일반폰 로밍 안내서CDMA / WCDMA 자동로밍
전국 모든 공항에서 T roaming 서비스 받자!
SK텔레콤 전 공항에서 로밍 서비스를 안내 받으실 수 있습니다.
구분 위치 업무시간
인천공항 3층 E/F, G/H 카운터 사이 06:00~22:00
면세구역 내 25,29번 Gate 07:00~21:00
면세구역 내 탑승동 119 Gate 07:00~21:00
1층 6/7 Exit 사이 24 시간
1층 10/11 Exit 사이 06:00~22:00
* 자세한 위치 안내는 마지막 페이지의 약도를 참조 하세요.
김포공항 국제선 청사 1층 입국장 정면 07:00~23:00
국제선 청사 2층 Sky City몰 입구 중앙 07:00~20:00
김해공항 국제선 1층 3번 Gate 06:00~22:00
국제선 2층 3번 Gate 06:00~21:00
제주공항 국제선 1층 5번 Gate 앞 09:00~19:00 (월/화/목/토)
09:00~20:00 (수/금/일)
부산항 국제 여객 터미널 1층 07:00~19:30
인천항 국제 1 여객 터미널 1층 09:00~18:00 (일요일 휴무)
국제 2 여객 터미널 1층 09:00~18:00 (일요일 휴무)
삼성동
도심공항
터미널
2층 리무진 탑승장* 자동/임대/현지폰 대여
07:30~19:00 (월~목)
07:30~17:30 (금)
07:30~13:00 (토)
07:30~17:00 (일, 공휴일)
대구/청주/
무안공항
공항 1층* 자동/임대로밍
09:00~18:00* 업무시간은 매일 항공편 운항에
따라 변경될 수 있습니다
국내 해외(통화불량 및 분실상담)
1599 - 2011(유료) + 82 - 2 - 6343 - 9000(무료)
* 폰 대여 및 반납은 일부 지점만 가능·폰 대여 : 종로지점, 강남지점, 대구중앙지점
·폰 반납 : 영등포, 테크노마트, 강북, 분당 및 수원지점(폰 대여 지점 포함)
* 운영시간 : 평일 09:00~18:00 / 주말 및 공휴일 휴무, [테크노마트지점 (강변), 용산지점 (토) 10:00~19:00]
* 해외에서 SK Telecom 로밍폰으로 걸면 무료 / +82는 한국접속번호
* 로밍오토다이얼 이용 시 02-6343-9000(무료)
편리하고 경제적인 CDMA / WCDMA 자동로밍 서비스
어렵고 번거로울 것만 같은 로밍 서비스. T roaming으로 이제 마음껏 즐기세요.
CDMA / WCDMA 자동로밍 시작하기
03 _ T roaming 고객센터
04 _ 휴대폰 로밍, 자주 묻고 답하는 FAQ
06 _ CDMA vs WCDMA
07 _ CDMA / WCDMA 자동로밍 가능 국가
CDMA / WCDMA 자동로밍 요금제
08 _ CDMA 자동로밍 통화요금 및 데이터로밍 요금
12 _ 로밍 음성할인 요금제
13 _ T로밍 스쿨 요금제 / 미중일 데이터로밍 요금제
14 _ 일본 SMS500 요금제
15 _ CDMA / WCDMA 로밍요금 유의사항
CDMA / WCDMA 자동로밍 이용하기
16 _ CDMA / WCDMA 휴대폰 설정방법
18 _ CDMA / WCDMA 통화방법
20 _ 부가서비스
21 _ 통화 문제 해결하기
22 _ 자동로밍 시 참고사항
22 _ 충전용품 대여 서비스
23 _ 국가별 고객센터 수신자부담 전화번호 안내
목차
/ T roa
min
g 고
객센
터 0
2 +
03
CD
MA
/ WC
DM
A 자
동로
밍 시
작하
기
휴대폰 로밍에 대해 가장 궁금해 하시는 질문과
대답을 모았습니다.
A. 아니요. 로밍 요금은 전화를 걸거나 받았을 때, 문자를 발신했을 때, 데이터로밍을 사용했을 때와
같이 실제적으로 서비스를 이용해야만 요금이 부과됩니다. 로밍 서비스 이용을 위한 기본요금은
없으니 안심하세요
Q1 로밍하는 것만으로도 요금이 부과되나요?
A. 네. 국제전화 발신금지 서비스를 가입하시면 음성, SMS를 포함한 모든 로밍 서비스 이용이 금지됩
니다. 다만, 해외에서 응급상황을 대비하여 서비스 차단 대신 휴대폰 전원을 꺼두시거나 ‘비행기 모
드’로 전환해 두시는 것을 권해드립니다.
Q2 로밍을 차단하고 싶습니다.
A. 네. 해외에서 SK텔레콤에 가입되어 있는 번호로 전화를 거실 경우, 한국으로 발신을 하셔야 하기
때문에 전화를 거는 분에게는 국제전화요금이 부과됩니다. 전화를 수신하시는 분 역시 해외에서 전
화를 받는 것이기 때문에 수신요금에 해당하는 로밍요금이 부과됩니다.
Q4 해외에서 로밍한 친구와 통화하면 둘 다 요금을 내야 하나요?
A. 네. 로밍 서비스 사용 시에는 국내와 다르게 발신, 수신 모두 로밍 서비스 이용자가 요금을 내야 합
니다. 발신과 수신 시 요율이 다르니 꼭 확인하시기 바랍니다.
Q3 로밍 시에는 전화 받을 때도 요금이 청구되나요?
A. T roaming은 ‘로밍 안내 서비스’와 ‘로밍 현지시각 안내 서비스’를 무료로 제공하고 있습
니다. 단, 신청하신 고객님께만 서비스가 제공되고 있으니 출국 전 고객센터 또는 공항 및
항만 내 로밍센터에 방문하셔서 서비스 가입을 요청하시면 됩니다.
Q5 로밍 시 “로밍중입니다” 라는 멘트가 나오도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 고객님이 방문하시는 국가의 요금 및 특이사항 등을 모두 알고 계신다면 꼭 방문하지 않
으셔도 됩니다. 하지만, 단말기를 교체하셨거나 처음 방문하시는 국가로 출국하실 때에는
고객센터 또는 로밍센터를 방문하셔서 특이사항을 확인하시는 게 좋습니다. 또는 www.
sktroaming.com 사이트에서 방문국가 및 해당 단말기의 특이사항을 확인하시는 것도
좋습니다.
Q6 해외 나갈 때마다 로밍센터를 꼭 방문해야 하나요?
A. 만약 미리 준비를 못하셨다면, 각 공항의 로밍센터에서 전 세계에서 사용 가능한 통합 플러
그를 무료로 대여해 드리고 있습니다. 가입자의 신분증만 지참하시면 서비스 이용이 가능하
니 참고하시기 바랍니다.
Q7 국가마다 플러그 모양이 다르다는데, 어떤 걸 준비해야 하나요?
휴대폰 로밍, 그것이 알고 싶다!자주 묻고 답하는 FAQ
A. 해외에서는 분실 휴대폰으로 높은 국제전화 요금이 발생할 수 있으니 바로 고객센터로 연락
주셔서 분실정지 처리 해주시기 바랍니다. (고객센터:+82-2-6343-9000)
Q8 해외에서 휴대폰을 잃어버렸을 때는 어떻게 하는 게 좋을까요?
휴대
폰 로
밍, 자
주 묻
고 답
하는
FAQ
04
+ 0
5C
DM
A / W
CD
MA
자동
로밍
시작
하기
A. CDMA 자동로밍은 우리나라와 동일한 기술(CDMA)과 주파수를 이용해 내 번호 그대로 해외에
서 통화가 가능한 서비스입니다. 별도의 신청이나 로밍센터 방문 없이 해외 도착 후 간단한 설정만
으로 바로 사용 가능합니다.
A. WCDMA 자동로밍은 전세계적으로 가장 많이 사용하는 표준 네트워크로, 음성통화는 물론 영상
통화, 데이터로밍까지 사용할 수 있는 서비스입니다. 별도의 설정 없이 전원 ON/OFF만으로 로
밍 사용이 가능합니다.
A. 네. 네트워크 유형에 따라 몇 가지 차이가 있습니다. 첫째, 영상통화는 WCDMA 로밍서비스 이용
시에만 제공됩니다. 둘째, 동일 국가에서도 이용하는 네트워크 유형에 따라 서비스 내용 및 음성통
화 요금이 달라질 수 있습니다.
전 세계적으로 가장 많이 사용하는 네트워크 유형으로 일본, 동남아, 유럽, 오세아니아,
아프리카 등 전 대륙에서 음성 / 영상 / SMS / MMS / 데이터서비스를 사용하실 수
있습니다.
* SK텔레콤은 현재 전 세계에 걸쳐 GSM 183개국 343사업자 / WCDMA 78개국 170사업자와 상용해 서비스를 제공하고 있습니다.(2012년 2월 현재)
CDMA vs WCDMA당신의 휴대폰 로밍 서비스는?
꼭 확인하고 이용하세요!CDMA / WCDMA 자동로밍 가능 국가
WCDMA 자동로밍 이용 가능 국가
유형에 따라 서비스 내용이 달라지나요?
내 단말기는 어떤 유형의 로밍에 해당되나요?
구분 방법 1. 영상통화가 지원되는 폰은 WCDMA 로밍, 영상통화가
지원되지 않는 폰은 CDMA 로밍이라고 보시면 됩니다.
구분 방법 2. 단말기의 배터리 뚜껑을 열었을 때 USIM 카드가 꽂혀
있으면 WCDMA, USIM이 없으면 CDMA 유형입니다.
구분 방법 3. 메뉴 � T 서비스 � 글로벌로밍 � 시스템 선택 �
국제자동로밍(한국/자동/A/B)가 있으면 CDMA 유형입니다.
CDMA 로밍이란?
WCDMA 로밍이란?
CDMA 자동로밍 이용 가능 국가
구분 위치
멕시코 일부 지역 이용불가 : 바하칼리포니아주 전체, 레이노사 등
미국일부 지역에서 이용 불가 : 텍사스주(오스틴), 알래스카주,
플로리다주(잭슨빌, 올랜도, 마이애미) 등
베트남/몽골 출국 전 로밍 프로그램 다운로드 필수(*15 + )
인도출국 전 로밍 프로그램 다운로드 필수(*15 + )
일부 휴대폰은 이용 불가
인도네시아일부 지역에서만 이용 가능 : 자바섬 전역, 발리(일부지역)
휴대폰에서 자동로밍 설정 시 B지역 선택
일본동경 외 지역은 자동로밍 가능 여부 확인 필요
출국 전 로밍 프로그램 다운로드 필수(*15 + )
자메이카 일부 휴대폰은 이용 불가
중국
캐나다일부 지역에서 이용 불가 : 오타와, 몬트리올, 토론토, 캘거리,
퀘백 등 동부지역
태국 일부 지역에서 이용 불가 : 칸차나부리, 피피섬 등
홍콩일부 지역에서 이용 가능 : 침사츄이, 카우롱, 홍콩섬 등
출국 전 로밍 프로그램 다운로드 필수(*15 + )
기타 국가뉴질랜드, 대만, 마카오, 방글라데시, 사이판, 이스라엘*뉴질랜드는 2012년 7월31일자로 로밍 종료 예정입니다.
로밍 프로그램 다운로드 방법
몽골 / 베트남 / 인도 / 일본 / 홍콩은 출국 전 반드시 로밍 프로그램을 다운로드하세요!*15 - ▶ 완료(‘딩동댕’ 소리와 함께 자동 실행 후 종료) ▶ 자동 선택
CD
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가능
국가
06
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DM
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자동
로밍
시작
하기
CDMA 자동로밍 통화요금 및 데이터로밍 요금
간단한 안부나 용건은 문자메시지를 이용하시면
훨씬 경제적입니다!SK텔레콤 T roaming 요금제를 제대로 알면 경제적이고 효율적인 로밍 서비스를 누릴 수 있습니다.
* 뉴질랜드는 2012년 7월 31일자로 로밍 종료 예정입니다.* 통화요금 : 분당 요금, VAT 별도 * 데이터 요금 : 0.5KB당 요금, 정보이용료 별도
저렴하게 통화하고 똑똑한 사용자 되자!로밍요금 안내
CD
MA
자동
로밍
통화
요금
및 데
이터
로밍
요금
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DM
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CD
MA
자동
로밍
요금
제
구분 로밍국가 문자메시지(SMS)
데이터로밍(0.5KB)
전화 걸기
방문국 내 방문국 ▶ 전세계
아시아
대만 150 4.55 350 850
마카오 150 - 400 1,350
몽골 150 - 650 2,000
방글라데시 150 - 700 1,200
베트남 150 4.55 400 1,050
인도 150 - 400 1,650
인도네시아 150 4.55 350 2,000
일본 - 4.55 600 1,600
중국 150 4.55 450 1,500
태국 150 4.55 650 1,300
홍콩 150 4.55 450 1,850
이스라엘 150 - 350 1,500
미주
미국 150 4.55 350 1,000
멕시코 - - 300 2,450
사이판 150 - 350 1,200
자메이카 300 - 450 2,000
캐나다 150 4.55 550 2,300
오세아니아 뉴질랜드 300 - 350 1,450
로밍국가 전화 받기
KT LG U+ 온세통신 SK브로드밴드 SK텔링크
대만 698 698 677 668 746
마카오 820 820 799 790 1,000
몽골 1,322 1,322 1,274 1,262 1,466
방글라데시 1,428 1,434 1,224 1,212 1,530
베트남 627 660 621 612 714
인도 1,228 1,234 1,024 1,012 1,330
인도네시아 782 788 761 752 830
일본 666 672 658 654 690
중국 840 852 831 822 882
태국 908 908 894 890 938
홍콩 750 768 747 744 792
이스라엘 588 588 553 546 798
미국 455 458 452 449 464
멕시코 912 912 877 870 1,128
사이판 530 530 523 518 554
자메이카 1,038 1,038 1,003 996 1,248
캐나다 748 748 735 730 772
뉴질랜드 704 704 683 674 752
WCDMA / GSM 자동로밍 통화요금 및 데이터로밍 요금
구분 로밍국가 문자메시지(SMS)
데이터로밍(0.5KB)
서비스 전화 걸기
방문국 내 방문국 ▶ 전세계
아시아
말레이시아 150 4.55음성 200 1,800영상 850 4,250
베트남 150 4.55 음성 300 900
싱가포르 150 4.55음성 250 1,100영상 750 2,850
인도 150 4.55 음성 1,500 2,850
인도네시아 150 4.55음성 450 3,000영상 700 3,650
일본 150 4.55음성 500 1,200영상 950 1,850
중국 150 4.55음성 700 2,000영상 2,000 4,500
캄보디아 150 4.55 음성 850 2,500
태국 150 4.55 음성 750 1,600
필리핀 150 4.55음성 300 1,900영상 300 2,300
홍콩 150 4.55음성 350 1,700영상 800 2,850
미주
괌 150 4.55 음성 800 1,400
미국 150 4.55 음성 1,100 2,200
사이판 150 4.55 음성 800 1,400
캐나다 150 4.55 음성 1,300 2,100
유럽
그리스 300 4.55음성 450 950영상 550 1,050
독일 300 4.55음성 800 2,000영상 1,700 3,750
스위스 300 4.55음성 650 2,450영상 800 2,450
스페인 300 4.55음성 650 2,300영상 1,250 4,750
영국 300 4.55음성 550 2,650영상 2,250 2,650
이탈리아 300 4.55음성 900 3,000영상 2,100 4,900
터키 300 4.55 음성 600 2,200
프랑스 300 4.55음성 800 2,200영상 1,100 3,950
오세아니아
뉴질랜드 300 4.55음성 850 3,600
영상 850 3,600
호주 300 4.55음성 650 2,300
영상 700 2,300
로밍국가 서비스 전화 받기
KT LGU+ 온세통신 SK브로드밴드 SK텔링크
말레이시아음성 732 738 711 702 780영상 2,298
베트남 음성 627 660 621 612 714
싱가포르음성 586 586 565 556 634영상 2,370
인도 음성 3,028 3,034 2,824 2,812 3,130
인도네시아음성 732 738 711 702 780영상 1,508
일본음성 216 222 209 204 240영상 1,860
중국음성 1,090 1,102 1,080 1,072 1,132영상 3,188
캄보디아 음성 1,718 1,724 1,424 1,412 1,790
태국 음성 1,008 1,008 994 990 1,038
필리핀음성 732 738 711 702 780영상 1,458
홍콩음성 650 668 647 644 686영상 2,540
괌 음성 1,154 1,154 1,133 1,124 1,202
미국 음성 1,205 1,208 1,202 1,199 1,214
사이판 음성 980 980 973 968 1,004
캐나다 음성 1,348 1,348 1,335 1,330 1,372
그리스음성 420 420 399 390 600영상 2,628
독일음성 270 270 256 252 336영상 2,880
스위스음성 330 330 309 300 372영상 2,964
스페인음성 330 330 309 300 372영상 2,964
영국음성 300 318 297 294 342영상 2,748
이탈리아음성 252 252 238 234 342영상 1,500
터키 음성 258 258 243 240 288
프랑스음성 252 252 238 234 342영상 1,500
뉴질랜드음성 354 354 333 324 402
영상 3,096
호주음성 330 330 309 300 372
영상 1,470
* 통화 요금 : 분당 요금, VAT 별도 * 데이터 요금 : 0.5KB당 요금, 정보이용료 별도
WC
DM
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동로
밍 통
화요
금 및
데이
터로
밍 요
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/ WC
DM
A 자
동로
밍 요
금제
사용 시 유의사항
▶ 로밍 음성할인 요금제는 음성 발신 이용량만 해당되며, 음성 수신은 해당되지 않습니다.
▶ 무료통화 사용량, 소진 시점 등에 대한 실시간 알림 문자 발송이 불가합니다.
요금 관련 유의사항
▶ 무료통화 소진 시 기존 국가별, 네트워크별 음성로밍 발신요율이 적용됩니다.
가입/해지 유의사항
▶ 요금제는 고객이 정한 개시일 0시부터 24시까지 (현지시간 기준) 무료통화 혜택이 유효하며 사용기간 종료
후 자동해지됩니다. 단, 당일 가입하고 당일을 개시일로 정할 경우 로밍 음성할인 무료혜택은 가입시간 이후
새로 시작된 로밍 음성발신 사용분부터 적용됩니다. 또한 개시일 변경은 개시일 이전에만 가능합니다.
▶ 서비스 사용기간 종료 전 재 신청은 100은 10일 이후, 500은 30일 이후 가능합니다.
▶ 동일 권역 로밍음성할인 100/500의 동시 가입은 불가능합니다.
로밍 음성할인 요금제
구분 기본요금 선택가능권역 사용기간 서비스내용
로밍음성할인100 10,000원 미국, 중국,
일본, 동남아
10일 음성로밍발신요금 15,000원 무료통화
로밍음성할인500 50,000원 30일 음성로밍발신요금 70,000원 무료통화
* 동남아 권역 해당 국가 : 대만, 라오스, 마카오, 말레이시아, 베트남, 브루나이, 싱가폴, 인도네시아,
태국, 캄보디아, 필리핀, 홍콩 등 총 12개국
요금제 이용 시 유의사항
로밍
음성
할인
요금
제 / T로
밍 스
쿨요
금제
/ 미중
일 데
이터
로밍
요금
제 1
2 +
13
CD
MA
/ WC
DM
A 자
동로
밍 요
금제
서비스 개요
미국, 중국, 일본, 동남아 등 4개권역에서 음성로밍 발신요금을 절약할 수 있도록 가입금액에
따라 추가적으로 무료통화금액을 제공하는 요금제입니다
T로밍 스쿨 요금제
서비스 개요
여행/유학/어학연수 등으로 로밍 수요가 높은 만 24세 이하 고객을 대상으로 전 세계 어디서나
음성, SMS 할인을 적용받을 수 있는 요금제 입니다.
* CDMA, GSM, WCDMA 자동로밍, 임대로밍 모두 해당됩니다.
구분 기본요금 사용기간 서비스내용
음성발신 SMS발신
로밍 T로밍 스쿨 음성할인100 5,000원 30일 10분 20건
만 24세 이하 고객에게는 추가 할인혜택이 주어집니다!
요금제 기본요금 무료통화 사용기간
미중일데이터로밍 100 10,000원 10MB 10일
서비스 개요
미국, 중국, 일본에서 무료통화 혜택을 받아 저렴하게 3G데이터로밍을 이용할 수 있는 할인
요금제입니다.
미국, 중국, 일본은 1만원에 10MB 데이터 로밍이 가능해요!
미중일 데이터로밍 요금제
5,000KRW
10MINUTE
20SMS
10DAY
10,000KRW
10MB
사용 시 유의사항
▶ 일본 SMS500 요금제는 Softbank망을 이용했을 때만 적용됩니다. 따라서 일본 도착 후 반드시
Softbank망을 수동설정하고 SMS를 사용하시기 바랍니다. 타사망(NTT Docomo) 이용 시 건당
150원의 표준 요율이 적용되어 과다한 요금이 발생할 수 있습니다. * 사업자 설정 방법 참고_p17
▶ 기본 제공 문자량 100건 소진 시마다 SMS로 이용량을 통보합니다.
▶ CDMA 고객들은 WCDMA폰으로 임대 후 요금제를 신청하여 이용이 가능합니다.
* 단, 일본데이터 무제한 및 일본 SMS500 가입고객은 1회선만 임대가 가능
요금 및 가입/해지 관련 유의사항
▶ 서비스 가입 후 데이터로밍을 1회 이상 사용한 경우 기본요금 전액이 청구되며,
무료통화혜택 잔여분에 대해 이월 및 환불이 불가합니다.
▶ 고객이 정한 서비스 개시일(한국시간 기분)부터 무료통화 혜택이 유효하며, 사용기간 30일 종료 후
자동 해지 됩니다.
▶ 서비스 개시일 변경을 원할 경우 서비스 개시일 전 해지 후 재가입 신청이 가능합니다
▶ 서비스 기간 종료 후, 서비스 재가입은 언제든 가능하나, 종료 전 해지하신 경우에는 30일 경과 후 서비스
재가입이 가능합니다.
▶ 요금 부과 기준 : 자동로밍을 위한 별도의 가입비, 기본료가 없으며 로밍요금은 1분 단위로 청구됩니다.
단, 전화를 받을 때 부과되는 국제전화요금은 1초 단위로 청구됩니다. *예) 1분 27초 동안 전화를 걸면 2분에 해당하는 요금이 부과됨.
▶ 국제전화사업자 선택하기 : 국제전화사업자는 SK텔링크로 자동 설정되며, T roaming 고객센터를
통해 고객님이 직접 다른 국제전화사업자를 선택할 수도 있습니다. *국제전화사업자 : KT, LGU+, 온세통신, SK텔링크, SK브로드밴드
*국제전화사업자에 따라 국제전화요금이 다르므로 자세한 내용은 앞의 상세 요금표를 확인 바랍니다.
▶ 국내 요금제 할인 혜택 적용 여부 : 해외로밍 중에는 국내 요금제(커플, 지정할인 등)의 할인 혜택이
적용되지 않습니다.
▶ 자동응답기능 요금 부과 : 해외에서 휴대폰 자동응답기능을 설정하면 받는 국제전화요금이 부과됩니다.
▶ 수신자부담 전화 또는 전화카드 이용 시 : 로밍폰으로 해외에서 수신자부담 전화 또는 전화카드를
사용할 경우 통화 성공 여부와 관계없이 ARS 연결 시점부터 국제전화요금이 부과됩니다.
▶ 해당 국가 : 미국/캐나다/멕시코/푸에르토리코/버진아일랜드/괌/사이판
- 전화 걸 때, 받을 때 모두 통화에 성공한 경우 통화 연결음이 시작되는 순간부터요금이 청구됩니다.
(착/발신 모두 해당)
- 전화 걸 때 소리샘 서비스(자동응답기/사서함 서비스)로 연결되면 통화가 된 것으로 간주되니
주의 바랍니다.(발신만 해당)
▶ 미국 요금 기준 : 미국의 경우, GSM 시스템에 한해 전화를 걸 때 통화에 성공하지 못해도 통화
연결음이 29초 이상 지나면 요금이 부과됩니다.(발신만 해당)
▶ T roaming 고객끼리 통화할 때 : 국제전화요금이 부과됩니다.
▶ 요금 청구 시점 : 이용하신 서비스 요금은 1개월 후에 청구되며, 2~3개월까지 요금이 청구될 수
있습니다.
▶ 데이터로밍 요금 청구 : 데이터로밍 요금은 데이터 정액제 등 국내 요금제와 별도로 청구됩니다.
일본
SMS5
00
요금
제 / C
DM
A / W
CD
MA
로밍
요금
유의
사항
14
+ 1
5
로밍요금 유의사항
CD
MA
/ WC
DM
A 자
동로
밍 요
금제
CDMA / WCDMA 로밍요금이것만은 기억하세요!
500SMS
10,000KRW
JapanCountry
요금제 기본요금 무료통화 사용기간
일본SMS500 10,000원 SMS 500건 30일
서비스 개요
일본 로밍 시 무료통화 혜택을 받아 SMS를 저렴하게 이용할 수 있는 할인 요금제입니다.
요금제 이용 시 유의사항
일본에선 1만원만 내면 문자가 500건!!
일본 SMS500 요금제
글로벌 로밍
M 고객센터 접속
T 부가 서비스
NATE
W
Game Box
!
서비스지역을
잘못 선택하시면
통화가 되지
않습니다.
확인
자동 선택
수동 선택
글로벌 로밍
M 고객센터 접속
T 부가 서비스
NATE
W
Game Box
T서비스 카메라 앨범
게임 TV 음악
메모 애니콜기능 일정
알람/시간 사전 환경설정
다이얼 전화부 메세지 위젯
T서비스 T로밍 확인
수동선택
네트워크 선택
C MCC:520.M..
[2G]True MCC:..
[2G]TH GSC
사업자선택
국제 자동로밍
한국(SK Telecom)
자동선택
A지역
B지역
OK선택
최신 휴대폰 설정방법(제조사 공통)
별도의 휴대폰 설정 없이 전원 ON/OFF 만으로
로밍설정이 가능합니다.
CD
MA
/ WC
DM
A 휴
대폰
설정
방법
16
+ 1
7C
DM
A / W
CD
MA
자동
로밍
이용
하기
전원 ON/OFF로 간단하게 로밍 설정하자!
자동으로 설정되지 않을 시 아래와 같이 수동으로 로밍 설정 가능합니다.
* 수동선택은 해외로밍 중에 휴대폰으로 사용할 수
있는 모든 네트워크를 검색하여 직접 원하는 통신
사업자를 선택하는 방법입니다.
제대로 된 자동로밍 이용법을 알기 위해서는 먼저 각자의 휴대폰 정보부터 정확히 알아야 합니다. 순서대로 차근차근, 로밍 서비스를 이용하세요. 통신 생활이 즐거워집니다.
알고 보면 완전 쉬운CDMA / WCDMA 자동로밍 이용하기
CDMA 휴대폰 설정방법
최신 휴대폰 설정방법(제조사 공통)
한국에 있을 때/귀국 후 선택
모든 자동로밍 국가에서 1차 선택(‘NO SERVICE’의 경우 아래 A/B 지역을 직접 선택)
A지역 : 뉴질랜드, 대만, 마카오, 멕시코, 미국 애틀란타, 방글라데시,
이스라엘, 자메이카, 중국, 태국, 홍콩 등에서 선택(인도네시아 제외)
B지역 : 인도네시아, 미국 샌프란시스코, 캐나다 등에서 선택
* 귀국 후 반드시 휴대폰을‘한국’으로 다시 설정하세요.
* 로밍 설정 이후 휴대폰이 자동으로 꺼졌다 켜지는지 반드시 확인하세요.
* 기종에 따라 ‘시스템 선택’이 나오지 않고 자동선택으로 넘어갈 수 있습니다.
‘EASY CALL 사용’ 화면이 떠요!
휴대폰 설정 후 EASY CALL 설정 화면이 나타날 경우, [아니오]를 선택해 주세요.EASY CALL 시용해당 지역의 국제전화
접속번호를 미리 입력
하여 사용 할까요?
예 아니오
수동선택 A/B선택T로밍
글로벌 로밍
M 고객센터 접속
T 부가 서비스
NATE
W
Game Box
메뉴
다이얼 전화부 메세지 메뉴
T서비스
T서비스 카메라 앨범
게임 TV 음악
메모 애니콜기능 일정
알람/시간 사전 환경설정
다이얼 전화부 메세지 위젯
시스템 선택
시스템 선택
로밍오토다이얼
국제자동로밍
한국[SKTelecom]
자동선택
A지역
B지역
확인
WCDMA 휴대폰 설정방법
기종에 따른 ‘기타발신’ 선택법
터치 : 화면에 보여지는 ‘기타발신’ 선택
폴더 : 번호 입력 후 메뉴 버튼 입력 시 ‘기타발신’ 선택됨
기타 현지 : 로밍오토다이얼 일시 해제(종료 버튼 짧게 누름) -
현지번호 - 통화 - ‘지역발신’ 선택 - 확인
기타 국제 : 로밍오토다이얼 일시 해제(종료 버튼 짧게 누름) -
‘국가별 접속코드’ 또는 ‘+’ 입력 - 국가번호 -
상대방 전화번호 - ‘해외발신’ 선택 - 확인
‘로밍오토다이얼’이란?
해외로밍 중에도 한국에서와 같은 방법으로 전화할 수 있도록 휴대폰에서
국제전화접속번호를 자동으로 설정해주는 서비스입니다.* 출국 전에 로밍오토다이얼 서비스를 이용할 수 있는 휴대폰인지 꼭 확인하세요.
* 방글라데시 방문 고객은 로밍오토다이얼 해제 후 사용해야 합니다. (해제 방법 : 고객센터로 문의)
통화방법 - 로밍오토다이얼 탑재
한국에서와 같은 방법으로 사용
예) 미국에서 한국의 휴대폰 010 - 1234 - 5678로 전화할 때
010 - 1234 - 5678 +
방문국 ▶ 한국 또는 SK Telecom 로밍고객
010 1234 5678상대방 전화번호
통화방법 - 로밍오토다이얼 미탑재
국내와 동일한 방법으로 상대방 휴대폰 번호 입력* 한국 휴대폰과의 수/발신에만 해당합니다.
문자메시지(SMS)
지역번호 또는 식별번호 - 상대방 전화번호 +
예) 북경에서 북경의 휴대폰 133 - 1234 - 5678로 전화할 때
133 - 1234 - 5678 +
방문국 ▶ 방문국
133
1234 5678
방문국 지역번호
상대방 전화번호
상대방 전화번호 - ‘기타발신’ 선택 +
예) 미국에서 미국의 일반전화 310 - 1234 - 5678로 전화할 때
310 - 1234 - 5678 - ‘기타발신’+
방문국 ▶ 방문국
310
1234 5678
기타발신
방문국 지역번호
상대방 전화번호
CD
MA
/ WC
DM
A 통
화방
법 1
8+
19
CD
MA
/ WC
DM
A 자
동로
밍 이
용하
기
‘+’ 국가번호 - 상대방 전화번호(‘0’ 제외) - ‘기타발신’ 선택 +
예) 미국에서 일본의 휴대폰 090-1234-5678로 전화할 때
‘+’ 81(미국 국가번호) - 90-1234-5678 - ‘기타발신’ 선택 +
방문국 ▶ 전 세계
+ 81
90 1234 5678
국제전화 접속코드
국가번호
0을 제외한 전화번호
터치폰 화면 기타 발신법
국제전화접속번호 – 국가번호 – 상대방 전화번호 (‘O’제외) +
예) 미국에서 한국의 휴대폰 010 - 1234 - 5678로 전화할때
‘+’ - 82 - 10 - 1234 - 5678 +
CDMA 국가별 국제전화접속번호
•미국, 사이판, 자메이카, 캐나다: 011
• 뉴질랜드, 마카오, 멕시코, 이스라엘, 인도, 중국, 베트남, 방글라데시 : 00
•인도네시아, 홍콩 : 001 •태국 : 009 •일본 : 010 / 001010 •대만 : 002 / 005
•몽골 : 001 / 002 / 003 / 005
방문국 ▶ 한국 또는 SK Telecom로밍고객 또는 해외
+ 82
10 1234 5678
국제전화 접속코드
국가번호
0을 제외한 전화번호
WCDMA: 국제전화접속번호 ‘+’는 0 을 길~게 누르세요!
CDMA: ‘+’ 대신국가별 국제전화접속번호를 입력하세요!
부가서비스 해외로밍 시 통화가 안 된다면!!
받기: 문자 수신 무료
보내기: 한국과 같은 방법으로 상대방 휴대폰 번호 입력 후 전송
이용료: 아시아, 북미 - 건당 150원 / 유럽, 오세아니아, 중남미, 아프리카 등 - 건당 300원
문자메시지(SMS)
받기: 문자 수신 무료
보내기: 한국과 같은 방법으로 상대방 휴대폰 번호 입력 후 전송
이용료: 텍스트(LMS) - 건당 300원 / 멀티미디어(MMS) - 건당 400원
* 컬러메일(MMS)의 경우 데이터로밍 가능 국가에 한해서만 이용 가능합니다.
* 81~240 BYTE LMS의 경우, 일반 SMS와 동일하게 과금됩니다.
* 한국 휴대폰끼리만 이용할 수 있습니다.
* 단, CDMA의 경우 MMS 발신, 수신 시 용량에 따라 데이터로밍 요금이 부과됩니다.
컬러메일(MMS)
보내기: 국제전화번속번호(‘+’, 1579, 00700 등) + 국가번호 + 전화번호(‘0’ 제외)
예) 미국의 310-710-1234로 보낼 경우 � (0을 길게 눌러서)+ 1-310-710-1234 보내기
이용료: SMS 보내기 요금 + 국제 SMS 요금
(1579, 001: 건당 100원 /00700,00365,002: 건당 150원)
국제 SMS
로밍 현지시각 안내 서비스
신청 방법 : T roaming 고객센터 및 공항/항만 로밍센터
안내 멘트 : 예) “해외로밍 중인 분에게 국제전화요금이 부과되며 현지시각은 새벽 1시 15분입니다.”* 현지 통신사업자의 사정으로 1~2시간의 오차가 발생하는 등 서비스가 원활하지 않을 수 있습니다.
T roaming 콜키퍼 및 발신번호표시 서비스
로밍 중 별도의 신청 없이 무료로 ‘T roaming 콜키퍼’ 및 ‘발신번호표시 서비스’가 제공됩니다.* 발신번호표시 서비스가 지원되지 않는 국가
•CDMA : 몽골, 사이판
•WCDMA : 마카오, 멕시코, 몽골, 방글라데시, 브루나이, 아르헨티나, 아제르바이젠, 카자흐스탄, 캄보디아,
콜롬비아, 파라과이, 팔라우, 피지, 호주
부가
서비
스 / 통
화 문
제 해
결하
기 2
0+
21
CD
MA
/ WC
DM
A 자
동로
밍 이
용하
기
통화 문제 해결 3단계
T로밍
글로벌 로밍
M 고객센터 접속
T 부가 서비스
NATE
W
Game Box
메뉴
다이얼 전화부 메세지 메뉴
T서비스
T서비스 카메라 앨범
게임 TV 음악
메모 애니콜기능 일정
알람/시간 사전 환경설정
다이얼 전화부 메세지 위젯
시스템 선택
시스템 선택
로밍오토다이얼
수동선택 A/B선택
국제자동로밍
한국[SKTelecom]
자동선택
A지역
B지역
확인
Step 1. 전원 ON/OFF 시도 후 휴대폰의 설정을 변경해 주세요.
CDMA의 경우 휴대폰의 전원을 껐다 켜주세요. *자세한 이용방법은 16p 참조
Step 2. 전화 걸기만 안 될 경우에는 전화 걸기 방법을 확인해 주세요.
휴대폰 기종에 따른 전화 거는 방법 참조(18p)
Step 3. 위의 조치로도 해결되지 않는 문제는 T roaming 고객센터로 연락주세요.
+82-2-6343-9000(24시간 운영)
로밍오토다이얼 이용 시 02-6343-9000(무료)
T로밍
사업자선택
네트워크 선택
C MCC:520.M..
[2G]True MCC:..
[2G]TH GSC
글로벌 로밍
M 고객센터 접속
T 부가 서비스
NATE
W
Game Box
WCDMA의 경우 휴대폰의 전원을 껐다 켜주세요. *자세한 이용방법은 17p 참조
확인
글로벌 로밍
M 고객센터 접속
T 부가 서비스
NATE
W
Game Box
!
서비스지역을
잘못 선택하시면
통화가 되지
않습니다.
확인
확인
!
통화 불능 시
다른 사업자를
선택하십시오.
T서비스
수동선택
자동 선택
수동 선택
T서비스 카메라 앨범
게임 TV 음악
메모 애니콜기능 일정
알람/시간 사전 환경설정
다이얼 전화부 메세지 위젯
▶ 자동로밍 서비스 이용 제한
선불이동전화(PPS), ⓣing 요금제, 아이니 요금제 등 사용 한도가 정해져 있는 요금제를 사용하는 고객은
자동로밍 서비스를 이용할 수 없습니다.
▶ 국제전화발신금지 서비스 이용 고객
국제전화발신금지 서비스를 이용하는 고객은 해당 서비스 및 휴대폰 내 잠금 장치를 모두 해제해야 자동로밍
서비스를 이용할 수 있습니다.
▶ 해외 연결 차단 번호
15XX, 080 등의 번호는 해외에서 연결되지 않습니다. 단, 접속이 됐을 경우 ARS 요금이 부과될 수 있으니 주의 바랍니다.
▶ 서비스 미 제공 시
방문하시는 지역의 통신망 사정이나 천재지변 등으로 원활한 서비스가 제공되지 않을 경우, T roaming 고객센터로
문의해 주시기 바랍니다.
▶ GSM 자동로밍 불가 기종
SCH-W290, LG-SH130, LG-SH150, LG-SH240, LG-SH470, LG-SU960, IM-U210, IM-U220 기종은 미국,
태국, 중국 일부 도시에서 GSM 자동로밍을 이용할 수 없습니다. 고객님께서 사용하시는 휴대폰 기종에 따라 서비스
종류가 달라질 수 있으니 홈페이지에서 꼭 확인하시기 바랍니다.
▶ 시간 설정 가능 (WCDMA,GSM에 한함) 필요 시 시간 설정은 ‘수동’으로 조작 가능합니다.
* T roaming 홈페이지 : www.sktroaming.com
자동
로밍
시 참
고사
항 / 충
전용
품 대
여 서
비스
/ 국가
별 고
객센
터 수
신자
부담
전화
번호
안내
22
+ 2
3C
DM
A / W
CD
MA
자동
로밍
이용
하기
T 로밍 이용 고객에게 충전에 필요한 기기를 무료로 대여해 드리는 서비스입니다.
이용방법
▶ 각 공항 및 항만에 위치한 T roaming 고객센터를 방문하시면 사전예약 없이 충전용품 대여 서비스를
바로 이용할 수 있습니다.
▶ 단, 일반 지점에서는 충전용품 대여 및 반납 서비스 이용 불가
▶ 반납예정일로부터 30일 이내에 충전용품을 반환하지 않을 경우에는 분실처리되며, 분실 변상금은
2개월 후에 청구서로 부과됩니다.
충전용품 대여 서비스란?
국가별 고객센터 수신자부담 전화번호 안내
국가 전화번호 국가 전화번호
괌/사이판 1-800-789-1782 이탈리아 1-800-789-1782
그리스 00800-12-5907 인도 000-800-100-6239
네덜란드 0800-022-7428 인도네시아 007-801-8213
뉴질랜드 0800-881-855 일본 00531-008-266
대만 0080-182-0075 중국 • 북부(북경, 천진, 호남성,
산동성, 산서성, 하북성,
요녕성, 길림성, 흑룡강성,
내몽고 자치구):
108-824
• 남부(북부에 속해있는 성, 시
이외의 지역) :
100800-152-1096
독일 0800-187-3559
마카오 0800-870
말레이시아 1-800-80-4527
미국/하와이 1800-238-1035
멕시코 001-866-869-8441
방글라데시 157-0013+@+3838(터치톤폰)
157-0012+@+3838(로타리폰)
베트남 120-82-007 캐나다 1-800-336-4263
벨기에 0800-11261 태국 001-999-82-4000(일반전화)
1800-0082-40(공중전화)브라질 0800-891-9483
스웨덴 020-79-0067 페루 0-800-50010+@+3838
스위스 0800-563-798 폴란드 00800-111-2096
스페인 900-98-8318 프랑스 0800-91-7351
싱가포르 800-008-2021
800-852-3574
필리핀 105-826
영국 0800-404-8980 헝가리 06-8001-8238
오스트리아 0800-293-528 호주 1800-106-846
이집트 795-5770+@+3838 홍콩 800-93-2701
이스라엘 1-80-921-3878 @ : 영어안내 도중
이용방법
국가별 수신자부담 전화번호 입력 ▶ 안내방송 중 # 누름 ▶ 내 휴대폰번호 누르면 상담원 자동 연결* 로밍폰, 유선전화(일반/공중/호텔)를 이용해 고객센터 수신자부담 서비스를 이용할 수 있습니다.
* 로밍폰으로 수신자부담 전화가 안 될 경우에는 T roaming 고객센터로 문의하세요 (+82-2-6343-9000)
* 로밍폰으로 고객센터에 수신자부담 전화를 걸 경우 국제전화요금은 무료, 현지전화요금은 유료입니다.
(호텔전화를 이용할 경우 추가 요금이 발생)
T roaming 충전용품 대여 서비스
자동로밍 시 꼭 참고하세요!
멀티플러그 충전기젠더 110V
대여 품목
* SK텔레콤을 사칭한 보이스피싱 전화에 각별한 주의를 당부 드립니다.
* 보이스피싱이 의심될 경우 즉시 T roaming 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
* 본 내용은 보다 나은 기술과 서비스를 위해 변경될 수 있습니다. 2012년 03월 현재.
관련 문의
T roaming 홈페이지 : www.sktroaming.com
T roaming 고객센터 : 국내 1599-2011(유료) / 휴대폰**114+nate > T로밍(무료)
해외 +82-2-6343-9000(T로밍폰으로 걸면 무료)
인천공항 T roaming 고객센터 위치 안내
서편 29번 GATE 동편 25번 GATE
E~F 카운터 사이G~H 카운터 사이
외국 항공사 탑승 동 119번 GATE
ML
KJ H G F E D
CB
A
출국장(3층)
FE
D CB
A
1314
1211 10 9 8 7 6 5 4 3
21
10~11 출구 사이 6~7 출구 사이
입국장(1층)
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