ORACLE MASTER AGREEMENT GENERAL TERMS OMA V101912 Registro no 10 Oficial de Registro de Ttulos e Documentos de So Paulo sob n 2011310 em 17/04/2013
CONTRATO MASTER DA ORACLE
CONDIES GERAIS
Referncia das Condies Gerais Oracle: BR-OMA-59-21-JAN-2013
As presentes Condies Gerais (doravante "Condies Gerais") so celebradas entre Oracle do Brasil Sistemas Ltda. (Oracle") e a pessoa fsica ou jurdica identificada no pedido de compra. Para submeter pedidos de compra sujeitos a estas Condies Gerais, pelo menos um Adendo (conforme abaixo definido) deve ser incorporado s presentes Condies Gerais. Caso um determinado termo seja pertinente apenas para um Adendo especfico, este termo se aplicar apenas a tal Adendo se e/ou quando o Adendo estiver incorporado a estas Condies Gerais. 1. DEFINIES
1.1 Voc" e "Seu(s)/Sua(s)" referem-se pessoa fsica ou jurdica que celebrou as presentes Condies
Gerais.
1.2 "Hardware" refere-se ao equipamento de informtica, inclusive componentes, opes e peas de reposio.
1.3 "Software Integrado" refere-se a qualquer software ou cdigo programvel que seja (a) embutido ou
integrado ao Hardware de forma a permitir a funcionalidade do Hardware (b) especificamente fornecido a Voc pela Oracle nos termos do Adendo H e especificamente mencionados (i) na documentao que acompanha o Hardware, (ii) em uma pgina web da Oracle ou (iii) atravs de um mecanismo que facilite a instalao para uso com o seu Hardware. Software integrado no inclui e Voc no tem direito a (a) cdigo ou funcionalidade para servios de diagnstico, manuteno, reparo ou suporte tcnico; ou (b) aplicativos licenciados separadamente, sistemas operacionais, ferramentas de desenvolvimento, ou software de gesto de sistemas ou outro cdigo que seja licenciado separadamente pela Oracle. Para Hardware especficamente, o Software Integrado inclui Opes de Software Integrado, conforme definido no Adendo H, pedidos separadamente. 1.4 "Contrato Master" refere-se s presentes Condies Gerais (incluindo quaisquer termos aditivos), e todo(s)
os Adendo(s) incorporado(s) ao Contrato Master (incluindo quaisquer termos aditivos aos Adendos incorporados). O Contrato Master regula a sua utilizao dos Produtos e Ofertas de Servios pedidos Oracle ou a um revendedor autorizado. 1.5 "Sistema Operacional" refere-se ao software que gerencia o Hardware para Programas e outros softwares.
1.6 "Produtos" refere-se aos Programas, Hardware, Software Integrado e Sistema Operacional. 1.7 "Programas" refere-se (a) ao software de propriedade ou distribudos pela Oracle que Voc pediu nos
termos do Adendo P, (b) Documentao do(s) Programa(s) e (c) a quaisquer atualizaes de Programas adquiridas atravs do suporte tcnico. Programas no incluem Software Integrado ou qualquer Sistema Operacional. 1.8 Documentao do Programa refere-se ao manual de usurio do Programa e aos manuais de instalao
do Programa. A Documentao do Programa pode ser entregue com os Programas. Voc pode acessar a documentao online em http://oracle.com/contracts. 1.9 Adendo" refere-se a todos os Adendos Oracle para as presentes Condies Gerais, conforme especificado
na Clusula 2. 1.10 Termos em Separado" refere-se a termos de licena separados especificados na Documentao do
Programa, arquivos leia-me ou readme, ou arquivos de notificaes que se aplicam a Tecnologia de Terceiros Licenciada Separadamente. 1.11 "Tecnologia de Terceiros Licenciada Separadamente" refere-se tecnologia de terceiros que
licenciada sob Termos em Separado, e no sob os termos do Contrato Master.
http://oracle.com/contracts
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1.12 "Ofertas de Servios" refere-se aos servios de suporte tcnico, treinamento,
hospedagem/subcontratao, servios de Cloud, consultoria, servios de suporte de cliente avanado (ACS), ou outros servios que Voc tenha solicitado. Tais Ofertas de Servios esto descritas no Adendo aplicvel.
2. VIGNCIA DO CONTRATO MASTER E ADENDOS APLICVEIS
Os pedidos de compra podem ser realizados sob este Contrato Master a partir da Data Efetiva (indicada na Clusula 17 abaixo). Os Adendos aplicveis so definidos no pedido de compra e so incorporados ao Contrato Master. Os Adendos estabelecem termos e condies que se aplicam especificamente a determinados tipos de ofertas da Oracle que podem ser diferentes, ou adicionais, s presentes Condies Gerais.
3. SEGMENTAO
A compra de quaisquer Produtos e Ofertas de Servios relacionadas ou outras Ofertas de Servios so entendidas como ofertas separadas e consideradas independentes de qualquer outro pedido de compra de quaisquer Produtos e Ofertas de Servios relacionadas, ou outras Ofertas de Servios que Voc possa receber ou ter recebido da Oracle. Voc entende que pode adquirir quaisquer Produtos e Ofertas de Servios relacionadas ou outras Ofertas de Servios independentemente de quaisquer outros Produtos ou Ofertas de Servios. Sua obrigao de pagar por (a) quaisquer Produtos e Ofertas de Servios relacionadas no est vinculada ao desempenho de quaisquer outras Ofertas de Servios ou entrega de quaisquer outros Produtos ou, (b) outras Ofertas de Servios no est vinculada entrega de quaisquer Produtos nem execuo de quaisquer Ofertas de Servios adicionais.
4. PROPRIEDADE
A Oracle ou seus licenciantes retm todos os direitos de propriedade e propriedade intelectual dos Programas, Sistemas Operacionais, Software Integrado, bem como sobre qualquer desenvolvimento ou entrega realizados sob o Contrato Master.
5. INDENIZAO
5.1 Sujeitando-se s clusulas 5.5, 5.6 e 5.7 abaixo, se um terceiro reivindicar tanto contra Voc ou contra a Oracle (Beneficirio, o qual poder referir-se ao Cliente ou Oracle dependendo de qual das partes tenha recebido o Material), que qualquer informao, design, especificao, instruo, software, dado ou material (Material) fornecido tanto por Voc ou pela Oracle ( Provedor que poder referir-se a Voc ou Oracle dependendo de qual das partes tenha fornecido o Material) e utilizados pelo Beneficirio violam os direitos de propriedade intelectual do autor da reivindicao, o Provedor, arcando com as custas e despesas, defender o Beneficirio contra a reivindicao e indenizar o Beneficirio dos danos, responsabilidades, custos e despesas determinados judicialmente relativos reivindicao do terceiro ou do acordo estabelecido pelo Provedor, se o Beneficirio fizer o que se segue:
a. notificar o Provedor prontamente, por escrito, at 30 (trinta) dias aps o Beneficirio ter recebido a notificao (ou antes disso, se assim exigido pela lei aplicvel); b. der ao Provedor o exclusivo controle da defesa e de quaisquer negociaes de acordo; e c. fornecer ao Provedor todas as informaes, autoridade e assistncia de que necessite para contestar ou transigir.
5.2 Se o Provedor entender, ou se for determinado, que qualquer Material pode ter infringido os direitos de propriedade intelectual de um terceiro, o Provedor poder optar por modificar o Material para que se torne no-infringente (enquanto, substancialmente, preservar sua utilidade ou funcionalidade) ou obter uma licena que permita a continuidade de uso, ou, se essas alternativas no forem comercialmente razoveis, o Provedor poder rescindir a respectiva licena e solicitar a devoluo do respectivo Material e reembolsar qualquer remunerao que o Beneficirio tenha pago outra parte por ela, e, caso a Oracle seja o Provedor de um Programa infringente, qualquer remunerao por suporte tcnico no utilizado que Voc tenha pago Oracle pela licena do Programa infringente. Se tal medida afetar substancialmente a capacidade da Oracle de cumprir suas obrigaes sob o respectivo pedido de compra, ento a Oracle poder, por opo prpria e mediante notificao por escrito com 30 (trinta) dias de antecedncia, rescindir o pedido de compra. 5.3 No obstante o previsto na clusula 5.2 e no que se refere ao Hardware, se o Provedor entender ou se for determinado que o hardware (ou parte deste) possa ter violado os direitos de propriedade intelectual de terceiros, o Provedor poder optar por substituir ou modificar o hardware (ou parte deste) para que se torne no-
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infringente (enquanto, substancialmente, preservar sua utilidade ou funcionalidade) ou obter uma licena que permita a continuidade de uso, ou se essas alternativas no forem comercialmente razoveis, o Provedor poder remover o hardware aplicvel (ou parte deste) e reembolsar o valor contbil lquido e, caso a Oracle seja o Provedor de um Hardware infringente, qualquer remunerao por suporte tcnico no utilizado que Voc tenha pago Oracle pelo Hardware.
5.4 Caso o Material seja Tecnologia de Terceiros Licenciada Separadamente e os Termos em Separado associados no permitam a resciso da licena, ao invs de rescindir a licena para o Material, a Oracle pode terminar a licena, e exigir a devoluo do Programa associado a tal Tecnologia de Terceiros Licenciada Separadamente, e restituir qualquer remunerao de licena de Programa que Voc tenha pago Oracle pela licena do Programa e qualquer remunerao por suporte tcnico no utilizado paga Oracle pela licena do Programa.
5.5 Desde que Voc seja um assinante ativo dos servios de suporte tcnico Oracle para o Sistema Operacional (por exemplo, Oracle Premier Support para Sistemas, Oracle Premier Support para Sistemas Operacionais ou Oracle Linux Premier Support), para o perodo de tempo em que Voc foi assinante dos servios de suporte tcnico Oracle aplicveis (a) a expresso "Material" na clusula 5.1 acima incluir o Sistema Operacional, o Software Integrado e quaisquer Opes de Software Integrado que Voc licenciou e (b) a expresso "Programa(s)" na presente clusula 5 substituda pela expresso "Programa(s) ou Sistema Operacional ou Software Integrado ou quaisquer Opes de Software Integrado, conforme o caso, (isto , a Oracle no indenizar Voc ou o seu uso do Sistema Operacional e/ou Software Integrado e/ou Opes de Software Integrado com relao ao perodo em que Voc no era assinante dos servios suporte tcnico Oracle aplicveis). No obstante o precedente, com relaoo exclusivamente ao sistema operacional Linux, a Oracle no indenizar Voc por Materiais que no fazem parte dos arquivos cobertos do Oracle Linux conforme definido em http://www.oracle.com/us/support/library/enterprise-linux-indemnification-069347.pdf. 5.6 O Provedor no indenizar o Beneficirio, se o Beneficirio alterar ou usar o Material fora do escopo de uso identificado no pedido de compra ou se o Beneficirio estiver utilizando uma verso ultrapassada do Material, e se a reivindicao pudesse ter sido evitada pelo uso de uma verso atualizada e inalterada do Material, a qual tenha sido fornecida ao Beneficirio, ou se o Beneficirio continuar a usar o Material aplicvel aps o trmino da licena de uso daquele Material. O Provedor no indenizar o Beneficirio no caso de uma reivindicao por infrao ser baseada em qualquer informao, design, especificao, instruo, software, dado ou material no fornecido pelo Provedor. A Oracle no o indenizar no caso de uma reivindicao por infrao ser baseada na combinao de Material com quaisquer produtos ou servios no fornecidos pela Oracle. Exclusivamente com relao Tecnologia de Terceiros Licenciada Separadamente que seja parte ou seja requerida para o uso de um Programa e que seja usada: (a) em forma no modificada; (b) como parte ou como requisito para uso de um Programa; e (c) em consonncia com a licena concedida para o respectivo Programa e todos os outros termos e condies do Contrato Master, a Oracle indenizar Voc por reivindicao por infrao de Tecnologia de Terceiros Licenciada Separadamente na mesma extenso em que a Oracle obrigada a indenizar por violao ao Programa nos termos do Contrato Master. A Oracle no indenizar Voc por qualquer infrao causada por Suas aes contra quaisquer terceiros se o(s) Programa(s) entregues a Voc e usados de acordo com os termos do Contrato Master no infringiriam de outra forma quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros. A Oracle no indenizar Voc por infraes por qualquer reivindicao de violao de propriedade intelectual conhecida por Voc no momento da obteno dos direitos de licena. 5.7 Esta clusula estabelece o remdio exclusivo das partes para quaisquer reivindicaes por infrao ou danos.
6. RESCISO
6.1 Se qualquer uma das partes descumprir uma condio relevante do Contrato Master e deixe de sanar o descumprimento dentro de 30 (trinta) dias aps notificao por escrito especificando a infrao, a parte infratora estar em falta e a parte no infratora poder rescindir o Contrato Master. Se a Oracle rescindir o Contrato Master, conforme especificado na sentena anterior, Voc dever pagar, dentro de 30 (trinta) dias, todas as quantias que sejam devidas previamente a estes 30 (trinta) dias, assim como todas as quantias que restam no pagas referentes a Produtos pedidos e/ou Ofertas de Servios recebidas sob o Contrato Master, mais os tributos e despesas relacionados. Exceto para o no pagamento das remuneraes, a parte no infratora pode concordar, a seu exclusivo critrio, em estender o perodo de 30 (trinta) dias para resciso, pelo prazo durante o qual a parte infratora continue envidando esforos razoveis para sanar a infrao. Voc concorda que, se estiver em falta sob o Contrato Master, Voc no poder usar Produtos ou Ofertas de Servios solicitados.
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6.2 Caso Voc tenha utilizado um Contrato de Financiamento Oracle para pagar as remuneraes devidas sob um pedido de compra e Voc estiver inadimplente sob tal contrato, Voc no dever utilizar os Produtos e/ou Ofertas de Servios que estejam sujeitos a tal contrato. 6.3 Condies que sobrevivem resciso ou trmino so aquelas relacionadas limitao de responsabilidade, indenizao por infrao, pagamento e outras que por sua natureza so tencionadas a sobreviver.
7. REMUNERAES E TRIBUTOS; PREOS, FATURAMENTO E OBRIGAO DE PAGAMENTO
7.1 Toda remunerao que deva ser paga Oracle devida dentro de 30 (trinta) dias da data do faturamento. Voc concorda em pagar todos os tributos, taxas e encargos determinados pela lei aplicvel, que a Oracle deve pagar com base nos Produtos e/ou Ofertas de Servios que Voc solicitou, exceto os tributos que incindirem sobre a renda da Oracle. Alm disto, Voc reembolsar a Oracle pelas despesas razoveis relacionadas ao fornecimento de Ofertas de Servios. 7.2 Voc concorda que poder receber faturas mltiplas para os Produtos e/ou Ofertas de Servios que Voc solicitou. Faturas sero enviadas a Voc de acordo com a Poltica de Padres de Faturamento Oracle, que pode ser acessada em http://oracle.com/contracts.
8. CONFIDENCIALIDADE
8.1 Em virtude do Contrato Master, as partes podero ter acesso a informaes que sejam confidenciais (Informaes Confidenciais). Ambas as partes concordam em divulgar somente as informaes necessrias
para o cumprimento das obrigaes assumidas sob o Contrato Master. As Informaes Confidenciais restringir-se-o aos termos e preos sob o Contrato Master e todas as informaes claramente identificadas como confidenciais no momento da divulgao. 8.2 A Informao Confidencial de uma das partes no dever incluir informao que: (a) seja ou se torne parte do domnio pblico sem ao ou omisso da outra parte; (b) estava na posse legtima da outra parte, anteriormente revelao, e no tenha sido obtida pela outra parte, direta ou indiretamente, da parte reveladora; (c) seja legitimamente revelada outra parte por uma terceira parte sem restrio sobre a revelao; (d) seja independentemente desenvolvida pela outra parte. 8.3 Cada um de ns concorda em no divulgar Informaes Confidenciais um do outro a terceiros que no os estabelecidos a seguir, por um perodo de 3 (trs) anos a partir da data de divulgao da Informao Confidencial pela parte divulgadora para a parte receptora. Cada um de ns concorda em revelar uma Informao Confidencial apenas queles empregados, agentes ou subcontratados que estejam obrigados a proteg-la contra divulgao no autorizada, de maneira no menos protetora do que sob o Contrato Master. Nada dever impedir as partes de divulgarem os termos ou preos sob o Contrato Master ou pedidos de compra submetidos sob o Contrato Master em qualquer procedimento judicial decorrente ou relacionado ao Contrato Master ou de divulgar as Informaes Confidenciais a um rgo governamental, conforme exigido por lei.
9. INTEGRALIDADE DO CONTRATO
9.1 Voc concorda que o Contrato Master e as informaes que so expressamente incorporadas ao Contrato Master (incluindo referncia a informao contida em uma URL ou poltica referenciada), juntamente com o pedido de compra aplicvel, so o integral acordo para os Produtos e/ou Ofertas de Servios solicitados por Voc e prevalecem sobre todos os acordos vigentes ou anteriores, escritos ou verbais, relativos a tais Produtos e/ou Oferta de Servios. 9.2 expressamente acordado que os termos do Contrato Master e qualquer pedido de compra Oracle devem prevalecer sobre os termos de qualquer pedido de compra, portal de compra pela internet ou qualquer outro documento similar que no seja da Oracle, e nenhum termo includo em tais pedidos de compra, portal ou outro documento similar que no seja da Oracle se aplicar aos Produtos e/ou Ofertas de Servios solicitados. Em caso de conflito entre os termos de qualquer Adendo e as presentes Condies Gerais, o Adendo ter precedncia. Em caso de conflito entre os termos de um pedido de compra Oracle e as presentes Condies Gerais, o pedido de compra Oracle ter precedncia. O Contrato Master e os pedidos no podero ser modificados e os direitos e restries no podero ser alterados ou renunciados, exceto mediante assinatura por escrito ou concordncia online atravs da Oracle Store por representantes autorizados seus e da Oracle. Qualquer notificao requerida sob o Contrato Master dever ser fornecida outra parte por escrito.
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10. LIMITAO DE RESPONSABILIDADE
NENHUMA DAS PARTES SER RESPONSVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS,
ESPECIAIS, PUNITIVOS OU EMERGENTES, OU POR LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITA, DE
DADOS OU DE USO DE DADOS. A RESPONSABILIDADE MXIMA DA ORACLE POR QUAISQUER
DANOS DECORRENTES OU RELACIONADOS AO CONTRATO MASTER OU AO SEU PEDIDO DE
COMPRA, SEJA CONTRATUAL, POR ILCITO CIVIL OU DE OUTRA NATUREZA, ESTAR LIMITADA AO
TOTAL DA REMUNERAO QUE VOC PAGOU ORACLE SOB O ADENDO QUE DEU CAUSA
RESPONSABILIDADE E, CASO TAIS DANOS RESULTEM DE SEU USO DOS PRODUTOS OU OFERTAS
DE SERVIOS, TAL RESPONSABILIDADE SER LIMITADA REMUNERAO QUE VOC PAGOU A
ORACLE PELOS PRODUTOS OU OFERTAS DE SERVIOS DEFICIENTES QUE DERAM CAUSA
RESPONSABILIDADE.
11. EXPORTAO
As leis e regulamentos dos Estados Unidos e quaisquer outras leis e regulamentos locais de exportao
aplicveis regem os Produtos. Voc concorda que tais leis de exportao regem o seu uso dos Produtos
(incluindo dados tcnicos) e quaisquer entregveis das Ofertas de Servios fornecidos sob o Contrato Master, e
Voc concorda em cumprir tais leis e regulamentos de exportao (incluindo os regulamentos "deemed export" e
"deemed re-export"). Voc concorda que nenhum dado, informao, Produto e/ou materiais resultantes das
Ofertas de Servios (ou produtos diretos deles) sero exportados, direta ou indiretamente, em violao a essas
leis, nem sero utilizados para qualquer finalidade proibida por essas leis, incluindo mas no limitadas
proliferao de armas nucleares, qumicas ou biolgicas ou desenvolvimento de tecnologia de msseis. Voc
dever incluir o seguinte aviso nas listas de empacotamento, faturas comerciais, documentos de envio e outros
documentos utilizados na transferncia, exportao ou reexportao dos Produtos e Entregveis das Ofertas de
Servios: Estes commodities, tecnologia, software, ou hardware (incluindo qualquer software e sistemas
operacionais integrados) foram exportados de acordo com os Regulamentos de Administrao de Exportao
dos Estados Unidos (U.S. Export Administration Regulations) e leis de exportao aplicveis. Desvios s leis de
exportao so proibidos.
12. FORA MAIOR
Nenhuma das partes ser responsvel por falha ou atraso na execuo, se causados por: ato de guerra, estado de stio ou sabotagem; fora maior, pandemia, falha de eletricidade, internet ou telecomunicao que no tenha sido causada pela parte obrigada; restries governamentais (incluindo a negao ou cancelamento de qualquer exportao, importao, ou outra licena), ou outro evento fora do controle razovel da parte obrigada. Tanto Voc quanto a Oracle utilizaro esforos razoveis para minimizar os efeitos de um caso de fora maior. Caso tal evento se estenda por um perodo superior a 30 (trinta) dias, qualquer das partes poder cancelar Ofertas de Servios no-executadas e os pedidos de compra afetados, mediante notificao prvia por escrito. Esta clusula no exime nenhuma das partes da obrigao de tomar medidas razoveis para seguir seus procedimentos normais de recuperao de desastres nem da sua obrigao de pagar por Produtos e Ofertas de Servios solicitados ou prestados.
13. LEI APLICVEL E JURISDIO
O Contrato Master regido pelas leis materiais e processuais do Brasil, e tanto Voc quanto a Oracle concordam em submet-lo exclusiva jurisdio do Foro da cidade de So Paulo, Estado de So Paulo, para dirimir qualquer disputa decorrente do Contrato Master.
14. NOTIFICAO
Caso Voc tenha um litgio contra a Oracle ou caso Voc queira fornecer uma notificao nos termos da clusula Indenizaes das presentes Condies Gerais ou se Voc tornar-se sujeito a qualquer processo de insolvncia, falncia, recuperao judicial, recuperao extrajudicial ou outro processo judicial similar, Voc dever mandar prontamente notificao por escrito para: Oracle do Brasil Sistemas Ltda., Rua Doutor Jos
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ureo Bustamante, n 455, Morumbi Business Center, CEP 04710-090, So Paulo, SP, em ateno Diretoria Jurdica, ou para o endereo de e-mail: [email protected].
15. CESSO
Voc no poder ceder o Contrato Master ou dar ou transferir os Programas, Sistema Operacional, Software Integrado e/ou quaisquer Ofertas de Servios ou interesse neles para outro indivduo ou entidade. Se Voc conceder um direito de seguro sobre os Programas, Sistema Operacional, Software Integrado e/ou quaisquer entregveis de Ofertas de Servios, a parte segurada no ter direito de utilizar ou transferir os Programas, Sistema Operacional, Software Integrado e/ou entregveis de Ofertas de Servios e se Voc decidir financiar a aquisio de quaisquer Produtos e/ou quaisquer Ofertas de Servios, Voc dever seguir as polticas da Oracle relativas a financiamento que esto disponveis em http://oracle.com/contracts. O disposto acima no deve ser interpretado de forma a limitar os direitos que Voc possa ter de outra forma com relao ao sistema operacional Linux, a tecnologias de terceiros ou a Tecnologia de Terceiros Licenciada Separadamente, licenciadas sob cdigo aberto ou termos de licena semelhantes.
16. OUTROS
16.1 A Oracle uma contratante independente e as partes concordam que no existe entre elas nenhuma parceria, joint venture, ou relacionamento de representao. Cada uma das partes responsvel pelo pagamento de seus prprios funcionrios, incluindo tributos e seguros relacionados ao emprego.
16.2 Caso qualquer termo do Contrato Master seja tido como invlido ou inexequvel, as demais disposies permanecero em vigor e tais termos devero ser substitudos por um termo consistente com o propsito e inteno do Contrato Master. 16.3 Exceto para aes por no pagamento ou infrao aos direitos de propriedade intelectual da Oracle, nenhuma ao, independentemente da forma, decorrente ou relacionada ao Contrato Master, dever ser interposta por qualquer das partes aps 2 (dois) anos contados da data em que ocorreu a causa da ao. 16.4 Produtos e entregveis de Ofertas de Servios no so projetados nem especificamente tencionados para uso em instalaes nucleares ou outras aplicaes perigosas. Voc concorda que sua responsabilidade garantir o uso seguro dos Produtos e entregveis de Ofertas de Servios em tais aplicaes. 16.5 Se solicitado por um revendedor autorizado, em seu nome, Voc concorda que Oracle fornea uma cpia do Contrato Master e pedido de compra ao revendedor autorizado de forma a viabilizar o processamento de seu pedido de compra com tal revendedor autorizado. 16.6 Voc compreende que os parceiros de negcios da Oracle, incluindo qualquer empresa terceira contratada por Voc para prestar servios de consultoria, so independentes da Oracle e no so agentes da Oracle. A Oracle no responsvel, nem vinculada a quaisquer atos de qualquer parceiro de negcios, exceto (i) se tal parceiro de negcios estiver prestando servios como subcontratado da Oracle em um pedido de compra realizado sob o Contrato Master e (ii) na medida em que a Oracle seria responsvel pelo desempenho dos recursos da Oracle sob aquele pedido.
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Adendo H - Hardware
O presente Adendo de Hardware (este "Adendo H") um Adendo s Condies Gerais referenciadas acima.
As Condies Gerais e este Adendo H, juntamente com quaisquer outros Adendos que referenciam as
Condies Gerais, so o Contrato Master. Este Adendo H ter o mesmo prazo de vigncia das Condies
Gerais.
1. DEFINIES
1.1 "Data de Incio" para Hardware, Sistema Operacional e Software Integrado refere-se data em que o
Hardware entregue. Para Opes de Software Integrado, a Data de Incio refere-se data em que a
Oracle aceita Seu pedido de uma Opo de Software Integrado.
1.2 "Opes de Software Integrado" referem-se ao software ou cdigo programvel incorporado, instalado
ou ativado no Hardware que requer uma ou mais unidades de licenas que Voc deve adquirir
separadamente e pelas quais Voc concorda em pagar remuneraes adicionais. Nem todo Hardware
contm Opes de Software Integrado; consulte as Definies, Condies e Mtricas de Licenciamento das
Opes de Software Integrado, disponveis em http://oracle.com/contracts (Integrated Software Options
License Rules - Condies de Licenciamento das Opes de Software Integrado) para as Opes de
Software Integrado especficas que podem ser aplicadas a um Hardware especfico. A Oracle reserva-se o
direito de designar novos recursos de software como Opes de Software Integrado em verses posteriores
e tal designao ser especificada na documentao aplicvel e nas Condies de Licenciamento das
Opes de Software Integrado.
1.3 Os termos iniciados em letras maisculas mas no definidos neste Adendo H tm os significados
definidos nas Condies Gerais.
2. DIREITOS CONCEDIDOS
2.1 Seu pedido de Hardware composto pelos seguintes itens: Sistema Operacional (como definido na
Sua configurao), Software Integrado e todos os equipamentos de Hardware (incluindo componentes,
opes e peas de reposio) especificados no pedido aplicvel. Seu pedido de Hardware tambm pode
incluir Opes de Software Integrado. Opes de Software Integrado no podem ser ativadas ou utilizadas
at que Voc as solicite separadamente e concorde em pagar as remuneraes adicionais.
2.2 Voc tem o direito de usar o Sistema Operacional entregue com o Hardware, sujeito aos termos do(s)
contrato(s) de licena entregue(s) com o Hardware. As verses atuais dos contratos de licena esto
disponveis em http://oracle.com/contracts. Voc possui licena de do Sistema Operacional e de quaisquer
atualizaes do Sistema Operacional adquiridas atravs do suporte tcnico apenas quando incorporado(s)
e como parte do Hardware.
2.3 Voc tem o direito limitado, no exclusivo, livre do pagamento de royalties, intransfervel de usar o
Sistema Operacional entregue com o Hardware, sujeito aos termos do presente Adendo H e da
documentao aplicvel. Voc possui licena de uso do Software Integrado bem como das atualizaes do
Software Integrado adquiridas atravs do suporte tcnico apenas quando incorporado(s) e como parte do
Hardware. Voc tem o direito limitado, no exclusivo, livre do pagamento de royalties, intransfervel de uso
das Opes de Software Integrado adquiridas separadamente, sujeito aos termos do presente Adendo H e
s Condies de Licenciamento das Opes de Software Integrado. As Condies de Licenciamento das
Opes de Software Integrado so incorporadas e fazem parte do presente Adendo H. Voc possui licena
de uso do Software Integrado bem como das atualizaes do Software Integrado adquiridas atravs do
suporte tcnico apenas quando incorporada(s) e como parte do Hardware. Para entender plenamente os
http://oracle.com/contracts
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Seus direitos de licena de quaisquer Opes de Software Integrado solicitadas separadamente, Voc
precisa revisar as Condies de Licenciamento das Opes de Software Integrado. Em caso de conflito
entre os termos do Contrato Master e as Condies de Licenciamento das Opes de Software Integrado,
prevalecero as Condies de Licenciamento das Opes de Software Integrado.
2.4 O Sistema Operacional, o Software Integrado ou as Opes de Software Integrado (ou todos eles)
podem incluir caractersticas separadas, identificadas em um arquivo leia-me, arquivo de notificao ou na
documentao aplicvel, que so licenciados sobcdigo aberto termos de licena similares; Os Seus
direitos de uso do Sistema Operacional, do Software Integrado e das Opes de Software Integrado, sob
tais termos no so restringidos de qualquer forma pelo Contrato Master, incluindo o presente Adendo H.
Os termos adequados associados a essas caractersticas separadas podem ser encontrados nos arquivos
leia-me, arquivo de notificao ou na documentao que acompanha o Sistema Operacional, Software
Integrado, e Opes de Software Integrado.
Para os cdigos licenciados GPLv2, LGPLv2.1, GPLv3 e LGPLv3 Voc recebeu como arquivos binrios em
mdia fsica. Voc pode receber uma cpia do cdigo fonte ("cdigo-fonte") em mdia atravs do servio
postal, preenchendo uma solicitao por escrito em
http://www.oracle.com/technetwork/opensource/index.html. Alternativamente, Voc pode enviar Sua
solicitao por escrito para a Oracle Corporation, endereando-a para: VP of Legal, Development and
Engineering, 500 Oracle Parkway, MS-5OP10, Redwood Shores, CA 94065. Sua solicitao deve conter o
nome e nmero da verso do Produto, Seu nome, o nome da empresa (se aplicvel), Seu endereo de
retorno e Seu endereo de e-mail. Certos locais de distribuio cobram uma taxa para mdia fsica; neste
caso, Voc receber por email detalhes sobre o custo e processo de pagamento. Sua solicitao deve ser
enviada no prazo de 3(trs) anos a contar da data da ltima entrega do Produto aplicvel pela Oracle ou, no
caso de cdigo licenciado sob a GPLv3, Voc pode enviar um pedido durante o perodo pelo qual a Oracle
continue oferecendo peas de reposio e suporte tcnico para o modelo de Produto. Esta oferta se aplica
apenas Voc recebeu Seu Sistema Operacional, Software Integrado ou Opes de Software Integrado em
mdia fsica.
2.5 Mediante o pagamento de Ofertas de Servio relacionados ao Hardware, Voc tem o direito limitado,
no exclusivo, livre do pagamento de royalties, no transfervel e perptuo de uso para Suas operaes
comerciais internas de qualquer desenvolvimentos realizados pela Oracle e entregues a Voc sob
esteAdendo H (deliverables); no entanto, alguns deliverables podem estar sujeitos a termos adicionais de
licenciamento dispostos no pedido.
3. RESTRIES
3.1 Voc s pode fazer cpias do Sistema Operacional, do Software Integrado e das Opes de Software
Integrado, para fins de arquivo, para substituir uma cpia defeituosa, ou para verificao do programa. Voc
no poderemover quaisquer notificaes de direitos autorais ou etiquetas do Sistema Operacional, Software
Integrado ou Opes de Software Integrado. Voc no pode descompilar ou fazer engenharia reversa (a
menos que exigido por lei para a interoperabilidade) no Sistema Operacional ou Software Integrado.
3.2 Voc reconhece que para operar determinado Hardware, Suas instalaes devem atender a um
conjunto mnimo de requisitos, como descrito na documentao do Hardware. Tais requisitos podem mudar
de tempos em tempos, conforme comunicado pela Oracle a Voc na documentao de Hardware aplicvel.
3.3 A proibio de cesso ou transferncia do Sistema Operacional ou qualquer direito sobre ele nos
termos da clusula 15 das Condies Gerais aplicam-se a todos os Sistemas Operacionais licenciados sob
o presente Adendo H, exceto na medida em que tal proibio seja vedada pela legislao aplicvel.
4. PROGRAMAS DE AVALIAO
A Oracle pode incluir Programas adicionais no hardware (por exemplo, o software Exadata Storage Server).
Voc no est autorizado a utilizar estes Programas, a menos que tenha uma licena especfica
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concedendo-lhe o direito de faz-lo; no entanto, Voc pode usar esses Programas adicionais para fins de
teste, no-produo, por at 30 dias a partir da data de entrega, desde Voc no utilize os Programas de
teste para fornecer ou participar de treinamento de terceiros sobre o contedo e/ou funcionalidade dos
Programas. Para utilizar qualquer desses Programas aps esse perodo de 30 dias, Voc deve obter, da
Oracle ou de um revendedor autorizado, uma licena para tal Programa. Se Voc decidir no obter uma
licena para qualquer Programa aps os 30 dias do perodo de teste, Voc dever suspender o uso e
apagar todos estes Programas dos Seus sistemas de computador. Programas licenciados para fins de teste
so fornecidos no estado em que se encontram [as is] e a Oracle no fornece suporte tcnico, nem
oferece qualquer garantia para estes Programas.
5. SUPORTE TCNICO
5.1 O Suporte de Hardware e Sistemas da Oracle adquiridos com Seu pedido podem ser renovados
anualmente e, caso Voc renove o Suporte de Hardware e Sistemas da Oracle para os mesmos sistemas e
configuraes, no primeiro e segundo anos de renovao, a remunerao pelo suporte tcnico no
aumentar mais do que 7% sobre a remunerao do ano anterior.
5.2 Se Se solicitado, o Suporte de Hardware e Sistemas da Oracle (incluindo primeiro ano e todos os anos
subsequentes), fornecido nos termos das Polticas de Suporte de Hardware e Sistemas da Oracle
vigentes na poca da prestao dos servios. Voc concorda em cooperar com a Oracle e prover o acesso,
recursos, materiais, pessoal, informaes e autorizaes que a Oracle possa solicitar para fornecer os
servios de suporte tcnico. As Polticas de Suporte de Hardware e Sistemas da Oracle so incorporadas a
este Adendo H e esto sujeitas a alteraes a critrio da Oracle; entretanto, a alterao na poltica da
Oracle no resultar em uma reduo substancial no nvel de servios de suporte tcnico fornecidos para
programas suportados durante o perodo para o qual as remuneraes de Suporte de Hardware e Sistemas
tenham sido pagas. Voc dever rever as polticas antes de assinar o pedido para os servios aplicveis.
Voc pode acessar a verso mais recente das Polticas de Suporte de Hardware e Sistemas da Oracle
atravs do site: http://oracle.com/contracts.
5.3 O Suporte de Hardware e Sistemas da Oracle entra em vigor na Data de Incio do Hardware ou na data
efetiva do pedido quando o envio do Hardware no for necessrio.
6. OFERTAS DE SERVIOS RELACIONADOS AO HARDWARE
Alm do suporte tcnico, Voc pode solicitar um nmero limitado de Ofertas de Servios Relacionados ao
Hardware sob este Adendo H, conforme relacionado no documento de Ofertas de Servios Relacionados
ao Hardware, disponvel em http://oracle.com/contracts. Voc concorda em prestar Oracle todas as
informaes, acesso e total cooperao de boa-f, razoavelmente necessrios para permitir a entrega pela
Oracle destas Ofertas de Servios, e Voc ir executar as aes identificadas no pedido como de sua
responsabilidade. Se, ao executar estas Ofertas de Servios, a Oracle requerer o acesso a produtos de
outro fornecedor que faam parte de Seu sistema, Voc ser responsvel por adquirir todos os produtos e
direitos de licena necessrios para que a Oracle acesse tais produtos em Seu nome. Ofertas de Servios
fornecidas podem estar relacionadas Sua licena de uso dos Produtos de propriedade da Oracle ou
distribudos pela Oracle que Voc tenha adquirido sob um pedido em separado. O contrato referenciado
em tal pedido dever reger o Seu uso de tais Produtos.
7. GARANTIAS, RECUSAS E RECURSOS EXCLUSIVOS
7.1 A Oracle fornece uma garantia limitada ("Garantia de Hardware da Oracle") para (i) o Hardware, (ii) o Sistema Operacional, o Software Integrado e as Opes de Software Integrado e (iii) as mdias do Sistema Operacional, do Software Integrado e das Opes de Software Integrado (mdia e (i), (ii) e (iii) em conjunto, Itens de Hardware). A Oracle garante o Hardware contra defeitos em materiais e de fabricao e que o uso do Sistema Operacional, do Software Integrado e das Opes de Software Integrado no vai causar ao Hardware defeitos em materiais e de fabricao por um ano a partir da data em que o Hardware entregue a Voc. A Oracle garante a mdia contra defeitos em materiais e de fabricao por um perodo
http://oracle.com/contractshttp://oracle.com/contracts
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de 90(noventa) dias a partir da data em que a mdia entregue a Voc. Voc pode acessar uma descrio
mais detalhada da garantia de Hardware da Oracle em http://www.oracle.com/us/support/policies/index.html (Warranty Web Page - Pgina Web de Garantia). Quaisquer mudanas na Garantia de Hardware da Oracle especificadas na Pgina Web de Garantia no se aplicaro a quaisquer Hardware ou mdia solicitados antes de tal mudana. A Garantia de Hardware da Oracle se aplica somente ao Hardware e mdia (1) fabricados pela ou para a Oracle e (2) vendidos pela Oracle (diretamente ou por um distribuidor autorizado da Oracle). O Hardware pode ser novo ou como novo. A Garantia de Hardware da Oracle se aplica ao Hardware e ao Hardware que est como novo, que tenha sido remanufaturado e certificado para garantia pela Oracle.
7.2 A Oracle tambm garante que os servios de suporte tcnico e Ofertas de Servios relacionados a
Hardware (nos termos da Clusula 6 acima) pedido e fornecido sob termos do presente Adendo H ser
fornecido de forma profissional, compatvel com os padres da indstria. Voc deve notificar a Oracle
sobre quaisquer deficincias na garantia dos servios de suporte tcnico ou das Ofertas de Servios
relacionados ao Hardware dentro de 90 (noventa) dias contados da data da realizao dos servios de
suporte tcnico ou Ofertas de Servios relacionados ao Hardware defeituosos.
7.3 PARA QUALQUER DESCUMPRIMENTO DAS GARANTIAS ACIMA SEU RECURSO EXCLUSIVO E
A INTEGRAL RESPONSABILIDADE DA ORACLE SER:: (i) O REPARO OU, A CRITRIO E A
EXPENSAS DA ORACLE, A SUBSTITUIO DO ITEM DE HARDWARE DEFEITUOSO OU, SE TAL
CONSERTO OU SUBSTITUIO NO FOR RAZOAVELMENTE POSSVEL, O REEMBOLSO DAS
REMUNERAES PAGAS POR VOC ORACLE PARA O ITEM DE HARDWARE DEFEITUOSO E O
REEMBOLSO DE QUAISQUER REMUNERAES PAGAS ANTECIPADAMENTE PELO SUPORTE
TCNICO NO UTILIZADO PARA O ITEM DE HARDWARE DEFEITUOSO; OU (ii) A REEXECUO
DOS SERVIOS DAS OFERTAS DE SERVIOS RELACIONADOS A HARDWARE DEFICIENTES; OU,
SE A ORACLE NO PUDER SANAR SUBSTANCIALMENTE UM DESCUMPRIMENTO DE FORMA
COMERCIALMENTE RAZOVEL, VOC PODER RESCINDIR AS RESPECTIVAS OFERTAS DE
SERVIOS RELACIONADAS AO HARDWARE E REAVER AS REMUNERAES PAGAS POR VOC
ORACLE PELAS OFERTAS DE SERVIOS RELACIONADAS AO HARDWARE DEFICIENTES. NA
MEDIDA EM QUE NO PROIBIDO POR LEI, ESTA GARANTIA EXCLUSIVA E NO EXISTEM
QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS OU CONDIES EXPRESSAS OU IMPLCITAS, INCLUINDO
GARANTIAS OU CONDIES DE COMERCIABILIDADE E ADEQUAO A UMA FINALIDADE
ESPECFICA.
7.4 UNIDADES DE REPOSIO PARA AS PEAS DEFEITUOSAS OU ITENS DE HARDWARE SUBSTITUDOS SOB A GARANTIA DE HARDWARE DA ORACLE PODEM TER QUALIDADE DE NOVAS OU COMO NOVAS. TAIS UNIDADES DE SUBSTITUIO ASSUMEM A CONDIODE GARANTIA DO HARDWARE EM QUE ESTO INSTALADAS E NO GOZAM DE NENHUMA GARANTIA EM SEPARADO OU INDEPENDENTE DE QUALQUER TIPO. A propriedade de todas as peas ou itens de hardware defeituosos passar Oracle aps a remoo do Hardware.
7.5 A ORACLE NO GARANTE O FUNCIONAMENTO ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS DO
HARDWARE, SISTEMA OPERACIONAL, SOFTWARE INTEGRADO, OPES DE SOFTWARE
INTEGRADO OU MDIA.
7.6 No se aplicaro os termos de garantia a Sistema Operacional, Software Integrado Opes de
Software Integrado ou Mdia que tenha sido:
a. modificado, alterado ou adaptado sem autorizao por escrito da Oracle (inclusive modificao ou
remoo da etiqueta no Hardware contendo o nmero de srie da Oracle/Sun);
b. maltratado ou usado de uma maneira diferente da estabelecida pela documentao;
c. reparado por terceiros de tal forma que no cumpram os padres de qualidade da Oracle;
d. instalado incorretamente por terceiro, que no a Oracle ou parceiro autorizado Oracle certificado para
instalao;
http://www.oracle.com/us/support/policies/index.html
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e. usado com equipamento ou software no cobertos por uma garantia Oracle, na medida em que os
problemas sejam atribuveis a tal uso;
f. realocado, na medida em que os problemas so atribuveis a tal realocao;
g. usado direta ou indiretamente no apoio a atividades proibidas pelos EUA ou outros regulamentos de
exportao aplicveis;
h. usado por pessoas/empresas constantes na lista de excluso de exportao dos EUA ento vigente;
i. mudado para pases sujeitos a embargo comercial ou restries pelos EUA;
j. usado remotamente para facilitar quaisquer atividades para pessoas/empresas ou pases relacionados
nas clusulas 7.6 (h) e 7.6 (i) acima; ou
k. comprado de qualquer outra instituio ou pessoa que no a Oracle ou um revendedor autorizado da
Oracle.
7.7 A Garantia de Hardware Oracle no se aplica ao desgaste normal do Hardware ou mdia. A Garantia
de Hardware Oracle aplica-se somente ao comprador ou arrendatrio original do hardware e pode ser
anulada caso a propriedade do Hardware seja transferida para terceiros.
8. AUDITORIA
Mediante notificao prvia e por escrito de 45 (quarenta e cinco) dias, a Oracle poder auditar o Seu uso
do Hardware, Sistema Operacional, Software Integrado e Opes de Software Integrado. Voc concorda
em cooperar com a auditoria da Oracle e a fornecer assistncia e acesso informao razoveis. Tal
auditoria no dever interferir de forma no razovel em Suas operaes comerciais normais. Voc
concorda em pagar, mediante notificao por escrito, com 30 (trinta) dias de antecedncia, todas as
remuneraes aplicveis ao Seu uso do Hardware, Sistema Operacional, Software Integrado e Opes de
Software Integrado que excedam Seus direitos de licena. Em caso de no pagamento, a Oracle poder
rescindir (a) a Oferta de Servios relacionados ao Hardware, Sistema Operacional, Software Integrado e
Opes de Software Integrado (incluindo suporte tcnico), (b) as licenas de Hardware, Sistema
Operacional, Software Integrado e Opes de Software Integrado solicitadas sob este Adendo H e
contratos relacionados e/ou (c) o Contrato Master. Voc concorda que a Oracle no ser responsvel por
quaisquer custos incorridos por Voc na cooperao com a auditoria.
9. LOGSTICA DO PEDIDO
9.1 Entrega, Instalao e Aceitao do Hardware
9.1.1 Voc responsvel pela instalao do hardware, a menos que tenha adquirido servios de
instalao da Oracle para este Hardware.
9.1.2 A Oracle entregar o Hardware no endereo de entrega especificado por Voc no documento de
compra, ou quando o documento de compra no indica um endereo de, no local especificado no
pedido. Os termos de envio de Hardware esto dispostas nas Polticas de Pedido e Entrega, que
podem ser acessadas em http://oracle.com/contracts.
9.1.3 A aceitao do Hardware entendida como ocorrendo na entrega.
9.1.4 A Oracle poder realizar e faturar Voc por entregas parciais.
9.1.5 A Oracle pode fazer substituies e modificaes no Hardware que no causem efeito material
adverso no desempenho geral do Hardware.
http://oracle.com/contracts
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9.1.6 A Oracle usar esforos comerciais razoveis para fornecer o Hardware dentro de um prazo
consistente com as prticas da Oracle com relao a quantidade e tipo de Hardware solicitado por
Voc.
9.2 Transferncia de Propriedade
A propriedade do Hardware transfere-se no momento da entrega.
9.3 Territrio
O hardware dever ser instalado no local que Vocespecificar como local de entrega em seu
documento de compra, ou quando o documento de compra no indica um endereo de envio, no local
especificado no pedido.
9.4 Preos, Faturamento, e Obrigao de Pagamento
9.4.1 Voc pode alterar um pedido de Hardware antes do envio, sujeito tarifa de alterao de pedido
estabelecida pela Oracle de tempos em tempos. As tarifas de mudana de pedido aplicveis e uma
descrio das alteraes permitidas so definidas nas Polticas de Pedido e Entrega, que podem ser
acessadas em http://oracle.com/contracts.
9.4.2 Ao assumir as obrigaes de pagamento sob um pedido, Voc concorda e declara que no se
baseou na disponibilidade futura de quaisquer Hardware, Programas ou atualizaes. No entanto, (a)
se Voc solicitar suporte tcnico, o precedente no exime a Oracle de sua obrigao de prestar tal
suporte tcnico sob o Contrato Master, se e quando disponvel, de acordo com as polticas de suporte
tcnico Oracle ento vigentes e (b) o precedente no altera os direitos concedidos a Voc sob um
pedido e o Contrato Master.
9.4.3 As remuneraes de Hardware e Opes de Software Integrado so faturadas nas respectivas
Datas de Incio.
9.4.4 As remuneraes referentes a Ofertas de Servios Relacionados ao Hardware so faturadas
adiantadamente prestao de tais Ofertas de Servios Relacionados ao Hardware; especificamente,
remuneraes de suporte tcnico so faturadas anual e antecipadamente. A vigncia das Ofertas de
Servios Relacionados ao Hardware efetiva a partir da Data de Incio do Hardware ou a partir da data
efetiva do pedido, quando o envio do Hardware no for necessrio.
9.4.5 Alm dos preos relacionados no pedido, a Oracle faturar Voc quaisquer encargos relativos a
frete e tributos aplicveis, e Voc ser responsvel por tais encargos e tributos, no obstante qualquer
disposio explcita ou implcita nos Incoterms mencionada nas Polticas de Pedido e Entrega. As
Polticas de Pedido e Entrega podem ser acessadas em http://oracle.com/contracts.
http://oracle.com/contractshttp://oracle.com/contracts
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Adendo P - Programas
O presente Adendo de Programas (este "Adendo P") um Adendo s Condies Gerais referenciadas acima.
As Condies Gerais e este Adendo P, juntamente com quaisquer outros Adendos que referenciam as
Condies Gerais, so o Contrato Master. Este Adendo P ter o mesmo prazo de vigncia das Condies
Gerais.
1. DEFINIES 1.1 Data de Incio refere-se data de envio da mdia tangvel ou a data efetiva do pedido quando no for
necessrio o envio de mdia tangvel.
1.2 Os termos iniciados em letras maisculas mas no definidos neste Adendo P tm os significados
definidos nas Condies Gerais.
2. DIREITOS CONCEDIDOS
2.1 Mediante a aceitao de Seu pedido pela Oracle, Voc tem o direito no exclusivo, intransfervel, livre
do pagamento de royalties, perptuo (salvo disposio em contrrio no pedido), limitado de usar os
Programas e receber quaisquer Ofertas de Servios relacionadas aos Programas solicitados por Voc
apenas para Suas operaes comerciais internas e sujeito aos termos do Contrato Master, incluindo as
definies e regras estabelecidas no pedido e na Documentao do Programa. Caso aceito o pedido, a
Oracle notificar Voc, e esta notificao incluir uma cpia do Seu Contrato Master.
2.2 Mediante o pagamento pelos Servios, Voc tem o direito no-exclusivo, intransfervel, livre do
pagamento de royalties, perptuo, e limitado para uso em Suas operaes comerciais internas, de
quaisquer desenvolvimentos realizados pela Oracle e entregues a Voc sob este Adendo P
("deliverables"). No entanto, alguns deliverables podero estar sujeitos a termos adicionais de
licenciamento dispostos no pedido.
2.3 Voc pode permitir que seus agentes e contratados (incluindo, sem limitao, subcontratados) utilizem
os Programas e deiverables para as Suas operaes comerciais internas, e Voc responsvel pelo
cumprimento das Condies Gerais e deste Adendo P por estas pessoas para tal uso. Para Programas que
sejam especificamente desginados para permitir que Seus clientes e fornecedores interajam com Voc em
apoio s Suas operaes comerciais internas, tal uso permitido sob as Condies Gerais e este Adendo
P.
2.4 Voc pode fazer um nmero suficiente de cpias de cada Programa para a Sua utilizao licenciada e
uma cpia de cada mdia dos Programas.
3. RESTRIES
3.1 Os Programas podem conter ou exigir o uso de tecnologia de terceiros, fornecido com os Programas.
A Oracle pode emitir notificaes especficas para Voc na Documentao do Programa, arquivos leia-me
ou arquivos de notificao com relao a tal tecnologia de terceiros. A tecnologia de terceiros ser
licenciada para Voc sob os termos do Contrato Master ou, se especificado na Documentao do
Programa, arquivos leia-me ou arquivos de notificao, sob Termos em Separado. Seus direitos de uso
de Tecnologia de Terceiros Licenciada Separadamente sob Termos em Separado no so objeto de
qualquer restrio pelo Contrato Master. No entanto, para fins de esclarecimento, no obstante a
existncia de notificao, tecnologia de terceiros que no sejam Tecnologia de Terceiros Licenciada
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Separadamente ser considerada parte dos Programas e licenciada a Voc sob os termos do Contrato
Master.
Se Voc for autorizado a distribuir os Programas sob um pedido, o Voc dever incluir com a distribuio
todas as notificaes e qualquer cdigo-fonte associado Tecnologia de Terceiros Licenciada
Separadamente conforme especificado, na forma e na medida em que tal cdigo-fonte seja fornecido pela
Oracle e Voc dever distribuir Tecnologia de Terceiros Licenciada Separadamente sob Termos em
Separado (na forma e na medida em que os Termos em Separado so fornecidos pela Oracle). No
obstante o precedente, Seus direitos sobre os Programas so limitados exclusivamente aos direitos
concedidos em Seu pedido.
3.2 Voc no pode:
a. remover ou modificar quaisquer marcas dos Programas ou qualquer aviso dos direitos de
propriedade da Oracle ou seus licenciantes;
b. disponibilizar os Programas ou materiais resultantes das Ofertas de Servios, em qualquer forma, a
qualquer terceiro para utilizao nas operaes comerciais deste terceiro (salvo se tal acesso estiver
expressamente permitido para a especfica licena do Programa ou materiais resultantes das Ofertas
de Servios que Voc adquiriu);
c. fazer ou permitir a engenharia reversa (a menos que isso seja requerido por lei para
interoperabilidade), desmontagem ou descompilao dos Programas (aproibio anterior inclui, mas
no est limitada, a fazer revises das estruturas de dados ou materiais similares produzidos pelos
Programas);
d. divulgar resultados de quaisquer testes de referncia de Programa (benchmark) sem o
consentimento por escrito prvio da Oracle.
3.3 A proibio de cesso ou transferncia dos Programas ou qualquer direito sobre eles nos termos da
clusula 15 das Condies Gerais aplicam-se a todos os Programas licenciados sob este Adendo P, exceto
na medida em que tal proibio seja vedada pela legislao aplicvel.
4. PROGRAMAS EM TESTE
Voc poder solicitar Programas para teste ou a Oracle poder incluir Programas adicionais em Seu
pedido, que Voc poder utilizar apenas para fins de teste, no produo. Voc no poder utilizar os
Programas de teste para fornecer ou participar de treinamento de terceiros sobre o contedo e/ou
funcionalidade dos Programas. Voc ter 30 dias, contados da Data de Incio, para avaliar esses
Programas. Para utilizar qualquer desses programas aps esse perodo de 30 dias, Voc deve obter, da
Oracle ou de um revendedor autorizado, uma licena para tal Programa. Se Voc decidir no obter uma
licena para qualquer Programa aps os 30 dias do perodo de teste, Voc dever suspender o uso e
apagar todos estes Programas dos Seus sistemas de computador. Programas licenciados para fins de teste
so fornecidos no estado em que se encontram [as is] e a Oracle no fornece suporte tcnico, nem
oferece qualquer garantia para estes Programas.
5. SUPORTE TCNICO
5.1 Para efeitos de um pedido, suporte tcnico consiste em servios anuais de suporte tcnico que Voc
possa ter solicitado Oracle ou a um revendedor autorizado para os Programas. Se solicitado, o suporte
tcnico anual (incluindo primeiro ano e todos os anos subsequentes), fornecido nos termos das polticas
de suporte tcnico da Oracle vigentes na poca da prestao dos servios. Voc concorda em cooperar
com a Oracle e prover o acesso, recursos, materiais, pessoal, informaes e autorizaes que a Oracle
possa solicitar para fornecer os servios de suporte tcnico. As polticas de suporte de tcnico so
incorporadas a este Adendo P e esto sujeitas a alteraes a critrio da Oracle; entretanto, a alterao na
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poltica da Oracle no resultar em uma reduo substancial no nvel de servios de suporte tcnico
fornecidos para programas suportados durante o perodo para o qual as remuneraes de suporte tcnico
tenham sido pagas. Voc dever rever as polticas antes de assinar o pedido para os servios aplicveis.
Voc pode acessar a verso mais recente das polticas de suporte tcnico atravs do site:
http://oracle.com/contracts.
5.2 A vigncia do suporte tcnico inicia-se na data de incio de vigncia do pedido, a menos que indicado
de outra maneira em seu pedido. Se o seu pedido foi colocado atravs da Oracle Store, a data de incio de
vigncia ser a data em que seu pedido for aceito pela Oracle.
5.3 O servio de Atualizao de Licena de Software e Suporte (ou qualquer servio de suporte tcnico sucessor ao servio de Atualizao de Licena de Software e Suporte SULS) contratado com o Seu
pedido poder ser renovado anualmente e, se Voc renovar o SULS para o mesmo nmero de licenas
para os mesmos Programas, pelos dois primeiros anos de renovao, a remunerao por SULS no
aumentar mais do que 7% (sete porcento) sobre a remunerao do ano anterior. Caso seu pedido tenha
sido feito por um revendedor autorizado, a remunerao por SULS para o primeiro ano de renovao ser o
preo de renovao de SULS cotado a Voc por seu revendedor autorizado; a remunerao por SULS para
o segundo ano de renovao no aumentar mais do que 7% (sete porcento) sobre a remunerao do ano
anterior.
5.4 SeVoc decidir adquirir suporte tcnico para qualquer licena de Programa dentro de um conjunto de
licenas, Voc dever adquirir suporte tcnico no mesmo nvel para todas as licenas dentro daquele
conjunto de licenas. Voc somente poder descontinuar o servio de suporte para um subconjunto de
licenas em um conjunto de licenas se Voc concordar em rescindir aquele subconjunto de licenas. As
remuneraes pelo suporte tcnico para as licenas restantes sero determinadas de acordo com as
polticas de suporte tcnico em vigor na data daquela resciso. A definio de conjunto de licenas da
Oracle est disponvel nas polticas de suporte tcnico Oracle atualmente em vigor. Se Voc decidir no
adquirir suporte tcnico, Voc no poder atualizar quaisquer licenas de Programa sem suporte com
novas verses do Programa..
6. OFERTAS DE SERVIOS RELACIONADOS AO PROGRAMA
Alm do suporte tcnico, Voc pode solicitar um nmero limitado de Ofertas de Servios Relacionados ao
Programa sob este Adendo P, conforme relacionado no documento de Ofertas de Servios Relacionados
ao Programa, disponvel em http://oracle.com/contracts. Voc concorda em prestar Oracle todas as
informaes, acesso e total cooperao de boa-f, razoavelmente necessrios para permitir a entrega pela
Oracle destas Ofertas de Servios, e Voc ir executar as aes identificadas no pedido como de sua
responsabilidade. Se, ao executar estas Ofertas de Servios, a Oracle requerer o acesso a produtos de
outro fornecedor que faam parte de Seu sistema, Voc ser responsvel por adquirir todos os produtos e
direitos de licena necessrios para que a Oracle acesse tais produtos em Seu nome. Ofertas de Servios
fornecidas podem estar relacionadas Sua licena de uso dos Programas de propriedade da Oracle ou
distribudos pela Oracle que Voc tenha adquirido sob um pedido em separado. O contrato referenciado
em tal pedido dever reger o Seu uso de tais Programas.
7. GARANTIAS, RECUSAS E RECURSOS EXCLUSIVOS
7.1 A Oracle garante que um Programa licenciado para Voc operar, em todos os aspectos essenciais, da
forma descrita na respectiva Documentao do Programa por um perodo de 1 (um) ano aps a entrega
(por meio de envio fsico ou download eletrnico). Voc deve notificar a Oracle sobre qualquer deficincia
na garantia do Programa no prazo de 1(um) ano aps a entrega. A Oracle tambm garante que os servios
de suporte tcnico e Ofertas de Servios relacionados ao Programa (nos termos da Clusula 6, acima)
solicitados e fornecidos sob os termos do presente Adendo P sero prestados de maneira profissional,
consistentes com os padres da indstria. Voc deve notificar a Oracle sobre quaisquer deficincias na
garantia dos servios de suporte tcnico ou das Ofertas de Servios relacionados ao Programa dentro de
http://oracle.com/contractshttp://oracle.com/contracts
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90 (noventa) dias contados da data da realizao dos servios de suporte tcnico ou Ofertas de Servios
relacionados ao Programa defeituosos.
7.2 A ORACLE NO GARANTE QUE OS PROGRAMAS OPERARO SEM OU SEM INTERRUPO,
NEM QUE CORRIGIR TODOS OS ERROS EM PROGRAMAS.
7.3 PARA QUALQUER DESCUMPRIMENTO DAS GARANTIAS ACIMA SEU RECURSO EXCLUSIVO E
A INTEGRAL RESPONSABILIDADE DA ORACLE SER: (A) A CORREO DOS ERROS DOS
PROGRAMAS QUE CAUSAM O DESCUMPRIMENTO DA GARANTIA; OU, SE A ORACLE NO PUDER
SANAR SUBSTANCIALMENTE OS ERROS DA LICENA DE PROGRAMA APLICVEL DE FORMA
COMERCIALMENTE RAZOVEL, VOC PODER RESCINDIR SUA LICENA DE PROGRAMA E
REAVER AS REMUNERAES PAGAS POR VOC ORACLE PELA LICENA DO PROGRAMA E
QUALQUER REMUNERAO PAGA ANTECIPADAMENTE PELO SUPORTE TCNICO NO
UTILIZADO PARA A LICENA DO PROGRAMA; OU (B) A REEXECUO DAS OFERTAS DE
SERVIOS RELACIONADAS AO PROGRAMA DEFICIENTES; OU, SE A ORACLE NO PUDER
SANAR SUBSTANCIALMENTE UM DESCUMPRIMENTO DE FORMA COMERCIALMENTE RAZOVEL,
VOC PODER RESCINDIR AS RESPECTIVOS OFERTAS DE SERVIOS RELACIONDAS AO
PROGRAMA E REAVER AS REMUNERAES PAGAS POR VOC ORACLE PELAS OFERTAS DE
SERVIOS RELACIONADAS AO PROGRAMA DEFICIENTES.
7.4 NA MEDIDA EM QUE NO PROIBIDO POR LEI, ESTA GARANTIA EXCLUSIVA E NO EXISTEM
QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS OU CONDIES EXPRESSAS OU IMPLCITAS, INCLUINDO
GARANTIAS OU CONDIES DE COMERCIABILIDADE E ADEQUAO A UMA FINALIDADE
ESPECFICA.
8. AUDITORIA
Mediante notificao prvia e por escrito de 45 (quarenta e cinco) dias, a Oracle poder auditar o Seu uso
dos Programas. Voc concorda em cooperar com a auditoria da Oracle e a fornecer assistncia e acesso
informao razoveis. Tal auditoria no dever interferir de forma no razovel em Suas operaes
comerciais normais. Voc concorda em pagar, mediante notificao por escrito, com 30 (trinta) dias de
antecedncia, todas as remuneraes aplicveis ao Seu uso dos Programas que excedam Seus direitos de
licena. Em caso de no pagamento, a Oracle poder rescindir (a) a Oferta de Servios relacionados ao
Programa (incluindo suporte tcnico), (b) as licenas de Programa solicitadas sob este Adendo P e
contratos relacionados e/ou (c) o Contrato Master. Voc concorda que a Oracle no ser responsvel por
quaisquer custos incorridos por Voc na cooperao com a auditoria.
9. LOGSTICA DO PEDIDO
9.1 Entrega e Instalao
9.1.1 Voc responsvel pela instalao dos Programas, a menos que os Programas tenham sido pr-
instalados pela Oracle no Hardware que estiver sendo adquirido por Voc sob o pedido ou a menos que
voc adquira os servios de instalao da Oracle para tais Programas.
9.1.2 A Oracle disponibiliza a Voc para download no website de entrega eletrnica, localizado no seguinte endereo de Internet: http://edelivery.oracle.com, os Programas relacionados na clusula Programas e Ofertas de Servios de Suporte aos Programas do pedido aplicvel. Atravs da URL da Internet, voc poder acessar e fazer o download eletrnico para o Seu endereo da verso atual de produo, a partir da data efetiva do pedido aplicvel do software e Documentao de Programa relacionada para cada Programa listado. Desde que Voc tenha mantido continuamente o suporte tcnico aos Programas relacionados, Voc poder continuar a fazer o download dos Programas e Documentao do Programa. Por favor, observe que nem todos os Programas esto disponveis para todas as combinaes de hardware/sistema operacional. Para verificar a disponibilidade atual de Programas, consulte o site de entrega eletrnica indicado acima. Voc reconhece que a Oracle no tem
ORACLE MASTER AGREEMENT GENERAL TERMS OMA V101912 Registro no 10 Oficial de Registro de Ttulos e Documentos de So Paulo sob n 2011310 em 17/04/2013
nenhuma obrigao de entrega adicional em relao aos Programas sob o pedido aplicvel, seja por download eletrnico ou de outro modo.
9.1.3 Caso solicitado, a Oracle entregar a mdia tangvel no endereo de entrega especificado no pedido aplicvel.Voc concorda em pagar os encargos aplicveis para entrega e mdia. Os termos de entrega aplicveis para a entrega de mdia tangveis so: FCA ponto de embarque" "pr-pago e" Extra".
9.2 Territrio
Os Programas devem ser usados no Brasil especificados no pedido.
9.3 Preos, Faturamento, e Obrigao de Pagamento
9.3.1 Ao assumir as obrigaes de pagamento sob um pedido, Voc concorda e declara que no se
baseou na disponibilidade futura de quaisuquer Programas ou atualizaes. No entanto, (a) se Voc
solicitar suporte tcnico, o precedente no exime a Oracle de sua obrigao de prestar tal suporte
tcnico sob o Contrato Master, se e quando disponvel, de acordo com as polticas de suporte tcnico
Oracle ento vigentes e (b) o precedente no altera os direitos concedidos a Voc sob um pedido e o
Contrato Master.
9.3.2 As remuneraes relativas a Programas so faturadas nas respectivas Datas de Incio.
9.3.3 As remuneraes referentes a Ofertas de Servios Relacionados ao Programa so faturadas
antecipadamente prestao de tais Ofertas de Servios Relacionados ao Programa; especificamente,
remuneraes de suporte tcnico so faturadas anual e antecipadamente. A vigncia das Ofertas de
Servios Relacionados ao Programa efetiva a partir da Data de Incio.
9.3.4 Alm dos preos relacionados no pedido, a Oracle faturar Voc quaisquer encargos relativos a
frete e tributos aplicveis, e Voc ser responsvel por tais encargos e tributos.
10. Definies e Regras de Licena
Para entender claramente a licena concedida, necessrio rever a definio das mtricas de
licenciamento e designao de termos,, bem como as regras de licenciamento que esto listadas abaixo.
10.1 Definies e Mtricas de Licenas:
Adapter (Adaptador): definido como cada interface de cdigo de software, instalado em cada
programa Oracle Internet Application Server Enterprise Edition, que facilita a comunicao de informaes
entre cada verso de um sistema ou software aplicativo de terceiros e os programas Oracle.
$M Annual Transaction Volume (Volume Anual de Transao em $M): definido como o equivalente
a US $1,000,000.00 (um milho de dlares norte americanos) R$2,172,800.00 (dois milhes cento e
setenta e dois mil e oitocentos reais) em todas as ordens de compra negociadas e todos os leiles
conduzidos atravs do Oracle Exchange Marketplace por voc e outros durante o ano aplicvel da licena
do Oracle Exchange Marketplace, independentemente de qualquer leilo resultar em uma ordem de
compra, desde que um leilo que resulte em uma ordem de compra seja computado uma nica vez no
Volume Anual de Transao.
Applications National Language Support (NLS) Supplement Media Packs (Pacotes de Mdia de
Suplementos de Suporte de Idioma Nacional (NLS) de Aplicativos): saiba que apenas um subconjunto
dos programas includos em um Pacote de Mdia de Suplemento NLS de Aplicativos foi traduzido. Para
clientes suportados existentes, o My Oracle Support possui informaes sobre quais programas foram
traduzidos para os idiomas suportados (https://support.oracle.com). Para novos clientes ou clientes sem
suporte tcnico, entre em contato com seu Gerente de Contas da Oracle para obter esta informao.
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$M in Application Annual Revenue ($M em Receita Anual de Aplicativos): definido como o
equivalente a US $1,000,000.00 (um milho de dlares norte americanos) R$2,172,800.00 (dois milhes
cento e setenta e dois mil e oitocentos reais) excluindo os tributos processados pelo programa licenciado.
Para produtos Oracle Self-Service E-Billing, a Receita Anual equivalente ao valor total faturado para todas
as contas da companhia que tenham no mnimo um usurio registrado por perodo de faturamento.
Application User (Usurio de Aplicativo): definido como um indivduo autorizado por voc para
utilizar os programas aplicativos licenciados aplicveis, que esto instalados em um servidor nico ou em
vrios servidores, independentemente de estes indivduos estarem ou no usando ativamente os
programas em qualquer dado momento. Se voc licenciar a opo Oracle Self Service Work Requests em
conjunto com o Oracle Enterprise Asset Management, ser necessrio manter licenas para o nmero
equivalente de Usurios de Aplicativo licenciados, e voc ter acesso ilimitado para iniciar requisies de
trabalho, visualizar o status das requisies de trabalho e visualizar as datas de concluso programadas
para toda sua populao de empregados. Usurios de Aplicativos licenciados para Oracle Order
Management esto autorizados a inserir pedidos diretamente nos programas de forma manual, mas
quaisquer pedidos inseridos eletronicamente por outras fontes devero ser licenciados separadamente.
Para os programas Oracle Sourcing, Oracle iSupplier Portal, Oracle Services Procurement, PeopleSoft
eSupplier Connection, PeopleSoft Strategic Sourcing e JD Edwards Supplier Self Service, a utilizao por
seus fornecedores externos est includa em suas licenas de Usurios de Aplicativos.
Application Read-Only User (Usurio Read-Only (somente para leitura) de Aplicativo): definido
como um indivduo autorizado por voc, somente para executar consultas ou relatrios no programa
aplicativo para o qual voc tambm tenha adquirido licenas que no sejam Read Only (somente para
leitura), independente de estes indivduos estarem ou no usando ativamente os programas em qualquer
dado momento.
Brand (Marca): definido como um produto nomeado oferecido, que corresponde a uma entidade bsica
especfica, incluindo mltiplas formas de dosagem e foras mltiplas para a mesma entidade bsica.
Case Report Form (CRF) Page (Pgina Modelo de Relatrio de Caso (CRF)): definido como o
equivalente eletrnico do que poderia ser o nmero total de pginas fsicas remotamente iniciadas pelo
programa (explicitamente medido no programa como Instrumentos de Coleo de Dados Recebidos
(Received Data Collection Instruments)) durante um perodo de 12 meses. Voc no poder exceder o
nmero de pginas CRF licenciadas durante qualquer perodo de 12 meses, exceto se voc adquirir
licenas adicionais de Pginas CRF.
Chassi and Hardware de Rede: definido como um gabinete fsico que contm o hardware. Para os fins
dos programas a seguir: Oracle Fabric Manager e Oracle Fabric Monitor, apenas os chassis (a) que
contm o hardware de rede e (b) aqueles que so gerenciados pelo programa devem ser contados com a
finalidade de determinar o nmero de licenas necessrias.
Collaboration Program User (Usurio do Programa Collaboration): definido como um indivduo
autorizado por voc a utilizar os programas que esto instalados em um servidor nico ou em vrios
servidores , independentemente de o indivduo estar ou no utilizando ativamente os programas em
qualquer dado momento. Para a finalidade de contar e licenciar o nmero de usurios de Beehive
Synchronous Collaboration, um Usurio de Programa Collaboration dentro de sua companhia definido
como um usurio capaz de inicializar, ou hospedar, uma web conference e tambm participar de uma web
conference; todos os participantes na web conference externos sua companhia e que estejam
participando de uma web conference no so obrigados a serem licenciados.
Compensated Individual (Indivduo Remunerado): definido como o indivduo cuja remunerao ou
clculo de remunerao gerado pelos Programas. O termo Indivduo Remunerado inclui, mas no se
limita a, seus empregados, contratados, aposentados e qualquer outra Pessoa.
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Computer (Computador): definido como o computador no qual os programas esto instalados. Uma
licena para computador permite utilizar o programa licenciado em um nico computador especfico. Para
os propsitos de licena de Computador para o programa Oracle Health Science Integration Engine, o
ponto de comunicao a interface de entrada (ex. um sistema de laboratrio clnico em um hospital ou
estabelecimento de sade) ou para um sistema de sada (ex. um repositrio de dados de sade).
Concurrent User (Usurios Simultneos): definido como cada indivduo que pode usar ou acessar os
programas simultaneamente. Usurios Simultneos podero ser somente seus clientes ou clientes em
potencial, e no podero ser seus parceiros ou funcionrios.
Connected Instance (Instncia Conectada): definido como a configurao entre o ponto de
finalizao dos servios da web entre Oracle Policy Automation Connector for Oracle CRM On Demand e o
Oracle CRM On Demand. Para cada instncia configurada do CRM On Demand requisitado um
Connected Instance adicional.
Connector (Conector): definido como cada conector que une um programa de software com um
produto externo. Um nico conector necessrio para unir cada produto distinto que o software dever se
conectar.
$M Cost of Goods Sold (Custo de Bens Vendidos em $M): definido como o equivalente em reais a
US $1,000,000.00 (um milho de dlares norte americanos) R$2,172,800.00 (dois milhes cento e setenta
e dois mil e oitocentos reais), no custo total do estoque que uma empresa tenha vendido durante seu ano
fiscal. Se o Custo dos Bens Vendidos no for conhecido, esse custo ser igual a 75% da receita total da
empresa.
CPU (CPU): definido como um chip que contm uma coleo de um ou mais ncleos (cores) nos quais
o programa est sendo executado. Independentemente do nmero de ncleos (cores), cada chip conta
como 1 (uma) CPU. Para os propsitos dos seguintes programas: Oracle Utilities Customer Care e Billing
Application Workbench, voc poder copiar, instalar e usar tais programas executados em uma CPU
somente para propsitos de desenvolvimento.
Custom Suite User (Usurio de Custom Suite): definido como um indivduo autorizado por voc para
utilizar os programas aplicativos includos no Custom Applications Suite aplicvel, que est instalado em um
servidor nico ou em vrios servidores, independentemente de o indivduo estar ou no utilizando
ativamente os programas em qualquer dado momento.
Customer (Cliente): definido como a entidade cliente especificada no seu pedido de compra. Os
programas no devem ser utilizados ou acessados para operaes comerciais de quaisquer terceiros,
incluindo, mas no se limitando a, seus clientes, parceiros ou afiliadas. No h limite para o nmero de
computadores em que tais programas podem ser copiados, instalados ou utilizados.
Customer Account (Conta do Cliente): definido como cada Conta de Cliente, designado por um nico
nmero de conta, para a qual a informao de faturamento gerenciada ou exposta usando o programa,
independente do nmero de titulares dos nmeros das contas individuais associadas a tais contas.
Oracle Customer Data & Device Retention Service (Oracle Customer Data & Device Retention
Service): definido como um servio cuja descrio pode ser encontrada na sesso Polticas de Suporte
Tcnico (Oracle Hardware and Systems Support Policies) em www.oracle.com/contracts e incorporada
por referncia.
Customer Record (Registro de Cliente): definido como cada Registro de Cliente nico (incluindo
registros de contatos, registros de interessados e registros em bancos de dados externos) que voc pode
acessar usando o programa.
http://www.oracle.com/contracts
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Developer User/Developer/Developer Seat (Usurio Desenvolvedor/Desenvolvedor/Licena de
Desenvolvedor): definido como um indivduo autorizado por voc para utilizar os programas que esto
instalados em um servidor nico ou em vrios servidores, independentemente de o indivduo estar ou no
utilizando ativamente os programas em qualquer dado momento. Com respeito aos Usurios
Desenvolvedores, apenas tais usurios pode criar, modificar, ver e interagir com os programas e
documentao.
Disk Drive (Disk Drive): definido como um dispositivo leitor de mdia que armazena os dados
acessados pelo programa Oracle Exadata Storage Server Software.
Electronic Order Line (Linha de Pedido Eletrnico): definido como o nmero total de linhas de
pedido distintas, inseridas eletronicamente nos programas Oracle, oriundas de qualquer fonte (no
manualmente inseridas pelos usurios licenciados) durante um perodo de 12 (doze) meses. Isto inclui
linhas de pedido originrias como transaes externas EDI/XML e/ou oriundas de outros aplicativos Oracle
e no Oracle. Voc no pode exceder o nmero licenciado de linhas de pedido durante qualquer perodo de
12 (doze) meses.
Employee (Empregado): definido como (i) todos os seus empregados que trabalhem em tempo
integral, tempo parcial, temporrios, e (ii) todos os seus agentes, contratados e consultores que tenham
acesso, usem, ou sejam registrados pelo programa. A quantidade de licenas exigidas determinada pelo
nmero de empregados e no pelo nmero efetivo de usurios. Alm disso, caso voc decida terceirizar
quaisquer funes de negcio, as seguintes pessoas devem ser contadas para o propsito de determinar o
nmero de Empregados: todos os empregados que trabalhem em perodo integral, perodo parcial,
temporrios, e todos os seus agentes, contratados e consultores que (i) estejam prestando servios
terceirizados e (ii) que tenham acesso, usem, ou sejam registrados pelos programas.
Employee for HCM (Empregado para HCM): definido como (i) todos os empregados que trabalhem
em perodo integral, perodo parcial, temporrios, e (ii) todos os seus agentes, contratados e consultores
que tenham acesso, usem, ou sejam registrados pelos programas. A quantidade de licenas exigidas
determinada pelo nmero de Empregados para HCM e no pelo nmero real de usurios. Alm disso, caso
voc terceirize quaisquer funes administrativas para outra companhia, as seguintes pessoas devem ser
contadas para o propsito de determinar o nmero de Empregados para HCM: todos os empregados que
trabalhem em perodo integral, perodo parcial, temporrios, e todos os seus agentes, contratados e
consultores que (i) estejam prestando servios terceirizados e (ii) que tenham acesso, usem, ou sejam
registrados pelos programas. Os Empregados para HCM podero usar apenas os programas licenciados
com os programas de aplicativos Oracle que possuam no nome do programa o prefixo Oracle Fusion
Human Capital Management.
Employee User (Usurio Empregado): definido como um indivduo autorizado por voc para utilizar
os programas instalados em um servidor nico ou em vrios servidores, independentemente de o indivduo
estar ou no utilizando ativamente os programas em qualquer dado momento.
Enterprise Employee (Empregado Enterprise): definido como (i) todos os seus empregados que
trabalhem em tempo integral, tempo parcial, temporrios, (ii) bem como todos os seus agentes, contratados
e consultores que tenham acesso, usem, ou sejam registrados pelos programas. A quantidade de licenas
exigidas determinada pelo nmero de Empregados Enterprise e no pelo nmero efetivo de usurios.
Alm disso, caso voc decida terceirizar quaisquer funes de negcio, devero ser contados para o
propsito de determinar o nmero de Empregados Enterprise: todos os empregados que trabalhem em
tempo integral, tempo parcial, temporrios, bem como todos os agentes, contratados e consultores da
empresa que (i) estejam prestando o servio terceirizado e (ii) que tenham acesso, usem, ou sejam
registrados pelos programas. O valor dessas licenas de programas determinado pelo nmero de
Empregados Enterprise. Para essas licenas de programas, a quantidade de licenas requeridas deve ser,
no mnimo, igual ao nmero de Empregados Enterprise na data efetiva do seu pedido. Se em qualquer
circunstncia o nmero de Empregados Enterprise exceder a quantidade de licenas, voc dever solicitar
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licenas adicionais (e suporte tcnico para tais licenas adicionais), de forma que o nmero de Empregados
Enterprise seja igual ou menor que o nmero da quantidade licenciada. Voc no tem direito a qualquer
reembolso, crdito ou outra considerao de qualquer espcie, se houver uma reduo no nmero de
Empregado Enterprise. Alm disso, anualmente, 90 dias antes da data de aniversrio de seu pedido, voc
dever informar Oracle o nmero de Empregados Enterprise em tal data.
Enterprise Full Time Equivalent (FTE) Student (Estudante em Tempo Integral (FTE) Enterprise):
definido como qualquer estudante em tempo integral (FTE) matriculado na sua instituio, e qualquer
estudante de meio perodo matriculado na sua instituio conta como 25% de um estudante FTE. As
definies perodo integral e meio-perodo baseiam-se na sua poltica para classificao de estudantes.
Se o nmero de FTE for fracionado, esse nmero ser arredondado para o inteiro mais prximo para efeitos
de exigncias da quantidade de licenas solicitadas. O valor destas licenas de programas determinado
pelo nmero de Estudantes FTE Enterprise. Para estas licenas de programas, a quantidade licenciada
deve ser, no mnimo, igual ao nmero de Estudantes FTE Enterprise existentes na data efetiva da sua
solicitao. Se em qualquer circunstncia o nmero de Estudantes FTE Enterprise exceder a quantidade
licenciada, voc dever solicitar licenas adicionais (e suporte tcnico para tais licenas adicionais) de
forma que o nmero de Estudantes FTE Enterprise seja igual ou menor que a quantidade de licenas. Voc
no tem direito a qualquer reembolso, crdito ou outra considerao de qualquer espcie, se houver uma
reduo no nmero total de Estudantes FTE Enterprise. Alm disso, anualmente, 90 dias antes da data de
aniversrio de seu pedido, voc dever informar Oracle o nmero de Estudantes FTE Enterprise em tal
data.
Enterprise Trainee (Trainee Enterprise): definido como um empregado, contratado, estudante ou
outra pessoa que seja registrada pelo programa. O valor destas licenas de programa determinado pelo
nmero de Trainees Enterprise. Para estas licenas de programa, a quantidade de licenas adquiridas deve
ser, no mnimo, igual ao nmero de Trainees Enterprise na data efetiva de seu pedido de compra. Se, em
qualquer circunstncia, o valor total de Trainees da Empresa exceder a quantidade de licenas, voc
dever solicitar licenas adicionais (e suporte tcnico para tais licenas adicionais) de forma que o valor
total de Trainees Enterprise seja igual ou menor que a quantidade de licenas. Voc no tem direito a
qualquer reembolso, crdito ou outra considerao de qualquer espcie, se houver uma reduo no valor
total de Trainees Enterprise. Alm disso, anualmente, 90 dias antes da data de aniversrio de seu pedido,
voc dever informar Oracle o nmero de Trainees Enterprise em tal data.
Enterprise $M in Cost of Goods Sold ($M em Custo de Bens Enterprise Vendidos): $M em Custo de
Bens Enterprise Vendidos definido como o equivalente em reais a US $1,000,000.00 (um milho de
dlares norte americanos) R$2,172,800.00 (dois milhes cento e setenta e dois mil e oitocentos reais), em
custo total do estoque que uma empresa tenha vendido durante seu ano fiscal. Se o Custo dos Bens
Vendidos no for conhecido, esse custo ser igual a 75% da receita total da empresa. O valor dessas
licenas de programa determinado pelo valor total do $M em Custo de Bens Enterprise Vendidos. Para
essas licenas de programas, a quantidade de licenas adquiridas deve ser, no mnimo, igual ao valor total
do $M em Custos de Bens Enterprise Vendidos na data efetiva do seu pedido. Se em qualquer
circunstncia o valor total do $M em Custos de Bens Vendidos exceder a quantidade de licenas, voc
dever solicitar licenas adicionais (e suporte tcnico para tais licenas adicionais) de forma que o valor
total do $M em Custo de Bens Enterprise Vendidos seja igual ou menor que a quantidade de licenas. Voc
no tem direito a qualquer reembolso, crdito ou outra considerao de qualquer espcie, se houver uma
reduo no valor total da $M em Custos de Bens Enterprise Vendidos. Alm disso, anualmente, 90 dias
antes da data de aniversrio de seu pedido, voc dever informar Oracle o nmero de $M em Custo de
Bens Enterprise Vendido em tal data.
Enterprise $M in Freight Under Management ($M em Frete Sob Gerenciamento Enterprise): $M em
Frete Sob Gerenciamento Enterprise definido como o equivalente em reais a US $1,000,000.00 (um
milho de dlares norte americanos) R$2,172,800.00 (dois milhes cento e setenta e dois mil e oitocentos
reais) do valor total do transporte de ordens oferecidas para todos os carregamentos realizados em um
determinado ano calendrio durante o prazo da licena. O FUM inclui o total combinado atual do frete real
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adquirido por voc, mais o custo do frete dos carregamentos gerenciados por voc (por exemplo, voc no
est adquirindo servios de transporte em nome dos seus clientes, mas est fornecendo servios de
gerenciamento de transporte para eles). O frete pago por um terceiro tambm ser includo no total do FUM
(por exemplo, carregamentos que voc recebe de fornecedores com condies de frete pagas
antecipadamente). O valor dessas licenas de programa determinado pelo valor total do $M em Frete Sob
Gerenciamento Enterprise. Para essas licenas de programa a quantidade de licenas adquiridas deve ser,
no mnimo, igual ao valor total do $M em Frete Sob Gerenciamento Enterprise na data efetiva de seu
pedido. Se em qualquer circunstncia o valor total da $M em Frete Sob Gerenciamento Enterprise exceder
a quantidade licenciada, voc dever solicitar licenas adicionais (e suporte tcnico para tais licenas
adicionais) de forma que o valor total do $M em Frete Sob Gerenciamento Enterprise seja igual ou menor
que a quantidade de licenas. Alm disso, anualmente, 90 dias antes da data de aniversrio de seu pedido,
voc dever informar Oracle o nmero de $M em Frete Sob Gerenciamento Enterprise em tal data.
Enterprise $M in Operating Budget ($M em Oramento Operacional Enterprise): definido como o
equivalente em reais a US $1,000,000.00 (um