Управление списком задач: как делать то, что нужно делать
Василий Бурнин
Много задачМало ресурсов
1. Бесконечный список задач
2. Заказчик не ставит новых задач
3. Результаты работы не удовлетворяют заказчика
Симптомы
Backlog
In Progress Done!
Backlog
Done!In Progress
In Progress Done!
Backlog
Что делать с задачами в бэклоге?
Козыри менеджера
Гипотеза
Проблема
Задача
Гипотеза
Проблема
Гипотеза
Задача Задача
- Какую проблему решаем?
- Решение устранит проблему?
Анализ задачи
- «5 почему» (Toyota Production System)
- Дерево текущей реальности (Голдратт)
Инструменты
Пример: Торговля автозапчастями
Ленивые менеджеры!
Менеджеры долго обрабатывают заказ
Сделатьотчёт
Ленивые менеджеры!
Менеджеры долго обрабатывают заказ
Cделатьотчёт
Заказ долго комплектуется
Изменить схему работы склада
Проблема
Решение
Задача
- Какие ключевые изменения необходимы?
- Какова минимально необходимая функциональность?- Какие гипотезы мы проверяем?
Границы решения
- Minimum Viable Product
Инструменты
Пример: Изменение схемы учета продаж
3 месяца разработки
Profit!
Этап 1
Profit!
Этап 2 Этап 3
Profit! Profit!
Проблема MVP
Задача
Задача
Задача
Задача
Задача
Задача
Задача
Задача
В каком порядке решать задачи?
Ранг задачи = Ценность / Трудоемкость
Ценность = то, как мы влияем на достижение
целей заказчика
- Мы знаем цели заказчика?- Я умею доносить их до команды?
Ценность
Пример: Разработка внутреннего софта
Цель: повысить операционную эффективность
- Как задача влияет на выручку?
- Как задача влияет на маржинальность?
- Как задача влияет на постоянные затраты?
- Как задача влияет на величину заимствованных средств?
Алгоритм ранжирования
- Разбиваем задачи на группы по трудоемкости
- Определяем ценность каждой задачи
- Сортируем задачи по ценности внутри группы
- Определяем квоты времени на каждую группу
Ценность
Трудоемкость
Не делаем
Делаем
Проблема MVP Ранг задач
Цели
Оперативные Краткосрочные Долгосрочные
Цели
Оперативные Краткосрочные Долгосрочные
• Обычно мы оцениваем текущий контекст• У компании есть долгосрочные цели• Заказчики «живут» в текущем контексте• Цели заказчиков не всегда сбалансированы
Проблема MVP Ранг задач Стратегия
Recommended
