Comunicación y música: mensajes, manifestaciones y negocios Universidad de La Laguna, diciembre de 2018
DOI (individual):10.4185/cil2018-045
ISBN-13: 978-84-16458-93-6/ D.L.: TF-799-2018 / DOI del libro: 10.4185/cac144 Página | 894
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Ciudadanía Digital: una oportunidad de
formación e innovación
Digital Citizenship: an opportunity for
formation and innovation
Victoria Dalila Palacios Mieles - Pontificia Universidad Católica del Ecuador -
Narcisa Jessenia Medranda Morales - Universidad Politécnica Salesiana -
María Teresa Bravo Paredes - Corporación para la Educación Audiovisual
Francisco Xavier - [email protected]
Resumen
Las redes sociales no solo son espacios casi omnipresentes en la sociedad
digital, también representan una oportunidad para educar en ciudadanía,
seguridad y derechos humanos. Esta ponencia busca reflexionar sobre cómo la
educación en nuevas tecnologías necesita ir más allá de lo estrictamente
funcional sino ir hacia una comprensión más profunda de sus riesgos, sí, pero
también de cómo las presencias virtuales son espacios para la expresión de
valores, deberes y derechos.
Con este fin se va a explicar el concepto de Ciudadanía Digital y explorar
propuestas educativas innovadoras acerca del tema y, a través de estas
experiencias, evidenciar cómo el mayor involucramiento de padres y profesores
permite fomentar en los estudiantes una actitud crítica frente a los contenidos
de estos nuevos medios, un comportamiento ético en los espacios del internet
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y un uso responsable que no vulnere su seguridad y respete la privacidad
propia y de los demás.
Se estudiarán los recursos de Common Sense Education, una guía en línea
para educar en Ciudadanía Digital en todos los niveles escolares, creada con el
apoyo del Project Zero de Hardvard, y su página relacionada, Common Sense
Media, que hace reseñas de productos audiovisuales (películas y series de
televisión), libros, apps, páginas web y videojuegos con pautas para padres
sobre la recomendación de edad, criterios de contenidos e incluso
recomendaciones de temas de conversación después de su consumo.
Palabras clave: innovación; redes sociales; tecnología; educación
Abtract
Social media aren’t just almost omnipresent spaces on the digital society, they
also represent an opportunity to educate in citizenship, security and human
rights. This article aims to think about how technology education needs to go
beyond the strictly functional to a deeper comprehension of its risks, yes, but
also of how virtual presences are spaces for the expression of values, duties
and rights.
To this end, we are going to explain the concept of Digital Citizenship and
explore innovative educational proposals about this subject, and, through these
experiences, prove that a greater involvement of parents and teachers
promotes in students a critical attitude towards the contents of these new
media, an ethical behavior on internet spaces and a responsible use that
protects their security and respects their own and others’ privacy.
The resources of Common Sense Education and Common Sense Media will be
studied. Common Sense Education is an online guide for education in Digital
Citizenship in all K-12 school levels, created with the support of Harvard’s
Project Zero. Common Sense Media does reviews of media products (movies
and tv series), books, apps, websites and videogames with cues for parents
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about age, contents and even conversation topics for after their
viewing/reading/using/playing.
Keywords: innovation, social media, digital citizenship, technology, education.
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1. Introducción
La tecnología hoy en día no se reduce al espacio de una computadora de
escritorio que se utiliza como herramienta de trabajo con aplicaciones de
procesamiento de palabras, hojas de cálculo, presentaciones, bases de datos o
sistemas computacionales que automatizan los procesos transaccionales en
los entornos de oficina, hogar o escuela. La miniaturización de los
componentes electrónicos permitió la aparición de los computadores portátiles,
tabletas y teléfonos inteligentes, y con ellos la vida digital evolucionó hacia una
presencia constante y un medio de expresión, comunicación y opinión que ha
permeado a toda la sociedad.
Los teléfonos inteligentes conectados a internet abren un mundo de
posibilidades de uso de herramientas y acceso a la información a usuarios de
todas las edades, cada vez más tempranas. El uso de redes sociales ha
permitido que cada persona sea generadora de contenidos ya sea en la forma
de publicaciones multimedia (fotos, videos, gifs, audios) o de opiniones y
comentarios. La calidad de estos contenidos escapa a los filtros y a la censura,
permitiendo incluso espacios para la violencia y el abuso (cyberbullying/acoso
digital, publicación de contenido privado, imágenes comprometedoras, etc.)
llegando en casos extremos a delitos como robo de identidad, suplantación,
estafas, redes de pornografía y trata de personas. La misma herramienta que
ayuda a crear comunidades y conectar personas alejadas físicamente o que
han perdido el contacto a través de los años, puede ser un espacio lesivo para
niños y adolescentes que buscan espacios de expresión y pueden encontrar (y
generar) ataques a su autoestima en formación.
Las redes sociales no solo son espacios casi omnipresentes en la sociedad
digital, también representan una oportunidad para educar en ciudadanía,
seguridad y derechos humanos. Este artículo busca reflexionar sobre cómo la
educación en nuevas tecnologías necesita ir más allá de lo estrictamente
funcional sino apuntar hacia una comprensión más profunda de sus riesgos, sí,
pero también de cómo las presencias virtuales son espacios para la expresión
de valores, deberes y derechos.
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La educación en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) se ha
enfocado en la parte más utilitaria. Sin embargo, existe una oportunidad
perdida en la educación de Ciudadanía Digital. Este concepto reconoce que los
espacios virtuales representan una extensión, si se quiere, de la personalidad,
y como tal deben estar sujetos a los mismos deberes y derechos necesarios
para una convivencia pacífica y armoniosa.
La enseñanza en Ciudadanía Digital puede y debe empezar desde edades
tempranas con criterios como seguridad (aquel que suele preocupar más a
padres y maestros), derechos de autor, respeto y empatía y criterio en los
contenidos, tanto los que se publica como los que se consume. Si cada
ciudadano con un teléfono celular con acceso a internet es un reportero
potencial, es importante añadir a esta discusión nociones periodísticas, de
denuncia ciudadana y respeto a la identidad, por nombrar algunas. Una
educación en Ciudadanía Digital puede ser un espacio de formación en
valores, en deberes y derechos ciudadanos e incluso en responsabilidad
periodística.
Con este fin se va a explicar el concepto de Ciudadanía Digital y explorar
propuestas educativas innovadoras acerca del tema y, a través de estas
experiencias, evidenciar cómo el mayor involucramiento de padres y profesores
permite fomentar en los estudiantes una actitud crítica frente a los contenidos
de estos nuevos medios, un comportamiento ético en los espacios del internet
y un uso responsable que no vulnere su seguridad y respete la privacidad
propia y de los demás.
Adicionalmente, se va a describir un ejemplo de formación en este tema creado
por Common Sense. Esta organización sin fines de lucro ofrece gratuitamente
un currículo completo de formación en Ciudadanía Digital, organizado para los
niveles de educación básica, intermedia y de bachillerato, además de guías y
videos para educadores. Además del contenido dirigido a educadores,
Common Sense ofrece un área para padres con reseñas y calificaciones de
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productos mediáticos tales como películas, series de televisión, libros,
videojuegos, juegos en línea, aplicaciones y sitios web. Su tercer componente
está dedicado al activismo con el que aportan con investigación, discusiones y
sugerencias de regulaciones y leyes orientadas, principalmente, a la protección
de la información que los niños y jóvenes comparten en línea.
La investigación realizada es de tipo bibliográfico y documental, apoyada en
libros de texto, revistas especializadas y páginas web. Este artículo permite no
solo aclarar conceptos y alcances sino plantear la necesidad de formar a
profesores y estudiantes en el uso adecuado de la tecnología y la
comunicación con el objetivo de mejorar las interacciones y los contenidos de
los espacios virtuales presentes y futuros.
En primera instancia se va a definir la Ciudadanía Digital, cuáles son sus
elementos y se nombrará los estándares al respecto. Luego, se describirá el
enfoque de la educación con respecto a las TICs y los criterios de prevención y
seguridad versus una alfabetización digital integral. El caso de estudio de
Common Sense será la parte final de este artículo como un ejemplo de una
propuesta estructurada y desarrollada de Ciudadanía Digital. Adicionalmente,
se mencionarán otras iniciativas en inglés y español sobre el tema.
2. Ciudadanía digital: expandir las nociones de ciudadanía al mundo
virtual
El concepto de ciudadanía ha estado siempre relacionado esencialmente con
los derechos y responsabilidades de vivir en comunidad. A través del desarrollo
de las sociedades sus características específicas pueden variar pero estos
elementos prevalecen: deberes y derechos necesarios para vivir
armoniosamente en comunidad.
La llamada vida digital compuesta por las publicaciones, interacciones y
acciones que llevamos a cabo a través del internet, plantea nuevos dilemas
morales que pueden estar enmarcados en un nuevo concepto de ciudadanía,
en su versión digital, que extienda la noción de deberes y derechos a estos
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ámbitos virtuales que cada vez más se mezclan con lo que conocemos como
realidad. Uno de los propulsores de la noción de una Ciudadanía Digital es
Jason Ohler, quién en su libro “Comunidad Digital, Ciudadano Digital” (2011)
reflexiona si el concepto tradicional de ciudadanía puede quedar corto frente a
la vivencia digital.
Una nueva perspectiva de ciudadanía ha entrado a la narrativa
pública que se siente tan diferente que le hemos dado su propio
nombre: ciudadanía digital. Este término nace de la necesidad de
reconsiderar quiénes somos a la luz de la infósfera globalmente
conectada en la que nos encontramos. Esto es, ya que la ciudadanía
parece estar directamente relacionada al comportamiento y la
organización social, y dado que la Era Digital nos facilita nuevos tipos
de ambos, necesitamos actualizar nuestras perspectivas acerca de la
ciudadanía para proveer una figura más completa de quiénes somos
(Ohler, 2011).
Ávila (2016) destaca el carácter igualitario de la ciudadanía digital “al tener la
posibilidad de emitir información, no importando edad, género, condición
económica u otra situación que pueda establecer una exclusión” (Ávila, 2016:
1). Añade que ser ciudadano digital y usuario de las TICs “se sostiene en la
responsabilidad, la ética, la legalidad y la justicia con sus dimensiones
humanas, culturales y sociales” (Ávila, 2016: 3).
En el 2000, Mike Riddle delimitó los nueve elementos de la Ciudadanía Digital,
derivados de los primeros estándares de la Sociedad Internacional para la
Tecnología en la Educación (ISTE por sus siglas en inglés) acerca de la
educación en tecnologías. Estos elementos han evolucionado y se han
actualizado con el paso de los años, pero actualmente se definen como:
acceso, comercio, comunicación, alfabetización digital, etiqueta, ley, derechos y
responsabilidades, salud y bienestar y seguridad.
Riddle (2017) agrupa estos temas bajo tres principios: Respetar, Educar y
Proteger. Cada uno de estos principios tiene dos aspectos: el primero tiene que
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ver con el uso que hace el individuo de la tecnología y el segundo es la
responsabilidad que el usuario tiene de hacer lo mismo por los demás, algo
que los ayuda a enfocarse en la empatía por otros. De este modo, el principio
de Respeto por sí mismo y los demás, se refiere a los elementos de etiqueta,
acceso y leyes. El principio de Educar (a sí mismo y a otros) contiene la
alfabetización digital, comunicación y comercio. Mientras que el principio de
Protección se refiere a derechos y responsabilidades, seguridad y salud y
bienestar.
Acerca del uso de las herramientas de la web, Jaume Carbonell habla del
conectivismo como “una teoría del aprendizaje superadora del conductismo y el
constructivismo que incorpora elementos de las teorías sistémica, de la
complejidad, de las ciencias del caos, de las redes y de la neurobiología”
(Carbonell, 2015: 30). En la práctica, dice Carbonell, este concepto exige entre
otras cosas, conocimiento y conversación abundante, colaboración y
participación social activa y, añade, “empoderamiento y formación para la
ciudadanía digital”. Este autor destaca que el empoderamiento individual y
colectivo genera dudas acerca del valor crítico y la fiabilidad del contenido que
se genera en la red y menciona la paradoja “que la sociedad del conocimiento
genera desinformación e ignorancia” (Carbonell, 2015: 31).
Cada elemento de la Ciudadanía Digital representa aspectos de reflexión y
aprendizaje que colocados en un contexto educativo permiten no solo
encontrar oportunidades de enseñanza tecnológica sino también axiológica.
Así lo señalan Curran, Ohler y Ribble (2017): “la Ciudadanía Digital es una
nueva área de interés que extrae, reinterpreta y encuentra maneras nuevas y
enfocadas de aplicar la ética del pasado al mundo futuro de tecnología
emergente” (p. 3).
3. El reto de educar en Ciudadanía Digital
Antes de continuar, es oportuno mencionar estadísticas que nos dan una
dimensión más precisa del uso de internet, redes sociales y teléfonos móviles
en el mundo. De acuerdo al Reporte Global Digital 2018 de We are Social, una
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agencia londinense de publicidad especializada en redes sociales, el 53% de la
población mundial tiene acceso a internet y el 68% tiene un teléfono móvil; el
uso de redes sociales llega al 42% de la población mundial y el 39% de los
habitantes del mundo usa las redes sociales desde su teléfono. El incremento
global del uso de redes sociales fue del 13% más comparado con la cifra de
enero 2017, eso equivale a 362 millones de nuevos usuarios activos.
La penetración de internet en Sudamérica es del 68%, que equivale a 290
millones de usuarios, mientras que en Norteamérica llega al 88%. We are
Social reporta que en Ecuador hay 13,47 millones de usuarios de internet, un
80% de la población nacional, estimada para el estudio en 16,74 millones de
habitantes. El uso de redes sociales alcanza a 11 millones de ecuatorianos
equivalentes al 66% de la población. El 91% de la población, 15,23 millones de
habitantes tiene una conexión móvil y hay 10 millones de ecuatorianos que
usan redes sociales a través de sus teléfonos celulares. La red social de mayor
uso es Facebook con 11 millones de usuarios.
Frente a esta realidad, la mayoría de padres, tutores y maestros tienen como
reacción inicial el miedo, tanto a los riesgos reales que representa el acceso
indiscriminado y libre al internet como a no tener la suficiente preparación e
información para guiar a los menores en su buen uso. Como resultado de ese
miedo y desconocimiento las primeras acciones son prohibir y limitar el acceso.
El artículo de Impero Software “Ciencia preventiva: un marco referencial para la
Ciudadanía Digital” propone un enfoque positivo de la tecnología y señala que
aunque la seguridad y otros temas son de crítica importancia “los esfuerzos
emergentes en Ciudadanía Digital están expandiendo las conversaciones y la
cultura para incluir la celebración y el acompañamiento de los niños en usos
positivos de la tecnología” (Impero Software, 2017: 6)
Para poder educar no solo en la parte conceptual y utilitaria de las TICs, se
debe proveer información y reflexión, estructurada de acuerdo a la edad y a los
intereses. La ISTE tiene estándares para la educación en tecnologías dirigidos
a varios niveles: estudiantes, educadores, líderes de la educación,
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pensamiento computacional, instructores y educadores en ciencias de la
computación. Los estándares para estudiantes (2016) plantean los siguientes
criterios: estudiante empoderado, ciudadano digital, constructor de
conocimiento, diseñador innovador, pensador computacional, comunicador
creativo, colaborador global. A cada término le corresponde una rúbrica
detallada de diversas habilidades relacionadas con el uso de la tecnología para
el proceso enseñanza-aprendizaje.
En el estándar sobre Ciudadanía Digital, la ISTE plantea que los estudiantes
reconozcan los derechos, responsabilidades y oportunidades de vivir, aprender
y trabajar en un mundo digital interconectado y actúan y son modelo de
maneras que son seguras, legales y éticas y que logren las siguientes
destrezas:
a. Cultivar y manejar su identidad digital y reputación y sean conscientes
de la permanencia de sus acciones en el mundo digital.
b. Participar de un comportamiento positivo, seguro, legal y ético cuando
usen la tecnología, incluyendo interacciones sociales en línea o cuando
usen dispositivos conectados en red.
c. Demostrar una comprensión y respeto por los derechos y obligaciones
de usar y compartir propiedad intelectual.
d. Administrar sus datos personales para mantener privacidad y
seguridad digital y ser conscientes de la tecnología de recolección de datos
que se usa para hacer seguimiento de su navegación en línea. (ISTE, 2016).
La ciudadanía digital, a decir de Ávila, es “un reto educativo porque no solo
depende de tener acceso a las tecnologías o de saber cómo funcionan sino los
usos que se le dan” (Ávila, 2016: 5). El ciudadano digital accede a discursos en
formatos variados, participa activamente en herramientas de comunicación,
principalmente redes sociales, usa recursos multimedia y participa con
responsabilidad en lo virtual (Ávila, 2016: 10). Las diferentes dimensiones de
este proceso dan cuenta de su complejidad:
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En la dimensión instrumental se trata del uso de la tecnología. En la
cognitivo intelectual se hace referencia a las habilidades para buscar,
seleccionar, analizar, interpretar y recrear, es el uso inteligente de la
información tanto en su acceso, interpretación y significación y
análisis crítico para reconstruirla y hacerla propia.
Es sociocomunicacional, en tanto se crean textos de naturaleza
diversa, se desarrollan procesos comunicacionales con
comportamientos y actitudes de respeto y empatía en trabajos
colaborativos y redes sociales. Axiológica, en tanto se entienda que
las tecnologías no son neutrales y serán usadas en entornos
políticos y culturales en los que hay que asimilar los valores éticos y
democráticos. Emocionales en tanto los sentimientos y emociones
que generan la experiencia. (Ávila, 2016: 11).
Rodríguez (2017) destaca que “la gran tragedia educativa es que todo el
sistema se organiza exclusivamente sobre el hacer, y no sobre el pensar. Solo
un sistema ignorante de la estrecha relación que tiene la libertad humana y la
tecnología, y las peligrosas desviaciones que, intrínsecamente al proceso
tecnológico, la amenazan, puede obviar la cuestión tecnológica desde un punto
de vista reflexivo y no meramente pragmático.
Estas amenazas son reales y no se pueden descartar ni negar, tenemos la
obligación de educar. Los proponentes de la Ciudadanía Digital Positiva
señalan que, si bien buscan que se cambie la narrativa de la tecnología como
una fuente de temores y ansiedad hacia una de posibilidades positivas, no
pueden ignorar sus aspectos negativos.
La tecnología puede magnificar tanto lo negativo como lo positivo.
Donde hay cosas negativas para que los niños consuman o
participen (por ejemplo: pornografía, contenidos violentos, bullying,
sexting), la tecnología puede amplificar el potencial de daño. Que las
tecnologías de internet permitan el anonimato, sean accesibles y
pagables puede incrementar riesgos comparados con
comportamientos riesgosos en la “vida real”, al tiempo que reducen
la responsabilidad por las acciones.
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Es importante estar claros aquí: hablar de Ciudadanía Digital Positiva
no equivale a ignorar la necesidad de reducir riesgos/prevenir las
cosas negativas. Por ejemplo, muchas organizaciones e individuos
están preocupados acerca de la exposición de los niños a la
pornografía y sienten que se debe dar atención directa a temas
relacionados a la vida digital (Impero Software, 2017: 8).
No obstante, añaden que la Ciudadanía Digital Positiva invita a los individuos a
ser específicos y deliberados acerca de por qué y cuándo usar tecnología. Las
razones saludables para usarla incluyen: “facilitar el aprendizaje, construir
relaciones, desarrollar empatía y servir a los demás” (Impero Software, 2017:
36).
La alfabetización digital y la educación en Ciudadanía Digital se quedarían
cortas si no se enseña además el uso crítico de los productos mediáticos. La
alfabetización mediática busca dos tipos de aprendizajes: el de cómo discernir
la validez y veracidad de la información y cómo generar contenidos oportunos,
respetuosos de los derechos de autor y de las personas.
Las TIC se constituyen como nuevos escenarios educativos, desde
donde se genera y circula un cúmulo de información a través de
diferentes medios; el mayor problema en la actualidad no es su
acceso, sino seleccionar la información relevante, por su calidad,
pertinencia, utilidad, contenido, diseño, usabilidad y autoría (Ávila,
2016: 32)
Finalmente, es importante destacar la necesidad de formar adecuadamente a
los docentes para que sean ejemplo de ciudadanos digitales competentes y
comprometidos. Esto supone no solo revisar sus propios criterios y hábitos de
uso de las TICs sino encontrar las oportunidades de aprendizaje sobre estos
temas en las situaciones cotidianas, de manera que la enseñanza sea fluida y
esté integrada en el aula no solo como una materia específica sino como un eje
transversal que pueda enfocarse desde cualquier asignatura. Una
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recomendación similar se puede hacer con los padres y demás integrantes de
las familias.
Formar docentes para el desarrollo de competencias en TIC es
necesario para una adecuada planeación y aplicación en la
educación, ello les demanda fortalecer su autonomía, modificar sus
estrategias docentes, acompañar el aprendizaje, aceptar y actuar
teniendo en cuenta que los espacios educativos están más allá del
recinto escolar, hoy día las aulas son abiertas, deben promover el
análisis crítico, creativo y propositivo del conocimiento, promover la
autonomía de manera responsable, sus estudiantes, son ciudadanos
digitales.
La oportunidad que representa la Ciudadanía Digital para educar en valores
democráticos y virtudes personales puede parecer un reto enorme pero, como
vamos a ver más adelante, existen muchos recursos en línea que pueden
proveer el marco teórico y las aplicaciones prácticas que nos permitan no solo
construir el conocimiento tecnológico de los estudiantes sino también su
carácter y comportamiento ciudadano, que se pueda extender a través de los
cada vez más difusos límites entre la vida real y la digital.
4. Common Sense, un espacio educativo en Ciudadanía Digital y el uso de
medios
Common Sense es una organización sin fines de lucro estadounidense,
fundada en 2003 en San Francisco, California por James P. Steyer, autor de
varios libros sobre paternidad y medios. El sitio web está compuesto de tres
partes principales: Media, Education y Advocate (medios, educación y
activismo). Adicionalmente, tiene una sección de Investigación y una versión en
español para el creciente público de origen latino en Estados Unidos. La
iniciativa se financia con donantes externos que se detallan en la página.
Cuando Common Sense Media (CSM) inició sus actividades, hace 15 años,
aún no existían YouTube ni Instagram, pero ya se anticipaba la presencia e
influencia de los medios masivos en la educación de los niños y jóvenes. En
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2003 James P. Steyer escribió su primer libro “The Other Parent: The Inside
Story of the Media's Effect on Our Children” (El otro padre: La historia interna
del efecto de los medios en nuestros niños). La penetración de la televisión en
los hogares en Estados Unidos permitía hablar de ésta como el “otro padre” en
casa, como una forma de reconocer el poder de los medios para educar,
informar y presentar la realidad y que la calidad de sus contenidos y el acceso
que puedan tener los niños y jóvenes a estos va a determinar su visión del
mundo y su comportamiento en sociedad. Por este motivo, la página inició
como un espacio de evaluación de contenidos de medios: películas, series,
libros, videojuegos y juegos en línea.
Desde sus inicios, el componente de medios Common Sense Media se ha
posicionado como un sitio de guía y consulta con críticas y reseñas de
películas, series de televisión, libros, videojuegos y juegos en línea. En cada
reseña se hace un breve resumen de la trama, se ofrece una recomendación
de edad de la página y una calificación de hasta 5 estrellas. Se ofrecen cinco
criterios de evaluación de contenidos: valor educativo, mensajes positivos,
modelos positivos y representación, violencia y factor de miedo, sexo, malas
palabras, consumismo y alcohol, drogas y tabaco. Los criterios pueden variar
según el rango de edad al que está dirigido el producto, ya que se evalúan
también contenidos dirigidos al público adolescente.
A continuación, se explica y evalúa el contenido de las películas, series, libros
o videojuegos y señala los elementos principales de sus tramas sin revelar
mucho detalle. Además de una crítica como tal, se describen las fortalezas y
debilidades de la trama y se sugieren temas de conversación que pueden
surgir durante o después de su consumo, acordes al contenido presentado.
Existe también un espacio para que tanto padres como chicos dejen sus
reseñas y críticas y hagan la sugerencia de edad que consideran apropiada
para cada producto.
Common Sense Media es una guía útil para tomar decisiones en el día a día de
las familias en cuánto a qué películas/series de tv ver, qué juegos tienen valor
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pedagógico y para qué edades son apropiados. El que se permitan
aportaciones de los usuarios diferenciados entre adultos y chicos añade más
criterios de juicio que complementan la reseña especializada con la experiencia
de las familias. También ofrece artículos de interés en temas de uso de
tecnologías que despejan dudas, explican conceptos y educan a los adultos
para que estén enterados del avance tecnológico y las implicaciones para sus
hijos.
Aunque se solicitó estadísticas de uso detalladas a Common Sense, declinaron
entregar dichos datos, sin embargo, en su reporte del impacto de la tecnología
en la infancia, señalan que 82 millones de familias y maestros confían cada
año en ellos para tomar decisiones informadas acerca de productos mediáticos.
Sus 35000 calificaciones y reseñas se muestran en línea y están disponibles
en servicios de televisión por cable y streaming alrededor del mundo.
Con el avance de la tecnología, la necesidad de una formación en Ciudadanía
Digital se hizo presente y así nació el siguiente componente de Common
Sense: la sección de Educación. Common Sense Education (CSE) ofrece
lecciones listas para usar en el aula, organizadas por grados y categorizadas
de acuerdo a criterios de Ciudadanía Digital tales como: autoimagen e
identidad, relaciones y comunicación, huella digital y reputación, cyberbullying y
drama en línea, alfabetización en información, seguridad en internet, privacidad
y seguridad, crédito creativo y derechos de autor (Common Sense Education,
2015). El currículo de CSE fue desarrollado con el apoyo de Project Zero de la
Universidad de Harvard, un esfuerzo pedagógico dirigido a crear contenidos
innovadores para la educación.
Niños y adolescentes están usando el inmenso poder de los medios
digitales para explorar, conectar, crear y aprender de formas nunca
antes imaginadas. Con este poder, los jóvenes tienen extraordinarias
oportunidades, y, sin embargo, también enfrentan peligros
potenciales. Mientras tanto, las escuelas están lidiando con las
ramificaciones asociadas, como cyberbullying, trampas digitales y
Comunicación y música: mensajes, manifestaciones y negocios Universidad de La Laguna, diciembre de 2018
ISBN-13: 978-84-16458-93-6/ D.L.: TF-799-2018 / DOI del libro: 10.4185/cac144 Página | 909
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preocupaciones de seguridad. Estos temas destacan la necesidad de
que los estudiantes aprendan – y los profesores enseñen-
habilidades de alfabetización digital y ciudadanía (Common Sense
Education, 2015: 1).
El currículo gratuito en Ciudadanía Digital de CSE está dirigido a “empoderar a
los estudiantes para pensar críticamente, comportarse de manera segura y
participar responsablemente en nuestro mundo digital” (Common Sense
Education, 2015: 1).
Los educadores que quieran usar estos contenidos disponen de un tutorial para
la aplicación del currículo, juegos, recursos para involucrar a las familias,
pósters para el aula, cajas de herramientas para temas específicos como
cyberbullying, manejo de noticias y medios, aprendizaje social y emocional,
entre otros. Los maestros se pueden certificar en línea en la enseñanza de
Ciudadanía Digital, asistir a seminarios web, pedir consejo de expertos y
obtener un reconocimiento para los educadores o la escuela.
Adicionalmente, CSE ofrece reseñas de aplicaciones educativas de uso libre,
considerando su valor pedagógico, y evalúa productos de tecnología educativa,
es decir, que se usan para la enseñanza en el aula, de acuerdo a su nivel de
respeto a la privacidad de los estudiantes.
El tercer espacio de Common Sense es el de Activismo: Common Sense Kids
Action (CSKA) trabaja para garantizar el acceso a tecnología de calidad y dar a
los niños experiencias de positivas con medios que avancen sus oportunidades
de ser ciudadanos digitales comprometidos. Además de proponer leyes,
generar asociaciones estratégicas con socios de la industria, líderes de
negocios y otras organizaciones, y crear conciencia en el público sobre temas
de tecnología, seguridad y privacidad, CSKA hace investigación sobre el
impacto del uso de los medios y la tecnología en los niños que puedan advertir
de daños potenciales y oportunidades para generar cambios necesarios.
(CSKA, 2018).
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La primera investigación de Common Sense se publicó en 2011. “Cero a Ocho:
El uso de medios de los niños en América” que documentó el uso de tablets y
aplicaciones móviles entre los niños más pequeños, al igual que de otras
plataformas como televisión, computadoras y libros en los Estados Unidos.
Este estudio se repitió en 2013 y 2017. El tiempo que los niños de 0 a 8 años
pasan usando dispositivos móviles pasó de 5 minutos en 2011 a 48 minutos en
2017. Estos reportes han permitido observar “los efectos reales del acelerado
ambiente de medios: incremento en el acceso a la información, entretenimiento
y contenido educacional –pero también violencia, contenido sexual,
estereotipos, desinformación y publicidad” (Common Sense, 2018).
Aunque existen otros sitios que proveen contenidos de apoyo para educación
en Ciudadanía Digital, algunos disponibles previo pago, la propuesta de
Common Sense se percibe como bastante completa, actualizada y bien
estructurada y tiene una creciente sección en español.
Un sitio recomendable es Digital Civics Toolkit (Caja de herramientas de Cívica
Digital) que forma y guía la participación ciudadana en los medios digitales,
está diseñada para ayudar a los jóvenes a explorar, reconocer y tomar en serio
los potenciales cívicos de la vida digital.
4. Conclusiones
Educar en alfabetización, ciudadanía digital y medios es la respuesta a las
preocupaciones que tienen padres y maestros alrededor de la vida digital de
los niños y jóvenes, pero principalmente es una oportunidad para trabajar codo
a codo con ellos en el debate y formación de criterios acerca del uso de redes
sociales, los comportamientos negativos que se pueden dar en ellas, los
riesgos y responsabilidades que conlleva una presencia en línea.
Ayudarlos a discernir acerca de contenidos que pueden usar para aprender,
entretenerse y comunicarse con enfoque de valores les dará herramientas para
todos los aspectos de sus vidas, no solo los digitales, precisamente porque
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para las generaciones de nativos digitales esos dos ámbitos no los perciben
como separados o independientes. Ser un buen ciudadano digital, por tanto,
puede representar también ser un buen ciudadano en todas partes.
Es crítica la formación y actualización de los docentes y padres para que no
solo estén a la par de sus alumnos en el conocimiento de la tecnología sino
que puedan aportar con experiencias y nociones de valores, deberes y
derechos que permita a niños y jóvenes ser líderes de su aprendizaje,
generadores de conocimiento, comunicadores creativos y ciudadanos digitales.
El rol de organizaciones como Common Media, Digital Citizenship Institute y la
Sociedad Internacional de Tecnología para la Educación es clave no solo para
crear conocimiento y ofrecer herramientas para trabajar en el proceso de
enseñanza aprendizaje sino también para crear conciencia de problemas y
riesgos provenientes de la interacción con otros usuarios y de los riesgos a la
privacidad que parten de la industria tecnológica.
Cabe destacar la necesidad de la ampliación de la cobertura del acceso a
internet para ofrecer las mismas oportunidades a todos los estudiantes sin
importar su origen socio-económico, étnico o geográfico. La brecha digital parte
del acceso primero a la tecnología y luego a la educación en su uso y
aprovechamiento.
La educación en TICs necesita reformularse y ampliarse de lo meramente
utilitario y procedimental para incluir las dimensiones sociales y culturales que
se generan a partir de las redes sociales con sus elementos de interacción y
generación de contenidos. Aprovechar para añadir buenas prácticas de
convivencia y conceptos básicos de periodismo y derechos de autor y
habremos redondeado la experiencia educativa en tecnología para alcanzar
una formación más integral.
Bibliografía
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