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Guillermo Bustamante [email protected] @gbustamante

Articulando multitudes inteligentes

Algo así como campañas virales


Quién soy yo• Periodista• Blogero• Twittero• Facebookero• Coordinador área análisis BrandMetriQ• Proyect Manager / Community Manager en

Kooch• Periodista Digital en Observatorio de

Comunicaciones Digitales




Qué no es una campaña viral

• Hace un video subirla a Youtube y pedir comentarios.

• Enviar cadenas de mail pidiendo que compartan. • Crear una cuenta en Twitter y comenzar a

“conversar” sobre la campaña. • Tener una pauta de medios o periodo definido de

campaña. • Centrar los objetivos en el cliente



Entonces qué es

• Cualquier cosa puede ser viral• Para ser viral DEBE traspasar el mundo

digital y hacer eco en el mundo real


http://lacasademafalda.blogspot.com/



Lo importante es articular a las multitudes inteligentes



Cómo las coordinamos

• Detectando la necesidad• Enfocándonos en los usuarios más que

en el producto• Definiendo claramente una estrategia• Sin temor a equivocarnos y a hacer

cambios en la estrategia.


365 días del amor

Estrategia digital

Video-Blog

Viralización en social media



http://www.youtube.com/watch?v=w8ZwSG-vJXk


Pasos para un viral

La estrategia• Ley de unos pocos: Conectores, Genios,

vendedores• Factor gancho: Lo contagioso, lo pegajoso

que desparrama la infección, las ideas tienen que ser memorizables y mover a la acción.

• Poder de la contextualización


Pasos para un viral

La puesta en práctica• Fase 1: El lanzamiento por redes

(Teoría de los seis pasos)• Fase 2: La mantención (logro de

adeptos)• Fase 3: La evaluación y las métricas


Datos rosas

• Menos es más en este caso. No todas las redes sociales nos sirven! Con una basta

• No por tener más followers / amigos eres más influyente

• Si nos destruyen es mejor





