在台灣生態環境中在台灣生態環境中 實現社會企業責實現社會企業責任任

賀陳旦 2010/3/23

引言引言Internet 十年發展：

網網相連，人人可出頭

HiNet 發展大事紀HiNet 試用

HiNet 商用 撥接用戶十萬戶GSNTWIX GCA

撥接用戶一百萬ADSL 開放商用

Internet 發展大事紀

HiNet 小額付款HiNet 雙向 512

HiNet ADSL 一百萬營收達 92 億

HiNet 加值元年

HiNet ADSL 二百萬營收達 138 億

HiNet 用戶四百萬開放 Xuite

MySpace, YouTube, Facebook

CSR與企業競爭優勢 企業競爭優勢企業競爭優勢• 獲取營利• 社會發展正面效果• 人性化企業管理• 建立與大眾的夥伴關係• 爭取人才• 界定核心價值

企業社會責任企業社會責任(CSR)(CSR)

•全球化•CO2/ 暖化•Web 2.0/ 個人化

CSRCSR 推動的背景推動的背景全球化： WTO (1995); DJSI (2000)CO2/ 暖化：京都議定書 (1997);

“ 真相” (2006)個人化： blogger.com (1999);

YouTube, MySpace, Facebook (2005); Web 2.0 (2004); iPhone (2008)

CSRCSR 的意涵的意涵向誰負責：從 stockholder 到

stakeholder實踐內容：從勞動人權，公司治理，社會

扶助，而碳足跡到社會企業 (profit, people, planet)

成就之道：從爭勝 (Winning) 到分享 (Sharing) ，從公關 (PR) 到參與 (Participation)

台灣企業特性台灣企業特性經濟面：出口導向、代工為主 ;

中小企業多 ; 服務業力爭上游社會面：資源高度集注部分產業 ;

企業 ( 家 ) 成典範 ; 勞動人權仍待落實政治面：政商關係緊密 ; 環境代價未公道

償付 ; 進步理念倡行不足

台灣企業機會台灣企業機會地球更平：小不見得只能跟、關鍵在人才網路走向分眾：多元開放自有一席之地優質生活 / 文化：可以成華人桃花源

台灣自然生態台灣自然生態地質：新生地塊、海陸區位、生物避難棲地地理：氣候溫和、降雨充沛、天災頻繁、 生物演化

台灣人文生態台灣人文生態歷史：大陸門戶、航線必經、異國治理人文：移民社會、族群融合、外來文化

企業如何實現企業如何實現 CSRCSR

結合業務 / 展現自我擁抱多元 / 鼓勵創新資源匱乏 / 永續環境政商分際 / 公司誠信扶持弱勢 / 綠色消費

結語結語成功的企業來自社會多方的肯定客戶對品牌的認同往往是感性的長期關注社會是最佳的品牌投資員工照顧好是社會責任的第一步 有責任感的企業會吸引人才 多樣的台灣需要企業多方的疼惜