Download pptx - Московский государственный университет экономики, статистики и информатики

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики

Проректор по научной и инновационной деятельности МЭСИ,

д.э.н., профессор Башина О.Э.

Маркетинговое исследование мобильности

российских туристов

II Международный конгресс «РЕГИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ»

Проректор по научной и инновационной деятельности II Международный конгресс «РЕГИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ»МЭСИ, д.э.н., профессор Башина О.Э Ярославль, 5-6 декабря 2013 г.

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики 2

Наименование показателя% туристской

активности

Уверенность в турпоездках 23,3%

Чаще отдыхают за границей 15,1%

Больше фотографируют в путешествиях 14,0%

Стали постоянными клиентами турфирм 11,2%

Чаще путешествуют по России 10,2%

Лучше узнали права туриста 9,5%

Усовершенствовали знания иностранного языка 8,1%

Заказывают туристические услуги по интернету 6,4%

Берут кредит в банке на туристическую поездку 2,0%

Туристская активность российских граждан за последние годы

Таблица №1



Факторы% выбора

места поездкиСобственное желание 29,9%

Финансовые возможности 27,8%

Личный опыт 13,7%

Мнение родственников, друзей, знакомых 12,0%

Отзывы в интернете 5,9%

Мнения сотрудников турфирмы 3,4%

СМИ 3,2%

Мода 2,4%

Реклама 1,7%

Факторы, влияющие на выбор места поездки

Таблица № 2



СтранаУровень туристских расходов, млрд долл.

% к уровню 2008 г.

Германия 91,0 + 2,0

США 79,7 +4,4

Великобритания 68,5 +4,4

Франция 43,1 +9,6

Китай 36,2 +21,4

Италия 30,8 +4,9

Япония 27,9 -7,9

Канада 26,9 +8,4

Россия 24,9 +11,8

Нидерланды 21,7 +9,2

Страны с наиболее высоким уровнем туристских расходов в 2009 г.

Таблица № 3



Страна

Уровень туристских расходов, млрд долл.

Население, млн.

Расходы на душу

населения, тыс. долл.

По отношению к расходам в России

Нидерланды 21,7 16,716 1,298 7,301

Великобритания 68,5 61,113 1,121 6,304

Германия 91 82,330 1,105 6,216

Канада 26,9 33,487 0,803 4,518

Франция 43,1 64,058 0,673 3,784

Италия 30,8 58,126 0,530 2,980

США 79,7 307,212 0,259 1,459

Япония 27,9 127,079 0,220 1,235

Россия 24,9 140,041 0,178 1,000

Китай 36,2 1338,613 0,027 0,152

Распределение стран по уровню туристских расходов на душу населения в 2009 г.

Таблица № 3а



Распределение стран по доле туристских расходов на душу населения в 2009 г.

Таблица № 3б

Страна

Расходы на туризм

на душу населения, тыс. долл.

Доходы на душу

населения, тыс. долл.

Доля расходов на туризм

по отношению к доходам,

на душу населения, %

По отношению

к доле расходов в

России

Нидерланды 1,298 39,400 3,29 2,80

Великобритания 1,121 34,200 3,28 2,78

Германия 1,105 34,200 3,23 2,74

Канада 0,803 38,100 2,11 1,79

Франция 0,673 32,500 2,07 1,76

Италия 0,530 29,900 1,77 1,51

Россия 0,178 15,100 1,18 1,00

Япония 0,220 32,600 0,67 0,57

США 0,259 46,000 0,56 0,48

Китай 0,027 6,700 0,40 0,34



Популярные для посещения российские города (2010 г.)

Таблица № 3а



Основные показатели организованного водного туризма

2007 2008 2009 2010 2011300

400

500

600

700

800

900

1000

Протяженность водных маршрутов на одного туриста, тыс.км.

Отправлено пассажиров внутренним водным транспортом на туристских маршрутах, тыс. человек

Пассажирооборот внутреннего водного транспорта на туристских маршрутах, млн. пассажиро-километров



Реализация туристских путевок

2009 2010 20110

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

5000

Число реализованных населению туристских путевок - всего, тыс. из них гражданам России по территории России из них гражданам России по зарубежным странам



Средние стоимости туристских путевок

2009 2010 201118.0

19.0

20.0

21.0

22.0

23.0

24.0

Средняя стоимость путевки по России в ценах соответствующего года, т.р.Средняя стоимость путевки по России в ценах 2009 года, т.р.

2009 2010 201136.0

38.0

40.0

42.0

44.0

46.0

48.0

Средняя стоимость путевки по зарубежным странам в ценах соответствующего года, т.р.

Средняя стоимость путевки по зарубежным странам в ценах 2009 года, т.р.



2005 2006 2007 2008 2009 2010 20110

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

Поездок за границу - всего Туристских поездок

Поездки российских граждан за границу (страны дальнего зарубежья; тысяч)

Корр = 0,96889



Доли поездок российских граждан за границупо континентам

2007 2009 20110.00

0.10

0.20

0.30

0.40

0.50

0.60

Европа/всего Азия/всегоАфрика/всего Америка/всего



Частотное распределение по вопросу «Причина, по которой Вы для отдыха

выезжаете за границу?»

За рубежом дешевле, чем в России

Интереснее достопримечательности

Хороший сервис

В России всегда успею отдохнуть

Не люблю отдыхать рядом с соотечественниками

В России уже все видели

0

20

40

Доля, %



Поездки в наиболее часто посещаемые страны (более 150 тысяч поездок в год)

2007 2009 20110

500

1000

1500

2000

2500

3000

Турция Китай Египет Финляндия

Таиланд Германия Испания Греция

Италия ОАЭ Чехия Болгария

Кипр Франция Израиль Австрия



Поездки в наиболее часто посещаемые страны (более миллиона поездок в 2011 году)

2007 2009 2011500

1000

1500

2000

2500

3000

Турция Китай Египет

Корр = 0,9113

Корр : коэффициент корреляции между количеством поездок в указанные страны и приростом количества поездок в эти же страны



Поездки в наиболее часто посещаемые страны (от 500 тысяч до миллиона поездок в 2011 году)


2007 2009 20110

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

Финляндия Таиланд Германия Испания Греция Италия

Корр = 0,1258



Поездки в наиболее часто посещаемые страны (от 150 до 500 тысяч поездок в 2011 году)


2007 2009 20110

50

100

150

200

250

300

350

400

450

ОАЭ Чехия Болгария Кипр Франция Израиль Австрия

Корр = 0,6341



Наиболее популярные города и курортные центры

Мексика

Израиль

Куба

СШ

А

Таиланд

Швеция

Германия

Вьетнам

Монголия

Ангола

Латвия

Марокко

Нидерланды

Швейцария

Португалия

Греция

Австрия

БельгияКорея

Кипр

Чехия

Испания

Венгрия

Болгария

Великобритания ОА

Э

Индия

Словения

Италия

Дания

Франция

Канада

Турция

Финляндия

Норвегия

Египет

Тунис

Хорватия

Иран

Алжир

Эстония

Китай

Литва

Сербия

Япония

Румыния

Польша

Словакия

Исландия

-200.0

-100.0

0.0

100.0

200.0

300.0

400.0

500.0

600.0

700.0

800.0

Относительный рост числа туристов 2009 - 2011, % Абсолютный рост числа туристов, 2011-2009, тыс.



Относительный и абсолютный рост числа российских туристов в зарубежных странах

Корр : коэффициент корреляции между количеством и абсолютным приростом количества поездок в указанные страны

Корр = 0,71025



Самые популярные страны для посещения российскими туристами в будущем

(опрос 2010 г.)



Выводы

Туристская отрасль в России развивается динамично. Мобильность российских туристов достаточно высока и превосходит мобильность туристов таких стран, как США и Япония.

Потребление услуг российскими туристами находится на стабильном уровне, диктуемом, в основном, уровнем доходов населения.

Предпочтительными видами туризма для российских туристов являются:

Культурно-познавательный (все регионы); Рекреационный (все регионы); Экстремально-познавательный (Южная Америка,

Юго-Восточная Азия).

Для дальнейшего развития внутрироссийского туризма необходимо особое внимание уделять качеству услуг и ускоренному развитию (восстановлению) отдельных направлений внутреннего туризма. .

Благодарю за внимание

д.э.н., профессор

Башина Ольга ЭмильевнаПроректор по научной и инновационной деятельности

МЭСИ

[email protected]

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики22