражданско-правового характера. По этой строке не учитываются услуги связи и обучения сотрудников.

К услугам, связанным с информационными и коммуникационными технологиями, относятся:

консультационные услуги по компьютерным техническим средствам, связанные с их приобретением, установкой и эксплуатацией, включающие

консультации по типам и конфигурации технического обеспечения во взаимосвязи с используемым программным обеспечением. Консультации обычно

включают анализ потребностей и проблем пользователя, предложения и рекомендации по наиболее эффективному и экономичному решению по

приобретению и использованию компьютерных комплексов и систем. Если такие услуги являются частью договора на поставку вычислительной техники

и невозможно отделить стоимость техники от стоимости оказанных услуг, то затраты на эти услуги учитываются по строке 502; если услуги в договоре

оцениваются отдельно, то они учитываются по строке 507;

консультационные услуги по программному обеспечению, включающие анализ потребностей и проблем пользователя, консультации в отношении

наиболее экономичного решения и разработку необходимого программного обеспечения для реализации этого решения, если такая разработка

выполняется в рамках единого договора на оказание консультационных услуг и невозможно отделить стоимость разработки программ от стоимости услуг.

Эти услуги включают также сопровождение, адаптацию, снабжение вспомогательными материалами и документирование, как готового стандартного

программного обеспечения, так и программного обеспечения, изготовленного по заказу потребителя, если эти услуги не являются частью договора на

разработку программного средства. Если услуги по сопровождению программных средств являются частью договора на их приобретение и невозможно

отделить стоимость программного средства от затрат на услуги по его сопровождению, то затраты на эти услуги учитываются по строке 503; если

стоимость услуг оценивается в договоре отдельно от стоимости программных средств, то стоимость услуг учитывается по строке 507. В этой группе не

учитываются консультации по программному обеспечению, связанные с техническими средствами:

консультационные услуги по информационному обеспечению и обработке данных;

услуги по подготовке и вводу данных, связанные с вопросами организации информационного обеспечения (системами сбора информации,

входными и выходными формами, нормативно-техническим и правовым обеспечением), формирования систем описания данных (словарей и

классификаторов), выработки рекомендаций по структуре построения баз данных и языкам запросов, подготовки и ввода данных, организации загрузки

данных и использования машинного времени. Эти услуги включают также все виды обработки данных, например, полную обработку и подготовку

Page 22: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

23

отчетов на основе данных, предоставленных клиентом. Сюда включаются также все виды подготовки вводимых данных, например, перфорирование,

запись на ленту, оптическое распознавание и т.п. Услуги могут оказываться непосредственно или через удаленные терминалы, с использованием

индивидуальной программы клиента или стандартной программы, с использованием устройств по обработке данных клиента или устройств,

принадлежащих другим фирмам или частным лицам;

услуги по разработке автоматизированных информационных систем, систем для научных исследований, систем проектирования и управления на

основе компьютерных баз данных, включающие также формирование самих баз данных. В эту группу услуг включается также разработка

диагностических и экспертных систем, систем поддержки принятия решения, электронных картотек и прочих;

услуги по техническому обслуживанию и ремонту электронных вычислительных машин и используемого совместно с ними периферийного

оборудования, включающие также наладку и обслуживание локальных вычислительных сетей. Если такие услуги являются частью договора на поставку

вычислительной техники и невозможно отделить стоимость техники от стоимости оказанных услуг, то затраты на эти услуги учитываются по строке 502;

если услуги в договоре оцениваются отдельно, то они учитываются по строке 507;

услуги по разработке системных и прикладных программных средств по заказу потребителя. Системные программные средства включают

операционные системы и средства их расширения, программные средства управления базами данных, средства создания и преобразования программ,

программные средства интерфейса и управления коммуникациями, программные средства организации вычислительного процесса, сервисные программы

и программные средства обслуживания вычислительной техники, включая тесты. Прикладные программные средства включают прикладные программы

для проектирования, управления техническими средствами и технологическими процессами, решения организационно-экономических задач, обучения,

моделирования и прочих задач, связанных с практической деятельностью;

электронные информационно-справочные услуги, включающие предоставление информации по сетям передачи данных по заказу потребителя;

прочие услуги, связанные с информационными и коммуникационными технологиями, включая аренду вычислительной техники и программного

обеспечения.

Затраты на оплату услуг провайдеров Интернета и других глобальных сетей, а также затраты на прокладку и эксплуатацию выделенных каналов

дальней связи, предназначенных для нужд самой организации, по этой строке не учитываются, так как они входят в состав затрат на оплату услуг связи и

учитываются по строке 504.

63. По строке 508 показываются прочие затраты на ИКТ, не учтенные в строках 502-507. В составе прочих затрат учитываются также затраты на

разработку программных средств собственными силами, которые включают:

затраты на оплату труда работников как списочного, так и несписочного состава, разрабатывающих программные средства, с учетом премий,

стимулирующих и компенсирующих выплат. В затраты на оплату труда не включаются премии, выплачиваемые за счет средств специального назначения

и целевых поступлений, материальная помощь, беспроцентные ссуды для работников организации, оплата дополнительно предоставляемых по

коллективному договору отпусков, надбавки к пенсиям и другие виды выплат, не связанные непосредственно с оплатой труда;

обязательные отчисления по установленным законодательством нормам от фонда оплаты труда вышеперечисленных категорий работников (кроме

тех видов оплаты, на которые страховые взносы не начисляются): единый социальный налог (суммы начисленных платежей по пенсионному

обеспечению, социальному страхованию и обязательному медицинскому страхованию работников), а также страховые взносы на обязательное социальное

страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний; не учитываются отчисления во внегосударственные пенсионные

фонды, на добровольное медицинское страхование и другие виды добровольного страхования работников организации.

В состав затрат на разработку программных средств не входят затраты на приобретение специального оборудования, необходимого для отладки и

тестирования разрабатываемых программных средств. Эти затраты учитываются по строке 502. Не учитываются затраты на закупку операционных

систем, трансляторов и компиляторов, средств проектирования и разработки программного обеспечения, других вспомогательных программных средств,

необходимых для разработки программного обеспечения собственными силами. Такие затраты учитываются по строке 503.

Page 23: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

24

Сумма данных строк 502-504, 506-508 равна строке 501 по графе 3.

6. Численность работников организации

64. В Подразделе 6 учитывается численность работников списочного состава организации (без внешних совместителей) на конец года. Из общей

численности выделяются специалисты по ИКТ. По строке 601 графе 4, учитывается численность работников списочного состава (без внешних

совместителей) на конец отчетного года. В списочную численность работников включаются наёмные работники, работавшие по трудовому договору

(контракту) и выполнявшие постоянную, временную или сезонную работу один день и более, а также работавшие собственники организации, получавшие

заработную плату в данной организации. В списочной численности работников учитываются, как фактически работавшие, так и отсутствовавшие на

работе по каким либо причинам. Работники, принятые на работу на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю, а также принятые на

половину ставки (оклада) в соответствии с трудовым договором, учитываются в списочной численности, как целая единица. Не включаются в списочную

численность работники, выполнявшие работу по совместительству и договорам гражданско-правового характера. При заполнении строки 601 графы 4

следует руководствоваться Указаниями по заполнению форм федерального статистического наблюдения: № П-1, № П-2, № П-3, № П-4 № П-5(м) (в части

заполнения формы № П-4 «Сведения о численности, заработной плате и движении работников»), утвержденными приказом Росстата от 24.10.2011 № 435.

Из общей численности работников (из строки 601) выделяется численность специалистов по информационным и коммуникационным технологиям по

Общероссийскому классификатору занятий (ОКЗ) (утвержденного Постановлением Госстандарта России от 30.12.93 № 298): по строке 603 - разработчики

и аналитики компьютерных систем (код ОКЗ 2131); по строке 604 – программисты (код ОКЗ 2132); по строке 605 - специалисты по компьютерам, не

вошедшие в другие группы (код ОКЗ 2139); по строке 606 - инженеры-электроники, инженеры по связи и приборостроению (код ОКЗ 2144); по строке 607

- техники-электроники и техники по телекоммуникациям (код ОКЗ 3114); по строке 608 - техники и операторы по обслуживанию ЭВМ (код ОКЗ 3121); по

строке 609 - техники и операторы по обслуживанию компьютерных устройств (код ОКЗ 3122); по строке 610 - техники и операторы по обслуживанию

промышленных роботов (код ОКЗ 3123); по строке 611 - техники и операторы аппаратуры для радио-, телевидения и телесвязи (код ОКЗ 3132). Данные по

строке 602 равны сумме данных строк 603-611 по графе 4.

65. В строках 612-615 (из строки 601 графы 4) учитываются работники списочного состава, использующие в среднем не реже 1 раза в неделю,

персональные компьютеры (строка 612), Интернет (строка 613), Экстранет, Интранет, другие глобальные информационные сети (строка 614),

портативные устройства, обеспечивающие доступ к Интернет по мобильной связи (включают: мобильные телефоны, смартфоны, коммуникаторы,

GSM/GPRS/UMTS/CDMA/3G модемы), предоставленные организацией (строка 615).

7. Потребность организации в специалистах и работниках, обладающих навыками использования информационных и

коммуникационных технологий в отчетном году

66. В Подразделе 7 приводятся показатели, характеризующие потребность организации в специалистах по ИКТ и работниках, обладающих

навыками использования ИКТ, их обучение. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в соответствующей графе проставляется код 1, в

противном случае в этой графе проставляется код 2. Рассматриваются две категории работников, деятельность которых связана с использованием ИКТ:

специалисты по ИКТ; работники, обладающие навыками использования ИКТ. К специалистам по ИКТ относятся работники специальностей,

перечисленных в строках 603-611 формы. Работники, обладающие навыками использования ИКТ* – это пользователи компьютеров и другой офисной

техники, глобальными сетями, владеющие основными навыками работы с программными средствами (кроме специалистов по ИКТ). В строке 701 графах

3, 4 проставляют код 1 организации, имевшие в отчетном году потребность соответственно в специалистах по ИКТ и работниках, обладающих навыками

использования ИКТ. В случае отсутствия потребности в этой строке указывается код 2. В строке 702, графах 3, 4 проставляют код 1 организации,

проводившей в отчетном году обучение соответствующих категорий работников, связанное с использованием и обслуживанием компьютеров,

компьютерных сетей, программных средств, баз данных и т.п. В этих строках учитываются все формы обучения вне зависимости от того, кто их проводил

Page 24: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

25

(специалисты организации или привлеченные специалисты), где они проходили и доли учебного плана, приходившегося на ИКТ-обучение. В строке 703

графе 3 проставляют код 1 организации, привлекавшие в отчетном году специалистов по ИКТ со стороны для разработки программного обеспечения,

создания компьютерных сетей, баз данных, сетей связи, интеграции сетей, установки оборудования. Графа 4 по строке 703 не заполняется.

Раздел II. Сведения о деятельности организаций, производящих вычислительную технику, программное обеспечение и оказывающих

услуги в области информационных и коммуникационных технологий

67. Раздел II заполняют только те организации, для которых основным является один из видов экономической деятельности:

Производство офисного оборудования и вычислительной техники (код ОКВЭД 30); Производство изолированных проводов и кабелей (код ОКВЭД 31.3),

Производство электро- и радиоэлементов, электровакуумных приборов (код ОКВЭД 32.1); Производство телевизионной и радиопередающей аппаратуры,

аппаратуры электросвязи (32.2); Производство аппаратуры для приема, записи и воспроизведения звука и изображения (код ОКВЭД 32.3); Производство

приборов и инструментов для измерений, контроля, испытаний, навигации, управления и прочих целей (код ОКВЭД 33.2); Производство приборов

контроля и регулирования технологических процессов (код ОКВЭД 33.3); Оптовая торговля радио- и телеаппаратурой, техническими носителями

информации (с записями и без записей) (код ОКВЭД 51.43.2); Оптовая торговля компьютерами, периферийными устройствами и программным

обеспечением (код ОКВЭД 51.84); Оптовая торговля прочими электронными деталями (частями) и оборудованием (код ОКВЭД 51.86); Оптовая торговля

производственным электрическим оборудованием, машинами, аппаратурой и материалами (код ОКВЭД 51.87.5); Деятельность в области электросвязи

(код ОКВЭД 64.2); Аренда офисных машин и оборудования, включая вычислительную технику (код ОКВЭД 71.33); Деятельность, связанная с

использованием вычислительной техники и информационных технологий (код ОКВЭД 72).

8. Отгружено (продано) товаров (работ, услуг) в отчетном году

68. В подразделе 8 указывается объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг, связанных с ИКТ (без НДС,

акцизов и других аналогичных платежей) за отчетный год юридическим лицам или населению.

69. По строке 801 организацией показывается общий объем отгруженных товаров, выполненных работ, услуг, связанных с ИКТ (включая

«облачные» вычисления), если они являются результатом конкретных видов экономической деятельности. По этой строке не отражаются услуги по

продаже товаров несобственного производства, связанных с ИКТ. В строках 802-806 общий объем отгруженных товаров и услуг собственного

производства, связанных с ИКТ, распределяется по видам товаров и услуг. По строке 802 показывается объем отгруженного оборудования для ИКТ. К

оборудованию для ИКТ относится продукция с кодами ОКПД: 30 «Офисное оборудование и вычислительная техника»; 31.3 «Провода и кабели

изолированные»; 32 «Компоненты электронные; аппаратура для радио, телевидения и связи»; 33.2 «Приборы и инструменты для измерения, контроля,

испытаний, навигации, управления и прочих целей»; 33.3 «Приборы контроля и регулирования технологических процессов». Стоимость услуг по

установке, наладке, подключению и обслуживанию технических средств учитывается в строке 802 только в том случае, если они являются составной

частью договора на отгрузку технических средств и невозможно разделить стоимость техники и стоимость соответствующих услуг. Стоимость

отгруженного системного программного обеспечения, поставляемого вместе с техническими средствами, показывается по этой же строке, если такая

поставка является составной частью договора на отгрузку технических средств, и в рамках этого договора невозможно разделить стоимость технических и

программных средств. По строке 803 отражается объем отгрузки готовых программных средств всех типов собственного производства, разработанных

без предварительного заказа потребителя и отгруженных без предварительной адаптации по требованию заказчика. Стоимость услуг по адаптации и

сопровождению отгруженных программных средств, а также по обучению будущих пользователей учитывают в этой строке лишь в том случае, если

оказание таких услуг является составной частью договора на поставку программного обеспечения, и в рамках указанного договора невозможно разделить

Page 25: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

26

собственно стоимость программных средств и соответствующих услуг. Отгрузка готовых программных средств может быть оформлена любым способом:

продажей лицензии на право использования программного средства, оформлением договора в явном виде с покупателем программного обеспечения,

неявным договором, в соответствии с которым осуществлена оплата копии программного средства на электронном носителе или копии, переданной по

электронным сетям, и т.д. По строке 804 показывается объем отгруженной продукции с кодом ОКПД 72.21.20.110 «Базы данных и информационно-

справочные системы». По строке 805 отражается объем оказанных услуг, связанных с ИКТ. Определение каждого вида таких услуг приведены в

пояснениях к строкам 504, 507. По строке 806 отражается услуги по техническому обслуживанию и ремонту оргтехники для офисов, электронных машин

и используемого совместного с ним периферийного оборудования объем с кодом ОКПД 72.5 «Услуги по техническому обслуживанию и ремонту офисных

машин и вычислительной техники».

70. В строке 807 показывается объем отгруженных товаров, связанных с ИКТ, приобретенных на стороне. Данные строки 807 равны сумме строк

808-810. По строке 807 показывается стоимость отгруженных готовых технических средств. При этом стоимость сопутствующих оказанных услуг по

установке, наладке, подключению и обслуживанию технических средств учитывается в этой строке только в том случае, если они являются составной

частью договора на отгрузку технических средств и невозможно разделить стоимость техники и стоимость соответствующих услуг. Стоимость

отгруженного системного программного обеспечения, поставляемого вместе с техническими средствами, показывают также по этой строке, если такая

поставка является составной частью договора на отгрузку технических средств и в рамках этого договора невозможно разделить стоимость технических и

программных средств. По строке 808 показывается стоимость отгруженного оборудования для ИКТ (его состав в соответствии с ОКПД определен выше в

пояснениях по строке 802).При этом стоимость сопутствующих оказанных услуг по установке, наладке, подключению и обслуживанию технических

средств учитывается в этой строке только в том случае, если они являются составной частью договора на отгрузку технических средств и невозможно

разделить стоимость техники и стоимость соответствующих услуг. Стоимость отгруженного системного программного обеспечения, поставляемого

вместе с техническими средствами, показывают также по этой строке, если такая поставка является составной частью договора на отгрузку технических

средств и в рамках этого договора невозможно разделить стоимость технических и программных средств. По строке 809 показывается стоимость

отгруженных готовых программных средств, приобретенных на стороне, поставленных без адаптации по требованию заказчика. Стоимость услуг по

адаптации и сопровождению отгруженных программных средств, а также по обучению будущих пользователей, показывают по данной строке лишь в том

случае, если оказание этих услуг является составной частью договора на поставку программного обеспечения, и в рамках этого договора невозможно

разделить собственно стоимость программных средств и соответствующих услуг. По строке 810 показывается объем продажи приобретенных на стороне

баз данных. Состав этой группы продукции определяется в соответствии с ОКПД – код 72.21.20.110 «Базы данных и информационно-справочные

системы».

Основания для отгрузки программных средств, приобретенных на стороне, могут быть любыми: дилерское или дистрибьюторское соглашение или

любой другой договор на распространение программного обеспечения с разработчиком или иным правообладателем, приобретение авторских прав на

данное программное средство или базу данных и т.п.

9. Затраты, произведенные организацией в отчетном году

71. В Подразделе 9 организацией приводятся данные о произведенных затратах в отчетном году. Подраздел 9 заполняют только организации,

заполнившие хотя бы одну из строк 801-810 графы 3.

72. По строке 901 приводятся данные о затратах на производство и реализацию товаров, работ, услуг (в т.ч. в сфере «облачных» вычислений) за

отчетный год (в соответствии с планом счетов бухгалтерского учета они отражаются по дебету счетов затрат на производство). Организации оптовой

торговли приводят данные об издержках обращения. Организации, финансируемые из средств бюджета, при заполнении строки 901 должны

дополнительно руководствоваться инструкцией по бухгалтерскому учету в учреждениях и организациях, состоящих на бюджете, утвержденной приказом

Минфина России от 10.02.2006 № 25н.

Page 26: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

27

73. По строке 902 организации отражают текущие затраты на научные исследования и разработки, выполненные как собственными силами так и

по договорам со сторонними организациями в области ИКТ.

Текущие затраты, осуществляемые в основном за счет себестоимости продукции (работ, услуг), включают в себя оплату труда работников, занятых

исследованиями и разработками, отчисления на социальные нужды, а также другие расходы, не относящиеся к капитальным затратам, такие как затраты

на приобретение сырья, материалов, оборудования и пр.

Под исследованиями и разработками понимается творческая деятельность, осуществляемая на систематической основе с целью увеличения суммы

научных знаний, в том числе о человеке, природе и обществе, а также поиска новых областей применения этих знаний. Критерием, позволяющим

отличить исследования и разработки от сопутствующих им видов деятельности, является наличие в исследованиях и разработках значительного элемента

новизны. По строке 902, в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности (ОКВЭД) деятельность,

классифицируемая как научные исследования и разработки, включает:

фундаментальные научные исследования – экспериментальная или теоретическая деятельность, направленная на получение новых знаний об

основных закономерностях строения, функционирования и развития человека, общества, окружающей природной среды;

прикладные научные исследования – исследования, направленные преимущественно на применение новых знаний для достижения практических

целей и решения конкретных задач;

экспериментальные разработки – деятельность, основанная на знаниях, приобретенных в результате проведения научных исследований или на

основе практического опыта, и направленная на сохранение жизни и здоровья человека, создание новых материалов, продуктов, процессов, устройств,

услуг, систем или методов и их дальнейшее совершенствование.

В научные исследования и разработки не включаются следующие виды деятельности: образование и подготовка кадров; научно-технические

услуги, в том числе исследование конъюнктуры рынка; сбор и обработка данных общего назначения (если это не относится к конкретным

исследовательским работам), испытания и анализы в научных областях, предпроектные работы, специализированные медицинские услуги; адаптация,

поддержка и сопровождение существующего программного обеспечения; производственная деятельность по внедрению нововведений; управление и

другая вспомогательная деятельность (государственное управление научными исследованиями и разработками, их финансирование и т.п.).

74. В Справке 12 по строке 903 организации отражают затраты на научные исследования и разработки в соответствии с Положением по

бухгалтерскому учету «Учет расходов на научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы» ПБУ 17/02, утвержденным

Приказом Минфина России от 19.11.2002 № 115н (ред. от 18.09.2006 № 116н) и затраты на научные исследования и разработки, признанные

нематериальными активами.

Page 27: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

28

75. Для контроля правильности заполнения формы необходимо учесть подсказ для арифметического контроля по графам и строкам:

Раздел I.

Подраздел 1 стр. 101 – 114 гр. 3 должны быть оценены одним из кодов «1» или «2» (т.е. стр. 101-114 гр. 3 = «1» или «2»);

стр. 115 гр. = «1» или «2», при хотя бы одной из стр. 107, 108, 110 гр.3 = 1;

если стр. 102 гр. 3 = 1, то стр. 101 гр. 3 = 1;

если стр. 105 гр. 3 = 1, то стр. 104 гр.3 = 1;

если одновременно стр. 101, 103 гр.3 = 2, то ни в одной из стр. 104 – 111,114-115 не может быть указан код 1;

если стр. 111 гр.3 = 1, то одна из строк 104, 107, 108, 109 гр. 3 = 1

Справка 1 стр. 116 >= стр. 117

Справка 2 стр. 118-119 = «1» или «2», или «3», или «4», или «5», или «6» при хотя бы в одной из стр. 107, 108, 110 гр. 3 = 1;

если стр. 119 оценена одним из кодов 1,2,3,4,5,6, то стр. 116 > 0 справки 1

Подраздел 2 стр. 201-205 гр.3 оцениваются одним из кодов «1» или «2», или «3», или «4»

Подраздел 3 стр. 301-306 гр.3 заполняются при стр. 101 гр. 3 = 1;

стр. 301 гр.3 > = стр. 302 гр.3; стр. 301 гр.3 > = стр. 303 гр.3; стр. 301 гр.3 > = стр. 304 гр.3; стр. 301 гр. 3 > = стр. 305 гр.3;

стр. 301 гр.3 > = стр. 306 гр.3; стр. 304 стр. 3>= стр. 305 гр.3;

если стр. 303 гр.3 > 0, то стр. 104 гр. 3 = 1;

если стр. 304 гр.3 > 0, то хотя бы одна из стр. 107-110 гр. 3 = 1;

если стр. 305 гр.3 > 0, то стр. 107 гр. 3= 1;

если стр. 306 гр.3 > 0, то стр. 102 гр. 3= 1

Справка 3 стр. 307-312 гр.3 = «1» или «2», при стр. 107 гр.3 = 1;

если стр. 107 гр.3 = 2, то стр. 307-313 не заполняются;

если стр. 312 гр.3 = 1, то стр. 311 гр. 3 = 1;

если стр. 311 гр.3 = 2, то стр. 312 гр.3 = 2;

если стр. 107 гр.3 = 1, то стр. 313 гр.3 должна быть заполнена одним из значений (кодов) 1,2,3,4,5,6,7;

если стр. 313 оценена одним из кодов 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, то стр. 107 гр.3 = 1;

если хотя бы одна из стр. 307-312 гр.3 = 1, то в стр. 313 гр.3 должен быть указан один из кодов 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7

Справка 4 стр. 314-328 гр.3 = «1» или «2», при стр. 101 и /или 103 гр.3 = 1

Справка 5 стр. 329-340 гр.3 = «1» или «2», при хотя бы одной из стр. 101, 103, 107-110 гр.3 = 1

Справка 6 стр. 341< = стр. 305 гр.3

Справка 7 стр. 342 >= 0

Подраздел 4 стр. 401 - 432 гр.3 = «1» или «2», при стр. 107 гр.3 = 1;

стр. 433 гр.3 = 1 или 2, или 3, или 4, при хотя бы одной из стр. 419 – 432 гр. 3 = 1

Справка 8 стр. 434 – 435 = «1» или «2», при хотя бы одной из стр. 104, 107-112 гр. 3 = 1

Справка 9 стр. 436 – 443 гр.3 = «1» или «2», при стр. 112 гр.3 = 1 у организаций, относящихся к коду 75.11 по ОКВЭД

Page 28: Анкета обследования предприятий на предмет использования ИКТ

29

Справка 10 стр. 444 – 445 гр. 3, 4 заполняют организации, относящиеся к коду 75.11 по ОКВЭД;

стр. 444 гр. 3, 4 >= стр. 445 гр. 3,4

Справка 11 стр. 446 – 452 гр.3 = «1» или «2», при стр. 112 гр.3 = 1 у организаций, относящихся к следующим разделам по ОКВЭД:

C,D,E,F,G,H,I,K

Подраздел 5 стр. 501 гр.3 = сумме стр. 502-504,506-508 гр.3;

стр. 504 гр.3 > = стр. 505 гр.3

Подраздел 6 стр. 601 гр.4 > = стр. 602 гр.4;

стр. 602 гр.4 = сумме стр. 603-611 гр.4;

каждая из стр. 612 – 615 гр.4 <= стр. 601 гр.4

Подраздел 7 стр. 701 -702 гр. 3, 4 = «1» или «2»;

стр. 703 гр. 3 = «1» или «2»

Раздел II.

Подраздел 8 стр. 801 – 810 гр. 3 заполняют организации, относящиеся или входящие в коды по ОКВЭД: 30, 31.3, 32.1, 32.2, 32.3, 33.2,

33.3, 51.43.2, 51.84, 51.86, 51.87.5, 64.2, 71.33, 72;

стр. 801 гр.3 < = стр. 117; стр. 801 гр.3 >= сумме стр. 802-805 гр.3;

стр. 805 гр.3 >= стр. 806гр.3;

стр. 807 гр.3 = сумме стр. 808-810гр.3

Подраздел 9 стр. 901 – 902 гр. 3 заполняют организации, относящиеся или входящие в коды по ОКВЭД: 30, 31.3, 32.1, 32.2, 32.3, 33.2,

33.3, 51.43.2, 51.84, 51.86, 51.87.5, 64.2, 71.33, 72, у которых хотя бы одна из стр.801 – 810 гр.3 > 0;

стр.901 гр.3 > =стр.902 гр.3.

______________________________

*понятия только для целей заполнения формы


Recommended