株式会社インサイトテック
2019.5
新紙幣とキャッシュレス化に関する調査レポート
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• 政府は紙幣を20年ぶりに刷新する方針を固め、麻生財務相が4月9日午前会見で発表した。またそれぞれの紙幣のデザインに以下の人物を採用した。①新しい1万円札に「日本資本主義の父」と呼ばれる渋沢栄一。②5,000円札には、「女子教育の先駆者」と評され、津田塾大学創始者である津田梅
子。③1,000円札の肖像画には、「近代日本医学の父」と言われる北里柴三郎。
昨今の新紙幣・新500円硬貨に関する報道
1
• 紙幣だけではなく500円硬貨も偽造抵抗力強化の観点から以下の新技術を採用すると発表。①素材に新規技術であるバイカラー・クラッド(二色三層構造)を導入。②貨幣の縁に、新たに「異形(いけい)斜めギザ」を導入。③貨幣の縁の内側に、新たに微細文字を加工。
新紙幣について
新500円硬貨について
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新紙幣とキャッシュレス化に関する報道
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小売店(企業)の対応
• 新紙幣の発表、2019年10月の軽減税率導入の動きに伴い、小売店はレジや自動販売機などの改修コスト、入れ替えコストがかかる。
• ネット通販との競争もあり、利便性の向上やコストの削減の為、キャッシュレス化に舵を切る企業が増える可能性がある。
キャッシュレス普及率
• 日本のキャッシュレス決済の普及率は18.4%と、他の先進国と比べ遅れている。• 政府は、これを2025年までに40%まで高めたいとしている。
キャッシュレス化は進むのか
• 現金主義派が多い日本において、新紙幣・新貨幣の導入は、キャッシュレス化を推し進める起爆剤となるのか、議論は混沌としている。
• 仮想通貨などの動きもあり、今後の状況に注目が集まっている。
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新紙幣とキャッシュレス化に関するSNSコメント(Twitter)
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キャッシュレス化を推進しているのに、新紙幣の発行はキャッシュレス化への抑制、障害になると思うよね。まぁ多少の影響だろうけど。
新紙幣の3人て割と著名な人なんだ。 肖像の人、北里柴三郎以外知らんかった。 5年後キャッシュレス時代になってても 災害大国の日本じゃ現金信仰は無くならないんだろうな。
長く親しまれてきた紙幣の象徴である福沢諭吉をキャッシュレス化が確実に広がっているこのタイミングで引退させるのは、国民の関心を貨幣から電子マネーに向け、ゆくゆくは完全キャッシュレス化にしようとする政府の狙いがあるのかもしれません。
スウェーデンでは10年〜17年にかけて新紙幣、硬貨が発行されたものの、それに対応するレジを設置したがる店が少なかった為にキャッシュレス経済が発展した 日本でもそうならないかな
冗談はさておき、どの国もキャッシュレスが加速してる中でわざわざ新紙幣つくるなんてナンセンスだと思うんだけどなぁ。そもそもメリットあるの?
新紙幣で家計がどう動くんだ。「政府が紙幣辞めます」ってキャッシュレス化を推進したほうが経済循環が良くなると思うけど。
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分析目的
◼目的
• 2019年4月、新紙幣・新貨幣の発表があった。偽造抵抗力強化の為に20年周期で行ってい
ると政府は説明したが、2018年からの「スマホ決済」の一大ブームの中、キャッシュレス
化社会が進む過程において、新紙幣・新貨幣について、生活者はどのように感じているの
か、確認したい。
• またキャッシュレス化についても、どのように感じているのか、確認したい。
4
回答された定性文章を機械学習・人工知能で分類・レポート化
登録会員40万人 情報の価値化、可視化
Webアンケート
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アンケート自由回答の分析内容(ITAS)
5
ITAS [アイタス:Insight Tech Text Analytics Service]
意見タグAI
感情分類AI
可視化AI
原文を構文解析。意見性のあるフレーズを抽出。例:「■■ ガ ○○だ」
類似する意見フレーズを束ね、全体を可視化。(意見タグを集約する)
「負の感情」を3つに分類。意見の重みを分類。
単語レベルではなく構文レベルで抽出→内容要約や文脈を考慮した分析が楽に!
辞書を使わずに大量の意見をグルーピング→全体傾向が楽に深堀できる!
「怒り」「嫌気」「低不満」の感情評価が可能→緊急度/重要度の高い意見を楽に抽出!
→単語レベルによる傾向把握が主であったテキストデータ解析よりも、スピーディーに有用なインサイトが抽出できるようになります。
ITASについての詳細は以下HPをご覧ください。意見タグAI http://lab.insight-tech.co.jp/articles/69可視化AI http://lab.insight-tech.co.jp/articles/70感情分類AI http://lab.insight-tech.co.jp/articles/71
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アンケート仕様
◼INDEX:不満買取センター会員向けアンケート。
◼性別・年齢:性別、年齢は問わず。
◼回答者条件:特に無し
◼有効回答数:1,499件
6
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アンケート回答者属性(n=1,499)単位:件数
7
6.2%
7.6%
10.8%
16.5%
17.3%
13.9%
8.0%
7.2%
3.3%
3.1%
2.8%
1.7%
0.9%
0.6%
0% 5% 10% 15% 20%
100万円未満
100〜200万円未満
200〜300万円未満
300〜400万円未満
400〜500万円未満
500〜600万円未満
600〜700万円未満
700〜800万円未満
800〜900万円未満
900〜1000万円未満
1000〜1200万円未満
1200〜1500万円未満
1500〜2000万円未満
2000万円以上
世帯年収
既婚
66.6%
未婚
33.4%
未既婚
0人
46.0%
1人
23.8%
2人
23.6%
3人
5.8%
4人以上
0.8%
子供の人数
34.8%
28.0%
17.9%
6.1%
4.5%
3.9%
2.7%
2.0%
0% 20% 40%
関東
関西
中部
九州
東北
中国
北海道
四国
地域
女性
78.1%
男性
21.9%
性別
10代以
下
1.1%20代
11.7%
30代
38.0%
40代
31.6%
50代
14.0%
60代以
上
3.5%
年代
26.8%
19.4%
13.4%
11.4%
8.7%
3.9%
3.4%
2.9%
2.7%
1.8%
0.8%
4.8%
0% 20% 40%
専業主婦(主夫)
パート・アルバイト
会社員(事務系)
会社員(その他)
会社員(技術系)
無職
学生
自営業
自由業
公務員
経営者・役員
その他
職業
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アンケート回答者属性(n=1,499)単位:件数
8
性別 値 % 年代 値 % 性年代 値 % 未既婚 値 %
男性 329 21.9% 10代以下 17 1.1% 男性10代 7 0.5% 既婚 999 66.6%
女性 1,170 78.1% 20代 176 11.7% 男性20代 46 3.1% 未婚 500 33.4%
計 1,499 100% 30代 570 38.0% 男性30代 92 6.1% 計 1,499 100%
40代 473 31.6% 男性40代 119 7.9%
50代 210 14.0% 男性50代 46 3.1%
60代以上 53 3.5% 男性60代以上 19 1.3%
計 1,499 100% 女性10代 10 0.7%
女性20代 130 8.7%
女性30代 478 31.9%
女性40代 354 23.6%
女性50代 164 10.9%
女性60代以上 34 2.3%
計 1,499 100%
子供の人数 値 % 地域 値 % 職業 値 % 世帯年収 値 %
0人 689 46.0% 関東 522 34.8% 専業主婦(主夫) 401 26.8% 100万円未満 93 6.2%
1人 357 23.8% 関西 419 28.0% パート・アルバイト 291 19.4% 100〜200万円未満 114 7.6%
2人 354 23.6% 中部 268 17.9% 会社員(事務系) 201 13.4% 200〜300万円未満 162 10.8%
3人 87 5.8% 九州 92 6.1% 会社員(その他) 171 11.4% 300〜400万円未満 248 16.5%
4人以上 12 0.8% 東北 68 4.5% 会社員(技術系) 130 8.7% 400〜500万円未満 260 17.3%
計 1,499 100% 中国 59 3.9% 無職 58 3.9% 500〜600万円未満 208 13.9%
北海道 41 2.7% 学生 51 3.4% 600〜700万円未満 120 8.0%
四国 30 2.0% 自営業 44 2.9% 700〜800万円未満 108 7.2%
計 1,499 100% 自由業 41 2.7% 800〜900万円未満 50 3.3%
公務員 27 1.8% 900〜1000万円未満 46 3.1%
経営者・役員 12 0.8% 1000〜1200万円未満 42 2.8%
その他 72 4.8% 1200〜1500万円未満 26 1.7%
計 1,499 100% 1500〜2000万円未満 13 0.9%
2000万円以上 9 0.6%
計 1,499 100%
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Q:新紙幣の発行に関して興味は?
9
• 全体では59.2%が興味がある状況となった。
• 20代は65.9%と興味が高い世代である。逆に30代は全年代の中で興味が最も低い世代である。
• 30代以降は年代が上がるにつれて興味は高くなり、60代以上では70%以上が興味がある状況となった。
12.2
17.6
17.6
12.5
10.1
10.5
15.1
47.0
41.2
48.3
40.4
51.4
51.9
56.6
39.4
41.2
33.0
45.1
37.2
36.7
28.3
1.5
0.0
1.1
2.1
1.3
1.0
0.0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
全体(n=1,499)
10代(n=17)
20代(n=176)
30代(n=570)
40代(n=473)
50代(n=210)
60代以上(n=53)
とてもある ある ない 知らなかった
59.2%
65.9%
71.7%
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Q:新紙幣、新硬貨の認知度は?
• 新紙幣のデザインに誰が採用されたのか、認知度を調査したところ、近代日本経済の父「渋沢栄一」が新1万円札に採用された認知度が最も高く85%であった。次いで日本初のアメリカへの女子留学生「津田梅子」が新5千円札に採用された認知度が80%、破傷風の治療法を開発した細菌学者「北里柴三郎」が新千円に採用された認知度が74.4%であった。
• 新500円硬貨が偽造防止を目的に異素材の2色構造になることの認知度は44%と新紙幣のデザインほど認知度は高くない結果であった。
10
知っている
85.0%
知らなかった
15.0%
新1万円札が「渋沢栄一」になること
知っている
74.4%
知らなかった
25.6% 知っている
44.0%知らなかった
56.0%
知っている
80.0%
知らなかった
20.0%
新5千円札が「津田梅子」になること
新千円札が「北里柴三郎」になること 新500円硬貨は偽造防止策がとられること
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Q:どのような新紙幣に変わったら使い勝手が良い・うれしいと思うのか?
11
意見タグ 件数 % 意見タグ 件数 %
計 1,244 100.00% いろんな人ガ触る 3 0.24%
折り目ガつかない 29 2.33% サイズガ小さめ 3 0.24%
折り目ガつきにくい 17 1.37% シワシワニならない 3 0.24%
サイズガ小さい 13 1.05% しわしわニならない 3 0.24%
サイズヲ小さくしてほしい 13 1.05% ピン札ニなる 3 0.24%
サイズヲ小さくして欲しい 10 0.80% ボロボロニならない 3 0.24%
水ニ強い 9 0.72% 一回りガ小さくて 3 0.24%
一回りガ小さい 7 0.56% 雨ニ強い 3 0.24%
抗菌作用ガある 6 0.48% 汚れニ強い 3 0.24%
手ガ汚れない 6 0.48% 偽札ガ作れない 3 0.24%
折り目ガ付かない 6 0.48% 抗菌ニしてほしい 3 0.24%
サイズガ小さくなる 5 0.40% 手触りガ違う 3 0.24%
シワニならない 5 0.40% 小さい財布ニ入る 3 0.24%
汚れガつかない 5 0.40% 水濡れニ強い 3 0.24%
汚れガつきにくい 5 0.40% 折れ目ガつかない 3 0.24%
財布ニ入れやすい 5 0.40% 日本のお札ガ大きい 3 0.24%
折り目ガ付きにくい 5 0.40%
シワガ付きにくい 4 0.32%
• 「折り目がつかない」、「サイズを小さくして欲しい」といった意見が多い。
• その他には、「汚れがつきにくい」、「手が汚れない」、「シワがつきにくい」、「水や雨に強い」といった意見がある。
※意見タグ3件以上を表示。
意見タグ件数ランキング
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Q:現行の紙幣・硬貨に関しての不満は?
12
意見タグ 件数 %計 1,394 100.00%不満ガない 10 0.72%硬貨ガ重い 8 0.57%サイズガ大きい 6 0.43%硬貨ガ重たい 5 0.36%財布ニ入れにくい 5 0.36%色ガ似ていて 5 0.36%お札ガ大きい 4 0.29%どこニいった 4 0.29%硬貨ガ臭い 4 0.29%小銭ガ重い 4 0.29%馴染みガある 4 0.29%1円玉ガ軽すぎる 3 0.22%どこニ行った 3 0.22%汚れガひどい 3 0.22%汚れガ気になる 3 0.22%汚れガ目立つ 3 0.22%汚れるガ不満 3 0.22%硬貨ガ汚い 3 0.22%財布ガかさばる 3 0.22%財布ガ重くなる 3 0.22%紙幣ガ破れやすい 3 0.22%手ガ汚れる 3 0.22%手ガ臭くなる 3 0.22%折り目ガついて 3 0.22%二千円札ガ行った 3 0.22%
※意見タグ3件以上を表示。
• 「硬貨・小銭が重い」、「サイズが大きい」、「汚れが気になる/目立つ」といった意見が多い。
• 逆に「不満がない」といった意見も多く、現行に満足している層とちょっと不満がある層が両方存在している状況である。
意見タグ件数ランキング
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Q:日本のキャッシュレス化に賛成か?
13
• 全体では53.1%が賛成となった。
• 20代は59.1%と最も賛成している世代である。
• 10代〜30代と40代以上で、賛成の割合に差があり、特に大賛成の割合に顕著な差が見られる。
• 賛成の割合:10代〜30代 > 40代以上。
15.3
17.6
22.7
16.5
12.7
12.4
11.3
37.8
35.3
36.4
38.6
36.2
41.0
37.7
23.5
23.5
22.7
22.8
26.0
18.6
32.1
4.4
5.9
3.4
3.9
4.9
4.8
7.5
18.9
17.6
14.8
18.2
20.3
23.3
11.3
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
全体(n=1,499)
10代(n=17)
20代(n=176)
30代(n=570)
40代(n=473)
50代(n=210)
60代以上(n=53)
大賛成 賛成 反対 大反対 わからない
53.1%
59.1%
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Q:日本のキャッシュレス化に「賛成」と回答する理由①
14
意見タグ 件数 % 意見タグ 件数 %
計 1,724 100.00% お財布ガ重くなる 3 0.17%
ポイントガ貯まる 14 0.81% キャッシュレスニする 3 0.17%
現金ヲ持ち歩かなくて 11 0.64% キャッシュレスの方ガ楽 3 0.17%
お金ヲ持ち歩かなくて 7 0.41% キャッシュレス化ガ進んでいる 3 0.17%
ポイントガたまる 7 0.41% ポイントガ付く 3 0.17%
財布ヲ持ち歩かなくて 7 0.41% 下ろす手間ガ省ける 3 0.17%
ポイントガつく 6 0.35% 何ニ使った 3 0.17%
荷物ガ減る 6 0.35% 現金ヲ持ち歩かないで 3 0.17%
現金ヲ持たなくて 5 0.29% 財布ガ要らない 3 0.17%
現金ヲ持ち歩きたくない 5 0.29% 持ち歩くガ面倒だ 3 0.17%
財布ガ軽くなる 5 0.29% 持ち歩く必要ガなくなる 3 0.17%
財布ガ重くなる 5 0.29% 時短ニなる 3 0.17%
レジガスムーズになる 4 0.23% 手数料ガかかる 3 0.17%
銀行ニ行く 4 0.23% 出すガ面倒 3 0.17%
現金ヲ持たない 4 0.23%
財布ガかさばる 4 0.23%
財布ヲ持たなくて 4 0.23%
持ち歩くガ危険だ 4 0.23%
持ち歩くガ大変だ 4 0.23%
日本ガ遅れている 4 0.23%
買い物ガできる 4 0.23%
※意見タグ3件以上を表示。
• キャッシュレス化に「賛成」と回答する理由として「ポイントが貯まる」、「現金を持ち歩かなくてもよい」、「財布が軽くなる」といった意見が多い。
• 現金以外の決済手段から得られる特典、硬貨・小銭や財布を持ち歩かなくてもよいこと等が魅力となって賛成している状況である。
意見タグ件数ランキング
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Q:日本のキャッシュレス化に「賛成」と回答する理由②
15
賛成or反対 キャッシュレス化に「賛成」と回答する理由
大賛成紙幣や硬貨は落としてしまったら、拾われて盗まれて終わりだが、カード類は不正利用には保障があるからそちらのほうが安心。しかも、会計もスムーズでポイントも貯まる。デメリットが一切ない。
賛成支払いが楽だしポイントが貯まるなどのメリットがあるからいい。レジでのお釣りの間違いなども気にしなくていいのでカード払いの方がいいと思う。
大賛成 レジの時間が短縮できるから。カードのポイントがつくから。使用履歴が確認しやすく、家計簿アプリと連携できるから
賛成 店に現金がない方が、強盗被害が減るから。あとは、ポイントが、貯めやすいから。
大賛成財布の小銭がかさばらなくなる。スマホさえあれば財布を出さなくともショッピングできる。ポイントがつく。家計簿も電子化すればスマホやパソコン操作だけで楽に続けられる。レシート管理も面倒だから。
賛成ATM手数料を払いたくない。財布がパンパンになりたくない。クレジットカードなどでポイントを貰いたいから。支払いがスピーディーで便利だから。
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Q:日本のキャッシュレス化に「反対」と回答する理由①
16※意見タグ2件以上を表示。
• キャッシュレス化に「反対」と回答する理由として「犯罪が増えそう」、「持ち運ぶカードが増える」、「お年寄りに優しくない」といった意見がある。
• 現金以外の決済手段のセキュリティ未整備、シニア層の理解不足、個人情報が心配、気軽に買い物ができることで使い過ぎなど金銭問題が発生する恐れを心配する等、現状の法整備や体制下では賛成できないといった声がある。
意見タグ 件数 %
計 997 100.00%
犯罪ガ増えそう 4 0.40%
キャッシュレスニなる 3 0.30%
災害ガ多い 3 0.30%
犯罪ガ増える 3 0.30%
お金の管理ガ大変そう 2 0.20%
お年寄りニ優しくない 2 0.20%
カードガ増える 2 0.20%
キャッシュレスニする 2 0.20%
キャッシュレス化ヲ進める 2 0.20%
金銭感覚ガおかしくなる 2 0.20%
現金ガある 2 0.20%
現金ガいい 2 0.20%
現金ガ必要だ 2 0.20%
現金ガ良い 2 0.20%
災害ニ弱い 2 0.20%
使った方ガ感じる 2 0.20%
手元ニない 2 0.20%
抵抗ガある 2 0.20%
日本ガ多い 2 0.20%
破産する人ガ増えそう 2 0.20%
犯罪ガ増えそうだ 2 0.20%
意見タグ件数ランキング
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Q:日本のキャッシュレス化に「反対」と回答する理由②
17
賛成or反対 キャッシュレス化に「反対」と回答する理由
反対今の時点ですでにいろいろな支払い方法があるが、全国共通ではないので不便。スマホ決済だと、充電切れが心配なので、充電できる設備があれば安心して使えると思う。
反対
年配者には人にもよるだろうが難易度が高い。軽減税率の案もキャッシュレスを優遇する形にと報道されてるが、そもそもキャッシュレスにたいして理解や利用の方法を公的にしっかりやって欲しい。便利だが、その利便性をある程度公平に享受できる社会づくりがおざなりになっているように思うから。
大反対国民全員がスマホやキャッシュレスのシステムに詳しい訳ではない。ここは使える使えない等が面倒くさい。スマホやカードを紛失した時のセキュリティが不安すぎる。サービスを提供する会社が多すぎる。
反対キャッシュレスになると出し入れが見えないので、使いすぎるのではないか?クレジット破産する一人が増えるのではないか?と思う
大反対使った気にならないからお金の管理が大変そう。みんながみんなクレジットやスマホをもっているわけでないし、高齢になっていくとついていけなくなりそう。
反対 なんだかんだで個人情報が漏れる心配があるし、金銭感覚が鈍くなりそうだから。
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Q:日本のキャッシュレス化に「わからない」と回答する理由①
18※意見タグ2件以上を表示。
• 「便利/メリットがある」、「デメリットがある」、「実感がない」といった意見がある。
• 確実にキャッシュレス化が進む中、メリットとデメリットが顕在化しており、どちらとも言えず「わからない」と結論付けている状況である。
意見タグ 件数 %
計 659 100.00%
キャッシュレスガ便利だ 5 0.76%
デメリットガある 4 0.61%
キャッシュレスガ便利な 3 0.46%
抵抗ガある 3 0.46%
キャッシュレスニする 2 0.30%
キャッシュレス化ガ便利だ 2 0.30%
キャッシュレス化ニなる 2 0.30%
クレジットカードヲ作れない 2 0.30%
どちらガいい 2 0.30%
どれガ使った 2 0.30%
メリットガデメリットがある 2 0.30%
悪い面ガある 2 0.30%
管理ガ大変そう 2 0.30%
災害ガ多い 2 0.30%
子供達ガ学ぶ 2 0.30%
実感ガない 2 0.30%
種類ガ多すぎて 2 0.30%
全財産ヲ失いそう 2 0.30%
不安ガある 2 0.30%
便利なガ分かる 2 0.30%
便利な面ガある 2 0.30%
意見タグ件数ランキング
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Q:日本のキャッシュレス化に「わからない」と回答する理由②
19
賛成or反対 キャッシュレス化に「わからない」と回答する理由
わからない キャッシュレスは便利な点もあるけれど、盗難やハッキングが心配。また、買い物したデータがどこに流れるかわからないので不安。
わからないキャッシュレスだと、機械を通さないとお金の動きがわかりにくいことと、停電したとき買い物ができなくなる心配があるが、会計が早くすむのはメリットだと思う。
わからない 場合によっては便利だと感じているが、その波に着いていけていない人が(特にお年寄り)おられるのは確かだと思う。
わからないキャッシュレス化は便利だと思うけど、使い方がわかるまでに個人的に時間がかかりそう。現金と違ってお金の動きが目に見えないからついついたくさん使いすぎてしまいそう。ネット社会であっという間に悪用されそう
わからない簡便化するのは良いことだが、ネットの詐欺(ワンクリック詐欺など)が横行している中、セキュリティ面で改善が成されていない内にキャッシュレス化するのは、やめて欲しい。
わからないキャッシュレスでレジやお釣りを出す作業が簡略化されるのは良いかもしれないが、カードの磁気が壊れたら再発行するまで使えないし、スマホでの支払いもスマホ本体が壊れたり、電波の影響で使えなくなったら決済そのものが出来なくなる。完全キャッシュレスになるのは不安があるので、現金の普及を減らすのはどうかと思う。
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Q:日本のキャッシュレス化への思い
20
フリンジサブコア
コア
フリンジ
便利 心配
今の状況下では大丈夫なのか
犯罪、諸問題現金の煩わしさが減る
全年代が十分に理解できず対応店舗もまだ少ない
他デジタル機器との連携で豊富な情報が活用できる
持ち物が減り、身軽になる
新たな決済手段からお得な特典が得られる
お金の価値観が低下するのではないか
個人情報問題、セキュリティ問題
キャッシュレス化に関する思いから見える生活者インサイト
⚫ 1990年代以降の世界的な電子マネー時代が到来した中、日本ではスーパーやコンビニにATMが置かれるなど、現金が便利な社会へと進化していった。金融機関も小売店も飲食店も相当の設備投資をしており、昨今のキャッシュレス化への動きに対して、法整備も体制も追いついていないのが現状である。「便利」であると理解しつつも、「心配」、「わからない」といった声があり、十分な議論と制度を整えながら、国策として進めていく必要があると思われる。
わからない
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アンケート設問一覧
Q:新紙幣の発行に関して興味はありますか?(SA)
Q:新1万円札は近代日本経済の父【渋沢栄一】になることを知っていますか?(SA)
Q:新5千円札は日本初のアメリカへの女子留学生【津田梅子】になることを知っていますか?(SA)
Q:新千円札は破傷風の治療法を開発した細菌学者【北里柴三郎】になることを知っていますか?(SA)
Q:新500円硬貨は偽造防止を目的に異素材の2色構造になることを知っていますか?(SA)
Q:今後、どのような新紙幣に変わったら使い勝手が良い・うれしいと思いますか?(FA)
Q:今回の新紙幣・新硬貨の発行に関しての不満や懸念点をお知らせください。(FA)
Q:現行の紙幣・硬貨に関しての不満をお知らせください。(FA)
Q:これからの日本の「キャッシュレス化」どのように思いますか?(SA)
Q:そのように思われる理由をなるべく詳しくお知らせください。(FA)
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※今回の分析では、一部の設問を利用している。
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