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MARKETING DIGITAL COMPLETO - INTENSIVO
Módulo Links Patrocinados
Prof. Gerson Ribeiro
@gerson_ribeiro#digitalks
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Gerson Ribeiro é Head da dp6 e sócio do grupo digital INC, holding 100% brasileira e responsável pelas empresas dp6, digital cube, digital flow e breaking fingers. Atua no mercado de Web Analytics há mais de 12 anos, com passagens por grandes empresas como IBOPE Nielsen Online, Grupo Estado Digital e iG. Possui vasta experiência em pesquisa, métricas, teste multivariável, links patrocinados e e-commerce.
www.linkedin.com/gersonribeiro
@gerson_ribeiro
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O que veremos hoje?Introdução Links Patrocinados
Quality Score
Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator
Dicas Avançadas
E a tal GDN – Google Display Network?
Otimizações Avançadas com o Google Analytics
Referências
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Em Jun/12, 90% dos usuários de internet no
Brasil navegaram por algum site de Busca!
Fonte: Ibope Nielsen Online
Impacto do Search no Brasil
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São 5,9 Bilhões de Buscas Online por mês, é a maior atividade online depois do
e-mail.
Fonte: Google
Impacto do Search no Brasil
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Busca Paga x Busca Orgânica: Qual a Diferença?
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SEO LP
Buscas Pagas x Buscas Orgânicas
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Buscas Pagas x Buscas Orgânicas
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Por quê é importante trabalhar Search?
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Posições mais observadas no Google
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SEO
LP44%
13%
9%
6%
5%
4%
3%
3%
2%
3%
9%
1
2
3
4
5
6
7
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9
10
>10
Po
siçã
o n
a b
usc
a
Percentual dos Cliques
Posições mais observadas no Google LP
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Para começarmos, algumas definições e métricas de
Search!
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1 - Correspondência ampla: palavra-chave
Permite que o anúncio seja exibido em frases semelhantes e variações relevantes.
Ex. Tenis para corrida, irá aparecer para tenis para correr, tenis para academia, tenis
esportivo, etc
2 - Correspondência de frase: "palavra-chave"
Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam à frase exata.
Ex. “tenis para corrida”, irá aparecer para tenis para corrida de rua, comprar tenis para
corrida, etc
3 - Correspondência exata: [palavra-chave]
Permite que o anúncio seja exibido para pesquisas que correspondam exclusivamente à frase
exata.
Ex. [tenis para corrida], irá aparecer para [tenis para corrida]
4 - Correspondência negativa: -palavra-chave
Impede que o anúncio seja exibido para todas as pesquisas que incluam esse termo.
Ex. –aventura, não irá aparecer para tenis para corrida de aventura.
Tipos de Correspondências para as palavras-chave ...
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Sistema de anúncios onde a segmentação é feita através de palavras-chave,
contexto ou canais e a veiculação é cobrada pelos cliques, definido em
forma de leilão.
Links Patrocinados
O que são Links Patrocinados?
SEM: Estratégias de SEO + Links Patrocinados.
PPC: Pay per click – tipo de pagamento das campanhas de links
patrocinados.
Terminologias comuns
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Impressões – quantas vezes os anúncios foram exibidos
Cliques – quantidade de cliques nos anúncios
Orçamento diário - Controla o quanto você quer gastar por dia na
campanha
CPC – custo por clique
CTR – Taxa de Cliques (cliques/impressões)
CPM – Custo por Mil Impressões
CPC max – Até quanto estou disposto a pagar
CPC med – Quanto efetivamente paguei
CPA – Custo por Aquisição
Conversões – Quantidade de usuários que realizaram ação desejada
Receita – Valor total das Conversões
ROI – Retorno sobre o Investimento
Links Patrocinados
Conceitos Básicos
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O que veremos hoje?Introdução Links Patrocinados
Quality Score
Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator
Dicas Avançadas
E a tal GDN – Google Display Network?
Otimizações Avançadas com o Google Analytics
Referências
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Este vídeo vale mais do que qualquer palavra ...
Hal Varian -> Economista Chefe do Google
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Resumindo ...
Relevância ...Tempo de Carregamento ...
Os números não mentem ...
Gerou Clique? É atrativo ...
Kw x Ads
Kw x Ads Criativo ...
Top Secret ...
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Como funciona na prática?
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O que veremos hoje?Introdução Links Patrocinados
Quality Score
Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator
Dicas Avançadas
E a tal GDN – Google Display Network?
Otimizações Avançadas com o Google Analytics
Referências
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KBO e KPI
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O que veremos hoje?Introdução Links Patrocinados
Quality Score
Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator
Dicas Avançadas
E a tal GDN – Google Display Network?
Otimizações Avançadas com o Google Analytics
Referências
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#1 Tenha foco em ROI
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#2 Faça Análises Preditivas
Historico Premissas Metas ROI
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Na prática ...
Taxa de Conversão: 1% -> A cada 100 visitas, 1 conversão.
CPC: R$1,00
Ou seja, a cada R$100,00 ... Teremos uma venda.
Nosso produto custa R$500,00 ...
Logo, qual o nosso ROI?
Mas, precisamos de ROI 10 para ser rentável. O que fazer?
E tudo isso, no planejamento!
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#3 Detalhe sua Campanha
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#2 Detalhe sua Campanha#4 Segmente
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Segmentações Geográficas ...
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Segmentações por Horário e Dias da Semana ...
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Segmentações por Idioma do Browser ...
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Segmentações por Redes ...
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Segmentações por Aparelhos ...
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#5 Faça Diferente
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Domine a SERP!
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Extensão de Local – Google Places
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Extensão de Local - Manual
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Extensão de Site Links
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Extensão de Chamada
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PLA
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Extensão Social
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Extensão App Mobile
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#6 Retarget
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#7 Analise Conversões Assistidas
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O que veremos hoje?Introdução Links Patrocinados
Quality Score
Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator
Dicas Avançadas
E a tal GDN – Google Display Network?
Otimizações Avançadas com o Google Analytics
Referências
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Mais do que busca...
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Mais do que busca...
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Rede de Pesquisa Rede de Display
Mídia de TextoMídia Gráfica
Mídia de Vídeo
Mídia de Texto
A campanha de AdWords abrange as Redes de Pesquisa e de Display do Google.
Redes do Google e mídias veiculadas
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Google Adwords - GDN
Conjunto de sites pertencentes ao Google, parceiros de canal
e todos os afiliados através da rede adSense.
Alcance de mais de 85% dos usuários de Internet no Brasil.
Dezenas de milhares de sites, alto alcance (escala) e Sites de
Nicho (precisão) que exibem anúncios do Google.
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Contextual Targeting Placement Targeting
A GDN permite 2 tipos de Segmentação das Campanhas: Segmentação Contextual e Site Pack.
Rede de Display
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O que difere Rede de Pesquisa e Rede de Display?
Rede de Pesquisa Rede de Display
O que?
Quando?
Como?
Anúncio de textopago por clique (CPC)
Anúncio de texto, gráfico e vídeopaga por clique (CPC) ou por mil impressões (CPM)
Usuário está buscando informações
sobre seu produto / serviço
Usuário está navegando em sites relevantes
sobre seu produto / serviço
Acionado através de palavras-chave
Acionado através decontexto ou seleção de canais
X
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Rede de Pesquisa x GDN
Rede de Pesquisa O anúncio aparece em toda a Rede de Pesquisa do Google.
Apenas anúncios de texto.
Rede mais direcionada, pois anúncio aparece a partir de uma busca do usuário. Por este motivo, possui uma taxa de cliques mais elevada.
Geralmente os termos institucionais têm destaque nessa Rede.
GDN O anúncio aparece em toda a Rede de Conteúdo do Google.
Anúncios de texto, de vídeo ou gráficos.
Rede menos direcionada. O anúncio é exibido se houver relação com o conteúdo da página, impactando o usuário indiretamente. Por este motivo, possui uma taxa de cliques menor.
Tempo de exposição do anúncio maior.
A Rede de Conteúdo do Google é segmentada por temas, e podemos evitar que os anúncios sejam exibidos em sites com conteúdo irrelevante.
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Google Adwords - GDN
Estratégias de Segmentação:
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Segmentação Contextual
Direciona anúncios baseados no conteúdo das páginas que estão lendo, utilizando uma poderosa tecnologia contextual.
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Segmentação de Categorias
Direciona seus anúncios para consumidores, baseados na categorização de milhares de sites e páginas.
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Segmentação Manual de Canais – Site Pack
Direciona anúncios para consumidores de acordo com a seleção de sites específicos da Rede de Display
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Opções de Formatos no Youtube
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Opções de Formatos no Orkut
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Tipos de Anúncios na GDN
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Criador de Anúncios Gráfico - GDN
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Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator
Dicas Avançadas
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Otimizações Avançadas com o Google Analytics
Referências
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Google Analytics? O que é?
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Analisar o pós-clique de uma campanha é o segredo do sucesso! Entenda o que cada usuário fez em seu site ...
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Comparar as diversas fontes de tráfego pode gerar insumos valiosos para nossa campanha ...
22.829
7.677 7.377
3.5762.251
28%
32%29%
33%
22%
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
LP Direto Orgânico Sites Mídia Gráfica
Visitas Bounce Rate
TempoMédio
05:52 13:22 11:56 09:03 09:54
22.829
7.677 7.377
3.5762.251
1.318
567
909
144
201
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
LP Direto Orgânico Sites Mídia Gráfica
Visitas Conversões
Taxa de Conversão
5,8% 7,4% 12,3% 4,0% 8,9%
Visitas X Conversões(por Origem)
Visitas X Bounce Rate e Tempo Médio(por Origem)
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Curitiba51 conversões (1,4%)5.550 visitas (9,2%)
1º
5º
3º
São Paulo2.844 conversões (79%)
33.238 visitas (73%)
Rio de Janeiro29 conversões (1,1%)
541 visitas (1,2%)
2º Santo André56 conversões (1,6%)
598 visitas (1,3%)
4º Osasco47 conversões (1,3%)
824 visitas (1,8%)
Analisar a taxa de conversão, ROI, Bounce Rate entre outras métricas por cidade, irá nos dar muitos insumos para otimização.
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E saber quais dias e horários geram as vendas? Bacana, não?
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Analisar o funil de conversão irá nos dar insumos importantes para entender aonde estamos perdendo nossas vendas: na comunicação, no fluxo de venda, etc
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Mais do que analisar o “last click”, o relatório de MCF permite que mensuremos as conversões indiretas que a campanha esta gerando.
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Analisar o pós-clique é colocar inteligência nas estratégias de Marketing
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Planejamento e KPIs – Key Performance Indicator
Dicas Avançadas
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Otimizações Avançadas com o Google Analytics
Referências
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Dicas Blog da dp6:http://www.dp6.com.br/
Por dentro do Adwords: http://adwords-br.blogspot.com/
Site SEM Brasil:http://www.sembrasil.com.br/
Google Discovery:http://googlediscovery.com/
Blog Google Varejo:http://googlevarejo.blogspot.com/
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Gerson Ribeiro@gerson_ribeiro
www.dp6.com.br
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