E a eficiência em mídia
Duas funções básicas:
Informação
Entretenimento
Meios de comunicação de massa têm a função de
informar e entreter MAS TAMBÉM EXISTEM PARA
VENDER PRODUTOS E SERVIÇOS AOS
CONSUMIDORES.
Função utilizada pelo mkt e pela publicidade e
propaganda
Anunciantes chegam às pessoas em todos os lugares.
MEIOS
Canal pelo qual algo pode ser obtido,
transmitido ou transferido.
Cartazes de estacionamento.
Suplementos publicitários
Painéis luminosos
Impressos
Revistas, jornais
Eletrônicos
Rádio, tv, internet
Outros meios
Cartazes de rua, páginas amarelas, mala
direta, etc
Para o mundo dos negócios
MEIO DE COMUNICAÇÃO DE MASSA= FORMA DE
TRANSFERIR E TRANSMITIR INFORMAÇÕES SOBRE
BENS E SERVIÇOS DO PRODUTOR PARA O
CONSUMIDOR – COMPRADOR EM POTENCIAL
MÍDIA = MEIOS DE COMUNICAÇÃO
DIVERSAS FACES DE CONTATO, INICIATIVAS =
VISÃO HOLÍTICA DA MÍDIA
Realidade pós-moderna Vida mais atarefada e exigente
Mais tecnologia
CABE A MÍDIA UM PAPEL CADA VEZ MAIS
IMPORTANTE NO NOSSO JEITO DE AGIR,
DESLOCAR E COMPORTAR
MÍDIA CADA VEZ MAIS PRESENTE
“Eu acordo, e vou tomar banho, enquanto estou no chuveiro, escuto de
longe as notícias da tv. Daí, enquanto preparo café, já ligo meu notebook
para poder acessar meus emails. Aproveito e dou uma olhada nas
principais notícias dos jornais virtuais... É assim que começo meu dia...
Publicidade
Função de informar e entreter
Informar a respeito dos bens e serviços à disposição para comprarmos e
usarmos
Nos diverte com o uso bem-humorado, espirituoso e inteligente de palavras
e imagens
Ajuda a bancar os custos dos meios de comunicação junto aos
consumidores (principalmente rádio e tv).
Mídia e publicidade fazem parte de um contexto mais
amplo: MKT
Objetivo primordial: aumentar as vendas e os lucros
Mas como a mídia pode auxiliar na venda de produtos e
serviços e na conseqüente ampliação dos lucros? Começar conhecendo bem o produto ou serviço para qual vc está
trabalhando.
Qual é o seu produto/serviço? (produto)
Onde e como o produto é colocado a disposição das pessoas? (praça)
Quanto cobrar por ele? (preço)
Como os potenciais compradores podem tomar conhecimento dele?
(promoção)
PromoçãoVários meios de comunicação com clientes
potenciais – qual(is) o(s) melhor(es)?
Função do planejador de mídia
“Refletir sobre todas as informações de mkt
existentes no momento a respeito do
produto/serviço e usar esses dados para
determinar qual é a melhor forma de atingir
o público alvo através dos meios”.
Funções:
Planejamento
Pesquisa
Compras
Checking
Funções:
Planejamento
Elaborar plano de mídia de acordo com verba
disponível
Apresentar plano ao cliente
Administrar o processo de envio de documentos aos
veículos autorizando exibição (PI – pedido de
inserção//AP – autorização de publicação)
Pós-veiculação – balanço da veiculação planejada e
efetivada
Funções:
Pesquisa
Manuseio de softwares de pesquisa
Interpretar comportamento das audiências
Analisar investimentos da concorrência
Novos estudos junto a institutos de pesquisa
Compra de relatórios
Funções:
Compras
Contato com o profissional do veículo de
comunicação
Obter informações, descontos, etc.
Poucas agências disponibilizam um profissional
específico – normalmente executada pelo
planejador
Avalia projetos oferecidos pelos veículos
Funções:
Checking
Conferir se as inserções previstas foram
devidamente veiculadas
Relatórios dos veículos
Fiscalização e verificação de falhas
Autoriza faturamento para emissão de nota
fiscal
Hierarquia
PLANO DE MKT
PLANO DE COMUNICAÇÃO
PLANO DE MÍDIA
1° ASPECTO A SER CONSIDERADO:
CONHECER O CONSUMIDOR
Como eles vêem o produto ou serviço?
Como eles usam o produto ou serviço?
O que sabem sobre a marca?
Quais produtos/serviços e marcas compra?
Como se dá o processo de compra?
Quando compra?
Quanto compra?
Qual o melhor meio de
comunicação para atingir seu
alvo? Quando é o momento certo?
2° ASPECTO A SER CONSIDERADO:
ESTUDO DO MERCADO
O que aconteceu a marca nos últimos tempos?
PASSADO X PRESENTE X FUTURO
Há quanto tempo está na praça?
Que grau de sucesso teve ao longo de sua história?
Qual sua posição no passado? E agora?
O que vc sabe sobre a empresa que é dona dessa
marca?
3° ASPECTO A SER CONSIDERADO: CONCORRÊNCIA
Tendências na categoria do produto/serviço
Explicações baseadas em fatores econômicos, sociais, políticos e
culturais
Tendências da marca e participação de mercado
Quantos concorrentes? Qual o tamanho dos concorrentes? Como a
categoria é definida? Qual o grau de agressividade das marcas?
Comparação com outros competidores com relação a: Situação financeira da empresa
Exposição de marca
Promoção de marca
% de share de mercado – histórico e presente
Lealdade à marca
% de lealdade
4° ASPECTO A SER CONSIDERADO:
LOGÍSTICA
Questões geográficas e de distribuição
Índices de desenvolvimento dos mercados de
atuação e participação em cada um deles
Índice de desenvolvimento da categoria
Índice de desenvolvimento da marca
Share de mercado por região/localidade
5° ASPECTO A SER CONSIDERADO:
ORÇAMENTO
Previsão orçamentária!!!!
Quanto vai ter para investir no período?