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Critérios AV I: “Redação”
Serão descontados pontos da redação ou até pode ser zerada ou anulada:
1) Erros de português;
2) Fuga total ao tema;
3) Não obediência à estrutura dissertativo-argumentativa (Introdução,
desenvolvimento e conclusão em parágrafos separados);
4) Texto com apenas até 12 linhas;
5) Impropérios, desenhos e outras formas propositais de anulação ou parte do
texto deliberadamente desconectada do tema proposto;
6) Desrespeito aos direitos humanos;
7) Redação em branco, mesmo com texto apenas em rascunho;
8) Cópia do texto motivador sem as devidas citações e referências;
9) Falta de Coesão e Coerência textual
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Unidade II: Apostila, na qual ela busca aprofundar o conceito de
Sistemas de Suporte à Decisão
Unidade III: ler o Artigo desenvolvido por Raquel Dias Mendes.
Textos complementares:
Atividade extra:
Redação mínimo 25 linhas, sem cópia literal – com citações e referência
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Referências:
Fundamentos de Sistemas
de InformaçãoPor Jorge Luis Nicolas Audy,Gilberto
Keller de
https://goo.gl/Oa5V1I
Sistemas de Informação
Por Paige Baltzan,Amy Phillips
https://goo.gl/XZRP0Y
Tecnologia de Informação e Gestão
Empresarial
Por MARTIUS VICENTE RODRIGUEZ Y
RODRIGUEZ,AGUSTIN JUAN FERRANTE
https://goo.gl/jbhEBD
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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Os avanços tecnológicos nos
últimos anos, assim como o
processo de globalização
provocaram e continuam
provocando mudanças no
mercado de trabalho. Isso
demonstra que surgiu a
necessidade de adaptação dos
profissionais para compreender
as inovações do mercado.
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Situação dos Sistemas de Informação nos
anos 80
• Os administradores não precisavam sabermuito como a informação era coletada,processada e distribuída em suasorganizações
• A tecnologia envolvida era mínima.
• A informação não era considerada umrecurso importante para a empresa
• O processo administrativo era consideradouma arte pessoal, face a face e não umprocesso de coordenação global.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Dados x Informação
•Dados: fatos em sua forma primária
representam coisas do mundo
real
•Ex: nome de um empregado
número de horas trabalhadas
número peças em estoque
pedidos de venda
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Dados x Informação
• Informação: conjunto de fatos organizados de tal forma que adquirem valor adicional além do valor do fato em si.
Exemplos:
• total de vendas mensais
• lista de clientes ordenada por...
•média de alunos p/turma
• turmas com menos 10 alunos
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Características da Informação
•Precisa: sem erros
•Completa: contém todos fatos importantes
•Econômica: valor informação x custo produção
•Flexível: pode ser usada diversas finalidades
•Confiável: dependente método coleta dados
•Relevante: importante para tomador decisões
•Simples: evitar sobrecarga, alta complexidade
•Em tempo: enviada quando necessária
•Verificável: pode ser checada através outras fontes
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Classificação dos Sistemas
•Simples: possui poucos elementos e arelação ou interação entre os mesmos édescomplicada e direta (Bolo)
•Complexos: possui muitos elementosque são altamente relacionados einterdependentes (Fábrica de Foguetes)
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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• Hardware: equipamentos como computadores, impressoras, scanners, leitorade código de barras, ...
• Software: programas e instruções dadas ao computador e ao usuário
• Banco de Dados: coleção organizada de fatos e informações (cada vez maisvaliosos)
• Telecomunicações: permitem a interligação de sistemas possibilitando aformação de redes de trabalho em um prédio, num país ou no mundo inteiro.
• Pessoas: quem gerencia, executa, programa e mantém o sistema docomputador (profissionais)
• Procedimentos: estratégias, políticas, métodos e regras usadas pelo homempara operar SI
• Ex: procedimentos que descrevem quando cada programa deve serexecutado, quem pode ter acesso a certas informações ou fatos, que deveser feito em caso de ...
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Ainda podemos dizer que o sistema de
informação é um conjunto organizado
de pessoas, hardware, software, redes
de comunicação e recursos de dados
que coleta, transforma e dissemina
informação em uma organização.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Tecnologia é um conjunto de
conhecimentos e equipamentos,
especialmente princípios
científicos, que se aplicam a um
determinado ramo de atividade.
Tecnologia da informação é o
conjunto de conhecimentos
referentes à concepção, uso e
tratamento da informação.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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•Tecnologia da Informação é uma dasprincipais ferramentas disponíveis aosgerentes para enfrentar as mudanças.
•Tecnologia da Informação é o instrumentoque mantém a organização integrada
• hardware
• software
• tecnologia de armazenamento
• tecnologia de telecomunicações
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Profissionais de Sistema de Informação:
* Administrador de Banco de Dados ou DBA
(Data Base Administrator);
* Administrador de Redes de Computadores;
* Analista de Negócio;
* Analista de Sistemas;
* Programador ou Desenvolvedor.
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Usuários:
* CDO – Chief Development Officer (Diretor de
Desenvolvimento);
* CEO – Chief Executive Officer (Diretor Executivo);
* ITM – Information Technology Manager (Gerente de TI);
* CTO – Chief Technology Officer (Diretor Técnico);
* CIO – Chief Information Officer (Diretor de Informação);
* CKO – Chief Knowledge Officer (Diretor de Conhecimento).
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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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O conceito de recursos de hardware
compreende todos os dispositivos
físicos e equipamentos utilizados no
processamento de informações. Não
abrange somente máquinas, mas
também todas as mídias de dados,
desde folhas de papel até discos
magnéticos.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Dispositivos de entrada:
teclado ou mouse, scanner,
microfone, etc.
Dispositivos de
processamento: CPU dos
computadores
Dispositivos de saída:
monitores, impressoras,
etc.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Os softwares são
programas e instruções
dadas ao computador e ao
usuário a fim de captar,
processar e disseminar
corretamente as
informações.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Software aplicativo: são
programas que processam direto
para uso particular de
computadores por usuários
finais.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Os softwares de sistemas e
aplicativos são categorizados
conforme suas aplicações. A seguir
algumas categorias:
* Sistemas Operacionais (Linux, Windows etc);
* Aplicativos de negócio (SAP, Microsiga etc);
* Linguagens de programação (Delphi, Cobol, Java
etc);
* Utilitários (antivírus, compactadores de arquivo, etc);
* Automação de Escritório (Office, etc).
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Os dados são considerados como conjunto de elementos
que expressa um fato isolado gerado por uma atividade
que pode ser controlada, ou seja, tudo o que é gerado
no cotidiano de uma organização é um dado.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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• Banco de Dados é coleção de
dados armazenados de forma
organizada que guardam dados
processados e organizados;
podemos citar: Oracle, SqlServer,
MySql, Sybase, etc.
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Recursos de Rede
* Mídia de comunicações: fio de par
trançado, cabo coaxial, cabo de fibra
ótica, etc.
* Suporte de rede: todos os
recursos humanos, de hardware, de
software e de dados que apoiam
diretamente a operação e o uso de
uma rede de comunicações.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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* Computadores e periféricos:
servidores, terminais e coletores de
dados.
* Meio de Transmissão de Dados:
cabo par trançada, fibra ótica.
* Dispositivos de interface: softwares
de gerenciamento de redes.
* Dispositivos de interligação: hubs,
switches, roteadores.
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Um sistema de informação
computadorizado (SIC) é a
combinação de hardware, software,
banco de dados, telecomunicações,
pessoas e procedimentos – todos
organizados para providenciar a
entrada de dados, processar e obter
como saída às informações.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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A tecnologia da informação é
conhecida como o conjunto de
hardware (equipamentos e
acessórios), softwares (programas,
utilitários, entre outros) e firmware
(circuitos integrados).
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Um computador é considerado como
um dispositivo físico que recebe
dados como entrada, transforma
esses dados pela execução de um
programa armazenado e envia
informações para muitos
dispositivos.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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Planejamento Estratégico
Competitividade é quando a
empresa por vontade própria se
mantém em um mercado
concorrencial e evolutivo, realizando
uma margem de autofinanciamento
suficiente para assegurar a sua
independência financeira e os meios
necessários à sua adaptação.
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A capacidade competitiva de uma
organização pode ser medida, por
meio de:
• Capacidade de obter a qualidade
total do serviço prestado ao cliente.
• Rapidez de reação.
• Capacidade de evolução.
• Capacidade de inovação.
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Organização e o Planejamento Estratégico
Uma organização é formada por um
conjunto de pessoas e de outros recursos
com o objetivo de cumprir metas. A primeira
meta de uma organização é a geração de
lucro por meio do aumento da receita ou da
redução de custos. Nas organizações sem
fins lucrativos, incluindo-se grupos sociais,
grupos religiosos, universidades e outras
organizações, o lucro não é uma meta.
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A estratégia pode ser entendida
como um conjunto de atividades
ou ações para atingir os objetivos
de uma organização, ou seja, ou
alvos ou as metas qualificadas e
quantificadas que as
organizações pretendem alcançar.
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Toda organização visa ao adequado
atendimento das necessidades e
expectativas de seus clientes, pois
assim ela estabelece uma imagem
positiva junto à comunidade, realiza
negócios e dá continuidade às suas
ações.