Радислав Гандапас
советоратору
101
2009
Гандапас Р.101 совет оратору / Радислав Гандапас. —
М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. — 56 с.
ISBN 978-5-9614-1015-0
ООО «ОраторикаМедиа»127006, Москва, ул. Долгоруковская, д. 21, стр. 1Тел./факс: + 7 495 225 23 82e-mail: [email protected]
Дизайн обложки: www.vodkagroup.ruВсе права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
УДК 808.5ББК 83.7 Г19
© Радислав Гандапас, 2009© «ОраторикаМЕДИА», 2009© ООО «Альпина Бизнес Букс», 2009
101 совет оратору
Г19
3
Предисловие .......................................................................................... 510 советов по преодолению страха публичной речи .................................. 710 советов по подготовке к выступлению ................................................1110 советов по формированию структуры ................................................ 1510 советов по оформлению слайдов ....................................................... 1910 советов по подготовке помещения для выступления ........................... 2310 советов по привлечению и удержанию внимания ............................... 2710 советов по позе и жестикуляции ....................................................... 3110 советов по ответам на вопросы аудитории ......................................... 3510 советов по работе с микрофоном ...................................................... 3910 разных советов ................................................................................ 43Последний и главный совет ................................................................... 47
ОГЛАВЛЕНИЕ
5
Уважаемые читатели!
Мы рады представить вам новую серию книг для бизнеса и личного развития в формате покетбук. Название «101 совет» было придумано не случайно: нам захотелось в простой и доступной форме советов донести до вас максимум полезной информации, которой вы сможете воспользоваться прямо перед важными переговорами и любыми выступлениями в деловой и личной жизни.
Особенность серии еще и в том, что мы выпускаем книги только российских экспертов и специалистов своего дела, которые знакомы со спецификой нашей страны и особенностями необъяснимой русской души и как никто могут опираться на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров.
Надеемся, что наши советы окажутся полезными, а маленькая книжечка будет надежной помощницей в вашей работе.
Удачи и процветания!Ирина Киреева, Генеральный директор
ОРАТОРИКА
ORATORICAуверенные коммуникации для лидеров бизнеса
10 СОВЕТОВПО ПРЕОДОЛЕНИЮ
СТРАХА ПУБЛИЧНОЙ РЕЧИ
8
Если есть возможность, выступайте на своей территории1.
Если нет возможности, заранее посетите место выступления, 2. привыкните к нему
Держите в руках или в кармане тезисы выступления на карточках, даже 3. если они не понадобятся, это сделает вас более уверенным
Найдите способ получить максимум информации о составе аудитории4.
Посадите в зал хороших знакомых или познакомьтесь с кем-либо 5. из участников перед вашим выступлением
10 СОВЕТОВПО ПРЕОДОЛЕНИЮ СТРАХА ПУБЛИЧНОЙ РЕЧИ
9
Репетируйте минимум трижды6.
Приходите в аудиторию раньше тех, перед кем будете выступать7.
Перед выступлением активно подвигайтесь8.
Следите за дыханием, оно должно быть глубоким, 9. ритмичным и спокойным
Никогда не используйте алкоголь 10. и успокоительные препараты
10 СОВЕТОВПО ПРЕОДОЛЕНИЮ СТРАХА ПУБЛИЧНОЙ РЕЧИ
ДЛЯ ЗАМЕТОК
10 СОВЕТОВПО ПОДГОТОВКЕ
К ВЫСТУПЛЕНИЮ
12
10 СОВЕТОВПО ПОДГОТОВКЕ К ВЫСТУПЛЕНИЮ
C самого начала настройтесь на успех1.
Начните готовиться сразу, не откладывая 2. на последний момент
Определитесь с целью выступления: каких действий 3. аудитории вы ожидаете в результате
Определитесь с аргументами убеждения вашей 4. аудитории
Составьте план выступления согласно советам, 5. которые вы прочтете в следующем разделе
13
10 СОВЕТОВПО ПОДГОТОВКЕ К ВЫСТУПЛЕНИЮ
Никогда не пишите текста выступления полностью – это только 6. усложнит задачу
Репетируйте ваше выступление, просто заглядывая в план, с каждой 7. репетицией все чаще отрывая взгляд от бумаги и все дольше задерживая его на воображаемой аудитории
Каждый пункт плана напишите на небольшом прямоугольнике 8. из плотной цветной бумаги. Вы можете держать эти прямоугольники в руке во время выступления, сверяясь в случае необходимости
Проведите репетицию в присутствии доброжелательной публики: друзей 9. или родственников
Перед выступлением обязательно отвлекитесь, отдохните10.
OratoricaTRAININGтренинги и семинары в открытом и корпоративном формате
10 СОВЕТОВПО ФОРМИРОВАНИЮ
СТРУКТУРЫ
16
10 СОВЕТОВПО ФОРМИРОВАНИЮ СТРУКТУРЫ
Уделите внимание началу выступления – оно задаст соответствующий тон1.
Уделите внимание финалу выступления – оно закрепит достигнутое2.
Во вступлении обязательно скажите, сколько будет 3. длиться выступление и о чем пойдет речь
Никогда в начале речи не говорите, что не готовились. 4. Не говорите также о своем волнении
Помните, что начало и финал обращаются 5. к чувствам, а не к разуму
17
10 СОВЕТОВПО ФОРМИРОВАНИЮ СТРУКТУРЫ
Основная часть выступления должна быть не более трех четвертей 6. общего времени. Остальное – вступление и заключение
Отвечать на вопросы следует в конце основной части 7. перед заключительной
Заучите первую и последнюю фразы вашего выступления наизусть8.
Формируя структуру, готовьте выступление продолжительностью 9. на 20% меньше отведенного вам времени
Не вносите существенных изменений в структуру непосредственно 10. перед выступлением
ДЛЯ ЗАМЕТОК
10 СОВЕТОВПО ОФОРМЛЕНИЮ
СЛАЙДОВ
20
10 СОВЕТОВПО ОФОРМЛЕНИЮ СЛАЙДОВ
Используйте не более 3 цветов на одном слайде1.
Используйте не более 3 шрифтов на одном слайде2.
Оформляйте все слайды в едином стиле3.
В одном слайде должно быть не более 40 слов4.
Всю информацию, которую можно отобразить 5. образами или символами, отобразите образами или символами
21
10 СОВЕТОВПО ОФОРМЛЕНИЮ СЛАЙДОВ
Не используйте шрифтов с засечками, они плохо воспринимаются6.
Не перегружайте выступление слайдами, человек способен воспринять 7. за 20 минут лишь 7 уникальных слайдов
Не дублируйте на слайде того, о чем вы говорите. Слайд только 8. иллюстрирует ваши слова или закрепляет ключевые моменты
Если вы выступаете со слайдами от имени компании, позаботьтесь 9. о том, чтобы стиль ваших слайдов был близок по стилю другим презентациям
Покажите слайды своим знакомым и спросите, что в них плохо видно 10. или непонятно
OratoricaCONFERENCEорганизация и экспертное сопровождениекорпоративных деловых мероприятий
10 СОВЕТОВПО ПОДГОТОВКЕ
ПОМЕЩЕНИЯДЛЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ
24
10 СОВЕТОВПО ПОДГОТОВКЕ ПОМЕЩЕНИЯ ДЛЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ
Посадите участников таким образом, чтобы все видели вас и вы видели 1. каждого
Не должно быть сидящих боком или спиной к выступающему2.
Если предполагается президиум, он должен быть на одной линии 3. с оратором или чуть впереди
Если стульев в зале больше числа участников, позаботьтесь, 4. чтобы слушатели размещались плотно в первых рядах
Уберите из помещения все и всех, что не связано с вашим выступлением5.
25
10 СОВЕТОВПО ПОДГОТОВКЕ ПОМЕЩЕНИЯ ДЛЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ
Расставьте оборудование таким образом, чтобы экран и флип-чарт были 6. по левую руку от вас
Расставьте мебель таким образом, чтобы вы могли свободно 7. перемещаться по сцене, не рискуя что-либо задеть
Оратор со своего места должен видеть входную дверь8.
Расставьте стулья и рассадите людей так, чтобы опоздавший 9. наименьшим образом побеспокоил пришедших вовремя
Подберите освещение, чтобы изображение на экране было четким10.
ДЛЯ ЗАМЕТОК
10 СОВЕТОВПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ
И УДЕРЖАНИЮ ВНИМАНИЯ
28
10 СОВЕТОВПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ И УДЕРЖАНИЮ ВНИМАНИЯ
Постоянно поддерживайте зрительный контакт со всеми 1. сидящими в зале
Время от времени задавайте участникам вопросы, 2. даже не требующие ответа
Просите помощи у сидящих в зале3.
Делайте паузы в речи4.
Меняйте темп речи и громкость звука5.
29
10 СОВЕТОВПО ПРИВЛЕЧЕНИЮ И УДЕРЖАНИЮ ВНИМАНИЯ
Перемещайтесь, жестикулируйте6.
Время от времени предлагайте аудитории какое-либо действие7.
При длительном выступлении не реже одного раза в 20 минут меняйте 8. характер деятельности аудитории: говорите, отвечайте на вопросы, показывайте слайды, пускайте что-либо по рядам
Время от времени обращайтесь лично к кому-либо из сидящих в зале9.
Своевременно делайте перерывы и проветривайте помещение10.