Магазин одеждыМухтар Султан Асп-301, физмат sultan0110@mail.ru Sultan Mukhtar

Клиенты• Возрастная группа: от 15 до 21 года

• Где живут? В городах

• Статус, чем занимаются? Чем интересуются? Студентки

• Чего хотят? К чему стремятся? Мечты. Стремятся к учебе, саморазвитию, самовоспитанию. Хобби: шоппинг, чтение книг, музыка, кино

• Как измениться жизнь клиента, если он воспользуется Вашим решением? Клиент будет иметь то, что он хочет. Соответственно, будет доволен.

• Уровень платежеспособности. 4 – средняя платежеспособность

• Примерно число клиентов в городе, в республике, в мире. 4 – достаточно большое количество клиентов

• Насколько легко добраться/ достучаться до Вашего потребителя? 4 – не так уж и сложно, если понимать их проблему

Потребности и проблемы• Позитивные потребности и проблемы : Потребность в промышленных товарах

• Негативные потребности и проблемы: Проблема в отсутствии товаров с нужным потребителю качеством, завышенной ценой

• Какие неприятности грозят Вашему потребителю - если не решить проблему? Недостаточность промышленных товаров

• Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы? Несоответствие качества и цен

• Если нашел решение - в чем оно? Как он решает свои проблемы? Как пытается добиться своей цели? Решает проблемы путем покупки того, что имеется на рынке промышленных товаров

• Что не получается? Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему? В том какими способами он пытается добиваться своего? В чем главный недостаток этих способов? Качество и цена

• Какова реальная причина проблемы? Несоответствие качества и цен

• Проблема регулярная или периодическая? Регулярная

• Каков уровень боли его проблемы от 1 до 5? 4 – достаточно сильная

• Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от 1 до 5? 4 - срочно