Implanter la gestion de portefeuille de
projets en 100 jours
Gouvernance, processus, outils
Par: Radenko Corovic
RSM Technologies
PMI Lévis-Québec - Conférence 5@7
© 2013 Copyrights : RSM Technologies inc.
Agenda
• Avant de commencer
• Jour 10 - Nous savons maintenant d'où nous partons et vers où nous allons
• Jour 30 – On commence à voir l’image de notre future portefeuille
• Jour 50 - Mais, avant de construire, il y a des préalables
• Jour 70 - Wow, ça se concrétise
• Jour 80 - On prépare la grande ouverture
• Jour 100 - Ça fonctionne!!!
• Leçons à retenir
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Avant de commencer
Pourquoi les implantations de GPP échouent?
Implantation typique du PPM: 12-18 mois, risquée,
engage des ressources considérables, livre les résultats
limités
Pouvons-nous faire mieux que ça?
Oui, mais avec l’approche top-down et l’outil approprié
Cibler en premier les fonctionnalités de gestion de
portefeuille
Adapter l’implantation de la solution au niveau de
maturité de l’organisation
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Caracteristiques de l’approche top-down
• Permet d’implanter les parties de la solution qui sont entièrement
fonctionnelles
• Diminue le risque d’échec en implantant la solution de façon graduelle
et progressive
• Facilite la gestion du changement en impliquant les utilisateurs assez
tôt dans le processus et augmente ainsi l’adhésion des personnes clés
• Permet de synchroniser l’implantation de la solution avec la capacité
d’organisation de «digérer» les changements
• Permet d’adapter l’implantation du processus de gestion du portefeuille
à la réalité de chaque organisation
• Donne rapidement des premiers résultats et démontre que la solution
fonctionne
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Prêt? On commence …
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Jour 10 - Nous savons maintenant d'où nous
partons et vers où nous allons
• Le niveau de maturité en PPM est définit et
les points à améliorer sont identifiés
• Les acteurs principaux de gestion de
projets dans l'organisation (voir toutes les
perspectives) sont consultés
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«On n'est pas assez mature pour le PPM»
Vraiment?
• La solution globale (grande image) est définie
• Les domaines/modules à implanter sont identifiés et priorisés
• Le projet est officiellement démarré et le chef de projet est
nommé
• Le «sponsor» est choisi et intégré dans l’équipe du projet
Évaluation de maturité- Résultats
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Jour 30 - On commence à voir l’image de notre
future portefeuille
• Le plan du projet («Rolling Wave Planning)» est réalisé et
validé par le CD
• Le plan de gestion du changement est rédigé et validé par le
CD
• Les processus de base sont définis et formalisés
• Le rôle et les responsabilités du BP corporatif de projets
(EPMO) sont définis
• La Charte du Comité de gouvernance du portefeuille est
rédigée et validée par la haute direction
• Les exigences de l'outil sont identifiées et validées
• Le processus de choix de l’outil est lancé
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Choix de l’outil PPM – Grille d'exigences
Logiciel de gestion du portefeuille - Grille d'évaluationOrganisation:
Evaluation Total score
Dimension
Valeur
relative
(%)
Score
maximalC1 C2 C3 C1 C2 C3
1 Fonctions de base 40% 0 0 0 0 0 0
1.1 Opportunity Identification/Demand Management 10% 12 0,75 0 0 0,075 0 0
1.1.1 Identification 3 0 0 0
1.1.2 Identify follow-up information requirements 3 0 0 0
1.1.3 Evaluation 3 0 0 0
1.2 Portfolio Identification 0 16 0 0 0 0 0 0
1.2.1 Organizational 0 0 0
1.2.2 Product-based 0 0 0
1.2.3 Strategy-based 0 0 0
1.2.4 Project type 0 0 0
1.3 Project Prioritization & Selection 0 12 0 0 0 0 0 0
1.3.1 Criteria development 0 0 0
1.3.2 Scoring and evaluation 0 0 0
1.3.3 Prioritization and ranking 0 0 0
1.3.4 Project approvals 0 0 0
1.4 Resource Management 0 36 0 0 0 0 0 0
1.4.1 Resource identification 0 0 0
1.4.2 Resource skill definition 0 0 0
1.4.3 Skill-based resource searches 0 0 0
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Jour 50 - Mais, avant de construire, il y a des
préalables
• L’outil est choisi et prêt pour la configuration
• Les paramètres (champs) de projets et de demandes
sont définis
• Les critères du scoring système sont identifiés et
pondérés
• Le Comité de gouvernance du portefeuille est formé et la
première réunion est planifiée
• L’état d’avancement du projet d’implantation du
portefeuille est communiqué à travers de l’organisation
• Le soutien de la haute direction est confirmé
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Pourquoi une solution SaaS («cloud»)?
• Un déploiement facile et rapide
• Ne nécessite pas l’acquisition (ni l’entretien)
d’infrastructure ou de logiciels
• Diminue le risque d’échec (il est facile d’entrer et facile
de sortir)
• Assurance de toujours travailler avec la dernière version
• Solutions GPP actuelles en mode SaaS sont robustes,
sécuritaires et configurables (Gartner)
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Deux principaux types d’outils de gestion du
portefeuille de projets
Top-Down Bottom-Up
Facilité de déploiementÉlevée Faible/Moyenne
Facilité d’utilisationMoyenne/Élevée Faible/Moyenne
Niveau d’intégration des données de projet Moyen/Élevé Faible
Type de solution SaaS/Cloud Hébergée
Clientèle principale Gestionnaires liés aux investissements
Chefs et membres d’équipe de projets; BP
Niveau de travai Gestion stratégique des investissements
Exécution de projets
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Outil d’évaluation/priorisation de projets du
RSM Technologies
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Jour 70 - Wow, ca se concrétise
• Les paramètres de gestion de portefeuille sont intégrés
dans l’outil
• Le processus (workflow) de gestion des demandes est
configuré
• Les indicateurs de performance du portefeuille sont
définis et configurés
• Le module de gestion des risques/enjeux est configuré
• Les projets en cours sont importés
• Les projets sont associés aux sous-portefeuilles et aux
programmes
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Vue sommaire de projets (grande image)
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Structure du portefeuille
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Jour 80 - On prépare la grande ouverture
• Les demandes/opportunités sont importées
• La première évaluation de la valeur de projets (scoring)
est effectuée
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• Les rapports et les TB exécutifs
sont créés
• Les chefs de projets sont formés
et connectés à l’outil
• Le personnel du BP stratégique
EPMO) est en place
Tableaux de bord exécutifs
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Indicateurs de performance du portefeuille
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Gestion de la capacité avec les ressources
génériques
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Jour 100 - Ça fonctionne!!!
• L’état du portefeuille de projets est présenté au Comité
de gouvernance de portefeuille-CGP
• Les demandes/projets candidats sont priorisés par le
CGP
• Le CGP analyse la capacité globale des ressources et
prend les mesures
• Certains projets sont devancés, certains retardés, et
certains arrêtés...Ouch!
• Mais on le fait dans les meilleurs intérêts de
l'organisation
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Wow, c'est impressionnant...mais, attendez un
peu
On cible les fonctionnalités de gestion de portefeuille et non
celles de gestion opérationnelle de projet. Mais, rien ne vous
empêche, si l’organisation est prête, de les ajouter après.
Je ne vois pas les tâches
détaillées de projet!
On ne peut pas gérer les
projets comme ça…
Où sont les feuilles de
temps?
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On n’a pas assigné les
ressources aux tâches!
Leçons à retenir
• Planifier et exécuter les travaux en mode projet
• Préparer l’organisation à l’arrivée du GPP (évaluer le
niveau de maturité, présenter le concept, communiquer
les changements, etc.)
• Adapter l’approche à la réalité et au niveau de maturité
de votre organisation
• Assurer le soutien de la haute direction («business
sponsor»)
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Oui, c’est possible si vous
avez une bonne approche et si
vous êtes bien preparé.
Implanter la gestion de portefeuille (et l’outil)
en 100 jours ouvrables?
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Merci!
Contact: [email protected]@rsmtechno.com
Site web: www.rsmtechno.ca
Questions/Commentaires
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