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La communication non
verbale
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Exercice
Trouvez le titre de chacun des deux tableaux qui
suivent en vous basant sur linterprtation des signes
manifests par les personnages peints.
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Gustave Courbet
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Edvard unch
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Comportements non verbaux
Les comportements non verbaux sont mis en !eu dans
tout change na"ant pas recours # la parole.
$l sagit dun ensemble de signes non linguistiques qui
sont produits par le corps humain dans une situation decommunication.
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$mportance du non verbal
Lexprience de %arold Leavitt
&ne figure est reconstitue par un rcepteur qui re'oit des
informations dun metteur dans deux situations
diffrentes.
(ituation )* reconstitution dune figure gomtrique en se
basant uniquement sur le verbal.
(ituation + * reconstitution de la m,me figure gomtrique
avec utilisation du registre non verbal de la part de lmetteur.
La comparaison des deux reprsentations montre que
dans la seconde situation la figure dessine par le rcepteur
est la plus proche de la figure relle.
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La r-gle dlbert ehrabian
$mportance du non verbal
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$mportance du non verbal
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Les comportements non verbaux
- Le / loo0 1: aspect physique et vestimentaire.- La posture: position du corps
- La voix: voume! d"#it! intonation
- Le regard: e$pressions et mo#iit" des yeu$
- Les gestes: e$pressions des mem#res du corps
- Les mimiques: e$pressions du visa%e.
- La 0insique : mouvements des parties du corps
- La proxmique: distance entre interocuteurs
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Le / loo0 1-Laspect ph"sique *propret"! coi&&ure! maquia%e!
rasa%e! etc.
-Laspect vestimentaire: v'tements pas %'nants! propres!#ien repass"s et corrects ( coueurs so#res et assorties (
Les comportements non verbaux
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La posture
232 3&$
Les comportements non verbaux
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La voix
4 Le volume : adapt" ) a distance
-Le dbit : varia#e
-Lintonation: m"odieuse.
Les comportements non verbaux
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Le regard*iri%" vers es yeu$ de +interocuteur
Les comportements non verbaux
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Les gestes-,uverts
-n harmonie avec a paroe
Les comportements non verbaux
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Les mimiques
isa%e d"tendu et souriant! e$pressions &aciaes
appropri"es ) a situation
Les comportements non verbaux
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La 0insique
/ouvements mesur"s et adapt"s ) a situation.
Les comportements non verbaux
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La proxmique
space d"&ini en &onction de a reation avec +interocuteur
et a situation dans aquee on se trouve.
Les comportements non verbaux