www.costov.net

"Тренды и прогнозы рынка труда 2016. Влияние трендов на оптимизацию бизнес-процессов компании и

работу с персоналом"

Докладчик: Константин Федоров, Управляющий партнер Cost’aConsultingGroup, fedorov@costov.net

WWW.COSTOV.NET

www.costov.net Уровень безработицы в РФ, % ( по данным РОССТАТа)

Уровень безработицы как основной индикатор рынка труда - не все так грустно

1998 … 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

11.9%

6.2

8.3%

7.3 6.55.5 5.5 5.2

5.6%

www.costov.net

Безработица 2015-2016 – пока тренд на увеличение, но …

5,0

5,5

6,0

I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII I II

Уровень безработицы1) по методологии МОТв % от экономически активного населения

по фактическим данным с исключением сезонного фактора тренд

2015г. 2016г.

www.costov.net

Как закончился 2015 год в целом для компании?

www.costov.net

5 трендов, которые повлияют на бизнес-процессы вашей компании в ближайшие годы

www.costov.net

1 «Подвижность» рынка труда

2008 2015

13% 23%

Заявления о смене работы увеличились почти в 2 раза по сравнению с кризисным периодом 2008 года

www.costov.net

Доля работающих непрерывно сокращается

Доля поменявших работу увеличивается

www.costov.net

Как «подвижность» повлияла на бизнес-процессы компаний?

Программы удержания лучших работников

Регламентация бизнес-процессов и программы адаптации для быстрого вхождения в должность

Оптимизация затрат на поиск и привлечение персонала

www.costov.net

2 Сдвиг формата работы на гибкий/ удаленный график/ использование труда фриланс

*Источник: FlexJobs

Ежегодный прирост людей работающих удаленно во всем

мире растет на*:

24%

www.costov.net

24% 37%

Растет число компаний, включающих в соцпакет «ГИБКИЙ ГРАФИК РАБОТЫ»

20142015

www.costov.net

Как «сдвиг формата» повлиял на бизнес-процессы компаний?

Появление стандартов для управления качеством

Активное использование облачных решений для управления виртуальными командами

Включение в соцпакеты «гибкого графика работы»

www.costov.netИсточник: МинТруда Источник: НП Эксперты рынка труда

3 Несоответствие спроса и предложения. Рост популярности рабочих специальностей

Кто требуется? Рейтинг популярности?

www.costov.net

Как это повлияло на бизнес-процессы компаний?

Развитие отношений с профильными учебными заведениями

Создание внутренних центров переобучения и развития рабочих специальностей

Создание новых профилей рабочих специальностей/Стандартизация рабочих мест

www.costov.net

4 Повышение эффективности труда вместо сокращений

С одной стороны*:

С другой стороны:

Источник: Ромир

В 2015 году компании больше задумываются о повышении эффективности с помощью анализа бизнес-процессов (70%), пересмотра организационной структуры (51%) и создания единых центров обслуживания (14%).

Источник: КПМГ

www.costov.net

5 Увеличение значимости «мягких факторов» в управлении

www.costov.net

Как это повлияло на бизнес-процессы компаний?

Переход от внедрения решений к внедрению систем мышления (бережливое мышление) и культур (корпоративной, производственной и т.п.)

Серьезное отношение к фактору «вовлеченность персонала» - регулярный мониторинг и внедрение мероприятий

www.costov.net

Прогнозы и перспективные инструменты повышения эффективности труда

www.costov.net

Прогнозы бизнеса – будет сложнее чем в 2015 году

www.costov.net

И в России и в других странах мира реализация мер по сокращению затрат останется приоритетным направлением

Источник: PWC

www.costov.net

Как это отразится на ваших бизнес-процессах и подходах к оптимизации?

От формализации и стандартизации к управлению стоимостью бизнес-процессов

www.costov.net

Модель управления стоимостью бизнес-процессов

№1 №3№2

Ресурсы:

Персонал

Материалы

Другое

Процессы:

$

$

$

$

$

$

$

$

$

∑3$

3$

3$

Текущее значение

Целевое значение Действия

3$ 3$-10%• Сократить

• Перевести

• И т.п.

www.costov.net

Планирование работ в EXCEL

модели

Согласование договора

Подготовка договора

Ресурсы:

Юрист, ставка

руб/час

Время

Процессы:

450

0,3 час

450

1 час

450

3 часа

∑

1950

Текущее значение

Целевое значение Действия

1950

1100

• Отказ от EXCEL, переход в CRM

• Разработка типовых договоров и передача в службы

• Передача согласования ассистенту

-45%После внедрения:

Время: 0,1 час 0,7 часа 0,1 часа

Ассистент, 3 часа

савка час 220 1 100

www.costov.net

Спасибо за внимание!