8/18/2019 Concepto de La Mercadotecnia Social
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MERCADOTECNIA SO
CONCEPTO Y FUNDAME
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DEFINICI
“El marketing social es la adapdel marketing comercial
programas diseñados para infuicomportamiento voluntario audiencia meta, con el n de msu bienestar y el de la sociedgeneral, por medio del uso tecnología del marketing comerlos ro ramas sociales.”
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DEFINICI
“El marketing social de corporación es una iniciaen la cual el personal marketing trabaja con devocy esuerzo con el n
persuadir a la persona de adopte un comportamientobenecio propio y de sociedad ! 1995 Paul Bloom
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Los puntos clave de la defnición del msocial son
• Corporación: de!a a"ierta la posi"ilidael marketing social se implemente en eprivadas, organi$aciones flanorgani$aciones no gu"ernamentales % e
gu"ernamentales responsa"les del "ienla sociedad&
• Causas sociales: se relacionan direccon programas de marketing social& 'e
varias empresas del sector priv
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• Responsabilidad social dentro organización: en el *rea de recursos en la operación, en fnan$as o en otros+uncionales de la organi$ación % copartresponsa"le de los proveedores %organi$aciones % empresas #ue cola"ororgani$ación&
odos a#uellos #ue coa"itmismo espacio de"en partla responsa"ilidad #ue acia el "ienestar de la soc
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FUNDAME
Para comprender me!or esta defninecesario descomponerla en sus eesenciales
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• Disciplina: el marketing social emanconcurrencia de diversas materias orien
individuo, al proceso comercial oadministración de las empresas& -ntmaterias se encuentran la sociolpsicologa, la antropologa, el tra"a!o sciencias de la comunicación, la estadadministración % la economa&
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• Agente de cambio social: es la persoo moral, #ue de manera clara se
identifcar como responsa"le de atepro"lem*tica social previamente se.alad
-n la actualidad se a podido evide
coalición de agentes de cam"io social con+ormado un +rente com/n para epro"lemas sociales determinados&
-!emplo de ello es el p
actual de drogadicción #
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• -l sector gu"ernamental a incremensanciones para #uienes trafcan % cdrogas3
• La ecretara de alud, a me!orservicios para atender a los a+ectadencuentra ante el dise.o e implementlas campa.as sociales dirigidas
prevención % la promoción de la salud• -l sector privado participa como patroaportando apo%o económico para la promoción % prevención %,
•
-l ercer ector (02s % 0) contri
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Lo recomenda"le es #ue el agentecam"io sea a#uella entidad
gu"ernamental, organi$ación del ector o del sector privado #ue gouna ma%or credi"ilidad % confan$aopinión p/"lica en general, pero sila responsa"ilidad de integrar de m
coparticipativa % solidaria a todos agentes de cam"io social preocupaocupados en una causa com/n&
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• Población objetivo o mercado mrefere a la persona, al n/cleo +am
segmento po"lacional, o a una comde los tres, #ue padece alg/n pro"leme puede dividir en po"lación o"!etivo indirecta&
La po"lación indirecta se constitu%e popersona #ue decide acer uso del servidirecta es la #ue ace uso de ese servie!emplo un individuo #ue padece de
alcoolismo (po"lación o"!etivo directa
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• Estudia e incide en los proceintercambio: !usto en el momento e
presenta el proceso de intercam"io, sdecir #ue el marketing se revela, ee6isten dos partes o m*s #ue tienen lade elegir entre un "ien %7o serviciocontraparte de valor, de manera "enefcien mutuamente&
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• Benecio para las partes involucpara la sociedad en genera
organi$ación al momento de aplicar ladel marketing de"e tomar en cuenta el #ue se aportar* a la po"lación o"!etivo, el "enefcio para su organi$ación en renta"ilidad, alcance de sus o"!etivos sel cumplimiento del compromiso de m"ienestar social con la participación solla ciudadana % de las organi$aciocon+orman a la sociedad&
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• "olidaria ! coparticipativa: los psociales preocupan a todos, % la +
en+rentarlos de"e ser de manera omediante la participación !usta % soltodas las personas +sicas, mogu"ernamentales #ue con+orman a la actual, es decir
• "olidaridad: se de"e identifcar el corresponsa"ilidad #ue tiene cadalos agentes de cam"io social % consus diversas capacidades, dete
agente de cam"io #ue impacte de
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• Coparticipación: todos algo #ue aportar en +u
nuestras capacidades& 'egran cantidad deaportaciones, es nplanearlas % organi$a+orma #ue contri"ume!oramiento de unasocial& o es correcto ninguna aportación por #ue sea, en cam"io, es
recordar #ue ante los p
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