ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН БУДУЩЕГО
facebook.com/SofiaFridmaneСОФИЯ ФРИДМАН
КАК ПРАВИЛЬНО ВЕСТИ ИНТЕРНЕТ ТОРГОВЛЮ,
С УЧЕТОМ ВСЕХ ТЕНДЕНЦИЙ РЫНКА,
ЧТОБЫ ПОСТРОИТЬ УСТОЙЧИВУЮ
И ПОСТОЯННО РАЗВИВАЮЩУЮСЯ МОДЕЛЬ
НАСКОЛЬКО ТРУДНО ПОСТРОИТЬ
РЕАЛЬНО РАБОТАЮЩИЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН?
КАК ПРАВИЛЬНО ПРОДАВАТЬ
ЧТО ИМЕННО СЧИТАТЬ И АНАЛИЗИРОВАТЬ
КАК МАСШТАБИРОВАТЬ БИЗНЕС.
НУЖНО ВСЕГО ЛИШЬ ЗНАТЬ:
ВЕРНЕМСЯ К КЛАССИКЕ!
4P: PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOTION
PRICE
ПРОДУКТ - ЭТО НЕВАЖНО!
ГЛАВНОЕ, СКОЛЬКО СТОИТ!!!!
ПРОДАДИМ ВСЕ, ЕСЛИ ЦЕНА ПРИВЛЕКАТЕЛЬНА!
КЛИЕНТ И ЕГО ПРОБЛЕМЫ СНОВА ОСТАЮТСЯ ВНЕ ПОЛЯ
ЗРЕНИЯ((((
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА:Попробуйте продать человеку скидку, не вдаваясь в подробности на что именно и почему она дается.
ОЩУЩАЕТЕ НЕЛОВКОСТЬ СИТУАЦИИ?
ГЛОБАЛЬНЫЙ БАГ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА:
ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА
МАЙКЛ ПОРТЕР VALUE (ADDED) CHAIN
СЛОВО VALUE, ОСНОВНОЕ ЗНАЧЕНИЕ КОТОРОГО ЦЕННОСТЬ,
ПЕРЕВЕЛИ КАК СТОИМОСТЬ, ПЕРЕМЕСТИВ ЕГО В СЕКТОР КОСТОВ.
ПО ИТОГУ ЭТОГО НЕДОРАЗУМЕНИЯ, ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ОПТИМИЗИРОВАТЬ ЦЕПОЧКУ УВЕЛИЧИВАЯ ЕЕ ЦЕННОСТЬ,
МЕНЕДЖЕРЫ И УПРАВЛЕНЦЫ НАЧАЛИ РАДОСТНО РЕЗАТЬ КОСТЫ, "ПОНИЖАЯ" СТОИМОСТЬ.
ЧУДЕСНО, (;&.»Ь!
И ЧТО В ИТОГЕ?
Продукт, который не упакован под решение проблем покупателей, обработанный со всех сторон
«оптимизацией расходов», что в итоге минимизирует понятную для потребителя
ценность и сильно ударяет по качеству как самого продукта, так и сервиса, без которого продукт
практически не продать.
ЗАДУМАЙТЕСЬ, ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЭТОГО ХОТИТЕ?
ИДЕМ ДАЛЬШЕ!
Все вышесказанное вовсе не значит, что я призываю вас ничего не считать и полностью окунуться в изучение проблем потребителей, не задумываясь о собственной выгоде.
UNIT
Именно на базе UNIT-экономики вы и построите свою финансовую модель!
Итак, как же правильно?
Product
Place
Price
Promotion
ЗАСАДА!
Рынок перегревается, и скоро всеми любимый контекст может стать золотым!
ЧТО ДЕЛАТЬ? КУДА БЕЖАТЬ?
СПОКОЙСТВИЕ!
РАССТАВЛЯЕМ ПРИОРИТЕТЫ!
ОТРАБАТЫВАЕМ ПРОЦЕССЫ!
ПРИМЕРЫ ЕСТЬ!
Более качественный контент и упаковка товарного предложения повысит не только поток клиентов с поисковых запросов, но и
конверсию в покупки.
Качественно обслуживающий клиентов контактный центр, сотрудники которого не
только могут ответить на вопросы по наличию товара на складе, но и хорошо знают товар и могут помочь клиенту
консультацией, в большинстве случаев повышает продажи и вызывает рост числа
повторных продаж.
Служба доставки, представитель которой не просто гражданин в грязной одежде с серой коробкой обмотанной скотчем в руках, а человек в опрятной спецодежде, который умеет общаться с клиентом,
понимает его и помогает донести тяжелую покупку до удобного клиенту места, также
повышает лояльность и увеличивает вероятность повторной покупки.
Перепаковка ценностей, при которой предложенная вниманию клиента акция учитывает не только ваши попытки
почистить склад, а реально представляет для клиента что-то ценное.
Созданная взаимная лояльность между покупателем и продавцом - это
гарантированный доход и рост LTV.
И это не фантастика - это уже подтверждено реальной практикой.
Качественный и интересный контент магазина привлечет и конвертирует аудиторию с высоким процентом.
Курьер действительно донесет ваши покупки до кухонного стола или холодильника, если вы предложите ему это сделать.
Работник колл-центра поможет вам выбрать модель пароварки или мультиварки.
Если у вас возникли какие-то вопросы или сложности при покупке аудиосистемы, с вами лично свяжется сотрудник сервиса «Аудиомании» и решит вашу проблему, притом сделает это очень быстро.
Создавайте ЦЕННОСТИ!
facebook.com/SalesUtp/
Хотите быть в теме?Интересует реальное будущее?Следите за нашей страницей:
СОФИЯ ФРИДМАН
АСКЕР АСКЕРОВ
АЛЕКСАНДР ГЕЛЬМАН
ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ, ЧТО БУДУЩЕЕ БУДЕТ ИМЕННО ТАКИМИ ПРИДЕТСЯ ЧТО-ТО РЕАЛЬНО
ДЕЛАТЬ, ТО…
facebook.com/SofiaFridmaneСОФИЯ ФРИДМАН