Die Autorin
Jasmin Schreyer (M.A.) ist wissenschaftliche Mitarbeiterin der Abtei-
lung für Organisations- und Innovationssoziologie der Universität Stutt-
gart sowie im Projekt „Digitale Projektgemeinschaften als Innovationsin-
kubatoren“ im Forschungsverbund „Digitalisierung, Mitbestimmung, gute
Arbeit“ der Hans-Böckler-Stiftung.
© 2019 by Hans-Böckler-Stiftung
Hans-Böckler-Straße 39, 40476 Düsseldorf
www.boeckler.de
„Das Phänomen Sharing Economy am Beispiel des Foodsektors“ von
Jasmin Schreyer ist lizenziert unter
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nehmigungen durch den jeweiligen Rechteinhaber.
ISSN 2509-2359
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 3
Inhalt
Abbildungen ........................................................................................... 4
Zusammenfassung ................................................................................. 5
1. Einleitung ........................................................................................... 6
2. Theoretische Kontextualisierung ........................................................ 9
2.1 Teilen als „conditio humana“ ........................................................ 9
2.2 Kollaborativer Konsum ............................................................... 10
2.3 Ökonomie des Gabentausches .................................................. 11
2.4 Das Allmendeprinzip .................................................................. 11
2.5 Genossenschaften ..................................................................... 12
2.6 Künstler*innenkritik .................................................................... 13
3. Diskursgeschichtliche Wegbereiter ................................................... 15
3.1 Renaissance der (digitalen) Allmende ........................................ 15
3.2 Die Herausbildung der digitalen Sharing Economy .................... 17
3.3 Bilanz der theoretischen und diskurshistorischen Genese ......... 20
4. Die sogenannte digitale Sharing Economy ....................................... 23
4.1 Sharing Economy alias Platform Economy ................................ 27
4.2 Ende des Kapitalismus vs. „kalifornischer“ Kapitalismus ............ 30
4.3 Arbeitsdefinition Sharing Economy ............................................ 33
5. Empirische Ausprägungen der digitalen Sharing Economy .............. 38
5.1 Methodisches Vorgehen ............................................................ 39
5.2 Foodsharing ............................................................................... 41
5.3 Foodora ..................................................................................... 52
5.4 Komparative Analyse ................................................................. 64
5.5 Typologische Verortung ............................................................. 71
6. Bilanz ............................................................................................... 77
7. Literatur ............................................................................................ 82
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 4
Abbildungen
Abbildung 1: Heterogenität der Definitionsmöglichkeiten der
sogenannten Sharing Economy ....................................................... 25
Abbildung 2: Heterogenität der Definitionsmöglichkeiten der
sogenannten Sharing Economy ....................................................... 34
Abbildung 3: Idealtypisches Mehrebenenmodell und
Wechselwirkungen der Sharing Economy ........................................ 36
Abbildung 4: Zusammensetzung des empirischen
Dokumentenmaterials ...................................................................... 40
Abbildung 5: Funktionsweise Foodsharing ........................................... 46
Abbildung 6: Funktionsweise Foodora .................................................. 57
Abbildung 7: Unterschiede und Gemeinsamkeiten von
Foodsharing und Foodora ................................................................ 65
Abbildung 8: Typologie unterschiedlicher Sharing-Organisationen
des Foodsektors .............................................................................. 72
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 5
Zusammenfassung
Die Narrative der „Sharing Economy“ verheißen ökologische Nachhaltig-
keit, Gemeinschaftlichkeit und Selbstbestimmung, manchmal sogar die
Überwindung des Kapitalismus. Das sich ausdifferenzierende, aber noch
relativ junge Phänomen, das unter dem Begriff der Sharing Economy
subsumiert wird, beinhaltet jedoch unterschiedliche Geschäfts- und Ge-
meinschaftsmodelle, die dem skizzierten Ideal, eine „gerechtere und
nachhaltigere“ Arbeits- und Wirtschaftswelt zu etablieren, entgegenste-
hen können.
Denn die sogenannte Sharing Economy bezeichnet ein heterogenes
Feld von unterschiedlichen Ideen und Konzepten sowie von verschieden
ausgerichteten Organisationen. Im Fokus der vorliegenden Arbeit stehen
intermediäre Plattformen, die algorithmisch gestützt die Koordinations-
leistungen von unausgelasteten bzw. ungenutzten Ressourcen zwischen
Anbietenden und Nachfragenden übernehmen. Dabei reicht das Spekt-
rum der plattformbetreibenden Organisationen von (eher) neutralen
Vermittlungs- bis hin zu rigiden Kontrollinstanzen, die im Folgenden an-
hand empirischer Fallskizzen herausgearbeitet und abschließend in eine
Typologie überführt werden.
Zunächst erfolgen eine theoretische Kontextualisierung und ein
Überblick über die Genese der digitalen Sharing Economy. Daran an-
schließend werden die Organisationsprinzipien onlinebasierter Plattfor-
morganisationen herausgearbeitet, um zu zeigen, inwiefern intermediäre
Plattformen zur Herausbildung neuer Arbeitsmärkte beigetragen haben.
In einem weiteren Schritt werden anhand diverser empirischer Daten
verschiedene Sharing-Organisationen in den Blick genommen. Die ver-
schiedenen Sharing-Organisationen werden abschließend in eine Typo-
logie überführt. Mittels der Typologie sollen generalisierbare Muster der
onlinezentrierten Kollaboration identifiziert und die damit einhergehen-
den Potentiale und Risiken für eine offene Arbeits- und Wirtschaftswelt
herausgearbeitet werden.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 6
1. Einleitung
Das Phänomen Sharing Economy hat in den letzten Jahren viel Auf-
merksamkeit erfahren, partiell wird ihr sogar zugeschrieben, eine „dritte
industrielle Revolution“ (vgl. Rifkin 2014: 17), die das Potential in sich
berge, die konventionelle Ökonomie abzulösen, hervorgerufen zu haben
(vgl. Schor 2015: 263). Zumeist geht es in diesem Diskurs um die digita-
len Technologien hinter den Sharing-Organisationen, die als soziale In-
novationen1 ein disruptives Potential entfalten und dabei die Gesell-
schaft als Ganzes verändern können (vgl. Botsman/Rogers 2010; Belk
2013; Rifkin 2014; Haucap 2015; Light/Miskelly 2015; Sundararajan
2016). Unterschiedlichste Akteur*innen partizipieren an diesem Diskurs,
wie etwa Sharable2 (USA, gegründet 2009) und OuiShare3 (Frankreich,
gegründet 2012), Airbnb (Vermittlung und Buchung von (Privat-)Unter-
künften) und Uber (Vermittlung von Personenbeförderung) sowie diverse
wissenschaftliche Disziplinen. Die Praxisakteur*innen rekurrieren zu-
meist auf die Notwendigkeit der Veränderung der Wirtschaftsweise (Ko-
operation statt Wettbewerb), indem sie mögliche positive Effekte und
ideelle Grundlagen der Sharing Economy als Leistung der Communitys
betonen – auf lokaler, dezentraler Ebene sowie bezogen auf ihre globale
Reichweite, durch ihre internationale Vernetzung. Das schnelle Wachs-
tum einzelner Sharing-Organisationen scheint dabei eine Vielzahl von
unterschiedlichsten Organisationen zu veranlassen, sich der sogenann-
ten Sharing Economy zuzurechnen (vgl. Gobble 2017). In den letzten
fünf Jahren hat sich ein komplementäres Narrativ zu den positiv besetz-
ten Assoziationen herausgebildet: Nicht zwangsläufig entwickelt sich
durch die Sharing-Organisationen eine „gerechtere“ oder nachhaltigere
Wirtschaftswelt, vielmehr treiben diverse kommerzielle Sharing-
Angebote die kapitalistische Verwertungslogik durch Monopolisierungs-
und Schließungstendenzen auf die Spitze (vgl. Wewer 2016; Ba-
la/Schuldzinski 2016; Strube 2016; Hill 2016; Frenken/Schor 2017; Ditt-
1 Unter einer sozialen Innovation wird eine von bestimmten Akteur*innenkonstella-
tionen ausgehende intentionale und intendierte Neukonfiguration sozialer Praktiken
verstanden, die in bestimmten sozialen Kontexten ein Problem lösen bzw. ein Be-
dürfnis befriedigen, welches durch tradierte soziale Praktiken bis dato nicht abge-
deckt war (vgl. Howaldt/Schwarz 2010: 89; Howaldt et al. 2014: 23).
2 Sharable ist eine nicht kommerzielle Organisation, die sich – laut Selbstbeschrei-
bung – der Lösung der „drängendsten“ Probleme der Menschheit mittels „sharing“
und der „power of collaboration“ widmet (vgl.: www.shareable.net/about, Stand:
29.10.18).
3 Auch Ouishare beschreibt sich als ein internationales Netzwerk, „which all started
with the vision of transforming the world through sharing, using technology to orga-
nize as networks of peers and do business in a more open, collaborative and hori-
zontal way“ (www.ouishare.net/our-dna, Stand: 29.11.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 7
mann/Kuchinke 2017; Dolata 2017; Newlands et al. 2017; Kirchner
2018).
Die Heterogenität der Bedeutungszuschreibungen findet sich auch in
den wissenschaftlichen Diskursen über das Phänomen Sharing Econo-
my wieder und beinhaltet eine große Varietät der Vorgehensweisen, wie
an das theoretisch wie empirisch lückenhaft bearbeitete Feld Sharing
Economy herangegangen wird (vgl. Mair/Reisschauer 2017; Brad-
ley/Pargman 2017; Frenken/Schor 2017):
Aus analytischen Gründen wird keine Definition über den Untersu-
chungsgegenstand bereitgestellt, um die prinzipielle Offenheit der so-
zialwissenschaftlichen Herangehensweise nicht zu gefährden (vgl.
Celeta et al. 2017), oder ein selbstverständlich geteiltes Verständnis
des Phänomens Sharing Economy wird vorausgesetzt (vgl. Haucap
2015).
Zusätzliche Begriffe werden als Synonyme implementiert: „The Mesh“
(Gansky 2010), „Access-based consumption“ (Bardhi/Eckhardt 2012)
oder „Peer-to-Peer Economy“ (Scholl et al. 2016).
Eine Abgrenzung von dem Terminus Sharing Economy erfolgt, indem
andere Begrifflichkeiten verwendet werden – beispielsweise „kollabo-
rativer Konsum“ bzw. „Collaborative Economy“ (vgl. Botsman/Rogers
2010; Belk 2013; Hagen/Rückert-John 2016; Dörr 2017) – um den
Bezug zu den widersprüchlichen Assoziationen zu vermeiden.
Die Absenz einer einheitlichen, akzeptierten Definition des Phänomens
Sharing Economy erschwert ihre Verortung. Die Ambiguität der Begriff-
lichkeit – das (altruistische) Teilen einerseits und das Prinzip des (nut-
zenorientierten) Wirtschaftens andererseits – sorgt dafür, dass vor allem
die Selbst- und Fremdzuschreibung von Organisationen und Journa-
list*innen maßgeblich zur Klassifikation beitragen, ob eine Organisation
als Teil der digitalen Sharing Economy wahrgenommen wird oder nicht
(vgl. Dittmann/Kuchinke 2015; Schor 2014; 2015; Stampfl 2016;
Bruno/Faggini 2017; Acquier et al. 2017; Hertwig/Papsdorf 2018). Aller-
dings trägt diese Praxis nicht dazu bei, das Phänomen Sharing Econo-
my – abstrahiert vom Einzelfall – zu verstehen.
Das Anliegen der vorliegenden Arbeit ist es, anhand einer systemati-
schen Auswertung theoretischer und empirischer Materialien einen ge-
neralisierten Überblick über die digital vermittelte Sharing Economy am
Beispiel des Foodsektors vorzulegen. Mittels einer ersten Eingrenzung
der Sharing Economy zwischen Schenk-4 und Marktwirtschaft soll dieses
4 Da die Schenkwirtschaft in direkter Relation zu dem Konzept Gabentausch von
Marcel Mauss steht (vgl. Kapitel 2.3) und dieses Tauschbeziehungen unter „Unglei-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 8
Spektrum im Folgenden die theoretische Kontextualisierung des Tau-
schens und Teilens und die historischen Wegbereiter und Entwicklungen
beleuchten. Im Anschluss werden die verschiedenen Stränge der wis-
senschaftlichen Literatur in Bezug auf das Phänomen Sharing Economy
diskutiert. Mithilfe rekonstruierender Fallstudien5 (vgl. Mayntz 2002;
2009), auf der Basis der identifizierten Erklärungsansätze und anhand
eigener empirischer Erhebungen erfolgen anschließend theoretische
Verdichtungen und sozioökonomische Kontextualisierungen, die in einer
Typologie kulminieren. Die so gewonnenen Erkenntnisse werden evalu-
iert und in ein Mehrebenenmodell überführt, um verallgemeinerbare
Muster der onlinezentrierten Kollaboration sowie die damit einhergehen-
den Potentiale und Risiken für eine offene Arbeits- und Wirtschaftswelt
herauszuarbeiten.
chen“ konzeptualisiert, kann der Begriff hier nur als Näherung, nicht aber als prakti-
kable analytische Unterscheidung verstanden werden.
5 Hierbei sollen die verschiedenen Phasen eines Prozesses, hinsichtlich der wirksa-
men Ursachen sowie ihres Zusammenwirkens, rekonstruiert und theoretisch verortet
werden (vgl. hierzu Kapitel 5.1).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 9
2. Theoretische Kontextualisierung
Soziale Praktiken des Teilens sind so alt wie die Menschheit selbst (vgl.
Belk 2013; Celeta et al. 2017). Während die Praktiken des Teilens und
Tauschens früher in lokal verankerten Familien- und Bekanntenkreisen
eingebettet waren, bezieht sich die digital vermittelte Sharing Economy
primär auf die Ko-Nutzung bzw. den wechselseitigen Austausch zwi-
schen zumeist nicht bekannten User*innen einer Plattform (Schor/
Fitzmaurice 2015: 16). Der folgende Überblick über theoretische Kon-
zeptionen zur Beschreibung des Phänomens des Teilens sowie über
konkrete empirische Vorläufermodelle der sogenannten Sharing Eco-
nomy soll einerseits die Entwicklungslinien nachzeichnen und anderer-
seits klären, inwiefern die vorgestellten Konzepte die Eingrenzung des
Phänomens Sharing Economy zwischen Schenk- und Marktwirtschaft
als Analysekategorien – auch für die empirische Auswertung – bestäti-
gen oder verwerfen.
2.1 Teilen als „conditio humana“
Soziale Praktiken des Teilens und Tauschens finden sich in allen Ge-
sellschaften und gelten als kulturelle Grundlage von Gemeinschaften
(vgl. Belk 2013; Eckhardt/Bardhi 2015; Celeta et al. 2017). Das Mensch-
sein selbst verwirklicht sich im Teilen und im Tauschen (vgl. Ströhl/
Blaumer 2017: 13) und die jeweilig spezifische Wirtschaftsform einer
Gesellschaft kann als Folge der vorherrschenden Tauschmodalitäten
betrachtet werden (vgl. Mauss 2005: 17). Die Theorie des Sozialen Aus-
tausches (vgl. Blau 1968/2005; Homans 1968) konzeptualisiert das Tau-
schen als „Gewährung einer Wohltat, die eine diffuse Verpflichtung zur
zukünftigen Gegenleistung kreiert“ (Blau 1968/2005: 130), wobei die
Hauptfunktion des Austauschprozesses dazu da sei, Vertrauen und Be-
ziehungen herzustellen. Die Erfolgsabhängigkeit des sozialen Austau-
sches von der „belohnenden Reaktion anderer“ (ebd.: 129) ist in den
Face-to-face-Interaktionen unter Gleichen Kriterium zur Aufrechterhal-
tung bzw. Verstetigung der Austauschverhältnisse. Die Etablierung von
sozialen Beziehungen im Allgemeinen und Vertrauen im Besonderen
führt im Wechselspiel der Verstetigung sowohl zu rekursiv ablaufenden
Identitätsprozessen als auch gemeinschaftsbildenden Momenten der
Partizipierenden. „Der Tausch und das Teilen sind existentielle Notwen-
digkeiten und anthropologische Konstanten, kommunikative und soziale
Gesten“ (Ströhl/Blaumer 2017: 13). Teilen und Tauschen als „conditio
humana“ rekurrieren dabei auf die Handlungs- bzw. die Interaktionsebe-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 10
ne, die sich aufgrund der inhärenten Identitäts-, Gemeinschafts- und
Ordnungsaspekte des Menschseins verstetigt.
Der Versuch, die Bedingung des Menschseins sozialstrukturell und
ideell zu verorten, um ausgehend von der Mikroebene die Rahmenbe-
dingungen des Wirtschaftens einer Gesellschaft in den Blick nehmen zu
können, soll nun im Folgenden mit den Konzepten des kollaborativen
Konsums, der Ökonomie des Gabentausches, des Allmende- und des
Genossenschaftsprinzips sowie der Künstler*innenkritik unternommen
werden.
2.2 Kollaborativer Konsum
Die anthropologische Konstante des Teilens und Tauschens als ge-
meinschaftlicher Kooperationsform auf der Ebene der alltäglichen (Aus-
tausch-)Beziehungen, die durch die Verständigung auf Regelungen und
Handlungsabsprachen eine je spezifische Ordnungskonzeption heraus-
bilden, findet sich auch in der Theorie des kollaborativen Konsums wie-
der:
„Collaborative consumption [means] namely, those events in which one or more person consume economic goods or services in the process of engaging in joint activities with one or more others. […]. [A]cts of collaborative consumption re-quire the use of resources produced by other activities, as well as the coopera-tion among persons, these activities cannot exist autonomously but rather must feed upon other activities. […]. More precisely, by affecting the timing of collab-orative activities, community structure tends to generate circumstances under which particular types of collaborative consumption occur“ (Felson/Spaeth 1978: 614 ff.).
Kollaborativer Konsum rekurriert auf das Netz von verwobenen (wirt-
schaftlichen) Aktivitäten der Gemeinschaft, der Akteur*innen und ihre
Beziehungen untereinander, wodurch eine dauerhafte Gemeinschaft
entstehen kann. Der Ansatz des kollaborativen Konsums plädiert dafür,
sowohl die wirtschaftlich motivierten Austauschbeziehungen als auch die
gemeinschaftlichen Umstände und Kontexte, in welche diese eingebettet
und aus denen sie entstanden sind, zu berücksichtigen. Die daraus ent-
stehenden Gemeinschaftsformen zeichnen sich durch drei zeitliche As-
pekte aus: erstens durch den Rhythmus regulärer Aktivitäten, zweitens
durch das Tempo und die Anzahl an Ereignissen in einem bestimmten
Zeitraum und drittens durch das „timing“ als die Koordination von ver-
schiedenen unabhängigen Ereignissen für Kooperation und Konkurrenz.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 11
2.3 Ökonomie des Gabentausches
Die vormoderne Ökonomie des Gabentausches hebt sich nicht nur zeit-
lich von der Theorie des kollaborativen Konsums als wirtschaftstheoreti-
scher Konzeption der Moderne ab. Der Gabentausch wird als die „eher
freiwillige Form, durch Geschenke und Gaben [konzeptualisiert], obwohl
sie im Grunde streng obligatorisch sind, bei Strafe des privaten oder öf-
fentlichen Kriegs“ (Mauss 1980: 22). Auch diese Ordnungskonzeption
wird aus der „conditio humana“ des Teilens und Tauschens abgeleitet.
Sie beinhaltet erstens die Pflicht, Geschenke zu machen, zweitens, die-
se anzunehmen, und drittens, empfangene Geschenke zu erwidern. Ei-
ne Besonderheit des Gabentausches ist, dass der Gabe sowohl immate-
rielle als auch materielle Natur zukommen. Die Gabe ist einerseits sym-
bolisches Kapital, da sie wesentlich für die Beziehungsebene – in Form
von Anerkennung – ist, jedoch nicht (zwangsläufig) symmetrisch konzi-
piert. Sie geht nicht vollständig in den Besitz der Empfängerin/des Emp-
fängers über, sondern verbleibt partiell als Machtmittel in den Händen
der/des Gebenden. Der Gabentausch stabilisiert soziale Beziehungen
und stellt diese durch den Kreislauf der Reziprozität auf Dauer, wodurch
die Gabe andererseits symbolische Macht beinhaltet. Dabei ist das vor-
moderne Gabensystem nicht dichotom, sondern zirkulär angelegt. Das
bedeutet, dass die Gabe von A an B nicht direkt an A zurückgehen
muss, sondern in einer Art Kreislaufsystem über C und D ihren Weg in
einer anderen Form an A zurückfindet. Im Gabentausch der Vormoderne
kann weder von einem Gleichheitspostulat aller Menschen noch von ei-
nem Eigentumsverständnis im modernen Sinne ausgegangen werden.
Vielmehr ist der jeweilige Besitz von Gaben temporärer Natur – ein Nut-
zen statt Besitzen –, da die Weitergabe wesentlich ist.
2.4 Das Allmendeprinzip
Während es sich beim Gabentausch um ein System materieller wie im-
materieller zirkulärer Güter handelt, bezieht sich die Idee der Gemeingü-
ter (Commons/Allmende) in ihrer frühesten Ausprägung auf materielle
Ressourcen, wie etwa Wasser, Land oder Wälder. Das verbriefte Recht
der Gemeinschaft auf die gemeinschaftliche Nutzung von Gemeingütern
befindet sich bereits in der Magna Charta, der englischen Verfassungs-
rechtsquelle aus dem Jahr 1215. Das „common right of the forest“ oder
das „common right of piscary“ besagen, dass in Wäldern gejagt bzw.
Holz gesammelt oder in Wassern gefischt werden dürfe, die sich formal
im Besitz anderer Rechtspersonen befinden (vgl. Helfrich 2009: 12). Das
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Allmendeprinzip bestimmt das Zusammenleben der vormodernen Ge-
meinschaften und kann auf die Devise „Zugang statt Eigentum“ gebracht
werden. Die Nutzung von Gemeingütern funktionierte nach dem Prinzip:
„Alle, die zu einer bestimmten Gemeinschaft gehören und Ressourcen
gemeinsam nutzen, müssen sich darüber verständigen, wie sie das tun“
(Ostrom 2012: 11). Das impliziert die Notwendigkeit von Absprachen
und Regeln über die nachhaltige Nutzung zur Sicherung der Lebens-
grundlagen innerhalb der Gemeinschaft. Die Praktiken, die sich hierbei
herausbildeten, inkludieren eine Perspektive der Dauerhaftigkeit. Im
Kontrast zur Ökonomie des Gabentausches, der soziale Beziehungen
zwischen verschiedenen Gruppen stiftet, betont die Allmendeperspekti-
ve den Aspekt der lokalen Gemeinschaft, die langfristig mit der Ausge-
staltung der Nutzung betraut ist. Durch das gemeinsame Miteinander
bilden sich in der Gemeinschaft Objektivationen und Institutionen her-
aus:
„Commons lassen sich im Wesentlichen als institutionelles, rechtliches und inf-rastrukturelles Arrangement für ein Miteinander – das Commoning – beschrei-ben, bei dem Nutzung, Erhaltung und Produktion vielgestaltiger Ressourcen gemeinsam organisiert und verantwortet werden“ (Commons-Institut 2018).
2.5 Genossenschaften
Eine moderne und modifizierte Form des Allmendeprinzips findet sich in
dem Konzept der Genossenschaften. „Genossenschaften sind die ältes-
te Form der Sharing Economy“ (Gerling 2018: 35). Die Grundsätze
Selbsthilfe, Selbstverwaltung und Selbstverantwortung korrespondieren
mit der katholischen Soziallehre6 und werden bereits seit über
150 Jahren praktiziert:
„Seinerzeit entstanden als eine institutionelle Innovation in einer Epoche umfas-sender gesellschaftlicher und wirtschaftlicher Umwälzungen die Genossen-schaften. Sie sollten als Akt der Selbsthilfe die Organisation und Verwirklichung von Projekten ermöglichen, die für einzelne Menschen oder kleine Unterneh-men nicht leistbar waren“ (Theurl 2015: 74).
6 Im ausgehenden 19. Jahrhundert, im Zuge des Pauperismus und der Massenver-
elendung, formulierten katholische Würdenträger die Soziallehre der katholischen
Kirche. Die Soziallehre konkurriert zu dieser Zeit mit dem Liberalismus und dem So-
zialismus als umfassender Gesellschaftskonzeption. Die darin enthaltenen Sozial-
prinzipien – Gemeinwohl und soziale Kooperation, Solidarität und Gleichheit sowie
Subsidiarität als Selbstbestimmung, Eigenverantwortung und Entfaltung der Fähig-
keiten der Einzelnen in einer Gemeinschaft – sollten nicht nur die Lebensbedingun-
gen der Arbeiter*innen verbessern, sondern sie durch Selbsthilfe und Selbstorgani-
sation befähigen, der Verelendung aus eigenen Kräften zu entkommen (Euchner
et al. 2005: 604 ff.).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 13
Genossenschaften entstanden aus der Not heraus, „denn wirtschaftliche
Selbsthilfe war immer dann besonders gefragt, wenn in Krisen- oder
Notzeiten Lösungen gefunden werden mussten und andere Handlungs-
strategien nicht zur Verfügung standen“ (Thürling 2018: 24). Genossen-
schaftliche Zusammenschlüsse von Menschen, die durch einen gemein-
samen Geschäftsbetrieb ihre Positionierung am Markt stärken, betonen
die wirtschaftlichen Aspekte der Kollaboration. Laut § 1 Genossen-
schaftsgesetz schließen sich die Mitglieder zu einem ökonomischen Vor-
teil zusammen (vgl. Popovic/Baumgärtler 2018: 20). Das kollektive Nut-
zungseigentum ist somit nicht als Individualeigentum zu betrachten und
beginnt mit der Zugehörigkeit zu der jeweiligen Genossenschaft. Ein
Beispiel für ein professionelles genossenschaftlich organisiertes Sha-
ring-Konzept sind die ab den 1950er Jahren organisierten landwirt-
schaftlichen Maschinenringe, bei welchen kleinere Betriebe gemein-
schaftlich Maschinen anschaffen und nutzen.
2.6 Künstler*innenkritik
Während die bisher vorgestellten Ordnungskonzeptionen sozialstruktu-
rell und als praktisch empirische Analysekategorien betrachtet werden
können, zeichnet sich die nun vorgestellte Künstler*innenkritik als ideel-
les und diskursives Deutungsschema aus.
Bis weit über die erste Hälfte des 20. Jahrhunderts dominieren
Schlagworte wie Massenproduktion, ziel- und effizienzorientierte Steue-
rung durch Automation und Rationalisierung und autoritäre Führungs-
kräfte die Diskurse um die Sphäre der Erwerbsarbeit (vgl. Boltanski/
Chiapello 2001; 2006). In der Zeit um 1968 bilden sich verstärkt ver-
schiedene Akteur*innenkonstellationen heraus, die massive Kritik an
den vorherrschenden Herrschafts- und Produktionsweisen formulieren,
einhergehend mit den Forderungen nach Emanzipation, Selbstverwirkli-
chung und Kreativität. Diese Forderungen werden von den Autor*innen
als „Künstlerkritik“ zusammengefasst, die zu einer ernst zu nehmenden
Krise des fordistischen Kapitalismus führt. Die 1968 öffentlichkeitswirk-
sam formulierte Künstler*innenkritik mit ihren Forderungen nach Auto-
nomie und Authentizität stößt in den jüngeren Generationen auf reges
Interesse und geht einher mit der Ablehnung der Unfreiheit, die durch
die bürokratisch tayloristische Arbeitsorganisationen entstehen. Vor al-
lem im westamerikanischen Kalifornien wird um diese Zeit das hegemo-
niale Narrativ des Fortschritts durch Technologie in Zusammenhang mit
sozialem Wandel, Nachhaltigkeit und Emanzipation geprägt und im Kon-
text der Hippiebewegung verortet. Die Vereinnahmung der Künst-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 14
ler*innenkritik durch kapitalistische Unternehmen evoziert partielle Zu-
geständnisse und schwächt die Protestbereitschaft.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 15
3. Diskursgeschichtliche Wegbereiter
Das Allmendeprinzip und der Gabentausch als Prinzipien der Vormo-
derne sind sukzessiv von dem Genossenschaftsprinzip, den Spielarten
des kollaborativen Konsums und den sich herauskristallisierenden mo-
dernen Eigentums- und Rechtsordnungen abgelöst worden.
Seit etwa Mitte des 20. Jahrhunderts erlebt jedoch der Begriff der
Allmende in verschiedenen Kontexten eine Revitalisierung. Die zuneh-
mende Umweltverschmutzung durch das Paradigma des kapitalistischen
Wirtschaftswachstums bildet ein Bewusstsein für die Zerbrechlichkeit
und Fragilität des Ökosystems heraus, das beispielsweise die Gründung
des Club of Rome motiviert. Das bedrohte ökologische Gleichgewicht
als natürliches Kollektivgut, das niemandem und doch allen gehört, hält
auf diese Weise sukzessiven Einzug in den öffentlichen Diskurs. Als
Oberbegriff bezeichnet Allmende nun die natürlichen Kollektivgüter wie
das Klima oder die Weltmeere. Clubgüter und öffentliche Güter bilden
eine weitere Klasse der Commons sowie die Nicht-Rivalität und die
Nicht-Ausschließbarkeit. Des Weiteren hat sich eine Kategorie der
künstlich geschaffenen Gemeingüter, beispielsweise (frühe) Carsharing-
Angebote oder die Produktion von Free/Open Software, herausgebildet
(vgl. Papsdorf 2013: 77). Die bessere Auslastung der Fahrzeuge sowie
die Sicherheit gegenüber dem anonymen Trampen und die Kostener-
sparnis werden als Motivation und Grund für die sukzessive Verbreitung
der Dienste angeführt. Während zu Beginn die meisten Carsharing-
Organisationen in Genossenschaften und Vereinen organisiert sind, de-
nen keine Gewinnerzielungsabsicht zugrunde liegt, entstehen mit der
Verbreitung des ökologischen Gedankens Ridesharing-Initiativen, die
zunehmend Geschäftsmodelle mit Gewinnabsicht entwickeln, die die
Genossenschaften und Vereine verdrängen (vgl. Bala/Schuldzinski
2016: 16).
3.1 Renaissance der (digitalen) Allmende
Aber vor allem die Herausbildung einer eigenständigen, dezentral orga-
nisierten Softwareindustrie ab den 1960er Jahren entwickelt die Idee ei-
nes Gegenentwurfs zu den Verwertungsinteressen der kapitalistischen
Produktion (vgl. Lakhani/von Hippel 2003; Sebald 2008; Coleman 2013;
Schrape 2016) und ist dabei maßgeblich an der Entstehung und Her-
ausbildung der digitalen Allmende beteiligt. Exemplarisch für diese Hob-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 16
byistenkultur stehen der Begriff des „Prosumers“7 und das Narrativ der
„commons-based peer production“8 (vgl. Benkler 2002; Ritzer et al.
2012). Eine aus solch einer Hobbyistencommunity hervorgegangene
Bewegung ist die Free Software Foundation (FSF). Sie steht für die
„Freiheit der Distribution des Wissens und der Software“ (Sebald 2008:
21) und fungiert als Quasi-Interessenvertretung für die Verbreitung von
quelloffener Software (vgl. Schrape 2016), die die Grundzüge eines al-
ternativen Gesellschafts- bzw. Gemeinschaftsmodells formuliert hat (vgl.
Stallmann 2002). Die Free Software Foundation fordert vor allem „free-
dom to share software“. Dem Teilen, Verteilen und Weitergeben kommt
damit eine besondere Bedeutung zu, da das so zirkulierende Wissen
und die quelloffene Weitergabe von Programmen eine Besonderheit di-
gitaler Güter offenlegt: Sie werden durch ihre Verbreitung nicht weniger,
halbiert oder verbraucht, sondern vielmehr modifiziert und in autonomer
Produktion als Grundlage für neue Programme genutzt. Die binäre Ver-
tragslogik des Eigentums wird in Bezug auf Softwareprodukte aufgebro-
chen und auf eine breitere Basis gehoben.
„The proven ease of sharing resources online and the popularity of phenomena such as ‚open source software‘, ‚social peer-to-peer processes‘ and ‚commons-based peer production‘ inspires the sharing economy. Because of the non-rival (or rather ‚non-subtractable‘) nature of information, it is possible to share digital resources without diminishing the value of the resource for the original owner. In fact, it can even be argued that information becomes more rather than less val-uable the more people have access to it“ (Pargman et al. 2016: 1).
Die Zirkulation von Quellcodes erlaubt unterschiedlichsten Akteur*innen-
konstellationen Zugriff auf Codes zur Weiterentwicklung und trägt zur
Wertsteigerung bei. In Abgrenzung zu der Konzeption des Gabentau-
sches kann der Imperativ der Reziprozität in modifizierter Weise beo-
bachtet werden, da alle Beteiligten als Gleiche unter Gleichen agieren
und die Gemeinschaft als Adressat nicht Einzelne verpflichtet, eine Ge-
gengabe zu lancieren, sondern dies auf Freiwilligkeit der Einzelnen be-
ruht.
Die Institutionalisierung des Softwaremarktes, die bis in die 1980er
Jahre andauert, erfolgt vor allem durch internationalisierte informelle Ar-
7 Der Begriff wird von Alvin Toffler (1980) aus den englischen Worten consumer und
producer abgeleitet und bezeichnet das aktive Involviertsein von egalitären Individu-
en in einen Produktionsprozess, ohne dabei monetär vergütet zu werden (vgl. Blut-
ner 2010; kritisch dazu: Bruns 2010). Die intrinsische Motivation und der Selbstzweck
der Tätigkeit an und für sich stehen dabei im Vordergrund.
8 Die Idee der commons-based Peer-Produktion beruht auf freiwilligen Beiträgen – aus
einer intrinsischen Motivation heraus –, ein Projekt oder ein Produkt weiterzuentwi-
ckeln (vgl. Benkler 2002) und ist somit eine Erweiterung des Begriffes des Prosum-
ers, da dieser über den wirtschaftlichen Produktionsprozess hinausgeht und auch
Gemeingüter einschließt (vgl. Benkler 2002).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 17
beitsgruppen, die als Parallelgemeinschaft als Treiber der freien Soft-
wareentwicklung fungieren (vgl. Schrape 2016). Insgesamt kann der
Prozess der Softwareproduktion als Erweiterung des Allmendeprinzips
hinsichtlich der Produktion von Gemeingütern, bei der der Selbstzweck
der Tätigkeit im Vordergrund steht, betrachtet werden. Die FSF, die eine
partielle Abwendung von der Logik des Kapitalismus propagiert, in wel-
cher Software-Programme und Codes sowie das Wissen darüber frei
zugänglich sein sollen, scheint jedoch sukzessive mit der Etablierung
des Labels ‚Open Source‘ – Ende der 1990er Jahre – ihre hegemoniale
Stellung im Bereich der Softwareproduktion eingebüßt zu haben (vgl.
Holtgrewe/Werle 2001).
„Die Open-Source- und Open-Content-Communitys der ersten Generation sind inzwischen eng mit kapitalistischen Marktstrukturen verschränkt. Als Steigbü-gelhalter für Hoffnungen auf demokratische Arbeitszusammenhänge oder den Aufschwung allmende-orientierter Wirtschaftsformen taugen diese Projektkon-texte nicht mehr. Sie reproduzieren auch in ihren internen Koordinationsweisen eingespielte soziale Ungleichheitsdifferentiale“ (Schrape 2018).
Nichtsdestotrotz bleibt die intrinsisch motivierte, egalitäre Hobbyisten-
gemeinschaft als hegemoniales Narrativ – vor allem im öffentlich media-
len Diskurs und in der Selbstbeschreibung – weiterhin sichtbar, wenn
über den Prozess der Software-Produktion oder auch analog über Or-
ganisationen, die der sogenannten Sharing Economy zugerechnet wer-
den, gesprochen wird. Vor allem kommerzielle Organisationen, die sich
der Sharing Economy zurechnen, implizieren mittels dieser Rhetorik ei-
ne strategische Abgrenzung von der kapitalistischen Produktionsweise,
obwohl sie in ihrer empirischen Ausgestaltung genau diese praktizieren.
3.2 Die Herausbildung der digitalen Sharing Economy
Das Internet gilt als „giant pool of shared content that can be accessed
by anyone“ (Belk 2013: 1595). Die Entwicklung und Verbreitung des In-
ternets evozieren eine Effektivierung der Kommunikation, wodurch auch
der kollaborative Konsum und das Allmendeprinzip auf einer globaleren
Ebene eine Revitalisierung erfahren. Das Internet wird zum Gemeingut
par excellence. Es evoziert dezentrale und zeitlich unabhängige Kontex-
te und Vernetzungsmöglichkeiten, in und aus denen neue Formen der
Zusammenarbeit entstehen (vgl. Ostrom 2012: 24). Ab den 2000er Jah-
ren bilden sich im Netz diverse virtuelle Gemeinschaften heraus. Diese
sind im Gegensatz zu der „commons-based peer production“ im merito-
kratischen Softwarebereich nicht ausschließlich bzw. exklusiv aus Ex-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 18
pert*innen für ein jeweiliges Sachgebiet zusammengesetzt, sondern ge-
währen nun auch Laien Zugang und die Möglichkeit, gemeinsam mit an-
deren Interessierten ihr Wissen und ihre Fähigkeiten zu teilen. Das In-
ternet und vor allem das Web 2.0 bietet Hobbyistenkulturen virtuelle
Räume, in denen sich Gleichgesinnte vernetzen, teilen und zusammen-
arbeiten können (vgl. Siefkes 2016: 63 ff.). Durch die Kollaboration und
die Verstrickung von verschiedenen Ereignissen können sich die globa-
len Gemeinschaften verstetigen. Der Gedanke, diese Formen des Tei-
lens und Tauschen als digital vermittelte Sharing Economy zu bezeich-
nen, wird ab Mitte der 2000er Jahre in den USA diskutiert. Der Begriff
Sharing Economy wird erstmals 2008 von Lawrence Lessig verwendet
(vgl. Cotrim 2016).
„The term ‚the sharing economy‘ was used by scholars to describe the growing phenomenon of citizens freely sharing skills and knowledge in collaborative online endeavours, such as Wikipedia and open source software development […]. It appears that the concept of the sharing economy entered wider public discourse around 2011–2012. Fig. 2 shows a growing number of references to the sharing economy in newspaper articles between 2011 and 2014. The close-ly related term ‚collaborative consumption‘
9 appears to have entered in media
discourse around 2010“ (Martin 2016: 151).
Die internationale Wirtschaftskrise seit dem Jahr 2008 und – vor allem in
den USA – der damit verbundene Einkommensrückgang in weiten Tei-
len der Bevölkerung wirken als Katalysator der digitalen Sharing Eco-
nomy (vgl. Peitz/Schwalbe 2016: 240). In dem Zeitraum von 2007 bis
2014 zeichnet sich international ein „Gründungsboom“ digitaler Plattfor-
men von unterschiedlich ausgerichteten Sharing-Organisationen ab (vgl.
Scholl et al. 2016), der in Deutschland vor allem im Genossenschafts-
wesen zu Neugründungen führt: „Die Krise des Globalkapitalismus und
das Aufkommen von Sharing Economy führen zu einer Renaissance des
Teilhabegedankens – und damit der Genossenschaften“ (Stegfellner/
Gürtler 2018: 5). Die Revitalisierung der Genossenschaften als Bottom-
up-Prozess steht im Kontrast zu top-down-induzierten Beteiligungsfor-
men und wird durch die Neuerung von 2006, nun auch Genossenschaf-
ten für soziale und kulturelle Zwecke gründen zu können, flankiert. Ins-
gesamt werden „von 2005 bis 2016 […] 2.648 neue Genossenschaften
gegründet“ (Thürling 2018: 22) und der Anteil an gemeinwohlorientierten
9 Hierbei muss allerdings beachtet werden, dass der Begriff des kollaborativen Kon-
sums von Felson/Spaeth (1978) geprägt (vgl. Kapitel 2.2) keinerlei Bezüge zum In-
ternet bzw. zu technisch vermittelnden Plattformen aufweist (vgl. Dredge/Gyimóthy
2017). Ursprünglich rekurriert das Konzept des kollaborativen Konsums auf die Ef-
fektivierung der Austauschbeziehungen, die ohne technologische Hilfsmittel, einge-
bunden in eine Struktur der Interdependenzen zwischen Menschen und ihrer physi-
kalischen Umwelt, operationalisiert werden.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 19
Genossenschaften ist auf 15,3 Prozent gestiegen (vgl. ebd.). Das hängt
auch damit zusammen, dass in Zeiten ökonomischer Krisen Fragen über
das „gute bzw. sinnhafte Leben“ (Muraca 2014: 11) wieder verstärkt re-
levant werden und motivieren, nach alternativen Lebensentwürfen zu
suchen:
„Weltweit experimentieren Menschen mit solidarischen, nachhaltigen und ko-operativen Arbeits- Wirtschafts- und Lebensformen, die Alternativen zur res-sourcen-intensiven und zunehmend sozial-ungerechten Wachstumswirtschaft bieten sollen. Sie engagieren sich in der solidarischen Landwirtschaft, in Urban-Gardening-Projekten, der Gemeinwohl- und Open-Source-Ökonomie, reparie-ren in offenen Werkstätten und experimentieren mit digitaler Technik und 3-D-Druck. Sie erobern sich langsam die Städte zurück, entwickeln regionale Wäh-rungen, erproben ein bedingungsloses Grundeinkommen, wohnen in gemein-schaftlichen Wohnprojekten und Ökodörfern, sie kooperieren, tauschen, teilen anstatt in Konkurrenz und Wettbewerb zueinander zu treten“ (Postwachstum.de 2018).
Die gemeinsame Nutzung geteilter Güter als Gegenmodell zu einer auf
Eigentum basierenden Ökonomie sowie die Idee der „commons-based
peer production“ rekurrieren auf die Möglichkeit, durch das Internet
Commons bzw. Allmende zu generieren, die keine klassischen Eigen-
tumsstrukturen aufweisen, sondern für alle verfügbar sind, die sie nutzen
wollen. Dadurch ist das ursprüngliche Konzept der Allmende modifiziert
und erweitert worden. Einerseits in Bezug auf die globale Reichweite.
Andererseits entstehen durch die digitale Vermittlung, die durch Abspra-
chen Ressourcen nachhaltig und effizient einsetzt, neue Formen von
Beziehungen, „weil Kreativität zunimmt, wenn sie geteilt wird […] und
das Beste der technologischen Entwicklung der letzten zwei Jahrhunder-
te [ge]nutzt [wird], um eine neue Ära kooperativer, dezentraler und ver-
netzter Innovationen einzuleiten“ (Muraca 2014: 79).
Nicht so sehr die Abkehr von Konkurrenz und Wettbewerb, sondern
vielmehr die globale Skalierbarkeit von digitalen Plattformorganisationen
motivieren sukzessive traditionelle Unternehmen, sich an dieser „alter-
nativen“ Form des Wirtschaftens zu beteiligen. Der Grundgedanke, dass
viele Güter von einem einzigen Eigentümer nicht effizient ausgelastet
werden und durch ihr Teilen einerseits eine Reduktion der Gesamtan-
zahl und anderseits eine Verschwendung der vorhandenen Güter ver-
hindert werden können, steckt als ursprüngliche Idee auch in vielen
kommerziellen Sharing-Organisationen:
„Die Geschäftsidee von Uber ist immer noch die, dass Privatpersonen ihren sel-ten voll ausgenutzten PKW dazu nutzen, andere Personen zu transportieren, die sich dann keine eigenen Autos kaufen müssen. Der Grundgedanke von Air-bnb ist immer noch, dass man leer stehenden privaten Wohnraum an andere vergibt, sodass kein Wohnraum verschwendet wird. Crowd-funding-Plattformen sollen unproduktives privates Kapital freisetzen, um spannende Projekte zu fi-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 20
nanzieren. Bei Amazon Mechanical Turk behauptet man immer noch, dass Pri-vatpersonen unproduktive ‚verschwendete Zeit‘ dazu einsetzen können, schnell – quasi nebenher – ein wenig zu arbeiten“ (Strube 2016: 53).
Allerdings haben diese Geschäftsmodelle mit „Teilen“ im Sinne der oben
ausgeführten conditio humana nicht mehr viel gemeinsam. Vielmehr
fließt ein großer Teil des erwirtschafteten Wertes aus diesen neu er-
schlossenen privaten Ressourcen an Konzerne und ihre Shareholder
ab. Nicht mehr die Gemeinschaft unter Gleichen etabliert sich bottom-
up, sondern Mitglieder einer anonymen Crowd „teilen“ ihre privaten Gü-
ter, vermittelt durch eine zentralisierte Kontrollinstanz. Die Anbietenden-
seite scheint dabei zunehmend von einer Auflösung der verbindlichen
Standards der Erwerbsarbeit betroffen zu sein. „Statt mit der Auflösung
von Besitzverhältnissen, die die Sharing Economy einmal angedacht
hatte, haben wir es vor allem mit der Auflösung rechtlicher und regulato-
rischer Strukturen zu tun“ (ebd.: 54).
3.3 Bilanz der theoretischen und diskurshistorischen Genese
Die anthropologische Konstante Teilen als conditio humana vermittelt
soziale Beziehungen und Identität auf der Mikroebene, fungiert als kultu-
relle Grundlage von Gemeinschaften auf der Mesoebene und wirkt als
ordnungsstiftender Rahmen auf der Makroebene. Die Ursprünge finden
sich bereits in Konzepten wie der Ökonomie des Gabentausches und
dem Allmendeprinzip für vormoderne Gesellschaften und im kollaborati-
ven Konsum für die Moderne. Dabei gilt zu beachten, dass die Über-
tragbarkeit der vormodernen Konzepte nur bedingt angenommen wer-
den kann. Die Überlegungen zum Gabentausch, übertragen auf das Un-
tersuchungsfeld Sharing Economy, zeigen, dass die Reziprozitätsdi-
mension, je nach Spielart der jeweiligen Sharing-Organisation, nur parti-
ell eine bzw. in manchen Fällen keine relevante Größe darstellt:
Die wechselseitige Logik des Schenkens und Beschenkt-Werdens
sowie der Erwiderung von Gaben greift nicht bzw. nur partiell, wie das
Beispiel Weiterentwicklung von freier Software zeigt:
Die geteilte Software wird nicht einer zurechenbaren Person zur Ver-
fügung gestellt, sondern einer (Expert*innen-)Gemeinschaft. Somit
kann nur die Rede von einem Geschenk/einer Gabe an die Allge-
meinheit sein.
Daraus resultiert, dass für die/den Einzelne*n zuvörderst keinerlei
Verpflichtung besteht, diese anzunehmen, weiterzuentwickeln oder
zu erwidern. Jedoch ist die Entscheidung zur freiwilligen Weiterent-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 21
wicklung dann an die Bedingung gekoppelt, dass das Resultat wiede-
rum als freie Software veröffentlicht wird.
Die Verantwortungsdiffusion kulminiert in dem Wegfall des Strafcha-
rakters bzw. der Machtdimension. Durch den Wegfall der ver-
pflichtenden Reziprozitätsperspektive wird durch das zirkulierende
Wissen eine (freiwillige und gemeinschaftliche) Wertsteigerung er-
zielt10.
Insgesamt sind die wechselseitige Aneignung und Weitergabe im Sinne
von „Nutzen statt Besitzen“ bzw. „Zugang statt Eigentum“ zwar Bestand-
teil des Softwareproduktionsprozesses, jedoch wesentlich offener und
kontingenter, als im Rahmen der vormodernen Geschenkökonomie von
Marcel Mauss skizziert.
Das Konzept Allmende hingegen scheint in seiner Wirksamkeit unge-
brochen zu sein, wenn auch in modifizierter Form. Commons, als das
Zusammenwirken von materiellen Ressourcen und kollektiv generiertem
Wissen konzeptualisiert, bilden das Fundament der gemeinschaftlich
vernetzten globalen Peer-to-Peer-Praxis, die durch den kollaborativen
Konsum als Netz von verwobenen Aktivitäten eine Verstetigung der
(globalen) Gemeinschaft erfährt. Dabei weist diese Art von kollaborati-
vem Konsum sowohl rhythmisch wiederkehrende Aktivitäten in einer
gewissen Anzahl und in einem bestimmten Zeitraum auf sowie die Ein-
bettung und Koordination von verschiedenen unabhängigen Ereignis-
sen, um die Gemeinschaft zu stabilisieren. Allerdings kommt der ur-
sprünglichen Bedeutung des kollaborativen Konsums nur eine periphere
Überschneidung mit seiner heutigen Verwendung – als Synonym bzw.
Spielart der sogenannten Sharing Economy – zu:
Das Internet als digitale Allmende eröffnet Räume, die über eine loka-
le Gemeinschaft hinausgehen und die Übertragung von Besitzrechten
an eine Gemeinschaft erweitern.
Rechtlich haben sich unterschiedliche Modelle herausgebildet. Unter
anderem bieten genossenschaftliche Organisationformen die Mög-
lichkeit der Kooperation Gleichgesinnter in Selbstorganisation und
-verwaltung.
Artifizielle Allmenden haben das Narrativ „Fortschritt durch Technolo-
gie“, das bereits in der Künstler*innenkritik der 1968er Proteste im
Zusammenhang mit Nachhaltigkeit und sozialem Wandel artikuliert
worden ist, geprägt.
10 Dabei gilt zu bedenken, dass über die Dimension symbolische Anerkennung das
Gleichheitspostulat unterminiert und eine Asymmetrie in Hobbyistenkulturen evoziert
werden kann, womit die Machtdimension wieder eingezogen wird.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 22
Hobbyistenkulturen bieten den formal egalitär Partizipierenden die
Möglichkeit, sich selbsttätig, autonom und kreativ im (gemeinsamen)
Prozess der Weiterentwicklung zu verwirklichen. Die ideelle Künst-
ler*innenkritik der 1968er-Proteste findet sich im Bereich der Soft-
wareproduktion bereits frühzeitig umgesetzt.
Ein Gegenentwurf zum kapitalistischen Wirtschaftssystem ist bereits
in der Semantiklinie der Free Software Foundation angelegt.
Der kapitalistischen Vereinnahmung haben sowohl der Softwarepro-
duktionsprozess als auch die sich herausbildende und noch junge di-
gitale Sharing Economy wenig entgegenzusetzen.
Gemeinwohlgedanken und „commons-based peer production“ rücken
in den Hintergrund und der aus privaten Ressourcen generierte Wert
fließt häufig an Shareholder ab.
Der Wegfall der egalitären Community, an deren Stelle eine anony-
misierte Crowd tritt, die unter den zentralisierten Kontrollinstanzen der
Plattform agiert, führt weder zu einer Auflösung von Besitzverhältnis-
sen noch zu einer Neugestaltung der individuellen und kollektiven
„Frage nach dem guten Leben“.
In einem nächsten Schritt soll nun anhand eines Literaturüberblicks über
das Feld digitale Sharing Economy eine Arbeitsdefinition aus den bishe-
rigen Erkenntnissen generiert werden. Um anschließend, differenzierend
zwischen Non-Profit-Sharing-Organisationen und profitorientierten Sha-
ring-Angeboten, die unterschiedlich ausgeprägten Community-Orientie-
rungen, die jeweiligen Akteur*innenkonstellationen mit ihren je eigenen
Handlungslogiken und ihrer zeitlichen Einbettung der Aktivitäten mitei-
nander zu kontrastieren.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 23
4. Die sogenannte digitale Sharing Economy
Die Entstehung und Etablierung der sogenannten Sharing Economy sind
eng mit der „digitalen Revolution“ verbunden. Vor allem die Neuerungen
durch das Web 2.0 als Infrastrukturtechnologie bieten die Möglichkeit, in
interaktiven Kollaborationen selbst Inhalte und Produkte zu gestalten
und zu teilen. Die technische Struktur der Plattformen definiert mittels
Algorithmen die Regeln, Normen und Handlungsanleitungen, die das
Handeln ihrer Nutzenden strukturieren und als soziale Institutionen auf
diese verhaltensprägend einwirken (vgl. Howaldt/Schwarz 2010; Dolata
2017). Aus dieser soziotechnologischen Perspektive heraus zeigt sich,
dass die Digitalisierung als dahinterstehende Großtechnik in strategi-
schen Nischen (nachhaltige, dabei aber nicht unbedingt ökologische)
soziale Innovationen ermöglicht hat, die bezüglich der sozialen Implika-
tionen alle Ebenen des gesellschaftlichen Lebens durchdringt (vgl. Ho-
waldt et al. 2014). Um die sogenannte digitale Sharing Economy zu be-
leuchten, muss zuerst die dahinterstehende Technik adressiert werden.
Denn die wechselseitige Bedingtheit von Technik und Sozialem (vgl.
Häußling 2010) zu erfassen fokussiert auf die Folgen für die Gemein-
schaft(en), die bei der Implementierung in Bezug auf die konkrete Form
einer technischen Lösung (etwa in Hinsicht auf die Freiheits- und Kon-
trollgrade) hinsichtlich ihrer sozialen Aneignung evoziert werden. Die
nachfolgende Literaturdiskussion über die sogenannte digitale Sharing
Economy soll dabei helfen, sich einer Arbeitsdefinition zu nähern. Das
Fehlen einer einheitlich anerkannten Definition sowie die Pluralität der
Definitionsversuche (vgl. Abbildung 1), die von der Mikro- über die Me-
so- und Makroebene bis zur Metaebene reichen, erschweren dieses Un-
terfangen, weswegen zuvörderst von dem kleinsten gemeinsamen Nen-
ner ausgegangen wird.
Ein gemeinsamer Nenner findet sich auf der ideellen Ebene in dem
Postulat:
„The basic idea of the sharing economy is to own less and have access to more“ (Ranchordás 2015: 474).
Das modifizierte Verständnis gegenüber Konsum, Besitz und Eigentum
in Bezug auf Nachhaltigkeit bzw. eine kollektive Verhaltensveränderung
auf der Einstellungsebene kulminiert in der Devise: Zugang zu Eigentum
auf Zeit.
Andere Definitionen rekurrieren zuvörderst auf die funktionellen Kom-
ponenten:
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 24
„Collaborative consumption is people coordinating the acquisition and distribu-tion of a resource for a fee or other compensation“ (Belk 2013: 1597).
Auf der Mikro- und Mesoebene der sozialen Beziehungen wird der kol-
laborative Konsum als „connected consumption“ (vgl. Schor 2014; Fren-
ken/Schor 2017) beschrieben, der Zugang zu ungenutzten bzw. nicht
ausgelasteten Ressourcen ermöglicht. Die Transaktion – als die wech-
selseitigen Beziehungen – bildet das Zentrum der Sharing Economy
(vgl. Mair/Reisschauer 2017), wobei ein weiteres Verständnis von Kom-
pensation, um Transaktionen zu koordinieren und Zugang zu Ressour-
cen zu erlangen, vorherrscht. Die Ökonomie des Teilens wird auf der
Makroebene häufig als Netz von Märkten charakterisiert, die eine „neue“
„sozial-innovative“11 und disruptive Konsumform herausgebildet hat, die
in und durch Communitys auf die Mikroebene strahlt. Das verbindende
Element dabei ist die technische Koordinationsleistung auf der Me-
soebene mittels Plattformen, der insgesamt ein wesentlicher Stellenwert
zukommt.
11 Das technisch „Neue“ besteht in ihrer innovativen Kombination von bestehenden
Technologien. Die alltagsgestalterischen und flexibel aneignungsfähigen Komponen-
ten der Technik haben zumindest prima facie progressive Beteiligungs- und Aus-
tauschformate und somit „neue“ Beziehungsformen evoziert.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 25
Abbildung 1: Heterogenität der Definitionsmöglichkeiten der
sogenannten Sharing Economy
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 26
Quelle: Eigene Darstellung.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 27
4.1 Sharing Economy alias Platform Economy
„[D]ie Sharing Economy gilt als Sinnbild für neue, internetbasierte Ge-
schäftsmodelle“ (Eichhorst/Spermann 2015a: 4) und findet auf Plattfor-
men statt, die die Vermittlung von Angebot und Nachfrage koordinieren.
Die Plattformen „sind die Drehscheiben der Sharing Economy“ (Wewer
2016; Scholl et al. 2016). Es gibt mehrere Arten von Plattformen (vgl.
hierzu ausführlich Srnicek 2017: 71 ff.), die für die Sharing Economy re-
levanten Plattformen gehören dem Typus „lean platform“ an. Dieser
zeichnet virtuelle Plattformen aus, die sich seit 2008 zu einem dominan-
ten Businessmodell herausgebildet haben, über keine eigenen wirt-
schaftlichen Güter verfügen und nur noch die Software und die Rechte
zur Datenanalyse besitzen (vgl. ebd.: 74; Priddat 2015: 100). Solche
Plattformorganisationen können analytisch durch drei Prinzipien charak-
terisiert werden:
Prinzip der Vereinfachung:
Das Prinzip gilt als wesentlicher Erfolgsfaktor für die gesamte Struktur
der Plattform sowie ihre Funktionsweise und ist auch konstitutiv für
die Nutzenden.
Prinzip der Partizipation:
Alle Plattformen sind abhängig von der Partizipation der User*innen,
weswegen zumeist keine bzw. kaum Einstiegsbarrieren die Nutzung
einschränken12.
Prinzip Kontrolle durch Technik:
Die Algorithmen der Plattform, die jede Suche und Information, jede
Kommunikation und Interaktion strukturieren, registrieren und weiter-
verwerten, ermöglichen Kontrolle durch Technik.
Die digitalen Marktplätze bilden den „Kern der neuen Sharing-Ökono-
mie“ und – so einige Autor*innen – etablieren Märkte, „wo bislang keine
marktbezogenen Austauschbeziehungen existierten“ (Scholl et al. 2016:
10; vgl. kritisch dazu: Dittmann/Kuchinke 2017). Die (mindestens) zwei-
seitigen Märkte werden durch die Infrastruktur der Plattformen als Inter-
mediäre betrieben, indem sie die Koordinationsleistung von Angebot und
Nachfrage sicherstellen (vgl. Piekenbrock/Sauerland 2018)13, die Trans-
12 In den Selbstbeschreibungen definieren sich die Plattformen über ihre Community
und die daraus entstehenden sozialen Beziehungen. Auch wenn eine Community-
Orientierung in kommerziell erfolgreichen Sharing-Unternehmen kaum eine nen-
nenswerte empirische Rolle zu spielen scheint, gibt es doch kaum eine Sharing-
Organisation, die die Partizipation in der Community nicht diskursiv bemüht.
13 https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/markt-40513/version-263894 (Stand:
13.12.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 28
aktionskosten des Austausches reduzieren und Informationssymmetrie
durch Transparenz sowie soziale Beziehungen generieren würden (vgl.
Schor 2014; Eichhorst/Spermann 2015b; kritisch dazu: Newlands et al.
2017). Das Problem fehlenden Vertrauens wird mittels Bewertungs- und
Reputationsmechanismen (vordergründig) gelöst (vgl. Haucap 2015;
Sundararajan 2012). Die Plattform als algorithmisches Regime ist
dadurch gleichzeitig eine zentralisierte Kontrollinstanz (vgl. Slee 2016;
Strube 2016; Frenken/Schor 2017; Newlands et al. 2017; Kirchner
2018), die den Überblick über alle Transaktionsdetails und Nut-
zer*innendaten hat (Prinzip Kontrolle durch Technik). Diese Art von al-
gorithmischem Management evoziert klare Machtasymmetrien: Sowohl
Anbietende als auch Nachfragende sind „Kund*innen“ der Plattform, die
sich ihre Leistung von beiden Seiten in Form von Geld und mit Daten
bezahlen lässt. Die Plattformen haben somit die Kontrolle über alle
Transaktionen, weshalb eine asymmetrische Transparenz zum Vorteil
der Plattform besteht, die konträr zu den Erwartungen der postulierten
Informationssymmetrie steht.
Von grundlegender Bedeutung ist die Finanzierung des jeweiligen
Plattformunternehmens. Das Wachstum der Plattform ist abhängig von
den finanziellen Kapazitäten. Ein Charakteristikum von (kommerziellen)
Sharing-Organisationen, um Kosten zu sparen, besteht in dem Ausnut-
zen von Regulierungslücken in der jeweiligen Branche, wodurch – im
Vergleich zu traditionellen Unternehmen der Branche – eine Sonderstel-
lung zu ihren Gunsten entsteht. Eine weitere Strategie der Plattformen
ist es, sich als Marke zu etablieren, wodurch allerdings hohe Marketing-
kosten anfallen können (vgl. Wewer 2016). Der Erfolg einer Plattform
hängt von der Anzahl der aktiv partizipierenden Menschen auf der Platt-
form ab (Prinzip der Partizipation). Das inhärente Ziel der Plattformen,
mehr Nutzer*innen möglichst lange zu binden, geht einher mit der Nut-
zung exklusiver technischer Systeme. Erfolgreiche Sharing-Organisatio-
nen greifen dazu auf das gesammelte digitale Wissen über das Verhal-
ten der Nutzenden zurück, um mittels Datenauswertung die Attraktivität
der Angebote der Plattform zu justieren und die Quantität der Transakti-
onen zu steigern. Der Wachstumsimperativ verlangt die schnelle Markt-
durchdringung der Plattformorganisation, um nicht Gefahr zu laufen,
durch die Konkurrenz erfolgreicher kopiert und verdrängt zu werden (vgl.
Spermann 2017). Solange sich eine Plattform nicht selbst trägt, wirkt
sich dies entwicklungshemmend aus (vgl. Scholl et al. 2016: 42), sobald
jedoch Risikokapitalgeber*innen in eine Plattform investieren, führt dies
zunehmend zu einem Verlust der ideellen Unabhängigkeit (vgl.
Arno/Arno 2015: 106). Die Folge der angestrebten geschlossenen Öko-
systeme: Machtkumulationen im Bereich einzelner Plattformen, die sich
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 29
in Tendenzen zur Monopolbildung ausdrücken (vgl. Bala/Schulzinski
2016; Dolata 2017; 2018; Frenken/Schor 2017; Bradley/Pargman 2017),
da sie einerseits über große Kapitalmacht und andererseits über einen
stetig wachsenden Datenvorrat verfügen (vgl. Arno/Arno 2015; Slee
2016).
Die plattformbasierte Sharing Economy hat in den letzten Jahren zu
der Herausbildung äußerst heterogener Arbeitsmärkte geführt (vgl. Co-
dagnone et al. 2016; Biegón et al. 2017). Auf der einen Seite gibt es den
ortsunabhängigen digitalen Arbeitsmarkt, der virtuell vermittelt, auf der
anderen Seite haben sich ortsabhängige Arbeitsmärkte, die lokal bzw.
regional ausgerichtet sind, herausgebildet. Plattformorganisationen ak-
quirieren Vertragsdienstleiter*innen (Contractors) mit dem Versprechen
selbstbestimmter, eigenverantwortlicher und flexibler Arbeit, die ein „Zu-
satzeinkommen“ generiert und in der Regel keine besonderen Qualifika-
tionen voraussetzt (vgl. Dittmann/Kuchinke 2015; Smith 2016; Schrey-
er/Schrape 2018). Gemäß dem Partizipationsprinzip sind die Zugangs-
barrieren niedrigschwellig angesetzt: Voraussetzungen sind, abgesehen
von der allgemeinen Geschäftsfähigkeit, die Erstellung eines Accounts
auf der Plattform und das Einbringen der benötigten Arbeitsmittel (vgl.
Srnicek 2017; Breidbach/Brodie 2017). Der Arbeitsablauf ist in modulare
Einheiten gegliedert, die schrittweise algorithmisch koordiniert durch die
Contractors abgearbeitet werden (Prinzip der Vereinfachung). Die Ar-
beitskraftanbietenden werden zumeist als „Soloselbstständige“, von den
plattformbetreibenden Organisationen von Auftrag zu Auftrag beschäftigt
(vgl. Schreyer/Schrape 2018: 266).
„The advantage for a business of using such non-regular workers is obvious: It can lower labor costs dramatically […] since it is not responsible for health ben-efits, social security, unemployment or injured workers’ compensation, paid sick or vacation leave and more. Contract workers, who are barred from forming un-ions and have no grievance procedure, can be dismissed without notice“ (Hill 2016).
Die sozialen Implikationen der Ausweitung dieser Sharing-Geschäfts-
modelle verändern nicht nur ganze Branchenstrukturen, sondern haben
auch Auswirkungen auf alle Lebensbereiche und bringen erhebliche
Veränderungen für die Definition und Ausgestaltung traditioneller Ar-
beitsverhältnisse mit sich. Zum einen verschiebt sich die Grenze zwi-
schen professionellen und amateurhaften Leistungen, da eine Perso-
nengruppe Angebote beruflich bereitstellt und andere dies in ihrer Frei-
zeit praktizieren, wodurch eine Konkurrenzsituation zwischen „Profis“
und „Laien“ entsteht (vgl. Sundararajan 2016; Surilas 2016). Gemein-
sam ist der Gruppe der Anbietenden, dass sie „gläsern“ ist – im Sinne
der Bewertungsmechanismen –, wodurch theoretisch jede Tätigkeit be-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 30
reits als Referenz für die nächste Transaktion gilt und nicht nur die Aus-
führung, sondern auch die erhobenen Kosten die Konkurrenzspirale be-
einflussen. Durch diverse Anreizsysteme und Gamificationelemente14
werden Anbietende darüber hinaus animiert, sich selbst als Marke zu
etablieren. Dadurch verwischt zum anderen die Grenze zwischen privat
und öffentlich (vgl. Slee 2016; Wewer 2016), da auf vielen Plattformen
die Erwerbsbiographie öffentlich einsehbar ist. Abgesehen davon, dass
das klassische Arbeitszeugnis durch die Bewertungsportale zunehmend
obsolet wird, zeigt sich außerdem eine Lohnspirale nach unten, da viele
Sharing-Organisationen in Marktsegmenten operieren, die herkömmli-
che Regulierungen und rechtliche Normen unterlaufen. Die fehlenden
Schutzrechte der Anbietenden resultieren aus einer Ablehnung der Ar-
beitgeber*innenverantwortung seitens der Plattformbetreibenden und
gehen einher mit einer Abwälzung der unternehmerischen Risiken auf
die Anbietenden, bei gleichzeitig fehlenden Mitbestimmungsrechten und
ausufernden Nutzungsbedingungen (vgl. Schmidt 2017; Dittmann/
Kuchinke 2015, 2017; Hagen/Rückert-John 2016; Stampfl 2016; Fren-
ken/Schor 2017; Newlands et al. 2017; Hill 2018). Letztendlich verwischt
die plattformbasierte Sharing Economy die Grenze zwischen vollbe-
schäftigt und unstetig beschäftigt bzw. die Vollbeschäftigung scheint
immer mehr zum Privileg zu werden (Arno/Arno 2015; Pargman et al.
2016).
4.2 Ende des Kapitalismus vs. „kalifornischer“ Kapitalismus
Die funktionale Ebene verlassend, in welchem die Technik einen konsti-
tutiven Bestandteil bildet, zeigt sich in den ideellen (Meta-)Diskursen
über das Phänomen digitale Sharing Economy, dass diese zwischen der
Hoffnung auf die Auflösung des Kapitalismus und der Befürchtung der
Ausbreitung des „kalifornischen“ Kapitalismus15 changieren.
14 Gamification bezeichnet standardmäßige Anwendungen von spieltypischen Elemen-
ten (wie etwa Highscores, Bestenlisten und virtuelle Trophäen etc.) in spielfremden
Kontexten, die eine Verhaltensänderung und/oder Motivationssteigerung bei den
Anwendenden hervorrufen soll (vgl. Fuchs et al. 2014; Bendel 2018). 15 Der kalifornische Kapitalismus rekurriert auf den unternehmerischen Erfolg des Si-
licon Valley in den letzten Jahrzehnten, der mit Narrativen wie Genialität, Kreativität,
Autonomie und Selbstverwirklichung durch technologische Gadgets assoziiert wird
(vgl. Nachtwey/Seidl 2017). In der Praxis steht hinter diesen Diskursen allerdings ei-
ne Bewegung, die sich dezidiert für Deregulierung einsetzt (vgl. Morozov 2016; Seit-
zer 2017).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 31
Die hoffnungsgeleiteten Diskurse spielen mit dem emanzipatorischen
Potential, das sich aus dem Zusammenspiel der egalitären und partizi-
pationsorientierten Vernetzung durch die Digitalisierung ergibt: Aus frei-
heitlichen Bottom-up-Projekten – so die offizielle Rhetorik vieler Sharing-
Organisationen – hat sich „die“ Community herausgebildet, die zu einer
besseren Auslastung bestehender Kapazitäten sowie zu einem geringe-
ren Verbrauch von Ressourcen führt.
Die digital vermittelte Sharing Economy als „Kind ihrer Zeit“ entsteht
in der globalen Finanz- und Wirtschaftskrise 2007/08 und geht – in dem
hoffnungsgeleiteten Diskurs – einher mit der Bewusstheit, dass die „Welt
laboratorium possibilis salutis“ (Bloch 1985: 725) ist, in der die Utopie
das inhärente Agens durch Erwartung, Antizipation und Phantasie alter-
native Gesellschaftsentwürfe, die auf eine „bessere“ Zukunft gerichtet
sind, hervorbringt16. In diesem Kontext verortet sich etwa die Utopie der
Postwachstumsgesellschaft, die für eine alternative Basis zwischen-
menschlicher Beziehungen und Handlungsmotivationen und gegen die
Annahme, dass Menschen nur an der Maximierung ihres Nutzens inte-
ressiert sind, eintritt (vgl. Muraca 2014). Diese Communitys evozieren
nicht nur ein nachhaltigeres Wirtschaften, sie könn(t)en damit die Grund-
festen des Kapitalismus durch die Veränderung individueller Verhaltens-
dispositionen zum Einstürzen bringen (vgl. Belk 2013; Rifkin 2014; Ditt-
mann/Kuchinke 2015).
„Sharing makes a great deal of practical and economic sense for the consumer, the environment, and the community. It may also make a great deal of sense for businesses that are sufficiently flexible, innovative, and forward thinking […]. Shaking loose of the former wisdom that, ‚You are what you own‘ and convert-ing to a new wisdom, ‚You are what you share‘ indicates, that we just may be entering the postownership economy“ (Belk 2013: 1599).
Die sich aus diesem Gedankengut entwickelten kontemporären Formen
von Commons resultieren aus Gemeinschaften, die freien Zugang zu
den kooperativ produzierten Gütern gewähren und dadurch die Gesell-
schaft dezentral und post-bürokratisch verändern (Acquier et al. 2017:
16). Commons als Gefüge von Sozialstrukturen und -prozessen rücken
die Beziehungsebene des Miteinanders unter Gleichberechtigten als
praktische Alternative (Commoning) in den Vordergrund und erlauben
es, aus der Marktabhängigkeit herauszutreten.
Vermehrt werden jedoch Stimmen laut, die betonen, dass es sich bei
der Sharing Economy weder um eine nachhaltige Form des Wirtschaf-
16 Utopien enthalten die Elemente Trost und Hoffnung, die Infragestellung der Wirklich-
keit als Differential der Gegenwart und mögliche Gegenstrategien zu den kritisierten
Gegebenheiten (vgl. Heller 2016).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 32
tens noch um eine Form des Wirtschaftens, die eine Abkehr vom Kapita-
lismus impliziert, handelt. Vielmehr werden die Praktiken der sogenann-
ten Sharing Economy als eine Vereinnahmungsstrategie des Kapitalis-
mus aufgefasst, die nun alle bisher nicht kommodifizierten Lebensberei-
che okkupiert (vgl. Wewer 2016; Blühdorn 2017; Schor 2015). Die domi-
nanten Narrative des „California capitalism“ (Seitzer 2017)17 bzw. der
„kalifornischen Ideologie“ (Gyimóthy 2017)18, die als „vibrant synthetic
mix of counterculture spirituality, cybernetics, and venture capital“ (Seit-
zer 2017) beschrieben werden, bemühen vor allem den Glauben an die
Kultur der individuellen Freiheit sowie die emanzipatorischen Möglichkei-
ten neuer Technologien (Technologie als Lösung für (fast) alle komple-
xen Probleme) (vgl. Slee 2016; Arno/Arno 2015; Martin et al. 2015). Vor
allem in den Selbstbeschreibungen diverser Sharing-Organisationen aus
dem Silicon Valley werden die Erzählungen auf Formeln gebracht wie
„Veränderung durch Innovation“, „Zugehörigkeit zu einer Gemeinschaft
der technologischen Avantgarde“ oder „Demokratisierung von Status-
symbolen durch Sharing“ (vgl. Schor 2014; Stampfl 2015). Hier setzen
die Kritiker*innen an und weisen darauf hin, dass viele (vermeintliche)
Sharing-Organisationen ein „sharewashing“ (Schor 2015: 264) und eine
„Feel-good-rhetoric“ (Frenken/Schor 2017: 2) betreiben, wodurch die
positiven Assoziationen einerseits das ökonomische Eigeninteresse ver-
schleiern (vgl. Kirchner/Schüßler 2018: 7) und andererseits die Tatsache
ausblenden, dass diese Organisationen auf sogenannten „ultra-free
markets“ (Schor 2015: 264) agieren, in welchen gesetzliche Regulierun-
gen sowie Schutzrechte für die Anbietenden keine Rolle spielen:
„Die Sharing Economy formt privates Schenken, Tauschen und Verleihen, bei dem es auf Geld nicht ankam, in Geschäftsmodelle von Plattformfirmen um, mit denen im großen Maßstab Geld verdient werden soll“ (Wewer 2016: 175).
Die durch die Finanzkrise evozierte Sharing Economy bietet nicht nur
die Möglichkeit, sondern stellt für manche den Zwang dar, jede persönli-
che Ressource zu vermarkten. Diese Form des „Teilens“ ist ein rein
ökonomisch motivierter Austauschprozess zwischen anbietenden Fir-
men, Dienstleistenden und Nutzenden in mehrseitigen Marktstrukturen,
die durch unternehmerisch betriebene Plattformstrukturen vermittelt
werden. Kritische Stimmen dekonstruieren die sogenannte Sharing Eco-
nomy als eine Ideologie, die die kapitalistische Verwertungslogik auf die
17 https://journals.openedition.org/ejas/12266 (Stand: 29.01.18).
18 „The Californian ideology is a cultural hybrid of San Francisco’s hipster bohemianism,
passion and colourful individual expressions and the maverick spirit of Silicon Val-
ley’s new high-tech startups“ (Gyimóthy 2017: 67).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 33
Spitze treibt (vgl. Wewer 2016; Bala/Schuldzinski 2016; Schor 2015;
Frenken/Schor 2017).
4.3 Arbeitsdefinition Sharing Economy
Das Phänomen Sharing Economy als heterogenes Feld vereint diverse
widerstreitende Positionen in sich. Die theoretischen und empirischen
Vorläufermodelle der digitalen Sharing Economy werden in den hier auf-
gezeigten vielfältigen Definitionsversuchen kaum aufgegriffen. Insge-
samt scheinen Konzepte, die außerhalb der Marktlogik agieren, kaum
referiert zu werden (vgl. Abbildung 1).
Während in der Anfangsphase um 2008 die neu gegründeten Sha-
ring-Plattformen vielfältiger Couleur mit der Postwachstumsdebatte, der
Transitionsökonomie, dem Konvivialismus und der Gemeinwohlökono-
mie in Verbindung gebracht werden, übernehmen sukzessive auch pri-
vatwirtschaftliche Sharing-Organisationen diese Narrative. In ihren
Selbstbeschreibungen sprechen sie über die Notwendigkeit der Stär-
kung von sozialen Beziehungen durch Communitystrukturen bzw. die
Zugehörigkeit zur technologischen Avantgarde, die durch Innovation und
Disruption zu einem nachhaltigen Wandel und einer Demokratisierung
von Statussymbolen führen würden. Die kommerziellen Sharing-
Organisationen scheinen in der Praxis jedoch zumeist eher profitorien-
tiert, als an der Umsetzung ihrer Ziele und Werte ausgerichtet zu sein.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 34
Abbildung 2: Heterogenität der Definitionsmöglichkeiten der
sogenannten Sharing Economy
Quelle: Eigene Darstellung.
In der Grafik zeigt sich einmal mehr die Heterogenität des Untersu-
chungsgegenstandes. Die Extrempole der Sharing Economy reichen
von Konzepten, die sich gänzlich als Gegenentwurf zum Kapitalismus
positionieren, über ein Kontinuum, das Programme beinhaltet, die diver-
se Punkte bzw. einige Stellschrauben an der gegenwärtigen Wirtschafts-
weise verändern wollen, bis hin zu Organisationskonzeptionen, die voll
und ganz im Kapitalismus verhaftet sind und eine Steigerung desselben
darstellen.
Aufgrund der Vielfalt der Organisationsformen und ihrer vielseitigen
Verschränkungen kann das Phänomen Sharing Economy nur mittels ei-
ner multiparadigmatischen Mehrebenen-Analyse untersucht werden, da
eine Beschreibung und Erklärung kaum auf eine Untersuchungsebene
beschränkt werden können:
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 35
Auf der Makroebene werden die leitenden Narrative häufig mit dem je
spezifischen Gründungsmythos bzw. der Erzählung der (Gründungs-)
Geschichte der jeweiligen Sharing-Organisation kombiniert. Zumeist
geht es um die Interessengemeinschaft, die eine Art gemeinschaftli-
chen Lebensstil bzw. Subkultur etabliert. Die Werte und Ziele der je-
weiligen Organisation werden direkt auf die Partizipierenden ange-
wendet, indem (rhetorisch) eine Wertegemeinschaft als Ingroup in
Abgrenzung von den anderen – denjenigen, die nicht partizipieren –
als Identifikationsmoment konstruiert wird.
Die Mesoebene der digitalen Marktplätze der Austauschbeziehungen
rekurriert auf die Plattformen als Infrastrukturen und Intermediäre.
Skalierbarkeit, Netzwerkeffekte und die Markenbildung der Plattform,
bedingt durch den Wachstumsimperativ, gehen einher mit dem Out-
sourcen aller Tätigkeiten und Ressourcen, die nicht in den Bereich
Software und Datenanalyse fallen, wodurch die Plattform in der Regel
über keine eigenen Handelsartikel verfügt.
Die wenigsten Plattformen gehen einer reinen Vermittlungstätigkeit
nach, weswegen die Ebene kaum als „neutral“ zu fassen ist. Denn die
je eigene algorithmische Infrastruktur bestimmt die spezifische Pro-
duktion von sozialer Wirklichkeit der Plattform sowie deren Auswir-
kungen auf die Mikro- und die Makroebene hinsichtlich der jeweiligen
Ausprägung der Kontrolle durch Technik.
Die Wirkung der Makroebene – hier verstanden als Interessen-/Wer-
tegemeinschaft – steht in direkter Wechselwirkung zur Mikroebene.
Der kollaborative Konsum kann eine Veränderung der Verhaltensdis-
positionen evozieren in Bezug auf die Verinnerlichung der Werte und
der Herausbildung einer kollektiv geteilten Identität. Die Mikroebene
gilt als Ort, an dem neue soziale Beziehungen entstehen, und als das
eigentliche sinnhafte Moment der Sharing Economy. Die selbstorga-
nisierte Bottom-up-Community schafft im gleichberechtigten Mitei-
nander der Peers die „wirklichen“ sozialen Beziehungen durch die
gemeinschaftliche tätige Produktion der Commons.
Die Mikroebene wird auch direkt durch die Mesoebene tangiert, da die
regelsetzende Macht der Algorithmen der jeweiligen Plattform hand-
lungsleitend und verhaltensprägend wirkt. Je nach Stärke der Kontroll-
dimension des algorithmischen Managements konterkariert die Plattform
die ideelle Zielsetzung und wirkt als Surrogat der sozialen Beziehungen.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 36
Abbildung 3: Idealtypisches Mehrebenenmodell und Wechselwirkungen
der Sharing Economy
Quelle: Eigene Darstellung.
Die schematische Darstellung der sogenannten Sharing Economy ver-
weist auf ein heterogenes Feld von unterschiedlichen Ideen und Kon-
zepten sowie von verschieden ausgerichteten Organisationen, die als
digitale Plattformen algorithmisch gestützt die Koordinationsleistungen
von unausgelasteten Ressourcen zwischen Anbietenden und Nachfra-
genden übernehmen (vgl. Abbildung 2 und 3). Dazu benötigen die Parti-
zipierenden, die aufgrund unterschiedlicher Motivationen verschiedene
Formen der Kompensation verwenden, um ihre Transaktionen zu koor-
dinieren und Zugang zu Ressourcen zu erhalten, einen entsprechenden
Account bei der jeweiligen Plattform. Die Community-Orientierung ist
zumeist als Narrativ rhetorisch relevant, aber nicht zwangsläufig empi-
risch vorhanden, da die Plattform als Intermediär soziale Beziehungen
als Surrogat (fallweise) substituiert. Dafür spricht auch das weite Spekt-
rum von digitalen Plattformen, das von eher neutralen Vermittlungsposi-
tionen bis zu einer rigiden Ausgestaltung der Kontrolldimension reicht.
Den Intermediären kommt somit nicht immer der Charakter einer neutra-
len Vermittlungsinstanz zu. Während sich die (kommerziellen) Plattfor-
men durch Provisionen und Daten der Nutzenden finanzieren, werden
die Anbietenden auf den Plattformen zumeist nicht als Beschäftigte be-
trachtet, wodurch sie als Mikro-Unternehmer*innen alle Risiken selbst
tragen. Die Nachfragenden gehen dabei häufig einer klassischen
Kund*innenorientierung nach, haben aber auch die Option, selbst als
Anbietende tätig zu werden.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 37
Die sehr weite Begriffsklärung beinhaltet sowohl Verleihplattformen
wie auch Dienstleistungen, die von anderen Autor*innen nicht immer in-
kludiert werden, da diesen Spielarten eigenständige Faktizität zugespro-
chen wird (vgl. Frenken/Schor 2017: Bradley/Pargman 2017). Wie be-
reits gezeigt, können diese Phänomene (überwiegend abgehandelt un-
ter den Schlagworten: On-Demand-Economy, Gig-Economy oder Platt-
formökonomie) nicht vorab ausgeschlossen werden, da es einerseits di-
verse inhaltliche Überschneidungen gibt und andererseits die sogenann-
te Sharing Economy „ein empirisches Rätsel [darstellt], das es zu lösen
gilt“ (Adloff/Büttner 2013: 264).
Die sogenannte digitale Sharing Economy beschreibt ein Hybridphä-
nomen, das sowohl außerwirtschaftliche als auch marktbasierte Aus-
tauschformen umfasst. Anhand der hier vorgenommenen Eingrenzun-
gen soll nun eine empirische Annäherung an das Phänomen folgen.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 38
5. Empirische Ausprägungen der digitalen Sharing Economy
Die empirische Rekonstruktion der Entstehungs- und Etablierungsbe-
dingungen von Sharing-Organisationen sowie die Analyse ihrer kulturel-
len Praktiken und Institutionen können Aufschluss über Dynamiken, wie
Marktveränderungen oder Emergenzen, das Verwischen von Grenzen
zwischen ökonomischem und sozialem Leben in Bezug auf Produktion
und Konsumption, auf Öffentlichkeit und Privatheit und hinsichtlich tradi-
tioneller Arbeitskonzeptionen offenbaren.
Indem exemplarisch zwei Sharing-Organisationen, die jeweils als
„Extrempole“ der Sharing Economy – klassifiziert als Common Good
Economy einerseits und Gig Economy andererseits – untersucht wer-
den, folgt nun eine empirische Beschreibung der sogenannten Sharing
Economy. Während Foodsharing idealtypisch betrachtet den äußersten
Punkt in der Verortung Richtung Commons-Orientierung darstellt, bildet
Foodora das andere Ende des Spektrums ab, an dem (theoretisch) nicht
mehr von einer Zugehörigkeit zu einer wie auch immer gearteten Sha-
ring Economy gesprochen werden kann, da das Logistik-Unternehmen
nichts teilt oder tauscht und daher eher in der Gig Economy als Teil der
Plattformökonomie zu verorten ist. Foodora als Fallbeispiel ist jedoch in
Bezug auf mediale und sozialwissenschaftliche Fremdbeschreibungen
häufig der Sharing Economy zugerechnet worden und bemüht sich auch
in der Selbstbeschreibung, diese Bezüge systematisch herzustellen.
Foodsharing und Foodora im Vergleich unterscheiden sich zwar in
einigen wesentlichen Merkmalen, wie in der formalen Verfasstheit, der
jeweiligen Philosophie sowie dem Organisationsaufbau und dem Ge-
schäftsmodell, teilen aber auch einige wesentliche Gemeinsamkeiten,
wie etwa die drei allgemeinen Funktionsprinzipien von Plattformorgani-
sationen.
Nach der Auslotung der Extrempole werden anschließend vier weite-
re idealtypische Sharing-Organisationen des Foodsektors vorgestellt, die
den mittleren Bereich der digitalen Sharing Economy ausleuchten. Ab-
schließend wird eine Generalisierung der empirischen Fallbeispiele vor-
genommen, die in einer Typologie, die das gesamte Spektrum des Un-
tersuchungsgegenstandes abdeckt, mündet.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 39
5.1 Methodisches Vorgehen
Mittels rekonstruierender Fallstudien soll das soziale Makrophänomen
Sharing Economy in Zeit und Raum lokalisiert sowie in ihren verschie-
denen Phasen nachvollzogen und theoretisch verortet werden (vgl.
Mayntz 2002; 2009; 2017). Die zu Beginn vorgestellten Erklärungsan-
sätze und Entwicklungswege zeigen die jeweils spezifischen Mechanis-
men der einzelnen Ebenen auf. Im Folgenden werden eine eigene quali-
tative empirische Erhebung, bestehend sowohl aus qualitativen Doku-
mentenanalysen (Websites, mediale Berichterstattung, Geschäftsberich-
te u. a.) als auch aus qualitativen leitfadengestützten bzw. problem-
zentrierten Experteninterviews (vgl. Hopf 1995: 178; Lamnek 2010: 332),
sowie teilnehmenden Beobachtungen (vgl. Lüders 2009: 384; Lamnek
2010: 498) vorgestellt. Die problemzentrierten und teilstandardisierten
Interviews dienen dazu, die Eigenlogiken der untersuchten Sharing-
Organisationen zu rekonstruieren. Die Auswertung der Empirie wird mit-
tels qualitativer Inhaltsanalysen nach Mayring (vgl. Mayring 1989; 1995;
2015) in einer Typologie für die Sharing Economy in Bezug auf den
Foodsektor kulminieren.
Die Stichprobe und das Sampling sind in Anlehnung an das Verfah-
ren des „Theoretischen Samplings“19 (Strauss/Corbin 1996: 148) gestal-
tet. Die Auswahl von Untersuchungseinheiten vollzieht sich schrittweise,
um ein möglichst großes Themenspektrum zu generieren, wodurch bis-
her keine theoretische Sättigung erreicht worden ist. Bis zum jetzigen
Zeitpunkt sind insgesamt fünf leitfadengestützte Experteninterviews in
zwei Organisationen (Foodsharing und Foodora), die jeweils als „Ext-
rempol“ in dem heterogenen Feld Sharing Economy verortet werden
können, mit insgesamt sieben Personen durchgeführt und ausgewertet
worden. Die Befragten kommen aus verschiedenen Bereichen und Hie-
rarchiestufen der jeweiligen Organisation. Während die Foodsharing-
Aktivist*innen durchschnittlich seit drei Jahren aktiv sind, beträgt die Zu-
gehörigkeit zu Foodora im arithmetischen Mittel 1,5 Jahre. Das Durch-
schnittsalter aller Befragten liegt bei 24,7 Jahren, die Variationsbreite
der Alterskohorte liegt zwischen 22 und 35 Jahren.
19 Das theoretische Sampling steht dem Konzept des Samplings, welches vor allem in
quantitativen Studien durchgeführt wird, diametral gegenüber. Das bedeutet, dass
vorab weder der Umfang der Grundgesamtheit bekannt ist noch ihre Merkmale. Das
theoretische Sampling bezieht sich auf „den zyklisch iterativen Forschungsprozess,
die in der Fallauswahl und Fallanalyse miteinander verschmelzen. Die Ergebnisse
der ersten Fallauswertung bestimmten die Auswahl der nächsten Fälle“
(Equit/Hohage 2016: 12). Die Ziehung der Stichprobenelemente erfolgt in der Groun-
ded Theory in Bezug auf die entwickelten Konzepte (vgl. Wiedemann 1995: 441).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 40
Alle Interviews sind in Protokollen mit narrativen Passagen, die Auf-
schluss über Kontext und Entstehungsbedingungen berücksichtigen,
verschriftlicht. Aus den jeweiligen Interviewprotokollen einer Organisati-
on sind anschließend Fallporträts angefertigt worden, die sowohl auf den
Interviewprotokollen als auch auf allen verfügbaren empirischen Doku-
menten basieren. Die Dokumentenanalyse berücksichtigt die jeweili-
ge(n) Internetauftritt(e) der Organisation – Webpräsenz, Wikis (Foodsha-
ring), Werbung und Rubriken der Homepage des Mutterkonzerns De-
livery Hero, die Foodora betreffen – und die (historisch aufbereitete)
mediale Berichterstattung.
Abbildung 4: Zusammensetzung des empirischen Dokumentenmaterials
Stichprobe Selbstdarstellung Fremdbeschreibung Gesamt
Foodsharing 3 56 59
Foodora 5 66 71
Gesamt 8 112 120
Quelle: Eigene Darstellung.
Zu Beginn der Auswertung sind die verschiedenen Thematiken des ers-
ten Interviews und dessen Kontext lokalisiert und anschließend in Kon-
zepte20 als Überschriften überführt worden. Die sequenzielle Vorge-
hensweise schließt an die Gruppierung der einzelnen Konzepte zu Ka-
tegorien an. Da die Datenerhebung mit der Datenanalyse verwoben ist,
werden frühzeitig erste Strukturierungsdimensionen entwickelt und mit-
tels des offenen Kodierens21 ein induktives Kategoriensystem erstellt,
das im weiteren Kodierungsprozess stetig modifiziert wird.
Die qualitative Inhaltsanalyse als regelgeleitetes, schrittweises Vor-
gehen ermöglicht die systematische deduktive Bearbeitung des erhobe-
nen Datenmaterials. Das induktiv erarbeitete Kategoriensystem wird
durch die Technik des paraphrasierenden Zusammenfassens der Ein-
zelfälle weiter ausdifferenziert, indem deduktiv die theoretischen Katego-
20 Konzepte sind „Bezeichnungen oder Etiketten, die einzelnen Ereignissen, Vorkomm-
nissen oder anderen Beispielen für Phänomene zugeordnet werden“ (Strauss/Corbin
1996: 43).
21 Offenes Kodieren meint das Kategorisieren der Phänomene und den Vergleich auf
Ähnlichkeiten und Unterschiede hin. Der Vorgang des Kodierens wird in der Groun-
ded Theory auf die gesamte Analyse bezogen, im Gegensatz zu der qualitativen In-
haltsanalyse, die die Datenanalyse auf die Entwicklung des Kategoriensystems be-
schränkt (vgl. Kuckartz 2014: 67).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 41
rien aus den Kapiteln zwei und drei einbezogen werden. Anhand dieser
neuen Kategorien wird das bisherige Kategoriensystem modifiziert, am
Ausgangsmaterial überprüft und auf ein einheitliches Abstraktionsniveau
gehoben (vgl. Mayring 1989; 2015).
5.2 Foodsharing
„Foodsharing ist eine Internet-Plattform, die Privatpersonen, Händlern und Pro-duzenten die Möglichkeit gibt, überschüssige Lebensmittel kostenlos anzubie-ten oder abzuholen. Über FOODSHARING kann man sich auch zum gemein-samen Kochen verabreden, um überschüssige Lebensmittel mit Anderen (sic!) zu teilen, statt sie wegzuwerfen. Die Grundidee ist: Menschen teilen Essen. Es soll dabei kein Geld fließen, denn Teilen hat auch eine ethische Dimension. Wir wollen den Lebensmitteln damit wieder einen ideellen Wert geben, denn sie sind mehr als bloß eine Ware. Mit FOODSHARING soll eine Community ent-stehen, die Lebensmitteln wieder die Wertschätzung verschafft, die sie verdient haben. Liebe geht durch den Magen: sharing is caring“ (Foodsharing 2012)
22.
Die Initiative Foodsharing wurde 2012 in Berlin via Crowdfunding über
startnext.de ins Leben gerufen und engagiert sich gegen Lebensmittel-
verschwendung. Die Open-Source-Plattform Foodsharing.de (online seit
dem 12.12.12) wird von Foodsharing e. V. betrieben und ist kostenlos,
nicht kommerziell, unabhängig, werbefrei und gemeinwohlorientiert. Laut
Selbstbeschreibung sind über 200.000 Menschen auf der Plattform re-
gistriert, wovon ca. 39.500 Communitymitglieder ehrenamtlich und un-
entgeltlich als „Foodsharer*in“ oder als „Foodsaver*in“ aktiv sind (vgl.
Foodsharing.de 2018a)23. Die Aktivist*innen holen Lebensmittel bei den
4500 kooperierenden Betrieben ab, „fair-teilen“ diese und stellen Es-
senskörbe mit geretteten Lebensmitteln bereit. Die Kooperation mit den
Betrieben wird als „Win-win-Situation“ beschrieben, da so Nachhaltigkeit
forciert werde, indem die Reduktion von Lebensmittelabfällen für die Be-
triebe weniger Entsorgungskosten bedeute, Arbeitskraft einspare und
ein Zeichen gegen Lebensmittelverschwendung setze.
5.2.1 Selbstverständnis: Bildungspolitische Bewegung
Die Foodsharing-Community versteht sich als bildungspolitische Bewe-
gung, die nachhaltige Umwelt- und Konsumziele anstrebt und mit Aktio-
nen, Workshops und Festivals auf der lokalen und regionalen sowie auf
der internationalen Ebene agiert. Durch das Teilen von Lebensmitteln
22 www.startnext.com/Foodsharing (Stand: 28.05.18).
23 https://wiki.Foodsharing.de/Geschichte_von_Foodsharing (Stand: 30.05.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 42
werden der ideelle Wert und die ethische Dimension von Nahrungsmit-
teln vermittelt und auf die Verschwendung von Lebensmittel in der Ge-
sellschaft aufmerksam gemacht sowie Lösungsansätze aufgezeigt.
„Ich glaub, eine wirklich bedarfsgerechte Produktion ist eine Utopie. Die wird nicht funktionieren. Ich glaub, das geht einfach nicht, dass wir wirklich auf den Punkt produzieren. Aber wir können die Verschwendung oder den Überfluss deutlich eindämmen. Zum Beispiel mit einer Neuregelung des MHD [Mindest-haltbarkeitsdatum; J.S.] bzw. des Verbrauchsdatums. Die beiden Daten werden ja oft verwechselt. Das MHD wird mit dem Verbrauchsdatum gleichgesetzt. Und das MHD ist halt auch ein Stück weit Umsatzinstrument und ist vom Unterneh-mer, vom Hersteller willkürlich festgesetzt. Wir haben riesige Zeitspannen drin, zwischen Ablauf des MHDs und dem wirklichen Ablaufdatum“ (Überregionale*r Botschafter*in 2018).
Mittels konkreter Maßnahmen, wie der Diskussion von Mindesthaltbar-
keits-, Verbrauchs- und Ablaufdatum sowie der Bereitstellung von Hin-
tergrundinformationen zu diesen Daten, versuchen die Aktivist*innen,
die Öffentlichkeit zu sensibilisieren. Etwa indem sie Aufklärung über Sai-
sonware leisten, die z. B. für Ostern oder Weihnachten produziert wird
und bei der das Mindesthaltbarkeitsdatum so angelegt ist, dass es ab-
läuft, kurz bevor die Saison im nächsten Jahr wiederkehrt. Oder auch
durch Gespräche über Verpackungsgrößen, die unnötige Verschwen-
dung evozieren, da beispielsweise eine verdorbene Frucht dafür sorgt,
dass das gesamte Netz weggeschmissen wird. Sowohl auf persönlich-
individueller Ebene wie auf unternehmerischer und politischer Ebene soll
so ein Bewusstsein für die Problematik der Lebensmittelverschwendung
geschaffen und ein Umdenken hin zu einem verantwortlichen Handeln
angestoßen werden.
5.2.2 Organisationsaufbau
„Also unter dem Dach Foodsharing.de sind ganz viele Ortsgruppen, die organi-sieren sich lose. Und trotzdem organisieren wir uns und kommunizieren wir über unsere Plattform bundesweit“ (Überregionale*r Botschafter*in 2018).
Im September 2014 fusioniert Foodsharing e. V. mit der Initiative le-
bensmittelretten.de. Unter dem Namen Foodsharing geht die Plattform
lebensmittelretten.de in die Plattform Foodsharing.de über. Foodsharing
e. V. ist die juristische Person der Organisation und besteht aus ca.
30 Mitgliedern (vgl. Überregionale*r Botschafter*in 2018). Durch die Fu-
sion sowie durch die Zunahme der Mitgliederzahlen erfolgt eine Um-
strukturierung des Organisationsaufbaus, um die freiwillige Zusammen-
arbeit mit den kooperierenden Betrieben zu sichern (vgl. Foodsharing
2018a). Die Umstrukturierung wird aufgrund interner (Zuständigkeits-)
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 43
Probleme durch die Fusion initiiert und betrifft vor allem die bisher unab-
hängigen und heterarchisch organisierten Ortsgruppen. Sie sollten sich
als eigenständige Vereine organisieren, da sie so selbst Spenden an-
nehmen könnten und Haftungsvorteile genießen würden. Einige Akti-
vist*innen sehen die neue Struktur unkritisch:
„Es soll jetzt nicht so sein, dass wir da jetzt ’ne Hierarchie oder so aufbauen. Aber es muss halt auch alles funktionieren“ (Betriebsverantwortliche*r 2018).
Andere monieren, dass die neuen Strukturen und die Benennung von
dezentral Verantwortlichen eine Hierarchie evoziert, die dem ursprüngli-
chen Autonomiegedanken zuwiderlaufe (vgl. Braun 2017; Stuth 2017).
„Also es geht schon abgestuft vom Foodsharer bis zum Botschafter hoch, die auch überregional tätig sein kann“ (Betriebsverantwortliche*r 2018).
Als sogenannter Foodsharer*in kann prinzipiell jede*r Volljährige tätig
werden, indem sie/er sich auf der Plattform anmeldet. Ein*e Foodsha-
rer*in kann Essenskörbe anbieten oder abholen, den „Fair-Teiler“24 ver-
wenden und an Aktionen der Community teilnehmen.
„Die meisten beginnen als sogenannte Foodsharer und teilen, was sie nicht mehr vor ihrem Urlaub aufessen können (sic!) oder nehmen sich, was anderen nicht schmeckt. Wer einen Onlinetest absolviert, kann zum Foodsaver aufstei-gen und bei kooperierenden Läden kostenlos unverkaufte Lebensmittel abho-len“ (Vu 2016).
Um Lebensmittel von Betrieben retten zu können, müssen Foodsha-
rer*innen zu Foodsaver*innen aufsteigen. Hierzu müssen die Anwär-
ter*innen ein Online-Quiz25 bestehen. Das Quiz wird im Selbstverständ-
nis des Vereins als Garant von Zuverlässigkeit, Sicherheit und Pünkt-
lichkeit für die Betriebe beschrieben und soll die bestehenden Teams
schützen (vgl. Foodsharing 2018b). Nach dem erfolgreichen Abschluss
des Quiz folgt ein Praxistest. Jede*r Foodsaver*in muss an mindestens
drei Abholungen teilnehmen, um die Abläufe und die Verhaltensregeln
einzuüben. Wenn alle Abholungen ohne Zwischenfälle verlaufen, be-
24 Sogenannte Fair-Teiler sind Kühlschränke und/oder Regale, zu denen Foodsa-
ver*innen gerettete Lebensmittel bringen und alle Interessierten diese kostenlos mit-
nehmen können. Die Standorte der Fair-Teiler sind auf der Website öffentlich ein-
sehbar. 25 Das Quiz kann entweder mit 10 Fragen auf Zeit oder ohne Zeitlimit (20 Fragen) ge-
spielt werden. Bestanden hat, wer maximal zwei Fehlerpunkte gemacht hat. Bei
dreimaligem Nicht-Bestehen wird ein Monat „Lernpause“ verordnet. Insgesamt kann
das Quiz fünf Mal wiederholt werden. Wenn auch der 5. Versuch fehlschlägt, bleibt
die Person „Foodsharer*in auf Dauer“ (vgl. Regionale Botschafter*in).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 44
kommt die/der Foodsaver*in einen Ausweis ausgestellt, mit dem zukünf-
tig in kooperierenden Betrieben Lebensmittel abgeholt werden können26.
Foodsaver*innen können als Betriebsverantwortliche mehr Verant-
wortung innerhalb ihrer Ortsgruppe übernehmen. Im Vorfeld ist dazu ei-
ne weitere Qualifikationsstufe vorgesehen – das Bestehen des Quiz für
Betriebsverantwortliche. Nach erfolgreichem Bestehen sind die Perso-
nen dafür zuständig, kleinere, inhaber*innengeführte Betriebe anzuspre-
chen, um sie für eine Kooperation zu gewinnen. Jede neue Kooperation
geht einher mit dem Aufbau einer Foodsaver*innen-Gruppe, die in dem
Betrieb Lebensmittel abholt.
Die nächsthöhere Funktion ist die/der Botschafter*in (BOT) auf regio-
naler oder Länderebene. Dazu müssen diverse Bedingungen erfüllt wer-
den: Die Person muss seit sechs Monaten als Foodsaver*in aktiv sein
und planen, mindestens ebenso lang aktiv zu bleiben. Sie muss mindes-
tens 15 Abholungen durchgeführt haben und benötigt drei sogenannte
Vertrauensbananen – ein virtuelles Icon, das die Zuverlässigkeit und
Vertrauenswürdigkeit dokumentiert und von der Community vor Ort ver-
liehen wird – sowie ein freies Zeitkontingent von 2 bis 10 Stunden pro
Woche. Das Botschafter*innenbegrüßungsteam entscheidet in letzter
Instanz darüber, ob die betreffende Person als BOT geeignet ist, und
schaltet diese bei einem positiven Bescheid frei (vgl. Foodsharing
2018c). Die (basisdemokratische) Legitimation von Botschafter*innen
wird von Ortsgruppe zu Ortsgruppe unterschiedlich gehandhabt. Das
liegt auch daran, dass bei der Neugründung von Ortsgruppen Menschen
notwendig sind, die sich als Verantwortliche um den Aufbau kümmern,
weswegen diese ernannt und nicht gewählt werden.
Das höchste Gremium ist der Vorstand, der aus sechs Personen und
zwei stellvertretenden Vorständen besteht. Die Mitglieder des Vorstan-
des kommen aus verschiedenen Städten, in denen Foodsharing aktiv
ist, und sind auch Mitglieder des Foodsharing e. V. Die Aufgaben des
Vorstandes bestehen vor allem in der Vernetzung und Koordination von
überregionalen Angelegenheiten sowie in der Organisationsentwicklung
und der Weiterentwicklung der politischen Bildungsbewegung gegen
Lebensmittelverschwendung (vgl. Foodsharing.de 2018b)27. Die Mitglie-
der des Vorstands investieren zwischen 20 und 40 Stunden oder mehr
pro Woche in ihre Tätigkeit, weswegen die Mitglieder auch häufig über
Selbstausbeutung sprechen (vgl. Stuth 2017: 16; überregionale*r Bot-
26 Der Ausweis bildet die Vertrauensbasis für die Betriebe und belegt die Zugehörigkeit
zu Foodsharing. Außerdem garantiert der Ausweis, dass alle Foodsaver*innen die
Rechtsvereinbarung (Verhaltenskodex, Sorgfaltspflicht und Haftungsausschluss) ak-
zeptiert haben.
27 https://Foodsharing.de/team (Stand: 30.05.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 45
schafter*in 2018). Der Umfang der Vorstandsaufgaben müsste eigentlich
als bezahltes Hauptamt ausgeführt werden, allerdings gibt es bisher nur
eine Person, die monatlich 450 Euro durch Vorstandstätigkeiten ein-
nimmt (vgl. Stuth 2017: 7).
5.2.3 Funktionsweise
„Wir retten im Prinzip alles, die ganze Produktpalette im Prinzip durch. Bei Res-taurants gekochtes Essen, oder bei Catering-Betrieben. Also da gibt es eigent-lich keine Ausnahmen“ (Überregionale*r Botschafter*in 2018).
Die externe Kommunikation von Foodsharing richtet sich an alle Unter-
nehmen, die in der Lebensmittelbranche tätig sind (inhaber*innenge-
führte Supermärkte, Bäckereien, Restaurants, Kantinen, Produzent*in-
nen, Getränkemärkte, Obst- und Gemüsehändler*innen etc.). Die Ein-
sparungen der kooperierenden Betriebe sind auch monetärer Natur: Die
Kosten für die Müllentsorgung werden minimiert (weniger Containerka-
pazitäten), Arbeitskräfte eingespart, da die Foodsaver*innen die Sortie-
rung (genießbare und nicht mehr genießbare Lebensmittel) sowie die
Entsorgung des anfallenden Mülls übernehmen. Foodsharing wirbt Un-
ternehmen aber vor allem auch mit der ideellen Komponente, aktiv ein
Zeichen gegen Lebensmittelverschwendung zu setzen. Den Unterneh-
men entstehen keinerlei rechtliche Risiken, da die Foodsaver*innen die
volle Verantwortung für die geretteten Lebensmittel übernehmen.
„Unsere Foodsaver können auch am Wochenende, Feiertagen, spät abends, nachts und frühmorgens die aussortierten Waren abholen. Wir können auch bei Ausfall der Tafeln und unerwarteten Vorfällen (Kühlanlagenausfall, falsche Lie-ferung usw.) zeitnah nach Anruf einspringen, da wir lokal aufgestellt und flexibel sind“ (foodsharing.de 2018c)
28.
Die Flexibilität bezieht sich auf die Abruf-Bereitschaft der Foodsa-
ver*innen, die entweder jederzeit oder nach Terminvereinbarung seitens
der Unternehmen die Abholung durchführen. Koordination und Abholung
folgen einem standardisierten Ablauf:
28 https://Foodsharing.de/fuer-unternehmen (Stand: 01.06.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 46
Abbildung 5: Funktionsweise Foodsharing
Quelle: Eigene Darstellung.
Die Plattform ist der Dreh- und Angelpunkt für sämtliche Foodsharing-
Aktivitäten und folgt dem oben beschriebenen Prinzip Vereinfachung,
indem modular Informationen verfügbar gemacht werden. Der Betrieb
nimmt Kontakt mit der*m Betriebsverantwortlichen auf und gibt seinen
Wunschtermin bekannt. Der/die Betriebsverantworliche*r ist für den Kon-
takt und die Zufriedenheit der kooperierenden Betriebe und die Abho-
lendenteams verantwortlich, sie/er schaltet den Termin auf der Plattform
frei, wodurch die Foodsaver*innen informiert werden. Die Veröffentli-
chung enthält unter anderem die Information, wie viele Abholende ge-
braucht werden. Die Foodsaver*innen können nun entweder zusagen
oder den Termin ignorieren. Sobald genügend Abholende eingetragen
sind, gibt der/die Betriebsverantwortliche das Okay an den Betrieb und
die Abholung findet statt. Wenn die Lebensmittel vom Betrieb abgeholt
werden und die Foodsaver*innen diese zu dem Fair-Teiler gebracht ha-
ben, müssen diese erst einmal sortiert werden. Der Abfall wird entsorgt,
und die noch genießbaren Lebensmittel werden in das Regal und/oder
den Kühlschrank geräumt. Die/der Betriebsverantwortliche überwacht
die Anlieferung der Lebensmittel sowie die Hygiene der Fair-Teiler und
beaufsichtigt, dass die angelieferten Lebensmittel auch verbraucht wer-
den. Der Fair-Teiler darf nur von Foodsharing-Mitgliedern befüllt werden,
die sich für die jeweilige Abholung eingetragen haben. Lebensmittel, die
leicht verderblich sind, dürfen nur über Essenskörbe geteilt werden, da
so die sofortige Abholung garantiert wird, bzw. häufig werden diese
gleich durch die Abholenden selbst verbraucht. Bei großen Mengen
werden die Lebensmittel auch an lokale Abgabestellen – in soziale Ein-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 47
richtungen wie Jugendtreffs, Flüchtlings- oder Obdachlosenunterkünfte –
gebracht.
Seit 2015 arbeiten Foodsharing und die Tafeln als Partner zusam-
men. Beide verfolgen dasselbe Ziel – Lebensmittelverschwendung ver-
meiden –, nutzen dabei aber unterschiedliche Strategien. Während Ta-
feln große Mengen Lebensmittel bei großen Lebensmittelbetrieben
sammeln und diese ausschließlich an Bedürftige – unentgeltlich oder
gegen einen geringen Kostenbeitrag – abgeben, sammeln Foodsharing-
Aktivist*innen geringere Mengen an Lebensmitteln bei kleineren inha-
bergeführten Lebensmittelbetrieben ein und verteilen sie kostenfrei an
soziale Einrichtungen oder über ihre öffentlichen Verteilstellen (Schindler
2015)29. Bei den Fair-Teilern von Foodsharing kann sich jeder kostenlos
bedienen, der übrig gebliebene Lebensmittel mit anderen teilen möchte.
Fallen hingegen größere Mengen an Lebensmitteln an, informieren die
Foodsaver*innen Mitarbeiter*innen der nahe liegenden Tafel. Umgekehrt
werden Privatpersonen, die ihr übrig gebliebenes Essen bei der Tafel
abgeben wollen, zu einem Fair-Teiler geschickt (vgl. Müller 2016)30.
„Mit den Tafeln haben wir ja auch von Anfang an zusammengearbeitet. Wir ha-ben da eine Kooperationsvereinbarung. Die hat ja auch immer Vorrang, die Ta-fel. Wir holen aber auch bei denen ab. Wir holen auch da Überschüsse ab. Das ist schon auch spannend, was heißt spannend, völlig paradox“ (Überregionale*r Botschafter*in 2018).
Die Prinzipien Vereinfachung und Partizipation finden sich sowohl in
dem Organisationsaufbau in Bezug darauf, dass jede*r mitmachen kann,
und hinsichtlich der Benennung von Positionen und Zuständigkeiten,
aber auch in der Funktionsweise, die in modularen Einheiten die Vorge-
hensweise strukturiert. Die Plattform als zentraler Koordinationsmecha-
nismus im Sinne der Infrastruktur agiert nicht primär als algorithmischer
Intermediär, wie es in anderen Sharing-Organisationen der Fall ist, son-
dern ist die Schnittstelle des Austausches. Das Prinzip Kontrolle durch
Technik wird vordergründig nicht kommuniziert. Vertrauen und soziale
Beziehungen werden nicht durch Bewertungsmechanismen geschaffen,
sondern über persönliche Begegnungen, die durch die Plattform vermit-
telt bzw. ermöglicht werden:
„Vertrauen wird vor allem über Kommunikation und Begegnungen hergestellt, oder über das gemeinsame Essenkochen. Wir machen ja auch immer wieder Schnippelpartys. Dass wir da das gerettete Gemüse verkochen und einfach wieder über das Kochen, über das Essen, was uns ja alle verbindet, wieder in Kontakt zu kommen. Weil wir ja auch ein bisschen immer anonymer geworden
29 www.wissen.de/Foodsharing (Stand: 28.05.18).
30 www1.wdr.de/wissen/mensch/service-ernaehrung-Foodsharing-100.html (Stand:
28.05.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 48
sind, in der Gesellschaft. Also das Über-den-Zaun-Reichen, ‚Hey Nachbarin, ich hab hier noch etwas übrig!‘, das funktioniert halt so in den großen Wohnblocks einfach nicht. Da braucht man dann wieder ’ne App, ’ne Internetseite, damit das klappt“ (Überregionale*r Botschafter*in 2018).
Die Plattform als Infrastruktur für die interne Kommunikation stellt mit
dem Forum das wichtigste Kommunikationstool dar und ermöglicht so-
wohl die persönliche Ansprache über Einzel- oder Gruppenchats als
auch die interne Ansprache via E-Mail. Die Botschafter*innen moderie-
ren die interne Plattform-Kommunikation.
„Foodsharing läuft ja über eine Internetseite, hat aber auch ’ne App, die sehr gut funktioniert, die kann ich auch gut am Smartphone aufrufen, wie ich finde. Und ich bin eigentlich mehrmals am Tag einfach mal kurz drauf, dass ich schau, gibt’s irgendwelche Nachrichten“ (Regionale*r Botschafter*in 2018).
Die Betriebsverantwortlichen sowie die Botschafter*innen sind dazu an-
gehalten, dass die Kommunikation und Koordination nicht (überwiegend)
auf anderen Social-Media-Kanälen stattfinden (vgl. Foodsharing
2018d)31. Die Koordination und Organisation von Lebensmittelabholun-
gen in Betrieben erfolgen (fast) ausschließlich über die Plattform bzw.
das Forum. Die interne Kommunikation zu den Abholungen – beispiels-
weise falls kurzfristig Verstärkung gebraucht wird – wird im Forum ge-
postet, kann aber auch auf anderen Kommunikationskanälen lanciert
werden, um eine größere Reichweite zu generieren.
„Die meiste Kommunikation läuft schon über die Foodsharing-Plattform. Face-book ist wenn, dann nur ergänzend. Aber man erreicht halt wirklich viele. Auf der Foodsharing-Seite ist es nicht so anonym, da haben wir wirklich Leute, die sich bewusst dafür entschieden haben, das ist ein bisschen persönlicher. Natür-lich haben wir auch dort viele inaktive Profile“ (Überregionale*r Botschafter*in 2018).
Das Forum stellt das Zentrum der gemeinschaftlichen Kooperation der
Foodsharing-Aktivist*innen dar. Wenn es um Reaktionsgeschwindigkeit
geht, wird auch auf andere soziale Medien zurückgegriffen. Menschen,
die „wirklich“ aktiv in der Organisation sind, können zielsicher über die
eigene Plattform erreicht werden. Auf regionaler Ebene entsteht Ver-
trauen vor allem durch das Miteinander-bekannt-Sein, das Involviert-
Sein und durch gemeinsame Aktionen wie „Schnippelpartys“. Auf der
Plattform selbst wie auch im Umgang mit der außerorganisationalen Öf-
fentlichkeit sollen detaillierte Verhaltensregeln „Vertrauen“ herstellen.
Ehrlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit sind die
Eckpunkte der sogenannten Etikette-Regeln, die für alle angemeldeten
31 https://wiki.Foodsharing.de/Botschafter*in (Stand: 30.05.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 49
Nutzer*innen der Plattform gelten. Intern gibt es sogenannte Vertrau-
ensbananen, die virtuell vergeben werden können.
„Es gibt Vertrauensbananen. Das kann man einem Foodsaver geben. Es ist halt einfach, äh, da hat man dann halt einfach so ’n kleines Symbol im Profil. Wie viele Vertrauensbananen hat man. Wird aber nicht so aktiv genutzt. Ist vielleicht auch so ’ne Spaßfunktion in meinen Augen, wo man aber schon reinschreiben kann. Hey, die Person hab ich jetzt schon so und so oft getroffen, superzuver-lässig, sympathisch und so“ (Überregionale*r Botschafter*in 2018).
Vertrauensbananen als Anreiz-Element scheinen nur bedingt genutzt
oder aber mit den Verstoßmeldungen verrechnet zu werden. Während
die Vertrauensbanane für das Team der Foodsaver*innen theoretisch
von Bedeutung ist, da so eingeschätzt werden kann, ob die Abholungen
durch die Menschen im Team zuverlässig wahrgenommen werden, kann
die Verstoßmeldung als das Gegenteil der Vertrauensbanane charakte-
risiert werden. Verstöße, wie nicht bzw. zu spät zur Abholung zu er-
scheinen oder Lebensmittel weiterzuverkaufen, werden in gravierenden
Fällen mit Ausschluss geahndet. Die Wirksamkeit der Funktionen ist auf
die interne Community beschränkt und von außen nicht einsehbar. Die
Botschafter*innen verfügen auf der Plattform über diverse Möglichkeiten,
die Aktivitätsprofile der angemeldeten Engagierten einzusehen, auszu-
werten und ggf. zu intervenieren.
„Wir können jetzt auch nicht jeden maßregeln oder so was, weil wir brauchen ja auch die Leute, die die vielen Mengen retten. Und es kann halt auch nicht jeder die Gesinnung haben, die wir gerne hätten“ (Regionale*r Botschafter*in 2018).
Allerdings scheint es keine gesammelte Auswertung zu geben, sondern
das Team der Botschafter*innen vor Ort übernimmt eigenverantwortlich
(nicht algorithmisch unterstützt) die Überwachung und Auswertung so-
wie die Ansprache der Einzelnen bei Auffälligkeiten.
5.2.4 Probleme und Risiken
Je nach Funktion und Aufgabenbereich werden unterschiedliche Prob-
leme adressiert. Auf der überregionalen Ebene zeigt sich, dass die um-
fangreichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu dem Gefühl eines
entgrenzten Ehrenamts führen können:
„Mein Engagement nimmt eigentlich die ganze Zeit mehr als Vollzeit ein. Wenn man halt ehrenamtlich und freiwillig und selbstständig arbeitet, da gibt es halt niemand, der dir sagt, jetzt ist stopp. Da kommt man halt auch an seine Gren-zen. Du bist immer mit deinen Privatgeräten aktiv, wir haben keine Büros, die man absperren kann, und dann ist Foodsharing erst mal Foodsharing. Sondern
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 50
es ist ja immer permanent, das ist ja Hobby, Berufung, Beruf – alles gerade“ (Überregionale*r Botschafter*in 2018).
Auch auf der Ebene der regionalen Botschafter*innen sind diese Prob-
leme bekannt:
„Also es ist schon immer wichtig, Neue zu begeistern, weil man darf halt auch nicht ausbrennen. Ich merk’s halt an mir selbst, manchmal fühlt man sich halt voll verantwortlich, und dann macht man doch viel mehr und schreibt noch drei Stunden E-Mails und beantwortet die Fragen der Neuen“ (Regionale*r Bot-schafter*in 2018).
Nicht nur Entgrenzung, Selbstausbeutung und die fehlende Anleitung
zur Schaffung von Frei- bzw. Erholungsräumen werden wiederholt ange-
führt, auch das Mitbringen der eigenen Arbeitsmittel ist ein wichtiges
Thema. Vor allem deswegen, weil das freiwillige Ehrenamt ohne Auf-
wandsentschädigung immer wieder dazu führt, dass Menschen sich das
Engagement nicht mehr leisten können und die Initiative verlassen.
Weitere typische Probleme sind außerdem, dass sogenannte Prob-
lembetriebe – Betriebe, die nicht so beliebt sind – existieren. Es scheint
immer wieder vorzukommen, dass sich einige Foodsaver*innen aus-
schließlich für einen Betrieb melden, der ihren eigenen Konsumwün-
schen entspricht. Fehlende Sanktionsmöglichkeiten seitens der Bot-
schafter*innen aufgrund der Angewiesenheit auf die freiwillige Mitarbeit
erschweren solche Situationen zusätzlich. Wenn ein persönliches Ge-
spräch keine Besserung bringt, wird die Situation auf einem Treffen der
Aktiven angesprochen und ggf. eine Resolution verabschiedet, die das
zukünftige Verhalten in solchen Fällen regelt.
Darüber hinaus sind rechtliche Risiken, wie etwa als Lebensmittelun-
ternehmen eingestuft zu werden, immer wieder akut und bedrohen das
Überleben einzelner Ortsgruppen bis hin zu dem der gesamten Organi-
sation. Aber auch die Plattform verursacht verschiedene Probleme mit
dem Datenschutz oder mit der Machtkumulation bei wenigen, die nicht
einfach so lösbar sind (vgl. Stuth 2017: 33).
5.2.5 Fazit
Foodsharing agiert als geldfreie und gemeinnützige Initiative, die bil-
dungspolitische und praktische Arbeit leistet. Die Organisation hat es
sich zur Aufgabe gemacht, gegen Lebensmittelverschwendung auf allen
Ebenen, vom Anbau bis zum Verkauf, vorzugehen. Eine Hintergrundan-
nahme dabei ist, dass die fehlende Wertschätzung gegenüber Lebens-
mittel nur durch die Entkopplung vom Geldwert verändert werden kann.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 51
Je nach Funktion und Aufgabenbereich werden unterschiedliche Stra-
tegien benannt, um diese Grundproblematik zu lösen. Während die
überregionale Ebene vor allem die politische Öffentlichkeitsarbeit als es-
sentiell kategorisiert, widmet sich die regionale Ebene der Engagierten
der Bewusstseinsbildung der Menschen vor Ort, indem sie anschauliche
Aktionen und konkrete Aufklärung betreiben. Das von Foodsharing be-
triebene Commoning verändert so die Gesellschaft dezentral und evo-
ziert dabei eine Grenzverschiebung zwischen Produktion und Konsump-
tion.
Intern ist die Foodsharing-Initiative dezentral durch eine zentralisierte
Hierarchie organisiert, die die Beziehungen auf Dauer stellt. Zwar beto-
nen alle Befragten, dass es sich hierbei nicht um eine Hierarchie im
klassischen Sinne handle, die Wirkweise, Einblicke und Befugnisse der
jeweils höheren Positionen widersprechen dem jedoch. Ein Grund dafür
könnte in der Grundkonstitution der Ortsgruppen als Pfadabhängigkeit
angelegt sein, da die Ernennung von Botschafter*innen am Anfang steht
und sich anscheinend vielerorts hält. Bürokratie und Hierarchie sind in
einem wesentlichen Umfang mit der Vergrößerung der Community ge-
wachsen und können zusätzlich als mögliches Problemfeld wirken.
Nach dem niedrigschwelligen Einstieg dienen die internen Gamificati-
on-Elemente in Form diverser Ratespiele als Qualifizierungsmaßnah-
men. Sie fragen die Werteverbundenheit ab und stellen indirekt die Be-
reitschaft zur unentgeltlichen Leistung fest. Die „Vertrauensbananen“ als
„Spaßfunktion“ werden weniger relevant eingeschätzt als das negative
Pendant „Verstoßmeldungen“. Den Botschafter*innen kommt die Aufga-
be zu, Fehlverhalten zu korrigieren, ohne über konkrete Machtmittel
bzw. wirksame Sanktionen zu verfügen. Da die Initiative auf die Freiwilli-
gen angewiesen ist, um ihre Mission zu verwirklichen, können diese
nicht rigoros „verstoßen“ werden, da sonst der Erfolg der gesamten Or-
ganisation gefährdet werden könnte. Trotzdem scheinen manche Bot-
schafter*innen mit einer gewissen Verdachtshermeneutik auf die Food-
saver*innen zu blicken bzw. es scheint, als würden die Foodsaver*
innen – zum Teil – als (unentgeltliche) Dienstleister*innen für die koope-
rierenden Betriebe wahrgenommen werden. Die ehrenamtliche Arbeit
wird so in gewisser Hinsicht als Erwerbsarbeit konzeptualisiert und kann
zu Entgrenzungserscheinungen führen. Vor allem auf der Ebene der
Botschafter*innen werden die hohe Arbeitsbelastung sowie die fehlen-
den Rückzugsmöglichkeiten thematisiert. Die Selbstverantwortung, für
den eigenen Selbstschutz zu sorgen, wird als Schwierigkeit wahrge-
nommen. Auch das Einbringen der eigenen Arbeitsmittel wird vorsichtig
kritisiert, jedoch nicht weiter hinterfragt. Allerdings verlassen immer wie-
der engagierte Menschen die Organisation, da sie sich diese Art von Eh-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 52
renamt nicht mehr leisten können. Diese „Abstimmung mit den Füßen“
kann darauf hinweisen, dass das Engagement für Foodsharing als ama-
teurhafte Leistung sukzessive professionalisiert worden ist und diese
Grenzverschiebung nicht mit ausreichenden Ausgleichs- bzw. Entspan-
nungsmöglichkeiten einhergegangen ist.
5.3 Foodora „We love good food and we want to share that love. […]. For us, it’s not just about bringing you good food from your favourite restaurants. It’s about making a connection, which is why we sit down with the chefs, dreaming up menus that will arrive fresh and full of flavour“ (Foodora 2018a).
2014 ist Foodora in München unter dem Namen „Volo“ als (Fahrrad-)
Lieferservice für Restaurants im Premiumsektor, die über keinen eige-
nen Lieferdienst verfügen, gegründet worden (vgl. Scherkamp 2015).
Der erste Verkauf des Start-ups an Rocket Internet erfolgt im Frühjahr
2015. Volo wird in Foodora umbenannt (vgl. Wirminghaus 2015) und be-
reits im Herbst 2015 an Delivery Hero32 für 13,2 Millionen Euro weiter-
verkauft (vgl. Kyriasoglou 2017; Scherkamp 2017). Der Hauptsitz des
Unternehmens wird nach Berlin verlagert. Ende 2018 verkauft Delivery
Hero sein Deutschlandgeschäft (Lieferheld, Pizza.de und Foodora) für
fast eine Milliarde Euro an den niederländischen Konkurrenten Take-
away (vgl. O. A. 2018a).
2018 ist Foodora, laut eigenen Angaben, in 22 Ländern und über
260 Städten vertreten. Das Geschäftsmodell von Foodora eignet sich für
Städte ab 500.000 Einwohner*innen, da sonst die zu fahrenden Stre-
cken zu weit bzw. die Restaurantdichte und Kundenanzahl zu gering für
eine effiziente Auslastung sind (vgl. Foodora 2018a). In Deutschland
nutzen mehr als 7.500 Restaurants Foodora als Vermittlungsplattform
(vgl. ebd.), weltweit partizipieren über 36.000 Restaurants und laut
Homepage werden global über 22.000 Fahrer*innen beschäftigt. Im
Herbst 2018 zieht sich Foodora nach (langwierigen) Protesten aus
Frankreich, Italien, den Niederlanden und Australien zurück (vgl. Wigand
201833; O.A. 2018b34).
32 Mutterkonzern von verschiedenen Lieferdiensten wie etwa Lieferheld oder pizza.de.
Delivery Hero gilt weltweit als führender Anbieter von Online-Essensbestelldiensten
(vgl. hierzu ausführlich Kapitel 5.3.2).
33 https://arbeitsunrecht.de/deliveroo-und-Foodora-auf-rueckzug/ (Stand: 19.09.18).
34 www.theguardian.com/business/2018/aug/02/Foodora-condemned-for-closing-
australian-operation-during-back-pay-dispute (Stand: 09.11.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 53
5.3.1 Selbstverständnis: Revolution der Essensauslieferung
„We want to change the way people see and experience food delivery by bring-ing good food into their everyday. THAT’S WHY WE DON’T JUST DELIVER – WE BRING IT. We make food our passion and expertise, always going the ex-tra mile to find the most dazzling dishes to share with our customers. It’s about caring at every moment, from interpreting chefs’ concepts to knocking on the customer’s door and bringing the good food ourselves“ (Foodora 2018b: 3)
35.
Die Selbstdarstellung postuliert, die Auslieferung permanent zu revoluti-
onieren. Foodora sei mehr als „nur“ ein Logistik-Unternehmen, da sie
das Essen nicht liefern, sondern bringen. Der Unterschied: Rhetorisch
wird auf die zwischenmenschliche Ebene rekurriert; die Verbindungen,
die dafür sorgen, dass passionierte Menschen gemeinsam neue Ideen
entwickeln, die als Mehrwert den Kund*innen der Plattform, aufgrund der
Expertise und des Engagements von Foodora, zugutekämen, werden in
den Vordergrund gerückt. Das „Miteinander“ suggeriert, dass sich die
Mitarbeitenden von Foodora und den Restaurants gegenseitig kennen,
sich (stetig) austauschen und dabei als Gleichberechtigte agieren.
Jedoch lässt das rasante Wachstum von Foodora in den letzten Jah-
ren Zweifel aufkommen, ob die Marketingversprechen realiter zu be-
obachten sind. Denn bei schnell wachsenden Start-ups ist es häufig der
Fall, dass erstens die Unternehmenskultur nicht in demselben Tempo
mitwächst und zweitens die Kund*innenbeziehungen nicht in demselben
Maß weiterentwickelt werden. Foodoras Chief-Operation-Officer Ema-
nuel Pallua dazu:
„Unser Team ist im letzten Jahr sehr stark gewachsen, weshalb wir viel Wert auf ein freundschaftliches Miteinander legen und versuchen, auch außerhalb der Zeit im Büro gemeinsame Aktivitäten zu organisieren. Diese finden bei-spielsweise im Rahmen unserer monatlichen Team-Events statt, die im Winter auch schon mal auf eine Schlittschuhbahn verlegt werden können. Ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur ist, wie würde man es auch anders erwarten – Essen. Wir sind unsere besten Kunden und testen unseren Service jeden Tag, gemeinsam im Lunchraum“ (Pallua zitiert nach Hüsing 2016a).
Während im Zitat die Beziehung zu den Restaurants keine Rolle mehr
spielt, fällt auf, dass das freundschaftliche Miteinander damit gleichge-
setzt wird, gemeinsam Zeit zu verbringen – im Sinne von „quality time“.
In dieser Außenkommunikation und auch in der medialen Berichterstat-
tung generell wird aber explizit zwischen Fahrer*innen einerseits und
Mitarbeiter*innen an den Standorten und im Headquarter andererseits
unterschieden. In der öffentlichen Kommunikation seitens des Unter-
35 www.Foodora.com/press/ (Stand: 17.03.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 54
nehmens werden die Fahrer*innen als die eigentlichen Leistungsträ-
ger*innen benannt, in dem Zitat werden diese jedoch nicht thematisiert.
Werden Fahrer*innen nach der oben beschriebenen idealisierten Start-
up-Kultur befragt, zeichnet sich folgendes Bild:
„‚Community‘, das ist eine riesige Sprechblase […]. Es gibt allerdings vom Ar-beitgeber sozusagen Teamevents, das ist dann so einmal im Quartal. Das ist dann für alle Fahrer, da macht man irgend so eine Outdooraktivität oder geht in eine Kneipe oder in ’nen Club, und dann trifft man sich und macht eine Rider-party oder Riderevent und da kommt man halt zusammen. Das Problem ist halt, das ist einmal im Quartal, also alle drei Monate später sind es wieder ganz an-dere Menschen, die man da trifft“ (Rider Captain 2018).
Während die Büromitarbeiter*innen monatlich gemeinsam etwas unter-
nehmen, wird für die Fahrer*innen einmal im Quartal eine solche Aktivi-
tät veranstaltet, die jedoch aufgrund der hohen Fluktuation bei den Fah-
rer*innen nicht als teambildende Maßnahme wahrgenommen wird. Die
Unternehmenskultur scheint unterteilt zu sein in diejenigen Beschäftig-
ten, die unter bzw. über dem Algorithmus arbeiten. Im Folgenden wird
auf die Beschäftigtenbedingungen der Menschen, die unter dem Inter-
mediär beschäftigt sind, eingegangen.
5.3.2 Organisationsaufbau
Delivery Hero als Mutterkonzern von Foodora ist in ca. 40 Ländern
weltweit präsent und arbeitet nach eigenen Angaben mit mehr als
200.000 Restaurants zusammen (vgl. Delivery Hero 2018)36. Im Juni
2017 wechselt Delivery Hero die Rechtsform von GmbH zu AG und geht
am 30. Juni 2017 an die Börse. Im November 2017 wird das Unterneh-
men mit 6,5 Milliarden Euro bewertet und gilt damit als eines der vielver-
sprechendsten Technologieunternehmen Europas. Im Juli 2018 ändert
Delivery Hero erneut seine Rechtsform von einer deutschen Aktienge-
sellschaft hin zu einer europäischen Aktiengesellschaft.
Delivery Hero bewertet seine Tochterfirma Foodora GmbH 2017 mit
11,7 Millionen Euro (vgl. Kyriasoglou 2017). Die Zugehörigkeit zu dem
börsennotierten Dachunternehmen Delivery Hero hat bereits in mehre-
ren Kapitalisierungsrunden das (noch) nicht profitable Tochterunterneh-
men Foodora markt- bzw. konkurrenzfähig (bspw. zu deliveroo als här-
testem Konkurrenten) gehalten. Nichtsdestotrotz hat Foodora 2016 ei-
nen Verlust von über 58 Millionen Euro verzeichnet, bei einem Umsatz
36 www.deliveryhero.com/ (Stand: 17.03.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 55
von 45 Millionen Euro (vgl. ebd.). Davon 18 Millionen Euro allein in
Deutschland.
Delivery Hero hat mit Foodora erstmals einen Lieferdienst übernom-
men, der eigene Fahrer*innen beschäftigt37. Das Charakteristikum Fest-
anstellung in verschiedenen Arbeitszeitmodellen hebt Foodora von an-
deren plattformbasierten Anbieter*innen (wie deliveroo; lieferando
u. a.) – zumindest in Deutschland – ab, wodurch Foodora eine Zwi-
schenposition zwischen plattformbetreibenden und klassischen Unter-
nehmen einnimmt. Dies liegt auch daran, dass das Unternehmen auf die
Fahrer*innen angewiesen ist, um die angebotenen Leistungen liefern zu
können:
„Unsere Fahrer sind unsere wichtigsten Mitarbeiter und es ist uns deshalb sehr wichtig, dass sie voll eingebunden werden. Sie sind ein sehr bedeutender – und der mit Abstand größte – Teil unseres Teams, weshalb wir viel Wert auf eine langfristige Zusammenarbeit legen. Eine Festanstellung sichert dabei eine ge-wisse Verbindlichkeit für beide Seiten, garantiert Zuverlässigkeit und gibt unse-ren Fahrern soziale Sicherheit“ (COO Pallua zitiert nach Hüsing 2016b)
38.
Insgesamt gibt es keine offiziellen Gesamt-Beschäftigtendaten seitens
des Unternehmens. Laut Angaben der interviewten Personen sowie di-
versen Medienberichten zufolge sind in Deutschland zwischen 2.000
und 4.000 Fahrer*innen (die hohe Fluktuation berücksichtigend) und ca.
900 Mitarbeitende angestellt. (vgl. Hüsing 2016a39; Schröder 201640).
Der Hauptsitz von Delivery Hero und Foodora befindet sich in Berlin,
und dort ist auch die einzige Personalabteilung angesiedelt. Es gibt kein
ständig besetztes Büro an den Standorten, und die Räumlichkeiten sind
nur zu bestimmten Sprechzeiten geöffnet. Ein*e Interviewpartner*in
meint, dies würde dazu dienen, die Kommunikation mit dem zuständigen
Management überschaubar zu halten:
„Die Kommunikation wird halt versucht zu begrenzen. Auf ein Medium, welches halt angeblich zeitgemäß ist. Das ist nicht (–) von Angesicht zu Angesicht, son-dern nur über Digitales“ (Rider Captain 2018).
37 Aktuell ist nicht absehbar, wie Takeaway mit dieser Besonderheit von Foodora
Deutschland umgehen wird.
38 www.deutsche-startups.de/2016/03/24/Foodora-setzt-auf-hippe-restaurants-als-
marktoeffner/ (Stand: 17.03.18).
39 Diese Differenzierung der Beschäftigten ist aus den Medien übernommen (vgl.: Hü-
sing 2016a: www.deutsche-startups.de/2016/05/30/5-spannende-fakten-ueber-das-
hype-start-Foodora/ (Stand: 03.12.17), stoßen aber auf Irritation seitens der Fah-
rer*innen.
40 www.deliveryhero.com/der-markt-hat-nur-platz-fur-einen-oder-zwei-anbieter/ (Stand:
17.03.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 56
Der Kontakt mit dem Management verläuft via E-Mail oder Messenger,
es gibt keine telefonische Erreichbarkeit. Der Zuständigkeitsbereich des
Managements vor Ort scheint eingeschränkt zu sein, da ein Großteil der
Kommunikation direkt mit dem Headquarter in Berlin abgewickelt wird,
so alle Interviewten. Auch diese Kommunikation verläuft ausschließlich
über Social Media Messenger.
In seltenen Fällen wird ein*e Rider ins Headquarter nach Berlin be-
fördert, jedoch sind die Aufstiegsmöglichkeiten für Fahrer*innen insge-
samt sehr begrenzt. Grundsätzlich gibt es zwei Karrierestufen für Fah-
rer*innen: erstens, die Beförderung zum Rider Captain; als Teamleiter*in
hat die Person Personalverantwortung und betreut vor allem neu einge-
stellte Fahrer*innen. Die höchste Hierarchiestufe stellt die Position Seni-
or Rider Captain dar. Die Person führt On-boarding-Gespräche, ent-
scheidet, wer eingestellt wird, und widmet sich administrativen Tätigkei-
ten. Während es an einem Standort mehrere Rider Captains gibt, wird
die Position Senior Rider Captain nicht so häufig vergeben. Um beför-
dert zu werden, sind die Analysen der Leistungsdaten, welche über die
App ständig aufgezeichnet und analysiert werden, ausschlaggebend.
5.3.3 Funktionsweise
Die Einstellung der Fahrer*innen, intern und extern auch als „Riders“
bezeichnet, erfolgt wöchentlich an den jeweiligen Standorten vor Ort in
sogenannten On-boarding-Gesprächen, die das Vorstellungsgespräch
darstellen. Zumeist findet sich eine Gruppe von potentiellen Fah-
rer*innen ein, die dann in einer zweistündigen Präsentation eine Einwei-
sung erhalten. Vor allem die Punkte Schichtplanung und Appeinsatz
werden dort besprochen. Aufgrund der „hohen Usability der App“ (Rider
2018), der einfachen Bedienungsoberfläche, wurde in der Vergangen-
heit kaum Zeit in die On-boarding-Gespräche investiert, was sich im letz-
ten Jahr etwas verändert habe (vgl. Senior Rider Captain 2017). Die
Grundvoraussetzung, um für Foodora arbeiten zu können, sind der Be-
sitz eines eigenen Fahrrads und eines neueren Smartphones sowie mo-
biles Internet. Ansonsten gibt es keine Qualifikationsanforderungen.
Als Vermittlungsplattform für Restaurants, Rider und Kund*innen ope-
riert Foodora auf einem mehrseitigen Arbeitsmarkt. Die Plattform bzw.
der dahinterliegende Algorithmus stellt dabei die Infrastruktur und ist der
Intermediär, der den gesamten Auslieferungsprozess durch das Prinzip
Vereinfachung im Angebots- und Nachfrageprozess und im gesamten
Arbeitsablauf der Fahrer*innen koordiniert. Die algorithmischen Struktu-
ren und Datenbanken verteilen die Aufträge und legen das Bestellvolu-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 57
men auf die jeweiligen Fahrer*innen einer Schicht um, berechnen und
geben die zu fahrenden Strecken vor, schalten schrittweise die jeweili-
gen Adressen frei und speichern die Leistungsdaten der Fahrer*innen
sowie die Konsumwahlen der Kund*innen. Restaurants präsentieren ihr
Angebot auf dem digitalen Marktplatz und konsumierende Kund*innen
fragen über die Plattform das gewünschte Essen nach. Dabei bezahlen
bei erfolgreichem Matching sowohl das Restaurant (derzeit 30 Prozent
des Angebotspreises) als auch der/die konsumierende Kund*in (in Form
einer Liefergebühr von 2,50 Euro) eine Provision an Foodora (vgl.
Schröder 2016).
Abbildung 6: Funktionsweise Foodora
Quelle: Eigene Darstellung.
Nach erfolgreichem Matching auf der Plattform Foodora bekommt
der/die Fahrer*in den Auftrag und die Adresse des betreffenden Restau-
rants. Sobald das Essen abgeholt ist, wird dies in der App bestätigt,
wodurch die Adresse der Kundin/des Kunden freigegeben wird. Die Aus-
lieferung an die Kundin/den Kunden wird wiederum in der App verbucht
und der/die Fahrer*in bekommt entweder einen neuen Auftrag oder fährt
zu einem festgelegten Startpunkt, um dort auf neue Aufträge zu warten.
„Man bekommt immer nur das Nötigste an Informationen und arbeitet
Schritt für Schritt“ (Rider 2018).
Die technischen Infrastrukturen sind entscheidend für den Erfolg des
Unternehmens, weswegen sie stetig weiterentwickelt werden. Der CEO
Niklas Östberg erläutert dies wie folgt:
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 58
„Die Algorithmen hinter den Plattformen sorgen dafür, stetig die Bestell- und Lieferqualität zu verbessern. So versorgen wir die Gastronomen mit Technolo-gie für Bestellaufnahme, Auslieferung oder Tracking. Gleichzeitig helfen wir auch den Kunden bei der Auswahl des richtigen Restaurants auf Grundlage ih-rer Essenpräferenzen und zu erwartenden Lieferzeiten. […]. Dafür [für Foodora; J.S.] ist unsere Technik so wichtig. Eine eigene Flotte lohnt sich für uns nur, wenn die Fahrer kurze Wege und wenig Wartezeiten haben. Wir müssen die Nachfrage vorhersehen und schnell reagieren können“ (CEO Östberg, zitiert nach Schröder 2016).
Wenn das Bestellvolumen relativ konstant ist, koordiniert der Algorith-
mus der App die vorhandenen Fahrer*innen einer Schicht anhand ihrer
Leistungsdaten, um möglichst viele Bestellungen abzuarbeiten. Als
Durchschnittswert nennen die interviewten Fahrer*innen in einer Bear-
beitungszeit von einer Stunde zwei Bestellungen. Der Algorithmus legt
das Bestellvolumen ständig auf die verfügbaren Fahrer*innen um, wo-
durch „man permanent fahren muss, vom Restaurant zum Kunden, zum
Restaurant, zum Kunden“ (Rider 2018). Die „Anfangspunkte einer
Schicht sind nicht die Endpunkte, am Ende der Schicht ist man oft ganz
woanders“ (Rider Captain 2018). Wenn hingegen sehr viel bestellt wird,
sucht der Algorithmus die kürzesten Strecken, und dann können auch
zwei Bestellungen bei einem Restaurant mitgenommen werden. Die
Auslastung der Fahrer*innen variiert insgesamt nach Jahreszeit und Ka-
lendertagen. Am Wochenende, an Feiertagen und wenn es regnet, ist
das Bestellvolumen deutlich höher als unter der Woche (vgl. Schröder
2016). Im Sommer ist das Bestellvolumen geringer als im Winter, wes-
wegen jährlich ab August Personalaufbau für den Winter betrieben wird
(vgl. Rider Captain 2018). Die Vernetzung aller Beteiligten durch die un-
ternehmenseigenen technischen Infrastrukturen erlauben es Foodora,
alle Interaktionen ihrer Kund*innen (Restaurants wie konsumierende
Kund*innen) und Beschäftigten zu sammeln und auszuwerten. Die ge-
wonnenen Datenmengen können als eine Form des sozialen Wissens
betrachtet werden, die der Plattform weitreichende Informationen bieten
und für die Weiterentwicklungen der technischen Infrastrukturen und zur
Erschließung neuer Geschäftsidee(n) dienen (vgl. Ivanova et al. 2018:
10).
Foodora wirbt neue Fahrer*innen mit dem Versprechen flexibler Ar-
beitszeiten und leistungsbezogener Vergütung:
„Ride with Us. Flexible hours. Competitive pay. It’s exercise. It’s fitness. Most of all, it’s incredibly fun“ (Foodora 2018a).
„Most of our riders love doing sports, and it’s definitely the most eco-friendly way of delivering“ (von Braunmühl 2018)
41.
41 www.deliveryhero.com/blog_post/26-truths-rider/ (Stand: 19.03.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 59
Aber auch der Fitnessaspekt durch die Arbeit und die ökologische Ver-
träglichkeit durch die Fahrradkuriere werden besonders betont. Foodora
zahlt allen Fahrer*innen pro Stunde 9 Euro, insgesamt können bis zu
11 Euro verdient werden (vgl. Fischer 2017)42. Eine Möglichkeit, mehr zu
verdienen, ist der Aufstieg zur/zum Rider Captain bzw. Senior Rider
Captain. Die andere Option ist ein Bonus, der durch 20 Stunden Wo-
chenendarbeit im Monat sowie eine „Utility Rate43 von 2,2 Bestellungen
pro Stunde“ (Senior Rider Captain 1, 2017) verfügbar wird. Dadurch
kann ein Euro mehr verdient werden. Diese Anreizpolitik führt dazu,
dass erstens eine Motivation geschaffen wird, schneller und riskanter zu
fahren. Zweitens werden Kolleg*innen zu Konkurrent*innen und der
Leistungsdruck verschärft sich (vgl. Koos 2017)44, der Bonus ist nur für
die Fahrer*innen erreichbar ist, die zu den besten 15 Prozent am Stand-
ort zählen (vgl. Senior Rider Captain 1, 2017).
Das detaillierte Tracking ist ein wesentlicher Bestandteil des Arbeits-
ablaufs. Die Standortleitung sowie die Captains analysieren die Leis-
tungsdaten, wie Utility Rate, Reaktionszeit auf neue Bestellungen, Zeit
beim Kunden, Durchschnittsgeschwindigkeit etc. Die Werte sind ent-
scheidend dafür, ob die Fahrer*innen a) zu den 15 Prozent der besten
Fahrer*innen gehören, die „den Bonus kriegen“ (ebd.) oder b) in einem
Telefongespräch Verbesserungsanweisungen bekommen. In einigen
Fällen werden die Fahrer*innen auch zur Standortleitung beordert und
es kann Strikes45 für Fehlverhalten geben. Die Auswertungen des Tra-
ckings werden in graphischer Form an alle Fahrer*innen zurückgespielt.
Alle Rider Captains nehmen automatisch an der sogenannten Rider-
Captain-Challenge teil, bei der alle Städte, in welchen Foodora aktiv ist,
miteinander verglichen werden und ein Ranking der „besten“ Städte er-
stellt wird. Ein daraus resultierendes Problem: Der Konkurrenzdruck wird
von oben nach unten gereicht. „Die Leute werden so unter Druck ge-
setzt, indem einfache Pausenzeiten nicht eingehalten werden dürfen“
(Rider Captain 2018). Der Druck komme jetzt nicht mehr so sehr von der
Zentrale, sondern von Teamleiter*innen, „die zu ehrgeizig sind“ (Senior
42 www.faz.net/aktuell/wirtschaft/unternehmen/deliveroo-und-Foodora-fuehren-
strassenkampf-ums-essen-14609303.html?printPagedArticle=true#pageIndex_0
(Stand: 12.12.17).
43 Die Utility Rate bezeichnet die abgearbeiteten Bestellungen, die ein*e Fahrer*in in
einer Stunde ausliefert und wird durch die App genau erfasst und anschließend gra-
phisch weiterverarbeitet.
44 www.taz.de/!5461657/ (Stand: 17.03.18).
45 Strikes sind vergleichbar mit „Quasi-Abmahnungen“. Arbeitsgerichtlich sind sie um-
stritten, so Senior Rider Captain 2. Sie werden bei Verfehlungen und Verletzungen
der dienstlichen Pflichten ausgesprochen, etwa wenn das Essen nicht ordentlich
ausgeliefert wird, wenn kein Branding getragen oder ein Fehlverhalten im Restaurant
von der Personalabteilung dokumentiert wird.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 60
Rider Captain 2, 2018). Diese normierten Gamification-Bausteine wer-
den von einigen Fahrer*innen angesichts regionaler Unterschiede, Wet-
terabhängigkeit und divergenten Bedingungen im Straßenverkehr heftig
kritisiert:
„Das ganze basiert auf so ’ner Art Wettbewerbsgedanken. Das ist, äh, völliger Unfug, weil wir befinden uns ja im Straßenverkehr, man kann die Ampel eben nicht einfach mal auf Grün stellen, wie man es braucht. Man muss die ganze Zeit achtsam sein, man muss schauen, wie das Wetter ist und wo die Leute wohnen, wohnen die im vierten Stock, da wird man halt auch mal müde, also erschöpft, während der Arbeit. Und da ist man halt vielleicht nicht mehr so kon-zentriert. Und da dann halt daraus so einen Wettbewerb zu fabrizieren. Und das fand ich schon sehr unverschämt, kurz nachdem ich dann halt Teamleiter wur-de, also unverschämt, was man da den Leuten abverlangt. Ist auch wahrschein-lich, weil die Leute es auch nicht besser wissen und die auch nicht wissen, wie sie sich wehren sollen. Und weil es eben so ein Wettbewerb ist, sind dann halt auch besonders ehrgeizige Personen in Positionen der Teamleitung. Oder auch unsere Standortleiterin, ist da auch so“ (Rider Captain 2018).
Das permanente Vergleichen und die Form der Transparenz können
den wechselseitigen Konkurrenzdruck durch kollegiale soziale Kontrolle
weiter verschärfen. Außerdem erwerben die Fahrer*innen durch das au-
tomatisierte Tracking eine detaillierte individuelle „Leistungsübersicht“:
Jede durch die Plattform registrierte Aktivität – auch jeder Unfall, jede
Beschwerde, jeder Konflikt – wird so implizit zur Referenz und Prognose
für die nächste Tätigkeit.
5.3.4 Probleme und Lösungen
Aufgrund des geschilderten technikvermittelten Konkurrenzdrucks und
der Atomisierung der Arbeitskraftanbietenden wird der plattformbasier-
ten Sharing bzw. Gig Economy eine entsolidarisierende Wirkung zuge-
schrieben (z. B. Kucklick 2014; Wewer 2016). Im Falle der Fahrer*innen
von Foodora lässt sich allerdings eine gegenläufige Tendenz erkennen:
Ab 2016 formiert sich länderübergreifend koordinierter Widerstand sei-
tens der Fahrer*innen gegen die Arbeits- und Entlohnungsbedingungen
in plattformbasierten Logistik-Unternehmen. Auf der Bilbao-Konferenz
internationaler Basisgewerkschaften wird 2016 #deliverunion mit dem
Ziel gegründet, über die Rechte von Lieferdienst-Fahrer*innen aller Lo-
gistik-Unternehmen zu informieren. Aus dem lockeren Austausch entwi-
ckeln sich Vorbereitungen für einen organisierten Arbeitskampf. Die in-
ternationalen Streiks (zuerst in London, dann in Paris und in Italien) rich-
ten sich gegen die schlechte Bezahlung und die Vergütung pro Auf-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 61
trag46. Foodora verweigert sich kollektiven Verhandlungen, lässt sich nur
auf Face-to-face-Treffen mit individuellen Fahrer*innen ein und reagiert
mit Aussperrungen bzw. Kündigungen (vgl. Struggles in Italy 2016)47.
Auch in Berlin formiert sich 2016 Widerstand. Die Organisation erfolgt
zunächst lose nach dem Schneeballprinzip via Social Media.
„Es gab da eine WhatsApp-Gruppe und da kamen immer wieder Fahrer rein, dort wurde viel diskutiert, was verbessert werden könnte, gab dort viel Unmut zu hören, da hat sich so die erste Gemeinschaft zusammengebildet. Von Leu-ten, die halt daran interessiert waren, Arbeitsbedingungen zu verbessern, und die haben auch mal kritische Fragen gestellt. Da kamen Fragen auf, auf die wollte man Antworten haben“ (Senior Rider Captain 1, 2017).
Die mit der algorithmischen Arbeitskoordination einhergehende Überwa-
chung und Leistungskontrolle sowie daraus resultierende Datenschutz-
probleme sind aus Sicht der interviewten Fahrer*innen nicht die vorran-
gigen Probleme. Die Proteste adressieren klassische Themen wie die
Bereitstellung von Arbeitsmitteln durch das arbeitgebende Unternehmen
(konkret: Smartphones mit mobilem Datenvolumen, Fahrräder, wetter-
feste Kleidung), unbezahlte Arbeitszeiten, schlechte Bezahlung und feh-
lende persönliche Ansprechpartner*innen:
„Also der Arbeitgeber will nur bezahlen, was seiner Meinung nach, ‚wirkliche‘ Arbeit ist, die man hier leistet. Und das ist immer nur die Auslieferung. Die Aus-lieferungsfahrten, das war’s. Wir haben hier immer wieder Probleme mit Ur-laubstagen, mit Krankheitstagen und sonstigen Leistungen, die man eigentlich als Arbeitnehmer kriegen müsste“ (Rider 2018).
Ab 2017 wird in Berlin gemeinsam mit der Basisgewerkschaft FAU
(Freie Arbeiterinnen- und Arbeiter-Union) unter dem Namen „Deliveruni-
on“ ein Forderungskatalog für bessere Arbeitsbedingungen ausgearbei-
tet und den Forderungen mit Aktionen vor den Firmenzentralen Nach-
druck verliehen (vgl. Lehmann 2017)48. Gefordert wird die Erhöhung des
Entgelts um einen Euro pro Stunde sowie eine zusätzlich bezahlte Stun-
de Arbeitszeit pro Woche, um die Schichtplanung koordinieren zu kön-
nen. Außerdem mehr Transparenz bei der Vergabe der Arbeitsschichten
und bei der Stundenabrechnung sowie die Übernahme von Fahrradre-
paraturen und langfristig einen Tarifvertrag (vgl. FAU 2017a)49.
46 Die Foodora-Fahrer*innen in anderen Ländern sind nicht fest angestellt, sondern
sind als Freelancer*innen tätig und arbeiten auf Projektbasis.
47 https://strugglesinitaly.wordpress.com/2016/10/30/Foodora-strikes-in-italy-the-dark-
side-of-the-sharing-economy/ (Stand: 19.09.18).
48 http://digitalpresent.tagesspiegel.de/fahrer-von-Foodora-und-deliveroo-organisieren-
sich (17.03.18).
49 https://deliverunion.fau.org/2017/11/15/whos-hub-our-hub/ (Stand: 17.03.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 62
Im Sommer 2017 (kurz vor dem Börsengang der Berliner Mutterge-
sellschaft Delivery Hero) meldet Foodora Bereitschaft, den Forderungs-
katalog partiell umzusetzen. Bis zum nächsten Verhandlungstermin im
September soll ein Modell der gestaffelten Entgelterhöhung nach Be-
triebszugehörigkeit erarbeitet und die Kosten für Betriebsmittel mit einer
Verschleißpauschale abgedeckt werden (vgl. von Lieben 2017)50. Im
Herbst 2017 sind laut FAU Berlin seitens Foodora keine konkreten Ver-
besserungen vorgestellt worden, weswegen die Verhandlungen geschei-
tert sind (FAU 2017b)51. Der Foodora-Pressesprecher Vincent Pfeifer
betont hingegen, dass es „zu keiner Zeit ein Versprechen auf konkrete
Angebote gegeben hat. […] Manche Vorstellungen der Verhandler sind
schlicht nicht realistisch, also können wir ihnen auch nicht nachkommen.
Unsere Bezahlung ist fair und angemessen. Deswegen haben wir dem
[der Erhöhung des Entgelts um einen Euro] direkt eine Absage erteilt“
(Pfeifer, zitiert nach Kramer 2017)52. Im Januar 2018 gibt Foodora be-
kannt, dass ab Februar eine Stundenpauschale von 25 Cent den Ver-
schleiß der Fahrer*innen kompensieren werde. Die Sachmittelzuwei-
sung kann bei einer vorgegebenen Kooperationswerkstätte eingelöst
werden (vgl. von Lieben 2017).
Während Foodora in Deutschland den Eindruck erweckt, sich sozial-
partnerschaftlich zu verhalten, indem das Unternehmen auf der sektora-
len Ebene – zumindest symbolisch – an Verhandlungen mit Gewerk-
schaften partizipiert, gilt dies nicht für die anderen Länder, in denen
Foodora aktiv ist. Aber auch auf der betrieblichen Ebene der einzelnen
Standorte in Deutschland wird deutlich, dass sich Foodora kollektiven In-
teressenvertretungen skeptisch bis ablehnend gegenüber verhält. 2017
wird der Versuch, einen Betriebsrat zu gründen, in mehreren Städten –
bis auf eine (in Zusammenarbeit mit der Gewerkschaft Nahrung-Ge-
nuss-Gaststätten) – vereitelt (vgl. Labournet 2018)53. Eine Betriebsrats-
gründung kann seitens des Unternehmens leicht verhindert werden, in-
dem befristete Verträge der sich engagierenden Fahrer*innen nicht ver-
längert werden. In solchen Fällen wird nicht einmal eine Kündigung aus-
gesprochen, und die Betroffenen merken häufig erst, wenn sie keinen
Zugriff mehr auf die App haben, dass ihr Vertrag nicht verlängert worden
ist. Auch 2018 verhindert Foodora die Einberufung der Wahlversamm-
50 www.deutschlandfunkkultur.de/digitale-tageloehner-hinter-der-hippen-fassade-von-
Foodora.1001.de.html?dram:article_id=401391 (Stand: 17.03.18).
51 https://deliverunion.fau.org/2017/11/06/press-release-negotiations-with-Foodora-fail/
(Stand: 17.03.18).
52 www.zeit.de/arbeit/2017-11/Foodora-fahrer-proteste-gewerkschaft-verhandlungen
(Stand: 20.03.18).
53 www.labournet.de/politik/gw/mitbestimmung/betriebsrat/betriebsratswahl-bei-
Foodora-hamburg-01-juni-2018/ (Stand: 09.11.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 63
lung zur Betriebsratsgründung aufgrund einer fehlenden Betriebsstätte.
Im Dezember 2018 wird dieser Fall vor dem Arbeitsgericht verhandelt,
da dies zwar vom BetrVG abgedeckt ist, es sich aber um einen Präze-
denzfall in Bezug auf digitale Unternehmen handelt. Mittlerweile gibt es
an zwei von 34 Standorten einen Betriebsrat. Delivery Hero hat außer-
dem gegen das deutsche Mitbestimmungsgesetz verstoßen, da seit dem
Wechsel der Rechtsform von GmbH zur AG keine Arbeitnehmenden im
Aufsichtsrat vertreten waren, obwohl das Unternehmen weit mehr als
2.000 Angestellte beschäftigt. Nachdem das Landgericht Berlin im April
2018 entschieden hatte, dass die Delivery Hero AG unter das deutsche
Mitbestimmungsgesetz fällt, konnte in den gleichzeitig stattfindenden
Verhandlungen zur Umwandlung in eine Europäische Aktiengesellschaft
(SE) ein paritätisch besetzter Aufsichtsrat aus sechs Personen festge-
legt werden (vgl. Nagel 2018).
5.3.5 Fazit
Das Logistik-Unternehmen Foodora verfolgt gemäß dem Selbstanspruch
das Ziel, das Liefergeschäft zu revolutionieren, indem es Beziehungen
stiftet. Foodora bedient dabei ein Marktsegment, das durch das Out-
sourcing der eigenen Lieferdienste seitens der Restaurants entstanden
ist. Die Community-Rhetorik, die vor allem die affektive Gemeinschafts-
bindung bemüht, steht konträr zu dem stetig optimierten Algorithmus
hinter der Plattform, der persönliche Interaktionen durch Automatisie-
rung minimiert und so wenig „echte“ Nähe zwischen den partizipieren-
den Individualpersonen zulässt. Das hegemoniale Narrativ, die Zugehö-
rigkeit zu einer technologischen Avantgarde, ist weder für die Nachfra-
genden noch für die Fahrer*innen ein zentrales Identifikationsmerkmal.
Die Anwerbestrategien des Unternehmens in Bezug auf Nachhaltigkeit
und Flexibilität dienen Foodora vor allem zur Prozessoptimierung und
stellen die Arbeit der Fahrer*innen als Ergebnis ihres intrinsischen Inte-
resses dar, wodurch die Verschleierung des ökonomischen Eigeninte-
resses durch „feel-good-rhetoric“ forciert wird.
Als Extrempol der sogenannten Sharing bzw. Gig Economy zeigt das
Fallbeispiel, dass die digital vermittelte und ortsgebundene Arbeit neue
volatile Arbeitsverhältnisse schafft, die durch ein geringeres Maß an
wechselseitiger Bindung zwischen arbeitgebenden Unternehmen und
beschäftigtem Personal gekennzeichnet sind. Das Fehlen von Arbeits-
mitteln und die Verlagerung der unternehmerischen Risiken auf die ein-
zelnen Fahrer*innen spiegeln das Bemühen wider, sich klassischen Ar-
beitgeber*innenpflichten zu entziehen. Gleichzeitig haben Kontrolle und
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 64
Überwachung sämtlicher Arbeitsabläufe zugenommen, wirken dabei als
Disziplinierungsinstrument und erzeugen permanenten Optimierungs-
druck. Die ungleichen Leistungsprofile sorgen beispielsweise dafür, dass
diejenigen, deren Daten als „schlecht“ eingestuft werden, Nachteile bei
der Schichtplanung und der Vergütung erfahren. Insgesamt schmälern
technisch manifestierte und überregional standardisierte Formen der Ar-
beitskoordination den situativen Handlungsspielraum der Arbeitneh-
mer*innen beträchtlich – das gilt vor allem anderen für temporäre Ar-
beitsverhältnisse, die nicht auf Dauer gestellt sind und keine hohen Qua-
lifikationen voraussetzen. Der Verkauf von Foodora Deutschland wird im
kommenden Jahr wahrscheinlich die aktuelle Zwischenposition des Un-
ternehmens – zwischen klassischem und Gig-Economy-Unternehmen –
auflösen, indem vermutlich die Festanstellungen und Vollzeitbeschäftig-
ten zurückgehen und zunehmend von unstetig Beschäftigten Solo-
selbstständigen abgelöst werden.
Nichtsdestotrotz, die vielfach postulierte Unmöglichkeit der Organisie-
rung digitaler Arbeitskräfte zeigt sich an diesem Beispiel nicht. Die Inter-
nationalisierung der Proteste sowie eine unternehmensübergreifende
Selbstorganisationsbewegung von Fahrer*innen, die unter ähnlichen
Bedingungen arbeiten, verweisen trotz fehlender sozialer Räume zur
Organisation auf das Gegenteil. Dabei scheinen die Fähigkeit zur
Selbstorganisation und die Zusammenarbeit mit Basisgewerkschaften
einen interessanten Punkt darzustellen, vor allem hinsichtlich der Inter-
nationalität der medial und öffentlichkeitswirksam inszenierten Kundge-
bungen, Proteste und Arbeitskämpfe, wohingegen Betriebsrät*innen das
Mittel „klassischer“ Industriegewerkschaften darstellen und eher „still
und leise“, ohne große Medienwirksamkeit, agieren.
5.4 Komparative Analyse
Im Folgenden werden die Gemeinsamkeiten und Unterschiede von
Foodsharing und Foodora komparativ verdichtet. Als Tertium Compara-
tionis dienen die oben vorgestellten empirischen und theoretischen Kon-
zepte, die im Vergleich Kontraste konturieren.
5.4.1 Selbstanspruch, Organisationsaufbau und Funktionsweise
Als gemeinwohlorientierter Verein verfolgt Foodsharing das Ziel, gegen
Lebensmittelverschwendung vorzugehen, indem ehrenamtliche Akti-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 65
vist*innen in Betrieben Lebensmittel abholen, die noch genießbar sind,
und diese verteilen. Foodora hingegen ist ein Logistik-Unternehmen, das
als der pinkfarbene Fahrradlieferdienst für Restaurants bekannt ist, und
hat sich in der Außenkommunikation zum Ziel gesetzt, „gutes“ Essen zu
liefern und dadurch neue Beziehungen zu stiften. Vordergründig – aus
der Perspektive eines klassischen Unternehmens – ist das primäre Ziel
von Foodora, profitabel zu werden. Denn während Foodsharing durch
eine Crowdfunding-Kampagne anfangsfinanziert wurde und sich nun
geldfrei bzw. durch Spenden trägt, ist Foodora durch Wagniskapital ge-
gründet worden und davon auch weiterhin abhängig, da sich das Unter-
nehmen nicht durch die eingenommenen Provisionen finanziert.
Abbildung 7: Unterschiede und Gemeinsamkeiten von Foodsharing und
Foodora
Quelle: Eigene Darstellung.
Eine Gemeinsamkeit findet sich in den Selbstbeschreibungen: Lebens-
mitteln bzw. Essen als Mittelpunkt des Lebens eine besondere Wert-
schätzung entgegenzubringen, indem auf die ideelle und die Gemein-
schaftsperspektive rekurriert wird. Während Foodsharing durch das Tei-
len von überflüssigen Lebensmitteln Menschen praktisch in unterschied-
lichen Formaten zusammenbringt, postuliert Foodora, dass die Beschäf-
tigten des Unternehmens Essen lieben und durch diese spezifische
Qualität (freundschaftliche) Verbindungen zu ihren Lieblingsrestaurants
pflegen, wodurch sie (quasi nebenbei, aber explizit) das Ausliefern von
Essen revolutionieren und eine neue Wertschätzung für dieses bei ihren
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 66
Kund*innen generieren, jedoch ohne dies auf einer praktischen Ebene
wirksam zu machen.
Die Praxis von Foodsharing zeigt, dass alle Menschen als potentielle
Zielgruppe gelten, die durch das Teilen von Lebensmitteln und Wissen
befähigt werden sollen, selbst gegen Lebensmittelverschwendung aktiv
zu werden. Die Praxis von Foodora richtet sich hingegen ausschließlich
an Individual- und Geschäftspersonen, die über einen Account bei Foo-
dora verfügen und zahlungsfähig sind. Beiden Organisationen ist ge-
meinsam, dass sie einen straffen hierarchischen Aufbau aufweisen, der
bei Foodsharing (partiell) basisdemokratisch und bei Foodora (vermeint-
lich) durch die Quantifizierung der Leistungsdaten meritokratisch legiti-
miert ist.
Als Infrastruktur spielt die Plattform bei Foodsharing eine wichtige
Rolle hinsichtlich der Ermöglichung individueller Kommunikation und kol-
lektiver Zusammenarbeit, wohingegen bei Foodora die Plattform als Inf-
rastruktur und Intermediär den (unpersönlichen und anonymen) Aus-
tausch standardisiert. Die Technik hinter den Plattformen erlaubt beiden
Organisationen eine algorithmisch koordinierte Verhaltenssteuerung. Die
drei charakteristischen Prinzipien von Plattformorganisationen –Par-
tizipation, Vereinfachung und Kontrolle durch Technik – sind sowohl bei
Foodsharing als auch bei Foodora zu beobachten. Die Ausgestaltung
der Prinzipien weist jedoch eine interessante Variation in Bezug auf die
Freiheitsgrade der Nutzenden bzw. Arbeitskraftanbietenden auf.
Eine weitere Gemeinsamkeit ist, dass sowohl die Problematik der
selbst einzubringenden Arbeitsmittel als auch die Entgrenzungserschei-
nungen, die durch den Selbstanspruch der Organisationen und die Ver-
fügbarkeits- und Flexibilitätsanforderungen evoziert werden und (laten-
tes bzw. manifestes) Konfliktpotential beinhalten, bei beiden thematisiert
werden.
5.4.2 Commonsorientierung
Foodsharing, als kontemporäre Form des Commoning klassifiziert, re-
kurriert auf die handlungsleitende Gemeinwohlorientierung und die regi-
onalen und überregionalen Gemeinschaft(en), die freien Zugang zu den
geretteten Lebensmitteln gewähren und dadurch die Gesellschaft de-
zentral und post-bürokratisch verändern. Allerdings werden die Regeln
für den Umgang mit den Commons top-down vorgegeben. Lokal und re-
gional werden egalitäre Beziehungen gepflegt und die vorgegebenen
Regeln werden (zumindest partiell) mittels Bottom-up-Prozessen basis-
demokratisch und konsensorientiert implementiert.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 67
Foodora stellt das Pendant zur Commonsorientierung dar. Weder
produziert das Unternehmen etwas Eigenes, noch scheinen sich „echte“
Gemeinschaften in Bezug auf die involvierten Personen(gruppen) her-
auszubilden. Interessant dabei ist jedoch, dass trotz der Attestierung der
Atomisierung der Fahrer*innen außerbetrieblich selbstorganisierte bot-
tom-up-gebildete Gemeinschaften dezentral soziale Praktiken des Wi-
derstandes ausgebildet und somit den Prozess des Commoning be-
schritten haben.
5.4.3 Kollaborativer Konsum
Das Konzept kollaborativer Konsum findet sich bei Foodsharing und
Foodora. Beide richten rhythmisch reguläre Aktivitäten für ihre Akti-
vist*innen bzw. ihre Beschäftigten aus, woraus sich unterschiedliche
Gemeinschaftsformen entwickelt haben. Die regelmäßigen Treffen so-
wie die gemeinsamen regionalen Arbeitszusammenhänge bei Foodsha-
ring zeigen, dass das Teilen als conditio humana soziale Beziehungen
stiftet. Die Aktiven teilen gemeinsame Werte, tauschen sich miteinander
aus und koordinieren und vernetzen sich lokal – die Ortsgruppen richten
neben den monatlichen Treffen zusätzlich sogenannte „Schnippelpartys“
aus – und überregional – einmal im Jahr findet ein Foodsharing-Festival
in Berlin statt –, wodurch eine gemeinsame Identität als Food-sharing-
Aktivist*innen ausgebildet wird.
Die beobachtete Zweiteilung der Unternehmenskultur bei Foodora
hingegen scheint auch zwei unterschiedliche Gemeinschaftsformen (im
weitesten Sinn) evoziert zu haben. Über die Gruppe der Beschäftigten,
die über dem vermittelnden Algorithmus arbeiten, kann nur gesagt wer-
den, dass sie häufiger und regelmäßig zusammentreffen und durch Ar-
beitszusammenhänge eine innerbetriebliche Gemeinschaft bzw. eine
betriebliche Identität herausbilden können. Die Frequenz der regelmäßi-
gen Aktivitäten, die für die Fahrer*innen von der Unternehmensleitung
ausgerichtet werden, weisen deutlich größere Abstände auf. Aufgrund
der hohen Fluktuation der Beschäftigten, die unter dem App-basierten
Management arbeiten, erweist es sich als schwierig, Verbundenheit ge-
genüber dem Unternehmen herzustellen bzw. eine innerbetriebliche Ge-
meinschaft unter den Fahrer*innen zu schaffen. Außerbetrieblich scheint
die Dimension „timing“ für die Fahrer*innen eine wesentliche Rolle bei
der Vergemeinschaftung zu spielen. Der geteilte kollektive Unmut über
die Arbeitsbedingungen, die Ausweitung des Geschäftsmodells seitens
Foodora sowie die digitale Vernetzung der Mitarbeitenden des Unter-
nehmens evozieren die kollaborative Selbstorganisation und die außer-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 68
betriebliche Gemeinschaftsbildung. Auf der Interaktionsebene verwirk-
licht sich so eine Form der Gemeinschaft mittels gemeinsam geteilter
kollektiver Identität aufgrund des geteilten Anliegens.
5.4.4 Gabentausch und Genossenschaften
Die Konzeptionen des Gabentausches und der Genossenschaften kön-
nen in der oben beschriebenen Form weder auf Foodsharing noch auf
Foodora direkt angewendet werden. Die Ordnungskonzeption des Ga-
bentausches und deren Stabilisierung von Beziehungen durch symboli-
sches Kapital findet sich am ehesten in der hierarchischen Funktions-
weise der Organisationen, jedoch ist die relationale Perspektive in Be-
zug auf die Zuweisung von Funktionen als Machtmittel, die eine Asym-
metrie evoziert, in der Analyse nicht systematisch entfaltet worden,
weswegen an dieser Stelle dazu keine Aussage gemacht werden kann.
Auch die Dimension der Reziprozität ist schwierig darzustellen. Zwar
wird bei Foodsharing in der lokalen Gemeinschaft durch reziproke Ver-
haltensweisen Vertrauen hergestellt, jedoch in Bezug auf die schemati-
sche Darstellung des Teilens ist niemand, der die geretteten Lebensmit-
tel in Empfang nimmt, zu einer Gegenleistung verpflichtet. Ebenso gilt
für Foodora, dass eine Wechselseitigkeit des Gabenaustausches nicht
notwendig wird, da keine symbolische Dimension in den virtuellen, un-
persönlichen Austauschprozess eingezogen wird.
Weder Foodsharing noch Foodora ist genossenschaftlich organisiert,
weswegen nur gesagt werden kann, dass bei Foodsharing die Prinzipien
Selbstverwaltung, Selbstverantwortung und Selbstorganisation, bei Foo-
dora das Prinzip Selbstverantwortung der Fahrer*innen handlungslei-
tend sind, jedoch nicht bottom-up gewählt, sondern top-down induziert.
5.4.5 Künstler*innenkritik
Die Forderungen nach Autonomie, Authentizität, Kreativität und Emanzi-
pation, die die Künstler*innenkritik bilden, spiegeln sich in der Unter-
nehmenskultur und -gestaltung von Foodora wider. Dem hegemonialen
Narrativ von Fortschritt durch Technologie in Verbindung mit Nachhaltig-
keit und Gemeinschaft kommt in der Außen- und Innenkommunikation
eine wesentliche Bedeutung zu. Die Selbstdarstellung von Foodora re-
kurriert auf die Werte Autonomie und Selbstverwirklichung in Bezug auf
Flexibilität sowie Nachhaltigkeit durch effiziente Technologie. Innerhalb
der Start-up-Philosophie inszeniert sich das Unternehmen als technolo-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 69
gische Avantgarde-Bewegung und hipper Arbeitgeber. Zumindest rheto-
risch wird so ein Gegensatz zu den bürokratischen und tayloristischen
Formen der Arbeitsorganisation aufgespannt. Die algorithmisch koordi-
nierte „post-tayloristische“ Form der Arbeitsorganisation enthält jedoch
genau die Unfreiheit und mangelnden Möglichkeiten der persönlichen
Selbstentfaltung, die mittels der Künstler*innenkritik moniert worden
sind, allerdings tritt sie nicht offen auf, sondern wird durch die „feel-
good-rhetoric“ und das „sharewashing“ durch positive Assoziationen ver-
schleiert.
Bei Foodsharing geht es zwar auch um Nachhaltigkeit und Gemein-
schaft, partiell auch um Selbstverwirklichung und Authentizität, aber
nicht in erster Linie im Zusammenhang mit Autonomie oder Technologie.
Fortschritt durch Technik als Devise läuft zwar mit, da die Plattform als
Kommunikationstool der Dreh- und Angelpunkt für den sozialen Wandel
ist, jedoch wird die Technologie hinter der Foodsharing-Plattform eher
als Mittel zum Zweck betrachtet, wohingegen Foodora ihre technologi-
schen Infrastrukturen als Mittel und Zweck charakterisiert.
5.4.6 Partizipation, Vereinfachung und Kontrolle durch Technik
Das Prinzip Partizipation zeichnet sich bei beiden Organisationen durch
einen niedrigschwelligen Einstieg aus. Jede*r kann partizipieren, inso-
fern das 18. Lebensjahr vollendet, ein Account eröffnet ist und die je er-
forderlichen eigenen Arbeitsmittel eingebracht sind. Bei Foodsharing
können alle Interessierten sich als Foodsharer*in registrieren, um an der
Forumskommunikation teilzunehmen und Essenskörbe zu teilen. Foodo-
ra bietet in wöchentlichen On-Boarding-Gesprächen die Möglichkeit,
schnell und unkompliziert ein flexibles Arbeitsverhältnis aufzunehmen.
Bei beiden Organisationen ist der Aufstieg in der Hierarchie mit diversen
Anforderungen und Leistungsvorgaben verbunden, sodass nur der Ein-
tritt in die Organisation formal niedrigschwellig konzipiert ist. Bei
Foodsharing können auch Nicht-Mitglieder an den Aktionen, Workshops
und Festivals auf regionaler, nationaler und internationaler Ebene teil-
nehmen. Foodora hingegen bietet nur Beschäftigten mit Account Zu-
gang zu gruppenbildenden Ereignissen.
Das Prinzip Vereinfachung kann ebenfalls auf beiden Plattformen be-
obachtet und als handlungsleitend – wenn auch in unterschiedlichen
Spielarten – charakterisiert werden. Für die Foodsharing-Aktivst*innen
ist die Plattform vor allem Infrastruktur, für die Nutzenden von Foodora
ist die Plattform zuvörderst algorithmischer Intermediär und dadurch
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 70
gleichzeitig auch zentralisierte Kontrollinstanz. Die Vereinfachung durch
die Plattform bedeutet in beiden Fällen, schrittweise von Einheit zu Ein-
heit geführt zu werden, wodurch „Laien“ ohne große Einarbeitungszeit
die Handhabung der Plattform als „Profis“ erleben.
Das Prinzip Kontrolle durch Technik ist schon aufgrund der Plattform-
struktur angelegt, da die Algorithmen der Plattform jegliche Kommunika-
tion und Interaktion strukturieren, registrieren und auswerten. Im Fallbei-
spiel Foodora ist die Plattform Infrastruktur und Intermediär. Der vermit-
telnde Algorithmus koordiniert nicht nur die modularen Arbeitseinheiten,
sondern vermisst auch die Reaktion und Ausführung der einzelnen
Schritte. Das umfassende Tracking bekommen die Nutzenden, wenn
überhaupt, nur in Ausschnitten zu sehen und es wird zusätzlich durch
die Anreizstrukturen der Gamification-Elemente verdeckt, um so das
Ausmaß und die Dimension der Kontrolle durch Technik zu kaschieren.
Die Plattform von Foodsharing bietet zwar die Möglichkeit, die Daten-
spuren algorithmisch zu aggregieren und gibt auch partiell ein Aktivitäts-
profil aus, jedoch wird dies nicht bzw. kaum angefordert, so die Inter-
viewten. Dabei ist nicht so sehr die Plattform zentralisierte Kontrol-
linstanz, sondern die lokal Verantwortlichen bilden eine Art analoge Kon-
trollinstanz mittels technischer Hilfsmittel. Die Anwendung der algorith-
mischen Aggregation der Daten beziehe sich nur auf die statistische
Aufbereitung der geretteten Lebensmittel, nicht aber auf die Performanz
der Aktivist*innen. Während bei Foodsharing das nur intern einsehbare
Bewertungssystem der Aktivist*innen laut Interviewten sporadisch ge-
nutzt werde, werden die Fahrer*innen seitens des Unternehmens auf
der Grundlage des umfänglichen Trackings evaluiert und in graphisch
aufbereiteter Form unternehmensintern – etwa in ihrem monatlichen
Newsletter – öffentlich in einer Rangfolge verortet. Die Plattform Foodo-
ra erfasst jede Tätigkeit bis ins kleinste Detail und kann somit zukünfti-
ges Verhalten prognostizieren.
5.4.7 Abschließende Typisierung
Abschließend kann gesagt werden, dass sich selbst in den Unterschie-
den, die sich in erster Linie auf die formale Verfasstheit und Ausrichtung
der Organisationen beziehen, einige Gemeinsamkeiten finden, etwa hin-
sichtlich des Selbstverständnisses, das in der Praxis jedoch unterschied-
lich eingelöst, oder in Bezug auf die hierarchische Struktur, die jeweils
different legitimiert wird. Die verbindenden Gemeinsamkeiten hingegen
weisen ebenfalls unterschiedliche Ausprägungen auf: Die Rolle der
Plattform als Infrastruktur bei Foodsharing ist nicht ganz so groß einzu-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 71
schätzen wie die Rolle der Plattform als Infrastruktur und Intermediär bei
Foodora. Dies gilt ebenso für die Rolle der Technik, die bei beiden die
Koordinationsfunktion übernimmt, dabei aber eine jeweils eigene Beteili-
gungsintensität und Kontrolldimension evoziert. Auch die thematisierten
Probleme, wie die selbst einzubringenden Arbeitsmittel oder die Ent-
grenzungserscheinungen, liegen bei beiden Organisationen in unter-
schiedlichem Ausmaß vor. Während Foodsharing aus sich selbst heraus
einen Commoningprozess anstößt, Foodora diesen hingegen erst au-
ßerbetrieblich ausbildet, initiieren beide auf ihre Art einen sozialen Wan-
del, der mit gemeinsam geteilten Identitäten der jeweiligen Gruppen ein-
hergeht.
5.5 Typologische Verortung
Wie die komparative Analyse gezeigt hat, gibt es diverse Parallelen zwi-
schen den Extrempolen, die das Spektrum des Phänomens Sharing
Economy markieren, weswegen nun anhand weiterer empirischer Aus-
prägungen der mittlere Bereich des Kontinuums der digital vermittelten
Sharing Economy in den Blick genommen wird, um die verbindenden
Elemente zu destillieren und das heterogene Phänomen Sharing Eco-
nomy typologisch zu verorten. Die ausgewählten Organisationen werden
als idealtypische Ausprägungen betrachtet, die analytisch eindeutig un-
terscheidbar und mit hohem Generalisierungspotential ausgestattet sind
und auf der systematischen Auswertung des verfügbaren empirischen
Materials beruhen. Die Typologie umfasst vier differente Formen im Be-
reich der Hybriden. Der Bereich Hybride ist wiederum in soziale/kul-
turelle Genossenschaften und Social Entrepreneurship untergliedert. Die
folgende Kurzdarstellung der Beispiele behandelt jeweils den Selbstan-
spruch und die Ziele wie auch die Rechtsform, das Geschäftsmodell und
die Finanzierung. Die Rolle der Plattform und der Technik sowie die in-
ternen Koordinationsmechanismen und die Motive der Vermittlung, die
Zielgruppe und die Beteiligungsintensität werden skizziert.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 72
Abbildung 8: Typologie unterschiedlicher Sharing-Organisationen des
Foodsektors
Quelle: Eigene Darstellung.
5.5.1 Solidarische Landwirtschaft e. V.
Der Verein solidarische Landwirtschaft e. V., 2011 gegründet, versteht
sich als Netzwerk für Menschen mit landwirtschaftlichem Hintergrund
und Verbraucher*innen und bietet Hilfe zur Selbstorganisation. Die loka-
len Initiativen (Kurzform: Solawis) sind Zusammenschlüsse von land-
wirtschaftlichen Betrieben oder Gärtnereien mit privaten Haushalten. Die
privaten Haushalte verpflichten sich, einen festgesetzten Beitrag, der
sich aus den geschätzten Jahreskosten ergibt, zu bezahlen. Alle teilen
sich die Verantwortung, das Risiko und die Ernte. Das Konzept der soli-
darischen Landwirtschaft will einen Paradigmenwechsel in der Landwirt-
schaft einleiten, indem ein transparenter Wirtschaftskreislauf etabliert
wird, der von der Gemeinschaft selbst organisiert wird. Dem Selbstan-
spruch nach stellt das Konzept einen Beitrag zu einer nachhaltigen und
verantwortungsvollen Landwirtschaft dar: Regionalität und Transparenz
sowie Planungssicherheit durch ein gesichertes Einkommen und Unter-
stützung durch eine Gemeinschaft erhöhen die Wertschätzung für die
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 73
gemeinschaftlich produzierten Lebensmittel und beugen Lebensmittel-
verschwendung vor.
Als basisdemokratische Organisation und partizipativer Verband be-
rät die Bewegung in allen formalen Angelegenheiten und wählt jährlich
einen Rat, der sich zur Hälfte aus Solidarhöfe-Vertreter*innen sowie aus
Einzelpersonen zusammensetzt. Der Rat reagiert auf alle Anfragen,
setzt die laufende Agenda um und koordiniert die Aufgaben. Die Kolla-
boration mittels Technik spielt eine tragende Rolle. Die Plattform des
Vereins ist die Schnittstelle für die (über-)regionale Vernetzung und dient
dem Erstkontakt, der Aufklärung, Beratung und Information. Die interne
Plattform der Solawi-Regionalgruppen, die als subsidiare Organisatio-
nen funktionieren, bietet Raum für kollaborative und heterarchisch ge-
führte Diskussionen über die Produktionsbedingungen, die Qualität, die
Preise sowie die Verbindlichkeit der Zusammenarbeit (vgl. Solidarische
Landwirtschaft e. V. 2018)54.
5.5.2 Mundraub.org
Mundraub.org. ist 2009 gegründet worden und hat es sich zur Aufgabe
gemacht, Menschen mit Obstbäumen im öffentlichen Raum zu verbin-
den. Das Prinzip „essbare Stadt“ soll die heimische Kulturlandschaft des
Obstanbaus erfahrbar machen, zur Selbstversorgung einladen und zur
Pflege von Obstbäumen animieren. Die kostenlose Plattform ist als
gemeinnützige Unternehmergesellschaft organisiert und hat ca.
62.000 Nutzende. Die Community teilt Fundorte von Obstbäumen online
und führt Pflanz- und Ernteaktionen durch. Das Kernteam von Mund-
raub.org besteht aus vier Personen und bietet Städten und Unterneh-
men die kooperative Ausarbeitung von Konzepten für eine nachhaltige
und sozialökologische Gestaltung ihrer Grundstücke an.
Das Teilen als conditio humana ist das wesentliche Prinzip der Platt-
form:
„Alle, die es möchten, finden so viele Früchte in der Landschaft und haben aus-reichend Wissen darüber, dass sich ein Gefühl des ‚Es ist genug für alle da‘ entwickeln kann. Dieses Ideal eines selbstverständlichen fruchtigen Grundaus-kommens für jedermann inspiriert dazu, die Idee der Gemeingüter auch in an-dere Lebensbereiche einzuführen und damit eine Gesundung der Menschheit herbeizuführen“ (Mundraub.org 2018)
55.
54 www.solidarische-landwirtschaft.org/das-netzwerk/regiogruppen/ (Stand: 10.12.18).
55 https://mundraub.org/press (Stand: 10.12.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 74
Das Herzstück der Plattform stellt die interaktive Karte dar, auf der die
Community Fundorte von bisher mehr als 48.500 Obstbeständen ver-
zeichnet hat. Die Plattform als Infrastruktur bietet die Möglichkeit, nach
der Erstellung eines Accounts selbst aktiv zu werden, und ist Informa-
tions-, Kommunikations- und Vernetzungstool. Mundräuber*innen orga-
nisieren sich kollaborativ in Regionalgruppen und engagieren sich
selbstverantwortlich und heterarchisch für die Pflege und Nachpflanzung
von Obstbäumen.
5.5.3 SIRPLUS
SIRPLUS ist 2017 durch Crowdfunding gegründet worden und ist der
erste Food-Outlet-Laden mit digitalem Marktplatz. Das Ziel: in Koopera-
tion mit Landwirt*innen, Produzent*innen, Logistiker*innen und Groß-
und Einzelhändler*innen überflüssige und nicht der Norm entsprechende
bzw. abgelaufene Lebensmittel in den Verwertungskreislauf zurückzu-
bringen. Die Lebensmittel werden bis zu 70 Prozent günstiger verkauft,
und 20 Prozent aller Lebensmittel, die dem Unternehmen zur Verfügung
gestellt werden, gehen an soziale Projekte als Spenden56. SIRPLUS will
damit ein Zeichen gegen die Verschwendung von Lebensmitteln setzen,
deren Wertschätzung stärken sowie die Lebensmittelrettung revolutio-
nieren und professionalisieren. Als kommerzielles Social-Impact-Start-up
finanziert sich die haftungsbeschränkte Unternehmensgemeinschaft mit-
tels Spenden und versucht, profitabel zu werden. Die Plattform als Infra-
struktur und Intermediär funktioniert ähnlich wie Foodora. Der mehrseiti-
ge digitale Marktplatz erreicht dabei verschiedene Zielgruppen mit diffe-
renter Beteiligungsintensität: Unternehmen als Lieferant*innen von Le-
bensmitteln oder auch als Abnehmer*innen, Privatpersonen als Kund*
innen und individuelle, kollektive und korporative Akteur*innen als Ad-
ressat*innen der bildungspolitischen Angebote von SIRPLUS.
5.5.4 Too Good To Go
Too Good To Go ist 2015 in Kopenhagen gegründet worden, bereits in
zehn Ländern vertreten und weist über 6.000 teilnehmende Restaurants
sowie ca. 3 Millionen Nutzende auf. Das Ziel, die Lebensmittelver-
schwendung global anzugehen, wird durch die Vermittlung von überpro-
duzierten Lebensmitteln zum reduzierten Preis angegangen, um so „mit
56 www.startnext.com/sirplus (Stand: 10.12.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 75
jeder Mahlzeit die Welt ein Stückchen besser zu machen“ (Too Good To
Go 2018)57. Die haftungsbeschränkte Unternehmensgemeinschaft hat
bereits in mehreren Finanzierungsrunden einen siebenstelligen Betrag
gesammelt, ist aber noch nicht profitabel. Restaurants, Bäckereien und
Cafés stellen ihre überschüssigen Speisen online, die Kund*innen kön-
nen sie auf der Plattform reservieren und via Paypal oder Kreditkarte
bezahlen und anschließend abholen. Die Resteportionen sind ab einem
Euro erhältlich, die Benutzung der App ist für Betriebe und Kund*innen
kostenlos (bzw. bezahlt wird mit den Daten), pro Bestellung erhält das
Unternehmen eine Kommission von einem Euro, wovon 66 Cent als
Gewinn verbucht werden (vgl. Ksienrzyk 2017)58. Um partizipieren zu
können, muss ein Account angelegt werden, dann dient die Plattform als
Intermediär. Die Community-Perspektive soll global gedacht werden und
wird durch einen Blog, der jedoch nur von Mitarbeitenden geschrieben
wird, unterstützt.
5.5.5 Abschließende Betrachtung
Das Spektrum der empirischen Beispiele, beginnend bei den Commons-
Organisationen, reicht von Foodsharing.de über Solawis und Mund-
raub.org auf der einen Seite, vermittelt einen Einblick in die hybriden
Graubereiche des Social Entrepreneurships mit SIRPLUS und Too
Good To Go, die sich ideell Richtung Commons orientieren, realiter
klassischen Unternehmen wie Foodora am anderen Ende des Spekt-
rums nahestehen. Die Commons-Organisationen und die Hybride teilen
idealiter Selbstanspruch und Zielsetzung: die Wertschätzung für Le-
bensmittel zu stärken und gegen Lebensmittelverschwendung vorzuge-
hen, Selbstversorgung, Regionalität und ökologische Nachhaltigkeit zu
forcieren. Der Bereich mitte-rechts des Spektrums weist die Gemein-
samkeit der „feel-good-rhetoric“ auf, die sich einer Weltverbesserungs-
semantik bedient um die ökonomischen Eigeninteressen zu verdecken.
Bei allen Fallbeispielen zeigt sich, dass die Plattform mit der dahinter
befindlichen Technologie das verbindende Element darstellt. Während
die Commons und kulturellen/sozialen Organisationen diese als ermög-
lichende Infrastruktur charakterisieren, spielt die Plattform als Infrastruk-
tur und Intermediär eine tragende Rolle in den modularen, standardisier-
ten und anonymisierten Austauschprozessen. Der Technik kommt in al-
len Fällen als Koordinationsfunktion ein großer Stellenwert zu, der sich
in der Ausgestaltung und Gewichtung der einzelnen Prinzipien je nach
57 https://toogoodtogo.de/de/blog (Stand: 10.12.18).
58 https://ngin-food.com/artikel/app-too-good-to-go-test-dhdl/ (Stand: 10.12.18).
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 76
Organisation und Verortung im Spektrum unterscheidet: Das Prinzip
Partizipation ist bei allen Beispielen an einen Account gebunden; bei
den ersten drei Fällen spielt es hinsichtlich der Gemeinschaft, die kolla-
borativ oder kooperativ die entsprechenden Commons produziert, eine
wesentliche Rolle, wohingegen eine abnehmende Tendenz der Wichtig-
keit des Prinzips ab Mitte des Kontinuums beobachtet werden kann. Das
Prinzip Vereinfachung durch algorithmische Koordinationsmechanismen
ist über alle Fälle hinweg handlungsleitend. Das Prinzip Kontrolle durch
Technik ist zwar theoretisch ebenfalls überall angelegt, jedoch wird die-
sem erst ab dem Bereich des Social Entrepreneurships eine zunehmend
relevante Rolle zuteil.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 77
6. Bilanz
Die sogenannte digitale Sharing Economy umfasst ein heterogenes Feld
von unterschiedlichen Konzepten und verschieden ausgerichteten Or-
ganisationen, die als digitale Plattformen algorithmisch gestützt die Ko-
ordinationsleistungen von unausgelasteten Ressourcen zwischen Anbie-
tenden und Nachfragenden übernehmen. Die Ökonomie des Teilens als
Netz von Märkten involviert verschiedenste Partizipierende, die unter-
schiedliche Motivationen und differente Formen der Kompensation ver-
wenden, um ihre Transaktionen zu koordinieren. Der Besitz eines Ac-
counts bei der jeweiligen Plattform ist Voraussetzung, um Zugang zu
den angebotenen Gütern zu erhalten. Durch die Effektivierung von
Kommunikation durch die Vernetzungsmöglichkeiten mittels des Inter-
nets erfolgt eine Rekombination aus Altbekanntem und neuer Options-
vielfalt, die zu einer Renaissance des Allmendeprinzips sowie einer mo-
difizierten Art des kollaborativen Konsums geführt hat. Die Varietät der
digitalen Commons beinhaltet die unterschiedlichsten gemeinnützigen,
genossenschaftlichen sowie privatwirtschaftlichen Ausprägungen, die in
Kollaboration und Kooperation heterarchische oder hierarchische Ge-
meinschaften konstituieren und deren Anliegen je nach Ausrichtung das
Gemeinwohl, die bessere Auslastung vorhandener Ressourcen oder
Profitmaximierung zum Ziel haben. Von Foodsharing bis Foodora von
einer sozialen Innovation zu sprechen ist (nur) insofern naheliegend, als
sich, vermittelt durch das Internet, der Maßstab von lokal zu (theore-
tisch) global erweitert.
Das Tauschen und Teilen als kulturelle Grundlage von Gemeinschaf-
ten und anthropologische Konstante, als „conditio humana“, lenkt den
Blick auf die Handlungsebene sowie die darin inhärenten Identitäts-,
Gemeinschafts- und Ordnungsaspekte des Menschseins. Dabei kann
die digital vermittelte Sharing Economy nur im weitesten Sinne mit dem
Konzept des Gabentausches theoretisiert werden:
Die wechselseitige Logik der Reziprozität der Gabe beschreibt zwar
partiell die Logik von Foodsharing, den Solawis und mundraub.org,
kann aber für SIRPLUS, Too Good To Go und Foodora nicht konsta-
tiert werden.
Bei Foodsharing, den Solawis und mundraub.org wird die jeweils ge-
teilte Gabe an die Gemeinschaft weitergegeben, ohne dass eine Ge-
gengabe von diesen Menschen erwartet wird, bzw. die Gegengabe
erstreckt sich auf die Konsumption mit den Ziel der besseren Auslas-
tung von Ressourcen, woraus keine Verpflichtung resultiert.
Die Macht- und Anerkennungsdimension erscheint vernachlässigbar,
wobei dies von den jeweiligen Communitys sowie deren Ausprägung
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 78
und Stärke in Bezug auf die Etablierung eines gemeinschaftlichen
Lebensstiles abhängig ist.
Die Maxime „Nutzen statt besitzen“ sowie die Devise „Zugang statt Ei-
gentum“ finden sich mit gewissen Bedeutungsmodifikationen im gesam-
ten Spektrum der sogenannten Sharing Economy. Das Kontinuum Sha-
ring Economy verläuft semantisch betrachtet über die Postwachstums-,
Green- und Gemeinwohlökonomie-Diskurse, die in den Selbstbeschrei-
bungen sowohl von Non-profit- als auch von profitorientierten Organisa-
tionen zu finden sind. Ursprünglich als Gegenentwurf zu den Verwer-
tungsinteressen des Kapitalismus angetreten, werden die Narrative Par-
tizipation, Egalität, Dezentralität und Nachhaltigkeit weiterhin als
Schlagworte zur Ablösung des Kapitalismus stilisiert. Praktisch werden
damit zumeist die ökonomischen Eigeninteressen verschleiert bzw. die
geleistete Arbeit oder der betriebene Aufwand verdeckt, da nur auf die
Vermittlung geblickt wird und die Vor- und Nachbereitung aus dem Fo-
kus gerät. Außerdem zeigen die Fallbeispiele auf, dass Eigentum wei-
terhin die wichtigste Ressource bzw. Partizipationsgrundlage darstellt.
Das Mehrebenenmodell Sharing Economy rekurriert auf der Makro-
ebene auf Kategorien wie Community und Solidarität. Diese werden in
allen untersuchten Organisationen thematisiert und münden in einem je
spezifischen Gründungsmythos bzw. der Erzählung der Gründungsge-
schichte der jeweiligen Sharing-Organisation. Hierbei wird auf die Inte-
ressengemeinschaft bzw. das Teilen unter Gleichen rekurriert und ver-
sucht, eine Art gemeinschaftlichen Lebensstil bzw. Subkultur zu etablie-
ren, indem Werteakzente gesetzt und so Gruppenbildungsprozesse initi-
iert werden.
Foodsharing fokussiert etwa auf das Narrativ Nachhaltigkeit, indem in
der Praxis Lebensmittelverschwendung als Problem definiert und die
Wertschätzung von Lebensmitteln in den Mittelpunkt der Tätigkeit ge-
rückt wird.
Foodora hingegen spricht seitens der Restaurants die hippsten und
die „Hipster“ an; seitens der Kund*innen wird die Subkultur „Foodie“,
also die/der Liebhaber*in guten Essens, konstruiert; und seitens der
Mitarbeitenden wird die Teilhabe an der technologischen Avantgarde
als Abgrenzungsmerkmal installiert.
Die digitalen Marktplätze auf der Mesoebene weisen die Gemeinsamkeit
auf, dass es sich bei allen Beispielen um „lean platforms“, die keine ei-
genen Güter besitzen, sondern Ressourcen von Privatpersonen vermit-
teln, handelt. Dabei folgen sie jedoch unterschiedlichen Logiken:
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 79
Während die Plattformen von Foodsharing bis mundraub als Infra-
struktur agieren, kommt diesen bei SIRPLUS bis Foodora die Rolle
des Intermediärs zu.
Die intermediären Plattformen treten vordergründig als neutrale Ver-
mittlungsinstanz auf und lehnen deswegen die Verantwortungsüber-
nahme für ihre Anbietenden ab.
Der heterogene Ehrenamts- und Arbeitsmarkt wirbt mit selbstbe-
stimmten und flexiblen Tätigkeiten, geht jedoch einher mit mehr oder
weniger rigiden Kontrollmechanismen und modularen, standardisier-
ten und partiell anonymisierten Austauschprozessen.
Aufgrund des Prinzips Kontrolle durch Technik sowie der Aggregation
und Auswertung der gesamten Daten zeichnet sich eine Macht-
asymmetrie zugunsten der Intermediäre ab, bei welcher die egalitäre
Gemeinwohlproduktion zwar rhetorisch relevant gemacht wird, der
generierte Wert jedoch nicht an die Community, die nur als anonymi-
sierte Crowd agiert, geht, sondern an die Shareholder abfließt.
Die algorithmische Infrastruktur hat Auswirkungen auf alle Ebenen und
Beteiligten. Auf der Mikroebene strukturiert sie das Handeln, da sie als
soziale Institution Handlungsspielräume definiert und so direkt Verhal-
tensdispositionen beeinflusst. Je nach Stärke der Kontrolldimension des
algorithmischen Managements konterkariert die Plattform die ideelle
Zielsetzung und wirkt als Surrogat der sozialen Beziehungen.
Von der typologischen Verortung ausgehend, kann links der Mitte
vorsichtig von einem Einstellungswandel bzw. der Etablierung einer
Alternative zur Konsumgesellschaft gesprochen werden.
Der Bereich rechts der Mitte scheint die Kommodifizierung der Le-
benswelt weiter zu forcieren, indem die Narrative und Handlungs-
zwänge der Plattformökonomie (Skalierbarkeit, Netzwerkeffekte und
algorithmisches Management) handlungsleitend sind.
Insgesamt fällt auf, dass den verwendeten Technologien in allen Bei-
spielen eine wichtige Rolle zukommt. Als Koordinationsfunktion kommt
der Plattform und ihren Algorithmen in der Ausgestaltung als Infrastruk-
tur und Intermediär sowie in Bezug auf die einzelnen Freiheits- und Kon-
trollgrade wesentliches Gewicht zu. Vereinfachung durch Technik befä-
higt Laien, an den Prozessen der jeweiligen Organisationen zu partizi-
pieren, ohne ein besonderes Wissen dafür erwerben zu müssen. Wäh-
rend die Partizipation immer an einen Account gebunden ist, variiert der
Gemeinschaftsbezug, der technisch ermöglicht wird, je nach Verortung
der jeweiligen Sharing-Organisation zwischen kollaborativer bis koope-
rativer Ausgestaltung bzw. ist z. T. gar nicht relevant. In den heterar-
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 80
chisch-kollaborativen Kontexten ist das Prinzip Kontrolle durch Technik
kaum bis gar nicht ausgeprägt, wohingegen dieses Prinzip die gesamten
Austauschprozesse in dem hierarchisch strukturierten Zugang für zah-
lende Kund*innen anleitet.
Aufgrund der Volatilität des Feldes und der z. T. im Freizeitbereich
angesiedelten Tätigkeitsstrukturen der Fallbeispiele erscheint es schwie-
rig, allgemeine Strategien für Gewerkschaften aus den Erkenntnissen
abzuleiten. Die These, dass aufgrund der Virtualität der Tätigkeiten und
wegen der fehlenden sozialen Räumlichkeiten eine Organisierung der
(atomisierten) Individuen nicht machbar sei, kann anhand des Fallbei-
spiels Foodora nicht bestätigt werden. Trotzdem scheinen traditionelle
Gewerkschaften bisher eher verhalten im Feld der digitalen Arbeit aktiv
zu sein. Mögliche Gründe dafür könnten sein:
Die Menschen, die in digitalen Unternehmen arbeiten, gehören zu-
meist nicht zur typischen Klientel der Industriegewerkschaften, wes-
wegen sie von diesen eventuell zu wenig wahrgenommen oder igno-
riert werden.
Die Organisierung von Mitgliedern findet vor allem dort statt, wo es
bereits organisierte Mitglieder gibt. In der Sharing Economy partizipie-
ren viele junge Menschen, die nicht unbedingt Wissen über Gewerk-
schaften besitzen, weswegen sie seitens der Gewerkschaften leicht
übersehen werden, da sie sich nicht selbst bemerkbar machen.
Die beobachtete Selbstorganisation und das Communitybuilding digi-
taler Arbeitskraftanbietender weisen andere Logiken als die traditio-
nelle Organisierung im Betrieb auf.
Wie das Fallbeispiel Foodora zeigt, sind die jungen Menschen definitiv
mitbestimmungsaffin und verfügen über ein ausgeprägtes Unrechtsemp-
finden. An diesem Punkt setzen Basisgewerkschaften an, und dieser
Umstand könnte auch für klassische Industriegewerkschaften interes-
sant sein. Mittels der Bereitstellung gewerkschaftseigener Plattformen
als Infrastrukturen zur Selbstorganisation könnte hier angeknüpft wer-
den.
Die Rolle der Technik bzw. der Algorithmen hinter den Plattformorga-
nisationen ist nicht zu unterschätzen, sie ist vielmehr als entscheidende
Kategorie zu begreifen und könnte ein weiterer gewerkschaftlicher
Handlungsansatz werden. Indem Gewerkschafter*innen die Offenlegung
des algorithmischen Managements erwirken – die hohe Volatilität der
Algorithmen berücksichtigend – und aufgrund ihrer Expertise eine Zerti-
fizierung der Algorithmen übernehmen, könnten Industriegewerkschaf-
ten eine wichtige Leerstelle im Bereich der digitalen Arbeit schließen.
Die dadurch geschaffene Transparenz und das Aufklärungsangebot
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 81
über die jeweiligen Algorithmen könnten gleichzeitig dazu führen, dass
neue Mitglieder gewonnen werden.
SCHREYER: DAS PHÄNOMEN SHARING ECONOMY AM BEISPIEL DES FOODSEKTORS | 82
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Unter dem Begriff der Sharing Economy werden sehr unterschiedliche Konzepte und
Ideen diskutiert. Ursprünglich bezeichnete er alternative Modelle der gemeinschaftli-
chen Nutzung unausgelasteter Ressourcen. Inzwischen steht er meist für disruptive
Geschäftsmodelle wie Uber. Anhand von empirischen Beispielen von Foodsharing bis
Foodora bringt dieses Working Paper Ordnung in das Phänomen der Sharing Econo-
my. Es zeigt, welche Rolle die Webplattform und die Auswertung von Daten in den je-
weiligen Modellen spielen und wie die Idee des Teilens für neue Formen prekärer Be-
schäftigung ausgebeutet wird.
ISSN 2509-2359
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