BSC MODELO DE GESTIÓN
13/12/ 2012
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FORTALECER LA FLEXIBILIDAD CURRICULAR
CONSOLIDAR LAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS ACADÉMICAS
FORTALECER EL CONOCIMIENTO
DE LAS COMUNIDADES
INCREMENTAR LA USABILIDAD DE LOS RECURSOS
BIBLIOGRÁFICOS
INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN DE LA
COMUNIDAD CUNISTA FRENTE A LOS SERVICIOS
TECNOLÓGICOS PRESTADOS
OPTIMIZAR LA INFRAESTRUCTURA
TECNOLÓGICA
MEJORAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS SOBRE LAS
PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS
AUMENTAR LA SATISFACCIÓN DE LA DEMANDA DE LOS
SERVICIOS AUDIOVISUALES
APROPIAR SOLUCIONES
PARA MEJORAR PROCESOS
DESARROLLAR COMPETENCIAS
DE LOS COLABORADORES GARANTIZAR LA
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
FORTALECER LA CULTURA
INSTITUCIONAL
MEJORAR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
DE APOYO A ESTUDIANTES
FORTALECER LA
INVESTIGACIÓN
MEJORAR LA CALIDAD
ACADÉMICA
AMPLIAR LA OFERTA
ACADÉMICA
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DIVERSIFICAR ACTIVOS
ASEGURAR EL RETORNO DE LA
INVERSIÓN
MEJORAR LA CALIDAD DE LA
CARTERA
AUMENTAR LA RENTABILIDAD
GARANTIZAR LA GENERACIÓN DE
INGRESOS NO OPERACIONALES
TICS
ASEGURAR EL POSICIONAMIENTO INSTITUCIONAL
ASEGURAR LA VINCULACIONES
MEJORAR CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE
BIENESTAR UNIVERSITARIO
INTERNACIONALIZAREL CURRÍCULO
AMPLIAR COBERTURA EN
EDUCACIÓN
MEJORAR INFRAESTRUCTURA
INCREMENTAR LA VINCULACIÓN
DE NUEVOS ESTUDIANTES
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
OBJETIVO INDICADOR META
INICIATIVAS
Responsable PLANES PROYECTO
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BSC como un tablero de mando
PERSPECTIVAS
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OBJETIVO DESCRIPCIÓN
Ampliar cobertura en educación superior
Se orienta al incremento a nivel nacional de la base de estudiantes activos en todas las metodologías, modalidades, tipos y niveles de formación que hacen parte de la oferta académica de la Institución, que como resultado final esta compuesto por un incremento en la Vinculaciones académica y un incremento en el numero de nuevos estudiantes.
Incrementar la vinculación de nuevos estudiantes
Incrementar la cantidad de nuevos estudiantes en los diferentes tipos, metodología, modalidades, ciclos y niveles de formación a nivel nacional.
Asegurar la Vinculaciones
Incrementar la Vinculaciones de estudiantes a nivel Nacional enfatizando el desarrollo de acciones en los niveles de formación con mayor tasa de abandono.
Mejorar calidad de los servicios de bienestar universitario
Se orienta al incremento de la satisfacción de los estudiantes frente a las actividades de bienestar universitario garantizando el retorno de la inversión de estas acciones.
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OBJETIVO DESCRIPCIÓN
Mejorar Infraestructura
El alcance de este objetivo corresponde a lograr el incremento del nivel de satisfacción de los estudiantes frente a la infraestructura física de la Institución con relación a los siguientes aspectos de la planta física; Aulas, laboratorios, talleres, auditorios, biblioteca, sitios de practica, escenarios deportivos, cafeterías Comedores, zonas de recreación y servicios sanitarios.
Internacionalizar el Currículo
Se orienta al establecimiento y desarrollo de acuerdos de cooperación con Instituciones de Educación Superior interesadas en el relacionamiento educativo con Colombia, para la doble o múltiple titulación, la movilidad académica, el intercambio (estudiantes y docentes), practicas profesionales y pasantías, desarrollo conjunto de proyectos de investigación y ajustes curriculares, que permitan la formación de profesionales de Clase Mundial con visión global y competencias para aplicar localmente conocimientos.
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OBJETIVO DESCRIPCIÓN
Consolidar las alianzas Estratégicasacadémicas
Se define como el incremento del nivel de relacionamiento de la institución con entidades nacionales reconocidas académicamente, a través del establecimiento de convenios orientados a garantizar: Movilidad de estudiantes y docentes, el desarrollo de nuevos campos de prácticas y el Uso de laboratorios.
Ampliar la Oferta académica
Se orienta al incremento de la oferta académica a nivel de postgrado y educación continuada a partir del conocimiento de las necesidades y expectativas del mercado laboral, para asegurar así la producción de soluciones a la medida y enfocadas especialmente en el desarrollo de la mujer.
Mejorar la prestación de los Servicios de apoyo al estudiante
Incrementar en 5% el nivel de satisfacción del estudiante frente a la oportunidad y efectividad de los servicios administrativos y financieros ofrecidos por la institución.PR
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OBJETIVO DESCRIPCIÓN
Fortalecer el conocimiento de las comunidades
Se orienta a la identificación de las necesidades, expectativas y tendencias de consumo en temas académicos y personales de la comunidad interna; estudiantes, aspirantes, la comunidad externa; gobierno, organizaciones de la mujer y sector real a fin de crear nuevos productos y servicios a la medida del mercado objetivo.
Asegurar el posicionamiento Institucional
Mejorar el reconocimiento de la Institución a nivel Nacional en el sector educativo, mercado natural y el mercado laboral resaltando los atributos institucionales y de cada uno de los programas.
Fortalecer la Flexibilidadcurricular
Garantizar la oportunidad de doble titulación de estudiantes egresados de pregrado a nivel nacional, que pertenezcan a carreras con asignaturas transversales a fin de que con 2 o 3 semestres adicionales a los del nivel profesional obtengan la segunda titulación. PR
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ESO
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S
OBJETIVO DESCRIPCIÓN
Mejorar la Calidad Académica
Se orienta al mejoramiento en la prestación del servicio académico a los estudiantes, a partir de innovaciones en el modelo pedagógico y del fortalecimiento del ejercicio docente a nivel país.
Fortalecer la Investigación
Mejorar el nivel de reconocimiento del proceso de investigación desarrollado en la Institución a través de un re-enfoque en la producción en productos de investigación superiores a 2 puntos en la calificación otorgada por Colciencias.
Incrementar la usabilidad de los recursos bibliográficos
Incrementar la disponibilidad de recursos bibliográficos pertinentes con relación a la demanda, asegurando la cobertura para todas las metodologías.PR
OC
ESO
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S
OBJETIVO DESCRIPCIÓN
Aumentar la satisfacción de la demanda de los servicios audiovisuales
Se orienta a la satisfacción de la demanda de servicios audiovisuales que realizan los docentes.
Incrementar la satisfacción de la comunidad Cunista frente a los servicios tecnológicos prestados
Los servicios tecnológicos que presta el área de TICS y de los cuales se plantea el incremento de la satisfacción son; Internet, wifi, laboratorios, correo institucional, plataforma académica y virtual, soporte, ERP y Kactus, los cuales benefician a estudiantes, docentes y administrativos a nivel país.
Apropiar soluciones para mejorar procesos
Se orienta al mejoramiento del rendimiento general de los procesos que impactan directamente la satisfacción de nuestros estudiantes para lo cual se plantean opciones de mejoramiento que pueden corresponder a automatizaciones o cambios procedimentales.
TIC
S
OBJETIVO DESCRIPCIÓN
Mejorar la calidad de los servicios sobre las plataformas tecnológicas
El mejoramiento de la calidad de los servicios sobre las plataformas tecnológicas sobre las que la institución soporta su operación es planteado a través de la disminución en un 32% de los incidentes presentados sobre las mismas. Las plataformas a las cuales se hace referencia son: Correo, Internet, Wifi, plataforma virtual, SINU, ERP, KACTUS y la pagina institucional.
Optimizar la infraestructura tecnológica
Se orienta al incremento de la cantidad de los servicios tecnológicos actuales, la consecución de nuevos servicios sobre la base de lograr beneficios monetarios para la Institución sin afecta calidad.
TIC
S
OBJETIVO DESCRIPCIÓN
Fortalecer la cultura institucional
Evolucionar en un 10% la cultura institucional, mediante la apropiación de los axiomas institucionales (Razonamiento matemático, apropiación TIC, pensamiento emprendedor, mujer como valor de genero, empresarialidad), mejorando el clima organizacional y aumentando la cultura de servicio y de innovación en la institución.
Desarrollar competencias de los colaboradores
Asegurar en un 65% las competencias duras y blandas de los docentes y personal administrativo relacionado con servicio a estudiantes.Asegurar en un 65% las competencias duras y blandas del comité directivo (Rector, Vicerrector y Director) definidas en la institución
Garantizar la Gestión del conocimiento
El objetivo se orienta a la consolidación de la EFI como mecanismo para que la Institución focalice, adquiera, genere y transfiera conocimiento de forma ágil y oportuna a todos sus colaboradores y según los requerimientos del cargo, a fin de potenciar la solución de problemas, la consecución de objetivos y resultados con calidad.
CA
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Objetivo Descripción
Aumentar la rentabilidad
Aumentar la rentabilidad de la Institución
Diversificar activos Mejorar la mezcla entre los activos corrientes y no corrientes y los productivos y los no productivos.
Mejorar la Calidad de la Cartera
Mejora la efectividad en recuperación de cartera crédito directo CUN del periodo vigente, reduciendo la acumulación de cuotas por pagar a través de la gestión mensual preventiva con lo que se pretende asegurar el ingreso mensual del valor de las cuotas y no un pago total al finalizar el periodo académico.
Asegurar el retorno de la inversión
Garantizar el retorno de la inversión en el presupuesto ejecutado de bienestar, investigación y comunicaciones, a través de la verificación en impacto generado por cada inversión.
SOST
ENIB
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OBJETIVO DESCRIPCIÓN
Garantizar la generación ingresos no operacionales
Garantizar la generación de Ingresos no Operacionales por: Licitaciones (participando a nivel nacional en licitaciones, concurso de méritos, contratación abreviada o contratación directa que tengan como objeto el desarrollo de componentes de formación educativa apalancados en el portafolio de servicios CUN) y segundo por cursos de educación continuada, (Seminarios, cursos cortos, talleres, diplomados, congresos, entre otros.)
SOST
ENIB
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OBJETIVO INDICADOR META
Incrementar la vinculación de nuevos estudiantes
Tasa Semestral de Vinculaciones=
(Suma Estudiantes Nuevos Matriculados en cada Regional del periodo / Meta Estudiantes Vinculados por Semestre) * 100
Meta Estudiantes Vinculados por Semestre = 7600
Incremento del 45% sobre el resultado del 2012A
INICIATIVAS
campaña "Llama ya!
Comercializar el portafolio de servicios en el sector real.
Alianzas con cafés internet para adelantar educación a distancia y virtual
Incrementar convenios con el sector público y privado para el patrocinio de estudiantes.
Fuerza comercial nacional compuesta por 14 asesores de servicio, orientado al cierre de vinculaciones.
EJEMPLOD
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Tasa semestral de vinculaciones CUN
Tasa semestral de vinculaciones Regional Antioquia
Tasa semestral de vinculaciones Regional Antioquia Amaga Modalidad Distancia
Tasa semestral de vinculaciones Regional Antioquia Amaga Modalidad Distancia Administración de Empresas
Tasa semestral de vinculaciones Regional Antioquia Amaga Distancia Técnica Profesional en Procesos Administrativos
Tasa de Vinculaciones Regional Antioquia Apartado
Tasa de Vinculaciones Regional Bogotá
Tasa semestral de vinculaciones Regional Antioquia Amaga
Tasa de Vinculaciones Regional Antioquia Cunad Bello
Tasa de Vinculaciones Regional Cundinamarca
Tasa de Vinculaciones Regional Costa Caribe
Tasa de Vinculaciones Regional Huila
ÁRBOL TASA DE VINCULACIONES