Transcript
Page 1: Интернет-магазин будущего

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН БУДУЩЕГО

facebook.com/SofiaFridmaneСОФИЯ ФРИДМАН

Page 2: Интернет-магазин будущего

КАК ПРАВИЛЬНО ВЕСТИ ИНТЕРНЕТ ТОРГОВЛЮ,

С УЧЕТОМ ВСЕХ ТЕНДЕНЦИЙ РЫНКА,

ЧТОБЫ ПОСТРОИТЬ УСТОЙЧИВУЮ

И ПОСТОЯННО РАЗВИВАЮЩУЮСЯ МОДЕЛЬ

Page 3: Интернет-магазин будущего

НАСКОЛЬКО ТРУДНО ПОСТРОИТЬ

РЕАЛЬНО РАБОТАЮЩИЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН?

Page 4: Интернет-магазин будущего

КАК ПРАВИЛЬНО ПРОДАВАТЬ

ЧТО ИМЕННО СЧИТАТЬ И АНАЛИЗИРОВАТЬ

КАК МАСШТАБИРОВАТЬ БИЗНЕС.

НУЖНО ВСЕГО ЛИШЬ ЗНАТЬ:

Page 5: Интернет-магазин будущего

ВЕРНЕМСЯ К КЛАССИКЕ!

Page 6: Интернет-магазин будущего

4P: PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOTION

Page 7: Интернет-магазин будущего

PRICE

Page 8: Интернет-магазин будущего

ПРОДУКТ - ЭТО НЕВАЖНО!

ГЛАВНОЕ, СКОЛЬКО СТОИТ!!!!

Page 9: Интернет-магазин будущего

ПРОДАДИМ ВСЕ, ЕСЛИ ЦЕНА ПРИВЛЕКАТЕЛЬНА!

Page 10: Интернет-магазин будущего

КЛИЕНТ И ЕГО ПРОБЛЕМЫ СНОВА ОСТАЮТСЯ ВНЕ ПОЛЯ

ЗРЕНИЯ((((

Page 11: Интернет-магазин будущего

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА:Попробуйте продать человеку скидку, не вдаваясь в подробности на что именно и почему она дается.

Page 12: Интернет-магазин будущего

ОЩУЩАЕТЕ НЕЛОВКОСТЬ СИТУАЦИИ?

Page 13: Интернет-магазин будущего

ГЛОБАЛЬНЫЙ БАГ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА:

ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА

Page 14: Интернет-магазин будущего

МАЙКЛ ПОРТЕР VALUE (ADDED) CHAIN

Page 15: Интернет-магазин будущего

СЛОВО VALUE, ОСНОВНОЕ ЗНАЧЕНИЕ КОТОРОГО ЦЕННОСТЬ,

ПЕРЕВЕЛИ КАК СТОИМОСТЬ, ПЕРЕМЕСТИВ ЕГО В СЕКТОР КОСТОВ.

ПО ИТОГУ ЭТОГО НЕДОРАЗУМЕНИЯ, ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ОПТИМИЗИРОВАТЬ ЦЕПОЧКУ УВЕЛИЧИВАЯ ЕЕ ЦЕННОСТЬ,

МЕНЕДЖЕРЫ И УПРАВЛЕНЦЫ НАЧАЛИ РАДОСТНО РЕЗАТЬ КОСТЫ, "ПОНИЖАЯ" СТОИМОСТЬ.

Page 16: Интернет-магазин будущего

ЧУДЕСНО, (;&.»Ь!

Page 17: Интернет-магазин будущего

И ЧТО В ИТОГЕ?

Page 18: Интернет-магазин будущего

Продукт, который не упакован под решение проблем покупателей, обработанный со всех сторон

«оптимизацией расходов», что в итоге минимизирует понятную для потребителя

ценность и сильно ударяет по качеству как самого продукта, так и сервиса, без которого продукт

практически не продать.

Page 19: Интернет-магазин будущего

ЗАДУМАЙТЕСЬ, ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЭТОГО ХОТИТЕ?

Page 20: Интернет-магазин будущего

ИДЕМ ДАЛЬШЕ!

Page 21: Интернет-магазин будущего

Все вышесказанное вовсе не значит, что я призываю вас ничего не считать и полностью окунуться в изучение проблем потребителей, не задумываясь о собственной выгоде.

Page 22: Интернет-магазин будущего

UNIT

Page 23: Интернет-магазин будущего

Именно на базе UNIT-экономики вы и построите свою финансовую модель!

Page 24: Интернет-магазин будущего

АСКЕР АСКЕРОВ

facebook.com/financemodel/

Page 25: Интернет-магазин будущего

Итак, как же правильно?

Product

Place

Price

Promotion

Page 26: Интернет-магазин будущего

ЗАСАДА!

Рынок перегревается, и скоро всеми любимый контекст может стать золотым!

Page 27: Интернет-магазин будущего

ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА БЕЖАТЬ?

Page 28: Интернет-магазин будущего

СПОКОЙСТВИЕ!

РАССТАВЛЯЕМ ПРИОРИТЕТЫ!

ОТРАБАТЫВАЕМ ПРОЦЕССЫ!

Page 29: Интернет-магазин будущего

ПРИМЕРЫ ЕСТЬ!

Page 30: Интернет-магазин будущего

Более качественный контент и упаковка товарного предложения повысит не только поток клиентов с поисковых запросов, но и

конверсию в покупки.

Page 31: Интернет-магазин будущего

Качественно обслуживающий клиентов контактный центр, сотрудники которого не

только могут ответить на вопросы по наличию товара на складе, но и хорошо знают товар и могут помочь клиенту

консультацией, в большинстве случаев повышает продажи и вызывает рост числа

повторных продаж.

Page 32: Интернет-магазин будущего

Служба доставки, представитель которой не просто гражданин в грязной одежде с серой коробкой обмотанной скотчем в руках, а человек в опрятной спецодежде, который умеет общаться с клиентом,

понимает его и помогает донести тяжелую покупку до удобного клиенту места, также

повышает лояльность и увеличивает вероятность повторной покупки.

Page 33: Интернет-магазин будущего

Перепаковка ценностей, при которой предложенная вниманию клиента акция учитывает не только ваши попытки

почистить склад, а реально представляет для клиента что-то ценное.

Page 34: Интернет-магазин будущего

Созданная взаимная лояльность между покупателем и продавцом - это

гарантированный доход и рост LTV.

Page 35: Интернет-магазин будущего

И это не фантастика - это уже подтверждено реальной практикой.

Page 36: Интернет-магазин будущего

Качественный и интересный контент магазина привлечет и конвертирует аудиторию с высоким процентом.

Page 37: Интернет-магазин будущего

Курьер действительно донесет ваши покупки до кухонного стола или холодильника, если вы предложите ему это сделать.

Page 38: Интернет-магазин будущего

Работник колл-центра поможет вам выбрать модель пароварки или мультиварки.

Page 39: Интернет-магазин будущего

Если у вас возникли какие-то вопросы или сложности при покупке аудиосистемы, с вами лично свяжется сотрудник сервиса «Аудиомании» и решит вашу проблему, притом сделает это очень быстро.

Page 40: Интернет-магазин будущего

Создавайте ЦЕННОСТИ!

Page 41: Интернет-магазин будущего

facebook.com/SalesUtp/

Хотите быть в теме?Интересует реальное будущее?Следите за нашей страницей:

СОФИЯ ФРИДМАН

АСКЕР АСКЕРОВ

АЛЕКСАНДР ГЕЛЬМАН

Page 42: Интернет-магазин будущего

ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ, ЧТО БУДУЩЕЕ БУДЕТ ИМЕННО ТАКИМИ ПРИДЕТСЯ ЧТО-ТО РЕАЛЬНО

ДЕЛАТЬ, ТО…

Page 43: Интернет-магазин будущего

facebook.com/SofiaFridmaneСОФИЯ ФРИДМАН