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Über uns...
Die Holisticon AG ist eine Management-
und IT-Beratung mit Sitz in Hamburg. Mit
einem ganzheitlichen Beratungsansatz
unterstützen wir unsere Kunden in ihren
Entwicklungsprojekten auf technischer,
taktischer wie auch strategischer Ebene.
SvenPolte
„ ACM ist mehr ein Konzept als eine Produktkategorie.“
ACM Grundlagen | [email protected] | 3http://www.nature.com/nature/journal/v388/n6637/fig_tab/388047a0_F1.html
ACM: Zielorientiert
© Empowering Knowledge Workers, Palmer, Swenson, Carlsen
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BPM: The happy path?
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BPM(N) im Grenzbereich
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ACM
Zielerreichung bei freier Wahl der Mittel
Ablauf ergibt sich erst zur Ausführungszeit
Schwach strukturierte Prozesse
Non-Routine Work (Knowledge Worker)
Deklarativ / Sense & Respond
Zugriff auf alle relevanten Kontextinformationen und Historie
Benutzer wird durch Guideline, Templates, Prozessfragmente unterstützt
Neue Ausführungsschritte zur Laufzeit
System lernt aus dem Vorgehen der Benutzer
Rigides BPM
„Der Weg ist das Ziel“
Ablauf wird beim Design festgelegt
Stark strukturierte Prozesse
Routinearbeit
Prozedural / Command & Control
Meist nur Information zur aktuellen, isolierten Aufgabe
Einschränkung des Handlungsrahmens durch vorgegebene Regeln
Äh, what?
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Geschäftsprozessmanagement
CMMN: Case Plan Model
CMMN: Tasks
CMMN: Discretionary Tasks
BPMN: Kreditantrag
CMMN: Kreditantrag prüfen
Live Demo mit Camunda BPM 7.2 alpha5
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Zusammenfassung & Fazit
■ ACM und BPM(N) haben eine gemeinsame Zukunft
� Stehen nicht gegeneinander sondern ergänzen sich
■ Das „klassische“ BPM(N)
� Strukturierte Prozesse für Routinetätigkeiten
� Ablauforientierter Ansatz (vorab festgelegt)
■ ACM
� Schwach strukturierte Prozesse
� Datenorientierter Ansatz
� Flexibilität: Ablauf entwickelt sich zur Laufzeit