LA RIVISTA DELLA TECNOLOGIA
Business d’Autore
EDSlan INFORMA N.1 - 2011
IN PRIMO PIANO
Multimedialità e Collaboration ad hoc per le PMIPAG.16
CASE HISTORY
Case Study Brocade:Ospedale Luigi Sacco di Milano PAG.26
Lido di Camaiore (LU), Bari, Catania, Padova, Roma:EDSlan, insieme ai suoi vendor, torna in tour in 5 città italiane
per parlare di nuove tecnologiee illustrare lo stato dell’arte della propria offerta PAG.6
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EDITORIALEEDSlan Informa... perfetta! 5
EVENTI e APPUNTAMENTI 6
DALLE AZIENDE 9
PRIMO PIANOMultimedialità e collaboration ad hoc per le PMIAlcatel-Lucent 16
INTERVISTAPer Alcatel-Lucent grande focalizzazione sul territorioe sul business dei dati - Alcatel-Lucent 19Nell’era delle Unifi ed CommunicationsPlantronics 38
PRODOTTI 22
CASE HISTORYCase Study Brocade: Ospedale Luigi Sacco di MilanoBrocade 26
TAVOLA ROTONDAData Center di nuova generazione:un mercato giovane ma con un forte potenzialecon Allied Telesis, Brocade, Daetwyler Cables 29
SPECIALEelmeg hybridFunkwerk Enterprise Communications 36
TECNOLOGIE 40
COSA C’È DI NUOVO 49
PUBLIREDAZIONALELa rivoluzione per la formazione dei resellerAllied Telesis 52Soluzioni “dinamiche” per la sicurezza delle retiWatchGuard 53
ATTUALITÀ 55
SOTTO I RIFLETTORI 58
A VIVA VOCE 62
PILLOLE DI TECNOLOGIA 66
EDSlan INFORMA
Numero 1 – Gennaio/Febbraio/Marzo 2011EDIZIONE SPECIALE 2011
Redazione:EDSlan Spa
Via Damiano Chiesa, 2020871 Vimercate (MB)
Direttore Responsabile:Luigino Saracchi
Direttore Editoriale:Barbara Pedrazzani
Caporedattore:Samanta Fumagalli - SSP Communication
Collaboratori:Stefania Licotti
Valentina Piscino
Progetto Grafi co:Marzia Mavilla - Saracchi Studio
Grafi ca e Impaginazione:Saracchi Studio
Strada Petrarca, 7 - 43121 Parma
Uffi cio Commerciale/Pubblicità:Lorenzo Giangiacomo - SSP Communication
Stampa:Grafi che Baraggia Srl
Via Luigi Ornato, 14 - 20162 Milano
Registrazione: Tribunale di Parma n.3 del 17/02/2009
Periodico trimestrale. Copyright © SSPCOMMUNICATION. La riproduzionedelle illustrazioni e degli articoli
pubblicati dalla rivista, nonché la loro traduzione, è riservata e non può avvenire senza espressa autorizza-
zione della Casa Editrice. La Casa Editrice non si assume alcuna responsabilità nel caso di eventuali errori
contenuti negli articoli pubblicati e di errori degli articoli stessi in cui fosse incorsa nella riproduzione della
rivista.
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Caro lettore,nell’anno che celebra i 150 anni dell’Unità d‘Italia, EDSlan si fa promotrice di una nuova sfi da editoriale con l’intento di creare un canale comunicativo privilegiato con i nostri clienti e rafforzare quindi quell’unione e quel rapporto che rende vincente la nostra collaborazione.
Con rinnovato entusiasmo continuiamo la stra-da intrapresa tre anni fa con la pubblicazione del periodico EDSlan Informa dando vita a un progetto ancora più ambizioso, di più largo re-spiro e con una distribuzione triplicata. Il nuovo EDSlan Informa si trasforma da tabloid in un vero e proprio magazine, con una foliazione di 56 pagine e una veste grafi ca totalmente rinno-vata.
La nuova rivista, registrata presso il Tribunale di Parma, con una redazione dedicata alle spalle, avrà una pubblicazione trimestrale e vi rag-giungerà nei vostri uffi ci e nelle vostre aziende portando tutte le novità di prodotto e di mercato dei nostri fornitori nell’ambito del Cablaggio, del Networking, della Lan Telephony e della Security.
Il nuovo progetto editoriale intende rispondere ai suggerimenti che in questi anni abbiamo raccolto dai nostri lettori per uno strumento di informazione che racconti le nuove tecnologie con approfondimenti, casi pratici e consigli utili per l’attività quotidiana dei nostri clienti, il tutto con un linguaggio dal taglio più giornalistico divulgativo che tecnico.
L’intento è quindi quello di creare una rivista originale, con lo sguardo tendente alla teoria ma senza perdere di vista la pratica. La speranza è che la rivista sia apprezzata e raccolga nuovi suggerimenti e spunti per offrire un servizio sempre più qualifi cato e rispondente alle esigen-ze dei nostri clienti.
Con quell’emozione e adrenalina che accom-pagna ogni nuova sfi da, non mi resta altro da aggiungere se non... buona lettura a tutti!
EDSlan Informa... perfetta!
Responsabile Marketinge Comunicazione EDSlan
5
EDSlan dà il viaal Road Show2011 “Business d’Autore”EDSlan, insieme ai suoi vendor, torna in tour in 5 città italiane per parlare di nuove tecnologie e illustrare lo stato dell’arte della propria offerta
A quattro anni dall’ultimo Road Show, EDSlan torna sul campo
con tutto il proprio team, composto dai Product Manager
dell’azienda e da tutti i vendor che ne compongono l’off erta,
per illustrare l’evoluzione che l’azienda ha avuto in questi
ultimi anni, passando dai 18 brand rappresentati nel 2007, ai
51 di oggi. Una vera e propria crescita esponenziale che ha
arricchito l’off erta EDSlan di marchi di prestigio internazionale
e di soluzioni innovative per stare al passo con l’evoluzione
tecnologica e, in alcuni casi, anticiparla.
Il nuovo Road Show porterà EDSlan ed i suoi vendor ad
attraversare tutta l’Italia, per dare ai clienti una prova ancora
più tangibile della vicinanza e del supporto al loro business
e per presentarsi a nuovi potenziali clienti. L’evento itinerante
prevede ad oggi 5 tappe e avrà la forma di Open Day, con una
parte convegnistica e un’area espositiva, per un’intera giornata
di informazione e aggiornamento sulle nuove tecnologie.
Nelle sessioni culturali, moderate da Giuseppe Cason, gior-
nalista esperto del mondo ICT, i Product Manager di EDSlan
aff ronteranno le tematiche tecnologiche più attuali legate al
mondo del Cablaggio, del Networking, della Lan Telephony
e della Security, andando ad evidenziare quali brand dell’of-
ferta EDSlan possono soddisfare le diverse esigenze; nell’area
espositiva, dove saranno presenti i rappresentanti di tutti i
vendor, ognuno con il proprio desk, i partecipanti potranno
toccare con mano i prodotti e confrontarsi direttamente con le
persone presenti in sala.
ROAD SHOW 2011 OPEN DAY - EVENTI
12 APRILELIDO DI
CAMAIORE (LU)
4 MAGGIOBARI
25 MAGGIOCATANIA
8 GIUGNOPADOVA
22 GIUGNOROMA
6
AREA ESPOSITIVA: ore 10:00 - 16:00orario non stopCONVEGNO: ore 10:00 - 12:00Apertura a cura di Rodolfo Casieri, Direttore Commerciale di EDSlan.Argomenti trattati: Cablaggio: Nuove opportunità per un cablaggio a prova di futuro.Networking: L’importanza della scelta dell’infrastrut- tura di networking per una rete perfor- mante e convergente.Lan Telephony: Dal VoIP alla Unifi ed Communi- cation & Collabora- tion.IP Security: Garantire la sicurez- za dei dati e dei sistemi per protegge- re il business dell’azienda.Gli argomenti vengono riproposti nella sessione pomeridiana ore 14:00 - 16:00
“Torniamo di nuovo sul territorio per andare ad incontrare
i nostri clienti con una carica incredibile” dichiara Barbara
Pedrazzani, Direttore Marketing e Comunicazione
di EDSlan. “EDSlan oggi non è più l’azienda che era 4 anni
fa: abbiamo potenzialità nuove e vere e proprie punte di
diamante nella nostra off erta e vogliamo andare di persona
a raccontarlo ai clienti. Oggi possiamo off rire una ‘collezio-
ne’ di tecnologie e prodotti in grado di soddisfare anche le
esigenze più complesse, e sempre con quel supporto e quel
valore aggiunto che ci hanno contraddistinti e premiati in
questi 23 anni di attività”.
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12 APRILELIDO DI CAMAIORE (LU)
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22 GIUGNOROMA
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Quando la tua giornata lavorativa gira intorno al tuo
telefono e al tuo PC, il comfort e la qualità dei di-
spositivi che utilizzi assumono un’importanza fonda-
mentale.
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di godere del massimo comfort quotidiano grazie
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gestendo le chiamate anche a distanza e restando
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È di Brocade la prima soluzione fabric Ethernet per data center virtualizzati e reti ottimizzate per il cloud
Brocade ha presenta-
to la prima soluzione di
switching basata su una
vera Ethernet Fabric, pro-
gettata per data center
altamente virtualizzati e
ottimizzati per il cloud
computing. Come azienda leader nell’inno-
vazione e nelle installazioni di data center
fabric, Brocade sta guidando il mercato nello
sviluppo e nell’adozione da parte dei propri
clienti di fabric Ethernet.
Gli switch per Data Center Brocade VDX 6720 sono
una nuova famiglia di switch 10 gigabit Ethernet
(GbE) che rivoluzionano il networking Ethernet di
Livello 2 per creare la prima vera Ethernet fabric.
Questa soluzione elimina la necessità di utilizza-
re lo Spanning Tree Protocol (STP), collassando i
livelli di accesso e di aggregazione per creare una
rete di tipo fl at, multi-percorso e deterministica,
ideale per gli ambienti virtuali. Questo fornisce
alle macchine virtuali (VM) una maggiore mobi-
lità, incrementa l’utilizzo della rete, permette
di creare reti più resilienti e semplifi ca la ge-
stione di ambienti di reti di data center.
Gli switch Brocade VDX 6720 sono disponibili nei
fattori di forma di una o due unità rack (1U o 2U)
e hanno la possibilità di scalare da 16 a 60 por-
te con un sistema di licensing Ports on Demand
(POD) di tipo “pay-as-you-grow”. Forniscono pre-
stazioni wire-speed complete a 10 gigabit al se-
condo (Gbps) per il traffi co da e verso qualsiasi
coppia di porte, con una latenza di 600 nanose-
condi. Gli switch, basati sulla tecnologia lossless
e a bassa latenza 10 Gbps Data Center Bridging
(DCB), sono in grado di gestire tutte le tipologie
di traffi co dati e storage, tra cui IP tradizionale,
iSCSI, NAS e Fiber Channel over Ethernet (FCoE).
Proteggono gli investimenti dei clienti, integran-
dosi con la loro scelta di server, hypervisor e/o
prodotti storage, oltre a interfacciarsi in modo tra-
sparente con l’infrastruttura hardware esistente.
Gli switch Brocade VDX 6720 sono i primi prodot-
ti a fornire la tecnologia Brocade VCS, annunciata
nel giugno scorso. Questa tecnologia, che inclu-
de capacità di virtual cluster switching, trasforma
le reti dei data center attraverso innovazioni ot-
timizzate per ambienti altamente virtualizzati e
cloud, tra le quali:
1.Permette alle organizzazioni di creare la prima
Ethernet fabric sul mercato.
2.Fornisce un piano di controllo completamente
distribuito che consente ad ogni switch di es-
sere a conoscenza dell’intera topologia di rete
utilizzando la tecnologia Automatic Migration
of Port Profi les (AMPP).
3.Semplifi ca notevolmente la gestione trattando
il cluster come un unico switch logico.
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Inoltre, per supportare i clienti nella costruzione di una soluzione end-to-end
per i loro data center virtualizzati e facilitare la transizione verso una Ethernet fabric, Brocade Global Services ha sviluppato il
pacchetto Virtualized Data Center, che off re servizi di supporto per assessment, design e implementazione di reti ottimizzate per il
cloud. Gli switch per Data Center Brocade VDX 6720 sono già disponibili.
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9
WatchGuard XTM e XCS: La sicurezza definitiva!
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Mai così sottile prima d’ora
Dätwyler Cables ha ampliato la propria gamma
Fibre-to-the-Home (FTTH) includendo speciali
cavi in fi bra ottica comprendenti un grande nu-
mero di fi bre estremamente sottili e idonee all’in-
stallazione perfi no nei microdotti dagli spazi più
ristretti. Utilizzando i nuovi cavi “S-Micro” per le
connessioni in nodi locali o nodi “drop”, le aziende
di servizio pubblico e le società di erogazione di
energia possono utilizzare le infrastrutture delle
condutture esistenti, in particolare dal condotto
verticale al piano interrato dell’edifi cio, sfruttan-
do il percorso migliore possibile, per collegare
un maggior numero di abitazioni e ridurre le
opere di scavo.
Dätwyler Cables ha sviluppato i cavi per esterno
“S-Micro” Optofi l in collaborazione con le aziende
elettriche e di servizio pubblico di Zurigo (ewz),
San Gallo (sgsw) e Berna (ewb). I primi modelli di-
spongono di 48 e 96 fi bre monomodali (E9/125)
in tubetti loose intrecciati, ciascuno dei quali
comprendente fi no a 12 fi bre. Entrambi i model-
li sono disponibili con fi bre G.657.A ottimizzate
per la curvatura, mentre il cavo a 96 fi bre è di-
sponibile anche con fi bra standard G.652.D. I cavi
S-Micro metal-free hanno un diametro esterno
di soli 4,2 o 6,2 mm. Ciò signifi ca che la versione
a 48 fi bre può essere posata con facilità in siste-
Dätwyler Cables presenta i cavi per esterno FTTH con fi bre ad alta densità per microdotti
www.daetwyler-cables.com
mi di microdotti aventi diametri esterni a partire
da 7,0 mm (con parete di 0,75 mm). Lo S-Micro a
96 fi bre è adatto a microdotti da 10 o 12 mm (in
base allo spessore della guaina del cavo). Esperi-
menti di posa iniziali hanno dimostrato che i cavi
S-Micro compatti consentono di coprire distanze
fi no a 500 metri.
In passato, era possibile posare un cavo Micro
a 24 fi bre soltanto in un microdotto avente dia-
metro esterno di 7 o 10 mm. Il nuovo Optofi l
S-Micro ha raddoppiato il numero massimo di
fi bre disponibili per questi condotti. Rispetto
soltanto al suo predecessore, S-Micro a 96 fi bre
consente di utilizzare microdotti più stretti (10-
12 mm invece di 14 mm) e quindi di connettere
un maggior numero di edifi ci.
Ogni S-Micro è dotato di corda a strappo e ha
una struttura facile da posare e da installare.
Naturalmente questi cavi sono privi di aloge-
ni e non generano gas corrosivi in caso d’in-
cendio.
DALLE AZIENDE
11
Il Cloud Privato in un piccolo Data CenterGli switch di Allied Telesis forniscono una rete scalabile e a prova di evoluzioni future, per ottenere prestazioni superior
Nell’ultimo decennio, la crescita delle tecnologie
basate su Internet e su applicazioni Web hanno
reso le applicazioni basate su Data Center sem-
pre più strategiche. I Data Center diventano così
l’obiettivo strategico degli sforzi che l’IT fa per
potenziare l’organizzazione.
Il nuovo concetto di LAN per il Data Center ri-
chiede una più alta densità di porte, la scalabilità
del sistema, la disponibilità di un’ampia banda,
l’alta disponibilità dei servizi (HA) e la resilienza
del sistema, potenziata, quest’ultima, dalla sem-
plicità di confi gurazione e gestione dei dispositi-
vi di rete. Le nuove tendenze puntano anche allo
sviluppo di nuove tecnologie e nuovi modelli di
business, quali la Virtualizzazione, le applicazioni
che utilizzano le Architetture Orientate ai Servi-
zi (SOA) e il Software come Servizi (SaaS). Tutto
ciò funziona se l’azienda può contare su ottime
prestazioni di rete, al più basso costo totale di im-
pianto e di esercizio possibile (TCO).
Il concetto di “uso effi ciente delle risorse” è di-
ventato preminente nelle discussioni che ri-
guardano i Data Center: l’intrigante concetto di
Cloud Computing si declina nelle aziende nella
migrazione dell’infrastruttura a Cloud Privata,
che emula i servizi Cloud Computing all’interno
di una rete privata.
Nel disegno di un’architettura di Cloud Priva-
to, i responsabili IT desiderano costruire la rete
basandola su un’infrastruttura Layer 2, in quan-
to molto più facile e meno complessa da gesti-
re nei confronti di un Cloud Layer 3. Gli switch
Allied Telesis dispongono di suffi cienti indiriz-
zi di forwarding sia a livello Layer 2 che Layer
3, per supportare entrambe queste architet-
ture di Cloud.
Con l’evoluzione dei Data Center e l’introduzione
delle recenti tecnologie, è ottimale la possibilità
di confi gurare la rete
con un mix di porte
1Gbe e 10Gbe, per ser-
ver di diff erenti appli-
cazioni e tecnologie.
Gli switch dovrebbero
essere scelti per con-
sentire facilmente la
migrazione delle tec-
nologie, permettendo
così il passaggio da
una server farm, ad
un Data Center virtua-
lizzato, organizzato
alla fi ne come Cloud
Computing.
Allied Telesis fornisce soluzioni effi cienti in
risposta alla crescente domanda di banda,
con l’impulso di ottenere effi cienza e prestazioni
elevate nei piccoli Data Center con disponibili-
tà delle principali tecnologie di commutazio-
ne Ethernet disponibili. Piattaforme scalabili di
switching, il controllo del traffi co per ambienti di
reti convergenti e il supporto effi ciente per sto-
rage iSCSI, garantiscono il trasferimento dei dati
assicurando, al tempo stesso, un’infrastruttura
solida e affi dabile.
DALLE AZIENDE
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Simply Smarter Communications™
L’integrazione della telefonianella vostra realtà aziendaleCon Samsung Offi ceServ Communicator è possibile gestire dal proprio PC comunicazioni voce e video, Instant Messaging e Presence
Offi ceServ Communicator è la nuova piattaforma
CTI che integra in un’unica soluzione le comuni-
cazioni voci, video, Instant Messaging e Presence.
L’applicazione permette inoltre la gestione e per-
sonalizzazione del proprio telefono e di eff ettuare
video chat in conference condividendo fi les e pia-
ni di lavoro. Offi ceServ Communicator è disponi-
bile in due modalità: Basic e Professional.
Offi ceServ Communicator Basic
Offi ceServ Communicator Basic si compone di tre
moduli attivabili singolarmente tramite licenza
software:
OSC SoftPhone (Il telefono su PC): Integra tutti i
servizi telefonici di un terminale IP multifunzione
permettendo di eff ettuare chiama-
te audio e video direttamente dal
proprio PC con l’immediatezza di
un click. Attraverso Softphone è
possibile instaurare una chiamata
direttamente dalla lista contatti di
Microsoft Outlook.
OSC UC Phone: permette di connettersi
al proprio telefono IP Samsung serie SMT-i
per gestire le funzionalità avanzate e la
sincronizzazione della rubrica del telefono
con quella di Microsoft Outlook o di
Offi ceServ Communicator. Per l’attivazione
necessita di una licenza da inserire
direttamente sul sistema Offi ceServ
Samsung.
OSC DeskPhone: permette di gestire la
lista chiamate (inviate, ricevute, perse),
visualizzare le informazioni del chiamante
ed eff ettuare una chiamata con un click
sul PC pilotando un telefono BCA, digitale
Samsung o IP Samsung della serie ITP.
Offi ceServ Communicator Professional
Offi ceServ Communicator Professional include
tutte le funzioni della versione Basic ed integra le
funzioni di Instant Messaging, Collaboration e
Presence. Offi ceServ Messanger è l’applicativo che
gestisce le funzioni avanzate di Istant Messaging,
Collaboration e Presence lato server e le relati-
ve licenze di attivazione di OS Communicator
Professional.
Instant messaging: permette agli utenti di una
piattaforma OSC di scambiarsi messaggi di testo
in tempo reale e di eff ettuare conferenze e video
conferenze chat.
Collaboration:
- Whiteboard: permette di con-
dividere una lavagna virtuale tra
due o più utenti sulla quale scri-
vere e disegnare per collaborare
su uno stesso progetto anche a
distanza di km.
- Application sharing: permette di con-
dividere un’applicazione tra due o più
utenti, anche se fi sicamente lontani; la
sensazione è quella di collaborare sullo
stesso PC.
- File Transferring: permette di scambiarsi
fi le in tempo reale durante una sessione
di chat.
Presence: permette di creare una lista
contatti preferiti, di vedere in tempo re-
ale quando un collaboratore è connesso
alla rete e di verifi carne lo stato dal colo-
re/forma della sua icona.
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DALLE AZIENDE
15
Multimedialità e collaborationad hoc per le PMIAlcatel-Lucent fornisce alle piccole e medie imprese strumenti di comunicazione da ‘grandi’ aziende
In un ambiente moderno, caratterizzato da un
business sempre più mobile, la comunicazione è
la chiave del successo. Le piccole e medie impre-
se hanno oggi l’esigenza di off rire a dipendenti
e clienti un fl usso di comunicazione costante e
continuativo, attraverso diversi strumenti quali
voce, messaggistica e conferenza, sia in uffi cio
sia in movimento. Alcatel-Lucent è in grado di
rispondere a queste nuove esigenze grazie alla
propria piattaforma per la comunicazione multi-
mediale di ultima generazione dedicata alle PMI,
OmniPcx Offi ce Rich Communication Edition
(Rce) - Release 8.
Basato su una nuova e più potente CPU che
supporta molte caratteristiche e funzioni senza
la necessità di un hard disk, OmniPcx Offi ce Rce
off re servizi VoIP e un set di funzionalità per il
Sip-ready che arricchisce il valore che le comu-
nicazioni portano al business. Inoltre, fornisce in
tempo reale le informazioni relative alla dispo-
nibilità e allo stato di un contatto utente, e off re
supporto per la comunicazione multi-canale
che comprende funzioni voce, messaggistica e
conferenza.
“Rich communications” signifi ca anche poter
eff ettuare conferenze istantanee e l’inoltro o
il trasferimento delle chiamate da un telefono
fi sso a un telefono wireless Lan o cellulare, senza
interruzioni. Grazie a “Rich collaborations” gli
utenti possono inoltre condividere e lavorare
sui documenti con qualsiasi dispositivo, e creare
nuove opportunità per
una collaborazione in
mobilità e un miglior
supporto ai clienti. In-
stallare un nuovo tele-
fono diventa semplice
come scaricare e instal-
lare un’applicazione su
uno smartphone.
OmniPcx Offi ce Rich
Communication Edition
supporta gli endpoint
del protocollo Sip tra cui
Alcatel-Lucent My IC Phone, il te-
lefono presto disponibile che porta
l’esperienza di utilizzo dello smartpho-
ne sulla scrivania, favorendo l’integrazione
tra PC, telefono fi sso e cellulare per aumentare
l’effi cacia dei dipendenti. OmniPcx Offi ce Rce
fa parte delle soluzioni Alcatel-Lucent Offi ce
Communication, che off rono anche una gamma
di nuove opzioni tra cui i nuovi access point
compatibili con lo standard 802.1n e prezzi più
bassi per la famiglia di telefoni Wlan OmniTouch
Alcatel-Lucent 8100.
“OmniPcx Offi ce Rich Communication Edition
fornisce alle PMI strumenti di comunicazione da
grandi aziende, come applicazioni per la confe-
renza, la collaborazione e il customer service, che
migliorano il coinvolgimento e la produttività a
un prezzo accessibile”, aff erma Xavier Martin,
IN PRIMO PIANO
16
Vp Product Marketing, Enterprise Communi-
cation Solutions di Alcatel-Lucent. “Le aziende
benefi ciano dei costi ridotti per relazionarsi con
i clienti rilevanti e di funzionalità tipiche del call
center come il routing e il reporting, mentre gli
utenti fi nali traggono vantaggio dalle funziona-
lità di rich communication che off rono supporto
per la comunicazione multicanale con funzioni
quali voce, messaggistica e conferenza”.
Disponibile in quattro confi gurazioni per soddi-
sfare le esigenze di uffi ci di varie dimensioni fi no
a 200 dipendenti, l’ultima versione di OmniPcx
Offi ce Rce è ottimizzata anche dal punto di vista
economico per le PMI, permette di pagare solo
ciò di cui hanno bisogno oggi, e la possibilità di
aggiornare il sistema in futuro, al crescere del
loro business. Inoltre le PMI possono ridurre i
costi avvalendosi di una singola piattaforma per
più dipartimenti o business unit, e di un’architet-
tura ottimizzata che elimina la necessità di una
struttura VoIP aggiuntiva.
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Dätwyler Cables
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Per Alcatel-Lucent grande focalizzazione sul territorioe sul business dei dati
Moreno Ciboldi, Vice President del gruppo Enterprise di Alcatel-Lucent,
con responsabilità per Italia, Grecia, Israele, Malta e Cipro, illustra le scelte strategiche adottate negli ultimi mesi dalla multinazionale francese per offrire maggiore vicinanza ai partner e migliorare la dinamicità del business in tutta ItaliaIl ritorno in Alcatel-Lucent di Moreno Ciboldi,
avvenuto lo scorso settembre con l’incarico di
Vice President del Gruppo Enterprise, è coinci-
so con la scelta della multinazionale di adottare
alcune decisioni strategiche destinate ad avere
un impatto signifi cativo sul business dei propri
partner in tutta Italia.
“Abbiamo ricostruito e riorganizzato la divi-
sione Enterprise inserendo dieci nuove risor-
se” spiega Moreno Ciboldi. “Oggi la divisione
conta 50 persone. Si è trattato di un grosso
investimento di Alcatel-Lucent sul merca-
to italiano, in un periodo in cui l’economia
italiana non è tra le più fi orenti in Europa.
Alcatel-Lucent crede molto nell’enterprise e
questo riassetto interno ha permesso di rior-
ganizzare la squadra di vendita indiretta, af-
fi ancando al team di Channel Management,
gestito da Stefano Andreotti, e al team che
già esisteva di approccio verso le grandi
aziende, un nuovo team di Territory Sales
Managers, guidato da Giovanni Marco, con
www.alcatel-lucent.it
Moreno Ciboldi,Vice President del gruppo Enterprise di Alcatel-Lucent
INTERVISTA
19
risorse che operano direttamente sul territorio:
una persona segue il Nord Est, un’altra il Nord
Ovest, un’altra il Centro Nord (Emilia Romagna,
Toscana e Umbria), due persone operano nel
Centro Sud e una è dedicata alla Lombardia”.
“Queste sei risorse sul territorio avranno il com-
pito di coordinare il business che si sviluppa in
quelle determinate aree e di affi ancare i nostri
partner durante le visite ai clienti più impor-
tanti. Potranno inoltre aiutare a risolvere even-
tuali channel confl ict che potrebbero sorgere
con i vari canali che abbiamo, in particolare con
Telecom. Si tratta quindi di risorse dedicate e di
grande aiuto per i nostri partner per migliorare la
dinamicità del business sul territorio”.
Da dove è nata l’esigenza di questa riorganiz-
zazione interna?
“Storicamente Alcatel, prima ancora di diventa-
re Alcatel-Lucent, aveva una struttura di vendita
diretta. Quando agli inizi degli anni 2000 Alcatel
decise di cambiare approccio sul mondo enter-
prise e, primo vendor nel mondo della telefo-
nia, scelse di adottare totalmente il modello di
vendita indiretta, iniziò ad utilizzare strutture di
canale e decise di spinoff are la struttura di vendi-
ta diretta. Da allora Alcatel non ha più avuto, sia
in Italia che nel resto del mondo, una presenza
territoriale. Abbiamo sentito la necessità di tor-
nare sul territorio per una richiesta che arriva dal
mercato e che spinge per una maggiore presen-
za sulle varie aree geografi che: vogliamo sentirci
più vicini ai nostri clienti, sia che si tratti di clienti
fi nali che di business partner”.
Quali sono le scelte strategiche adottate da
Alcatel-Lucent che porteranno rifl essi sul busi-
ness dei vostri partner?
“In Italia dal mio arrivo in azienda abbiamo preso
alcune decisioni impattanti sul business dei no-
stri partner. Una è stata la riorganizzazione della
divisione enterprise. Un’altra è stata la decisione
di ricostruire un team di Business Development
per lo small and medium business, guidata da Pa-
olo Ferretti. La terza decisione è stata quella di in-
serire nuove risorse dedicate al business dei dati.
Oggi abbiamo una fi gura all’interno del team di
Channel Management dedicata ad aiutare i part-
ner a crescere sul business dati di Alcatel-Lucent.
Abbiamo poi inserito nuovi system engineer de-
dicati ai dati. Quello dei dati è un settore in cui
abbiamo fatto un grosso investimento anche in
termini di sviluppo. In Italia lo scorso anno abbia-
mo raddoppiato il business nei dati e quest’anno
puntiamo moltissimo sul networking. Per sup-
portare questa crescita la struttura dedicata
alla parte dati è cresciuta molto, sia in
termini di pre-sales che di suppor-
to tecnico commerciale per il
canale”.
A cosa imputa questa
crescita sui dati?
“A due fattori fon-
damentali. Uno è
legato ai prodotti.
Abbiamo rilascia-
to nuove piatta-
forme e altre ne
stanno uscendo in
questi primi mesi
dell’anno. Quando
si lanciano nuove
piattaforme si ha un
vantaggio sulla com-
petition. Con la nuova
piattaforma riteniamo di
avere 12 mesi di vantaggio
sulla competition in termini
di performance, di riduzione
del consumo, di densità delle por-
te. Inoltre, importante è l’investimento
che è stato fatto in termini di risorse. Abbia-
mo inserito nuove persone e dato forte impulso
INTERVISTA
www.alcatel-lucent.it
20
INTERVISTA
a questa area e i risultati si stanno vedendo. Ci
aspettiamo che queste risorse sul territorio pos-
sano aiutare i nostri partner a investire ulterior-
mente sulla parte networking”.
Su cosa puntate nel 2011?
“In termini di crescita del nostro business puntiamo
su SIP e dati. La release 8.0 dell’ OmniPcx Off Ice Rich
Communication Edition (OXO Rce) è una piattafor-
ma full SIP. E’ stata rilasciata a novembre e nel corso
del 2011 verranno integrate ulteriori applicazioni
e funzionalità. Tra i nuovi rilasci c’è l’integrazione
del nuovo OmniTouch 8072 My IC Phone, tele-
fono multimediale che estende le capacità dei
normali terminali VoIP, rendendo l’espe-
rienza d’uso più simile a quella di uno
SmartPhone. Questo telefono e
l’OXO Rce rappresentano il
bridge tra l’UC nel mondo
consumer e l’UC nel
mondo offi ce. Sull’OXO
Rce ci saranno otti-
mizzazioni anche in
termini di funziona-
lità che ci sono state
richieste dai nostri
installatori, come il
fax service, questo
già dalla prossima
release.
Il SIP è sicuramen-
te uno dei punti di
forza su cui vogliamo
investire molto, ma i
dati sono l’area in cui
possiamo crescere molto
rapidamente. Lo scorso anno
siamo cresciuti molto più velo-
cemente rispetto a quanto ha fatto
il mercato, guadagnando market share
sulla competition.
Quest’anno puntiamo anche sullo ‘small and
medium’. Nel 2010 siamo stati premiati come
una delle Region che è cresciuta di più in que-
sto segmento di mercato. Alcatel-Lucent ha sem-
pre creduto nello small and medium e anch’io ci
credo molto anche perché lo conosco bene, es-
sendo stato in passato Vice President Europeo di
Avaya per lo small and medium e Vice President di
Nortel per lo small and medium. Quest’anno
sarà un anno di successo per questo segmento
di mercato, sia per l’OXO Rce, che per i dati e le
applicazioni ad essi legate”.
Qual è stato l’impatto dell’alleanza con Genesys?
“Genesys ha dato una marcia in più alla divisio-
ne Enterprise. Fino allo scorso anno Genesys era
già un’azienda del gruppo Alcatel-Lucent ma era
totalmente indipendente. Nel corso del 2010 si è
arrivati ad una completa integrazione di questo
team nella divisione e nella strategia Enterprise.
Genesys è una soluzione molto evoluta di con-
tact center ed è stata la prima piattaforma SIP ri-
lasciata nel mondo del contact center. Permette
di gestire l’interazione con i clienti dell’azienda
migliorandone i rapporti, e di aumentare l’effi -
cienza e generare nuove linee di business. E’ una
soluzione hardware indipendent che si rivolge
al large enterprise dove abbiamo più del 70% di
market share. Questa leadership, soprattutto a li-
vello tecnologico, sta portando grandi benefi ci a
tutta la soluzione Alcatel-Lucent Enterprise”.
“A livello strategico nel mio team sono confl ui-
te da Genesys risorse ad alto skill e capacità di
interagire con clienti di una certa dimensione,
con richieste dal punto di vista tecnologico di
un certo tipo. Ciò ha portato benefi ci in termini
di approccio sul mercato e capacità di tipo con-
sulenziale verso aziende che hanno necessità di
generare nuovo business. Ma Genesys ha anche
una piattaforma, Genesys Express, che si rivolge
alle PMI. Questo potrebbe essere il prossimo step
di approccio sul mercato, molto interessante”.
21
SERVER AL SICURO CON GLI ARMADI FCMBoom di consensi per la serie di armadi Server prodotti da FCM
La serie di armadi Server, progettati e prodotti da
FCM, ha ottenuto nel 2010 un ottimo riscontro sul
mercato grazie alle caratteristiche di robustezza,
qualità dei materiali e livello di carico elevato.
FCM da sempre realizza i propri prodotti con tec-
nologie all’avanguardia che vengono costante-
mente aggiornate. I prodotti FCM sono proget-
tati pensando all’adattabilità a qualsiasi tipo di
spazio e di strumentazione da contenere e sono
messi a punto senza mai venir meno all’ottimo
rapporto qualità/prezzo.
Tutte caratteristiche queste che si riscontrano
nella serie Server, nata per integrare la necessità
di inserire nello stesso contenitore gli apparati di
rete, il cablaggio e i server aziendali e/o compar-
PRODOTTI
timentali, assolvendo due compiti della gestione
societaria, il networking e l’elaborazione dati.
I rack della serie Server hanno una struttura por-
tante, piegata e saldata, e supporti rinforzati,
realizzati in lamiera d’acciaio con uno spessore
di mm. 1,5. Le portate nette (componenti instal-
lati) vanno dai 400 kg degli armadi mini, ai 500
kg degli armadi 42 unità. La porta anteriore è in
vetro temperato anti-infortunistico (secondo la
normativa UNI 7142), apribile a 180°, provvista di
chiusura a leva e serratura con chiave. La porta
posteriore è cieca e alettata (disponibile anche
la versione con porte anteriore e posteriore fo-
rate).
Questi armadi sono predisposti per la chiusura
di sicurezza con collegamento in rete.
I pannelli laterali a tutta altezza sono
facilmente rimovibili e alettati, per fa-
cilitare la ventilazione naturale. Il tetto
fessurato è predisposto per l’installa-
zione di ventole per aerazione forzata.
La fl angia rimovibile agevola l’ingresso
cavi e il fondo forato ne permette un
facile accesso.
Nei moderni ambienti di lavoro an-
che il design ha la sua importanza e
FCM con la serie Server conferma la
consueta cura dei dettagli e la ricer-
ca nel disegno.
www.fcmcarpenterie.com
22
CON AUDIOCODES CONNETTIVITÀ SICURA A SKYPE CONNECT!
Due sono le possibili
tipologie di integra-
zione:
• il lato TDM del me-
dia gateway si inter-
faccia direttamente
col centralino men-
tre il lato SIP si inte-
gra con Skype Connect attraverso l’interfaccia IP
(fi g.1). Il media gateway attua la conversione dal
protocollo SIP a quello TDM, passando le chiama-
te in entrata dalla rete Skype verso l’azienda e in
uscita dall’azienda verso la rete Skype.
• il media gateway è
posizionato tra il PBX
e la rete PSTN (fi g.2).
Questa confi gurazio-
ne drop-and-insert è
particolarmente uti-
le in casi dove il PBX
non ha porte T1/E1 libere, non può essere espan-
so o avrebbe costi proibitivi per espanderlo. Il
media gateway passa in modo trasparente tutte
le chiamate in arrivo dalla rete PSTN al centralino
e viceversa, mentre le chiamate in entrata dalla
rete Skype sono instradate al PBX attraverso le
porte T1/E1. Le regole di routing del media ga-
teway gestiscono le chiamate in uscita verso la
rete Skype.
Skype Connect per centralini IP
Le aziende con centralini IP o altri sistemi di co-
municazione IP possono benefi ciare di un rispar-
www.audiocodes.com
PRODOTTI
I media gateway AudioCodes Mediant 1000/800 consentono l’integrazione di Skype Connect con i PBX aziendali.
Skype Connect per centralini TDM
Le aziende con centralini TDM possono benefi ciare del risparmio sui costi telefonici e della maggiore
fl essibilità consentita da Skype Connect senza incorrere in upgrade costosi utilizzando un media ga-
teway AudioCodes per integrare i due sistemi.
Fig.1
Fig.2
mio sui costi e di una maggiore fl essibilità garan-
tita da Skype Connect senza incorrere in rischi
per la sicurezza associati con l’uso di internet, uti-
lizzando un Enterprise Session Border Controller
(E-SBC) di AudioCodes.
Nella fi g.3, l’ E-SBC è
usato per fornire l’in-
terfaccia tra Skype
Connect e il centra-
lino IP. L’ E-SBC ter-
mina le sessioni dal-
la WAN, applicando
norme di sicurezza con liste di controllo accesso
(ACL) e il fi ltraggio dei pacchetti, usando le fun-
zionalità di back-to-Back User Agent per risolvere
le incompatibilità SIP e infi ne passa le chiamate
in entrata dalla rete Skype verso l’azienda e in
uscita dall’azienda verso la rete Skype.
Nella fi g.4, l’inter-
faccia media gate-
way alla rete PSTN
e l’interfaccia Skype
Connect sono com-
binate in un unico
ambiente ibrido.
Questa confi gurazione riduce i costi per gli appa-
rati e fornisce una maggiore fl essibilità – consen-
tendo allo stesso device di terminare sia le inter-
facce TDM dal PSTN e l’interfaccia SIP da Skype
Connect. Per maggiori informazioni:
www.audiocodes.com/skype
Fig.3
Fig.4
23
LA RETE CASALINGA PERFETTADalla devolo un nuovo adattatore che combina Powerline e Wireless LAN
La devolo di Aquisgrana, leader assoluta del
segmento Powerline, ha introdotto sul mercato
un adattatore innovativo che integra la tecnolo-
gia Wireless e quella Powerline. Il dLAN 200 AV
Wireless N è il dispositivo ideale per stabilire
ovunque in casa un punto di accesso Wi-fi mi-
rato. Con la nuova soluzione della devolo ogni
presa elettrica diventa un punto di accesso Wi-fi .
Ostacoli come pareti spes-
se o soffi tti appartengono
al passato. Le due anten-
ne integrate a tecnologia
MIMO, grazie alla loro par-
ticolare sistemazione, ga-
rantiscono una trasmissio-
ne radio eccellente, con
velocità fi no a 300Mbps,
e una copertura molto
ampia. La rete Wireless
può essere accesa o
spenta a piacere tramite un pulsante dedicato
o temporizzata via software: un LED di stato vi
tiene informati sulla sua operatività. La trasmis-
sione Wireless supporta la crittografi a WPA2, per
la massima sicurezza dati oggi possibile. Inoltre
grazie alla funzione WPS, questa può essere at-
tivata anche tramite pulsante. Una protezione
aggiuntiva si ottiene con una programmazio-
ne temporale che permette di attivare la WLAN
solo in orari prestabiliti. Questa confi gurazione si
può eff ettuare facilmente dal proprio PC trami-
te browser. Per la connessione di dispositivi fi ssi
con cavo di rete classico il dLAN 200 AV Wireless
N integra uno switch a tre porte. Infi ne la sicu-
rezza dati su rete elettrica utilizza lo standard di
crittografi a AES a 128bit, che può essere attivato
tramite pulsante o tramite il software di confi gu-
razione “dLAN Cockpit”: nel primo caso l’utente
non è a conoscenza della password mentre nel
secondo sì.
ATLINKS LANCIA NEL 2011LA NUOVA GAMMA OFFICE ALCATELSi annuncia molto importante il 2011 di Atlinks: oltre a festeggiare un anno
dalla sua nascita e dall’indipendenza da Thomson Telecom, l’azienda francese
è orgogliosa di presentare due nuovi prodotti facenti parte della gamma Offi -
ce Alcatel.
Offi ce 1350 e Offi ce 1750 sono i nomi dei nuovi arrivati in casa Atlinks e
subito si presentano con nuove e importanti caratteristiche:
• Vivavoce.
• Identifi cazione delle chiamate in entrata.
• Schermo retroilluminato e dotato di caratteri facili da leggere.
• Una rubrica composta da 20 (Offi ce 1350) e 50 (Offi ce 1750) nominativi
in modo da avere sempre a portata di mano i numeri più importanti.
• Dect Gap.
I nuovi prodotti di Atlinks verranno distribuiti in Italia da EDSlan.
PRODOTTI
www.atlinks.com
www.devolo.it
24
Case Study Brocade:Ospedale Luigi Sacco di MilanoSicurezza e performance grazie agli switch Brocade BigIron e FastIron
Il cliente: l’Ospedale Luigi Sacco di Milano
L’Ospedale Luigi Sacco nasce all’inizio degli anni
Trenta del secolo scorso: inaugurato nel 1931, oc-
cupa una grande area di oltre 137.000 mq nell’area
Nord della città di Milano. Oggi pur essendo stata
preservata l’originaria struttura a padiglioni, cioè
con tanti edifi ci separati o collegati solo parzial-
mente, funzionale alla sua vocazione originaria
di sanatorio per la cura della tubercolosi, l’Ospe-
dale ha subito notevoli interventi di ristruttura-
zione e di ampliamento, trasformandosi in ospe-
dale generale che ospita anche un importante
polo universitario dell’Università degli Studi di
Milano, con un intero corso di laurea in medicina
e chirurgia. Oggi, infatti, il nome completo
dell’Ospedale è “Azienda Ospedaliera
- Polo Universitario Luigi Sacco”,
distribuito in venti edifi ci inseriti in una rete cam-
pus alla quale si collegano altre cinque sedi peri-
feriche confi gurando quasi una WAN.
L’esigenza: maggiori prestazioni e affi dabilità
della rete
“Nel complesso, alla nostra rete fanno capo circa
un migliaio di postazioni di lavoro, soprattutto
PC”, spiega Giorgio Orsi, Responsabile dei Siste-
mi Informativi dell’Ospedale Sacco. “Fino a poco
tempo fa la nostra rete era ‘piatta’ senza segmen-
tazioni, cresciuta in modo poco strutturato, ma
poi le crescenti esigenze di connessioni sempre
più rapide e affi dabili ci hanno spinto a rivedere
l’architettura e ad adeguarla alle nuove neces-
sità”. Anche l’aumento del traffi co dati ha avuto
un ruolo rilevante nella decisione di aggiornare
la rete dell’Ospedale Sacco. “Nel corso
del 2008 abbiamo attivato una serie
di nuovi servizi di automazione dei re-
parti clinici - prosegue Orsi - che hanno
determinato un notevole aumento del
traffi co dati, oltre a un maggiore utilizzo
della rete, in quanto i nuovi servizi pre-
vedevano un utilizzo 24 ore su 24, e non
più 9-18 come prima, quando la rete
veniva utilizzata sostanzialmente solo
per esigenze di tipo amministrativo”.
Per poter far fronte alle nuove esigenze,
l’Ospedale Sacco decideva quindi di in-
dire una gara, con l’idea di procedere a
un aggiornamento graduale della rete,
partendo dal centro stella dell’Ospeda-
le per poi estendere l’upgrade agli altri
reparti. Nell’occasione, si decideva an-
www.brocade.com
26
che di ridondare il centro stella raddoppiandolo
per avere maggiore sicurezza dei dati in caso di
eventuali malfunzionamenti.
La scelta: gli switch Brocade FastIron e BigIron
Nella gara, a inviti in quanto sotto i limiti europei
che impongono che venga eseguita in modalità
pubblica, sono stati chiamati i principali system
integrator attivi nell’ambito del networking. In
particolare, è stata scelta l’off erta di Delco, impor-
tante partner di Brocade con sede a Milano, che
aveva proposto “l’intera sostituzione degli appa-
rati di rete esistenti pur rimanendo all’interno del
limite economico della gara, off rendo in sostan-
za uno sconto basso sull’importo ma fornendo
complessivamente maggior valore”, sottolinea
Orsi. L’off erta di Delco prevedeva di posizionare
due switch modulari Brocade FastIron al centro e
60 switch dipartimentali BigIron, implementan-
doli gradualmente nella rete in modo da avere il
minimo impatto sulle attività operative. Il proget-
to, partito a luglio 2009, si è concluso nell’ottobre
successivo con il completamento della sostituzio-
ne di tutti gli apparati di networking, e ha subito
apportato notevoli vantaggi.
La fornitura delle soluzioni Brocade a Delco è sta-
ta a cura del distributore EDSlan.
I vantaggi: velocità e sicurezza
Tra i vantaggi principali derivanti dall’utilizzo
delle soluzioni di switching Brocade, Giorgio Orsi
cita innanzitutto “il notevole aumento della velo-
cità di connessione dal centro ai diversi diparti-
menti, che consente prestazioni che prima non
erano possibili: per fare un esempio, adesso oltre
a tutti i dati essenziali per l’operatività tipica della
struttura ospedaliera, le rete gestisce anche tutte
le informazioni provenienti dagli apparati di vi-
deosorveglianza”. Ma non solo: “con i nuovi appa-
rati di networking abbiamo segmentato geogra-
fi camente il traffi co, creando VLAN specifi che allo
scopo di isolare eventuali guasti per evitare che
possano compromettere l’operatività dell’intera
rete”, sottolinea Orsi. Un altro pregio delle solu-
zioni Brocade è costituito dal software di gestio-
ne completo, che permette all’Ospedale Sacco
di avere un monitoraggio completo della rete e
delle sue performance. Infi ne, non va dimentica-
ta l’estrema facilità di utilizzo degli apparati. Oltre
a essere stati installati piuttosto rapidamente e
senza problemi, gli switch Brocade sono facili da
gestire: “dopo aver seguito un breve corso, le mie
persone sono in grado di eff ettuare tutte le veri-
fi che e aff rontare eventuali problemi in maniera
autonoma”, fa notare Orsi.
I prossimi sviluppi: verso nuovi servizi
Disporre di una rete performante e affi dabile per-
mette all’Ospedale Sacco di pensare seriamen-
te a implementare nuovi servizi. Per esempio il
VoIP, oppure una building automation sempre
più completa, che preveda di mettere in rete non
solo tutti gli impianti tecnologici ma anche quelli
medicali: “oggi abbiamo in rete tutti gli elettro-
cardiografi , ma nel futuro intendiamo estende-
re la connessione ad altri apparati”, spiega Orsi.
Sicuramente le possibilità sono molteplici, an-
che per quanto riguarda l’altro ruolo rilevante
dell’Ospedale Sacco, quello di essere importante
polo universitario: le migliorate prestazioni della
rete permettono infatti di potenziare maggior-
mente l’utilizzo delle riprese video per fi ni didat-
tici. Infi ne, un ulteriore sviluppo reso possibile
dall’utilizzo degli apparati Brocade è quello della
sempre maggiore sicurezza dei dati, che “non è
mai abbastanza: come ospedale specializzato
in malattie infettive ci troviamo a seguire più di
5.000 persone HIV-positive, e poter assicurare
sempre la massima confi denzialità alle informa-
zioni sensibili che li riguardano è uno degli obiet-
tivi primari della nostra funzione come Reparto
Sistemi Informativi”, conclude Orsi.
CASE HISTORY
27
E’ cominciata una nuova era nelle telecomunicazioni!
è la soluzione All-In-One alle vostre esigenze di comunicazioneOfficeServ 7000 è una gamma di sistemi di comunicazione innovativi che integra le tecnologie telefoniche tradizionali con quelle IP e Wi-Fi, creando dei sistemi omogenei in termini di innovazione tecnologica. Il risultato è un sistema di comunicazione in grado di fornire soluzioni differenti, a seconda delle esigenze del cliente. www.tlc.samsung.it
7000 Terminali telefonici IP Serie SMT-iSoluzione di mobilità
Data centerdi nuova generazione:un mercatogiovane ma conun forte potenziale
Nel 2010 la tematica dei data center ha
occupato molto spazio di approfondimento e
dibattito sia sulla stampa specialistica che in
quella generalista, a segnalare un’evoluzione
in atto. Anche nel 2011 questo tema continuerà
ad animare eventi e salotti dell’ICT.
Luca BruncoCountry Manager Italy
di Daetwyler Cables
TAVOLA ROTONDA
Marco VolpiChannel Manager
di Allied Telesis Italia
A cura di Samanta Fumagalli
I data center stanno cambiando rapidamente a par-
tire dagli elementi strutturali, dal condizionamen-
to, fi no alla tipologia di hardware presente al loro
interno. Realizzare un data center di nuova genera-
zione signifi ca ottimizzare la propria infrastruttura
e fornire servizi migliori, più dinamici, oltre che ri-
durre i costi. Ma quali caratteristiche deve avere un
data center di prossima generazione? Sicuramente
un disegno modulare e fl essibile comporta grandi
vantaggi per un’azienda, a partire dalla maggiore
effi cienza e dalla capacità di supportare una cresci-
ta a lungo termine.
Abbiamo riunito intorno a un tavolo alcuni prota-
gonisti del mercato ICT, fornitori di soluzioni de-
dicate anche al mondo dei data center, per capire
meglio qual è la situazione in Italia e quali sono le
tendenze in atto nelle aziende.
Colossi come Facebook e Twitter hanno spiegato
come un ‘diverso’ data center abbia migliorato la
possibilità di off rire i loro servizi sul web. Yahoo
ha annunciato la creazione di un nuovo data cen-
ter ecologico in Svizzera. Aruba dovrebbe inaugu-
rarne uno nuovo proprio all’inizio di quest’anno.
Non c’è dubbio che le grandi aziende stanno inve-
stendo molto in data center di nuova generazio-
ne. Ma qual è la tendenza tra le PMI italiane?
Brunco: “Realtà come Facebook, Twitter, Yahoo
hanno le possibilità fi nanziarie e le esigenze per
giustifi care e intraprendere investimenti in data
center di nuova generazione . Ma noi vendor dob-
biamo confrontarci con il mercato italiano, fatto di
PMI, dove il budget IT a disposizione è limitato. Si
fa molta fatica in queste realtà a concepire un data
Ne parliamo con Marco Volpi Channel Manager
di Allied Telesis Italia, Fabio Andreini Regional
System Engineer Manager Italy, Spain & Portugal
di Brocade e Luca Brunco Country Manager Italy
di Daetwyler Cables.
Fabio AndreiniRegional System Engineer Manager Italy, Spain & Portugal di Brocade
29
center di un certo tipo, non tanto per mancanza di
conoscenze, quanto per un problema di costi.”
Volpi: “Il tasso di crescita in questo mercato è a
due cifre, ma bisogna calarsi nella realtà nazionale.
È inutile parlare di 10-40 giga quando la maggior
parte delle aziende in Italia è composta da 6-7 di-
pendenti e quindi concetti come resilienza, latenza,
scalabilità ecc. sono ancora lontani nel nostro Pae-
se.”
Andreini: “La realtà italiana è caratterizzata da un
tessuto industriale diverso da quello americano
dove nascono i grandi progetti. Il mercato italiano
dei data center può essere suddiviso in mercato
corporate (ma si contano poche realtà), mercato
delle banche e assicurativo, università, health care
(sanitario), HPC (centri di calcolo) e infi ne il mer-
cato dei service provider come Fastweb, Telecom,
ecc. Questi ultimi hanno grossi data center ma non
sono suffi cienti per garantire business a tutti i ven-
dor che off rono tecnologie in questo settore.”
Dotarsi di infrastrutture di nuova generazione si-
gnifi ca anche risparmiare sui costi, oltre a benefi -
ciare di numerosi altri vantaggi. Non è questo un
argomento che fa presa sulle imprese?
Brunco: “Parto da un esempio. Daetwyler Cables ha
realizzato recentemente un data center presso una
grande azienda italiana che aveva l’esigenza di col-
legare le varie fi liali in tutto il mondo. Si è trattato di
un grande progetto ma in realtà non si è concepito
un vero e proprio green data center. E’ stato recepi-
to, da parte dei nostri interlocutori, il vantaggio di
adottare un sistema di cablaggio che nasce specifi -
catamente per i data center, ma anche per un’azien-
da così grande non abbiamo visto la realizzazione
di un data center di prossima generazione. Anche
in realtà importanti il data center di nuova gene-
razione (che è caratterizzato da un cablaggio di un
certo tipo, sistemi antincendio, di raff reddamento,
10-40 giga, ecc.) non è semplice da proporre. Pos-
siamo però presentare progetti interessanti!”
Andreini: “Data center di nuova generazione si-
gnifi ca anche risparmio sui costi. Se pensiamo alle
nuove tecnologie che portano al risparmio, in Italia
notiamo che il mercato non è ancora così sensibile
come negli altri paesi. E’ anche una questione cul-
turale.”
Volpi: “La tematica dei nuovi data center e di ciò
che comportano in termini di benefi ci in eff etti è
attrattiva. Ma ancora oggi le scelte vengono eff et-
tuate tenendo come paramentro primario il costo
degli apparati, poi... il resto, come il numero di por-
te da 1 a 10 giga e così via per tutte le altre caratte-
ristiche, forse a causa del momento fi nanziario che
stiamo attraversando. Spesso e volentieri le azien-
de non prendono in considerazione tutti i parame-
tri del perfetto data center per fare le loro scelte sul
parco IT.”
Qual è il vostro interlocutore nelle azien-
de? Dipende da questa fi gura la propen-
sione o meno ad aff rontare progetti di
data center di nuova generazione?
Brunco: “Si tratta di un mercato che
presenta un interlocutore nuovo.
Chi decide in ambito data center è
l’IT manager. E per noi c’è diffi col-
tà, perché solitamente si tratta di
persone che non conoscono il ca-
blaggio.”
Volpi: “L’IT manager ha competen-
www.alliedtelesis.it www.brocade.com www.daetwyler-cables.com
TAVOLA ROTONDA
30
ze di server, storage ed applicativi, ma poi si scontra
col mondo dell’infrastruttura di rete spesso gesti-
ta da un’altra fi gura aziendale. Non è automatica
l’unione dei due mondi. Occorrerebbe una visione
più ampia.”
Andreini: “Se pensiamo alla convergenza, altro
tema attuale, questa sovrapposizione di interlocu-
tori con competenze diverse comporta un’ulteriore
complicazione. In futuro queste fi gure avranno la
necessità di fondersi.“
Come potreste defi nire oggi il mercato dei data
center di nuova generazione?
Brunco: “E’ un mercato in crescita, nuovo e verti-
calizzato. Ma in Italia, rispetto ad altri Paesi, è più
ridotto. In Svizzera i miei colleghi lavorano molto di
più sui data center. Entra in gioco anche un discor-
so di normative.”
Andreini: “Si va verso un data center virtualizzato.
Se guardiamo alla sua storia, una volta nell’imma-
ginario comune si pensava al data center come a
una grossa stanza dove veniva utilizzata una grossa
potenza di calcolo, con calcolatori, storage e appa-
rati di rete. Lì risiedeva il cervello dell’azienda. Oggi
esiste più potenza di calcolo all’esterno che all’in-
terno dell’azienda. Il data center non è più un luogo
fi sico individuabile in un preciso luogo. Si parla di
cloud computing, e una rete stessa diventa il data
center. In Italia l’adozione di certi concetti riguarda
ancora il futuro, siamo ai primordi di una comple-
ta adozione, ma già ci sono aziende che hanno in-
trapreso questa strada distribuendo la potenza di
computing in luoghi diversi, realizzando cioè cloud
private.”
Volpi: “I dati sono un patrimonio “critico” dell’azien-
da e devono essere sempre più fruibili e consolidati
all’interno di un’infrastruttura. Allied Telesis imple-
menta soluzioni robuste ed affi bili grazie alla loro
scalabilità e resilienza, soprattutto facili da gestire,
cercando di andare in aiuto di chi poi dovrà gestire
l’intera infrastruttura.”
TAVOLA ROTONDA
IL PUNTO DI VISTA DI EDSLAN
“EDSlan, in qualità di distributore, ha registra-
to nel 2010 una forte crescita in termini di fat-
turato, su Brand che hanno nella propria off er-
ta, prodotti e soluzioni per data center.
Sull’esperienza del 2010 e visto il forte interesse
delle società di System Integration per questo seg-
mento di mercato, abbiamo allargato l’off erta ad al-
tri Vendor, disponendo oggi di un’off erta in termini
di prodotti e soluzioni per realizzare infrastrutture
a 360%.
Una sensibilità nelle aziende verso questi temi c’è,
pochi sono miopi… è solo per ora un problema di
budget. Bisogna, quindi, continuare a crederci. Da
parte nostra, siamo molto attivi nel formare e infor-
mare il canale, ma non si può pensare di delegare
totalmente la fase di formazione al distributore.
Deve essere un lavoro di team. Il messaggio che
diamo ai nostri Reseller è che possiamo proporre
un’off erta completa, trasversale, e che insieme ai
nostri Vendor possiamo supportarli nel loro bu-
siness. Spesso il system integrator non ha tutte le
tecnologie per realizzare un data center completo,
ma può contare su EDSlan per avere supporto a
360° e prodotti per ogni esigenza.
Quest’anno vogliamo organizzare anche dei
Workshop verticali, fi nalizzati a far comprende-
re ai propri clienti che EDSlan e i Vendor che rap-
presenta hanno un’off erta, una competenza e una
struttura in grado di aiutare installatori e system in-
tegrator a non perdere quella che a nostro giudizio
è una grande opportunità, quella dei data center
di nuova generazione, opportunità che prima non
sempre riuscivano a cogliere. Ciò che è fondamen-
tale è riuscire a trasferire quali sono i benefi ci reali
e il ROI di queste nuove tecnologie e quali soluzio-
ni possono soddisfare le esigenze del futuro delle
aziende italiane.”
Che riscontro c’è nel mercato enterprise italiano?
Andreini: “C’è un forte interesse verso la virtualiz-
zazione, perché comporta un risparmio fortissimo
sia a livello di hardware sia dal punto di vista ener-
getico. L’interesse è forte, ma la strada verso strut-
ture altamente virtualizzate comporta investimenti
e non dobbiamo dimenticare che stiamo vivendo
un periodo di crisi. Passare da un data center tradi-
zionale per portarlo a un livello di virtualizzazione
elevata è un processo ancora lento. Come Brocade
Rodolfo CasieriDirettore Commerciale
di EDSlan
31
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TAVOLA ROTONDA
aiutiamo i nostri clienti nella trasformazione da un
ambiente tradizionale a uno virtualizzato in modo
graduale e indolore, cercando di preservare quel-
lo che è stato l’investimento pregresso. Cerchiamo
quindi di permettere ai nostri clienti di utilizzare
tutti gli asset aziendali acquisiti in precedenza. Con
questo approccio abbiamo stimolato un forte inte-
resse nel settore enterprise.”
Brunco: “Per i nuovi data center la ‘proposition’ è
più semplice. Il diffi cile è aff rontare l’esistente. Se
un’azienda costruisce un’infrastruttura nuova met-
te a budget certi investimenti soprattutto se punta
alla virtualizzazione. Là dove si deve operare per
trasformare il CED in data center, Daetwyler mette
a disposizione una serie di soluzioni per rispondere
a quel tipo particolare di esigenza. Fondamental-
mente per progetti più estesi mancano soldi. Ap-
pena arriviamo al preventivo fi nale il cliente si spa-
venta e si tira indietro. E’ importante anche avere
un interlocutore con forti capacità nel riportare al
cda in azienda, ma sicuramente progetti graduali
sono più semplici da proporre e far passare.”
Volpi: “Oggi si tende a riutilizzare il parco esisten-
te per via dei budget limitati, più che ad aff ronta-
re nuovi progetti. Per esempio la nostra off erta di
schede di rete rame o fi bra da 1 e 10 giga certifi cate
WMware e Citrix va in questa direzione rivolgen-
dosi a tutti quegli utenti che vogliono riutilizzare
i propri server, piuttosto che sostituirli con nuovi
prodotti.”
Quanto è importante formare il canale per prepa-
rare il terreno a questo nuovo mercato?
Volpi: “Serve sicuramente maggior specializza-
zione, il costo di una soluzione ormai è composto
sempre più da una parte di servizi, che pochi sanno
off rire e dalla componente prodotto che tutti pos-
sono off rire “parte transazionale del business”. Ci si
trova quindi con un canale a doppia velocità: c’è chi
è fortemente competente, ma c’è anche chi ha una
competenza media e quindi non in grado di co-
gliere le richieste provenienti dal mercato, parlo di
soluzioni quali VoIP, UC o
Videosorveglianza IP, tutte
tematiche di primario in-
teresse. Noi come ATI mettiamo in campo un
percorso di formazione per l’operatore che ha
voglia di crescere professionalmente, aiutan-
dolo se necessario anche nell’implementare la
soluzione medesima.”
Brunco: “Dato che ci sono tanti vendor con ottime
soluzioni, oggi l’installatore non ha un’idea chiara
di come progettare un data center e con quali solu-
zioni. Noi come Daetwyler mettiamo a disposizione
un servizio che off re supporto nella realizzazione
dei progetti. Ma il cliente si fi da del system inte-
grator che lavora per lui magari da 10 anni. Tutto si
basa sulla relazione. Il distributore, che ha un rap-
porto stretto con gli installatori e i system integra-
tor, può quindi fare molto.”
Andreini: “I vendor hanno la responsabilità e il do-
vere di fare formazione e aiutare i partner a cresce-
re in questo mercato complesso.”
Al canale cosa suggerireste? Occorre credere in
questo mercato e investire o attendere che si svi-
luppi?
Volpi: “Quelle legate ai data center di nuova gene-
razione sono tematiche che attraggono, ma ancora
una volta sottolineo che siamo in Italia con tutti i
limiti ma anche le opportunità del caso. Questa è la
via da perseguire.”
Andreini: “Tutte le storie hanno un inizio e anche
questa è al suo inizio… anche il Gigabit Ethernet ha
fatto fatica inizialmente a prendere piede. Il cam-
biamento ci sarà, magari sarà necessario del tempo,
ma il mercato è fertile e sta iniziando a percepire
che è in corso una trasformazione.”
Brunco: “E’ un mercato con un grande poten-
ziale, ma serve tempo perché si consolidi. Come
Daetwyler registriamo un forte sellout di sistemi 10
giga, il che signifi ca che si stanno creando le infra-
strutture.”
33
“HOW CAN WE WORK WITH CUSTOMERS TO MANAGE ENERGY CHOICES? IN REAL TIME, PLEASE.”
SMART COMMUNICATIONS FOR THE SMART GRID
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Customers have many energy choices – renewable
sources, usage management, micro generation,
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time information, and smart communications is the
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technology to the Smart Grid allowing customers
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communications – and bringing the Smart Grid to life.
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©2010 Alcatel-Lucent
I sistemi elmeg hybrid sono sviluppati sulla base
di una piattaforma Software standard che riuni-
sce le caratteristiche dei sistemi elmeg PABX e
dei prodotti bintec Router/Gateway, garantendo
la continuità della migrazione della tecnologia IP
con la tecnologia “convenzionale”, supportando-
ne gli standard. Si tratta di puri sistemi IP PABX
che permettono di utilizzare le tecnologie ibride
grazie ad un concetto modulare fl essibile. Gran-
de attenzione è posta alla sicurezza dell’investi-
mento con il riutilizzo dell’infrastruttura e delle
apparecchiature esistenti.
L’elmeg hybrid 300, sistema a parete, off re 3 Slot
per moduli tradizionali interno/linea (TDM) per
l’utilizzo con un max di 60 interni. La versione
Rack hybird 600 supporta fi no a 120 interni e
dispone di 6 moduli Slot. Per entrambi
sono disponibili 4 diff erenti modu-
li: moduli 8FXS/modulo 16FXS
con 8/16 interni analogici,
modulo 4S/U+4U con 4 in-
terfacce commutabili e 4
interfacce digitali fi sse.
Le 4 interfacce com-
mutabili si utilizzano in
modalità S0 interno/S0
esterno/Up0. Le 4 inter-
facce fi sse sono gestite in
modalità Up0. Il modulo
4S/U+6FXS implemen-
ta 4 interfacce digitali
combinate con 6 circu-
iti analogici.
Sono disponibili Slot
separati per moduli
opzionali: per quanto riguarda il collegamento
della tecnologia “tradizionale” ai telefoni IP o a
Provider SIP, l’elmeg hybird può essere ampliato
con 2 moduli DSP ad alte prestazioni ed ulteriori
2 Slot per la gestione di linee pubbliche S2M ed
analogiche.
I sistemi hybrid facilitano la gestione delle dif-
ferenti funzioni e del dispositivo stesso, gesti-
bile tramite Web Browser via interfaccia FCI
(Funkwerk Confi guration Interface).
elmeg hybridIl presente ed il futuro al telefono con Funkwerk Enterprise Communications
SPECIALE
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36
APPLICAZIONI INTEGRATE
SPECIALE
Applicazioni Hotel
L’applicazione Hotel è pensata per alberghi di
piccole e medie dimensioni. Una soluzione com-
pleta con funzioni di:
• Check in/out: rilascio/blocco dell’autorizzazio-ne alla selezione.
• Stato della camera (pulizia) impostabile trami-te il telefono in camera.
• Stampa degli addebiti telefonici con fatturazio-ne dettagliata.
• Fattore di costo confi gurabile.
• Informazione su messaggi esistenti sul telefo-no in camera (MWI).
• Telefono della Reception con tasti funzione ca-mera.
• Sveglia ai telefoni in camera.
Mini Call Centre
Funzione ideale per un piccolo Call Center azien-
dale fi no a 16 agenti, ovvero per piccoli gruppi
che devono comunicare frequentemente ed in
modo dinamico, come ad esempio sales back of-
fi ce, supporto, ricevimento e processazione ordi-
ni o servizio clienti.
• Assegnazione fl essibile al Call Center delle li-nee e degli agenti.
• Personalizzazione dinamica tramite superviso-re (a seconda del volume delle chiamate).
• Assegnazione delle chiamate da Call Center (a seconda del periodo di inattività degli agenti).
• Analisi statistica di linee ed agenti.
Applicazioni voce
Le applicazioni voce integrate sono basate su fi le
WAV ed off rono le più diff erenti soluzioni, perso-
nalizzabili con calendari:
• Annuncio prima della chiamata: possibilità di inserire i numeri dopo l’annuncio vocale per la connessione all’interno desiderato.
• MoH: musica d’attesa in coda personalizzata.
• Annuncio/Infotext: breve messaggio per il chia-mante, ad esempio per chiamate oltre l’orario di lavoro.
• Messaggio di sveglia: personalizzati sul cliente.
TAPI
L’interfaccia TAPI permette una vasta gamma
di applicazioni CTI. La compatibilità con ESTOS
consente l’integrazione di funzioni CTI in appli-
cazioni Exchange, Outlook, Lotus Notes, Tobit,
David, sistemi CRM, ecc. La nuova interfaccia TAPI
consente di collegare telefoni di sistema e termi-
nali standard sia analogici, che ISDN. L’interfaccia
permette la connessione alla LAN di Client TAPI
- con o senza l’utilizzo di un Server TAPI.
Application Server esterno
La connessione a MS Exchange implementa fun-
zioni di Unifi ed Messaging:
• Voice Messaging – accesso via voce e selezione toni a e-mail, appuntamenti, contatti e messag-gi vocali; vengono letti i messaggi nella casella di posta.
• Controllo vocale - i messaggi nella casella di posta possono essere controllati tramite voce.
• Segreteria telefonica - la casella di posta Ex-change può essere utilizzata come segreteria telefonica.
• Auto Attendant (16 lingue) - trasferimento del-le chiamate con possibilità di ricerca anche nel-la rubrica degli indirizzi.
In preparazione ulteriori funzioni.
Mobilità
Il sistema DECToIP è collegato all’hybird tramite
il protocollo SIP, senza modulo integrato. La so-
luzione combina le tecnologie DECT per la con-
nessione tra Access Point e terminale ed IP tra la
base radio DECT e l’elmeg hybird.
IP
I sistemi hybrid si connettono alla LAN tramite in-
terfacce Ethernet utilizzando i componenti infra-
strutturali esistenti: Router, WLAN Access Point
ed Application Server. Attraverso l’infrastruttura
IP si connettono al sistema anche telefoni IP, ter-
minali SIP standard e linee SIP. Inoltre, è possibile
integrare fi liali esterne e postazioni Home Offi ce
oppure connettere diff erenti siti via Internet. La
trasmissione fax è conforme al protocollo T.38.
37
Una delle rivoluzioni che sta cambiando il modo di
lavorare e di fare business è sicuramente l’avven-
to delle Unifi ed Communications. Letteralmente,
Unifi ed Communications (UC) signifi ca unifi care
i sistemi di comunicazione che ogni giorno i la-
voratori utilizzano, quindi cellulari, smartphone,
desktop phones, softphones, email, istant mes-
saging, videoconferenze, VoIP, ecc. Secon-
do IDC nel 2009 erano solo 4.800 le
imprese che usavano soluzioni
di UC per una spesa media per
azienda di 32.000 euro. Nel
2013, IDC si aspetta che le
aziende con soluzioni di
UC passeranno a 42.000
per una spesa media di
7.000 euro. Dopo le gran-
di imprese, è tempo che
anche le piccole e medie
imprese aff rontino inve-
stimenti legati alle UC.
Se si considera
che esiste un
Nell’era delle Unifi ed Communications
potenziale di 800.000 imprese dotate ancora di
centralino, si possono presagire grandi margini
di incremento.
Rifl ettiamo su queste tematiche con Plantronics,
azienda leader a livello mondiale nella produ-
zione di soluzioni audio per la comunicazione,
sia in ambito professionale che consumer. Par-
liamo in particolare dell’utilizzo delle soluzioni
Plantronics per l’UC in ambito professionale con
Alessandra Gottardello, Channel Manager di
Plantronics.
Se le Unifi ed Communications agevolano il
lavoro e la collaboration, sicuramente l’uso
di cuffi e ne completa la proposition. Ma a che
punto è l’alfabetizzazione sull’uso delle cuffi e
nel nostro paese in ambito offi ce? C’è propen-
sione da parte delle aziende a dotare i propri
lavoratori all’uso di cuffi e?
In Italia la percentuale di utilizzo della cuffi a in
ambito offi ce si aggira intorno al 3%. In Francia
siamo all’80%, in Spagna al 70%. Le ragioni di
questa discrepanza rispetto a Paesi a noi affi ni
sono molteplici. Guarderei però all’aspetto posi-
tivo, ossia che il 97% del mercato è ancora da
sviluppare e le UC sono perfette per dare im-
pulso a questo sviluppo. Se la cuffi a wireless è
considerata un add-on, qualcosa in più che favo-
risce la qualità del lavoro e la salute fi sica, con le
UC diventa un’ottimizzazione delle risorse che si
hanno a disposizione. Unifi ed Communications
signifi ca utilizzare diversi strumenti per comuni-
care (telefono fi sso, cellulare, softphone, ecc.). La
cuffi a dovrebbe aiutare a semplifi care l’utilizzo di
tutti questi strumenti. La cuffi a, infatti, favorisce
la comunicazione e il multitasking. Comporta un
miglioramento dell’attività lavorativa e della qua-
INTERVISTA
Il punto di vista di Alessandra Gottardello,Channel Manager di Plantronics
www.plantronics.com/it
Alessandra Gottardello,Channel Manager di Plantronics
38
lità del lavoro perché consente di avere le mani
libere e quindi di potersi muovere liberamente.
Quali sono le soluzioni che proponete per l’UC?
Il portfolio è ampio. Mi soff ermerei su Voyager
PRO UC, cuffi a con protocollo bluetooth in gra-
do di gestire il device e il softphone. E’ dotata
della funzione di cancellazione del rumore ed è
ottimizzata per tutti i player della UC, il che con-
sente di utilizzarla in uffi cio col softphone, ma
anche quando esco dall’uffi cio col device, oltre
poi ad avere le caratteristiche tipiche dei prodotti
Plantronics.
Novità di inizio anno è Calisto® serie 800, un vi-
vavoce che consente di gestire contemporanea-
mente più fonti: softphone, device, linea fi ssa. E’
un vivavoce a tutti gli eff etti, con microfono blueto-
oth che permette di gestire tutte le telefonate pro-
venienti dalle diverse fonti sullo speakerphone.
A che punto è l’integrazione tra VoIP e IT?
Sicuramente c’è notevole spinta in questa dire-
zione. I reseller più strutturati stanno cercando
di portarsi in azienda le competenze in ambito
IT per off rire soluzioni integrate. I rivenditori più
piccoli, invece, cercano un supporto esterno. Il
processo è lento, però la direzione c’è. I carrier dal
canto loro stanno spingendo molto in infrastrut-
ture per il VoIP e questo aiuta molto.
In cosa si diff erenzia una cuffi a per il mondo
consumer da una per il mondo b2b?
Sia le cuffi e B2B che retail presentano le caratte-
ristiche tipiche dei prodotti Plantronics. E’ la tipo-
logia di soluzione che è diversa. Una cuffi a pro-
fessionale per PC deve avere caratteristiche di
decodifi cazione della voce inbound e outbound.
Le cuffi e retail per uso PC vengono utilizzate soli-
tamente per ascoltare musica o giocare e quindi
presentano maggiore accuratezza per la decodi-
fi cazione della musica e dei toni musicali. Qua-
litativamente sono equivalenti, ma la cuffi a B2B
ha il call control perché rispondo direttamente in
cuffi a, mentre nella cuffi a retail è assente.
Quali sono i plus che caratterizzano l’off erta
Plantronics in questo mercato specifi co e che la
diff erenziano dai competitor?
Le nostre cuffi e sono state costruite e studiate ad
hoc per le UC e mutuano tutte le competenze ac-
quisite in 50 anni di esperienza da Plantronics in
ambito call center, militare, spaziale: quindi sono
progettate per un utilizzo massiccio e ‘stressan-
te’. Il prodotto è ottimizzato da un punto di vista
della qualità del materiale, garanzia del prodotto
e qualità della voce in entrata e uscita, oltre che
per l’ergonomia e la portabilità. Inoltre, le nuove
funzionalità che permettono di rendere la cuffi a
una semplifi cazione del lavoro (grazie alla gestio-
ne di più fonti) ne aggiungono valore.
Veniamo al canale. Oltre allo Starter Kit per
le UC, avete anche un ‘connect program’ per i
partner. In cosa consistono?
Fino a due anni fa lavoravamo con i rivenditori
tradizionali della telefonia. Avevamo un connect
program e uno starter kit dedicati, molto effi ca-
ci. Abbiamo ampliato il campo d’azione anche in
ambito UC e quindi abbiamo mutuato lo stesso
programma per i rivenditori IT. Il connect pro-
gram permette di avere dei campioni per testa-
re il prodotto. Lo starter kit off re soluzioni tarate
sulle altre tecnologie proposte dal rivenditore,
il che consente non solo di testare le soluzioni
Plantronics, ma anche di proporle al cliente già
integrate all’interno delle altre soluzioni vendute
dal rivenditore.
INTERVISTA
Voyager Pro UC
Calisto serie 800
39
NETASQ OTTIMIZZA IL MONITORAGGIODELLA SICUREZZA INFORMATICAIl nuovo strumento NETASQ Event Analyzer offre ai responsabili della sicurezza IT una maggior visibilità dei dati, consentendo loro di prendere decisioni in modo rapido ed effi ciente
NETASQ ha recentemente presentato un nuovo
strumento che agevola il lavoro dei responsa-
bili della sicurezza informatica. NETASQ Event
Analyzer è il frutto della convinzione che, per un
monitoraggio appropriato di quanto avviene in
rete, è necessario poter analizzare e comprende-
re il traffi co che attraversa l’infrastruttura infor-
matica. Poiché ogni tipo di evento in una rete ha
la propria specifi cità, i report vengono inviati a
destinatari specifi ci nell’organizzazione, onde in-
crementare la produttività dei singoli ed off rire
un aiuto concreto nel processo decisionale.
Grazie a questo strumento, gli amministra-
tori di sistema possono avvalersi di numero-
si automatismi e di un potente strumento di
analisi, che integra una visualizzazione tridi-
mensionale dei dati e la gestione degli accessi
in base al ruolo dei collaboratori all’interno
dell’azienda.
Con NETASQ Event Analyzer le informazioni ven-
gono fornite nel totale rispetto delle normative
vigenti (HIPAA, SOX, Basel II, PCI-DSS), mante-
nendo l’integrità e la confi denzialità dei dati.
Caratteristiche principali di NETASQ Event
Analyzer (NEA):
- Follow-up sulle policy di sicurezza: NEA genera
automaticamente diversi tipi di report inviati in
modo mirato a diverse categorie di persone.
- Pianifi cazione delle attività: l’amministratore di
sistema può confi gurare la frequenza con cui i
report vengono generati ed inviati ai corretti de-
stinatari, ottimizzando la produttività.
- Ampia scelta di analisi: NEA off re oltre 200 re-
port preconfi gurati e personalizzabili.
- Archivio a norma di legge: il processo di archi-
viazione garantisce l’integrità e la confi denzialità
dei dati. Il trattamento delle informazioni fornite
con i report corrisponde appieno alle norme vi-
genti (HIPAA, SOX, BASEL II, PCI-DSS).
- Analisi dettagliata dei log: con la tecnologia
OLAP integrata, NEA aggrega i dati in tre dimen-
sioni semplifi candone l’elaborazione attraverso
numerose visualizzazioni ad hoc.
- Gestione semplifi cata attraverso un portale per-
sonalizzabile.
TECNOLOGIE
www.netasq.com
40
LA MULTIPRESA ORA È ‘INTELLIGENTE’!MPP ControllerPower è la nuova multipresa con controllo remoto via LAN, progettata e realizzata dall’azienda italiana Electrum
Electrum è l’unica società italiana che progetta
e realizza multiprese elettriche (dette anche bar-
re di alimentazione, PDU o “ciabatte”) standard
e custom, per soddisfare le esigenze delle appa-
recchiature all’interno degli armadi.
L’ultima novità, ideata e lanciata sul mercato
dall’azienda di Cerrina Monferrato, è la serie MPP
ControllerPower, multiprese professionali “in-
telligenti” per la gestione e il controllo in remoto
dell’alimentazione di apparati installati in armadi
rack e armadi server, collegati via LAN o via GSM/
SMS. Queste multiprese, con l’aggiunta di attua-
tori/sensori - opzionali, permettono di monitora-
re temperatura, umidità, stato di apertura porte,
comandi di on/off e altre apparecchiature dedi-
cate, sempre in modalità remota.
La gamma MPP ControllerPower si compone di
tre linee: MPP Intell IP, MPP Intell SNMP e MPP
Intelligente. Tutti i modelli hanno il controllo
del carico elettrico e indicano l’assorbimento (in
Amper) in tempo reale di ogni singola presa, per-
mettendo l’accensione e lo spegnimento, sem-
pre per singola presa, da remoto.
TECNOLOGIE
www.electrum.it
Altre funzioni a seconda del modello sono:
• Monitoraggio on-line dei valori di assorbi-mento di corrente RMS di ogni singola pre-sa.
• Impostazione della soglia RSM per lo spegni-mento automatico per ogni singola presa.
• Impostazione della soglia di picco per lo spe-gnimento automatico per ogni singola pre-sa.
• Protezione elettrica automatica su ogni sin-gola presa al superamento del picco di 20A o di un valore selezionabile.
• Protezione tramite selezione della communi-ty per la scrittura e lettura dei dati.
• Registrazione dei picchi di assorbimento.
• Segnalazione del superamento delle soglie RSM di picco tramite invio di e-mail o trap.
• Scheduling Programmazione dei tempi d’ac-censione/spegnimento basata su calendari nazionali.
41
TECNOLOGIE
POLYCOM RENDE DISPONIBILI LE UC IN QUALSIASI LUOGO E IN QUALSIASI MOMENTO
Forte della collaborazione strategica con Micro-
soft volta ad off rire le migliori soluzioni di Unifi ed
Communication (UC) end-to-end, Polycom - lea-
der globale nel settore delle Unifi ed Communi-
cation (UC) e Gold Certifi ed partner di Microsoft
- annuncia oggi ulteriori miglioramenti apportati
al suo portafoglio completo di soluzioni audio e
video per il Microsoft Lync Server 2010.
La serie di sistemi di telepresenza Polycom
HDX e l’infrastruttura Polycom UC Intelligent
Core rappresentano le prime soluzioni di tele-
presenza del settore progettate per essere com-
pletamente interoperabili con Microsoft Lync.
Le soluzioni di telepresenza Polycom guidano il
settore grazie al supporto per la tecnologia stan-
dard-based H.264 High Profi le, che riduce fi no
al 50% i requisiti in termini di banda larga per la
videoconferenza in HD, interagendo al tempo
stesso con Lync. I sistemi di telepresenza della
serie HDX e la piattaforma di conferenza RMX
vanno ad arricchire un portafoglio completo di
endpoint di UC Polycom ottimizzati per Lync, che
comprende i dispositivi di UC Polycom CX500
e CX600 e il conference phone CX3000 IP,
l’unico conference phone attualmente ottimiz-
zato per Lync.
“Al fi ne di generare il maggior valore dagli im-
pieghi di UC, i consumatori richiedono sempre
maggior interoperabilità, un set di funzionalità
complete e modalità di gestione e amministra-
zione ancora più semplici” ha aff ermato Rich
Costello, Senior Research Analyst di IDC. “La
stretta alleanza tra Polycom e Microsoft si muove
verso la soddisfazione di tali esigenze mediante
l’esperienza di collaborazione desktop”.
Grazie alla collaborazione strategica con Microsoft, Polycom offre il più ampio portafoglio di soluzioni audio e video HD com-pletamente interoperabili con gli ambienti di UC Microsoft
www.polycom.co.it
42
TECNOLOGIE
DA JDSU UN NUOVO TEST KIT OTTICO DAVVERO ‘SMART’Con SmartPocket™ basta premere un pulsante per lanciare il test
SmartPocket™ è il nuovo test Kit ottico di JDSU
per la verifi ca dei network ottici monomodali e
multimodali. Ogni Kit è composto da un power
meter e da una sorgente ottica a
due o a quattro lunghezze d’onda,
dedicato alla verifi ca del livello del
segnale ottico (power level), della
perdita d’inserzione (insertion loss)
e della verifi ca della continuità.
I power meter sono disponibili in tre
modelli, in modo da poter proporre
la soluzione più idonea a seconda
che si stia operando in un normale
ambiente Lan e Wan (sia MM che
SM) o si richieda una maggiore spe-
cializzazione per tutte le applicazioni network
degli standard delle telecomunicazioni, oppure,
ancora, venga richiesta una maggiore dinamica
per applicazioni CATV o DWDM.
La semplicità d’uso di questo strumento viene
evidenziata dalla possibilità di lanciare il test pre-
mendo un solo pulsante: sarà lo strumento stes-
so a riconoscere le lunghezze d’onda sulle quali
eff ettuare le misure.
Questi nuovi strumenti palmari, oltre ad ave-
re un design moderno ed ergonomico, sono
particolarmente adatti all’uso in campo gra-
zie agli inserti protettivi integrati in gomma
‘shock resistant’ e al coperchio di protezione te-
stato contro gli spruzzi d’acqua.
Nonostante il prezzo estremamente competi-
tivo, questi strumenti sono completi di connet-
tore universale (in grado di accettare connettori
1,25mm e 2,5mm) e della funzione che consente
di memorizzare fi no a 100 misure.
L’alimentazione è assicurata da un paio di pile
AA che garantiscono una funzionalità di 200 ore,
consentendo inoltre l’utilizzo di bat-
terie ricaricabili.
Sono disponibili su richiesta anche
versioni con porta MiniUSB per in-
terfacciare lo SmartPocket con il PC
e scaricare i test tramite il Software
gratuito OFS-355.
www.jdsu.com
43
INNOVAPHONE VOIP GATEWAY: DIMENSIONI MINIME, ALTA PERFORMANCEL’ampia scelta di Gateway e un’unica interfaccia di confi gurazione garantiscono la possibilità di installazione in differenti scenari
L’innovaphone VoIP Gateway IP6010 è un di-
spositivo ad alta densità di porta con 4 attacchi
PRI, 2 per la connessione alla linea pubblica e 2
per la migrazione, attivabili separatamente. E’
inoltre dotato di un‘interfaccia ISDN (BRI) e di 2
interfacce Ethernet.
Una memoria di 512 MB DDR2 RAM ed un pro-
cessore Dual Core con 800 MHz garantiscono ele-
vata perfomance in grandi installazioni. L’IP6010
è la base perfetta per una Linux Application
Platform: altre applicazioni funzionano sul
Gateway, alimentato via Power over Ethernet,
senza Server separato. Privo di parti mobili quali
dischi fi ssi o ventole e di dimensione ridotte, con-
sente l’alloggiamento in un Rack di 2 dispositivi
in un’unità di altezza a 19“, quindi la disponibilità
fi no a 120 canali in un’unità di misura.
Il VoIP Gateway IP0010 è una „pura piattaforma
PBX“, senza attacchi primari multiplex, né inter-
facce ISDN. Due interfacce Ethernet realizzano la
connessione SIP o H.323. L’IP0010 è ideale per
la connessione ad un Carrier SIP o come perfor-
mante piattaforma per il PBX in grandi installa-
zioni. Sono attivabili fi no a 60 canali DSP per fun-
zionalità di conferenza.
Il VoIP Gateway IP3010 rende disponibile una in-
terfaccia PRI ed è ideale per l’installazione in sce-
nari nei quali è presente una sola connessione
PRI. Sono attivabili fi no a 42 canali DSP.
L‘IP1060, un Mediagateway puro, dispone di due
attacchi PRI attivabili separatamente. E’ interes-
sante per l’utilizzo con l’innovaphone Virtual
Appliance (IPVA) quando l’innovaphone PBX è
installato in un ambiente VMware dove è attiva
una connessione ISDN, per Carrier e Provider e
come Mediagateway in scenari PBX.
TECNOLOGIE
www.innovaphone.com
44
NEL 2010 DRAKA HA RADDOPPIATO LA PRODUZIONE DI FIBRA BENDBRIGHT-XSOutput cumulativo di oltre 2 milioni di chilometri
Draka ha annunciato che le forniture nel 2010
della fi bra bend-insensitive BendBright-XS sono
raddoppiate, arrivando a un output cumulativo
di oltre 2 milioni di chilometri dalla sua intro-
duzione. Con questa crescita della domanda, la
fi bra bend-insensitive di Draka si è imposta come
la soluzione ideale per implementazioni FTTH
end-to-end, off rendo benefi ci misurabili dal
punto di vista tecnologico, economico e dell’am-
biente.
Nel novembre 2009, l’ITU-T ha rivisto la sua nota
raccomandazione G.657 per fi bre ottiche mono-
modali bend-insensitive e cavi per l’accesso alla
rete, per incorporare gli ultimi avanzamenti della
tecnologia. La versione aggiornata della G.657
ora riconosce che una migliore prestazione di
curvatura riduce ulteriormente i costi per gli
operatori che installano FTTH. La raccomanda-
zione così rivista dell’ITU conserva totalmente la
struttura originale, con le categorie A e B, per una
totale compatibilità con la precedente versione
G.652D.
Le nuove fi bre bend-insensitive di Draka,
conformi alla G.657 A2, stanno dimo-
strando di essere elementi rivoluzionari
per dare il via a nuove soluzioni di ca-
blaggio e di installazione. Basandosi
sulla piattaforma proprietaria di fab-
bricazione della fi bra Plasma Chemical
Vapor Deposition (PCVD), Draka off re fi bre
bend-insensitive G.657 A2 che sono conformi
con la G.652.D in tutte le loro caratteristiche,
e con le indicazioni di miglioramento della
grandezza che si traducono in funzionalità di
micro- e macro-curvatura più basse.
Draka ha dimostrato che cavi di dimensioni ri-
dotte basati sulla tecnologia micro-modulo
Flextube™ e fi bre bend-insensitive 200μm pos-
sono incrementare il numero di fi bre in un cana-
le esistente fi no al 50%, riducendo al minimo le
opere civili, il disturbo al traffi co stradale, ridu-
cendo i costi di proprietà e l’impatto ambientale.
TECNOLOGIE
www.draka.com
45
Allied Telesis ti ringrazia per l’interesse che continui a dimostrarci!
Allied Telesis International S.r.l.Milano: Piazza Tirana n. 24/4 B | 20147 Milano | Italy
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esperienza di formazione e aggiornamento offerta da Allied Telesis, in cui si può affrontareun percorso virtuale di vendita, partecipare a giochi di ruolo interattivi, sempre supportatidal proprio coach vrituale!
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PartnerPortal
© 2011 Allied Telesis Inc. All rights reserved. EMEA2225_it
COMPARAZIONE TRA CAVI ETHERNET PER AMBIENTI COMMERCIALI E INDUSTRIALIDa Belden® soluzioni per ogni esigenza di installazione
Ethernet è lo standard per le reti locali più instal-
lato, sviluppato per ambienti d’uffi cio e laborato-
ri che sono stati serviti con successo e sicurezza
per oltre trent’anni. Solo negli ultimi anni è en-
trato nel mondo industriale, principalmente per
applicazioni di controllo e automazione.
Ma i due ambienti non potrebbero diff erire di
più, specie se si considera lo stress indotto su
un sistema di cablaggio. Il fatto è che un cavo
di Categoria 5E UTP di tipo commerciale è al-
quanto fragile, comparato con uno di tipo in-
dustriale. Con il primo, qualsiasi tipo di stress
o rischio in ambiente industriale può trasfor-
marsi in uno dei classici modelli di problemi:
catastrofe, funzionamento intermittente, in-
cremento di difetti e degradamento delle pre-
stazioni. Il risultato potrebbe essere una per-
dita di dati, un’interruzione di processo o una
caduta nel livello di sicurezza delle operazioni.
Se un sistema di cablaggio Ethernet funziona
male in un ambiente industriale, il costo reale è
tipicamente superiore al solo costo di sostituzio-
ne del cablaggio. Difatti, il costo del cablaggio in
sé è solo una piccola frazione del costo dell’intera
rete.
TECNOLOGIE
www.beldensolutions.com
Il costo reale è infl uenzato da questi fattori:
• Una perdita di guadagni a causa di interruzio-
ni non pianifi cate, che può portare a perdite di
migliaia di euro per ora di fermo macchina.
• Una serie di ritrasmissioni, se le prestazioni
sono intermittenti
• Perdita di sicurezza per i lavoratori. Quale costo
un’azienda è disposta a pagare, in termini di
responsabilità, se viene adottato un cavo non
adatto per un’applicazione critica per la sicu-
rezza?
Belden® ha eseguito verifi che intensive per com-
parare le prestazioni fi siche ed elettriche dei cavi
per interni con quelli industriali ed è in grado di
off rire un’ampia gamma di prodotti per soddisfa-
re diverse esigenze d’installazione.
47
1) Riduci le spese di viaggio2) Migliora la comunicazione a distanza3) Aumenta la produttività Qualcuno ha detto “Polycom OTX”?
Cosa accadrebbe se si riuscisse a
collaborare a distanza in modo più
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Il 15 gennaio 2011 Imagicle ha festeggiato il suo primo compleanno. Ad un anno dalla fusione di
Telcen e Stonevoice, oltre 20.000 clienti in tutto il mondo utilizzano con soddisfazione le soluzioni
Imagicle, in ambienti Enterprise, pubblica amministrazione e in moltissime piccole e medie imprese.
A partire da settembre 2010, le applicazioni di Imagicle sono distribuite su tutto il territorio italiano
anche da EDSlan.
In particolare, EDSlan distribuisce Blue’s Enterprise 4 (per l’anali-
si ed il controllo del traffi co telefonico aziendale), Blue’s One CTI
Personal (CTI client integrabile nell’Oxe di Alcatel-Lucent e con
i principali sistemi di comunicazione presenti sul mercato),
StoneFax (IP Fax Server software), OneStream G (interfaccia
GSM-VoIP), Skystone Audio (per integrare Skype nel sistema te-
lefonico) e Skystone Video.
Apri il sistema di videoconferenza al mondo Skype con Sky-
Stone Video
Imagicle ha lanciato il primo ed unico software IP Video Gateway
Skype disponibile sul mercato, che permette di collegare con facilità
gli utilizzatori Skype ai video telefoni e ai sistemi di videoconferenza e telepresenza dell’azienda. Con
SkyStone Video è possibile implementare facilmente le chiamate video via Skype, permettendo di
rispondere direttamente dal sistema di videoconferenza o dal video telefono.
Il fax tradizionale è uno spreco.
Oggi è possibile virtualizzarlo e risparmiare con StoneFax
StoneFax è il fax server di Imagicle completamente software che ri-
duce del 90% tempo e denaro nell’inviare e ricevere fax da Outlook o
da qualsiasi e-mail client (Email2Fax). Con StoneFax è possibile invia-
re e ricevere fax via Web (Web2Fax), inviare come fax qualsiasi tipo
di documento (Print2Fax), inviare fax da dispositivi fi sici come HP
Scanner/Digital Senders o da Stampanti multifunzione (MFP) che
supportino scan-to-email.
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A 12 mesi dalla fusione di Telcen e Stonevoice, l’azienda si conferma come partner di riferimento in Italia per le Unifi ed Communications e presenta nuove importanti applicazioni per il 2011
COSA C’È DI NUOVO
49
COSA C’È DI NUOVO
NASCE ROHDE & SCHWARTZ TOPEXLa multinazionale tedesca Rohde & Schwarz ha acquisito la quota di maggioranza dell’azienda rumena Topex SaA partire dal 1° dicembre 2010 Rohde & Schwarz,
multinazionale tedesca con una presenza impor-
tante a livello internazionale nel campo di appara-
ti di test, trasmissione, controllo radio e radioloca-
lizzazione, nonché sicurezza delle comunicazioni,
è diventata partner di Topex SA (società rumena
produttrice di soluzioni di telecomunicazione,
gateways GSM e fornitore leader per VoIP, con-
nettività a banda larga wireless e sistemi di co-
municazione vocale), acquisendone la quota di
maggioranza e dando vita così alla nuova società
denominata Rohde & Schwartz Topex.
L’obiettivo della nuova società è quello di cresce-
re, raff orzando per entrambe le parti la market
share in Europa e nel mondo, così come la posi-
zione all’interno del segmento di mercato delle
telecomunicazioni in generale. Topex aggiungerà
la sua tecnologia all’esperienza di Rohde & Schwarz
al fi ne di diversifi care e off rire molti vantaggi ai
clienti. Rohde & Schwarz ha grande competenza
ed esperienza nel contesto dinamico delle tele-
comunicazioni e permetterà alla nuova società
di aumentare la qualità di tutti i servizi off erti,
consentendo di soddisfare le aspettative reali del
settore.
Entrambe le società dichiarano di essere entu-
siaste di questa alleanza strategica e sono pron-
te a cogliere le eccellenti opportunità che off re
questa sinergia, continuando a fornire una vasta
gamma di prodotti effi caci di alta qualità, basata
su elevati standard di sicurezza, oltre a un servizio
eccellente.
ATP IN PRIMA LINEANELLA FORNITURADI ARMADI PER IL SETTORE FERROVIARIOL’azienda di Spino d’Adda ha ottenuto la certifi cazione IRIS, standard europeo per i fornitori del settore ferroviario
Uno dei valori aziendali di ATP è la capacità di for-
nire prodotti di massima qualità, sicuri ed affi dabi-
li. Per ottenere questi risultati sono state adottate
in azienda le migliori pratiche dettate dal sistema
di qualità, sia sotto ogni aspetto del processo pro-
duttivo che nelle fasi di progettazioni, ingegneria,
collaudo. L’azienda investe continuamente nelle
certifi cazioni e nell’aggiornamento delle norma-
tive vigenti nei diversi settori per i quali opera.
Da qualche anno ATP è diventata fornitrice di ar-
madi e strutture speciali per il settore ferroviario.
Per ottenere maggiori quote di mercato in questo
settore, nel corso del 2010 ha operato per ottene-
re e raggiungere la certifi cazione IRIS, estensione
della ISO 9001 specifi catamente per il settore fer-
roviario.
IRIS è uno standard di valenza europea, nato per
volontà dei principali costruttori di sistemi ferro-
viari, che hanno messo a punto normative basate
sui requisiti ISO 9001 per le aziende fornitrici del
settore ferroviario. Un processo di valutazione
che unisce alla certifi cazione ISO 9001 una valu-
tazione complementare per il settore ferroviario,
modellata su requisiti specifi ci che determinano
un miglioramento progressivo delle prestazioni e
della qualità dei prodotti.
Questa certifi cazione sottolinea nuovamente
l’importanza della qualità per ATP, che ogni gior-
no investe per off rire armadi speciali ed accessori
a corredo per installazioni in diversi settori.
www.rohde-schwarz.it
www.atpmec.com
50
MAGGIORE SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVOROAscom i62 è il primo handset al mondo a sfruttare le potenzialità offerte dalle reti 802.11nAscom Wireless Solutions, fornitore leader di
soluzioni di wireless communication on site, ha
recentemente reso disponibile Ascom i62, un
terminale VoWiFi di nuova generazione e il pri-
mo a supportare il più recente standard di rete
IEEE 802.11n.
Il nuovo terminale off re un nuovo ed elegante
design, con un display ad alta risoluzione TFT a
colori, è classifi cato Ip44, è equipaggiato con bat-
terie ad alte prestazioni (15 ore in conversazione,
100 ore in stand-by) e dispone di numerose altre
funzionalità innovative. Può essere gestito over-
the-air (OTA) ed è testato per operare al meglio
all’interno di reti WiFi 802.11 a/b/g/n. Il prodotto
è frutto dell’esperienza Ascom nei terminali ad
alte prestazioni, nei sistemi di trasmissione wire-
less per voce e messaggi e nelle applicazioni per
la gestione di allarmi tecnologici e personali in
ambienti di tipo mission critical.
Ascom i62 supporta Interactive Messaging,
allarmi e localizzazione consentendo di rea-
lizzare una piattaforma di comunicazione che
aumenta effi cienza e sicurezza dell’ambiente
di lavoro.
L’architettura Ascom è aperta e basata su IP. Ciò la
rende facilmente integrabile con sistemi e appli-
cazioni esistenti quali ERP, sistemi anti intrusione,
sistemi anti incendio, etc. Inoltre, i sistemi Ascom
sono scalabili, il che consente di aggiungere ca-
pacità o funzionalità extra in relazione alla cresci-
ta delle esigenze.
La soluzione VoWiFi di Ascom è interoperabile
con i principali vendor presenti sul mercato, sia
per quanto concerne l’infrastruttura WLAN, sia
per quanto riguarda la connessione con la cen-
trale telefonica utilizzata. Il protocollo SIP è sup-
portato in modo nativo e, ove esso non fosse di-
sponibile, l’utilizzo di appositi gateway consente
l’utilizzo dei terminali i62 in qualsiasi contesto.
COSA C’È DI NUOVO
www.ascom.com
51
Adventure Based Learning: training interattivo online disponibile ad ogni ora per partner e reseller
Hai già incontrato Robert?
Se non l’hai ancora fatto, non credi che sareb-
be bello conoscere nuove strategie di vendita e
divertirsi allo stesso tempo? Con la nuova espe-
rienza di aggiornamento off erta da Allied Telesis
tutto questo da oggi è possibile.
Adventure Based Learning è un programma di
self-learning online che rivoluziona il modo di
fare training ai rivenditori. Entra in questo mon-
do virtuale e comincia a raccogliere importanti
informazioni sulle soluzioni Allied Telesis, che ti
aiuteranno ad acquisire il titolo di Sales Master.
Visita i clienti virtuali di diversi mercati verticali,
prendi parte a giochi di ruolo interattivi - il tuo
coach virtuale Robert ti assisterà (in lingua italia-
na) in tutto il percorso!
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A diff erenza dei normali metodi di formazione,
Adventure Based Learning è disponibile 24 ore
al giorno, non richiede pianifi cazione o prenota-
zione e off re un’interattività avanzata in scenari
virtuali, inclusa un’interazione realistica con i
clienti. Vivendo virtualmente scenari ricorrenti
con i clienti, i rivenditori potranno acquisire la fa-
miliarità e le tecniche necessarie per vincere sul
mercato.
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cendo leva da oggi stesso sull’esperienza che
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occorre solo essere registrati al PartnerPortal
di Allied Telesis: partnerportal.alliedtesis.it
52
Dal 1996 WatchGuard® Technologies, Inc. crea
soluzioni unifi cate e dal prezzo accessibile per la
sicurezza delle reti e dei contenuti, per garantire
la difesa completa delle strutture indispensabi-
li per l’attività aziendale. Le rinomate soluzioni
WatchGuard XTM (eXtensible Threat Management)
per la sicurezza delle reti riuniscono fi rewall, VPN e
servizi di sicurezza per proteggerle da spamming,
virus, malware e intrusioni. Le nuove appliance
XCS (eXtensible Content Security) off rono sicu-
rezza dei contenuti su e-mail e web, combinate
con funzioni di prevenzione della perdita di dati,
per una protezione completa dei contenuti. Le
soluzioni estendibili di WatchGuard sono scalabi-
li, per off rire il livello adatto di sicurezza per pic-
cole imprese e fi no ad aziende con oltre 10.000
dipendenti.
LINEE DI PRODOTTISerie WatchGuard® XTM
Protezione del network con l’insuperabile sicurezza livello
7 a tecnologia Proxy Trasparente
I fi rewall WatchGuard® XTM includono innumerevoli fun-
zionalità di networking e security come blocco delle ap-
plicazioni, content inspection HTTPS in entrata e in uscita,
supporto VoIP, software di management centralizzato e
reportistica totalmente integrata e gratuita ed i servizi di
Antivirus/IPS, Antispam, WebFiltering con controllo della re-
putazione delle URL grazie al servizio di Reputation Authority
WatchGuard! - tutto questo ad un costo estremamente con-
tenuto. Una scelta tra sedici modelli soddisfa le esigenze di
aziende di qualsiasi dimensione, da 50 utenti o meno sino a
10.000 o più.
Serie WatchGuard® XCS™
Email security, data loss protection, web 2.0 security
Le appliance WatchGuard XCS off rono la migliore protezio-
ne estendibile nella loro classe, assicurando difesa completa
contro le minacce derivanti dalle email e bloccando oltre il
98% dello spam con il 99,9% di accuratezza. Rappresentano
il più effi ciente sistema di difesa che il mercato possa off ri-
re contro spam, malware, virus etc. via email e web, basato
sulla tecnologia WatchGuard Reputation Authority di terza
Soluzioni ‘dinamiche’per la sicurezza delle reti
WatchGuard è l’unico produttore ad oggi ad
aver sposato la tecnologia
ApplicationTransparent Proxy: a diff erenza di
altri vendor, le appliance WatchGuard ana-
lizzano il traffi co in modo puntuale, il traffi co
viene fermato, fi ltrato, ricostruito e reinviato
a standard RFC. Questo consente agli appa-
rati WatchGuard di avere forte capacità nel
blocco delle minacce a livello molto elevato
(4-7 OSI).
www.watchguard.com
PUBLIREDAZIONALE
generazione. Includono funzionalità di Data Loss Prevention
per il blocco o controllo di email ed allegati contenenti testo
sospetto, fi no a dodici motori euristici antispam, due engine
antivirus, email encryption e protezione Web 2.0 con URL
fi ltering. I sei modelli si rivolgono ad aziende da 250 utenti o
meno sino a grandi imprese, ISP ed enterprise.
Serie WatchGuard ® SSL
Soluzioni complete di accesso remoto sicuro
Le appliance WatchGuard SSL presentano più funzionalità di
qualsiasi altro prodotto nella loro classe. Facili da impostare
e usare, con accesso con o senza client, nonché la semplici-
tà del software Single Sign-On. Le funzionalità di sicurezza
WatchGuard SSL includono verifi ca rigorosa dell’integrità
degli endpoint e pulizia completa della sessione, mentre le
funzionalità di accesso avanzato includono autenticazione
locale e supporto per l’autenticazione a 2 fattori di terzi e in-
corporato. Supportano oltre 500 utenti simultanei.
• Fondata nel 1996, HQ in Seattle, Washington (USA) .• Circa 450 impiegati worldwide.• Pioniere nelle security appliance (1996).• Prima azienda ad introdurre la Deep Application
Inspection.• Oltre 650.000 dispositivi installati.• Clienti in più di 150 nazioni.• Modello vendita: 100% canale.• Focalizzazione sulla network security attraverso
appliance UTM - oggi evolute in XTM.• Market leader di mercato nella fascia intermedia.• Presenza in Italia dal 2001.• 10-12% di market share in Italia nel mercato della sicu-
rezza informatica.
53
54
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Soluzioni IT per
Business-Critical Continuity
JABRA SERVICENET: RAPIDAMENTE SODDISFATTILa cuffi a ritorna riparata in una sola settimana
Jabra ServiceNet è il nuovo portale dedicato alle
riparazioni delle cuffi e telefoniche professionali al
fi ne di garantire un servizio veloce e costante al
cliente ogni volta che ce ne sia bisogno.
Jabra ServiceNet è il nuovo strumento on-line
creato da Jabra per permettere a tutti coloro che
hanno delle cuffi e, in garanzia e fuori garanzia,
di poter gestire il processo di riparazione in tut-
ta tranquillità. Il procedimento è molto semplice:
basta inserire il codice seriale della cuffi a nell’ap-
posito campo per avere una risposta immediata
sullo stato di garanzia del prodotto, oltre all’even-
tuale preventivo di riparazione. Una volta accetta-
to il preventivo, il sistema fornisce in automatico
anche tutte le informazioni logistiche per la spe-
dizione del prodotto attraverso l’assegnazione di
un codice di identifi cazione personalizzato. Que-
sto strumento facilita e rende più veloce il proces-
so di riparazione, infatti è garantito che i prodotti
ritorneranno al cliente dopo cinque/sette giorni
lavorativi dall’arrivo degli stessi in Olanda; una
velocità come poche per un servizio camionistico
internazionale. Jabra ServiceNet dispone inoltre
di una sezione FAQ molto dettagliata: è possibile
individuare i casi più frequenti di utilizzo non cor-
retto che fanno pensare ad un difetto o ad un mal-
funzionamento del prodotto; è possibile inoltre
capire se la cuffi a è eff ettivamente guasta oppure
no e come risolvere un problema semplicemente
seguendo alcuni brevi passaggi chiarifi catori.
Jabra ServiceNet è disponibile al seguente link:
www.jabra.com/it-it/ams/pages/home.aspx
ROCKETLINK™ 3200 DI PATTON PREMIATO CON L’NGN LEADERSHIP AWARD 2010La rivista NGN ha premiato i modem Ethernet-in-the-First-Mile (EFM) di Patton per l’eccezionale livello di innovazione raggiuntoPatton, leader nella produzione di prodotti per
l’accesso alla rete destinati ad aziende e carrier
per la connettività, il VoIP e la videosorveglian-
za mobile, ha ottenuto il prestigioso premio
Next-Generation-Network (NGN) Leadership
Award per il 2010, per la serie di modem EFM G.SHDSL
RocketLink™ 3200, rilasciato dalla rivista NGN,
edita da Technology Marketing Corporation
(TMC). Installato presso il cliente o all’interno della
rete del carrier, RocketLink 3200 consente ai ser-
vice provider di utilizzare l’infrastruttura in rame
dell’ultimo miglio già esistente per fornire un
accesso a banda larga di buon livello o servizi di
data-backhaul ad aziende, pubblica amministra-
zione e altre istituzioni.
Unendo 4 paia di cavi intrecciati (8 fi li in totale)
in un canale di comunicazione affi dabile, il mo-
dem EFM RocketLink 3202 estende la connessio-
ne Ethernet su SHDSL (EoSHDSL) fi no a 1.6 mi-
glia/2.6 km, alla velocità di nx64 Kbit/s fi no a 22.8
Mbps simmetrici. Annunciato nel settembre 2010,
RocketLink 3200 è divenuto immediatamen-
te famoso presso i carrier providers poi-
ché permette agli operatori di uti-
lizzare le infrastrutture che già
possiedono per fornire nuovi e
redditizi servizi. Conforme allo
standard G.991.2 dell’ITU-T, la
serie Patton RocketLink 3200
implementa la variante IEEE
802.3ah PAF dell’ EFM, cono-
sciuta anche come 2BASE-TL.
ATTUALITÀ
www.jabra.com
www.patton.com
Il premio ‘NGN Leadership Award’ riconosce crescita, evoluzione e merito fra le tecnologie che abilitano reti di nuova generazione
55
SOLUZIONI WIRELESS PROFESSIONALICon le soluzioni Jeko affi dabilità garantita per applicazioni di wireless networking
I prodotti Jeko di Fly Communications costitui-
scono il fulcro per infrastrutture di rete wireless
e cablate. I principali campi di applicazione sono:
sistemi di videosorveglianza, connettività tra sedi
aziendali, reti wisp, punti hotspot, ecc.
Le soluzioni Jeko vengono utilizzate per realizza-
re collegamenti punto-punto, punto-multi punto
(distribuzioni su territori per settori), repeater
(dorsali). All’interno dell’off erta si trovano appa-
rati per il routing avanzato, server e miniserver
dedicati agli operatori per l’autenticazione degli
utenti (Hot Spot Suite).
Ogni radio presente nei prodotti si adegua alle
soluzioni tipiche nelle bande frequenza ISM libe-
ralizzate in Italia:
• 802.11n fi no 300Mbps.
• 802.11 a/b/g/h.
• Banda dei 2.4 GHz (2.412-2.477 GHz).
• Banda dei 5.8 GHz (5.470-5.725 GHz).
È possibile anche implementare soluzioni per
l’estero o per particolari situazioni, in grado di
operare al di fuori delle suddette frequenze.
PRODOTTI
Outdoor Subscriber con antenna integrata
Appartengono a questa sezione, gli apparati
wireless operanti sulla banda di frequenze dei 5
GHz e che possono essere utilizzati come CPE o
come apparati bridge. Tali apparati sono provvi-
sti di antenna integrata caratterizzata da un an-
golo di apertura ridotto.
Outdoor Mesh AP 2.4/5GHz 1-3 radio fi no a
300 Mbps
La famiglia di apparati Mesh AP si compone di
una vasta gamma di varianti che diff eriscono per
numero di radio (da 1 a 3), potenza delle radio
(da 65mW a 500mW) e capacità di calcolo della
CPU (300MHz e 680MHz). Gli apparati sono do-
tati di connettori esterni di tipo N Femmina che
rendono possibile l’impiego delle antenne più
adatte ai campi di applicazione desiderati. L’en-
closure costruito in robusto alluminio li rende
particolarmente adatti ad installazioni in con-
dizioni atmosferiche e climatiche ostili. Le radio
sono confi gurabili indipendentemente l’una
dall’altra anche in modalità operative diff erenti.
Supportano le modalità operative station, brid-
ge e ap-bridge, possono quindi essere impiegati
come client, per link punto-punto o come master
in applicazioni di tipo punto-multipunto.
Bridge/Router dual radio 802.11n 300 Mbps
ATTUALITÀ
56
LA NUOVA GENERAZIONE DEL KVM:AVOCENT MERGE POINT UNITYConstatata la crescente domanda di gestione
di data center eterogenei, Avocent MergePoint
Unity permette di controllare non solo interfac-
ce KVM grafi che ma anche porte console RS232,
caratteristica tipica dei Console Server/Terminal
Server.
Tramite un apposito adattatore (dongle MPIQ-
SRL) si ha la possibilità di controllare via IP una
qualsiasi apparecchiatura fornita di un’interfac-
cia seriale RS232 (fi rewall, router…).
Questa capacità di disporre di due importanti
funzioni, KVM over IP e Serial over IP su di uno
stesso appliance Avocent, era già presente sul-
le precedenti versioni dei KVM Avocent, ma ora
i MergePoint Unity consentono di sfruttare una
classica sessione SSH, abilitando funzionalità im-
portanti quali il Cut & Paste e permettendo l’ope-
ratività contemporanea di sessioni SSH e KVM
over IP.
Semplifi cato e migliorato l’accesso locale ai
server
L’amministratore può operare sui server stando
all’interno del data center e disponendo di un
unico menu a video che elenca tutte le risorse
collegate a più MergePoint Unity collegati in ca-
scata.
Sul nuovo canale di collegamento (porta dedica-
ta chiamata Aci) può essere fatto anche transita-
re il sistema di Virtual Media locale permettendo
così di collegare uno storage device al MergePoint
Unity master e potendolo mappare ad uno qual-
siasi dei server collegati anche a dei MergePoint
Unity slave secondari.
ATTUALITÀ
www.avocent.it
57
Risparmiare tempo e denaronel cablaggio‘BreakOut’ è il nuovo sistema di cablaggio a fi bra ottica per Data Centre di Dätwyler Cables che promette installazioni più rapide
Il Sistema BreakOut (Sistema BO) di Dätwyler
Cables è una tecnologia di nuova generazione
che permette di risparmiare tempo e denaro e
che va ad integrarsi alle soluzioni in rame e fi bra
ottica già utilizzate nei Data Centre. Il Sistema BO
è composto da cavi multipli compatti (Trunks)
a loro volta costituiti da 12, 24 e 48 mini cavi in
fi bra ottica, esternamente avvolti da un’unica
guaina. I mini cavi in fi bra ottica sono pre-assem-
blati con connettori LC su entrambi i lati e sono
costituiti da fi bre multimodali OM3 (G50/125μ) o
da fi bre monomodali OS2 (E09/125μ) protette da
fi li di aramide avvolti in una propria guaina.
I cavi multipli BO sono particolarmente sotti-
li: presentano un diametro di 1,8 mm ciascuno.
Il diametro esterno dei Trunk di collegamento,
composti da 24 mini cavi, misura solo 1,1 cm,
mentre i Trunk costituiti da 48 cavi individuali
hanno un diametro di 1,84 cm. Questi ultimi pos-
sono essere facilmente collegati ad un pannello
di distribuzione di altezza 1U.
I cavi BreakOut pre-assemblati con connetto-
ri LC su entrambi i lati sono facili da utilizzare
quanto i cavi patch in rame pre-assemblati. Ciò
signifi ca che l’installazione del Sistema BO nei
Data Centre è decisamente più rapida rispetto
alle altre soluzioni, specialmente in caso di col-
legamento in loco. Inoltre, i cavi multipli BO sono
caratterizzati da un raggio di curvatura estre-
mamente ridotto.
Le scatole di distribuzione di fi bra ottica for-
nite da Dätwyler Cables per il Sistema BO sono
del tipo OV-A con piastra frontale sostituibile, ac-
coppiatori pre-assemblati (24 LCD) e due entrate
posteriori diritte o angolari per il passaggio dei
cavi. Dato il diametro ridotto del cavo BO, lo sca-
rico della trazione dei cavi di collegamento è in
prossimità delle entrate ed avviene mediante co-
muni passacavi disponibili sul mercato (del tipo
M25). Eventuali suddivisori di cavi sono asso-
lutamente superfl ui in questo tipo di sistema
di cablaggio a fi bra ottica (FO).
Disponendo di due entrate di passaggio dei cavi,
è possibile realizzare raggruppamenti multipli
sul pannello di distribuzione, ad esempio 24x
OS2 e 24x OM3 ad un’altezza di 1U. Le fi bre con
una lunghezza superiore a 1,5 metri permettono
una più facile sostituzione dei connettori duran-
te le operazioni di manutenzione.
SOTTO I RIFLETTORI
www.daetwyler-cables.com
58
La multi-conferenza oraè più semplice che maiCon Samsung Offi ceServ Conference Solution supporti una multi conferenza fi no a 24 chiamate contemporanee
La nuova scheda Bridge CNF24 fornisce un’ottima
soluzione per la multi conferenza di aziende di
medie dimensioni; la salvaguardia degli investi-
menti di questo servizio si associa a una sempli-
ce e intuitiva interfaccia di gestione Web Based.
La scheda è installabile per sistemi Offi ceServ
7200 e Offi ceServ 7400.
E’ possibile gestire fi no a 5 tipologie di conferen-
ze:
• Meet-me (I partecipanti vengono invitati a par-
tecipare alla conferenza da una email persona-
lizzata).
• Pre-defi ned (Conferenza Meet-me schedulata
in tempistiche predefi nite).
• Ad-hoc (I partecipanti vengono contattati e in-
vitati da una chiamata telefonica).
E’ possibile supportare fi no a 24 chiamate con-
temporaneamente e gestirne la registrazione.
Ogni utente può accedere, creare e organizzare
una conferenza utilizzando un’interfaccia di ge-
stione Web Based. Una semplice guida utente
aiuta l’utilizzatore a gestire l’instaurarsi di una
conferenza fra chiamate interne ed esterne.
E’ possibile registrare fi no a 50 ore di conferen-
za (protocollo G.711), ascoltare e scaricare i fi le
corrispondenti senza dover utilizzare un server
esterno.
La qualità della voce è ottimizzata mediante l’uti-
lizzo di chipset di tecnologia DSP (Digital Signal
Processing) che permettono la cancellazione
dell’echo, la gestione ottimizzata dei toni delle
conversazioni e la creazione di un “eff etto natura-
le” delle registrazioni.
Gli utenti che vogliono instaurare una conferen-
za possono utilizzare semplicemente un’inter-
faccia Web e, dopo aver inserito i dettagli della
conferenza, il sistema invierà via email un invito
ai partecipanti con esplicitato il titolo, l’ora e la
password per l’accesso.
I partecipanti dopo aver inserito le proprie cre-
denziali possono registrare un messaggio di pre-
sentazione personale e verranno poi accolti da
una musica di sottofondo (opzionale).
Durante una conferenza vengono rese disponibi-
li una serie di servizi di gestione come il Blocco,
l’esclusione, la funzione “Mute”, la Registrazione o
l’ interruzione della registrazione delle conferen-
ze.
SOTTO I RIFLETTORI
www.tlc.samsung.it
59
Trusted in the field since 1992
...e anche un grande affare!
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EDSlan è ‘Authorised HPNetworking Distributor’L’integrazione nel portafoglio di EDSlan della gamma di soluzioni HP allarga gli orizzonti dando uno slancio all’offerta rivolta ai clienti che operano nel mondo del networkingDal 1 novembre 2010 EDSlan è uffi cialmente
‘Authorised HP Networking Distributor’ per la
linea di prodotti e soluzioni HP Networking.
Con l’acquisizione da parte di HP delle soluzioni
di switching, routing e sicurezza di 3Com, il por-
tafoglio HP Networking è oggi ancora più com-
pleto. I prodotti e le soluzioni HP sono da sempre
progettate secondo i più alti standard di qualità.
Il 95% della gamma dei prodotti HP Networking
dispone del servizio garanzia a vita, considerato
dal mercato come uno dei maggiori punti di for-
za del Vendor.
“La collaborazione con HP Networking, iniziata
già nel 2010 con ottimi risultati, oggi si raff orza
ancora di più e prende nuovo slancio” dichia-
ra Rodolfo Casieri, Direttore Commerciale di
EDSlan. “Con il riconoscimento sul mercato di
EDSlan quale ‘Authorized HP Networking
Distributor’, le aspettative di crescita nel 2011
sono molto ambiziose. Grazie alla profondità di
gamma dei prodotti HP Networking, possiamo
garantire ai nostri clienti soluzioni trasversali ed
affi dabili di un Brand considerato sempre più
Leader di mercato, Brand che non ha certo bi-
sogno di presentazioni. Con le soluzioni e i pro-
dotti di networking HP, il già ottimo rapporto di
fi delizzazione con System Integrator di grandi di-
mensioni si accentuerà maggiormente permet-
tendoci di essere percepiti sempre di più come il
distributore di riferimento anche nel mondo del
Networking”.
SOTTO I RIFLETTORI
“Grazie alla Partnership con EDSlan, HP intende sviluppare maggiormente alcuni segmenti di mercato ed alcuni territori. EDSlan ha mostrato di avere le capacitá di sviluppo e presidio che è necessario avere oggi per poter crescere in un mercato molto competitivo.”
dichiara Marco Cavezzale (HP Networking)
“Queste sono le caratteristiche che HP considera fondamentali per avviare nuovi rapporti di Partnership. Insieme a EDSlan, contiamo di continuare a incrementare il business su tutto il territorio nazionale e di raggiungere insieme gli ambiziosi obiettivi che ci siamo posti”.
www.procurve.it
61
10 BUONI MOTIVI PER SCEGLIERE DTX CABLEANALYZER
Il tester di Fluke Networks ottimizza ogni aspetto delle attività di certifi cazione
DTX CableAnalyzer è una piattaforma rivoluzio-
naria che riduce sensibilmente il tempo totale
richiesto per la certifi cazione, migliorando ogni
aspetto del processo di test e certifi cazione dei
cavi in rame e fi bra. Ma quali sono gli aspetti sa-
lienti e i punti di forza che lo devono far preferire
ad altri strumenti analoghi presenti sul mercato?
Eccovi la ‘top ten’ dei buoni motivi per scegliere
DTX CableAnalyzer.
1. Permanent Link Adapter - Unico con connet-
tore elettricamente centrato, è la base per
misure precise e attendibili.
2. Perfettamente Conforme agli Standard per
la Certifi cazione della Fibra.
3. Il solo Alien Crosstalk test rispondente agli
standard.
4. Profonda e precisa diagnostica per indivi-
duare e riparare rapidamente la causa del
problema.
5. Interfaccia utente estremamente intuitiva e
preferita dagli installatori.
6. Il Software di Management LinkWare produ-
ce report chiari e professionali.
7. Costo di utilizzo realmente basso.
8. Risultati credibili: No falsi “passati”, No falsi
“falliti”.
9. Raccomandato da tutti i maggiori costruttori
di cavi.
10. DTX è la scelta quasi unica del mercato: oltre
40.000 macchine in uso a livello mondiale,
più di 1 miliardo di link certifi cati ad oggi.
A VIVA VOCE
www.fl ukenetworks.com
Questi ed altri convincenti motivi, fanno di DTX
CableAnalyzer il preferito dai responsabili pro-
getto e dagli installatori.
62
OCCHI IN ALTO PER IL NUOVO ACCESS POINT LEVELONE DA SOFFITTO Connettività wireless LAN a 300Mbps per il nuovo access point Power over Ethernet di LevelOne
WAP-6102 è il nuovo access point della linea pro-
fessione One_Pro di LevelOne con pieno suppor-
to al recente standard IEEE802.11n a 300Mbps
che permette di off rire fi no a velocità 6 volte su-
periori e copertura 7 volte superiore, garantendo
al contempo la retro compatibilità con i prece-
denti standards wireless 802.11b e 802.11g.
Grazie al design ricercato, alle ridotte dimen-
sioni e alle due antenne da 4dBi integrate,
WAP-6102 è ideale per tutte quelle applica-
zioni dove la massima discrezionalità del di-
spositivo è fondamentale, come in alberghi,
in ambiti ospedalieri o in istituti scolastici.
WAP-6102 è confi gurabile in modalità access
point standard, in modalità Repeater e in moda-
lità WDS (Wireless Distribution System), per ga-
rantire la copertura di aree molto estese grazie
alla distribuzione del carico della rete.
Il supporto alla tecnologia multiSSID permette di
poter creare fi no a 4 diff erenti reti wireless con
diff erenti SSID e criteri di accessi, con la possibili-
tà di associare ognuna a una VPN diversa (802.1Q
VLAN Tagging solo in modalità access point). Sarà
possibile pertanto fare in modo che ogni SSID sia
riservato solo a determinati clients, host o utenti
predefi niti con determinati privilegi all’interno
della rete.
WAP-6102 è alimentabile tramite alimentatore di rete elettrica (in dotazione) e tramite tecnologia PoE per poterlo connettere e alimentare tramite un solo cavo di rete lan.
A VIVA VOCE
www.level1.com
Le evolute funzionalità di MAC fi lter per permet-
tere o negare l’accesso in base al MAC address,
il client isolation per isolare in rete ogni client
connesso, le statistiche sul traffi co e il tempo
di connessione per ogni singolo client, oltre al
supporto QoS tramite tecnologia WMM per dare
priorità al traffi co dei pacchetti, rendono WAP-
6102 un prodotto estremamente performante e
funzionale.
63
33MM™™ MMPPOO SSoolluuzziioonnii ppeerr DDaattaa CCeenntteerr ppeerr ccoonnnneettttiivviittàà ccoonn ffiibbrree OOMM33
3M Volition Connettore K6A RJ45 STP con schermatura a 360° e
entrata del cavo angolare dall’alto o dal basso
Con l’introduzione di questa linea di prodotti 3M amplia la propria offerta al cablaggio dei Data Center La soluzione modulare Brevettata combina un’elevata densità in termini di porte con la tipica semplicità di 3M. Il 19’’ sub-rack patch panel può ospitare fino a 4 moduli per un totale di 96 connettori LC per unità, infatti ogni modulo può ospitare fino a 24 porte LC. La parte dietro del modulo ha 2 porte di entrata per 12 cavi in fibra MPO. Il modulo può essere fissato tramite fascette, permettendo il completo accesso frontale dello stesso senza la necessità di rimuovere il telaio metallico. Questa configurazione modulare rende semplice e veloce l’installazione, inoltre è disponibile una configurazione 12 cavi in fibra MPO/LC duplex o 12 cavi in fibra LC/LC duplex orizzontale. La connessione tra i due Pannelli è realizzabile tramite MPO/MPO o MPO/LC pre configurata con la parte posteriore a 12 cavi in fibra con 50/120μm con fibre OM3. La stessa fibra è utilizzata per i moduli.
Features Benefits
• Connettività LC Duplex • Elevata densità in termini di porte
• Modularità • Riaccessibilità
• Soluzione Modulare brevettata • Accesso frontale completo senza la rimozione dei patch panel
• Moduli pre-assemblati • Semplice da Installare e senza rischi di rottura della fibra
• Cavi MPO pre-connessi • Plug and Play
• Cablaggio con coppie di moduli capovolti conformi alla normativa EIA/TIA versione B
3M Telecommunications Europe, Middle East & Africa c/o 3M Italia S.p.A. Via N. Bobbio 21 20096 Pioltello (MI) · Italia Tel.: ++39 02 70 35.1 Internet: www.3MTelecommunications.com Rights reserved to make technical alternations.
ESTOS, produttore di software per le Unifi ed Com-
munications, ha annunciato la nascita di ESTOS
ITALIA Srl, con sede a Udine. L’apertura di questa
fi liale è un nuovo passo in avanti nella continua
strategia di espansione della società sul territorio
Italiano e ne sottolinea le importanti potenzialità
di mercato. Per diversi anni ESTOS ha consolidato
la propria presenza in Italia grazie ad importanti
partner operanti sul territorio che hanno realizza-
to con successo numerosi progetti. D’ora in poi la
fi liale Italiana, guidata dal CEO Alessandro Parisi,
sarà responsabile dell’immissione e della diff usio-
ne del software di Unifi ed Communications ESTOS
per l’intera area Mediterranea. L’off erta include il
software di Unifi ed Communications più vendu-
to, ESTOS ProCall Enterprise, come soluzione di
rete per le Imprese ed ESTOS ProCallOne per le
singole postazioni di lavoro. Completano l’off erta
il server LDAP ESTOS MetaDirectory e la fami-
glia di driver e middleware ESTOS ECSTA (CSTA/
TAPI), che mettono
in comunicazione
il mondo IT con le
infrastrutture PBX
esistenti. Così come nelle altre nazioni, i prodotti
ESTOS verranno venduti indirettamente attraver-
so una rete di partner. Questa include distributori
come EDSlan, così come noti system integrator
del calibro di Surftech, specializzato in Citrix e MS
Terminal Server, ed Ingest, specializzato in
Microsoft Dynamics. Inoltre, le soluzioni Hosted
e IP Centrex diventeranno un obiettivo sempre
più importante all’interno delle strategie azien-
dali internazionali. Alessandro Parisi, in qualità di
Managing Director di ESTOS Italia Srl, sarà a capo
della fi liale di Udine nonché responsabile delle at-
tività di vendita, marketing, supporto e pre-sales
per l’intera area. Parisi opera da 20 anni nelle ICT e
possiede una notevole esperienza nel settore, in-
cluso l’intero portafoglio dei prodotti ESTOS.
www.estos.it
ESTOS APRE UNA FILIALE A UDINEIl produttore di software per le Unifi ed Communications rafforza la sua presenza internazionale con una fi liale in Italia
A VIVA VOCE
DA PANDUIT ‘SIGNATURE CORE™’, LA NUOVA FRONTIERA DEL CABLAGGIO OTTICO MULTIMODALEGli utenti sono ora in grado di impiegare fi bra multimodale dove prima avrebbero utilizzato fi bra monomodale, con un signifi -cativo risparmio negli investimenti
Panduit ha sviluppato e fornisce una soluzione
basata su Unifi ed Physical InfrastructureSM (UPI)
che prevede l’impiego intensivo di fi bra ottica
OM4. Ora introduce il sistema di cablaggio ottico
Signature Core™, che, compensando la disper-
sione modale e quella cromatica, fornisce pre-
stazioni ottiche verifi cate e integrità di segnale
su sistemi Ethernet a 10/40/100 Gb/s Ethernet e
Fibre Channel a 8/16 Gb/s.
I laboratori Panduit hanno sviluppato un sistema
di cablaggio in fi bra ottica conforme allo stan-
dard, che compensa entrambi gli
eff etti di dispersione che attual-
mente limitano l’impiego di siste-
mi di comunicazione ad altissima
velocità su fi bra multimodale.
Altri sistemi ottici multimodali
minimizzano solo gli eff etti della
dispersione modale, rimanendo
limitati per quanto riguarda la
dispersione cromatica. Il sistema
Signature Core™ è studiato per
controbilanciare entrambi gli eff etti dispersivi e,
quindi, minimizzare la dispersione totale.
Realizzata con anni di ricerca avanzata, la tec-
nologia di compensazione della dispersione
richiede un algoritmo più sofi sticato rispetto a
quelli precedentemente adottati per modellare
gli eff etti delle dispersioni modale e cromati-
ca. Il nuovo modello, e il risultante algoritmo di
compensazione incorporato nel sistema ottico
Signature Core™, sono stati validati da moltissi-
mi test interni, eseguiti con system partner, che
hanno impiegato piattaforme avanzate di Bit
Error Rate e Diff erential Mode Delay. Minimiz-
zando la dispersione totale, il sistema Signature
Core™ permette ai sistemi ottici di avere le mi-
gliori prestazioni possibili, andando ben oltre le
distanze richieste, come dimostrato in recenti
test sull’interoperabilità Ethernet.
Con il sistema Signature Core™ gli utenti sono
ora in grado di impiegare fi bra multimodale dove
prima avrebbero utilizzato fi bra monomodale,
con un signifi cativo risparmio negli investimenti.
Possono anche scegliere di sfruttare i vantaggi
off erti da Signature Core™ per realizzare architet-
ture avanzate nei data center, grazie alla capacità
di impiegare più connettori nel channel. Que-
sto semplifi ca le attività di MAC
(moves, adds and changes: spo-
stamenti, aggiunte e cambia-
menti), migliorando le possibilità
di crescita tecnologica delle in-
stallazioni esistenti e nuove.
“Siamo molto contenti della di-
sponibilità di questo nuovo pro-
dotto,” aff erma Ian Brown, Fiber
Division Manager di Panduit.
“Il lavoro svolto da Panduit Labs Research and
Development Team dimostra chiaramente l’in-
tenzione di Panduit di avere la leadership intel-
lettuale e tecnologica per fornire soluzioni avan-
zate a clienti e partner, altrimenti non disponibili
se utilizzassero componenti realizzati semplice-
mente seguendo gli standard.”
Il sistema di cablaggio ottico Signature Core™
di Panduit è parte delle soluzioni High Speed
Data Transport (HSDT) per la realizzazione di
una infrastruttura fi sica ottimizzata, che supporti
i requisiti tecnologici e le esigenze commerciali
del mercato.
PILLOLE DI TECNOLOGIA
www.panduit.com
66
QUALE SICUREZZA NELLA VIRTUALIZZAZIONE
L’esplosione del volume di dati raccolti nelle mo-
derne infrastrutture di rete ne rendono manuten-
zione e mantenimento particolarmente onerosi.
La virtualizzazione coniuga per la prima volta
una concreta riduzione dei costi operativi con
una reale ottimizzazione delle risorse anche
in termini di business continuity.
Però in un ambiente virtualizzato decine di ser-
ver girano su una singola piattaforma hardware,
in modo totalmente indipendente l’uno dall’al-
tro, e sebbene oggi sia impensabile pianifi care
una rete “fi sica” senza fi rewall, il mercato non è
ancora conscio dei limiti dei fi rewall tradizionali
nella scansione del traffi co tra i server virtuali.
Per proteggere tali infrastrutture si può forzare il
collegamento tra le schede di rete virtuali delle
virtual machines ad adattatori di rete fi sici sepa-
rati, collegati al fi rewall, ma un server fi sico può
contenere decine di macchine virtuali, così
si vanifi cherebbe il vantaggio della
drastica riduzione delle com-
ponenti hardware, oltre a
NETASQ offre massima protezione anche in ambienti virtualizzati
rendere diffi coltosa l’implementazione di load
balancing e fail-over automatico tipiche degli
ambienti virtualizzati. In alternativa è possibile
forzare il traffi co a passare attraverso il fi rewall fi -
sico con il VLAN Tagging, con la conseguenza che
tali tag vanno confi gurati manualmente e reim-
postati completamente in caso di fail-over.
Le soluzioni di sicurezza virtualizzate (OVA=Open
Virtual Appliance) sono invece parte attiva della
rete virtuale, si integrano perfettamente con gli
switch virtuali e forniscono tutte le funzioni di si-
curezza (IPS, UTM e gestione delle vulnerabilità),
come nella topologia tradizionale. In caso di fail-
over le OVA sono direttamente coinvolte nel pro-
cesso, garantendo la massima protezione senza
macchinose riconfi gurazioni.
PILLOLE DI TECNOLOGIA
www.netasq.com
NETASQ offre sicurezza day-0 e massima protezione anche in ambienti
virtualizzati con tre diversi modelli per PMI, grandi aziende o provider di
servizi in the cloud.
67
3M, IL PARTNER PER LE RETI DI NUOVA GENERAZIONEFirmato il protocollo d´intesa tra sette operatori di telecomunicazioni per il piano di sviluppo della banda ultralarga in Italia
La rete internet di nuova generazione avanza an-
che in Italia. Il 10 novembre 2010 è stato sigla-
to il memorandum di intesa tra i sette operatori
di riferimento - Telecom Italia, Vodafone, Wind,
Fastweb, Tiscali, 3 e BT Italia - che faranno parte
del comitato esecutivo per lo sviluppo e realizza-
zione dell’infrastruttura passiva per le reti a ban-
da ultralarga o New Generation Network (NGN),
attività propedeutica per portare nelle case fi bra
ottica e connessioni ad elevata velocità.
3M, grazie al proprio know how tecnologico,
frutto di decenni di esperienza nel settore, rap-
presenta il partner ideale per supportare tale
evoluzione.
L’off erta 3M, che si compone di soluzioni innova-
tive ed effi cienti, considerando i costi totali per la
realizzazione delle installazioni (TCO, Total Cost
of Ownership), risponde ai più elevati requisiti,
coprendo i seguenti segmenti (vedi immagine
sotto).
Qui sopra alcuni dei prodotti che compongono l’offerta 3M
PILLOLE DI TECNOLOGIA
www.3mtelecommunications.com
68
SOLUZIONI PER UNA MAGGIORE FLESSIBILITÀED EFFICIENZA ENERGETICA DEI DATA CENTER
Vuoi conoscere una soluzione versatile e fl es-
sibile che garantisca, oltre a un facile assem-
blaggio di server da 19”, la loro protezione in
termini di continuità elettrica?
Tra i molti cabinet e rack, Emerson Network
Power propone Knürr Miracel Plus®.
Si tratta di un rack profi lato in alluminio, estre-
mamente leggero e resistente: consente carichi
statici fi no a 1500 kg e mobili fi no a 1000 kg. Di-
spone di uno spazio per l’installazione di server e
componenti IT sorprendente in relazione all’area
occupata e, con un livello di perforazione delle
porte pari all’83% della superfi cie frontale, ga-
rantisce la massima sicurezza dei dispositivi con-
tenuti e la loro perfetta ventilazione.
Inoltre per una distribuzione ottimale e per il
monitoraggio dei consumi energetici, aspetti
strategici negli ambienti IT delle PMI, è possibile
dotare Knürr Miracel Plus® con la nuova famiglia
Liebert Rack PDU - Liebert MPX e Liebert MPH -
che garantiscono tutta la fl essibilità necessaria.
Liebert MPX e Liebert MPH sono unità per la
distribuzione dell’alimentazione all’interno dei
rack che assicurano a server e dispositivi IT una
distribuzione dell’alimentazione fl essibile e un
monitoraggio puntuale del consumo energeti-
co dei carichi collegati; inoltre consentono una
rapida ed effi ciente distribuzione della potenza
in grado di assecondare le evoluzioni delle infra-
strutture IT.
In particolare Liebert MPX, grazie alla sua tecno-
logia adattiva e ai moduli di alimentazione sosti-
tuibili a caldo (hot-swap) e facilmente installabili,
permette di modifi care velocemente la distribu-
zione di potenza e la confi gurazione verso tutti i
carichi presenti nel rack.
Perché conoscere il consumo energetico di
server e degli altri dispositivi IT permette a
chi gestisce un data center di partire da una
base informativa certa per mettere in pratica
politiche di effi cientamento e contenimento
dei costi sempre più effi caci.
PILLOLE DI TECNOLOGIA
www.emersonnetworkpower.com
70
NON LASCIARE CHE LA TUA AZIENDA SUBISCA I DANNI CAGIONATI DALLE MINACCE INFORMATICHE
I dispositivi NETASQ offrono tutto quello che ci occorre: tecnologia allo stato dell’arte e affidabilità al 100%
AMADEUS
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è la soluzione CTI
per l’integrazione della telefonia nella vostra realtà aziendaleSamsung OfficeServ Communicator è una piattaforma CTI che permette di integrare in un’unica soluzione comunicazioni voce e video. La versione Professional dell’applicazione permette inoltre le funzioni di Instant Messaging, Collaboration e Presence.www.tlc.samsung.it
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