Comunicación Pública en la Era Digital
“Comunicación pública es asociarnos todos para avanzar en
humanidad sin exclusiones”Toni Puig – Gurú del CityMarketing
Mujeres en la Comunicación Pública
Derecho consagrado por la Constitución:
Desempeñar empleos y funciones públicas con base en méritos y capacidades, y en un sistema de
selección y designación transparente, incluyente, equitativo, pluralista y democrático, que garantice su participación, con criterios de equidad y paridad de
género, igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad y participación
intergeneracional.
Constitución Política de la República de Ecuador: Art. 61, Num. 7
Panorama de la Comunicación Pública en Ecuador
Es una prioridad del Gobierno.
La coherencia entre la imagen y la identidad de las instituciones es
prioritaria.
Todas las instituciones dependientes del Gobierno Central
cuentan con Departamento de Comunicación.
Panorama de la Comunicación Pública en Ecuador
El flujo de la Información Oficial
El flujo de la Información Oficial
El flujo de la Información Oficial
Hacia dónde debemos ir
Medios Digitales
Servicio Público
Servicios Básicos
ConvivenciaPlural
TransformaciónFísica
CulturaDeportes
Equidad de Género
Educación yBienestar Social
La Web Social es un Potenciador de los Servicios Públicos
4’419.020 usuarios
600.000 usuarios aprox.
11,64% del tráfico en redes sociales va para YouTube
4,05% del tráfico en redes sociales va para StumbleUpon
0,86% del tráfico en redes sociales va para Pintrest
Redes Sociales en Ecuador
Hombres52%
Mujeres48%
Aún así, las mujeres producen el 70% del contenido de redes sociales
Una muestra representativa
La mayor comunidad de Facebook de Ecuador es una iniciativa pública:
Ecuador&Galápagos con 416.040 likers.
Impacto del Sector Público
Entre todas las cuentas de Twitter del Gobierno suman 245.941 seguidores, la más seguida es
@Presidencia_ec.
Un número o una estadística no es un
resultado en sí mismo.
Lecciones Aprendidas
Las redes sociales amplifican la
crisis.
La abundancia de información incrementa la transparencia.
La verdad y la mentira es más evidente.
La relevancia proviene de un servicio real.
Hay que cambiar el paradigma
CRM Social en vez de Reacciones y
Campañas circunstanciales
Objetivos Nacionales+
Objetivos Institucionales
Plataformas Tecnológicas
Políticas y Reglas Claras
Procesos definidos
Resultados reales
+
+
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“Hay que huir de la mediocridad como de la peste”
- Rafael Correa -
Adriana Albánadriemilia.com
hiperestrategia.com
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