2007 - ORM.BG – първата агенция зацялостно управление на онлайн репутацияв България
2011 – ePR.BG – собствената разработка замедиа мониторинг и дигитален PR вбългарското Интернет пространство
2015+ – Sociable.bg – SaaS платформа засъздаване и провеждане на националноконсуматорски промоции.
За насЗащити своят бизнес в Интернет
За повече информация:
WWW.ORM.BG | WWW.SOCIABLE.BG | WWW.EPR.BG
Калин Василев
2
Касови бележи
> 50%
Текущи типове промоция
Въведи кода
~ 35%
Конкурсвидео/снимка
~ 20%
Необвързани с покупка
~ 20%
3
Нестандартнипромоции
< 5%
Каква цел си поставяме ?
Увеличаване на продажбите? Повишаване на
популярността на бранда ?
Какъв механизъм ?
С покупка, без покупка ?
Конкурс ?
Микс от горните ?
Кой ще я създаде?
Предишен опит?
Колко NCPs ?
Техническа обезпеченост ?
1st level support
Комуникация с потребители – къде? Как ?
7
Най-често срещани грешки
Какво НЕ ТРЯБВА допускате в своята промоция
Лоша комуникация и обратна връзка
Неясен и объркващ механизъм
Труден за навигация уеб сайт + RESPONSIVE версия
Липса на техническа и кадрова обезпеченост
Неясни и непълни общи условия
Дистрибуция и логистика
9
Подводни камъниКакво може да допринесе за негативни емоции?
Стойност на наградите100 пъти размера на
покупката или не повече от 15 минимални работни заплати
Общи условия и неправилно
описани условия
Трафик от рекламни канали
довежда до срив на сървърите и неактивна
промоция
Security OWASP top 10санкцията е % от годишния оборот
Авторско правоснимки и изображения без авторско право за ползване в Интернет
Обмисляйте отновоОтделяйте време за повторен преглед всеки етап от механизма + sales екипа
10
TimelineКак да изградим правилният път за създаване на нашата промоция
Техническа обезпеченост
ПЛАНИРАНЕ
Project plan
Тестване
Инсталация
Точни и ясни изисквания
FDD и механизъм
Комуникация и връзка с крайни
потребители –стратегия за
социални мрежиg.
и отновотестване
12
Липса на данни в профили
Решения и успехи13
Периодични имейл
известия
Обобщени данни от всички
промоции
Remarketing Retargeting
Ефективни adsКомуникация
с потребители
Позитивни мнения и
ORM
Време за престой и ангажираност
Дизайн и Визия
Механизъм
АнализУспеваемост реални KPIs
Иновативен подход, оценка и
подобряване
Бонус
oт Sociable.bg за Вас15
Project planhttp://orm.co/oaproject
Функционална спецификация
Промо код за Sociable.bg механизми
„Аз бях на ОА конференция“ :-)
За връзка с насwww.ORM.BG | www.SOCIABLE.bg | www.ePR.bg
032 / 307-440
Благодаря за вниманието