Download pdf - Aplicación Indicadores Ethos - Perú 2021 - Bruno Carpio

Metodologa de Aplicacin

INDICADORES ETHOSPER 2021 de RSE

Bruno Carpio Aguilar Coordinador de Capacitaciones

[email protected]

Qu es Responsabilidad Social?

La responsabilidad social es la responsabilidad de una organizacin ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medioambiente, a travs de un comportamiento transparente y tico que:

Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad;

Tome en consideracin las expectativas de sus grupos de inters;

Cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento; y

Est integrada en toda la organizacin y se lleve a la prctica en sus relaciones

(IS ISO 26000, 2010)

http://www.youtube.com/watch?v=rsQ_lM9vrwQ&feature=related

Qu es Responsabilidad Social?

Priorizacin de acciones: Para disminuir brechas: Plan de accin de RSE

Ejecucin de Planes de Accin

Comunicacin de la gestin de responsabilidad

Social

Mejora continua

Compromiso de la Alta Gerencia

Identificacin grupos de inters

Diagnstico externo

Identificacin de brechas

Diagnstico Interno

Modelo de Incorporacin

de la RSE

Priorizacin de acciones: Para disminuir brechas: Plan de accin de RSE

Ejecucin de Planes de Accin

Comunicacin de la gestin de responsabilidad

Social

Mejora continua

Compromiso de la Alta Gerencia

Identificacin grupos de inters

Diagnstico externo

Identificacin de brechas

Diagnstico Interno

Herramienta de gestin RSE:

SA8000 Indicadores Ethos

Per 2021 Pacto Mundial

Norma ISO 26000 Global Reporting

Initiative

Modelo 2

Diagnstico Recursos Objetivos GI Definir y priorizar acciones

Estrategia de implementacin y comunicacin Monitorear y evaluar

Estrategia de implementacin y comunicacin Identificar oportunidades de mejora

Estrategia de implementacin y comunicacin Ejecutar acciones

ACTUAR

PLANEAR

HACER

VERIFICAR

INDICADORES ETHOS PER 2021

DE RSE

Qu es el PLARSE

El Programa Latinoamericano de Responsabilidad Social Empresarial (PLARSE) es una realizacin del Instituto ETHOS en alianza con la Fundacin Avina, Organizacin Intereclesistica para la Cooperacin al Desarrollo (ICCO) y Forum Empresa.

Tiene como objetivo fortalecer el movimiento de responsabilidad social empresarial en Amrica Latina, mediante el intercambio de conocimiento y experiencias entre las organizaciones participantes y la consolidacin de alianzas que contribuyan a la creacin de un ambiente favorable a la gestin socialmente responsable en la regin.

Componentes del PLARSE

El Programa tiene como premisa la adaptacin de tres proyectos concebidos por el Instituto Ethos a los contextos locales de los pases participantes. Ellos son:

Indicadores de RSE, como medio de ayudar a las empresas en la implementacin de una gestin socialmente responsable;

RSE en los Medios, como medio de potencializar la difusin del tema a los distintos pblicos, para una amplia cobertura y movilizacin sobre RSE; (Red lanzada el 28 de Marzo www.redperiodistasperu2021.com)

RSE y Combate a la Pobreza, para que las empresas contribuyan efectivamente a la disminucin de la desigualdad social.

La implementacin de tales proyectos se lleva a cabo por organizaciones de responsabilidad social empresarial, en cada uno de los pases participantes del PLARSE.

Pases participantes del PLARSE

Los pases participantes y las organizaciones que los representan son los que se muestran a continuacin:

CCRE Centro Colombiano de Responsabilidad Social

Empresarial

Antecedentes Indicadores ETHOS PER 2021 de RSE

El Instituto ETHOS de Brasil lanza en el ao 2000, un grupo de indicadores que sirvieron como base de referencia para el desarrollo de indicadores de otras organizaciones de RSE en Latinoamrica.

Per 2021 lanza sus indicadores de RSE en el ao 2006; as como otras organizaciones como IARSE, DERES, CENTRARSE entre otras organizaciones de RSE Latinoamericanas

De esta experiencia y del trabajo en alianza con las organizaciones de RSE locales, surgi el componente de Indicadores del PROGRAMA LATINOAMERICANO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (PLARSE) llamados Indicadores ETHOS PER 2021 (por la organizacin local miembro de PLARSE) que tienen por

OBJETIVO la utilizacin de un nico patrn de indicadores de RSE para todos los pases de Amrica Latina que forman parte del programa.

Qu son los Indicadores ETHOS - PER 2021?

Son indicadores regionales para la zona de Latinoamrica.

Son una herramienta de evaluacin y seguimiento de la gestin de responsabilidad social empresarial, diseados para colaborar con las empresas en el desarrollo de sus polticas y en la planificacin estratgica de sus acciones de responsabilidad social.

Contiene indicadores generales para todos los pases que participan en el PLARSE e indicadores locales elaborados por una organizacin miembro del PLARSE de cada pas.

Estos indicadores fueron validados en el Per en un taller de validacin con organizaciones del sector privado y de la sociedad civil el 11 de Febrero del 2010

No espere ninguna

sutileza de mi parte!

Caractersticas de Indicadores ETHOS - PER 2021 de RSE

Plataforma virtual de ingreso gratuito para las empresas: www.indicadoresrse.org

Instrumento de autoevaluacin y aprendizaje exclusivamente para uso interno en la organizacin.

Aprendizaje, reflexin y creatividad

Ayuda al gerenciamiento de impactos sociales y ambientales

Apoya la Planificacin estratgica de RSE

Fcil comprensin

Contenido de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

A manera de cuestionario. Segn su alcance, los indicadores PLARSE tienen una estructura formada por siete temas dentro del accionar de la empresa:

Valores, transparencia y gobierno corporativo;

Pblico Interno;

Medio Ambiente;

Proveedores;

Consumidores y Clientes;

Comunidad, y

Gobierno y Sociedad.

1. VALORES, TRANSPARENCIA Y GOBIERNO CORPORATIVO

1.1 AUTORREGULACIN DE LA CONDUCTA Indicador 1 - Compromisos ticos Indicador 2 - Arraigo en la Cultura Organizativa Indicador 3 - Gobierno Corporativo 1.2 RELACIONES TRANSPARENTES CON LA SOCIEDAD Indicador 4 - Relaciones con la Competencia Indicador 5 - Dilogo e Involucramiento de los Grupos de Inters (Stakeholders) Indicador 6 - Balance Social/ Reporte de Sostenibilidad


2. PBLICO INTERNO 2.1 DILOGO Y PARTICIPACIN Indicador 7 - Relaciones con Sindicatos u Otras Asociaciones de Empleados Indicador 8 - Gestin Participativa 2.2 RESPETO AL INDIVIDUO Indicador 9 - Compromiso con el Futuro de los Nios Indicador 10 - Compromiso con el Desarrollo Infantil Indicador 11 - Valoracin de la Diversidad Indicador 12 - Compromiso con la no Discriminacin y Promocin de la Equidad Racial Indicador 13 - Compromiso con la Promocin de la Equidad de Gnero Indicador 14 - Relaciones con Trabajadores Tercearizados 2.3 TRABAJO DECENTE Indicador 15 - Poltica de Remuneracin, Prestaciones y Carrera Indicador 16 - Cuidados de Salud, Seguridad y Condiciones de Trabajo Indicador 17 - Compromiso con el Desarrollo Profesional y la Empleabilidad Indicador 18 - Conducta Frente a Despidos Indicador 19 - Preparacin para Jubilacin


3. MEDIO AMBIENTE 3.1 RESPONSABILIDAD FRENTE A LAS GENERACIONES FUTURAS Indicador 20 - Compromiso con el Mejoramiento de la Calidad Ambiental Indicador 21 - Educacin y Concientizacin Ambiental 3.2 GERENCIAMIENTO DEL IMPACTO AMBIENTAL Indicador 22 - Gerenciamiento de los Impactos sobre el Medio Ambiente y del Ciclo de Vida de Productos y Servicios Indicador 23 - Sustentabilidad de la Economa Forestal Indicador 24 - Minimizacin de Entradas y Salidas de Insumos


4. PROVEEDORES 4.1 SELECCIN, EVALUACIN Y ALIANZA CON PROVEEDORES Indicador 25 - Criterios de Seleccin y Evaluacin de Proveedores Indicador 26 - Trabajo Infantil en la Cadena Productiva Indicador 27 - Trabajo Forzado en la Cadena Productiva Indicador 28 - Apoyo al Desarrollo de Proveedores


5. CONSUMIDORES Y CLIENTES

5.1 DIMENSIN SOCIAL DEL CONSUMO Indicador 29 - Poltica de Comunicacin Comercial Indicador 30 - Excelencia de la Atencin Indicador 31 - Conocimiento y Gerenciamiento de los Daos Potenciales de los Productos y Servicios


6. COMUNIDAD

6.1 RELACIONES CON LA COMUNIDAD LOCAL Indicador 32 - Gerenciamiento del Impacto de la Empresa en la Comunidad de Entorno Indicador 33 - Relaciones con Organizaciones Locales

6.2 ACCIN SOCIAL Indicador 34 - Financiamiento de la Accin Social Indicador 35 - Involucramiento con la Accin Social


7. GOBIERNO Y SOCIEDAD 7.1 TRANSPARENCIA POLTICA Indicador 36 - Contribuciones para Campaas Polticas Indicador 37 - Construccin de la Ciudadana por las Empresas Indicador 38 - Prcticas Anticorrupcin y Anticoima 7.2 LIDERAZGO SOCIAL Indicador 39 - Liderazgo e Influencia Social Indicador 40 - Participacin en Proyectos Sociales Gubernamentales


Cmo estn organizados los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE?

1. Indicadores de Profundidad. Determinan en que etapa de la prctica de RSE se encuentra la empresa (40 indicadores)

Representa una

etapa bsica de

acciones de la

empresa. Est

todava en el nivel

reactivo a las

exigencias legales.

Representa la etapa

intermedia de acciones, en

la cual la empresa

mantiene una postura

defensiva sobre los temas.

Pero ya empieza a

encaminar cambios y

avances respecto a la

conformidad de sus

prcticas.

Representa la etapa avanzada de

acciones, en la cual ya se reconocen

los beneficios de llegar ms all de

la conformidad para prepararse de

antemano a las presiones

reguladores que resultan en

cambios de expectativas en la

empresa. La Responsabilidad Social

y el Desarrollo Sostenible son

considerados estratgicos para el

negocio.

Representa la etapa

proactiva, en la cual la

empresa alcanz estndares

considerados de excelencia

en sus prcticas,

involucrando a proveedores,

consumidores, clientes, la

comunidad y tambin

influenciando polticas

pblicas de inters para la

sociedad.

Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4

Nunca hemos tratado este asunto antes. No consideramos su aplicacin en nuestra empresa. (Justifquelo.)

ETAPAS:

1. VALORES, TRANSPARENCIA Y GOBIERNO CORPORATIVO 1.1 Autorregulacin de la conducta

Indicador 1 :Compromisos ticos

Respecto a la adopcin y alcance de valores y principios ticos:

ETAPA 1

Los valores de la

organizacin estn

formalizados en una carta

de principios, pero estn

poco incorporados a los

procesos de trabajo y a las

actitudes/comportamient

o de las personas.

ETAPA 2

Los valores y principios

de la organizacin

existen en un documento

formal, que cuenta con

un proceso de difusin

sistemtico enfocado en

el pblico interno bajo la

responsabilidad de una

persona o rea

responsable

ETAPA 3

La organizacin posee un cdigo de

conducta (en el(los) idioma(s) local(es) y

adaptado al contexto local, en el caso de

las multinacionales) y tiene programa de

orientacin y entrenamiento para los

empleados de todos los niveles

jerrquicos para garantizar que los

valores y principios se incorporen a los

procesos de trabajo y a las actitudes

/comportamiento de las personas. Tales

acciones estn formalmente a cargo de

una persona o rea responsable.

ETAPA 4

Adems de eso, el cdigo de conducta

de la organizacin prev la

participacin de empleados, de los

principales grupos de inters en su

revisin y est sometido a control y

auditora peridicos. La

responsabilidad de esas acciones est

formalmente a cargo de un equipo

multidisciplinario.

Evidencia: Carta de

principios o cdigo de

conducta sin un proceso

sistemtico de difusin

establecido

Evidencia etapa 1 +

registro de difusin del

mismo (induccin, firmas

de recepcin) y persona

responsable

Evidencia etapa 2 + capacitacin a todos

los niveles jerrquicos. Tomar uma

muestra aleatoria de 5 personas y evaluar

el conocimiento/ evaluaciones

Evidencia etapa 3+ registro de proceso de revisin peridica del cdigo de conducta con la participacin de empleados, accionistas, etc. Verificar si se cuenta com un comit formal de tica. Registro del proceso de auditoria do cdigo de tica y sus resultados

Cmo estn organizados los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE?

2. Indicadores Binarios. Otorgan una valoracin a la etapa de avance en la RSE en que se encuentra la empresa (328 indicadores)

3. Indicadores Cuantitativos. Sirven para monitoreo interno de la empresa y establecer metas. (91 indicadores)

http://www.peru2021.org/component/content/article/92.html
http://www.peru2021.org/component/content/article/92.html

Tema

Subtema

Indicador

Enunciado Indicador de profundidad

Etapas Indicadores binarios

Indicadores cuantitativos

Cmo se aplican los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Los indicadores ETHOS-PERU 2021 son autoaplicativos y se encuentran online www.indicadoresrse.org

Se espera que cada unidad de una empresa responda los temas (7) que le corresponden, para alcanzar mayor representatividad de las respuestas y mayor profundidad para un mejor autodiagnstico.

Se aconseja a la empresa que seale a un coordinador para centralizar y sistematizar las informaciones y facilitar, as, el dilogo interno.

Debido al alcance de los temas, el proceso de llenado debe involucrar varias reas de la empresa. Cuanto ms personas participen en el proceso de llenado y cuanto ms diversificados sean los niveles jerrquicos y los departamentos a los cuales pertenezcan, ms grande ser la representatividad de las respuestas y ms profunda la reflexin interna, lo que garantiza un mejor autodiagnstico.

Es muy importante que la alta directiva de la empresa acompae el proceso y conozca los resultados.
http://www.indicadoresrse.org/http://www.indicadoresrse.org/http://www.indicadoresrse.org/http://www.indicadoresrse.org/http://www.indicadoresrse.org/


El llenado de los indicadores podr seguir los siguientes pasos :

Sugerencia del proceso de aplicacin de los Indicadores ETHOS-PER 2021

Definicin de facilitador(es) interno(s) del proceso.

Capacitacin del (de los) facilitador(es) interno(s) sobre Indicadores ETHOS-PER2021 de RSE

1 2 Evento capacitacin general: en este evento, la empresa puede aclarar a las principales partes involucradas el por qu del llenado de los Indicadores ETHOS -PER2021 y hacer que se comprometan en el proceso.

3 Establecimiento de comits internos por temas, identificacin de liderazgos formales e informales y definicin de agenda de trabajo etc.

4 Reuniones de discusin por temas y llenado de los indicadores

5

Reunin final de consolidacin de los temas.

6 Envo de los datos a PER 2021 por medio del sistema de indicadores disponible en www.indicadoresrse.org

7 Descargar informe del sitio De la web

8 Evaluacin y presentacin del informe y definicin de las prioridades.

9 Planificacin 11

Implementacin de las acciones establecidas como prioridades.

10 Evaluacin de las acciones implementadas, elaboracin del estado social y reinicio del proceso.

12
http://www.indicadoresrse.org/http://www.indicadoresrse.org/

El llenado se realiza en perodos de junio a mayo de cada ao y deben ser llenados por el periodo correspondiente al ao anterior (Enero- Diciembre)

Para el periodo 2012 el portal estar abierto hasta el 14 de junio de 2013

En el caso de llenar los indicadores antes de finalizar el ao, ETHOS sugiere hacer una proyeccin de los indicadores cuantitativos


NOTA IMPORTANTE: USTED PUEDE LLENAR EL CUESTIONARIO

DESDE AHORA Y OBTENDR SU INFORME A LOS DOS DAS DESPUS

DEL LLENADO; PERO LOS RESULTADOS DEL BENCHMARK SERN

LOS REALES AL FINALIZAR EL PERIODO DE LLENADO.


Plataforma virtual

www.indicadoresrse.org Sistema disponible para llenado gratuito

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE
http://www.indicadoresrse.org/

Sistema de llenado de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Cules son los resultados?

INFORME DE DIAGNSTICO INTERNO

Describe el avance y la profundidad de los avances de la empresa en temas de RSE

Ofrece el detalle del desempeo de la empresa por cada tema (siete temas) e indicador, adjudicndole un puntaje a cada uno y un puntaje general de la empresa

Relaciona el desempeo de la empresa en RSE con otras empresas de acuerdo al puntaje obtenido. Se establece un grupo de benchmark compuesto por las 10 empresas que tuvieron el mejor desempeo en la regin

Presenta correspondencia con los indicadores GRI, ISO 26000, Pacto Mundial, SA 8000 y Metas del Milenio

Informacin confidencial, cuya divulgacin sucede slo con autorizacin.

Informe de Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Correlacin de los Indicadores ETHOS PERU 2021 de RSE

Mayor informacin

Bruno Carpio Coordinador de Capacitaciones PER 2021 [email protected] Telfono: 421-3765 anexo 218
mailto:[email protected]

Metodologa de Aplicacin

INDICADORES ETHOSPER 2021 de RSE

GRACIAS!!!!!