7/26/2019 Bussines Plan Rssk 2008
1/27
BUSINESS PLAN ( RENCANA BISNIS )RUMAH SAKIT SITI KHODIJAH MUHAMMADIYAH SEPANJANG
I. PENDAHULUAN
Rumah Sakit Siti Khodijah Muhammadiyah Sepanjang adalah
merupakan salah satu amal usaha Muhammadiyah Sepanjang yang cukup
pesat perkem- bangannya. Hal ini bisa dilihat dari perkembangan sarana
fisik yang sangat megah, perkembangan pelayanan medis dan peralatan
penunjang medis yang cukup cangggih serta perkembangan Sumber Daya
nsani yang terus bertambah hingga lebih dari !"# tenaga kerja.
$erkembangan yang sangat pesat ini perlu terus dipertahankan, bahkan
ditingkatkan agar RSSK terus berkembang menjadi %mal &saha yang
modern dan menjadi kebanggaan masyarakat K%'&$%()* SD+%R+
khususnya dan $ersyarikatan Muhammadiyah pada umumnya.
+rientasi RSSK S)$%*%* adalah sosio ekonomi, sehingga
mau tidak mau Rumah Sakit harus memperhitungkan seluruh kegiatannya
sebagai satu bisnis unit alaupun tetap menjaga salah satu fungsi
pokoknya yaitu fungsi dakah dan sosial. Dengan demikian RSSK
S)$%*%* harus mampu mencukupi seluruh kebutuhan biaya
operasional dan pengembangannya dari hasil pendapatan murni Rumah
Sakit.
Dengan berbagai pertimbangan di atas maka disusunlah Business
P!n RSSK SEPANJANG dengan harapan agar pengelolaan RSSK
S)$%*%* lebih terarah dan lebih baik di masa yang akan datang.
II. "ISI/isi adalah kondisi yang mungkin atau ingin dicapai, yang
dinyatakan dalam suatu pernyataan tertulis tentang kehendak dan cita-cita
ke arah mana Rumah Sakit akan di kembangkan. %dapun /isi R&M%H
S%K( S( KH+D%H M&H%MM%D0%H S)$%*%* adalah
1
7/26/2019 Bussines Plan Rssk 2008
2/27
1Terwujudnya Rumah Sakit Siti Khodijah Muhammadiyah Sepanjang
Yang modern, Profesional dan Islami , sebagai perwujudan dari Iman
dan Tawa kepada !llah S"T dan amal sholeh#$
/isi ini adalah merupakan gambaran keinginan Muhammadiyah
cabang sepanjang untuk meujudkan Rumah Sakit &mum (erbaik Di
K%'&$%()* SD+%R+ yang meliputi baik akan mutu kinerjanya, baik
sumber daya nsaninya, sarana maupun manajemennya, sehingga
R&M%H S%K( S( KH+D%H M&H%MM%D0%H S)$%*%* akan
menjadi pusat rujukan $uskesmas , rujukan masyarakat dan rujukan
rumah sakit disekitarnya.
III. MISI #$ %!n&!
'. Mebei*!n +e!#!n!n *ese%!t!n #$ +,-esi,n! &!n +!i+un!
Memberikan pelayanan kesehatan yang profesional artinya
seluruh kegiatan pelayanan medis dan non medis harus memenuhi
standar operasional yang telah ditentukan oleh D)$K)S R ,
sehingga pelayanan tersebut akan memberikan keamanan,
kenyamanan dan kepuasan pada pasien . Sedangkaa n paripurna
adalah pelayanan kesehatan dilaksanakan secara menyeluruh, baik
kuratif, pre2entif, promotif maupun rehabilitatif
&ntuk dapat melaksanakan pelayanan tsb perlu diddukung
oleh kualitas sdm yg handal baik tenaga medis maupun non medis
.(enaga yg handal adalah tenaga yg profesional yg memiliki
kemampuan dalam memberikan pelayanan kesehatan maupun
administrasi keuangan sesuai dg standart profesi.Seluuruh sdi rssk
berkeajiban untuk menunjukan keteladanan diri,menghormati hak-
hak sesama dan memiliki keperdulian sosial yg tinggi sng cerminan
dari sikap ihsan ,ihlas dan pengabdian kepada %llah S3(.
. Meebi*!n +e!#!n!n #$ is!i.
2
7/26/2019 Bussines Plan Rssk 2008
3/27
$elayanan yg islami merupakanperujudan dari beberapa
perilaku pelayanan yg dijiai roh keislaman dan berpedoman pada
syariah islam dan hukum-hukum islam.Dengan demikian setiap
kegiatan yg dilaksanakan dalam rangka memberikan pelayanan
medis kepada pasen hrs senantiasa mencerminkan nilai! slam yg
Rokhmatan lil alamin
.
I". ANALISIS PENJUALAN
I".'. An!isis P!s!
A. P,! Kun/un$!n
G!-i* ' 0 P,! Kun/un$!n Ru!% S!*it siti *%,&i/!% untu*+ei,&e 1 t!%un(22 S3& 224
#
4####
!####
5####
6####
"####
7####
8####
499: 4999 !### !##4 !##!
ASKES ASTEK UMUM KS
B. Se$en P!s!
3
7/26/2019 Bussines Plan Rssk 2008
4/27
T!be ' 0 Se$en P!s! Inst!!si R!5!t J!!n 6 IGD Be&!s!*!nKe+eset!!n7 T!%un 22 s3& 224
N
O
SEGMEN
PASAR
JUMLAH PASIEN RATA 3TAHUN
8 TREND22 229 22: 221 22;
4 %SS 44.446 ".5#" 6.#8" :.!!5 :.97! 8."57 4! *aik
! $)R&SH
- !."6! 4.":8 !."97 !.79: 4.::" 5*aik
5 &M&M "6.#": "9.#"! 66.#!7 69.57# "9.684 "5.495 :6 *aik
6 %K* 5"4 96" 6!# 6:# 4."5" 867 4 *aik
TOTAL 7"."!5 78.:66 "#.4#: 7#.7"9 8!.777 75.57# 4## *aik
Sebagian besar ; :"< = segmen pasar pasien R&M%H S%K(
S( KH+D%H M&H%MM%D0%H S)$%*%* di nstalasi Raat alandan &D adalah pasien umum ; termasuk pasien %K* =, hanya
sebagian kecil ; 4"< = pasien berasal dari pasien peserta ansuransi Dan
rujukan perusahaan.
T!be 0 Se$en P!s! Inst!!si R!5!t In!+ Be&!s!*!nKe+eset!!n7 T!%un 22 s3& 224
N
O
SEGMn#!E
N PASAR
"OLUME KEGIATAN RATA 3
TAHUN 8 TREND'
7/26/2019 Bussines Plan Rssk 2008
5/27
T!be 9 0 Se$en P!s! Inst!!si R!5!t In!+ Se!! 1 (Li!)T!%un ( 22 s& 224 ) Be&!s!*!n BOR Pe Ru!n$!n
N, Ru!n$ TT >22 >2' >2 R!t! Ten&
4 %rofah " 77.4 6"." "9.!4 7#.#7 8","9 74.5 *aik
! Marahl !! 7:.4 6:.9 68.:8 6#.79 6","9 "#.! *aik
5 Sofa !5 "7 "6.8 7:.!4 "5.4 "!,!7 "7.9 (urun
6 smai> 57 6!.9 "9.8 "4."5 "!.6! 78,6# "6.: *aik
" %n *isa? 4! "# 5!.6 68.:6 "".:! 77,68 "#." *aik
7 M&@dalifah 8 78.6 74." 69.: 75.44 76,#6 74.! *aik
8 Mna 45 89.6 74.8 57.!4 74.4" 7",!" 7#.8 *aik
: Sakinah 45 # !7.! 67.#5 "!.: 7",57 68.7 *aik
Kecenderungan '+R di masing-masing ruangan terus meningkat,
kecuali di ruangan sakinah. Segmen pasar nstalasi Raat nap RSSK
S)$%*%* tertinggi adalah ruangan Sofa dan terendah ada pada
ruang A&.;mu@dalifah=
T!be : 0 Se$en P!s! Inst!!si R!5!t In!+ Se!! 1 (Li!)T!%un ( '29 >2: >21 >2; R!t! Ten&
4 Klas "7 77.4 6"." "9.!4 7#.#7 8","9 74.5 *aik
! Klas 49 7:.4 6:.9 68.:8 6#.79 6","9 "#.! *aik
5 Klas !# 6!.9 "9.8 "4."5 "!.6! 78,6# "6.: *aik
6 Klas /$ 8 "# 5!.6 68.:6 "".:! 77,68 "#." *aik
" A& " 89.6 74.8 57.!4 74.4" 7",!" 7#.8 *aik
7 *A& 9 # !7.! 67.#5 "!.: 7",57 68.7 *aik
5
7/26/2019 Bussines Plan Rssk 2008
6/27
T!be 1 0 Se$en P!s! Inst!!si R!5!t In!+ Se!! 1 (Li!)T!%un ( 22 SD 224 ) Be&!s!*!n C!t?%ent Ae!
NO @ILAYAH 3 KECAMATAN JUMLAH 8
4 (%M%* : #.4
! 3%R& 4" #.!
5 S&K+D+*+ 4## 4.7
6 K%R%*$B%* 548 ".!
" 3%R&&*&* 8:8 45
7 %M'%*%* 6#6 7.8
8 KR%* !84 6."
: 3+*+A+B+ 6!4 7.9
9 )D%*%* 4!:9 !4.5
4# S)D%( 845 44.:
44 30&* 847 44.9
4! DR0+R)+ 54" ".!
45 '&D&R%* 4!: !.4
46 SD+%R+ !:! 6.8
4" '%B+*')*D+ 476 !.8
47 3R**%*+M 9! 4."
48 &*&* S%R !# #.5
4: 3+*+KR+M+ !# #.5
&MB%H ;2; '22
LUAR KABUPATEN
4 S&R%'%0% 48! 55
! R)SK 568 77.7
5 $%S&R&%* 4 #.!
6 M++K)R(+ 4 #.!
&MB%H "!4 4##
TOTAL ;1=9 '22
Hampir 9! < pasien raat inap RS S( KH+D%H D 3B%0%HK)A. (%M%* D%* S)K(%R*0% dengan " urutan terbesar dari
Kecamatan (%M%*, K%R%*$B%*, KR%* dan Kecamatan '%B+*
')*D+. Dan : < pasien dari luar K%'&$%()* SD+%R+ dengan !
urutan terbesar K%'&$%()* R)SK dan Kodya Surabaya.
6
7/26/2019 Bussines Plan Rssk 2008
7/27
T!be ; 0 Se$en P!s! Inst!!si R!/! 6 IGD Se!! 1 ( Li! )T!%un ('
7/26/2019 Bussines Plan Rssk 2008
8/27
S%K( S( KH+D%H M&H%MM%D0%H S)$%*%* berada di jalur lalu
lintas pantai utara $ulau aa yang tingkat kecelakaannya yang cukup
tinggi, maka banyak dijumpai pasien yang berasal dari Kabupaten yang
jauh dari Sepanjang.
C. P,tensi P!s!
C.'. P,tensi P!s! Inst!!si R!5!t J!!n D!n IGD
THN Y ! Y499: -! 7"."!5 6 -454.#67
4999 -4 78.:66 4 - 78.:66!### # "#.4#: # #!##4 4 7#.7"9 4 7#.7"9!##! ! 8!.777 6 46".55!
TOTAL # 547.:## 4# 8.4#4
Y ! b
# 9';.=22
! ;9.9;2n 1
# 4'2'
b 4'2
! '2
NO TAHUN RUMUS ESTIMASI PERMINTAAN4 !##5 0 C a b ;5= 7".69#! !##6 0 C a b ;6= 77.!##
5 !##" 0 C a b ;"= 77.94#6 !##7 0 C a b ;7= 78.7!#" !##8 0 C a b ;8= 7:.55#7 !##: 0 C a b ;:= 79.#6#
$otensi pasar nstalasi Raat alan dan D cenderung meningkat pada
lima tahun yang akan datang dengan peningkatan rata-rata 4 29 >2: >21 >2; >24 >2=' Menin$*!t*!n +en$eb!n$!n s!!n! &!n
+!s!!n! Ru!% S!*it sesu!i &en$!n st!n&!RS ti+e B.
4.Melaksanakan $embangunan edung 3orkShop
!. Melaksanakan $embangunan Kamar Radiogi
5. Melaksanakan Rehabilitasi Kamar D
6. Melaksanakan Rehabilitasi Kamar nst. armasi
". Melaksanakan Rehabilitasi $oli /$
7. Melaksanakan Rehabilitasi Kamar $eraatan
8. Melaksanakan $embangunan edung dan pengadaan enset.
:.Membangun gedung pelayanan raat jalan terpadu
9.Melaksanakan $engadaan peralatan kedokteran
4#.Membangun Kamar +perasi Sentral
44.Melaksanakan $embangunan +Lygen sentral
4!. Melaksanakan $engadaan komputer
45. Melaksanakan $embuatan Master $lan
46. Melaksanakan $embangunan ASSD
2
7/26/2019 Bussines Plan Rssk 2008
25/27
4".Melaksanakan $embangunan edung $eraatan
47. Melaksanakan $embangunan $erkantoran
48. Melaksanakan $engadaan Kendaraan Dinas
4:.Melaksanakan $embangunan edung ena@ah
49. Melaksanakan $embangunan edung Diklat!#.Melaksanakan $embangunan $arkir G drainase
Menin$*!t!n utu +e!#!n!n *ese%!t!n &iseuu% unit *e/! sesu!i &en$!n st!n&!!*e&it!si.
!4. Melaksanakan $elayanan Medis dan $enunjangMedis di nstalasi-instalasi.
!!. Melaksananakan %kreditasi RS
9 Menin$*!t*!n *u!ntit!s7 *u!it!s &!n +en&!#!$un!!n sube &!#! Ins!ni se,+ti! un$*in
!5. Melaksanakan pendidikan, pelatihan, seminar dll.
!6. Melaksanakan Rekruitment tenaga baru
: Menin$*!t*!n P,,si &!n ene/een in-,!siRu!% S!*it.
!". Melaksanakan $KMRS
!7. Melaksanakan $emasaran RS
!8. Menyusun Baporan (ahunan RS
!:. Membentuk $usat $elayanan RS
!9. Membentuk $usat nformasi G Data )lektronikRS
1 Menin$*!t*!n ene/een *eu!n$!n sesu!i&en$!n +insi+ !*unt!nsi
5#. Menyusun R%SK G D%SK
54. Menyusun B%K$
5!. Menyusun sistem akuntansi Rumah Sakit
55. Mengadakan dan melaksanakan 'illing System
2
7/26/2019 Bussines Plan Rssk 2008
26/27
. PENUTUP
'erdasarkan uraian tersebut di atas menunjukkan baha Segmen
$asar tetap terbesar di dominasi oleh pasien umum , yaitu sebesar 9#
7/26/2019 Bussines Plan Rssk 2008
27/27
'erdasarkan analisis potensi pasar , perspektif pelanggan dan
perspektif keuangan sebagaimana yang diuraikan diatas, maka RSSK
S)$%*%* diperkirakan baru dapat berdiri secara mandiri pada tahun
!##8, dengan tingkat cost reco2ery rate sekitar 4#4
Recommended