23 Octobre 2008 Rencontres du e-learning et de la formation mixte, Paris
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Table Ronde: vers le e-Learning 2.0Blogs, communautés de pratiques, réseaux sociaux …
Les nouvelles technologies pour dynamiser vos formations e-learning et faciliter les
échanges virtuels entre apprenant
Thierry Nabeth - INSEAD, CALT
(The Centre for Advanced Learning Technologies)
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Qu’est-ce que le Learning 2.0
Le Learning 2.0 est une application au monde de l’éducation des principes et des
technologies qui sont apparus avec le Web 2.0 (aussi nommé le web social)
Attention!: le Learning 2.0 ne doit pas être vu uniquement par ses technologies. Importants sont surtout les processus et la vision que cela soutend!
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Le Web 2.0
Social
Forte dimension sociale
Participatif
Engage l’individu
Riche
Prend une variété de formes
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Web 2.0: quelques termes & concepts
• Intelligence collective, Emergence• Média riche, média social, RIA (Rich Internet
Applications)• Le tagging• Les podcasts, les videocasts• Les réseaux sociaux• La transluscence sociale, Le marketing viral• Les mondes virtuels• Les jeux sérieux• Etc.
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Les outils du Web 2.0
Réseaux sociaux Les plateformes collaboratives Blogs Wikis Les mondes virtuels le tagging collaboratif les flux rss Les agents conversationnels etc.
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Learning 2.0: L’application du Web 2.0 à l’éducation
Les principes et les technologies du Web 2.0. se prêtent particulièrement bien à une application au monde de l’éducation.
Attention: prendre garde de ne pas se contenter d’utiliser les technologies Web 2.0. (très performantes) juste comme un moyen d’appliquer les principes du Learning 1.0 (et du e-Learning).
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Illustration 1: Les blogs
Exemples d’utilisation:
• Blog de cours: Le groupe des enseignants utilisent un blog de cours afin de fournir des matériaux pédagogiques, d’interagir avec leurs étudiants entre les cours.
• Blogs de soumission de rapports. Chaque étudiant crée un blog. Les enseignants donnent des rapports (sur des sujet différents) à rédiger à leurs étudiants, et leurs demandent de poster ceux-ci sur leur blog.
Note: Les enseignants agrègent avec des flux RSS ces blogs ce qui leurs permet de suivre l’état d’avancement. Par ailleurs les dates de publication leurs permettent de s’assurer que les étudiants ont créé à temps leurs contributions.
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Le blog de cours Web Trend
Un blog associé au cours MBA Elective “Web Trends & Strategies” May-June 2008
Url: http://www.calt.insead.edu/webtrends/
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Illustration 2: La simulation Riche & Sociale Media: InnoTube
Innotube: InnoTube est une simulation web flash (flex) destinée à supporter et à stimuler l’échange de savoir au sein de groupes et de communautés distribués. Utilisée part exemple chez Fiat pour stimuler la création de nouveaux modèles de voitures. (http://www.calt.insead.edu/?InnoTube )
Les caractéristiques clés:• Un solide focus à connecter les personnes les unes avec les autres, et avec des ressources (3 types) liées à l’innovations.• Un solide focus sur l’utilisation de vidéos pour représenter et stimuler le partage et la production de ressources liées à l’innovation• Un solide focus au support de la navigation à travers la visualisation des réseaux sociaux.
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La simulation InnoTube
La visualisation ‘sociale’ de l’activité dans InnoTube
Collaboration autour des Vidéos.Système de feedback.
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Illustration 3: Plateforme sociale
Exemples d’utilisation:
• Education mixte (Blended learning): Utilisée afin de complémenter le cours présentiel et le rendre plus efficace. Est utilisé à la fois comme outils de coordination, pour fournir du contenu de préparation (mais pas le délivrer!), comme outil d’échange de connaissance, mais aussi de familiariser les participants les uns avec les autres et les motiver.
• Support des réseaux d’apprenants: Utilisé afin de supporter un groupe d’étudiants, d’anciens ou de professionnels afin de maintenir le lien social, créer un réseau de contact et de partage de connaissance.
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La Communauté IATTO
Une Plateforme AtGentNet a été créé afin de soutenir les activité de réseautage de IATTO (International Association of Trade Training Organizations).
AtGentNet: http://www.calt.insead.edu/LivingLab/AtGentive/Wiki/?AtGentNet
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La Communauté IATTO (2)
Une très forte composante sociale (transluscence, etc.)
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La Communauté IATTO (3)
Des mécanismes facilitant l’identification de l’information pertinente
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Autres exemples
• Les mondes virtuels (Second Life)• Les Wikis (apprentissage constructiviste)• Les jeux sérieux collaboratifs• Les agents conversationnels• etc.
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La situation actuelle
Une progressive adoptionLe Learning 2.0 et les outils du web 2.0. ont commencé à faire la preuve de leur efficacité, en terme de flexibilité, de coût, et d’habilité à répondre aux problématiques qui apparaissent de plus en plus importante pour notre société, tels l’importance des réseaux de connaissance, de l’apprentissage comportemental, et l’apprentissage tout au long de la vie.Les mécanismes et les principes du Learning 2.0. sont d’ailleurs de plus en plus intégrés aux produits actuels.
Mais des problèmes encore en suspendUn certain nombre de problèmes restent toutefois ouverts et demanderont un certain temps avant d’être réglés tels que la motivation des participants (en particulier de certains profiles), la capacité des organisations de les intégrer dans leurs pratiques et au niveau de leur culture, etc.
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Le learning 2.0 et l’avenir
Identifier les tendances de fond
Décider quand adopter
Filtrer le
Buzzzz…… mais savoir en tirer partie
Conduire le changement
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Les tendances
• La dimension sociale: une tendance de fond. De plus en plus reconnue comme un facteur clé de motivation
des apprenants.
• Les réseaux sociaux: pervasifs Sans doute de plus en plus intégrés dans les systèmes existants
• Les medias riches et sociaux: l’incontournable Présents partout, et considéré comme la norme par les
apprenants.
• Les jeux sérieux collaboratifs: continuent leur chemin La poursuite de leurs développements. Utilisation de plus en plus
importante relatif aux transformations comportementales (‘soft skills’).
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Les tendances (2)
•Une prise en compte progressive des aspects gestion de compétence
Un élargissement de leur périmètre vers l’alignement aux besoins de l’entreprise.
• Les mondes virtuels: un potentiel encore à exploiter Des espaces de conférences virtuels à de vraies applications
(simulations)
• Les agents conversationnels: un marché de niche?
• etc.
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Table ronde
Echangeons nos expériences
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Merci
Thierry Nabeth: Senior Research Fellow, INSEADthierry.nabeth(@)insead.edu
http://www.calt.insead.edu/?thierry.nabeth
INSEAD CALT: http://www.calt.insead.edu/