ONBOARDINGабо
“Як ефективно допомогти клієнту використати придбаний продукт чи скористатися послугою, а також зменшити показник повернень”
OpenMind.com.ua
Орест Зуб❏ мандрівник❏ блогер❏ онлайн підприємець
openmind.com.ua unistudy.org.ua
ukraine-travel-secrets.com
ПРОДАЖ - це не кінець відносин
з клієнтом, а лише ПОЧАТОК!
Участь у професійних заходах нереально прокачує.
Сьогодні Розіграємо Digital Nomad forum!
Хронічна проблема:
Клієнти банально не користаються продуктом а відтак
не отримують належного задоволення чи вирішення проблеми
Що можемо зробити ми?
Допомогти їм скористатися придбаним продуктом
Це і є ONBOARDING :-)
Як це все організувати?
1. Закритися на день, сісти і написати весь контент
2. Створити необхідні сторінки та відео у вас на сайті
3. Налаштувати Welcome Kit після успішної оплати - ecommtools.com
4. Зарядити серію листів у автоматичну розсилку - mailerlite.com
Ось і все, малята :-)Ebiz 2016
Безкоштовна онлайн конференція (20-24/06)
openmind.com.ua/ebiz2016
Digital Nomad Forum, UkraineОфлайн подія (2-3/07, Львів)
openmind.com.ua/digital-nomad-forum