Descripción del concepto de conflicto en militares residentes en el municipio de Villavicencio
Línea de investigación
Infancia, adolescencia, juventud: entorno y desarrollo
Auxiliares de investigación
Heidy Andrea Mora Betancourt 352351
Karla Isabell Ramírez Calixto 354020
Director de investigación / Asesor
Diana Marcela Toro Jiménez
Psicología
Universidad Cooperativa de Colombia
2017
Tabla de Contenido
Introducción 1
Planteamiento del problema 3
Justificación 5
Objetivos 6
Marco referencial 7
Metodología 18
Resultados 21
Discusiones 27
Conclusiones 31
Referencias 33
Índice de Apéndices 43
Lista de tablas
Tabla 1. Categorías y subcategorías de análisis 21
Lista de figuras
Figura 1. Red Semántica de las categorías en Atlas ti 22
Descripción del concepto de conflicto en militares 1
Introducción
En el presente trabajo se describe el concepto de conflicto que tienen 5 militares en la ciudad de
Villavicencio, producto del trabajo final como auxiliares de investigación en el macro proyecto,
titulado Post conflicto en Villavicencio, realizado en la Universidad Cooperativa de Colombia; en
el que inicialmente se discute sobre el marco biopolítico, el cual tuvo que ser modificado y dirigido
hacia la descripción del concepto de conflicto; tema transversal en la investigación de acuerdo a
que se tiene como objetivo comprender el conflicto armado desde la responsabilidad social y la
resiliencia en el municipio de Villavicencio.
El objetivo como auxiliares de investigación fue realizar una descripción del concepto de
conflicto que tienen los militares, activos o retirados, residentes en Villavicencio, teniendo en
cuenta los planteamientos teóricos de Galtung (1973, 2003) quien conceptualiza el conflicto desde
los siguientes elementos: actitudes, comportamientos y contradicción; así mismo, evidencia una
posible relación con la violencia desde los elementos de violencia directa, violencia estructural y
violencia cultural.
Para tal fin, se realizó la construcción de un marco empírico, donde se evidencio la ausencia
de investigaciones que indaguen sobre el concepto de conflicto en población militar; no obstante
se encontraron estudios con esta población en temas como relaciones familiares, sociales y
personales (Barreto y Fajardo, 2009; Soares 2014 y Lester, Liang, Milburn, Mogil, Woodward,
Nash & Beardslee, 2016), situaciones de combate en las que se ven reflejadas: afectaciones
físicas, psicológicas y cambios en la conducta (Cepedal 2013; Martínez 2012 y Castro, Orjuela,
Lozano, Avendaño y Vargas 2012). Posteriormente, se realizaron entrevistas semiestructuradas, de
las cuales previamente se determinó qué información era necesaria para el desarrollo de la
investigación; con los resultados de la entrevista se realizó una codificación abierta, lo cual
consiste en un proceso metódico por medio del cual los conceptos son identificados para así
descubrir datos relevantes y una codificación axial que permite la sistematización de la relación de
las categorías y subcategorías de los elementos de conflicto para una buena estructuración en el
programa Atlas.ti que es utilizado para el análisis de elementos cualitativos y que ayudó con la
organización y reagrupación de las narraciones de las entrevistas hechas a los militares; con lo cual
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se obtuvo resultados en la que los militares dan un concepto de conflicto ligado con violencia, de
manera que permitieron lograr una discusión en conjunto con el marco empírico.
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Planteamiento del problema
El conflicto a través del tiempo ha sido un tema marcado para la sociedad colombiana en
general; Sánchez (2014) en un estudio realizado por el Centro de Memoria Histórica del gobierno
nacional, explica que el conflicto se ha convertido en los últimos años en uno de los eventos de
más trascendencia para Colombia. En dicho estudio se afirma que entre 1985 y 2012 el conflicto
armado ha causado la muerte de 218.094 personas en todo el territorio nacional y que 27.023
personas han sido víctimas del flagelo del secuestro (Sánchez, 2014).
En relación a lo anterior, dentro de la revisión literaria y teórica relacionada con población
militar en el marco de un conflicto, se evidencian estudios en los cuales se investiga sobre sus
consecuencias, principalmente acerca de los trastornos de estrés postraumáticos que se dan a partir
de sufrir situaciones de alto estrés y en el caso de los militares se producen en mayor medida al
estar sometidos a combates constantes en los que deben asumir situaciones en las que son agredidos
de manera física y violenta con el uso de armas de fuego, cuyas consecuencias pueden causar
afectaciones permanentes en los militares y de manera colateral en su familia, debido a que su
situación no será la misma y debe asumir nuevos retos; las relaciones familiares de los militares se
afectan significativamente de forma negativa a causa de la dedicación y el esfuerzo que les
demanda; sin embargo no se logra encontrar estudios sobre el significado del conflicto que dan los
militares retirados o activos, mostrando así el vacío teórico que hay al respecto.
Por otro lado, se han realizado innumerables intentos para llegar a un posconflicto; Galtung
(1973) plantea que no se puede entender el conflicto como bueno o malo, sino que se debe entender
de manera más lógica con base en criterios científicos que se puedan analizar, así como
metodológicos para poder transformarlos, del mismo modo menciona que el conflicto gira en torno
a las relaciones humanas. Esta investigación no pretende hacer una delimitación estadística de los
efectos del conflicto, sino que es enfocarse en una perspectiva que toma la construcción del
concepto de conflicto desde la teoría de conflictos de Galtung.
Por lo dicho anteriormente, cobra sentido investigar un tema que ha sido poco explorado en
población militar, que desde la perspectiva de Rettberg (2002), como actores activos dentro del
conflicto armado, se deben tener en cuenta para el proceso de construcción de paz durante el
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posconflicto; por lo tanto, se plantea la siguiente pregunta: ¿Cuál es el concepto de conflicto que
tienen los militares activos o retirados residentes en el municipio de Villavicencio?
Descripción del concepto de conflicto en militares 5
Justificación
Las características del conflicto afectan y determinan las posibilidades de un posconflicto; es
por esto que, cuando una sociedad anticipa los temas a los cuales puede enfrentarse ante un
escenario de posconflicto, su accionar frente a estos se potencia y el logro de una paz duradera
dependerá del establecimiento de compromisos que ayuden a la resolución definitiva de la
confrontación armada (Rettberg, 2002).
Por esta razón la intención del proceso investigativo es comprender el conflicto en general y
crear un impacto positivo en una comunidad específica, en este caso se busca dar significado al
concepto de conflicto que tienen los militares entrevistados activos o retirados del municipio de
Villavicencio, quienes estuvieron sometidos a una etapa de conflicto armado en el momento en que
hacían parte de las fuerzas armadas de Colombia.
Dado que, en el transcurso de la revisión de antecedentes empíricos, se evidencio que hay un
vacío teórico en el tema, se encontraron algunas investigaciones relacionadas con las vivencias de
la guerra en quienes han combatido, por lo que es apropiado seguir desarrollando bases teóricas
que sean útiles para que el tema pueda ser académicamente sólido.
Como se mencionó anteriormente esta investigación aborda temas de interés social que son
relevantes para los estudiantes y personas ajenas a la Universidad Cooperativa de Colombia y es
pertinente para la psicología poder desarrollar investigaciones de este tipo; que aborden las
problemáticas sociales, porque brinda un criterio de innovación y fortalecimiento de nuevos
proyectos, fomentando un desarrollo conceptual que vivifica la comprensión del fenómeno,
brindando así herramientas para llevar a cabo la realización de investigaciones relacionadas con
posconflicto, violencia o conflicto en Colombia.
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Objetivos
Objetivo general
Describir el concepto de conflicto desde la teoría de conflictos de Galtung que tienen militares
residentes en el municipio de Villavicencio.
Objetivos específicos
Identificar las actitudes, comportamientos y contradicciones asociadas al concepto de conflicto
de militares residentes en el municipio de Villavicencio
Identificar la violencia directa, cultural y estructural asociada al concepto de conflicto de
militares residentes en el municipio de Villavicencio
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Marco referencial
Marco conceptual.
Para Galtung (1973), cuando no es posible beneficiar a ciertos elementos de un sistema sin
afectar a otros se está hablando del óptimo paretiano, en el cual se dejan de lado los conceptos
dualistas y se toman esquemas triádicos como el de la paz, humanidad y violencia. La paz como
medio pacífico, cuyo planteamiento enfatiza en el hecho de que la paz puede ser aprendida y
enseñada, y que la no violencia genera no violencia, así como la guerra genera guerra.
De este modo, Galtung (1973) plantea la paz como un modo de potenciar la vida, y el conflicto
como una fuerza motriz del proceso de desarrollo y la construcción de paz, viéndose así, como
crisis y oportunidad de una situación, en donde se presentan objetivos incompatibles que tienen en
juego la relación de poderes, pero que a su vez es una experiencia holística que le permite al
individuo tener una oportunidad de comprensión de los mismos y de este modo poder
transformarlos.
De acuerdo con lo anterior y la investigación hay conceptos que son de suma importancia,
como los siguientes:
Conflicto.
Propone que una disputa se compone de dos actores que persiguen un mismo fin y el dilema
que esto crea los define como incompatibles entre sí. Existen tres elementos de conflicto que son:
actitud, comportamiento y contradicción (Galtung, 1973).
Conflicto-Actitud, hace referencia a los sentimientos y pensamientos que tienen los pares de
un conflicto, en relación a cómo se percibe al otro, logrando identificar la voluntad y evaluando las
ventajas y desventajas de esto, comprendido así, las actitudes pueden definirse como odio,
desapego y amor (Galtung, 1973).
Conflicto Comportamiento, se refiere a cómo actúan las partes de un conflicto y si estas buscan
intereses comunes, acciones creativas y constructivas o si por el contrario pretende causar dolor al
otro (Galtung, 1973).
Conflicto Contradicción, son dos ideas contrarias que se relacionan con los temas reales del
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conflicto y cómo este se manifiesta; las partes difieren en la percepción que se tiene frente a la raíz
del conflicto, centrándose en actitudes y conductas propias y de los demás (Galtung, 1973).
Violencia.
Galtung (2003) plantea que toda teoría sobre el conflicto necesita un soporte de una teoría de
la violencia. En los conflictos se pueden dar momentos en los que se presenten crisis y
oportunidades, en las cuales se agudiza negativamente el conflicto, esta agudización se identifica
como violencia, esta violencia puede ocurrir de diferentes maneras como lo puede ser planificada,
espontánea, visible, invisible, presente o futura.
Para Galtung existen tres tipos de violencia, estas son violencia directa, estructural y cultural:
Violencia Directa, es la violencia que se manifiesta de una persona a otra causándole daño de
forma física, verbal o psicológica, puede verse reflejada o representada en diferentes situaciones
(Galtung, 2003).
Violencia Cultural, son aquellos aspectos de la cultura, en el ámbito simbólico de la
experiencia propia que se materializa en la religión e ideología, lengua y arte, ciencias empíricas y
ciencias formales, lógica, matemática, símbolos, cruces, medallas, medias lunas, banderas, himnos,
desfiles militares; que pueden utilizarse para justificar o legitimar la violencia directa o estructural
(Galtung, 2003).
Violencia Estructural, se define como la violencia propia de los sistemas sociales, políticos y
económicos que gobiernan las sociedades, los estados y el mundo (Galtung, 2003).
Marco empírico.
La búsqueda de información fue realizada en investigaciones publicadas en bases de datos,
revistas y artículos en línea; como lo son Redalyc, Med, Scielo, Dialnet, Psychologia sage, Biomed
Journal, trabajos de grado y por último el sitio web de google académico; a partir de palabras clave
como lo son: militares, combatientes, ex militares, conflicto, secuelas, interpretación del conflicto-
violencia-guerra; de manera que contienen estudios realizados en población militar en los cuales
se indaga sobre afectaciones físicas, psicológicas, cambios en la conducta, perfiles
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psicopatológicos, calidad de vida, redes de apoyo, estrategias de afrontamiento y resolución de
problemas y suicidios.
La realización de estudios en militares ex combatientes demuestran las afectaciones que causa
la guerra, por lo anterior autores como Villamil, Gutiérrez y Morales (2013) se interesaron en este
tipo de investigación en la que sus resultados reflejan que siguen siendo las minas antipersonal las
que más causan amputaciones en la población militar, lo cual coincide con lo encontrado en el
estudio de Astaiza y Calderón (2014) que demuestra que dos tercios de las personas afectadas por
las minas antipersonal (MAP) y municiones sin explotar (MUSE) son militares y en menor
proporción civiles; los hombres jóvenes militares son los mayormente afectados por la amputación
de los miembros inferiores, lo cual hace necesario una intervención en el proceso de duelo por
miembro amputado, tema que fue de gran interés para Arévalo (2010) quien hace una comparación
entre la población civil que por razones médicas sufrió amputación y los militares por traumas en
su actividad laboral y así identificó los factores que inciden en mejorar el tratamiento
intrahospitalario; a partir de esto se determinó que los pacientes con amputación requieren de una
red de apoyo para mantener estabilidad en su autoimagen, autoconcepto y su autoeficacia; de igual
manera existe riesgo de exclusión social, lo que afecta el respeto hacia sí mismo e incluso hacia los
demás.
Por lo cual, Restrepo, Yara, Cano y Tavera (2014) establecieron un perfil psicológico en un
grupo de militares víctimas de minas antipersona y artefactos explosivos improvisados y un grupo
control de militares que no es víctima, a partir del análisis de variables emocionales como la
depresión, ansiedad, ira y estrés, se encontró que en estado de ansiedad e ira existen diferencias
entre los grupos y en estado de depresión y estrés no las hay. Las secuelas que producen los
múltiples traumatismos sufridos por los militares en combate son tema de investigación para
Barrera (2011) quien habla de los traumas craneoencefálicos y las secuelas que estos producen en
la memoria y en la conducta del militar, de lo cual concluyó que las personas afectadas por esta
causa quedan con secuelas en la memoria inmediata y en la capacidad del aprendizaje de nueva
información junto con conductas inadecuadas en su rol profesional. De igual manera Rojas (2011)
concuerda en el tema de investigación, pero este determinó que las características
Descripción del concepto de conflicto en militares 10
neuropsicológicas que se ven afectadas son los procesos atencionales dependiendo de la severidad
del trauma, con lo cual identificó que la principal característica es la disminución en la velocidad
del procesamiento de la información y el tiempo de reacción ante los estímulos.
Por otra parte, Quintero, Falla y Aguirre (2013) se interesan por las variantes
sociodemográficas y clínicas que presentan las pacientes víctimas de traumas militares, entre las
cuales están la atención básica, las cirugías que se realizan por las lesiones en operaciones militares
y la atención médica que reciben, donde el proceso primario, el seguimiento y la rehabilitación son
determinantes en el proceso de reincorporación a una vida social y productiva de la persona
afectada. Martínez (2012) mediante una investigación plantea que la adaptabilidad de militares en
lugares de conflicto ajenos a su país natal, están precedidas por trastornos de ansiedad y de
adaptabilidad, así se reafirma lo que Quintero et al. (2013), hablan respecto de los espacios
sociodemográficos y la adaptabilidad, como factores importantes para el buen desempeño de las
actividades militares.
También Cepedal (2013) plantea que la salud mental de militares y de la población civil se ve
afectada en varias etapas del conflicto armado, como lo son la etapa prebélica, bélica y la etapa
posbélica, y que los trastornos psicológicos más relevantes en estas etapas de conflicto son
trastornos de ansiedad, depresión y adicciones como el consumo de alcohol; así mismo Reyna,
Delfino y Mele (2013) plantean mediante un estudio psicométrico, una escala de bienestar en
soldados argentinos; en esta investigación se obtuvo que la armonía en el ambiente, una equilibrada
sostenibilidad en las emociones y que las personas se valoren a sí mismas, son elementos
fundamentales para un sostenimiento adecuado del bienestar en el personal militar. Ceñida a la
misma línea de investigación Leguizamón, Correché, Gómez y Martínez (2012), plantean que los
efectos psicosomáticos y los trastornos en la personalidad que se adquieren por el efecto de la
guerra, deben ser acompañados por una asistencia psicológica posguerra, si llegase a ser nulo este
acompañamiento en el proceso de reinserción laboral, social y familiar podrían existir problemas
como insomnio, hipersomnia, insatisfacción en el sueño y altos niveles de neuroticismo, como se
observó en la ya dicha investigación.
Después de los conflictos bélicos los ex militares son sometidos a cambios en su actuar en la
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sociedad, esto lo explica Becerra, Azzolini, Paly y Lolich (2013), en un documento investigativo
en el que analizan que los ex combatientes una vez retirados del servicio, necesitan de ayuda
psicológica, debido a que según esta investigación los ex militares en su retiro tienden a presentar
ansiedad, descontrol cognitivo y emocional, problemas sociales y depresión, guiados por esto
Lolich, Paly, Nistal, Becerra y Azzollini (2014), analizaron la memoria autobiográfica, en esta
memoria se encuentran inmiscuidos encuentros de evocación, consolidación y olvido que han
sucedido en los diferentes episodios de vida de algunos ex militares, según los formularios
analizados se concluyó que en la gran mayoría existen eventos traumáticos que se representan en
discursos agresivos con repercusiones en la personalidad de cada ex militar. Los militares que están
constantemente inmiscuidos con la guerra están expuestos a tener resistencia en las etapas de duelo
por pérdida de compañeros o en algunos casos de familiares, así lo plantea Samper (2011), quien
aclara que los conflictos a nivel mundial han ido en aumento, razón por la cual los miembros de
las fuerzas militares están sujetos a sufrir pérdidas humanas y estar sometidos a eventos
traumáticos.
A raíz de esto, Grill (2009) estudia las características de la actividad personal de militares de
las Malvinas y las relaciona con la adaptación resiliente ante situaciones significativas de carácter
traumático en combate, esta investigación permite disponer como resultado un conocimiento
previo de la evaluación, promoción e intervención para una vida más saludable de los militares.
Dentro de las diferentes categorías halladas en la realización de la búsqueda del sustento
empírico, se encontró que de manera significativa impacta el tema del suicidio en la población de
excombatientes militares, dentro de los cuales Vasallo (2006), encontró que una de las principales
causas de los suicidios en veteranos de guerra es el abandono gubernamental, seguido de la
inasistencia a tratamiento psicológico o médico, en donde se pueden mitigar los riesgos suicidas y
fortalecer el aspecto físico y mental. A su vez en una investigación realizada por Kaplan, Huguet,
McFarland y Newsom (2008) se concluyó que existe un mayor riesgo de suicidio para los veteranos
varones más antiguos en comparación con los militares no veteranos, Por otra parte Miralles y
Cano (2009) mencionan que el suicidio en población militar es un fenómeno universal que ha
venido fortaleciéndose a través del tiempo según estudios hechos desde el siglo XIX, pero a la vez,
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se ha venido fortaleciendo el área del conocimiento acerca de este tema y gracias a este
conocimiento adquirido, se han podido prevenir suicidios a nivel mundial. Por esto Murillo y
Salcedo (2009) plantean la realización de un perfil psicopatológico para conocer la posibilidad de
ocurrencia de estas conductas suicidas, donde la edad es una de las vulnerabilidades en esta
población, entre más joven hay mayor probabilidad de presentar conductas suicidas.
Adicional a lo anterior, LeardMann, Powell, Smith, Bell, Smith, Boyko & Hoge (2013)
encontraron algunos factores asociados significativamente con un mayor riesgo suicida que
incluyen ser de sexo masculino, la depresión, el trastorno maníaco depresivo, el consumo excesivo
de alcohol y los problemas relacionados a este, a diferencia de los autores Vasallo (2006), Kaplan
et al. (2008), Miralles y Cano (2009) y Murillo y Salcedo (2009), que hablan sobre suicidio, no
se evidencia qué factores relacionados con la implantación (experiencia de combate, días
acumulativos desplegadas, o el número de despliegues) se asocian con un mayor riesgo de suicidio
en cualquiera de los modelos. Por lo que en lo que a este tema respecta, Rodríguez, Medina, Rozo
y Sánchez (2013) identificaron que la ideación suicida en un grupo de policías de Pereira,
Colombia, es menor a la de la población civil, pero que a pesar de esto se encontró que el 2,9% de
los policías tienen uno o más intentos de suicidio y por último Anestis, Khazem, Mohn, & Green
(2015) realizaron una investigación en donde examinaron la importancia y utilidad de la teoría
interpersonal psicológica de la conducta suicida a causa del aumento significativo de casos de
suicidio dentro de la Guardia Nacional de Estados Unidos, teniendo en cuenta que los militares
más frustrados tuvieron más intentos de suicidio.
Los eventos de tipo violento en algunos casos son causantes de que algunos miembros militares
desarrollen rasgos de personalidad agresiva o paranoica, esto se evidencia en una investigación que
realizó Hecker, Hermenau, Maedl, Elbert & Schauer (2012) sobre la agresión y el apetito de
violencia que desarrollan algunos de los militares ex combatientes al estar inmersos en la
guerra, analizaron qué tan significativo era combatir bajo fuego la mayoría de sus vidas, sufrir
heridas y que tanto afectaba su personalidad, convirtiéndolos en personas agresivas y con necesidad
de violencia. Castro, Orjuela, Lozano, Avendaño y Vargas (2012) investigaron cómo un buen
estado de salud física y psíquica depende directamente de cómo está la persona en relación a su
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medio, porque la situación de estrés puede causar dolores físicos y disminuir su eficiencia en el
trabajo y en sus quehaceres diarios, por esto González, Sanabria y Zuluaga (2010) investigaron
sobre los niveles de calidad de vida que llevan los militares y su relación con factores de salud
mental, en la cual se concluyó que tener bajos niveles de calidad de vida se asocia con alta
probabilidad de tener alguna psicopatología.
En la investigación realizada por Acosta (2015) se determina que la calidad de vida de los
soldados se compone de dimensiones biológicas, psíquicas, culturales, educativas, sociales y
medioambientales, por esto mismo debe ser alimentada y reforzada por medio de la educación en
valores comunitarios, familiares e individuales y dentro de un proyecto de vida en distintas áreas.
así mismo Zarzuela (2015) realiza un estudio donde la calidad de vida se presenta como un factor
esencial para tener fortalecimiento personal y social en el ámbito laboral ya que esto determina la
permanencia y el buen desempeño en las situaciones diarias de trabajo, todo esto con el fin de evitar
bajas en el servicio laboral, a causa de esto los autores Lester, Liang, Milburn, Mogil, Woodward,
Nash & Beardslee (2016) se basan en (FOCUS) una intervención preventiva centrada en la familia,
lo cual se implementa para aumentar la resistencia y reducir el riesgo para la salud psicológica en
familias y hombres militares que van a combate, teniendo en cuenta a los niños hijos de estos, ya
que son los más propensos a tener ansiedad, es claro y evidente que el ser víctima de un evento
traumático como lo es el caso de las minas antipersona, no sólo tiene un efecto negativo en la
persona sino también en su familia, por lo cual Barreto y Fajardo (2009) hablan de que en
Latinoamérica el papel de la madre es fundamental en la vida de las personas y según sus estudios
este es el miembro de la familia que se afecta en mayor medida con la situación militar de sus
familiares.
Ahora bien, Robertson (2014) realizó una investigación en relación a la satisfacción de vida
de Ciento treinta y seis miembros ex-militares con edad promedio de 51 años de EEUU en la que
concluyó que la muestra se encuentra conforme con su vida en la actualidad, aunque no es muy
alto el grado de conformidad, planteando otro tema de interés, En lo cual Vuksic-Mihaljevic,
Bensic, Begic, Lauc, Hutinec, Candrlic & Todorovic (2004) estudiaron las experiencias adversas
como las bajas en combate, heridos en el área de guerra, la dificultades en la supervivencia en los
Descripción del concepto de conflicto en militares 14
terrenos adversos y junto con la disociación postraumática de su círculo social, tienen un gran
efecto en la personalidad de los ex militares, añadido a lo dicho anteriormente, se analiza el
recibimiento de su familia una vez arriban a sus hogares; finalmente estos autores aseguran que
estas son unas de las principales causas por las que se presenta el estrés postraumático trastorno
por estrés postraumático en el personal ex militar que laboraba en el área de guerra.
En relación al trastorno por estrés postraumático Jiménez (2009) estudió la incidencia y
prevalencia del trastorno por estrés postraumático en esta población, a partir de esto encontró que
el trastorno predominante es la ansiedad, luego están los trastornos del estado de ánimo y por último
los que se relacionan con el consumo de sustancias psicoactivas. Adicional a esto Soares (2014)
plantea que las fuerzas militares se encuentran expuestas a situaciones de estrés y desgaste
emocional y físico lo que a su vez puede producir altos niveles de ansiedad y depresión en dicha
población, la cual se ve reflejada en el deterioro de sus relaciones interpersonales. Mora, Segovia,
López, y Silla (2003) evaluaron la incidencia de los niveles de estrés en soldados profesionales del
ejército español, los cuales están expuestos en el diario a vivir a niveles de conflicto alto, además
evaluaron si la ambigüedad que caracteriza el rol de ser militar influye en el desempeño de su rol.
Finalmente, en los resultados se obtuvo que el estar expuestos a conflictos de manera permanente
o estar sometidos a múltiples actividades no influye en el desempeño del rol.
Sumado a lo ya dicho anteriormente Chaves y Orozco (2015) estudiaron la relación que hay
entre la personalidad y las estrategias de afrontamiento que tienen los soldados en su primera fase
de instrucción en zona rural, en los resultados se muestra que la búsqueda de apoyo se relaciona
con la personalidad. Un estudio similar realizaron Ferreira, García y Yáñez (2006) quienes
trabajaron con 28 militares con trastorno por estrés postraumático, con los cuales querían describir
características de su personalidad, encontraron que los sujetos con mayor tendencia a presentar
indicadores clínicos, eran solteros o separados, con rangos de soldados profesionales y cabos
segundos, a su vez llevan menor tiempo de servicio; Corzo y Bohórquez (2009) estudiaron la
prevalencia de la reacción a estrés agudo y al estrés postraumático en los soldados heridos en
combate, en lo cual se obtuvo como resultado una mayor prevalencia del trastorno de estrés
postraumático debido a que el suceso se percibe como traumático y esto incrementa el riesgo, por
Descripción del concepto de conflicto en militares 15
lo tanto, Martínez, Salinas, Murillo, Colmenares y Castiblanco (2010) indagaron sobre los factores
protectores, sociodemográficos y propios de la formación militar en relación al trastorno de estrés
postraumático y se encontró que el nivel de resiliencia de una persona determina la probabilidad
de desarrollar trastorno de estrés postraumático, entre mayor resiliencia menor probabilidad. Esto
mismo lo afirman Melo, Cascaes da Silva, Bernardo, Gonçalves, Barbosa y Silva (2014). Quienes
describieron cómo el estrés laboral afecta las condiciones de salud de militares cubanos y sus
resultados arrojaron que los militares estarán expuestos a deficiencias en la salud debido al estrés
y los niveles de ansiedad que vivencian a diario.
Bardera y Segovia (2009) realizaron un trabajo con el objetivo de poder identificar las
principales fuentes de estrés laboral de un grupo de soldados profesionales del Ejército español y
de esta manera analizar las fuentes de estrés y del autoconcepto sobre la salud, la satisfacción y la
permanencia temporal en la institución y en los resultados hallaron que los estresores laborales, el
bienestar físico y la satisfacción laboral son a causa de los altos niveles de estrés debido a los
eventos violentos y al no estar cerca de sus familias, cabe aclarar que no sólo el autoconcepto es
importante para mantener la salud mental, si no que se debe tener en cuenta los factores
psicosociales.
Respecto a lo anterior Santillán (2012) realizó un estudio en militares ecuatorianos
pertenecientes a la infantería de marina N° 11, en el que se obtuvo que los factores psicosociales
en el trabajo no son factores que ocasionen niveles de estrés elevados, pero que sí se debe tener en
cuenta mantener un equilibrio tanto personal como laboral, también, la investigación llevada a cabo
por Odenwald, Lingenfelder, Schauer, Neuner, Rockstroh, Hinkel & Elbert (2007) permitió
evidenciar que el estrés es una de las consecuencias principales que se detectan en militares que
viven o estuvieron inmersos en el conflicto; igualmente, Zhang, Zhang, Sun, Zhang, Zhang, Yao
& Kong (2014) identificaron que la falta de apoyo social parcialmente mediada por el estrés agudo
tiene una relación directa con los factores de trastorno del sueño y que adicional a esto, el estrés
agudo potencialmente podría dar lugar a ansiedad y otros síntomas que tienen reacción emocional
aguda y pueden comprometer funciones de los individuos en la vida social, ocupacional y otros
campos significativos, por otro lado Moreno, Menéndez, & Turró( 2001) hablan que el estrés en la
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vida militar es un factor sorpresa, muchas veces las personas no tiene conocimiento sobre la vida
militar, y cuando entran a esta se enfrentan a una nueva vida en donde afrontan un estado de
inseguridad, nostalgia y ansiedad, que unido a la dificultad de la vida en las fuerzas armadas, que
conlleva un estrés emocional.
Por otra parte, Dimitrova, & Terziev (2014) plantean que los mecanismos de adaptación de un
individuo pueden permitir llevar a cabo las funciones que conducen a la persona a una adecuada
adaptación social y del medio ambiente, sin tomar aspectos como el proceso de desarrollo social
adaptativo y la psicoeducación tanto individual como social. Por otro lado Fritz, Lysack, Luborsky
& Messinger (2015) identificaron que la interacción en los espacios públicos es fundamental para
lograr una aceptación social más amplia y que como la edad es significativa en las relaciones, las
actividades normativas son esenciales para establecer conexiones sociales inclusivas y duraderas,
lo que permite abordar temas de discusión como apuntar a la necesidad de una rehabilitación donde
se aborden los elementos existenciales y sociales de largo plazo para facilitar la reinserción social.
Sin embargo, Cloitre, Jackson & Schmidt (2016) hacen énfasis en la gestión de las emociones y
las habilidades interpersonales necesarias para dar y recibir apoyo social y la importancia de las
mismas en la reinserción a la vida social.
Clarke, Gregory & Salomon (2015) examinan los patrones y tendencias de la discapacidad a
largo plazo en los veteranos de combate y lo relacionan con aspectos de guerra en experiencia y
tiempo. Los efectos a largo plazo del combate militar son sustanciales, y la probabilidad de
discapacidad relacionada con la guerra se observó en mayor aumento entre los veteranos de
Vietnam, alrededor de 20-30 años después de la guerra.
Por otra parte, la aceptación social es relevante para el buen trabajo que realizan los militares
cuando ejercen dentro de las fuerzas armadas. En la investigación de Ismail,
Mat, Ridzuan & Herwina (2014) reconocen la calidad del servicio militar en misión de paz y el
valor percibido del cliente (persona del común) que confirma la calidad de este servicio, desde
ítems como lo son la capacidad de respuesta, fiabilidad, seguridad y empatía, en la organización en
la misión que ejercen los militares en situaciones de emergencia en otros países o el suyo, esto hace
que las fuerzas armadas tengan mayor calidad. Por otra parte, los resultados del modelo de trayecto
Descripción del concepto de conflicto en militares 17
de Passini & Battistelli (2014) en el que se examinaron el efecto de varias actitudes socio-políticas
en el nivel de aceptación de las intervenciones de lucha de militares contra terroristas, no tuvo
variables correlacionadas con la intervención humanitaria y la intervención militar fue apoyada por
las personas con actitudes autoritarias y etnocéntricas.
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Metodología
A partir de lo consultado en Blasco y Pérez (2007) se decidió un enfoque cualitativo para esta
investigación, el cual permite estudiar la realidad en su contexto natural y extraer los fenómenos
de acuerdo a las personas implicadas, asimismo, este enfoque permite investigar desde una
perspectiva fenomenológica que según Mertens (2010) se desarrolla a partir de las experiencias
individuales y subjetivas de los participantes, teniendo en cuenta los valores, ritos y significados
que un determinado grupo social le da a las mismas.
Este estudio se realizó en el departamento del Meta en el municipio de Villavicencio con 5
militares retirados y activos que residen en este mismo lugar. La muestra se realizó por
conveniencia con la intención de conocer el concepto de conflicto que tiene esta población, la cual
accedió de manera voluntaria al contar con las características que se requerían para la investigación;
se usó como técnica de recolección de datos la entrevista semiestructurada, la cual tuvo como base
una guía, pero, el entrevistador podía introducir las preguntas que se consideraran pertinentes para
precisar los conceptos y obtener una mejor información. Para lo anterior, se realizaron tipos de
preguntas de acuerdo a las propuestas por Grinnell, Williams y Unrau (como se citó en Hernández,
Fernández y Baptista, 2010) lo que permitió conocer más de cerca la opinión de los entrevistados
y su postura frente a las temáticas que se trataron durante la entrevista. Asimismo, para el análisis
de los datos se utilizó como herramienta el programa Atlas ti, en el cual se usó la técnica de análisis
de categorías basadas en conceptos; por medio de la codificación abierta que permite realizar un
proceso analítico para identificar los conceptos y descubrir en los datos las propiedades y
dimensiones que estos poseen, de igual forma, la codificación axial que ayuda al proceso de
relación de las categorías con sus subcategorías, de acuerdo a sus propiedades y dimensiones
(Strauss y Corbin, 2002).
Criterios de inclusión
Persona mayor de edad. Residente en el municipio de Villavicencio por más de cinco años.
Combatiente militar activo o inactivo y que preste o haya prestado servicio en zona de combate.
Población
Militares residentes en el municipio de Villavicencio.
Descripción del concepto de conflicto en militares 19
Muestra
5 militares entre retirados y activos, todos hombres mayores de 18 años de edad, los cuales
prestaron su servicio en el Ejército Nacional de Colombia y la Fuerza Aérea Colombiana, de estos,
2 siguen estando activos dentro de las instalaciones militares o en zonas de combate y 3
participantes ya están retirados.
Procedimiento
Primera etapa: se planteó como objetivo describir el concepto de conflicto desde la teoría de
conflictos de Galtung que tienen militares residentes en el municipio de Villavicencio.
La búsqueda de información fue realizada a partir de palabras clave como militares,
combatientes, ex militares, conflicto, secuelas, interpretación del conflicto-violencia-guerra, en el
sitio web de google académico, por las cuales se obtiene un significativo número de
páginas, investigaciones publicadas en bases de datos, revistas y artículos en línea; como lo son
Redalyc, Med, Scielo, Dialnet, Psychologia sage, Biomed Journal, trabajos de grado, de manera
que contienen estudios realizados en población militar en los cuales se indaga sobre afectaciones
psicológicas, cambios en la conducta, perfiles psicopatológicos, calidad de vida, redes de apoyo
y estrategias de afrontamiento y resolución de problemas basados en el conflicto en militares.
Segunda etapa: luego de esto se buscó la población en un ejercicio de voz a voz contando con
personas previamente referenciadas del municipio y con personas relacionadas, después se
concretó una cita con quienes cumplían con los criterios de inclusión, para lo cual era necesario
usar la cámara de Gesell de la Universidad Cooperativa de Colombia campus Villavicencio y así
realizar una entrevista adecuada, el entrevistado firmó un consentimiento informado y lleno unas
encuestas a medida que se desarrollaba la entrevista (Apéndice A).
Tercera etapa: La entrevista estaba compuesta por una serie de preguntas encaminadas a la
identificación del concepto de conflicto de las personas y poder lograr dar respuesta al objetivo de
esta investigación, luego de esto se transcribieron para poder ingresarlas al programa de Atlas ti y
hacer la codificación en categorías, donde se analizó y se desarrollaron conclusiones para con ello
lograr una finalización adecuada del proyecto.
Descripción del concepto de conflicto en militares 20
Consideraciones éticas
Se toma el artículo 2 del Código Deontológico y Bioético del Ejercicio de la Psicología en
Colombia, en el cual se explica el principio de beneficencia y No-maleficencia, que según el
numeral 6 el ejercicio profesional irá en función de respetar la integridad y el bienestar del usuario
o participante, también se tiene en cuenta la confidencialidad y derecho a la autonomía descrita
dentro del mismo artículo en el numeral 5, en la cual sólo se revelará información con el
consentimiento del participante o representante y como derecho fundamental éste decidirá su
participación (Ley 1090 de 2006). La investigación respetó la integridad y el bienestar de los
militares que participaron, así mismo fueron tratados con amabilidad y cortesía, teniendo en cuenta
que no se les obligó a participar, que lo hicieron con libertad propia, aclarándose desde el comienzo
que las entrevistas, serían grabadas y que su nombre no saldría en la investigación, igualmente lo
que estos dijeran al contestar las preguntas no se revelaría. Se manejó el consentimiento informado
y se les explicó que tendrían derecho a conocer los resultados de la investigación en cuanto a lo
que les respecta. (Apéndice B).
Descripción del concepto de conflicto en militares 21
Resultados
Para el análisis de los datos obtenidos se tuvo en cuenta las siguientes categorías y
subcategorías de análisis:
Tabla 1.
Categorías y subcategorías de análisis
Categorías Subcategorías Categorías emergentes
Conflicto propone que una
disputa se compone de dos
actores que persiguen un
mismo fin y el dilema que
esto crea los define como
incompatibles entre sí.
(Galtung, 1973).
Conflicto actitudes hace referencia a los sentimientos
y pensamientos que tienen los pares de un conflicto;
las actitudes pueden definirse como odio, desapego y
amor (Galtung, 1973).
Actitudes positivas.
Actitudes negativas.
Conflicto comportamiento se refiere a cómo actúan
las partes de un conflicto y si estas buscan intereses
comunes, acciones creativas y constructivas o si por el
contrario pretende causar dolor al otro (Galtung,
1973).
Comportamiento pasivo.
Comportamiento activo.
Conflicto contradicción son dos ideas contrarias que
se relacionan con los temas reales del conflicto y cómo
este se manifiesta; centrándose en actitudes y
conductas propias y de los demás (Galtung, 1973).
Actividades laborales.
Relaciones familiares.
Violencia La teoría sobre el
conflicto necesita un soporte
de una teoría de la violencia.
Esta violencia puede ocurrir
de diferentes maneras como
lo puede ser planificada,
espontánea, visible,
invisible, presente o futura
(Galtung, 1973).
Violencia directa es la violencia que se manifiesta de
una persona a otra causándole daño de forma física,
verbal o psicológica, puede verse reflejada o
representada en diferentes situaciones (Galtung,
2003).
Violencia directa física.
Violencia directa
psicológica.
Violencia directa verbal.
Violencia Cultural son aquellos aspectos de la
cultura, en el ámbito simbólico de la experiencia
propia que se materializa en la religión e ideología,
símbolos, cruces, medallas, banderas, himnos, desfiles
militares; que pueden utilizarse para justificar o
legitimar la violencia directa o estructural (Galtung,
2003).
Violencia Estructural se define como la violencia
propia de los sistemas sociales, políticos y económicos
que gobiernan las sociedades, los estados y el mundo
Galtung (1973).
Descripción del concepto de conflicto en militares 22
Figura 1. Red Semántica de las categorías en Atlas ti.
Teniendo en cuenta la (Figura 1) se presenta la investigación realizada con militares activos y
retirados, residentes en el municipio de Villavicencio, porque permite la identificación de los
elementos del conflicto y los tipos de violencia asociados a este.
Según la teoría de Galtung (1973, 2003) el conflicto es la incompatibilidad de dos actores que
comparten un mismo fin, por lo cual el autor propone las categorías de conflicto y violencia, que
se componen por subcategorías; en el caso del conflicto, sus componentes son el conflicto de
actitudes, comportamiento y contradicción, así mismo, la violencia se relaciona con los conflictos
definiéndose como el fracaso en la transformación de los mismos, en la que se puede reflejar el uso
de la energía para fines constructivos o destructivos, esta violencia se puede manifestar como
violencia directa, estructural y cultural.
En las narraciones de los militares se hace notorio que su asociación directa de Conflicto es
con el conflicto armado que experimentan o han experimentado en su labor, el cual manifiestan
está relacionado con ideas y acciones violentas, esto en comentarios como: “Porque es que el
Descripción del concepto de conflicto en militares 23
conflicto como vuelvo y te digo eh el conflicto son… Aquí se está peleando por ideas”, “el conflicto
armado que estamos viviendo ahora son ideas”, “Aquí se está peleando por ideas, por opiniones”,
“el conflicto armado es para mí una bobada” y “conflicto armado, emm fue pues, sí, un
enfrentamiento”.
Las Actitudes son un elemento del conflicto que se refiere a los sentimientos y pensamientos
que experimentan las partes en relación a la percepción que tienen del otro y cómo se ven a sí
mismos; en lo que respecta a la vida militar que expresan los entrevistados, se refleja sensación de
satisfacción e insatisfacción frente al hacer parte de las fuerzas armadas y las consecuencias que
esto conlleva, algunos de estos elementos son los cambios personales, emocionales y relacionales.
Lo anterior se manifiesta en Actitudes Positivas que relatan los militares, como: “el ejército es
hermoso, para mí ha sido toda mi vida”, “el conflicto no ha sido de los civiles, aquí han estado
los militares y también han estado los guerrilleros, claro, ellos también son víctimas” y “se vuelve
uno sensible, radical, egoísta”; de igual manera se reflejan Actitudes Negativas como lo comentan
en las siguientes frases: “era un servicio obligatorio que hay que prestar, pero de todas maneras
eso como por cumplir un requisito”, “entonces a veces uno anda es como un burrito ¿No? Por
aquí tapado porque lo que él diga es lo que hay que cumplirse” y “yo lo hice por resentimiento o
lo hice por, odio a esa gente o lo hice por alguno otra cosa, pero yo quise pertenecer, ahh, ahhh,
la fuerza aérea”.
El Comportamiento hace parte del conflicto, se hace visible en los actos que realizan las partes
en busca de sus intereses, proceso en el cual pueden realizar acciones constructivas y destructivas
hacia el otro, esto se manifiesta en las entrevistas como un comportamiento pasivo o activo.
Al hablar de la realización de actividades se hace notorio el Comportamiento Pasivo que se
caracteriza porque los entrevistados reciben información de sus superiores y realizan ciertas
actividades así no estén de acuerdo con estas del todo, lo expresan en comentarios como: “tienen
que hacerse las cosas que tienen que hacerse, con precaución” y el Comportamiento Activo se
hace notorio en las decisiones que toman en respuesta a las agresiones por parte de grupos armados,
lo cual en ocasiones puede ser contradictorio al objetivo principal con que los forman en la fuerza
o con las ideologías propias de la institución, expresado en comentarios como: “pues a uno le dan
Descripción del concepto de conflicto en militares 24
ganas es de devolvérsela y el doble porque está la vida de uno” y “tenemos que cumplir todas las
reglas de la guerra, pero hay que darles duro ¿Si? Y entonces uno si sentía ushhh… pero es una
adrenalina hasta sabrosa”.
La Contradicción se relaciona con los temas reales del conflicto y cómo estos se manifiestan,
teniendo en cuenta que se puede dar por la diferencia entre las actitudes y los comportamientos,
los participantes evidenciaban una tensión de ideas en relación a su rol laboral y familiar, debido a
que sus actividades cruzaban con lo que pensaban y las expectativas que tenían; en las Actividades
Laborales comentaban acerca de las pérdidas que tenían que asumir al estar en su rol militar, en
frases como: “¿entonces uno ir a qué? A matar a alguien o que lo maten a uno por una razón de
que hmm, uno no sabe”, “el conflicto armado también lo afecta a uno, pero uno lo hace como
porque uno ama la institución y uno lo hace por el país”, “empecé a ver a mis soldados no como
máquinas de guerra sino como seres humanos” y “la guerra es la continuación de la política por
otros medios y que por más que uno quiera resolver un conflicto con armas nunca se va a poder
resolver” y cuando vuelven a su vida civil se dan cuenta que su vida vale más de lo que creían, que
sus relaciones sociales y sus Relaciones Familiares son diferentes, esto se evidenciaba en
expresiones como; “si a mí me mandaran pa’ la guerra ahora, ya no iría, me retiraría, porque no
hay garantías”, “pues de todas maneras es un daño que uno prefiere estar bien en lugar de cosas,
que cosas no lo arreglan a uno” y “Pues así mi mamá era así la más afectada”.
La Violencia se puede describir como la consecuencia de un conflicto no resuelto o mal
resuelto, en las entrevistas lo manifestaban como los actos que son cometidos por la delincuencia,
quienes hacen uso de la fuerza para someter a las personas y así lograr que se cumpla con los
ideales que tiene cada grupo, de igual manera resaltan lo que les ha dejado la violencia, todo esto
en frases como “para mí la violencia son los actos atroces que comente la delincuencia común o
la guerrilla”, “es un medio de fuerza para someter a alguien”, “es simplemente la manifestación
de un ser humano para intentar solucionar problemas”, “la violencia comienza desde la casa” y
“son personas que le hacen daño a otras personas”.
La violencia se puede manifestar en violencia directa, violencia cultural y violencia
estructural; la Violencia Directa es el aspecto más evidente de la violencia debido a que se relaciona
Descripción del concepto de conflicto en militares 25
con los daños que se pueden causar al otro; en las narraciones se encontró Violencia Directa Física
que se hace notoria en lo expresado por los militares en mayor medida en los enfrentamientos con
grupos al margen de la ley, esta violencia se consideró Violencia Directa Física Pasiva lo cual se
evidencia en las agresiones que reciben por parte del grupo armado, en comentarios como: “nos
emboscaron y me mataron a un amigo mío”, “porque yo vi cuando a él lo mataron” y
“desafortunadamente todos mis compañeros murieron, ninguno quedó vivo de los que fueron a ese
enfrentamiento” y la Violencia Directa Física Activa se ve reflejada en las agresiones que generan
en los enfrentamientos, se hace notorio en frases como: “para ir a perseguir a los guerrilleros, yo
fui uno de los que dije que yo, que subía a los helicópteros para darles plomo, desde la parte
aérea”. La Violencia Directa Psicológica se ve reflejada en el combate o en los actos de
compañeros o altos mandos, lo expresaban de la siguiente manera: “por qué si el soldado la cago
y usted no hace nada, lo empieza a tomar del pelo de inmediato”, “hasta que no sudara no me
dejaban salir”, “al comienzo de mi vida militar fue muy duro, fue muy duro por el clima, el trato, la
alimentación eh la mayoría, era el trato” y “hay muchas personas que se desmayan, hay otros que
se enloquecen de inmediato, ¿Si?.. el trauma”. La Violencia Directa Verbal se evidencia en las
entrevistas en las situaciones que se daban en el entrenamiento para el combate, como, por ejemplo:
“me gozaban porque ahí imagínese yo no sabía nada, me decían arrástrese y yo me arrastraba,
dispare y yo disparaba y no sabía para dónde”
La Violencia Cultural es uno de los elementos de la violencia, se hace manifiesta en la
violencia que se ejerce sobre alguien por sus creencias y manifestaciones individuales, la cuales
pueden utilizarse para justificar o adoptar la violencia directa o estructural; entre los comentarios
de los entrevistados, lo que más resaltaba era la violencia cultural que sufrían por el hecho de ser
de diferentes mandos y la desigualdad que afloraba entre sus integrantes, lo manifestaban de la
siguiente manera “es que siempre hay desigualdad”, “íbamos varios, pero nosotros éramos los
mejores, los otros eran regulares”, “se miraba o se estigmatizaba a la región y a los habitantes
sobre los militares” y “la población; llegaba uno con la plata a comprar uno y no le vendían,
Llegaba uno… véndame una botella de agua, no, ya la vendimos toda”
La violencia estructural es la que se presenta como resultado de los procesos de estratificación
Descripción del concepto de conflicto en militares 26
que es intrínseco en los sistemas políticos y económicos de las sociedades, en lo cual comentaban
que el conflicto armado no son sólo las manifestaciones de violencia directa, sino que esta mueve
varios aspectos, entre ellos la economía. Las consecuencias de hacer parte del conflicto para ellos
no tiene un reparo total, comentaban el abandono que sienten por parte del Estado durante su labor
militar, en frases como: ”la mayoría pensamos que no va a haber la paz porque es un medio donde
la guerra mueve mucho capital, mucho dinero”, “los derechos humanos nacieron sólo para estar
a favor de la guerrilla y a los militares si les cae todo el peso de la ley”, “lastimosamente tiene
más garantía un bandido que lo que tiene uno” y “ese daño pues, eso prácticamente lo, lo hacen
es con plata que eso fue lo que le dieron a él, una pierna ahí, esto una prótesis y como que una
casa”.
Descripción del concepto de conflicto en militares 27
Discusiones
Retomando los hallazgos que se expusieron en temas de antecedentes empíricos en relación a
las investigaciones en población militar y ex militar, se mostrará a continuación la relación
encontrada entre estas y los resultados de la investigación. La siguiente discusión inicia por
reconocer la no existencia de un antecedente que describa el concepto de conflicto de esta
población; no obstante, en los antecedentes empíricos se encuentran algunos elementos con
potencial explicativo.
De los resultados anteriormente escritos, en los relatos que se encontraron relacionados al
conflicto contradicción, los militares manifiestan que éste los afecta de manera relevante, debido a
que, en su vida militar, el combate se ha convertido en una herramienta necesaria para permanecer
con vida en las zonas de enfrentamiento, según los entrevistados, esta se ha transformado en la
forma en que resuelven los conflictos en la fuerza. El militar tiene que acostumbrarse a pelear para
sobrevivir, porque asumir este rol se vuelve necesario obligándolo a adaptarse, obedeciendo las
reglas y las órdenes de sus altos mandos aunque sus convicciones propias los hagan cuestionarse
respecto a lo que están realizando; todo esto sigue haciendo parte de su labor militar; Quintero,
Falla y Aguirre (2013) mencionan la adaptabilidad al contexto que deben realizar los militares, lo
cual es un factor importante para el buen desempeño de sus actividades, teniendo en cuenta que
estos factores los afecta en gran medida, de esto Moreno, Menéndez, & Turró ( 2001) describen
cómo el estrés laboral en la vida militar se produce a causa del poco conocimiento de las situaciones
que acontecen dentro de la milicia; cuando ingresan a la academia y luego van a zonas de combate
descubren que no sólo deben lidiar con fuerzas armadas ilegales, sino que también deben realizar
un proceso de autoconocimiento para lograr manejar los estados de inseguridad, ansiedad y
nostalgia que son resultado de los procesos adaptativos que deben realizar.
A causa de lo anterior, los militares comentan que no quisieran volver a combate y que
consideran que en este momento de sus vidas preferirían tener una vida civil tranquila, puesto que
sienten que no tienen las suficientes garantías de sobrevivir en combate; en relación a ello, se puede
traer a colación la investigación de Soares (2014), quien estudia acerca del estrés, desgaste
Descripción del concepto de conflicto en militares 28
emocional y físico al que están expuestos los militares, lo cual se refleja en afectaciones a la salud,
relaciones sociales, personales y familiares; en este último ámbito, Barreto y Fajardo (2009)
encontraron que la madre de los combatientes en la más afectada, dado que en la cultura
Colombiana es ella quien ha tenido que lidiar con la agonía de sus hijos y saber cómo estos son
violentados por otro grupo.
En cuanto a conflicto comportamiento activo relacionado con violencia física activa, se
encontró que esta se ejerce por parte de los miembros de la milicia con odio y rencor hacia las
fuerzas armadas ilegales, lo cual produce que se vayan convirtiendo en algunos casos en personas
con necesidad de violencia y venganza, por lo que es pertinente la investigación realizada
por Hecker, Hermenau, Maedl, Elbert & Schauer (2012) quienes expresan que la agresión y el
apetito de violencia se desarrolla en algunos militares al estar expuestos constantemente a
situaciones de combate, bajo fuego constante y duradero a lo largo de su vida.
Passini & Battistelli (2014) examinaron las actitudes sociopolíticas que tiene la población civil,
que se relacionan con el nivel de aceptación de las intervenciones por parte de los militares a
comparación de la aceptación que les brindan a las intervenciones realizadas por parte de los
terroristas. De la mano con lo anterior se da la violencia cultural que según lo describen los
entrevistados se refleja en la percepción que se tiene respecto a ellos como personas dentro de la
institución y cómo son vistos en su rol laboral por la población, porque según mencionan se sienten
no aceptados y discriminados en algunas zonas del país por las que se desplazan.
Como se mencionó anteriormente, no se encontró evidencia empírica en relación a
investigaciones que puedan explicar o brindar un concepto más amplio del conflicto, por esto, se
encuentra novedoso en los resultados lo siguiente:
El concepto de conflicto, según los entrevistados, es descrito como una situación de pelea a
causa de diferentes ideas u opiniones que son resueltas de una manera violenta, lo cual se puede
manifestar en el enfrentamiento; dentro de este conflicto se encontró que se pueden dar actitudes
positivas en cuanto a lo beneficioso que puede resultar su labor para el país y el papel protector que
asumen con este; a pesar del conflicto propio y teniendo en cuenta lo que conlleva su realización
Descripción del concepto de conflicto en militares 29
profesional, implicando un sacrificio en su vida personal, familiar y social, saben que están
contribuyendo al logro de la paz en el país. Por otra parte, se encontraron actitudes negativas que
en muchos casos se pueden evidenciar en que los militares no están conformes con prestar su
servicio o las labores que deben realizar, porque es algo poco significativo para ellos y esto lo
manifiestan o lo hacen saber de formas no muy adecuadas.
Relacionado con el conflicto se encuentra el concepto de violencia, el cual los entrevistados
manifestaban su inconformidad con la protección que les brinda el estado colombiano, porque
según ellos, las leyes están hechas a beneficio de los grupos al margen de la ley y para los militares
estos grupos “son los únicos entes violentos” que causan muertes y delitos en el país sometiendo
al pueblo para satisfacer sus necesidades de poder. Dentro de la violencia se encontró la violencia
física pasiva que se hace notoria en las situaciones de muerte en la que sus compañeros son las
víctimas y ellos deben asumir toda esta situación de manera correcta sin poder hacer más que tratar
de salvarlos.
Otro de los temas encontrados dentro de la violencia es la violencia directa psicológica
estrechamente relacionada con la violencia directa verbal que se hace notoria en las situaciones en
las que los altos mandos abusan de su autoridad para dirigirse de manera inadecuada a los militares
u obligarlos a realizar actividades con las que no están de acuerdo y deben obedecer porque estas
son dadas por un militar de rango mayor.
Lo anterior, da cabida a la violencia estructural, la cual es descrita por los entrevistados como
las situaciones en las que estos se ven expuestos a ser callados con reconocimientos e
indemnizaciones económicas para solventar de alguna manera la afectación física o psicológica
sufrida, pero para ellos esto no es suficiente porque sienten que de alguna manera les sigue
produciendo daño la vivencia negativa del conflicto y expresan que no cuentan con el suficiente
apoyo y un debido proceso para su situación particular.
En los resultados, la teoría de Galtung se ve evidenciada como una teoría que permite explicar
y entender los elementos constitutivos del conflicto y la relación que estos tienen con las
manifestaciones de violencia; los militares en su narrativa expresaban conceptos claros de los
Descripción del concepto de conflicto en militares 30
elementos del conflicto haciendo una relación entre estos y como se evidenciaban en los diferentes
ámbitos de su labor teniendo en cuenta que cada una de sus actividades y pensamientos podrían
estar o no ligados con sus creencias y ser consecuentes con lo que estos pretendían al momento de
ingresar a las Fuerzas. Dentro de lo que se encontró en las entrevistas se hacen evidentes los
componentes del conflicto como lo son la actitud, el comportamiento y la contradicción siendo este
asociado estrechamente con la violencia en la que se encuentran la violencia directa, cultural y
estructural; a partir de lo expresado anteriormente se puede entender que desde la teoría de Galtung
es posible describir el concepto de conflicto que tienen los militares activos o retirados del
municipio de Villavicencio que participaron en la investigación.
El proceso investigativo presentó dificultades al momento de conseguir la muestra para realizar
las entrevistas a causa de la concepción que los militares comentaban tener acerca de este tipo de
procesos, en el cual se iban a retomar temas relacionados con sus labores por lo que podrían sentirse
incómodos debido a la importancia que le dan a la confidencialidad, que va de la mano con el
respecto y los procesos que maneja la institución, lo cual se reflejaba en las respuestas que
brindaban cuando estaban contando historias y se detenían de repente porque creían que estaban
narrando más de lo debido, así mismo se presentaron situaciones en las que no terminaban las
oraciones o relatos y sólo pensaban la manera de cómo explicar para que se les entendiera lo que
intentaba decir con frases como: “si... me entiende”, “¿sí? Entonces no, no, eso es, para mí no….”
para sentir que ellos no estaban faltando a los principios institucionales; pese a que con anterioridad
se les informó del proceso de confidencialidad de la información que se obtuviera en dichas
entrevistas estos se mostraban tensos pero decidieron continuar y al finalizar la entrevista se
concluyó un buen proceso investigativo.
Descripción del concepto de conflicto en militares 31
Conclusiones
La interacción que se da de manera constante en los medios afecta a todos los elementos que
la componen; desde la investigación que se realizó se da a entender la afectación que los militares
sufren en combate, como lo pueden ser en sus actitudes, comportamientos e ideas que se van
formando a partir de su experiencia en la labor militar y que pueden variar de acuerdo a los procesos
adaptativos que este desarrolle.
De acuerdo a lo anterior, el conflicto es una fuerza que permite tener una experiencia desde el
punto de vista de las múltiples interacciones que tiene el ser humano, brindándole al individuo la
oportunidad de comprensión del mismo y de este modo poder transformarlo; de esta manera el
conflicto hace parte de la vida cotidiana y puede estudiarse de manera individual o grupal; y de
algún modo puede causar conductas adecuadas o inadecuadas para la vida habitual del ser humano.
Así mismo, los conflictos varían de acuerdo a la situación en la que se presentan y dependen de la
persona que debe asumir estos, por lo cual puede aumentar o disminuir la probabilidad de que este
sea resuelto de manera positiva o negativa.
Se puede deducir que el concepto conflicto va de la mano de diferentes aspectos de la vida de
los militares, que se dan, como lo son los elementos del conflicto que plantea Galtung; conflicto
actitudes, conflicto comportamiento y conflicto contradicción , y violencia directa, violencia
cultural y violencia estructural, enmarcando las sensaciones de tipo emocional, cambios que
determinan su personalidad como lo son: personales, relacionales, familiares y adaptativos que se
pueden presentar al volver a su vida civil y dejar sus actividades militares cuando estas ocupaban
la mayor parte de su tiempo.
Lo anterior da cabida al concepto de violencia, que se entiende como los momentos de crisis
y oportunidades, en las que se agudiza de manera negativa el conflicto que termina en violencia, la
cual los militares asocian de manera constante y cercana con el conflicto, debido a que para ellos
el conflicto se evidencia en mayor medida en las situaciones que viven en sus actividades como
militares, pero el conflicto también lo vivían en las situaciones cotidianas y la toma de decisiones,
en las que no necesariamente debían terminar en violencia.
Descripción del concepto de conflicto en militares 32
A partir de esta investigación se concluye que los militares activos y retirados residentes en el
municipio de Villavicencio que participaron de la investigación, conciben el conflicto como una
situación inmersa en la población y que esta afecta de manera directa e indirecta a todas las
personas, por lo que definen el conflicto como los momentos de discordia que se pueden presentar
a causa de las diferencias en los ideales políticos, pensamientos, creencias, expectativas y su forma
de resolver las situaciones que se le presentan; así mismo el conflicto lo relacionan con la violencia,
la cual según los resultados está enmarcada en los combates, armas, destrucción, daño al enemigo,
agresiones en todas sus representaciones. Este tipo de vivencias violentas que experimentaron los
militares entrevistados fueron un factor importante para determinar que dentro del conflicto se
evidencian situaciones que no solamente se experimenta con violencia y que no lo protagonizan
dos grupos, sino que existen otros actores como entes políticos y la población civil y que existen
sentimientos como el resentimiento y el perdón las cuales determinan el futuro del conflicto.
Con esta investigación se brinda la posibilidad de conocer las dinámicas, los comportamientos
y las condiciones en las que se encuentra la exploración del concepto de conflicto en militares por
lo cual se pueden desarrollar estudios que permitan un conocimiento más amplio acerca de esta
temática, debido a que aún no ha sido muy explorado en el país; lo que se evidencia en la revisión
empírica, por lo tanto se determina como innovadora a nivel institucional y a nivel nacional
teniendo en cuenta que esto contribuye a los procesos que se desarrollaran en el proceso de
reintegración de las fuerzas armadas ilegales de Colombia en las que también se ven implicados
los militares al ser ellos los que combaten estos grupos.
Para finalizar, la importancia de los resultados que se encontraron, permite hacer una
visualización más clara de este tipo de estudios en cuanto a su importancia y aporte académico y
social, permitiendo conocer el concepto de los militares en lo referente al concepto de conflicto; a
causa de los conflictos que se generan en la necesidad de control.
Descripción del concepto de conflicto en militares 33
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Descripción del concepto de conflicto en militares 43
Índice de Apéndices
Apéndice A. Instrumentos de evaluación 44
Apéndice B: Consentimiento Informado 47
Descripción del concepto de conflicto en militares 44
Apéndice A: Instrumentos de evaluación.
Entrevista semiestructurada
Guía técnica de entrevista semiestructurada
Cada entrevistador debe contar con una grabadora y antes de iniciar la entrevista solicitar
permiso al entrevistado para grabar la entrevista, y explicar que la grabación será utilizada
únicamente con fines académicos y como parte de un estudio sobre el conflicto armado titulado
resiliencia y responsabilidad social en el escenario biopolítico del conflicto armado.
Objetivo 1
Describir el escenario Biopolítico del conflicto armado que ha prevalecido en la región por
más de tres generaciones.
1. Observación no participativa
a. Revisión documental
2. Entrevista semi estructurada.
b. ¿cuál es el primer evento del conflicto armado que recuerda?
c. ¿cómo era su vida en esa época (relaciones interpersonales y estilo de vida)?
d. ¿Cómo afectó esto su vida y su familia?
e. ¿Ha habido algún evento del conflicto armado que lo haya afectado directamente cuál y
cómo?
f. ¿Qué significó ese evento para usted?
g. ¿Cómo fue su vida después de este evento?
h. ¿Qué significa y como percibe el conflicto armado usted?
i. ¿Cómo se ha desenvuelto usted en medio del conflicto?
j. ¿Cómo ha sido su vida después de este evento?
k. ¿Cómo cree usted que debería ser el post conflicto?
Para tener presente: El entrevistador debe tratar de entender el conflicto armado desde los ojos
del entrevistado, tratar de que le haga un dibujo con palabras de su vivencia, de la forma en que ha
vivido el conflicto y de la forma en que considera debería ser el post conflicto. Recordar que la
etnometodología busca las relaciones la forma de funcionar de la comunidad, cómo se comunica.
Descripción del concepto de conflicto en militares 45
Objetivo 2
Analizar la relación de los determinantes sociales con la percepción social de violencia en
individuos afectados directa e indirectamente por el conflicto armado.
a. ¿Para usted que es la violencia?
b. ¿Qué ha perdido por causa de la violencia? (económico, social, familiar y salud)
c. ¿Qué ha ganado a pesar de la violencia? (económico, social, familiar y salud)
d. ¿Cree usted que hay relación entre la violencia y el conflicto armado? ¿Por qué?
e. ¿Mencione la situación de mayor violencia en su vida?
f. ¿Qué significó ese episodio de violencia en su vida?
g. ¿Cómo marcó su vida?
Para tener presente: El entrevistador debe estar atento a los cambios en la expresión facial,
movimientos y tono de voz.
Objetivo 3
Determinar la resiliencia de individuos afectados por el conflicto armado tanto directa como
indirectamente.
1. Escala de resiliencia: Anexo
Entrevista semi estructurada
a. ¿Cuál es el evento emocional más fuerte que recuerde en su vida?
b. ¿Cómo afectó su vida y la de su familia?
c. ¿Cómo era su vida antes y como fue después?
d. ¿Qué estrategias utilizo para superarlo?
e. ¿Qué significó para usted?
f. ¿Cómo le ayudo?
g. ¿Cuál es el evento emocionalmente más agradable que ha vivido?
h. ¿Qué significó para usted?
Objetivo 4
Analizar la percepción de responsabilidad social que tiene una población afectada por el
conflicto armado, tanto directa como indirectamente.
Descripción del concepto de conflicto en militares 46
Entrevista semiestructurada
1. ¿Qué es responsabilidad social para usted?
2. 5 palabras con las que relacione la RS (y definir cada una de las palabras)
3. ¿Cómo cree se le puede reparar el daño sufrido?
4. ¿Cómo cree que se puede reparar el daño que los demás han recibido?
5. ¿Cuál cree que es su papel en un eventual escenario del posconflicto?
Descripción del concepto de conflicto en militares 47
Apéndice B: Consentimiento Informado
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
Faculta de Psicología, Grupo de investigación PROMETEO
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Este documento explica lo que vamos a hacer en esta investigación. Es importante que usted
la lea o solicite que le sea leída. Si tiene dudas sobre algún aspecto pregunte a cualquiera de los
investigadores y luego decida si desea participar como voluntario.
Fecha:
Yo _____________________________________________, identificado/a con Cedula de
ciudadanía No. _________________ Expedida en la ciudad de ______________________ presto
voluntariamente mi consentimiento para participar en esta investigación titulada: postconflicto en
Villavicencio, y que tiene por objetivo comprender el conflicto armado desde la responsabilidad
social y la resiliencia.
La información obtenida se manejará protegiendo la confidencialidad de cada participante y
solo se utilizará únicamente para propósitos científicos. Los resultados del estudio se reportarán en
2016-2017.
Firma: __________________________________
CC No.