www.costov.net
"Тренды и прогнозы рынка труда 2016. Влияние трендов на оптимизацию бизнес-процессов компании и
работу с персоналом"
Докладчик: Константин Федоров, Управляющий партнер Cost’aConsultingGroup, [email protected]
WWW.COSTOV.NET
www.costov.net Уровень безработицы в РФ, % ( по данным РОССТАТа)
Уровень безработицы как основной индикатор рынка труда - не все так грустно
1998 … 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
11.9%
6.2
8.3%
7.3 6.55.5 5.5 5.2
5.6%
www.costov.net
Безработица 2015-2016 – пока тренд на увеличение, но …
5,0
5,5
6,0
I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII I II
Уровень безработицы1) по методологии МОТв % от экономически активного населения
по фактическим данным с исключением сезонного фактора тренд
2015г. 2016г.
www.costov.net
1 «Подвижность» рынка труда
2008 2015
13% 23%
Заявления о смене работы увеличились почти в 2 раза по сравнению с кризисным периодом 2008 года
www.costov.net
Как «подвижность» повлияла на бизнес-процессы компаний?
Программы удержания лучших работников
Регламентация бизнес-процессов и программы адаптации для быстрого вхождения в должность
Оптимизация затрат на поиск и привлечение персонала
www.costov.net
2 Сдвиг формата работы на гибкий/ удаленный график/ использование труда фриланс
*Источник: FlexJobs
Ежегодный прирост людей работающих удаленно во всем
мире растет на*:
24%
www.costov.net
Как «сдвиг формата» повлиял на бизнес-процессы компаний?
Появление стандартов для управления качеством
Активное использование облачных решений для управления виртуальными командами
Включение в соцпакеты «гибкого графика работы»
www.costov.netИсточник: МинТруда Источник: НП Эксперты рынка труда
3 Несоответствие спроса и предложения. Рост популярности рабочих специальностей
Кто требуется? Рейтинг популярности?
www.costov.net
Как это повлияло на бизнес-процессы компаний?
Развитие отношений с профильными учебными заведениями
Создание внутренних центров переобучения и развития рабочих специальностей
Создание новых профилей рабочих специальностей/Стандартизация рабочих мест
www.costov.net
4 Повышение эффективности труда вместо сокращений
С одной стороны*:
С другой стороны:
Источник: Ромир
В 2015 году компании больше задумываются о повышении эффективности с помощью анализа бизнес-процессов (70%), пересмотра организационной структуры (51%) и создания единых центров обслуживания (14%).
Источник: КПМГ
www.costov.net
Как это повлияло на бизнес-процессы компаний?
Переход от внедрения решений к внедрению систем мышления (бережливое мышление) и культур (корпоративной, производственной и т.п.)
Серьезное отношение к фактору «вовлеченность персонала» - регулярный мониторинг и внедрение мероприятий
www.costov.net
И в России и в других странах мира реализация мер по сокращению затрат останется приоритетным направлением
Источник: PWC
www.costov.net
Как это отразится на ваших бизнес-процессах и подходах к оптимизации?
От формализации и стандартизации к управлению стоимостью бизнес-процессов
www.costov.net
Модель управления стоимостью бизнес-процессов
№1 №3№2
Ресурсы:
Персонал
Материалы
Другое
Процессы:
$
$
$
$
$
$
$
$
$
∑3$
3$
3$
Текущее значение
Целевое значение Действия
3$ 3$-10%• Сократить
• Перевести
• И т.п.
www.costov.net
Планирование работ в EXCEL
модели
Согласование договора
Подготовка договора
Ресурсы:
Юрист, ставка
руб/час
Время
Процессы:
450
0,3 час
450
1 час
450
3 часа
∑
1950
Текущее значение
Целевое значение Действия
1950
1100
• Отказ от EXCEL, переход в CRM
• Разработка типовых договоров и передача в службы
• Передача согласования ассистенту
-45%После внедрения:
Время: 0,1 час 0,7 часа 0,1 часа
Ассистент, 3 часа
савка час 220 1 100